质控监理工作总结合集12篇
质控监理工作总结篇1
本学期以来，质管科根据学院教学工作部署,在教务处领导的带领下，积极开展以教学为中心的督导工作,严格规范教师教育教学行为、学生的学习等，努力维护学院的正常教学秩序，在各有关部门的大力配合下，在教学管理、教学质量监控、等方面起到积极作用，现总结如下：
一、督导工作总结
质管科的督导工作主要有：日常教学纪律检查、期初期中和期末专项检查、日常教学信息反馈、专职督导员听评课、全院人员听评课检查等。
1、教学纪律常规督查：
质管科安排人员进行日常教学巡查，主要对全院教师上课迟到早退、课堂纪律管理、学生出勤及遵守校园纪律等与教学相关的进行认真的巡查，并公平公正执行学校相关规定。本学年共巡查发现8起教师上课迟到或擅自停课缺课的教学事故（其中1起三级、7起警告处理）、3起系教学安排方面的教学事故、7起期末考试学生作弊情况。虽然各类教学事故还不能有效的杜绝，但通过严格的督查，对维护我院良好的教风学风起到十分重要的作用，并对我院的教学质量起到一定的保障。
2、专项检查主要有：
（1）试卷检查。本学期初对全院11个系部的试卷进行了检查，约抽查了160教师人次，约180个班次的试卷；共发现约30教师人次存在批改问题，约30袋试卷存在批改问题。另外，约30个班次的考试成绩存在及格率过低问题（不及格率大于30%）。
（2）学期末进行考试准备等专项检查。本学期发现多起试室准备不规范及在考试过程中学生作弊情况，例如本学期就有食环系学生投诉老师监考不严格，造成众多学生作弊的现象。
（3）全院听课情况专项检查：本学期临近期末进行了1次全院相关人员听评课情况检查，共检查396教师、367本听课本记录情况。通过这些专项检查，督促老师互相听评课，提高教学水平，促进教学质量的提升。
3、日常教学信息反馈：
本学期质管科管理有255名学生教学信息员，共收集及反馈给系部和相关处室的教学信息文件160份，约有5000多条反馈信息，这些反馈信息涉及到我院教学和管理的方方面面。比如有投诉班主任不作为不管理班内事务、任课老师期末考查评分不认真给分太随意、实训室管理员不按时开门等。为我院的教学和管理及时处理问题，提供了学生的第三方信息，有效保障教学和管理的正常运行。
4、专职督导员指导教师教学情况。
本学期质共对全院65位新近进入教师岗位的老师进行了教学指导，并组织系部开展教学指导交流会议65场次，及每次形成书面总结反馈给相关老师和系部。很多老师反馈称督导组给予的改进建议也他们受益匪浅。通过这些举措对新教师的教学水平的提高起到了非常大的作用。
二、社会适应能力评估工作
本学期由本科室组织开展了2020年度高职院校社会适应能力评估工作，负责并完成了多方面的问卷调查、国务院教育督导委员会数据平台数据的填报、报告撰写及材料报送等，各项工作按时按质完成。
三、教学质量诊改工作
本学期我院根据《阳江职业技术学院内部质量保证体系建设规划（实施方案）》，完善了诊改领导架构的建设、了《阳江职院品牌建设专业诊断与改进实施方案》并进行了第一阶段诊断以及各专业撰写诊改报告。接下来将继续对品牌建设专业进行细化诊断和改进工作，不断完善品牌专业的建设。
四、完成创新强校、质量年报、招生考试相关内容
按学院分工，本科室完成了“创新强校”中“2.2.6内部质量保证体系诊断与改进”内容并提交各种佐证材料等、“质量年报指标：3.9健全内部质量保证体系”、负责完成招生考试的出试卷工作。
质控监理工作总结篇2
Abstract: this paper summarizes the current supervision of project construction quality control of the problems existing in the, in the quality control of construction of three main control model is analyzed and summarized, and finally put forward three kinds of common engineering supervision of the quality control system of organization structure model for reference.
Keywords: engineering supervision; Construction quality control; Organization structure
中图分类号：O213.1文献标识码：A 文章编号：
1、工程质量控制中的问题概述
工程监理承担着保障施工过程中施工质量的技术监督工作。我国实行工程监理制度的时间并不长，但在法治层面上已经出台了一系列的管理措施，基本上已经形成了较为完善的工程监理质量控制的法律体系。但在工程监理工作中主要的问题还是监理单位对工程质量的管理模式没有及时更新，导致法律规范所提出的工程质量管理体系无法真正落实和发挥应有的功效。因此工程监理对工程质量的控制关键问题是从实际出发摸索出一条行之有效的质量控制办法。概括而言当前工程监理质量控制中的问题主要在以下几个方面：施工单位的问题 由于施工单位面临激烈市场竞争，竞标价格往往只存在较薄的利润空间，在施工过程中为了降低成本，偷工减料的情况并不罕见，导致工程质量受到影响；其次，施工单位的指导思想没有把质量放在首位，而是过度追求进度和成本控制，同样影响到工程质量。市场和监理单位的问题 尽管我国对工程质量监理在法律上已经较为完善，但监理市场仍然发育不足。工程监理单位的监理费用仍然偏低严重，这使得监理单位的监理工作受到很大的限制；其次，监理单位的监理人员资质也同样存在问题，由于人手不足而让缺乏相应资质的人员单人监理工作，这显然无法有效保证监理应有的作用。此外，监理单位在监理工作的组织实施方面的经验和专业技术能力也影响到工程质量的有效控制。施工单位和监理单位之间的问题 一个不争的事实是，在相当比例的工程监理单位和施工单位之间存在某种默契，表现为“阴阳合同”，这让工程监理工作在施工过程中形同走过场，这直接影响工程的质量监理和控制。市场监管方面的问题 这方面的问题表现为工程监理市场缺乏公平的竞争环境和政府部门的有效监管，工程监理招投标频繁受到行政干预，各种违规操作屡见不鲜，工程监理的招投标工作不规范，假招标、委托和议标的情况很普遍。
2工程施工质量控制的内容
工程监理工作伴随工程施工的全程，在不同的施工阶段监理的工作内容是不同的。按照一般的划分标准，在工程施工阶段的工程质量控制有三种控制方式：即事前、事中和事后控制。
2.1施工质量的事前控制
事前控制的关键是编制和组织有效的监理规划和可行的运行模式，这一阶段的负责人通常都是工程总监。事前控制需要完成工作主要有两个方面，一是监理规划的制定，二是对监理相关内容的审查。制定监理规划 工程总监需要编制监理规划，制定规划时要考虑的因素包括工程合同、监理大纲和监理单位质量管理体系三大类。具体的监理细则由监理工程师来编制和组织，完成工程现场的人员配置、设备配置，完成现场工程质量控制系统的准备工作，细则完成后交由工程总监审批。审查工作 审查监理实施细则的内容主要有：审查施工组织的设计细则是否合理、审查施工方案和施工方法是否合理、施工人员和施工单位的相关资质证书是否齐备、审查施工设备是否满足施工要求、审查施工单位提供的开工报告能否通过。
2.2施工质量的事中控制
施工质量的事中控制实际上就是工程监理人员在工作中正常行使监理职责的过程。事中质量控制的工作内容主要包括：通过对施工工序的审核和监督，督促和保障施工单位正确按照施工顺序施工；落实在事前质量控制中所制定的监理规划和质量控制细则，依据工程的实际施工质量，酌情下发监理通知、停工令及复工令；对施工过程中所可能的设计变更进行审核；对工程施工中重要的施工环节实施旁站监理，及时验收隐蔽工程；及时对已完工的分项和分部工程的质量验收，并做好验收文件的管理归档工作；根据工程施工进度向业主提供监理报告。
2.3施工质量的事后控制
施工质量的事后控制实际上已经和现场施工监理关系不大，主要需要完成的工作是对各类资料的整理汇编，审查施工单位所提供的竣工资料和组织竣工验收等。因施工质量的监督工作已经基本完成，因此这一阶段的工作更大的意义在于积累经验教训。
3工程施工质量控制的常用方法
建筑工程施工中所涉及到的环节非常多，施工流程也较为复杂，因此需要依据一定的理论方法来对施工质量进行定量的分析。这些分析都是建立在和施工质量有关的数据之上的，以一定的统计方法来监督施工质量的变化过程，及时发现和解决可能存在的质量问题。本文概括介绍几类常用的施工质量控制方法：
（1）巴雷特图法
这类方法是控制工程质量的有效方法，通过对影响工程质量最主要因素的分析来实现。统计的要素包括：影响调查对象质量的因素重复发生的频数；影响工程施工质量的各类因素以及相应的次数和百分比；各影响因素的累计频率。
（2）分类（层）控制法
分层控制法的思想是按照不同的工程施工质量相关信息进行分类，以特定条件下收集到一组信息作为一类，并对其进行分析和研究。分类的方法可以有很多种，一般依据监理单位最关心信息来进行分类，如按施工进度进行信息采样时，可以有班次、日期、分部工程工期等；如采用施工类型来分，也可以分为混凝土搅拌、浇筑等。
在实际应用中还存在多种质量控制方法，如调查表法、相关图法、管理图法等。这些方法的思路大同小异，都是以工程施工中实时信息的总结和分析来发现潜在的问题。
3工程监理质量控制的组织机构
如前文所述，工程监理单位在监理过程中更应当注重对自身组织结构和工作流程合理性水平的提高。监理质量控制组织机构的基本流程是：确定质量控制目标监理职能分工划定监理工作范围和具体监理任务选择组织结构形式具体实施。上述流程中最关键的是选择合适的组织结构形式。在本节中初步探讨工程监理单位的质量控制组织机构的构建模式。
3.1总体构架
质量控制系统的建立是围绕质量控制目标来展开的，不同的质量控制目标对应着不同的组织结构形式。在明确了质量控制的目标后在围绕这一目标来制定具体的实施细则。从组织模式上看，可按照不同的标准来实施，这些标准可以是不同层次的监理人员、不同专业区划和工程项目的组成部分。
3.2按不同层次的监理人员划分
一项工程的监理人员从监理总工程师到下层的监理工程师，随着工程规模的增大，这种层次的分化也越多。因此从监理人员组织的角度来看，可以建立从总监理工程师到各级分项工程监理工程师的金字塔型的组织结构，有总监理工程师负责收集和协调下级监理工程师的反馈信息。
3.3按不同专业的监理人员划分
工程施工涉及的专业众多，因此监理单位也需要配备与之对应的监理工程师。由此可建立起以监理总工程师为核心的组织结构。总监理工程师作为金字塔顶端，各专业的监理工程师――如结结构工程监理工程师、安装工程工程师、装修工程工程师等位于平行位置，各自按照本专业内的质量控制标准来进行监理工作，由总监理工程师负责调度和协调。
3.4按不同工程项目组成划分
这类组织结构通常应用于大型工程。由于按工程项目组成部分来划分后，各级和各专业的监理工程师之间的工作存在交叉，因此从形式上看是以总监理工程师为领导核心，各级各专业的监理工程师组成的矩阵型的组织结构。这种组织形式内部关系复杂，对总监理工程师的协调能力要求很高。
质控监理工作总结篇3
Abstract: Based on the personal working experience, the author obtained a deep understand that it is necessary to make a systematic conclusion to the whole process from the project supervision to the quality quality warranty. To better learn the lesson from the operation of project supervision, share project management information with supervision enterprise, and propose the valuable advice for the new supervision work, a valuation of the supervision after the project is necessary. In the paper, the author will make a discussion on the experiences after several valuation after the project supervision.
