装修公司销售工作总结合集12篇

时间:2022-11-30 16:31:45

装修公司销售工作总结

装修公司销售工作总结篇1

二、云南省分销商十一促销销售分析

三、个人工作总结:

九月份工作主要分为二大部分:促销前期的广告投放准备和专卖店的装修指导。

(一)促销前期的广告准备:

通过最近几个月对底下分销商的了解以及对云南市场的整个状况的结合,在十一促销前期,利用有限的时间主要对红河州的客户以及部分大客户进行拜访,与客户商讨十一促销的广告投放事宜,主要走访了新平、建水、石屏、蒙自、个旧、开远、弥勒、文山、罗平、保山、丽江、大理、楚雄几个客户。红河州的销量对整个昆明总任务量的完成具有举足轻重的作用,整个红河州目前有9家专卖店,3个拿货点。通过对建水、石屏、个旧、蒙自、开远、弥勒的走访,了解各个经销商对十一促销的操作想法,并与之沟通目前公司的广告支持力度与产品组合政策。目前云南省客户投放广告的积极性并不是很强烈,特别是一些福建客户,更多的是想依靠总在区域上进行广告投放,而没能看到投放广告所产生的短期和长期的经济效益。其实目前在云南省投放广告比较多的县域城市,其广告投放都与销售量起到了正比的关系,所以加强分销商的广告投入意识是相当重要与必须的。今年,昆明总因为自身的广告投放比较少,所以在十一的广告支持力度上,相比公司的支持力度在加十个百分点,目前基本确定进行广告投放的客户有新平、石屏、开远、罗平楚雄、蒙自。文山分销商因为今年的生意与去年相比确实是下降的相当厉害,客户目前不愿意进行广告投放,担心广告的回收问题。丽江分销商在今年6月份对其的拜访中,对其专卖店的形象问题提出了整改要求。在这次的拜访中,发现其并未按照当时的整改方案进行重新装修,所以对其提出的广告投放方案,目前不给予支持,只要是考虑到目前的店面形象一直都跟不上,如果一下子进行大量的广告的投放,一旦消费者来到店里面,与之预想的差距太大,将对品牌的长期推广产生较大的负面影响,所以要求其在整改专卖店的形象之后在进行广告的大规模投放。例外,由于丽江分销商目前又新开设了蒙拉丽莎瓷砖专卖店,所以其目前的精力在辉煌的投入上有限,所以也要求其增加管理和销售团队,以便更好的进行市场开拓。其他没有走访的客户主要是通过电话上与之沟通交流,由于目前的较多客户在做广告上经验比较欠缺,对于广告制作的流程和产生效应的认识不足,所以在做广告上一直都是以拘谨的态度来对待广告的投放。

昆明总主要是负责对其地下分销商的单页进行统一的制作,包括单页、布标以及部分的喷绘布制作,这些工作都在9月10号之前制作完成,并放送到底下分销商进行广告宣传。例外在这次的促销物资的准备上,也发现了目前昆明总的整个管理团队在这方面是比较欠缺的,缺少广告方面的知识,更多的时候没有办法对底下分销商的促销方案和单独广告单页制作做出一些有针对性的指导意见。总的管理团队是急需专业的市场人员的加入,要形成对总从家族式的管理方式向现代企业管理方式的转变,以便更好的适应目前激烈的市场竞争。

(二)专卖店的装修指导

目前云南省在装修的专卖店有曲江、凤庆、武定、南华、罗平、师宗、呈贡。曲江与呈贡专卖店是比较早完成装修的。但后面去检查的时候也发现了较大的问题。曲江专卖店的面积比较小,而且专卖店没有形成一个整体的空间,形象起不来,目前已经要求其对该店进行整改,把后面的墙体补实,以便形成一个整体的空间感。呈贡专卖店装修的比较精致,但在一些细节方面也也出现了一定的问题,象门头的hhsn的n字贴反了,辉煌水暖洁具的洁具二个字字体与前面4个字不一致,另外门头的字体太多,使得整个专卖店的门头看起来比较凌乱,也让其对专卖店进行一些整改。罗平专卖店因为面积比较大,所以在装修上也比较注意,多次到罗平与客户沟通专卖店的设计方案,力求把罗平专卖店作成云南省的旗舰店。凤庆与武定的专卖店装修,因为客户之前并不是主要从事这个行业的,所以在装修的一开始要经常下去对其施工的过程进行监管和指导,防止其装修出现问题,对后面的工作产生不良的影响。南华客户因为和楚雄的客户比较近,而且二个人的关系也比较好,所以对其可以稍微的少花点精力去指导。师宗目前刚刚处于动工阶段,主要是确定了施工图。

通过对几个专卖店的跟踪,保证各个专卖店能够按照公司的装修风格进行施工,为以后的工作奠定基础。同时对于有问题的专卖店要求其进行必要的整改,保证公司的补贴的专用款能够花在实处。一个品牌,想在当地做起来,专卖店的形象是相当重要的。只有一个好的店面形象才能在竞争中占得新机,同时好的专卖店形象对价格的坚挺度也是比较好的支撑的,所以对于专卖店的装修要求一定要严格的按照公司的整体策略来进行,保证全国的专卖店能有一个统一的形象。

四、10月份工作计划

9月份惨淡的销售销量给接下来几个月的工作增加了极大的压力,如果想顺利的完成公司对云南省的销售任务,在接下来的工作中要把所有的精力都投放要市场当中去,针对九月的市场情况,对10月的的工作做出如下的计划。

一、做好各个分销商的十一促销的销售和囤货工作。实时与分销商进行联系,了解整个促销的销售情况,对于底下各个区域的竞争对手的促销情况进行汇总,做好十一促销结束前的分销商进货工作。十一促销作为公司的四大促销节日来说,公司的让利力度是相当大的,所以对于有实力的分销商要让其多下订单,只有把分销商的库存填满了,才能给客户造成一定压力,才能更快的让产品在通路上流通。

二、做好几个专卖店的装修指导工作。目前云南还有几个专卖店正在装修中,必须做好施工过程中的风格与公司的要求一致。确保装修的店面在形象、档次上达到公司的要求,使得分销商在未来的竞争具有优势。

装修公司销售工作总结篇2

展架、产品、帐篷、太阳伞、拱门、形象台、桌、椅、电视机、VCD、宣传资料、小礼品、X架、KT板、小区单张、喷绘。

2、好的小区单张要具备以下特点:

①公司介绍要简洁,重点突出。重点突出部级的荣誉与环保方面的荣誉,如国家免检产品、3C认证、环保产品认证等。

②产品清单要有针对性。根据该小区业主的收入、装修预算,制定“门当户对”的产品型号与价格,没必要将所有产品都放上去。

③有针对该小区的促销方案、团购优惠方案。促销方案、团购优惠不可少,这让小区业主感觉比市场上去购买更划得来,同时可最大限度地利用小区的口碑传播特点,推动团购批量销售,比如5人行,八折;10人行,六折等团购措施。

④有应用的案例。应用案例是销售的“证据”,将一些有代表性、有号召力的安装实例放在单张上,最好有本小区已安装客户,增加可信度。

⑤有服务承诺。将公司在送货、退货、换货、品质保证等方面的承诺详细标示,给业主吃下“定心丸”。

⑥最好是一个小区一种单张,显得格外重视此小区推广。

3、实施方案进驻小区的方式有:

租用门面或车库,设立临时售点/展示区;与家装公司联合进驻;与其它行业品牌联合进驻;在小区主要出入口挂条幅、贴海报等,或在已使用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂“正在装修、欢迎参观”等横幅宣传等;赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语,赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志;赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会、装修知识讲座等;利用双休日期间,由推广小组租用场地,展示产品;小区推广人员入户拜访。

4、小区推广部分物料展示图:

小区推广实施要点

1、施工阶段

对于房地产开发商,主要工作是初步接洽、拉好关系,在这个阶段,很少有商家与开发商进行联系,如果我们能够在此时与开发商建立合作关系,就会捷足先登,建立关系壁垒。

对于建筑公司,重点关注的地段是施工现场的外墙和施工支架的或者小区施工现场的以及在通往施工现场的道路两侧等等区域。

施工现场的外墙体属于墙体喷涂广告范围,投入小效果大,针对进入小区看房的广大潜在消费群体;施工现场的脚手架,以喷绘或者横幅的方式挂出,也是针对看房的消费群体。

2、开盘阶段

该阶段关注的重点对象是房地产公司和售楼中心以及售楼小姐,关注点是通过他们将本品牌的厨卫产品的信息有效传播出去。

开盘阶段就是期楼开售阶段,房地产开发商会举行小区发售仪式。在这个过程中应该和房地产公司提前接触,积极广告宣传,奠定合作基础。这个阶段,楼盘更像宣传场所。

合作方式参考如下:

(1)抽奖奖品。开盘时有许多开发商都会进行开盘抽奖,这时为房地产开发商提供奖品,从小区购买群体中随机抽出,无条件奖励,一定让主持人必须说出**(品牌)产品的赠品,扩大影响力。

(2)在其售楼中心摆放本品牌的厨卫产品的相关宣传资料,如易拉宝或者X展架,最好能够与楼盘相结合起来,比如“**品牌厨卫恭贺**楼盘盛大发售”等。

(3)在看房车上摆放本品牌的产品宣传物料,比如扇子、太阳帽,或者喷涂车体。

在这个阶段,一旦开始合作,房地产公司在以后所有宣传中都将和该品牌关联到一起,通过借助房地产的力量拉动销售,可以称作是“强龙”和“地头蛇”的彼此共赢得战术。

对于售楼小姐,关键是能够拉好关系,主要是为了获得房产购买者的电话号码等资料。拿到号码后,群发短信:**品牌吸油烟机恭贺业主选择**楼盘,祝您家庭幸福。让业主有了初步的印象。

开盘到销售完毕,一般都要一个月到几个月,这段时间内重点宣传,可以为KA卖场、专卖店提供客户来源,带动销售。从开盘到交楼一般需要一年时间,甚至更长,从售楼完毕到交楼这段时间内,维持关系即可。

3、交楼阶段

利用比较经济且精美的带有品牌logo的钥匙扣等饰物、手电筒(新房没有水电,用于照明)等同物业公司合作,免费发放给楼区的业主,这些是业主比较喜欢的物料。

在与物业部门协商的时候,通过赞助为物业公司做一些需要花钱做,但是他们又必须做的物料,一则可以取得物业部门的好感,二来可以收到宣传的效果。比如从小区公益宣传牌、告示栏、指示牌入手,接下来的合作就会顺利很多。

交钥匙前一两个月,如果要考虑将在此小区进行重点推广,就要开始在小区中租一个车库、地下室、铺位进行扎根,提高与业主的见面率,租期不易超过一年,进行简单装修即可,并且安排导购人员进驻。

小区收楼晚会/业主联谊会,是集中宣传的好时机,可与物业公司商量,争取合作举办晚会。

(1)切入:赞助一定的金额的礼品、奖品、节目,获得晚会冠名、或在现场展示/宣传等。

(2)操作:可与房地产公司合办或单独主办。

(3)展示/宣传:晚会背景画加品牌名、太阳伞、发放单张、布置展架和样板等。

(4)提供节目:组织公司员工表演1~2个有特色的节目,参与其中,给业主和物业公司留下深刻印象。

4、装修阶段

此阶段最关键,是整个小区推广局部战役全面开始和推广的重点流程节点,在此过程中,除了前期的广告拉动和布设外,重点工作对象是该楼盘的油漆工、水管工、地板商、装修公司、橱柜公司等相关单位和个人,只要是能和顾客接触产品或者人员都有可能成为该次推广的合作伙伴。

赠品选择:建议选用业主装修需要用到的工具,直尺(类似宜家直尺)、装修清单纸、装修手册、装修提醒单(其中有水电、电视、网线安装电话地址)等。

在交楼后的1~6个月装修期内,这段时间是关键时期,这段时期决定了小区推广业绩的成败。因此,许多建材公司、装修公司都会在小区内进行展示销售,时间持续比较长,大约1~2个月左右。目前主要有以下三种方式可供选择。

