公司内部管理工作总结篇1

1、前期准备工作充分

4月份，集团公司召开全面预算内部市场管理动员会后，我公司迅速成立了全面预算内部市场化管理领导组，从相关科室抽调12名业务精英专门负责全面预算内部市场化管理工作；6月份，下发了《河东煤业关于全面预算内部市场化管理推进方案》，明确了初期工作责任分工及推进的时间节点。

为加深公司所有职工对全面预算内部市场化管理工作的了解，我们在全公司下发了全面预算内部市场化管理学习资料，分批次进行了考试。培训考试期间，公司领导多次带队赴山东肥城白庄矿及新峪公司参加了学习培训。

2、分阶段推进扎实有效

自全面预算运行以来，我公司党政领导经常到各队组现场调研指导此项工作，着力解决各队组在运行中遇到的问题；每天早调会通报工作进展情况，下午公司预算中心召开工作例会；每周一总结汇报上周的全面预算进展情况，安排本周的工作，并定期核实计划节点完成情况。

（1）从6月中旬开始，经过一个月的时间，我们完成了河东矿综采队、综掘队的各种工序单价、材料定额、电费、租赁费、修理费等的定额测算，并从8月1日开始对河东矿综采队、综掘队试运行全面预算管理。运行初期，队组人员普遍存在抵触情绪，不能接受新的管理模式，填写表格不规范。针对这些问题，我们及时实行包队管理，通过参加圆班会、班前会，大力宣讲实施全面预算内部市场化管理工作的重要性，疏导职工的思想，指导填报各种表格、工序名称、工作量等，及时督导、帮助解决遇到的实际困难。经过一个月的包队指导，综采、综掘队运行基本步入正轨，职工开始接受。9月份，综采队、综掘队正式运行全面预算内部市场化管理，其它采掘队组也依次纳入试运行阶段。10月份，所有采掘开队组正式运行全面预算化管理。

（2）总结综采队、综掘队经验基础上，我们开始收集、测算下辅助队组各项考核指标。10月1日，所有下辅助队组纳入试运行流程，采用包队管理模式，并于11月1日起正式运行全面预算化管理。

（3）在积极测算地面单位运行全面预算化相关数据的同时，我们开设了地面单位全面预算内部市场化管理培训班，对地面各单位的核算员进行了强化培训。10月中旬开始对地面单位试运行全面预算化管理，11月1日起正式运行。

3、完善管理办法，规范全面预算内部市场化管理

为了更加规范全面预算内部市场化管理的运行，我公司根据运行情况相继下发《河东煤业公司十大要素市场运行管理办法（试行）》、《河东煤业公司十大要素市场运行实施细则（试行）》与《河东煤业公司全面预算内部市场化管理运行制度（试行）》等，并编写了《河东煤业公司全面预算管理快速操作指南》。

二、六大体系建设正在抓紧完善

组织体系、制度体系、价格管理体系、结算核算体系都已建立并运行；

计量管理体系建设所需的计量器具目前正在安装调试；

结算核算体系中一级市场已建立，二、三级市场正在采掘队组试运行；

信息化管理体系建设部分软件正在运行，其它应用正在完善中。

三、十大要素市场逐步建设完善

为加快推进十大要素市场建设，我公司多次召开完善全面预算内部市场化管理十大要素市场督导会议，对十大要素市场的责任人、分管领导做了进一步明确，并进行了详细的安排部署，初步制定了各要素市场管理办法及实施细则；公司经营经理多次带队对十大要素市场的建设情况进行督导，有力促进了十大市场的建设。

产品市场设在总调度已正式运行；物资市场设在供应科和配件科，实现采掘当班领用、当班传递、当班考核，代储代销物资部分已价格联审，正在完善中；租赁市场和修理市场均设在机修厂，实行按月租金的形式对各队组租赁，修理价格按照实际修理项目实行内部市场化结算；资金市场、技术市场、服务市场正在逐步完善中；电力市场电表等计量器具目前正在安装调试中；安全质量市场涉及各种奖罚标准已制定，并传递各队组当班奖罚，隐患回购正在进一步完善中；劳务市场已初步形成，劳务管理办法已出台。

四、全面预算内部市场化管理经过四个月的运行，我公司材料、配件费用明显下降；职工工资收入略有提高，租赁费、修理费日趋合理。

（一）材料（配件）费用下降

运行全面预算以来，工人思想转变了，意识到节省下就是挣下的；队里浪费材料、乱扔材料的现象减少了，人人注意节约、爱护材料。通过三个月的运行，综采队8—10月份平均月消耗费用比1-7月份平均月消耗降低22.02万元，降低17.06%；综掘队8—10月份平均月消耗费用比1-7月份平均月消耗降低9.46万元，降低17.17%。

（二）职工思想转变、收入提高

运行全面预算以来，我们对个人（职工工资）做到了日清日结，队组职工每天都能查到自己的当班收入。通过运行全面预算，提高了职工上班的积极性，使职工认识到不上岗就没有收入、浪费材料就降低收入，逐步树立了节约思想，提高了劳动效率。

（三）租赁设备占用率降低

从实行全面预算以来，我们对自有设备及按设备管理的材料进行租赁，减少了设备的占用率，相比实行全面预算之前，设备占用率降低了10.8%。

（四）修理费减少

在设备修理方面，能在我公司机修厂修理的决不外委修理，队组能自行修理的决不出井修理，并且通过自行采购小配件，自行修理，降低了修理成本，8—10月修理费比1—7月平均降低21.7%。

五、运行过程中存在的问题

1、十大市场横向结算，内部市场的资金运作仍有待于根据实际情况进行完善。

2、全面预算工作需要实现对考勤系统、工资系统、物资超市系统、财务系统、预算系统的软件端口对接，请集团公司统一协调帮助解决。

3、请集团公司帮助修正我公司河东矿大采高定额标准。

六、2014年工作计划

1、完善细化机关各科室全面预算内部市场化管理运行办法；

2、完善软件系统中十大要素市场等的信息数据建立；

公司内部管理工作总结篇2

公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依据是《公司管理制度》和《公司员工守则》。

本制度由总经理、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。

本制度的修改须经总经理核准；

第一章行政管理

一、礼仪纪律

1.行政管理部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督；

2.行政部主管发现不当现象，可签发“提示单”以提示警告，并报备有关部门主管；

3.行政部确认奖惩事实，可提请有关主管研究提出奖惩申请；

4.对公司礼仪纪律现象，行政部与各部门主管均可直接向总经理提出提出。

二、工作计划与报告

没有计划的行为是无效率的行为。公司强调对公司的各部门、员工行为的计划性要求，用以明确和把握工作的方向

，同时提高工作效率与工作效益。因此，通过对计划体系的规定，并通过相关计划流程和计划表格的制作，实现工作

计划的确立、执行和评估。

（一）公司、部门年度发展计划

1公司总经理、部门主管于每一会计年度底应该制定下一会计年度的发展计划。

2公司年度发展计划经公司主要高层领导人讨论制作，公司总经理核准同意后确定执行。

3部门年度发展计划经部门主要领导人员讨论制作，公司总经理核准同意后确定执行。

4公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依据。

5公司、部门年度发展计划是对公司、部门经营发展的评价基础。

年度计划流程

（二）部门、员工月度工作计划

1部门主管、公司员工在每月度底分别进行部门、员工下月度工作计划安排。

2月度工作计划通过对《月度工作计划表》的制作来完成，在该表格中应该相应地填写部门、员工下月工作

内容安排和时间控制。

3员工月度工作计划交部门主管核准同意后确定执行。

4部门月度工作计划交总经理核准同意后确定执行。

5月度工作计划的完成情况将作为部门、员工工作评估的主要依据之一。

年度月度工作计划

（三）员工日工作时间控制计划

1公司员工通过《日工作时间控制表》进行日工作时间计划与安排控制。

2公司员工应该按照“《日工作时间控制表》填写规定”在规定的时间按照规定的项目如实填写并上交公司

行政管理部。

3在《日工作时间控制表》中体现出员工对每日工作安排的合理性与计划性，反映员工每日工作的效益性与

非效益性，因此，该表格将作为对员工考核的主要依据之一，同时也是员工用于控制时间、提高效率、自我评估的依

据。

4《日工作时间控制表》是公司对外服务的重要计费依据。

日工作计划流程

（四）专项市场、业务规划

1.在公司进行新市场的开拓和新业务的推广时，该市场和业务的主要负责人应该进行专项市场、业务规划。

2.专项市场、业务规划建立对该市场、业务的全面了解，公司主要经营人员的深入研究、探讨的基础上，同

时该规划应该结合公司、部门年度发展计划和市场需求与竞争变化的基础上。

3.专项市场、业务规划通过制作《市场规划表》和《业务规划表》来完成，并严格按照规划进行市场拓展与

业务推广。

三会议管理

会议是公司决议产生、工作明确、意见交流的正式方式与场合。公司会议区分为定期例会与非定期会议，规定的人员

必须准时参与，指定人员作好会议记录，与会人员遵守会议秩序安排同时提高会议效率。

(一）定期例会:

会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持人员

业务诊断会议每工作日上午9:30-10:00各部门人员对外服务中相关问题讨论、日计划各部主管

月度总结、规划会议每月度第一天下午总经理

各部门主管、工作人员上月度工作总结月度工作规划报告各部主管

主管例会每月第一天下午总经理、各部主管月度工作计划协调总经理

员工大会每月中旬一次总经理

全体员工经营总结、工作安排、其他相关内容行政管理部/总经理

（二）非定期会议:

会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持人员

公司发展研讨会不定时总经理、部门主管、主要经营业务人员就市场拓展、业务推广、公司经营等相关事

项的讨论行政管理部主任/总经理

临时会议不定时总经理、部门主管、其他有关人员特殊事宜行政管理部主任/总经理

总经理临时会议不定时总经理临的定公司经营特殊重大事宜行政部通知\总经理

(三)会议安排

1．公司内会议由行政部安排，部门内会议由各部自行安排

2．主会人会前一天需向行政部告知会议安排、会议内容

3．行政部须提前四小时以上书面通知与会人地址、时间、内容

公司内部管理工作总结篇3

（1）考核内容。绩效评分的内容包括：工作态度考核、管理能力考核、工作能力考核、工作成效考核。其中部门副总经理级以下人员绩效评分不包括管理能力考核。

（2）考核流程。绩效评分由员工个人自评和他人测评两个环节组成，其中员工个人自评只用于对照参考，不计入最后得分，其目的在于通过他人测评与个人自评发现差距、寻找改进或提高工作绩效的动力。总经理助理级人员和部门负责人由公司领导进行评价和面谈，部门副总经理级人员由部门负责人和公司领导进行评价，部门副总经理级以下人员由部门负责人进行评价和面谈。人力资源部最后计算评估得分。人力资源部根据考核结果制定职位或职级变动以及年终奖金应用方案，报公司领导审批。

（3）考核计分。考核评分表的各项指标按照四档评价，比如表现出色为9-10分、表现较好为7-8分、基本满足要求但有欠缺为6-7分、需要显著改进为1-5分。考核综合得分由各考核人的卷面得分与其所占权重综合计算得出，比如考核部门负责人，那么公司总经理评分占30%、公司分管领导评分占40％、部门其他员工评分占30％；考核部门副总经理级（非主持工作）员工，那么公司分管领导评分占30%、部门负责人评分占40％、部门其他员工评分占30％；考核部门副总经理级以下员工，部门负责人评分占100％。

（4）考核结果运用。员工绩效考核结果根据综合得分划为四档，90分以上为优异、80-90分为胜任、60-80为基本胜任但需改进、60分以下为不称职，具体分档标准：年度绩效考核结果与员工当年年终奖金挂钩，人力资源部将根据被考核人的考核结果以及工作岗位，审核各部门上报的当年年终奖金分配方案。如分配方案与考核结果背离的，人力资源部将建议部门或直接对分配方案进行调整。分配方案报公司领导审批。员工的职务、职级和薪酬调整原则上依据年度绩效考核结果进行，通过绩效管理促进员工的职业发展。人力资源部根据年度绩效考评结果制订调整方案。

（二）CMHI公司总部战略地图与平衡计分卡

（1）CMHI公司总部战略地图。CMHI公司总部的战略地图。

（2）CMHI公司总部平衡计分卡。根据CMHI公司总部年度工作目标和年度工作任务，本文依据战略地图中的22个战略目标确定了“市场占有率”、净资产收益率”、总部预算费用控制率”等36个评价指标，形成了CMHI公司总部平衡计分卡，如表1所示。

（三）CMHI公司总部人力资源部战略地图和平衡计分卡

（1）CMHI公司总部人力资源部职能。第一，人力规划与分配。根据公司战略规划和业务需要，负责制订和实施公司（含下属公司）的整体人力资源规划；承担公司人力资源委员会办公室工作；负责公司机构设置和职能划分，审定公司总部和派出机构的工作职能，以及定岗和定编工作；负责公司人事管理制度、政策和工作流程的制定；负责公司（含下属公司）的人力资源管理体系的建设，指导、检查、帮助下属公司在总部设定的人力资源体系框架下，完善各自的管理体系（含用工制度、劳务派遣和业务外包制度、薪酬体系、考核体系等）；检查和监督下属公司的人力资源法规、制度、政策的执行情况；负责公司总部员工的日常人事管理工作（含考勤管理），以及公司确认的下属公司高级管理岗位人员以及公司派出人员的招聘、调配和辞退工作，并按照任职资格标准对调任人员进行考核评估；负责派出董事和监事的人事管理；负责直属公司人事、财务（财务部参与）和审计部门（内控与审计部参与）负责人的任免审批；第二，考核和评价。负责公司总部员工和公司确认的下属公司高级经营管理人员以及公司派出人员的考核工作；指导和帮助下属公司建立与公司总体管理理念一致的考核评价体系；负责公司总部部门关键岗位业绩指标（KPI）的制订。第三，薪酬福利；负责总部员工的薪酬管理工作，对总部薪酬体系进行动态维护；审核下属公司高级经营管理人员的年薪收入；帮助并指导下属公司建立与其业务及公司整体薪酬理念相吻合的薪酬（含福利）体系，检查其实施情况；负责审核下属公司的年度薪酬预算，平衡各下属公司的薪酬水平，确保相对的竞争性和公平性。第四，人力资源的开发。负责公司人才队伍建设，并制定计划和组织实施；负责总部员工、下属公司高级管理岗位人员和公司派出人员的培训；指导下属公司培训工作，推广优秀经验，协调内部培训资源；组织和实施总部及下属公司HR从业人员岗位技能培训。第五，其他。负责人事劳动政策和行业内先进人力资源管理经验的研究；负责劳资纠纷的协调与处理；负责办理总部员工因公出国、赴港澳、家属探亲、劳动用工及户口调入相关手续及证件的管理。