Key words: project supervision; evaluation after the event; discussion
中图分类号：U415.1 文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012）
实际工作中，每当一个项目竣工验收完成，监理方往往通过监理质量评估报告、监理总结报告、监理业务手册等书面资料来对项目监理部具体工作，分析广度和深度都存在局限性，坦率的说其仅仅只能为工程质量评估及项目监理资料归档所服务。对希望通过项目监理总结积累经验教训、从而提高监理企业各部门业务能力而言，其作用极其有限。
项目监理工作后评价的定义
借鉴项目后评价的内涵，对项目监理工作后评价可以定义为——有监理企业通过对所服务项目的监理全过程活动进行检查总结，通过真实有效的信息积累，编制工作管理数据库，总结经验教训，评价项目监理工作成效以及项目监理经济效益，并找出成功的经验及失败的原因，对日后监理项目的承接、监理机构的组织、项目监理活动的管理及监理经营活动的拓展等事项提出合理化建议。
监理工作后评价可在工程竣工后着手编制，部分工程数据可在工程进行中进行收集，而质量保修期内监理活动总结则是监理工作后评价内不可缺少的一环内容。
监理工作后评价一般可由监理企业内的工程管理部或者项目管理办公室牵头组织，各部门具体负责其中设计内容；公司总经理根据项目的重要性或特殊性也可选择性组织对某些项目监理工作进行后评价。
项目建立后评价内容与监理总结报告的区别：
监理工作后评价内容与监理总结报告时有区别的。监理工作后评价不仅仅对项目施工过程中的监理工作进行总结，更重要的是对项目全过程监理活动及包括经济产出在内的效益进行评价；从时间跨度上讲，后评价从监理投标开始到监理合同履行完成，从内容上讲，涉及了监理机构、监理技术、监理成效、经济效益、经济拓展等进行多方面分析评价，其广度和深度都大大超过监理总结报告所描述的内容。当然，监理总结报告对项目工程质量评定方面的描述是在后评价中所没有的。
项目监理工作后评价的特点：
项目监理工作后评价的特点是内控性和反馈性。
内控性是只评价工作由监理企业内部多部门协作完成，其评价结果受企业内部管控。项目监理管理经验总结由总监理工程师牵头完成，项目工程技术和经济指标收集整理以及因项目技术特点面丰富监理技术模板资料的工作则由企业总师办牵头完成，项目监理经济效益核算由公司财务部门完成，承接监理业务的决策分析及经营拓展可能性分析由公司经营部牵头完成，而由企业人力资源部门负责评价内容为公司内控资料，需针对性建立数据库，仅供企业内部人员分权限查阅。
反馈性则是项目监理工作后评价的有一特点。监理后评价完成后的数据、文字等结果需要及时反馈到企业决策层、执行层等各层级内部人员，便于相关人员在遇到相关项目运作时调阅参考。鉴于工程监理行业项目分散的特点，为查阅资料便利，可通过建立类似于“监理项目信息管理系统”这样的计算机网络数据库，使其作为监理工作后评价成果的载体，发挥后评价的作用，反馈性由此体现。
三、项目监理工作后评价的基本内容
项目监理工作后评价的基本内容就是在对项目监理成效、团队建设、经济效益、监理技术、经营拓展等进行评价的基础上，总结经验教训，提供参考建议。
（一）项目监理成效评价
项目监理成效评价包括了以下内容：
1、项目施工过程监理的回顾、总结。写明工程概况后，该部分内容主要是对监理“进度控制、质量控制、投资控制、合同管理、信息管理、安全管理、组织协调”等诸多工作内容中，总监理工程师可以将工程管理中的心得体会坦率的写明，例如对于项目监理质量控制的评价，可以从控制手段的种类选择、利弊、有效性和最终成果等方面入手，配以图表、数据、影像资料进行前后对比分析，说明质量控制的成效。
质控监理工作总结篇4
0引言
随着教育体制的改革，教育结构的优化，为了进一步提高办学质量和水平，教学楼建设工程项目每年都在增加。但由于建筑市场竞争的激烈，部分施工单位为了承包工程，一味地降低价格，最终既造成了建设质量无法满足设计要求，还影响了建筑行业的形象。再加上我国工程监理市场还缺乏完全公正、公开的竞争环境，部分监理工程师的组织、管理经验不足等原因，使得工程质量全过程控制不能完全落实。因此还需不断地研究、总结和完善项目的全方位监理，深化质量控制工作。
1工程项目概况及特点
1.1项目概况
闽侯县昙石山中学的教学综合楼、教学楼、食堂宿舍楼、体艺馆等于2015年6月16日进行开工建设，总建筑面积28676.67m2，结构抗震等级为三级，抗震设防烈度为6度，耐火等级为二级，结构主体采用钢筋混凝土框架结构。同时结合环保节能的理念，外墙采用了600mm×190mm×190mm蒸压加气混凝土砌块，外窗采用中空玻璃铝合金门窗，幕墙采用明框玻璃幕墙，屋面保温层采用了聚氨酯硬泡体保温防水一体化材料。
1.2项目建设的特点与难点
本工程的质量要求较高，且工期短。概括来说，该项建设工程具有以下特点和难点：（1）作为教育形象重点工程，该工程在文明施工、现场周边的防护、材料设备进出场等方面都提出了较高的要求，但相对较为狭窄的施工场地给工程质量控制带来了一定的难度。（2）教学楼、公寓、食堂等建筑工程的防水部位较多，且埋设件、穿墙管等细部构造较多，工程质量监控时需对它们进行细致的检查。（3）工程涉及到给水、排水、通风等多项工种，因此各专业间应密切配合相关的设计说明和图纸，协调施工。（4）作为学生的密集区域，其重要性决定了要执行高标准的质量要求，力争建设成优质工程。由此工程的核心任务之一就是通过严格的的质量监理控制，建造出一流的项目产品。
1.3项目监理组织机构分析
结合以上工程特点与难点分析，综合考虑工程质量影响因素，设置了监理组织机构，其中总监理工程师的主要职责是：明确监理机构人员的分工和职责，完善项目监理控制系统；对监理人员的各项工作进行管理，并根据工程实际情况，进行人员适当调配；对开工报告、设计图纸、技术方案、工程变更等内容进行审查和签发等[1]。土建专业监理工程师的职责是：对各自负责的监理项目进行细则的制定，并监督严格执行；对专业内的计划、方案、申请、工程质量进行审查、控制、验收，并向总监理工程师提出报告；做好监理员的管理工作，对于监理工作的实际情况，或重要事件，及时向总监理工程师进行汇报。安装专业监理工程师主要是对进场材料、质量证明文件、构配件的原始凭证等内容进行监督和检查，并对施工全过程质量进行控制。监理员主要是进行现场巡视、旁站监督、对各种施工活动进行监督，并记录好项目的施工进度、施工程序等内容，定期向专业监理工程师进行汇报，提出自己的建议和意见。
2监理质量控制实施
如果建设工程质量管理系统不能得到有效的运行，规范制度得不到贯彻执行，则会增加监理对工程质量控制的难度，很容易出现工程质量处于一种不稳定状态、部分工程存在安全隐患等问题，因此监理部门的质量控制工作有待进一步深入。
2.1工程质量的事前控制
（1）掌握和熟悉质量控制的技术依据。该建设项目在开工前，组织了相关监理人员对相关文件的学习，并作为质量控制的依据。如工程合同文件，对监理人员来说既要履行监理合同的条款,又要督促相关单位履行有关的质量控制条款，因此必须熟悉合同条款，便于针对性地进行质量监督和控制；再如我国颁布的相关法律、法规性文件，规定了有关的施工质量标准、规程，同时也是确保工程质量管理方面的基本法规文件，监理人员必须要充分了解和掌握。（2）施工场地的质量检验验收。概括来说，包括了两个方面的内容：一是工程位置的确定及标高的控制，主要是对参考点和高程控制点的复核测量结果进行审查，合格后，承包商才能进行测量放线并监理施工测量控制网；二是场地布局的控制，主要是检查材料的堆放是否妨碍运输，供水、供电及材料供应是否能满足施工要求，现场总体布局是否有利于工程建设的顺利开展等[2]。（3）技术交底控制。技术交底有利于使得施工方案更为清晰、详细和具体，能够更有效地指导工程施工，可以说做好该项工作是保障工程质量的基础。该项目建设工程中，监理工程师首先要求各主管技术人员编写了技术交底书，内容主要包括：验收标准、施工方法、施工中应注意的问题等，涵盖了材料、配件、施工环境等多个方面，然后交由项目总监理师进行审查，合格后方可进行正式实施。如果技术交底书不能保证工作质量要求，则应让承包单位进行修改补充。（4）原材料质量控制。承包商对相关材料进行采购前，首先应申报给监理项目部，尤其是重要的物资采购，还应向监理项目部提交检验的样品，经监理项目部审查通过后，方可进行采购。材料进场前，监理工程师还应对必要的合格证、技术说明书、承包商的试验报告进行审查，确认后方可允许材料进场。该项工程中，以某抗震、节能、防渗漏的新型材料采购为例，监理工程师结合设计的需要，首先对采购及订货申请进行了审核，然后对材料质量保证的相关文件、材料试验报告进行了确认，最后材料进场时，对材料进行了分批次检测，最终确保了材料的抗压强度、抗折强度、材料性能，都符合工程施工要求。
2.2施工阶段质量的事中控制
2.2.1施工技术过程的控制
首先是承包商的自检，主要表现在几个方面：①工序完成后，工序交接时都应进行自检或安排相关人员检查。②配备专职的质检员进行工程自检。承包商自检合格后，再由监理工程师进行质量检查和验收，并出具相关的验收报告，不能以承包商的自检结果代替监理验收的结果。最后是技术复核监控，主要是对施工作业活动基础和依据进行技术复核，如混凝土工程中，施工安排在下雨后开盘生产混凝土，使得砂的含水率发生了变化，但施工方并未进行水灰比的调整，经监理人员发现后及时制止并进行了整改。此外还要做好见证取样送检工作的监控，如钢筋、混凝土试块、防水材料等，具体程序为：（1）施工前，建设单位向质检站和工程检测单位递交见证单位和见证人员的授权书面文件，然后由监理单位审定检测单位后进行相应的备案。（2）承包商实施见证取样时，必须要在见证人员现场监督下进行，见证人员还要对试件进行标记，以此规范承包商的取样全过程。（3）取样结束后，见证人员应对承包商的装箱进行加封确认，对于不能装箱的试件，如钢筋样品，则应对其进行标记，然后由见证人员签字委托，送至检测单位。
2.2.2工程变更控制
为了确保工程质量，工程施工应尽量避免变更，由此监理人员应根据不同的变更情况进行相应的控制。（1）承包单位要求的变更。主要有两个方面：一是技术修改。如以另外一种规格的钢筋代替设计规格的钢筋，此时承包单位应向项目监理机构提交变更申请，并说明变更原因，专业监理工程师组织承包单位和现场设计人员进行探讨，各方签字同意后交由总监理工程师进行审核，获得批准后方可进行变更；二是设计变更。此时应由总监理工程师对变更申请进行审核，审核时总监理工程师一方面需与设计、建设、承包等相关单位进行共同研究，另一方面就变更引起的工期改变及费用的增减要与相关单位进行协商，经多方同意后方可签发《工程变更单》。（2）设计单位变更。首先设计单位应将变更通知及相关附件送至建设单位；其次建设单位会同监理、施工等单位对变更进行研究，并作出相应的决定；最后由总监理工程师根据研究决定对设计变更的必要性进行确认，变更需由总监理工程师指令后方能生效和实施[4]。
2.2.3质量控制点的设置
质量控制点设置是确保施工质量的重要前提之一，其设置的一般原则为：①施工中的薄弱环节以及隐蔽工程，如该项工程中的屋面防水工程施工。②施工中的关键工序，如钢筋的绑扎、混凝土浇筑和养护。③施工过程中新技术、新工艺应用部位，或对后续工序质量有重要影响的部位，如模板的支撑和固定。质量控制点重点控制的对象主要包括人的行为，关键的操作，施工顺序和参数，新工艺、新技术的应用等。该项工程中设立的控制点主要有：土石方工程中，对开挖范围及边线，高程进行了测量；基础工程中，对外形尺寸进行了测量，对与柱连接钢筋型号、直径、数量进行了现场检查，对混凝土强度配合比进行了审核，并现场取样制作试件；现浇钢筋混凝土工程中现场检查、测量了预埋件的型号、位置、数量；旁站监督了施工缝的处理。如项目部在混凝土施工现场监督和检查中，为了更好地对混凝土的强度进行控制，绘制了混凝土强度质量控制因果分析图。根据分析图不仅对原材料质量进行了严格控制，还对混凝土配合比进行了预控。监理人员对混凝土搅拌状况进行了随时抽检，确保配合比称重偏差在3%左右，坍落度控制在3～5cm之间。
2.3竣工验收阶段的质量控制
质控监理工作总结篇5
1进度控制
进度是保证工程施工顺利完成的基础条件，只有进度控制得当，其他诸如费用、质量等才有良好的保障。在高等级公路施工的进度控制方面，目前在项目中主要采取如下方法：