(1)单独展示

场地选择:小区人气最旺的广场或必经的过道。

场地布置:一般采用多个帐篷,帐篷里面有展架悬挂产品,进行展示,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,同时十分抢眼,宣传效果好。配有统一的形象台,以及太阳伞配合造势。

注意事项:要提前做好物业公司的关系,进行公关;事中要服从物业公司管理;不能和门卫等人员发生冲突,有事情可找主管协商;场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力;现场可播放专题片、广告片。

(2)异业联盟,联合展示

为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销,如涂料、卫浴、地砖等,其目标顾客一致,销售时间基本一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。

(3)与家装公司联合

对一些住户不多的商品房,单独进驻成本太高,风险大,可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面,占用一角摆放产品宣传资料与样板。与家装公司商量好,要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单,给予设计师、装修公司一定金额的奖励。

另一方面,学会通过已经装修的客户进行传播,因为业主之间也会相互串门,查看对方装修情况,所以对已经安装本品牌厨卫产品的用户可以在其阳台悬挂广告条幅、喷绘、KT板,会起到很好的效果。

5、入住阶段

主要准备相应的赠送物料、温情祝福。经销商要根据各地的实际情况,实现连带销售。如购买吸油烟机的客户,需要购买电冰箱、电饭煲、电磁炉等生活电器,也是好机会,特别是产品线较宽的经销商,抓住机会实现二次销售,多次销售。

短信促销也是好的方式:**品牌厨卫恭喜您乔迁之喜!如对油烟机安装售后不满,请拨打电话******,我们将竭诚为您服务。

6、传播阶段

该阶段是整个小区推广的阶段性的总结,主要是通过前期的公益广告打通和消费者之间的联系,通过地面推广让消费者切身感受到产品的优势和与众不同,最后在以铺面或者展示为基础上的电话回访和深度售后服务让已经成交的顾客的真正认同,彻底打消对于本品牌和经销商的疑虑,并最终形成快速的口碑传播。

小区推广重总结

到达小区推广后期,即交楼后6个月之后(各楼盘不同,视情况而定),由于装修高峰期已过,厨卫产品的销售高潮就随之回落,如果设立了临时门店,则可以考虑撤出,小区内广告如果允许,则可继续保留。

小区推广完毕后,需要及时的开展活动总结,填写小区推广总结表(见附表),内容主要有几个方面:

1、小区推广人员汇报,小区推广人员做成PPT进行现场汇报;

装修公司销售工作总结篇3

上级领导:销售主管

对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。

1)熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准;根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标,制定出详细的销售方案,洞察竞争对手的市场动态。

2)每天开总结会议的时候提交一份工作总结和次日的工作计划,每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表,每月提交一份月总结和次月工作计划。

3)能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量,根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约,收取约定的定金。

4)了解已下单产品的生产进度,确保在客户要求的时间内发到工地,对不符和质量要求(参照生产工艺标准)的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货,到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装,并到场检查安装质量和工艺,避免不规范和不安全的安装方式(参照安装工艺标准)。对班组反馈的已安装完成的产品,根据安装工艺标准进行自检,对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。

装修公司销售工作总结篇4

xxxx年团购部销售任务一千万,销售目标一千八百万元。

二、计划拟定: 详见附表

1、拟定《年度销售总体计划》;

2、拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:

根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户.急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。

四、实施措施:

1、销售技巧交流:

(1)本年度针对vip客户,团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会;

(2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色(软装概念以及家居配套团购)

(1)为与客户加强交流,增近感情,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部XX年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。

团购部将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

团购部销售计划:

1.盯一.“海润滨江,美伦浩阳,江南水都,公园道,中天金海岸,居住主题”不论从户型还是从消费群体,都比较接近我们商场的定位。目前装修业主数量急剧上升,家具需求极具潜力、是团购部首选目标

2.备二.“钱隆世,好莱坞,大景城,水印长天,融桥d区,兰亭西江月,绿洲家园,香江红海园,”户型可以,有消费潜力,目前装修业主相对少一些。

3.选三.大名城在快安的别墅以及其他楼盘,目前装修业主只有二三十户,尚待开发。

4.所有地区成熟楼盘都有潜在客户,必须发放公司宣传材料,与物业合作,起到宣传作用。

5.所有地区正在开发楼盘必须密切关注,在交房时及时切入,做第一手宣传,发放公司宣传材料,做到软硬装设计同时开始,拿到第一手准客户资料、

6.在所有人气聚集的地方发放公司宣传材料,提升公司的知名度。

7.需求人数十二个,二个协调全局(做好物业关系.做好客户沟通,人员培训.组织客户到卖场参观,成交,以及组织团购部活动并策划)。另八个楼盘信息收集反馈并作好客户沟通,组织客户到卖场参观,成交。再二个文员,做好各片所有文案处理,以及网络宣传,特别是当片业主论坛,组织客户到卖场参观,并成交。

8.在不违反公司制度和公司主体策略的情况下,片区负责人有权决定各项事宜,包括人事调配权,经费决定。

装修公司销售工作总结篇5

分立方法与涉税处理

企业分立可以实现财产和所得在两个或多个纳税主体之间进行分割,一方面可以发挥专业分工优势,促进企业生产经营能力的提高,另一方面可以有效开展税收筹划,减轻企业税负。

国税发[2000]119号《关于企业合并分立业务有关所得税问题的通知》规定:企业分立应按下列方法进行所得税处理:

(1)企业分立,在通常情况下,被分立企业应视为按公允价值转让其被分离出去的部分或全部资产,并按规定计算被分立资产的财产转让所得或损失,依法缴纳企业所得税。分立企业接受被分立企业的资产,计税时可以按经评估确认的价值确定成本。

(2)分立企业支付给被分立企业或其股东的交换价款中,除分立企业股权以外的非股权支付额,不高于所支付的股权票面价值(或支付的股本的账面价值)20%的,经税务机关审核确认,企业分立当事各方可选择按下列规定进行分立业务的所得税处理:

第一,被分立企业不确认分离资产的转让所得或损失,不计算缴纳企业所得税;

第二,被分立企业已分离资产相对应的纳税事项由接受资产的分立企业承继。被分立企业未超过法定弥补期限的亏损额,可按分离资产占全部资产的比例进行分配,由接受分离资产的分立企业继续弥补;

第三,分立企业接受被分立企业全部资产和负债的成本,须以被分立企业原账面净值为基础确定,不得按评估确认的价值进行调整。

(3)被分立企业的股东取得分立企业的股权(以下简称新股),如需要部分或全部放弃原持有的被分立企业的股权(以下简称旧股),新股的成本应以放弃的旧股的成本为基础确定。如不需放弃,则其取得的新股的成本可以从以下两种方法中选择:直接将新股总投资成本确定为零;或者,以被分立企业分离出去的净资产占被分立企业全部净资产的比例先调整减低原持有的旧股的成本,再将调整减低的投资成本平均分配到新股上。

实践案例分析

1.分立节减土地增值税

兴华房地产商开发普通住宅 10000平方米,其销售价格面临两种选择:

(1)若以每平方米1400元的价格售出,可扣除的项目金额为1166.96万元,增值率=(1400-1166.9)÷1166.96=19.97%<20%,可以免征土地增值税,则净收入=1400-1166. 96=233.04(万元)。

(2)若以每平方米1500元的价格售出,可扣除的项目金额为1167.5万元,增值率=(1500-1167.5)÷ 1167.5=28.48%>20%,应纳土地增值税=(1500-1167.5)×30%=99.75(万元),则扣除土地增值税后的净收入=1500-1167.5-99.75=232.75(万元)。

比较两种定价,显然可知,虽然以较低的价格1400元出售,但可以规避土地增值税,反而比1500元的定价多获利2900元。

上述分析只是利用土地增值税的免税政策进行的筹划,如果通过企业分立活动并采用转让定价策略,则可以出现更大的筹划空间。具体操作如下:兴华房地产商将销售部门分立出来,成立一个房产销售公司,兴华公司将房产以1400万元的售价卖给销售公司,而后由房产销售公司再以1500万元的价格卖出。当兴华公司卖给销售公司时,由于其增值率为19.97%,小于20%,则可以享受免纳土地增值税的待遇。当房产销售公司以1500万元售出时,扣除应缴纳营业税、城建税、教育费附加:1500×5%×(1+7%+3%)=82.5(万元),从利益集团看,可获得250万元的利润,比筹划前增加17.5万元。

2.非应税劳务与销售货物的分立筹划

奥立电梯生产公司,主要生产销售电梯并负责安装及维修保养。 2003年取得含税收入3510万元,其中安装费约占总收入的30%,保养费、维修费约占收入总额的 10%,假设本年度进项税额为240万元。《中华人民共和国增值税暂行条例》实施细则规定:混合销售行为和兼营的非应税劳务应当征收增值税的,其销售额分别为货物与非应税劳务的销售额的合计,货物或者应税劳务与非应税劳务的销售额的合计。奥立电梯公司既生产销售电梯又负责安装及维修保养的行为是典型的混合销售行为。故按照税法规定,2003年度应纳税额如下:

应纳增值税=销项税额-进项税额=3510÷(1+17%)×17%-240=270(万元)

如果奥立电梯公司投资设立一个独立核算的安装公司,奥立电梯公司只负责生产销售电梯,而安装公司专门负责电梯的安装、保养和维修,那么奥立电梯公司和安装公司分别就销售电梯收入、安装维修收入开具普通发票,对购货方而言作为固定资产或在建工程入账,均不存在进项额抵扣问题,即不对购买方构成税收影响。而奥立电梯公司设立电梯安装公司后,涉税处理会发生变化。国税函[1998]390号文件规定,电梯属于增值税应税货物的范围,但安装运行之后,则与建筑物一道形成不动产。因此,对企业销售电梯(自产或购进)并负责安装及保养、维修取得的收入,一并征收增值税;对不从事电梯生产销售,只从事电梯保养和维修的专业公司对安装运行后的电梯进行的保养、维修取得的收入征收营业税。

奥立电梯公司应纳增值税=销项税额-进项税额=3510×(1-40%)/(1+17%)×17%-240=66(万元)

安装公司应纳税额=3510×30×3%+3510×10%×5%=49.14(万元)

分立出安装公司后可以节省税收=270-66-49.14=154.86(万元)

上述分立筹划技术一般适用于电梯、机电设备等大型设备生产企业,对于这类企业,还可根据需要再分立出独立核算的运输公司或物流公司,因为对既销售货物又负责货物运输的混合销售行为也要按照收取的全部价款计缴增值税。

应关注问题

分立筹划技术在实际操作中要注意以下问题:

1.要进行成本收益衡量。设立安装公司所增加的分立成本或税收筹划费用应小于节税收益。

装修公司销售工作总结篇6

一、房产合作

(放长线才能钓大鱼)

房产合作营销方式又分为:精装修房产项目合作、样品房项目合作、楼盘交房定时展示合作三大营销方式:

精装修房产项目合作

主要是指针对那些比较高档的精装修房产项目,把智能家居这一块纳入房产预算中,这样对房产商来说,既可以让智能家居成为楼盘的一个很好的“卖点”,又是一个赢利点,这种销售方式,一般要在房产立项预算前进行。

销售模式的特点:利润最丰厚、影响面大、但投资额大、工期长、资金回收时间比较长。

货款结算方式:跟房产商分期结算货款

样品房项目合作

主要在房产楼盘造样板房时,跟房产商合作,作为样板房的一部分,这样对房产商来说,既是一个宣传点,又是一个赢利点,这种销售方式一般在房产打桩时,就要立即考虑跟房产商的样板房合作事宜。

销售模式的特点:成交率高、影响面大、利润丰厚、资金回收快。

货款结算方式:跟房产商成交单数定额分享利润或比例分享利润,直接跟户主结算货款。

楼盘交房定点展示合作

主要在楼盘准备交房给户主时,人住楼盘两至三个月,在楼盘处悬挂展板等展示品,设点展示,演示智能家居,因这段时间为装修高峰期。对房产商来说这是一个赢利点。

销售模式的特点:成交率高、成交期最短、最直接的接触户主的方式,货款可以立刻收到,是最实用、最有效、最直接、最经济的销售方式。

货款结算方式:跟房产商可以交场地费、月租费;跟户主是直接结算货款。

二、装修合作

(让别人为您推销产品的最佳方法)

