公司人力资源规划合集12篇

时间:2023-03-10 14:48:39

公司人力资源规划

公司人力资源规划篇1

中图分类号:F011 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2016)10(b)-0085-02

全球经济的快速发展也使电力企业的市场竞争越来越大。各个电力公司最终的竞争都会归结于人才的竞争,因此,一个电力公司能够良好持续运营的根本就离不开人力资源,良好的人力资源规划是企业正常运行的重要保证。对于电力公司来说,人力资源的规划问题和应对措施是时刻存在的,作为公司的高层领导应注重对人力资源管理的时刻把握,对企业重要的发展方向进行重点规划,结合公司的文化来要求人力资源管理的不断优化和整合,对人力资源规划不断进行改良和创新,只有这样才能在激烈的市场竞争中有一席之地。

1 电力公司人力资源规划综述

所谓人力资源规划,指的就是对电力公司内部的人才资源进行科学合理的规划,这种规划是电力公司对人力资源进行管理的重要手段。总而言之,电力公司的人力资源规划是整个企业进行发展、完成目标和任务不可或缺的重要支持和保障。电力公司的人力资源规划是整个企业战略规划中不可或缺的重要组成结构,同样人力资源规划也是电力公司进行各项工作管理的重要根据和保障。换句话说,电力公司中的人力资源规划就是根据电力公司自身的发展需求和未来发展的方向和战略,对未来发展的时间和环境变化对于电力公司人力资源产生的影响进行一系列的科学预测,并且针对相应的影响对电力公司中的人力资源从数量和质量上进行相应的调整,根据未来发展的需要对电力公司的人力资源进行战略的规划和制定,M而能够有效保证电力公司的稳步发展。电力公司对人力资源进行规划,主要就是对企业中的人力资源进行战略的制定、规划以及实行。电力公司的人力资源战略的制定是企业发展过程中战略的重要组成和体现,人力资源的规划就是根据企业人力资源发展战略中的相关要求和任务,对企业人力资源进行相应部署。电力公司中的人力资源规划不但是整个企业人力资源管理的重要组成部分,而且还是人力资源管理中重要的统筹部分。电力公司进行人力资源规划的最大任务就是保证整个电力企业中的人力资源能够在有效的时间和空间内充分发挥其重要作用,进而能够有效地促进电力企业的发展与进步。对人力资源的规划不但能有效保证电力公司中的人力资源得到科学合理的分配,而且还对整个公司的发展起到了重要的核心作用。

2 我国电力公司人力资源管理规划存在的问题

2.1 人力资源规划缺乏必要的规范性手段和步骤

由于人力资源管理和规划是从国外引入,因此在具体的使用过程中存在较多问题,如只是简单的生搬硬套,不能与公司实际的情况进行结合,因此使用效果不好;在具体的人力资源管理培训过程中,往往重视培训的最终结果,而不注重培训过程中员工的实际学习运用情况;另外一些电力公司进行人力资源管理纯粹为了顺应潮流,只是单纯的为了人力资源规划而规划,却不考虑企业的实际需要等。

2.2 人力资源规划缺乏主动性

由于电力公司或企业属于国有企业,受限于体制的阻碍,因此对人力资源规划和管理的引入时间较晚,对人力资源管理和规划的实践较其他企业晚。因此随着电力体制改革的深化和电力市场的发展,使其计划经济时代的人事问题日渐暴露。发电企业面对改革和发展的压力,逐渐意识到人力资源规划的迫切性和重要性,但这种认识还是被动、狭隘的,即把人力资源规划简单理解为“被动填补人员空缺”的手段。

2.3 缺乏对绩效管理重要性的认识

人力资源规划管理重要的推进力即为对员工的绩效管理,但通过对电力公司调查发现,目前国内电力公司的员工绩效管理大多只是存于表面,企业领导及员工缺乏对其重要性的认识,同时由于缺乏对绩效管理的认识,导致员工的薪酬管理体系缺乏必要的激励性。这些导致企业的人力资源规划和管理名存实亡,导致实际的效果不明显。

3 加强电力公司人力资源管理规划的措施

3.1 不断加强电力公司内部结构的建设

对企业的内部结构进行不断的建设,这样才能够有效地推进电力公司的不断发展。这也就要求电力公司根据企业自身发展的特点和前景,进行公司发展结构的规划,不断对企业的管理体制进行创新和变革。对电力公司中的各个部门工作结构和编制进行统一的规范,并且对员工的工作职责和任务进行具体的规定,不断实现电力公司岗位的标准化管理,只有这样才能够有效的保证企业人力资源规划的提高。

3.2 不断完善电力公司人力资源管理系统

对于电力公司的人力资源管理系统而言,由于企业人力资源的特点较为分散,并且人力资源的数量相对较大,这样就很难对其进行统计,也给电力公司的人力资源管理系统的管理带来了很大不便。而电力公司的人力资源管理系统可以将企业内的人力资源进行有效科学的统计和整理,进而能够进行快速的查询。电力公司中的人力资源管理系统是企业中的每一个员工的相关信息的一个集合,因此,企业就可以通过这个系统对员工的情况进行全面掌握。除此之外,电力公司的人力资源管理系统为企业的发展、企业员工的特点、公司各个部门工作成绩等进行详细查询提供了很大的便利,因此,只有不断完善电力公司的人力资源管理系统,才能够有效促进电力公司人力资源的规划。

3.3 建立相关的绩效考核制度

电力公司只有建立完善的绩效考核制度,这样才能够有效的对整个公司的各个部门的发展方向和发展目标进行具体规定的确立。这样也使得企业中的每一个部门的每一个员工对于自己的工作任务具有明确的了解。对于企业中的各个岗位制定相应的工作绩效评定方法,这样就能够使得企业对各个部门的工作完成情况有一个清晰的掌握,对于完成较好的部门进行相应的奖励,对于完成相对较差的部门进行相应的惩罚,只有这样才能够有效地调动整个电力公司工作人员的工作积极性,进而能够有效促进整个电力公司的人力资源的规划进程。

3.4 不断改善人力资源规划的环境

电力公司应该不断对人力资源规划的环境进行改善,只有良好的工作环境,才能够有效调动企业员工对工作的热情。人力资源规划的工作环境如果相对较差,不但会影响公司员工工作的心情,而且还会严重影响人力资源规划的效率。电力公司的人力资源环境与电力企业的发展是密不可分的,一个良好的工作环境能够有效吸引大量的人才,进而能够有效提高电力公司的整体工作水平和效率。总而言之,电力公司具有良好的人力资源规划环境,不但可以有效促进企业员工的工作效率,而且还可以有效吸引大量的人才,一举两得。因此,电力公司应该不断改善人力资源规划的工作环境,这样才能够有效促进企业的发展。

4 结语

综上所述,电力公司的战略人力资源规划对于企业未来的发展方向来说具有重要的推动作用,也可以说这是电力公司对人力资源规划的基础,从电力公司企业来说,电力公司技术推广也是战略人力资源规划的重要保障,需要电力公司从全局出发,针对现状问题进行针对性分析,只有这样才能找到有效构建人力资源规划的措施,促进电力公司的持续发展。

参考文献

公司人力资源规划篇2

以科学发展观为指导,贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针,全面实施人才强企战略。牢固树立大人才观念,抓住吸引、培养、使用等关键环节,搭建人才强企发展平台。完善人才结构,壮大人才队伍,为企业改革发展积蓄力量。加大培训的投入,保持员工队伍建设的连续性,注重发挥人力资源所具有的创造性和可持续利用性,推动企业长远发展。

二、“十一五”人力资源总体目标及发展安排

1、人力资源总体目标

在2010年前,要初步建成结构合理、素质优良的经营人才、管理人才、技术人才和技能人才四支队伍(达到经营管理人才10人;技术人才30人;实现优秀技能人才“千百十”工程,即高级工达到千名、技师百名、高级技师数十名)。在岗员工总数控制在2780人以内。率先在省公司系统内建立起科学合理的供电企业人力资源管理体系,实现员工素质不断提高,员工队伍一流,人才结构合理,用人管理机制科学,用人水平先进的目标。为把长春供电公司建设成为全面、协调、可持续发展的供电企业提供强有力的智力支持和人才保障。

2、人力资源发展安排

2006-2007年,重点是人力资源开发机制的建立和完善,逐步实施人力资源规划及实施方案。

2008-2009年,人力资源开发和管理步入良性循环轨道,人力资源资源配置趋于合理。

2010年,在省公司系统内建立起科学合理的现代供电企业人力资源管理体系,实现员工素质不断提高,员工队伍一流,人才结构合理,用人管理机制科学,用人水平先进的目标。

三、人力资源需求分析

截止2005年末,长春供电公司在职员工总数2706人,在岗员工2584人,为在职员工总数的95.5%。2005年省公司核定的定员人数为2045人,与现有员工总数2706人相比,超定员661人,与在岗员工总数2584人相比,超定员539人。

根据省公司人力资源规划数量目标的分解,长春供电公司的人力资源规划数量目标是:到2010年,定员人数2295人(定员拟增加250人),在岗员工总数控制在2780人以内。

从数量上分析,2005年的在岗员工2584人到2010年的在岗员工总数2780人,其间的绝对需求数2780-2584=196人,即增员196人。

同时,人力资源统计数据表明,长春供电公司在“十一五”期间的退休总人数为224人。

综上,在2006—2010年期间,长春供电公司的人力资源需求总数为:

Σ=196+224=420人。

三、人力资源供给分析

随着近几年的不断调整,长春供电公司人力资源状况已有所改善,但目前在一定程度上仍存在结构不合理、人力资源配置僵化、缺乏激励等现象。通过对公司现有人力资源的盘点,得出公司人力资源现状况及分析如下:

1、年龄结构(表1)

年龄段

55岁以上

50-54岁

40-49岁

30-39岁

29岁以下

合计

人数

126

242

844

872

592

2706

百分比

4.7%

8.9%

31.2%

32%

21.8%

100%

在岗员工平均年龄39岁。

2、学历结构(表2)

学历层次

研究生

本科

大专

中专

技校

高中

初中及以下

合计

人数

26

758

625

380

171

543

203

2706

百分比

0.96%

28%

23.1%

14%

6.3%

20%

7.5%

100%

从此表可以看出,中专及以上学历所占比例较高,但其中有相当一部分人员是后续学历,这部分人员虽然经过自学或工作锻炼,成长为具有一定专业技术水平的专门人才,但缺乏系统、正规的教育。随着长春供电公司生产发展和经营管理水平的不断提高,这部分人员在专业技术上仍有一定的限度,从而在一定程度上制约并影响着公司生产经营的发展和技术水平的提高。

解决办法:继续按计划接收大中专毕业生,鼓励在职员工通过成人、自考、夜大、职大、函授等高等教育学习方式提高文化层次,掌握专业理论知识。

3、技能结构(表3)

技能层次

高级技师

技师

高级工

中级工

初级工

合计

人数

5

73

351

350

45

824

百分比

0.6%

8.86%

42.6%

42.5%

5.5%

100%

此表可以看出,长春供电公司技能人员无论从数量上还是从质量上都无法满足现有工作对人员素质的要求,特别是高级技能人员严重不足。

解决办法:继续推进职业技能鉴定工作,实施技能人员“千百十”工程,加强鉴定前的轮训工作,力争在2年内使尚未取得职业技能鉴定证书的人员全部通过鉴定,2008年以前一线技能人员全部达到持证上岗的要求。同时大力推进高级技师、技师的培养、选拔、推荐工作。

4、专业技术资格结构(表4)

职称等级

高级专业技术资格

中级专业

技术资格

初级专业

技术资格

无专业

技术资格

合计

人数

105

398

529

1674

2706

百分比

3.88%

14.7%

19.5%

61.9%

100%

从此表可以看出,长春供电公司员工专业技术资格结构不够合理,具有高、中级专业技术资格的专业技术人员较少,满足不了企业因生产技术和经营管理水平的提高对高级人才的需求。

解决办法:积极推进专业技术资格评定工作,特别是非工程类专业技术资格的评定工作。

5、专业技术、职业技能人员出现断层

近年来长春供电公司部分专业技术骨干被聘为中层干部,由从事专业技术工作转为从事行政管理工作,而近几年新入公司的本科毕业生虽具有较高的理论知识水平,但在实践经验方面还存在欠缺,导致部分专业技术领域上人员断档。

从生产一线的员工配备上来看,省公司自2001年以来停止了分配技校及中专层次的毕业生,分配的退役士兵又缺少专业知识,目前一线生产技能人员已出现青黄不接的现象,特别是缺少能够从事送、变、配电专业的一线生产人员。

解决办法:加大对年轻专业技术、职业技能人才的培养和选拔,继续实行大专层次的人才派遣制度,试行合同工用工制度,加大对一线生产人员的培训。

6、人力资源配置僵化

主要表现在人力资源的选择和使用上。第一,员工的来源比较单一,主要靠上级主管部门的指令性分配,没有对外的用人自,急需人才的市场化调节作用不大;第二,企业内部的人力资源配置方式比较单一,在某种情况下还存在一岗定终身的现象。

解决办法:在人力资源的选择上,根据公司发展的实际需要,运用市场调节手段,用多种用人方式选择符合长春供电公司因生产技术和经营管理水平不断提高而所急需的人才。在使用上,可以在公司内部实行岗位轮换制度,对某些岗位的人员进行岗位轮换,这样可以使员工的专业技术更加全面,激活员工的潜力,为公司培养更多的复合型人才。

综上,长春供电公司现有人力资源存量的特点:

1、在数量上表现为全体性的超员,管理人员比例过大,技能人员隐性缺员。

2、在质量上表现为年龄老化、专业技术人员、技能人员出现断档,高水平的技能人才严重缺乏。

同时,根据前三年的历史数据,对于2006—2010年期间每年接收的指令性复转军人的数量进行了预测,具体见表5。

四、人力资源规划方案

1、数量规划

根据上述的需求分析可知,长春供电公司在未来5年中(2006—2010年)面临420人的人员缺口。

对于这些缺员,主要从两个方面提供补员:一是招聘急需专业的应届毕业生,二是接收指令性的退役复转军人。

为了表明人力资源规划的动态过程,从人员流出、流入的变化上来进行人力资源数量规划。长春供电公司具体的人力资源数量规划见表5:

长春供电公司人力资源数量规划(表5)

人员数量

年份

期初

人数

人员流出数

人员流入数

期末

人数

数量

目标

退休

其他

毕业生

退役兵

2006年

2584

35

50

22

2780

2007年

2621

33

55

21

2780

2008年

2664

32

60

20

2780

2009年

2712

48

70

19

2780

2010年

2757

76

84

19

2780

2011年

2780

2780

合计

224

319

101

2、结构规划

依据供电企业的人力资源规划总体目标,长春供电公司的结构规划目标是:到2010年时,在岗员工的平均年龄不高于38岁。学历结构方面,管理人员中大学本科及以上学历的比例要达到65%以上。技能人员中技校生和中专生的比例要达到40%以上。

通过以上的人力资源存量分析,长春供电公司目前的人力资源结构现状是:

年龄结构——在岗员工的平均年龄是39岁。

学历结构——管理人员中大学本科及以上学历的比例是51.8%。技能人员中技校生和中专生的比例是24%。

以上的人力资源结构目标可以分解到2006—2010年的各个年度,具体分解目标见表6:

长春供电公司人力资源结构规划分析目标(表6)

规划目标

年份

年龄结构

学历结构

在岗员工的平均

年龄

最终目标

管理人员大学以上学历比例

最终

目标

技能人员的技校/中专生

比例

最终

目标

2006年

39

≤38岁

55%

≥65%

26%

≥40%

2007年

38.5

≤38岁

58%

≥65%

30%

≥40%

2008年

38.5

≤38岁

60%

≥65%

33%

≥40%

2009年

38

≤38岁

62%

≥65%

36%

≥40%

2010年

38

≤38岁

65%

≥65%

40%

≥40%

3、质量规划

依据供电企业的人力资源规划总目标,长春供电公司的人力资源规划质量目标是:到2010年,在岗员工达到本岗位专业资质要求的比例要保持在85%以上。

五、人力资源规划的实施保障

1、加强体制管理,建立科学的劳动组织模式

要坚持“因事设岗,精简高效、职责清晰、权责统一、职能重组、简化流程、结构合理、优化配置”的组织管理原则,对工作流程进行再造,规范机构岗位设置,统一岗位性质界定,明确岗位职责划分。根据省公司要求对主辅分离、主多分离进行改革,不断优化管理体制。贯彻国家电网公司2006年新的《供电企业劳动定员标准》,加强劳动组织和定员定额管理,严格按照定员定额组织生产,努力提高劳动效率和用工水平,促进人力资源的合理配置。

2、加强人力资源开发管理,建立“三强一体化”管理机制

要按照“以人为本”的原则,开发公司现有人力资源。通过推行对公司员工的强化评价认定、强制教育培训、加强考核激励三个方面的一体化管理(简称“三强一体化”管理),对员工基本技能和工作业绩进行分级评定和奖励,突出对学习效果的激励,用强制手段建立各专业的培训及考核体系,进而活化和规范奖金分配模式,提高员工专业技能和工作业绩,全面提升员工整体素质。

3、加强人才队伍建设,优化人力资源配置

要坚持人才兴企的原则,贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针,全面实施人才强企战略。牢固树立大人才观念,搭建人才强企发展平台,以“四支人才”队伍建设为重点,有力推动“四支人才”队伍建设工程。建立长春供电公司四支人才库,到2010年经营管理人才和技术人才分别达到10人和30人,技能人才实施“千百十”工程。

要按照“管理科学、程序规范、责权明确、监控有力”的原则建立符合企业发展的的用人机制。在用人模式上要多样化,针对生产及技术岗位急需的人员,可在省公司对我公司分配本科毕业生和退役士兵的用人方式以外,积极探索派遣制、短期合同制等用人模式,充分利用社会的人力资源市场资源,尽量作到用人自主。加大对送电、变电、配电、营销专业一线生产人员的配置力度,要在三年内逐步向各专业生产一线配置数量充足、质量优良的大中专毕业生,形成专业的人才梯队,保持员工队伍建设的连续性,确保企业发展的需要。

要在公司内部建立以竞争上岗为主的岗位动态管理机制。对空岗坚持以招聘、选聘等择优上岗的用人方式,坚持用人上的“公平、公正、公开”,增加选人的透明度。公司还可以实行岗位轮换制度,作到人尽其才,岗尽其能,做到人员能够交流,岗位可以变动,打破一岗终身的状况。建立和完善选拔、竞争、淘汰机制,做到人员能进能出,岗位能上能下。加强对待岗员工的培训管理和推荐上岗工作。规范临时用工管理,努力达到人力资源优化配置,形成一个真正的公开、公正、公平的择优上岗环境。

4、加强教育培训管理,打造学习型组织

要切实加强对教育培训工作的领导,制定教育培训“十一五”规划。用强制手段加大教育培训的力度,公司将“员工课堂”做为各单位日常培训活动的主要形式,各专业、各单位要以“员工课堂”为载体,强化公司、基层、班组三级培训网的有效机制,要充分认识教育培训是企业最有效益的投资,实行教育培训优先发展的方针,不断加大教育培训投入,保证教育培训经费。加强教育培训管理部门和培训机构的建设,实现教育培训工作的经常化、制度化。拓展多种培训模式,在充分利用现有培训中心培训资源基础上,完善教育培训的基础设施。强化激励和约束机制,将员工参加教育培训的情况与本人的上岗使用和奖金待遇挂钩,建立全员持证上岗培训制度。实行“先培训,后上岗”、“先培训,后任职”、“先培训,后转岗”的岗前培训制度。加大对一线岗位的培训力度,进一步做好职业技能鉴定工作,在送电、配电、变电、营销系统中逐步形成培训知识专业化、培训工作规范化、培训管理制度化的培训机制。对一线员工进行有针对性的岗位技能培训和考试。结合岗位练兵、技术比武、岗位明星评选等活动培树典型,激励一线员工不断提高岗位技能,激发从事本岗位工作的热情。

要在公司范围内开展以“学习型企业、学习型部室、学习型班组、学习型员工”为主题的载体活动,加大对学习的宣传,设立学习奖励基金,对学习效果显著者给予奖励。实现学习工作化、工作学习化,打造学习型团队,实现共同愿景,营造尊重知识、鼓励学习的浓厚氛围。

5、加强优秀人才的选拔和激励管理,启动首席员工和导师带徒机制

要切实加强一线知识型、技术型、技能型优秀人才的选拔和开发,启动首席员工管理机制。力争在“十一五”期间选拔百余名首席员工。对首席员工每月及每年给予特殊津贴,调动其工作积极性,提高其思想道德素质、科学文化素质、专业技术水平和创新能力,为公司发展培养和储备人才。通过首席员工的选拔培树企业内部岗位技术典型,营造一线员工学习岗位专业知识、苦练技能基本功的良好氛围,激发一线员工的聪明才智,使我公司人才能够走领导岗位和专业技术、职业技能领域两方面同步向前发展的“双轨制”道路。

要在首席员工中引入“导师带徒制”。要建立一支专业门类齐全的导师队伍,以导师带徒的形式,帮助新入公司的员工、能力不高的员工和工作业绩不好的员工提高工作技能,解决工作难题,提升工作绩效,实现知识和经验的共享和传递,达到人才培养的目的。

6、加强员工职业生涯管理,建立规划机制

要制定员工职业生涯规划管理办法,做好岗位发展规划。制定并完善岗位说明书,明确每一个岗位发展的趋势及目前的岗位技能、知识水平向相关岗位发展的可能。在明确岗位发展规划的基础上,每一位员工根据自身所处的岗位,结合企业发展的方向、目标,从自身知识、技能和创造力出发,做好职业生涯规划,明确自身发展目标和方向,并通过不断学习新知识、掌握新技术,提高自身的素质,选择一种能充分实现自身价值的职业生涯。要把员工的职业生涯融入到企业发展目标中去,充分发挥员工积极性和潜能,使员工在提升个人价值的同时,积极为企业创造价值,实现企业与员工的同步发展。

7、加强人力资源管理信息管理,夯实人力资源管理基础

公司人力资源规划篇3

第一部分组织设计和岗位说明2

一、组织结构设置2

二、部门与岗位设计及人员编制拟订3

三、部门职责说明4

四、职务说明书8

第二部分人员招聘与聘用管理44

一、人员招聘与录用44

二、员工聘用管理52

第三部分培训60

一、政策规定60

二、培训计划60

三、培训体系61

四、培训内容61

五、培训实施63

六、培训记录63

第四部分薪资和福利制度67

一、薪资制度67

二、福利制度72

第五部分长期激励方案75

第六部分考核80

一、公司实行考核目的80

二、人事考核的种类、内容、方法80

三、人事考核的具体实施办法81

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第一部分组织设计和岗位说明

一、组织结构设置

根据B现有业务和组织结构、未来的发展方向,对B的组织结构进行

重新架构,具体如下:

股东会

董事会

总经理

副总经理

副总经理

物流部汽车销售部

采购组

仓管组

策划组

企划部财务部资本运营部行政人事部

投资组

行政组

人事组

会计组

监事会总经理室

总经理助理

销售组

客服组

战略组

融资组

出纳组

B组织结构图

说明:

1、此图是A的组织结构图,B是A的投资子公司,其组织结构不在A的组织结

构图范围内。

2、B的财务主管由A派驻,并对A财务部经理负责,接受A财务监督。

3、为实现资源共享,降低成本,B不设行政人事部门和企划部,由A相关职能

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部门为其提供服务。

4、由总经理、副总经理和总经理助理组成总经理室。

二、部门与岗位设计及人员编制拟订

1)汽车销售部:设部门经理1人(目前可由主管副总兼任)。其中销售组,

设销售主管1人,下设销售代表岗(编制4-6人);客服组,设导购员

岗(编制1-2人)。

2)行政人事部:设部门经理1人。其中人力资源组,下设人事专员岗(编

制2-3人,分别负责劳资、招聘与培训);考虑行政事务组事务较为繁

忙,管理幅度较大,设行政业务主管1人,下设行政文员岗(1-2人,前

台接待、文秘各1人,可以考虑用一人兼任)、司机岗(2人)、后勤

职工岗(编制4-6人,其中保安、清洁员、餐厅厨师各1-2人)。

3)资本运营部:设部门经理1人(目前可由主管副总兼任),融资组设融

资专员岗(1人),投资组设投资分析师岗(1人)。

4)财务部:设部门经理1人,出纳组设出纳员岗(编制2名,其中现金出

纳和

银行出纳各1人,目前可以由1人兼任);会计组设主办会计岗(1

人)、工商税务会计岗(1人)、物流会计(1人,长驻物流部)。

5)企划部:设部门经理1人,设战略规划员岗(1-2人)、企业策划员岗

(1-2人)

6)物流部:设部门经理1人,采购组设采购员岗(编制1-2人),仓管组

设仓管员岗(编制1-2人)。

7)总经理助理:编制1人。

8)副总经理:编制2人,分管物流部和汽车销售部、资本运营部;

9)总经理:编制1人。

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10)上述部门与岗位的设置具有一定的前瞻性,目前并非一定要全部设立,

有些部门可以根据公司自身发展情况适当调整,如物流部与资本运营部

的设置。有些岗位可以在下辖人员较少,工作负荷较轻的情况下,由1

人兼任,如行政人事部下人力资源组在公司规模较小的时候,可以不分

层级,不设人事主管,当公司人员数目增多,人力资源事务较多时,可

以考虑增设人事主管一职。

11)上述组织结构图反映公司内部正式的责权利层级关系,但各部门及岗位

名称可以根据公司具体情况加以变化。如行政人事部可以称为办公室,

其部门经理则对应为办公室主任。

三、部门职责说明

1)物流部:汽车及其配件的采购工作、运输和仓库管理工作;公司固定资

产及办公用品的采购、分配工作。具体为:

.收集、汇总汽车销售部提供的汽车及其配件的需求信息,并编制采购计

划报总经理审批;

.根据审批后的公司基本建设工程采购计划、办公用品和固定资产购买计

划负责具体采购工作;

.做好采购物资的装卸与运输工作;办理采购物资的入库,并负责仓库管

理;

.凭有效凭证办理库存物资的调拨和出库,并登记有关账卡;

.负责采购合同或协议的保管;

.定期配合财务对库存物资进行盘查。准确掌握盘点情况,保证账物相符。

.合理存放、妥善保管库存物资,明确保管责任,认真做好仓库的防火、

防盗工作;

