化工企业的企业文化范文

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一、化工企业文化建设的现状

企业文化建设与企业的经营理念息息相关，长远的经营理念必定匹配有长远的企业文化，从经营百年的化工企业中可以看出，无论是壳牌石油、英国BP、还是日本的武田化工，无一例外都拥有适合自己与社会的优秀企业文化，它是企业发展方向的指导，是企业留住人才，维持、创造企业核心竞争力的充分保障，只有当一家企业拥有这种优良的企业文化传统时，才能走在行业前列，晋级世界顶尖行列，在市场中建立起企业信誉，面对激烈的竞争而经久不衰。国内的化工行业仍然没有摆脱高污染、高能耗的传统生产条件，在技术创新与生产管理中的落后情况暂时没有太多改善，在化工企业文化建设中，国有企业与私营企业两极分化严重，在国有企业中，通过国有企业改革后蜕变，在充分利用国有性质所带来的资源后，其无论是在经营能力建设与企业文化建设都处于国内的领先地位，如中国化工、云南云天化集团等公司。

二、化工企业文化中存在的问题

第一，企业文化中的核心价值观缺失。企业核心价值观是企业文化的根基，核心价值观是决定企业能否在市场中立足的根本，核心价值观缺失的企业很容易走上违法犯罪的不归路，近几年化工企业事故频发，对社会造成了极坏的影响，使人民的生命财产遭受到严重的损害和威胁，今年8月，天津发生的特大爆炸事故，具体死亡人数官方尚未给出详细数据，爆炸造成了百亿损失，死伤人数上千人，由于氯化氢雨水产生化学反应造成当地已经暂时无法居住，尽管这并不是化工厂直接导致的事故，但也能从侧面反映出企业文化缺失，管理制度的随意导致的悲剧。[1]第二，企业文化建设缺乏系统思维。化工企业中，不乏好的出色战略制定者、务实的战略执行者、优秀的技术人员、成熟的财务人员与尽职的后勤人员，这些员工，也许在专业知识的相关问题上能够应答如流，但如果问这些员工，公司的企业文化是什么，恐怕很难得出一致的结论，也很难将企业文化完整的表达清楚；中国的企业受计划经济时代影响，管理者企业文化思维缺乏，往往将一些意义模糊、空泛的口号当做自己的企业文化，而不是目标明确，条理清晰的企业文化建设系统，一切站在企业角度上考虑，万字利为先，既不考虑终端农民用户的直接感受，也不考虑生产对当地环境所造成的影响。[2]

三、化工企业文化建设的建议

第一，树立正确的企业文化核心价值观。一个国家需要正确的核心价值观作为国家机器良好运转的指导思想，同样，一个企业也必须拥有一个正确的核心价值观作为企业文化的根本，化工企业承载着14亿人口温饱的重大责任，是农民的衣食父母，将这种责任视为己出，把这种核心价值观作为企业获得利益的前提条件和基本原则，企业文化围绕着以农民的利益为核心来进行建设，并以此来从事生产经营活动，在具备这种企业文化素质之后，尽管企业会承担相应责任，但市场会根据企业文化的核心内容的价值来回报企业。[3]第二，确定企业文化的目标和主题。像“团结”、“求是”、“拼搏”、“奉献”这种宣传口号人人皆知，将这种口号作为企业文化显然无法找到其目标和主题，反应不出企业的价值取向、经营理念、管理方式与企业哲学，无法与职工形成共鸣，职工们在从事生产工作时不刻意的遵守也就不足为奇了，真正的企业文化要找到与职工的共鸣，能够让职工融入企业，以企业的目标为自己的目标，让企业成为职工的精神寄托与心灵的家园，才能使企业与员工共同朝着目标努力。第三，形成企业文化建设逻辑。企业在员工的管理过程当中过于依赖制度，因此往往陷入被动，其原因就是因为没有形成一种文化建设的正常逻辑，企业是由人组成的，制度也是由人创造的，造就一个好的企业应当先从人下手，而不是制度，企业追求远大的理想需要拥有具有相同品质的员工才能实现，如何提炼出员工所具备的优良品质和文化传统，是企业文化建设需要明确和清晰的，建立一套企业与员工共同具备的作风的企业文化，才能让员工的品质融入到企业当中，发挥企业文化的价值。

四、结束语

企业文化是经管理者与员工的优秀品质与作风凝练而成的，它是企业精神方面的宝贵财富，是企业从历史中发掘与总结出的经验与教训，并作为今后生产经营中的纲领和指导思想，保留、传承给后任管理者与员工，与企业的物质建设具有同样重要的作用，是企业发展、成功所必备的关键因素。