a）根据业主工期要求制定进度总目标及阶段性目标；
b）强调承包人总体计划的符合性，承包人年度进度计划必须符合业主总工期及阶段性目标的要求，编制可行性月度计划，并保证年度目标的实现；
c）总监办公室及各个监理组对月度计划应严格审核，根据承包人实际情况及工期要求，总监办应每月下发月进度计划，并作为考核指标之一；
d）建立工程进度的日报制度，掌握每日工程进度情况，施工中若发现异常应及时协调和解决；
e）加强与业主的沟通，根据业主的要求下达计划，并根据工程进展情况，同业主协调解决各个工作方面的问题，及时处理施工中出现的各种问题。
2质量控制
工程施工的不同阶段，质量控制的重点不同。下面以水泥稳定碎石基层的施工为例，介绍质量控制的重点。水泥稳定碎石基层成型后具有整体性好、强度高的特点，符合规范各方面的承载力要求；但其收缩性能明显，抗冲刷能力稍弱，在后续的施工中容易出现裂缝，为路面结构出现裂缝埋下隐患。因此，在水泥稳定碎石基层的工程施工中，应重点从以下几个技术要点开展质量控制：
a）水泥选择选用初终凝时间较长，低标号硅酸盐或普硅水泥，若在常规检测水泥质量时，发现水泥终凝时间较短现象，应第一时间与业主协调，及时对水泥进行更换，保证工程质量；
b）严格控制集料原材料质量原材料控制是重点也是难点，针对水稳基层的原材料应严格要求，粗集料含泥量要求＜1%，细集料中粉料含量要求＜15%，对不合格的原材料坚决清场处理；
c）含水量控制要求在接近最佳含水量时碾压，含水量不能偏大，以免降低抗收缩能力，在水稳基层的施工初期，若天气炎热，为保证取芯成型，应稍微加大含水量，随着天气的好转，应及时降低含水量，使其在后续施工中，基本处于略小于或接近最佳含水量状态；
d）级配控制在符合规范要求的同时，减少小于0.075mm的细集料含量，充分形成矿料骨架；
e）压实度控制总监办公室和各个监理组都应进行压实度检测，并且每个芯样的检测数值必须满足规范的要求；
f）厚度控制总监办公室和各个监理组都应进行厚度的检测，对于总厚度不合格的路段应做返工处理，直至最终检验合格。在质量控制过程中,对于施工过程中出现的违规施工和不合格现象，应通过工作指令及联系单的形式予以纠正预防，召开业主、总监办、监理组、承包人共同参加的现场专题质量会，发挥其对工程质量的保障作用，力求做到施工质量合格。
3费用控制
保证了施工过程的进度控制和质量控制后，费用将会较好地做到控制，按照既定的支付计划和原则分阶段进行计量和支付即可。
监理工作主要方式和工作评价
1工作主要方式
a）总监办公室建立完善的监理管理体系，主要体现在人员配置，设施配置及制度建立；
b）要求承包人健全施工管理体系，包括质量保证体系、进度保证体系、安全保证体系，在施工组织设计和开工报告审核中，严格把关；
c）在工作中，总监代表处与各监理组密切配合上下一致，总监代表处的各项要求由监理组执行，代表处对监理组的执行情况进行检查；
d）通过巡视、抽检和旁站，控制实体质量，杜绝违规施工，对于不合格段落返工处理，违规施工按违约条款处罚；
e）代表处定期组织检查，每月对监理组、项目部、监理人员进行考核；
f）组织专项检查，在适当时候，代表处有重点、有针对性地安排内业资料、旁站记录、原材料质量、水稳厚度等专项检查工作；
g）总监办及监理组每月召开工地例会，每月进行质量进度情况分析、技术总结，发现偏差及时调整，有不良趋势，及时通过召开专题会议，分析存在问题，找出原因，并采取有效措施，提前预防；
h）不定期进行培训和考试，不断提高人员技术素质；
i）控制关键工艺，试验段铺筑即为关键工艺，总监办公室及监理组应全过程参加试验段铺筑及总结工作，技术上严格把关。
2监理工作评价
只有通过全体监理人员的共同努力，才能实现业主提出的进度及质量目标。各级监理人员应坚持原则，严字当头，以科学严谨务实的作风完成监理工作，但在看到成绩的同时，也应认识到工作中的不足，并不断改进完善，以提高监理工作的服务质量，主要包括如下几个方面：
a）旁站工作仍有待加强对于路面工程，过程的施工工艺控制非常重要，无论哪一道工序在哪个时间段出现问题，对路面质量都要产生较大影响，因此旁站监理工作必须在施工时间不能放松，同时，及时进行技术指标检测，发现异常立即纠正，真正发挥现场监理的作用；
b）原材料控制力度要始终如一现场监理人员必须有始终如一的工作热情，无论何时，都要坚持质量第一的原则；c）加强学习考核监理人员应加强沥青路面施工的有关知识学习，总监办公室加强考核与考勤力度，对于不能胜任工作的人员，要及时更换，以提高服务质量；
d）进一步提高工作效率与效果对异常情况处理的快与慢将对后序工程的质量有很大影响，因此各级监理人员一定要做到提前预防、及时纠偏、准确判确和快速处理。
质控监理工作总结篇6
前言：
水利工程建设监理是指监理单位受项目法人委托，依据国家有关工程建设的法律、法规、标准、规范、规程、制度、项目建设文件、建设工程合同以及建设监理合同，对工程建设实行的监督管理。监理单位在业主授权范围内开展监理工作，并协助业主做好与工程有关的其它方面工作。质量控制、进度控制、投资控制为监理工作的核心内容，本文仅对上兰靛水库除险加固工程监理质量控制、进度控制及投资控制工作进行分析及总结。
1.工程概况
上兰靛水库位于连州市龙坪镇北江支流--连江二级支流步津水（即黄桥水）上游，是一宗以灌溉为主，兼顾防洪、发电、养殖等综合效益的中型水利工程，工程主要建筑物有大坝（均质土坝）、溢洪道、输水隧洞和坝后电站等。上兰靛水库总库容为1842万m3，属三等中型水库。水库大坝，输水隧洞、溢洪道和坝后厂房等主要建筑物为3级建筑物，次要建筑物为4级建筑物。2004年，广东省发展和改革委员会以粤发改农[2004]349号《关于连州市上兰靛水库除险加固工程可行性研究报告的批复》和省水利厅以粤水规［2004］9号《关于连州市上兰靛水库除险加固工程可行性研究报告的审查意见》将上兰靛水库列入广东省城市防灾减灾工程，予以审批立项，同意实施除险加固。批准建设工期为2005年10月至2006年12月，工程总投资1127万元，其中省投资902万元，地方配套及群众自筹共225万元。主要建设内容包括：加固大坝、溢洪道及输水隧洞等。
2. 上兰靛水库除险加固工程的“三控”工作情况
2.1质量控制
质量控制是监理工作的重点，应以主动控制和施工前准备工作（事前）及施工过程（事中）控制的方式为主，以完工程检查验收（事后）控制为辅，强调预防为主。
项目监理部质量事前控制工作的主要内容是对设计图纸、文件进行了审查签发；对施工单位的施工组织设计、施工技术措施及有关图纸进行了审查；对施工单位的质量保证体系、试验资质进行了检查，对原材料或半成品进行了检测等，使各项工作达到规范规定的标准后方签发合同项目开工令及分部工程开工通知。
质量的事中控制是整个质量控制工作的重点，监理工程师以单元工程为基础，按工程的工艺流程进行全过程控制；质量检测实行施工单位自检和监理试验抽检双控制度；加强中间检查，每天随时随地进行工地巡视，对隧输水洞衬砌砼、溢洪道等重点部位及大坝灌浆、隧洞套钢管等关键工序进行旁站监理；发现问题及时采取口头、书面通知，责令整改，性质严重或不及时整改的，报业主同意后进行停工整顿。
在工程分部工程验收、单位工程验收及各阶段验收之前，监理工程师对验收资料和施工现场进行全面细致的检查，对发现的问题或部位进行复查或补检，并对验收项目提出质量评定和验收意见。
通过质量控制管理，上兰靛水库除险加固工程项目质量评定等级为优良。工程共完成单元工程221个,合格率100%，其中优良166个,优良率75.1%；分部工程15个,合格率100%,其中优良11个,优良率78.6%；单位工程6个,合格率100%,其中优良4个,优良率80%。
2.2进度控制
制定科学、合理的工程建设进度计划是实现进度控制目标的前提，但是计划编制者很难事先对项目实施过程中出现的问题估计得准确无误。在项目实施过程中，由于某些影响进度因素的干扰，往往会使实际进度与计划进度之间存在偏差，监理工程师应采用必要的监测手段，及时发现产生偏差的原因，采用行之有效的方法，调整实际进度。当实施进度发生较大偏差时，应依据合同分析原因，理清责任，再采取措施。如仍不能按时完工，应及时向发包人提出调整控制性进度计划的建议意见，经发包人批准后，完成进度计划的调整。按调整后的进度计划实施，确保工程按预定计划完工。
在上兰靛水库除险加固工程建设过程中，监理部依据施工承包合同工期进行了认真研究，审核施工组织设计和进度计划，在检查设备配备、材料供应、施工技术力量状况落实的情况下，由施工单位填报开工申请报告，经总监理工程师审核批准，具备开工条件后，下达开工令。在施工中进行定期检查，对实际进度与计划进度进行对比分析，找出偏差原因并提出解决的措施。一是对承包商影响进度的设备、材料、人员等进行定期检查，发现问题及时处理。二是建立工程进度日志，进行形象进度与完成实物工程量统计，记载影响工程进度的内外因素、施工问题处理方法、效果等。三是月中定期进行施工进度检查和计划调整，月末定期召开生产计划会，总结上月完成情况，布置下月工程任务、计划和措施。四是加强现场的协调工作，使施工队伍实现合理的工期，达到预期目标。
通过采取主动控制与被动控制相结合、事前控制与事中控制相结合的动态控制方法，上兰靛水库除险加固工程进度控制达到了预期效果，工程于2005年10月工程正式动工,至2006年11月完工，工期控制在合同工期内。
2.3投资控制
投资控制的重点是在业主授权范围内，以施工承包合同为依据，认真做好工程量支付、工程变更项目的工程量核定以及处理好工程索赔，把工程投资控制在合同范围内。为实现投资控制的总目标，监理部采取了以下措施：
.协助业主按工程总投资，做好分期投资计划，从财务上做好投资管理。协助业主做好设计变更、施工方案变更、材料设备采购等财务开支的经济比较和优化分析。协助业主搞好价差调整、新增项目、变更项目支付单价的调整编制。
.严格按设计、图纸尺寸进行施工。除认真做好工程量的计量、认证外，尽量减少变更设计，减少索赔。并通过在严格质量控制的基础上，杜绝因出现不合格项目的返工而引起的浪费现象。确保工程费用控制在预算范围内。
.监理及时做好己完成工程量的复核并签发支付凭证。处理结算中业主授权或委托的其他监理业务。
.协助业主单位进行各项索赔（包括反索赔）金额的计算、审核和签证。
.执行不予结算的规定。不予结算的规定包括以下情况：
①质量不合格。
②超出设计及合同外，未经业主或监理机构认可的工程量。
③结算应提交的资料不齐备。
④合同规定的不予结算的项目。
质控监理工作总结篇7
Abstract: as to the quality of the construction project is concerned, the construction phase of the project quality control is the key, and supervision in the construction phase of the project quality monitoring is the smooth completion of the project important factors. This article through to the engineering supervision in the construction stage of the function and quality control in the construction stage engineering principles and processing program is introduced, and then discusses the engineering supervision in the quality control of construction stage content and processing method, in order to improve the efficiency of engineering quality control are discussed, and thus provide method, reach the purpose of engineering quality control.
