留学市场分析篇1

Key words marketing； teaching of foreign students； difference at home and abroad

1 背景

来华留学是我国教育文化教育的重要组成部分，也是国家软实力输出的切入点，作为中国梦的一部分，来华留学一直受到党和国家的重视，来华留学生规模迅猛增长，如图1所示。其中，在校人数2005年为141087万人，而到2014年已达到377054万人，创下了历史纪录。据美国全美比较国际教育学会（CIES）数据显示，中国已超过法国，成为继美国和英国之后的世界第三大留学生输入大国，占全球留学生份额的8%。根据教育部《留学中国计划》，到2020年要争取全国当年外国留学生人员数量达到50万，使我国成为亚洲最大的国际学生流动目的地国家。笔者所在学校面向留学生开设了国际商务专业，自2007年招生以来，目前在校学生规模已达157人，经过几年的努力，面向留学生的教学组织工作正逐步变得规范有序。

作为管理学科的重要专业课程之一，市场营销是一门主要研究营销活动科学性和艺术性的学科，具有较强的实践性、应用性和操作性（查冬兰，2012）。从实践中来说，市场营销是让商品和服务从概念到顾客消费的管理过程。与给中国学生授课相比，留学生专业课教学除了授课语言的不同，还需面对授课对象文化背景不同、理论基础差异大、英语语言能力层次不齐等问题。对于市场营销这门社会性较强的学科来说，针对留学生的授课方式和形式安排有本质性的变化。

2 调研内容

笔者充分利用在澳大利亚国立大学访学机会，旁听学习了市场营销课程，并积极参与课堂讨论，与任课老师和学生也有充分的探讨，对课程的内容安排、课前准备以及考核方法有了全面的把握和新的认识。

（1）内容安排。课程授课对象是本科大二市场营销专业学生，学生中约30%是国际学生。这门课程是校内课堂学习，结合授课、小组讨论、视频短片、阅读材料和学生作业，而课堂授课只是定位为辅助学习，不能代替材料阅读。课程设计的安排以学生团队学习为目的，辅助以课内外的广泛讨论。课程一共有13周，每周一次，一次3个小时，包括2个小时的授课和1个小时的小组讨论。要求一周至少12个小时来完成课程学习，课前学生要求阅读课本（Solomon et.al. ，2013）的相关章节。

（2）课前准备。澳大利亚国立大学所有课程的资料和师生互动都是通过学校的Wattle平台，在开课前授课老师均将本课程时间安排、课程课件、考核方式、课程要求、每章参考资料等上传Wattle平台。本课程授课老师对学生的基本要求是：①每周需要课前阅读章节内容和相关参考资料；②准备课堂和小组的提问；③完成练习题。

（3）考核方法。本课程学生最后的得分由四部分组成，具体如表1所示。从表中可以看出通常我们所说的平时成绩占到了60%，而期末考试只占到40%。其中小组成绩占到了30%，占平时成绩的一半。因此考核能充分体现平时的积累，而不是学生最后的突击，也注重团队的协作。

3 调研心得

市场营销学者一直在探讨教学有效性的问题（Hill和Herche，2001；Smart等，2003）。Faranda 和 Clarke III （2004）通过学生面谈调查的方式发现融洽的师生关系（rapport）， 及时的信息传递（delivery），客观公正的态度（ fairness ），良好的信誉（credibility）以及有效的组织（ organization）是影响市场营销教学效果的最重要因素。

3.1 课前准备

市场营销是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论之上的应用科学，即包括宏观营销又包括微观营销，因此在教学的过程中可发挥的空间较大。目前针对留学生的本科招生尚未形成规模性的入学考试，考核标准仅限于其在本国高中阶段的表现，而每个国家的高中教学质量和所授知识差异显著，学生知识储备表现不齐。例如申请人在讲授基于成本的定价策略时，部分学生对于盈亏平衡价格的确定百思不得其解，需要帮助其回顾基本的数学推导，影响了教学的进度。其次，大部分亚洲国家英语为第二语言，在英语表达和理解上明显弱于英语为母语或官方语言国家的学生。因此留学生教学更需要平台来支持，这样授课老师提前将资料于平台，以便学生有更充分的准备。市场营销教学离不开案例教学，除了经典的案例，还需时时更新与教材知识点相关的案例。除了案例本身，还要了解案例的背景，虚构的和不具代表性的案例难以激起语言水平和基础参差不齐的留学者的共鸣与积极参与。如何充分有效地去组织和传递案例信息，同样利用教学平台，在课程开设前授课老师就将本课程的所有课件和每章需要阅读的材料在平台上，每堂课程结束后上传课堂录音。

3.2 授课过程

E-marketing贯穿整个市场营销的教学过程（Kaplan等， 2010 ）。在授课中还要充分利用网络资源，教材案例中涉及大量跨国公司、新产品以及品牌等名词。授课老师通过打开facebook等网站，直接以公司主页、新产品图片、Youtube视频等形式展示，课堂形式不仅多样，也加深学生对相关概念和内容的理解，加大课堂教学的信息量、增强教学效果。在授课过程中，充分强调与学生的互动，密切注意学生的反应、课后积极与学生沟通授课效果和及时获得学生信息反馈。这种教学形式不仅活跃了课堂气氛，也激发了他们学习的兴趣。其次留学生教学以国际市场营销为突破口，跨国公司提出了“哪里的成本低，就在哪里生产商品”的目标，其定位是在全球市场上谋取收益和市场份额， 而不是在狭隘的地区市场或国内市场上追逐利润。留学生就业岗位的全球性，决定了学生应具备置于国际化的背景来学习市场营销，如国际市场营销中特有的文化风险、文化策略，这样才更能更好地满足实际的需求，积累产品销售、国际市场调研与分析、营销策划、客户管理等理论知识。

3.3 课后任务

留学市场分析篇2

[7] 许世卫.美国农产品信息分析预警工作考察报告[J].农产品市场周刊，2012（20）：57-61.

[8] 阎晓军，赵安平.北京市蔬菜市场预警研究――基于数量供应安全角度的探讨[J].农业现代化研究，2011（5）：581-584.

[9] 孙沫.加强农药残留监测 确保食品质量安全[J].六型农业，2016（3）：70.

[10] 杨远.辽宁省农产品安全体系风险隐患分析[J].农业科技与装备，2016（2）：80-81.

[11] 袁玉伟，王强，朱加虹，等.食品中农药残留的风险评估研究进展[J].浙江农业学报，2011，23（2）：394-399.

[12] 王树诚，曲宁，李敏.辽宁省初级农产品生产质量安全预警[J].中国卫生检验杂志，2010，20（1）：169-171.

[13] 钟攀，葛荣，杨文，等.农产品质量安全风险监测大数据分析策略与应用研究――以四川省质量安全风险监测为例[J].农产品质量与安全，2015（4）：8-12.

[14] 杨明升，周云龙.信息时代农产品质量安全管理模式创新研究.[J].农产品质量与安全，2014（2）：17-22.

[15] GB 2763-2014，食品中农药最大残留限量[S].

[16] 曹晓倩，赵子刚，尼罗帕尔，等.农产品质量安全例行监测抽样规范探讨[J].农产品质量与安全，2015（6）：60-62.

[17] 李祥洲，邓玉，廉亚丽，等.我国食用农产品质量安全舆情隐患分析[J].食品科学技术学报，2016，34（2）：76-82.

[18] 蒋凯亚，陈英，章燕川.浅析丽水市蔬菜中农药残留风险动态变化[J].浙江农业科学，2015，56（11）：1 724-1 725.

留学市场分析篇3

1 概述

国际教育服务是一种无烟产业，作为一个新经济增长点将越来越被重视，如今这已经是世界许多国家公认的看法，特别是发达国家。而留学教育服务又是国际教育服务贸易的重要组成部分，为了适应经济全球化和教育国际化的发展，中国就要提高留学教育贸易的国际竞争力，开拓国际市场，使中国的教育在世界上占据一席之地，面向未来，迎接挑战，促进中国留学教育服务的发展。目前对中国教育服务贸易整体现状和竞争力的研究比较多，但是数据比较陈旧，针对留学服务贸易专门研究比较少。因此，文章利用最新数据分析我国留学教育服务贸易的现状，运用定量方法分析留学教育服务贸易的竞争力，从而提出政策建议。

2 中国留学教育服务贸易的发展现状分析

2.1 中国留学教育服务贸易发展阶段 改革开放之后，我国留学服务贸易才真正开始。从来华留学来看，1978年到现在，自费留学生开始进入中国，而且逐年增加。2009年在华留学生已将近23.81万人，相较于1978年增加了很多倍。从出国留学来看，2009年度我国出国留学人员总数为22.93万人，2010年度中国出国留学人员总数达28.47万人，又创新高。随着我国经济发展和教育水平的日益提高，我国留学教育服务贸易规模逐渐壮大，如今正以更快的速度发展。

2.2 中国留学教育服务贸易地区结构

2.2.1 我国出国留学生的地区结构分布。出国留学人员分布特点是“大分散”、“小集中”。“大分散”是指我国出国留学教育服务贸易分布于全球一百多个国家和地区，“小集中”即集中在一些西方国家，他们教育相对发达，例如美国是我国学生出国留学的首选国。

2.2.2 来华留学生的地区结构 各个国家都有在华留学生，但绝大部分来自于亚洲，稳居首位。2010年全年在华外国留学生总人数首次突破26万人次。不仅人数越来越多，而且他们的生源国家和地区数、我国接受留学生单位数量及政府奖学金人数也出现最高值。

3 中国留学教育服务贸易竞争力分析

国际竞争力有两种定义，广义的国际竞争力是指一国在国际市场上出售其产品的能力，这也就是市场占有率。分析各国国际竞争力的差别，就必须用到市场占有率指标和TC指标。狭义的国际竞争力是指一个国家在世界经济的大环境下，各国的竞争力相比较，其创造增加值和国民财富持续增长的能力。从这个角度分析，显示性比较优势指标（RCA）更能体现各国竞争力的差别。

3.1 国际市场占有率 教育服务产业国际市场占有率，是指一国教育服务出口额与世界教育服务出口额之比，反映该国教育服务贸易占世界市场教育服务贸易的比例。市场占有率指标直接反映教育服务贸易行业国际竞争力的差距，它的计算方法是：一国家教育服务贸易出口市场占有率=一国教育服务贸易出口额／世界教育服务贸易出口额。根据有关数据得出，美国在境外消费教育服务贸易上具有很大优势和领先地位，在2002-2006年期间，美国境外消费教育服务贸易占全球境外消费教育服务市场大约23％。其次是英国，境外消费教育服务贸易占全球大约10％；再次是澳大利亚、法国和日本。中国的市场份额很少，2006年第一次超过1％，增加到了1.19％，份额提高了很多，但是与美国等国相比还是有很大差距的。

