软文营销论文篇1

二、样本情况说明

笔者调查了浙江某一软件企业2010—2014年的营销人员的数据，具体情况如下:

三、调查结果

(一)年龄占比分析

软件企业中的营销人员年龄占比，90后达71%，85后28%，70后不到10人，营销人员高度年轻化的特征在软件企业中尤为突出。以90后为主体的营销队伍，年轻有活力，对新事物的接受度高，学习力强，创新能力高，具备冒险精神，但同时也存在一些“独特”的特征，刘玉敏(2013)在针对制造业的90后员工满意度调查中指出，90后员工缺乏团队合作精神，自我意识强，忠诚度偏低，追求自我价值的实现，职业定位不清晰等等。

(二)学历占比分析

软件企业营销人员的学历层次是相对偏高的，大专及以上学历占比78%，这种学历结构远远高于其他行业的营销人员，这跟行业的发展和用人要求密切相关。通过前程无忧、智联招聘等专业人力资源网站了解到，90%以上的软件单位都会把营销岗位学历限制在大专，其他职位则更高。高中及以下学历占比21%，基数也相对较大，虽然软件企业平均的学历偏高，但是销售职位的“门槛”设置依旧偏低，不唯学历重能力，不唯经验重“归零”。

(三)性别占比分析

营销人员的性别占比中，男性占67%，女性33%，男性员工数量占据绝大多数。笔者对比了浙江杭州地区某一大型服装零售企业，其营销人员80%均为女性，零售店的销售更偏向于服务类营销，买卖“短平快”，且金额相对较小，而女性员工具备天生的亲和力，易与顾客拉近距离，加上工作环境在商场或零售门店，相对稳定，又是女性员工经常愿意去的地方，所以此类营销员工性别结构刚好与软件企业相反。在软件企业中，瞬息万变的市场环境和前沿的产品知识，要求营销人员要不断学习、灵活多变，加上销售周期长，金额大，这就需要营销人员要投入更多的时间和精力，而男性员工从体能特征上要比女性员工更有优势，另外，相比女性员工，他们对工作的体面感需求要更高，而从事软件营销，比在零售门店销售更能让男性员工觉得有面子。

(四)服务时长分析

通过追踪这2000人的工作时长，结合数据透视表、YEAR和MONTH公式，获取到此数据，可以明显看到营销人员异动的频繁性，35%的员工会在入职1个月内流失，3个月内流失的比重占到51%，工作1年以上的仅占比11%。另外，通过一组外部的调查数据显示，营销人员的流动目前在人才市场上居于第一位。4.1%的营销人员跳槽频率为1－3个月，19.6%的营销人员跳槽频率为1－2年，26.8%的营销人员2年后存在跳槽的趋势。

(五)户籍情况分析

调查区域锁定在软件企业飞速发展的杭州地区，通过对2000人的分析中看到，仅有3%是杭州本地人，而剩余的97%都是外地人(含省内市外和省外地区)，其中浙江省(不含杭州)的员工比重最高，达44%，而毗邻浙江省的江西、安徽、江苏等地区，员工占比数达30%，这说明，距离老家住址的远近会影响员工的就业选择，其次当地人择业机会较多，生活压力小，愿意选择营销工作的人较少。

四、招聘对策研究

(一)重规划，建人才储备库

人力资源规划是人事管理工作的指南针，招聘的开展不是短期的、盲目的，它是基于对整年度业务量和人员量的把控，是有目的有规划的行为。浙江软件企业数量较多，规模偏小，外部劳动力市场竞争激烈，加上行业发展快，对于销售人员的需求量较大，所以人才储备库的建立尤为重要。储备库的人才来源，可以是各大渠道投递或收集的简历，也可以是公司内部员工的档案记录，在用人高峰期或者劳动力市场补给不足的时候，要充分利用储备库的资源。

(二)招聘渠道要与时俱进

以90后员工为就业大军的软件企业营销岗位，人员高度年轻化，企业要想聘到合适的人，就要学会“投其所好”。招聘渠道要顺应潮流，与时俱进，不要局限于传统的人力资源网站和纸媒报刊、招聘会等，更要结合年轻人的特征，有针对性的信息，例如在社交网站、微博平台、微信朋友圈、论坛贴吧等等方面，让求职者在娱乐的同时，找到心仪的工作。有些公司甚至已经推出了求职APP客户端软件，扫描二维码有礼赠送，以吸引粉丝招募新人。

(三)招聘JD要颠覆传统

早些年招聘，“职位描述+任职要求”就可以让求职者驻足观望，而今快消费时代，JD没有创意，色彩不够亮丽，界面不太友好，不能短时间内吸引眼球，企业的招聘信息都会石沉大海，无人问津。有一家从事淘宝运营的企业，为了招募到新员工，招聘海报上用大红标题写着“招你妹/弟”，不明事理的人都会想一探究竟。甚至有些企业会选择当前网络热词，例如“任性、Duang、约吗、醉了”，时代在变，求职关注点在变，新生代的员工不按常理出牌，所以企业的HR们，也该颠覆下你的招聘思维了。