（2）CMHI公司总部人力资源部平衡计分卡体系设计。人力资源部在部门职能的基础上，结合公司总部的总体战略目标，来制定本部门的战略图和平衡计分卡。第一，人力资源部战略地图。第二，人力资源部平衡计分卡。根据CMHI公司总部年度工作目标和年度工作任务，依据人力资源部战略地图中的16个战略目标确定了“人力资本准备度”、“青年骨干人数占比”等16个评价指标，形成了CMHI总部人力资源部平衡计分卡。

（3）个人平衡计分卡体系设计（以人力资源部培训与发展经理为例）。第一，个人平衡计分卡设计。个人平衡计分卡的目标一般源于部门计分卡目标的承接、分解和基于岗位职能的目标补充。限于篇幅，本案例选人力资源部培训与发展经理，具体说明个人平衡计分卡的开发过程。第二，基于平衡计分卡的个人绩效考核量表设计。绩效考核量表是一张用来对考核对象的绩效实施评价的管理表格，主要用于对平衡计分卡中的主要衡量指标进行量化考核打分。根据人力资源部培训与发展经理的平衡计分卡，辅以其他重要事项的考核指标设计考核量表。

公司内部管理工作总结篇4

中图分类号：F23文献标识码：A

近年来，我国建筑业发展飞速，而建筑施工企业所面临的竞争环境也日趋复杂。如今施工企业传统的项目管理模式已经表现出诸多缺陷，基于这一背景，本文提出一种新的管理模式，对传统管理模式的缺陷进行修正和完善，即项目公司制管理模式。而构建项目公司制的核心是构建与之相适应的财务控制系统，因此本文将着重介绍基于项目公司制下的财务控制系统的构建，为新模式的实施提供有效的支撑。

一、项目公司制管理模式

（一）项目公司制及其特点。项目公司制是指将项目的组织独立于企业的职能部门之外，由项目自己的组织独立完成项目的各项工作的一种管理组织模式。每个项目均有明确的项目经理，对上直接接受企业主管的领导，对下负责本项目资源的运作以完成项目的任务。项目经理具有举足轻重的地位。在这种模式下，项目可以直接从企业系统中获得大部分组织资源，项目经理具有较大的独立性，当被充分授权后，对项目可以拥有绝对的权力，对项目总体负责。项目公司制具有以下特点：

1、人事管理自。项目部有权自主决定其管理班子的配备，项目经理可以在公司内部人才市场自行选聘所需的各类经济技术人员，并签订聘用协议；项目经理有权对项目部成员的工作情况进行考核、奖惩，对聘用期间不能胜任工作的，可依据聘用协议的有关约定予以解聘。

2、作业队伍选择自。项目部惩戒施工项目后，可以在公司内部劳务市场，采用招标方式择优自主选择作业队伍。作业队伍选定后，必须先签订用工协议，后进场施工。在施工过程中，对不能满足项目要求的，项目部有权依据有关约定予以清退。

3、项目资金使用自。各项目都在公司内部银行设立独立的资金账户，在保证按“项目目标管理责任书”的有关约定完成各项上交费用的前提下，项目部对其账户下的工程款拥有完全的自主使用权，公司不得无故拆借、挪用和截留，对确需拆借的，必须通过协商方式，事先征得项目部同意。

4、项目经营自。在公司授权范围内，项目部有权与业主及有关单位部门洽谈施工合同及设计变更、工期顺延、工程索赔等相关事宜；按照《项目目标管理责任书》的要求，项目部拥有承建项目的施工生产指挥权、技术质量管理权、施工进度控制权、建筑材料采购权，以及项目成本核算等权力；项目部有权自主决定完成各项承包指标后施工项目剩余利润的分配和本项目部成员的薪酬及奖励办法。

（二）项目公司制组织结构

1、项目公司制组织结构特征描述。在项目公司制下，公司在通过招投标获得项目的承建权力后，在公司层下组建项目公司，不过此处的项目公司并非真正具有法人地位的公司，而是在经营管理上具有与法人相近的权力和独立性。公司层在项目公司的组建上只涉及项目经理的评审和考核，而具体的项目公司组建则全权由指定后的项目经理负责，组建后的项目公司与项目经理按照一定比例共同提供对本次项目的风险担保。在项目公司内部通常还会下设工程部、财务部、材料部、质量管理部和经营部等，而在出现劳务和工程外包的情况下，项目公司下还会设分承包商等与劳务和工程外包事项相配合。（图1）

2、项目公司制组织结构优势分析。项目公司制组织结构主要具有以下优点：（1）指令具有唯一性。指令主要来自于项目经理，项目团队只对项目经理负责，不再接收原职能部门的领导，因而能有效地避免多头领导。（2）目标明确，项目成员能够很好地理解自己的任务和职责，专注于自己的工作。（3）管理程序简洁，沟通渠道畅通，项目决策响应迅速，提高了工作效率，便于进行项目控制。（4）为全面型管理人才的培养提供了条件，有利于培养复合型项目管理人才。（5）团队成员间易于相互交流学习，充分发挥项目团队精神。

（三）项目公司制下的权限分布和控制方式。在项目公司制下，总公司与项目公司在项目业务流程中的权限和控制方式如图2所示。总公司对资金处于直接控制的地位，从招投标到资金回收，都采用内部银行进行总体控制。中间过程的采购、耗用、投入成本支出等，总公司则通过职能部门进行过程控制，而实时的使用权限在项目公司。项目公司则对采购、日常的人工耗费、设备的使用、维护等具有直接控制权。从总体的权责范围上看，项目公司实际上是在传统模式下项目部的基础上进一步地取代了原分公司的相应权限。（图2）

那么，总公司又是如何对项目公司实施控制的呢？由于总公司作为一级法人，招投标等都由总公司进行统一管理，同时还在其下设立内部结算中心，对资金进行集中控制。而对项目公司日常生产资金进行控制则通过以下几点：1、通过施工图根据项目施工的实际进度和价值量进行控制；2、总公司实施全面预算管理，并落实到施工图预算和施工预算，以实现过程控制；3、施工项目的主要成本为材料费、人工费、设备折旧费等，因此，总公司实际上对重大成本实施节点控制，人工费由总公司的人力资源部核实管理，材料成本由工程管理部核实管理，设备实行市场化控制。

那么，项目公司的财务管理权限如何呢？由于撤销了分公司这层组织结构，使得储备、生产、结算资金及收支成本的权限都放给了项目经理，在预算范围的人工由项目经理组织，施工过程的材料控制除了设备实行市场化租赁外，其余也都放权到项目公司层。这样，项目公司实际上是完整意义上的利润中心，项目负责人可以和总公司采用“承包责任制”的利润承包方式。此时，项目公司制的成本核算是全成本核算，可以将与项目相关的要素均纳入该权限体系之中进行管控。

二、基于项目公司制的财务控制模式构建

（一）项目公司制下的财务控制模式。企业财务控制模式指对针对企业的资金运行、成本控制、预算管理和绩效系统设计等方面的一整套管理办法。这里所讲的项目公司制下的财务管理模式主要是指总公司对项目公司的财务控制方式，并不着重讨论项目公司内部的财务管理问题。项目公司制下的财务控制模式如图3所示。总公司在财务总监的领导下，设置财务处和内部结算中心两个部门，负责组织和指导全公司财务会计的核算和日常资金的结算；集团公司内部实行公司、分子公司、项目公司经理部三级会计核算体制，财务管理实行两级归口管理，即公司财务处负责全公司资金的调度，各项目公司储备资金、生产资金、结算资金由项目公司财务部具体管理总公司实行财务集中管理的模式，将项目公司的财务核算成本统一纳入总公司的财务核算体系，项目公司核算员只对项目公司经理负责，处理日常的资金报销及项目采购的资金支付。股份公司财务部对各项目公司开设独立的账套，单独核算项目成本，各项目公司在总公司内部结算中心开设独立的资金账户，所以结算必须经总公司内部结算中心统一对外办理结算手续。股份公司每月汇总各核算账套的会计报表，统一对外和向总公司报送会计报表，并对税务部门申报纳税。总公司财务部汇总其下属公司报表，并定期合并股份公司及各子公司会计报表。（图3）

（二）项目公司制下财务控制模式的特点。和传统管理模式下的财务控制模式相同，项目公司制下的财务控制模式也主要包含以下内容：成本管理、资金管理、绩效管理和预算管理。在项目公司制下，财务控制模式实行资金集中控制的集权管理，其特点主要体现在以下五个方面：总公司下设立集中结算中心、收支两条线、合同过程控制、全面预算的过程控制、全过程成本控制。（图4）

（三）构建基于项目公司制下的财务控制模式的工作程序

1、财务管理和控制模式改进方案设计工作的开展概述。公司基于项目公司制下的财务管理和控制模式的改进方案设计工作开展历时十个月，由外部专家和公司的有关领导和部门参加，主要进行包括以下几个方面的工作：（1）动员。在系统设计工作之初，由总经理带领管理人员和相关工作人员明确系统设计工作的目标。（2）组织。由公司领导挂帅，专职人员参与，成立领导小组。（3）规范工作的程序。以公司核心业务为基础进行公司业务流程的梳理和再造；以核心业务流程为基础设计业务控制点；根据业务控制系统设计与之相适应的内部财务核算系统。（4）培训。对公司员工的培训穿插于系统设计的过程中，包括管理理念和系统操作的技能培训。（5）考核。确立考核目标和奖惩制度，根据相关工作人员工作中的表现和绩效对其进行考核。下面将对财务管理和控制模式的改进方案设计工作的过程进行详细的阐述。（图5）

2、前期准备。前期准备工作的第一步，就是对此次公司的变革进行宣传和动员，使公司各层人员都认识到此次变革的必要性和意义所在。宣传和动员的主要目的是要营造危机感，使员工认识到接下来的变革是公司发展的必要之举，在减少变革阻力的同时向公司员工描绘此次变革以后的蓝图，为之后的财务管理和控制模式的改进方案设计工作铺平道路。

第二步是决定如何选择并组织实际参与公司变革的人，即工作小组的构建。工作小组的整体水平是决定企业管理规范设计工作成败的关键因素。工作小组的主要成员包括：（1）领导者。负责授权并推动整个系统设计过程。（2）工作负责人。负责特定工作，并专注于特定工作模块的负责人员。（3）工作小组成员。参与系统设计工作的人员，他们是公司不同部门的员工，参与此次变革过程的各方面，并发挥重要作用。（4）外部专家。公司聘请外部专家，为此次变革过程提供专业规划、建议和咨询。企业的系统设计工作本质上是企业变革的过程，管理者也就是一把手的重视和支持以及参与程度在这个变革的过程中十分关键。此次公司的变革过程是公司的整体变革，因此公司领导者必须是企业变革的领路人，他必须推动、促使公司变革的发生，从而进行自上而下地领导变革。

前期工作的第三步，就是确定系统设计工作的时间进度。对于此次工作的每一步需要的人员和工作时间，都给出了计划安排。应注意的是，在后面执行的过程中，这个时间计划并不是一成不变的，根据实际遇到的问题和环境的变化，时间计划会合理地加以调整。

3、实施阶段。实施阶段也就是按照初期拟定的方案进行具体的财务管理和控制模式的改进方案设计工作的过程，即工作小组开展工作的阶段，包括访谈、问卷调查和资料的收集工作、业务流程梳理、业务控制系统设计，以及财务系统的设计工作。

访谈、收集资料，是实施工作的基础。通过对公司不同层面人员的访谈和各方面相关资料的收集，工作小组着手梳理公司的核心业务流程，并根据收集到的信息和资料，结合公司未来的业务发展方向和管理规范控制的目标，构建出公司正式的核心业务流程。

根据公司流程分析和设计的结果，工作小组确定公司的管理控制体系，包括一系列控制点和控制措施，在管控体系建立的基础上最终形成规范化的企业流程组织结构描述、流程描述、管理制度描述和部门岗位职责描述；进而根据控制点设计公司的业务控制系统，并设计相应的财务控制系统，设计过程中同时进行两者的集成。

实施阶段是此次变革的实质性阶段，对于公司变革起着最为关键的作用，因此公司采用试验和推广两个步骤进行，在实施阶段由相关部门的人员参与试运行，总结经验，以进一步修正拟定的方案，发挥出典型示范的效应，推动公司变革的进行。

4、后期阶段。在组织变革行动之后，必须有一个巩固变革成果的过程，后期阶段可以看作起到这样作用的一个阶段。当管理小组完成业务控制与财务控制系统设计工作后，全公司要进行实施和再修订。经过前期的设计和试运行，业务财务集成的系统开始进入在公司的整体层面上投入运行的阶段，并根据运行中出现的问题，随时进行修正。在这一阶段，有效的沟通和及时的反馈非常必要。

在此阶段还要进行培训和考核工作。对于局部的规章制度、流程和实施问题，员工都有着最丰富的相关知识，管理着的知识则主要体现在整体的结构和制度设计方面。从某种意义上说，在变革的过程中，管理者和员工具有一定的互补性。培训和考核工作的目的就是要使员工能更好地参与企业的变革过程乃至运营过程，使公司的资源、员工的专业技能和流程的连贯性都能得到最大限度的利用和发挥。

（四）财务控制模式的构建内容

1、财务核算模式设计。财务核算模式是指将企业发生的具体业务记录到企业会计账簿、会计凭证和会计报告中的一套程序化、规范化和体系化的核算形式。这里我们所说的财务核算模式是指建筑施工企业实行项目公司制管理模式后集团公司（总公司）对所属的子公司（项目制公司）的核算组织形式，以及所属子公司（项目制公司）自身的核算组织形式。基于项目公司制的财务核算体系需要设计科学合理的两层核算体系：（1）总公司对项目公司层面的成本核算；（2）项目公司内部的成本核算。（图6）

在项目公司制下，公司的财务核算采用的是集中于总公司进行核算的形式。虽然在实际的操作中，形成总公司对项目公司层面和项目公司内部的成本核算两个层次，但总公司层面的核算更多的是迫于形式上的需要，其实质性作用不大。相对而言，项目公司内部的成本核算直接用于对项目公司成本状况的考核及运行成本的管控，实际作用要高的多。不过在该模式下，两个核算层级的财务人员都实行的是委派制，即不管是总公司层还是项目公司层，财务人员均属于总公司集中控制，这使得项目公司层的相关员工在薪酬及升迁上与项目公司无关，由总公司全权控制。从而维持了总公司对项目公司的财务控制力度。

2、资金控制设计。项目公司制下的资金控制主要采用在总公司层面设立集中结算中心的形式，并辅以内部银行和收支两条线这两类控制手段的控制模式。通过集中结算中心对公司层面的所有资金实施进出审核控制，而收支两条线的控制手段则从细化至业务的层面对企业资金的支出进行严格把关，对于公司内部各单位的留存资金或资金需求，则从总公司层面通过内部银行的形式进行统筹控制。

