商场保洁月工作计划合集12篇

时间:2022-03-15 11:09:50

商场保洁月工作计划

商场保洁月工作计划篇1

商(市)场、展馆名称

Xx商场

计划人

 

计划周期

计划项目、内容及完成结果

第一季度

1、将2017年的各类记录整理和归档;

2、对项目各岗位工作进行严格的检查巡视,发现问题及时督促整改;

3、做好节前安全检查工作;

4、提前做好春节前的商场环艺布置;

5、认真做好分公司的月检及周检工作,发现问题及时整改;

6、组织每月四次例会,学习公司下发的各类相关制度及文件;

7、做好每月的基层人员的绩效考核;

8、认真做好商场各区域的环境消杀工作;

9、做好春节期间的工作安排;

10、积极做好公司缴费送好礼的宣传及2018年各项费用收缴工作;

11、根据办公需要上报办公用品的采购计划;

12、认真做好与商户的亲情走访及沟通工作;

13、加强雨雪天气的应急防范及清扫工作;

14、做好春节期间值班人员的慰问及工作的督查;

15、做好2017年度优秀员工评选工作;

16、做好空区合同的续签及服务费的收取;

17、每月做好代收电费的核算统计装订工作;

18、随时关注业主群的报修情况及舆论动向;

19、认真按时完善各类内业资料;

20、认真填写2018年项目财务预算报表;

21、做好物业办公室的装修计划的申报工作;

22、做好商户建议更换商场门头意见的上报工作;

23、认真做好公司季度检查和月度检查问题的整改回复;

24、积极参与安防人员的考核培训及消防演练工作;

25、积极协调商户与顾客的投诉纠纷与回访工作;

第二季度

1、继续收取2018年1-6月物业服务费,完成目标应收的50%。

2、做好装修督察验收及保证金的收取与退还工作。

3、及时录入乐天软件,与财务核对票据及收费情况。

4、检查商户占道经营,清理门口货架。

5、每月核对商户的用电情况,检查电表是否正常。

6、处理业主商户与顾客间的各种投诉并及时进行回访。

7、督促做好室内、的清洁及垃圾房的冲洗消杀工作。

8、监督检查各岗位的日常工作,发现问题及时整改。

9、巡查商场设施设备的运行、保养及卫生状况。

10、组织每天的晨会工作,学习公司文件及相关制度,总结上周问题,安排本周工作。

11、做好每月工作计划及落实工作。

12、根据物料消耗上报办公用品的采购计划;

13、做好每月亲情走访工作。

14、夏季来临,加强大风暴雨天气的应急预案及各类突发事件的处理工作;

15、做好遮阳布面料的选购及悬挂工作。

16、督促月检、季检问题的整改与回复。

17、提前做好五一期间商场的环艺布置。

第三季度

1、春季加大对工作的监督检查力度;

2、做好保洁人员的招聘工作;

3、加强对主管人员和保洁人员的培训,每月至少培训两次;

4、加强对原有保洁员和新聘保洁员的礼仪和业务技能培训;

5、加强室内地面、地面和门头的清洗;

6、督促区域主管做好日检的工作;

7、配合院方做好各类检查和每月的卫生考核;

8、根据物业服务合同特别要求进行环境清洁工作;

9、组织每月一次的月综合检查工作,发现问题及时整改;

10、组织每月四次例会,学习公司下发的各类相关制度;

11、做好每月一次管理人员和保洁人员的绩效考核;

12、按院方要求做好医疗垃圾和生活垃圾的分类及各项消杀工作;

13、每月与院方确认结算物业服务费;

14、根据物料消耗上报保洁物品和办公用品的采购计划;

15、每月及时与院方巡检人员做好沟通;

16、对新型保洁工具进行专项培训学习;

17、做好新入职员工的各项培训工作;

18、做好护士节慰问工作。

第四季度

1、做好2017年7月-12月物业综合管理费的收缴工作,收缴率达100%。

2、收取下半年空区、广告位租金,收缴率达100%。

3、做好收取装修保证金和退装修保证金的登记工作。

4、及时录入乐天,与财务核对票据及收费情况。

5、督促检查商户占道经营,清理门口货架。

6、督促每月电费的收缴,做好核算和装订工作。

7、督促每月核对商户的用电情况,检查电表是否正常。

8、处理业主、商户、顾客的各种投诉并及时进行回访。

9、督促做好每月的消杀工作。

10、监督检查保洁清洁的工作。

12、巡查商场设施设备的运行、保养及卫生状况。

13、巡查客服、工程、安防、保洁上岗情况。

14、组织每月一次的月综合检查工作,发现问题及时整改;

15、组织每周晨会,学习公司下发的各类文件及相关制度;总结上周问题,安排本周工作。

16、督促做好客服人员每月工作计划安排。

17、随时参与安防人员的培训及考核。

18、督促协助配合消防演练、培训及考核。

19、督促检查自检记录、培训记录、投诉记录、检修记录等各种记录。

20、根据物料消耗上报办公用品的采购计划。

21、督促做好夏季门帘的清洗及收藏工作。

22、督促做好冬季门帘的安装工作。

23、做好中秋、国庆节的环艺布置工作。

24、做好平安圣诞节的环艺布置工作。

25、做好每月亲情走访工作。

26、做好冬季雨雪天气应急预放及清扫工作。;

27、考核评选2017年优秀员工。

28、做好年终总结工作和2018年度的工作计划。

29、配合公司做好客户满意度调查。

商场保洁月工作计划篇2

管理公司筹备初期,仅有董事长、总经理、副总经理及工程部正、副经理共5人,为配合好又多之交付使用,管理公司以公开招聘方式招募各级员工,并对各应聘者进行笔试、技能实操及面试,以考试成绩作为招聘员工之主要依据。经过2个月的发展,直至年元月底,管理公司共有员工54人,详细之管理公司人员架构情况见附件一。

2.协助发展商各项设备之安装调试情况

为顺利接管步行街及令商场日常管理工作顺利开展,于步行街建设期间,物业公司定期参加发展商、施工单位之工程会议及参予步行街各项设备之安装、调试、初步验收工作,如:步行街空调系统评标、安装阶段;发电机组安装、调试、代管运行;高、低压电房调试、代监护;车库照明系统设计、施工、接管;车库交通标志安装;车库墙壁、天花油漆工程;车库给排水系统更改工程;天顶光棚工程跟进,并于上述工程期间从物业管理角度就上述设施、设备提供改善建议(详见附件二)。

3.员工岗前培训

于好又多开业前,物业公司主要安排对安防员进行岗前培训,以让员工了解自己工作职责及熟悉商场整体环境(培训计划见附件三)。

4.安排车场清洁开荒工作

为创造一清洁干净环境欢迎前来好又多购物之顾客,物业公司连夜安排清洁公司对地下车库及进行开荒清洁,而有关之清洁情况基本令人满意。

5.安排车场地面临时划线

为了好又多开业前完善步行街车库之车位划分及道路指引,物业公司通宵安排员工对车库地面进行分划标识工作,惟上述工作及所用油漆仅为临时性质之标划,故效果未能如专业公司之显著及耐新,建议发展商仍需重新标划。

6.物业公司临时办公处及购置日常办公所需物品

管理中心于永久性办公场所尚未能正式投入使用的情况下,在发展商的协助下,暂时在步行街筹建处7楼设置临时办公室,并为物业公司日常工作购置了各项必要设备和办公用品。

7.为施工单位办理出入证

为有效监控步行街工地施工人员,管理公司制定了完善之施工进场办证制度,要求每一施工单位进入步行街工地施工前均须至管理公司客户服务中心办理进场施工手续,并为属下施工人员办理及领取施工出入证。

8.施工管理

针对春节前粤西公司因承包方之纠纷而出现的工地工人闹事及擅自强挂横额事件,管理公司安防部已密切注意施工方面之动态,随时协助发展商对其人员、物品管理。

9.安防工作

管理公司于步行街车场各出入口及公司总部重要位置全天候安排安防员值班。另外亦安排安防员不断巡逻于步行街及车库内,以及时发现安全隐患及防范罪案的发生;于日常管理中,安防部继续加强岗位培训及建立工作日志制度;并于车库内根据消防

规范配置消防器材;惟有关安防员之整体素质仍有待进一步提高。

10.清洁工作

物业公司对原有清洁人员工作进行调整及培训,以适应陆续增加之工作区域及保洁量,详细制订日、周、月清洁计划及考核标准,目前主要工作为车库及办公室、招商中心之保洁。

11.工程工作

工程部对办公区域及步行街各项设备承担起日常一般性的维修保养职责,对各项设备出现之故障,除就故障情况进行登记外,亦于力所能及的情况下及时进行维修,以求令有关设备尽快恢复正常运行。并于节前承担广场广告牌架之制作工程。

12.设立物料仓库

开设物业公司物料仓库,目前暂时将工程、办公物料、清洁物料统一归仓,并做好有关物料的进入仓登记及日常库存、耗材之统计,严格控制各类物资的使用情况。

13.停车场管理

目前物业公司接管主要物业为步行街地下停车场,为配合好又多开业,根据发展商安排,暂辟出部份车位予好又多作为临时卸货及物资周转场地,好又多并有部份设备堆放于车场内;现时停车场内之各项设施仍在完善之中,包括有关防烟门、设备房门安装,地面车位划线地面粉尘大;针对上述现状,物业公司已于车场内设置保安岗,指挥车辆停放及定时巡逻停车场,制订及实施车辆进出管理制度。加强和改善停车场管理将继续是管理公司下一年度之重要工作之一。

14.招商、租赁工作

详见招商、租赁工作报告

15.财务管理

物业公司财务部针对物业公司实际运作情况,遵照国家相关法律、法规的要求和发展商的财务制度,初步建立起管理公司会计帐套,并逐步建立财务管理制度和仓库管理制度。由于好又多开业初期经发展商决定免收相关租金等费用,故物业公司未有任何管理收入,而支出方面,自年月日至年元月日,物业公司共支出RMB154586.30元,资金具体支出情况如下:(略)

16.物业公司内部管理

于内部管理方面,物业公司亦做了大量工作,其中包括:

16.1初步制定《管理公约》、《商户手册》、《装修手册》三大手册(详见附件)。

16.2初步制定了物业公司各部门之规章制度及工作流程。

16.3制定了物业公司各员工之岗位责任制,明确员工的岗位职责。

16.4初步印制相关日用表格、名片等。

16.5通过完善办公场地及添置办公所需物资、对讲机。

16.6为安防部员工订制制服,以便员工以统一的形象面向业户。

商场保洁月工作计划篇3

在保证居民安全的同时,这些从事高处悬吊作业的检修工人的安全如何保证?北京市清洗保洁业的安全管理现状如何?对此,本刊记者采访了北京清洁商会的副会长杜晶。

记 者(以下简称“记”):杜会长,您好!请您介绍一下北京清洁商会成立的背景和主要职能。其中哪些职责涉及安全管理?