跟各装修公司合作,利润共享,由商来负责安装及售后服务,对各装修公司设计人员进行集中培训,由装修公司来负责产品推荐。

销售模式的特点:销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式,资金回收比较快。

货款结算方式:跟装修公司分享利润;跟户主直接结算货款。

跟装修公司合作应注意以下几个要点:

利润分配:

一定要把更多的利润点让给装修公司,这样装修公司才有更大的热情去推荐产品,一般宜在分享20%以上的利润点。

智能设计培训:

一定要对装修公司的设计人员进行集中培训,培训XlO智能家居的特点、销售技巧及智能家居配置方案等。一定要非常清楚,想方设法让装修设计人员培训成您产品的推销员。

寻找更多的装修公司:

如果寻找到更多的装修合作伙伴,培训更多的智能家居设计师,每天都有这么多人为您推销智能家居产品,这是最重要和省力的销售方式。

三、系统集成商合作

(最佳的合作是更大成功的前提)

寻找装修相关类合作商,分享利润,共同推销智能家居产品,主要是一些安防产品销售商、建材销售商、电子产品销售商、电器灯具销售商等,对它们来说,智能家居产品既是一个配套销售的产品,又是一个利润点,所以,会比较乐意去经销和。这种销售方式的合作跟装修公司合作有点类似。其合作方式可以参考跟装修公司的合作方案。

销售模式的特点:销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式,资金回收比较快。

货款结算方式:跟系统集成商分享利润;跟户主直接结算货款。

四、设立下一级经销商

(分享赚钱的方法,才能获得更多的财富)

通过做地方性的招商广告来寻找下一级及经销商,分享智能家居的乐趣与投资商机,一定要做到统一的政策。

五、专业市场设点

(把力用在刀刃上,才能事半功倍)

通过在专业市场设点来宣传和销售智能家居产品,例如大型建材市场、灯具电器市场、专业电子市场等,因为到这些地方来的客户大部分都是装修户,所以,都是准客户。

销售模式的特点:成交率比较高、客户群比较集中、成交速度比较快、资金回收比较快、是比较经济而且稳定的销售方式。

货款结算方式:跟户主直接结算货款。

六、智能家居专卖店

(最亲切的服务、最专业的品牌效应)

通过设立专业的智能家居形象店,一方面来销售智能家居产品,另一方面也是无形的最大面积的推广智能生活的理念,让智能家居产品真正贴近老百姓的生活。

销售模式的特点:影响面比较大、是比较稳健、经济的销售模式,能比较直接、亲切的接触户主,资金回收快。

货款结算方式:跟户主直接结算货款。

七、超市式销售

(贴近生活、贴近百姓,让智能走进千家万户)

装修公司销售工作总结篇7

经过销售部和市场部的共同努力,调查研究的结果出来了,导致经销商销售业绩不佳的原因主要是以下几点:

1、销售店面不足,不少一级市场的经销商在全市的销售门店只有两、三个,有的甚至只有一个店面。显然,这制约着产品更大面积的销售。同时,店面的面积和装修也大多存在问题,很少有经销商真正装修出旗舰店出来——面积狭小的很,摆上两、三台样机后,整个店面几乎上就没有多余的地方了,装修更是差劲得很。

2、二、三级经销商几乎为零。很多经销商与公司签约时的区域范围是“广阔”的,但实际上,他们除做了自己所在地的销售工作外,区域范围内远一点的区域市场根本没有任何“动作”,纯粹是白占“位置”。除此以外,他们也没有在其区域范围内寻找二级、三级经销商,纯粹是自己的几个店面在“奋斗”!

3、销售人员导购水平有限,很多导购员对于太阳能的一些基础性的问题都难以给客户一个简约、正确且满意的回答。这是终端销售成功率不高的原因之一。

4、因为太阳能产品的特殊性,不少经销商在配备店面导购人员之外,还成立了业务开拓部门,有专门的业务员进行业务开拓,这是好事。但是,看看业务员们所进行的工作,就发现问题大大的存在,主要是业务开拓工作处于无序状态——没有良好的开拓方法,虽然每个业务员都很卖力,但业绩却并不喜人。

5、广告传播数量太少,品牌知名度不响亮。由于公司没有进行全国广告传播,其广告费用以综合推广费用直接给予经销商,由经销商负责其区域市场的广告传播和品牌传播,但因进货量少导致综合推广费用不“丰厚”,而经销商又缺少进行大面积广告与品牌传播的实力与信心,所以造成品牌在区域市场上“悄无声息”,甚至被不少的消费者认为是杂牌。

6、市场竞争是激烈,面对同质化竞争、价格竞争等,经销商一般只能被动的接受竞争,而且一旦被冲击,就“六神无主”没有办法解决和对抗了,更别谈思考如何系统的发动区域市场竞争,把竞争对手打压下去,把自己提升上来。所以,经销商的销量一直在竞争中被动生存,销售极为困难……

主要问题基本上都被“挖”了出来了。那么,如何把这些问题解决掉,如何让每个经销商都能扭转劣势,不但为公司“挣”大把的钱,更能为自己挣大把的钱呢?通过两个月的努力,在潘总的率领下终于将全面让每一个经销商都为公司挣大把的钱的方案弄出来了。主要内容如下:

一、经销商合作发展要求的提升

太阳能公司如果想每个区域市场都成为自己销售的“主战场”,首先就应该确保每个区域市场的经销商具有强劲的实力,尤其是资金实力。目前,有很多经销商虽然是省级经销商或者一级市场的经销商,但是实际上他们并没有这个区域市场的运营能力,所以导致公司虽然在其区域市场有经销商在运作,但对于良好的销售却是遥遥无期。这对公司和经销商都是一种悲哀!因此,必须对经销商的合作发展要求进行合理的提升和统一,确保经销商有能力运作好自己的区域市场,赚取更多,才能确保公司对其区域市场的预期销售目标的良好实现。

通过各方面的努力,潘总在经销商合作发展方面主要做了三大工作:一是对不同级别经销商在店数、门店面积(主要是一个区域市场必须有一个优秀的旗舰店)、必须的员工人数等方面进行了合理的规定,必须达到其要求,以便于后续的销售和推广工作;二是对于没有实力实现合同上所负责的区域市场的经销商,将其未进入运营的市场,收回其运营权,另找经销商运营;三是对于确实没有实力运营的经销商(如只能开一个店,只能请两个人,月销售额不足十万元),将其区域市场运营权收回,或者改为二级经销商,从而在其区域市场寻找更具运营实力的经销商,进行更具实力的运营。

通过对经销商运营能力的全面考核和优化,使公司与经销商合作发展更“流畅”。这样,既确保了经销商能够很好的运营和赢取更大的利润,同时更使得公司将一个个一般性的区域市场变成“遍地是宝”的区域市场,确保公司全年实现良好的销售业绩。

二、专卖店形象的整合与统一

由于潘总担任这家太阳能公司的时间不是很久,所以在终端专卖店形象方面一直没有做起来,而太阳能整个行业对品牌形象、专卖店形象也关注不够,众多品牌在专卖店形象方面都没有去“深究”,所以,几乎可以说是没有形象可言。幸好通过全国的调查,潘总及时发现了这个问题,于是,决定将公司下属的所有专卖店进行形象的整合和统一,确定专卖店形象能够有效的传播品牌,展示产品,促进销售。

公司在专卖店形象方面的工作主要是:

1、对门头(品牌标志)形象的一致化。由于以前各经销商的专卖店、专卖厅、专卖场的门头都是自己做的,所以各地的门头千奇百怪、“争奇斗艳”,主要表现是品牌标志大小不一和色彩各异。这样,自然无法让人记忆下来。为此,公司决定专卖店的门头一律由经销商提供标准尺寸后,由公司设计部统一设计和制作,确保传播一致。

2、组建公司形象督导部,负责全国专卖店的装修工作。好的形象自然令消费者更满意,产品如此,专卖店亦如此——好的专卖店形象有助于品牌的传播和产品的销售。为此,公司组建了形象督导部,由形象督导负责全国专卖店的所有装修工作,确保各区域市场的专卖店都能以良好的形象、精细的装修展现在消费者面前,为优良的销售打好前期基础。

3、专卖店整体形象的控制。专卖店虽然要求形象统一,但要完全的形象统一则不易(店面门头除外),因此,根据实际的店面环境、店面面积等进行有效地设计和装修显得特别重要。同时,将专卖店的品牌个性、内涵、产品摆放特色进行有效地控制和统一是有必要的。为此,品牌部、设计部和督导部根据本公司品牌的特点、个性、装修难易度和产品摆放的艺术化进行了适当的统一,制定了图文并茂的《专卖店装修指导手册》,使得形象督导在各卖店装修工作中有据可依,并且达到良好的效果。

三、区域经理有效介入打造强势销售网络

区域市场内的销售网络是区域经理和经销商共同的责任和义务,但现实中,大多数区域经理除了开拓出了该区域市场的一级经销商外,对于二、三级经销商很少有出色的“贡献”,而经销商本身又囿于自身能力、人员数量、社会关系等方面无法进行下属经销商的开拓,最终只能是自己单打独斗。显然,这不是好现象,虽然大多数太阳能公司都犯有这种“顽疾”。

潘总监和营销部的全体职员都统一了意见,即认为在一个区域市场上,优质而完整的销售网络是必须建立的,但这个网络可以由其经销商独家形成,也可以通过开拓二级经销商或者二级加盟商来实现。这一思想,公司的很多一级经销商也非常认可,这为区域经理有效介入打造强势的销售网络奠定了基础。

通过与区域经理、经销商在思想上的统一,公司全面展开了由各区域市场的一级经销商和其负责该区域的区域经理领衔进行销售网络的系统打造,确保在其区域市场各个地方都能实现产品的销售,为打造成本区域市场全年度太阳能产品销售冠军而努力。

四、全面进行终端销售人员的培训

培训一直是公司的弱项,对于经销商所属的终端销售人员更甚。因为公司对于各区域市场的销售人员的培训在各行各业都还重视不够,太阳能行业更甚——对于太阳能经销商而言还没有感觉到培训的重要性,自然少有对其培训。但是,因为没有培训,没有将一些必要的销售技巧、方法、标准、产品技术等教授给终端销售人员,结果导致终端销售一直处于低水平的销售状态中,其直接“表现”就是销售业绩不佳。

潘总已深刻感觉到对终端销售人员培训的重要性,并且做了以下一些工作:

1、成立培训督导部。培训是一项智慧活动,培训是企业发展的加速器,为此,潘总经过公司董事会的表决同意,组建了公司的培训督导部,负责公司全部培训工作,其中主项之一就是对各区域市场所属的销售人员进行培训。

同时,培训设置了考核标准,未达标者不得上岗,对于连续培训两次以上未能达标者,培训部将建议经销商将其辞退,以确保终端销售人员在销售素质方面的高水平,获得优良的销售业绩。

2、分批对终端销售人员进行培训。培训督导部成立后并且经过全面培训内容测试,符合标准后,即展开了对已有经销商各销售人员的系统培训,并且划分为两类,一类是专门针对在专卖店销售的导购人员的培训,二是针对区域市场业务开拓的销售人员的培训。两种培训可以兼听,但需达标后方可上岗。

3、对新经销商销售人员的培训。根据经销商销售人员的人数和具体情况,培训部可以派培训督导前往经销商处进行销售培训,同时也可以由经销商派遣所有销售人员前来公司进行统一的培训。合格后即可上岗,否则,淘汰。

五、对工程、团购方面的全面挺进

潘总和营销部的众多同事还发现一个大问题,就是很多经销商重视对商场、专卖店等有门店形式的终端销售,而忽视了对工程、团购方面的全面开拓。这是一大误区。因为太阳能热水器不同于一般的家电产品,不是在商场、专业超市、专卖店等终端就能销售得好,毕竟消费者对太阳能产品的了解还远远低对于燃气式或者电热式热水器的了解,尤其在南方。而要想把销售业绩做起来,必须重视团购、工程销售这一块。

为此,公司对全国经销商进行了培训会议,充分阐述了太阳能产品利用工程、团购等销售方式的重要性,并且要求每个经销商建立起专业的团购销售部,全面进行团购等大单方面的开拓与销售。