3.2 TC指数 TC=(Xi-Mi)/(Xi+Mi)。Xi：某国或某一产业、某一产品的出口额。Mi：某国或某一产业、某一产品的进口额。TC指数（竞争优势指数）的结果一般在1和－1之间，当比值是1时，表明该国完全出口专业化，服务贸易有很强的竞争力；当比值为－1时，表示完全进口专业化，服务贸易竞争力很弱。TC表明越接近1竞争力越强，越接近－1竞争力越弱。

根据各国报告数据分析，我国服务贸易竞争优势指数都小于零，即我国留学服务贸易在国际上处于劣势，国际竞争力比较弱。虽然美国的留学教育服务贸易竞争优势较明显，但是优势也在缩小。我国服务贸易竞争力有提高的趋势。

3.3 RCA指数 显示性比较优势指数(RCA指数)是指国家在教育服务贸易的比较优势可以用教育服务贸易在该国出口中所占的份额与世界贸易中该产品占总贸易的份额之比来表示。RCA=(Xia/Xit)/(Xwa/Xwt)。Xia：国家i在产品a上的出口。Xit：国家i在t时期的总出口。Xwa：是a产品在世界市场上的总出口。Xwt：世界市场上在t时期的总出口。RCA指数表示的是显示性比较优势指数，小于1表明教育服务贸易相对出口优势弱；等于1表示处于国际平均水平；大于1表示教育服务贸易相对优势较强。美国、英国等西方发达国家的RCA指数都大于1，说明这些国家的境外消费教育服务贸易的国际竞争力较强。在所有国家中，我国教育服务贸易的国际竞争力最弱，只有德国的一半。

4 提升中国留学教育服务贸易竞争力的政策建议

国际金融危机对世界各国的影响是很大的，但是对中国来说，既是机遇也是挑战，中国应该抓住机遇，提高国际竞争力。

4.1 加大在国际上的宣传力度，促进中国教育的发展 中国留学生的地区分布很不均衡，大部分来自亚洲国家，来自其他国家的人数很少。而且我国教育机构的国际营销做的不是很好，缺乏到国际市场上的主动性。因此，我国可以借鉴发达国家的丰富经验，加大在国际上的宣传力度，大力发展海外办学，建立海外机构，招生信息，加强与国外政府、学校的合作，为中国教育机构的发展提供一切方便。

4.2 发展留学教育服务贸易重点在于质量提高和特色建设 一些发达国家发展教育服务贸易中的基本战略是形成本国竞争优势和比较优势。与发达国家相比，虽然我国的教育竞争力较弱，但提供的教育服务在要素禀赋方面也有一定的比较优势，如充分发挥我们在汉语、中医、戏曲传统领域的优势，创设特有的专业，发挥专业特色，以吸引更多的留学生。另外，要想赢得国际竞争优势，还必须与世界教育接轨，开设国际化的专业和课程，以吸引留学生来中国学习。

4.3 通过设立奖学金制度，吸引国外的广大留学生 我国对外国留学生实行的是高收费的政策，给留学生带来了很多的不便。在中国留学生大部分是自费，享受到政府奖学金的学生很少。而一些发达国家的奖学金制度非常优越，中国可以借鉴发达国家的成功经验，建设奖学金制度来吸引外国留学生。为了吸引外国留学生，中国政府可以考虑适当增加奖学金的类型和数量，扩大享受奖学金的名额。

5 总结

通过分析中国留学教育服务的现状，分析其中存在的问题，为提高我国留学教育服务贸易的国际竞争力，通过国际市场占有率、竞争优势指数和显示性比较优势指数三个指标，并结合发达国家境外消费教育服务贸易的相关数据进行分析，得出解决其中存在问题的方案。服务贸易在国际市场上发展很快，特别是留学服务教育，提高中国留学服务教育的国际竞争力，这将有利于中国留学服务教育的发展，使我国在国际市场上有更大的竞争优势。提高留学服务教育的竞争力，进而使中国的整体竞争力得到提高，促进中国经济的发展。

参考文献：

留学市场分析篇4

中图分类号：F592.7 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）14-0226-02

引言

目前，中国的乡村旅游发展势头迅猛，它作为旅游业创新的直接成果，适应了人们对原生性和生态性的需求，带动了农村经济的发展。但是，中国乡村旅游在快速发展的同时也出现了一系列问题，很大程度上是因为乡村旅游供需双方信息不对称，即一方面旅游者的需求不能得到很好的满足，而另一方面经营者也无从得知旅游者的真正需求。所以，旅游企业如何设计出满足乡村者需求的旅游产品，就显得尤为迫切。从旅游需求者的角度分析乡村旅游的发展具有很重要的现实意义。了解客源市场的一个重要途径是对旅游市场进行细分。市场细分就是根据旅游者特点及其需求的差异性，将一个整体的市场划分为两个或以上具有相似性需求特点的群体的活动过程[1]。旅游企业只有针对不同的客源市场提供相应的产品和服务，才能为游客提供更满意的旅游经历，从而获取更高的利润[2]。

一、调查过程

调查时间为2010年9月1日至2010年10月7日。本研究对东陵、新民、铁岭、丹东、本溪等辽宁省内的5个乡村旅游景点进行考察和访谈。调查方式是将印制的300份问卷发到旅游者手中进行问卷调查，现场填写，现场访谈，现场回收。通过这种方式调查效果很好，共回收有效问卷242份，回收率81%。对调查问卷采用社会经济统计分析软件包SPSS进行统计处理。运用单因素方差分析法对沈阳市乡村旅游市场细分变量进行选择并进行有效性检验[3]。

二、调查结果分析

（一）样本结构分析

由于乡村旅游景点的游客多为近程省内游客，故本次调查的样本选取了辽宁省居民（在辽宁省内工作、学习、生活的，从事乡村旅游活动一次以上的，居住时间一年以上的相对稳定消费者）。该样本包括了不同年龄、不同性别、不同文化程度、不同职业和不同收入水平的乡村旅游者，随机性较强，因而保证了分析结论的可靠性，为该项研究打下了科学的实证分析基础。

（二）沈阳市乡村旅游市场细分变量的选择与有效性检验

对于乡村旅游，游客在目的地停留时间的长短和旅游消费额的高低，是衡量细分市场重要性的关键。本文从性别、年龄、文化程度、职业和月收入水平5个角度对沈阳市乡村旅游市场进行分类，借助 SPSS软件，运用方差分析法，逐一调查分析其停留时间和日平均消费额，并进行卡方检验，验证其是否存在显著性差异，从而确定有效的细分市场变量[4]。

1.停留时间统计

在对按照不同统计变量分组的年旅游次数进行方差分析前，首先对其进行方差齐性检验。检验结果表明：在95%的置信度下，按照5个不同统计变量分组后的停留时间，各组内数据均具有方差齐性，P值均大于0.05。通过方差分析（见表2），结果表明：在95%的置信度下，按照年龄、职业、月收入水平分组的停留时间有显著差异（P值均小于0.05），按照性别和文化程度分组的停留时间无显著差异（P值均大于0.05）。因此，从停留时间角度来看，按年龄、职业、月收入水平3个标准细分沈阳市乡村旅游市场是有效的。

2.日均旅游消费额统计

同样，在对按照不同统计变量分组的日均旅游消费额进行方差分析前，首先对其进行方差齐性检验。检验结果表明：在95%的置信度下，按照5个不同统计变量分组后的日均旅游消费额，各组内数据均具有方差齐性，P值均大于0.05。通过方差分析（见表3），结果表明：在95%的置信度下，按照性别、年龄、文化程度、职业、月收入水平分组的日均旅游消费额有显著差异（P值均小于0.05），尤其是按照职业和月收入水平分组，其P值小于0.01，差异十分显著。因此，从日均旅游消费额角度来看，按性别、年龄、文化程度、职业、月收入水平5个标准细分沈阳市乡村旅游市场是有效的。

综合上述两方面的分析，最后选取年龄、职业、月收入水平作为沈阳市乡村旅游市场的细分变量，分析不同细分市场的消费行为差异。

参考文献：

[1] 蔡洪胜，时永春，石宝明.旅游市场营销[M].北京：清华大学出版社，2010：112-131.

留学市场分析篇5

【中图分类号】G642.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）29-00-01

为了提高能源利用率，应对全球能源危机和环境污染问题，世界许多国家提出了电力工业重要的可持续发展方向：电力市场建设。2009年，美国总统奥巴马提出了美国要建立坚强智能电网的改革计划，实现在美国东西两岸电力的高效传输。同时，中国国家电网公司近期公布了将于2020年建成统一的坚强智能电网的发展计划。

电力市场是一个以电力系统为对象，结合微观经济学基本概念，分析电力这个特殊的商品，实现从发输配电到用户所有环节的智能交流，优化生产、传输和使用的自愈电网。与传统电网相比，电力市场引入后，大量智能技术的致使电网具备了许多新的功能，如可再生能源的大量接入，支持用户需求响应的市场交易机制，电网运行状况的实时监控等。智能电网建设强有力的支撑了电力市场的发展，智能电网也促进了电力市场的改革。

因此作为电力系统及其自动化的本科留学生，有必要学习《电力市场概论》这门课程。本文详细介绍了教学目的与要求，课程内容及采用的教学方法，教学环节与学时分配，课程评价设计。

一、教学目的与要求

《电力市场概论》是电气工程及其自动化专业的专业课程，选修。

通过本课程的教学，使学生了解电力市场的研究现状、发展动态以及电力市场化的意义；熟知电力市场的运营模式、交易理论；掌握电力市场的电价、输电服务的理论和方法；拓展学生的知识面，培养和提高新的环境下电网规划、运行和管理能力，了解中国电力工业的管理体制和基本的市场运行规律。

1、主要先修课程和后续课程

先修课程：电力系统稳态分析、微观经济学。

后续课程：无。

2、教学方式与重点和难点

教学方式：以课堂教学为主，辅以国、内外电力市场分析加之以案例讨论。

重点内容：在“保护竞争”与“公开、公平、公正”的原则指导下，制定合理的电力市场交易方式、制定电价。

难点内容：对电力市场交易的理解与“公平”原则的实施，交易计划的确定和电价的计算。

二、教学内容

（一）电力市场理论基础

包括电力市场的基本概念、运营模式、运行规则、电价制度、发电竞价上网、电能转运、用户管理，辅助服务和监管体制等内容。

（二）电力市场交易模式

包括电力市场的主要成员、组织结构、交易类型和交易模式。

（三）Pool中的拍卖方法

包括市场参与者的报价形式、拍卖方法，着重讲述实时电价和阻塞管理。

（四）电力市场的辅助服务

包括频率控制、发电备用容量、无功功率的管理方法。

（五）电力市场技术支持系统

包括报价处理系统、交易管理系统、合同管理系统、结算管理系统、信息系统、数据网络系统和通信协议、发电厂报价及发电管理等子系统。

（六）国外电力市场

包括英国电力市场、加州电力市场、PJM电力市场以及其它电力市场的运营情况。

（七）中国电力市场

包括中国电力市场的构想、体制改革情况以及浙江和山东电力市场的运营情况。

三、课程的教学方法

为加深留学生对课程的理解程度，在教学上，采用“理论”与“项目”结合的方式进行教学。教师选取典型项目，分析和演示，之后将学生分组，分别讨论项目的解决方案及具体实施方式。然后留学生演示项目结果，由学生阐述项目机理、交易及运营方式等。最后由老师进行归纳总结。

