信息化建设规划范文

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中心信息化建设遵循统一性原则、一体化原则、安全稳定性原则、经济性原则和可扩展性原则五大指导原则。

建立全方位的住房资金管理信息平台

住房资金管理信息平台细分为五个基础平台，包含了十几个子系统（附图）：

（一）数据基础平台

在基础数据的基础上，通过清洗、整理、筛选、抽取程序后建立数据仓库。

（二）数据交换平台

基于XML标准统一的交换接口：

1．与受委托银行数据交换接口。用于交换每日业务数据和会计核算数据。

2．与服务单位数据交换接口。用于各单位提交、下载业务数据，网上办理住房公积金归集与贷款、售房款、维修基金等各类业务，查询相关信息。

3．与其它中心数据交换接口。与地区中心信息系统联接，实现本地区住房公积金信息资源和业务数据共享，同时接入建设部全国住房公积金监管系统。

4．与其它有关单位业务系统数据交换接口。包括与全国个人征信系统、公安部全国公民身份信息系统、建委房屋预售信息系统等联网。

（三）业务应用平台

包括10个业务应用子系统：

1．住房公积金归集管理子系统。对住房公积金业务进行全面管理，包括住房公积金的汇缴、补缴、支取、挂账、红冲、封存、缓缴、转移、结息、日结、月结、年结、预提利息、卡折管理（包括住房公积金存折打印系统），以及查询、报表管理等功能。

2．住房公积金贷款管理子系统。对住房公积金贷款和贴息贷款业务进行全面管理，主要包括住房公积金个人贷款申请、受理、审批、发放、还款、贷后管理、利率调整、担保管理、合同签署、合同变更、协作单位管理（包括担保单位、保险、开发商信息等）的业务处理，并可以进行逾期、呆账、坏账处理，提供综合查询、报表数据分析功能，支持多种还款方式及贷款额度。

3．售房款管理子系统。提供售房款管理过程中所需的各项业务功能，包括从售房款中足额划转维修基金，发放购房补贴，支付办理个人产权证时单位交纳的有关税费、售房款退款、销户、开具证明等业务管理，提供统计、查询、数据交换、日常处理、年终结转等功能。

4．维修基金管理子系统。提供维修基金管理过程中所需的各项业务功能。

5．会计核算管理子系统。在实现会计账务软件的全部功能基础上，侧重保障中心的财务管理。

6．统计分析、辅助决策、风险管理子系统。建立数据仓库平台，通过数据挖掘，进行自由组合条件的查询及统计分析，并以文字、图形、报表等多种方式展现，自动生成标准化或自定义格式的数据信息图表，得出反映住房资金变化的信息，监控各项业务运行情况。利用经济学、数理统计等理论，结合当前经济和房地产业的实际情况，通过建立不同的经济模型，进行政策模拟。根据各种数据的成长情况，做出相应的趋势预测和风险分析，建立风险甄别和预警机制，实行授权控制和痕迹管理，实现风险的信息化管理，为有关领导在资金运作、优化管理及制定政策上提供强有力的决策建议。

7．办公自动化子系统。实现公文处理、人事管理、行政办公、公共信息及个人事务等的办公自动化，提高工作效率，实行中心内部无纸化办公。

8．档案管理子系统。实现中心业务档案、人事档案、公文档案及其它纸质档案的信息化管理，推进档案管理规范化。

9．专业培训考核子系统。将传统的考核培训模式与网络应用相结合，实现培训、考核、调查、交流和查询等功能。

10．绩效管理子系统。用于业务有关单位、人员的绩效管理，量化工作标准，根据统计数据进行考核，加强对受托银行、中介等机构的管理。

（四）信息服务平台

用于中心对外政策宣传，作为向广大缴存单位提供信息化服务的窗口，是直接与用户接触、交流的工具。包括门户网站、触摸屏、呼叫中心等子系统。

1．门户网站。中心统一对外的网上门户是融中心网站、网上办公、单位和职工住房资金账户管理平台于一体的综合性门户网站。

2．呼叫中心与短信平台子系统。通过呼叫中心与短信平台子系统，可实现实时业务受理、实时业务处理状态及信息查询以及结果告知、逾期催还催缴、账户变动通知、业务咨询、专家答疑、投诉受理等功能。