除了对经销商进行了培训,同时公司还形成了《区域市场团购销售指导手册》并且对经销商所属的团购部职员进行了专业的培训。在团购培训方面,主要侧重了对小区与村落的团购销售、国家及地区大型工程的团购销售、学校与医院的团购销售、地产商与建筑商之太阳能产品团购攻艰办法等方面的系统培训,确保了团购人员在工作认识、销售技巧、谈判技巧、执行力度等方面达到了应有的高度,便于有效地展开工作。

六、有效地进行品牌传播

品牌知名度的上升有利于产品的销售。品牌知名度的上升——对于普通消费者很有效,对于工程、团购等方面同样有效。潘总深感品牌传播的重要,但是,凭借公司的实力又无法在全国实行高强度的品牌传播。那么,是否就没办法呢?当然不是。其实,在区域市场搞好品牌传播,同样能很好的把区域市场做起来。当然,进行区域市场的品牌传播同样应该遵循低成本高效率的操作原则。否则,一切工作将很难有效地展开。

通过多方面的整合,公司对品牌传播做了如下一些实际的工作:

1、综合推广费的合理提高。区域市场的品牌、广告等方面的传播工作是公司与经销商共同的工作,需共同承担起责任来,并且认真地做好各项传播工作。只有双方共同配合和努力,结局才会更美好。因此,对于公司(本处指的是制造商或者产品与品牌的供应商)而言,对区域市场的传播支付应该是费用、物料、方案和人员的四大支持。

为此,作为公司对经销商在费用方面的支持——综合推广费,潘总通过董事会的批准,由以前的6%提升到10%,作为对全国各经销商在专卖店建立、广告传播、品牌传播等方面的支持。

2、传播工作的人力支持。目前,经销商对传播工作一直不太熟悉,尤其是要支出不菲的费用,更将其视为畏途。这是一种错误的理解——没有合理、有眼光、有效地付出,怎能得到惊人的收获呢!当然,有些经销商也想做传播工作,但因为不熟悉如何做,如何少花钱而多出效果,所以也就少做了。这是可以理解的。

正因为这样,公司专门针对区域经理进行了区域市场品牌传播的系统培训,并且配合策划部的策划师对各区域市场进行科学的传播策划,大力支持区域市场的传播工作。

3、在广告、公关方面的大动脑筋并协助执行。适当的广告是必不可少的,问题在于如何选择少花费而又有效果的传播媒体——在达到传播效果的前提下,控制传播费用成为了首要任务。为此,公司根据各区域市场的具体情况,包括媒体情况、社会事件等,为各区域市场制定了合理的传播方案,包括了广告传播、产品推广、品牌传播、公关宣传等多个方面,利用有限的传播资金进行了大量的传播工作,并且取得了预期的效果。

七、促销工作的全面优化

促销、业务开拓优惠等工作其实经销商一直在做,但大多数经销商没有做好而已。通过市场调查,潘总发现了这个问题,并且极为的重视。因为促销是重要的。当然,关键问题是如何利用低成本的促销,达到最好的销售效果。

针对这一肯定情况,公司主要做了三个方面的工作,对全国各区域市场的促销工作进行了全面的操作优化。主要内容是:一、对各区域市场以前所进行的促销工作的成败分析及当地市场的深度调查;二、在区域经理的配合下,由策划师领衔依次对各区域市场的促销工作进行全面的优化,形成有效的促销方案,包括对零售、工程、团购等多方面的实效促销;三是对相关执行人员进行对应的培训,并且在以区域经理为主的指导下展开实效地促销工作。

事实证明,方法对了,执行到位了,效果就“浮”上来了。

八、全国服务系统的统一完善

良好的服务对于太阳能产品的销售是至关重要的,也是建立起良好的品牌口碑的重要的一个方面。但由于太阳能公司还不能像一般的洗衣机、空调等家电公司在各主要城市甚至二、三级城市建立服务中心,而经销商在服务方面的意识、资金等又使得服务并非是真正的“五星级”。所以,就多了抱怨,之后的销售也或多或少的受到了影响。

为此,公司将全国的服务系统进行了统一的完善,使得其服务快速地上了一个大台阶,并且得到了用户的良好评价。主要内容是:

1、厂商共建服务部。不少经销商负责太阳能产品安装的人员只有一、二位,各方面工作都滞后,服务自然难以让客户满意。为此,通过与董事会、经销商的洽谈,大家一致同意由公司和经销商共同组建各区域市场的售后服务部,其中公司主要是在技术、管理、配件等方面进行支持,而经销商负责人员的配备、执行等相关方面。

2、制定了《区域市场服务部工作执行管理手册》。只有具备良好的工作标准和管理标准,销售服务部才能真正展开良好的服务工作,为此,公司制定了《区域市场服务部工作执行管理手册》,将各种服务细节进行了数据化,确保各服务人员能够良好的进行工作,使得服务真正落到实处,即快速又优质,令客户满意。

3、由各区域经理对服务工作进行监督。服务执行是一个大问题,为此,公司决定由经销商和区域经理共同担当服务工作方面的责任,并且由区域经理对服务工作进行全面的监督,确保服务工作做到位,为后续的产品销售打好基础。

九、全面展开主动营销和竞争营销

记得有位伟人说过,机会是自己创造出来的。这对于营销而言,也是同样的道理——如果等待,很可能会一无所获。现实中,太多的经销商都是被动地在进行产品销售、被动地卷入整个市场竞争中,等等。结果,很多经销商经过一番折腾后,顶不住了,销售是一日不如一日,最终只能亏本和关门。这让人无限的惋惜。

因为市场的竞争本身就是激烈的,想“躲进小楼成一统”、“明哲保身”式的做生意,赚大钱,这是不现实了。那么,如何才能在激烈的竞争中生存下来,甚至生活得更好呢?对于公司,对于经销商而言,都应该是主动展开竞争,用自己的努力和优势,成就自己的辉煌。

装修公司销售工作总结篇8

随着生活方式的逐渐变化,顾客购买建材产品的方式也在发生着变化:

以前的购物方式:

逛建材市场选择花色 选择品牌成交

现在的顾客不再只是在传统摊位制的建材市场购买建材,除此之外,他们还有设计师推荐(在装饰公司的材料展厅选购)、小区的临时门店、互联网、建材超市等其它选择。顾客选择多元、客源分流是不可逆转的事实。

营销应随需而动,顾客在哪,我们的销售就该在哪。追根溯源,那顾客从哪里来?回哪里去?小区!小区是最靠近顾客的“末端”,那么小区就是我们销售工作的“前沿阵地”,小区拦截业务队伍就是冲锋陷阵的“先锋队”,在小区设置一道“屏障”,将顾客拦截在竞争对手之前,就领先了对手一步。一步领先,令整个营销工作步步领先。

具体如何拦截呢?步步为营做好17步。

第一步: 建立专职小区推广队伍

小区推广部(组)一般由2-10人组成,最少2人,设一名经理或主管,下设若干个小组,一般以2-3人为一组,以组为单位来进行小区开发。

小区推广部经理岗位职责:

直接上级:副总经理

直接下级:小区推广业务代表

主要职责:

1) 负责建立小区推广队伍,招聘、并培训小区推广人员;

2) 负责小区推广队伍的日常过程管理,建立健全部门管理制度;

3) 建立部门激励制度,检查、考核下属员工;

4) 开展小区市场调研,制定小区推广业务策略;

5) 带领部门成员,全力以赴,达成公司下达的销售目标;

6) 协调小区推广部与装饰业务部、门店等其它部门的关系。

小区推广业务代表岗位职责:

直接上级:小区推广部经理

主要职责:

1)开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议,整理后及时呈报部门经理;

2)对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系;

3)负责小区进驻的现场布置、顾客接待;

4)展开“扫楼式”入户拜访,跟踪并满足住户的需求;

5)负责业主至总部展厅参观行程的具体组织;

6)发挥“意见领袖”的作用,开展团购工作;

7)负责小区售后服务工作;

8)完成部门经理安排的其它工作。

1、招聘:对小区推广销售人员的要求是:吃苦耐劳、百折不挠。小区推广的工作环境差、工作时间长、体力消耗大、成交难度大,只有具备上述品质的小区人员才能胜任。建议去学校招一些刚毕业的来自农村的职高、中专生、大专生,这些人刚出校门,急于求得一份工作,另外来自农村的学生特别能吃苦,工作务实,这是小区推广人员必备的特质之一。有物业管理经验的优先考虑。有物业管理经验的员工,在日后与物业公司打交道时,拥有共同语言,利于与物业公司建立良好的关系。

2、培训:小区推广人员上岗前,应该进行系列的培训,考核合格后再上岗。培训课程:

3、制度:建立小区推广部门的基本制度,主要包括:

《小区推广部岗位职责》、《小区推广实操手册》、《小区推广人员考核、激励办法》、《小区推广物料管理办法》、《小区推广样板管理办法》等。

4、激励:制定小区推广人员的薪酬管理办法、奖惩办法,并让每一个人都清楚他的薪酬构成,及如何才能拿到更高的工资。

5、“打气”:小区销售工作很容易遭受挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。可利用早会时间,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激励员工,克服困难,争取订单。

6、小区推广部的过程管理

6.1“三会制度“:通过早会、周会、月会,随时了解业务进展状况,解决工作中出现的问题,确定下一步工作的方向。

6.2“工作日志、工作计划、工作总结管理制度”:每天填写《工作日志》,记录工作内容,反映市场情报,提出工作建议,《工作日志》在早会前提交;每月提交《月度工作总结与工作计划》。

第二步:进行小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图

将本区域的小区、楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案,再将楼盘名称标注在地图上,将楼盘分布图挂在办公室,已进驻的小区以“红旗”标注,并及时添加新楼盘。

第三步:进行楼盘分类

我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等五种类型。

1、集资房

特点:业主间较熟悉,装修时间集中,存在互相攀比的情况。信息容易传播,易树立口碑。多为国营大企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘。

2、商品房

特点:装修时间长,装修档次要求较高,零散,房东间关系相对封闭,信赖家装公司。

3、拆迁户、出租楼盘

特点:装修时间短、经济水平参差不齐,装修要求普遍不高,多为双包制,求便型。

4、小别墅

特点:装修预算较高,多为家装公司设计施工,分布零散,装修时间较长,追求档次和效果。

将手头上掌握的楼盘资料分门别类,在楼盘分布图上用不同的颜色加以区分。

第四步:评估开发价值,确定进驻方式

在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:

1、 需投入多少人?进行多少天?

2、 前期的公关费是多少?

3、 租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?

4、 预计销售收入有多少?