Keywords: engineering supervision, stage of construction, quality control, and the program, the method and content
中图分类号：O213.1文献标识码：A 文章编号：
在工程建设中，施工阶段是以执行工程方案为主的阶段，并且施工阶段需要协调多个阶段的施工质量从而对建设工程总体质量起保证作用。而工程建设监理就是具有相应资质的工程监理企业，接受建设单位的委托，承担其项目管理工作，并代表建设单位对承建单位的建没行为进行监控的专业化服务活动。并且质量控制、进度控制、投资控制是施工阶段控制管理的三大内容，而质量控制则是控制管理的核心内容，工程监理部门必须抓住这个核心，通过对工程监理在施工阶段中的作用和在施工阶段工程质量控制原则及处理程序的了解，进而总结出工程监理在施工阶段质量控制中的内容及处理方法，最终保证工程质量的有效控制。
工程监理在施工阶段中的目的与任务
工程监理是施工阶段中必不可少的，而工程监理的目的是通过监理机构工作人员的尽职工作，力求最好地完成业主所委托的监理任务。其实这个目的很明确，就是监理部门生存的基本要求，只有监理部门通过采取有效的科学方法和有效的措施方案，全力以赴，才能保证达到监理的目的。当然，从工程监理的目的，可以很容易分析出工程监理在施工阶段监理的最主要的任务，就是控制工程项目中经过科学规划所确定的各项监理目标。而各项监理目标就包括进度监理目标、质量目标、投资监理目标等。因此，监理任务能否完成就直接影响到监理目标能否实现，所以这就需要监理客观准确的确定监理目标值。总之，监理部门在明确监理目标值的基础上，制定和选出科学而合理的控制方法措施，从而保证施工阶段中各项目标的控制目的。
工程监理在施工阶段质量控制中的原则及程序
工程监理在进行监理任务时应该始终坚持质量第一的原则，坚持质量标准，坚持一人为核心，坚持以预防为主和科学公正的职业道德规范。工程监理在以监管承包单位的质量保证进行主动控制为途径的前提下，严格掌控未经审查或审查不合格的单位，严格禁止使用未经检验或检验不合格的材料等。
一个工程项目在开工时，承包单位在做好开工前的准备工作基础上，提出工程项目进行开工的申请，如此同时提交包括原材料的质量证明书及实验报告等在内的有关资料。监理机构同时要对完成的施工准备情况进行检查，通过后项目监理机构才可以签发开工命令并报到建设单位。在开工后，监理部门应对施工过程进行全面的巡视和检查。特别是对于隐蔽工程或者是施工完成后不便检查的重点工程部位，对于工程监理机构来说就需要安排监理员进行旁站监督。对于各个子单位报送的关于工程报验申请表等检查结果，专业监理工程师要严格审核符合要求后才能予以签认。总之，在施工阶段的各个子单位的工程审查及完工后的验收结果中，工程监理通过亲自审查和对相关数据资料的比对和审查，符合要求即可验收签认，一旦发现任何质量不合格达标的现象立即通知相关单位整改，直至整改符合要求等，才允许进行下道工序。
工程监理在施工阶段质量控制中的内容及方法
施工阶段是工程项目形成工程实物过程，对在施工阶段的质量控制就是从原材料质量控制到工程竣工质量验收的系统质量控制过程。所以工程监理在施工阶段质量控制中分一下三个阶段进行：
第一，施工准备阶段的质量控制。①施工技术资料的质量控制。在工程项目开工前，工程监理应审查对工程质量有重大影响的施工设备等，并且审核承包单位提供的设备技术性能报告，凡是不符合质量要求的不能使用。②施工测量的质量控制。工程监理机构应审核承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书等；复核控制的校核成果、控制桩的保护措施以及平面控制网等的测量成果。③施工技术方案的质量控制在工程项目开工前，工程监理机构应组织监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计，提出审查意见，并经工程监理机构审核、签认后报建设单位。
第二，施工过程阶段的质量控制。首先，工程监理机构要对施工过程中要用到的原材料进行试验检查其质量，并且特别是对新材料应用的检测，确保工程质量。其次，工程监理机构应该定期检查承包单位的直接影响工程质量的计量设备的技术情况。。最后，当遇到未经同意而变更施工方案，和对未经审核及审核不达标的材料使用，以及在施工中前道工序未经检验或者是验收不合格而进行下道工序的等出项其中一个现象的就应及时下达工程暂停令。
第三，竣工验收阶段的质量控制。对于完工的工程项目，工程监理机构根据《工程施工质量验收规范》的质量评定标准和办法，对其进行检查验收，审查合格后予以签认。但是，对于有使用要求的分项工程，必须经过检查、试验或者是运转后再进行检查验收。对于不符合要求的子工程项目必须要求整改及提出整改时间要求，直至检查验收达到标准。并且督促承包单位做好竣工资料的整编工作，审查承包单位提交的竣工资料及工程质量报告。同时，工程监理做好工作总结为以后工作总结经验。
结束语
对于工程监理机构在施工阶段过程中的质量控制来说，监理机构不能只停留在监督与检查的要求上，工程监理部门应该根据工程项目的内容及要求特点等方面，并结合以前的监理经验制定出系统而又科学合理的监理规程和实施细则及控制程序，这样才能更有效的保证工程监理在质量控制上更加规范化和有序化。这样同时也能对施工阶段的各个环节进行全面监管和质量控制，通过加强工序，采取平行检查或者是旁站等手段，保证施工的各个阶段的工程质量都在受控之内。最终达到工程监理在施工阶段过程中质量控制的目的。
【参考文献】
[1]李立海.《如何进行施工阶段的质量监理》[J].沿海企业与科技.2006（8）.