杜 晶(以下简称“杜”):2008年北京奥运会召开前,北京市一部分具有规模和影响力的保洁公司,参与了奥运清洁服务保障工作的研讨,以及相关专业的服务流程、标准的制定。奥运会期间,又参加了奥运中心区、各个比赛场馆及一些服务设施的清洁服务工作。从那时起,社会和市民对清洗保洁行业就有了一定认识和了解,随着北京市高层建筑的增多,市民对高品质的专业化清洁需求越来越强烈。

为了适应社会的发展,真正发挥清洗保洁行业在社会中的作用,2009年5月,由8家在行业中具有一定影响力的清洗保洁公司发起,成立了一个新兴行业组织——北京工商联清洗保洁业商会。

北京清洁商会是北京市清洗保洁领域的省级商会组织。现有会员单位268家,吸收了北京大部分具有实力的保洁公司、清洁设备及材料供应商加盟。

北京清洁商会的主要职能有:参与制定行业发展战略规划和计划,对行业改革与发展的重要问题向政府提出建议,为政府决策提供依据;协调行业内部关系,制定行规行约,推动行业自律,公平竞争;承担国家对企业标准和行业标准的制定与修改,经政府部门批准后组织实施;开展行业检查、行业评比活动;承担行业的资质认证、科研管理、人员培训、职称考评、质量管理、质量认证、质量监督等。

清洗保洁行业主要服务内容有:日常保洁服务、建构筑物高空作业清洗粉刷、石材应用护理、有害生物防制、专业清洗、清洁设备及用品的供应等。其中建构筑物高空作业清洗涉及高处作业,是行业安全监管的一个重点。目前,北京清洁商会30余家会员取得了中国职业安全健康协会高空服务业分会颁发的《高空服务业企业安全生产资格证书》。

记:清洗保洁行业存在哪些安全隐患?职业危害有哪些?请谈谈目前北京市清洗保洁行业安全管理现状。

杜:清洗保洁行业中,高处作业清洗最容易发生坠落等事故。高处作业,国家标准GB3608-1993《高处作业分级》规定:“凡在坠落高度基准面2m以上(含2m)有可能坠落的高处进行作业,都称为高处作业。”清洗保洁业内涉及的高处作业,通常包括建筑物或构筑物外墙、内墙的清洁、维护、粉饰;空调室外机的安装、拆除、维护等。这些高处悬吊作业人员也就是人们俗称的“蜘蛛人”,他们从事着非常危险的工作,由于防护不当、违规操作等原因,坠落事故时有发生。

北京市清洗保洁行业安全管理工作与其他省市相比较为健全,但也存在一定问题,主要体现在保洁公司众多、规模不一,目前全北京市大约有3000多家保洁公司,资质良莠不齐。生产经营单位、从业人员及使用单位的安全意识也不高。一方面市场上存在未经安全培训就上岗、工作中违章操作的施工单位和作业人员,甚至一部分社会闲散个人,也从事着高处清洗作业服务;另一方面,部分使用单位,也就是客户的安全意识淡漠,不了解高处作业需要有安全资质,并且员工需要持证上岗,只图节省费用,使得这些无证“游击队”有了一定的市场。

《北京市安全生产条例》规定,凡从事高处悬挂作业建筑物表面清洗特种作业的人员,必须取得相应的特种作业操作资格证书后,方可上岗。这对高处作业人员有了一定要求,但目前政府部门对企业资质却没有明确要求,相关标准和行业资质在社会认可上需要加大力度宣传。

另外,由于清洗保洁行业是一个新兴行业,与建筑、煤矿等易产生重大安全责任事故的行业相比,还没有引起人们对其安全工作的足够重视,社会对这个行业的认知还需要一个过程。因此,安监部门对清洗保洁行业的监管力度还很有限,一些企业存在违章操作的现象,但是却无从查处。

记:北京清洁商会作为北京市清洗保洁行业领域的省市级商会组织,对加强北京地区本行业的安全管理起到了哪些促进作用?

杜:为了保障行业从业人员的职业安全健康,进一步推动行业安全管理的规范化发展,北京清洁商会做出了许多努力。2009年,北京清洁商会与中国职业安全健康协会高空服务业分会一同,参与制定了GB 23525-2009《座板式单人吊具悬吊作业安全技术规范》。该标准的出台,对规范高处悬吊作业人员的安全操作,以及促进市场上的悬吊作业设备、防护用具等的标准化生产起到了非常重要的推动作用。

2011年11月,北京清洁商会与北京市安全生产监督管理局一同,对从事高处清洗作业的保洁企业负责人进行了安全讲师培训,培训人数38人;2012年7-8月,分两期对高处作业项目管理人员进行了安全生产管理培训,培训人数达150余人。

北京清洁商会组织400余名从事高处悬吊作业人员,分期分批参加了国家特种作业操作培训,这些作业人员全部获得了《高处作业类高处悬挂作业建筑物表面清洗操作上岗证书》。

商场保洁月工作计划篇4

一、 完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,

对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、 控制保洁材料成本,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就

是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了 甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。

三、 员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高

保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和

公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

四、 本年度所做的主要工作:

其一,商场日常保洁工作

1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;

3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;

4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;

其二、年度保洁工作

1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及A座B座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;

2,完成的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。

其三、计划外的保洁工作

1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;

2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;

3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;

4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;

5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司玻璃雨蓬、商场主要通道、

地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;

其四、班长及员工的培训工作

1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;

五、 保洁工作中存在的问题

其一,保洁安全意识不足。

客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;

其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。

个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律),。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。

其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;

六、XX年工作计划:

其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作; 其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的

监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;

其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入

才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;

其四,员工培训工作:

保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:

1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减

少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;

2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;

3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要; 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到

保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。

保洁管理工作计划2

为了确保XXXX保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对20XX年工作当中的不足拟定201x年度工作计划,主要有以下几方面工作

一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定

依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验201x年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。

二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质

对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。 在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。

三、落实责任管理做好日保洁工作,团结协作克服工作难点

加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。

XX男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在201x年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。

四、加强安全宣贯、增强安全意识

保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。

保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。201x年我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。

五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作

商场保洁月工作计划篇5

自控终端,有效掌控渠道

案例:俊洁食品公司是饮料行业近年来大起大落的一个中型企业:2003年初创业伊始,其主打产品绿茶、橙汁、碳酸饮料等,进入了公司所在地N市传统的多级(一级、二级、终端)流通渠道,但却因为企业资源所限,品牌传播投入较少,品牌力不强,终端缺乏拉动。因此,一级商、二级商库存积压严重,不仅铺出去的产品退货率高(许多已经过期),而且仅卖掉的一点产品也是价格乱的一团糟,企业和经销商都亏损严重。首战失利,俊洁公司意识到,按照当前的实际情况还不具备掌控N市流通多级渠道的能力。因此,俊洁公司决定另辟蹊径,改造渠道模式。

2003年10月,就在饮料进入淡季的时候,俊洁公司却已开始谋划2004年的营销战略发展规划,并决定在对N市重新对渠道体系进行调研和定位后,采取一种全新的渠道操作模式,那就是直控终端渠道模式,以提升渠道控制力。

2004年1月,《俊洁公司N市市场“沙漠之狐”营销企划案》正式出台,它包括如下内容:

1、区域划分:根据行政区划,把N市按照东南西北四个方位划分为四个片区,每个片区建立一个配送站。

2、人员布局:通过人才市场,招聘有潜力的终端业务代表50名,进行拓展训练和潜能激发后上岗,具体分布是每个配送站12人,分别是站长一人,内勤一人,终端业务代表10人。

3、工作流程:制定《配送站岗位设置及岗位职责描述》、《配送站终端业务代表每日工作流程》、《配送站终端业务代表每日工作报表》,明确了当前的工作任务——即大规模地扫街式铺货,并量化了具体的工作标准和要求。

4、市场策略:产品突出差异化、易铺货的俊洁Y牌绿茶为产品的切入点,规格为市场上所未有的1*12塑膜家庭型包装,并在塑包上印有:买10送2特惠装的字样,给消费者直观上便宜的感觉。产品海报和标签上印有:只选用上乘无公害信阳雨前毛尖;价格定为终端进货价16元/件,比原来渠道模式终端进货价低2元/件,终端零售价20.0元/件,跟原来零售价持平,终端利润大大增长,积极性大大提高;在渠道结构上,撇开一级、二级商,通过釜底抽薪,直接运做终端;促销策略,即通过一次性进货奖、终端堆头奖、销量累计奖,给予奖励小雨伞或大遮阳伞、电动自行车等的方式。针对消费者,实施开盖有奖,分别为再来一瓶,再来一包,奖NOKIA手机等,刺激消费者重复消费和提高口碑传播意识;其次,俊洁公司还通过人海战术,以及统一服装、统一标准、统一广告宣传等方式,营造浩大的推广声势,达到先发制人的最佳效果。

5、激励考核:按照低底薪,高绩效考核的薪酬设计原则,对终端业代进行考核,考核的指标有:零售终端的开发、管理与维护,产品的陈列、理货与补货,产品配送的及时程度与服务水平等等。同时,每月进行综合评比,对先进的配送站及优秀的个人,通过颁发流动红旗、荣誉证书、奖金等大张旗鼓的表彰形式,旨在打造有爆发力、战斗力的销售团队。

2004年,俊洁公司通过以上方案的实施,终于厚积薄发,在N市实现了从量变到质变的重大突破:不仅顺利将产品打入了市区的12000家零售终端,使市区旺季每天的销售量达到了40000—60000件,并还就势OEM了另外的两个水厂,以解产能之不足,其生产的方便面、调味料等产品也顺势进入了终端市场,俊洁公司终于咸鱼翻身,打了一场漂漂亮亮的终端伏击战。

通过案例,我们可以看出,建立直销站,直控终端是俊洁公司实现对渠道各层级最大掌控的有效途径。藉此也说明:

1、如果不能实现自上而下的渠道掌控,就不如反其道而行之。俊洁公司在缺乏品牌力作支撑的情况下,通过直控终端的做法,最终实现了对渠道的有效控制。

2、渠道掌控力的核心是利益驱动。通过直控终端这种销售渠道的扁平化,可以充分提升公司和终端利润,从而保证零售终端的忠诚度和稳定性。俊洁公司实现这一目的的方式是切入了差异化的产品1*12的俊洁绿茶,并把用于渠道环节的费用较好地分配给了零售商,通过零售商挣钱,从而掌控了这一最接近消费者的渠道成员群体。

3、渠道掌控力是通过业务人员高效的执行力保证的。因此制定和严格执行渠道工作流程,不断创新激励考核模式,保持工作的衔接性,是渠道掌控力提升的保障。俊洁公司通过物质(奖金)及精神(流动红旗、荣誉证书)两种激励方式,达到了激发销售团队的目的,从而为渠道的掌控锦上添花。

尝试开店,中途折戟

开店,是否可以进一步提高增强厂家对渠道的掌控力?如果开店,那么要兼顾哪些要素?开店一方面可以进一步提升企业对终端的控制力,并有利于传播和提升品牌形象。但另一方面却有可能给厂家带来种种隐患。不信?请接着看以下的案例。

案例:2005年,在经历了2004年的翻身仗之后,正在享受满意的市场回报,放松心情的时候,严峻的市场形势已经来临。竞争对手开始模仿俊杰公司直控终端的操作模式,纷纷建立配送站或设立具有配送功能的办事处,并以更低的价格、更大的促销冲击俊洁的终端,终端开始纷纷反水。

来势极为严峻,如果俊洁采取降价策略对其进行比拼,肯定会中圈套吃大亏,因为俊洁公司的直销站模式巨大的人员、仓贮、运输成本,使其必须依靠较高的毛利来支撑,否则渠道会很快崩溃。

俊洁公司为了应对竞品的跟进与冲击,决定反客为主,再出奇招,从而将竞品抛到身后,那这个招数就是要在维护现有终端的同时,开一定数量的俊洁直营店。并提出“千店工程”,即在两年之内在本市开设1000家直营店,逐渐取代现有终端,完全摆脱竞争对手冲击。

春节刚过,仿佛一夜之间,在N市的很多大街小巷,就雨后春笋般的出现了20余个“俊洁食品直营店”。它是如何操作的呢?

1、导入CI形象视觉识别系统。通过统一的门头装潢、统一的产品陈列、统一的店内装修、统一的服装、统一的业务流程,给消费者最大的视觉震撼力。

2、每个门店安排店员两名,负责直营店的所有方便面、饮料、调味料等产品售卖和收银工作。产品的售价与原有的零售店保持一致。

3、直营店一般都开在大型家属区、单位聚集的地方。

俊洁公司本来想全面展示企业生产的所有产品,给消费者提供购买便利,从而更好地掌控零售和消费终端。但三个月之后,俊洁公司的直营店不但没有再增加,而现有的20家直营店却经营效益特差,甚至连最基本的门店费用都保不住。。因此,俊洁直营店在运行了三个月,赔了30多万元后,终于以失败、亏损、关门而告终。

俊洁开店之梦为何会如此快速破灭?

1、俊洁公司开设直营店的本意是好的,原计划是与终端配送站相得益彰,从而更好地遏制竞争对手,但意想不到的是,消费者竟然不领情、不买账。其最深层次的原因,仍然是渠道的价值链没有得到有效地传递。

2、单纯地将企业的产品通过自建直营店这一方式,来去吸引消费者,进而掌控终端,在品牌力不足以支撑,终端消费力较弱的的情况下,是无法承担更加巨大的终端运营成本的,也是注定无法长久的。

3、开店控制不好,极易伤害渠道成员的利益。就象案例中的俊洁直营店,在上门顾客少,无法保证正常收入的时候,其店员甚至还采取了低价售卖以与零售终端争客源的做法,虽然最终还是以撤店收尾,但对于零售终端自信心的打击却是显而易见的。

深度分销,掌控渠道

笔者认为,渠道价值链的有效传递和维护,才是提升渠道掌控力的最有效保证。它才是渠道掌控力的根本和源泉,那么,渠道掌控力可以通过哪些手段来予以实现呢?