四、教学环节与学时分配

本课程总学时为26学时，教学环节包括课堂教学、案例教学、课外辅导、作业等，其学时分配建议见表。

《电力市场概论》教学学时分配表

教学内容 总学时 其中 课外辅导/课外实践

讲课 实验 上机 其他

理论基础 2 2

交易模式 4 4

Pool拍卖方法 4 4 2

辅助服务 4 4 案例教学

技术支持系统 6 4 2

国外电力市场 6 4 案例教学 4

中国电力市场 2 4 2

总计 28 26 2 10

五、课程评价设计

留学市场分析篇6

农产品质量安全是一件涉及千家万户、关系国计民生的大事。人们对农产品农药残留问题已越来越重视,各级政府对农产品生产与流通领域中的监管措施也在不断的强化与加大[1]。快速、准确地检测农产品农药残留,有利于防止农药残留,不断强化对上市蔬菜、水果等农产品质量的检测力度,并通过引进农药残留速测技术,利用农药残留快速检测仪,对全市的各大超市、蔬菜水果批发市场、农贸市场和8个县区的蔬菜生产基地的蔬菜农药残留情况定期开展抽样检测,为有效防止“毒菜”进入市场,净化百姓餐桌做出贡献。多年来,沈阳市农业检测中心通过引进农药残留速测技术——酶抑制法,广泛应用于农产品农药残留取得了良好的效果和可观的社会效益。实践充分说明农药残留速测技术值得普遍应用与推广。

1应用农药残留速测技术的必要性

我国是生产和使用农药的大国。由于农药具有速效、方便、适应性广等特点而被广泛应用于农产品生产。尤其在蔬菜生产上,加大用药量,滥用和乱用剧毒、高毒有机磷和氨基甲酸酯类农药的现象屡禁不止,造成市场上时常出现“毒菜”,不少食用者出现急性与亚急性中毒。目前农产品农药残留精确定量检测方法存在着样品处理步骤复杂,分析时间长,并且设备庞大,无法进行现场检测等问题,而农药残留速测技术则解决了这一难题[2]。我国蔬菜产业目前仍属于小农经济,生产规模不大,市场小而散,产销方式多为即采即售。如果要有效防止“毒菜”流入市场,无疑需要很大的检测量,而建立既简便、快速又经济有效的检测方式,才能满足这一需求。

2农药残留速测技术及优点

2.1速测原理及方法

农药残留速测技术——酶抑制法,即根据有机磷和氨基甲酸酯类农药能抑制昆虫中枢和周围神经系统中乙酰胆碱酶的活性,造成神经传导介质乙酰胆碱的积累,影响正常传导,使昆虫中毒致死,根据这一昆虫毒学原理,将其应用于对农药残留的检测中[3]。如蔬菜的提取液中不含有机磷或氨基甲酸酯类农药残留或残留量较低,酶的活性就不被抑制;反之,如果蔬菜的提取液中含有一定量的有机磷或氨基甲酸酯类农药,酶的活性就被抑制,再用分光光度计测定吸光值随时间的变化,计算出抑制率,便可判断出蔬菜中含有机磷或氨基甲酸酯类农药的残留情况。速测方法为国家推荐执行蔬菜上有机磷和氨基甲酸酯类农药残留量快速检测方法(ny/t448—2001)[4]。速测仪器使用rp-410农药残留快速检测仪。

2.2优点

依据酶抑制法,采用丁酰胆碱酯酶,对不同农药在蔬菜上的敏感性进行测试,说明丁酰胆碱酯酶对不同农药在蔬菜上的敏感性反映有一定差异,结果显著。其具有的优点如下:

(1)快速。样本无需净化,大大缩短了分析时间。

(2)涵盖范围广。该方法可以同时检测样品中有机磷与氨基甲酸酯类农药残留,不需要单一的农药标准品,省去大量工序,方便、实用。

(3)经济。该技术对仪器设备、实验条件的要求不是很高,只需要使用普通的农药残毒速测仪,就能直接读取抑制率,进行定量分析,省去测算上的麻烦,且仪器价格低廉、实用。

(4)简便。该方法实验操作简单,容易掌握。

3存在的问题

酶抑制法的优点是能对抑制胆碱酯酶活性的农药品种进行快速灵敏地检测,前处理简单,检测时间短,适用于现场测定。但该方法使用的酶、底物、显色剂有一定的特异性,需控制的条件比较多,易出现假阳性或假阴性现象。除此之外,化学干扰假阳性、假阴性问题也是值得关注的。植物组织细胞中有大量的微粒体氧化酶和解毒酶,这些酶有的可以把农药氧化为毒性更高的化合物,例如把对硫磷(1605)氧化成毒性更高的对氧磷(1600),乐果氧化为氧化乐果;但大部分氧化酶、水解酶都可以快速把众多杀虫剂通过羟基化、裂解等方式,转化为低毒甚至无毒的化合物。因此,检测人员只能通过选择有较好活性、较强敏感性的酶来尽量减少此类问题的出现。至于化学干扰的排除则应是科研人员急需解决的问题。

4参考文献

[1] 邓小银.罗定蔬菜农药残留速测技术应用现状及发展对策[j].广东农业科学,2009(6):187-188,214.

[2] 王亚飞.农药残留速测技术研究进展[j].世界农药,2009,31(1):42-44.

[3] 杨慧,王富华.我国蔬菜农药残留速测技术的应用与发展[j].农业环境与发展,2008,25(5):67-72.

留学市场分析篇7

农产品质量安全是一件涉及千家万户、关系国计民生的大事。人们对农产品农药残留问题已越来越重视,各级政府对农产品生产与流通领域中的监管措施也在不断的强化与加大[1]。快速、准确地检测农产品农药残留,有利于防止农药残留,不断强化对上市蔬菜、水果等农产品质量的检测力度,并通过引进农药残留速测技术,利用农药残留快速检测仪,对全市的各大超市、蔬菜水果批发市场、农贸市场和8个县区的蔬菜生产基地的蔬菜农药残留情况定期开展抽样检测,为有效防止“毒菜”进入市场,净化百姓餐桌做出贡献。多年来,沈阳市农业检测中心通过引进农药残留速测技术——酶抑制法,广泛应用于农产品农药残留取得了良好的效果和可观的社会效益。实践充分说明农药残留速测技术值得普遍应用与推广。

1应用农药残留速测技术的必要性

我国是生产和使用农药的大国。由于农药具有速效、方便、适应性广等特点而被广泛应用于农产品生产。尤其在蔬菜生产上,加大用药量,滥用和乱用剧毒、高毒有机磷和氨基甲酸酯类农药的现象屡禁不止,造成市场上时常出现“毒菜”,不少食用者出现急性与亚急性中毒。目前农产品农药残留精确定量检测方法存在着样品处理步骤复杂,分析时间长,并且设备庞大,无法进行现场检测等问题,而农药残留速测技术则解决了这一难题[2]。我国蔬菜产业目前仍属于小农经济,生产规模不大,市场小而散,产销方式多为即采即售。如果要有效防止“毒菜”流入市场,无疑需要很大的检测量,而建立既简便、快速又经济有效的检测方式,才能满足这一需求。

2农药残留速测技术及优点

2.1速测原理及方法

农药残留速测技术——酶抑制法,即根据有机磷和氨基甲酸酯类农药能抑制昆虫中枢和周围神经系统中乙酰胆碱酶的活性,造成神经传导介质乙酰胆碱的积累,影响正常传导,使昆虫中毒致死,根据这一昆虫毒学原理,将其应用于对农药残留的检测中[3]。如蔬菜的提取液中不含有机磷或氨基甲酸酯类农药残留或残留量较低,酶的活性就不被抑制;反之,如果蔬菜的提取液中含有一定量的有机磷或氨基甲酸酯类农药,酶的活性就被抑制,再用分光光度计测定吸光值随时间的变化,计算出抑制率,便可判断出蔬菜中含有机磷或氨基甲酸酯类农药的残留情况。速测方法为国家推荐执行蔬菜上有机磷和氨基甲酸酯类农药残留量快速检测方法(ny/t448—2001)[4]。速测仪器使用rp-410农药残留快速检测仪。

2.2优点

依据酶抑制法,采用丁酰胆碱酯酶,对不同农药在蔬菜上的敏感性进行测试,说明丁酰胆碱酯酶对不同农药在蔬菜上的敏感性反映有一定差异,结果显著。其具有的优点如下:

(1)快速。样本无需净化,大大缩短了分析时间。

(2)涵盖范围广。该方法可以同时检测样品中有机磷与氨基甲酸酯类农药残留,不需要单一的农药标准品,省去大量工序,方便、实用。

(3)经济。该技术对仪器设备、实验条件的要求不是很高,只需要使用普通的农药残毒速测仪,就能直接读取抑制率,进行定量分析,省去测算上的麻烦,且仪器价格低廉、实用。

(4)简便。该方法实验操作简单,容易掌握。

3存在的问题

酶抑制法的优点是能对抑制胆碱酯酶活性的农药品种进行快速灵敏地检测,前处理简单,检测时间短,适用于现场测定。但该方法使用的酶、底物、显色剂有一定的特异性,需控制的条件比较多,易出现假阳性或假阴性现象。除此之外,化学干扰假阳性、假阴性问题也是值得关注的。植物组织细胞中有大量的微粒体氧化酶和解毒酶,这些酶有的可以把农药氧化为毒性更高的化合物,例如把对硫磷(1605)氧化成毒性更高的对氧磷(1600),乐果氧化为氧化乐果;但大部分氧化酶、水解酶都可以快速把众多杀虫剂通过羟基化、裂解等方式,转化为低毒甚至无毒的化合物。因此,检测人员只能通过选择有较好活性、较强敏感性的酶来尽量减少此类问题的出现。至于化学干扰的排除则应是科研人员急需解决的问题。

4参考文献

[1] 邓小银.罗定蔬菜农药残留速测技术应用现状及发展对策[j].广东农业科学,2009(6):187-188,214.

[2] 王亚飞.农药残留速测技术研究进展[j].世界农药,2009,31(1):42-44.

[3] 杨慧,王富华.我国蔬菜农药残留速测技术的应用与发展[j].农业环境与发展,2008,25(5):67-72.