(四)深挖校园渠道

以大专及以上学历为主导的员工结构，促使了软件企业的招聘从社会渠道转向校园渠道，单纯的校园宣讲会或双选会，已经难以满足企业的需求。近几年，有不少软件企业就尝试与大中专院校签订长期合作协议，建立企业委培班，在企业中设立见习基地，甚至公司高管直接在院校中担任兼职教授等等方式，这些招聘方法，一方面为企业输送了大量的高素质人才，满足企业发展的用人需求，缩短了员工与企业磨合的时间，降低了员工入职后的培训成本;另一方面，员工对企业的了解更加全面，从一入学就开始接触企业，并且有机会和高管近距离接触，加深了他们对企业的归属感和组织感，某种程度上影响员工入职后的忠诚度。

(五)精筛选，打预防，重协调

营销人员的服务时长偏低，如何最大限度的去保留员工?这就需要企业内部有完善的人力资源管理制度以及良好的团队氛围、晋升环境、薪酬福利等一系列配套设施，本文着重讨论招聘对策，针对此类员工，在招聘时要注意，一是要适当提高筛选标准，宁缺毋滥，“先天不良”型员工，即便如何培养和关注，最终难脱离职;二是选择科学的面试方法和工具，加强甄选的准确性，例如压力面试考核抗压能力，行为star法追踪真实案例，集体面试考核团队合作等等;三是HR要如实告知工作内容和环境，而非是一味的“岗位营销”，提前给员工“打预防针”，有些企业会采用“倒营销”方法，即前期告知求职者最坏的结果，让其有心理准备，而当求职者接受并开始工作后，发现情况并非如原先那般糟糕，相反还产生更大的认同感。另外，以男性员工为多数的性别结构，让企业的HR们既欢喜又忧愁。男性员工的体能特征、工作激情和状态以及没有产假哺乳假的困扰，使得他们能够更加全心全意投入工作，但是另一方面，男性员工追求成就意识、晋升发展以及“阳盛阴衰”的环境，也会增加企业的离职风险。在招聘方面，一是要基于职位的匹配度，而非性别差异，无论男女员工，只要适岗都应给予录取机会;二是要适当提高女性员工的比例，缓解现阶段“阳盛阴衰”局面，以增加男性员工的积极性。

(六)适当提高福利补贴

针对以外地员工为主的营销队伍，企业招聘一要拓宽招聘渠道，广告投放延伸到周边城市，增加求职点击率和浏览量;二是户籍地尽量不做限制，鼓励外地员工来本司工作，可根据企业情况，适当予以安排住宿或者提供补贴，减少他们的后顾之忧;三是，企业要营造家庭氛围，让外地员工有归属感，例如有些公司组织员工生日会，给员工家属发放感恩基金，节日安排领导慰问等等方式。

(七)提素质，转观念

招聘人员是企业形象的窗口，其职业素质高低决定着招聘结果好坏。热情、大方、专业的HR不仅能够帮助企业招聘到优秀人才，同时，亦能宣传企业形象和岗位价值，增加潜在的候选人数量。另外，招聘人员要转变观念，高高在上、低调挑剔已经不能适应如今的劳动力市场，招聘如同营销，候选人就是客户，用对待客户的热情、真诚、耐心去对待你的候选人，企业的招聘才能源远流长。

软文营销论文篇2

软文营销作为一种新兴营销方式，在社会经济生活中的作用越来越显著，人们的依赖性更是无处不在。软文营销不仅为我们提供了丰富的信息资源，也为人类的经济交易搭建了更为广阔的交流平台。现在我们所处的已是一个网络经济时代，社会也诞生了了许多因网络而产生的新兴行业和职业，同时也已经有更多的有志之士积极投入到这些新兴的行业中，建网页、办网站，开网店、建商城，网络交易屡见不鲜，很多人都品尝到了网络商务的甘甜，网络经济的便捷性、多样性日益凸显。

越来越多的人来瓜分网络经济效益的大蛋糕，长此以往，矛盾就会应运而生。如何才能在茫茫的网络经济大潮中成为勇敢地弄潮儿呢？如何才能在浩若烟海的网络商人中脱颖而出？如何才能在众目睽睽之下分走网络经济的一杯羹？这些都以成为致使网络商人头疼的难题。软文营销的出现成为了众多企业、商人努力打造自身软实力的重要手段之一。

一、软文营销的出现

当前社会，有需求就会有供给，这是亘古不变的道理，许多经商者也是将目光锁在了网络营销世界。网络营销，传统的网络营销大多是平面广告、视频广告、流氓邮件等硬广告。妇孺皆知，我们平时所谈论的“硬广告”是直白的广而告之，它的广告目的十分明确，以刺激消费赢得利润为根本目的。可能你会说，这些营销方式铺天盖地的席卷而来让人讨厌。甚至有些人遇到诸如此类直接屏蔽或者关闭，鲜有人有兴趣品味广告完整读完、看完。消费者更是对无法抗拒的“硬营销”嗤之以鼻，渐行渐远。然而，近几年软文营销款款走入人们的视野，被人们大量转载，甚至点击量一路领先，被网友津津乐道。甚至在软文中如销售信函、广告文案、招商宣传等带有硬广告性质的软文也逐渐被大众接受，软文营销在无声无息之中灌输了消费者产品观念，刺激了消费者的消费欲望，收到了预期的良好效果，同时也创造了大量的经济效益。“硬营销”与“软营销”截然不同的受众反应，这又是为何呢？让我们一起揭开软文营销的神秘面纱。