案例:直营店的败笔让俊洁公司猛醒,直营终端的开店模式是行不通的。在一家资深咨询公司的帮助下,他们才更加清楚的认识到,在目前开店条件还不具备的情况下,他们还必须抓住终端及分销渠道这根救命稻草。

但是,究竟采取哪种措施可行而有效呢?俊洁公司的决策层陷入了深思。竞争对手的直观操作模式模仿、价格战、促销战的打压,让俊杰公司的渠道掌控陷入“沼泽地”,而渠道链条之所以如此脆弱而快速断裂,其实还是源于渠道利润的无法保障,渠道的忠诚度不够高使然。但是,如何更好地摆脱竞争对手的跟随,反击竞争对手的价格战、促销战呢?此时,他们决定采用深度分销模式,并要从操作层面构建渠道壁垒。深度分销是快速消费品企业深度掌控渠道的有利武器,它借助渠道价值链的有效传递,可以牢固地控制渠道各环节。并且,它能有力地遏制竞争对手的价格进攻。1、深度分销能够层层保障从一批、二批到零售终端的利益分配,可稳固地破解价格战带来的利润链条的不衔接。2、深度分销以统一价格、统一运作模式为前提,辅之以严格有序的市场“规则”保证,可避免由竞争对手挑起的价格战的“血腥”冲击行为。3、深度分销能够层层明确渠道各环节的定位、使命以及各自的责权利,能够在企业统一的价值链条下,结成一个利益共同体,从而提高企业的核心竞争力。为此,他们决定在N市实施深度分销模式。

首先,俊洁公司将配送站重新合理布局,并新增了六个配送站,以使分销的触角能够延伸到市区的角角落落。

其次,根据N市俊洁公司已建的1万余家零售终端的便利条件,俊洁公司制定了《追求卓越计划—N市市场深度分销方案》,主要内容如下:

1、建立巡访制度,制定“七定法则”。内容包括:定人,每个核心区域的业务员相对稳定;定域,每个业务员的销售区域相对稳定;定线,每个业务员工作线路相对稳定;定点,每个业务员销售网点相对稳定;定期,每个网点的访问频率相对稳定;定时,每个网点的访问时间相对稳定;定标准,每个网点的巡访作业标准统一。通过七定,明确职责与标准,完善服务功能。

2、制定工作流程,明确拜访步骤。比如:进店前的准备工作;进店后良好的开场白;货架排面库存检查;理货;检查客户库存;新产品铺货等:通过制定工作流程,进一步规范工作内容和标准,使业务人员知道该做什么,如何做。

3、实施深度分销,建立战略联销体。就是在俊洁公司众多的下游终端及批零商中选择最具有潜力的分销商结成战略同盟,签订联销协议,制定攻守同盟。同时,把每个下游分销商的终端客户固定下来,每个分销商只对固定下来的终端客户负责配送和售后服务。分销商行使配送功能,而俊洁公司只对固定下来的分销成员及终端商提供细致、深入的专业服务,保证其稳定、长期的获利,从而最终达到市场无空隙的市场格局。

深度分销实施后,二批分销商的积极性被极大地调动了起来,他们按照企业的要求,对自己的“一亩三分地”进行精耕细作,但出乎意料的是,俊洁公司N市的销量仍然徘徊不前,一些终端零售商仍旧抱着不冷不热的态度,到底是怎么回事呢?经过俊洁公司市场部人员的深入调查,才发现,虽然服务细致了,但由于企业市场管控不力,对深度分销理解不够,出现了一些分销商低价销售的现象,这使渠道成员的产品利润仍旧得不到保障,为此,俊洁公司快速出手,出台了如下措施:

1、承诺最低利润保障,但分销商必须缴纳3000元的保证金以对市场行为作为保证,对敢于“越雷池”、触“高压线”低价销售或跨区销售者一律按照规定给予严厉的经济处罚,并取消分销商资格。

2、坚持模糊返利、市场刚性监管原则,明确开票价即进店价、实行月返、季返或年返方式,但返利根据市场表现,比如配送及时程度,能否遵守企业政策等进行考核。

通过以上方式的调整,市场秩序得到了保障。但时间不长,在市场的分销运作中,竞品厂家又开始骚扰和捣乱,他们以更低的价格来拉拢一些分销商和核心终端,借机破坏深度分销的进行,对此,俊洁公司决定采取“釜底抽薪”的方式来予以回击。

2月份的一天,在N市的某4星级大酒店,俊洁食品公司终端商联谊会隆重举行,该大会不仅灌输了俊洁公司深度分销的运营理念与宗旨,而且,还有大动作出现,即附以较大政策的奖励力度,举行了终端商订货会,这次订货会共有370名核心终端参加,现场订货208万元。不仅让他们明白了低价格操作市场的弊端——让市场秩序和利润无法保证,而且还让他们懂得了深度分销对于保证渠道利润特别是长期获利的重要性,从而只卖价格稳定的,不一味地去卖价格低的。

后来,为了进一步加强厂商关系,改善客情,变交易营销为伙伴营销、关系营销,俊洁公司还邀请营销实战专家对经销商进行分阶培训,比如针对分销商的赢利模式、终端商管理、库存管理等内容的培训;对终端商进行了终端生动化、陈列管理、理货、门店管理等相关内容培训,由于这些内容实用有效,因此,深得他们好评与追捧,从而让竞品厂家难忘项背。

为了避开竞品的跟随和模仿,后来,俊洁公司还建立了资信评估体系,即对于表现较好的分销商,在旺季可以给予一定额度的赊欠制度,避免因为货款问题影响销售,同时制定《市场联销体服务手册》,明确具体服务标准与流程,并把终端消化率、分销率等作为终端业代的考核项目,借此提高服务水平。

俊洁公司通过在N市系统化地全面实施深度分销,终于扳回颓势:2005年,仅在市区就实现近2000万元的销售额,销售队伍也急速扩大,达到了100多人,从而成为了N市饮料界名副其实的销量老大。

通过以上案例,我们可以明白什么才是真正的渠道掌控之道:

商场保洁月工作计划篇6

清洁工年终工作总结120__年以来,我局的文明卫生县城创建工作在县委、县政府的正确领导下,在县创建指挥部具体指导下,按照县委、县政府打造国家文明卫生县城升级版的总要求,结合商务局实际,在巩固已有成果的基础上,重点抓好“门前六包”管理、爱国卫生创建、机关文化建设等工作,基本完成了各项工作任务。为创建国家文明卫生县城作出积极贡献。

一、加强组织领导,完善创建工作制度

局党委将打造国家文明卫生县城升级版商务局工作责任的落实纳入全局的重要议事日程和总体工作安排,定期召开党委会研究创建工作,切实为创建工作提供人力、物力和资金保障。

(一)加强组织领导。

为了进一步加强对创建工作的领导,年初,我局按照20__年打造国家卫生县城升级版工作要求及时调整了创建领导小组,由局党委书记、局长任组长,值班副局长、纪委书记任副组长,相关股室和二级机构负责人为成员,进一步加强领导,充实力量,明确职责。每次创建会议、创建实体行动、创建检查,局主要负责干部都亲自参加,确保了创建工作的顺利开展。商务局各二级单位都按照局创建领导小组的要求,明确单位一把手为创建工作第一责任人,分管领导为直接责任人,逐级签订目标责任书,确保创建工作从上到下,层层有人抓、级级有人管、事事有人干。

(二)加强制度建设。

充分调动各股室、各单位广大干部职工参与创建工作的积极性,规范创建行为,圆满完成各项创建任务,我局狠抓了制度的完善和落实。第一,制定和完善了《20__年度创建国家文明卫生县城工作实施方案》、《“门前六包”管理制度》、《机关卫生管理制度》、《农贸市场专项整治工作方案》以及督促检查考评办法等一系列规章制度;第二,认真落实创建工作考勤和考评制度,对创建工作中涌现出来的先进单位及个人,局机关给予奖励表彰。对存在的问题,通过简报、公示牌、商务公众信息网等形式进行曝光,绝不姑息,有效地保证了创建工作真正落到实处;第三,负责人带头,按照县创建办要求,局长和分管局长每周定期检查与随机抽创建工作情况,明查与暗访相结合,了解创建工作进展和效果,发现问题及时纠正。

二、加强宣传教育,营造良好的创建氛围

为了进一步增强广大干部职工的创建意识,营造良好的创建氛围,形成人人动手,个人参与的良好局面,我局始终坚持以正确的舆论为导向,通过各种形式加强宣传,使今年的创建工作重点家喻户晓,人人皆知。

1、单位政务公开宣传栏将商务局创建工作领导机构、“门前六包”工作要求向社会公开,接受群众监督。

2、不定期地开展健康教育活动,由值班负责人讲授健康知识。

机关醒目处设置健康教育宣传栏,每两个月更新一次。

3、积极开展了“无烟单位”创建活动,办公室、会议室等地均有禁烟标志。

三、积极开展机关文化建设

1、机关每年组织文明股室、文明个人评选活动。

2、开展了创建学习型党组织活动,积极配合“送书进机关活动”,今年购买了7000余元的学习书籍、订阅报刊杂志近20000元,组织读书活动10余次,并对学习搞认真的同志进行了精神鼓励。

3、开展了机关文化精神的征集、提炼、学习推介活动。

根据社会主义核心价值观,提炼了“宁静致远”“大事小事秉公办事,小节大节廉字为节”等机关文化精神,开展了一系列的学习推介活动。

4、机关开设了道德讲堂,围绕公民道德规范开展活动。

全年开展活动6次,主要内容是学习道德模范,学习道德规范,“唱歌曲、看视频、学模范、诵经典、问自己、谈感悟”。

5、积极开展志愿服务活动,注册了志愿服务队伍,参加人员占机关职工90%,今年来,到幸福乡坝上社区、团洲乡团北、团容等地开展志愿服务43人次,认领志愿服务岗位13个,并将活动同步到门户网站。

6、在机关食堂开展了“文明餐桌行动”。

7、在机关和全县各大超市、农贸市场开展了“中国梦、容城美、文明行”公益宣传活动,设立了遵德守礼温馨提示牌。

8、参加了“双百。

争做文明有礼人”创评活动,组织道德模范宣传、教育活动。

9、在机关办公区建设张贴了机关文化建设的各类牌匾、宣传标语,及时更新了宣传窗。

四、积极开展爱国卫生运动

1、认真组织学习落实国发〔20__〕66号和湘政发〔20__〕24号文件,并就落实两个文件做出了具体安排。

2、明确了以局长为组长,分管副局长为副组长,相关股室负责人参加的爱国卫生领导小组,指派黎宇平同志为专职工作人员。

3、安排段罗昌同志为灭鼠灭蟑除四害专职人员,按时购买和投放毒饵。

4、积极组织机关环境卫生系列活动。

5、积极参加“爱卫月”“世界卫生日”“世界无烟日”系列活动。

五、加强管理,真抓实干,“门前六包”效果好

为了巩固我县文明卫生县城创建成果,我局积极响__县委县政府关于打造国家文明卫生县城升级版的动员令,认真搞好路段“门前六包”:

1、李劲松局长每季度召集创建负责人碰头了解情况,对出现的问题制定详实的整改方案,提出整改的意见和措施,并落实到班子成员包干具体抓落实。

2,每月由值班负责人带队,对“门前六包”责任路段乱停乱靠、出店经营、环境卫生差等现象进行集中整治,效果显著。

3、“门前六包”值班人员每天在责任区挂牌检查车辆停靠、占道经营、乱扔垃圾等违规行为,并认真做好工作记录。

现在,我局“门前六包”责任路段基本做到了街道整洁明亮、车辆停靠有序、门店经营文明规范。在今年全县多次检查评比中,商务局“门前六包”责任路段管理工作名列前茅。

4、开展“门前六包”路段“文明卫生门店”的评选活动。

大张旗鼓地表彰“门前六包”路段“文明卫生门店”,今年共评选5家,从正面引导责任路段门店搞好“门前六包”,让他们真正参与到文明创建中来。

六、加强专项整治,深化农贸市场创建工作

1、加强农贸市场卫生整治的组织领导。

全县国家文明卫生县城建设暨重点项目建设推进大会结束后,我局立即成立了“县城提质严管重罚百日行动”农贸市场专项整治领导小组,加强了农贸市场卫生整治的组织领导,制定了城区县管农贸市场专项整治工作方案,并加强了检查督促。