留学市场分析篇8

近年来我国来华留学生人数持续上升，2000～2007年期间，平均年增长率在20%以上[1]3，特别是自费留学生人数增长迅猛。汉语、中医和西医连续几年来稳定排名来华留学生就读专业前列，2007年西医已超越汉语成为来华留学生就读第一专业，中医则名列第四位[1]9。逐年增长的学生数和周边国家强烈的求学愿望，提示我们发展自费来华医学留学生教育大有发展空间。也正因为如此，近年来我国来华医学留学生教育呈现快速发展势头的同时，市场竞争日趋激烈并出现了一些无序状态。各级留学生管理部门和医学高校都开始认真思考如何应对这场激烈的竞争，并在竞争中获得长足发展。

我们认为在当前形势下，医学高等院校参与国际医学教育市场竞争，亟需积极引入市场营销观念!当前许多企业已经运用市场营销策略在竞争中取得胜利，而市场营销策略本身并非局限于企业，它适用于存在市场竞争的任何部门和行业，科学的市场营销策略，将同样大有裨益于拓展自费来华留学生市场，在自费来华医学留学生招生、管理中占得先机。本研究就为何以及如何在自费来华医学留学生管理中引入市场营销策略作一些探讨。

1 适应形势，转变观念，引入市场营销观念

过去，我国的留学教育主要以接收政府公派生和校际交流生为目标，因而高校的留学生管理主要是对留学生生活和学籍的管理，管理思想是安全第一，管理方式是对留学生实行封闭式、保姆式管理，招生模式则是以等待政府分配指派为主。然而，随着近年来国际教育的蓬勃发展及我国来华留学生中自费生比例大幅增加、经济效益逐步展现，我国各高校在国际国内对自费生市场的生源争夺日益白热化，过去的管理方式已明显跟不上新形势的需要。

自费来华医学留学生一则由于对未来职业社会评价和经济地位期望值较高，二则由于费用自理，因此往往比政府公派生有更为明确的学习目的和更迫切的学习需要，他们对医学院校的选择类似于顾客对产品厂家或商家的选择，同样是一种较为纯粹的市场行为。因此，任何高校要想在这场竞争中获胜，都必须转变观念，注重市场，以来华留学生需要为导向，将市场营销观念、市场营销手段引入自费来华留学生的管理中。特别是在当前形势下，来华留学生管理工作的主要任务应该转向对留学生需求的管理，而需求管理正是市场营销观念的核心思想。管理思想应该是来华留学生满意第一，管理方式是对来华留学生实行开放式、市场导向的管理。高校只有具备满足来华留学生需要的条件，才会对他们产生吸引力，也才能最终达到扩大来华留学生队伍的目标。具体讲，医学高等院校只有真正持有并具备将广大自费来华留学生培养成合格医疗人才的理念、能力，才能长期在国内自费来华医学留学生市场竞争中获胜。

2 注重市场，切实满足自费来华医学留学生需求

重视和关注市场核心需求是引入市场营销观念首先必须解决的问题。医学高等院校必须明确掌握自费来华医学留学生来华求学的核心需求是什么，然后根据学校自身的状况决定满足需求的方案，也就是市场调查、市场细分、市场决策。

2.1 做好市场调查

要了解留学生市场需求是什么，就必须采取各种市场调研方法对自费来华医学留学生市场进行调查研究。我们应先收集自费来华医学留学生市场资料，包括政府出版物、期刊和书籍、学校内部历史资料、网上的相关信息以及有关商业资料，分析和评价有关资料，测算自费来华医学留学生市场总需求，包括当前需求、市场需求增长率、未来需求等数据。

2.2 做好市场细分

通过市场调查获得有关数据后，需要对来华医学留学生市场进行分析研究，将市场进行细分，细分方法取决于我们最终要研究的问题。如按学生来源细分为东亚、东南亚、南亚留学生市场，欧美留学生市场，非洲留学生市场等;按学习层次分为博士生市场、硕士生市场、本科生市场以及进修生市场等;按来华学习经费来源分为公费生和自费生以及校际交流生等。通过市场细分可以使我们更好地了解留学生市场的特性，知道不同的留学生市场有些什么不同的需求，从中找到市场机会，针对性地开展招生宣传，提高竞争能力。

2.3 做好市场决策

通过市场细分，可以对自费来华医学留学生市场有一个比较全面的了解，有利于我们进一步决定究竟为哪些留学生市场服务，即我们需要决策确定目标市场。这是因为，对于国内的绝大多数医学高校来说，一则资源有限，难以满足所有医学留学生细分市场需求;二则，尽管学校招收留学生有诸多目的，但学校必须考虑机会成本。由于不同的高校有着不同的特点，具有不同的专业特长，突出这些优势，竞争力必然会大大增强。如果忽视这一点，对来华留学生设立大而全的招生专业目录，专业院校势必难以与综合院校竞争，综合排名靠后的学校也无法与排名靠前的学校竞争。

因而，高校必须要找出自身的优势和劣势，结合医学留学生市场分析，优化配置资源，扬长避短，通过独特的专业设置和更具针对性的服务来吸引医学留学生，要力争在充分利用和发挥自身优势的基础上，实现高校医学留学生服务产品的差异化、服务对象的差异化、渠道的差异化以及市场形象的差异化等，从而更好地满足某类或某几类学生的留学需求，使他们得到尽可能大的满足，同时更好地利用自身资源、获取最大收益。比如，一些条件好、师资足的医学高校完全可以避开当前医学高校一窝蜂上临床医学的风潮，另辟蹊径，开设口腔、护理、影像专业，相信其办学效果必然远远好于跟风办临床专业，短期内就可以在自费来华医学留学生市场创立出独特的品牌效应。

3 运用市场营销组合策略，拓展自费医学留学生市场份额

选定自费医学留学生这一目标市场后，我们就要采取具体措施满足市场。在激烈的市场竞争之中，如何才能有效地满足自费医学留学生需求，使之满意、进而拓展市场呢?在这里，我们引入市场营销组合策略，即4Ps理论，包括产品、价格、渠道和促销方面的策略。诚然，这种理论中有些策略并不是完全适合教育业的发展，但我们认为，其中仍有许多值得借鉴的东西，将有益部分运用到自费来华医学留学生发展工作中。

3.1 产品策略

对于教育业来说，产品由多种因素构成，包括教学内容设置、教学质量、教学设施、教学声誉以及教学管理、配套服务质量等，最终综合体现在学生的培养质量上。对“自费医学留学生”这个目标产品而言，其必然要经历很严格而漫长的市场检验——严格的医师资格证书考试、漫长的职业生涯检验。因而，制造精品、追求卓越，必然要被作为判断产品能否“出炉”的最基本原则，任何忽视质量、急于求成的做法都将使生产者失去市场名声，最终被市场淘汰。我们必须秉持“精英教育”办学理念，注重教学质量，爱惜学校声誉，时刻关注世界医学发展动态，科学设置教学内容，延聘优质师资，加大硬件设施投入，合理配套服务，办好这条产品线，这样才能生产出真正符合市场需求的“精品”，最终赢得自费医学留学生市场。

3.2 价格策略

虽然教育部对医学留学生已规定有明确的价格幅度，但我们仍然可以在这个价格幅度内选择决定一个具体的价格标准。价格虽然并不是非常重要的因素，然而在不同的情况下，学校仍应重视因价格的不同带来的差别效用。定价策略包括折扣和折让定价、子市场定价、心理定价、促销定价、价值定价、地理定价等，我们可以从中选择一些适合学校自身情况的定价策略，达到扩大留学生队伍的目的。如内地某些医学高校规定了较低的收费标准，而上海、北京等地的高校则规定相对较高的收费标准，但都对吸引留学生起到了良好的作用。原因在于这些学校在留学生市场中的定位不同：收费标准低，留学生市场定位就偏向欠发达国家与地区的留学生，学校只提供基本的教学服务;收费标准高，留学生市场则定位于发达国家和地区及喜欢附加服务(如旅游等)的留学生。但无论收费标准如何，前提都是保证教学水平、管理水平和服务水平才会使留学生感到满意。

3.3 渠道策略

这是指我们通过什么方式来吸收自费医学留学生进入学校学习，渠道的选择对于学校的生源来说至关重要。随着留学生发展工作的开展，我们已经积累了各种各样的有效渠道，学校可以根据具体情况选择以下一些渠道吸引生源，同时也应根据新的形势不断地发掘出适合本校的新的有效招生渠道。

一是内部渠道，要利用本校资源进行招生。具体包括：直接派人到国外宣传并招生;通过本校出国工作和进修的教师、职工建立招生网点，或是通过留学生任课教师、管理干部本人在国外工作、学习建立的关系开展招生工作;通过从本校学习结业或毕业回国的海外留学生的校友会等组织或个人帮助招生;通过建立校际交流关系，将留学生交流纳入校际交流中去。

二是外部渠道，利用校外的各种信息和资源进行招生。具体包括：中介机构渠道——通过国外的中介机构或民间群众团体组织招生;政府交流渠道——利用国家交流、省际交流、友好城市交流的有利时机，推动与别国留学生之间的交流;旅行社渠道——通过与旅行社合作，举办各种类型的短期班。以江苏省为例，东南大学、苏州大学、南京医科大学近3年通过在印度和尼泊尔的中介机构，顺利实现了各自自费医学留学生教育的快速发展。这对于一些具有较好师资力量、急于拓展市场规模的高校具有极强的指导意义。

三是互联网渠道，高校应当尽一切可能建设好网上中文和英文主页，在网上宣传和介绍关于医学来华教育的办学历史、办学成就和办学特色，公布招生章程，并实现网上招生。

3.4 促销策略

在这种策略中值得一提的是广告和公共关系，这两种促销策略在我们实际工作中已有应用，在发展留学生工作中起到很重要的作用。广告必然涉及到费用，这就要求学校通盘考虑对自费医学留学市场的广告策略，包括广告的目标，是告知性广告、劝说性广告还是提醒性广告;广告的信息制作，是突出体现学校的声誉还是学校独特专业设置或者是学校的师资力量等;广告的媒体选择，是报纸、电视、直接信函、广播、杂志还是户外广告?总之，广告的选择有赖于学校具体的情况。如今网络连接了世界各地，所以各高校普遍采用网络宣传，既能使花费较少，又能达到良好的效果，还能起到宣传、招生、入学手续一体化作用，值得大力推广。但是网络技术参差不齐，加之留学生宣传涉及世界多种语言，各高校留学生管理部门还需寻求学校的大力支持才有可能完善此项宣传功能。

4 实行全面质量管理，提升医学留学生教育质量

留学生发展工作不是一蹴而就的，在转变了观念、注重留学生市场需求，引入市场营销手段后，还需要使留学生管理工作有一个连续渐进的质量改进过程——全面质量管理，使留学生不断地获得满足，与他们建立一种长期合作的关系，从而巩固好已有的市场份额。反之如果我们不能满足他们，他们就会去寻找能够满足其需要的学校。这种竞争要求我们必须对留学生工作进行“全面质量管理”。全面质量管理的原意即是以顾客需要为导向，不断地改进产品质量。把全面质量管理运用到自费医学留学生管理工作中来，就是要以留学生需要为导向，不断地改进教学、服务和管理的质量，积极地改善留学生学习生活环境。我们不仅要配备一支优良的师资队伍，要能不断地根据医学生的独特职业需求和形势的新发展及时地调整教学模式;同时要根据学校自身的情况运用现代化的手段改造教室、实验室、实习医院、视听室、阅览室等，提供方便快捷的校园网络、多媒体、投影仪、电子图书阅览等设备，充分满足甚至超越其合理期求;要注意不断地改善学生的居住条件和生活条件，使学生在学校能更加安心学习，乐在校园。只有这样，留学生在学习生活中所获得的真正价值才能达到甚至超过他们期望的价值，他们才会感到满意，从而愿意呆在这所学校学习进而愿意推荐其他人来该校学习。通过这种方式，学校就可以与留学生之间建立一种长期的友好关系。这种关系的确立必然会对高等院校留学生事业的发展带来不可估量的好处。