作者:余任远 单位:云南天安化工有限公司

参考文献：

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一、前言

化工行业是我国国民经济的支持产业，在促进经济发展、贡献税收和解决就业等方面做出了突出贡献。一直以来，作为国民经济的命脉产业，化工产业获得国家在政策和资金的大力支持，有过很多辉煌和成绩。随着信息技术和生产工艺的不断提高，化工企业从传统的粗放型发展向知识密集型和技术密集型过渡，人力资源的重要性日益凸显，人才已经成为现代化工企业获得竞争优势的关键性资源。甚至已经超过了资金、技术等元素，成为企业发展中最重要的资源之一。尤其是国外大型化工企业进入我国化工市场，极大的加剧了化工领域人才市场的竞争。现代社会，谁掌握了尖端的人才，谁就能在竞争中占据先机。钢铁大王卡内基曾经说过，你们可以拿走我的资产、客户以及技术，但只要把人才留给我，不出四年，我又是钢铁大王。可见，人才在企业发展中的重要性。而人才能力的发挥离不开科学、合理的人力资源管理。对化工企业而言，由于历史和政策等原因的制约，我国化工企业普遍面临现代人力资源管理与传统人事管理的矛盾，以及现代企业管理制度与传统国企身份的制约，化工企业人力资源管理工作面临着诸多羁绊和束缚，导致人力资源管理水平和层次在一个较低的层面上徘徊。

二、化工企业人力资源管理的问题

（一）人力资源工作缺乏规划

当前，很多化工企业认识到人力资源管理之于企业发展的重要性，并投入大量的人力和物力用于人力资源建设与管理，甚至聘请专业的第三方机构来对企业人力资源工作进行诊断。然而，在人力资源观念和现实操作层面存在较大的差异，人力资源管理工作缺乏长远的规划，导致现有的人力资源体系与企业实际情况和长远发展战略不相匹配，化工企业在人力资源招聘、培训、使用以及考核等方面缺乏规划，人力资源管理工作存在较大的盲目性，有的企业在高速发展时，由于缺乏人力资源的支撑，导致企业发展后劲不足。反之，当企业处于发展瓶颈期时，过多的人力资源就成为企业的负担，增加了经营成本，导致人才结构跟不上企业发展的需要。

（二）激励机制不健全

长期以来，受计划经济思想的束缚，化工企业的激励机制单一而简单，激励方法主要是以物质奖励为主，精神奖励也仅限于荣誉称号、表扬等单一形式，关于员工职业生涯成长方面的措施比较少。尽管随着现代企业制度的建立，化工企业加大对员工工作绩效的考核，并将其当做激励的主要依据。但很多情况下，员工的考核仅靠领导的主观意志，缺乏科学、规范的考核体系。而且考核结果与员工报酬之间的联系较少，基本不涉及员工工资调整和职务晋升，成为走过场的形式。导致很多员工认为干多干少一个样，大锅饭的思想普遍存在，大大影响了工作积极性和主动性。

（三）人力资源培训效率低

知识经济时代，知识与技术的更新速度不断加快，只有不断加强学习和深造，才能适应现代企业发展对人才素质技能的需要。员工培训是化工企业提高人力资源水平的重要举措，也是员工激励的重要方面。目前化工企业普遍存在培训成本高、培训效率低的问题。一是培训的内容脱离生产实际和员工需要，大多都是书本上的理论知识，内容泛泛而谈，不具有代表性，适用于制造、化工、零售等各个行业。而且内容比较陈旧，缺乏时代前沿的知识：二是，随着化工企业科技化、现代化程度的不断加深，要求员工不仅具有熟练岗位技能，还要懂技术，有创新精神，成为具有综合素质的复合型人才。但由于培训师缺乏化工企业一线工作经验，对员工综合技能培训的内容涉及较少，不能满足员工的需求。三是缺乏有效的评价机制，导致培训的效果不能得到准确、及时的反馈，而且员工培训合格与否与岗位安排没有必然的联系，导致员工参与积极性不足。

（四）企业文化建设薄弱

企业文化是企业在长期发展过程中形成的价值观和精神财富，是企业管理的最高境界。尽管企业文化本身并不产生经济效益，但企业文化可以增强企业的凝聚力和向心力，在潜移默化中推动着企业的发展和进步。然而，一直以来，随着化工市场竞争的加剧，化工企业将主要精力用于企业的生产经营和市场营销等工作上，忽视了企业文化的建设，导致企业文化淡薄，不能为企业发展提供信念和精神的支持。尽管有的化工企业认识到企业文化的重要性，也投入了一定的人力和物力来加强企业文化建设。但大多停留于口号和标语等形式上，而且同质化现象严重，基本都是“安全”、“团结”、“诚信”等厂训形式，缺乏深层次的企业精神塑造，不能让化工企业员工记在心里并付诸于实践；有的化工企业没有认识到企业文化动态化发展的特点，无论企业处于发展的何种阶段，企业文化固定不变，导致企业经营理念落后，逐渐被市场淘汰。