2、上下联动,全力以赴,搞好城区市场农贸环境卫生整治工作。

一是按照《城市管理“农贸市场专项整治”工作任务和工作标准》的要求开展针对性的20__年农贸市场县城提质严管重罚百日行动。该项行动由我局及所属市场管理中心组织,时间自从20__年7月24日到20__年10月8日,整治目标是城关地区的南门、北门、桥东、青年、城西、马鞍6个集贸市场及责任路段的创建工作,重点是南门、青年、马鞍市场。7月26日,根据县委、县政府关于创建工作要求,局分管负责人和市场中心全体干部职工下到各市场管理所,和市管工作人员齐心协力,上下联动,对各市场进行大规模的环境卫生整治,拆除各类违章搭建的遮阳雨棚8处,清运垃圾12车,清除各类牛皮癣小广告80多处,制作各类公示牌200多块。300余个市场经营户分别与各管理所签订了文明创建责任状,经过整治,各市场环境卫生有了进一步的改观,受到了创建办领导和前来购物的市民一致肯定。城西市场场外经营严重,且复发率高,容易反弹,9月份,中心秩序股协助城西市场对该市场存在的问题进行了为期3天的整顿。

二是局专项整治领导小组定期、不定期对各市场进行督查,对出现反复的情况及时处理,督促各所搞好日常管理工作。三是在专项行动顺利完成后的11月和12月分别组织了对农贸市场专项整治工作进行回头看,确保创建不走过场,建立长效监管机制。

3、建章健制,规范管理,提高城区农贸市场管理水平。

通过标准化农贸市场建设的推进和城区市场环境卫生专项整治的完成,我县城区农贸市场硬件设施建设发生了质的飞跃,借此东风,市场管理中心制定和修订了《集贸市场管理办法》、《集贸市场日常管理制度》、《集贸市场文明经营准则》等一系列规章制度,组织市场经营者向各市场所所长、所长及办点负责人向市场中心、市场中心向县创建领导小组层层签订责任状,确保各项规章制度落到实处,大大提高了城区农贸市场管理水平。

七、精准发力,查漏补缺,消灭卫生死角

进入8月份以来,我局将创建工作重点放到“六大工程”之一的“城乡环境创优工程”上来,积极配合县创建办对超市临街面、所辖改制企业生活区进行拉网式检查,查漏补缺,消灭卫生死角。8月16日,在局长李劲松带领下,组织十多名工作人员,奋战3天,对原粮食局城关米厂厂区及宿舍周边垃圾、违章建筑和菜地杂草等进行集中清理,共运走垃圾40余车,清理违建20余处,铲除孳生的杂草30余处,为该区域居民创造了一个干净整洁的生活环境;8月19日,局分管领导带领局创建办工作人员对各大超市门店进行创建工作督查,发现东方超市由于生意好,前广场人流车流集中,地面损坏严重,当即要求其安排人员和资金进行修补完善,至8月21日该超市共投入资金4000余元,补好了前广场十多处破损地面和栏杆等公共设施,并对周边的杂草、污物进行了清理。现在,城区各大超市购物中心的地面和公共设施基本维护完善,购物环境整洁优美。

20__年创建工作思路

20__年,我局将全面落实县委县政府关于创建工作的要求,按照“抓重点、破难点,每次整治必求实效,以点带面,推动创建工作深入开展”的思路,做到:领导力量不削弱,创建职责更明确;工作措施更加强,更加切实可行;考核力度更加大。

(一)继续做好专项整治。

1、继续加强“门前六包”后续整治工作,清理车辆乱停乱靠,防止回潮,形成创建工作整治亮点。

2、继续加大农贸市场整治工作力度,加大对市场内部管理的督促检查力度。

(二)加快市场建设,为创建工作从根本上治理奠定基础。加紧我县农贸市场标准化建设和改造向省厅的项目申报力度。

(三)继续加大宣传工作力度,营造浓烈的创建氛围。在集中精力抓好整治的同时,拟订相关方案,抓好各类群众性文明创建活动。

(四)进一步加强管理。克服盲目乐观的松懈思想和长期紧张的厌战情绪,动员局属各单位按职尽责,密切配合,确保取得的成效得以巩固。

通过上述措施,切实将创建工作抓出实效,确保我局创建工作保持在先进行列,为全面完成20__年国家文明卫生县城创建工作任务作出应有的贡献。

清洁工年终工作总结2转眼间,20__年的工作快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使__银行大厦的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。

下面我将__银行大厦20__年的保洁工作以及20__年的工作计划做如下总结汇报。

一、20__年的保洁工作总结:根据管理处领导的安排和__银行物管的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:

1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。

2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了大厦清洁卫生、天面计10次;

外墙四周低处玻璃幕墙清洗计80次;大门玻璃清洁计96次;地砖清洗4次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次;消防楼梯处玻璃清洁计50次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次;大堂内池清洗计10次;大院池清洗计20次2、大厦环境消杀完成状况:卫生间消毒计30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;灭鼠放药计10次。

3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,协助各部门突发事件6次。

4、员工培训状况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作每月员工考评资料。

老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。

5、员工管理方面:严格执行__银行的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。

按照制定的保洁每日工作流程,每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体资料:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。

6、节支创收方面:根据大厦提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。

7、20__年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。

二、20__年重点工作计划:

回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成绩,紧跟__银行大厦发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为大厦创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展:

1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。

2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。

3、遵守工作时间。

按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作需要外出须经上级部门主管批准。

4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损__银行名誉及影响工作的员工。

5、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。

在成本控制上,我们为了节约,相应我们还会从其它物料上再降低费用。

6、20__年日常工作计划完成的各项大项:公区、办公室(每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件:如洗外墙等)

每周工作:大堂正门清洁、打钢油;7楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院池清洗;洗各楼层办公室地毯。

每月工作:2楼晶面;网球场、篮球场;15楼清洁卫生;33楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油;大堂内池;3楼荣誉室清洁奖牌;清洗大院马路;清理34楼地面垃圾;除四害:蚊、虫、蟑螂、垃圾桶及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。

每季度工作:

第一季度:大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板百叶窗;文体楼红砖;2楼至20楼客梯间晶面;大厦主楼、副楼、文体楼、前门岗清理天面杂物及下水道垃圾;外墙玻璃清洗一季度一次;

第二季度:清洗抽风机;清扫网;抽油池、化粪池;疏通地面下水道;负一负二楼清洗停车场;

第四季度:清洗抽风机;清扫网;抽油池、化粪池;负一负二楼清洗停车场;

在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在大厦发挥自己的余热,为__银行大厦物业完美的明天而努力。

清洁工年终工作总结3我于20__年11月22日正式加入山西煤炭清洁利用投资有限公司,成为投研部一员。从入职到现在,回顾一年多来新的工作环境和工作内容对我而言充满了激情和挑战。一年来收获很多,但也有诸多不足之处,现将一年工作情况总结如下:

从20__年刮起的PPP旋风,其初衷是激发除国有资本外的民间资本参与公共项目,三年狂风后,今年来,相继四道令牌下达,加之11月17日,《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见(征求意见稿)》的下发,山西的PPP尚在慢热持续加温阶段时,PPP骤然不期而遇与冬天拥抱起来,三年的PPP疯狂,开始回归到理性轨道。

一、个人学习情况。

对与一个多年从事银行工作者而言对基金投资并不陌生,但是需要掌握的知识还是比较多的,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来迎接这里的每一项工作,了解政策学习业务。搜集了很多相关的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,就会向同事请教,以便更快投入工作。

二、工作开展情况。

(一)调研对接各地。刚入司荣幸接到第一个任务,就是运城、临汾、孝义督导调研。这更是学习的一次机会,收获颇多,之前对ppp只是知道,但却不了解,通过这次调研学习了很多,可以说从门外汉的无知到有所了解。

(二)与金融机构联系对接。20__年主要工作是对接金融机构。目前与省内21家分行,41家分支机构建立友好合作关系。起草了与银行合作的框架协议,同时与6家证劵信托公司也保持沟通联系,与各大银行证劵公司之间建起友好合作意向。

(三)供给侧结构改革基金。20__年山西供给侧改革发展基金1000亿元,首期500亿元的山西供给侧改革发展基金的设立投入大量精力,基金采用母子结构,由八大省属煤炭企业出资组建有限合伙制母基金,再针对具体省属煤炭企业设立专项子基金。财惠资本作为普通合伙人,八大煤企集团作为有限合伙人,总规模50亿元,根据资金的使用计划确定各合伙人份额。首期设立500亿元的契约型基金,由母基金出资10%作为劣后级,清洁投资出资10%作为中间级,合作银行出资80%作为优先级。基金出资采取承诺认缴制,按基金约定同步到位。基金模式的设立、调整修改,到无数次与各大煤企、各金融机构不断对接沟通等等工作投入大量精力。工行、农行、中行、交行、浦发等已经进入实质程序,但最终由于规模大,涉及项目多,各家银行审批政策、资金风控流程、成本差异等原因未能一步设立成功,目前单个银行针对单一煤企、单一项目的方式进行商谈。

(四)ppp融资支持基金。前期主要是与项目经理对接银行,进行融资洽谈工作,期间对ppp有了更多接触和理解目前有两个ppp项目正在跟进。

三、主要成效。

一是与工行设立20亿元ppp基金。二是与晋商银行设立10亿元ppp基金。三是与中信设立80亿元供给侧基金。与各大金融证劵信托机构建立友好合作关系。

四、存在的不足及遇到的问题。

(一)学习不到位。对于政策导向还需进一步学习,关于基金专业知识需加紧学习。

(二)专业性不高。对于基金管理岗,具备各方分析判断能力有待提高。

(三)融资中遇到的问题。主要是PPP基金设立投融资遇到的问题。1、基金设立是个框架,基金所投资的项目不确定,基金的退出也不确定,银行无法立项,项目审批也就是个未知数。2、山西省PPP融资支持基金的杠杆比为1:9,银行对与杠杆比突破比较困难。3、基金的期限与PPP项目的合作期限无法一致,存在时间错配与资金错配问题。4、基金退出,基金退出环节是PPP项目股权融资的重点也是难点之一。银行要求提供担保及强回购等保障退出方式,对于拟采取项目公司减资形式退出有一定困难,减资的退出方式还存在时间和金额的不确定性,需要进一步探讨。5、在组成联合体参与PPP项目投标或是组建项目公司时,有限合伙基金无法直接作为显明股东参与项目投资的问题。银行立项走流程前是以项目公司为主体进行报批,在项目公司没有组建前,银行无法上报审批,更无法确定是否可以投资该项目。但是组建项目公司,又是拟投资股东的确定。如果无法突破这一环节,不仅项目股权融资受到影响,债权端的融资也同样无法开展。

五、下部工作计划。

(一)不断学习,完善充实自己。不断学习基金相关国家相关法律法规、专业知识、政策导向、基金知识,银行信贷审批政策等等,以便更顺利开展工作。

(二)完成小组投资任务,做好其他基金的设立对接落地工作。

(三)扩大融资范围,多渠道多角度进行融资。与各大银行紧密联系,做好各项目融资支持。在满足社会资本方提出的一些条件外,还要符合银行相关信贷政策,项目才有可能落地。虽然已经成立了两支PPP基金,但是在实操过程中,一些项目的投放过程中并不能完全满足,局限了我们投融资范围。我们需要继续同时跟其他银行对接,广泛与各金融机构合作设立基金,并于省内省外的银行、证劵信托等对接,寻找业务的契合点,一切以项目落地为出发点,完成项目融资。

(四)防控风险,规范运行。首先严格要求自己,遵守行业道德公司制度。一是贯彻新发展理念,创新发展动力,围绕公司发展目标努力奋斗;二是统筹资源,建立政府、金融机构、社会资本、建设运营等各方战略合作关系。三严格要求自己,加强规范运行,增强责任意识和使命感。

(五)建立沟通交流机制。建立定期不定期交流对接联席会,加强沟通,相互学习,了解各方政策。与银行,社会资本方、地方政府主要是合作、共同推进项目落地。

新的一年,以崭新状态迎接新的工作,为公司发展尽自己一份力量。

清洁工年终工作总结4在这里我代表_____物业管理处做20__年工作总结的报告。首先我代表_____物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。

我_____管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于20__年度的工作总结情况:

主要有以下几方面:

1、小区安全防范工作--保安小区

安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。

我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。

2、卫生管理工作--保洁

为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。

保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。

3、公共设施、设备的管理工作--日常维修

工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。

20__年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。

20__年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。

20__年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。

4、绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。

我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。

清洁工年终工作总结5转眼20__年已过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

自从我1月_日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业工作,需要学习的地方还很多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得继续努力学习。

在这一年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要精心修剪,持续造型,美化环境。持续绿化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫,所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!