二、软文营销的实质

软文是企业通过策划，在报纸、杂志或网络媒体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度、促进企业营销的一系列宣传性、阐述性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等，“软文”因此又被称为“广告文学”。

软文营销与生俱来的特性恐怕就是这“广告文学”的名称了。其实，软文的实质就是广告，软文营销的目的自然就是广而告之了。无论软文中的文学欣赏性多高，故事情节多么的曲折动人，但企业或者产品的信息悄无声息的隐藏在优美的故事中，这才是优美故事的“核心”，才是软文营销的利器。

软文如水，水善利万物而不争。以“文学”二字冠名的软文营销，更是规避了硬性营销广告缺乏大众亲和力的弊端，满足了消费者的欣赏欲望，软文营销从一开始就是为了摆脱广告的影子，所以软文营销的隐蔽性在企业宣传或产品销售过程中大放异彩。“含沙射影”、“绵里藏针”、“润物细无声”的广告宣传效果很大程度上影响着消费者的决策，“借问酒家何处有，牧童遥指杏花村”更是软文营销的真实写照。

三、软文营销的特点

软文营销以其成本低廉、传播途径广、宣传效果显著等特点受到越来越多企业与经营者的青睐。从保健品行业到房地产领域再到IT业界，软文营销无处不在。它在“不销而销中提高企业业绩，在不战而战中打击对手，在不救而救中解除企业危机，在不建而建中创立品牌”。

1.善于伪装形式。软文营销可以借助新闻资讯、管理思想，企业文化，技术、技巧文档，帖子、评论、日志、讲故事等包含文字元素的一切文字资源进行营销宣传。现在网络软文在营销中的运用非常广泛，但不管是专业社区论坛、博客还是门户网站，软文拥有吸引人的内容，才能用来为我们的广告营销服务。

2.善于制造信任。销售基于信任。我们作为消费者，从亲人、朋友、同学等熟悉的人那里购买商品会更容易，也更会感到踏实可信。反之，我们把产品卖给熟悉的人比卖给陌生人更容易。因为我们相信彼此，“信任”更容易制造市场价值。文字的描述比言语的介绍更多了一份信任，而且是从报纸、杂志、书籍、第三方评论获得的信息，更使人放松了警惕，制造了信任。信任一词在网络购物中更是有着举足轻重的作用。许多网店、商城拒绝顾客的中、差评，追求好评率，原因恐怕也在于此吧。

3.善于口碑传播。随着互联网平台的不断发展，人们获得信息的途径越来越多，一网知天下已不再是妄想，新闻事件甚至可以实时直播。海量信息如潮水般涌向受众，这对于消费者来说意味着商品选择机会增多。相反，对于企业或商家来说，却又是竞争激烈的加速剂。硬广告已经不再能很好的刺激消费者，而通过软文进行口碑营销往往比之一般方式更加有目的性。口口相传的企业、产品信息基于消费者的亲身体验，与口碑接受者自身的联系更大，能够全面反映产品或服务各个方面的相关信息。更加客观也更加独立，自然也就更容易被口碑接收者信任。而且，一般口碑营销都发生在同一类人之间，由于拥有比较接近的消费观念，所以营销成功的可能性也大大增强。

软文如水，以外在之缘而变内在之因。软文营销无处不在，网页、留言、评价、帖子、E-mail、博客（微博）、论坛、短信等，软文都可以整合、梳理文字内容，化零为整的进行营销推广。软文营销在网络时代有利于企业，有利于商人，有利于整个社会经济的发展。营销之道，效法自然；营销之术，如水无常形，软文营销更是如此，概莫能外。

参考文献：

[1]严刚，《字里行间的商业秘密——软文营销》[M]，2012（1）

[2]杜漪，金艳梅.《对我国网络软文营销的研究》[J].中国商贸.2010（14）

软文营销论文篇3

那么是否所有的客户都适合做新闻软文营销呢？有人可能会对这有质疑，电商传媒认为答案是否定的，并不是所以客户都适合做软文新闻营销，每一个客户的需求不一样，而新闻软文营销知识营销中的一种推广方式。电商传媒()经常接到客户的咨询，想做新闻软文营销，但是很多客户仅仅是咨询下而已，真正去用新闻源软文来进行营销的企业的数量还是比较少的，因为在他们的眼中，新闻软文虽好，但是对最终的营销效果心里还是没有底，都认为新闻软文营销能够带来大量流量才是真正的营销效果。

其实新闻软文营销效果有很多，而大多企业唯“流量论”的客户对新闻软文不能保证带来流量而却步，没看到真正认识到新闻软文营销给企业带来的利益。流量不是衡量新闻软文营销效果的唯一标准，下面电商传媒总结新闻软文营销的效果主要体现的几大点：