5 寻求政府支持和政策保障，优化市场环境 高校在发展留学生市场的过程中，必然会遇到各种问题，单凭自身力量，往往无法解决，必须努力寻求政府支持和政策保障，为留学生市场发展构建良好的市场环境。高校要大力发展留学生工作，除了自身努力外，必须还要得到各级政府主管部门甚至国外有关政府部门的支持，包括给予优惠发展政策、创造良好发展条件、提供发展空间、加大经费支持等。留学生管理部门需要运用公共关系策略打通各种关节，理顺留学生发展的道路，如我国北京、上海等大型城市纷纷出台政策提供留学生奖学金、给予留学生各种便利条件，方便留学生生活、学习乃至创业，极大地提高了来华留学生到这些城市学习的热情和兴趣;西安交通大学积极与巴基斯坦国家卫生部沟通联系，争取到了政府的高度认可，该校医学本科留学生可以免试直接获取巴基斯坦行医执照，从而奠定了该校在巴基斯坦有志于学医的学生心目中的至高地位。再如高校可以通过与公安机关和某些社会管理部门进行沟通，为学生创造条件，让留学生获得校外住宿的许可，保障学生住宿安全，从而克服制约部分高校留学生规模发展的住宿瓶颈问题;积极发动社会力量，为留学生创造勤工俭学的机会等。

留学市场分析篇9

中国加入WTO之后，人们普遍将目光集中在经济领域，讨论哪些产业将有机会获得效益，哪些产业会受到冲击，以及如何调整产业结构和产业政策。然而，勿庸置疑的是，经济的一系列变革必将影响到教育领域，尤其是职业教育领域，这是教育发展的规律之一。

从1999年开始，我国开始扩大高等教育的招生数量，以缓解上述矛盾，但长期积淀下来的体制、经费、容量等方面的原因导致的高等教育供给不足，以及由知识经济时代引发的对未来社会发展的认识，使人们对高等教育的需求不断升级，在客观上为国外教育资源进入中国市场创造了条件。西方国家在经历了高等教育大众化阶段之后，随着人口出生率的下降，教育资源，特别是高等教育资源已出现过剩现象，许多发达国家已把教育当作产业来发展。美国每年靠留学生就可带来100亿美元的财富，并创造出16~17万个就业机会。美国高校已成为美国从海外获取利益的第五个行业。澳大利亚将留学教育称为"出口工业"，1994年获外汇20亿澳元，到2010年，将接受20万名外国留学生，创汇72亿澳元。西班牙的高等学校也逐渐把国际教育项目作为学校创收的重要内容。目前，西方教育发达国家正纷纷调低门槛，来到中国教育市场施展它们的竞争力，利用过剩和丰富的资源在中国的教育市场抢滩登陆。WTO协定中有关"教育服务"的条款规定，除政府彻底资助的教育活动外，凡带有商业性的教育活动，所有协定签署国都有权参与服务的竞争，涉及各级各类的教育与培训活动，参与方式有远程教育、国外机构独资、合资办学、放宽出国留学政策以及专业人才的自由流动等。在WTO的143个成员国中，目前有40个国家签署了该协定。该协定对于具备人才、信息、管理优势、教育资源过剩的发达国家极为有利。可以预见，随着国外经济活动的全面介入，教育作为西方经济活动的"附属活动"将伴随着经济活动直接或间接地介入中国教育市场。自上世纪80年代以来，西方国家以各种形式积极介入中国教育市场，据公安部出入境管理局统计，2009年自费留学人数已超过10万人，而且逐年递增，每年增幅高达40%以上，年龄也呈低龄化趋势，中小学生由30%上升为50%。北京地区出国留学生的数量每年平均增加5000人左右，2009年突破25000人。最新资料显示，教育支出已成为我国城镇居民家庭的第2大支出，仅次于食品，出国留学的范围也在扩大。谁都明白"再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子"这个道理，这样，国外的教育机构每年在中国教育市场盈利至少100亿元之多。此外，洋学历、洋文凭的介入也冲击本国的教育市场。近些年，国外的学历进入中国并得到认可，如MBA（工商管理硕士）、MPA（公共管理硕士）等，MC（商学硕士）还处在介入中国的初级阶段。国外教育和洋文凭的入境对我国的教育品牌，对我国传统的职业定位也产生了一定的冲击和影响。

根据国家教委对国内高校实施的改革与调整要求，近年来，许多地方性院校进行不同形式的合并与重组，打造出一批规模大、学科全的综合性院校，调整后的院校无论在学科、专业、师资、资金等方面都比独立设置的高职院校占有优势。随着招生制度改革的深化，不同种类的院校将具有越来越多的招生自主权，而考生有更多的选择和报考机会，国内院校对高考学生的吸引和争夺强弱更加分明，原有的生源差异将会更加突出。同时，随着人口素质的不断提高，人口正增长的比率不断下降，5年后生源总体基数的萎缩是必然趋势；再加上普通高校的逐年扩招与传统高考政策的延续，以及人们对普通高等教育与高等职业教育差异认识的偏薄，高职院校无论在生源的数量，还是质量上都将面临着巨大挑战。

因此，如何在有限的教育市场中拓展自己的空间是高职院校急需解决的问题之一。获得国家政策的支持、改变人们对普通高等教育与高等职业教育差异的错误认识……这些问题的解决需要大环境的逐步改善，不是一朝一夕的事情。目前，对于高职院校来说急需要解决的是如何转变观念，改变传统的学校经营与发展模式。伴随着我国教育市场的进一步放开，结合以上分析的诸多因素，我国教育市场也将必然进入“买方”市场阶段，传统的学校经营与发展模式已经不能适应，需要引入市场营销的理念。

通过对西班牙高等职业教育的初步考察，以及对欧美其他国家高等职业教育的认识，西方国家在市场营销理念与高等职业教育发展的结合上已经趋于成熟。例如：西班牙机床学院（IMH）是西班牙一所典型的职业技术院校，2008年教职工不到200人，政府对其公共教育部分的政策上的资金支持400万欧元，这一部分收入仅能维持学院公共教育部分的常规运转；其它部分收入100余万欧元，除去学院运转的基本消耗、教学材料的消耗以及教职工工资等教学成本净利润70万欧元左右。

西班牙机床学院（IMH）位于西班牙北部巴斯克地区，该地区人口230万余人；由于西班牙机床制造业的70％主要集中于该地区，所以IMH的影响范围主要在该地区，除去该地区的普通高等学校，巴斯克地区与IMH同类型同领域的职业院校有8所之多。生源之少，竞争如此激烈，创造出每年70万欧元左右的利润，学院还在不断的扩大与发展，这在国内是不可以想象的。那么是什么提高了IMH的竞争能力，并促使其不断的发展呢？这源于市场营销理念的引入与市场营销手段在学校经营中的合理应用。

一、准确进行市场定位，合理制定发展计划，正确把握长远利益与既得利益的关系。

市场定位它不仅仅是对高职院校要招收哪一分数段或是哪类学生、最终培养什么样的毕业生的定位，更是对自身竞争位置以及为企业提供哪种服务的一种定位。

市场定位是对市场进行正确分析的结果，它是基于对市场大环境的分析和对市场微环境分析两大基础之上的

市场大环境分析包括：国家的教育政策与导向分析、国际与国内经济发展、产业结构调整对职业教育发展的影响因素分析、人力资源结构及变化分析、职业教育手段以及方式方法发展分析等等。它是对市场目前状况的一种认识手段以及对未来市场发展走向的一种展望。对市场大环境分析可以使我们准确把握国家的教育政策、未来职业教育的走向；并结合国际与国内经济变革、产业结构变化以及人力资源结构变化进行专业调整，结合市场要求合理进行专业建设及改革；以科学合理的制定学院发展的可行性长期计划。

市场微环境分析包括：学院自身竞争机制分析、自身所有专业及教育项目分析、其他高等学校情况分析、学院自身情况与其他学校情况比较分析、生源分析、毕业生就业走向分析、企业对教育培训项目的要求分析等方面。对市场微环境的分析要求我们对学院自身以及其他高等学校目前的教学资源、教学方法、专业设置、生源状况、毕业生就业情况及社会反映、资金投入的数量及方向、发展计划等方面进行详尽的比较分析，以准确的把握自身在教育领域内的竞争位置，制定合理有效的短期计划。 转贴于 在进行市场分析、制定长期与短期计划的过程中要正确把握长远利益与既得利益的关系，把长期目标和短期目标有机的结合。

二、准确对客户进行分析，掌握客户需求，提供符合客户需求的高质量产品。

高职院校应该树立一种观念，首先在学院中的进行学习的学生是高职院校最大的客户群，学院在教学的组织与管理上要考虑这些客户的需要：他们需要什么样的教学内容、他们需要达到什么样的水平、他们适合于那种教学手段和教学方法等等。

企业也是高职院校的的客户，他们不仅有到学校中找高素质的毕业生补充工作岗位的需要，也有对现有员工进行提高的需要和从学校中获得技术支持的需要。针对企业客户的需求，院校的目标就应该是：1、向企业提供高素质的毕业生；2、为企业提供高品质的短期培训项目；3、竭尽所能为企业提供技术服务和支持。

这样学生就不仅仅是学校教育的消费者，同时也是学校教育的产品；而常规的教学方案和短期培训项目的教学方案以及教学服务也成为学校的最重要的产品。

因此，高职院校不仅要向社会提供高质量的毕业生，还要向学生和企业提供高质量的教学方案和教学服务。行为引导教学、项目教学、模块化教学是提供高质量的教学方案和教学服务的良好方法，尤其是将教学内容合理科学的进行模块化划分，既可以实现教学产品的标准化控制，也可以把不同教学模块有机结合以适应不同客户对学习的要求。产品的质量是学校生存的根本，那些不能只顾眼前利益，就业市场上目前什么专业热门、什么专业毕业生好分配就仓促上马什么专业；什么专业成本低廉就大半什么专业；只要多招生，不论学生素质如何；学生要文凭，为了吸引学生，只要你来就发文凭的盲目的只顾效益忽视教学质量，甚至是不要教学质量的短期行为只能将高职学校自身引上绝路。

三、树立品牌意识，重视无形资产的开发。

企业界有一种营销模式叫品牌营销，它是通过品牌的形象塑造、宣传和对其所依附的产品更新质量提高等营销手段的运用，创立全国乃至世界名牌。高职院校也可以把这种模式引入到学校的发展经营中来。一方面，学校应通过建立科学、合理、有效的管理制度来完善管理、提高教学质量以及形成优秀的校园文化来提高学校自身的形象；另一方面，学校要进一步走出去，利用各种手段宣传自己和自己的产品，首先把学校自身打造成一个信誉度高的知名度高的良好品牌。其次，学校还应注意自身下属教学产品的小品牌打造，也就是建设核心优势专业，开发精品课程，建立优秀的短期培训项目，并注意这些小品牌的推广与宣传。再次，学校还应注意对成功项目的经验总结与各项制度和管理方法的完善，并把其标准化、系统化，逐步实现可操作的授权式办学（也就是目前企业界盛行的连锁加盟式经营），这样不仅可以使学校得到发展，还可以在一定程度上解决学校发展中的资金问题。

市场营销理念引入高职院校的经营与发展并不是简单的将学校企业化、经营化，更不是把教育变为市场行为，教育始终是公益事业，是要首先考虑社会效益的，所以市场营销理念引入高职院校的经营发展还有待进一步研究，市场营销过程中的销售手段、融资手段等经营方法经过客观的分析与合理有效的在学校经营中应用对学校的发展是有益无害的。

参考文献

[1]MBA核心课程编译组.企划经理.北京:九州出版社，2002.6.