质控监理工作总结篇8
三峡双线五级连续船闸一期工程主要是揭顶开挖,于1994年4月开工,1995年12月完成主体段开挖。二期工程土建标于1996年3月开工;金结安装标于2000年7月开工。总工期目标要求2002年10月1日开始有水调试(实际提前1个月)。2003年6月16日开始试通航。
船闸监理期限为1993年12月至2003年12月,其中1999-2001年为施工高峰期,也是建设监理高峰期。
1 监理投入及工作量数据化
1.1 高峰期施工特点
(1)工程量大,混凝土浇筑340万m3以上,预应力锚索施工约4000束,高强锚杆施工9万根以上,金结安装(含埋件)4万t以上,还有各类灌浆工程,3年中完成的主要工程量约占总工程量的70%以上。完成投资量大,3年完成工程投资47.5亿元,约占工程总投资65亿元的73%。
(2)施工战线长、标段划分多,施工作业场地狭窄,同时有4个施工单位在船闸施工。地面、地下、金结安装,相邻标段立体交叉作业相互干扰大,安全隐患多。
(3)由于船闸切槽开挖,形成68 m高的直立墙,出现500多处大于100 m3的不稳定岩体,曾出现过3 000 m3的塌方,要在这种情况下进行锚索和高强锚杆的支护施工,安全形势非常严峻。
(4)由于初期开挖及边坡支护工期滞后,对后续混凝土施工和金属结构与机电设备安装产生很大压力,因此,高峰期也是加大投入,把延误的工期争回来的时期,经过参建各方的努力,终于满足工期要求,并提前1个月进行有水调试。
(5)三峡工程质量控制标准高,其中一部分高于国家标准和行业标准,项目法人提出“质量零事故”、“安全零事故”的管理目标,对监理管理提出了更高要求。
1.2 监理工作量
建设高峰期3年完成的监理工作量以数据形式作了统计,详见表1“中南院监理1999-2001年监理工作主要数据统计表”,表中未计入“监理日志”约两千册。
2 监理控制和管理措
2.1 工程质量控制措
2.1.1 控制的基本措施
归纳为“三三制”质量控制法:“三阶段”控制、“三层次”控制、“三检制”控制。
(1)“三阶段”控制 “预控”是事前的主动控制,监理工作的主要内容包括:组织设计交底、审阅施工图、填写阅图卡;审核承包商的资质和质量保证体系,重点审查质量控制点的施工技术措施;审查开工条件,签发开工指令;监理内部组织好监理人员到位,明确岗位职责等。
“程控”是施工过程的质量控制,是监理质量控制的重点和核心,主要内容有:审查落实承包商编制的单元工程工艺(混凝土浇筑为仓号)设计表格,根据不同施工部位监理采取现场巡视、平行检验和旁站监理等方式实行过程控制。以混凝土浇筑为例,包括原材料检测,拌和物检测,现场检测,单元工程完工后的检验,评定质量等级。
“终控”是验收前对单位工程和合同项目工程质量的检验,包括外观检查,体形测量、内部取芯检查、无损检测、缺陷检查及处理;作好总结、准备好验收资料。如发现较严重的缺陷,其修补的质量控制需重复以上三个阶段的控制。
(2)“三层次”控制 第一个层次是承包商自控自检,包括编制施工组织方案、施工技术员跟班控制等;第二个层次是监理的质量控制,从准备工程到单元工程完工验收,监理工程师都要跟踪,包括每道工序的签认,施工方检测成果的确认,非正常情况采取应急措施的确认等;第三个层次是参建四方(业主、设计、监理、承包商)代表的联合抽检,特别是在关键部位、关键时段、关键工序必须经四方联合签认后才能继续施工。
(3)“三检制”控制 “初检”由作业队质检人员负责;“复检”由工区(大队、分包项目部)质检人员负责;“终检”由总承包商质检部门负责。只有“终检”合格后,才能由监理工程师验收签认,下道工序才能开工作业。
2.1.2 控制特殊措施
(1)细化工程质量控制单元,找准质量控制点 根据双线五级船闸的结构特点和质量控制要求,将工程划分为五个层次:单位工程、合同项目工程、分部工程、分项工程、单元工程。最基础的质量控制重点是单元工程,合理地划分单元工程,并研究每类单元工程的质量控制点是监理控制至关重要的环节。船闸总共划分单元工程3万余个。如1仓混凝土、1束预应力锚索即各为1个单元工程,其质量控制点分别是浇筑工艺、注浆和张拉。对质量控制点必须实行旁站监理,从最基础的层面上控制好质量。
(2)单元工程工艺(混凝土仓面)设计 单元工程开工前施工单位必须提交工艺设计,对混凝土单元称仓面设计,以固定的表格填写,内容包括主要几何参数,混凝土标号、级配等,施工人员、值班责任人、机械、风、水、电的供应等资源配备,施工程序、混凝土运输、入仓方式等。监理工程师接到申请后,现场逐项检查落实后允许开仓。浇筑过程中旁站监理按表格内容随时检查到位情况,发现问题督促整改,拒不整改时,监理工程师受权发停工指令。单元工程完工后,再填写仓面设计落实评价表,作为评定单元工程质量等级的依据之一。
(3)“施工违规警告通知单”制度 凡遇到不按规范施工,不执行操作规程,监理工程师督促无效时,监理工程师可要求总监理工程师签发“施工违规警告通知单”。违规警告处罚手段主要是罚款,或扣除质量特别奖,或通知施工方更换现场人员,被警告的单元工程质量评定时不得评为优良等级。
(4)质量特别奖 三峡总公司为鼓励现场施工人员重视质量,给现场施工人员发质量特别奖,在规定限额以内由监理单位审查,业主项目部审批“奖励”或“不奖励”,凡有“施工违规警告”,工序一次验收不合格,或出现较明显的质量缺陷和发生质量事故者均不享有质量特别奖。
(5)监理独立试验检测 监理设置独立的试验检测机构,配备相应的专业人员和检测设备,不仅仅是对施工方检测的签认,还直接对原材料、成品混凝土、混凝土温度等主要技术性能进行抽检,高峰期独立检测近7万次。同时对拌和系统实施运行监理和设备监理,保证供应合格的混凝土。
2.2 工程进度控制措施
(1)坚持宏观与微观、静态与动态管理相结合 根据合同目标工期编制阶段性和总进度
计划,以指导施工方编制相应的施工进度计划,加强宏观控制;为落实阶段计划,要求施工方每月将计划按日编制,经监理审批后实施,进行微观控制。
(2)坚持定期作进度分析和预测,狠抓重点每月分析影响进度的各种因素,根据影响因素的化解情况预测下月进度控制重点,狠抓关键线路的影响因素。进度控制中强调克服“重工程量、轻形象”的倾向,把控制形象进度作为重点。
(3)坚持计划检查制度 进度控制以日保周、以周保月、以月保年,以抓短计划的落实,保长计划的实现。日有日报,检查当日完成情况;周有例会和周报检查上周完成情况,确定下周的重点;月有总结和月报,重点检查形象进度和关键线路上项目计划完成情况。这样控制使年计划完成有坚实基础。
(4)坚持用经济手段控制计划 业主设有目标奖,由监理审核、业主审批后支付,以月为考查时段。先将目标奖分解到工程部位,以量和形象计奖;在每月的结量支付中,也考核进度完成情况,完成不好的施工单位除得不到未完部分的支付外,另外还要扣减部分结量支付。
2.3 工程合同费用控制及合同商务管理
工程合同费用控制的主要内容是工程计量支付和协议奖金的发放;合同商务管理主要是合同变更和索赔的管理和控制。具体工作有:严格控制结量支付;认真审核合同变更;合理处理索赔补偿;严格审查分包商的资质。
2.4 工程信息管理
2.4.1 三峡工程管理系统(TGPMS)
TGPMS是三峡开发总公司提供和要求监理使用的信息管理系统,包括合同管理子系统、质量管理子系统、工地安全子系统、文档管理子系统。
2.4.2 NOTES日报系统
NOTES日报系统主要对每日完成的工程量进行统计,监理按时、准确地报送了日进度完成和工程形象。
2.4.3 三峡二期船闸工程管理辅助决策系统(YCCIS)
三峡二期船闸工程辅助决策系统(YCCIS)是业主航建项目部委托开发的管理信息系统,也得到了应用。
2.4.4 混凝土信息管理系统
监理中心自编了混凝土信息系统,主要功能是录入混凝土开仓信息,可提供混凝土浇筑形象图。
2.4.5 文件管理信息系统
文件管理信息系统是监理中心开发的收发文件录入、查询管理系统。
2.4.6 监理中心局域网络
中心配有NT服务器,可为监理人员提供登录、文件存储、信息查询等服务。
3 实践中的几点体会
3.1 要自觉维护项目法人在建设中的核心主导作用
(1)三峡二期工程监理模式三峡工程在项目组织上的特点是“五大”:“大业主”、“大设计”、“大施工”、“大监理”四大系统以合同为纽带联系在一起建设三峡这个世界级的“大工程”;不同于以往的“小业主、大监理”和“业主领导下的监理”等模式。三峡总公司的行为既有企业行为,又有以向国家、向中华民族负责为已任的行政行为,决定了三峡工程参建各方必须以业主为核心,强化业主的主导作用。监理模式可概括为:监理在业主的授权范围内,作为业主对工程管理的延伸和细化,共同实施对工程项目的建设管理。
(2)监理在建设中的定位 在三峡监理模式下,监理单位必须在维护业主的核心主导作用的前提下行使监理权限,贯彻监理是业主对工程管理的延伸和细化的原则,履行监理合同中规定的职责,重点在于努力探求工程建设的科学管理,规范和细化工程建设的现场管理和协调,为承包商提供优质服务。
3.2 要努力追求“双零”目标
“双零”目标就是“质量零事故”、“安全零事故”的管理目标,是三峡工程建设者必须常念的“两本经”。
(1)追求“质量零事故”目标 从监理方而言,质量控制重在规范化管理,必须建立可靠的质量保证体系,规范和细化施工过程的质量控制,大到施工组织方案的审批,小到旁站监理操作规程的执行,每个环节都必须处于受控状态。我们编写136份监理实施细则和操作规程,使各级监理人员有章可循。纠正违章作业,控制缺陷的产生,把施工“常见病”、“多发病”作为“顽症”治理,贯彻“不留工程隐患是工程建设的最低标准,是三峡工程建设的最高原则”,以追求一流的工程质量,才能不留隐患达到“质量零事故”的要求。
(2)追求“安全零事故”目标 建立安全监理网络,明确各级监理人员的安全监督职责,针对性地制定了安全操作规程,安全管理实施细则,把习惯性的违章作业当作“顽症”治理。采取了“教”(教育)、“堵”(堵安全生产漏洞)、“罚”(奖优罚劣)的一整套措施,使安全事故率大幅度下降。
3.3 要积极化解监理风险
监理风险主要有四方面:质量、安全、廉洁和监理成本。
(1)质量风险 承包商出现了质量事故,监理要负连带责任,还将严重损害监理单位的社会信誉,使业主和质量管理部门对监理的履约能力产生疑虑。鉴于目前国内施工企业的现状,与国际先进承包商的质量管理机制和自我约束能力还有较大差距。要化解这种风险,首先要树立好的质量是施工干出来的,也是监理出来的观念;其次是充分发挥监理机构的整体技术优势,确保自身质保体系的有效运作;第三是以良好的坚持不懈的监理工作质量杜绝施工质量事故的发生。
(2)安全风险 这里所说的风险主要是监理人员自身的安全问题。监理人员要提高自我保护意识,并以严格的管理制度约束监理人员,必须注重现场安全。