一、首先让客户有机会直接在门户网上相关频道看到关于企业产品的新闻；产生直接的点击或者评论，带来直接客户；

二、当潜在客户运用百度等搜索引擎搜索企业的公司名或者产品的关键词，那么就会在一个页面或几个页面上，连续看到发布在各大网站的相关新闻报道。客户看到有这么多网络媒体报道了加企业，加速客户的成交；

软文营销论文篇4

根据以往的经验我们认为认为一次成功的论坛营销至少要包括以下几点：

(1)：前期准备，产品定位，制定预期目标

前期的准备策划，根据企业的产品月季度，年季度销售计划等，与论坛营销相结合，制定预期要带来的流量及可能的效果。

在我们拿到项目或开始论坛营销之前，首先要做的就是市场定位，我们的产品(服务)的是哪一类人群，这部分客户在哪些论坛聚集的比较集中在哪些论坛，比如我现在做的项目是红酒类的产品，所以我们发布的论坛就选择了红酒相关论坛。

(2)：论坛数据库的建立

当然前期的准备工作，论坛数据库的建立也是至关重要的，统计一些权重较高的综合论坛和要做产品行业人气较高的的论坛，也为以后的软文投放提供参考。

如下表：

论坛数据库的建立

(3)：软文策划，撰写

根据要推广的主题，撰写相关软文。这里软文也是论坛营销能否成功的关键一步，软文标题要新颖，有创意。

(4)：论坛执行过程中营销人员的工作

论坛营销人员要积极参加回复、鼓励其他网友回复，正确地引导网友的回帖，不要让事件朝相反方向发展。同时在网络上全方位的曝光要推广的软文。网友的参与是论坛营销的关键环节，如果策划成功，网友的参与度会大大提升。通常在企业在论坛做活动营销居多，可利用一些公司产品或礼品方式激烈网友参与。

(5)：中后期营销数据统计

通过对所做论坛工作，对网站带来的流量做相应的统计，这一步非常重要，一定要从错综复杂的流量数据中统计出从论坛所来的流量，这样也会以后的工作总结及分析问题做好准备。

(6)：最终效果分析及与预期对比

根据营销数据统计及通过客户的咨询情况，对效果做一次分析。再对照之前预计的效果，发现存在的问题及不足，并做出相应的改善。

软文营销论文篇5

在中小企业的开始营销过程中，首先就要突破中小企业网站的流量瓶颈，因为大多数中小企业网站本身的内容并不是很丰富，大多数都是一些产品展示和公司相关介绍等等，此时在加大企业网站内容更新速度的同时，同时通过各种方法来将有需要的流量吸引过来，此时就要使用多种手段，比如软文，比如QQ群，比如社会化媒体等等！这样吸引过来的流量虽然数量庞大，但是转化率还是比较低的，不过这是增加中小企业网站人气的基础！有了人气后面再来进行精准营销，才能够做到事半功倍！

二：多元化方式能够轻松找到准确的目标群体

多元化网络营销能帮助中小企业或者网站找到目标群体，要知道现在的网站更需要转化率，毕竟我们在互联网要想创造持久的利益，做相关的电子商务是最好的一种方式，对于中小企业网站来说，超过九成都是电子商务类的网站，对于这样的网站自然要求超过的流量转化率，而通过软文多元化与营销方式，比如QQ群，到新闻媒体发软文，到论坛社区发软文，同时利用软文来做SEO优化，实现搜索引擎的营销，通过对关键词或者长尾关键词进行营销，自然就能够实现超高的流量转化率！

三：多元化方式帮助中小企业和网站建立品牌形象

软文广告网专家张林强先生指出，目前软文营销已经成了一种趋势，特别是对于企业网站来说，软文基本上成为他们进行网络营销的主要手段，可是目前软文营销也存在着众多的误区，让企业防不胜防，有时候花费大量时间和精力进行的软文营销并不能够给自己的企业网站带来些许的收益，这是和软文广告的使用方法不正确有关，软文广告网()专家张林强先生结合自己多年的经验，畅谈了正确使用软文的方法和如何让软文给企业网站创造价值！

张先生指出，目前软文的形式主要有两种，一种是单纯的文字广告，比如通过在报纸杂志等媒体上写出的直白式的广告，另一种软文形式就是通过各大媒体发表一些新闻报道，行业评论，产品评测，案例分析等内容进行品牌和知名度的建设！对于这两种不同形式的软文，企业网站应该都要去做，不能够偏废那一种！这就是软文营销的两条腿！

当正确使用软文营销的两条腿走路之后，你会发现软文能够给你带来众多的好处，也就是能够给企业网站创造很多的价值，下面就是软文广告网专家张林强先生总结的价值！

一：软文能够吸引众多的群体

目前国内的网民数量已经接近五亿，而且这种增长还在不断的持续着，而每天浏览文章的用户最起码有超过4亿的网民，而这些文章除了少许是当前的热点时事之外，大部分都是软文，可见浏览软文已经成了网民的一种习惯！正是软文营销有着庞大的用户基础，所以吸引流量就变得比较简单！