公司内部管理工作总结篇5

我担任荣成市电业总公司审计部主任8年来，在公司领导的高度重视和全力支持下，在荣成市内审协会的指导和帮助下，紧紧围绕“促进管理，提高效益”这一目标，深入扎实地开展各项内审工作，充分发挥了内部审计的监督服务作用。2002年以来，我们先后对公司下属单位的工程结算编制、财务收支、物资招投标采购、成本核算管理、内控制度等进行了全面的审计，累计审计资金2亿多元，直接和间接为企业节约资金2239万元，其中实施计算辅助审计的项目资金占30%以上，受到了公司领导和上级领导的充分肯定。我们公司连续多年被评为市级内审示范单位，去年还被评为威海市级内审先进单位，审计员张虎勇同志被评为2004年度“全市十大内部审计能手”，我本人还被评为全省内部审计先进个人。2004年中国内部审计协会秘书长马怀平为我们总公司题词：“全市内部审计工作的排头兵”。

一、积极争取领导对内审工作的支持。审计部成立以来，通过积极争取，总公司从人力、财力、物力上全力支持内审工作，为审计部配备了2名工程审计骨干和2名财审人员，3名专职清欠人员，并且为每人配置了1台计算机。公司主要领导定期听取审计部的审计工作汇报，公司领导班子集体研究审计决定，对有关审计决定由公司党委直接批示办公室下达，从而确保了审计部门的独立性、权威性和严肃性。近年来，总公司的审计决定落实率始终为100％。

二、大力推进计算机辅助审计。针对城农网工程项目多、工程量大、不同预算员编制的结算出入较大的实际，指导审计人员根据0.4千伏、10千伏城农网工程各自的特点，先后自主开发了2个“低压改造工程验收及结算专用程序软件”，从而实行了农网工程的结算编制和审核一体化，既规范统一了结算编制，又极大地提高了结算和审核的效率，同时大大降低了差错率，较之以前人工计算、审核和验收提高工作效率15倍以上。2003年以来，先后利用计算机辅助审计对1015个0.4千伏以下的农网改造工程进行了审核，送审总额7683.53万元，审减额达1000多万元。

三、加大了工程结算审计力度。着眼于规范工程项目管理，防范高估冒算和损失浪费等问题，我们从各项工程计划入手，对工程实行严格的全过程控制管理，对无计划的工程不予审计和提交报告，较好规范了工程项目管理。2005年，先后对二热电工程、工业园工程及城网一期高、低压工程结算和2004、2005年度的大修更改结算情况进行了审计。共审结工程结算120余份，送审总额6700万元，审减工程造价644万元。

四、规范内部审计程序。为了加强公司的内部审计和风险控制，规范总公司的审计工作，保障企业财务管理、会计核算和生产经营符合国家各项法律法规要求，我们根据《审计署关于内部审计工作的规定》和总公司的有关规定，制定了《荣成市电业总公司审计工作管理办法》，对内部审计的主要职责、工作程序、工作质量及考核管理等做出了具体的规定，特别是通过实行审计计划管理、审前调查、审中签证、审后监督等制度，不仅规范了内审工作程序，而且还有效地规避了审计风险，多年来，我们完成的所有审计项目没有发生一起审计复议案件。

五、提升内部审计质量。审计质量的好坏很大程度上取决于审计人员的业务素质，为此我们高度重视内审人员的学习培训，积极参加各级内审协会举办的各类培训。公司目前已有5名内审人员持有内审资格证书。我们还购置了内部审计人员继续教育学习卡，专门抽出时间学习国家审计机关有关《审计项目管理质量控制办法》等一系列培训教材，大大提高了内审人员的业务素质，为提高审计质量打下了坚实的基础。今年以来，按照2005年全国审计工作会议的精神，在公司深入开展了“严谨细致，提高质量”审计年活动，在制定审计计划、编制审计方案、审计取证、撰写审计报告和审计成果运用5个方面做到严谨细致，大大提高了审计监督质量和服务水平。

六、严格实行物资招投标采购工作。在我们内审科的提议下，总公司先后出台了《荣成市电业总公司招标投标管理制度》和《荣成市电业总公司招投标实施标准》，并成立了招投标管理办公室，设在审计部，我们的具体做法是：所有物资供应厂商必须具备一定的资质，必须通过提前考察筛选确定，招标前必须合理拟定招投标计划、商务标书、技术标书及各项评分标准，组织评标小组，确保招投标各个环节公正、合理，杜绝人情采购和关系采购现象；对常用物资实行招标定价，分期分批采购，最大限度减少资金占用；对价格波动较大的物资，根据市场行情，每半年或每季度招标一次，最大限度地降低成本。近三年来，通过招投标采购，共可节约采购成本1000多万元。

七、做好财务收支和经济责任审计相结合的文章。着眼于进一步规范企业的财务管理，摸清各单位资产负债状况，为领导决策提供一手资料，从2002年起，我们每季度对下属单位进行一次财务收支审计，并且每季度一小结，实行动态管理，同时为以后的经济责任审计积累资料。2005年，采取这种方式，先后对21个单位的主要负责人进行了任期经济责任审计，查出有关单位12个方面财务管理不规范方面问题，提出合理化建议70多条，总公司党委采纳50多条；对2个单位的财务管理经验加以总结并在系统内推广；对被审计单位主要负责人和责任人处理处罚40多人（次），处罚金额5万多元。

公司内部管理工作总结篇6

1、引言

财务内部控制是保障企业经济效益的重要手段，存在于企业各项活动之中。企业追求最大经济效益的方式有“开源”与“节流”两种途径。所谓“开源”指的是增加收入，“节流”则指的内部控制。电力企业与其它企业本质上都产生于经验管理，粗放的管理方式是其共同点。本文从现金流量的财务内部控制理论入手，针对国家电网山东济宁供电公司送变电工程公司财务管理现状，为送变电公司构建了一个现金流量的财务内部控制框架。

2、内部控制理论

内部控制理论随着时间的发展大致经历了五个阶段：内部牵制、内部控制制度、内部控制结构、内部控制框架、风险管理。

2.1内部牵制

1940年，《柯氏会计词典》第一次提出了内部牵制的概念：内部牵制是防止企业出现非法业务以及保证企业分工组织与运作流程顺利进行的设计。内部牵制可以有效的降低经营差错和现象的发生，它通过职责的分工，在保证企业财务人员拥有各自财务权力的同时，无法单独控制全部或部分组织功能。并为各个业务设计了单独的处理程序，保证了业务的顺利完成。

2.2内部控制制度

随着生产水平的飞速发展，资本主义经济之下的企业不断扩大着自身的规模，企业所有权与经营权进一步分离，企业难以在激烈的市场竞争中赢得主动权。为了保障企业投资人与债权人的利益，西方国家通过法律形式对企业经营管理监督进行了加强。上世纪七十年代，美国ASB首次定义了企业内部管理控制概念，并指出企业内部控制是经济业务初始的起点。

2.3内部控制结构

在内部管理控制理论投入实践之后，1988年由一位美国会计师所发表的《SAS NO.55》一书中所提出的“内部控制结构”概念取代了ASB所定义的“内部控制”。内部控制结构包含了构成环境、会计制度、控制程序三大要素。与之前理论不同之处在于，内部控制结构特别强调了管理者对于内部控制的态度与行为，扭转了传统观念的错误，帮助内部控制理论取得了新的突破。

2.4内部控制框架

上世纪九十年代的内部控制研究进入了全新的阶段，美国COSO委员会于1992年9月发表了关于内部控制整体框架的专题报告，COSO报告也成为内部控制理论发展的一座里程碑。其核心内容已经涉及到了环境的控制与风险的评估等内容，COSO报告的也表明了内部控制理论的成熟。

2.5风险管理

2011年前后世界上发生了世通与安然等企业的舞弊丑闻事件。事件之后，人们的目光全部聚焦到企业风险管理方面。美国政府颁布的《萨班斯-奥克斯立法案》要求所有上市公司将内部控制设计与实施作为重点内容写入企业年度报告中，从此企业内部控制进入全面风险管理阶段。

3、某送变电公司现金流量管理

3.1公司基本概况

我们供电公司送变电工程公司属于国有企业，公司施工工程主要承揽山东电网济宁地区电力建设工程，通过多年的经营与开拓，如今的公司市场已经遍布济宁12县市地区，并承接了大量的工程项目。公司主要业务集中于输电线路架设、变电站安装以及相应的管理与维修，这部分的工程收入占了公司生产总值的九成以上。公司通过几十年的辛勤努力，在开拓公司业务覆盖范围的同时也对电力施工技术进行了研究与更新。公司通过建立信息平台的方式，使全公司预算管理水平得到了一个长足的进步。但是公司在取得企业发展成就的同时也存在许多问题，公司内部人员结构十分复杂，除去公司正式员工之外还有劳务中介公司所派遣的工作人员，由于施工人员大都为外来打工者，所以公司平均年龄偏大，缺乏活力。由于历史原因，公司一直以来存在着多项工程同时施工的现象，这些工程项目大小不一，时间不定，导致公司人员调配十分频繁。一段时间之内，公司内部财会核算面临着几十个核算单的局面。

3.2公司现金流量内部管理概况

我们供电公司送变电工程公司按照《现金管理条例》与《银行结算管理法》的相关法规来管理企业现金流量，并取得了一定的效果。但是从实际出发，企业在业务管理中还是存在一定的问题，并没有将现金流量作为一个生产经营重点看待。公司只是通过临时性的领导决策对现金流量做出指令，缺乏现金流量管理的风险意识。

3.2.1公司现金管理基本情况

公司从最早的分公司独立结算到如今集团公司财务部主管所有现金流量，可谓是前进了一大步。如图1所示，结算中心主管全公司所有的工程结算款项，而工程具体核算则交由财务部门全权负责。我们供电公司送变电工程公司旗下各个部门需要根据自身基本情况，制定详细的费用支出计划，然后提交到总公司处，方能完成资金申请。审批人员审核通过后会交由总经理进行最后批阅，由财务部执行。

图1 某送变电公司资金计划审批流程图

3.2.2公司现金收入管理方法

根据公司传承下来的方法，公司现金收入管理通过财务组的财务收款，将收到款项直接汇集到总公司的结算中心。由于公司所承接项目工程工期有长有短，所以每个工程项目都会设立一个工程项目专项管理，项目经理会全权负责该工程项目的工程款项办理工作，并通过公司财务部门将工程款汇入总公司结算中心。

3.2.3公司现金支出管理方法

工程项目实施过程中自然会产生现金的支出，送变电工程公司旗下各部门与单位每个月也会支出大量薪金。大型机械的采购与重点项目投资等资金支出活动，需要经过层层审批，最后由总经理签字确认方能实施。

从上述内容中可以看出，我们供电公司送变电工程公司在几十年的经营活动中通过经验总结出了一套现金流量管理方法。但是从公司相关制度与实际操作等方面分析得出，公司缺乏一个集中统一的资金管理模式，资金资源的配置没有得到最大程度的优化。高层的忽视以及公司人员缺乏主动参与性，审批过多、体系不健全等问题一直存在下去将严重阻碍公司的可持续发展。

4、建立健全现金流量内部控制体系

现金流量财务内部控制是一个系统工程，在投入大量人力物力的同时还需要从资金管理、预算管理、信息平台建设和内部审计等方面进行建设。

4.1资金管理

公司目前采取的分散型资金管理模式，允许项目经理在各地开设银行户头。这种方式虽然有益于工程结算款的现金汇款，但会导致工程款长时间停留在外地银行，还有可能被地方基层单位挪用，达不到资金统一规划的原则。为了改变这种现状，可以从以下方法入手进行整改：

a）贯彻公司现金流量管理原则，统一调度。以收入决定支出，在取得收益的前提下进行现金支出，保证二者在一定程度上保持平衡状态。b）成立相关的财务管理机构并明确其职责，比如：资金管理委员会可以负责各项资金的集中管理工作，委员会成员由总经理、经营业务副总经理、生产业务副总经理、会计师、财务专员等人组成。c）资金流入管理方面，按照工程进度实际情况，以月为单位实行资金回收计划，对于公司相关部门的职责要落实到位，责任到人。项目部进度报表与资金计划表需按照业主要求，按时上交。公司融资业务必须通过总经理办公会。d）资金流出管理方面，公司需要对各个工程资金进行统一的管理与调控，同时开展资金预算管理工作。将各工程公司资金申请计划收集汇总，通过资金管理委员会审批后方能进行拨款。

4.2预算管理

4.2.1预算方法。预算方法是企业需要关注的一个重点，方法决定了预算工作的过程，有着十分重要的现实意义。企业根据自身情况的不同，可以选择的预算方法有以下几种：固定预算法、弹性预算法、零基预算法、作业成本预算法等等。预算需要在了解实际情况的基础上进行编制与控制，以此来保证企业资金流动的科学性。4.2.2编制预算。编制预算的流程大致分为七个作业板块，分别是：预算目标、预算编制、预算答辩、预算控制、预算分析、预算调整、决算考核。企业预算管理流程也应该按照上述排列进行展开。4.2.3预算控制。为了保证预算目标的顺利实现，预算编制在完成后需要进行严格的检查。具体的检查方式可以分为事前、事中与事后三种。事前检点在于数据的合理性、必要性与可靠性方面;事中检查要求企业建立相应的管理制度;事后管理则是对已经产生预算偏差的项目进行跟踪分析，提出解决方法。

4.3信息平台建设

送变电工程公司缺乏一个信息平台，分公司之间、专业部门之间、项目部与班组之间缺乏便捷的信息交流方式。导致了工作繁琐程度的增加，重复劳动的情况颇多，为此建立一个具有企业特色的信息平台十分重要。

4.4内部审计

公司必须认真贯彻《国家电网公司经济责任审计办法》相关法规，对公司内部审计部门的职责进行重新定位。努力改变审计工作中被动监督的现状，由执行制度监督向完善制度监督进行转变;从单纯的查处错误向整个现金流的动向全过程进行监督转换，杜绝发生可能影响公司内部财务控制的一切行为，推动审计制度在公司内部的顺利实施。

5、结束语

电力行业在经济发展中不断完善自身市场，行业之间的竞争趋于白热化，传统的计划经济模式与先进的经营理念产生了激烈的冲突，该供电公司送变电工程公司内部管理模式的发展经历了一个曲折的过程。从迷茫到思考，在不断探索与修正之中前进。本文通过对内部管理理论的分析，为某送变电公司提供了一个合理的现金流量内部管理架构，对企业发展有着一定的建设意义。

参考文献

公司内部管理工作总结篇7

集团层面的组织结构与运行模式。业务领域与市场区域：欧美大型建筑企业多为跨国企业集团，各企业涉及的业务行业也比较广泛，包括房屋建筑、交通运输、能源化工、公共设施等，无不在多个业务领域拥有较强的竞争力，在增强专业水平基础上寻求更多产业的利润增长点。在众多行业中，很多企业还趋向于技术含量高、竞争小、利润丰厚的领域。另外，在注重多元化和差异化的同时，很多知名企业还围绕着项目协同工作的战略，实现各业务间、各部门间的组合营销，提升市场占有率和竞争力，特别是在施工建造领域更是为客户提供从规划、设计、施工建造、运营管理等全业务链的服务。这些公司业务国际化程度都较高，市场区域更是遍布全球多个国家和地区。凭借这种立体多元化的业务构成，可以拓展企业生存空间，降低单一业务经营风险。