留学市场分析篇10

1.河北省建立家政培训学校的PEST分析

PEST是罗宾斯对组织外部环境进行归纳后所形成的分析模型，这包括政治法律（Political&law）、经济（Economic）、社会文化（Social&culture）、技术（Technological）四方面。政治法律（P）因素主要是指政治制度、政府的态度、政府制定的法律和政策；经济（E）因素主要是指构成当地经济环境的区位条件、资源状况、居民可支配收入水平等；社会（S）因素是指文化背景、人口及劳动力状况、民族等；技术（T）因素是指技术进步、技术发明、新工艺、新材料的使用及发展趋势等。这里借用这四个关键因素对河北省家政培训市场的发展环境作简要的分析。[1]

2.河北省家政培训环境政治因素（P）分析

2.1当前国家大的政策方针导向

新型城镇化是突破城乡二元结构，实现城乡一体化的必然选择。中央从2004年至2013年又连续十年以“三农”（农业、农村、农民）为主题的中央一号文件，强调了“三农”问题在中国的社会主义现代化时期“重中之重”的地位，尤其是2013年的十八届三中全会提出城乡二元结构是制约城乡发展一体化的主要障碍必须健全体制机制，形成以工促农、以城带乡、工农互惠、城乡一体的新型工农城乡关系，这表明了新一代领导人对城乡统筹、城乡经济一体化问题开始进行大刀阔斧的改革，这无疑不体现出党和政府对三农问题的高度重视与关心。国家政策高度重视解决城乡差距问题，实现城乡协调发展的目标，突出新型城镇化道路，此外国家大力发展第三产业，这就涉及到农村劳动力转移问题，从而涉及到留守妇女的就业转移问题。怎样解决留守妇女的就业转移就业服务问题，怎样促进这一特殊群体留守妇女的生活水平和生活质量的提高，促进农村经济的发展，促进社会的稳定，这是我们国家非常重视的问题。[2-3]

2.2河北省培训市场管理混乱，行业监管不利

据了解，当前河北省培训学校和机构的上级主管部门很多，包括政府部门（教育劳动、民政、工商、农业、卫生、建设）行业协会行业组织和企业，出现了多头领导多头管理的状况，不同的培训机构有不同的部门管理，缺乏统一规范的管理，这使得整个培训市场出现了表面上的多头管理，而实际无人管理的局面，有的培训机构质量良莠不齐、虚假广告泛滥、培训人员鱼龙混杂、市场多头管理或无人管理，有的培训学校挂羊头卖狗肉。这属于建立家政培训学校要面对的政治不利因素。加上现在河北省正规的家政培训机构的缺乏，这在一定情况下为河北省家政培训学校的建立奠定了基础。

3.河北省家政培训环境经济因素（E）分析

3.1市场需求旺盛，家政产业增长迅速

随着当今社会人口老龄化趋势的加强，中国已经进入老龄化社会，中国老龄化问题突出，全世界数量最多，发展速度第一，未来高龄人群的养老是一个社会热点与难点。月嫂天价化，近两年各地媒体不断爆出，北、上、广等城市家政员天价一万五，高于医学博士，不错的是一个月一万五，价格是需求和供给决定的，这种畸形的价格源自家政的需求旺盛却供应不足。新型城镇化，表现在人的地理位置的转移和职业的改变以及由此引起的生产方式与生活方式的演变。然而文化水平低、就业技能差的广大农村妇女成了全社会就业最困难群体，家庭小型化，中国从上世纪80年代开始实行的计划生育政策，减缓了人口急剧膨胀的速度，使得世界60亿人口日推迟4年到来，也使得独生子女加父母组成的独生子女家庭成为中国城市中最基本的家庭模式，家庭结构呈现小型化，这给家庭造成了很大的压力，对家政员的需求极其旺盛。

3.2当今巨大的就业压力为家政培训带来机遇，但总体机构偏小且分散

就业压力不仅没有影响到家政培训行业，反而促使家政培训市场进一步繁荣，留守妇女不能就业促使家政培训的产生，留守妇女为提升竞争力需要主动充电，失业的留守妇女为了再就业或者转岗需要上岗培训，在当今市场竞争情况下对家政员的素质要求越来越高，对技能要求标准化、规范化行为也是越来越高，因而这也对培训工作提出了更高的要求。但目前河北省家政培训学校和机构占的市场份额不够大，加上有的家政培训机构人员素质低和管理不规范。

4.河北省家政培训环境社会因素（S）分析

4.1终身学习的观念深入人心

在经济快速发展的今天，人们面对的是一个全新的和不断变化发展的家庭环境和社会，作为家庭里的重要一份子，留守妇女-只有用新的知识技能和观念来与市场需求接轨，来适应万变的社会，必须不间断地接受教育和学习，才能满足时代社会及个人的需求，才能不被社会所淘汰。[4]

4.2就业生存的压力

伴随时展与市场经济化趋势，河北省留守妇女面临着很大的就业生存压力，特别农村留守妇女还面临一系列身心问题，留守家庭妇女亟待培训上岗，亟需解决留守家庭妇女的心理压力，发挥“留守妇女”新农村建设中的积极作用，充分拓展农村留守妇女实际意义，利用闲置农村劳动力，实现留守妇女“剩余价值”，促进“新农村建设”与“和谐社会”构建。促进留守妇女收入的提高，促进新农村的建设。

4.3河北省家庭留守妇女充足

作为人员密布的一个农业大省，河北省人员广布，在省内的各大城市里都有丰富的剩余劳动力-留守妇女，加上现在国家推行土地实现适度规模经营，家庭农场适度规模，鼓励农民进行土地流转，这在一定程度上又解放了一定的劳动力，丰富的劳动力资源的就业安置就被提上日程，这在一定程度上就为河北省家政培训学校的建立提供了一个契机与机遇。

5.河北省家政培训环境技术因素（T）分析

河北省技术进步引致家政培训市场需求的发展，技术进步提高了生产要素使用效率、改变劳动手段、劳动对象和劳动者素质，在科技进步、经济快速发展条件下，留守家庭妇女要想适应紧张、快速发展的社会的步伐，符合家政员的要求所在，就必须掌握熟练的高超的劳动技能，这种客观要求迫使留守家庭妇女接受更多的教育和培训训练，更加自觉地注重提高自身的能力水平

硬件技术和软件技术的革新提升了培训效率，目前各大培训机构、学校都拥有了自己的网站，实现网上报名答疑招聘等功能，并借助多媒体设备、网络实现远程教育、直播课堂、课堂模拟演练等功能，为留守家庭妇女提供更为丰富更为便捷且物美价廉的培训。

6.结论与政策建议

河北省家政教育培训市场发展迅速，前景广阔，但是与发达国家相比依然存在很多的不足，如家政培训学校管理不够规范，行业监管缺乏完善的制度，家政培训学校与机构缺乏有力的财政支持，政府支持力度不够，此外缺乏对培训机构和培训学校质量评估检验的部门与程序，培训过程还不够现代与高效，为此，提出以下对策建议，明确管理主体规范 加大对培训行业的整治和监管力度。加大政府政策和财政支持力度，建立一套切实可行的长效监管机制，按照标准对成立的家政培训机构进行质量评估，定期公布评估结果。鼓励开办网络家政培训学院，运用高技术手段，实现远程教育与面授教育相结合线上线下互动的教学模式，以弥补我国财政收入的不足，通过这些措施来保障河北省家庭剩余劳动力-留守妇女的就业问题的解决。

参考文献：

[1]李，赵连阁，谭洪波.农村女性劳动力非农就业影响因素――基于辽宁省的实证分析[J].中国农村经济，2007（12）：10-19.

留学市场分析篇11

关键字：高校;留学生;影响因素;学费;定价;

一、 引言

当今高等教育国际化改革已经成为一个国家经济全球化的重要组成部分和全球化程度的重要参考指标之一。经济合作与发展组织（OECD）2013年在《开展国际化的方法及开展国际化的战略管理和制度实践》中提出，国际化在提高学校国内外知名度、发挥学校的竞争优势、增强学术领域间同行交流、促进学校内部人才资源流动、丰富学生的学习经历、增强科研团队实力等方面对高校影响重大。留学生教育工作对促进和巩固我国与其他国家及地区在教育、科技和文化等多层面的交流与合作做出了积极贡献。随着中国经济的持续发展，中国以潜在的市场空间及成长性，吸引了世界各国的关注。据教育部统计，全国来华留学生总体规模，2008年为71294人，2012年为102991人，四年间增加了31697人，增长幅度高达44.5%。留学生教育是经济全球化时代可持续发展的新兴朝阳产业。外国学生来中国留学接受高等教育，对中国而言是境外消费出口。招收留学生有利于改善我国对外贸易的结构，降低中国高等教育服务贸易的逆差。[1]

留学生数量的增加有助于体现学校办学层次，提高学校国际声誉，同时自费留学生的招收也是高校创收渠道之一。因此，如何对留学生的学费进行合理定价，对研究高校国际教育项目收益、留学生教育成本分担有着重大的影响。

本文首先讨论了留学生学费的属性，在分析对来华留学生学费定价的影响因素的基础上，对来华留学生学费定价策略进行了研究。

二、留学生学费属性界定及学费定价理论

（一） 留学生教育的经济学属性

根据萨缪尔逊的公共产品理论，高等教育服务从本质上讲不是纯公共产品或纯私人产品，而是准公共产品，因此政府与消费者（受教育者）应共同负担教育成本。在这一理论基础上，我国教育部在制定高等教育学费政策时考虑了以下内容：学费标准按学校生均培养成本一定比例确定;学费可逐年提高，但既要考虑生均成本，又要考虑政府投入水平、当地经济发展及社会承受力。[2]由于教育的公共性、外溢性和信息不对称，学费定价就成为非市场条件下的政府价格行为，我国学费定价与学费管理制度一直属于政府价格管理与公共财政领域。[3]