由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内,发现后及时的清扫干净,对商铺门前垃圾做到日产日清,持续地面清洁、干净。在中秋节来临之际,对小区及商铺进行全面清扫,迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了职责区域,要做到职责到人,一定要把各自的职责区打扫干净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员职责区域进行检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成绩。

11月_日,刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉,11日晚上苗木运来,12日早上一来小区,物业所有人就开始挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗,浇水。冬季来临,对树木进行保温、培土、防冻工作。

商场保洁月工作计划篇7

一、20__年“××县”工作顺势启动全面展开

20__年以来,我委围绕“五个忠县”建设,结合科学发展观学习实践活动的深入开展,及时成立忠县商委“××县”工作领导小组,落实工作人员,建立工作机制,保障经费投入,全面配合和推进“××县”建设。现将工作情况汇报如下:

(一)组织学习,让“××县”深入人心。全县工作召开后,在认真传达县委、县政府关于“××县”的各项部署的基础上,提出主题,组织职工结合自身、结合工作开展大讨论,统一思想,提高认识,形成共识,有效推进本单位“××县”工作的深入开展。邀请有关专家、学者举办知识讲座2次,写标语32幅(含电子屏宣传点3个),进一步提高了大家对“××县”的理解和认识,并将“健康行动”变为自觉行动。

(二)制定方案,狠抓创卫工作。一是制定“××县”创市级卫生城市工作规范,印发各企业执行。二是积极参加郑公社区、十字街社区、大桥路社区、香山路社区、颜严路社区的创卫生工作,积极参加种类协调10多次,解决实际问题5个,投入整改资金4000多元,出动人员157人/次,积极做好责任区内的清洁卫生清理和保洁工作。为支持颜严路社区社区的,我委收回出租房屋,无偿给社区作办公室。三是大力开展灭“四害”工作。引导大中型商场积极开展灭“四害”工作,投资资金近万元,收效甚好,成绩明显。

(三)做好食品安全,确保群众生命财产安全。我们重点围绕酒类商品、生猪肉类商品做好食品卫生安全工作。一是积极参加全县食品安全知识竞赛,既增长了知识,也扩大了宣传。二是深入开展食品安全执法检查。半年出动执法人员50多人/次,执法检查13次,查处私屠滥宰案件数,没收病害肉数十公斤。四是行动迅速,及时介入突发食品安全事故的调查处置。半年来先后4次参加了对三汇镇、官坝镇等处的食品安全突发事件的调查处置。五是彻查假酒,确保群众喝“放心酒”。5月21日,由我委牵头,在市名酒打假办、县公安局经侦大队配合下,共出动执法人员9名、车辆4台,对城区14处酒类商品经营销售网点进行检查。在行政执法检查本文来源:文秘站过程中,查获并暂扣假冒贵州茅台酒4瓶、五粮液4瓶、剑南春4瓶、国窖(1573)11瓶、泸州老窖特曲53瓶,共计76瓶,货值近3万元。

(四)深入开展全民健身运动,增强职工体质。健康是第一要求,特别是结合“××县”建设,我委大力开展全民健身运动。一是坚持“工间操”活动,组织职工开展经常性的户外活动。如参加全县职工运动会,派人参加行政中心篮球队、参加“五一”登山活动等。二是组织下属企业县民爆公司参加原万县地区三区八县为爆系统职工运动会,取得较好成绩。三是投入资金数万元,组织篮球队代表忠县商贸系统参加市商委组织的全市商贸系统篮球运动会和“××县”第一届体育运动会。四是在机关深入开展“禁烟”活动,设立警示牌、创建“无烟室”,推行会议室等公共场所不许吸烟等健康、良好生活习惯。

二、总结经验不断进取全面深化“××县”各项工作

按照县委、县政府《关于建设“××县”的决定》精神,结合商委职能职责,现就我委20__年××县建设工作计划如下:

商场保洁月工作计划篇8

一、前期工作做法

(一)上下联动形成合力,齐心共抓整治工作

结合农贸市场管理工作“一月一主题”测评活动,按照“谁主管,谁负责”的原则,统筹组织街道综合行政执法部门、街道驻村人员、村委干部及市场管理人员定期到农贸市场进行实地排查,发现问题一个,及时整改一个。定期组织召开农贸市场管理工作推进会,分析研判农贸市场存在的问题以及下一步的整改措施,确保排查无死角、整改无盲区。

(二)出台制度规范经营,市场治理有章可循

出台《乡镇街道农贸市场管理工作“一月一主题”测评活动实施方案》,界定各市场主管部门、各村管理职责,层层落实责任制和责任追究制,逐条逐项分解目标任务,责任落实到岗到人,确保取得实效。共明确十一项整改提升工作重点,进一步细化任务举措,为实现整改有责任、有进度、见实效提供制度保障。

(三)加强督查指导力度,严监管确保整改实效

街道综合行政执法队定期到市场对占道经营、环境脏乱差、不诚信经营等问题进行规范引导,督促各市场经营主体文明经营、诚信经营。对食品经营单位和集贸市场开展专项整治工作,重新布局市场内区域设置,取消原临时地摊摊位,重新统一规划设立固定临租摊位,既方便了零散菜农、果农摆卖,又规范了市场经营秩序。同时加强农产品的快筛快检工作,因势利导加强对无证经营的劝导教育,依法依规取缔无证无照经营食品行为,提高食品经营单位的持证率,大大改善市场经营环境。

二、主要存在问题

(一)硬件设施有待更新

乡镇人民市场建于20世纪80年代,市场硬件设施相对陈旧老化,市场路面存在一定程度破损。配套基础设施较不完善,排污排水设施不畅通,对卫生整治工作形成阻力。市场周边无规范停车区域,非机动车停放不规范,内设摊贩多,周边居民密集,人流量大,对农贸市场有序管理形成压力。市场主体经营摊位区域划分不够清晰合理,临时占道经营现象偶有发生。

(二)卫生整治有待提升

对照打造规范有序市场的标准,环境卫生方面仍存在多处短板。部分市场经营主体卫生责任意识较为淡薄,排查中发现市场内排水沟内积存烂菜叶、鱼杂和垃圾未及时清理,垃圾转运不及时不彻底,部分商贩摊主未正确佩戴口罩,部分经营区域划线不清晰等多处问题。

(三)监督管理有待加强

农贸市场管理人员沿用粗放型管理办法,在落实市场卫生保洁制度、规范经营制度方面存在偏差。市场保洁人员专业素养不高,对保洁清洁工作标准认识不到位。促使市场运营规范、有序的常态化、长效化监管机制存在缺口,常常是发现问题了再整改,事前预防和事中控制环节做得还不够。

三、下一步工作计划

(一)集中力量整治环境卫生,在净化美化上下功夫

针对农贸市场环境卫生存在的突出问题建立问题清单,明确整改时限和整改路径,责任到人逐项抓好整改落实。督促农贸市场内及周边沿街商户,切实遵守好、履行好、落实好环境卫生“门前三包”责任制管理规定。定期修缮硬件设施,劝导商户将柜台货品摆放整齐,加强对保洁工作的督促指导。街道相关职能部门加强下沉督导检查,坚决防止类似问题反弹,确保农贸市场干净整洁、卫生良好、道路通畅。

(二)逐步建立完善管理制度,向规范标准对标对表

制定落实清扫保洁制度,加强市场周边、公共卫生间保洁工作,实现垃圾即产即清、日产日清。督促市场开办者细化、深化、优化市场管理的各项制度,逐步实现日常管理规范化、精细化、标准化。督促活禽交易市场开办者、活禽销售者严格落实“一日一清洁消毒、一周一大扫除、一月一休市、当日活禽零存栏”制度。

(三)严格规范市场经营秩序,营造安心放心消费环境

商场保洁月工作计划篇9

【正文】

市场建设服务中心工作总结

2020年,市场建设服务中心在市委、市政府的正确领导下,认真落实市委、市政府的总体部署,以市场项目为支撑,以市场建设为重点,紧盯年初制定的各项任务目标,不断强化市场管理,全力抓好各项工作,取得了明显成效。

一、加强常态化管理,疫情防控有序开展

严格贯彻市委、市政府关于新冠肺炎疫情防控工作要求,认真履行工作职责,坚持一手抓疫情防控,一手抓市场运营,扎实开展新冠肺炎防控工作。

一是严格落实市场防疫常态化管理。城区4个封闭市场严格执行“人人测温、亮健康码、佩戴口罩”等措施,加强市场环境卫生全面清理,每天3次进行全方位喷洒消毒液。所辖农村集贸市场按市防控办要求1月28日全部停市。3月18日起,在继续落实防控要求的前提下,各集贸市场陆续按照集日稳步复商复市。制作温馨提示栏放置农村集贸市场显要位置,提示商户和消费者在做好防护措施下方可进入市场消费。钢材等专业市场重新开市前,对市场内进行全覆盖式消毒工作,并持续开展环境卫生整治工作,安排专门清洁人员以及铲车等对市场积存垃圾堆、塑料袋以及杂草进行彻底铲除。复商复市准备工作做好后,商户和群众在严格遵守防控措施条件下进入市场。

二是严格排查中高风险地区来滦返滦人员。针对中高风险疫情地区情况,严格摸排市场内中高风险地区来滦返滦人员情况,及时反馈市防控办。详细了解市场内商品进货渠道,尤其是海鲜、冷鲜食品及进口食品追根溯源,全面摸排,登记造册。

三是加大投入力度确保防控物资保障到位。自防控疫情以来,为认真做好全市市场疫情防控和生活必需品供应等工作,我单位在资金紧张的情况下,加大资金投入力度,为疫情防控工作提供充足的物资保障,稳步推进疫情防控工作。全年累计投资16多万元,用于购买彩钢房、钢围挡、宣传条幅、体温枪、口罩、消毒液等疫情防控物品。

四是响应国家政策多形式进行租金减免工作。为落实好上级相关政策,我们采取退费、冲抵、延期三种形式进行减免。对符合政策、已经到期的市场均享受了减免政策,商业城市场二楼、惠民道市场已延期2个月;对不在上级政策范围内永安里等市场,参照农资市场帮扶商户,实行减免政策。对因闭市防控措施受影响的集贸市场商户酌情予以减免延期60天不收费;对尚未到收费期的商业城市场一楼、晨光南里市场、和平路市场,到收费期后,拟采取分类冲抵下一年租金或顺延租期落实优惠政策。全年累计减免租金87万元。

二、克服困难保收费,收费任务圆满完成

树立年度目标不变、任务不减的责任意识,努力克服受疫情影响出摊率底和流动摊贩冲击带来的种种困难,不断创新经营思路、开拓招商引资渠道,确保做到应收尽收增收。

一是克服困难保收费。受新冠肺炎影响,集贸市场自1月28日到3月17日因防控要求休市,没有收入。3月18日全面复商复市以来,市场商户出摊率不足70%,因为行情不好,消费下降,商户对减免政策有心理预期,严重影响了市场收入。疫情防控期间,仅有5个城区市场有部分收入,我单位创新思路,采取线上线下相结合的方式,促进经营,2月份共计上缴20万元,但同比下滑23%。为帮扶商户,响应政策,市场进行减免租金以后共计减收87万元。5月份以来,通过分析研判市场运行情况,各市场因地制宜、分别施策,保证进度与实践同步。6月底,实现“双过半”,9月底完成全年任务77.5%。

二是加强招商应对冲击。自产自销农户随意在城区摆地摊,流动商贩大量增加,市场商户流失严重。为解决商户流失问题,各市场所多渠道开展招商工作,通过对内部摊位调整或增建门市等方式,积极应对“地摊”对市场的冲击。古城农贸市场开业后,市场精品间通过招投标形式出租,新增收入78.8万元。

三是调整任务增收费。根据各市场实地情况,适度调整部分市场所收费任务,下发任务目标,签订目标责任状。多次召开调度会,清点各市场收费台账,逐一核对收费项目,开展实地核查工作,各市场所做到应收尽收。

2020年,我单位规费556.5万元,是2017年的1.41倍。2018年以来,收费年平均增长17.3%。

三、全力抓好重点项目,市场建设取得新进展

今年以来,我单位重点实施了市场维修改造和市场建设工作。

一是新建景圣路市场项目。2019年底,启动实施景圣路市场建设项目,市场计划投资235万元,总建筑面积约1800m2。项目11月26日进场施工,疫情期间项目暂停,2020年3月15日重新进场施工。6月份市场顺利竣工通过验收。3年新建4座城区便民市场,基本上达到了主城区全覆盖,10分钟生活圈有便民市场。

二是市场供电工程。为保障电力供应,满足商户用电需求,创造良好的经营坏境,投资16万元为惠民道市场新增200KVA变压器一台,投资13万元完成和平路变压器增容500KVA工程。