组织结构与运营模式：欧美国家建筑企业的组织结构模式与其业务领域和国际化程度不无关系，正因为它们有上述的业务领域与国际化的经营格局，这些企业在集团层面均采取分散经营方式，以及分、子公司层面采取集约化管控模式。所以，与我国建筑施工企业的直线职能制相比，总部层面主要是采用事业部制（也称分部）的组织结构模式，即采用公司总部一事业部一项目部模式；对于国外业务的经营，一般为公司总部一事业部一国家事业分部一项目部的管理模式。公司总部作为宏观的管理及支持中心，设立必要的职能部门，在公司层面上进行管理，进行公司宏观的战略规划，在各个事业部间进行资源配置，对各事业部工作进行技术及财务支持等工作。公司层面的事业部一般是按照业务板块进行划分的，负责整个公司范围内相应板块的业务，是利润中心及成本中心。此外，在各个重点市场国家还按区域设有事业分部，对在该国内的业务由公司的业务事业部与区域事业部共同进行管理。

分、子公司层面的组织结构与运行模式。各公司在世界各地按照业务领域建立若干专业分公司（执行中心或办公室），分公司在组织结构上基本相同，大都设有项目管理部、项目控制部、质量管理部、设计部及有关专业设计室、采购部、施工部等。总之，国外建筑企业具有较强的总部功能、较少的管理层次，二级机构的设置主要按专业性或区域性设立事业部。

项目层面的组织结构与运行模式。为了能够更有效地为项目服务，欧美工程公司都是采用以项目管理为核心的矩阵型的项目管理机制，实行项目经理负责制。即以永久的专业机构设置为依托，按项目组织临时的、综合严密的项目管理组织，具体组织实施项目建设。公司常设专业职能部门负责向项目组派出合格的人员，并对其派往项目组的人员给予业务上的指导和帮助，但不干预项目组的工作，项目组人员应同时向项目经理和各自部门汇报工作。采用矩阵型的项目管理模式，不仅便于专业人员的培养，有利于专业水平的提高，而且便于专业人员的调配，保证专业人员的工时得到充分利用，提高劳动生产率。同时，将多专业人员调配到某一项目上，便于协同工作和对专业人员业绩和能力的全面考核。

德国豪赫蒂夫股份公司案例

业务经营领域：作为一个顶尖的国际建筑服务提供商，豪赫蒂夫的工程服务主要包括开发、建筑、服务和特许经营四大业务板块。同时，通过四大业务板块的紧密联系与协同，可为客户提供策划、设计、建造、采购、施工管理、运营管理和资产管理等全价值链的工程服务，从而形成了公司多元化和一站式经营战略，不但提升了顾客的满意度，还降低了单一业务的经营风险。

集团总部的组织结构：自2011年1月1日起，公司组织机构明显简化，目前采取三个层级的组织结构管理模式，在战略控股管理总部的领导下，设立三个区域事业部：美洲分部（Hochtief Americas）、亚太分部（Hochtief Asia Pacific）、欧洲分部（Hochtief Europe）。各区域事业部负责协调管理所在区域的下属分、子公司的经营生产活动。同时，公司内部形成完备的智能管理框架，总部设有12个职能部门，涉及行政、财务、审计、人力资源、金融投资、法律、税收、研发等职能管理部门，以及负责全球采购、通讯和项目管控等部门。

虽然豪赫蒂夫公司采取区域事业部制组织结构模式，但和我国建筑企业集团的经营模式是一样的，其经营单元也是集团下属的分、子公司。下面我们以特纳公司为例介绍豪赫蒂夫子公司的组织结构及其运作模式。

分子公司的组织结构。特纳公司是豪赫蒂夫公司在美洲事业部负责的主要子公司，它是美国综合大楼建筑的领导者，开拓了世界上最大的建筑市场。

特纳公司在具体运营方面，其主要的经营单位是区域公司，每个地区的业务由地区总经理负责，市场开拓、寻找新业务是地区经理们的主要职责，公司总部给他们很大的自由度和权力，以鼓励他们运作本地区的业务。地区总经理的领导下，地区又分为若干个运营经理，每个运营经理管理3—6个大项目经理，也叫执行官；每个大项目经理同时负责4～5个项目。每个项目由一个项目经理负责，项目经理部除了项目经理外，还设置项目工程师、安全工程师和项目监工，及其他们的若干助理等岗位。公司总部管理项目计划、控制进度和分供商采购。估算部门主要职责制定项目预算成本，估算师参与项目全过程，包括前期建设，甚至也深入到建设过程。采购部门负责公司的分供商的采购，与我们不同的是采购部门有责任审核合约图纸，包括图纸、说明书以及由项目经理或者工程主管的特殊要求。项目工程师及项目工程师助理不但负责现场施工管理，还要负责采购部门需要的购买需求清单、处理并洽谈所有变更单、准备月预算报告等。项目监工负责监督一个项目的建筑现场，包括其组织、规划和日程安排，以确保按时、按质、按预算完成项目。安全工作要确保正确的方针政策落实到位，并且每个人都应该熟知如何创造一种更加安全的工作环境。

在风险管理方面，特纳公司专门设立风险管理部门对风险集中管理，主要职责在于协调安全和损失的控制、采购、保险、索赔和法律服务等。风险防范对象不仅为了实现特纳公司的，而且还包括公司职员的、分包商的和工人的利益，使得特纳公司在控制和应对项目中的风险能力最大化。

中外建筑企业组织结构对比分析

在业务领域方面：国外企业服务业务领域比较广泛，同时，兼顾差异化；国内企业服务领域相对狭窄。

国外建筑企业业务领域大多比较广泛，同时注意差别化发展，有自己一、两个专精的业务领域，具有高额利润的回报。

国内建筑企业业务领域相对狭窄，并且各个企业之间的业务有很大的同质性，一般多集中于住宅、商业地产等民用建筑，缺乏自身的核心专精领域，大量企业在一个相当狭窄的范围内激烈竞争，导致利润水平不断下降，进而导致企业没有更多的力量进行施工技术和项目管理技术的研发，企业发展受到限制。

在组织结构方面：国外企业管理层级短、结构扁平化，国内企业管理层级相对较长、组织结构多为塔式。

国外建筑企业都是以集团总部或大型企业为核心，不设多级企业法人，外延联结着若干小型子公司和关联公司的企业集团，管理层级一般为三级。总部多采用事业部制结构形式，是基于功能性特点设计的；在事业部下通常会按区域设立分公司，因而能够有效管理区域内项目（群），有利于实现项目（群）管理的规模经济。

我国建筑企业都是由若干个多级独立法人的子公司横向联合组成的企业集团，其中包括独立注册的若干二级集团公司，在二级集团中的传统国有建筑公司中，又下设数个独立注册的工程公司，工程公司也都是法人，管理层级多达四、五级，各级公司总部几乎都采用直线职能制组织结构形式。

在业务与职能分配方面：国外企业表现为“强总部、弱项目”，国内企业表现的恰恰相反“弱总部、强项目”。

国外企业在职能分配上采取“强总部、弱项目”的模式，即各级总部具有强大的功能，不仅指技术上指导、监督功能，而且是把核心业务重心上移到各级总部层面完成，所以总部具有强大的作业功能：这种强大的功能是通过所设置的事业部来实现的，总部的职能部门也能为事业部的发展提供足够的支持。国外企业这种“本部参与式”管理，在组织结构上不仅表现为职能定位清晰，更强调管理职能与作业职能的统一。

国内企业总部强与弱主要表现在核心业务的重心下移到了项目部，总部的职能在于业务指导和行为监督，很少直接业务参与。近些年来，国内一些企业也有向“强总部”方向发展的趋势，但是在部门设置上更专业、更细致，而在职能分配上，仍然停留于职能监督、指导功能，并未体现作业职能。

在市场开拓方面：国外企业多以集团公司为主，分、子公司配合；国内企业更倾向于以分、子公司为主，并各自独立经营。

国外企业多以总部开展营销，分、子公司在不同阶段给予相应配合，获得承包资格后，由总部直接履约或交由分、子公司进行履约实施。

国内企业的通常做法是以各级分、子公司独立营销为主，总部支持与配合，除非特大精尖项目总部牵头，分子公司配合，获得承包权后，还是交由分子公司履约实施。

在管控模式方面：国外企业特点是通过全业务“参与式”方式，实现管控，国内企业多停留在战略引导形式。

一方面是集团公司对经营单元（子公司、分公司、事业部）的管控，国外企业集团总部对子公司的管控是通过战略管控和人员控制；而对分公司、事业部的管控不仅通过战略和人员的管控，与国内企业相比更突出的是业务的直接参与。国内企业对子公司、分公司和事业部的管控主要在于“高度集中的战略控制和充分授权的独立经营”，除了战略的引导、人事上的掌控外，近年来也逐渐加重集团内统一管理体系的比重。

另一方面是各级总部对项目的管控，国外企业最大的特点在于一些主要业务由总部和项目部共同完成，通过直接参与业务来实现对项目部的直接管控。国内一些企业主要采取目标责任制和项目承包制，为了增强对项目的控制力，总部一般还采取资源统一的调配、设备物资的集中采购、分包商的集中选择等措施，来约束项目部的权利。但是由于总部职能还不够强，在具体实施过程中，仍然普遍存在“以责代管”和“以包代管”的情况发生，各级总部和项目经理签一个目标责任书或承包协议书，然后所有的经营就交给项目经理自行运作，这样就容易导致项目失控。

在项目部组织状况方面：国外企业的项目部组织机构多为“部门化”，国内企业的项目部组织机构呈现“公司化”。

国外项目部的组织机构除一些超大型项目外，其项目部更多倾向于“部门化”，即项目部只是总部职能部门的延续，成为一个临时性的项目组，项目的主要业务由总部和项目组共同完成。这一点体现了项目部是一个临时性组织机构，项目人员来自于总部的职能部门的特点。

国内项目部组织机构更趋于“公司化”，即项目部具有全业务的职能，岗位配备上不仅有职能齐全的分管领导，还设置各类业务职能部门，公司总部对项目部的业务直接支持并不明显。所以，国内项目部更像个小型公司。

在知识与经验分享方面：国外企业表现为知识经验的重复与规模利用，国内企业表现为信息孤岛和知识壁垒。

在知识经验分享与重复经济方面，国外企业基于D型的组织结构，二级机构往往按专业或区域设置，二级机构之间不存在任何竞争关系，能够在集团公司层面实现知识、技术的共享。

公司内部管理工作总结篇8

二、大力推进计算机辅助审计。针对城农网工程项目多、工程量大、不同预算员编制的结算出入较大的实际，指导审计人员根据0.4千伏、10千伏城农网工程各自的特点，先后自主开发了2个“低压改造工程验收及结算专用程序软件”，从而实行了农网工程的结算编制和审核一体化，既规范统一了结算编制，又极大地提高了结算和审核的效率，同时大大降低了差错率，较之以前人工计算、审核和验收提高工作效率15倍以上。20*年以来，先后利用计算机辅助审计对1015个0.4千伏以下的农网改造工程进行了审核，送审总额7683.53万元，审减额达1000多万元。

三、加大了工程结算审计力度。着眼于规范工程项目管理，防范高估冒算和损失浪费等问题，我们从各项工程计划入手，对工程实行严格的全过程控制管理，对无计划的工程不予审计和提交报告，较好规范了工程项目管理。20*年，先后对二热电工程、工业园工程及城网一期高、低压工程结算和20*、20*年度的大修更改结算情况进行了审计。共审结工程结算120余份，送审总额6700万元，审减工程造价644万元。

四、规范内部审计程序。为了加强公司的内部审计和风险控制，规范总公司的审计工作，保障企业财务管理、会计核算和生产经营符合国家各项法律法规要求，我们根据《审计署关于内部审计工作的规定》和总公司的有关规定，制定了《XX市电业总公司审计工作管理办法》，对内部审计的主要职责、工作程序、工作质量及考核管理等做出了具体的规定，特别是通过实行审计计划管理、审前调查、审中签证、审后监督等制度，不仅规范了内审工作程序，而且还有效地规避了审计风险，多年来，我们完成的所有审计项目没有发生一起审计复议案件。

五、提升内部审计质量。审计质量的好坏很大程度上取决于审计人员的业务素质，为此我们高度重视内审人员的学习培训，积极参加各级内审协会举办的各类培训。公司目前已有5名内审人员持有内审资格证书。我们还购置了内部审计人员继续教育学习卡，专门抽出时间学习国家审计机关有关《审计项目管理质量控制办法》等一系列培训教材，大大提高了内审人员的业务素质，为提高审计质量打下了坚实的基础。今年以来，按照20*年全国审计工作会议的精神，在公司深入开展了“严谨细致，提高质量”审计年活动，在制定审计计划、编制审计方案、审计取证、撰写审计报告和审计成果运用5个方面做到严谨细致，大大提高了审计监督质量和服务水平。

六、严格实行物资招投标采购工作。在我们内审科的提议下，总公司先后出台了《XX市电业总公司招标投标管理制度》和《XX市电业总公司招投标实施标准》，并成立了招投标管理办公室，设在审计部，我们的具体做法是：所有物资供应厂商必须具备一定的资质，必须通过提前考察筛选确定，招标前必须合理拟定招投标计划、商务标书、技术标书及各项评分标准，组织评标小组，确保招投标各个环节公正、合理，杜绝人情采购和关系采购现象；对常用物资实行招标定价，分期分批采购，最大限度减少资金占用；对价格波动较大的物资，根据市场行情，每半年或每季度招标一次，最大限度地降低成本。近三年来，通过招投标采购，共可节约采购成本1000多万元。

七、做好财务收支和经济责任审计相结合的文章。着眼于进一步规范企业的财务管理，摸清各单位资产负债状况，为领导决策提供一手资料，从20*年起，我们每季度对下属单位进行一次财务收支审计，并且每季度一小结，实行动态管理，同时为以后的经济责任审计积累资料。20*年，采取这种方式，先后对21个单位的主要负责人进行了任期经济责任审计，查出有关单位12个方面财务管理不规范方面问题，提出合理化建议70多条，总公司党委采纳50多条；对2个单位的财务管理经验加以总结并在系统内推广；对被审计单位主要负责人和责任人处理处罚40多人（次），处罚金额5万多元。