3．触摸屏查询子系统。方便广大职工对住房公积金缴存、贷款等明细账进行查询和打印。

（五）安全管理平台

建立全面的安全管理机制，从软、硬件多方面对系统安全进行管理，确保各个系统安全、稳定地运行。安全管理平台包括以下五部分：

1．CA安全认证系统。通过CA认证中心，向授权单位和个人发放数字证书并进行管理。在业务操作中确认用户身份的真实性，根据认证的身份来确定对信息资源或应用的访问权限。

2．网络资源管理系统。能够对网络环境中的各种网络资源、硬件系统、数据库、各种应用系统及其它设备进行资源管理，能够自动生成网络拓扑，能够对网络进行监控及故障报警。

3．网络及安全设备管理系统。能够对第三方网络设备进行集成管理，可针对不同的设备进行配置管理。

4．事件和故障管理系统。能够对事件进行收集、统计和分析，并能够对不同等级的故障做出相应的反应，通过电子邮件、呼叫中心短信平台等方式将事件通知系统管理员，自动识别问题并自动解决，然后记录到日志中。

5．系统管理。包括操作系统管理、系统性能管理、日志管理等。

建立安全、开放、高效的硬件环境

由于住房资金综合管理信息系统是支持几千家单位、几十万甚至几百万职工的实时系统，用户的访问量非常大。

（一）建立快速、开放、稳定、安全的网络系统

根据安全等级逻辑，中心业务网分为三个区域：Outside区（业务外网）、DMZ区（服务器区）和Inside区（业务内网）。

（二）建立高性能、高可靠性、高扩展性的服务主机系统

配置具有双机热备高可用性集群系统的数据库服务器和应用服务器。

（三）建立安全高效的存储灾备系统

对关键数据的存储备份和网络、通信线路、服务器主机等关键硬件设备，以及各种操作系统、数据库软件的故障恢复与灾备，进行整体的设计和部署。

建立适用、稳定的软件环境

（一）构建操作系统和中间件平台

首先，构建稳定的操作系统平台。其次，软件应用复杂程度的增加对其支撑系统提出了更高的要求，构建中间件软件平台能够更好地满足业务部门的需求。

（二）加强统计报表工具的应用

快速实现中西式复杂报表的设计、部署、生成、展现、打印和管理。

建立完善的信息安全环境

具体安全措施为：

1. 人员安全。建立和完善各项信息化管理制度，加强计算机人员的管理；建立工作任务单制度，记录每日工作情况。

2. 物理安全。保护计算机网络设备、设施和其它媒体免遭环境事故、操作失误及各种计算机犯罪行为导致的破坏。

3. 通信安全。要在所有安全信任域的边界建立防火墙机制，实现严格的访问控制，从根本上保障信息系统不受外部入侵者的破坏。若有必要，可在核心层的网络同其它层次的网络之间采用物理隔离的方式，实现最大可能的通信安全。

4. 网络安全。在局域网中，要通过划分VLAN对各安全域间、用户和安全域间实施安全隔离。子网的划分按照业务系统类别、部门级别、用户权限等因素来进行，并以最大子网安全隔离来设置子网间的访问控制。

5. 系统安全。在病毒防范、漏洞扫描、权限管理等多方面进行安全防护。

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2、考虑计算机更新换代周期较短，新买计算机用不了几年就面临被淘汰风险，固想建立桌面虚拟化系统，一来解决部分计算机配置较低资源不足问题。二是解决部分计算机本机资源浪费问题。三是解决系统故障问题，如出故障为统一问题，减少维修人员工作量及成本。

3、考虑本院未来2年内，网络及硬件环境所限，因数据中心新建及网络安全等保评级。未来3-5年内还仍需加强网络方面建设。网络环境风险越低开展的业务越多也越广泛。云桌面、云存储才能在安全的网络环境下得以实现。

4、远程会诊中心的建设。目前总医院及基层单位都没有远程会诊的建设。只有总医院本部有个宝石花视频会议室。目前只限用于远程视频会。未来3-5年内实现以总医院本院为中心的区域会诊中心。既能与基层单位的远程会诊，也能与任丘矿区外医院的远程会诊。

5、机房数据存储。目前总医院业余越来越广泛，数据越来越庞大。要求存储的数据也越来越多。未来3-5年内现有存储设备部能支撑越来越多的数据存储。考虑数据托管。既数据托管到其他运营商的机房内，这样能减少本院的投资成本，但是对网络安全环境要求过高、也应当考虑数据安全问题。