经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。

目前而言,进驻小区的方式有:

1、 租用门面或车库,设立临时售点/展示区。

2、 与家装公司联合进驻

3、 与其它行业品牌联合进驻

4、 宣传:在小区主要出入口挂条幅、贴海报等,或在已使用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等。

5、 公益广告:赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语,赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志。

6、 赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。

7、 双休日展销:利用双休日期间,由推广小组租用场地,展示产品。

8、 人员散跑:小区推广人员零星入户拜访。

(一)、对不同类型的楼盘要采用不同的进驻方式:

(二)不同时期的宣传方式

1、 初期(小区建筑期与楼盘销售阶段):

(1)小区建筑期:可能的话,可做一些巨幅宣传,将一些巨幅(喷绘)挂在建筑的墙体上。

(2)楼盘销售阶段:重点作好对开发商与售楼部的公关,多进行感情沟通,要设法获得业主档案;另外把宣传资料、小礼品放入售楼部,请其代为派发;可能的话,将广告牌、X架、小展架,放在售楼中心进行宣传。通过掌握的业主档案,前期与业主可以进行电话沟通,了解业主初步的需求,并预约时间进行面对面沟通。

同时,可与物业管理处联系,做一些公益广告,如前述的赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅,提前进行预热式宣传。

2、中期(楼盘售完至集中装修期间):是小区推广的关键期,针对不同的小区,确定不同的进驻方式。(详见上表)

3、后期(零星装修期):通过电话沟通方式,与业主保持沟通,有意向者可上门服务。另外做好售后服务(退货上门、铺贴指导)。

(三)、如何操作小区收楼晚会/业主联谊会

小区收楼晚会/业主联谊会,是集中宣传的好时机,可与物业公司商量,争取合作举办晚会。

1、 切入:赞助一定的金额的礼品、奖品、节目,获得晚会冠名、或在现场展示/宣传等。

2、 操作:可与房地产公司合办或单独主办。

3、 展示/宣传:晚会背景画加品牌名、太阳伞、发放单张、布置展架和样板等。

4、 提供节目:组织公司员工表演1-2个有特色的小品、情景剧,参与其中,给业主和物业公司留下深刻印象。

第五步:对物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻

联系小区的物业管理部门,要找到负责人,通过施以小恩小惠,建立个人感情,争取以较低的成本取得较好的位置、方式。有些小区的租金,可收可不收,关系好的可以少收甚至不收,所以要充分公关,取得好感,建立关系。对于那些集资房、单位房,可找该单位的行政部(福利处)等部门。

在与物业部门协商的时候,先通过赞助做一些小区必需的小区公益宣传牌、告示栏、指示牌入手,取得物业部门的好感,又收到宣传的效果,接下来的合作就会顺利很多。

建立与物业部门的良好关系,保持勤拜访十分重要,在开盘销售前,一般最少2天要拜访一次。

第六步:进驻前的准备

物料清单:

1、 展架:以简易展架为主,方便运输与拆卸。

2、 产品:针对小区档次选择合适的产品组合,如高档楼盘,则要选择一些有特色的产品、新产品进行展示;若是经济适用房,则可选择一些性价比高的产品。

3、 帐篷、太阳伞:营造气氛。

4、 形象台、桌、椅:携带轻便的、标准形象台及桌椅若干。

5、 电视机、电脑、VCD:以声音吸引人群;电脑现场设计可积极与业主互动。

6、 宣传资料:大图册、荣誉证书、检测报告、工程案例、销售记录等。

7、 小礼品:赠送给业主。

8、 X架、KT板:公司介绍、产品介绍等。有的直接印在帐篷上。

9、 小区单张,是非常重要的小区推广工具,单张内容、设计质量好否,直接关系到成交量多少。一张好的小区单张要具备以下特点:

1) 公司介绍要简洁,重点突出,重点突出部级的荣誉与环保方面的荣誉,如国家免检产品、3C认证、环保产品认证等。

2) 产品清单要有针对性。根据该小区业主的收入、装修预算,制定合适的产品清单,没必要将图册上所有的产品都放上去。

3) 有针对该小区的促销方案、团购优惠方案。促销方案、团购优惠不可少,这让小区业主感觉比到市场上去购买更划得来,同时可最大限度地利用小区的口碑传播的特点,推动团购批量销售。

4) 有应用的案例。应用案例是销售的“证据”,将一些有代表性、有号召力的案例放在单张上,十分可信。

5) 有服务承诺。将公司在送货、退货、换货、品质保证等方面的承诺详细标示,给业主吃下“定心丸”。

6) 最好是一个小区一种单张,显得格外重视此小区推广。

第七步:正式进驻

正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择。

(一)单独进驻

1、 场地选择:小区人气最旺的广场或必经的过道。

2、 场地布置:

2.1一般采用以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,同时十分抢眼,宣传效果好。

2.2产品展示多采用简易简架。

2.3要配有统一的形象台。

2.4附近以太阳伞配合造势。

3、注意事项:

3. 1要搞好物业的关系,事前进行公关。

3. 2事中要服从他们的管理。

3. 3不能和门卫发生冲突,有事情可找主管协商。

3. 4场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力;

3. 5有条件的,现场可播放专题片、广告片。

(二)异业联盟,联合进驻

为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销,如瓷砖与涂料、瓷砖与家电、瓷砖与家具等,其目标顾客一致,销售时间基本一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。

(三)与家装公司联合进驻

对一些住户不多的商品房,单独进驻成本太高,风险大,可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面,占用一角摆放产品宣传资料与样板。与家装公司商量好,要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单,给予设计师/装修公司一定金额的奖励。

第八步:接待与介绍产品

1、工作人员必须统一穿着公司的制服,或T恤,遵行良好的商务礼仪,使用礼貌用语。

2、介绍产品要专业,使用FABE方法来介绍产品。

3、绝对不可以与业主争吵。

4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品,以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞,在登记了业主的姓名、地址、电话后,可以借给业主使用,下次入户拜访时借机收回。

5、推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参观。

6、接待时积极建议业主预约参观总部展厅和家装课程。

7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。

8、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。

第九步: 扫楼

所谓的扫楼,就是挨家挨户进行入室拜访,而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主,才有价值。

1、 入室宣传人员要注意商务礼仪,穿着整洁,彬彬有礼。千万不能死缠烂打,业主反感时,要适可而止。

2、 入室拜访,最好带上一些礼品,如装修时用得着的卷尺、计算器、纸巾、小雨伞等。

3、 根据前期收集的业主档案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是XX品牌的,我有一些资料想给您看看。”

4、 资料最好用一个纸袋,或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。

5、 拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时,可以这样说,“到时有一些优惠(或家装课堂,或预约去总部展厅参观),好随时通知您。”

6、 扫楼时有一个技巧,一般选择从顶层往下走,从上而下入室拜访,这样心理感觉不会太累。

7、 扫楼后应该填写《业主档案表》。

第十步:参观预约登记/确认

对一些有意向的客户,可建议他们去位于建材市场的公司总部展厅参观。在现场时可以这样对业主说:“我们在这个小区只是展示了部分产品,而且展示场地比较简陋,效果相对要差一些。建议您去我们公司总部展厅去参观一下,总部展厅品种齐全,效果也好很多,我们有专车接送过去。”说完,可拿出一份《邀请函》,请业主填一下。然后在约定时间的前一天晚上,再通过电话确认业主是否去,及告之具体时间。

第十一步:接送目标顾客至展厅参观

接送目标顾客到展厅参观是小区推广中很重要的一个动作,只要愿意到展厅去参观,就意味着销售成功率已达60%以上。在接送组织过程中,要严密安排,为顾客留下一个良好的印象。每次接送的人数以30人左右为宜,正好一个中巴车可装满。接送参观的时间最好是周六、日。

1、 在接送前一天确认参观的顾客名单。

2、 提前半小时来到预定地点(一般在小区的正门口或公交车站)

3、 组织顾客上车,并清点人数,电话联系未到顾客。

4、 为上车的顾客每人发一瓶矿泉水,并在车上介绍此次参观的行程安排与返程安排。

第十二步:展厅接待

顾客接送到展厅后,门店导购人员与小区推广人员分成几个小组来接待。接待的动作主要有:

1、 倒水

2、 介绍产品与服务:使用FABE法。

3、 现场对比测试产品的防污性能、光泽度等

4、 回答顾客疑问、计算用量、费用预算

5、 举办“家装课堂”(详见第十三步)

6、 接受产品预订(详见第十四步)

7、 在展厅接待过程中,要确保每个顾客都有人接待,不得怠慢任何一个人。

8、 展厅门口应悬挂横幅或欢迎牌,以示欢迎。

第十三步 :家装课堂

1、时间:一般选在周六、日。

2、地点:专卖店内或会议室内,一般来说,要安排在店内,可起到吸引人气的效果。同时,在介绍产品时,可实地讲解。

3、时间:1.5个小时左右.

4、讲师:与公司有合作关系的装饰公司的资深设计师,或公司的资深销售人员。

5、内容:目前流行的装饰风格、如何选择装饰公司、如何选购瓷砖/地板/洁具、产品特点介绍、家装案例分享、家装注意事项。

6、设备:使用投影仪、电脑

第十四步:接受预订

顾客在展厅逗留1个小时左右后,就可开始接受预订,为激励顾客预订,可通过以下方法:

1、 团购优惠:向他们讲明团购的优惠政策。

2、 促销措施:介绍最近针对XX小区的优惠、赠礼方案。

3、 可以这样说,“大家装修都很忙,为节约大家的时间,你们可以根据需要预订产品,只需下一点订金,我们提供全程上门服务(上门计算实际用量、送货上门、退/换货上门)。要预订的话可到我们这里填一张表。”--《产品预订单》一式两份,公司与业主各留一份。

在预订过程中要发挥意见领袖的作用(事先与其商量好),由他召集大家来进行团购与预订。

第十五步:团购

团购就是集体购买,有些称为集采。团购分二种方式,一是由意见领袖召集进行(这种方式特别适合单位的集资房或统一兴建的宿舍)。“擒贼先擒王”,做团购先找抓住“意见领袖、热心人”,尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头,或退休干部,这些人在社区内具有一定的号召力,可利用他们组织进行团购,根据团购数量给予其一定的奖励。团购的突破口就是要先做一家样板房,然后由团购召集人组织业主去样板房参观,这样成交的机率就会大很多。

二是利用BBS进行网上招募。在一些房地产网站、装修材料采购网站、或小区网站的BBS上以业主的名义一些团购瓷砖的贴子,有意向购买的就会跟贴。这对一些经常上网和经常在网上购物的“白领一族”就特别有效。团购价:要低于最低零售价,如超过5户以上可以享受团购价,团购价为最低零售价的9.5折。

第十六步:小区回访

根据产品预订单的名单,逐一对各顾客进行回访,进行核实用量、安排送货、收取货款、指导施工、退/补货等服务。

对因故没有参观展厅,又较有兴趣的业主,可预先联系入室拜访,介绍业主们到公司总部展厅参观的情况,重点要说明有多少户实现了成交,争取成功销售。

在各业主装修好准备入住时,可以发短信,或打电话祝贺其喜迁新居,并征询其对产品品质、服务过程、装修效果是否满意。

第十七步:口碑宣传

在小区推广过程中,要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传,可以对老顾客实行一项促销政策,其介绍一位业主成交的,给予百分之几的奖励或赠送一些礼品。

同时,对一些犹豫不决的顾客,可带他们去已装修好的顾客处看产品装饰的效果。

另外,要把本小区的顾客名单整理成一个表格,将已装修好的住宅拍成照片,作为“证据”,向其他潜在的顾客展示,能起到很好的“临门一脚”的作用。

小区拦截营销“60字诀”

建队伍,制地图,先分类,再评估;

公关好,成本少,筹备足,进驻早;

诚待客,巧推介,扫楼盘,定预约;

装修公司销售工作总结篇9

营销员月度工作总结最新范文一_月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年_月一号来到__男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到__男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对__男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。

根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

营销员月度工作总结最新范文二随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个_月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将)月份个人的销售工作总结如下:

一、工作方面

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。

另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。

这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。

这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。

据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:__单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;___单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。

营销员月度工作总结最新范文三众所周知,目前__的4S店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。弹指一挥间,_月份过去了,在这个月中我们看到了市场经济的残酷性,作为____汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验,但我__售后部经理顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。

以下是我对我部20__年_月份业绩的的分析报告:

一、别克售后的经营状况

20__年_月份克售后的年终任务是__万,截止20__年3月底我们实际完成产值为__元,,完成全年计划的__%,与年初的预计是基本吻合的。

其中总进厂台数为__台,车间总工时费为__元(机修:__元,钣金:__元,油漆:__元),我们的配件销售额为__元,其中材料成本(不含税)为__元,材料毛利为__元,已完成了全年配件任务的__%。

二、物业维修成本

为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解 决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有__元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。

三、人才资源现状

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为__人,其中管理人员为__人,员工为__人(除管理人员外,前台接待为__人,机修人员为__人,钣喷为_人,仓管及保洁各_人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。

营销员月度工作总结最新范文四_月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给__公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,__公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为__分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合__总经理在20__年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化。

2、日常工作表格化。

3、检查工作规律化。

4、销售指标细分化。

5、晨会、培训例会化。

6、服务指标进考核。

对策二:做好销售工作计划,细分市场,建立差异化营销

1、细致的市场分析。

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据__年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了__出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传__品牌政策。

平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年__市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和__市高校后勤集团强强联手,先后和__理工大后勤车队联合,成立校区__维修服务点,将__的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。做好个人工作计划,增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在__市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成__任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额__万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。

营销员月度工作总结最新范文五一、_月工作情况:

主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、____市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、____区少年宫工程、____省审计厅、____省质量技术监督局办公大楼工程、____烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积平方米,具体分析等方面)

本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去____成功开发商1家,当月商就在____跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:____丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。

下半月主要是跟进关于____年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于____年2月份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、____省审计厅、____省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。

另在____年____亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在____年初可成单,年底在配合商做大量攻关。

二、成单项目分析和丢单项目情况分析,如何改进和提高。

本月的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

三、下月工作目标和开展思路

1、受____客户邀请,去____拜访____年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视____周边市场。

力争在____年开工前拿下两个以上重点项目。并提高商和本人对拜访工程的质量。

2、在____市市政工程上做文章:在____年必建项目上关于赤岗另零

领事管服务大楼和____亚运水乡民俗主题项目上加大拜访次数,力争在年底前达到预定的效果,在____年也能成交。

3、在____区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。

4、收集待建项目信息,不在于拜访的个数,在于拜访后能否成交的个数。

5、认真审视市场上的假冒产品,找出其缺点,与明年在竟争项目有好的应对思路。

四、竞品情况(那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售,销售情况怎样?对我们的影响情况,有应对的思路吗?)