.对入库单、出库单、存货单、账卡等单据进行整理、归类、保存;

.其他日常工作;

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2)企划部:企业战略规划、企业宣传策划、公共关系处理(政策、行政

关系、事务的处理和协调)。具体为:

.汽车贸易行业及市场研究:行业本身的特点、相关行业与本行业的关联

性的研究,江苏地区行业发展的最新动态,为公司的战略决策提供依据;

.企业经营策略及计划的制定:根据制定的公司战略,以及每年的经营情

况制定年度经营计划和经营策略;季度、月度计划的检查与调整;

.重要新事业的调查与企划;

.市场调查与汽车产品的促销活动的制订与组织;

.企业形象(CI)设计:企业形象定位、设计和传播;

.企业广告宣传:配合公司发展战略,制订广告宣传计划,选择利用社会

媒体、刊物,以及其他活动载体等开展企业广告宣传工作;

.企业公共关系处理:与经营工作有关的各种对外事务的办理;法律事务

的处理;综合性的商务活动的安排;建立企业内外沟通渠道,培育企业

相关团体良好的社会关系;

.关联公司(B)的基本企划活动;

.协助行政人事部进行企业内部文化制度建设:通过策划并组织相关活动

培育、宣传企业文化和企业精神;

3)汽车销售部:国内品牌汽车的销售;市场调研;客户关系的维护;销售

渠道的建立与维护;基本的汽车售前、售中和售后服务;具体为:

.本部门年度工作计划和预算的拟编、执行和控制;

.市场调研,会同财务部门制订各类汽车价格;

.联系客户,建立客户档案,开发、维护客户关系;

.收集、整理、分析、传递汽车市场需求信息,并提供采购决策信息;

.根据购销合同,做好实物账的登录以及开票、收票工作,并及时与仓储

核对;

.及时明确合同的期限、要求等,保证合同顺利实施;

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.应收账款、发出汽车和应付账款的登录与控制,及时与财务部核对,注

意应收账款的催收和清查;

.搞好售中服务。与银行、保险以及政府管理部门建立良好关系,保证客

户购买过程中的方便、

快捷;

.帮助客户办理各项购车手续,如银行按揭、汽车过户、汽车保险等事宜;

.建立与供货商间的良好沟通渠道;负责汽车供应商销售推广资料、广告

补助及技术协助等的争取及管理;密切关注,并参与厂商发起的各种促

销、宣传活动;

.有关售后服务执行性工作的办理;

.建立完整的客户档案和严格的客户档案管理制度;

.商务往来资料,如协议、合同、传真、电话记录的保存、整理、归档;

.日常性事务管理,包括成本费用的控制等;

4)行政人事部:负责公司行政文秘、公关接待、后勤保障、人力资源管理。

具体为:

.行政工作:内外接待;企业文化制度建设;办公用品和固定资产的管理;

提供各种后勤保障服务;处理公司相关法律事务;

.文秘工作:会议的组织落实;文件和文档的起草、收发、传递和归档;

报刊杂志和图书资料的收集、整理和归档;催办总经理室安排的各项工

作;收集、整理和汇总总经理室需求的有关信息和资料;

.人事工作:编制公司员工需求计划;办理人员招聘、安排、使用、培训、

调整、考核、奖惩、辞退工作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、

奖金、养老保险、医疗保险,办理工商年检;劳动纠纷的处理。

.其他日常事项;

5)财务部:财务结算、会计核算、财务分析、财务控制与监督等。具体为:

.协助行政人事部制定财务、会计、预算管理制度,并执行;

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.财务计划和预算的拟订、检查及修改;

.对各部门预算的汇编、审核、控制及执行结果的分析与报告;

.对各部门财务信息数据进行综合加工处理,实施财务控制,健全财务核

算体系,严格监控成本费用,强化财务约束效用;

.现金、证券、票据、契据等的出纳、保管及运转;

.各部门收支款项的稽核及处理,监督各部门资金运行状况,定期通报其

经营状况;

.会计凭证的编制、审核与保管,销售发票的购买与管理;

.会计帐册的登记、处理与保管;

.成本核算与分析;

.财务、会计报表的编制与分析;

.税务申报、税务会计事项的处理;

.参与各部室库存商品的盘查,指导各类仓库建账和管理;

.协助行政人事部办理有关人员的工资、奖金、社会统筹、工商年检等具

体事项,办理税务年检;

.技术、经营合同与协议管理;

.定期对包括B在内的子公司(分公司)的财务进行审计;

.其它财务会计事项工作;

6)资本运营部:融资、投资论证、投资操作、投资监控、应得利益收取。

具体为:

.分析国内外经济、金融、资本市场的行情走势,并就经济环境、汇率、

利率、股市交易等问题提出分析意见;

.国家宏观环境研究:政策、法律、法规研究,金融、财政研究,国家经

济形势研究,国际经济研究;

.会同财务部门,制订投资项目的融资计划,并负责融资计划的实施;

.参与对外投资、外设分支机构的立项及可行性论证工作;跟踪投资项目

的投资效果分析,并从中总结经验和教训;

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.办理对外投项目的相关法律手续;

.对参控股企业和外设分支机构的经营进行监管;有关参控股企业、外设

分支机构资料的收集、整理、归集和汇总上报;定期和不定期检查下属

公司各项经济指标的完成情况,提出下属公司经营情况的分析报告和主

要经营者的业绩考核报告;

.督促、协助下属公司制定与总公司相应的各项管理制度,包括:工作标

准、工作责任、业务流程、协作关系、考核办法等,使各项管理工作逐

步纳入标准化、规范化的管理轨道;

.知悉被投资方的股权转让、合并、分立、破产、整顿、清算等重大事项;

.审核参控股企业和各分支机构财务等相关资料,及时收取外投资金的投

资收益;

7)总经理室:全面负责公司的日常经营管理工作,包括投资项目开发、市

场拓展、采购、行政人事、财务、企划等工作。具体岗位职责见植物说

明书。

四、职务说明书

1.总经理职务说明书

职务名称:总经理部门编号:

所在部门:总经理室定员:1人

直接上级:董事长工资水平:

工资等级:总经理级分析人:

所辖人员:各分管副总经理、总经理助理、批准人:

企划部经理、行政人事部经理、

财务部经理

分析日期:

职位说明

职位概述

全面主持公司经营管理工作,组织实施董事会各项决议,对所承担工作全面负责。

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工作职责

1.主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议;全面执行和检查落实董事会所

作出的有关经营班子的各项工作决定;

2.拟订公司的战略规划,制定和组织实施年度工作计划,拟订财务预算报告及利润

分配、使用方案,经董事会批准后负责组织实施;

3.制定公司内部管理机构设置方案;制定公司基本管理制度和具体规章制度;

4.主持公司经营班子日常各项经营管理工作;

5.负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核;

6.负责召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展;

7.提请董事会聘任或解聘副总经理、总经理助理,聘任中层管理人员;

8.制定公司管理制度和工作标准;决定公司人事管理制度,决定公司的薪资福利体

系;

9.决定分子公司总经理、副总经理、部门经理以上人员的人事任命、调动和罢免事

项;

10.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象

11.行使公司章程和董事会授予的其它职权;

日常工作任务

1.签署日常行政、业务文件;

2.审批支出项目和费用报销;

3.主持参与重大商务谈判,代表公司签定商务合同;

4.召开经理室日常工作会议,了解各部门工作进展情况和遇到的问题;

5.奖惩的决定事项;

6.针对企业经营过程出现的问题,协调各部门负责人及时加以解决;

任职资格

所需学历及

最低学历

专业

其他说明

专业

本科以上学历

管理、财

其他相关专业同等学历也可

会等相关

专业

所需技能培训

培训时间

培训科目

(方可上岗)

一年以上

工商管理、财会知识、领导技巧

所需经验

1、5年以上高层管理岗位工作经验;

2、熟悉汽车贸易及资金融通与运作,具有上述行业多年从业经验;

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有大局观,能执行企业总体战略;

工作作风严谨;

熟悉汽车贸易行业,深刻理解汽车贸易未来

思维富有条理,有较强的分析、学习

能力;

语言表达能力强,善于激励与领导;

质的发展动向;征善于与他人协作、沟通;

熟悉资金管理,控制资金流向,推动企业经具有较强的综合管理能力和工作协调

营发展;能力;

品行端正、有良好的职业道德和强烈

的责任心;

直接上级:董事长该职务执行人:

20__年月日

2.副总经理(分管销售、物流)职务说明书

职务名称:副总经理

部门编号:

所在部门:总经理室

定员:1人

直接上级:总经理

工资水平:

工资等级:副总经理级

分析人:

所辖人员:物流经理、汽车销售经理

批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

本岗位在公司总经理的领导下,全面主持公司的物流和汽车销售业务工作。

工作职责

1.组织编制年度采购计划、资金支付计划、营销计划、营销费用预算、内部利润

指标等;

2.组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;

3.组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;

4.负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行考核、调配、晋升、惩

罚,并对营销人员的聘任和解聘提出建议;

5.组织编制销售报表(包括每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况)并按

时向总经理汇报;

6.组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况,进行资金需求预测及产品库

存情况;

7.负责协调物流部、汽车销售部与财务部、行政人事部及其他部门的协调;

8.组织收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等;负责研究和拟

定新车型项目的开发;

9.负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规

范管理工作;

10.组织开展市场统计分析和预测工作;

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11.按时完成总经理交办的其他临时性工作。

日常工作任务

1.签署分管业务内日常行政、业务文件;

2.审核业务合同与协议;

3.收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等;

任职资格

所需学历及最低学历专业其他说明

专业本科以上学历管理、营其他相关专业同等学历也可

销专业

所需技能培训培训时间培训科目

(方可上岗)

一年以上

工商管理、财会知识、营销管理、汽车专业知识

所需经验

1、3年以上的汽车销售经验,2年以上销售管理岗位经验;

2、熟知汽车贸易行业特点,以及江苏省内行业特点;

3、有相当的汽车专业知识、熟悉各类车型的基本技术参数与性能;

具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协

性格开朗、自信、热情;

调能力;

有较强的沟通能力、口才好;

熟悉汽车和理解汽车贸易行业发展动向;

心理承受力强,敢于接受挑战和压力,

有大局观,执行企业总体战略。

有开拓创新;

有合作精神,心胸开阔;

直接上级:总经理该职务执行人:

20__年月日

3.副总经理(分管资本运营)职务说明书

职务名称:副总经理部门编号:

所在部门:总经理室定员:1人

直接上级:总经理工资水平:

工资等级:副总经理级分析人:

所辖人员:资本运营部经理批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

本职位是在总经理的领导下,全面负责公司的投融资业务。

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工作职责

1.拟订中长期投资规划和年度投融资计划;

2.年度融资计划的动态调整与具体投资项目融资的组织实施;

3.负责投资立项,对投资项目进行可行性论证;负责公司外设分支机构的立项及

可行性论证工作;

4.负责协调资本运营部与财务部门、行政人事部门及其他部门的关系;

5.组织建立与公司投资相关的信息档案库,为今后各类投资提供决策支持;

6.负责对各类投资项目、参控股企业和外设分支机构的经营状况的动态监管;

7.督促、协助下属公司制定与总公司相应的各项管理制度;

8.完成总经理交办的其他事务;

日常工作任务

1.收集国内外宏观经济动态信息;

2.关注国内外资本市场动态,及时提交投资建议书;

3.定期检查下属公司各项经济指标的完成情况,提出下属公司经营情况的分析报告;

4.上级交办的其他事务;

任职资格

所需学历及

最低学历

专业

其他说明

专业

本科以上学历

投资专业

其他专业有相关工作经验也可

所需技能培训

培训时间

培训科目

(方可上岗)

一年以上

证券投资、项目投资、金融、工商管理

所需经验

1、2年以上的资本运营、投资、财务等工作经验;

2、熟悉国内外资本运作手段和相关法律;

深刻理解资本市场运作机理;

沉稳、办事细心谨慎、周到;

熟悉国内外各种投资品种,娴熟掌握各类投

品行端正,强烈的责任心和职业道德;

资分析技术;

较强的冲突管理能力;

有战略观。

对事敏感,有较强的逻辑推理能力和

分析能力;

较强的前瞻性。

直接上级:总经理该职务执行人:

20__年月日

4.总经理助理职务说明书

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职务名称:总经理助理

部门编号:

所在部门:总经理室

定员:1人

直接上级:总经理

工资水平:

工资等级:总经理助理级

分析人:

所辖人员:

批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

本职位是在总经理的领导和管理下,根据本公司有关经营政策、管理规章和业务规程,全面协助

总经理做好公司内外的协调组织工作。

工作职责

1.负责召集总经理室各类会议,及时通知相关人员;

2.负责总经理参与的各类议的记录与整理工作;会议材料的整理、存档工作;

3.安排总经理各类活动日程时间表,及时提醒总经理参加公司内外各类商务、

行政活动;

4.根据总经理的思想意图,为总经理提供各类场合的发言稿件;

5.组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性

文稿,及时撰写总经理的发言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作,严

格按行文程序办理,保证文稿质量;

6.组织收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务

工作;掌握公司主要活动情况,为总经理决策提供意见和建议;

7.协助总经理处理公司外部公共关系;

8.协助总经理制定公司发展规划和年度计划;

9.负责公司内部管理制度的制定与执行;

10.负责公司企业文化制度建设;

11.完成总经理安排的其他工作;

日常工作任务

1.重要客户的联系、接待及沟通;

2.公共关系处理;

3.公司部门之间的协调、内部工作之间的协调;

4.总经理决策意见的传达和办理;

5.制订公司文化制度建设方案;

6.完成总经理临时交办的其他工作;

最低学历专业其他说明

专业管理专业

培训时间培训科目

任职资格

所需学历及

本科以上学历其他相关专业同等学历也可

所需技能培训

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(方可上岗)一年以上工商管理等

所需经验1、2年以上的管理工作经验。

2、有较强的沟通协调能力。

工作作风严谨;

娴熟掌握管理技巧;

有大局观,执行企业总体战略;

具有较强的文字组织和管理协调能

力;

原则性强,并具有较强的责任感和事

业心;

具有较强保密思想观念和意识;

善与他人协作、沟通;

品行端正、有良好的职业道德和强烈

的责任心;

直接上级:总经理该职务执行人:

20__年月日

5.物流部经理职务说明书

职务名称:物流部经理

部门编号:

所在部门:物流部

定员:1人

直接上级:副总经理(分管销售、物流)

分析人:

工资等级:部门经理级

批准人:

所辖人员:采购员、仓库保管员

分析日期:

职位说明

职位概述

本岗位在分管副总经理的领导下,负责落实公司及B的采购和仓库保管工作。

工作职责

1.根据经过批准的销售计划,编制采购计划;

2.根据经过批准的采购计划落实采购业务;

3.负责采购物品的运输、出入库工作;

4.负责库存物品的保管工作;

5.采购合同管理。

日常工作

1.制定采购计划并组织落实;

2.签定采购合同;

3.办理采购物品的出入库;

4.定期对库存物品进行盘查;

5.建立健全采购文档、合同、协议的管理。

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任职资格

所需学历及最低学历专业其他说明

专业大专以上学历采购专业其他相关专业同等学历也可

所需技能培训培训时间培训科目

(方可上岗)

一年以上

工商管理、财会知识、营销管理、汽车相关知识

所需经验

1、2年以上的采购工作经验,从事管理岗位工作1年以上。

2、熟悉汽车专业知识。

工作作风严谨;

沉稳;

娴熟掌握采购技巧;

思维富有条理;

善与他人协作、沟通;

品行端正、有良好的职业道德和强烈

的责任心;

直接上级:副总经理该职务执行人:

20__年月日

6.汽车销售部经理职务说明书

职务名称:汽车销售部经理

部门编号:

所在部门:汽车销售部

定员:1人

直接上级:副总经理(分管销售、物流)

分析人:

工资等级:部门经理级

批准人:

所辖人员:销售代表(主管)、客服接待员

分析日期:

职位说明

职位概述

本岗位在分管副总经理的领导下,负责落实上级制订的销售策略,带领下属员工完成当年的汽车

销售计划。

工作职责

1.制订当年的销售计划;

2.制定营销策略;

3.负责对本部门的营销培训;

4.完成当年的销售指标。

日常工作

1.制定和调整销售计划并组织落实;

2.分解销售指标,并指导业务员开展销售活动;

3.定期的召开部门会议,总结和分析销售经验;

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4.定期组织部门员工进行营销培训;

5.制订营销策略;

6.负责对本部门的员工进行业务考核,并对员工提出相应的建议;

7.完成总经理室交办的其他事情。

最低学历专业其他说明

专业营销专业

培训时间培训科目

一年以上

所需经验

沉稳;

任职资格

所需学历及

大专以上学历其他相关专业同等学历也可

所需技能培训

(方可上岗)

工商管理、财会知识、营销管理、汽车相关知识

1、年以上的销售工作经验,从事营销管理岗位工作1年以上。

2、熟悉汽车专业知识和本地市场行情。

工作作风严谨;

娴熟掌握营销技巧;

较高的公关技巧。

思维富有条理;

善与他人协作、沟通;

品行端正、有良好的职业道德和强烈

的责任心;

直接上级:副总经理该职务执行人:

20__年月日

7.企划部经理职务说明书

专员、公共关系专员

定员:1人

1.

职务名称:企划部经理

所在部门:企划部

直接上级:总经理

工资等级:部门经理级

所辖人员:战略规划专员、企业策划

分析日期:

部门编号:

工资水平:

分析人:

批准人:

职位说明

职位概述

在总经理的领导下,主持公司战略规划、企业策划、公共关系等工作。

工作职责

组织市场调查,及时跟踪、把握市场动态,搜集有价值的信息,提交市场调

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查报告,提出有创意的营销策划建议;

2.根据董事会确定的公司发展战略以及每年的经营情况,制定年度经营计划和

经营策略;

3.负责在年初制订当年的营销策划方案和广告费用预算;

4.组织收集省内行业发展信息,向总经理定期提交行业动态分析报告;

5.密切与广告公司、各类媒体保持联系,决定企业公关宣传等合作事宜;

6.及时做好广告调查,并提交广告调查与改进意见,保证广告费用在预算范围

内产生最好效果;

7.企业形象(CI)设计:企业形象定位、设计和传播;

8.协调销售部门共同拟订各种车型的促销方案;

9.协助行政人事部进行企业文化制度建设;结合外部企业形象宣传,拟订各类

职工活动,塑造企业文化;培育、宣传企业文化和企业精神;

10.企业公共关系处理:与经营工作有关的各种行政事务的办理;法律事务的处

理;综合性的商务活动的安排;建立企业内外沟通渠道,培育企业相关团体

良好的社会关系;

11.完成总经理交办的其他工作;

日常工作任务

1.市场调查,及时跟踪、把握市场动态,向提交市场调查报告,提出有创意的

营销策划;

2.联络广告公司,传达公司宣传策略;

3.对公司各项宣传、促销活动实施反馈调查,向部门经理提交经验总结报告;

4.组织行业信息收集。

任职资格

所需学历及

最低学历

专业

其他说明

专业

本科学历

企划专业

其他相关专业同等学历也可

所需技能培训

培训时间

培训科目

(方可上岗)

一年

市场营销、广告策划、工商管理

所需经验

2年以上相关工作经验

市场知识与市场意识;

思维敏捷、行动干练;

一定的艺术修养与写作能力;

善于沟通、口才好;

工作大胆富于开拓精神;

有合作精神,善于协调;

工作认真负责、任劳任怨、有敬业精神;

直接上级:总经理该职务执行人:

20__年月日

8.行政人事部理职务说明书

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职务名称:行政人事部经理

部门编号:

所在部门:行政人事部

定员:1人

直接上级:总经理

工资水平:

工资等级:部门经理级

分析人:

所辖人员:人事主管、行政主管

批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

本职位是在公司总经理的领导和管理下,全面主持公司的行政和人事方面的管理工作。

工作职责

1.组织落实公司文化制度建设;

2.组织落实公司的行政工作;

3.组织落实公司的文秘工作;

4.组织落实公司的安全、后勤保障工作;

5.组织落实人员招聘、录用、培训、岗位调整、离职等工作;

6.组织落实员工考核、工资、奖金、福利;

7.负责监督公司印章的使用;

8.按时完成公司领导交办的其他工作;

日常工作任务

1.负责对每日考勤、工资、奖金和福利的报批和审核;

2.对公司日常的行政、后勤事务的检查和督促;

3.协调本部门与公司其他部门的关系;

4.对所属职位工作进行绩效考评;

5.完成公司领导临时交办的其他工作;

任职资格

所需学历及最低学历专业其他说明

专业大专以上学历企业管理

专业

其他专业同等学历也可

所需技能培训

(方可上岗)

培训时间培训科目

一年以上劳动人事、行政公文、工商管理

所需经验1、2年以上的行政或人事工作经验,从事相关管理型岗位工作1年以上。

2、熟悉劳动人事法规。

3、有政府部门工作经验为佳。

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工作作风严谨;

娴熟掌握劳动人事专业知识,熟悉相关法规;

外向、善与他人协作、沟通;

有较强的综合协调能力和组织管理能

素有较高的协调和沟通能力;特力;

质有较强的文字组织能力,熟悉行政公文的书征能团结同事,有较强的工作责任感和

写;事业心;

坚持原则,具有较强警惕性和处理突

发事件的能力;

具有处理后勤事务工作的耐心;

直接上级:总经理该职务执行人:

20__年月日

9.财务部经理职务说明书

职务名称:财务经理

部门编号:

所在部门:财务部

定员:1人

直接上级:总经理

工资水平:

工资等级:部门经理级

分析人:

所辖人员:出纳、会计

批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

本职位是在公司总经理的领导和管理下,根据本公司有关经营政策、管理规章和业务规程,全面

负责全公司财务核算、监督管理工作。

工作职责

1.参与公司经营决策与投资决策分析;

2.资金分析、现金流量预测和财务报表预测并制定财务计划;

3.建立成本控制机制;

4.审核各种费用支出;

5.建立公司财务控制体系;

6.公司帐务核算;

7.主持对下属分公司的年度财务内部审计;

8.协助公司决策层进行资本结构决策和利润分配决策;

9.协助制定销售资金回笼计划;

10.协助行政人事部开展各项人力资源管理工作;

11.对下属员工的工作进行记录、沟通、考核和反馈等绩效管理工作;

12.协调本部门内部以及本部门和其他部门之间的工作关系;

13.负责会计监督,维护国家财经纪律,对违反有关制度的行为给予制止;

14.按照国家会计制度的规定,妥善保管会计挡案;

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日常工作任务

15.负责财务工作的对外关系;

16.完成领导交办的其他事务。

1.审核原始凭证的真实性、合理性、合法性;

2.设总帐、明细帐,做到记帐及时、数字正确,摘要清楚全面;

3.根据审核无误的原始凭证,编制记帐凭证,并复核所有的记帐凭证;

4.编制会计科目汇总表;

5.提醒销售代表催收应收帐款;

6.正确计算经营成本;

7.编制会计报表,统计报表和税务报表;

8.及时准确进行纳税申报、上缴;

9.协调本部门与公司其他部门或相关部门的关系;

10.对所属职位工作进行绩效考评,并按时递送行政人事部;

11.完成公司领导临时交办的其他工作。

最低学历专业其他说明

专业财会专业

培训时间培训科目

一年以上

所需经验

法规。

沉稳;

任职资格

所需学历及

本科以上学历其他专业同等学历也可

所需技能培训

(方可上岗)

工商管理、财会知识、审计知识、会计电算化知识

1、3年以上的财务工作经验,从事财务或会计管理岗位工作2年以上。

2、具有汽车贸易行业会计实务经验,了解该行业的会计政策和相关财会、税收

工作作风严谨;

娴熟掌握财会技巧;

有大局观,执行企业总体战略;

有财务中高级职称;

思维富有条理;

善与他人协作、沟通;

品行端正、有良好的职业道德和强烈

的责任心;

直接上级:总经理该职务执行人:

20__年月日

10.资本运营部经理职务说明书

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散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧

职务名称:资本运营部经理

部门编号:

所在部门:资本运营部

定员:1人

直接上级:副总经理

工资水平:

工资等级:部门经理级

分析人:

所辖人员:融资专员、投资分析师

批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

本职位是在总经理的领导下,全面负责公司的投融资业务。

工作职责

1.组织拟订资本运营部管理的各种规定、制度和内部机构设置;

2.负责协调资本运营部与财务部门、行政人事部门及其他部门的工作关系;

3.协助财务部门,制订年度融资计划;

4.年度融资计划的动态调整与具体投资项目融资的组织实施;

5.组织建立与公司投资相关的信息档案库,为今后各类投资提供决策支持;

6.密切关注经济发展信息,组织对各类投资项目的前期调查工作,并及时提交投

资项目建议书;

7.主持公司对外投资、外设分支机构的立项及可行性论证工作;

8.负责对各类投资项目、参控股企业和外设分支机构的经营状况的动态监管;

9.督促、协助下属公司制定与总公司相应的各项管理制度;

10.完成总经理交办的其他事务;

日常工作任务

1.收集国内外宏观经济动态信息;

2.关注国内外货币、资本市场动态,及时提交投资建议书;

3.定期检查下属公司各项经济指标的完成情况,提出下属公司经营情况的分析报告;

4.上级交办的其他临时事务;

任职资格

所需学历及

最低学历

专业

其他说明

专业

本科以上学历

投资经济

其他专业有多年的投资经验也可

专业

所需技能培训

培训时间

培训科目

(方可上岗)

一年以上

投资、资本运营、工商管理

所需经验

1、2年以上的投资工作经验;

2、熟悉国内资本运作手段和相关法律程序;

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散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧

基深刻理解资本市场运作机理;个沉稳、办事细心谨慎、周到;

本熟悉国内外各种投资品种,娴熟掌握各类投性品行端正,强烈的责任心和职业道德;

素资分析技术;特较强的冲突管理能力;

质征对事敏感,有较强的逻辑推理能力和

分析能力;

直接上级:副总经理该职务执行人:

20__年月日

11.采购员职务说明书

职务名称:采购员

部门编号:

所在部门:物流部

定员:1-2人

直接上级:部门经理

分析人:

工资等级:员工B类

批准人:

所辖人员:无

分析日期:

职位说明

职位概述

本岗位在部门经理的领导下,负责落实公司及B的采购工作。

工作职责

1.办理公司及B的采购;

2.协助仓库管理员办理采购物品的入库;