不同于普通高等教育的准公共产品性质，国际生高等教育的性质更偏向于私人产品。留学生的高等教育服务具有较少的公共产品属性，可将其确定为私人产品。高等教育投资可以产生私人收益和社会收益，学生家庭及学生为获得私人收益而交纳学费，政府为了得到受教育者毕业后为社会创造财富中的社会收益提供财政支持。[4]中国目前并没有大规模的移民政策，留学生毕业后成为中国公民的比例相当小，因此，政府没有理由去为留学生教育付费。服务贸易总协定（ General Agreement on Trade in Services，GATS）是WTO的基础性协议之一。其中，高等教育服务被列为教育服务（Educational Services）类别中的五个分部门之一，并明确了高等教育具有私人产品属性，可根据市场需要定价，并可在国家之间进行高等教育服务的输入和输出。纵览世界上主要国家的留学生政策，几乎无一例外都将留学生高等教育作为私人产品对待，因此，留学生教育学费定价应由市场机制决定。

综上，留学生高等教育由于其私人产品属性，不应属于政府价格管制范围之内。2014年1月3日，教育部了《关于对<学校招收和培养留学生的规定>（征求意见稿）公开征求意见的公告》，首次提出高等学校可根据本校具体情况，按照国家有关规定自行确定本校的实际收费标准，这是我国在高校招收和培养留学生自主定价方面迈出的重要一步，市场机制这只无形的手将在留学生定价领域发挥重要作用，也肯定了留学生高等教育私人产品属性。

（二） 服务产品定价的理论基础

广义上，社会组织提供有形产品和无形服务共两大类产品，有形产品的定价基本策略包括基于成本的、基于价值的和竞争导向的策略。基于成本的定价策略，从会计学的角度，采用成本会计方法来制定产品价格。基于价值的定价策略，则站在经济学角度上，以客户对产品价值的认知和需求程度作为制定价格的主要依据。基于竞争导向的策略，以市场竞争状况（如竞争者的销售价格、市场策略等）作为产品价格制定的主要依据。无形服务的定价方法与有形产品定价有着相当大的区别，服务是用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感。服务产品在定价中更加体现了特殊的性质和方法，尤其是必须结合公司的战略目标。不同的战略目标对定价的影响是不同的。因此，服务产品价格是基于服务产品成本，由顾客认知价值及公司战略定位共同作用的结果。基于价值的定价策略有利于厂商重视对客户需求的深刻理解，开发并交付对客户有实在价值的产品及服务，进而通过将服务价格与价值相关联，实现增强客户忠诚度的同时获取更高的利润。[5]不同的产品应由它的属性来决定其定价策略。留学生教育服务作为一种特殊的服务商品存在于社会中，其价格是在覆盖成本的基础上，由留学生（消费者）的认知价值和招生高校的战略定位决定的。

（三） 高校留学生学费定价的理论基础

学术界对学费定价的理论主要分为成本补偿理论和多因素市场决定论。成本补偿理论是目前较为流行的学费定价理论。其核心思想即学费是用来补偿教育成本而非取得收益。此理论适用于中国公民的高等教育学费定价，留学生高等教育的学费的私人产品属性很显然并不是用成本补偿理论。实际上，中国公民高等教育的合理学费应由教育消费者依据教育投资私人收益判断;财政拨款应由政府依据教育社会收益判断，并据此确定大学生均拨款。

在明确了留学生学历教育的私人产品属性之后，其学费就应当完全由市场机制决定，我们就可以按照商业世界中的产品定价规则来对该类教育服务进行理解。在对自费来华留学生教育定价时，采用成本补偿理论是不合理的。卢晓东认为自费来华留学高等教育的学费定价有别于国内高等教育学费定价，其具有显著的私人产品属性。成本补偿政策不应是留学生学费定价政策的理论基础，应允许高校根据市场需求状况、自身教育质量、教育理念、地区、专业等因素，自主确定留学生学费并允许盈利。多因素市场决定论认为，不同的教育项目（国民学生和国际学生）意味着不同的产品属性和教育产品投资收益结构。对于国际学生教育，由于其具有准公共产品的属性，其教育成本应该由学生、政府和市场按照教育产出的收益分别进行承担，学生分担的具体表现形式为缴纳学费，政府和企业分担的具体表现形式包括财政资金支持的奖助学金，也包括来自私人（例如企业、校友捐赠）的奖学金补助等。因此，留学生教育因其独特的私人产品属性，在其定价过程中，可以采用多因素市场决定理论作为基础。

学生教育营销定价受外部环境（包括国际关系、国家实力、政策保障）、内部条件（亦即教育服务贸易能力，包括课程、师资、管理等的国际化程度）、内外对接渠道（校际渠道、中介、留学生校友渠道等）三方面的影响。[6]此外我们通过研究调查，绘制了市场导向的留学生高等教育学费定价策略逻辑图来研究定价策略，见图1。

图1市场导向的留学生高等教育学费定价策略逻辑图

因此，本文针对留学生教育的私人产品的经济属性，以多因素市场决定论作为研究的基础理论，研究市场中各因素对留学生学费的影响，对留学生学费定价进行研究。

三、 影响高校留学生学费定价的因素分析

留学生学费的定价是由留学生（消费者）的教育成本、认知价值、国家教育输出总体战略以及招生高校的具体战略定位决定的。结合中国国情和前述市场导向的留学生高等教育学费定价策略逻辑图，本文主要通过分析留学生生均教育成本、竞争者影响、留学生发展战略等因素对来华留学生学费的影响，对留学生教育学费定价进行了研究。

（一） 留学生生均教育成本

在学费定价过程中，生均成本提供了一个基准的定价标杆，如果学费定价高于成本，高等学校将所获得盈余，来增加教学条件方面的投入;学费定价低于成本，高等学校则需要进行亏空补足。由于留学生教育的私人产品属性，与本土高等教育相比，留学生教育的学费至少要覆盖成本。核算留学生教育成本的意义在于：①有利于高校摸清家底，明确本土学生和留学生教育成本的差异，并在留学生招募决策过程中做到心中有“数”;②有利于高校进行留学生招生规模的有效预测，并针对留学生项目进行盈亏平衡分析、敏感性分析等项目评价;③为国家奖助学金等财政政策的制定提供参考。

留学生生均教育成本和学费是相互影响的。作为一种私人性质的服务产品，留学生教育的学费至少应覆盖成本，并在合理的范围内达到盈利的目的。生均培养成本的提高，意味着对留学生教育投入的增加，从而提高留学生教育的质量。质量的提高，会为留学生学费提供潜在的上涨可能性，即学费和培养质量之间存在相互作用的关系，提高留学生教育学费会进一步提升留学生教育质量。

然而目前，我国留学生教育正处于开拓市场阶段，需要吸引大量留学生，占领市场，因此需进行战略性亏损。在这种情况下，高校的留学生教育需要政府补助，所以目前我国留学生教育学费定价不宜太高。

另外，由于留学生生均教育成本有边际递减的性质，当留学生人数上升时，生均教育成本会降低。所以，留学生人数对留学生教育学费定价也有影响。

（二） 竞争者影响

在我国，留学生市场可以看做是一个完全竞争的市场，有众多的消费者（留学生）和服务提供者（各大高校）。在这样的市场中定价，需考虑竞争力相当的竞争者以及市场中提供差异化服务的竞争者的价格来对学费进行定价。

本文调查了北京地区排名前10的“211”高校培养全日制国际研究生收取的学费。由于各高校在培养留学生时的专业和项目设置有差异，高校不同专业、不同项目学费差异较大，由于不同的理科专业涉及的实验设备、材料成本等不同，而文科专业不涉及这类成本，所以为了剔除教育成本的影响，本文仅考虑培养一名普通文科类国际硕士研究生的学费，总结出北京地区部分高校文科类留学生学费表，如表1。

表1北京地区部分高校文科类留学生学费表

高校类型学费（元/年）1北京大学综合290002清华大学理工300003中国人民大学综合265004北京师范大学师范253005北京航空航天大学理工350006中国农业大学农林260007北京理工大学理工213208北京科技大学理工316009北京交通大学理工2600010北京邮电大学理工32800

由表1可以看出，各高校的留学生学费差异较大，其主要原因是各高校的国际排名不同，对留学生的吸引力不同，从而产生了差异。高校的品牌在留学生教育的市场中，可以看做一个差异化的指标，影响着高校招收留学生的数量，从而影响留学生的学费定价。

留学生对高校的期望会影响学生是否出国留学的决定。[7]因此，高校的国际排名作为高校竞争力的一个衡量指标，通过影响留学生数量，从而影响留学生学费定价。2013年世界大学排名中，北京大学排至45名，清华大学排名第50，复旦大学、中国科技大学、中国人民大学和南京大学进入了前300名，上海交通大学、浙江大学、武汉理工大学和中山大学位列第300到400名。据调查，上海交通大学留学生数不足清华大学的1/2。

由于国际排名较为靠前，对留学生有足够的吸引力，所以清华、北大、人大等中国顶尖层的高校，可以通过开设费用高昂的其他留学生培养项目，从留学生教育中获得收益。然而对北师、北航、中国农业大学等中国一流大学以及北理、北科、北交、北邮等中国高水平大学，由于专业以及国际排名的限制，学校留学生项目较少，留学生学费定价较低。

（三） 留学生发展战略

不同时期，高校招收留学生的战略是不同的。季俊杰在研究教育产品属性与学费定价的关系时提出了教育产品属性可变性。[8]留学生教育在我国仍旧处于市场推广的阶段，留学生教育产品的属性也有待商榷。我国真正意义上的留学服务贸易是从 20 世纪 90 年代开始的。从来华留学来看，改革开放前，我国招收外国留学生的工作发展缓慢，从建国到改革开放前的近三十年中，我国招收的外国留学生累计只有8000余人。改革开放后，我国加大了招收外国留学生的力度，但在很长时间内，这种交流依然是政府间的援助或教育交流。直到 1992 年，随着我国改革开放的初步成功和冷战的结束，招收留学生工作迅速发展。[9]因此，与国外发达国家高等教育的高收费相反，中国对来华留学生的收费相对较低，中国的高等教育服务贸易一直是逆差。我国目前国内各高校采用的战略依旧是以低价渗透市场为主，以低学费来吸引更多的留学生。然而，美国以其完善的政策支持、丰富的资源配置和科学的管理机制，在收取高昂学费的同时，也保持了高等教育国际化的领先优势，实现着留美留学生人数的持续增长。[10]

（四） 其他因素

除了上述影响因素，我们在考虑影响留学生学费定价的因素时，还要全面考虑以下因素。

1.环境问题。环境问题日益突出，环境质量也成为了影响留学生选择学校的因素之一。以北京为例，我们研究总结了自2008年以来北京的空气质量，如表2。

同时，我们统计整理了全国留学生自2008年以来的招生情况，如表3所示。

中华人民共和国教育部。

我们对北京某知名高校进行了调查，将北京市的空气质量优良天数同留学生招生人数做了比较，发现环境变差确实会影响到高校招收留学生的数量。我们发现2012年该校留学生报名人数有1200人，2013留学生报名人数不足1000人，报名人数减少了16.8%。