6、未来3-5年乃至以后考虑建设以本院为中心的区域影像中心、区域检验中心、区域体检中心、区域远程会诊中心等。

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一、引言

信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会发展和改革的重要力量。随着国内各大石油集团新建炼化项目的相继上线，新建炼厂的信息化建设在整个项目的建设进程中显得尤为重要。众所周知，一套科学、合理的信息化建设规划能够清晰的描绘出企业未来一段时期内的信息化建设蓝图，能够有效提升实现企业战略目标的信息技术能力，能够为企业发展自身信息技术能力提供一个中长期计划，是企业信息化建设的总纲。

目前，各新建炼化企业或大项目大多是根据各自的业务状况及其发展战略，按照业务模型框架对业务领域进行分析，从发展现状、面临形势、规划部署、效益风险、保障措施及项目描述等方面完成信息化规划的分析和编写工作，形成信息化发展规划方案，确实在一定程度上规范了各企业的信息化建设。然而，由于规划的标准不统一，方法不一致，造成了编制完成的项目规划在科学性和合理性方面有所欠缺，某些企业的很多小系统搭顺车一并投资建设，还有一些目前不具备条件的一些系统也被包含进来。在以往编制的规划中，往往存在一些问题，如，规划方案的完整性欠佳，导致信息化建设项目有缺项；规划方案中的项目描述不清晰，在后期建设过程中，导致不同的系统存在功能交叉现象；规划方案中的实施计划不合理，出现某系统上线后其数据源系统还在建设过程中，浪费了大量的资源。新建炼厂的信息化建设应当基于先进的方法论进行编制，从而可以保证新建炼厂信息化建设的科学性、合理性及先进性。

因此，新建炼厂在信息化建设方面必须根据统一的标准和确定的方法进行信息化建设的超前谋划，必须综合考虑新建炼厂的建设历程和业务实际来编制一套科学、合理、完整的信息化建设规划，从而保证新建炼厂的信息化建设与工程建设同步跟进。

二、关于决策树

决策树的重要作用在于能够将业务与IT进行关联，由四部分组成，从上至下分别是业务战略、业务目标、业务活动和IT能力。在基于决策树进行需求分析时，首先，要在各层面确定企业的业务战略，其次，要确定需要通过哪些业务目标来实现上述的业务战略，再次，要分析每个业务目标需要哪些业务活动来支撑，最后，将业务活动与相关的IT能力进行对应。此时，就完成了业务目标、业务能力、业务活动、IT能力的逐步推导，得出了支持各类业务活动的信息化能力，即可得出满足新建炼厂信息化建设要求的部分需求分析内容。

三、规划编制的方法

（一）基于决策树进行规划需求分析

需求分析是信息化建设规划中的一部分重要内容，完善的需求分析可以为后续的信息技术方案设计和项目规划奠定良好的基础，是提升信息化建设规划整体水平的关键切入点。需求分析的总体思路是，首先，根据企业的业务战略进行业务分析，为新建炼厂搭建业务架构，并基于决策树方法论进行业务与IT的关联分析，因为离开业务谈IT将是一纸空谈。接下来通过与直接需求和国内外经典案例的结合得到最终的需求分析。

由于篇幅限制，重点讲解需求分析中基于决策树如何将业务与IT进行关联，是通过从业务战略到IT能力的逐步推导来实现。假定某新建炼厂的业务目标是“1000万吨/年的炼油能力，通过优化资源、优化生产、实现精细化的高效管理、提高核心竞争力，建成国际先进、国内领先的智能化新型炼厂。”要达到上述业务目标，需要信息技术提供对业务的全面支持能力。基于决策树方法，通过对业务战略、业务目标、业务活动进行深入分析，确定所需要的信息化能力，推导出了经营管理层（完整的需求分析还应当包括决策层、生产管理层、生产操作层的分析，此处不再一一赘述）业务活动对信息技术能的力需求内容，如图1所示：

图1.经营管理层的IT能力推导图

由图1可见，通过ITTL管理的IT能力的建立将支撑和优化IT管理和IT运行维护业务活动，有效的提升新建炼厂的IT运行维护能力。通过科研项目管理IT能力的建立将有效的支持和优化科技管理业务活动，从而达到提升新建炼厂对科研项目全程记录和管理能力的业务目标。图中的其它内容不再一一分析。