三是开发夜市项目。利用西高坎市场内集市外迁后闲置场地,引进合作伙伴共同开发建设夜市项目,8月底投入使用。

四、强化综合治理工作,市场管理扎实开展

强化市场管理服务能力,积极开展文明城、卫生城创建工作,全力抓好三大攻坚、入户包联、安全生产等各项日常工作。

一是稳妥开展“三城”同创工作。完善文明城上墙组织机构图、管理制度、值班值守等服务制动,更换公益广告54块,引导商户和群众规范自身行为。对各市场进行全面清扫,清除市场内垃圾、督促商户清理闲置柜台内物品,防止摊位外溢,确保市场内外环境卫生干净整洁。对照53项测评标准进行详细解读,对迎审工作进行详细安排部署,抽调单位精干力量15名,分包2个点位市场,明确职责,分配任务,确保市场符合标准。对抽调人员进行分划责任区,确保市场各出入口都有人把守,确保没有断岗,漏岗等现象,对责任区内进行文明劝导工作,检查当天,单位人员六点上岗,每位人员配备夹子对市场内外卫生进行清理,保证脚下无烟头、塑料袋等杂物,帮助商户整理货物防止出现乱堆乱放现象,对车辆进行统一摆放,禁止乱停乱放现象出现。

二是扎实开展三大攻坚行动。研究部署集贸市场环境卫生整治工作,对所辖市场商户逐户宣传,把全体干部职工和广大商户的思想统一到三大攻坚行动中来。全员上岗,不断加强卫生整治力度,节假日不休进行全面整顿,杜绝“脏、乱、差”现象,做到集市日产日清。

三是持续开展“主题教育进万家、为民服务解难题”活动。为进一步深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,充分发挥党员干部先锋模范作用,全面推进“主题教育进万家、为民服务解难题”专项行动,我单位深入小马庄镇小东庄、西李新庄、张马庄、杨庄子、新庄子村民家中,与包联户对接,送去连心卡,宣讲双清一代、五中全会和省委九届十一次全会精神等方针政策,倾听百姓心声,认真做好包联。

四是扎实开展安全生产工作。成立安全生产专项领导小组,并下设封闭市场安全生产督导小组和集贸市场安全生产督导小组。层层签订了安全生产目标责任书。重点市场实行24小时值班和交接班制度,认真做好检查和值班记录。以市场为重点,充分利用广播、报刊、网络等媒体,广泛宣传安全生产常识和自救逃生知识。采取专项督导、暗查暗访、综合检查等形式,做好安全生产督导检查工作。

二零二一年工作安排

2021年,我们将运用中等城市思维谋划市场建设,着力攻坚“三城同创”工作,具体抓好以下工作:

一、锚定一个目标,提升市场整体水平

(一)谋划建设大型农产品批发交易市场

以中等城市思维谋划市场建设,与城市发展同规划、同部署、同建设,谋划建设与中等城市相匹配的新型农贸市场。2020年,唐山市政府发函问询我市政府市场建设情况,已答复加快市场建设。依托我市粮、油、水果、家禽、生猪、牛羊产量巨大优势,谋划由财政投资、选取合适位置新建一处集常日市场、农产品批发等为一体的大型商贸流通市场,以改变我市没有农产品批发市场的现状。

(二)巩固提升城区便民市场建设成果

一是改造提升现有便民市场。在城市建成区,延续农贸市场改造模式,对主城区远离农贸市场的嘉凤园小区,因地制宜利用闲置土地资源和旧有设施建设改造便民市场。争取做到便民市场新老城网点全覆盖。

二是推动标准化便民市场建设。建议在燕山一号院、东南都会、三双改造、光辉里改造以及龙山帝景等新建在建居住小区预留出规划配建便民市场的位置,按照统一规划、统一设计、统一建设、统一管理的原则,将社区便民市场与新建住宅小区同步建设、同步交付使用,实施“便民市场+市民活动中心”,形成融合发展,构建新型社区生活体系。

(三)稳步推进镇级市场升级改造

一是分批升级镇级市场。按照小城镇建设需要,分批对全市各镇级市场进行升级改造。拟选取王店子、老站、雷庄集贸市场先行试点,市场升级改造后,达到“有场地、有围挡、有硬路、有水源、有电源、有厕所、有棚厅、有专管员、有保洁员”的标准。时刻关注政策动态变化,积极跑办争取项目资金用于市场升级改造。

二是科学谋划杨柳庄市场搬迁。按照市委、市政府安排部署,待杨柳庄市场搬迁选址选好后,我单位将提早谋划,制定详细方案,确保市场搬迁工作顺利完成。

二、围绕“三项桂冠”,提升市场环境档次

(一)对标三城创建标准,优化市场服务

压实压紧责任,坚持高位谋划,以创新体制机制为中心,切实转变管理方式,不断优化市场服务水平,推进社会主义核心价值观融入农贸市场,充分发挥新时代文明市场作用,将城区便民市场建设成功能完善、服务优化、管理规范的文明市场。

(二)对标三城创建标准,完善市场功能

强化创卫工作宣传力度,充分利用微信、宣传栏等形式广泛宣传,营造全体干部职工积极参与氛围。切实做好所辖市场卫生环境整治工作,确保无摊位外溢现象、无垃圾乱扔乱堆现象,使市场环境达到标准规范、整洁卫生、管理有序、制度健全,符合国家卫生城市验收标准。

三、落实本职工作,提升市场管理能力

(一)做好市场招商育市工作

不断创新招商方式,做好以商招商、外联招商、产业链招商,“走出去,请进来”积极参加各种招商推介活动,吸引有实力的大型商贸流通企业来我市投资兴建一流的市场,带动经济发展。

(二)扎实开展乡村振兴工作

以落实目标责任制为核心,持续优化市场环境,探索建立长效机制。严格执行环境建设分级负责制,加强领导,落实责任。严格执行分片包干制度、进一步完善市场保洁制度。各所按照制定的市场环境卫生标准,加大市场环境卫生整治力度,集贸市场做到集日市场市散场净,常日市场地面整洁,垃圾随产随清,营造整洁的市场环境。

(三)做好生态环境治理工作

积极开展禁止经营烧纸冥币、禁用燃煤灶具、整治油炸食品工作。各市场管理所继续加大巡查力度,加强对我单位所辖市场内重点商户的监督检查,防止反弹,确保生态环境治理工作任务顺利完成。

(四)积极保障民生供应

加强严防反弹意识,继续加强市场疫情防控工作,对高、中风险地区返滦人员进行排查,发现问题立即上报。会同相关部门进行全面排查冷链食品来源,确保民生供应。

四、强化作风保障,提升市场建设效率

(一)全面加强政治建设

采取日常自学与集中学习相结合、研讨学习与聘请专业人员讲解学习相结合的形式,认真学习系列讲话精神和省、市重要会议精神。认真贯彻中央、省委、市委全面从严治党工作要求,坚定不移推进党风廉政建设和反腐败斗争。

商场保洁月工作计划篇10

京能清洁能源成立于2010年8月,由北京京能科技整体变更设立,是京能集团的控股子公司,主要从事燃气及风力发电业务,同时涵盖中小型水力发电及其他清洁能源发电业务。根据北京电力行业协会统计,按2010年8月31日的控股装机容量计算,京能清洁能源是北京最大的燃气发电供应商。根据中国水电工程顾问集团公司的资料,按2010年12月31日的控股联网容量计算,其是中国第风电运营商。

曲折上市之路

“上市是个艰难和漫长的过程,我们从2009年下半年就开始进行资产重组和股份制改造,2009年年底完成清洁能源在京能集团内的资产重组工作,把非相关的资产进行了剥离。”2010年初在路演正式开始之前京能清洁能源成功引进了中外共五家战略投资者。京能清洁能源公司CFO朱保成告诉我们,“京能清洁能源在路演之前就已引入私募股权基金SAIF Partners、金风科技等多家公司作为基石投资者,共合计认购1.4亿美元,其中金风科技认购3000万美元。进行完股份制的改造后,我们就正式向中国证监会报送在香港上市的申报材料,2011年4月份获得核准,继而5月份获得香港联交所的聆讯通过,最终撬开了资本市场大门。”

虽然有了敲门砖,但是“芝麻开门”这句话却迟迟说不出口。原本已经做好了所有的准备工作,计划在2011年的六七月份将股票发行出去的京能清洁能源,却意外遭遇了愈演愈烈的欧债危机。

当时的欧洲因债务危机而风声鹤唳,希腊、葡萄牙、意大利、西班牙纷纷深陷其中。朱保成说,“2011年中旬正是欧债危机最激烈的时刻,如果我们当时上市,那么从募集资金的量上,一定会有所损失的,我们就推迟了上市时间。但是我们在2011年六七月份就已经完成了全球路演,又花了几个月时间及时的总结了经验,做出了调整,终于我们于2011年12月份在香港上市成功。”事实上即便如此,虽然躲开了欧债危机最有风险的时刻,但此次香港IPO融资额却比之前的计划仍有一定幅度的缩减。

谈起为什么选择在香港上市,朱保成进行了解释,“对于新能源概念,我们之前也做过全球资本市场的评估,从评估的结果看,在海外市场更受追捧一些,而且从公司运营的角度来讲可以说海外市场更能满足公司未来发展的需求。”

京能清洁能源香港上市的成功对于整个京能集团来说是件大事,对于朱保成来说,更是职业生涯中一个重大的进步。“我觉得我像是个‘卖菜的厨子’,原本以为我们只是个‘厨子’,负责把‘菜’做好就行了,可是现在看来,我们不仅要把‘菜’做好,还要负责卖出去。在进行全球路演的时候,我们需要向香港本地投资者和全球一些重要的基金做推销,如果推销的不成功,很可能造成股票的折价发行,直接影响数十亿港币的资金募集,这一圈走下来,对我以及整个团队的历练非同一般。”

初登海外市场

“我们之所以能够成功在香港上市,也是渊源于投资者对新能源概念,尤其是北京概念比较的认可。”京能清洁能源之所以能够在香港上市成功,朱保成认为是由于公司的四个业务板块的长短结合、短期利润和长期展望的最佳组合,给了投资者很大的信心。

京能清洁能源拥有多元化的清洁能源业务组合,涵盖燃气发电及供热、风电、中小型水力发电及其他清洁能源业务。其控股股东北京能源投资(集团)有限公司(以下简称“京能集团”)是北京市人民政府下属的全资国有企业。

京能清洁能源的主营业务之一为燃气发电及供热业务。公司在北京运营太阳宫燃气热电厂及京丰燃气热电厂两间燃气热电联产电厂,以及一间燃气供热厂——京桥燃气热电厂。朱保成表示,“燃气板块在未来几年还是承担着最主要的利润贡献,因为北京在2015年之前要建成四大燃气热电中心,要实现五环内的‘去煤化’,所以可见,我们的燃气项目在未来几年之内将会是一个重点发展的部分,我们从财务的管理和支持上也是给予最重点的倾斜。”

而京能清洁能源第二大重点业务就是风电,目前京能清洁能源是北京地区唯一的风电运营商。截止到2011年6月30日,公司拥有17个营运中的风电场,控股装机容量1094.75兆瓦,以及11个在建风电项目,控股在建容量为505.5兆瓦。朱保成对于风电的未来发展很有信心,“就目前的排名看,我们是中国第风电运营商,在北京范围内第一,我们的北京官厅水库风电厂在2008年之前就已经建成投产,并且成功为奥运会输送绿色能源。未来我们还将在官厅水库及北京周边继续开发三期、四期项目,力争在原有发电装机的基础上实现翻番。我们运营的风电厂战略分布在内蒙古、北京及辽宁省等地,我们还计划将在风资源丰富及回报高的战略性区域继续扩充风电业务。”

此外在未来的新能源战略投资上,京能清洁能源还发展了中小水电和光伏发电板块。朱保成介绍说,“中小水电这块我们集中在东南部水资源比较丰富的地区发展,这个版块的业务正在积极拓展中,我们在四川省及云南省已经有多个正在营运或者在建的中小型水电项目。光伏发电板块是未来新能源的一个重要组成部分,我们会在2012年的下半年在北京投产第一个光伏发电项目。”

来自证券时报的研究报告表明:作为一家由北京市政府控制的清洁能源供应企业,京能清洁能源将受益于短期内燃气发电和风电装机容量的迅速扩大。预计燃气发电和风电的优惠电价及补贴将保持稳定以确保这些项目能够获得合理的回报率。2008~2010年间,京能清洁能源的收入和净利润年均复合增长率分别达到27%和230%。预计2010~2013年间,京能清洁能源的收入、经营利润和净利润年均复合增长率将分别达到38%、47%和44%。这份研究报告给予了该股买入的首次评级。