公司内部管理工作总结篇9

（一）建立健全组织机构，使决策科学化 具体表现在：

（1）GW集团企业成立以来，严格按照《公司法》和《公司章程》的要求，成立了股东会、董事会和监事会，并通过召开定期和临时“三会”，有效地防范了决策风险，提高了决策质量。2010年7月，公司变更为中外合资经营企业后，按照《公司法》、《中外合资经营企业法》、《中外合资经营合同》和《公司章程》的要求，成立了新的《董事会》和《监事会》，同时在《董事会》下成立了战略、审计、提名和薪酬、考核四个专门委员会，主要负责研究、审查、论证公司发展战略、内控和风险管理、法人治理结构、薪酬及考核等重大事项。明确董事会审计委员会全面负责公司风险管控和内控体系建设工作，明确将投资风险、法律风险、财务风险、安全风险以及人力资源风险的防范工作分解到各专门委员会，使公司逐步建立全面、全员、全方位的风险管控体系。

（2）公司成立八年来，内部管理机构的设立与调整始终坚持与公司发展相适应、相协调、相统一。特别是在2007年底，为了更好地实施传统能源和可再生能源两翼并重的战略，公司对本部管理机构和管理模式进行了新的设计和调整，将本部由实行单一的“职能部门”的管理模式改变为“职能部门+事业部”的管理模式。在机构设置上，采用“小”职能“大”事业的原则，在职责确定上，采用“粗”职能“细”事业的原则，强化公司五大产业经营发展的力度，确保公司战略目标和集团管控的全面实现。

（二）完善会议议事规则，使决策与监督程序化、执行规范化

具体表现在：

（1）为确保决策有效、公开、透明，防止武断和独断行为，公司相继制定了《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《总经理工作规则》等，确保决策严格按《公司章程》和内部内部控制制度的要求进行。随着公司变更为中外合资经营企业，公司又修订了《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、董事会下制定了四个专门委员会工作条例，监事会下制定了三个具体的工作规则、办法和制度，进一步规范了决策和监督程序。

（2）通过定期召开总经理办公会、总经理工作会、部门工作例会、季度经济活动分析会、年度经济研讨会、年度工作会和职代会等各种会议，坚决贯彻和执行股东会、董事会确定的各项目标，及时掌握公司及各分、子公司的生产经营状况，及时发现和解决经营过程中出现的问题，确保决策执行程序化。

（三）不断更新管理制度，使执行法制化 公司从成立之初，就将建立一套符合企业实际的制度体系作为管理工作的重点，先后制定了一系列涉及到经营、计划、财务、安全、人资等方面的制度，并随时根据公司管理的需要进行修订。特别是2009年，公司提出要“努力建立一套体系完整、制度科学、运转有效，具有自我修复、自我完善功能管理体系”，以制度建设为切入点，制定了旨在规范公司管理工作的纲领性文件--《GW集团企业综合管理大纲》，为公司综合管理体系建设确立了指导原则和实施依据。并据此完成了公司制度体系建设中一、二、三、四层级制度的审查、修改、起草和补充。2011年，随着公司企业性质、内部治理结构等方面的变化，公司把管理体制、运行模式的变化与内控体系建设模式结合起来，按照财政部等等五部委下发的《企业内部控制规范》的要求，优化治理结构、管理体制和运行机制，完善GW集团企业管理制度体系建设，成立了公司内控体系建设领导机构，由总经理担任组长，四名公司副职领导担任副组长，各部门负责人为成员，通过开展组织学习，制定方案和论证，分步推进和试点，整体总结验收等方式方法，推进公司内控体系建设。

（四）突出经营管理重点，使执行精细化 具体表现在：

（1）抓责任落实工作。公司将围绕确保完成年度工作目标这一重点，严肃执行在年度工作会议上签订的各项责任书，分层级组织，分阶段实施，按照计划目标落实责任，按照责任进行督导，按照完成情况进行考核。

（2）抓综合计划工作。公司确定了由经营班子各分管领导牵头，会同各职能部门和事业部，采取月度通报情况、季度检查分析、年终考核兑现等多种方式对综合计划的执行情况进行动态跟踪和督导检查，有效地指导和推进了公司生产经营建设各项任务的完成。

（3）抓财务管理工作。坚持资金集中管理，提高资金管理的准确性和资金的收益能力，有效控制财务风险。强化预算刚性管理，实现财务预算由事后分析向事前控制、实时监控、执行分析的管理循环的转变，以适应公司发展新阶段对财务管理的新要求。

（4）抓队伍建设工作。规范领导干部推荐、选拔、竞聘、考察、任用和考核等工作流程，以作风建设为基础，以能力建设为重点，以业绩考核为导向，建设一支德才兼备、朝气蓬勃、干事创业的干部队伍，为公司持续快速发展提供人才保证和智力支持。

总之，GW集团企业将通过不断完善组织机构，夯实基本制度，规范决策程序，强化运行机制的动态管理，逐步形成一个具有公司特色，符合公司长远发展目标的科学、合理的内部控制体系和法人治理结构。

二、集团企业内部控制体系建设的创新点

（一）管理理念创新 GW集团企业对于内部控制体系的建设和执行始终处于一个动态管理的过程，战略的制定，机构的设立，制度的拟定和管理手段并不是一尘不变、自始至终的，而是根据实际宏观政策和微观经营在不断的调整、更新和补充，不断地在努力探索符合本公司实际的内部控制管理和实施机制。

（二）管理体制创新 GW集团企业经过八年的发展，最终形成了发展规划、产业布局、项目立项、工程建设、生产经营、科研开发、资产整合、股权管理、对外投资均严格按照调查研究、准备议案、科学论证、集体决策的程序进行，使公司的产业发展和经营管理工作纳入了法制化的轨道，风险能控、可控、在控。

（三）管理组织创新 通过近四年的实践运转情况来看，GW集团企业实行的“职能部门+事业部”的管理模式是符合公司发展实际的，各职能部门是公司董事会、总经理决策和执行的参谋办事机构，统筹公司的发展规划和综合性的管理工作，总体上侧重于宏观管理和规范化管理。各事业部是董事会和总经理对公司各大产发展和项目生产经营的执行机构，对各产业自项目前期道工程建设以及生产经营等环节进行全过程管理，总体上侧重于微观管理和程序化管理。

（四）管理方法创新 GW集团企业始终坚持将信息化建设作为内部控制管理和执行的方法，通过利用信息化内部控制作为有效的管理手段，控制综合计划、财务预算、资金管理、会计核算、人资管理以及生产管理等管理内容，使内部控制真正落到实处。

三、集团企业内部控制体系建设的效果与启示

（一）实施效果 在逐年规范和完善的内部控制体系的监督框架内，GW集团企业基本上建立了一套体系完整、制度科学、运转有效，具有自我修复、自我完善功能管理体系，形成了“电为核心、双翼齐飞、强本固基、东进西出”的战略方针，形成了火电、风电、煤炭、太阳能、机械制造五大产业，形成了煤炭-火力发电、风机设备制造-风力发电、硅材料制造-太阳能发电三条以发电为主的产业链。截至到2010年底，GW集团企业“十一五”规划的发展目标全面实现，拥有分、子公司27家，参股公司8家。实现营业收入40亿元，利润总额近4亿元，资产总额达到212亿元，净资产近50亿元。与“十五”末的指标相比，公司火电权益总装机容量增长4.3倍，资产总额增长4.4倍，净资产增长4.56倍，销售收入增长11倍，利润总额增长20.5倍，公司取得了有好又快、跨越式的长足发展。

（二）经验借鉴 结合GW集团企业内部控制体系建设的实际情况，企业集团内部控制体系建设有以下几点经验可供借鉴：

（1）内部控制体系的建设要提升到企业战略的高度，更加关注于企业长远发展、可持续发展。从一个企业发展来看，战略目标尤为重要，它是企业长期发展的根本方向，企业所有的活动都应该围绕着战略目标的实现而进行，内部控制的建立和实施也不例外，要使内部控制可以从战略高度关注企业的长远目标与可持续发展。

（2）内部控制体系建设中的制度建设应适应每个企业的管理体制和运作体制的要求，要与企业的发展战略、企业文化相结合，要符合企业不同发展阶段和不同产业的特点，要紧跟企业发展战略，紧贴企业文化精神，紧绕企业各大产业，真正做到内部控制制度为企业生产经营起到保驾护航的作用，实现在企业运行全过程中都留有内部控制的痕迹。

（3）内部控制体系建设中的内部信息系统的建设要加快。很多企业都有“漂亮”的内部控制制度，但是由于其信息与沟通和监控要素的欠缺，往往是“好看不好用”。信息流动与沟通是内部控制体系的基础设施，对内部控制体系功能的发挥至关重要。一个良好的内部控制体系必须解决好信息保障问题，尽可能地将控制措施嵌入到信息系统中，实现自动控制。因此，要加强引导企业信息系统建设工作，将企业的内部控制建设与监管工作建立在良好的信息系统基础之上。

（4）内部控制体系的建设要改变过去认为控制规范仅仅停留在内部会计控制规范层面上的思想，要树立内部控制是企业综合风险控制的意识，它包括企业组织机构、发展战略、企业文化、社会责任、人力资源、资金、采购、销售等21项业务和事项，内部会计控制只是其中的一部分。企业从内部控制体系建设伊始就要坚决防止这种错误思想的出现。

参考文献：

[1]财政部：《企业内部控制基本规范》，中国经济科学出版社 2008年版。

[2]财政部：《企业内部控制指引》，中国经济科学出版社2010年版。

[3]李敏：《发电企业集团内部控制的必要性及其特点》，《华北电力大学学报（社会科学版）》2009年第1期。

[4]冯华：《企业集团内部管理控制模式的理论探讨》，《财会研究》2010年第3期。

[5]葛文玲：《国有企业集团内部控制评价模式设计》，《财经界（学术版）》2011年第1期。

[6]吕维川：《浅析企业集团财务系统内控体系的基本框架》，《中国总会计师》2011年第5期。

[7]傅铮：《企业集团内部会计控制探讨》，《现代商贸工业》2010年第1期。

公司内部管理工作总结篇10

--20年工作总结暨20年开工动员讲话提纲

同志们：

大家下午好！新春伊始，万象更新，我们刚刚度过了不平凡的20年，从今天开始，可以说20年的工作已经全面展开。

回眸20，我们的国民经济，于全球经济一片低迷中，以8%以上的增长速度，向世人充分展示了中国人的智慧和强大！同样于20年，在央企整合、重组之时，我们新兴集团与中国通用技术集团，顺利合并，强强联手，为企业未来的腾飞奠定了坚实基础！还是于20年，在建筑业竞争愈加激烈的市场环境中，我们新兴保信以科学发展观为指导，在集团的正确领导下，全体员工上下一心，再次顺利完成集团下达的各项任务指标。

今天，在新的一年工作即将开始之际，我们召开这次大会，首先对年的工作做一简单回顾，重点对20年的工作进行部署。下面，由我代表总公司党委领导班子作报告，报告分三个部分。

第一部分20年工作回顾

过去的一年，总公司以全面落实科学发展观为指导，按照“开拓市场为核心，清理拖欠为重点，强化管理促效益“的要求，抓学习、强管理、转观念、拓市场，较好地完成了集团下达的各项经营指标。各项工作完成情况如下：

一、总公司主要经营指标完成情况。

1、20年总公司全年开复工面积340万平米，较同比增长了9.6%，其中，新开工程面积178万平米，较同比增长了142%。

2、全年完成产值14.67亿元，完成集团下达指标13.6亿的8%，实现利润1711万元，完成集团下达指标1426万元的120%。净资产收益率9.29%，完成集团下达指标的155%。成本费用利润率1.06%，完成集团下达指标的__%。应收账款周转率为2.48次，完成集团下达指标的111%。

3、20年，总公司再次荣获“全国建筑业先进企业“、“全国质量aaa企业“、“全国质量管理优秀企业“、“重质量、守信用企业“、“全国优秀施工企业“等荣誉，企业的社会知名度和信誉度不断增强。

二、各经营单位目标指标完成情况及综合评价：

一公司：全年开复工面积35.2万平米；其中新开面积.7万平米，完成产值2.11亿元，实现利润未完成总公司下达的经济指标。

一公司领导班子目标明确，有压力，想干事，但在项目管理、成本控制、盈利能力方面，还有较大提升空间。希望一公司要借鉴先进公司管理经验，通过总结，找出差距和问题根源、不断提升综合管控能力，杜绝利润回吐，让员工能拿到奖金，得到实惠，提振员工信心。目前一公司新承接了天津舰船和顺义项目，结转产值2亿元，一零年还要继续加大承揽任务力度。

二公司：上交管理费200万元，完成年计划的0%。

二公司领导班子业务能力强，工作效果明显，项目管理细致到位，特别是劳务管理方面，能有效管理到班组，为我们完善精细化管理，开拓了新的思路。希望在扩大规模的同时，能在创鲁班奖工程上有所突破。

三公司：全年开复工面积1万平米；其中新开面积7152平米，完成产值43万元，公司亏损。

三公司因连续多年未完成总公司下达的经营指标，总公司对其领导班子进行集体解聘，重新选派精干人员，组成新的领导班子。新班子上任后，立即开展工作，目前已经中标2个项目。调整后班子成员团结向上，思路清晰，员工士气向好，各项管理制度正在逐步完善。目前新承接了昌平和中视联项目，结转产值3.8亿元（自建1.8亿元，分建2亿元）。就目前项目，止亏为盈应在把握之中。

四公司：全年上交管理费900万，完成年计划的0%。

四公司领导班子分工明确，大局意识强，能够认真执行总公司各项管理规章制度。在生产进度管理、成本控制等方面，制度完备，措施有效，整体盈利水平较高，走在了总公司的前面，是其他公司学习的榜样。同时四公司也要积极与各兄弟公司交流，共同提高。希望四公司在部级工法，技术创新，技术专利方面有所突破。

五公司（不包括总承包部）：全年开复工面积2.2万平米；完成产值3968万元，公司亏损。

五公司由于各方面原因，连续多年未能完成总公司下达的经营指标。为进一步整合资源，压缩管理成本，总公司决定，把五公司和总承包部进行合并，组成新的五公司。重组后，新班子成员分工明确，责任到人，一手抓承接项目，一手抓历史遗留清理工作，目前已初见成效。烂了多年的雷达塔项目，不但完成了结算，还全部收回剩余工程款，久拖未决的廊坊逸树家园项目，结算工作也已完成，并承接到了产值2.6亿，面积十几万平米的新项目，为五公司轻装上阵，完成一零年指标奠定了基础。

六公司：连续完成总公司下达的经营指标。全年开复工面积56万平米；其中新开面积26.4万平米；完成产值2.23亿元；实现利润745.4万元，完成总公司下达指标的133%。

六公司领导班子团结务实，进取心强，广大员工思想统一，工作热情高，各项管理规章、措施完备、有效。在成本管理、洽商索赔等工作上，勇于大胆探索实践，注重员工培养和岗位成才。在生产计划组织，技术创新方面还有很大提升空间，希望在部级工法，标准化施工方案方面有所突破。