日常工作

1.定期收集物品需求;

2.联系供货商,建立供货商的档案库;

3.采购商务谈判,签定采购合同;

4.协助仓库管理员办理采购物品的入库;

5.其他日常工作。

任职资格

所需学历及

最低学历

专业

其他说明

专业

大专以上学历

采购专业

其他相关专业同等学历也可

所需技能培训

培训时间

培训科目

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散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧

(方可上岗)一年以上工商管理、财会知识、采购管理、汽车相关知识

所需经验1、1年以上的采购工作经验;

2、熟悉汽车专业知识和本地市场行情。

工作作风严谨;

娴熟掌握采购技巧;

较高的公关技巧。

沉稳;

思维富有条理;

善与他人协作、沟通;

品行端正、有良好的职业道德和强烈

的责任心;

直接上级:物流部经理该职务执行人:

20__年月日

12.仓库保管员职务说明书

职务名称:仓库保管员

部门编号:

所在部门:物流部

定员:1-2人

直接上级:部门经理

分析人:

工资等级:员工B类

批准人:

所辖人员:无

分析日期:

职位说明

职位概述

本岗位在部门经理的领导下,负责落实公司及B的仓储物资的保管工作。

工作职责

1.采购物资的入库和仓储物资的出库管理;

2.负责库存物品的仓库管理工作;

日常工作

1.办理采购物品的入库;

2.办理库存物品的出库;

3.负责库存物品的安全工作;

4.协助财务部、行政人事部等部门定期对库存物品进行盘查;

5.其他日常工作。

任职资格

所需学历及

最低学历

专业

其他说明

专业

大专以上学历

仓储专业

其他相关专业同等学历也可

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散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧

所需技能培训培训时间培训科目

(方可上岗)

半年以上工商管理、财会知识、仓库管理、汽车相关

知识

所需经验12.1年以上的仓库管理工作经验。

13.熟悉仓库管理流程以及汽车专业知识。

基工作作风严谨;个沉稳;

本性思维富有条理;

素特善与他人协作、沟通;

质征品行端正、有良好的职业道德和强烈

的责任心;

直接上级:物流部经理该职务执行人:

20__年月日

13.汽车销售业务主管职务说明书

职务名称:销售主管

部门编号:

所在部门:汽车销售部

定员:1人

直接上级:销售经理

分析人:

工资等级:员工A类

批准人:

所辖人员:业务员

分析日期:

职位说明

职位概述

在销售部经理的领导下,对汽车销售业务的具体事务协调管理。

工作职责

1.参与制订汽车年度、季度和月度销售计划和目标,积极辅助部门经理;

2.为下属销售代表划分工作范围和区域,协调代表之间关系;

3.督促下属对工作日志整理与完成,完善客户档案;

4.负责销售代表的业务考核;

5.根据销售统计报告和市场行情,及时向部门经理提供销售合理建议;

6.协调企划部共同组织各类品牌汽车的市场策划工作;

7.向部门经理报告业务工作情况,以及其他有关业务工作;

8.完成岗位要求的个人销售目标;

9.上级交办的其他事项;

日常工作

1.协调下属,安排工作进度;

2.收集市场动态,及时向上级反馈信息;

3.检查下属工作日志,主持例会;

4.一般销售代表的日常工作;

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任职资格

最低学历专业其他说明所需学历及

专业大专以上学历营销专业其他相关专业同等学历也可

培训时间培训科目所需技能培训

(方可上岗)

三个月以上汽车专业知识、销售技巧

所需经验1、1年以上汽车销售工作经验;

2、有管理工作经验为佳;

熟悉汽车专业知识和本地市场行情;

有较强的沟通能力、口才好;

较高的销售技巧与公关技巧;

心理承受力强,敢于接受挑战和压力,

有开拓创新;

有较强的综合管理和冲突协调能力;

直接上级:部门经理该职务执行人:

年月日

14.汽车销售代表职务说明书

员工B类

定员:4—6人

12

需求;

345891

职务名称:销售代表

所在部门:汽车销售部

直接上级:销售业务主管

工资等级:

所辖人员:

部门编号:

分析人:

批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

负责各类品牌汽车的销售

工作职责

.负责对来展厅寻价的顾客进行专业的产品介绍和咨询;

.负责对有产品需求的用户进行跟踪,电话联络或上门拜访,掌握客户基本情况和

.收集竞争对手的信息,了解市场行情;

.完成工作日志,建立客户档案;

.结合客户实际情况和需求,提品推荐和报价;

6.帮助客户完成汽车购买过程中的各种金融、法律手续;

7.帮助处理客户的售后服务、技术支持事宜;

.与企划部共同组织各类品牌汽车的市场策划;

.完成岗位目标和上级下达的其他任务;

日常工作

.对来访顾客进行专业的产品介绍和咨询;

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2.电话联络或上门拜访客户,了解客户基本情况和需求;

3.走访竞争对手,了解市场行情;

4.完成工作日志和建立新客户档案;

任职资格

所需学历及最低学历专业其他说明

专业中专以上学历营销专业其他相关专业同等学历也可

所需技能培训培训时间培训科目

(方可上岗)

三个月以上汽车专业知识、销售技巧

所需经验1年以上相关销售工作经验。

熟悉汽车专业知识和本地市场行情;

性格开朗、自信、热情;

较高的销售技巧与公关技巧;

有较强的沟通能力、口才好;

善于接受新知识,较强的学习能力;

心理承受力强,敢于接受挑战和压力,

有开拓创新;

有合作精神,团队意识强;

直接上级:总经理该职务执行人:

20__年月日

15.客服接待员职务说明书(导购员)

职务名称:导购员

部门编号:

所在部门:汽车销售部

定员:1—2人

直接上级:汽车销售部经理

分析人:

工资等级:员工B类

批准人:

所辖人员:

分析日期:

职位说明

职位概述

负责汽车展厅来客的接待、导购,以及客户信息的管理和其他销售辅助工作。

工作职责

1.接听电话并记录电话来访的客户档案;

2.分配有需求的电话客户给销售代表;

3.负责接待展厅内一般来访客户,处理顾客的信息咨询,简单的询价;

4.协助销售代表开展日常工作;

.保持展厅内场地卫生,整洁;

.上下班时检查电源及电脑;

.保管库存清单并回答销售代表;

.销售代表外出时的联络及信息传达;

.收发传真邮寄资料;

.提交每天工作报告;

5.录入每周成交的客户档案及一些重要用户或有潜能用户的档案;

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6.及时完成销售记录的整理汇总,并交送财务务部门;

7.完成部门经理临时交办的工作;

日常工作

1.接听电话并记录电话来访的客户档案;

2.负责接待展厅内一般来访客户,处理顾客的信息咨询,简单的询价;

3.协助销售代表开展日常工作。

任职资格

所需学历及

最低学历

专业

其他说明

专业

大专以上学历

计算机

其他专业同等学历也可

所需技能培训

培训时间

培训科目

(方可上岗)

三个月

汽车专业知识、销售技巧、企业文化

所需经验

半年以上相关工作经验

一定的汽车专业知识。

性格开朗、自信、热情;

一定的销售技巧与公关技巧。

有较强的沟通能力、口才好;

善于接受新知识,较强的学习能力

有合作精神;

办事认真,耐心、仔细;

直接上级:该职务执行人:

20__年月日

16.战略规划专员职务说明书

职务名称:战略规划专员

部门编号:

所在部门:企划部

定员:1—2人

直接上级:企划部部门经理

工资水平:

工资等级:员工B类

分析人:

所辖人员:无

批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

负责公司的战略规划的制定、调整和实施。

工作职责

1.国家宏观环境研究:政策、法律、法规研究,金融、财政研究,国家经济形势研

究,国际经济研究;

2.行业及市场研究:行业本身的特点、相关行业与本行业的关联性的研究;

3.企业本身研究(优势和劣势):竞争优势和竞争劣势研究,对公司现有的和潜在

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4.

5.

6.

日常工作任务

的资源禀赋进行研究,着重考虑内部资源的整合;

企业战略规划的制定:根据外部环境和内部资源的研究制定公司发展战略;

企业战略的调整:根据外部环境和内部资源的变化对公司战略进行调整;

企业经营策略及经营计划的制定:根据制定的公司战略,以及每年的经营情况制

定年度经营计划和经营策略。

1.宏观环境、行业信息的收集、整理和分析;

2.企业内部资源分析;

3.制定、调整和实施战略规划。

任职资格

所需学历及

最低学历

专业

其他说明

专业

本科

企业管理

其他相关专业同等学历也可

所需技能培训

培训时间

培训科目

(方可上岗)

1年

企业管理、战略

所需经验

一年以上相关工作经验

前瞻性;

思维敏捷、行动干练;

创新精神;

善于沟通、口才好;

全局观;

有合作精神,善于协调;

直接上级:企划部经理该职务执行人:

20__年月日

17.企业策划专员职务说明书

职务名称:企业策划专员部门编号:

所在部门:企划部定员:1—2人

直接上级:企划部部门经理工资水平:

工资等级:员工B类分析人:

所辖人员:无批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

配合业务部门做好市场调研、广告策划、促销活动、企业公关宣传活动.

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工作职责

1.负责媒体广告日常事务:传真广告报价、广告原件搜集、检查、整理、广告费用

统计、建帐与支付;

2.负责市场调查:及时跟踪、把握市场动态,搜集有价值的信息,提交市场调查报

告,提出有创意的营销策划建议;

3.收集广告公司信息,向部门经理提交对广告公司评比的意见;

4.根据公司业务活动需要,协调广告公司策划制作富于创意的广告作品;

5.及时做好广告调查,并提交广告调查与改进意见,保证广告费用在预算范围内产

生最好效果;

6.实施部门经理拟订的促销活动:利用广告、公关、赠送等形式开展促销活动,营

造促销氛围,做业务部门的坚强后盾;

7.企业形象宣传与塑造:根据公司动态寻找独特的新闻诉求点,完成新闻写作、刊

发工作,制作新闻传播简报;

8.完成部门经理交办的临时性工作。

日常工作任务

1.市场调查,及时跟踪、把握市场动态,向提交市场调查报告,提出有创意的

营销策划建议;

2.联络广告公司,传达公司宣传策略;

3.对公司各项宣传、促销活动实施反馈调查,向部门经理提交经验总结报告;

4.行业信息收集。

任职资格

所需学历及

最低学历

专业

其他说明

专业

大专

市场策划

其他专业同等学历也可

所需技能培训

培训时间

培训科目

(方可上岗)

半年

市场营销、广告策划、企业文化

所需经验

一年以上相关工作经验

市场知识与市场意识;

思维敏捷、行动干练;

一定的艺术修养与写作能力;

善于沟通、口才好;

工作大胆富于开拓精神;

有合作精神,善于协调;

工作认真负责、任劳任怨、有敬业精神;自

觉维护公司的利益;

直接上级:企划部经理该职务执行人:

20__年月日

18.人事专员职务说明书

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职务名称:人事专员

部门编号:

所在部门:行政人事部

定员:2-3人

直接上级:行政人事部经理

工资水平:

工资等级:员工B类

分析人:

所辖人员:

批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

本职位是在行政人事部经理的领导和管理下,根据本公司有关人力资源管理制度和管理规章,负

责人力资源管理工作。

工作职责

1.根据各部门人力资源需求申请,编制员工需求计划;

2.组织公司人事招聘,安排应聘人员的笔试、面试工作;

3.负责员工聘用管理工作,办理员工人事档案托管和劳动合同的签证;

4.新员工岗前培训;

5.员工在岗培训的组织与落实;

6.协助行政人事部经理制订公司行政人事管理制度;

7.薪资福利制度的日常管理及各类考核绩效考核的实施,准确计算员工的工资、

福利金额以及各类增减项目;

8.下属分公司的经理人员的人事管理工作;

9.完成领导交办的其他事务;

日常工作任务

1.汇集和编制公司员工(包括分公司中高层管理人员,下同)的需求计划;

2.组织员工的招聘、面试、录用及安排使用;

3.组织员工的培训;

4.办理员工的薪资福利;

5.员工的日常行为考核与绩效考核;

6.档案和聘用合同管理;

7.劳动纠纷处理;

8.部门经理安排的其他工作;

最低学历专业其他说明

专业人力资源

管理专业

培训时间培训科目

一年以上

任职资格

所需学历及

大专以上学历其他相关专业同等学历也可

所需技能培训

工商管理、人力资源管理、绩效考核等

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所需经验1、1年以上的人力资源管理工作经验。

2、熟悉国家劳动法等法规,熟悉公积金、社会统筹等事务。

工作作风严谨;

娴熟掌握人力资源管理技巧;

沉稳、办事仔细;

语言表达能力强,善沟通;

坚持原则,具有保密意识

善与他人协作、沟通;

直接上级:行政人事部

经理该职务执行人:

20__年月日

19.行政主管职务说明书

职务名称:行政主管

部门编号:

所在部门:行政人事部

定员:1人

直接上级:行政人事部经理

工资水平:

工资等级:员工B类

分析人:

所辖人员:行政专员、各类后勤职工

批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

本职位是在部门经理的领导下,协助部门经理行维持公司内部行政秩序、提供后勤保障。

工作职责

1.协助部门经理拟定公司通用行政管理标准及规章制度;

2.协助部门经理检查、监督和执行各项行政后勤、保卫工作管理制度的落实情

况;

3.负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划,本着合理节约的原则,

编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;

4.负责公司日常用车的调配,保证领导及公司日常事务用车;

5.负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防

犯罪和治安灾害事故的发生;

6.负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,

定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;

7.组织指定公司内部餐厅的管理制度,检查、督促公司内部餐厅的安全、卫生

工作,保证工作餐质量,同时严格控制餐厅成本;

8.负责做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员

工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册;

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9.按时完成公司领导交办的其他工作。

日常工作任务

1.对公司日常后勤事务的检查和督促,其中包括:安保、清洁卫生、接待、餐

饮等具体工作;

2.根据部门需求,安排每日公司用车;

3.协调本部门与公司其他部门或相关部门的关系;

4.完成公司领导临时交办的其他工作。

任职资格

所需学历及

最低学历

专业

其他说明

专业

大专以上学历

行政管理

其他相关专业同等学历也可

专业

所需技能培训

培训时间

培训科目

(方可上岗)

半年以上

工商管理、行政管理、文秘等

所需经验

1年以上的行政或办公室工作经验,有管理工作经验为佳;

工作作风严谨;

外向、善与他人协作、沟通;

有较高的平衡协调和沟通能力;

较强的工作责任感和事业心;

有较强的文字组织能力,熟悉行政公文的书

坚持原则,具有较强警惕性和处理突

写;

发事件的能力;

耐心、细致,考虑问题全面;

直接上级:行政人事部经理该职务执行人:行政主管

20__年月日

20.财务部出纳员职务说明书

职务名称:出纳部门编号:

所在部门:财务部定员:2人

直接上级:财务经理工资水平:

工资等级:员工B类分析人:

所辖人员:无批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

本职位是在财务经理的管理下,根据本公司有关财务管理制度和章程,负责全公司的资金进出的

运作。

工作职责

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1.和相关银行联系,处理各种财务票据;

2.处理银行对账单、做好银行存款余额调节表;

3.负责公司发票的购买、开票和登记工作;

4.登记现金、银行日记账;

5.审核报销凭证;

6.严格支票管理制度,对支票收、领建立支票收领登记簿,责任落实到具体经办人

员,使用支票必须按规定填写支票领取单,经业务部门主管、财务经理、总经理

签字后方可到财务部办理手续;

7.严格执行库存现金限额,本公司现金限额为RMBXX元,超过部分必须及时送存银

行,不得坐支现金,不得以白条抵冲现金;

8.公司工资及福利核算,费用统计分析;

9.协助财务经理编制每日资金流量表、银行存款调节表;

10.完成领导及部门经理交办的其他事务;

日常工作任务

1.要求及时、准确到各银行买支票;

2.及时做好每月发生的收入、费用等凭证;

3.按时登记银行存款日记账、现金日记账;

4.每月做好银行存款余额未达账项调节表;

5.及时发放工资、奖金、并根据考勤准确扣除病事假工资;

6.根据行政人事部的通知实施经济处罚;

7.按标准及时扣除职工的社会统筹;

8.根据公司相关规定,按规定时间发放支票和费用报销;

9.及时购买发票、支票和各种所需票据;

10.督促业务员及时收回应收账款;

任职资格

所需学历及

最低学历

专业

其他说明

专业

中专以上学历

财会专业

其他相关专业同等学历也可

所需技能培训

培训时间

培训科目

(方可上岗)

三个月

出纳知识、会计电算化知识

所需经验

1、1年以上的财务工作经验

2、具有汽车贸易行业或相关行业会计实务经验

有一年以上财务工作经验;

沉稳、办事细心谨慎;

有会计上岗证

善与他人协作、沟通;

熟练使用办公及会计电算化软件

品行端正,强烈的责任心;

对数字敏感,计算能力强

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直接上级:财务部经理该职务执行人:

20__年月日

21.财务部主办会计职务说明书

职务名称:主办会计

部门编号:

所在部门:财务部

定员:1人

直接上级:财务经理

工资水平:

工资等级:员工A类

分析人:

所辖人员:无

批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

本职位是在财务经理的管理下,根据国家有关财务、会计的相关法律、法规记录公司经济行为,

建立会计帐册,依据财务数据编制各种财务报表,提供相应经营决策支持。

工作职责

1.各项会计凭证的审核、编号、装订及保管事项

2.各项明细分类帐的登载及保管事项

3.日结单及日记表的编制事项

4.总分类帐的登录和保管事项

5.对物流会计和分公司提交的报表进行汇总整理

6.办理年度决算及盈余拨补分配事项

7.财务结构的分析和会计报表的编制事项

8.负责成本核算与控制,定期编制成本分析表

9.审核工资计算,并办理工资发放及代扣款项

10.负责制订固定资产目录,并做好资

产折旧核算

11.负责审核材料供应计划和供贷合同;

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12.分析、比较有关资料,编制有助于拟订各项经营决策的建议报告;

13.管理上增加效能及减少不经济支出的建议事项;

14.完成领导及财务经理交办的其他事务。

日常工作任务

1、审核当天发生业务的原始凭证,并据此编制记帐凭证(编号、装订及保管);

2、过帐。根据记帐凭证,登载相应的明细分类帐;

3、根据物流会计提供的信息,登载库存商品分类帐;

4、应收帐款的管理;

5、每周编制销售人员业绩统计表,各业务部门业绩统计表。

任职资格

所需学历及最低学历专业其他说明

专业大专以上学历财会专业其他相关专业同等学历也可

所需技能培训培训时间培训科目

(方可上岗)

一年以上

财会知识、计算机知识、会计电算化知识

所需经验

1、2年以上财会工作经验,熟练使用办公及会计电算化软件

2、有主办会计或总帐会计工作经验为佳

3、具有汽车贸易行业或相关行业会计实务经验

有2年以上财务工作经验

沉稳、办事细心谨慎;

有会计上岗证

品行端正和强烈的责任心;

熟悉会计电算化

具有较强的逻辑思维能力

保密意识强

直接上级:财务部经理该职务执行人:

20__年月日

22.融资专员说明书

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员工A类

定员:1人

123456

最低学历专业其他说明

专业投资、金

融、财会

专业

培训时间培训科目

一年

所需经验

能力;

职务名称:融资专员

所在部门:资本运营部

直接上级:资本运营部经理

工资等级:

所辖人员:

分析日期:

部门编号:

工资水平:

分析人:

批准人:

职位说明

职位概述

本职位是在资本运营部经理的领导下,负责公司融资业务。

工作职责

.会同财务部门,结合公司经营战略、战术部署,编制公司长、中短期融资计划;

.负责与可融资的单位(包括银行、企业等)的联络与沟通,及时将信息反馈给公司领导;

.比较分析各家融资单位融资政策,定期提交融资策略建议报告;

.负责保管与融资单位往来的商务文件、信函、传真等资料,建立相应的文件档案;

.协调财务部出纳,复核检查各项融资的到账情况;

.完成领导及部门经理交办的其他事务;

日常工作任务

1.及时向分管副总经理汇报公司资金进出、使用情况;

2.密切与融资单位保持联系,协调双方关系;

3.会同公司其他部门,及时编制、提交融资所需文件、资料;

4.上级交办的其他临时事务;

任职资格

所需学历及

大专以上学历其他相关专业同等学历也可

所需技能培训

(方可上岗)

投资、金融、财会、法律知识等

1、1年以上的财务工作经验;

2、有融资工作背景,熟悉融资政策为佳;

良好的沟通技巧和人际关系语言表达能力强,善于与人沟通;

沉稳、办事细心谨慎;

品行端正,强烈的责任心;

具有较强保密意识和处理突发事件的

直接上级:资本运营部经理该职务执行人:

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20__年月日

23.投资分析师职务说明书

职务名称:投资分析师

部门编号:

所在部门:资本运营部

定员:1人

直接上级:资本运营部经理

工资水平:

工资等级:员工A类

分析人:

所辖人员:无

批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

本职位是在资本运营部经理的领导下,对包括证券投资、实业投资在内的各类投资进行分析评价,

以保证公司投资效益。

工作职责

1.密切关注国内、外宏观经济走势,负责收集相关信息,对可能影响公司投资战略

的宏观经济动态;

2.密切关注国内外货币、资本市场动态,定期向上级提交分析报告;

3.参与建立与投资相关的信息档案库,为今后各类投资提供决策支持;

4.根据股市动态,及时向上级建议公司证券投资组合的的调整策略;

5.参与对上市公司战略投资的可行性分析论证;

6.参与对外投资、外设分支机构的立项及可行性论证工作;

7.有关参控股企业、外设分支机构资料的收集、整理、归集和汇总上报;

8.负责检查下属公司各项经济指标的完成情况,提出下属公司经营情况的分析报告

和主要经营者的业绩考核报告;

9.跟踪本人负责的投资项目的后续评价,从中总结经验和教训,提交总结报告;

10.完成领导及部门经理交办的其他事务;

日常工作任务

1.收集国内外宏观经济动态信息;

2.关注国内外货币、资本市场动态,及时提交投资建议书;

3.定期检查下属公司各项经济指标的完成情况,提出下属公司经营情况的分析报告;

4.上级交办的其他临时事务。

任职资格

所需学历及

最低学历

专业

其他说明

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专业本科以上学历投资经济

专业

其他相关专业有多年投资经验也可

所需技能培训

(方可上岗)

培训时间培训科目

一年以上证券投资知识、财会知识

所需经验1、2年以上的投资工作经验;

2、熟悉资本运作手段和相关法律程序;

较为深刻理解资本市场运作机理;

熟悉国内外各种投资品种,娴熟掌握各类投

资技术;

沉稳、办事细心谨慎、周到;

品行端正,强烈的责任心和进取心;

对事敏感,有较强的逻辑推理能力;

直接上级:资本运营部经理该职务执行人:

20__年月日

24.前台接待员职务说明书

职务名称:

部门编号:

所在部门:行政人事部

定员:1人

直接上级:行政业务主管

工资水平:

工资等级:员工C类

分析人:

所辖人员:

批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

负责公司来客的接待、公司电话的接答等工作。

工作职责

1.负责接听电话,记录电话内容,并及时转达公司相关人员;

2.负责接待公司来访客人;

3.负责对公司内部工具书籍的管理;

4.完成部门经理临时交办的工作。

日常工作

1.接听电话并记录电话内容;

2.负责接待公司一般来访客户;

3.公司工具书籍的借阅登记。

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任职资格

最低学历专业其他说明

专业高中以上计算机

培训时间培训科目

三个月

所需经验

字;

的使用。

所需学历及

其他专业同等学历也可

所需技能培训

(方可上岗)

计算机应用知识、企业文化

有一定的工作经验

具有办公室软件使用知识,熟练掌握电脑打

熟悉互联网络基本应用,熟悉各类办公设备

性格开朗、自信、热情;

表达能力较好;

办事认真,耐心、仔细。

直接上级:该职务执行人:

20__年月日

25.驾驶员职务说明书

职务名称:驾驶员

部门编号:

所在部门:行政人事部

定员:2人

直接上级:行政业务主管

工资水平:

工资等级:员工C类

分析人:

所辖人员:

批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

遵循公司车辆管理制度,根据上级领导的安排,及时、安全地将人、货运输到指定地点。

工作职责

1.按照部门调度,及时、安全地完成人、货的运输任务;

2.负责公司车辆日常保养与基本维修;

3.负责相关车辆的年检等工作;

4.完成领导交办的其他事务。

日常工作任务

1.服从上级调度,日常安全出车;

2.车辆日常基本保养与维修。

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任职资格

所需学历及最低学历专业其他说明

专业初中以上学历

所需技能培训培训时间培训科目

(方可上岗)

半年

汽车驾驶技能、道路安全法规、企业文化

所需经验

1、具有驾驶执照,2年以上驾驶经验;

有熟练的驾驶技术;

办事认真,细心谨慎;

熟悉江苏省域道路交通状况;

有合作精神,善于协调;

有一定汽车的保养维修知识;

直接上级:行政业务主管该职务执行人:

20__年月日

26.清洁工职务说明书

职务名称:清洁工

部门编号:

所在部门:行政人事部

定员:1-2人

直接上级:行政业务主管

工资水平:

工资等级:员工C类

分析人:

所辖人员:

批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

在上级领导的指导下,负责公司办公区域的全面清洁卫生工作。

工作职责

1.负责公司办公区域的日常清洁卫生工作;

2.完成领导交办的其他事务。

日常工作任务

1.每日定时打扫清洁办公区域;

2.办公楼其他地方的卫生保洁;

3.楼宇附近的卫生包干区的清洁工作。

任职资格

所需学历及

最低学历

专业

其他说明

专业

初中以上学历

所需技能培训

培训时间

培训科目

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(方可上岗)一个月企业文化

所需经验

基个勤劳诚恳,办事细心;

本性

素特

质征

直接上级:行政业务主管该职务执行人:

20__年月日

27.文秘职务说明书

职务名称:文秘

部门编号:

所在部门:行政人事部

定员:1-2人

直接上级:行政业务主管

工资水平:

工资等级:

分析人:

所辖人员:

批准人:

分析日期:

职位说明

职位概述

为保障公司各项工作的正常、高效运转,要在公司行政人事部负责人的领导下切实做好文书(打

字)工作;建立健全公司的文书档案;

工作职责

1.负责公司各类文件、材料、表格的打印、复印及传真;

2.负责公司文件、简报、会议纪要的收发、登记和传阅;

3.负责文书档案的建立健全及管理;

4.负责公司电子邮件的收发;

5.负责公司文件材料的传真收发工作;

6.完成领导交办的其他任务。

日常工作任务

1.负责公司各类文件、材料、表格的打印、复印;

2.日常各文书档案的分类、登记与汇总;

3.负责公司电子邮件的收发;

任职资格

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所需学历及

专业

最低学历专业其他说明

高中以上学历

所需技能培训

(方可上岗)

培训时间培训科目

半年计算机应用知识、企业文化

所需经验1、办公室工作一年以上经验;

具有办公室软件使用知识,熟练掌握电脑打

字;

熟悉互联网络基本应用,熟悉各类办公设备

的使用。

办事认真,细心谨慎;

有保密意识;

有合作精神,善于协调。

直接上级:行政业务主管该职务执行人:

20__年月日

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第二部分人员招聘与聘用管理

一、人员招聘与录用

随着公司的不断发展,公司会不断出现一些空缺岗位由符合条件的内部员工

及外部人员来应聘。

(一)人力资源计划

1.人力资源计划分长期的战略性规划、年度计划、季度计划、临时计划几类;

2.人力资源规划:人力资源规划具有长期性,是为战略目标的实现服务的,由行政人事

部根据公司战略规划和战略业务的调整来制定,报公司董事会批准。

3.各部门每年初根据公司当年发展计划、部门当年的工作任务和计划,制定部门年度“人

力资源发展计划”,经总经理批准后,报行政人事部备案。行政人事部综合各部门计

划,制定公司年度“人力资源发展计划”。

4.各部门根据全年“人力资源发展计划”,制定本部门相应的季度人力资源需求计划,

于每季度初报行政人事部备案,行政人事部综合各部门季度计划,制定公司该季度的

“人力资源需求计划”。

5.计划外的临时需求,部门必须事先报行政人事部,由行政人事部报总经理审批。

6.部门对人员的需求,都必须填写《人员需求申请表》。

7.行政人事部可以根据实际情况对人力资源规划、人力资源发展计划、需求计划进行修

改,使计划更符合实际情况。

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(二)招聘渠道和招聘信息

1.招聘可选择的渠道:

.公司员工推荐

.内部流动

.在主要报纸上招聘信息

.在公开的人力资源网上招聘信息

.利用公开性的人力资源网的人才信息库

.直接到高校进行招聘

.直接上省人才市场和市人才市场组织的招聘会进行现场招聘

.委托专业的猎头公司招聘

.利用业内的关系“找”人和“挖”人

.