本月只碰到一家:嵊州市宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司提供丰田公司的风管主要是保温型,中央空调用。是在南沙丰田公司遇到,目前该竟争对手在____的办事处不详。

正在收集竟争对手给予丰田公司的资料与价格。

五、问题和建议

1、关于竟争对手,本月会尽快了解其产品、差异性能、价格与付款方式等。

2、在设计院是不留样品,因设计院有些设计师如与该公司的人员关系较好,拿上一、两个别家公司的样品,去防冒属正常现象。

建议:

1、在月底或其它时间开工作例会时,大家一起分享成功项目的现成案例,有助于团队一起提高信心或展开竟争,有竟争的团队大家都会前进,如果一个团队是停止不前,的问题表面上看是个人,在最根本的问题在于带头人,因他是“领头羊”。

公司给予他的培养和受益是最多,钱克扣不扣是另一回事,业务员是在于能否吸收东西,争取利益化最为重要,公司希望业务员能拿高提成,业务员只有找到好的客户,才能与公司一起分享成功果实。故业务员就是先峰,公司是“望远镜”,公司永远成不了先峰,所以会焦急,能否成功工司都会付出,故业务员在市场上:“没有投入就没有收获”?

2、另新人只是在进公司前几次才会停留在门口,谁会长期这样下去,除非是混日子。

在后期中应对市场是交流与分享,站在同一战线,你可能做得很好,也很忙,的问题是:新手在市场上遇到问题是怎样应对?老业务找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一笔生意成不成将成为的问题?

3、“诚信”问题。

同事之间,客户与业务之间,的问题在于诚信,如果出差是为了好玩,不如在家理玩!

装修公司销售工作总结篇10

近年来,南昌市的房地产市场发展迅猛,家装企业的规模不断扩大,但家装在质量、服务、营销等各方面的问题也日益暴露出来。因此对南昌市家装行业市场进行研究分析,探索一条使家装行业专业化、商业化、规模化的发展道路,对于提高消费者生活质量、促进企业健康发展和推进市场规范运行意义非凡。本文针对消费者、企业、经销商等相关群体,分析南昌市家装行业现状、营销策略以及市场需求发展趋势,并提出针对性建议。

1.南昌市家装市场发展现状分析

1.1南昌市家装市场发展现状

南昌的家装市场初步开始形成距今仅10余年,市场风云变幻,频繁洗牌,真正能发展到今天并形成规模的也不到数百家。截止到2014年底,家装行业的企业数达到了300余家。

由于家装行业起步较晚,行业监管力度不严,相关的法律体系不够完善,使得家装市场呈现出鱼龙混杂、良莠不齐的现象,“游击队”的装修队仍占据着家装市场的半壁江山,其设计能力、装修质量都较难符合消费者的意愿。消费者纷纷把橄榄枝抛向具有一定品牌影响力的大型家装公司。这些大型家装品牌,依托互联网,采取区域联动的营销方式,通过线上线下长期投放广告,来树立自身独特的品牌标识,并通过开展个性化的定制服务,以提高设计水平吸引客户,树立品牌形象,而市场需求也开始逐步转向更为个性化的服务,服务过程围绕创意质量提升和生活理念的传达,来影响客户的选择。

1.2南昌市家装市场需求分析

1.2.1商品房装修需求

受经济增速放缓的影响,南昌的房地产行业正面临较大的发展压力,房地产市场的萎缩必然波及建筑业和建筑装饰业。但是另一方面,南昌2015年买房的刚性需求还是存在的,开发商囤盘压力大,会放出部分消费者能接受的楼盘,这对家装行业有一定的拉动作用。此外,商品房购买者对居住环境和设计风格的个性化需求日益强烈,对家装质量、性价比状况颇为重视。

1.2.2旧房翻新装修需求

如今,南昌的二手房市场较为活跃,二手房交易完成前后,买卖双方一般均有装修意向,这使得南昌旧房改造装修成为了一个庞大的市场。前些年南昌的各家装公司对装修旧房的业务不够重视,多将市场瞄准商品房装修这样的大型项目。而随着二手房市场的兴起、旧房存量规模的日益加大,以及房地产市场的惨淡迹象,如今南昌家装公司对于旧房翻新业务越发青睐,一些中小型家装公司还逐步针对旧房装修推出套餐,并展开各类营销活动。

1.2.3精装房改造装修需求

近年来南昌市精装小区的相继涌现,使得南昌市家装市场面临新的“窘境”。精装房业主出于对装饰材料、装修风格、设计样式等诸多因素的个性化追求,对精装房改造装修需求也有所增加。但是,客观而言,南昌市的诸多家装公司实际上都表示不太愿意接洽精装房改造工程,主要系客户对创意要求太高、改造工程利润低以及无法批量化生产,精装房改造装修的客户满意度也并不高。

1.3南昌市家装市场竞争分析

1.3.1南昌市家装市场竞争格局

2015年南昌装饰装修企业共500余家,其中从事住宅装饰的就有超过300余家,占比超过60%。但是住宅装饰行业集中度却很低,一些大型家装企业积极拓展内外市场,在做大、做强、做专、做精方面取得了一定成绩,但是大部分装饰企业由于受资金、品牌、规模、技术以及工厂化配套生产能力等综合因素制约,难以适应全装修市场的要求。另一方面,随着住宅全装修细分行业地位的日益凸显,家装行业逐步吸收了大量资金进入,未来南昌市的家装市场的竞争将更加激烈。

1.3.2南昌市家装企业竞争力分析

据统计,2014年南昌市装饰装修总产值约为255亿元,相比13年增长57%,2014年南昌装饰装修企业共500余家,每年从事家装行业的企业数量也在不断增长,竞争日益激烈。多数企业均可提供装饰设计、工程施工等多种家装服务,业务涵盖范围包括住宅、公寓、商业、酒店、办公、学校、医院等场所的装修设计及施工。

目前南昌家装市场主要有三类竞争力主体。第一类是“游击队”――包工头和个体户,这类参与者占据了家装市场的半壁江山,它们没有取得相关资质,不具备设计能力,以提供劳务服务为主,大多通过熟人介绍或建材店、小广告等方式营销,优点是报价低,主要客户群体为低端客户和少量终端客户。第二类是区域型的装修企业,这类公司有一定规模,在区域市场有一定的影响力,具备一定的设计能力,可以给客户提供从设计到建材到施工的相对完善的服务,报价稍高,这类家装企业以中低端客户为主。第三类是连锁型品牌家装企业,这些企业基本已经实现跨区域布局,品牌具有一定的全国影响力,具备一定的产业整合能力,开始推出标准化的产品,正在完成从现场制造到工厂化的转变,营销手段多样化,由于报价较高,一般针对的是高端客户。

1.4南昌市家装市场存在的问题

一是家装企业鱼龙混杂,市场竞争激烈。目前,家装市场上具有相关施工资质和完善配套设施的装修企业所占的份额较小,绝大部分是没有施工资质的家装“游击队”,施工人员流动性大,没有固定场所,缺乏有效承担工程质量责任的能力,致使装修质量得不到相应的保障。

二是装修材料不当牟利,质量监管不到位。家装市场材料种类繁多,包括板材、地板、油漆、涂料、瓷砖等数百种,材料的质量、规格与价格都千差万别。一些家装材料经销商为牟取暴利,以次充好,采购没有产品质量认证的不合格产品,会引发一系列有损住户身体健康的疾病。虽然目前工商管理部门、家装行业协会对此有一定约束作用,但鞭长莫及,消费者权益无法有效维护。

三是营销策略较单一,营销效果不佳。南昌市绝大多数家装企业采用传统的媒体广告宣传或者进入小区推广,价格战是最通常使用的吸引客户的方法,往往推出各种低价装修套餐,成本虽高,但效果往往不尽如人意。虽然一些大型家装企业也开始将眼光瞄向互联网家装方向,欲采取线上线下一体化服务,但技术尚不成熟。

四是服务层次不够高,设计、施工、售后环节存在服务漏洞。设计环节,建材经销商为谋求更大的利润,大多会给予家装公司设计师一定比例的回扣,这一成本却被转嫁到消费者身上,装修业主成了无辜的受害者;施工环节,部分家装公司承接项目后,进行项目转包出现层层转包,致使施工质量下降;售后环节,诸多家装公司对售后服务形同虚设,而且装饰行业的从业人员流动性偏大,装修工程出现问题,施工现场的作业人员可能已不在本企业工作,也给售后服务工作带来影响。

2.南昌市家装市场营销策略分析

2.1南昌市家装市场消费者调研

2.1.1家装消费者特征

从收入情况来看,根据调查我们了解到,南昌市家装建材消费者的家庭年收入在8万-10万之间的比例较大,为30.39%。其中,家庭年收入在6万-8万之间与10-15万以上的消费者所占的比例是一样的,均为18.78%,家庭年收入在6万元以下的消费者占13.81%,而家庭年收入在15万元以上之间的所占比例最低,仅为10.50%,如图二所示。总体来说,家装建材消费者大部分是处于中等收入阶层,并且较高收入与较低收入的消费者分布的差异不是很明显。

图二 南昌市家装建材消费者家庭年收入分析柱状图

居民的收入水平与其职业是密切相关的,通过调查发现,专业技术人员占了46.16%,因为专业技术人员的职业相对比较稳定,同时收入也比一般平均水平高,因此他们对住房和装修有巨大的需求,同时这种趋势会越来越明显。

2.1.2家装消费者居住面积分布

三口之家是家装需求最多的群体,所占比达到49.39%,其中三人以上的占了25.81%,这样的规模也反映了我们的现实情况。经调查,居民的住房使用面积普遍相对较大,使用面积在90-110平方米以内的占了60.87%,90平方米以内大约18.99%有和110平方米以上占了20.14%。

2.1.3家装消费者通常考虑问题

质量和性能是消费者购买时最看重的因素。对未来装修用户,他们认为应该重视的因素中,“质量品质”的用户选择比例最高,达到46.2%。而“性能、实用”排名第二,有33%的用户认为这应当引起重视。此外,售后服务、环保指标和价格这三个因素也有超过20%的用户对其做出了选择。

2.1.4消费者对装修市场了解程度及获取信息渠道和态度

调研结果显示,消费者对装修市场仍然不够了解,对家装知识的需求非常急迫,有70.97%的消费者认为非常有必要进行这方面的培训,有19.35%的人认为无所谓,只有9.68%的人认为不需要。因此对消费者的教育也是一个潜在的未被开发出来的市场,家装公司可以考虑到在这方面做宣传,作为一项营销方式,或许会在激烈的行业竞争中脱颖而出。

此外,各建材市场、家装公司纷纷会选择在电视、报纸、杂志等媒体进行宣传,根据调查,消费者获得家装信息的来源大部分是通过朋友的介绍(34.62%),其次是杂志(23.08%),接下来是报纸(19.23%)。本来以为消费者可能会对电视广告会留下深刻的印象,但结果发现,电视的作用并不大,而且仅仅只有15.38%的消费者选择通过电视了解相关的家装信息。由此可知,亲朋好友的口耳相传对消费者的影响是相当重要的,家装企业只有认真、负责对待每一个客户,才能够可能拥有更多的潜在客户。