二：软文帮助企业网站打造品牌

纵观当前的著名品牌，哪一家没有深厚的文化底蕴，哪一家没有自己让别人津津乐道的品牌故事，其实这些品牌故事很多都是一种软文，当然当大家都能够从各种渠道了解到该品牌的形象时，自然无形中就帮助了该企业建立了强大的品牌形象，这种广告效应要比直白的广告更为深邃，而且营销也更大！

三：软文能够帮助企业网站打造良好的口碑

不管是新闻题材的软文也好，还是体验式题材的软文，都能够树立该产品的正面形象，而这些形象在用户的口中就是良好的口碑，而随着用户的口耳相传，这种口碑效应就显得非常的明显，像史玉柱的脑白金软文营销正是通过强大的口碑效应在国人身边获得了快速的传播，可见口碑效应要远远比直白的广告效果要好的多！

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2、论坛营销:

通过策划一个有讨论性的内容引起网友互动，从而实现营销效果，需要配合一些软件达到效果；

3、文库营销:

知识营销，营销含金量高，通过传播实用的知识实现营销，是商家和用户互利双赢的营销。韬略终须建新国,奋发还得读良书，道出文库营销的真理；

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前面提到一个观点，软文营销是一个系统的工程，其中软文是软文营销过程的有利工具，因此企业在利用软营销抢占市场份额、占领消费者心智的过程中，我们通过对多个行业的软文营销进行分析后发现，软文缺乏创新，同质化现象非常严重。

问题二：意识误区，将软文营销与软文混为一谈

软文营销是一个系统的整合软营销过程，而软文只是一个文章体裁，只充当一个营销工具的角色。软文是基于特定产品/服务的概念诉求与问题分析，以各种表现形式，对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式。更加直接的理解，软文就是一个文字模式或者体裁。而软文营销是为达到某种特定的营销目标，从软文市场调查分析、分析需求、产品/服务的概念的提炼、软文营销策略计划制定、软文创作，再到借助一定的载体进行软文发布、炒作，最后再根据一、执行状况对软文策略进行调整的系统营销工程。因此，软文营销是一个系统工程。

问题三：系统性不足，缺乏统一持续的规划

软文营销是一个系统的营销工程，但由于问题的普遍存在，很多人将软文与软文营销混为一谈，由此造成软营销系统性不够，将软文误以为是软文营销势必造成整个系统工程被分解成关联性不强的软文点宣传，点不能形成线、线也未必能形成面，由此宣传中心思想缺失，聚焦不够整合效果自然不明显。软营销讲究一个策略和系统，自然也遵循营销的基本法则，即第一步要让人们产生关注，第二步是让人们感兴趣在进一步去了解，第三步在了解的基础上对品牌形成信赖感，并最终促进销售。

问题四：留于表面，单一的日常传播缺乏爆破力

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不过这个网络推广根本是个花钱的工作，我们只有“少花钱，多办事”，赢得上级及同事们的认可，但是用最少的钱把企业营销搞好，这是需要相当的智慧，在此，笔者根据多年来从事网络营销相关工作总结出几个低成本的网络营销方式，分享给大家希望对大家有所帮助。

第一、事件营销

事件营销分借势和造势，借势是借助已有的社会热点策划话题，造势是自己找个话题炒热，话题和我们营销的企业和产品息息相关，可以找到之间直接或间接的联系，在话题中融入企业的产品或品牌信息，持续性的传播，从而把企业的品牌或某种产品推广出去，这种方式适合人物、食品等，跟人的生活息息相关的产品，尤其适合明星。这个总体花费可能也不少，但是一种性价比比较高的方式。

第二、病毒式营销

病毒式营销，是策划一个病毒源，要有意思，能引起大家的兴趣的，然后引起网友的互相传播，因为传播过程像病毒一样扩散，所以叫它病毒式营销，病毒源可以是文章来源于中国红酒网一个视频，一个图片，一个动画，一个短文，一个笑话，一本电子书等。只要以这种扩散的形式传播，都叫病毒式营销。这种方式，成本主要在病毒的策划，其余有部分推波助澜的推广就可以了。

第三、软文营销

以上两种方式，自己有这方面的高级策划人才，确实一种低成本的营销方式，但是实际上企业里没有这种人才，而外包出去策划费也就成了主要成本。软文营销，相对上面两种成本更低，但是效果不会像上面两种有爆发力，但是企业打造品牌和口碑，更需要软文营销，软文营销重点在于策划，策划的好也会产生以上两种营销形式的效果。不过业内能策划方案的公司不多，小马识途营销机构集结多名顾问，可为企业策划软文营销方案，以及事件营销、病毒式营销方案。

第四、博客营销

软文营销论文篇9

0 引言

网络营销和传统营销比起来，具有投资小，见效快，回报大的特点，企业在发展的过程中，可以利用互联网进行一种全新的网络营销模式，推广自己企业的产品和服务。网络营销传播范围广，受众集中，加上精准技术的日渐成熟，各种功能使企业品牌得到最大宣传，受到多数企业的青睐。本文就网络营销的策略进行深入分析。

1 网络营销的主要内容

1.1 推广阶段目标

如在后一年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

1.2 网站推广方法

最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

1.3 策略控制和效果评价

如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网络营销方法的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。