依据上述方法完成的需求分析将具有与业务紧密结合、贴近用户直接需求、紧跟信息技术发展趋势等特点。一份完整的需求分析报告将会成为整个信息化建设的亮点，有助于提升信息化建设规划的整体质量水平。

（二）科学的进行信息技术方案设计

信息技术方案是信息化建设规划中的重要成果之一，科学、先进的信息技术方案可以为新建炼厂勾勒出信息化建设的蓝图，是整个信息化建设规划的核心内容。新建炼厂信息技术方案的内容需要充分考虑企业信息化和信息技术的发展规律和特点,按照信息架构设计、应用与应用集成架构设计、基础设施架构设计以及IT设计与工程设计的对接设计四个方面组织相应的信息化建设内容，即，设计各类数据流向科学、合理的信息架构，内容完整的应用及应用集成架构，先进的基础设施架构，实用的IT与工程对接重点，保证新建炼厂信息化建设有序开展。

下面重点介绍应用架构的设计，在进行应用架构设计时，应根据新建炼厂的业务需求和成熟的信息化技术，从决策层、经营管理层、生产管理层、生产操作层，描述出覆盖企业主要业务的应用系统架构，如图2所示：

图2.应用架构设计示意图

由图2可以看出，应用架构横向分为四个层次，分别是决策层、经营管理层、生产管理层及生产操作层。纵向分为三个领域分别是原油配置与原料采购、炼油化工生产、工程建设。新建炼厂的信息化建设必须与工程建设同步跟进，因此，在信息技术方案的设计中，应当包含IT与工程对接重点的设计的相关内容。一般情况包括三方面的内容：基础设施方面的设计对接（如，机房设计、网络综合布线设计、DCS/PLC接口设计、大屏幕）、自动化与计量仪表方面的设计对接（如，LIMS接口设计、先进控制系统设计、油品调合系统设计、计量仪表设计）及IT组织架构的设计对接等。

通过上述分析可以看出，若要设计出完整的信息技术方案，需要兼顾信息架构、应用与应用集成架构、基础设施架构、IT与工程的对接重点四方面的内容。作为信息化建设规划的核心支撑内容，信息技术方案的优劣直接影响到信息化建设规划的成败。

（三）合理的编制项目规划

项目规划是将信息技术方案的内容进一步具体化到相应的项目、策略、实施计划、投资计划，合理的项目规划可以为企业提供一个提升自身信息技术能力的方法和计划，因此，编制项目规划一定要注意其合理性。

重点介绍实施策略和实施计划的编制，实施策略将根据项目间的依赖关系及项目的风险效益分析制定，制定原则为：存在较强依赖关系的系统建设应在另一系统建设完成的前提下进行；低风险项目可首先考虑实施。

针对不同阶段信息化建设的需求及特点，结合新建炼化企业工程建设的进度进行分阶段组织实施，具体应分为以下四个阶段：定义阶段、实施阶段、生产准备阶段、生产运行阶段，如图3所示：

图3.结合工程进度制定实施计划的示意图

从图3可以看出，在不同的阶段应该安排与工程建设进度相一致的信息化建设内容，例如，在实施阶段的系统实施，应当包括，档案管理、资产管理等系统的实施工作，为项目档案验收和资产验收做好准备工作。通过上述分析可以看出，项目规划作为信息化建设的重点内容之一，务必要关注其合理性，否则将会导致整个信息化建设规划失去适用性而难以落地。

四、规划编写方法的应用

本文基于决策树方法论对规划编制方法进行了深入的研究，形成了一套科学合理的编制方法，并将该方法应用在了新建炼厂云南石化的信息化建设规划的编制中，为云南石化设计了一套具有全面性、前瞻性、实用性的信息化规划。基于决策树编制完成的云南石化信息化建设规划起点高、内容全、资源共享，能够全面支撑云南石化未来的业务发展需求，同时得到了用户的普遍肯定。