2.1.5消费者选择装修公司的标准

消费者选择家装公司往往看重家装公司口碑、装修质量、装修设计、性价比等方面。调研结果显示,装修公司装修的质量和口碑是用户在选择装修公司的主要衡量指标。其中,“装修质量好”在整体用户中选择比例最高,所占比例超过50%;“较好的口碑”同样也是用户关注的重要部分,占总体的47.4%,性价比高占总体的45.40%,如图三。

图三 南昌市家装消费者选择家装公司的依据

消费者认为家装公司的服务中存在着许多的问题,比如不能够按时完工、施工中偷工减料等。然而消费者认为其中最大问题就是施工过程中偷工减料的占(53.85%),不能按时完工的占23.08%,还有不能履行保修承诺的有12.82%。同时另一项调查表明,在所有装修工程中,能够按时完工只有54.84%的工程,而其余45.16%是不能够按时完工的,这给消费者带来了很大的不便。

2.2南昌市家装市场营销状况分析

2.2.1南昌市家装业营销形势分析

今年面临南昌市家装行业的激烈竞争形势,南昌家装行业的一大批大型家装企业结合自身产品、企业文化、社会地位,通过媒体宣传、明星代言,从而实现信息受众的精准接收。除此之外,专门的信息媒介也广受家装企业的青睐,成为一种新型的宣传推广模式,通过新闻会、产品会、产品展示、产品试用等多项现场活动形式,与消费者面对面的交流以达到宣传推广产品的作用。

另外,随着“互联网+”在各传统领域的成功,这一商业模式在家装领域的理论和实践中得到了进一步探索。家装企业在不断利用互联网电商平台和分销渠道来开展营销,从而发动更多的社会营销力量来提高自身业务在社会上广泛的覆盖。一大批南昌市内的大型家装企业在不断挖掘自身多年积累的品牌优势,在做好市场调研和产品研发的同时,寻求合适的经销商,这不仅节省了企业的销售成本,也将销售压力转移给经销商,这些经销商就成为企业最重要的销售渠道。

2.2.2南昌市家装行业营销策略分析

2.2.2.1产品策略

南昌市家装行业在产品策略上一般采用产品组合策略、产品质量策略、产品开发策略。

产品组合策略,家装企业一般会先将市场细分,根据消费者的不同需求、不同的目标群体设计不同的产品。而产品质量策略,家装公司在注重设计品位的同时,更加注重产品及服务的质量,如保证原材料的质量、施工质量管理、施工人员技能素养的培养等。随着人们的消费观念变化,消费者对企业的产品服务提出了更高的要求,包括对健康、安全、无害产品的需求,南昌有的家装行业会在产品开发策略上,选择开发绿色家装产品。部分家装企业也会针对在装修时大多缺乏充足的时间与精力的目标消费人群,加大产业链整合力度,为客户提供一站式的集成家装服务。

2.2.2.2价格策略

由于南昌家装行业从业企业众多,市场竞争激烈,价格战时有发生,为了防止竞争对手以价格手段抢夺目标市场潜在客户,大部分装饰公司采取跟随定价策略,根据竞争对手的价格变动适时调整企业产品、服务的价格。有些家装企业的高端品牌则采用声望定价,以适应高端消费者的消费心理。

2.2.2.3渠道策略

南昌家装企业主要采用了直接销售渠道、间接销售渠道、网络营销。大部分家装公司为减少中间环节,节约流通费用,选择采用直接渠道,通过采用接受用户订货、设店销售、上门推销、利用通讯电子手段等销售形式,将自己的家装产品销售给最终顾客。有的家装企业通过中介商的加入,分担其经营风险,以增加销售覆盖面,扩大市场占有率。此外,现在越来越多家装企业注重网站的建设,通过互联网的特性实现自己的销售目标,利用网站向顾客提供装饰装修的知识、市场价格信息等,也使客户更快捷得到服务支持,从而提高顾客满意度。

2.2.2.4促销策略

南昌家装企业通过人员推广、广告、公共关系以及营业推广等各种促销方式,向消费者传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,从而扩大销售。在今天这样一个“信息爆炸”的时代,开展有效的促销活动对企业的发展至关重要。

3.南昌市家装市场环境及前景分析

3.1家装市场的宏观环境分析

受经济增速下滑,原材料价格低迷的影响,2015年CPI将保持在低位,央行的货币政策调整将保持控总量、调结构的基调,由于基数较高且市场景气度下降,房地产开发投资和房地产开发计划总投资增速持续下降,2015年经济的结构性调整不断持续,2014年底的中央经济工作会议明确了中国经济的新常态。

随着经济改革进入攻坚期,我国的经济增速明显放缓,家装市场作为房地产行业的相关产业,受经济形势的影响尤为明显,经济下行压力加大,经济增长率在已然维持在7%上下,房地产行业“经济泡沫”当前也初见苗头,消费者对经济前景和房地产行业乃至房价的增长前景均持观望态度,房地产市场的活跃度越发降低。另一方面,欧美经济体均遭受金融危机后续的经济消沉期,一大批知名的大型企业出现资金链断裂危险乃至最终走向破产清算的道路。总而言之,今年我国的经济是处于一个比较困难的时期,各行各业都会受到影响,而其中,房地产业首当其冲。

3.2南昌市家装市场的前景分析

近年来,南昌市地产市场在炒房团的资金推动下,市场供给增量不断提高,南昌市的房价也一直处于较高的水准,而南昌的家装市场一直紧随房地产市场的快速发展高歌猛进,培育了一大批大小规模不一的家装企业,一些大型家装企业跨区域经营,积累了一定的知名度。而今,房地产的周期性调整使得家装市场也受到一定的影响,家装领域作为与地产业相关联的市场,受国家宏观经济形势和新常态下经济政策的,地产行业的调整还在持续,预计与之相关的家装消费增速亦将保持低位。

宏观经济形势将使家装行业处于增长趋缓但又驱动转型的时期,尤其是互联网思维席卷而来,行业发展格局与趋势将产生新的调整和变化。互联网与家装家居产业连接互通,将形成平台商、产品商、客户商、服务商相互融合与运营的新局面。在转型过程中,资源将进一步实现整合,淘汰率也将进一步提高,而在消费者对家装服务体验要求不断提高的驱动下,加上市场竞争的日益激烈,将对家装企业的质量管控水平、设计创新、服务全程体验等各个服务环节提出更高要求,南昌家装市场将进一步得到规范。

4.促进南昌市家装市场发展的相关建议

4.1利用互联网及电商平台实现线上线下融合

“互联网+”为传统行业带来新的营销和服务理念,家装行业与互联网新技术相结合,提高效率,改善服务质量,更好地满足客户的需求。

从前端的测量设计,到后端的安装配置,整个流程过程中通过线上线下的配合,实现PC、移动端及线下三种渠道消费者的身份统一,通过将客户信息融合在一起,提供统一的会员中心服务,从而做到家装需求“私人定制化”。家装企业应重视通过线上经销商的力量聚集用户,利用线上渠道探索提供个性化家装服务的套餐产品,从而提升互联网家装服务定制产品的层次,拓展服务内容。同时,互联网需要落地,解决用户实体体验的问题,线上线下应当相互融合。

4.2注重产品品质和服务质量,将装修产品化

家装产品是一种偏服务性质的耐用消费品,消费者在对家装产品的选择过程中,不仅会考虑性价比,更会关注产品设计、产品性能、环保安全等。产品品质是核心竞争力的一个方面,而相应的涉及售前体验、测量、安装等配套服务也至关重要,任何一个环节客户体验不好,都可能导致最终交易的失败。

很多家装企业推出的半包、全包模式,然而并没有把装修产品化。家装要做到像手机界的苹果一样,装修被称为产品是革命性的一点,如何把装修从设计、使用、环保、人性化等角度,将其和传统分开,同时把企业的服务、施工、体验、售后服务全部打包成一个产品,将装修产品化,并树立品牌。而不是拼价格、拼工期,而是在一个点上把服务做到极致。

4.3树立强烈的品牌意识

由于装修市场的猫腻太多,消费者的选择也会趋向于品牌化。消费者会倾向于一些有品牌、有规模、性价比高的公司,而虚而不实的公司会渐渐面临洗牌。品牌决定着企业的价值,所以家装企业一定要有准确的品牌定位、品牌战略,在消费者心智中占据有利位置,品牌才能做强,才能在服务、品质等因素的打造下,树立良好的口碑。品牌也可以是一流的环境、服务,只需要“品牌”有力、品质够硬、服务优良,自然而然就能获得良好的口碑。

4.4加强信息化建设

2014年以来,德国工业4.0的浪潮席卷中国,不仅在中国制造业造成一定的影响,对我们家装行业也带来一定的启发。在大数据时代背景下,家装企业采用C2B模式,将客户的需求汇集起来,通过信息、客户需求、个性化需求,汇集到企业、汇集到生产线,进行反向操作。而企业进行信息化建设的进程中,注意一下几个方面:

装修公司销售工作总结篇11

2.制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标,审核确定公司分配制度。

3.负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。

4.负责拓展开发公司的对外经营业务,与地方政府及相关职能部门协调联络,确保关系顺畅。

副总经理岗位职责

协助总经理全面负责公司经营管理工作;受总经理委托,临时主持公司日常经营管理工作;根据开发意图,与设计单位进行对接,在设计阶段为后续的成本控制工作打下基础;督促、指导工程管理部的工作;完成总经理交办的其它工作。