2 网络营销的策略

2.1 定位策略

要将产品推销出去，毫无疑问，首先要进行品牌营销定位：主推产品是什么、品牌优势在哪里、消费者属性分析定位以及行业竞争对手情况等。企业只有先了解这些基础的问题后，才能将自己的产品中和竞争对手的分离出来，形成特色的对点营销。网络营销中，定位策略是关键的策略，是进行网络营销的基础工作，无论是进行自营网站推广还是联合网络公司进行网络品牌宣传都需要清晰明确的产品定位和消费者人群属性定位。

2.2 推广策略

有的企业不熟悉网络营销，误认为网络营销就是关键词竞价广告，事实上网络营销是很广泛的概念，其中包括很多种营销手段和方法，每种手段和方法所达到的效果都不尽相同。网络营销推广策略首先要讲求各个营销手段的科学应用。此外，很多企业做网络营销效果，往往存在没有互动工具、关键词不明确、文章抄袭或复制、外链很少、内链不够等各种原因导致网络营销推广不佳。品牌联播认为推广策略的核心就是对技术的把握和熟练操作程度，例如，虽然单个长尾关键词流量低于核心词，但是转化率远高于核心词，采用多个长尾词投放的方式可以大大提高整体业务咨询量，要善用专业技术来解决推广难题。

2.3 运营策略

企业网络营销核心要务是保持网络营销的正常运营，网站营销需要突出网站的营销功能与互动功能，以营销和销售为出发点，以提升高客户转化率为目标。而借助外部力量进行新闻营销或社会化媒体营销虽然可以节省很多的人力和资金，但依然需要企业的积极配合，企业拥有一个良好的管理策略才能和网络公司一起将企业网络营销品牌推广推向高潮。

3 网络营销的常用方法

3.1 企业博客营销

以博客为代表的Web2.0概念有着很好的互动和沟通性，很利与网民的参与和发挥创造力。企业也可以通过企业博客的形式进行对内对外交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。企业博客应该在建立之初就拟定规则和指南，包括不能泄露机密信息，不能可能危害公司声誉的信息等等，以降低企业博客可能存在的风险。企业博客的网络营销价值主要体现在几个方面：可以直接带来潜在用户、为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会、可以方便地增加企业网站的链接数量、博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。企业可以和新浪、搜狐、网易等门户合作，在其门户上开辟自己企业的博客，也是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。

3.2 免费软件营销

企业的网络营销目的就在于推销自己的产品，而低成本高效的推广产品的一个重要途径就是一款免费软件，网民乐于下载使用免费软件，还乐于传播和分享使用免费软件的心得，如果企业前期通过免费软件的方式，获得大量用户，那么就可以通过各类方法来挖掘这些用户的商业价值，实现企业收费软件的销售。免费软件做的最好的算是Google，Google有全系列的免费软件，著名的免费软件包括：Gmail、Google Earth、Google拼音等，在Gmail免费软件中，只能使用Google的域名，企业用户要想使用Gmail，就要用收费的Google Apps企业应用套件。同样道理，Google Earth本身是免费的，但要使用高清晰打印或导入数据，则要用收费的专业版。如果企业没有和免费软件对应的收费软件，那依旧可以利用免费软件进行营销，例如Google拼音输入法的例子，这个软件是免费的，也没有收费版，不过Google拼音会捆绑Google工具栏，还绑定了Google搜索，最新版的Google Earth也捆绑“Google 软件精选管理器”，这样就通过流行的免费软件推广自己的核心或者收费产品。

3.3 网络广告营销

通过Google和百度推广等产品，企业可以网络推广拓宽传统软件销售量，例如，用户搜索某一行业问题的关键词，在搜索结果中显示企业相关解决方案和产品，或者在一些知名博客或网站做内容相关的定向广告，将对这些内容感兴趣的用户吸引到企业的相关产品页面，也可以实现低成本的网络营销。如果广告优化得当，预算分配合理，则ROI（投资回报率）会很高。

3.4 社区推广方式

当今的网络上不断涌现一些被专门雇佣的用于论坛社区营销的人，论坛社区营销主要是集中在一些人气非常大的论坛社区，通过制造事件或宣传方式去做营销的方式。在一些知名社区搞一些活动，形成线上线下的互动，定时举行在线会议或线下推广会议，鼓励博客写作等等，都可以在社区和SNS上推广企业的产品。随着百度贴吧、猫扑、天涯、豆瓣等社区论坛的兴起，这种营销方法也开始逐渐流行起来。论坛社区网络营销方法里面也有很多窍门，做的好可以被某个论坛社区推荐或成精华，你想同时在线上万人的网站上展示你的信息，效果可想而知。

3.5 电子邮件营销

曾经销声匿迹的邮件营销方法最近又有死灰复燃的迹象，只不过针对性更强，也减小了受众的厌烦感。这种营销方法应用最多的当属网络团购和银行。像如58、拉手等每个星期都会给你发本地区团购的商品，多数是美食、衣服、小商品，很能引起受众的兴趣；银行电子邮件和信用卡有关，每个月在寄出账单的同时告诉你去拿刷卡积分更多、更优惠，这也会受到用户的青睐。