五、结论

在大型炼厂编制信息化建设规划时，采用本文提供的成熟方法，能够确保完成的需求分析具有与业务紧密结合、贴近用户直接需求、紧跟信息技术发展趋势等特点，确保设计完成的信息技术方案能够兼顾信息架构、应用与应用集成架构、基础设施架构、IT与工程的对接重点四方面的内容，确保项目实施策略和实施计划的合理性，支撑信息化建设规划完整落地。同时，若采用本项目提供的成熟方法进行规划的编制，不仅会节省大量的人力、物力资源，而且能够大大的提高工作效率以及规划的整体质量水平，确保编制完成的规划具有完整性、科学性、合理性。因此，这套方法在今后为新建炼厂编制信息化建设规划的工作中具有较强的工程实践意义。

参考文献：

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中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）31-0260-02

随着移动互联网等新一代信息技术的发展，互联网企业越来越多地渗透到传统行业中，对传统行业市场带来了巨大冲击。在日趋激烈的市场竞争环境下，集团化管控的国有企业需要利用自身优势，运用合适的信息化手段，提高业务管理和公众服务水平，促进集团的转型升级发展，增强企业核心竞争力，以提高集团各级单位，尤其是市场竞争型企业的市场竞争能力和盈利能力。

集团公司面临加快结构调整和发展方式转变的要求，集团多元化、综合性的发展要求，对内部管理提出巨大挑战。集团公司业务板块行业跨度大、下级企业类型复杂、人员数量多，依靠人工管理方式，无法满足高节奏、高强度的现代企业管理要求，因此需要借助信息化手段，推动和实现集团体制创新、管理创新，增强集团核心竞争力。

1 信息化规划的原t

信息化规划要将集团信息化看做一个整体，对各个局部系统设计、数据流向进行总体分析，从而让各个分系统有统一的标准、架构与接口，有效解决跨部门、跨系统的统筹规划、高效协同。另一方面，在规划的框架下，将信息化战略要求制定为愿景，通过由点到面的稳步、有序的推进实施，最终使得整体系统价值发挥到最大化。

2 信息化规划框架

集团信息化战略规划框架围绕集团信息化总体发展目标，在深刻理解集团战略、组织与业务的基础上，描绘信息化建设蓝图，包括技术架构、应用架构、数据架构、基础设施架构、集成架构和安全架构，并制定相应信息化标准规范体系，同时完善集团信息化治理体系，形成对集团信息化规划、建设、运维和评价的全生命周期闭环治理。（图1）

3 信息化规划制定步骤

1）集团战略、管控与业务分析：集团战略发展现状、集团战略绩效管理分析、集团战略绩效管理需求分析、集团组织架构、集团业务框架。

2）集团业务框架、管控目标分析：各职能部门、单位业务模块分析，各职能部门、单位管控目标梳理（3―5年）。

3）依据集团整体战略发展方向及管控目标，立足信息化建设，寻求信息化对集团管控和业务发展的支撑。

4 信息化规划执行要点

1）集团化管控的国有企业，信息化建设状况主要有三点特点：各子公司建设差距较大，不可一概而论；信息化建设的认识上不能形成高度统一；信息化建设制度不健全。应对之策主要是：建设初期特别是夯实基础阶段，职能系统的建设务必由集团主导，统筹规划、集约建设；除了自上而下的建设外，定期开展信息化培训工作，大力加强人才队伍建设；对于网络安全、系统建设、平台整合等，结合考核加快形成制度，避免造成建设中和建成后的责任不明晰问题。

2）分多个阶段完成规划目标

首先要夯实基础，完成人力资源、财务、资产等业务模块基础工作平台的新建或完善工作；其次要全面展开，基本实现集团各应用系统的全面建立，基础设施方面对集团本部现有网络进行升级改造，以保障集团数据资源的传输安全及实现集团基础设施资源的集约化建设，降低集团信息化设备及运维管理成本；最后提升发展，完成集团信息化数据平台及决策平台建设，实现集团数据的共享、融合服务，促进集团数据资产化，为集团领导提供管控预警、经营目标考核、经营情况分析等关联性决策主题分析，实现全面的数据可视化决策支持。

5 总结

集团化管控模式下的国有企业信息化建设，其具有鲜明的特点，鉴于诸多因素，不可不进又不可冒进。信息化建设应由集团本部自上而下进行统筹规划，从战略发展角度统一布局，避免分散建设、重复建设。各下级单位应根据规划要求，结合自身实际需求组织信息化建设。形成统筹协同、重点推进的集团信息化管理体制和运行体制，充分发挥信息化对集团管控和业务发展的支撑和推动作用，积极探索业务创新。

参考文献：

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