行政总监岗位职责

1.在总经理直接领导下,负责公司行政和财务管理方面的工作。

2.负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩等方案的制定及组织实施。

3.负责对财务部各项工作进行审核,监督公司的成本控制工作。

4.完成总经理交办的其它工作。

销售总监岗位职责

1.在总经理直接领导下,负责公司销售方面工作,拟定销售方案。

2.负责销售方面日常行政管理工作和销售工作计划的审定,检查、控制以及部门员工的考评工作。

3.负责销售方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。

4.负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核、控制。

5.负责对下属分工授权、检查,颁布制度对其业绩进行评估。

6.负责售出商品房的审核,编制销售情况报表。

7.负责员工的销售回款和与财务部的协调工作。

8.完成总经理交办的其它工作。

总经理助理岗位职责

1.协助总经理协调工程管理方面的相关事宜。

2.协助总经理协调与物业公司的相关事宜。

3.协助总经理制定公司中长期经营管理发展规划。

4.协调与行业主管部门或相关单位的关系,协助总经理做好社会公共事务的管理工作。

5.完成总经理交办的相关事宜。

财务部部长岗位职责

1.贯彻有关财政方针、政策,遵守各项财务制度,带领本部门员工认真落实公司制定的各项规章制度。

2.做好记账和结账工作,定期开展财务人员的专业培训和考核。

3.负责公司各种款项支付、报销的审核,监督及审核公司各种经济合同的执行情况。

4.研究公司的财务管理措施和执行情况,协调与其它部门之间的关系,及时处理财经方面突发事务。

5.负责对外与财务相关职能部门的协调联络工作。

6.负责公司的融资、筹资工作,做好财务管理工作。

7.完成总经理交办的其它工作。

财务部会计岗位职责

1.按时间和程序做好会计账务和公司费用报销的审核工作。

2.按工程进度适时开展材料计划的审核、成本分析和成本控制的审计工作。

3.参与招标的商务洽谈,负责工程预结算以及商品房的销售审计工作,监督各部门合理使用资金,提高资金使用率,控制资金流向。

4.负责与银行、税务、统计、财政等相关部门的沟通及协调工作,按时参加税政培训。

5.按月、季、年做好报税工作。

6.完成总经理交办的其它工作。

财务部出纳岗位职责

1.管理好公司转账、现金支票及其它票据。

2.做好银行和现金收支账务,现金日记帐、银行存款日记账应每日核对相符,并编制好银行存款余额调节表。

3.及时汇报资金流向和用途,每周报资金明细表。

4.负责办理企业账户的设立、取消等相关银行业务事宜。

5.负责办理公司员工的各种保险,根据人员及工资变化随时掌握和调整工资的变动情况,每月按指定时间发放工资,做好劳资管理工作。

6.完成总经理交办的其它工作。

办公室文员岗位职责

1.负责办公室日常工作和公司车辆、后勤管理工作。

2.负责督促、落实公司的各项规章制度,负责员工考勤登记工作。

3.负责对公司员工考评、晋级、招聘、辞退、转正的审批及相关手续办理工作。

4.负责公司相关文件、档案、图书和印鉴的管理工作。

5.负责办理公司证件的年检工作。

6.负责组织、安排公司的各项会议、活动。

7.负责有关业务单位到公司洽谈或考察的接待工作。对于公司外部需会见总经理的人员,做好接待工作。

8.负责协调各部门及相关单位之间的关系。

9.负责公司食堂管理及办公区域清洁管理工作。

10.负责打印公司文件,办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理。

11.负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。

12.负责报刊、信件的发放、转送工作。

13.保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容。

14.负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。

15.完成总经理交办的其它工作。

司机岗位职责

1.遵守公司的各项规章制度,完成分配的任务。

2.遵守交通管理部门制定的法规、法纪。

3.保证车容整洁、车辆机械性能良好。

4.每日自查、自检车辆状况。

食堂工作人员岗位职责

1.负责日常的工作餐及公司内部聚会或对外招待的食堂工作。

2.制定餐厅菜谱,征求员工意见,改进餐厅工作。

工程管理部部长岗位职责

1.领导本部门工作,对本部门工作完成情况和工作质量负全责。

2.根据公司的总体工作目标和计划,制定本部门的具体工作目标和工作计划。

3.负责对施工单位及监理单位的管理,协调各专业队伍的施工。

4.对技术变更、现场签证和工程款支付进行审核。

5.负责施工过程中的各项招标工作。

6.负责完成工程项目竣工验收工作,做好政府职能部门公共关系的管理。

7.完成总经理交办的其它工作。

工程管理部副部长岗位职责

1.协助部长落实部门各项工程计划,解决工程中的各类问题。

2.重点控制工程施工中的各项成本,合理降低工程造价。

3.对施工中的变更、现场签证及工程款支付进行审核。

4.在公司及部门领导的安排下完成具体的招标工作,组织相关人员编制标底,进行商务洽谈及考察,并代表公司签定相关的合同。

5.办理房地产开发前期的各类文件及手续,做好房地产行业及行政公共关系的管理。

6.完成总经理交办的其它工作。

工程管理部专业工程师岗位职责

1.熟悉和掌握相关技术规范、技术标准的内容及其适用条件和范围,科学有效地指导工程施工。

2.熟悉工程材料和设备的技术性能,掌握验收标准,对进场的材料进行质量控制。协同监理单位对各施工工序进行质量控制,对施工过程中的隐蔽工程进行检查和验收。

3.熟悉专业工程的施工技术、操作方法、验收标准,对工程项目施工建设进行管理和检查。

4.根据工程计划,对施工项目质量、进度、实施阶段成本进行全面控制。

5.负责专业技术变更和现场签证资料管理工作,并严格履行工作程序。

6.督促监理公司监督施工质量,处理质量事故。

7.负责专业分部、分项工程检查验收和项目竣工验收工作。

工程管理部档案员岗位职责

1.负责施工过程中对参建各方档案工作的指导和督促工作。

2.负责收集本部门的相关档案及日常的会议记录等工作。

3.负责项目竣工后的档案移交工作。

销售部部长岗位职责

1.负责部门工作计划、目标的制定,及部门各项业务(销售、合同、催款等)的完成。

2.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。

3.及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。

4.负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。

5.负责售出单位认购书的签收及审核。

6.制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。

7.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

8.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

9.负责对售楼员进行培训和管理,根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。

销售部销售主管岗位职责

1.根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。

2.负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。

3.负责每日的记帐。

4.负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。

5.负责销售部的排班及考勤管理,记录。

6.负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。

7.负责销售部办公用品的管理。

8.配合经理完成销售及经理交办的其它工作。

9.在销售部经理领导下负责具体销售工作。

10.定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。

11.根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。

销售部销售内业岗位职责

1.负责办理备案、贷款工作,审核合同的签订及贷款人的要件。

2.负责档案和合同管理,通知并将资料分发到有关部门(如将重新使用的价格表报送办公室、财务部)。

3.行政及其他费用开支的具体经办,已发生的费用分门别类录入电脑,进行费用控制与统计,制定月报表。

4.参与佣金计算。

5.负责销售部业绩考核表的发放与回收,送交分管领导。

6.根据合同规定制定客户应缴楼款金额及时间表,并落实到具体销售人员,监督催款情况。

7.制定销售台帐,定期上交主管领导。

8.执行销售部主管领导安排的其它日常工作。

销售部售楼员岗位职责

1.负责房屋销售工作,负责实施完成公司总的销售计划。

2.对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢。

3.深入市场搞好调查研究,熟悉房屋市场的销售趋势、价格走向及行业竞争情况,为制定销售策略提供意见。

4.严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向销售总监请示,经同意并做批示后方可变动。

5.对售房中发生的重要问题,要及时通过部门经理向公司汇报,不得擅自处理。

6.积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的完成。

7.对客户提出的问题,要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理,直到客户满意为止。

8.设立装户图、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚。

物业管理部部长岗位职责

1.全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。

2.组织本部门人员进行前期楼宇的接管验收,业主入住资料准备。协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。

3.协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系,以便于开展各项工作。

4.定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。

5.负责物业管理部的岗位确定和编制人员招聘计划,协助办公室做好物业服务中心人员的招聘、考核、录用及人员调整工作。

6.负责编制物业服务工作所需的物品采购计划,上报公司相关部门,并负责所购物品的保管和发放工作。

7.负责制定物业服务中心工作计划,并保证计划的贯彻执行。

8.全面负责物业服务中心工作,保证物业服务中心管理范围内的工作质量,为住户提供良好的管理与服务。

9.负责制定、贯彻、落实岗位责任制,制定工作要求,工作目的,建立各项管理制度。

10.负责指导、监督、检查物业服务中心各项工作及基层人员的工作完成情况。

11.完成总经理交办的其它工作任务。

物业管理部物业管理员岗位职责

1.负责所管物业区域内的日巡检和协调违章及投诉的处理工作。

2.参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备业主入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房。

3.办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续。

4.对所管区域内房屋现状进行检查,并按规定上报管理中心汇总制定年度维修养护计划。

5.热情接待来访业主,树立良好公司形象,对业主的建议或投诉要及时登记并处理。

6.负责管理费和各项费用的催缴工作。

7.在部长的领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

8.负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

9.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

10.负责物业服务中心内部资料,业主资料的档案管理工作。

11.积极完成上级领导交办的其它工作。

门诊医生工作职责

1、门诊工作人员必须提前10分钟到岗,做好准备,准时开诊。

2、门诊工作人员必须遵守劳动纪律,不迟到、早退、空岗,特殊情况自己调班或科内解决。

3、工作中必须衣着整洁保持工作桌面干净、利落、完整,保持室内卫生。

4、医生必须做到首诊负责制,如果有特殊情况,与病人解释清楚或与有关人员详细交班。需要留观或抢救的病人,与急诊科医师交接班。不允许推诿病人,不允许看人情号及搭车开药。

5、诊室中不允许吸烟、聊天及串科室,不允许空岗,诊疗中不允许使用手机,保持完好的工作秩序。

装修公司销售工作总结篇12

销售月计划模板1一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店_领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

销售月计划模板2一、市场的开发

创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高__公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

同时,建立健全的销售网络体系,使__开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。

二、年度目标

1.全年实现销售收入2500万元。

利润:100-150万元;

2.__产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;

3.各项管理费用同步下降10%;

4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;

5.积极配合总公司做好上海__开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求

销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

1.划分销售区域。

全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

2.依照销售网络的布局,要求大力推行商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售商;

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;

5.加强内部管理,提高经济效益:

①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;

②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

③产品开发费用管理。

公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20__年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

销售月计划模板3一、对于销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持___的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。

中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

销售月计划模板4我到___公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,计算机___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人员工资___万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。__年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润___万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___—___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。

要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。

近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把___公司建成平谷地_计算机的机构。

销售月计划模板5__月总结

__月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从__月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.

总结开来__月销售方面有以下几点:

__月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。

__月工作计划

下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:

1.先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。

同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。

总而言之,希望下个月我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!

销售月计划模板6_月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。

根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售月计划模板7炎热酷暑的七月已经过去,在看看自己的业绩,心里很不是滋味,仔细回想起来在这个月中自己还是有好多地方做的不足,加上死板的销售套路,我的业绩像是一滩死水,所以我认识到了自己在工作中的不足,没有打破传统的销售政策,以守株待兔的方式最终还是失败了。

结合七月份我的整车销售车台数是4台,有一台__,两台森林人,一台傲虎,但这月只完成了两台森林人的数量,其他都没完成,我也反思了自己,觉得以后应该不段改善和完善自己,提高自己的专业知识,把现在的一种行业最终做成自己的专业。

这月的20号和21号两天我荣幸的参加了_____赛,使得我受益匪浅。首先第一次面对面见了的韩寒,也是第一次和那么____主一起参加活动。在此真的很感谢___各位领导给我这次机会。在刚到赛场的时候我心潮澎湃,和那么多车主出去做活动,我才感受到了团队的合作是多么重要,整个赛场就只有斯巴鲁这个团队六颗星的蓝色标志感染了全场的整个气氛,挥旗子的挥旗子,吹号子的吹号子,我真的为这只团队感到骄傲,也很荣幸能在这样一直团队中生活。

8月的号角已经吹响,在最困难的时候我们谁都不能倒下,我要冲刺,要努力,相信只要自己辛勤过,努力过,付出过,你不比别人差!说实话,在8月的进程中,我对自己的业绩没有多大把握,怎么样去突破,怎么样去提高,成了我的思考问题。

仔细回想7月的实际情况,我得出一些结论。一是进店量大大的减少,除非用一些做活动的形式来吸引客户,但往往效果不是很明显。二是在进店客户少的情况下往往有些客户是特别意向客户,看我们怎么去沟通与协调。这是考验我们能力的时候。三是我们没有主动和积极的心态,自暴自弃,想的这个月连人都没有怎么能买车,所以对自己的要求有所放松,其实越是在危难的时候越能体现出一个人的工作心态和状态。我们按照常理的坐店守客户是不对的,在这种情况下我们还要有很好的市场拓展能力,也是在客户不多的情况下正是我们学习和提高自身专业知识的绝好时间,但是我们好多人都没有发现,错过良机,就包括我自己也一样,在事情过后才突然明白。

最后还是要感谢领导和同仁之间的相互支持,给我这个舞台,我会去努力,也请领导相信,在以后的日子里,我会不断改善,超越自我,用积极的心态去面对一切。

销售月计划模板8二、工作目标

1、抓好培训――着眼司本,突出骨干,整体提高。

2、老和潜在客户――经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

3、开发新客户――不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。

4、周、月总结――每周一小结,每月一大结。

三、实施策略

1、坚定信念。

静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的

2、加强学习,提高自身素养。

加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。

3、客户资源,全面跟踪和开发。

对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。

4、商业运作

找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!

5、走精干、高效路线

做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。

销售月计划模板9上个月度的业绩还满意,为了今后的销售工作更好地开展,现制定下个月度的销售计划如下:

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求:

1、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一直的。

4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。

给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

6、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

7、自信是非常重要的。

要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

销售月计划模板10一、数据分析:

1、季度任务进度;

2、未按计划的客户网点列表;

3、特殊项目进度;

二、本月份销售业绩分解:

1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;

2、实地拜访客户类表,并标注主要工作;

3、促销活动安排及促销人员调用列表;

4、特殊项目销售分解;

三、问题分析:

1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;

2、对产生的问题有解决的办法;

3、销售环节的问题,及解决建议;

四、销售月工作计划中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;

五、增长点:

1、销量增长网点列表及措施;

2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

六、改进:

1、对公司流程、制度的改进建议;

2、政策措施、资源调配的改进建议,

1,制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。

2,卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。

3,人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。

4,库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。

5,客户:主要攻关__大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。

6,销量:至少完成__台零售。

7,配合:配合总部组织的节油大赛活动。

8,学习:学习凯威的配置和价格,以尽快实现凯威车型的销售。

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