(3)廉洁风险 拒腐防蚀的意识和能力,主要体现在与承包商的交往中能否遵守监理人员行为准则,做到不吃请、不受礼、不搞权钱交易;在社会治安、道德方面能规范自己的行为。对待这种风险一是靠教育,二是靠纪律约束,既以防范为主,亦制定了严厉的处罚制度,让其不敢为。
(4)监理成本的风险 监理合同规定的监理费用有限,只有进行科学管理,严格执行财务制度,才能做到开支有理,开支得当,才能做到不至于发生“经济危机”,动摇军心,影响监理工作的正常运作。
3.4 要“以人为本”
监理工作的质量取决于监理人员整体素质,不断提高监理人员的素质是监理机构自身建设的重要任务。
(1)把好进人关 监理单位招聘社会监理人员时,以学历、工作经历、品德、年龄、健康状况为主要考察内容,通过资质审查、面试、调查等途径审核申请人提供信息的可靠性。试用期间不合适的,予以解聘。
质控监理工作总结篇9
1现代工程监理工作的内容与手段
1.1现代工程监理工作的内容
现代的工程监理工作存在于管理项目的各个阶段，从项目最初的设计到施工阶段，直到整个项目全部结束。（见图1）
图1 工程项目监理全过程示意图
1.2监理控制是做好管理的必要手段
监理受业主的委托以合同为依据，对工程项目实施进行监督与管理。控制是监理任务的核心，从根本上讲没有控制就没有监理，控制是建设监理目标实现的重要保证，是其目标实现的必要手段。在工程项目建设中要使监理控制有成效，就必须坚持控制程序化、标准化和科学化。
1.2.1坚持控制程序化是做好监理控制工作的前提
施工阶段的监理程序是在施工程序基础上形成的，严格执行监理程序就能使施工过程中各主要环节、主要工序处于受控状态，只有在受控状态下才能把握住施工过程中活动脉搏，适时发现问题及时解决问题。
1.2.2坚持标准化管理是做好控制工作的基础
标准就是对随意性的限制，因此它是控制的基础。
例如，监理工程师要把工程质量、进度和投资的计划、实施和控制三结合的图表制定出来，需有相当的理论和工程经验才能做出，这样就强化监理对合同的全面理解，迫使监理工程师去钻研业务与监理理论；与此同时也要求施工承建单位按照监理制定的标准化管理内容要求去做，推动他们的管理水平的提高。
2加强监理工作管理的措施与建议
2.1加强总监理工程师和监理队伍的选择
工程项目建设是一项复杂的系统工程，随着市场对个人业绩的逐渐认可和重视，在许多项目的承接和实施过程中，总监已经成为决定成败的关键因素。他是整个项目监理机构的策划者、组织者、协调者和监督者。因此，项目总监理工程师所具备的基本素质不仅仅会影响到项目监理机构工作的有效性，甚至会影响到整个工程项目建设目标的实现。
(1)总监除必须具有较高的本专业的技术水平外，因为工程建设监理会遇到涉及各方面的情况，总监必须是一名懂技术、懂管理、懂经济、懂法律的“全才”。另外由于项目监理机构内部事务复杂多样，总监理工程师还必须是“通才”，即总监理工程师还应该通晓其它有关专业的基本知识，例如总监理工程师是土建专业技术人员，他还应该通晓有关水、电、暖通，甚至关于预算、财务管理方面的基本知识。这样才能全面掌握工程项目的实施情况，做好项目监理机构的领导工作。
(2)总监必须具备良好的职业道德，因为总监理工程师会遇到形形的人，在目前国内建筑市场尚不能规范，少数人的守法观念薄弱，不正之风猖獗的时候，总监理工程师必须站稳立场，洁身自好，带好项目监理机构一班人，在不良风气的浪潮中努力拼搏，为了项目监理机构和所属监理单位的声誉而努力。另外总监还必须有敬业精神，能够看到工程监理事业有着广阔的发展前景，愿意为国家建设和所属监理单位的发展作出贡献。这种良好的职业道德和坚定的敬业精神是总监理工程师的思想基础。
(3)总监必须具备高度的组织协调能力，这是才干和综合能力的体现。在工程项目建设过程中，面对种种错综复杂的情况，接触形形的人，总监应该有能力把情况综合起来进行分析，理顺关系，找出经纬，分清主次，找出事物的主要矛盾和矛盾的主要方面从大局出发，从整体利益出发，用发展的眼光看问题，才能把所有的力量组织起来，向共同的目标前进。这是总监理工程师的能力基础。
(4)配备良好的监理队伍
工程监理工作是一项技术性很强的工作，监理人员同样需要具备良好的素质，不仅要懂设计、施工、试验和合同管理；而且更要有强烈的责任心和职业道德的监理人员。监理人员配备，一般由总监理工程师选配，在配备时不仅要配足监理人员，更重要的要注意各专业人员的搭配。根据人员配备情况由监理单位向工地派住项目监理机构，监理机构在总监理工程师领导下，开展监理工作，要建立严格的岗位责任制，并由总监理工程师向各项目或专业委派总监理工程师代表，并授权，使其对总监理工程师负责。形成一个完整的监理机构，开展监理工作。
2.2加强对监理的管理，全面监督
(1) 加强对监理人员的审查。监理单位派出的机构和人员到场后。业主应对监理机构和人员进行严格审查，审查的主要内容是：①监理机构是否设置合理；②监理人员是否按合同的要求提供，人员数量上足与否，总监理工程师是否按合同规定的人选；③监理人员配置结构是否合理；④监理工程师是否具有资格和注册证书。必要时业主应组织到场的监理人员进行考试和考核。发现不称职的监理人员及时进行更换，发现机构设置与人员配备不合理要及时进行调整。
(2) 审查监理规划和监理细则。监理人员进场后，应在研究合同和工程设计的前提下，通过现场调查分析，编写监理规划。通过监理规划和监理细则的编写使监理人员全面了解所监理工程情况。监理规划和监理细则编写完成后，应报业主严格审查。
审查的主要内容是。①项目总目标是否与合同目标一致；②项目组织是否合理；③投资、质量、进行控制的措施方法是否得当；④合同和信息管理措施是否落实；⑤组织协调方面式、方法和内容是否齐全；⑥监理报告编写内容和报批程序如何规定等内容。业主通过审查认为可行即可签字执行，否则提出修改意见，令其进行修改。
(3) 业主应大力支持监理工作，为监理工作创造一个良好的氛围。监理由业主通过委托的方式，请来帮助业主工作的，监理的各项工作离不开业主的支持。监理单位受业主的委托依据业主与施工单位签订的《施工合同》和与监理单位签订的《监理合同》进行质量、投资、进度控制，对合同和信息进行管理，当业主与施工单位发生矛盾时要进行协调。因此监理任务艰巨，责任也得大，但监理单位和施工单位只是监理与被监理的关系，又无合同关系，双方均系业主雇用，监理要站在第三方的立场上对工程建设质量、工期、投资进行检查与评定，实施控制管理。监理必须发出对不合格的工程整改返工，和核减结算工程量等指令。在这些重大问题上，业主的态度至关重要。因此业主对监理提出的合理意见和请求应给予支持，同时要为监理人员提供一个良好的工作环境，以利于监理工作的开展。
(4) 业主要“有所为，有所不为”。实行建设监理后，业主和监理单位的分工要合理，根据业主和施工单位、监理单位鉴订的《施工合同》和《监理合同》业主应把主要精力放在积极创造施工的基本条件和外部环境工作方面，包括组织建设投资到位，订购材料设备，申请办理征地折迁，联系水电供应和对外交通，决定工程建设的重大设计变更，以及同地方政府群众组织协调，协调设计、监理单位的关系，处理好设计变更。监理单位的主要精力应放在搞好工程项日管理工作上，具体的要协助业主演选择好承包单位，签订好工程施工合同，督促双方履行合同义务，审核施工图纸、设计变更和施工技术方案组织。审查施工组织设计，搞好检查和验收。工程质量、工程进度和造价控制。检验工程计量和掌握工程款项支付，调解各方争议，处理索赔等。总的讲，业主“主外”，监理“主内”，“内外”配合，相互呼应才能搞好工程建设管理。业主应“有所为”“有所不为”。
2.3牢牢树立“百年大计，质量第一”的观念
(1) 重视旁站监理在质量和工期中的地位。监理工作仅仅信赖于试验数据和测量信息是远远不够的，测量数据的准确性控制及试验数据的准确性是质量控制中很重要的环节，要做好这两项工作的同时必需加强质量控制的现场监理工作，要求监理人员采取旁站、巡视和平行检测等。旁站监理不仅要具备现场质量控制工作的相应素质。加强合同意识，避免想当然的人为因素，而且需吃透合同规定，避免出现问题撒手不及，要及时果断地处理质量与工期的矛盾。
(2) 牢牢树立“百年大计，质量第一”的思想观念，始终把质量控制作为监理工作的重中之重来抓。建筑工程一旦出现质量事故，不仅在经济上、甚至在社会上、政治上都会造成严重的损失和影响。在质量控制中，监理要认真分析影响工程质量的人、机、料等主要因素，制定一系列的质量控制措施，严把工程质量的各个环节。
(3) 坚持技术交底和施工组织设计审查制度。施工组织设计和施工技术措施统称施工组织设计，它是施工单位施工的规划性、指导性文件，也是监理工程师进行质量控制的重要依据之一。工程开工前，监理对施工单位的施工组织设计都要进行严格审查，发现施工组织设计不能满足控制性进度计划要求的，计划不合理的，不能保证工程质量和工程进度的决不下达开工令。
(4) 坚持全过程现场旁站监理，制定质量奖罚制度。在施工中，监理人员坚持在工作面现场旁站监理，及时纠正不符合规范和设计的施工工艺，消除了质量隐患。对于使用小合格的原材料、违反规范和设计的工艺和出现不合格的产品、不服从监理指令的行为视为违反承包合同，在令其进行限期返工、整改的同时，可以给予一定数额的经济处罚，并要求施工单位编报整改报告，将罚金分解到各层次的管理、操作人员，从而真正做到“三不放过”，增强所有施工人员的责任心和质量意识。
(5) 把提高施工单位的素质作为控制质量的首要任务，力求以提高工作质量来保证工程质量。帮助和督促施工单位建立健全质量管理制度，完善其质量检验和计量的技术和手段。监理一方面认真做施工单位的思想工作，使其认识到质量是企业的生命，把创优质、创品牌看作是市场的准人证和企业的无形资产，从而提高其质量管理的自律意识。
质控监理工作总结篇10
三峡双线五级连续船闸一期工程主要是揭顶开挖，于1994年4月开工，1995年12月完成主体段开挖。二期工程土建标于1996年3月开工；金结安装标于2000年7月开工。总工期目标要求2002年10月1日开始有水调试（实际提前1个月）。2003年6月16日开始试通航。
船闸监理期限为1993年12月至2003年12月，其中1999-2001年为施工高峰期，也是建设监理高峰期。
1 监理投入及工作量数据化
1.1 高峰期施工特点
（1）工程量大，混凝土浇筑340万m3以上，预应力锚索施工约4000束，高强锚杆施工9万根以上，金结安装（含埋件）4万t以上，还有各类灌浆工程，3年中完成的主要工程量约占总工程量的70%以上。完成投资量大，3年完成工程投资47.5亿元，约占工程总投资65亿元的73%。
（2）施工战线长、标段划分多，施工作业场地狭窄，同时有4个施工单位在船闸施工。地面、地下、金结安装，相邻标段立体交叉作业相互干扰大，安全隐患多。
（3）由于船闸切槽开挖，形成68 m高的直立墙，出现500多处大于100 m3的不稳定岩体，曾出现过3 000 m3的塌方，要在这种情况下进行锚索和高强锚杆的支护施工，安全形势非常严峻。