自行在一些醒目又不违规的公共场合张贴户外招聘广告

2.招聘渠道的选择原则:

.岗位空缺首先在公司内部解决,公司内部解决不了的情况下,再到公司外部招聘;

.对招聘的人员进行分类,不同类的人员选择不同的招聘方式:对高级人才宜采用

猎头方式,对中级人才宜采用在报纸上招聘信息和进场招聘的方式,对一些

底层的操作类人员宜采用户外广告的方式,对一般性人员宜采用进场招聘的方式;

.可以同时采用多种招聘渠道;

.招聘渠道的选择应本着经济节约的原则,即花最小的代价,招最合适的人才;

.鼓励公司内部员工推荐,在同等的条件下,内部员工推荐的人员有优先选择权。

3.招聘信息应注意招聘广告的设计,广告的设计原则上突出公司的整体素质,以公

司的整体素质去吸引人才。

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(三)员工来源

公司员工的来源主要有以下几种类型:公司内部人员、学校直接分配的学生、人才市场流

动人员、兼职人员。应聘人员应提交“个人简历”、“学历证明复印件”、“身份证复印件”、

“体检证明”、免冠照片各一份。

(四)甄选工作

1.行政人事部负责整理和筛选应聘人员的应聘材料。

2.对招聘的人员根据岗位的重要性、工作的复杂性进行分类,对不同类的人员采用不同

的面试程序。对一般性人员只要经过行政人事部和用人部门的面试后即可试用,对中

高级人才在经过行政人事部和用人部门的面试后还需经过公司副总经理和总经理的面

试,最后由总经理确定是否录用。

3.对初步决定要进行面试的应聘人员在面试前,由行政人事部组织笔试,笔试主要考核

应聘人员的逻辑能力、团队协作精神以及一般的专业知识。笔试后由行政人事部负责

面试。

4.所有的面试由面试人员填写《招聘面试报告》,并作出是否录用的意见。

5.行政人事部对所有投递应聘简历和参加面试的人员都要告知最终结果。

(五)录用

1.报到

.公司录用的试用人员到公司首先在行政人事部报到,并填写《员工人事档案》,

签订《试用合同》,提交必须的个人资料;

.行政人事部统一组织员工的岗前培训(培训的内容见《公司培训管理》);

.行政人事部将新员工介绍给用人部门,由用人部门安排工作和岗位技能培训。同

时根据试聘合同中的工作级别填写《工资通知单》,一式两份,一份给财务部门,

一份留在行政人事部。

2.试用、考核

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a.新进公司的员工原则上有3个月的试用期。试用期内由用人部门对员工

每月进行一次考核。具体的考核办法见公司的《考核》制度。

b.行政人事部将考核结果告知被考核人员并提出相应的建议,对转正人员

办理相关的转正手续;对辞退的人员办理有关辞退手续。

3.转正

a.试用人员转正后,公司应调整其薪资级别,并将其人事档案转至本公司,

由公司统一保管,同时与其签订《聘用合同》,并到省人才市场进行鉴

证。

b.如果转正人员在短期内未将人事档案转至本公司,公司将与其签订《聘

用合同》,待人事档案转至公司后再到省人才市场鉴证。

(六)招聘的有关规定

1.公司在招聘过程中,凡是应聘人员的直系亲属在公司工作(包括在董事会、监事会工

作),一律不再推荐、录用。

2.公司招聘鼓励内部推荐,同等条件下,内部推荐人员具有优先录用权。

3.在聘用人员过程中发生的招聘手续费、合同鉴证费、人事档案保管费,统一由公司支

付。

4.应聘人员与原单位或原毕业学校之间的赔偿费、培养费等原则上由本人自己支付。如

果本人支付有困难,可向公司申请借款;对于公司急缺的专业人才,经公司总经理批

准后,可由公司为其补偿部分款项。

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人员需求申请表

申请部门增补岗位增补人数人

增补理由扩大编制辞职补充储备人员其他:

学历:专业:性别:年龄:

技能:

应具备的

资格经历:

外语能力:计算机能力:

其他要求:

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增补人员

工作内容

是否希望从公司内部提升?希望报到日期:年月日

申请部门主管签名:行政人事部主管意见:

年月日签名:

年月日

总经理审批:行政人事部承办结果:

签名:签名:

年月日年月日

应聘面试报告

应聘人姓名性别年龄

毕业学校专业最高学历

应聘岗位政治面貌出生地

考核行政人事部门副总经理总经理

内容部

气质、仪表

专业表达

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求职动机

岗位技能

外语水平

计算机能力

交际能力

应变能力

自我认识能力

组织协调能力

面试意见

主持人

签名:

签名:

签名:

签名:

签名

年月日

工资通知单

姓名部门编号

经核定的

工资级别

通知事项初任核薪调资

试用期满(调资)晋升调资

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基本

工资

岗位

工资

津贴奖金福利其他

合计

原工资级别备注

原工资总额生效日期年月日

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二、员工聘用管理

(一)聘用合同管理

1.公司的人事合同分以下几类:转正人员签《聘用合同》、试用期内员工签《试用合同》、

兼职人员签《兼职合同》。

2.如员工签订《聘用合同》,并到省人才市场鉴证,则以往签的《聘用合同》(未到省

人才市场鉴证)、《试用合同》或《兼职合同》自动终止;如员工签订《聘用合同》

(未到省人才市场鉴证),则以往签的《试用合同》或《兼职合同》自动终止。

3.合同期限:聘用合同为一年、试用合同为三个月、兼职合同视具体工作而定。

(二)人事档案管理

1.员工档案包括员工的人事档案材料和内部档案(员工进入公司后根据公司有关规定形

成的应该归档的各种材料)。行政人事部负责员工的人事档案材料的委托保管工作,

并将员工的相关信息和材料收集整理成内部档案,同时对员工个人情况变化及时作补

充或修改。

2.内部档案材料:

(1)员工求职资料、应聘人员面试报告;

(2)试用合同、试用期考核表;

(3)身份证、学历证明、各种培训证书、资格证书和其他相关证件的复印件;

(4)1寸近期免冠照片;

(5)聘用合同、培训合同、年度考核表;

(6)员工岗位调整材料;

(7)员工情况登记表:人事档案阅档表、奖惩情况、各种记录等。

3.公司各部门主管有权调阅所在部门人员的公司内部档案,但须办理阅档登记手续。

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4.员工人事档案调入经总经理批准后由行政人事部办理。行政人事部在办理人事档案时,

详细填列阅档表,作为公司员工内部档案资料。原则上员工试用期内人事档案不予调

入。档案调出的员工应办理完离职手续并确定转入单位后调出。

(三)聘任工作流程

1.普通员工的聘任书由部门经理提名,行政人事部经理签发;部门经理、总经理助理的

聘任书由总经理或副总经理提名,总经理签发;副总经理聘任书由总经理提名,董事

长签发;总经理的聘任书由董事会提名,董事长签发。所有被聘任人员到期自动免职。

2.在聘任人员时应颁发《聘任书》,同时附《职务说明书》。

3.《职务说明书》需经行政人事部经理确认签章。

(四)聘用要求

1.被聘用员工必须遵守聘用合同的有关条款和公司的各项规章制度,服从公司领导和本

人主管的管理,认真完成本职工作。

2.各部门经理应根据工作情况,合理安排员工的工作,同时应制定每一位员工的培训和

发展计划。对员工绩效作出确切的评估,并对员工奖惩提出适当的意见。

3.行政人事部应经常与员工及部门经理沟通交流,了解员工的工作表现、工作能力和完

成任务情况,并定期对员工进行考核。

4.行政人事部配合各部门做好员工培训、教育和管理工作。

(五)岗位调整程序

1.岗位调整原因

(1)配合公司组织结构的调整;

(2)配合公司业务和项目调整;

(3)更好地适应个人的才能和能力;

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(4)缓和人员间矛盾,维持部门秩序。

2.岗位调整手续

(1)行政人事部负责办理岗位调动手续,并由其办理或通知有关部门

办理相关变动的事项,如工资、办公处所、办公用品等;

(2)员工接到调动通知后,应于指定时间内办理移交手续,履行新职;

(3)如果被调动人员对岗位调整有异议,应先到职再申诉。

3.岗位调整审核权限

(1)总经理助理以上人员的岗位调整由董事会决定,行政人事部备案;

(2)部门经理级人员的岗位调整由总经理提名,公司总经理办公会审

批,行政人事部备案;

(3)其他人员的岗位调整由部门经理提名,行政人事部报总经理批准;

(六)离职程序

离职指员工脱离公司岗位,分:聘用合同到期不续签、辞职(调出)、辞退、除名。

1.聘用合同到期不续签

(1)聘用合同到期后是否续签是公司和员工双方的权力,如有一方不

愿续签,则构成员工离职;

(2)离职员工应按离职程序到各有关部门办理移交工作、调离人事关

系等手续;

(3)如果员工接受公司派往国外培训或国内高级培训,与公司签定的

培训合同未到期,而员工本人不愿续签聘用合同,则须按培训合

同偿还全部培训费用。

2.辞职(调出)

(1)辞职(调出)指员工要求脱离责任岗位,与公司解除劳动契约;

(2)员工在合同期内提出辞职(调出),必须提前三十天向公司提出

辞职申请,以便公司能够及时安排替代者;

(3)公司收到员工辞职(调出)报告后,由行政人事部会同有关部门

与该员工会谈,并办理离职手续。

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3.辞退

(1)辞退是因为员工在试用期内不能满足公司要求或因为员工年度考

核不合格,并且不愿改进或没有能力改进又不适合岗位调动;

(2)辞退时有关问题按签定的聘用合同条款执行;

(3)辞退的员工须按离职程序办理。

4.除名

(1)任职期间,严重违纪,发生重大责任事故或犯法并承担刑事责任

者,予以除名。除名是强制性的,被除名者无权提出任何要求;

(2)公司给除名员工签发《除名通知书》,员工在收到《除名通知书》

后应按有关规定办理离职手续;

(3)公司在作出除名决定前,应先征求各方意见,由总经理作最终决

定。

5.离职程序

(1)行政人事部负责员工离职手续的办理,填写《员工离职通知书》,

并通知各有关部门协助办理有关移交和清退手续;

(2)员工离职时,必须向其主管指定的人员交接业务,同时交出项目

和技术资料,不准将属于本公司机密的文件、合同、方案、资料、

软件等带走,否则本公司将对其追究法律责任;

(3)员工离职时,必须将本人保管的非消耗类办公用品、钥匙等办理

移交,如有遗失和损坏,照价赔偿;

(4)员工离职时,应按照聘用合同和培训合同有关条款办理;

(5)行政人事部待离职员工所有手续办完后,给予调离人事档案并开

具《离职证明书》;

(6)离职员工未按规定办理离职手续,即擅自离开公司,给公司造成

损失者,行政人事部不予办理相关福利保险转出及人事档案调转

手续,集体户口的员工考虑将其户口退回原籍。

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内部人员调整通知书存根

经研究决定部门同志调整到工作。

公司领导(签字):

行政人事部(章)年月日

内部员工移交、报到手续表

姓名部门时间

本部门

(工作移交)

财务部

(借款额)

行政人事部

(办公用品清退)

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公司领导

行政人事部

(审核、存档)

调入部门

接收签字

员工离职手续办理表

员工离职

离职日期

姓名种类

办理办理部门或经

内容办理情况经办人签名

次序办人员

1支付合同赔偿费

2归还公司员工手册

行政人事部

3归还相关办公用品

5归还书刊、技术资料

6离职谈话

部门经理

7工作交接

8归还借款

财务部

9工资结算

10人事档案调转行政人事部

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相关保险转出

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第三部分培训

一、政策规定

1.公司行政人事部负责所有员工培训工作的组织、协调和安排工作。所有

与员工培训有关的信息、计划、申请、实施、费用报销等事宜必须通过

行政人事部传递、审核或办理。

2.各部门经理有责任了解其下属员工的工作能力及发展计划,确保其下属

员工能够胜任所分派的工作任务并承担所赋予的职责。部门经理应向其

下属员工提供有关培训的信息和其从事的岗位工作所要求的有关培训。

3.公司鼓励员工参加与本岗位专业知识有关的培训,鼓励员工利用业余时

间参加与本职工作有关的培训学习。

4.能在内部或就近开展的培训应就地就近举办。各种培训课程均须符合质

量要求,参加人员须认真学习,努力达到预期效果。

二、培训计划

1.公司每一位员工在每年12月中旬前制定自己下一年度的培训计划,并与

部门经理讨论确定。各部门经理在员工培训计划基础上制订下一年度部

门培训计划交行政人事部。

2.行政人事部根据各部门培训计划,制订年度公司培训计划送交总经理审

批。

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3.行政人事部根据公司确定的培训计划,及时将有关培训的信息提供给各

部门。各部门根据部门年度培训计划,每月提交当月的培训计划便于行

政人事部尽早安排和实施。

4.因工作需要发生的临时培训须事先申请,报行政人事部交总经理审批。

三、培训体系

1.员工培训分三类:新员工岗前育培训、员工在岗教育培训、临时

培训。

2.新录用员工报到后应参加行政人事部组织的岗前培训,培训结果将作为

今后定职定级的参考。通过对员工的岗前培训,一方面使其对公司的基

本情况和其所要从事的工作有个大概的了解,另一方面使新员工尽快的

溶入到公司的文化中来,更好地、更安心地工作。

3.岗前培训的目的:通过对员工的岗前培训,一方面使其对公司的基本情

况和其所要从事的工作有个大概的了解,另一方面使新员工尽快的溶入

到公司的文化中来,更好地、更安心地工作。

4.在岗教育培训的内容:岗位培训主要是对员工进行其所从事的岗位工作

内容和所需要的技能进行培训和学习,以及进行各种有利于培育企业文

化的培训。通过岗位培训可以实现:

(1)提高、完成和充实员工各项技术技能,使其具备多方面的才干和更高

水平的工作能力,为日后的晋升创造条件;

(2)减少工作失误,提高工作质量和效率;

(3)提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作氛围。

5.临时培训:是根据工作需要,在培训计划外的培训。

四、培训内容

1.岗前培训的内容

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(1)管理制度培训

.工作纪律与行为规范

.员工试用、考核、转正程序

.考勤制度

.出差制度

.对外形象

(2)企业文化培训

.企业发展历史简介

.企业宗旨诠释

.企业主要领导人的经营理念

(3)企业经营介绍

.企业经营范围

.企业经营的主要产品介绍

.企业发展前景描述

(4)岗位技能培训

.岗位工作职责和工作任务

.需要的技能和相关条件

.工作中的注意点

(5)公司组织及主要领导人介绍

.公司组织框架、部门介绍

.公司主要领导人介绍

.公司其他员工的认识

(6)撰写培训体会并存档

2.在岗教育培训的内容

(1)岗位操作技能的培训

(2)岗位所需要的专业知识的培训

3.临时培训:结合工作的实际需要进行。

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五、培训实施

1.行政人事部负责培训的组织和落实,并负责岗前培训课程的设计以及培

训资料的准备;

2.员工参加外界培训均需事前申请,填写《培训申请表》,应详细填写培

训目的、培训内容、所需时间、所需费用,经部门经理同意,总经理批

准后方可执行,并报行政人事部备案。经批准后的培训,在课程结束后,

凭合格的证书报销费用;

3.培训费用

(1)培训费用指培训费、咨询费、课程材料费、差旅住宿费用等;

(2)员工的培训费用事先应进行预算,将《培训费用预算表》附在《培训

申请表》后面进行审批。所有实际发生的培训费用必须严格控制在申

请的预算之内,如有特殊情况要超出预算,应事前与行政人事部联系。

员工报销培训费用时应经行政人事部审核,并提交培训结果的复印

件;

(3)凡参加国外培训或国内高级培训的员工,须先与公司签订培训合同后

再参加培训。如果培训后在培训合同期限内要求辞职的,应偿还全部

培训费用。

六、培训记录

员工培训结束后,行政人事部要对其作培训记录和培训反馈调查,详细记录培训项目、培

训方法、培训结果、培训费用以及受训员工对培训的意见和建议等。对所有签定培训合同的,培

训结束后有关培训证书应存放在行政人事部,待培训合同期满后发还给培训本人。

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培训申请表

申请人姓名部门岗位

培训

培训内容

目标

培训时间

工作时间

总费用*

业余时间

部门意见:行政人事部意见:总经理意见:

签名:签名:签名:

日期:日期:日期:

培训费用预算表*

费用明细金额备注

培训费

教材费

差旅费

培训天数

每天费用

交通费

住宿费

通信费

伙食补贴

其他费用

合计

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培训合同

甲方:江苏A公司

乙方:

因乙方的申请和甲方的需要,甲方同意乙方参加培训并为其承担

费用,经双方共同协商,达成协议如下:

1、培训内容:

2、培训时间:年月日至年月日

3、总培训费用(大写):

4、其中培训费元、差旅费元、其他费用元。

5、甲方为乙方支付培训费用(大写):

6、乙方承诺在本次培训结束后,将在公司服务年以上。时间自年

月日止,在此期间,乙方若要求辞职或不续定劳动合同,则偿还甲方为其支付

的全部培训费用。

7、本合同未尽事宜由双方协商,另签协议。

8、本合同自双方签字盖章之日起生效。

9、本合同一式两份,双方各执壹份。

甲方:江苏A公司乙方:

代表人:代表人:

日期:日期:

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第四部分薪资和福利制度

一、薪资制度

1.薪资设计原理

(1)公司实行岗位工资制,贯彻“因事设岗,因岗定薪”的原则;

(2)对部门经理以上人员实行年薪制,年薪标准由董事会定,平时按

薪资标准发放,剩余部分作为年终考核奖;

(3)每个岗位薪资标准由岗位重要程度、责任大小、难度高低等因素

决定;

(4)试用期薪资按正式工资的70发放。

2.薪资组成

(1)薪资由基本工资、岗位工资、津贴和奖金组成;

(2)基本工资是维持日常生活的基本费用,每月全额发放,不与岗位

考核成绩挂钩;

(3)岗位工资的基数根据岗位确定,岗位调整

,岗位工资的基数也作

相应的调整。岗位工资的实发数和每个月的日常考核挂钩;

(4)津贴是公司规定的各类补贴,每月全额发放,不与考核挂钩;

(5)奖金是一种补充性薪酬形式,它是对职员超额劳动或增收节支的

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一种报酬形式。

3.薪资标准

(1)基本工资:可根据学历、工作经验、实际技能等进行调整;

岗位工资标

条件调节幅度

1总经理3200

2本科学历或中级职称未满足:—5

3年以上相关工作经验未满足:—10

物流和2400营销相关专业未满足:—10

销售重要的社会关系满足: 10

总经理浮动±10

本科学历或中级职称未满足:—5

2年以上相关工作经验未满足:—10

投资2400投资、财务等相关专业未满足:—10

副总经有从业资格证书满足: 10

理总经理浮动±10

3本科以上学历未满足:—5

总经理助理20__2年以上工作经验未满足:—10

管理类相关专业未满足:—10

总经理浮动±10

大专学历未满足:—5

物流部14002年以上的相关工作经未满足:—10

物流管理及相关专业未满足:—10

总经理浮动±10

4部门经

企划部

1400本科学历未满足:—5

2年以上的相关工作经

未满足:—10

企划相关专业未满足:—10

总经理浮动±10

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国内汽1500

大专学历未满足:—5

2年以上的相关工作经未满足:—10

车部验

营销相关专业未满足:—10

总经理浮动±10

行政人1400

本科学历未满足:—5

2年以上的相关工作经未满足:—10

事部验

人力资源管理相关专业未满足:—10

总经理浮动±10

财务部1500

本科学历未满足:—5

3年以上的相关工作经未满足:—10

有从业人员资格证书满足: 10

财务、会计专业未满足:—10

总经理浮动±10

资本运1500

本科学历或中级职称未满足:—5

2年以上的相关工作经未满足:—10

营部验

投资、财务、金融相关未满足:—10

专业

有从业人员资格证书满足: 10

总经理浮动±10

5A类员工800大专学历未满足:—5

1年以上工作经验未满足: 10

总经理浮动±10

6B类员工600

7C类员工500

A类员工:各部门业务主管(目前包括销售业务主管、行政业务主管、主办会计)、

融资专员、投资分析师

B类员工:B类员工:采购员、战略规划专员、企业策划专员、人事专员、文秘、

出纳、工商税务会计、导购、销售代表

C类员工:后勤职工(目前包括保安、清洁员、餐厅厨师)、前台接待、驾驶员

个人如有岗位兼职,则基本工资为厘定依据基本工资较高者。

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(2)岗位工资

级别岗位工资标准

1总经理4800

2副总经理物流和企划3200

市场3600

投资3600

3总经理助理3000

4物流部20__

企划部20__

部门经理国内汽车部2200

行政人事部2200

财务部2400

资本运营部2400

5A类员工1200

6B类员工600

7C类员工300

.个人如有岗位兼职,岗位工资厘定依据所兼职位中级别较高者

.汽车部销售经理不参与月度销售提成的考核

.A类员工销售主管依据汽车销售部考核方法,每月计算销售提成,不领取岗位工

.B类员工中销售代表依据汽车销售部考核方法,每月计算销售提成,不领取岗位

工资

.C类员工中驾驶员依据行政人事部考核方法,每月计算出行里程,超出基本工作

量20__公里,按每公里0.8元计算计量工资。

(3)津贴

.工龄津贴:5元/年,自参加工作当年计发,有学历者以进入大学当年计算;

.交通补贴:50元/月/人;

.午餐补贴:公司提供免费午餐

__部门副职的基本工资和岗位工资为部门经理的80。

__国内汽车部的销售人员和客服人员的工资参照附则执行。

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4.薪资确定

(1)员工的基本工资由总经理确定,岗位工资根据给员工确定的岗位

确定;

(2)实行年薪制的人员的年薪由董事会确定,每月的薪资由总经理根

据其岗位情况具体确定;

(3)员工岗位调整,基本工资和岗位工资重新核定。

5.薪资审核与发放

(1)采取“先劳后酬”的程序按月发放。每月5日前考勤负责人将上

月考勤情况报至行政人事部,行政人事部统计考勤和各部门的考

核结果,经汇总后将核发工资单报总经理审批,于8日前交财务

部。每月11日发放上月的工资;

(2)公司建立员工工资档案,反映工资各项目的增减变动情况;

(3)决定员工每月工资收入的除基本工资、岗位工资和津贴外,还包

括公司其他制度应增加或减少的部分;

(4)所有员工的个人所得税自理,公司代扣。

6.薪资调整

(1)公司每年将根据公司同类企业的工资变化和公司的效益对公司的

工资标准进行调整;

(2)公司工资标准增长限制:

.全年工资总额增长不得超过经济效益的增长;

.工资增长率不得超过公司利润增长率。

7.保密原则

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薪资属于个人隐私,属于保密范围,任何人不得相互打听薪资,违者一

经发现,公司将视情节的轻重给予惩罚200-20__元人民币不等,并且取消当

年所有的奖金。

二、福利制度

1.根据国家有关规定,公司员工可以享受休假、病(伤)假、婚假、丧假、

产假、探亲假等,具体规定参照公司的《考勤和节假日制度》。

2.在主要传统节日,公司给每位员工发放节日津贴或实物,具体标准见《节

假日津贴》。

3.为提高公司整体形象,公司依据实际情况给员工定制统一服装。

4.每年公司适当考虑组织员工集体外出旅游。

5.公司定期组织员工进行体格检查。

6.公司不定期组织员工参加各种文体活动,以丰富业余生活。

7.员工生日,公司馈赠价值100元的生日礼品。

8.公司提供免费午餐。

9.