京能清洁能源在香港的上市成功对于朱保成来说是个不小的挑战,但是上市之后的后续不间断的工作,对于朱保成来说也是完全不同的体会,“海外市场给我的感觉就是被监管的力度和公司的透明度都要更高一点。”而为此积极努力的朱保成也为此次京能清洁能源香港上市交出了一份满意的答卷,朱保成表示,“对于能源行业来说,尤其是我们电力行业,可以说天生就是一种高负债的行业,一般来说我们的资本结构是20%为股东投资的资本金、80%为负债融资。”据朱保成介绍,此次香港IPO融资最大程度的拓展了京能清洁能源的的股权融资,降低了负债水平。据悉能源行业的资产负债率一般情况下都会达到80%以上,而京能清洁能源仅为60%。56%为净债务负债率。当然对于京能清洁能源这种资金密集型的企业,IPO只是募集资金的方法之一,朱保成说,“除了IPO之外,我们现在还启动了公司债券的融资,争取通过证监会的核准,到2012年上半年就进行公司债券的发行。”

掌握平衡的艺术

上市的过程是对公司一个全方位的调整过程,朱保成坦言此次香港上市能够顺利地推进主要是得益于各级领导的支持以及控股股东京能集团的大力支持。“在这个过程中,我们财务部门起到了一个很特殊的作用,就是做好整体调整的前瞻性把关工作,业务部门的结构调整都要汇总到财务部门来进行判断:上市是否是必须的,如果是,那么如何在尽可能最少损失的情况下完成这个调整,这需要一个平衡的艺术,对于CFO来说,这不仅仅是一个业务能力的考量,更是对掌握这种‘平衡的艺术’能力的考验。”

现代企业的财务管理早巳不仅仅是“管钱”,而是提升到企业“价值财务管理”的层面。根据朱保成的理解,财务管理在企业层面有着几种不同的追求,比如追求企业利润最大化、追求股东权益最大化……但是这都是归结到企业价值最大化的追求中来,不仅要做到长短期利益的平衡,还要考虑员工的成长、客户关系的维系、政府关系的维护。“作为CFO,必须要有大财务的观念,做好CEO的参谋。要对公司战略进行衔接,比如公司的CEO提出了一个相对长期的发展规划,那么如何把一个长期的规划落实到事实层面,落实到每一年的具体预算中去,都是我们需要一一落实的。”

现在朱保成的日常工作和以往有了一些区别。“在财务的日常管理上,面对海外的资本市场,我明显感觉到要求更高更严格,尤其是跟分析师的日常沟通等,市场的投资人和分析师很想知道公司未来的发展,未来重大的投融资活动。能否给市场一个正确的引导也是我的日常工作之一。而国内市场在信息披露上面更多的是依靠一些季报年报,两个市场还是有很大区别的。”

商场保洁月工作计划篇11

以科学发展观为统领,以建设和谐社会为主线,按照条块结合,以块为主的要求,坚持“重心下移、属地管理”和“长效管理、注重实效”的原则,以标准化城市管理为主线,深入开展“净化、美化、绿化、亮化”和市容秩序为主要内容的城市环境综合整治活动,建立科学化、长效化的城市管理机制,全面提升我区城市环境质量。

二、整治任务、标准和时限

“城市管理年”活动的目标任务重点是围绕“净化、美化、绿化、亮化”和市容秩序等工作,坚持“净化”先行原则,深入开展环境整治,改善群众居住环境。

1.实行卫生保洁全覆盖管理

(1)主次干道卫生保洁

包括道路、人行道和绿化带卫生保洁,要求责任到人,制度落实,环境整洁、美观。(牵头单位:区建设管理局;协办单位:各街道办事处、园区管委、公路局、财政局;完成时限:2012年6月30日前)。

(2)社区和街巷保洁

建成区卫生保洁实行街道(园区)属地管理,社区卫生、街巷卫生实现定人、定责、定岗管理。辖区社区、街巷(含绿地)内无卫生死角,无乱堆乱放、乱扯乱挂、乱泼乱倒、乱贴乱画、无狗粪污染等问题。社区绿地养护良好,无垃圾,无树挂,无病虫害,无破坏绿地行为;清除遮挡居民楼光线的树枝,修补绿地。及时协调涉市、区相关部门和物业等单位加强责任区内环境卫生、绿地养护管理。同时,按照《省城镇容貌和环境卫生管理办法》要求,与辖区企业、物业管理部门、网点等相关责任人签订责任书,做好责任区内卫生保洁、清扫冰雪、清除乱贴乱画等工作。(牵头单位:各街道办事处、园区管委;协办单位:区建设管理局;完成时限:2012年9月30日前)。

(3)城郊区片环境卫生

由街道(园区)牵头,在城郊区片居民区组建卫生保洁队伍,做到人员数量充足,保洁制度落实,卫生随时清扫,垃圾箱无损坏,箱体整洁,周边无新形成的“野垃圾场”。(牵头单位:各街道办事处、园区管委;协办单位:区建设管理局;完成时限:2012年6月30日前)。

(4)驻区企业单位卫生保洁

由街道(园区)负责,及时督导市属小区、学校、医院、部队、旅游景点、停车场、车站、码头和驻区中央、省、市部门、单位加强卫生保洁力度,统一保洁标准,实现全区环境卫生同步提高,不留空白。(牵头单位:各街道办事处、园区管委、驻区企事业单位;协办单位:区建设管理局、教育体育局、旅游局、卫生局、公安分局、驻区各企事业单位;完成时限:2012年6月30日前)。

2.加强市容秩序整治

(1)清理野广告

城管部门负责城区主次干道野广告进行清理、覆盖;街道(园区)按照属地管理原则,负责辖区社区、街巷等区域的野广告、临街商点橱窗即时贴等清理、覆盖,并督导邮政、通信、电力等部门清理公用设施野广告,做到责任区内乱贴乱画及时清除。公安部门加大对制假证等违法行为的查处力度,从源头上治理野广告泛滥。通信部门负责对野广告涉及的电话通讯予以停机。(牵头单位:承担相应职责的有关单位;完成时限:2012年6月30日前)。

(2)整治污水外溢、无主井盖

按照属地管理原则,街道(园区)及时协调相关部门予以维修、疏通、修补,并按照服务民生原则,妥善处理无主井盖等无主事件。做到辖区内基本无污水外溢、井盖无丢失。(牵头单位:各街道办事处、园区管委;协办单位:相关产权单位;完成时限:2012年9月30日前)。

(3)清理海面、海滩、河面、河道漂浮物

对区属海面、河面、景点等区域进行整治,达到海面、河面无漂浮物,海滩、旅游景点、河道无垃圾。(牵头单位:区海洋渔业局、旅游局;协办单位:各街道办事处、园区管委;完成时限:2012年6月30日前)

(4)整治建筑工地环境及建筑垃圾运输

对区属建筑工地进行排查,建筑工地要设置符合标准的围档,工地现场整治规范;对建筑材料及建筑垃圾运输和出入建筑工地的车辆要严格管理,杜绝粘带撒漏等问题。(牵头单位:区建设管理局;协办单位:各街道办事处、园区管委;完成时限:结合施工进度随时整治)。

(5)整治公厕卫生

区属免费公厕按照规划时间开放,清扫、消毒及时;未免费的公厕,管理规范,卫生整洁。(牵头单位:区建设管理局、相关产权单位;协办单位:各街道办事处、园区管委;完成时限:2012年6月30日前)。

(6)整治违规养犬行为

规范犬类交易秩序,落实犬只登记和强制免疫制度;查处无证养犬、养犬扰民等行为;明确遛犬时间、方法等要求,集中清理流浪犬,保证主次干道、公园景区等公共区域无流浪犬出没,建成区内公共场所无犬类粪便污染。(牵头单位:区公安分局、工商分局、建设管理局;协办单位:各街道办事处、园区管委;完成时限:2012年6月30日前)。

(7)整治门头牌匾、户外广告

环境艺术部门按照经营城市理念,对责任区内户外广告等城市管理资源实施招标管理,注重城市空间资源的有效利用。城管执法部门继续对城区主次干道两侧破旧、违规门头牌匾和户外广告、即时贴等影响市容市貌问题进行全面排查和清理拆除。街道(园区)负责加强街巷、社区内门头牌匾、户外广告管理,及时联合相关部门查处;结合社区宣传情况,选择适当的位置设置小区公众信息栏。(牵头单位:建设管理局,各街道办事处、园区管委;协办单位:公安分局、工商分局;完成时限:2012年9月30日前)

(8)拆除违法建设

与市规划部门积极协调,拆除当年产生的违法建设,对已有的违法建设制定清理整治计划,分批拆除。涉农街道(园区)负责联合城管、国土、规划等部门,对辖区内违法建设进行普查、登记,及时拆除违法建设,坚决杜绝新的违法建设。(牵头单位:规划分局,各街道办事处、园区管委;协办单位:建设管理局、国土分局;完成时限:2012年9月30日前)。

(9)噪声防治

加强建筑施工噪声防治,禁止夜间违规进行产生噪声污染的建筑施工作业,杜绝扰民问题。(牵头单位:区环保局;协办单位:各街道办事处、园区管委;完成时限:2012年9月30日前)。

3.加强城市管理难点问题整治

(1)整治城市出入口环境

重点整治影响城市形象的烟大轮渡、铁路、高速路等区域周边环境,做到卫生整洁,无垃圾,无乱搭乱建等。(牵头单位:各街道办事处、园区管委;协办单位:建设管理局、公路局、车务段;完成时限:2012年6月30日前)。

(2)严格经营点管理、审批

对目前存在的店外经营、占道经营、周边环境卫生脏乱差、不符合经营条件的商店网点,由工商、城管部门联合交通、环保和街道(园区)等部门和单位查处,限期整改,到期未达到整治要求的业户,由各执法部门依据本部门主体法进行处罚,直至暂扣《营业执照》责令停业整顿。责令停业整顿仍不达标的业户,须到工商部门办理变更或注销《营业执照》手续。今后,审批小餐饮点、小废品回收点、小洗车点、小修理点、小加工点、小商点,须经交通、城管、环保、街道(园区)等部门和单位前置审查,符合条件后,工商部门方可办理手续。(牵头单位:区工商分局、建设管理局;协办单位:区交通局、环保局,各街道办事处、园区管委;完成时限:2012年9月30日前)。

(3)整治沿街摊点

由城管执法大队牵头,对全区范围内的早餐摊点、冷饮摊点、露天烧烤、啤酒广场、文化广场等进行全面普查,凡未审批的,由城管、工商、公安等部门联合取缔;符合条件的,由所在街道(园区)、工商、财贸办等部门联合提出意见,由城管部门统一审批。加强沿街临时摊点管理,对未审批的,坚决予以取缔;对有利于群众日常生活、不宜取缔的,由所在街道(园区)牵头,城管、环保、工商、公安等部门加强综合整治彻底杜绝脏乱差和无人管理的问题。(牵头单位:区城管执法大队,各街道办事处、园区管委;协办单位:区工商分局、财贸办、公安分局、交通局、卫生局;完成时限:2012年9月30日前)。

(4)整治农贸市场

对农贸市场管理、环境进行全面排查,整治卫生死角,清理乱搭乱建等。实现农贸市场管理规范,卫生整洁;经营单位卫生管理制度落实;无脱管市场,消除市场外延现象。(牵头单位:区工商分局;协办单位:区建设管理局、公安分局、卫生局、财贸办,各街道办事处、园区管委;完成时限:2012年9月30日前)。

(5)规范便民临商市场

在调查摸底的基础上,规范城区马路市场、夜市、早餐摊点和啤酒广场等,制定城区公共区域设摊导则和具体的管理办法,规范审批手续,增加政府收益。规范10处便民临商市场,明确摊点种类、经营时间、保洁要求等,探索建立具有我区特色的临时便民市场管理模式。(牵头单位:区城管执法大队、财贸办;协办单位:各街道办事处、园区管委;完成时限:2012年9月30日前)。