4 结束语

综上所述，网络媒介具有得天独厚的优势，无时间地域限制、无时间版面约束、多媒体传送、双向交流、反馈迅速等特点大大降低企业营销成本。企业应及早建立网站，并投入网络营销规划。在当今竞争日益激烈的市场环境下，能够普及传播企业和产品等信息，开发潜在客户并及早接触客户，才能准确地把握商业机会，立于不败之地。

软文营销论文篇10

第一章绪论

1.1选题背景

1.1.1营销模式对企业的重要意义

销售是一门艺术；销售部门是企业的龙头，是连接企业与市场的桥梁，是企业最直接的效益实现者，在企业中具有举足轻重的地位。企业的各项工作最终是以市场为检验标准，因此销售工作的成功与否直接决定企业的成败，是实现企业目标至关重要的一环。而营销模式选择得合理与否，又直接影响到销售工作的成功与否。因此，选择合适的营销模式，对企业的生存、发展、壮大是至关重要的。对于软件这种特殊的产品，软件行业这个特殊的行业，采用什么样的营销模式，在营销过程中服务又占据何种角色，本文将对此进行一定的分析。

1.1.2软件产业的现状

我国软件产业的发展始于八十年代，快速发展与近年。截至2002年8月，国内从事软件与信息服务的企业已超过11000家，其中掌握自主知识产权和拥有软件研发能力的软件企业6000家左右，从事软件销售、维护和服务的企业5000多家【1】。近年我国软件产业结构及发展变化见图1-1。由此可见，服务占据了软件产业的半壁江山，相对于软件销售来说，服务的重要性也表现得越来越突出。

另外一方面，目前中国软件市场上，国外的产品基本上占据了高端的操作系统、数据库管理系统、系统管理软件等的大部分市场份额，国内厂商仅在财务管理软件、教育及娱乐软件、防杀毒软件等应用软件市场占据一定优势。应用软件一直占据着中国软件市场的最大份额；今后，应用软件仍将是中国软件业最具发展潜力的领域，将成为中国软件业未来发展最快的核心市场。

1.2研究思路及框架

1.2.1研究问题界定

自上个世纪八十年代，我国的软件产业开始发展至今已二十余年，但我国软件企业规模小、市场占有率低、技术相对落后、相对于硬件的发展非常不均衡

......

目录

第一章绪论

第二章营销模式研究的重要理论基础

第三章软件产品的特点及营销现状分析

第四章软件企业的渠道营销模式分析

第五章服务对软件销售的重要性分析

第六章结合交大通用软件公司的实证分析

参考资料

[1]欧新黔著：《中国服务业发展报告》，中国经济出版社2004年1月版

[2]郑宏、廉鹏飞著：《营销人员薪酬与考核》，企业管理出版社2005年1月版

[3]秦毅著：《如何管理与控制销售队伍——打造金牌销售团队II》，北京大学出版社2004年1月版

[4][美]罗伯特•E•海特韦斯利•J•约翰斯顿等著，张永伟等译：《管理销售人员：一种关系管理方法》，中信出版社2003年4月版

[5]李青、陈丕积、秦彩虹著：《营销绩效评估实操》，广东经济出版社2002年4月版

[6]吕一林著：《现代市场营销学》，清华大学出版社2004年2月版

[7]傅云新著：《服务营销实务》，广东经济出版社2002年1月版

软文营销论文篇11

博客营销是指企业通过博客的方式与顾客进行交流，并推广特定产品或发布消息的网络营销方式。博客营销的方式很多，可以在名人博客投放广告，或借助名人推荐产品的形式进行传播。还可以在企业内部组建博客营销的团队，进行有针对性地病毒营销，刺激顾客购买欲。

软文营销

软文营销的成本很低，笔者认为软文营销配合公关策略效果更佳。不过，要想靠软文营销一鸣惊人，笔者认为文章一定要写好，绵里藏针，不让人感觉这文章很PR，否则，效果会大打折扣、事倍功半。

Email群发

E-mail营销通常与其他营销形式配合使用，以较低的成本覆盖更多目标客户，实现产品促销推广，销售机会挖掘，客户关怀等营销目标，帮助用户增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度。

论坛推广

论坛营销是利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。

SEO营销

SEO营销是网络营销的主要手段，对于网站推广、网络品牌建设、产品推广、在线销售等具有明显的效果。它通过较高的搜索引擎排名来增加您的网站的点击率，即浏览量，从而获得产品或服务销售额的飙升

电子杂志营销

电子杂志营销相比其他营销手段具有明确的周期性，它的针对性、服务性更强。它就像一个根据地，特别适合于联络顾客(及潜在顾客)、扩大品牌的影响。

网上店铺

软文营销论文篇12

网络营销是近年来伴随着互联网的发展而迅速发展起来的，建立在传统市场营销学理论基础上的，结合现代网络技术和信息技术进行营销工作的一门新兴的交叉学科。通过本课程的理论教学和实践教学，能够使学生熟悉和掌握网络营销的基本理论和方法体系，学会网络营销策略规划和网络营销方案设计，掌握胜任网络营销工作的基本能力。并通过学习与训练使学生掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧，提高学生从事网络营销实践的理论素养和营销工作的能力，培养其创新精神、创业能力、实践能力，使之成为网络营销方面中高级应用型专门人才，为日后能顺利开展网络营销实践与管理工作奠定坚实的基础。