（4）由于初期开挖及边坡支护工期滞后，对后续混凝土施工和金属结构与机电设备安装产生很大压力，因此，高峰期也是加大投入，把延误的工期争回来的时期，经过参建各方的努力，终于满足工期要求，并提前1个月进行有水调试。
（5）三峡工程质量控制标准高，其中一部分高于国家标准和行业标准，项目法人提出“质量零事故”、“安全零事故”的管理目标，对监理管理提出了更高要求。
1.2 监理工作量
建设高峰期3年完成的监理工作量以数据形式作了统计，详见表1“中南院监理1999-2001年监理工作主要数据统计表”，表中未计入“监理日志”约两千册。
2 监理控制和管理措
2.1 工程质量控制措
2.1.1 控制的基本措施
归纳为“三三制”质量控制法：“三阶段”控制、“三层次”控制、“三检制”控制。
（1）“三阶段”控制 “预控”是事前的主动控制，监理工作的主要内容包括：组织设计交底、审阅施工图、填写阅图卡；审核承包商的资质和质量保证体系，重点审查质量控制点的施工技术措施；审查开工条件，签发开工指令；监理内部组织好监理人员到位，明确岗位职责等。
“程控”是施工过程的质量控制，是监理质量控制的重点和核心，主要内容有：审查落实承包商编制的单元工程工艺（混凝土浇筑为仓号）设计表格，根据不同施工部位监理采取现场巡视、平行检验和旁站监理等方式实行过程控制。以混凝土浇筑为例，包括原材料检测，拌和物检测，现场检测，单元工程完工后的检验，评定质量等级。
“终控”是验收前对单位工程和合同项目工程质量的检验，包括外观检查，体形测量、内部取芯检查、无损检测、缺陷检查及处理；作好总结、准备好验收资料。如发现较严重的缺陷，其修补的质量控制需重复以上三个阶段的控制。
（2）“三层次”控制 第一个层次是承包商自控自检，包括编制施工组织方案、施工技术员跟班控制等；第二个层次是监理的质量控制，从准备工程到单元工程完工验收，监理工程师都要跟踪，包括每道工序的签认，施工方检测成果的确认，非正常情况采取应急措施的确认等；第三个层次是参建四方（业主、设计、监理、承包商）代表的联合抽检，特别是在关键部位、关键时段、关键工序必须经四方联合签认后才能继续施工。
（3）“三检制”控制 “初检”由作业队质检人员负责；“复检”由工区（大队、分包项目部）质检人员负责；“终检”由总承包商质检部门负责。只有“终检”合格后，才能由监理工程师验收签认，下道工序才能开工作业。
2.1.2 控制特殊措施
（1）细化工程质量控制单元，找准质量控制点 根据双线五级船闸的结构特点和质量控制要求，将工程划分为五个层次：单位工程、合同项目工程、分部工程、分项工程、单元工程。最基础的质量控制重点是单元工程，合理地划分单元工程，并研究每类单元工程的质量控制点是监理控制至关重要的环节。船闸总共划分单元工程3万余个。如1仓混凝土、1束预应力锚索即各为1个单元工程，其质量控制点分别是浇筑工艺、注浆和张拉。对质量控制点必须实行旁站监理，从最基础的层面上控制好质量。
（2）单元工程工艺（混凝土仓面）设计 单元工程开工前施工单位必须提交工艺设计，对混凝土单元称仓面设计，以固定的表格填写，内容包括主要几何参数，混凝土标号、级配等，施工人员、值班责任人、机械、风、水、电的供应等资源配备，施工程序、混凝土运输、入仓方式等。监理工程师接到申请后，现场逐项检查落实后允许开仓。浇筑过程中旁站监理按表格内容随时检查到位情况，发现问题督促整改，拒不整改时，监理工程师受权发停工指令。单元工程完工后，再填写仓面设计落实评价表，作为评定单元工程质量等级的依据之一。
（3）“施工违规警告通知单”制度 凡遇到不按规范施工，不执行操作规程，监理工程师督促无效时，监理工程师可要求总监理工程师签发“施工违规警告通知单”。违规警告处罚手段主要是罚款，或扣除质量特别奖，或通知施工方更换现场人员，被警告的单元工程质量评定时不得评为优良等级。
（4）质量特别奖 三峡总公司为鼓励现场施工人员重视质量，给现场施工人员发质量特别奖，在规定限额以内由监理单位审查，业主项目部审批“奖励”或“不奖励”，凡有“施工违规警告”，工序一次验收不合格，或出现较明显的质量缺陷和发生质量事故者均不享有质量特别奖。
（5）监理独立试验检测 监理设置独立的试验检测机构，配备相应的专业人员和检测设备，不仅仅是对施工方检测的签认，还直接对原材料、成品混凝土、混凝土温度等主要技术性能进行抽检，高峰期独立检测近7万次。同时对拌和系统实施运行监理和设备监理，保证供应合格的混凝土。
2.2 工程进度控制措施
（1）坚持宏观与微观、静态与动态管理相结合 根据合同目标工期编制阶段性和总进度计划，以指导施工方编制相应的施工进度计划，加强宏观控制；为落实阶段计划，要求施工方每月将计划按日编制，经监理审批后实施，进行微观控制。
（2）坚持定期作进度分析和预测，狠抓重点每月分析影响进度的各种因素，根据影响因素的化解情况预测下月进度控制重点，狠抓关键线路的影响因素。进度控制中强调克服“重工程量、轻形象”的倾向，把控制形象进度作为重点。
（3）坚持计划检查制度 进度控制以日保周、以周保月、以月保年，以抓短计划的落实，保长计划的实现。日有日报，检查当日完成情况；周有例会和周报检查上周完成情况，确定下周的重点；月有总结和月报，重点检查形象进度和关键线路上项目计划完成情况。这样控制使年计划完成有坚实基础。
（4）坚持用经济手段控制计划 业主设有目标奖，由监理审核、业主审批后支付，以月为考查时段。先将目标奖分解到工程部位，以量和形象计奖；在每月的结量支付中，也考核进度完成情况，完成不好的施工单位除得不到未完部分的支付外，另外还要扣减部分结量支付。
2.3 工程合同费用控制及合同商务管理
工程合同费用控制的主要内容是工程计量支付和协议奖金的发放；合同商务管理主要是合同变更和索赔的管理和控制。具体工作有：严格控制结量支付；认真审核合同变更；合理处理索赔补偿；严格审查分包商的资质。
2.4 工程信息管理
2.4.1 三峡工程管理系统（TGPMS）
TGPMS是三峡开发总公司提供和要求监理使用的信息管理系统，包括合同管理子系统、质量管理子系统、工地安全子系统、文档管理子系统。
2.4.2 NOTES日报系统
NOTES日报系统主要对每日完成的工程量进行统计，监理按时、准确地报送了日进度完成和工程形象。
2.4.3 三峡二期船闸工程管理辅助决策系统（YCCIS）
三峡二期船闸工程辅助决策系统（YCCIS）是业主航建项目部委托开发的管理信息系统，也得到了应用。
2.4.4 混凝土信息管理系统
监理中心自编了混凝土信息系统，主要功能是录入混凝土开仓信息，可提供混凝土浇筑形象图。
2.4.5 文件管理信息系统
文件管理信息系统是监理中心开发的收发文件录入、查询管理系统。
2.4.6 监理中心局域网络
中心配有NT服务器，可为监理人员提供登录、文件存储、信息查询等服务。
3 实践中的几点体会
3.1 要自觉维护项目法人在建设中的核心主导作用
（1）三峡二期工程监理模式 三峡工程在项目组织上的特点是“五大”：“大业主”、“大设计”、“大施工”、“大监理”四大系统以合同为纽带联系在一起建设三峡这个世界级的“大工程”；不同于以往的“小业主、大监理”和“业主领导下的监理”等模式。三峡总公司的行为既有企业行为，又有以向国家、向中华民族负责为已任的行政行为，决定了三峡工程参建各方必须以业主为核心，强化业主的主导作用。监理模式可概括为：监理在业主的授权范围内，作为业主对工程管理的延伸和细化，共同实施对工程项目的建设管理。
（2）监理在建设中的定位 在三峡监理模式下，监理单位必须在维护业主的核心主导作用的前提下行使监理权限，贯彻监理是业主对工程管理的延伸和细化的原则，履行监理合同中规定的职责，重点在于努力探求工程建设的科学管理，规范和细化工程建设的现场管理和协调，为承包商提供优质服务。
3.2 要努力追求“双零”目标
“双零”目标就是“质量零事故”、“安全零事故”的管理目标，是三峡工程建设者必须常念的“两本经”。
（1）追求“质量零事故”目标 从监理方而言，质量控制重在规范化管理，必须建立可靠的质量保证体系，规范和细化施工过程的质量控制，大到施工组织方案的审批，小到旁站监理操作规程的执行，每个环节都必须处于受控状态。我们编写136份监理实施细则和操作规程，使各级监理人员有章可循。纠正违章作业，控制缺陷的产生，把施工“常见病”、“多发病”作为“顽症”治理，贯彻“不留工程隐患是工程建设的最低标准，是三峡工程建设的最高原则”，以追求一流的工程质量，才能不留隐患达到“质量零事故”的要求。
（2）追求“安全零事故”目标 建立安全监理网络，明确各级监理人员的安全监督职责，针对性地制定了安全操作规程，安全管理实施细则，把习惯性的违章作业当作“顽症”治理。采取了“教”（教育）、“堵”（堵安全生产漏洞）、“罚”（奖优罚劣）的一整套措施，使安全事故率大幅度下降。
3.3 要积极化解监理风险
监理风险主要有四方面：质量、安全、廉洁和监理成本。
（1）质量风险 承包商出现了质量事故，监理要负连带责任，还将严重损害监理单位的社会信誉，使业主和质量管理部门对监理的履约能力产生疑虑。鉴于目前国内施工企业的现状，与国际先进承包商的质量管理机制和自我约束能力还有较大差距。要化解这种风险，首先要树立好的质量是施工干出来的，也是监理出来的观念；其次是充分发挥监理机构的整体技术优势，确保自身质保体系的有效运作；第三是以良好的坚持不懈的监理工作质量杜绝施工质量事故的发生。
（2）安全风险 这里所说的风险主要是监理人员自身的安全问题。监理人员要提高自我保护意识，并以严格的管理制度约束监理人员，必须注重现场安全。
（3）廉洁风险 拒腐防蚀的意识和能力，主要体现在与承包商的交往中能否遵守监理人员行为准则，做到不吃请、不受礼、不搞权钱交易；在社会治安、道德方面能规范自己的行为。对待这种风险一是靠教育，二是靠纪律约束，既以防范为主，亦制定了严厉的处罚制度，让其不敢为。
（4）监理成本的风险 监理合同规定的监理费用有限，只有进行科学管理，严格执行财务制度，才能做到开支有理，开支得当，才能做到不至于发生“经济危机”，动摇军心，影响监理工作的正常运作。
3.4 要“以人为本”
监理工作的质量取决于监理人员整体素质，不断提高监理人员的素质是监理机构自身建设的重要任务。
（1）把好进人关 监理单位招聘社会监理人员时，以学历、工作经历、品德、年龄、健康状况为主要考察内容，通过资质审查、面试、调查等途径审核申请人提供信息的可靠性。试用期间不合适的，予以解聘。
质控监理工作总结篇11
Abstract: Based on the construction stage supervision analysis and thinking of the standardization of process supervision implementation points were summarized, in order to engage the supervision industry personnel to provide some reference.