七公司：全年开复工面积14.6万平米；完成产值1.58亿元，实现利润223万元，完成总公司下达指标的148.7%。

七公司领导班子工作热情高，开拓精神好，广大员工思想稳定，积极向上。经过多年不懈努力，七公司各项管理工作，再上台阶，完成了主营业务的转型，成长为具有一定竞争力的土建公司，进入良性发展轨道。在新的起点上，公司要不断强化适应市场的能力，提高项目管控水平，抓好人员培训和后备人才培养，不断壮大公司整体实力。

八公司：年总公司对八公司长期待岗员工，采取内退的方式，进行分流，只保留 少数人员，负责历史债权债务的处理工作，同时为田村土地开发腾退现场。留守人员积极努力，各项工作进展顺利。

河南分公司：全年开复工面积23.7万平米；其中新开面积20.9万平米，完成产值1.06亿元，实现利润149万元，完成总公司下达指标的149%。

河南分公司领导班子不怕困难，敢于担当，工作能力强。公司员工顾全大局，扎根外埠工作，取得了较好的成绩，为在郑州市场树立企业品牌，做出了积极贡献。下一步公司要继续加强管理，逐步实现管理人员、劳务队伍本土化，不断开拓、辐射郑州及周边市场

总承包部：完成产值9818万元；实现利润580.7万元，完成总公司下达指标的174%。

总承包部项目班子工作积极，广大员工团结一致，顺利地完成了大成项目各重要节点施工任务，在技术质量、文明施工、劳务管理等方面取得较好成绩。作为总公司试点项目，过程中积累了一些成熟的管理经验，较好地完成了试点任务。总承包部并入五公司后，要把这种由总公司直接管理项目的模式，加以总结，形成各环节管控文件，为今后压缩管理层次提供参考。

基础公司：根据总公司战略部署从五公司分离出来。公司成立后，全员积极开拓市场，已成功接到四个项目，并已相继开工，势头看好，产值利润均有望翻倍。这块业务，将作为新兴保信新的经济增长点，希望基础公司进一步完善管理，借助保信内部这个市场，撬动更多外部的，与基础、土方施工等相关的资源，为新兴保信发展服务。

材料设备租赁公司：总公司为进一步整合资源，把建材经营部与塔吊租赁合并，组建而成材料设备租赁公司。目的是，加强总公司器材设备的统一管理，压缩管理费用，减少管理层次，实现新的增长点。新公司成立后，公司经理赵春不辞辛苦，带领大家，清家底，跑业务，建章立制，目前已初见成效。希望一零年进一步加强管理，不断提升供应和保障能力，创造更大的经济效益，力争上半年具备大模板和塔吊的统控，下半年完成周转材料的统控。把保信这个内部市场作成一个平台，并撬动更多的外部资金、设备，周转材料等资源为我公司所用。

三、20年各项工作完成情况回顾

（一）经营管理方面：

第一、分析企业发展风险，及时采取应对措施，为企业发展明确方向。

20年，总公司在进行详细调研摸底的基础上，通过数据分析，从战略层面提出：重大安全事故、重大工程质量事故、项目亏损、外埠分建项目管理、用人不当、媒体曝光，这六大风险是关乎保信生存和发展的最大风险。同时项目控制和公司级亏损是当前急需解决的问题。为消除以上风险和隐患，总公司先后分别制定相应措施，首先是对总公司分管质量、安全的领导加大了授权和资源保障，最大限度控制质量、安全生产的风险。二是采取交叉审计的方式，对所有在施和竣工未结算的项目进行成本分析，全面掌握各项目成本状况和盈亏情况。三是规定外埠分建项目，在今后坚决封死不做，不留口子。四是在用人方面，强调以德为先，重点从人品、能力和业绩、群众基础等方面进行考察，严格执行选人用人制度及程序。五是针对媒体曝光风险，总公司建立应急预案、应对程序，设立对外代表企业的发言人，及时应对可能出现的突况。

同时通过以上分析，并结合集团的总体部署，总公司明确下一步发展方向是，在做好建筑施工主业的基础上，逐步在建材租赁、现有土地开发等方面，形成新的经济增长点。同时着手积累、锻炼人才，为今后发展海外业务储备人才队伍。以上经营分析，为企业下一步的持续快速发展，起到良好的推动作用。

第二、优化机构配置、整合内部资源，进一步理顺关系

我们发展不仅要做大，更是要做强，这就要求我们要将企业自身资源不断优化，杜绝“大而空“，形成“精而强“的机构配制。为此年我们结合企业现状，进行如下调整：

1、新成立了材料设备租赁公司，将原施工管理部的塔吊租赁业务，和原建材经营部的材料租赁业务，合并，划归其管理。材料设备租赁公司为经营性业务单位，为今后实现材料、设备统管奠定了基础。

2、重新启动了北京保达房地产公司，主要负责田村土地开发，及现有办公用地规划等相关事宜，并为将来向地产开发方向开展业务，积累经验、锻炼人才。

3、将基础处从五公司剥离，组建基础公司。总公司将原地基与基础工程专业承包贰级资质升级为壹级资质（正在办理中），逐步新增部分专业设备和人员，扩大基础业务的盈利规模，形成企业新的利润增长点。

4、将总承包部与五公司，进行合并，解决了原五公司连年亏损、盈利水平不高的问题。

5、取消经营发展部投标中心，使经营发展部向完全的管理监督部门转变。原有投标中心人员，进行分流，充实到施工生产一线。

6、对八公司长期待岗员工，采取内退的方式，进行分流。解决了八公司主业不清，连年亏损的问题。

7、对三公司领导班子进行了重新调整。

通过以上措施，实现了企业内部资源的优化配置，解决了企业发展短板限制，理顺了各项业务的发展关系，为今后企业发展奠定了扎实的基础。

第三、以承揽任务为核心，活源和结算并举，初见成效

作为施工企业，承接任务、抓结算，是关乎企业能否生存和发展的关键。总公司20年将抓项目、抓结算作为公司各级的头等大事，在承揽任务上实行周例会制度，每周一上午召开经营工作例会，由各公司经理、主任经济师参加，会上，全面掌握，各公司工程信息和各单位经营情况，并对各单位联系项目情况，进行跟踪，对重点项目重点推进，解决承揽任务中，需要总公司领导协调和支持的事项。

通过上述举措的坚持和推进，各单位相继承接到一些项目，其中还有不少是大中型项目，而且各单位工程信息，越来越多，跟踪力度，越来越强。同时各公司结算工作已见成效，对20年各项工作的开展提供了有力保障。

经营发展部年顺利完成，企业营业执照变更及单项备案工作，全年办理投标65项，中标29项，中标率44.6%（不含二、四公司数据）。）

第四、以制度为保障，实行精细化管理，项目管控逐步到位

总公司年，为加强项目成本预控，针对项目管理工作中，存在的问题和不足，及时出台各项工作细则和办法。经营发展部针对项目结算，先甲方结算，后内部结算,致使内部结算超出预控成本，造成潜亏的情况，制定下发了《工程项目结算控制程序》；针对项目部上报产值随意性大、准确度低，导致先赢后亏的问题，制定下发了《工程产值编制上报控制程序》；针对项目变更洽商资料收集不齐，导致索赔资料缺失的情况，制定下发《变更洽商收集整理程序》。财务部针对各公司周转材料摊销，标准不统一的情况，制定下发了《周转材料摊销管理规定》；针对个别项目成本员缺位，导致成本失控问题，制定下发了《关于项目成本员设置及岗位职责的管理规定》；同时为加强成本分析的针对性和有效性，制定下发了《关于在施工程月份成本分析管理规定》；为加强对分建工程管理力度，制定下发了《分建工程结算规定》；为解决竣工工程成本不实，制定下发了《竣工工程 财务管理规定》；法律审计部，为堵塞项目部人员乱签字漏洞，编制了《项目管理人员授权协议范本》；人力资源部为完善项目承包管理办法，出台《关于中国新兴保信建设总公司项目部承包几个具体问题的意见》等补充细则。

这些管理细则和办法的出台及执行，及时堵住了个别项目管理上的漏洞，确保了成本管理的关键环节程序化。

第五、为提高资金使用效率，加大授权，实行资金与利润联动

为扭转各单位在资金上“等靠要“的思想，20年，总公司及时下发了《总公司对下属公司综合授信管理办法》，将各公司利润指标与贷款额度挂钩，通过利息高低，调节需求。这些举措，一方面将资金使用权，放到各公司和经营单位，在承接任务和使用资金上，各单位做到心中有数，层层算账，提高了资金使用效率；另一方面，使资金紧张的压力层层传递，引导各公司自主加强对资金的使用和管理，调动公司和项目部，及时主动追收工程款，取得了较好的效果。

（二）工程技术、质量管理方面：

以方案预控为重点，精抓细管，提高标准。

年总公司为强化创优理念，提高技术质量标准，多次组织培训学习，还不定期组织内部检查交流和外部观摩，全年组织各类技术交流、观摩、培训累计20余次，参与人员三百余人次，为总公司技术管理人员素质的提高和质量管控水平的增强，提供了有力支持。同时针对具体过程管理，采取以下措施：

首先，总公司加强了对创优项目的前期预控，对其施工组织设计严格审批，需专家论证的施工方案严格执行总公司审批制度，全年共审批重点施组、方案30份，使重点项目施组、方案的合理性、针对性和可操作性得到加强，为项目质量预控打下坚实基础。

其次，技术质检部强化了在施项目的过程检查和质量跟踪控制，在保证项目阶段验收、日常检查和总公司季度大检查的基础上，主动参与各公司月检，藉此强化对各公司在施工程的过程控制及质量跟踪。对结构施工项目，重点检查钢筋分项工程质量，及楼层层高控制；对装修工程，注重样板制作及过程落实；对冬雨季节施工，及时制定《雨季施工技术要求》及《冬施技术质量管理要求》文件，并检查督促方案落实。对项目过程中，技术洽商和经济洽商不挂钩的情况，及时编制《项目部洽商管理暂行规定》，为项目结算、索赔，提供了很好的依据。

此外，总公司多次组织总工检查组，将总公司各单位主任工程师集中在一起，随机抽取项目部进行检查。这种总工检查成为各级检查之外有益的补充，对项目部来说，是一次全面检查提高，对各单位的主任工程师也是相互学习、观摩的机会。

上述措施的实施，使总公司各项目技术质量管理，处于受控状态，并取得了一定的成绩：四公司5幼儿园项目、天利大厦项目，通过了结构长城杯两次验收。二公司京仪科技大厦项目、四公司海淀看守所项目、中灿苑项目、六公司海淀欣苑项目、防化学院学员食堂项目等5项工程，获竣工长城杯银奖，四公司天利大厦项目获朝阳杯金奖，六公司8511项目获竣工长城杯金奖等。

另外，经过技术质检系统人员努力，总公司企业施工工艺标准定稿，并印刷成册下发，为总公司今后各项目按照统一标准进行施工，奠定了基础。

（三）文明施工与安全方面：

以绿色施工为要求，积极开展治理活动，取得实效：

北京市20年开始推行绿色施工管理标准，总公司施工管理部以此为契机，编制并落实各阶段工作重点，加强防控与监督管理，严格落实安全保障措施，杜绝任何安全事故及突发事件的发生。在日常文明施工、现场安全检查过程中，注重安全教育培训，深化全员安全评价，推进专业管理力度，狠抓隐患排查治理，督促项目，抓好班组日常安全管理，努力实现，从事后查处，向事前预防，从被动防范向管住源头，从控制事故，向全面做好职业安全健康工作的转变，取得明显实效。

同时年总公司重点加强了文明施工的培训教育工作，一方面，从建委请来专家领导，对我们管理人员进行教育；另一方面，施工管理部多次组织，全员性培训学习，将安全施工的理念，植入管理人员日常行为，取得较好的效果。

此外总公司用活动牵头，先后组织了，“建筑施工安全生产“三项行动“活动“、“六十年大庆安全生产保稳定活动“、“安全隐患治理专项活动“，及“预防h1n1长效活动“等，专题活动，形成总公司范围内，安全生产保稳争先的氛围，为全年安全生产无事故，提供有力保障。

通过上述措施的落实，年全年，总公司未发生亡人事故，未发生媒体曝光事件，实现施工现场绿色施工达标率0%。在三套体系外审中，受到专家的一致好评。一公司奥林佳苑8楼项目、秦皇岛汐岸尚景项目、内蒙古呼市公安厅住宅楼项目、四公司京投一期项目、首钢顺驰宿舍楼项目、天利大厦综合楼项目、六公司亚宝综合楼项目、防化学院综合楼项目等8个工地，获北京市绿色施工文明安全工地。四公司天利大厦项目，获得北京市绿色施工文明安全样板工地。北京市消防局授予总公司先进系统称号，施工管理部被评为北京市消防先进单位，张帆同志被评为先进个人。

同时总公司行政管理在年也不断加强，通过将责任落实到人，实现全年行政安全无事故。物业部顺利完成了年的经济指标，全年未发生甲方 交通安全事故，再次被评为区交通先进单位。

（四）人才培养方面：

1、全面展开全员培训，以学促进，全员素质稳步提高。

20年通过研讨分析，我们充分认识到自身的优势和劣势，看到与行业先进企业的差距，认清要想缩短差距，最有效的办法，就是通过学习，提高全员素质，形成学习思维，创建学习型企业。为此，我们全面开展员工学习培训工作。从9月份开始，总公司各业务部门，利用周末休息时间，对全体员工围绕合同法、建筑合同、索赔等内容，进行了全员业务培训。并对总公司全体35岁以下员工，分专业进行集中培训。在总公司培训的基础上，各公司也都根据实际情况，组织员工进行了多次培训。通过各级领导重视和有效落实，总公司上下由重视学习变为习惯性学习，形成全员学习的良好氛围。

2、积极引入人才，重视发挥老员工骨干作用，员工梯队建设卓有成效。

为保证每年总公司招生质量，针对普通应届生和内部职工子女，进入单位标准不一的情况，人力资源部制定了《招收录用员工规定》，积极招收青年学生，通过大量的新鲜血液，为企业注入活力。对现有的中青年人员不断锻炼，压重担，促成长。同时积极发挥老职工，经验丰富、责任心强的优势，让他们为中青年学生把关，相互配合，开展工作，在企业内部，形成老中青相结合的管理梯队，使企业的人才储备初具规模。

3、全面规范劳务管理，落实有序，顺利完成既定目标：

作为施工企业，我们的管理还要兼顾劳务队伍。通过多年来的努力，总公司的劳务管理，已步入正规。20年总公司劳务服务中心勤练内功，加强业务培训，先后2次组织集中学习和考试，提高劳务管理人员工作水平。同时全面规范劳务管理制度，加大劳务日常检查力度，圆满完成总公司范围内，所有农民工普法维权宣传教育工作，全年未发生劳务纠纷和农民工。此外加强劳务招投标硬件建设，规范劳务招投标办法，取得了劳务招标自办权限，全年完成劳务招投标80次，实现招标率0%，劳务队伍实名制备案5900人，特殊工种人员持证率达到0%。