一、网络营销课程实训设计思路

1.围绕网络营销职业岗位群，设计实训内容

通过大量的市场调研和分析及借鉴兄弟院校的研究成果，可将网络营销就业岗位归纳为“网络市场调研专员”、“网站推广专员”、“网络编辑专员”、“客户服务专员”、“网络促销专员”、“在线服务专员”、“网络广告专员”、“网上交易专员”、“网站维护管理专员”和“网络营销管理与策划专员”等10 个岗位，根据岗位设计完整的实训项目作为训练单元，包含目的、要求、方案、实施步骤和考核标准，让学生有目的的在实践中掌握网络营销技能，提高学生相应的综合素质和职业意识，增强职业技能。

2.充分发挥互联网作用，开展网络营销实训

利用互联网的巨大资源优势，创造网络营销实训环境。如可利用免费邮件开展E-mail营销，利用博客网站开展博客营销，利用淘宝网、拍拍网等C2C平台进行网上开店等。

3.使用网络营销模拟教学软件配合实训

网络营销课程实训分解表

通过使用一些网络营销模拟教学软件，模拟网络营销实战环境，进行一些模拟操作，有助于加强学生对网络营销的整体了解。

4.通过网络创业激发学习兴趣

引导和指导学生积极进行网络创业，将实训成果用实践来检验。不仅能激发学生网络营销的学习兴趣，还能解决就业问题，一举两得。

二、网络营销课程实训体系架构

网络营销课程实训体系以培养网络营销基本技能网络营销专项技能网络营销综合技能网络创业实践为主线开展。

具体对每一个阶段的实训任务分解如表所示：

1.基本技能训练

训练学生的基本网络营销技能，如办公软件的操作、互联网的使用、搜索引擎的使用、E-mail的使用、通讯工具的使用等基本网络应用。

2.网络营销专项技能训练

“网络市场调研专员”训练：训练学生使用QQ、MSN、阿里旺旺、Email和搜索引擎等网络通讯工具的技能，学会利用网络进行信息的寻找、收集、整理、加工和等能力；

“网站推广专员”训练：训练学生利用搜索引擎、Email、网络广告、BBS、网络社区、互换链接、博客、RSS等方式来推广网站；

“网络编辑专员”训练：训练学生利用文字编辑软件、图像处理软件、多媒体制作软件、网页制作软件等相关专业软件，进行网站图片编辑与更新、Flash制作与上传、音频视频文件制作与上传、文字新闻添加等网站内容编辑与添加；

“客户服务专员”训练：训练学生利用E-mail、通讯软件、论坛、留言板、电子杂志等工具进行客户服务和管理，维护客户关系、解决客户问题，努力保持老客户、积极开发新客户；

“网络促销专员”训练：训练学生利用网络会员积分、网络商品打折、赠送优惠券等方式进行网络促销；

“在线服务专员”训练：训练学生利用阿里旺旺、淘宝旺旺、QQ、MSN、新浪UC等常见的通讯工具，在线提供客户服务，解答客户问题，在训练学生学会这些通讯软件的使用的同时，更加重视培养学生网络沟通的技巧及消费者心理的把握等技能；

“网络广告专员”训练：训练学生如何制作网络广告（包括文字广告、多媒体广告等多种类型）、网络广告（包括利用各类网站、搜索引擎、E-mail、博客、论坛、通讯工具等渠道网络广告）；

“网上交易专员”训练：训练学生在购物类网站进行网络会员注册、商品选购、物流选择、在线支付、评价、交易管理等一系列网上交易技能；

“网站维护管理专员”训练。训练学生利用相关网站维护软件，进行网站前后台管理、网站性能、安全等方面的优化与控制；

“网络营销管理与策划专员”训练：训练学生综合运用各种网络营销工具与方法，对一个企业整体网络营销进行策划、实施、评估与管理等一系列工作。

3.网络营销综合技能训练

让学生按4～8人分组，进行小组网络营销实践，同时进行小组比赛、对抗，通过真实的网络营销环境，模拟不同的角色，进行实战演练。这样既激发了学生的兴趣，又考核了实训的效果。

4.网络创业实践

网络创业实践主要是依据网络热点，要求学生选择合适的服务商平台（如淘宝网、拍拍网、百度有啊等），选择合适的、不同的商品或服务，建立个人的网上商店。训练学生独立分析和解决网络营销实践中存在的问题的实际能力，提高学生网络营销意识、网络营销技能和网络营销综合能力。

三、总结

通过网络营销课程实训的建设，可以使得这门课程对学生的就业起到真正的帮助作用。让学生学的不再是枯燥的理论知识，课程的教学内涵更加丰富，既促进了教学改革，同时又让学生们学到了一技之长。

参考文献：

[1]冯英健.网络营销基础与实践.清华大学出版社，2007.2.

[2]周任慧.网络营销理论与技能训练.中国石化出版社，2009.