(6)整治城区绿地

围绕“争创全国绿化模范城市”,加强区属绿地、社区绿地和规划区内林地、山体绿化管理。区建设管理局牵头负责清理占用社区绿地及种菜等问题,并补栽补种缺损树木。整治后,街道(园区)按照属地管理原则,加大对辖区社区绿地养护管理力度,确保绿地管理不留空白。同时,街道(园区)负责督导辖区涉中央、省、市企事业单位、部队、学校,加强责任区内绿地建设改造、养护管理,创建“花园式单位”和“花园式小区”,确保城区绿化上档次,病虫害及时消除。区农发、民政部门牵头联合城管、园林等部门,负责规划区内林地管理,确保无乱搭乱建,无饲养家畜家禽、无毁林开荒、无乱建坟头,山体两侧无树挂污染。(牵头单位:区农发局、建设管理局、民政局;协办单位:各街道办事处、园区管委;完成时限:2012年9月30日前)。

4.推进标准化城市管理

(1)打造标准化示范路

提高解放路、屯路、环山路、大马路、二马路、红旗中路、北马路、大海阳路、滨海路、南大街等10条道路卫生保洁、绿地养护、城管执法标准,实行定人、定岗、定责管理。其中,户外广告、门头牌匾管理方面,城管大队实行每日巡查,集中清理拆除区级责任区内违法设置的户外广告、门头牌匾、门窗即时贴等;查处并纠正责任区内户外广告、门头牌匾、霓虹灯缺损不全等问题;做到户外广告统一整洁,门头牌匾统一规划,设置规范,整洁美观;无违章设置拱门、乱挂横幅和条幅标语现象,对到期、过期的横幅、标语及时清除;环境艺术管理部门负责门头牌匾、户外广告规划,积极推广使用新型材料、新工艺、新形式设置户外广告、门头牌匾、霓虹灯等。道路两侧绿地改造方面,升级改造道路两侧绿地;绿地修剪整齐美观,无悬挂物,树木花草维护良好,无枯树、断枝,无病虫害,树箅无损坏。整治市容秩序方面,道路两侧无占道经营等行为;机械化清扫率提高到50%;结合人员和装备实际,逐步构建网格化管理格局。(牵头单位:区建设管理局、各街道办事处、园区管委;协办单位:区工商分局、财政局;完成时限:2012年9月30日前)。

(2)整治特色街

按照“规范统一、协调美观”的标准,对南洪街、北大西街及周边商贸中心区域,聘请专业设计公司进行规划设计,改造门头牌匾、粉刷楼体外墙、清理店外经营、占道经营等。加强朝阳街、海关街等特色街管理,清理乱堆乱放、店外经营等,实行24小时保洁。同时,由街道(园区)牵头与周边业主签定责任书,确保责任区内环境整洁有序。(牵头单位:区建设管理局,各街道办事处、园区管委;协办单位:区工商分局、财政局;完成时限:2012年9月30日前)。

(3)整治幸福区片部分道路

对幸福中路、幸福路、幸福南路等道路两侧环境进行整治,拆除违规门头牌匾、户外广告,清理卫生死角、占道经营、店外经营。粉刷沿街建筑立面,对部分区域设置装饰的围墙进行围档,提升文化品味。(牵头单位:区建设管理局;协办单位:区工商分局、财政局,各街道办事处、园区管委;完成时限:2012年9月30日前)。

(4)绿化升级改造道路两侧绿地

按照“国家绿色模范城市”要求,绿化升级青年南路(鲁东大学门前至新石南路红绿灯路段)山体,提升周边环境。对环海路等道路两侧绿地实施改造,提升档次。对文化路等41条道路缺损树木进行补栽补种,挖坑、补植、回填土和清理周边垃圾等工作要当日一次性完成,保证周边无渣土,环境整洁。(牵头单位:区建设管理局;协办单位:区财政局,各街道办事处、园区管委;完成时限:2012年9月30日前)。

(5)推行社区综合整治

①社区综合改造方面,对屯社区、里等10个小区实施整治,粉刷楼体立面、升级改造绿地、安装地埋式垃圾箱、更换小区破损道板、改造门头牌匾等,提升档次,做到小区绿地、门头牌匾和户外广告管理规范、达标,楼体、外墙整洁。整治达标后交由街道(园区)管理。(牵头单位:区建设管理局;协办单位:区财政局,各街道办事处、园区管委;完成时限:2012年9月30日前)。

②社区服务队管理方面,社区整治后达标后,由街道(园区)按规定配齐配足保洁人员,实行定人、定岗、定责管理。(牵头单位:各街道办事处、园区管委;协办单位:区建设管理局、财政局;完成时限:2012年9月30日前)。

(6)加大宣传力度

在电视台、网络设立“城市管理年”活动专栏,在社区设立整治活动宣传板,多方位、多视角开展争做文明市民宣传活动,掀起“人民城市人民建、人民城市人民管”热潮,及时报道正反两个方面典型(专栏节目每周不少于1期)。公开区直部门、街道(园区)举报电话,及时解决群众投诉的热点和难点问题。(牵头单位:区委宣传部;协办单位:区直相关单位,各街道办事处、园区管委;完成时限:2012年6月30日前)。

三、方法步骤

此次管理年活动方式以专业治理与全民参与相结合、专项整治与全面治理相结合、突击整治与长效管理相结合。具体分为三个阶段:

第一阶段:宣传发动阶段(2012年5月10日—25日)

各部门各单位对照职责分工,制定整治方案;深入发动,动员全民参与,营造浓厚的舆论氛围。

第二阶段:全面整治阶段(2012年5月26日-9月30日)

各部门各单位对照方案要求,对责任范围内存在的问题分类、逐项进行全面整治(整治工作进度要求、标准详见附件2)。区直机关工委、团委、妇联、总工会、武装部等单位要组织广大机关干部、团员青年、妇女、职工、驻区部队开展义务劳动,积极投身整治活动。各部门各单位对已整治达标的事项,要建立长效管理机制,巩固整治效果;对未达标的整治事项,继续深入整治,确保全面完成整治任务。

第三阶段:检查验收阶段(2012年10月1日-30日)

“城市管理年”活动领导小组办公室对照职责分工和配档表内容,逐一进行检查落实,对各部门单位开展情况随时进行通报。

四、保障措施

(一)加强组织领导。成立“城市管理年”活动领导小组,由区政府主要领导任组长,分管领导任副组长,有关部门主要负责人为成员,负责活动的组织和领导工作,解决城市管理中的重大问题。领导小组下设办公室,办公室设在区建设管理局,具体负责城市管理年活动的检查、考核等工作。各单位定期组织开展义务劳动,集中清理卫生死角等难点问题。各街道办事处、园区管委要确定一名主要领导或分管领导具体负责组织实施本单位城市管理各项工作,并制定详细的工作计划,送区“城市管理年”活动领导小组办公室审定。

(二)加强财力保障。区财政部门要按照市、区城市管理职责划分标准,协调增加绿地养护、卫生保洁经费标准;为“城市管理年”活动提供资金保障。区建设管理部门要积极探索和建立市场化运作机制,引导社会力量参与环境卫生、园林绿化等行业管理,提高社会化管理水平。完善城市管理目标考核机制,对城市管理部门和街道、园区城市管理工作任务完成情况进行科学评价,实行绩效挂钩,通过奖优罚劣,严格奖惩,有效推动城市管理工作扎实开展。

商场保洁月工作计划篇12

2021年终员工工作总结汇报1时光荏苒,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在部门领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,对待工作精益求精,较为圆满的完成了自己所承担的各项工作任务,在工作上取得了一定成果。以下是我的个人工作总结。

一、有条不紊的做好厂内日常性采购

根据厂内生产年度生产计划、季度生产计划及月度计划陆续开展采购计划的制定。执行采购计划时依据库房现存量、生产计划及供应商供货周期拟定好采购物料计划安排。采购计划做好后发给相应供应商双方盖章生效合同生成,双方需严格按照采购合同执行采购计划。定期跟踪供应商生产进度,掌握重要物料到货时间安排,平时根据库存情况及生产任务的调整及时安排好供应商优先生产所需物资更好地做好跟催工作。

认真仔细核对来厂物料的规格型号数量,打印相应到货单交由质监部门检验,经检验合格入库,不合格物品整齐有序码放到不合格品库。生产过程中出现的产品质量问题及不合格品及时与供应商协调解决维修及退换货处理。定期与供应商做好对账工作,产品规格型号、数量、价格及结账情况都应一一查看,严禁出现错账漏帐和重复付账的情况。

二、积极做好厂内各部门临时性采购

各部门领导批示的请购单,按照请购单根据所请购产品的规格型号进行网络供应商筛选或直接出车去市场筛选购买。购买前做好充足的询价比价及产品质量、交货周期和服务配合度对比,经过缜密筛查选择物美价廉的优良供应商,采购商品回厂后需质检的产品交由质监部门进行检验,合格后请购人员方可领取使用。

三、工作中存在的不足

物料出现不合格品时偶尔出现未能及时放入不合格品库区,时间久了容易出现找不到相应批次的退货物品,直接影响对账情况。

今年是充实的一年,也是收获的一年。通过一年的学习工作,我在采购工作中,学习到了丰富的采购经验。同时我也在努力的提高自己的知识和经验。我深知一个公司的发展离不开每一个同事的努力,新的一年我们要为公司的发展多做贡献。同时希望公司的发展越来好。

2021年终员工工作总结汇报2时间过的真快,转眼年就要过去,我们即将迎来新的一年。回想这一年的工作来,在公司领导的正确指挥和同事们的并肩努力下,我们仓库管理员的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。现将____年的不足和缺陷总结出来,以望在今后的工作中加以提高和改进。

一、仓库保管工作

第一、出入库管理,见单作业,凭什么可以收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。

第二、订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。

第三、5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,只有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有非常大的帮助。

第四、先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。

二、存在问题及计划

在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,顺利完成了岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好准备工作,决心做好以下几方面:

1、力争在提高自身专业素质上取得新突破,通过制定学习计划,做到与时俱进,当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。

加强思想认识,做到学以致用。

2、要坚持个人自学,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。

3、积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力,虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。

4、加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。

五、确立目标,不折扣行动,大胆思考,小心求证,力求做得更好。

在新的一年里我将努力学习、总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在仓库管理员的位置上有更大的起色,与同事劲往一处使、心往一处想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份仓库管理员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们。

今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

2021年终员工工作总结汇报3一、仓库保管员的工作

1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;

2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、配合车间生产

1、生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;

2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。

发现问题及时汇报,改正。

三、配合GMP的认证

1、配合做好了各车间GMP认证所需很多的调帐工作;

2、完成了仓库GMP认证期间的很多帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,到达了帐、卡、物一致;

3、配合化验中心做好现场核准工作。

四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作

1、做好洁净区空调机组的维护工作;

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;

3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;

4、分料后,做好清洁工作及清场记录。

五、配合其他的工作

1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;

2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;

4、配合化验中心的取样工作;

5、每月协助财务做好盘点工作;

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。

以上为本人工作总结,请领导批评指正。

2021年终员工工作总结汇报4光阴似箭,日月如梭,不知不觉中一年又过去了,在同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项仓库任务,自身在各方面都有所提升,为做好仓储各项工作打下了良好的基础,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。借着这次机会,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

1、在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。

入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。

2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库,并合理安排材料在仓库内的存放次序。

按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握物料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。

3、货物发放,能认真执行货物发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。

出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。

4、报表制作,除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打扫整洁,及时除理不合格产品,根据情况整理库房。

按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握货物的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。

总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的大力支持和帮助,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

2021年终员工工作总结汇报5光阴荏苒,岁月如梭,20__不知不觉在指尖悄然逝去,20__年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。现将工作总结如下:

一、工作总结:

1、坚持执行本公司的早会制度,提高员工精神面貌;

为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。

2、及时收发物料,并不定期进行自盘;

督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,输单员及时做好帐务处理。确保了帐、物、卡的一致,使仓库工作做到日清日毕。

3、坚持执行7S工作,做好物料的标识和防护;

改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。

4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;

了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

5、退供应商不良品的及时处理;

每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。

6、加大了物料的追踪工作;

对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门积极沟通,确保到料及时。降低生产滞留。

20__年悄然离开,回想自己在这一年的工作,许多工作还有不尽如意之处。

二、存在的'不足以及改进措施:

1、缺乏沟通,不能充分利用资源;

在工作的过程中,由于今年接触比较多的事物,对比较陌生的地方没有积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性;

在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

三、20__年工作计划:

1、保证工作顺利开展;

确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。

2、仓库人员的换岗;

在20__年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。

3、建全仓库流程;

建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

4、仓库的整体规划;

做好仓库的整体规划,对物料进行重新分类摆放。

5、建立数据化绩效考核;

从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。

6、实行A、B、C、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;

A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大数量少等特点,方便仓储人员盘点,可做为月盘点。重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询C类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做月盘点,B、C类物资可做为季度盘点。

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