（五）党群工作方面：

1、切实抓好党的思想、组织、作风和制度建设，为企业发展提供了坚强的保证。

一是全面开展创建“四好“班子活动，提高班子的整体素质和领导水平。总公司党委紧抓党内生活制度的健全和落实，严格组织生活，坚持““，民主评议党员，争先创优。在今年的“四好班子“评比中我公司被集团党委评为“创建四好班子先进集体“。总公司纪委在制度建设、接待、查办群众来访、工作中，及时、细致、认真，欢迎群众监督，对群众各种渠道和方式反映的问题，都认真对待，认真调查，尊重事实，维护了企业的正气。同时通过落实问责制等文件要求，积极开展领导干部廉政教育，在保信内部也形成遵纪守法，廉洁自律的好风气，全年未发生违纪事件。

二是扎实开展“深入学习实践科学发展观“活动。按照集团党委要求，总公司经过精心组织和周密部署，较好地完成了，学习调研、分析检查、整改落实，三个阶段的各项工作。通过向全体员工发放征求意见书和座谈会形式，细致剖析了，企业发展中存在的问题，共收集近期需整改的问题14条，中长期需整改的问题5条。根据群众意见，总公司在工程管理、资金管理、物资材料管理、提高员工待遇、学习培训等方面，进行了深入整改，在年内，基本完成了既定的工作目标。5条远期需解决的问题，如加强精细化管理、完善人才培养机制、党建创新、实现科学发展等，也都正在得到切实有效的落实。

三是加强对入党积极分子的培养、教育和发展工作。年，发展了12名新党员，12名预备党员按期转正，并对入党极积分子进行了具体的考察，下一步将继续重点培养。

四是加强党员干部的理想信念和党性修养。党委积极组织全体党员，以观看专题影片、召开学习座谈会等方式，认真学习吴大观同志的先进事迹，激发了全体党员爱国爱岗热情。

五是加强内外宣传。一年中，共制作宣传栏6版，发简报20余期，自编报纸4期，向集团报投稿80篇，刊用72篇，向兄弟公司和集团领导展示了保信的实力和风采。同时积极组织“爱祖国、爱保信“的摄影征文活动，活动中，共有138篇征文稿件和216幅摄影作品，参与评选，为保信先进的企业文化增添了一笔靓丽的精神财富。

2、积极组织各项文体活动，完善落实春暖工程，不断增强企业的核心凝聚力。

年总公司工会先后举办登香山比赛、桥牌比赛、乒乓球比赛、篮球比赛、员工培训考试等多项文体活动，在锻炼大家体智的同时，活跃了企业氛围，也促使员工增强了企业核心团队凝聚力，为企业向前发展提供支持。

同时工会积极落实春暖工程要求，累计发放春暖工程补助资金23600元，为企业困难职工提供了及时的帮助和支持，解决了企业发展的后顾之忧。

3、加强审计职能，不断完善效能监察工作。

为进一步加强总公司的效能监察工作，20年总公司将原效能监察部改名为法律审计部，为部门增加专业审计人员，同时法律审计部与财务部联合组织对各单位的年度审计，对以往检查不到位的地方进行认真审查、核实，将监察工作落到了实处。

回顾20年，我们所经历的过程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成绩不简单。在这里，我代表总公司领导班子，向大家表示衷心的感谢！

第二部分企业各项工作存在的问题和不足

在肯定年成绩的同时，我们也要清醒地看到，当前企业运营过程中还存在很多困难和不足，需要我们不断深入思考、研究、并解决。具体表现为：

一、经营管理方面：

1、企业战略虽有，但还不够清晰，特别是并入通用后，明确未来的企业发展战略，非常重要，要将发展战略定位到做强做大主业 ，实现企业转型升级突破方面上来。值得重视的是，实现企业资质升级，相关硬件条件还很欠缺，例如部级工法、专利、示范工程等方面还是空白。同时，以建筑施工为主业的上下产业链、价值链和新的盈利模式也还没有形成，相关联业务之间协同，还不是很好。

2、承揽任务上，新开项目仍不饱满。当前除六公司在施项目比较饱满外，其他公司急需承揽一定规模的新项目，才能保证完成年度指标。公司副职、项目经理这一层承揽任务能力还不是很强，掌握的工程信息不多，尤其是大的开发商，大的部委，部队，接触的少。

3、材料设备管理方面，直管公司和四公司差距很大。材料供应各自为战，还存在管理漏洞，不利于降低价格和控制成本。

4、项目承包的兑现和当期激励尚未成型。

5、全员参与成本管理的意识，还有待进一步加强，竣工结算谈判能力，全员都有待再提高。同时索赔及过程控制也有待加强。

6、资金管理上，对外融资能力不强，资金周转效率还不高。有些公司还没有制定，与总公司《对下属公司综合授信管理办法》相对应的，对项目部的资金控制办法，和付款规定、收款奖罚办法。同时，资金使用计划尚不能真正受控，存货还占相当的比例。

二、技术、质量管理方面：

1、精品不精比较突出，质量通病反映较明显。

2、方案不能真正指导施工。各种施工方案，细部尺寸，工艺做法量化少，很少加入工料因素，缺少经济计算对比分析，达不到既经济又合理的要求。

3、创新能力不强，部级工法、专利没有，qc小组的活动也没有落到实处。

4、工程质量控制有待加强，特别是分建工程。

三、现场安全、文明施工方面：

1、总公司范围内施工现场标准化，特别是临设，在局部、细部环节，还没有形成统一的标准。

2、还不能把文明施工，作为保信品牌，展示出来，只能说是受控。

3、在基础施工、塔吊和保护架等，关乎重大伤亡的重点部位，还缺乏控制程序和独有方案。

四、生产管理方面：

1、很多项目，生产无序，无计划，不经济，最终造成项目无效益。或者施工虽有计划，但不严谨不科学，更多依赖传统的经验计算法，造成资金计划、劳力计划、材料计划、设备、周转材料计划不准确、不细化，合同工期履约率低。

2、各项目使用的施工方案都不同，在公司层面也无法统一，指导施工性不强。

3、劳动力考核评价体系还不完善。劳务承包合同还有待进一步细化和完善。

五、人力资源开发方面：

1、企业薪酬体系还不够完善，激励作用不明显。表现为：（1）现存的同岗同薪体制下，员工为追求薪酬提高都希望提升自己的级别，形成级别观念，能上不能下，都把目标定在带“长“的上，甚至还存在岗位变了，级别不变的怪现象，在企业内部形成，重提升而忽视自身水平提高的浮躁人员流动趋势。

（2）项目岗薪未能与生产、质量和安全有效挂钩

（3）项目承包绩效工资兑现时间过长。

2、人员的服务意识，市场观念、竞争观念还不强。不想加班，不想贡献，项目管理人员白天不想上楼，晚上不愿值班，缺乏责任心和事业心，只讲待遇，不讲贡献，需要改进的员工还占相当比例。

3、随着今后我们企业的不断发展，开工面积和施工作业区域不断扩大，特别是归并通用以后，在一些大型工程及涉外工程上，我们赢得很大的机遇，但现有的人员可能满足不了需要，特别是，中高级专业人员和涉外专业人员严重不足，这些都需要下一步积极引入和培养。

六、企业机构设置方面：

1、部分机构职责不清，两级机关编制配置不统一

2、二级机构占用费用过高。

上述问题随着企业的不断发展和管理的不断细化，矛盾会进一步突出，但这些问题都是发展过程中必然出现的问题，解决这些问题的过程，也就是不断完善管理的过程。

第三部分20年企业发展思路和主要工作部署

一、20年企业面临的形势分析

宏观经济形势方面：

总体上看，今年经济发展环境将好于去年。我国经济回升向好的基础逐步稳固，市场信心明显增强，扩大内需和改善民生的政策效应，将继续显现。但也要清醒看到，今年我国经济发展，面临的形势依然十分复杂。从年初开始，货币政策回归中性，“国四条“的颁布，表明国家房地产调控政策基调变向，将“有保有压“的维护市场稳定和健康发展。通过了解、分析国家及北京市宏观经济形势，结合我们自身发展情况，能够得到以下一些启示：

1、北京建筑市场受国家调控政策影响，上半年任务不会减少，而下半年则很难确定，竞争会更激烈。外埠项目影响较年要小。

2、由于通胀预期抬头，20年钢材等主要建材，价格不可避免要上涨。相应会造成,我们所承接工程,要承担更大的材料价格风险,及施工合同约定价格的溢价认价风险。

3、劳动力会趋于紧张，价格有可能上涨。

4、资金紧缩，流动性变差，收款会比较困难。

二、20年总公司经济预算指标情况

全年开复工面积力争突破400万平米，其中自有公司开复工面积力争突破200万平米，自有公司新开工面积不低于0万平米。

集团下达利润指标1715万元,其中利润总额1545万元,管理费170万元,营业收入14.7亿元。力争完成产值20亿。

三、20年工作的指导思想

依照通用集团“稳中求好、好中求快，又好又快发展“的转型升级总体战略要求及新兴集团围绕推进五个发展为核心的发展战略，20年新兴保信开展各项工作的指导思想是：

“紧紧围绕将企业做强做大这一目标，一手抓市场，一手抓管理，稳健中改革创新，调整中转型升级，努力实现稳中求好、好中求快、又好又快的发展“。

其中：改革创新就是要将企业中不合理的、不适应市场的、缺少人性化的体制、弊病进行改革，开创出，适合新兴保信企业和员工共同发展的新型环境。转型升级，就是要改变现有盈利模式，同时实现企业内部管理升级和外部品牌资质升级。

要实现上述要求，我们20年主要工作应做如下部署：

（一）经营管理方面，以转型升级为核心，推动企业持续发展。

结合通用集团和新兴集团的战略部署，我们今年要重点考虑影响企业发展的企业资质问题，力求用三年的时间，完成企业总承包特级和海外施工资质的升级目标。这就要求我们不仅要在企业规模上升级，还要在内部管理上升级。为此，今年我们的经营管理工作，要进行如下要求：

1、经营思路上：加大承揽工程力度，增加对公司经营方面人员的投入。在开拓市场上，以北京建筑市场为主，进一步扩大京内市场占有率。同时积极开拓外埠市场，以现有的、稳固的外埠项目为基础，积极联系与通用、新兴国内内部企业协同，主要在河南、河北、山东、天津、内蒙、重庆等地不断拓展施工规模。同时对外埠项目要加强管理，外埠项目部管理人员配备和劳务队使用要逐步实行本土化，把外埠项目发展根植于当地，保持长期稳定。我们还要积极与通用海外工程业务相关公司协同，一有合适项目后，就要迈出进军国际建筑市场的第一步，此外也要积极参与bt项目的运作。

在承揽任务时，要以自建工程为主，并加强对现有联营合作项目管理力度。外埠联营合作项目，坚决不做，京内联营合作项目,以长期合作方为主,逐步实现会计、出纳 自有员工派出、材料采购员双配,过程管理，按自建工程模式控制。

2、产业链、价值链延伸上：以建筑施工为主业，积极发展，与主业相关联的基础、材料设备租赁、房地产开发业务，形成企业独有的盈利模式。基础施工方面，基础公司以企业内部市场为主，积极开拓外部市场，今年力争产值突破万，2年内争取超过5000万。材料设备租赁业务方面，租赁公司，计划在年中实现对企业内部大模板的统控，年底实现对企业内部周转材料和塔吊的统管统供。为实现这一目标，租赁公司要依托总公司这个大市场，积极建立器材设备外部供应、合作渠道，进一步提升服务水平。房地产开发业务方面，保达房地产公司，力争在年内，启动田村土地开发建设工作，同时要继续做好，现有办公用地的规划、建设工作，把现有的两块土地盘活，积累部分资金，加强建筑主业开拓市场的能力，形成部分固定资产。

针对企业内部资源协同，今天明确提出一个要求：我们企业内部要加强合作与资源利用，如四公司有钢结构公司、建材公司，总公司有基础公司、材料设备租赁公司，今后在涉及钢结构、基础施工、周转材料等业务上，要相互沟通，多考虑内部解决，把内部资源利用好。要通过市场方式，平等参与企业内部市场的竞争。在保证价格和服务的基础上，鼓励各公司优先与之合作。同时要求财务部和法律审计部，尽快完善内部债权债务转账、划账程序办法。

3、成本管理上:

首先要将经营核算及成本控制作为工作重点，抓好项目从投标到竣工结算，全过程经营的监控与管理。要求各公司在年初有针对性编制公司成本控制方案和项目施工前成本分解和预控程序。同时对正负零、结构封顶、竣工结算等各个里程碑结点进行成本分析和审计。经营部门要加大对项目产值、洽商、预结算编制的管控力度，加强日常对项目成本进行监控检查。财务部门要通过开好成本分析会，全面掌握各公司、各项目部的动态盈亏和收付款存货情况。同时建立项目审计制度，项目结算后如不能完成上交指标，或公司连续两年亏损的责任审计工作由法律审计部负责，对相关责任人启动问责制。此外财务部和经营发展部要协同解决项目由于控制核算不准，无法在施工过程中和竣工前解决绩效奖金当期激励的问题，制定相应措施，并试点试行。

其次，建立并有效运用招标平台，使各公司、各项目之间价格透明，进一步规范专业分包、材料、设备采购及劳务选用环节工作。统一要求工程合同范围内，合计造价（除甲方指定）在两万以上的所有（临设）人工材料，人工，机械，专业分包，办公用具等支出必须招标，其中材料十万元以下（不含十万）由公司组织，十万元以上由总公司招标办组织。国家有规定需要北京市统一组织招标的由总公司统一对口办理招标手续。运用信息化平台共享中心，公示招标价格，全面掌握总公司范围内物资、劳务价格水平，为有效降低物资采购价格、劳务价格发挥重要作用。

（二）技术质量管理方面，以创优带动质量管控，全面提高产品质量水平。主要措施是：

1、加强创新能力，提高创新意识，真正实现科技兴企。新规范、标准，要及时认知并全面执行；要提高广大项目管理人员的创新积极性。注重创新成果的收集和推广。技术部门要将上一年度的总公司范围内，出现影响较大的质量通病作为课题，分给各公司，并进行跟踪，在年终总结时进行评奖。同时设法和建总等企业联系，争取实现创新课题、部级工法、专利今年要有突破，qc小组落实到位。两年内要完成示范工程至少一项，创鲁班奖工程一项。

2、强化创优管理，进一步提升管理人员质量意识，服务企业发展。要求1万平米以上工程都要执行结构长城杯标准，并在承包管理指标中明确规定，转变部分员工管理过程中，唯利（结果变成微利）的思维观念，使我们的员工能从深层次、多角度，理解质量管理的重要意义。

3、技术文件编制规范化、方案论证制度化、检查执行程序化。今年要下大力气从施组、关键方案（如模板、脚手架等）入手，规范技术文件编制，要求项目经理、商务经理、材料主管等不仅要参与施组方案的制定与实施控制，更要在可行性、经济性和合理性上做思广益，全面衡量，不允许文件编制和执行运用两层皮。