春节休假,公司对单身外地员工给予单程路费补贴(以乘坐硬座火车或

长途硬座汽车为标准)。

10.公司将按国家规定承担员工的独生子女费用。

11.公司对所有档案在公司的员工办理社会统筹和住房公积金。

12.公司为每位员工视工作性质办理人身意外保险。

13.公司为每位员工办理商业性住院医疗保险。

附则:

B公司的工资体系遵照B公司的工资体系执行,同时对以下几个方面进行调

整:

1.汽车销售人员中的业务员的工资由基本工资、销售提成和福利津贴组

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成,其中基本工资和福利津贴遵照B公司B类工作人员的标准执行,

销售提成单列。提成比例由B公司根据销售利润率的情况自行确定。每

月初核算上月的销售额,根据相应的提成比例计算提成额,每月的提成

发放60,剩余的40作为公司调剂或在年终发放。销售提成可以核定

到每个业务员,也可以整个销售部门为单位,核定到部门,然后在内部

分配。

2.汽车维修人员的工资由基本工资、计件工资和福利津贴组成,基本工资

和福利津贴遵照B公司C类人员的标准执行,计件工资标准由B公司

另外单独制定。

3.B公司除管理人员、业务员和汽车维修人员外的其他人员的工资遵照B

公司C类人员的工资标准执行。

4.B公司的管理类人员(包括部门经理级以上人员)的薪资由B公司具体

确定,并在B公司行政人事部备案,B公司其他人员的工资由B公司

自行确定报B行政人事部备案。

5.B公司所有的薪资方面的规定,如业务员提成方案、维修人员的计件工

资方案、提成分配方案等均须报B公司核定。

传统节假日津贴

节假日津贴(元)

春节400

“五一”劳动节200

高温补贴200

国庆节和中秋节200

元旦200

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第五部分长期激励方案

一、方案实施目的

为了最大限度调动中高层管理人员和技术、业务骨干的工作积极性,激励他

们将自身的发展与公司发展相结合,保证B长期发展战略的实现,特制订长期

激励方案。

二、制度保证

由于该方案可能会涉及公司股权结构的变动,从而影响到公司治理效率,因

此实施该方案的全过程必须受到董事会的领导与监督。建议在董事会下成立薪酬

委员会,具体负责:中高管人员的年度绩效考核;中长期激励方案实施细节的讨

论与制订;中长期激励方案实施过程中问题的解决;公司范围内薪酬体系的制订

与修改。

三、方案实施范围

中长期激励的重点是中高层管理人员、技术和业务骨干,范围不宜过大,否

则会失去激励意义,建议具体包括:

1.企业高管人员:包括总经理、副总经理、总经理助理;

2.中层管理人员:部门经理;

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3.业务骨干和技术骨干的具体条件另定;

四、中长期激励方式

1.年薪制:以年度为单位,确定激励对象的薪金额度,包括基薪 绩效奖金

两大部分;

4.虚股:产权不完整的股票。只有股份的红利分配权,没有股份的所有权,

没有表决权,并且不能任意转让;

5.期股:期股是指经董事会同意,公司与激励对象签订合同,要求其在特

定的时期内按某一预定价格购买本企业的股份,成为公司的所有人。

五、方案实施方法细则

1、年薪制。根据职务属性确定各激励对象的年薪额度,其中年薪包括基

薪 绩效薪金两大部分。基薪部分,除以12后按月度发放;绩效薪金

部分在年度终了时,结合年度考核结果发放;年度中途离职者,不折

算发放绩效薪金;年度中途任职者,年终根据任职时间折算发放绩效

薪金;

岗位年薪额度表

级别岗位岗位年薪

总额基薪绩效薪金

1总经理20__0096000104000

2副总经理物流和市场150000720__78000

投资150000720__78000

3总经理助理900006000030000

4物流部600004080019200

企划部600004080019200

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部门经理国内汽车部650004440020600

行政人事部600004320__6800

财务部700004680023200

资本运营部700004680023200

2、虚股。虚股适用于中期激励,属于过渡激励方法。激励对象任职后一

年后可以享受相应比例虚股激励,虚股数量是根据职务属性分配的

(公司为各激励对象记帐保管),无须出钱购买。但是虚股所有者只

有股份的红利分配权,没有股份的所有权,没有表决权,并且不能自

由转让。如果激励对象中途离职,所有股份及其所有权益自然消失。

3、期股。期股主要适用于长期性激励。在激励对象任职期限满3年后,

公司要求其必须在特定的时期内(5年内)逐步购买原持有虚股同等

数量股份,股票的购买价格为任职第二年年末公司的每股净资产。如

果激励对象在5年内中途离职,必须将已购买的股票优先转让给公司,

价格按照当初原购买价格和离职时的公司净资产的低者执行,不享受

任何股票差价激励;如果5年后离职,则原有股票可以转为具有完全

产权的股票,持有人有表决、收益、转让之权利,如果持有人转让有

困难,公司则应最低按照公司股票转让当年的每股净资产回购。

4、付款方式。在5年内,激励对象应该将每年年薪的绩效薪金部分逐年

转化为相应数量的股票,在第5年末,一次付清节余款项。

5、虚股和期股的时间安排采用“3 5”的形式,即每个到B可以实行长

期性激励的人员前三年为虚股激励,三年满后安排一个5年股票期权,

不同时期的激励方式具体见下表:

激励方式年度对照表

工作年

第一年第二年第三年第四年第五年第六年第七年第八年

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激励方

年薪年薪年薪年薪年薪年薪年薪年薪

式虚股虚股期股期股期股期股期股

六、虚股和期股的数量安排

以总经理为基数,设定为1,其他人员的虚股数或期股数安排如下:

副总经理0.75

总经理助理0.65

部门经理0.5

业务骨干0.25

技术骨干0.25

总经理激励股份的绝对基数由董事会具体确定。

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第六部分考核

一、公司实行考核目的

1.公平决定员工的地位和待遇,创造一种公平竞争的机制;

2.提高和维持企业经营的高效率,达成组织目标;

3.开发人力资源,挖掘每个人的潜能,使人力资源资本增值。

人事考核不是可有可无的,它是一个重要的管理过程,它是企

业通过合理的评价手段对员工的工作态度、工作能力、工作业绩作

出评价,人事考核承担者对人的管理、督导、指导、教育、激励、

约束功能。人事考核的结果是员工的招聘、培训、晋升(降级)、

薪资、福利、奖金、人员调配的依据,它是联系其他一切人事管理

制度的依据。

二、人事考核的种类、内容、方法

公司的人事考核实行分层、分类考核,实行二级考核体系,即直接上级进行

一级考核,上级的上级再进行二级考核。考核的原则由公司行政人事部会同各部

门经理,结合实际情况制订。考核的内容:1、工作态度2、工作能力3、工作

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业绩4、工作适应性5、发展潜力。根据不同的部门,考核目的不同,考核内容

也不同。

公司人事考评种类内容对照表

考评种类评价因素考评手段、方法实施时期考评对象主要目的

1)录用、招能力、适应性、书面测验、面谈考录用、招聘当申请应聘人员录用取舍

聘考评工作态度察适应性测定时

2)转正考评能力、成绩、

工作态度

转正考核表试用期间申请转正人员正式录用

3)日常人事能力、成绩、人事考评表每月一次全体员工决定岗位工资发

考核工作态度放额

4)奖金考评成绩、工作态度奖金考核表销售人员月

度考核,其他

全体员工销售人员计算提

成奖,其他员工

员工每年一计算分配年终奖

次,等同于年金

终考核

三、人事考核的具体实施办法

(一)招聘考核办法

1.江苏A有限公司公司面试提纲

面试问话提纲

精神状态

..观察

仪表与风

体格外貌,举止穿着,礼仪风度,

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对现在工作的更换与求职原因,对.请谈谈你现在的工作情况,包括待遇、

工作动机

与愿望

未来的追求与包袱,本公司所提供

的岗位或工作条件能否满足其工作

需要和期望

.

.

工作性质、工作满意度

你为何来本公司求职

你未来的职业生涯规划是什么

.你如何实现自己的期望和抱负

工作经验

从事所聘岗位的工作经验丰富程

度,职位的升迁状况和变化情况,

从其所述工作经历中判断其工作责

任心、组织领导力和创新意识

.

.

.

你大学毕业后第一个职业是什么

在这家企业里,你的职务是什么

你在这家企业里做出了哪些你自认为

骄傲的成就

.你在主管部门中遇到的什么困难?你

是如何应对的

.请你谈谈职务的升迁和工资变化情况

判断应聘者是否具有市场意识、效.通过经营小案例(可以选择公司自己和

经营意识率观念、竞争意识以及是否具有基教学选用的)来判断其是否具有这方面

本的商品知识的观念和意识

应聘者是否具有应聘岗位所需要的.你大学学的是什么专业或接受过哪些

专业知识和专业技能特殊训练

知识水平

专业特长

.

.

你在大学对那些课程感兴趣?哪些课

程学得最好?

询问有关专业领域的问题

.询问一些专业领域的案例,要求其进行

分析判断

精力、活

力、兴趣、

爱好

应聘者是否精力充沛、充满活力、

其兴趣和爱好是否符合应聘岗位的

要求

.

.

.

你喜欢什么运动

你如何消磨时间

你常参加体育锻炼吗

思维能力、对主考官所提出的问题能否通过分.你认为成功和失败有什么区别

分析力、语析判断,抓住事物本质,并且说理.你认为富和贫、美和丑有什么区别

言表达能透彻、分析全面、条理清晰、是否.如果让你筹建一个项目,你如何入手

力可以顺畅地表达自己思想、观点.借用MBA教学的小案例,让其分析

头脑的机敏程度,对突发事件的应.询问一些小案例或提出某些问题要求

反应力和急处理能力,对主考提出的问题能回答

应变力否迅速、准确地理解,并尽快做出

解答

工作态度如何,谈吐是否实在、诚

实,是否热爱工作、奋发向上

.你目前所在单位管得严吗?在工作中

看到别人违反制度和规定,你怎么办

工作态度、

诚实性、纪

律性

.

.

.

你经常向领导提合理化建议吗

除本职工作外,你还在其他单位兼职吗

你在处理各类问题时经常向领导汇报

.你在领导与被领导之间喜欢哪种关系

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应聘者是否能够通过经常性的自我.你认为自己的长处何在

自知力、自

检查,善于发现自己的优缺点,同.你认为自己个性上最大的缺点是什么

控力

时在遇到批评、遭受挫折以及工作.领导和同事在批评你时,你如何对待

有压力时,能否克制、容忍、理智.你准备如何改正自己的缺点

地对待

.为何要到公司来.你认为对本公司会做出什么贡献

.他适合那些工作.你认为你有何缺点?请举例

其他.为何要离开原单位.别人批评你时,你一般如何应对

.他的交往倾向性.你喜欢和那些人交往?(同学、同事、

邻居)

2.江苏A有限公司公司应聘人员登记表

江苏A有限公司公司应聘人员登记表

填表日期:年月日

姓名性别出生年月

民族婚姻状况政治面貌

身份证号码籍贯

文化程度所学专业技术职称

毕业学校毕业时间

家庭住址

通讯地址邮编

户口所在地联系电话

档案所在地档案是否能够调入

现工作单位目前收入

现任职务专业工龄

学习及培训情况

由年月至年月学时学习及培训单位学习及培训内容结果

工作简历

由年月至年月在何单位何部门从事何种工作任何职

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应聘岗位预计到岗时间

业务专长

工作业绩与研究成果

其他特长

应聘面试报告

应聘人姓名性别年龄

毕业学校专业最高学历

应聘岗位政治面貌出生地

考核行政人事部门副总经理总经理

内容部

气质、仪表

专业表达

求职动机

岗位技能

外语水平

计算机能力

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交际能力

应变能力

自我认识能力

组织协调能力

面试意见

主持人

签名:

签名:

签名:

签名:

签名

年月日

(二)试用期员工的考核办法

1.员工试用期间按公司《考勤和节假日制度》可以请事假和病假

,但试

聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职,没有工

资。

2.员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随

时解聘。

3.试用期的考核

(1)员工在试用内,由相关部门每月对其考核一次,试用人员填写

《试用人员考核表》。新员工根据自身情况,实事求是填写表

中的“个人小结”部分。

(2)部门主管根据新员工在试用期的表现,客观公正地填写对新员

工试用阶段工作表现的评价,并签署是否转正意见。

(3)行政人事部门根据新员工在试用期间的出勤情况,参与培训的

表现等基本情况,签署是否转正意见。

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(4)总经理最后审批是否转正。

4.在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色

的新员工,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《试用人员考核

表》报请行政人事主管和总经理批准。

5.在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的员工,试用部门可

以提前向行政人事部门提交报告,经部门主管或行政人事部主管批准

后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用员工。

附表:

试用人员考核表

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试用人员考核表

姓名岗位到公司日期

本人小结:

是否愿意继续在本公司

本人签名日期

工作

部门经理评价:

拟转正拟转正拟转正

继续试用继续试用继续试用

辞退辞退辞退

部门经理签名:行政人事经理签名:总经理签名:

年月日年月日年月日

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(三)日常人事考核办法

1.通过对员工日常的工作定量和定性的评价,促使员工完成工作目标,

从而达成组织的目标。考核的结果将主要作为岗位工资的发放依据,

也为员工晋级、晋升、提薪、调动、年终奖金发放提供参考。

2.日常人事考核以员工为重,以过程导向为主,重点考核其工作态度、

能力、业绩;

3.日常人事考核每月一次,每月结束后的一周内完成当月考核,由行政

人事部整理汇总送财务部,作为下个月发放岗位工资时的调整依据。

4.考核内容

(1)部门业务主管:领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协

调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。

(2)一般员工:专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜

力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。

上述各项除奖惩之外,其余各项均分为五个标准,每个标准是一个等级,

每个等级规定一个最高分。

5.考核程序

(1)《员工考核表》分自行评分、初核评分、复核评分三栏。

a.自行评分:由员工根据自身情况,实事求是填写。

b.初核评分:

.部门业务主管初核由各部门经理根据《员工考核表》自行评分以及平时考

核记录和印象,客观公正地评分并写出初核评语;

.一般员工初核由各部门业务主管根据《员工考核表》自行评分以及平时考

核记录和印象,客观公正地评分并写初核评语;

.一般员工如无直接上级部门业务主管,则初核由隶属部门经理完成;

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c.复核评分:

.部门业务主管复核由分管(副)总经理根据上述考核结果,客观公正地评

分,并写出复核评语;

.一般员工复核由各部门经理根据上述结果,客观公正地评分,并写出复核

评语;

.一般员工如无直接部门业务主管,则其复核分管(副)总经理完成;

.考核评分以总经理批准分数为最终得分;

(2)《员工考核总结表》,每月度考核结束后,考核者、被考核者

要相互沟通,面对面交流,考核结果和考核本人见面,双方共

同达成共同的改进意见,及下一步的努力方向,并进行在职辅

导,最终达成组织的目标。

(3)日常人事考核程序

评估基础评估过程绩效改进在职辅导

6.考核办法

公司采用项目评分法进行考核,考核内容分成若干项目,每个项目分成五个

标准,每个标准配以最高分数,对每一项目进行评分,各项得分之和为考核成绩。

注意:每个标准限定一个最高分数,下一个标准最高分数到该标准最高分

数,是该标准的打分选择区间。例如:“责任感”项目,“具有积极责任心,能

彻底达成任务,可以放心交付工作”标准的最高分数为15分,下一个标准的最

高分为13分,该标准打分选择区间是14分和15分。

(1)考勤考核:根据公司考勤记录加扣分,加扣分标准:

旷工一日扣10分

迟到一次扣2分

事假一日扣2分

病假一日扣1分

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产假、婚假、丧假、休假等超假期,事先请假的按事假扣分;事先没有请

假的按旷工扣分。

(2)奖惩考核:加扣分标准:

大功加10分

小功加6分

嘉奖加3分

大过扣10分

小过扣8分

警告扣6分

通报批评扣3分

7.奖惩规定

(1)公司对以下情形之一者,予以记功授奖

.保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者;

.业绩突出,为公司带来明显效益者;

.对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议,并给公司带来明显效

率或效益者;

.在某一方面表现突出,足为公司楷模者;

.其他制度规定应予记功授奖行为。

记功授奖方式有:大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。

(2)公司对以下情形之一者,予以记过处罚:

.利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃

回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者;

.公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,责任人或在场员工未能及时全力

加以挽救者;

.在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者;

.恣意制造内部矛盾,影响公司团结和工作配合者;

.怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客,给公司形象带来损害者;

.、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损

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害者;

.严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者;

.窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者;

.触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为;

.记过处罚方式有:开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚

款等;

.若员工行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的,将追究当事人

法律责任,公司有权;

.奖惩记录,纳入公司考核内容。

8.考核结果处理

(1)考核结果将记入个人人事档案。

(2)根据考核成绩,分为三个等级:优良、一般、较差。对应岗位

工资系数如下表:

成绩区间等级岗位工资系数

≥80分以上优良1.0

60≤成绩<80一般0.7

成绩<60较差0.4

(3)一年内连续两次考核较差或累计三次考核较差,连续的第二次

或累计的第三次岗位工资为0;一年内连续三次考核较差或累

计四次考核较差,员工则自动劝退。

(4)本月的考核结果将在本月度结束后一周内,由行政人事部整理

汇总后交给财务部,财务部据此计算上个月度应该扣减的岗位

工资,在下个月工资内扣减。

附表:

1、员工考核表(一般员工)

2、员工考核表(业务

主管)

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3、员工考核总结表

业务主管月度考核表

年月日

姓名部门职称性别到职日期

出勤奖勤迟到旷工娩假事假病假婚假未打卡丧假通报

奖惩

-

--

-

-

次次

-

-

批评

次加扣

分-

出勤

奖惩

警告

小过

大过

通报表扬

嘉奖

小功

大功

分加扣

项考核内容最高自行初核复核初核评语

分数评分评分评分

善于领导部属、提高工作意愿,积极达成目标15

灵活运用部属、顺利达成目标13

领导部属勉强达成目标11

不得部属信任,工作意愿低沉8

领导方式不佳,常使部属不服或反抗5

策策划有系统、能力求精进、工作事半功倍15

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具有策划能力,工作能力求改善13

称职、工作尚有表现11

只能做交办事项,不知策划改进8

缺乏策划能力,须以来他人5

工作效率高,具有卓越创意15

能胜任工作,效率较标准高13

工作不误期,表现附和要求11

勉强适任工作,无甚表现8

工作效率低、时有差错5

有积极责任心,能彻底达成任务,可以放心交付工作15复核评语

具有责任心,能顺利完成任务,可以交付工作13

尚有责任心,能如期完成任务11

责任心不强,需有人督促,方能完成工作8

欠缺责任心,时时督促,亦不能如期完成工作5

善于上下沟通、平衡协调,能自动自发与人合作10

乐意与人协调沟通、顺利达成任务8

尚能与人合作,达成工作要求7

协调不善,致使工作发生困难5

无法与人协调,致使工作无法进行3

善于分配工作与权利,并能积极传授工作知识,引导部10

属完成任务

灵活分配工作与权力,有效传授工作知识,达成任务8

尚能顺利分配工作与权力,指导部属完成任务7

欠缺分配工作、权力及指导部属的方法,任务进行偶有5

困难

不善于分配工作、权力及指导部属的方法,内部时有不

服及怨言

3

品行廉洁、言行诚信、守正不阿、足为楷模10

品性诚实、言行规律8

言行尚属正常、无越轨行为7

固执己见、不易与人相处5

品行不佳,言行粗暴3

成本意识强烈、能积极节省,避免浪费10考核分数

具备成本意识,尚能节省8

尚具成本意识,尚能节省7

缺乏成本意识,稍有浪费5

成本意识欠缺,以致常有浪费3

评定总分100评核等级

总经理审定意见:

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一般员工月度考核表

年月日

姓名部门职称性别到职日期

出勤奖勤迟到旷工娩假事假病假婚假未打卡丧假通报批

奖惩

-

--

-

-

次次

-

-

次加扣

分-

出勤

奖惩

警告

小过

大过

通报表扬

嘉奖

小功

大功

分加扣

项考核内容最高自行初核复核初核评语

分数评分评分评分

具有丰富之专业知识,并能充分发挥完成任务15

具有相当之专业知识,能顺利完成任务13

具有一般之专业知识,能符合职责需要11

专业知识不足,影响工作进展8

缺乏专业知识,无成效可言5

工作效率高,具有卓越创意20

能胜任工作,效率较标准高17

工作不误期,表现附和要求14

勉强适任工作,无甚表现10

工作效率低、时有差错7

有积极责任心,能彻底达成任务,可以放心交付工作15

具有责任心,能顺利完成任务,可以交付工作13

尚有责任心,能如期完成任务11

责任心不强,需有人督促,方能完成工作8

欠缺责任心,时时督促,亦不能如期完成工作5

善于协调,能自动自发与人合作10复核评语

乐意与人协调、顺利达成任务8

尚能与人合作,达成工作要求7

协调不善,致使工作发生困难5

无法与人协调,致使工作无法进行3

不须督促,能主动自发做事10

具有积极性,能自觉地完成任务8

基本上能积极工作7

对工作不太热心5

消极应付3

学识、涵养俱优,极具发展潜力10

具有相当之学识、涵养、具有发展潜力8

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稍有学识、涵养、可以培养训练7

学识、涵养稍有不足,不适培养训练5

欠缺学识、涵养、不具发展潜力3

品行廉洁、言行诚信、守正不阿、足为楷模10

品性诚实、言行规律8

言行尚属正常、无越轨行为7

固执己见、不易与人相处5

品行不佳,言行粗暴3

成本意识强烈、能积极节省,避免浪费10考核分数

具备成本意识,尚能节省8

尚具成本意识,尚能节省7

缺乏成本意识,稍有浪费5

成本意识欠缺,以致常有浪费3

评定总分100评核等级

总经理审定意见:

员工考核总结表

部门经理意见

1、综合评分:

2、该员工在前一段工作:1)表现最好员工之一2)表现优良3)表现满意4)尚需若

干改进才能达到满意的地方5)需大幅度改进才能达到满意的地步。

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3、该员工的主要优点:

4、该员工的主要缺点:

5、绩效改进计划:

6、为完成本职工作,该员工需参加培训,培训计划:

7、该员工是否适应本职工作?是否

如否,那

些工作较适合?

8、其它意见:

部门经理签字:日期:

(四)奖金考核办法

1.奖金是一种补充性薪酬形式,是对员工超额劳动或增收节支的一种报酬

形式。

2.奖金的种类:

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(1)单项奖:为奖励员工在某一方面为企业所作的贡献,每月评一

次,单项奖种类:合理化建议奖、新人成就奖、全勤奖、节约

奖等,奖金XXX元不等。

(2)综合奖:为促进经营业务的开展,将反映各种超额劳动贡献的

具体奖励指标有机的结合起来,成为一个综合性的奖励体系。

各部门评定的指标不同,考核的标准不同,奖金的数目不同。

业务部门奖励的条件是超出目标量的部分,按比例计奖,同时

考虑劳动纪律、操作规程。服务部门:按所属部门平均奖金一

定比例计奖,同时考虑特定指标、劳动纪律、费用支出等因素。

(3)奖金的考核程序:

a.汽车销售部:每月实行目标管理,每月下达工作任务书,下

一个月5日以前完成目标考核,依据提成标准,发放奖金。

每月工作任务书(汽车销售部)

部门汽车销售部职务姓名

本月工作目标与任务概要

任务细分与执行标准

任务细分执行标准

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日期:日期:

甲方签约人:乙方签约人:

b.其他人员和部门的奖金考核参见年终考核。

(五)年终考核

1.考核的目的:通过对各部门年度工作结果进行定量和定性的评价,对各

部门负责人产生激励约束作用,从而更有效达成组织的目标。考核的

结果将主要作为部门经理以上人员年薪浮动薪金的依据以及各部门年

终奖金的发放依据,也为中高层管理人员晋级、晋升、提薪、调动、

提供参考。

2.考核的范围:日常人事考核的考核重点是部门经理以下的公司员工,考

核是过程导向为主的,而部门经理以上的管理人员的考核则集中于年

终,是结果导向型的,重点考核其部门工作业绩;

3.考核的主体:年终成立考核小组主持年终考核,小组成员包括:董事长、

总经理、财务经理和若干董事会重要成员,人数5-7人。

4.考核时间:公司考核期间为每年的1月1日至当年的12月31日,考核

为年度考核,考核小组于年度结束后一个月内,汇总计算各部门提供

的相关考核指标加以完成。

5.考核内容与方法

(1)考核内容。部门经理以上的管理人员的考核则集中于年终,重

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点考核其部门年度工作业绩,注重财务状况和经营水平的考察。

为增加团队意识,避免各自为政,将总经理、副总经理和总经

理助理放在一起进行考核,各部门经理则分类考核。详见下表:

考核项目一览表

岗位考核项目分值(S1)数据来源

总经理(净)资产收益率30财务部

净利润(增长率)20财务部

副总经理市场占有率15企划部

总经理助理

年度人员流失率10行政人事部

综合述职25

库存差错率35财务部、物流部

采购和调拨的差错率40财务部、业务部门、物流

物流部

部门

综合述职25

企划活动效果15企划部

经理

企划部

广告费用控制度20财务部

合理化提案(市场调查、

研究报告)数目

35企划部

综合述职30

国内汽车部

(人均)销售额增长率15财务部

(人均)销售量增长率15财务部

人均销售费用15财务部

销售计划达成率30国内汽车部

综合述职25

行政人事部

年度骨干员工流失率20行政人事部

年度人员增长率15行政人事部

员工工作环境满意度20行政人事部组织

培训工作效果20用人部门、行政人事部

综合述职25

财务部

财务工作差错率60财务部、其他部门

综合述职40

资本运营部

证券投资回报率30财务部、资本运营部

计划投资回报达成率30财务部、资本运营部

合理化提案(投资研究

报告)数目

20资本运营部

综合述职20

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(2)考核项目说明

.销售计划达成率=(年度实际销售额/年度计划销售额)×100;

.库存差错率=(年度库存帐面数-年度库存盘点数)/年度库存盘点数×

100;

.采购与调度差错率为采购与调度过程中发生的差错次数;

.广告费用控制度=(当年实际广告费用-当年广告预算费用)/当年广告

预算费用×100;

.员工工作环境满意度由行政人事部每年组织调查;

.培训工作效果可以通过行政人事部每次在培训工作结束后对受训人员

的问卷调查获得;

.证券投资回报率=(已实现的证券投资损益 持有证券按年终价变现所产

生的投资损益 其他形式的投资损益)/投资总额×100;