Key words: Supervision standardization; quality; progress; investment and safety management
中图分类号：TU71 文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012）
随着监理工作的不断深入和细化，越来越需要规范监理方的行为，而市场经济下的建筑领域，由于恶性竞争造成监理单位人才流失，施工现场的监理工作很不规范，在此我谈谈监理工作中的体会，供广大同行参考。
管理的基本原则
管理的规范化是指施工管理的规范、施工行为的规范、作业状态的规范、资料的规范、施工现场与生活区设施的规范。
管理的程序化。所谓程序即有序的流程。管理的程序化要求建立完善的管理程序，制定科学的施工流程。要求将要施工的单位工程、分部分项工程建立科学、严谨、经济、适用、快捷和规范的流程，依程序进行施工，并依此程序进行管理。
管理制度化要求各项目监理部要建立完善的的管理制度，并要做到有章可循、有章必循、违章必究的严格管理制度。
阶段管理模式
施工准备阶段包括：a、劳动力的准备，要对人员经行资质审查、培训考核，使其满足现场要求；b、网络图要明确关键线路，关键线路的劳动力要准备充足；c、安全与文明施工准备；d、机械与材料的准备要满足施工要求；e、资金准备要满足施工流动资金的需求；f、技术准备，管理与检测设备的准备。
施工过程的监理要求每个分部、分项工程先有样板，依样板程序施工，以管理程序进行初验，取得成效后全面施工，保证施工程序的正常运行。
工程信息反馈阶段是只收集总结施工中的信息，认真研究分析，发现问题及时解决。
四个层面的检查
施工班组自检、互检并做好记录。
工程施工项目部的自检、复检并对施工班组的检查成果进行核查作好记录，向监理提出书面验收申请。
监理按正常程序进行抽查、检查作好记录并签署验收意见；单位工程、分部工程应写出施工质量评估报告。
建设单位抽查签署意见并备案。
质量管理要求
认真编制好《监理规划》和《监理实施细则》。
做好施工准备，首先要做好技术准备，包括施工人员培训、考核，技术交底，同时搞好施工人员、劳动力配备的技术准备。
施工方案编制实行三级审核：a、施工组织设计、总施工方案由施工单位项目部编制，施工单位技术负责人审核，交总监理工程师审查，业主备案。B、分部工程的施工方案由施工单位项目部编写，交专业监理工程师审查，由总监理工程师核准。C、分项工程施工方案由施工班组编写，交施工项目部审核，由专业监理工程师备案。依三级施工方案编制施工程序，按施工程序施工。
施工程序的编制实行三级审核：a、总施工程序由施工项目部编制，总监理工程师审核，业主备案。b、分部工程的施工程序由施工项目部编写，专业监理工程师审核，交总监理工程师核准。c、分项工程施工程序由施工班组编写，施工项目部审核，交专业监理工程师复核。
制定切实可行的完善的监理管理程序并明确监控要点，开展监理工作。
实行质量一票否决权，上道工序不合格不允许进入下一道工序施工。
善于总结施工中出现的质量问题，避免在以后的施工中再发生同样的问题。追求并实现客户投诉为零的质量目标，使建成的产品为客户喜爱和放心。
努力探寻管理程序的的实践与总结推广，善于学习、善于总结、善于分析，努力实践。
五、监理工程师在施工阶段质量控制的主要工作包括：
坚持“样板开路，方案先行”是工程管理模式的主要工作方法；样板开路，打造实物标准，分部、分项工程施工应先做样板，取得经验再全面推进。
加强施工技术人员、监理人员技术培训和技术考核。
开工前实行监理总交底；特别是提出防止施工质量通病的措施，质量检测要求，制定切实可行的监理实施细则。
重要工程关键部位、关键工序施工前实行分项工程技术交底和技术培训。
施工技术负责人、监理工程师必须认真学习施工图纸，学习工程施工规范、材料、检测规范及监理规范。
技术考核和考试。施工前期对各施工项目部的技术负责人和质检员进行技术考核和考试。
编制好旁站监理大纲，坚持关键部位、关键工序旁站监理制度；认真填写旁站监理记录；认真做好“三检两评”制度的落实。
严格执行“材料、工序、隐蔽工程”报验制度；材料质量是工程质量控制的关键，工序控制是工程质量的基础，隐蔽工程控制是工程质量的透明度。
做好见证取样，强化材料、结构工程检测工作；加强见证取样员的岗位工作。作好见证取样台账。
加强工程变更管理，防止遗漏和搞错。所有工程变更都必须有设计院签发变更单，并经业主、总监签字才能生效。项目监理部收到工程变更后至少复印三份，分别存档、分发给总监及分管的监理工程师，并应在相应的图纸上做出明显的标识，以便落实及检查。
总、分包衔接部位及分包工程质量，往往是施工质量的薄弱环节，应加强总、分包工程质量管理，制定管理办法，实行工序交接的“工序质量交接卡”制度，明确职责。
项目监理部实行三个层面的管理：单位工程项目责任监理工程师，专业、工种工程师协调及总监工程师管理体制；做到各司其职，岗位责任落实到位。
施工质量五要素：人，材料，机具设备，施工方法，施工环境的控制。
实行施工进度与资料同步。现场施工管理与工程资料是监理工作的两个侧面，工程资料是现场施工管理的文字化，应具有真实性、完整性、准确性、规范性，可追溯性和实效性。
六、进度管理要求
施工阶段的进度控制是施工监理过程中“三大控制”的重要组成部分。工程进度是各种因素综合作用的结果，也是监理单位实施控制最困难的环节之一。施工阶段的进度控制是指监理工程师依据监理合同文件所赋予的权利，在项目实施阶段运用各种监理方法和手段，在确保工程质量、安全和投资费用的前提下，督促施工单位采用先进的施工方案及组织、管理措施，按照预定的计划目标和合同规定的建设期限以及监理工程师批准的工期延期时间完成工程项目的施工建设。施工阶段进度控制的总目标是以批准的施工总工期，最终目的是为了确保建设项目在预定的时间内完成或提前交付使用。
质控监理工作总结篇12
中图分类号： U415 文献标识码： A 文章编号：
前言：随着社会的日益发展，对建筑的功能要求不断提高，特别是智能化大楼的出现，使得机电安装工程成为建筑工程中的重要组成部分。通过机电工程监理实践,不仅拓展了机电设计处的业务领域,更重要的是培养了一批善于组织、善于协调、善于管理、精通机电专业监理业务、经验丰富的总监队伍,从而为进一步拓
展机电工程监理市场,提高监理工作质量奠定了牢固的基础。
1.机电监理特点以及加强机电设备工程全程监理的意义。
1.1机电监理特点。首先涉及专业面广：机电监理涉及水力机械、电气一次、电气二次、通风采暖、消防和通信等多个不同专业的技术专业,此外还涉及工程设计、设备制造和安装等不同的技术领域。其次承包商多,协调工作量大：机电工程设备繁多,监理项目涉及设备采购、设备制造和设备安装等众多承包商。
1.2加强机电设备工程全程监理的意义。项目业主经常在机电设备工程实施前期咨询所聘请的专业技术人员或专家,在工程实施后期则采用自行管理的工程管理模式。专家提咨询意见仅供参考,接不接纳看项目业主,最后还是看设计商。项目业主后期采用的自行管理模式,配备的技术人员重专业技术而轻工程管理，最后造成所有目标都只能靠设备承包商自身来保证。所以必须加强机电设备工程全程监理，以使工程保质保量的完成。
2. 充分发挥监理作用,搞好三控制一协调。
2.1工程质量控制。机电监理部根据监理规范、监理和施工合同及相关法律法规,认真编制了机电监理规划和实施细则,内部实行分工负责制,做到既有分工又强调互相协作。为保证工程质量、实现投产后满发稳发是工程首要目标，机电监理部深感责任重大,在实施机电安装工程全过程的监理工作中严格贯彻执行招投标文件、合同文件、设计文件等相关要求和质量标准。工程项目开工前,监理应编制监理规划和各专业的监理实施细则,主持各种协调会, 组织力量审核图纸,优化设计方案,力求避免因图纸差错引起的停工或返工。严格监理程序,坚持签证制度。在监理工作中,严格按照“上道工序不签证,下道工序不施工”原则组织实施,否则监理单位应采取强硬措施令其停工。在施工过程中,监理单位应监督检查施工单位的实际施工作业情况。坚持实行质量一票否决制,对质量不合格的工程,不予计量和支付。
2.2进度控制。在保证施工质量的前提下,业主最关心的就是工程进度,监理在施工的各个关键时段多次向业主提交网络进度的修改建议,业主对此非常重视。为此必须认真审批施工总进度计划,并按合同文件规定的工期目标编制总进度计划并作综合分析研究,对其合理性和可行性进行评判,尤其对于涉及面广、影响因素多的主要节点工期要做出准确的判断。要明确工程施工要以机电安装为中心,各项工程进度要服从按期发电的总目标要求; 施工单位根据总进度计划目标编制的年度、季度和月度计划,经监理审批后作为控制计划,检查计划完成情况的依据。
2.3投资控制。在机电设备安装阶段,监理工程师进行投资控制的手段主要是作好工程计量和支付。根据合同条款,机电安装工程分单价承包和总体承包2类项目,投资控制的原则是尽量不突破工程合同总价。机电安装项目检查合格后才能进入
工程计量,对于超出部分必须由施工安装单位上报原因,并报监理复核,业主确认后方能计量。在实际施工中,由于合同漏项及设计修改较多,经常发生合同外工程和追加工程量的费分析,发现问题及时反馈给设计方;另一方面,要切实做好施工组织设计的措施,加强施工准备的质量控制,对存在的问题及时修改和完善,确保各单项工程施工符合规程、规范和设计的要求。在支付中对于合同内的项目以合同单价结算,合同变更项目套用合同内相似和类似项目的单价结算,合同外项目按业主和承包商双方确认的国家标准进行单价分析,由监理工程师组织验收后进行工程价款的结算。过程控制是施工质量控制的重点。过程控制的策略是:全面控制施工过程,重点控制工序质量。做到坚持原则,按规程、规范办事,对质量的问题不迁就, 严格工序验收制度, 严格现场记录制度,随时记录施工中有关的质量问题和对问题的处理方法、处理结果。在事后控制上,要依据验收规范和文件,对已完成的工程质量进行单元工程质量验收评定。对机电设备安装工程的质量控制,要始终牢记“百年大计质量第一”的原则,本着对业主负责、为业主服务、为工程建设服务的精神,认真履行合同。
3. 监理工作组织。
3.1机电监理管理模式。监理工作组织主要包括机电监理工作管理模式、人员配备、人员素质培训和针对所监项目工作方式诸多方面。先谈谈机电监理工作管理模式，它是指是指在工程项目监理站统一领导下的机电监理分站具体专业负责的管理模式。机电监理人员的派遣计划和费用由项目监理总站统一负责或者在项目监理总站统一领导下,由机电处负责监理人员的派遣和监理人员费用开支,如江垭、天堂等工程监理项目。后者的管理模式更有利于机电监理工作的开展和协调。
3.2人员配备和素质。机电工程监理的特点是技术专业面广、承包商多、控制环节多,同时还涉及设计、制造和安装不同的技术领域，因此要求在人员配备方面,要选择一位综合素质较高,具有相关工程实际经验, 机电工程监理必须由从事过工程设计、设备制造或安装,具备不同工作经历和经验的人员参加,达到取长补短。对于监理人员素质,不仅要求具有本专业知识,同时还要有相关专业的知识，不仅要有基本的监理理论水平,同时要有一定的实际工作经验和监理实践。同时要在一定程度上了解、熟悉合同法和有关法规，还要有较强的语言及文字表达能力,而且要具备有较强的协调能力。为了做好监理人员选派和考核工作,机电设计处作为机电监理责任单位还经常与业主交换意见,深入现场检查工作。
结语：机电工程监理和监造已经历10余年,是机电设计处从事设计与科研工作以外的又一重要业务领域，科学合理地组织与管理是实现目标的基础,抓安装进度和安装质量是实现目标的关键,高效运作的协调指挥机构是实现目标的有力手段,良好的施工质量控制是工程质量优良的有力保证。