4、增加对过程检查的评分，排名，重点放在可量化上，从经济角度的成型尺寸上形成办法，每季度公示一次。

5、加大学习、培训考核与观摩交流力度。进一步对专业方面的纵深及关联知识进行培训，强化对管理业绩、专业知识的考核。同时，增加对外观摩、对内交流的机会，提高观摩和交流质量，

（三）文明安全管理方面，以绿色施工为标准，加强文明安全施工管理力度。具体为：

1、以绿色施工为标准，将施工现场的材料码放和生活、办公区的标准化作为突破口，加强施工现场的标准化。

2、严格制度及责任追究，凡出现重大隐患的，一律作为发生事故处理，追究相关责任人的责任。凡现场管理不达标的，除接受处罚之外，必须停工整改。

3、全力做好防高处坠落、触电、机械安全、深基坑、模板支架、高大脚手架等的专项治理工作，努力减少安全事故的发生。

4、编制开工申报、过程监控、验收控制程序，建立深基坑和高大脚手架等大型工程的专家论证制度，从方案、实体上把关，还要对其材质进行现场抽检，从源头上消除群死群伤事故。

（四）生产管理方面，以生产为龙头，促进项目管控能力稳步提高。要求各级单位做到：

1、树立“以生产为中心“的效益理念；改变过去各自为重的思想，通过提高生产创造效益，但前提是安全的生产，生产优质产品。通过好的方案，提高生产效率，使进度、质量、安全相成一体。

2、针对生产管理，总公司专门成立生产处，作为总公司主抓生产的管理部门，在20年中对所属项目的施工生产进行检查、指导和协调，要求各公司、各项目部加强计划的编制和实施培训，通过优化施工、技术方案，真正实现向过程管理要效益。

3、随着新的目标办法，岗位工资实行浮动，要求项目部还需落实生产进度、质量、安全效益和岗薪挂钩的问题。

（五）人力资源方面，不断完善薪酬考核机制，激励员工不断进步。

1、在公司级考核机制上要实现：

通过新的目标指标责任书，使各公司上交指标与资金使用量相关联，并与经营者收入、员工薪酬挂钩。总公司对各公司薪酬浮动只规定上限，具体实施由各公司根据不同阶段，生产经营工作完成情况自行掌握、上下浮动，把薪酬激励与工作绩效真正有机结合起来。按照上交指标总额，可以按比例对员工薪酬进行上下浮动。年中，各公司还可以根据施工规模、盈利情况，向上浮动年度指标，并相应调整员工薪酬，鼓励各公司完成甚至超额完成总公司年初下达的各项指标。

2、在总公司、公司机关考核机制上要实现：

对机关管理层进行指标量化考核，年初将由主管领导和部门负责人分别签订责任状，通过检查考核责任状的落实情况，按比例浮动责任状签订人员和其部门人员绩效工资，改变以往总公司、公司领导、各部门薪酬固定、奖罚措施不足的现状。

3、在员工薪酬激励上要实现：

（1）工作没有级别之分，只有岗位的区别，薪酬要跟岗位联动，岗变薪变。同一岗位，工作业绩不同、工作时间长短不同，薪酬可以上下浮动，鼓励员工在擅长的专业领域成为专家，减少专业人才成长的顾虑。春节前，总公司已经成立了“机构编制改革临时委员会“和“薪酬改革临时委员会“，两个委员会已经开始进行相应的调研和方案起 草工作，具体实施工作要在6月底前完成。

（2）鼓励有条件的项目，试点实行当期激励机制。可以通过成本分析，确有利润的，可按一定比例预提绩效，由公司统一购买保本基金，运作红利方式解决，因担心先赢后亏的风险。

4、人才培养上要实现：

（1）建立青年员工职业生涯规划设计规划、员工档案、领导定期谈话机制、新生接待程序等人才培养机制，有计划、有目标、有步骤地培养专业人才。

（2）在公司、项目部选择一批相对优秀青年员工，代任副职人员，待遇不一定提高，主要是通过重要岗位的实战锻炼，对年轻同志的品性和能力摸底，为三五年后的人才储备、培养做准备。对保信原有老员工集中组织培训，通过考试为他们尽可能解决初级和中级职称，为顺利上岗和内退后再就业创造条件。

（3）对公司层面急需中高级专业人才，采取引进和培养相结合，特别是工程师级别人员的引入和具备涉外能力，拥有丰富菲迪克施工管理专业知识人员的引入和培养。

（4）逐步落实员工培训计划，先在进行的是全员培训，夯实基础知识；全员培训完后然后再分专业培训，进行专业素质拔高；第三阶段，选择一批优秀后备人才，采取请名师教学、送去名校培训的方式，进行重点培养。要求各公司建立考核评价和淘汰机制，从今年开始，按在册员工总数的5%比例进行淘汰，否则明年不允许新招学生。考虑到自有职工子女，希望来保信工作的良好愿望，要求各公司在条件具备时，通过考试选拔一部分，作为劳务派遣人员使用。工作满三年后，每年可给各公司几个名额，签订固定期合同。下一步，还要建立机制，对不适应企业发展的、长期不上班，无事生非已签无固定期合同的员工，逐步实行解除劳动合同。

通过以上人才的引入、使用、培养、优胜劣汰，始终保持员工队伍的活力，留住优秀人才，为企业的持续发展提供有力的智力支持和保障。

（六）以完善机构编制为契机，不断完善管理制度，建立高效的管控体系，促进管理水平不断提高。

20年机构编制改革临时委员会，应按照总公司发展，对现有机构重新论证，力争在现有人员不增加的前提下，对部室的职责，进一步细化，包括定岗、定编、定职责、定配备，为下一步机关全员岗位竞聘和向两级管理模式转变，奠定基础。

同时总公司成立专门文件推进组，以部门检查意见为推进始点，对基层单位不执行文件的原因及时反馈，无合理原因不执行的，遵照相应处罚措施进行处理，有合理原因执行不顺的，及时组织对原文件进行修改补充，最终保证制度文件的不断完善和切实可行。

（七）行政管理方面，不断加强后勤行政管理工作，提升企业形象。

1、为进一步提升企业形象，给进入单位院内的人留下良好印象，要加强营院管理，积极营造良好的绿化、停车环境，对营院和办公楼道进行整理。

2、改善职工生活环境，对家属区、宿舍加装防盗门，加强卫生、绿化条件。

（八）党团工会工作方面，深入抓好党建和思想政治工作，积极营造昂扬向上的企业文化和发展氛围

1、通过重点抓好能力、作风、制度建设，不断加强干部队伍领导能力和开拓进取精神。一是提高领导干部治企能力，努力做到：居安思危，排忧解患；戒骄戒躁、艰苦奋斗；刻苦学习、埋头苦干；加强团结、顾全大局。二是狠抓作风建设，经常坚持深入基层生产一线，多想抓经营、谋发展的问题，多干打基础、利长远的事情，从严过细做好本职工作。三是坚持靠制度管人，完善创建四好班子的长效机制。

2、以改革创新的精神加强和改进党建思想政治工作，为企业发展保驾护航。一是着力加强基层党组织建设，落实党建工作责任制。二是加强领导干部的思想政治素质，自觉担起在业务工作中做好思想政治工作的责任。三是进一步解放员工思想，提高服务意识、责任意识、危机意识和团队意识。四是健全党、团组织，做好党、团组织改选工作。

3、大力加强党风廉政建设，为企业健康发展提供有力的监督保证。一是要加强宣传，提高每一个党员干部的廉洁自律意识。二是充分发挥纪委职能，建立健全监督机制，及时发现经营管理中的薄弱环节，有针对性地强化监督措施。三是对群众反映的问题认真对待，及时纠正违反纪律行为。

4、加强企业品牌战略和企业文化建设，不断增强企业的凝聚力和向心力。一是完成《企业画册》、《荣誉册》《企业宣传光盘》修订工作。二是通过永争第一的保信精神再教育，继续打造有保信特色的企业文化。三是利用好《集团报》，办好《保信报》，积极宣传企业各项工作和员工精神面貌。

公司内部管理工作总结篇11

本人201x年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对2017年的整体工作总结如下：

一、行政后勤

（一）职场管理方面

1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作；根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。

3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区（租赁职场）房屋租赁合同，（自有产权物业）房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。

5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间；组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识；更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境；职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

（二）会务接待方面

1、完成了第四五届职工运动会、15年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

（三）行政费用预算和开支管理

1、在15年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控2017年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司201x年预算编制的各项要求，结合分公司2017年的实际及2017年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

（四）通讯方面

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与移动公司交涉，追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元，将这笔费用及时返还员工个人手机；与电信公司交涉，追回电信公司在06年至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。

（五）证照方面

在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部2017年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。

（六）其它后勤工作

1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表

二、物资管控

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果；按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

三、存在的问题

1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。

四、201x年工作计划

1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。

3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。

【范文二：公司行政后勤办公室主任工作总结】

本人于xx年10月9日入职，历任办公室副主任、主任职务，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部长、**办事处主任，现任总经理办公室主任。现将20xx年工作报告如下：

一、主要工作内容

xx年1月1日至xx年4月30日，负责公司行政及后勤管理工作，其工作重点是进行公司规章制度的建设；xx年5月1日至xx年8月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设；xx年9月1日至xx年10月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，同时负责**项目部的全面管理工作，该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设；xx年11月1日至今，负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作，6个月的人力资源管理工作，2个月的项目部管理工作。

二、主要工作业绩

（一）行政管理工作

1、完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度，其中亲自主笔编写11套，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。

2、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

3、档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室，并实行了专人管理，对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。

4、完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台，均进行了统一的形象布置，并对前台接待员的岗位进行了全面培训，统一了公司的接待流程及工作要求，为树立公司良好的企业形象起到了积极作用，为公司各部门的业务接待起到了模范作用。

5、会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的成功召开。

6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。

总之，公司的行政管理工作，在海南企业中已达到了上等水平，我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。

（二）信息管理工作

1、加强了网站的管理工作，对网站内容进行了严格审核，并不断充实网站内容、更新网页，及时上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣传窗口，并对网站后台进行了分析、汇总，及时掌握网站使用动态。

2、建立了企业信息库，完成了公司信息的统一管理，规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库，并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集，共收集信息515条。

3、加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制，并提供给公司中、高层领导学习与运用，方便了领导的工作，同时也提高了工作效率。

（三）人力资源管理工作

1、制定并实施了《人力资源管理细则》，规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准。

2、完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容，健全了人事档案，规范了人事档案管理流程。

3、企业文化建设初具规模，先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动，组织了大、小六场培训活动，并组建了篮球队，开展了多场篮球比赛，以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动，不断地提高了企业知名度，有效地塑造了企业文化。

（四）后勤管理工作

1、资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上，依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到具体的使用人或保管人，规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度，并结合以旧换新的节约措施，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本。

（五）总经理办公室管理工作

1、以创建先进集体为目标，加强本部门的团队建设与管理，使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感，且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩。

2、本着严要求、勤指导的方式，以树立模范、培养骨干为目的，加强本部门员工的教育和培养。

三、主要工作经验

1、做人原则：做员工表率，为下属老师，当同事朋友。

2、做事原则：原则坚定，奖罚分明；身先士卒，带头实干。

3、管理原则：理论上高度，实践到深度；分工要明确，责任必到人。

四、工作中的不足：

1、行政管理力度欠佳，行政监督职能不强。

2、规章制度执行不严，执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。

3、考核制度还待进一步完善。

五、新年工作愿景

1、为总经理分忧解难，与员工一道艰苦创业，为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。

2、不断学习、不断创新、不断提高，努力成为一名优秀的职业经理人。

3、务实敬业、勇担重任，希望有机会为企业做出更大的贡献。

六、新年工作设想

（一）行政管理工作

1、在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上，进一步修正和完善现行规章制度，并加大各项规章制度的执行力度；

2、新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度，以满足公司发展的需要；

3、建立企业危机管理机制，有效预防或应对企业经营危机；

4、建立规范的行政监督机制，加强行政管理力度。

（二）后勤管理工作

公司内部管理工作总结篇12

1、认真组织开展各项全局性活动。一年来，总裁办紧紧围绕“以公司业务发展为核心”组织一系列活动：如xx年工作总结暨xx年年经营计划工作会议、xx年年上半年经营工作总结暨下半年经营工作计划会议、公司各经营部门11年销售指标下达、11年经营工作计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、公司中高层管理人员培训（协助）、公司文化衫制作、文化墙（牌）布置、组织观看保密教育片、员工体检、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春联欢会、xx年圣诞庆祝活动等。在各项活动中，总裁办按公司的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，组织、宣传等一系列工作。

2、协助公司领导健全规范每周办公例会制度。为加强公司经营管理重大决策的科学性，及时跟踪各部门业务动态，使公司始终保持持续、健康的发展，由总裁办召集每周召开一次公司领导办公例会，重点研究近期工作重点和公司经营发展战略和策略有关方面的问题。xx年年，总裁办共组织例会近50次。

3、把行政管理向纵深推进。围绕公司经营指标和战略指标，按照“工作要细,落实要快，督办要勤”的要求，认真搞好每周公司领导办公例会纪要的整理,并配合行政总监对会议的各项决定，将会议精神上传下达、工作情况内外沟通、问题处理左右协调；对各项阶段性重点工作，进行督办和落实，强化督办、计划、检查、汇总与情况通报，有力地推动公司各项工作目标的落实与完成。

4、充分发挥总裁办的服务保障职能：及时完成和处理公司领导交办的临时、紧急的、特别的任务，为领导服好务。从没有发生因工作失误而影响全局的事情。办理公司领导办理出国手续20余次，安排公司领导重要活动60余次。

6、切实贯彻院领导“六个统一”的指示精神，将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行整合归并，实行全面统一管理。成立了以李峻执行总裁任组长，总裁办牵头、行政总监赵小宁“抓总”的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组，制订相关招议标文件和制度，组织xx年年度办公采购项目的招议标。实现了公司礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的“统一招标采购”。

7、根据组织机构调整安排协调并组织各部门工位调整。相继完成了公司八个部门的工位调配工作；赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配工作。

二、管理工作做到了严格、高效

总裁办工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，在总裁办管理工作中，认真履行好工作职责，提高管理水平，是总裁办工作的一项重要内容。一年来，总裁办结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与管理与职能部门和业务部门的协调与沟通，使总裁办工作开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。

1、严格公章管理。xx年年共盖具公章900余次，没有出现事故。

2、不断完善制度建设。使各部门和总裁办的工作做到了办事有章可循、有据可查，提高了工作效率。

⑴对总裁办工作流程进行了梳理，规范了职责清晰、分工明确、操作性强的工作程序。包括：公文管理（收文、发文、签报）、公章使用、实物资产管理―固定资产管理、（购置申请、入出库、处置）、低值易耗品管理（办公用品、礼品）和易货交易管理、招标、会议管理(工作会议、接待)等工作流程。

⑵根据公司业务发展，颁布了《固定资产管理办法》、《关于