.计划投资回报达成率=(已实现的证券投资损益 当时持有证券按年终价

变现所产生的投资损益 其他形式的投资损益)/年度投资计划回报额×

100;

.综合述职是指,该部门经理结合一年工作成果,在年底向考核小组述职,

委员会依据事实打分;

.分值(S1)一栏表示该考核项目可能得到的最高分,一般计分标准是如

该考核指标达到年初指标计划(预算)可以得该项目最高分;

(3)考核程序

a.目标确立。年初由董事会确定公司的整体经营目标,再由总

经理召集各部门负责人,协商指定当年各项考核指标的目标

值。

b.年中预考核。每年7月,由总经理组织召开一次年中预考核

会议,通过这次会议,一方面结合当年外部市场行情、内部

公司经营状况,对某些考核指标适当进行调整,同时让备考

人对半年的工作作出总结,发现不足,及时作出应对之策。

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c.年终考核预备会议。每年12月份,由考核小组组织召开年

终考核预备会议。通知相关部门负责人准备考核述职答辩,

以及与考核相关的指标信息;

d.年终考核准备。各部门经理、总经理助理、副总经理和总经

理在指定期间内提交年度述职报告,各部门按时提交考核指

标的计算结果,时间为年终考核预备会后一个月内。

e.述职答辩阶段。由考核小组组织召开述职答辩会,被考核人

依次对本人年度工作进行较为全面的综合述职,小组成员据

此给出被考核人“综合述职”一项得分。为保证考核的公证

性,可以规定(1)被考核人如果是小组成员,不对自己评

分(2)记分采取去掉最高和最低分后计算算术平均的原则。

f.汇总计算。考核小组根据各部门提供的考核指标信息,利用

“考核项目一览表”,并结合年初和年中调整过的考核指

标目标值,为被考核人汇总计算个人得分总值(S1),据此

计算各人年薪浮动薪金实际发放额。

6.中高管人员年薪浮动薪金部分的计算

.个人年薪浮动薪金实际发放额=年薪浮动薪金计划发放额×浮动薪金计算系数

.浮动薪金计算系数=S1/100×100;

.S1——经计算后的个人得分总值;

7.部门年终奖金管理规定

(1

)公司年终奖金总额的确定

a.每年年初由董事会确定一定的投资报酬目标额A1

b.年终财务部统计算出公司年度利润利润A2

c.年终奖金基数A3为A2—A1

d.年终奖金总额A4为A3×30

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项目内容A1A2A3(A2-A1)A4(A3×30)

数额

(2)部门年终奖金计算与发放。依据各部门的考核标准以及公司年

度经营状况,由考核小组结合对各部门经理的考核,确定各部

公司人力资源规划篇4

前言

在市场经济条件下,中小企业成长发展具有很多优势,如资金经营灵活、市场反应灵敏、适应多样化需求等,但与大型企业相比,还具有规模效益差、管理滞后、技术进步缓慢等劣势。尤其是中小企业存在的人力资源管理误区,一直是制约其发展壮大的瓶颈。中小企业如何面对严峻的市场竞争和大量的市场机会,吸引优秀人才,形成一个牢固和充满活力的团队,获得长期生存和持续发展的动力和能力,是一个在市场经济条件下面临的严峻课题。解决这一课题的对策,是企业要将人才战略作为整个企业发展战略的核心,要从企业长远的角度来制定出具有前瞻性的弹性的人力资源规划。

一、人力资源规划的相关概念

(一)人力资源规划的含义

人力资源规划是企业根据其战略目标、发展战略及外部具体环境的情况,以科学规范的方法,进行人力资源需求和供给的分析预测,编制相应的吸引、留住、使用、激励的方案,为组织的发展提供其所需要的员工,以完成组织发展目标的过程。

人力资源分六大模块,包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效评估、薪酬福利管理、劳动关系管理。

通常所说的人力资源规划包含三个层次的内容,即人力资源战略、人力资源规划、人力资源计划。人力资源战略是企业组织发展战略或者经营战略的重要组成部分。人力资源规划是根据人力资源发展战略而编制的,服务于人力资源战略。

(二)人力资源规划的意义和作用

1.人力资源规划用助于企业发展战略的制定;

企业的发展战略是对未来的一种规划,这种规划同样也需要将自身的人力资源状况作为一个重要的变量加以考虑。例如,如果预测的人力资源供给无法满足设定的目标,那么就要对战略和规划进行相应调整。因此说,做好人力资源规划反过来会有利于企业战略的制定,是战略更加切实可行。

2.人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定;

企业的正常运转需要自身的人员状况保持相对的稳定,但是企业都是在复杂的内外部环境条件下进行生产经营活动的,而这些环境又处于不断的发展变化之中,因此企业为了自身的生存和发展,必须随时依据环境的变化即使作出相应的调整,如改变经营计划、变革组织结构等,这些调整往往会引起人员数量和结构的变化。此外,企业内部的人力资源自身也处于不断的变化之中,如辞职、退休等,这也会引起人员数量和结构的变化。由于人力资源的特殊性质,这些变化造成的影响往往具有一定的时滞,因此企业为了保证人员状况的稳定,就必须提前了解这些变化并制定出相应的措施,在这种情况下,人力资源规划就显得非常有必要。

3.人力资源规划有助与企业降低人工成本的开支;

虽然人力资源规划对企业来说具有非常重要的意义,但是它在为企业创造价值的同时也给企业带来了一定的成本开支,而理性的企业又是以利润最大化为目标的,追求以最小的投入实现最大的产出,因此企业不可能使拥有的人力资源超出自己的需求,这样不仅会造成人力资源的浪费,而且还会增加人工成本。通过人力资源规划,企业可以将员工的数量和质量控制在合理范围内,从而节省人工费用。

4.人力资源规划最人力资源管理的其他职能具有指导意义。

如同人力资源规划和企业战略之间的关系一样,虽然人力资源规划目标的实现需要以人力资源管理的其他职能作为基础,但是它反过来对于这些职能也具有一定的指导意义与企业的发展结合得更紧密。

(三)人力资源规划的程序

1.准备阶段

①外部环境的信息

外部环境的信息包括两类,一是经营环境的信息,如社会的政治、经济、文化以及法律环境等,由于人力资源规划同企业的生产经营活动使紧密联系在一起的,因此这些影响企业生产的因素都会对人力资源的供给和需求产生作用;二是直接影响人力资源供给需求的信息,如外部劳动力市场的供求状况、政府的职业培训政策、国家的教育政策以及竞争对手的人力管理政策等。

②内部环境的信息

内部环境的信息也包括两个方面,一是组织环境的信息,如企业的发展战略、经营规划、生产技术以及产品结构等;二是管理环境的信息,如公司的组织结构、企业文化、管理风格,管理结构(管理层次与跨度)以及人力资源管理政策等,这些因素都直接决定着企业人力资源的供给和需求。

③现有人力资源的信息

这其实是对去也现有人力资源的数量、质量、结构和潜力等进行“盘点”。根据经验,“盘点”的资料应当包括员工的自然情况、录用资料、教育资料、工作经历、工作业绩记录、工作能力和态度记录等方面的信息,只有及时准确地掌握企业现有人力资源的状况,人力资源规划才有意义,为此就需要借助于完美的人力资源信息系统,一边能够及时更新、修正和提供相关的信息。

2.预测阶段

这一阶段的主要任务就是要在充分掌握信息的基础上,选择有效地预测方法,对企业在未来某一时期的人力资源供给和需求作出预测。在整个人力资源规划中,这是最为关键的一部分,也是难度最大的一部分,它直接决定着规划的成败。只有准确地预测出供给和需求,才能采取有效的措施进行平衡。

3.实施阶段

在攻击和需求预测出来以后,就要根据两者之间的比较结果,通过人力资源的总体规划和业务规划,制定并实施平衡工序的措施,使企业对人力资源的需求得到正常的满足,人力资源的供需达到平衡,使人力资源规划的最终目的。当然在制定相关措施时应当使人力资源的总体规划和业务规划与企业的其他计划相协调。

4.评估阶段

对人力资源规划实施的效果进行评估是整个计划过程的最后一步,由于预测不能做到完全正确,因此人力资源规划也不是一成不变的,它是一个开放的动态系统。人力资源规划的评估主要包括两层含义:一是指在实施的过程中,要随时根据内外部环境的变化来修正供给和需求的预测结果,并对平衡供需的措施作出调整;二是指要对预测的结果以及制定的措施进行评估,对预测的准确性和措施的有效性作出衡量,找出其中存在的问题以及有益的经验,为以后的规划提供借鉴和帮助。

二、人力资源规划对企业的作用

(一)人力资源规划对企业竞争的作用

人力资源规划按时间可分为中长期规划、年度计划、季度规划;按范围可分为公司总体规划、部门规划。一个完整的人力资源规划应该包括人员增长计划、人员补充计划、培训开发计划、人员晋升计划、调配计划,一般的人力资源规划可以只包括人员配置这方面的计划,即人员增长、人员补充、人员调配和员工离职等方面的计划。

企业竞争战略的成功与否很大程度上取决于人力资源的参与程度,制定科学的人力资源规划,可以合理利用人力资源,提高企业劳动效率,降低人工成本,增加企业经济效益,其重要意义体现在以下四个方面:

1.人力资源规划是企业发展战略总规划的核心要件

2.人力资源规划是一种战略规划,主要着眼于为未来的企业生产经营活动预先准备人力,持续和系统地分析企业在不断变化的条件下对人力资源的需求,并开发制定出与企业组织长期效益相适应的人事政策。

3.人力资源规划是组织管理的重要依据。

4.人力资源规划对合理利用人力资源,提高企业劳动效率,降低人工成本,增加企业经济效益有重要作用。

5.人力资源规划有助于发挥人力资源个体的能力,满足员工的发展需要,调动员工的积极性。

6.人力资源规划不仅是面向企业的计划,也是面向员工的计划。

(二)人力资源规划对企业管理的作用

人力资源管理理,对于促进企业生产经营的发展。提高企业劳动生产率,保证企业获得最大的经济效益,并使企业的资产保值,有着重要的作用,具体体现在:管理的作用已被企业界提升到企业战略的“高度”,实践证明,重视和加强企业人力资源管理对企业的进一步发展具有重要作用。

1.有利于企业促进生产经营的顺利进行。劳动力是企业生产力的重要组成部分,只能通过合理组织劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系,才能充分利用现有的生产资料和劳动力资源。

2.有利于调动企业员工的积极性,提高劳动生产率。企业人力资源管理必须设法为员工创造一个适合他们所需要的劳动环境,使他们敬业爱岗,乐于工作,忠于工作。并能积极主动地把个人劳动潜力和全部智慧发挥出来,为企业创造出更有效的生产经营成果。

3.有利于减少劳动消耗,提高经济效益并使企业的资产增值。全面强化人力资源管理,合理组织劳动力,科学配置人力资源,可以促使企业以最小的劳动消耗取得最大的经济成果。

4.有利于控制人力资源成本,提高企业的竞争力水平和可持续发展能力。人力资源在控制企业人力资源成本中起着决定性的作用,目前企业竞争实质上是人的竞争。人力资源管理在企业的可持续发展战略中起决定性的作用。

三、人力资源规划在中小企业中的问题和对策分析

(一)人力资源规划在中小企业中的问题

1.对人力资源规划的重要性认识不足

人力资源规划是企业战略管理的重要组成部分。企业的整体发展战略决定了人力资源规划的内容,而这些内容又为建立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、薪酬与激励计划、劳动关系计划等提供了方向。中小企业往往难以从战略的高度来思考人力资源管理工作没有从支持企业发展战略的角度来规划人力资源工作,各部门主管和直线经理也常常认为人力资源管理是人力资源部门的事,跟自己关系不大。未能从人力资源的系统管理上加以有效配合。

2.企业战略不清晰、目标不明确

人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分,同时也是企业各项管理工作的基础和依据。但许多中小企业没有清晰的企业发展战略和明确的战略目标。使人力资源规划没有方向感。由于企业战略不清晰、目标不明确,导致人力资源规划缺乏方向性和目的性。

3.人力资源规划不能随着外部环境的变化而及时调整

信息社会唯一不变的就是变。市场发展变化快。企业对市场变化的反映比较快,企业战略在调整,但人力资源规划往往不能得到及时调整,造成企业所需的人才不能得到及时的供应。

4.缺乏人力资源管理的专门人才

现实中,许多中小企业没有设立人力资源部大多由办公室履行人力资源管理的职能。即使设了人力资源部的企业,在行使人力资源管理职能的时候,也普遍存在一些问题人力资源管理者在没有管理咨询的前提下,很难作出像样的、专业的人力资源战略规划来。

(二)人力资源规划在中小企业中的对策分析

人力资源规划工作是组织可持续发展的保障,其重要性对于寻求发展壮大的中小企业尤为突出。而能否制定并有效实施人力资源规划并不取决于公司规模的大小,最关键的是要依据公司的发展战略和经营管理特点制定出适合自己的人才政策。针对当前大多数中小企业人力资源管理的现状和普遍存在的问题,提出以下对策:

1.企业一把手要亲自抓人力资源规划工作

人力资源规划关系到企业的人才战略,决不仅仅是人力资源部门的事,企业一把手要亲自抓。只有领导重视了,这项工作才能落到实处。

2.制定明确的人力资源规划流程

①理清企业发展战略;②确定企业现实与未来所需的核心能力;③确定企业所需的核心人才;④进行岗位工作分析;⑤进行人才需求预测;⑥进行人才供应预测;⑦制定人才招募与储备计划;⑧制定人才培训与开发计划;⑨制定人才薪酬与激励计划;⑩制定人才绩效考核与晋升计划。按此流程制定和实施人力资源规划工作。

3.根据企业发展战略,确定企业核心人才

人力资源规划的起点是清晰的企业发展战略和确定的企业核心竞争能力,从而确定企业核心人才。这是人力资源规划的根本。核心人力资源是决定企业生存发展的关键因素。

4.制定具有前瞻性的弹性的人力资源规划

随着知识经济的到来,中小企业面临的经营环境越来越无法预测,充满变数又商机无限。人力资源规划必须适应企业经营管理的需要,保持一定的弹性,以免企业发生战略转移而出现人力资源僵化、失调而妨碍企业的发展。同时要进一步加强人力资源规划对人力资源管理活动的前瞻性、方向性和预见。

5.建立三维人力资源规划管理模式

切实可行的人力资源规划一定是建立在内部充分沟通、相互协作基础之上的。根据中小企业人力资源管理的特点,需建立一个在决策层、人力资源管理部门和一线经理之间进行科学分工与协作的三维人力资源规划模式,这将有助于人力资源规划的制定与实施。

6.加强人力资源管理队伍建设

在企业具体的人力资源规划中要把既有人力资源管理实际工作经验,又有人力资源系统理论知识的人才配备到人力资源管理岗位上来。对从事人力资源管理的各级人员进行系统的培训,不断提高其人力资源管理水平。

四、结论

人力资源规划服务于企业的总体发展战略,规定着企业人力资源开发、使用和激励的大政方针,为企业发展提供所需的人力支持,实现人力资源的供需平衡和最佳配置,保持企业智力资本竞争的优势,保证企业战略目标的实现。

对于中小企业中存在的问题,我认为:现在的中小企业要可持续性发展,不仅要重视整体战略规划,而且要制定与整体战略相适应的人力资源规划,之当初相对应的政策,而且要致力于人力资源的长远规划管理,制定适宜的选人、用人,树立集体主义价值观也就不会变成一句空话。

人只有尽到责任,对社会、集体做出了贡献,才能真正领略人生的尊严和价值,才能逐渐成为一个高尚的人、一个纯粹的人、一个有道德的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有益于人民和社会的人。在社会主义社会,人民当家作主,国家利益、集体利益和个人利益根本上的一致,使集体主义成为调节三者利益关系的重要原则。要把集体主义精神渗入社会生产和生活的各个层面,引导人们正确认识和处理国家、集体、个人的利益关系,提倡个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、当前利益服从长远利益,反对小团体主义、本位主义和损公肥私、损人利己,把个人的理想与奋斗融入广大人民的共同理想和奋斗之中。

五、结束语

正确的世界观是共产主义思想信念的理论基础和思想基础;作为正确世界观的一部分或一个方向的人生观,则是共产主义思想道德规范体系的核心,对人们正确的思想道德面貌的形成起着指导和决定作用;从属于正确的世界观与人生观的价值观,则直接指导着人们道德价值行为的取向。因此,对我们每一个人的思想政治教育中,我们要积极树立坚定正确的政治信念,确立正确的世界观、人生观、价值观。

【参考文献】

[1]刘忠荣、冉亚清:为人民服务的价值核心:从功利论向道义论的回归[J].河南师范大学学报(哲学社会科学版),2009(6).

公司人力资源规划篇5

中图分类号:F426.21 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)21-0068-01

一、供电公司人力资源管理存在的问题分析

(一)员工招聘体系不完善

员工招聘作为人力资源管理的一项基础性工作,对于企业至关重要。员工招聘工作的效率和效果甚至会影响整个企业人力资源开发管理,还有可能关系到企业战略目标的实现。员工招聘工作是一个系统工程,它为企业的持续、健康发展提供不竭的动力。而目前的电力公司的员工招聘体系却不是十分完善。供电公司缺乏缺少科学合理的人力资源招聘规划,招聘前的岗位分析不到位,很多时候,没有规范的职务说明书,更谈不上对于招聘评估。同时,供电公司对于基层员工的招聘多以社会招聘为主,虽然近年拓展了与高等院校的合作,但由于公司业务的特点,一直没能有效地开展和实施。这种招聘体系的不完善,不利于后期招聘工作的改进。

(二)员工培训重视不足

目前,对于人力资源的开发、培训,供电公司还没有足够的重视,供电公司的员工培训是为供电公司能够顺利开展业务,不断加强企业员工的技能,培育人才的需要而开展的活动。而对目前的供电公司而言,不重视人力资源的开发与培训,甚至因为公司的不重视以及培训经费问题等造成了人力资源培训过程流于形式,没有达到员工培训的目的和效果,一定程度上造成员工工作水平偏低,甚至无法胜任自身岗位,致使人力资源投入加大,造成公司的经营成本不断上升,严重损害了公司效益的提升。

(三)员工绩效考核体系不健全

员工绩效考核与激励体系不健全突出表现在供电公司缺乏科学合理的绩效考核体系与员工激励体系。供电公司的等级工资制已经不能适应我国市场经济体制的需要,目前供电公司的考核没有根据员工不同的工作岗位以及工作性质进行细致化分,同时缺少完善的效能评价指标体系,也因为评价体系过于笼统、粗糙在一定程度上造成供电公司无法依据个人能力和个人的工作类别和工作的职级考核绩效。

(四)员工薪酬福利管理不科学

薪酬晋升通道过于单一是供电公司薪酬管理中的突出问题,员工的薪酬待遇没有其他的晋级通道。同时,还存在着职工的工资结构不合理、缺乏必要的岗位规范,以及岗位评价工作滞后等问题。并且对于供电公司而言,受到我国传统计划经济体制的影响,缺乏差异化的薪酬激励方式,因此,供电公司岗位薪金激励作用不明显。此外,由于现行薪酬管理机制的桎梏,针对高价值、高绩效、对于公司贡献较大的员工的激励机制作用有限,严重挫伤这些员工的工作积极性;供电公司由于薪酬福利的管理的不到位,对一线员工以及关键核心岗位员工的薪酬激励倾斜力度不够,不利于调动员工的工作积极性,长此以往,甚至会使员工产生不满情绪,影响企业的可持续发展。

二、加强供电公司人力资源规划的对策和建议

(一)招聘规划

开展人力资源规划招聘规划,对于供电公司的发展至关重要。首先,供电公司要设定合理的招聘目标。公司的招聘工作围绕公司招聘目标不断开展。建立人员需求清单,科学合理的进行招聘工作的时间安排,通过调查研究,规划公司招聘的时间节点以及每次公司招聘的时间。其次,供电公司的人力资源管理部门要预先给出招聘小组人选的资格条件,详细拟定人员招聘甄选的办法,并结合实际情况确定招聘小组人员的姓名、职务和职责等;同时,供电公司要不断扩展招聘渠道,丰富公司员工招聘的形式,还要想法设法控制招聘费用的预算,节约招聘的成本。

(二)人力资源培训规划

所谓开展人力资源的培训规划就是未来一段时间内,供电公司培训工作所要达到的目标和要求,供电公司的培训目标与需求要通过对企业、工作及人员的分析来进行确定,供电公司要从企业、工作及人员三个方面进行分析,并根据具体的时间阶段和人员的实际素质综合确定。其中,供电公司培训实施方案要包含培训预算和培训的具体时间、地点、对象、方式、目标以及培训者等,并确定培训的备选方案。

(三)人力资源绩效考核规划

为了确保供电公司员工的工作效率和水平,建立科学的绩效评价方法,对于供电公司而言是十分必要的。要根据不同员工的类别、职级、具体承担的工作任务,以及工作量等不断完善绩效考核的评价指标体系,对供电公司每一名员工进行全面、客观、公正的评价;还要不断加强相同类别与职级的员工之间的对比,并将评价结果反馈给员工,以此激发员工的竞比意识,不断加强与员工的沟通,从而提高员工的工作绩效。

(四)薪酬福利规划

供电公司的薪酬福利是公司给员工发放报酬的一种方式。薪酬福利同样也是每个员工都关注的问题,通过全面、科学、公司的薪酬福利规划,建立科学的薪酬福利体系对于提升员工满意度十分关键。因此,供电公司可以通过制定相应测薪酬福利政策和薪酬福利的一些管理办法及其必要的实施措施,来不断激发员工的工作激情,促进员工工作效率的提升。

供电公司在进行薪酬福利规划时,要遵循外部竞争性原则与内部一致性原则。在薪酬分配上,供电公司要坚持经济效益和贡献大小为衡量标准,坚持与员工贡献相符的原则,采取差别化的薪酬分配方法,并向核心职能、关键技术岗位倾斜,在供电公司内部推行岗位绩效工资制度,在供电公司进行人力资源规划时,综合考虑不同工作岗位的工作任务、岗位价值,以及不同的工作岗位能给公司带来的经济效益,秉持多劳多得、不劳不得的原则,鼓励技术创新、成果创新等,重新确定薪酬福利标准。

创新薪酬福利的分配方式。供电公司要在公司内部建立特殊人才津贴制度,向对企业做出巨大贡献的特殊人才,如招聘的专家和各类专业人才,以及在公司经营管理中做出突出贡献的人员,除基本绩效工资外给予一定的津贴补助或者一次性奖励外,还可以通过年终奖金、带薪休假等形式,开展人性化管理,制定向关键人才倾斜的福利政策。

三、结论

科学合理的人力资源规划对于企业的发展至关重要,新形势下企业之间的竞争开始聚焦于科技和人才的竞争,供电公司只有进行全面、科学的人力资源规划,才能充分发挥供电公司的人力资源优势。随着我国社会主义市场经济的发展以及电力体制改革的不断深化,供电公司要不断正视环境的变化,从公司发展战略高度认识人力资源建设的重要性。只有科学合理地进行人力资源规划,才能充分挖掘企业内部的人力资源潜力,重视人力资源规划中的每一个环节,最终,逐步将人力优势逐步转化为竞争优势,促进企业的持续、健康发展。

公司人力资源规划篇6

一、做好集团与子公司人力资源规划

人力资源规划是人力资源管理工作的起点,应将其纳入到集团发展战略规划中,使其成为集团整体规划的组成部分。人力资源规划既要满足招聘、选拔、培训、考评等各项工作的实际需要,又要与集团总体规划一致,确保集团战略目标的实现。若集团公司采取的是全面管理模式,那么可由母公司统一制定各个子公司的人力资源规划,确保人力资源规划兼顾集团整体经营状况,明确各子公司的岗位特点与需求,确定合理的人员供给方式,并为子公司配备所需的优秀人才,以达到加强管理控制的目的;在平衡管理模式下的集团公司中,母公司应赋予子公司一定的人力资源管理权,只对子公司的关键岗位员工进行统一规划,确保关键岗位员工的数量和质量符合集团发展需要。而对于一般岗位的员工而言,可由子公司人力资源管理部门进行规划,并将规划方案提交到母公司审批;若集团公司采取的是分散管理模式,那么集团公司可让各子公司自行制定人力资源规划,实现集团人员的优化配置,并将规划情况上报到母公司备案。不论采用哪种集团管理模式,集团公司都应当聘请人力资源管理专家对各项规划工作进行评估,保证人力资源规划具备可行性、科学性和合理性。

二、加强人才招聘管理

人才招聘是为集团供给所需人才的重要途径,具体可采取以下管理方法:首先,利用招聘系统建立集团人才库。母公司要着眼于集团整体人力资源管理需求,加快人才库建设,明确人才管理范围、标准和程序,根据不同的人才类型对人才信息进行归类、整理、建档。当各子公司需要引入人才时,母公司可通过人才库进行统一调配,实现协同管理。其次,统一招聘管理。集团要制定完善的内部正式员工任职规章制度,由母公司汇总子公司人员需求后,统一招聘信息,扩大集团影响力,以利于吸引更多的优秀人才,降低招聘成本。再次,筛选价值观与企业文化一致的人才,确保新进人员认同企业价值观念,使其更快、更好地适应本职工作。

三、加强人力资源培训管理

人才资源培训工作是开发、利用、储备人才的基础性工作,也是加强集团文化建设、实现集团对子公司协同管理的必要手段。首先,统一规划培训内容。集团总部要建立培训平台,设置培训课程,明确培训内容,使母公司在培训平台上就能够全面掌握各子公司落实培训的具体情况。同时,母公司还要充分考虑集团发展对人才素质、能力方面的需求,有针对性地对子公司骨干人才和管理人才进行培训。其次,规范培训程序。集团要进一步规范培训程序,重视各子公司高层次人才的培训管理,通过培训向员工渗透集团价值观念,使员工从思想上与组织理念达成一致。母公司应综合子公司的培训需求,制定统一的培训计划,有效避免因各子公司进行单独培训而造成的重复资源浪费。再次,帮助子公司完善培训体系。当集团内部某一子公司已经建立了完善的培训体系,并取得了良好的培训效果,集团可将该子公司的培训体系和方式进行移植,帮助其他子公司完善培训工作,实现各子公司在人力资源管理方面的协同。