2.留学生的相对人均收入。2013年来华留学生人数按国别排序前15名为：韩国63，488人，美国24，583人，日本21，126人，泰国16，675人，俄罗斯14，971人，印度尼西亚13，144人，越南13，038人，印度10，237人，巴基斯坦9，630人，哈萨克斯坦9，565人，法国8，386人，蒙古8，210人，德国6，271人，马来西亚6，045人，新加坡4，250人。大部分留学生是来自发展中国家，其相对人均收入较发达国家低。

3.地理位置。不同地区的对外开放度、师生比、生均教育经费、高等教育机构数量、人均GDP、人口数量、外商投资、地域文化是不同的。2013年，来华留学生人数按省市排序前10名为：北京77，706人，上海50，557人，广东20，940人，天津19，076人，浙江17，461人，江苏17，425人，辽宁16，694人，山东13，770人，湖北11，535人，福建9，541人。东部地区相对于中西部而言，其对外开放度、师生比和人均GDP对来华留学生数量的影响更为显著。这些因素通过影响留学生的数量，进而对学费产生影响。

四、 高校留学生学费定价策略的提出

根据目前我国留学生的数量和增长率来看，我国的留学生教育正处于产品生命周期中成长期的初期，仍旧处于市场推广的阶段。在这种市场环境中，本文在借鉴多因素市场决定论的基础上，综合考虑影响留学生教育学费定价的因素，提出了我国留学生教育学费定价的策略。

首先，留学生教育成本至少应被学费覆盖。所以，留学生学费定价要在教育成本的基础上适当加成。适当提高来华留学生学费，改善来华留学生学费分担机制，缓解我国目前高等教育服务的贸易逆差。学费的高低不是影响留学生选择留学国别和院校的关键因素。2011年，英国文化协会对10万多名预期国际留学生进行了调查，该研究是此类研究中规模最大的一次，汇集了来自200多个国家学生的回答。调查发现，获得顶级质量的教育机会与国际认可学位是选择留学目的地时的关键因素。在被要求确定对他们影响最大的三个因素时，54.2%的学生说到质量，53.8%的学生说到职业发展，51.5%的学生说到海外生活的机会和体验不同的文化。除了全球经济不景气的因素之外，对那些特别希望到海外留学的学生来说，一旦决定了到哪里去留学，留学成本是相对次要的考虑因素。只有1/10的人表示，低学费是选择留学目的地时的主要考虑因素，而只有1/13的人把某些国家的生活成本作为重要因素之一考虑。因此，采取低学费定价策略并不是促进我国国际教育输出的明智选择。所以适当提高留学生学费势在必行。同时改善华留学生学费分担机制不仅有利于缓解政府教育经费短缺的压力，更能改善我国政府的投资结构，使经济更加稳定可持续的发展。

然而，由于目前我国高校在留学生教育市场中竞争力不如英国、美国等国家，稳步提升各大高校的国际地位，加强对留学生招收的宣传，是目前我国高校发展留学生教育的基础。我国应重视国际市场营销，尽可能为有意来华进修的国外学生提供足够的信息，以国外的经验作为借鉴，通过教育展览、召开高水平的国际会议等提升知名度。教育部应积极改善我国国际教育格局，筹划重要项目，加强跨部门的有效沟通，积极主动寻求国内外的协作，改革创新工作机制，推动我国国际教育的稳步发展。

同时高校本身的师资力量、管理机制都有待提高。高校制定的国际项目对留学生，特别是发达国家、地区的留学生吸引力不强。高校需优化教育资源结构，完善留学生的管理机制，为学费提升奠定基础。来华留学生为高校融入了更多资金，为高校创收提供了机会，改变了高校的教育资源。高校应提高教育资源利用率，打造优势学科与特色学科，在留学生细分市场中彰显优势。由于留学生的需求，对教职工的英文水平要求提高，需要提高教职工的综合素质。同时，要加强对我国优势学科的建设，提高师资科研水平。此外，目前我国大部分高校留学生规模并不大，高校可以返聘已经退休但是仍然有能力的教师从事留学生工作，提高工作效率和资源利用率。因此为了吸引更多留学生到我国接受国际教育，高校需在政府的支持下，以低价渗透策略打开市场。

此外，我国的环境问题日益突出，严重的空气污染已经导致许多高校留学生招收数量下降，例如北京地区高校留学生下降数量非常显著。若空气质量持续恶化，为了减缓留学生数量的下降，受雾霾等环境问题困扰的高校很可能将采取降低学费的方法，或者学费维持在目前水平，但同时提供其他更有吸引力的奖助学金等政策的手段。

综上所述，目前我国留学生学费定价需提高，以覆盖留学生教育成本，但学费定价不宜过高，才能维持留学生数量的稳定增长，使我国留学生教育稳定发展。

五、 结束语

在世界范围内跨国招生是各国留学生教育的共同问题，也是一般高等教育中的普遍问题。招收来华留学生，不仅可以提升大学的地位和知名度，还会带来包括学费、住宿费、生活费、交通费等来源的可观的经济收入，对我国有着重要意义。对仍处于发展阶段的留学生教育，我国政府应加大投入，优化教育资源结构，完善管理机制，加强招收宣传，适当提高留学生学费，在覆盖留学生教育成本的同时，使留学生数量稳定增长，稳步发展我国留学生教育。

参考文献：

[1]韩琪， 王建坤. 中国高等教育服务贸易逆差的探讨[J]. 国际贸易， 2012（4）：62-66.

留学市场分析篇12

中图分类号：F713.50 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）016-000-01

前言

在全球经济一体化的浪潮下，中国经济在改革开放30年内得以迅猛的发展，随之培养国际性、复合型人才，就成为我国得以可持续发展的重要因素。本文针对北京SJ国际学校，剖析了其面临的宏观环境、行业竞争环境；在生源市场上，运用STP营销战略，对学校进行了市场细分、目标市场选择和市场定位，最后提出了促进北京某国际学校发展的一系列营销策略优化方案。

一、环境分析

（一）宏观环境分析

高考一直是困扰广大学生的家长的心病，这种万人勇闯独木桥式的考试模式，对于学生的学习、就业乃至人生都起着决定性的作用。根据北京教育考试院公布的2012年高考网上报名情况来看，目前报名参加今年高考的考生约为7.3万人，比去年少了3000多人，这是继今年高考报名总数直降20%以后，北京市报名高考的考生人数略有下降，这就意味着北京高考报名人数已经连续6年下降。

北京高考报名人数下滑的原因，很大一部分是很多学生，纷纷放弃了国内的高考，选择“洋高考”，为了迎合学生的需求，很多公立院校纷纷开办国际班，民办院校也为学生提供国际高中课程。高中生“洋赶考”热不仅仅出现在经济发达的大城市，已经有不少偏远地区的富裕人群选择让孩子高中出国。此外，在中美汇率的影响下，美国的学费在一定程度上也有所降低，更助推了留学热潮。

（二）微观环境分析

1.优势（S）

（1）北京SJ国际学校作为最早开办小学、中学和高中的民办学校，办学时间较长，有一定的品牌知名度和美誉度。

（2）北京SJ国际学校地理位置优越。

位于北京市西三环和西四环之间。校内环境优雅，是学生理想的学习和生活场所。

a、教学特点

提供美中两国高中毕业证。

强化托福（或雅思）课程，引进SAT和美国高中必、选修课程

具有出国留学中介机构和AP课程考点的资质

成立留学生部，接收外国留学生，传播中华文化；建立汉语中心，加强汉语教学。

2.劣势（W）

（1）由于学校收费相对较高，大众会认为SJ国际学校为贵族学校，学生攀比现象严重。

（2）较多民办学校，选择开设国际高中课程，抢夺生源市场。

（3）公立学校纷纷开设国际班，迎合学生出国潮。

3.机会（O）

目前中国留学生对于出国国家的选择方面，美国仍然为首选国家。目前中国留学市场越来越呈现出低龄化态势，北京SJ国际学校从幼儿园到高中，强化英语教学和国际化视野培养的办学宗旨，能够较好的满足留学学生和家长的需求。

4.威胁（T）

北京是全中国的教育高地。北京SJ学校在本土市场，将面临很多强有力的竞争对手。例如：北京国际王府学校（开设AP课程+A水准课程），北京新东方国际高中（开设AP，SAT），北京汇佳国际学校（开设IB课程）等。很多民办国际学校的课程也出现同质化现象，竞争激烈。

二、招生战略

（一）目标市场

本地及外省家庭有一定经济基础的，优秀初中毕业生。

（二）市场定位

北京SJ学校国际高中部将中国会考课程与美国高中必、选修课程相结合，提供中美双高中文凭，植入美国AP，使学生提前接触美国大学基础课程。强化托福课程，完成学生出国留学的基础建设。”

（三）市场细分

1.家庭有一定经济基础，并对出国留学有一定的意向，成绩较为优秀的初中毕业生。

2.一些英语基础较为扎实的初中毕业生，家庭收入水平较高。

三、招生策略

（一）通过公关策划定位品牌

通过公关策划，承办一次大型教研活动、教育说明会、咨询会邀请当地教育主管部门的领导和新闻媒体的记者参加，并进行追踪报道，让更多的教育界同行了解学校，扩大学校的影响，寻求政策上的支持和媒体的关注，与他们建立密切合作的关系。

（二）通过广告宣传维护品牌

宣传推广

第一，学校请广告公司制作一张能全面反映学校教育教学成绩和生活以及优美的校园环境的VCD光盘，分发到每位在校学生的手中，由他们带回家给自己的过去的同学或有读书的亲戚朋友看，同时在各个招生点不停的循环播放，以扩大学校的影响。

第二，制作精美的招生宣传册，由招生老师到人员比较集中的地方分发。同时在体育馆、城市广场以及各招生点等人员比较集中的地方举行招生咨询会，分发资料，造势宣传。其中，招生宣传册可以考虑和问卷调查并行，以方便留下咨询人联络信息。

第三，制作精美的条幅在经济比较发达的地域、街道和主要的交通要道悬挂，并配合电视和本地有影响的报纸做适当的宣传。报纸宣传方面，可以选在报纸中夹带招生宣传册的模式，让宣传册伴随报纸进入千家万户等。

第四，到在校生比较集中的地方召开家长会，同时进行文艺会演，要力争让该地的每一个学生都有上台展示自己的，并配合进行教育教学成果展。

（三）通过渠道营销开拓品牌

招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用，存乎一心。一方面，招生渠道要多；另一方面，招生渠道要不断创新，要善于有所突破，善于与时俱进、善于另辟蹊径，积极探索运用新的渠道，形成自己的独特渠道，不要总是大家去挤一条路，一座桥。

四、结束语

本文通过分析北京SJ国际学校的招生策略，将营销策划的思维，应用于教学领域，通过分析环境、提出问题、提供策略等方式，对于北京SJ国际学校招生出现的实际情况加以剖析和解读，希望招生策略能够对同类院校有所帮助和启迪。

参考文献：