四、加强薪酬管理

在薪酬管理中,集团要根据战略发展目标,构建具备一定激励作用和约束作用的薪酬体系。母公司要在控制好总成本的基础上,给予子公司在总额一定情况下充分的薪酬分配权,使子公司能够根据发展需要,针对不同类型的员工制定合理的薪酬方案,处理好母公司与子公司的利益关系。此外,母公司还要针对不同的子公司制定不同的薪酬政策,以促进子公司适应内外部经营环境,能够健康持续发展。薪酬政策的制定标准包括以下三种:一是根据所属行业采取不同的薪酬基数,集团公司可针对知识密集型子公司、劳动密集型子公司、资金密集型子公司确定不同的薪酬标准,确保薪酬标准符合企业经营状况。二是根据不同地区采取不同的薪酬水平。集团公司根据各子公司所在的不同地区制定薪资标准,充分考虑地区的个人收入差异。三是根据不同发展阶段采取不同的薪酬政策,对于初创期的子公司,应采取保守型薪酬政策;对于成长期的子公司,应采取激励型薪酬政策;对于稳定期的子公司,应采取固定型薪酬政策。

五、加强绩效考核管理

绩效考核是落实薪酬激励、职位晋升或岗位调整的重要依据。首先,集团要制定统一的绩效考核标准,使绩效考核具备透明性和公平性,适用于全体子公司绩效考核的需要。调动起子公司员工工作的积极性,并为人才选拔提供考核依据。其次,集团要采取组织绩效与个人绩效有机结合的绩效考核体系,关注子公司整体绩效考核。在设计绩效考评指标体系时,要针对子公司各部门进行设计,并将考核指标分解到员工个人,确保子公司部门绩效服务于集团公司整体绩效。再次,根据岗位的不同,确定不同绩效考核重点。如,针对子公司的高层管理人员而言,应将产出控制作为绩效考核的主要内容;针对基层人员而言,要将工作过程作为绩效考核的主要内容。最后,集团公司要根据绩效考核结果和子公司的发展需要,做好高级管理人员和技术人员的调动工作,构建起母公司与子公司、子公司与子公司之间良好的协作信任关系。

六、结论

随着市场竞争的日趋激烈,集团公司必须将人力资源管理作为战略管理的重要组成部分,以增强集团自身发展的综合实力。集团母公司要通过人力资源管理的各种有效手段,加强对子公司人员招聘、配置、开发和利用的有效控制,为集团内部人力资源管理协调运作奠定坚实基础,增强母子公司的凝聚力,共同实现集团效益最大化目标。

参考文献:

[1]朱建芳.企业集团母与子公司之间利益冲突与协调[J].中外企业家,2014(1)

公司人力资源规划篇7

中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)02-0221-02

黑龙江省医药集团人力资源管理的最高决策机构是集团公司董事局,在董事局下设专业委员会,即薪酬与绩效管理委员会,本委员会可以站在企业战略的高度,从实现企业战略的角度出发,明确规范总公司和子公司之间的权力衡量体系,通过委派董事的方式,在子公司重大经营活动及重要管理层人员的聘用上实施控制;审议集团公司与子公司人力资源制度、政策、程序、方法及人力资源建设方案,并协调解决人力资源规划方案的在制订和执行的过程中出现的问题;审议子公司经营层的薪酬标准,给总公司的人力资源决策提供必要的参考意见;负责组织董事局关于人力资源管理的有关决议,对人力资源执行情况进行系统分析、严格检查与评价;指导、监督、检查子公司的人力资源管理工作的执行情况等等。

一、黑龙江省医药集团人力资源管理运营体系的建设

人力资源管理战略是在综合考虑企业的总体发展、长远发展,为适应企业的长远发展需求,围绕人力资源管理体系所进行的一系列宏观层面的思考,其首要目的是找到使人力资源管理成为管理企业、维持企业良好运营的有效工具。

公司集团人力资源管理的运营体系是指人力资源方面的业务实践和各项组织活动的落实体系。因此,完善、有效的运营执行体系是人力资源各项具体业务活动高效落实的重要保证。按照企业人力资源管理职能的定位与管理的权限划分,笔者以为黑龙江省医药集团的人力资源管理总部重点首先应做好人力资源管理战略与人力资源政策的研究和制订。

二、人力资源规划的组织与执行

企业人力资源战略的具体实施方案是人力资源规划,它也是人力资源战略成功执行的具体指导。因此企业集团的人力资源规划要具体问题具体分析,在自身基础上对人力资源各方面的需要做出合理的规划,使企业的人力资源需求和供给达到平衡的状态,除此之外,企业的人力资源规划还包含人力资源管理机制的设计和人力资源平台的建设维护等。目前黑龙江省医药集团的做法是由集团规划发展部把各子公司按设计好的表格补充完整,整个过程缺少配合,集团公司各职能部门没有参与渠道,各子公司把表格填写完毕后,由各专业职能部门进行汇总,完成之后整个人力资源管理的规划就结束了。 在集团人力资源新的管控模式建成后,要求在每年10月根据黑龙江省医药集团公司5年中长期发展规划,由人事企管部组织,并提出集团公司的人力资源发展规划的年度流动修订、年度计划;各子公司根据集团公司人力 资源发展规划的要求,结合自身发展的需要,制定本单位的人力资源发展战略规划和年度计划。在这个过程中,公司各职能部门,各子公司都充分的参与进来,一方面使得人力资源规划更具民主性,另一方面也提高了规划的可行性,为以后更好地实施做好了铺垫。

三、关于子公司的董事会及核心人才队伍建设

(一)子公司董事会的规范性建设

集团公司的战略及目标是通过各个子公司的经营层来最终实施完成的,按照我国的法人结构特点,对于黑龙江省医药集团,也可以采取类似这样的措施,在具体的实施过程中,通过在集团总部设置及配备对子公司董事会方面的专业性机构,并制定相应的规范,将子公司的董事会和外派的董事作为核心人才试点进行管理。

黑龙江省医药集团目前的子公司董事会状况是:集团向其下属的所有子公司共派出大约52名董事,并且制定了两项管理制度,分别是《外派人员重大事项报告制度》及《委派董事管理办法》。在此同时,也制定了一些的相关制度,包括如何提高经营层信息传递的有效性、如何有效集团公司和下属子公司的董事任职资格和违规处罚制度等。为了规范董事的行为、明确董事的责任,进而保障制度实施的有效性和规范性,在具体的实施过程中,应不定期对子公司董事会及外派董事进行相应的考核,并根据考核的结果进行问题发现,从而不断地进步。

(二)对核心人才队伍进行强化管理

21世纪,人才的培养对企业的长远发展起着关键性作用,可以说是企业生存发展的至关重要因素之一,所以很多企业的竞争实际上是人才培养的竞争,而具体到企业集团上,人力资源管理的重中之重应在于核心人才队伍的建设及管理上。

黑龙江省医药集团对于核心人才的管理目前来看还存在一定的问题,目前尚未界定什么是核心人才,因此也就没有制订具体的管理措施及培养模块。对于存在的这些问题,笔者认为,要想获得长远发展,就必须要迅速解决,首先要制定合理的核心人才确定标准。

黑龙江省医药集团总部人力资源管理部门的核心工作就是做好核心人才的招聘、试用、考核、培养及激励等工作,从而能够在黑龙江省医药集团需要的时候不断提供高素质、高质量人才。重中之重是做好人才培养工作,而这项工作的关键点就是做好人力资源规划,主要包含人才培训及潜能的发掘工作,营造一个和谐的环境,并总结各个部门对核心人才的需求,建立科学理性的风险评估从而机制,最大限度降低人才流动带给企业的损失,及时掌握核心人才的思想方向,并且通过各种激励途径防止人才的流失。

(三)后备团队的建设与培养

后备人才队伍建设对企业的发展也有重要的作用,是保障企业人力资源可持续发展的重要途径,也是规避企业人力资源风险的重要工具,所以人力资源管理部门应把实施后备人才的管理及建设工作作为工作的重点,建立和完善后备人才的的选拔、录用、培训、考核、激励等机制。企业的子公司应根据各公司部门的具体情况制定培训和发展规划,并根据子公司的需求对后备人才开展选拔工作,进而实施有效 的培训,不断推进企业的人力资源需求的快速健康发展。

四、黑龙江省医药集团人力资源管理的监控体系建设

在建立了黑龙江省医药集团的人力资源运营体系后,还需要对子公司人力资源工作计划落实情况进行监督。

(一)人力资源信息报告制度

人力资源报告制度是指子公司根据集团公司的要求,定期向集团公司报告本公司人力资源情况以及相关分析的报告制度,其内容涉及子公司人力资源的现状、主要存在的问题以及改进的措施与建议等。

集团人事企管部对子公司的人力资源信息报告,进行深入分析,详细掌握子公司的具体人力资源动态情况,进而监测集团整体人力资源管理和子公司人力资源规划执行情况,为集团公司进行人力资源方面的重大决策提供重要依据。

(二)人力资源审计制度

集团公司总部按ISO9001的要求,把人力资源各项管理均纳入ISO9001体系之中,形成管理制度,使人力资源管理体系成为整个企业集团管理体系的一个有机的组成部分,并按1509001的PDCA原则,使之规范化、标准化。通过1509001体系的每年四次的内审以及两次的管理评审,对人力资源体系进行有效监督,指出不合格的内容,企业可以进行针对性的更改,对以后的发展更加有利。

五、结论

对于集团化企业人力资源管控模式的研究,在英美等发达国家相对已经比较成熟,但对于中国企业而言,还处于起步和探索阶段。笔者以集团公司管理控制理论和人力资源管理理论为基础,结合集团公司管控模式的相关研究成果,提出本文的理论命题。在此基础上,研究集团公司人力资源管理模式的类型、权变选择方法,并对集团公司人力资源管理模式选择与匹配进行分析研究。最后运用案例分析和理论联系实际的方法,分析人力资源管理模式在具体实践中的运用。本论文的主要结论如下:

1.当今时代,社会发展越来越快,但是很多中国的企业还在延续之前的老方法、老模式,走传统之路,没有意识到时展和社会变化对人力资源管理的要求和挑战,笔者认为企业人力资源管理只有充分跟上时代的脚步,才能在复杂的社会环境中为公司的发展做出更大的贡献,另外,如何在集团管控模式下进行核心人才的有效沟通,并通过内部优化应对外部的复杂和无序变化,也是一个重要的研究方向。企业只有充分意识到这些问题并提出有效的解决方案,才能适应未来不断变化发展的时代要求。

2.根据集分权理论与实际运用情况,集团公司人力资源管理分为四种模式,即集约型管控模式、督导型管控模式、粗放型管控模式、复合型管控模式,各种模式具有自身不同的特点及适用环境。

3.影响集团公司人力资源管理模式选择的因素与集团管控模式、人力资源管理体系的完善程度以及人力资源管理专业人员整体素质状况这三个维度方面密切相关。

4.集团管理过程中,对于环境、技术、竞争者、企业内部因素等方面都处于变化之中,因此,人力资源管理模式选择是一个动态平衡的过程,不存在最优和标准化的管理模式,关键是如何使这个模式符合企业自身特点并成功的实施,这种模式才是最适合企业的。

5.集团人力资源管理做为人力资源管理中集团管控体系的重要环节,与一般企业人力资源管理有所差别,集团人力资源管理有自己的侧重点,他主要是强化人力资源管理的总体规划,高管人才和核心人才的培养、激励等,所以集团人力资源管理应该有自己的管理模式,而不应该按照单体企业人力资源管理方法直接管理。

6.通过对黑龙江省医药集团人力资源管理设计的案例分析,针对黑龙江省医药集团公司的实际情况提出企业人力资源管理实施与改善的具体手段,包括准确的定位、合理的体系、有力的保障、模式的变化以及信息化建设等。

参考文献:

[1] 付佳,唐宁玉.一种新的人力资源共享服务中心理模式[J].武汉理工大学学报:信息与管理工程版,2008,(3).

[2] 何奕.人力资源部的组织结构设计[J].人力资源,2010,(10).

[3] 许洋.中国人力资源管理发展经历的阶段及未来发展趋势[J].中小企业管理与科技,2009,(4).

公司人力资源规划篇8

1 绪论

为了扭转当前经营管理不利局面,井下作业工程公司根据油田公司战略部署,在认真总结过去发展经验,客观分析面临的形式及内外部环境,预测未来市场发展趋势的基础上,制定了本公司发展纲要,明确了指导思想和发展目标,即在今后3-5年时间里,井下作业工程公司实现管理、科研、生产、服务一体化,具有“精、优、特”的国内先进的井下作业服务单位。新的井下作业工程公司能够为油田公司管理井下作业市场,制定井下作业行业标准、规范,建立井下作业规章制度,承揽井下工程、工艺研究等,同时也能为采油厂提供生产和科技服务,解决井下作业难题。然而井下作业工程公司人力资源管理长期受到以前组织战略、企业文化、技术和经营环境的制约,在新的形势下,出现了不少的问题,已经成为阻碍实现公司战略目标主要因素。

2 构建井下作业工程公司战略人力资源管理系统

按照井下作业工程公司发展战略,结合公司人力资源管理实际情况,构建战略人力资源管理系统模型,该系统包括企业组织规划子系统、人力资源作业管理子系统、企业文化建设子系统,它们形成一个相互联系、相互作用的完整体系。

2.1 基于组织变革的人力资源组织规划子系统

油田公司重组后,深化体制改革,加强各单位的融合,一盘棋的局面基本形成。井下作业工程公司人力资源组织规划也要势在必行。

2.1.1?基于组织变动的干部调整计划

根据油田公司整体部署,一是完善组织机构,明确科室职责,与油田公司达到上通下达,上下衔接。二是加强各科(室)负责人调整,特别是重点科(室)热点岗位的调整。三是尽快为中层干部充实新鲜血液,提拔新干部。四是加大与各采油厂干部交流的力度,吸收外单位高级管理和技术人才。通过人力资源组织规划的实施,充分调动广大干部职工劳动的积极性,同时也能理顺工作业务。为了有效利用优势人力资源,增强井下作业工程公司的凝聚力,创新人才机制要坚持公平、公开、竞争和择优的原则;建立重真才实学,重工作业绩的用人标准;积极推行“干部聘任制”、“职务任期制”、“任前公示制”等制度;保障企业职工在选人用人上的知情权、参与权和监督权等。

2.1.2基于效率的“四定”工作规划

企业充满活力才会富有效率、富有效率会使活力更加充满,充满活力是企业增强竞争优势,保持强盛发展后劲的关键所在;富有效率是促进企业发展的根本要求。企业只有充满活力和富有效率才能充分调动和发挥企业各方面积极性、主动性、创造性,才能使企业可持续发展。企业活力和效率源自于不断创新的机制、优秀的文化和科学的激励手段。 完善激励机制最基础的工作是定岗、定员、定责和定薪“四定”。“四定”的本质是通过岗位管理、能力管理、绩效管理、薪酬管理规范企业用工行为、建立员工成长通道、完善分配制度、和谐劳动关系,从而增强企业活力、提升企业效率,推进企业可持续发展。井下作业工程公司把“四定”工作当作人力资源管理头等大事来抓,力求把全公司人员控制在油田公司要求的650人―680人之间。

2.2 基于企业发展战略的人力资源作业管理子系统

要实现井下作业工程公司发展战略,并能妥善解决当前人力资源存在的问题,关键是要打造好人力资源作业管理子系统。

2.2.1基于经营业务战略的人力资源需求规划

企业人力资源需求规划是对企业未来某一段时间内人力资源总量、专业结构、学历层次、技能结构等进行事前预测并做出相应的规划。井下作业工程公司要根据实际经营业务制定人力资源需求规划包括:人力资源总量规划和人力资源结构规划。人力资源总量规划要做到控制和精炼普通管理人员队伍,吸引和扩大企业紧缺专业技术人才和中高级运营管理人才。对于人力资源需求规划要重点建设两支队伍即建立以经理为核心的高素质管理团队,需要企业管理、设备管理、生产运营、财务管理等高级人才,打造生产、技术、科研一体化专业化生产队伍,积极吸收测井解释、压裂设计、固井设计等高级专业人才,并使得各级各类管理技术人才队伍达到合理比例。

2.2.2基于企业竞争优势的员工培训机制

井下作业工程公司需要一专多能,适应能力强,知识面广的复合型人才。建立科学完整的培训体系包括:

(1)做好员工培训需求分析。员工培训需求分析主要是建立在人力资源规划基础上,在企业人力资源规划系统中,我们明确勾画出企业未来的人力资源结构和对人力资源各个方面的总体需求,并确定相关的培训计划、培训内容、培训方式、培训对象以及培训所要达到的目标;此外,培训需求分析还应做好与员工的沟通协调,调查员工个人的学习要求,做到因人而异,因材施教,符合员工个人的发展需要。

(2)建立长效培训激励机制。公司向员工提供培训,要建立相应的竞争制度,尽可能提供机会让有能力,有潜质的员工早日享受培训机会,并且建立培训与员工的考核、晋升等个人发展相挂钩的激励机制,激发员工追求进步,参与学习的积极态度。

(3)建立培训结果反馈机制。定期对员工的培训结果进行评估和总结,为做好下一阶段的培训工作提供参考。如调查收集员工对整体培训安排的满意度;对以接受培训的员工要进行测试与考核;定期测算培训回报率、劳动生产率、人均利润贡献等相关指标,衡量企业的培训投资是否能够给企业带来应有的回报等。

2.3 基于鼓舞人心的企业文化建设子系统

挖掘和提炼企业文化内涵,塑造企业核心价值观,激发员工潜能,凝聚群体智慧。根据油田公司总体安排,认真执行《企业文化建设规划》、《企业文化手册》和《员工手册》,建设富有油田特色的企业文化。在弘扬延长石油文化主旋律的同时,以实现企业转型、实现发展战略为主题,开展形势教育,增强忧患意识。积极探索适合延长油田特色,紧跟时代步伐的企业文化,制订井下作业工程公司企业文化建设总体纲要。有计划地广泛开展精神文明创建活动,与生产经营管理工作紧密结合起来,以艰苦奋斗的延安精神建设延长油田,以埋头苦干的老矿传统发展延长油田,为实现井下作业工程公司战略目标,提供强大的精神动力。

3 结束语

当前人力资源管理存在的问题成为井下作业工程公司实现发展战略目标的主要障碍。笔者是对公司发展环境分析的前提下,结合公司发展战略和人力资源管理的现状,对未来一段时间人力资源管理工作做出的系统描述和规划,从公司组织体制、机制,人力资源作业管理以及企业文化三个方面构建了战略人力资源管理系统,为公司实现战略目标奠定基础。

公司人力资源规划篇9

企业生命周期不同阶段对人力资源预测的影响

根据企业发展的生命周期中的不同阶段,在对人力资源进行预测的时候有不同的策略和不同的要求,同时也要考虑在不同的阶段可能影响人力资源的不同因素。可以说在企业生命周期的各个阶段,企业的人力资源供需始终处在不同的状态,也就是说供需平衡的状况是很少的,而供需的矛盾却是经常的。

在企业的初创和成长期,需要招聘大量的人员,人力资源的需求量很大,人力资源供给不足,这个时期需要做好人力资源供给的分析工作;在企业的转型期,人力资源的供需矛盾不是很突出,这时需要考虑企业内部人力资源供给的能力分析,做好内部的岗位转换等调配工作,充分做好工作量的分析工作,使岗位的供需状况趋于平衡;在企业的稳定发展阶段,由于内部存在着退休、离职、晋升等问题,内部冗员开始增多,人力资源需求严重不足,这个时期需要做好人力资源的需求分析工作,以确保这些冗员的安置工作,从而能够保障企业度过难关;在企业的再造期,企业已经成功转型,对人力资源的规划处在一个较为理性的阶段,人力资源供给与需求的矛盾尽管仍处在矛盾的状况下,但由于已积累了较多的经验,所以这一时期的人力资源规划工作已经较少出现问题。

从以上的分析可以看出,人力资源规划的过程也就是要解决人力资源供需平衡的问题,这个问题解决了,人力资源规划的制定工作也就基本完成了。

人力资源预测的重点考虑问题

以下描述适合一个处于成长期的企业的情况。

在企业的成长期阶段,人力资源的需求量很大,人力资源供给严重不足,这个时期我们所做的人力资源预测工作,需要重点考虑以下一个方面的问题:

1、企业发展战略中对人力资源岗位的需求重点是什么,如是重点发展研发能力或者重点发展市场销售等,这些都直接影响人力资源供需的预测;

2、企业内部劳动力市场的人力资源供给状况和企业外部劳动力市场的人力资源供给能力,包括所需高等院校的符合公司岗位需要的应届生的供给情况;

3、公司人力资源政策特别是薪酬政策对内部和外部人力资源的影响,如公司的薪酬政策是否处于同行业的领先水平等,这些对内部和外部的人力资源的吸引都有重要的决定意义;

4、企业内部文化环境以及外部地域的情况,如企业的品牌度较强,内部企业文化对员工具有较大的影响力等等,这些对我们进行人力资源供给预测起到指导作用;又如企业所处的地方不是中心城市或是较为偏远的内陆县城,尽管整个人力资源供给状况较为充足,但这样的地理位置仍会使企业的人力资源需求受到较大的抑制;

5、公司几年(至少是三年的)的招聘情况,录用率如何,到位率怎样等,这些对企业人力资源的需求分析都将具有指导意义;

6、公司几年(最好是三年的)人员的离职情况,包括辞职率、辞退率等,以及离职的原因分析等等;

7、公司内部人力资源晋升的状况,晋升空间是否主要由内部人力资源补充还是通过外部人力资源劳动力市场补充等;

8、大体确定企业内部管理人员、技术人员、专业人员、行政人员之间的比例,这对我们制定人力资源规划中人员的种类起到指导的作用。

人员预测的方法

我们将重点对企业的人力资源需求预测进行重点分析。以下描述仍然适合一个成长期的企业。

成长中的企业,其人力资源供给不足,对人员的需求预测方面主要有以下几个方法:

专家预测法:利用专家的知识、经验对企业未来的人力资源发展趋势进行预测的方法,具有匿名性、收敛性、结构化设计等特点。适合于没有历史数据的企业的预测;

回归分析预测法:利用多个变量大量的历史统计数据,分析寻找变量之间统计意义上的相关关系,用以预测变量未来趋势的一种方法。最简单的是一元线性回归方法。该方法的优点的便于利用历史数据,理论完整,在目前企业人力资源规划中适合于以年为单位预测总量变化。但由于很多企业的历史统计数据时间短、样本少,该方法的应用受到一定的局限性。

利用最小二乘法回归得:Y=532.4+0.0253X,其中X为销售额,Y为平均人数。

利用以上公式,如果2003年销售额计划为35亿,则2002年人员需求预测为:Y=532.4+0.0253*350000=9387人。(利用该方法需要对预测模型进行统计检验)

一般企业可以直接根据人均销售额进行人员的预测工作。

还有其它的一些分析方法,如弹性系数预测法、时间序列分析法、趋势外推法、经验预测法等。

以下是一个人员供给预测的方法:

比例系数法:根据各种指标历史统计比例系数预测未来指标走势的方法,在企业研发部门的人力资源规划中经常使用。

人力资源供给预测还有其它一些方法,如人员核查法、替换单位法等。

具体案例

以下所举实例,仍然适用一个成长期的企业。采用的需求预测模型是人均销售额法。所举企业是一个IT类型的企业,该企业当时正处在成长阶段,在此前没有做过人力资源规划的工作。以下具体的人力资源规划的制定,是指2003年的规划。另外,人力资源规划中的招聘计划不在此举例。

1、制定公司人力资源规划的目的

1)牵引公司各部门通盘考虑人力资源状况;

2)加强明年公司人力资源合理配置;

3)提高公司用人的计划性;

4)增强人力资源的利用效率。

2、制定公司人力资源规划的背景

1)根据公司管理层会议确定的明年的销售目标,按照人均年18万的目标,以及年21.8万的挑战目标,制定本规划;

2)按照人均年18万的必须完成的目标计算,则明年集团总人数为574人。其中,深圳公司为472人,北京公司71人,广州公司20人,武汉公司11人;

3)按照人均年21.8万的挑战目标计算,明年集团总人数将控制在477人。其中,深圳公司394人,北京公司59人,广州公司16人,武汉公司9人;

4)上海暂不进行人员的规划工作。

3、差异分析

1)按照人均年18万的规划分析,集团明年底人数须控制在574人的范围内。现有人数为555人,按照年20%的离职率计算,现有人数到明年十月份将只有444人,通过此数据分析,明年可以增加新人130人,净增加20人左右;

2)按照人均每月1.8万的挑战目标制定人员规划,则目前现有人员数量已经超过

预算的控制人数,可见明年全年都需要进行优化和整合的工作,而不再净增加人员;

3)根据以上情况分析,各公司以及各部门在制定明年人员规划的工作中,重点要考虑的是如何减少不合格的人员,优化本部门乃至整个集团的人员结构,而非增加人员。

4、制定2003年人力资源规划的原则

1)根据公司管理层的会议精神,以及明年的人均目标,明年将不再净,全国公务员共同天地增加人员;

2)根据集团人力资源部出台的指导说明书进行编制;

3)自上而下层层指导和自下而上层层评审相结合原则;

4)基于业务目标需求,保证重点领域、重点业务原则;

5)根据可行性原则,通盘考虑人力资源供求总量以及时间相匹配的原则;

6)必须考虑人均效率提高的原则;

7)实事求是原则;

8)根据人员历史数据和现状分析原则。

5、人力资源规划编制的说明

1)年度人力资源规划编制数据:指根据公司全年度经营计划和工作需要而须配

置的人员数量;

2)人力资源部汇同业务部门和分公司共同进行人力资源供给预测的工作,人力资源部将提供具体的指导方法;

3)进行人力资源规划编制预测时仅考虑须完成部门年度任务,并在正常工作效率条件下不同岗位所需配置的人数,无需考虑储备人数、人员调配(调动、晋升、外派等)、辞职率、辞退率等因素,人力资源部在做年度人力资源规划之招聘计划时会考虑上述因素并据此将各部门的编制数据转换为年度计划招聘人数。

6、编制人力资源规划需要考虑的因素

1)成本因素

年度计划完成创收额

部门整体人均创收额

2)项目因素

年度内不同时期(建议以季度为单位粗估)项目总数量

项目运作进度(新产品、中间产品和老产品数量及各自所占比例)

参考市场部今年项目整体分布分析数据(项目增长比例等)及市场和销售谈判动

项目正常情况下配置人数

3)功能块搭配因素

职能部门人员与一线业务人员之间的比例

上下级管理幅度(如一个销售正常大区经理下管理几个经理)

不同岗位配置比例(如一个项目正常情况下配置研发人员、市场人员、生产人员

等数量)

4)其它因素

组织结构的调整

整体误差率建议值:±1-2%(突发因素等)

7、编制规划的流程

8、流程说明

1)人力资源部根据公司2003年度经营计划制订人力资源规划指导书;

2)经董事会审批同意后正式下发到各业务部门及各分公司,作为部门2003年度

人员预算的指导说明书,同时下发给各公司各部门人力资源规划编制表格及相关的人员历史数据;

3)人力资源部对参加人力资源规划的相关人员进行培训,帮助业务部门掌握预算实操方法;

公司人力资源规划篇10

二、W公司情况概述

W公司位于我国中部,已有50多年的历史,现为国资委下属子公司,是拥有工程建设项目全过程承包和管理功能的国际型工程公司,是科技型企业和国家高新技术企业。近年来,W公司持续健康发展,实现年主营业务收入突破50亿元。W公司是一家以人才为导向的高新技术企业,公司拥有一支具有丰富工程设计及项目管理经验的高素质人才队伍,现有职工1000多人,其中,各类工程技术人员占到职工总数的95%以上。高级职称300余人。

三、研究方法

本研究采用问卷调查的方式,以W公司普通员工和人力资源部门的员工和中层干部为调查对象,来收集研究数据。1.研究目的。(1)分析W公司的人力资源规划与审计活动。(2)研究员工对W公司人力资源规划与审计政策的看法。(3)判别W公司的人力资源规划与审计措施是否适应于该公司。2.研究对象。100名普通员工及来自人力资源部的10名中层领导和员工。3.研究方法。采用自编调查问卷,分别有针对10名人力资源部职工问卷1和针对100名普通员工的问卷两套问卷2。问卷1共12题,问卷2共8道题。对问题的描述采用非常同意、同意、不同意、非常不同意四级评价。

四、结果

调查问卷结果表明,员工对W公司人力资源的工作总体满意,并且认为W公司是一个工作的好地方。W公司的员工分属于不同的年龄段,并且他们为企业服务的期限不同。一些员工认为在工作中心理压力较大。员工更致力于通过他们的工作来获得更高的奖励和赞赏。大多数员工都认为工作分配是存在不公平性。薪水和休假是两个激励员工最重要的因素。一些员工认为,晋升没有严格根据工作表现,而是考虑资历。W公司的管理层已经确定了组织内部的人力资源规划过程和制度。并且认为人力资源审计有助于提高工作质量和工作效率。大部分的领导倾向于考虑所有有利于审计过程中的因素。60%以上的员工满意人力资源管理部门的表现,部分员工期望有效的人力资源规划和审计政策的改进。

公司人力资源规划篇11

21世纪最重要的是人才,因此在一个公司的发展中,最重要的是如何引进人才和管理好人力资源。民营企业作为民间资本组织,在人力资源竞争中不具有大型国有企业的吸引力,也没有外企看起来高大上。因此民营企业在人员招聘中处于竞争力较弱的地位。在这种情况下,民营企业如何根据公司的自身情况,进一步规范和调整公司的内部管理,制定适合公司发展的人力资源管理和发展战略,从而提高企业的外部竞争力和内部战斗力,成为各企业必须考虑的关键问题。本文分析民营公司招聘的现状,提出其存在的问题,从而举一反三,对整个民营企业的人力资源招聘与配置起到一定的帮助和促进作用。

一、人力资源管理相关概念综述

1.人力资源概念

单从概念上讲,人力资源这一词语具有广义和狭义的区别。从广义上讲,人力资源是指所有智力正常的人,从狭义上讲,人力资源是“能够通过自己的劳动,为社会创作价值和财富的一类人的总称” 。按照我国法律的相关规定,公司不可以雇佣16岁以下的人参与生产劳动,因此人力资源主要是指16岁以上的具备劳动能力的人群。人们常说,占有资源就占有生产力,而占有人力资源就占有了最核心的生产力。

现代的人力资源囊括了包括管理学、心理学等多种不同学科,可以说是一种新兴概念,但是,现代的人力资源管理并不能从根本上脱离传统的管理理念,其工作的具体内容有人事规划、薪酬福利、业绩测评等多方面的工作,其着眼点在于“以人为本”,将人力资源看作是最为宝贵的资源,这是现代人力资源管理中公平性的体现。

2.人力资源管理概念

人力资源管理是指“对人力资源的获取、配置、保持、评级、开发与利用等方面进行计划、组织、领导和控制等一系列管理的过程。” 人力资源管理实践活动就是“为了实现组织的战略目标,利用现代科学技术和管理理论,通过不断地获得人力资源,对所获得的人力资源的整合、调控及开发,并给予他们报酬而有效激励和开发利用。” 具体来说,人力资源管理就是通过管理激励员工,调动员工的积极性,从而促进员工更好的完成工作,以实现公司的财务目标和市场战略。

3.人力资源管理内容

人力资源管理活动涉及面广,主要包括“人力资源规划、工作分析、员工招聘、员工培训与开发、员工使用与人力资源管理、绩效考评、薪酬管理、员工激励、劳动关系、企业文化建设等多个方面的内容。” 具体到公司来说,公司会根据自己的实际情况和需求,制定人力资源计划,并在公司的管理中,制定人事管理制度,并具体组织人员招聘。在日常工作中,会对每一个岗位制定相应的岗位制度,并根据具体的岗位职责制定相应的考核制度,包括月度考核、季度考核、年度考核等,根据考核的结果,制定相应的薪酬管理的机制。除此之外,人力资源管理还包括对员工的福利、奖金、关爱等一些内容,所涉及的面十分广。

4.人力资源管理意义

在人类所拥有的一切资源中,人力资源是第一宝贵的,自然成了现代管理的核心。不断提高人力资源开发与管理的水平,不仅是当前发展经济、提高市场竞争力的需要,也是一个国家、一个民族、一个地区、一个单位长期兴旺发达的重要保证,更是一个现代人充分开发自身潜能、适应社会、改造社会的重要措施。

人力资源管理的主要意义有三个方面:一是通过合理的管理,实现人力资源的精干和高效,取得最大的使用价值。二是通过采取一定措施,充分调动广大员工的积极性和创造性,也就是最大地发挥人的主观能动性。三是通过相应的教育和培训,培养全面发展的人。

二、人力资源招聘与配置基本概述

人力资源招聘是指一个公司根据公司的业务发展需要所采取的挑选人力资源和录用人力资源的过程。人力资源配置是指公司根据人力资源的自身状况和公司的整体状况,进行人力资源与岗位匹配的过程。对于一个公司来讲,人力资源招聘与配置必须坚持四个原则,一是计划性。人力资源的招聘必须是根据公司的发展规划需要和公司的岗位设置需要,不能盲目招聘。二是公开性。人力资源招聘是面向全部人员的招聘活动,需要公开进行。三是公平性。对于公司人力资源的招聘,必须要根据能力符合公司需要的原则,采用公平竞争的手段进行招聘,从而避免任人唯亲的情况出现,影响公司的发展。四是岗位适应性。公司招聘的人力资源一定是根据岗位所需要的能力设定的,必须坚持人岗相配的原则。

三、民营企业人力资源招聘与配置的现状

经济的发展使得民间资本进入市场逐渐增多,社会上的民营企业也在逐渐增多。尽管民营企业中有华为、三一这样的大型企业,但是相对来说,我国民营企业普遍规模较小。在对人力资源的吸引力上,不像大型企业那样具有优势。且由于民营企业一般规模较小,管理能力较弱,人力资源招聘和配置中,也存在着一些问题。

1.招聘计划缺乏战略规划

很多民营企业在每年底,都会制定下一年度的人力资源计划。具体是由各部门根据本部门的人员情况,进行下一年用人预测,人力资源部根据公司整体情况,调配人力资源指标,并将人力资源需求计划表上报总经理审核,由总经理审核签批。这种以年度计划为主的人力资源招聘计划,在一定程度上缺乏对人力资源的长远的规划。从战略的角度看,人力资源队伍的建立和完善是一项长期的系统的工作,应该有中长期计划。而民营企业缺乏对整体人力资源工作战略高度的统筹考虑,公司人力资源政策也缺乏系统性和连续性,在对企业的长期发展战略的推动和促进方面,还比较薄弱,从长远来看,缺乏长期性和系统性的人力资源规划,公司没有足够的人力资源储备,将会直接地削弱民营企业的市场竞争力,从而制约公司的持续发展。

2.人力资源管理人员不够专业

专业的人力资源管理人员是公司招聘能够科学进行的基础和保证。HR的素质直接决定着公司选人用人的眼光,从而影响着公司员工的招聘质量。然而,在目前的大多数民营企业中,人力资源管理人员素质较低,不能够进行专业的人力资源管理和招聘工作。他们不具有专业独到的目光,在选人用人上缺乏科学性,这在一定程度上影响着公司的人力资源整体招聘情况。而且由于HR不够专业,对于公司岗位需求和人力资源匹配度的把握也相对不足,不能将人力资源配置到合适的岗位上,也影响着公司人力资源管理的整体状况。

3.岗位职责不够清晰,岗位配置不够合理

就目前来讲,大部分的民营企业都有自己的岗位职责,已经有了相对完整的岗位分析系统,但是这些岗位职责的制定从内容上来看比较粗,工作责任基本上是一些非常抽象的标题或通用性的文字,不具体,不到位,很难对具体的工作起到指导作用,公司缺乏完善的工作流程设计系统,极易造成职能重复,职能交叉。各部门没有对每项工作的程序及规范进行研究,没有形成规范的业务流程,特别是与公司核心业务相联系的核心业务流程目前还没有真正建立,导致工作流程与实际操作不符,相关的工作程序不合理,影响工作效率。

四、优化人力资源招聘与配置的策略

1.制定与公司发展战略协同的人力资源管理战略

民营企业要将目光放长远,将一年一度的人力资源计划改为五年发展战略规划,通过长期规划建立公司人力资源培养和管理的长远策略,从而全面提升公司的价值和员工的价值。民营企业应该进一步明确公司的人力资源发展战略,确定明确的战略目标,制定详细的战略规划,并在实践中有步骤有重点的进行。人力资源的管理是各项管理活动的前提,也是各项业务活动的指导。通过人力资源管理战略的制定,可以发挥公司的人力资源战略管理对于其他各项管理活动的战略的指导作用,从而为企业创造出独特的竞争优势。

2.提升HR人员的素质

HR人员的专业度对于企业人力资源的招聘和配置具有举足轻重的作用,因此公司应该首先提升HR的专业度。一是要提升HR人员的业务素质,选用具有人力资源管理经验的人员从事HR的工作,提升HR工作队伍的整体实力。二是对HR人员加强培训,从人员选用、招聘、管理工作的知识入手,提升HR人员的专业知识储备。三是对HR人员进行职业道德的教育,增强其在选人用人过程中对程序的遵从和对原则的坚守程度,避免任人唯亲现象的出现。

3.完善内部基础管理,建立起人岗相配的岗位制度

完善的内部管理是公司各项事业顺利运行的保证。完善公司内部管理,要对已有的内部岗位管理的规章制度进行清理整顿。强化内部规范管理的基础,对一些基础性的工作进行进一步的细化和职责划分,如工作岗位职责的说明,职位的说明,关键绩效指标的确定与分解等这些基础性的工作,进行进一步的梳理和完善,并制定出最新的章程,以进一步明确工作责任,提升工作效率。还要对工作岗位所需要的能力进行明确,对员工的情况进行了解,从而做到人岗相配,避免人力资源的浪费和岗位的冗余。此外,要鼓励管理者在管理过程中充分授权,调动各级员工的积极性,从以人管人到以制度管人。通过制度化、科学化、规范化管理,做到责权明确,责权一致。

五、结论

企业的人力资源的招聘和配置是企业进行人力资源管理的基础,通过招聘吸引优秀人力资源进入,是企业保持发展和活力的根本,通过人力资源配置,做到人岗相配,从而最大程度的发挥出人力资源的优势,为企业发展提供动力。对于企业来说,做好人力资源的招聘和配置需要制定长远的发展战略,提升人力资源管理人员的素质,完善公司的内部管理,明确岗位职责。只有如此,才能为企业的人力资源队伍建设提供坚实的基础。

参考文献:

[1]马军,赵良海主编.人员招聘与配置[M].电子工业出版社,2006.

[2]章银武编著.项目管理职位工作手册[M].人民邮电出版社,2005.

公司人力资源规划篇12

岗位名称:人力资源总监:

所属部门:人力资源部:

直接上级岗位:行政中心副总裁:

直接下级岗位:各模块主管:

晋升岗位:行政中心副总裁:

调岗方向:其他模块:

岗位职责:负责协助公司制定人力资源战略规划;负责统筹招聘配置、培训开发、绩效考核、薪酬管理、员工关系等具体管理工作;负责建立健全人力资源管理规章制度及工作流程;负责建立健全人才测评工具。

二、工作内容(目标与职责)

1、根据公司战略目标,制订和推行人力资源部年度工作计划;

2、制订、执行、监督和完善公司各项劳动人事制度;

3、制订集团总部绩效考核制度,组织实施绩效考核,并对各部门及各子公司绩效评价过程进行监 督控制,不断完善绩效管理体系;

4、制订薪酬、福利以及相关的激励保障制度;

5、根据公司发展的需要,制订并执行人员招聘计划,建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;

6、做好员工职业生涯发展规划,负责制定后备人才选拔方案和人才储备机制。

7、制订并实施集团年度培训计划,建立内部培训师队伍;组织各子公司的交流活动;并对培训效 果进行调研和评估,督导各子公司开展培训工作。

8、解决人力资源部与其他部门的协调工作。

9、负责协调劳资关系,与员工进行积极沟通;帮助各子公司建立积极的员工关系,处理劳资纠纷和员工投诉。

10、其他相关工作。

三、权责范围

1、权力

⑴经总经理授权后,可独立开展招聘、录用及考核等各项工作的权力。

⑵根据公司有关规定,对员工进行日常考核并提出奖惩意见,经公司批准后执行奖惩决定的 权力。

⑶代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼的权力。

⑷对下属各职能部门负责人工作的指导权、监督权和考核权。

⑸人事任免建议权。

⑹根据企业需要,研究组织职责与权责划分等人力资源制度改进方案的权力。

2、责任

⑴对公司人力资源的合理配置、人力资源管理制度的建立健全、以及全员劳动合同制的推行 负组织责任。

⑵发生劳动争议时,负协商处理责任。

⑶由于劳动合同的签订与管理不善而产生劳动争议并给公司造成损失,应负相应的经济责任 和行政责任。

四、任职资格

1、教育背景:工商管理、企业管理人力资源管理等专业本科以上学历。

2、培训经历:受过管理学、心理学、公共关系、人力资源管理、决策与领导科学、财务管

理等知识培训。

3、经验:有5年以上相关工作经验,其中至少3年以上人力资源管理经验,具备现代企业

管理相关实践经验,主持过大型企业经营管理或行政管理工作的规划、建立、实施和管理工作,具有人力资源战略开发经验。

4、技能与素质:

⑴熟练使用microsoft office专业办公软件;

⑵熟练的英语读、写能力及流利的口语表达能力;

⑶熟悉先进的企业管理模式;

⑷具有较强沟通能力以及团队协作精神;熟悉人力资源各个模块的实际操作;良好的组织协调能力、判断与决策能力、商务谈判能力、人际沟通能力及文字处理能力。

⑸良好的公关能力、敬业务实,处事冷静;具有良好的解决组织冲突艺术;具备高级人力资源管理师资格证。

5、个性特征:性格温和,有耐心,工作态度积极、主动、乐观,乐于助人,忠诚守信,工 作严谨,敬业,责任心强,有良好的团队合作意识。

6、其它要求:具良好的职业道德,保守企业秘密,社会背景良好。

五、工作条件与环境

1、大部分工作时间在公司办公楼,其余一部分时间在生产现场,另一部分时间与人事 劳动等政府部门打交道。

2、配备计算机一部,打印机、复印机、固定电话传真各一部。

六、工作完成结果及衡量标准(kpi):

1、人力资源规划完善,在不迟于接到人力需求计划的6天内向用人部门提供各类人才信息。 2、会同公司各部门编制岗位招聘测试题,并不断进行完善修订更新。

3、每月10号前对上月离退职人员进行原因分析,并口头或书面提出解决方案。

4、每月同相关事业单位进行沟通按实际需要办理公司人员保险、各类证件。

5、每月15号前督导完成全司人员的计勤计薪并交于财务部。

6、督导健全各类人事档案(人事登记表、最近照片、身份证、毕业证、特殊证件、其它证 明文件复印件)。

7、 定期提供出上月的人力状况表、人员动态表、人员省份分布表、人员学历分布表等分析 报表。

8、每三个月对公司的各项管理制度及人事管理政策进行收集整理提报修订一次。

9、每半年提请公司并与各部门配合对公司人力编制状况进行检讨确定一次。

10、如遇劳资纠纷,须在第一时间进行处理。

11、必须严格依iso9000标准做好员工各类档案管理工作,审查时不得有缺陷。

12、按iso9000标准做好各级人员的培训工作。

13、每二个月对公司的各职能部门的绩效考核结果上报总经理或总经理办公会。

14、年底做好各项奖惩计划与工作汇总报告。

七、工作关系

1、向谁报告工作:总经理

2、监督:各下属部门、各职能部门。

3、指导:各下属部门、各职能部门。

4、合作者:各位总监。

5、外部关系:人力资源、劳动相关各方面公共关系。

编制人员: 审核人员: 批准人员:

编制日期: 审核日期: 批准日期:

人力资源主管职位说明书

岗位信息

岗位名称:人力资源主管

直接上级:人力资源经理

所属部门:人力资源部

直接下级:人力资源专员

岗位类别:职能管理类

岗位编号:

职责概述

根据公司发展战略目标,协助人力资源经理组织编制并实施人力资源战略规划,协调各部门人力资源管理工作,为公司年度经营管理有序开展提供全面的人力资源保障和支持。

工作职责

职责一

人力资源战略与规划管理,构建公司人力资源价值通道;

职责细化:

1、根据公司发展战略目标,协助人资经理做好人力资源管理体系的构建,在实际工作当中不断完善及修正.

2、结合人力资源管理六大模块及公司实际情况,协助人资经理编制人力资源年度规划,并进行宣贯实施,分配工作任务,组织落实,按时汇报进展。

职责二

人力资源各项管理体系的构建及制度建设

职责细化:

1、协助人资经理完善人力资源管理各项规章制度建设,并根据公司运营实际情况进行调整和完善,根据需要,并提出修改和完善建议;

2、组织落实人力资源各项规章制度的,并对执行过程中出现的问题及时监控,提出合理化建议。

职责二

人才招聘与配置

职责细化:

1、根据部门用人需求,拟定员工招聘计划,报人资经理审批;

2、选择最优招聘渠道,选拔招聘人才,及时填补岗位空缺及用人需求;

3、组织面试、复试、安排录用新员工。

职责三培训及开发

职责细化:

1、协助人力资源经理制定公司培训建设体系;

2、根据企业成长需要及员工培训需求,有针对性的拟定公司培训计划,并组织开展培训;

3、培训效果的评估及应用;

职责四绩效考核管理

职责细化:

1、根据企业运营状况,协助人资经理制定公司各类岗位人员绩效考核方案,明确考核对象、考核目的、考核原则、考核周期、考核方法、及考核标准等,达到激励员工,提升公司业绩的最终目的;

2、绩效考核的组织及开展,并根据企业实际需要不断调整和完善,最终达到员工、企业共同发展

3、绩效考核结果汇总及评估,组织绩效面谈,为提高员工业绩提供指导及帮助。职责五

薪酬管理

职责细化:

1、根据公司薪酬指导方针,协助人资经理制定公平合理并具有激励性的绩效管理体系

2、组织落实各项社会保险的办理及福利的发放及统计;

职责六

劳动关系管理

职责细化:

1、组织落实劳动合同的签订及续签手续办理;

2、对劳动合同及用工过程中所产生的劳动纠纷及争议进行协助处理;

3、组织开展员工活动,促进员工感情及增强企业凝聚力;

职责七

员工职业生涯发展规划工作

职责细化:

1、定期开展员工职业生涯发展沟通面谈,了解员工职业规划,并提供相关指导及建议,做到与企业发展相匹配,提高员工企业忠臣度,减低员工流失率;

2、办理员工入职、晋升、调动、离职等手续及档案管理工作;

职责八企业文化的建设及推进工作

职责细化:

1、协助人力资源经理制定企业文化建设方案,沉淀并提炼企业价值观,明确公司远景目标、员工口号、企业经营理念及人才指导方针政策,弘扬企业精神文化,完善公司企业文化可识别系统。

2、着重从行为文化、制度文化、精神文化、物质文化四大方向开展企业文化体系建设,同时兼顾企业形象及品牌文化建设及宣传工作。

3、逐步将企业文化深入员工内部管理,增强企业员工荣誉感及内在凝聚力,并不断加大企业在行业内知名度及诚信度,从而吸引更多客户的青睐及支持,增强企业竞争力。

工作权限

1、有权参与公司人力资源规划的制定及建议;

2、对本部门员工进行考核及业务指导、工作任务分配;

3、部门内部工作开展的建议及组织权;

4、对员工手册、及人力资源规章制度的解释权和修改建议权;

5、要求各部门配合工作的权利;

工作协作关系

简要说明

①完成人资经理下达的工作任务,提出合理化建议;

②对部门内人员进行工作分配进行监督和考核;

③协调各部门执行相关人力资源管理工作,并做好信息反馈和制度改善工作;

④处理劳动保险,人才引进、与外部培训机构沟通组织开展员工培训等人力资源管理工作。

kpi指标

1、财务类招聘费用预算控制力、培训费用预算达成率

2、客户类劳动争议处理及时率、员工满意度、

3、内部运营类招聘工作完成率、绩效考核完成率、员工流失率

4、学习与成长类培训计划完成率、核心员工流失率

岗位任职资格

教育背景

1、本科及以上学历,或专业管理经验突出者

工作经验:5年以上人力资源管理工作经验,3年以上人力资源主管工作经验;

培训经历:受过人力资源管理、劳动法律法规、企业管理、心理学、财务知识、领导魅力等培训

专业知识:人力资源管理、行政管理、企业管理、劳动法律法规

业务知识:

1、熟悉国家劳动法等相关人事政策;

2、了解国内外企业人力资源管理新趋势;

3、具有现代人力资源管理技术及战略管理思维;

管理技能

1、具有较强的沟通协调能力,组织管理、激励及奖惩艺术能力;

2、具有较强的计划及执行能力;

3、具有良好的人际交往、书面及口才表达能力、随机应变能力及敏锐的洞察力; 4、熟悉各类办公软件的及网络应用能力;

性格特征:责任心强,品质高尚,团队协作能力强;乐观向上,踏实勤劳,具有创新思维和开拓精神,和良好的抗压能力。

人力资源经理职位说明书

职位名称:人力资源部经理 主要职责:

1.负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定,主导公司“目标管理”绩效考核的推行;

2.建立和规范公司人力资源管理体系;

3.组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;

4.深化公司的企业文化,建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业;

5.规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统,以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。

主要工作内容:

1.主导公司各部门进行swot(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;

2.依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;

3.根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划,每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;

4.主导全公司“目标管理”绩效考核的推行,与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表,发现问题及时向总经理汇报;

5.参与公司重大决策事项的讨论;

6.依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求;

7.建立并执行公司的薪资、福利制度;

8.依公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源;

9.建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招幕工作;

10.建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划,外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;

11.人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订,使员工的管理有章可循;

12.各类人事表单及人事工作流程制定,修订及呈报;

13.深化与宣传公司企业文化,将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业;

14.负责公司的各项管理变革与组建公司的团队;

15.负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作,主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;呈报审批并监督实施;

16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定;

17.组织商情资料,技术情报,文书档案及汇总公司年度综合性资料,掌握全公司主要活动情况;

18.草拟公司年度总结,工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作; 19.《员工提案奖励制度》的建立及督导实施;

20.培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能,站在人力资源的角度管理下属;

21.根据公司实际营运状况,决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜;

22.负责撰写公司性质各类会议的会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;

23.协调各部门工作之间的冲突与矛盾。

重要绩效评估指标:

1.年度、月度工作计划实现率95%以上;

2.人力资源、行政管理费用控制在预算编控制在正 / 负5%以内;

3.员工对公司人力资源、行政后勤管理满意度达到80%以上;

4.公司人员月流动率控制在2%以内,年流动率控制在20%以内;

5.公司员工招聘期限科长级(含)及重要技术人员到岗时间为60天以内;普通岗位到岗时间30天以内;

6.确保每个科长级(含)及重要技术人员以上人员接受培训课时100小时以上;普通员工年接受培训课时为40小时以上;培训效果达到计划效果80%以上;

7.确保公司人才队伍的工作素质、工作技能满足岗位说明书80%以上的要求;

8.确保员工的职业生涯规划计划实现率为80%;

9.12-15个月内培养1名合格的人力资源部经理。

主要权利:

1.对本部门根据年度工作计划、财务预算进行工作安排及使用预算资金的权力;

2.对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、差假(3天以内)、考核、薪资调整、奖惩的人事权;

3.对公司全体员工的招聘任用、辞退、晋升及调职、薪资调整人事建议权;请假(3天以内)、员工奖惩、各类福利假期审批权;;

4.对违反公司人力资源及行政管理政策 / 制度的所有人员有直接处理权;

5.人力资源部预算外资金1000元以下资金审批权。

任职资格:

学历要求:大专以上

专业要求:不限,人力资源类、理工类或商学类、教育类优先

语言要求:国语标准,英语四级以上

工作经验:5年以上相关工作经验,2年以上担任大中型企业相关的部门经理

年龄及性别:30岁— 40岁,性别不限

计算机要求:熟练使用windos及ms office

其他要求:出色的学习能力,国语标准,五官端正

接受的培训:人力资源管理系统培训、财务管理培训、管理心理学、组织行为学、企业文化建设、iso900质量管理系统

管理素质要求:

1.高度的整合能力,良好的策划能力;

2.对人性的正确、全面的了解以及广博的知识;

3.亲和力和优秀的人际关系处理技巧;

4.优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、自信力,高度的行动力;

5.创新意识和创新能力;

6.坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。

特殊才能要求:

1.构建规范化人力资源管理系统能力;

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