三、化工企业人力资源管理的对策

（一）完善人力资源的引入工作

招聘是人力资源管理的核心环节，关乎到企业人力资源价值的发挥。化工企业要不断拓展招聘渠道，做好人力资源的引入工作，提高企业人力资源配置的合理化水平。首先，化工企业要做好人力资源规划工作。在了解企业未来发展战略和方向的基础上，立足企业现有人力资源的数量和水平，制定未来人力资源的规划，确定人力资源需求的数量、素质以及结构。其次，拓展招聘渠道。互联网的发展为网络招聘提供了更为快捷的渠道。化工企业人力资源部门可以在网络上投放招聘广告，实时对应聘信息进行回复和处理。有的化工企业在公司网站上设立了招贤纳士的板块，求职者可以在线向自己感兴趣的岗位投简历。不仅提高了招聘的效率，而且大大降低了招聘成本。除此之外，还可以与猎头公司合作，利用其掌握的大量招聘资源，为企业量身输送目标人才，准确且成功率较高。

（二）完善激励制度，激发人才潜能

完善的激励制度是激发化工企业员工工作积极性的重要举措。激励分为物质激励和精神激励。首先，在物质激励方面，化工企业应逐步建立市场化的收入分配关系，坚持以岗定薪、按绩取酬、岗变薪变，完善薪酬管理制度。根据不同类别人才在不同岗位上的责任、风险和实际贡献，结合企业经济效益情况，合理确定薪酬水平，建立健全各类人才薪酬收入常增长机制，使关键岗位、高素质紧缺人才的薪酬水平适当高上去。同时，积极探索知识、技术、管理、技能等生产要素按贡献参与分配的有效途径和方式，重点保证对企业发展做出突出贡献的优秀人才实施激励。对引进的高层次人才、企业急需紧缺人才和关键岗位核心人才，可以根据人才的市场化程度，按照市场价位实行协议薪酬。其次，精神激励方面，根据马斯洛需求层次理论，人们在基本生活需要满足时，会继续追求更高层次的精神上的尊严和自我实现的价值。特别是企业中高层管理人员和技术骨干，对精神层面的追求更为强烈。为此，化工企业应该把人才的工作期望和价值实现作为激励机制的核心部分，要用感情和事业留住人才，而不单单是薪酬激励。可以根据优秀人才的不同需求，采取度假休养、境外培训考察等多种个性化激励方式。帮助员工建立正确的职业规划，树立远大的职业愿景：在企业内部实现人性化管理，建立弹性工作时间制度等，把员工的命运同企业的命运紧密结合，形成利益共享。

（三）建立规范的人力资源培训机制

根据管理学的激励理论，员工的缋效源于员工行为表现差异，员工的行为表现又与员工工作动机有很大关系。员工培训是人力资源开发的重要组成部分。对员工进行培训，不仅可以提高工作技能，进而提高生产效率。而且可以端正工作态度，激发工作动机，促进工作业绩的提升。因此化工企业要建立规范的人力资源培训机制。（1）培训内容的确定。一方面，化工企业员工的培训内容要考虑激发广大员工发展与企业战略目标相一致的观念、态度、行为和技能，着限于企业的长远战略规划。另一方面，化工企业员工众多，不同岗位对员工技能和素质的要求各不相同，因此培训内容要有针对性，满足不同工作岗位需要。（2）化工企业的培训方式应具有层次性和多样性，要根据人才的不同学历和岗位要求，选择不同的培训方式。既可以采用职业技能培训的形式，提高员工的实际操作技能：也可以采用技能大赛的形式。一方面选拔出技能高超、优秀合格的员工。另一方面，形成榜样效应，营造出全民学习的氛围：也可以请行业专家讲座，帮助员工了解化工领域前沿的知识，并结合自身的特点，明确自己努力和发展的方向。（4）建立科学的培训评估体系。化工企业应建立培训跟踪系统，对培训的全过程进行监督控制，保证培训按照培训计划顺利执行，实现培训目标。当培训出现偏差，培训跟踪系统应能够及时觉察，并根据发生的问题迅速做出决策，纠正偏差。培训跟踪系统不仅要重视事中的控制还要注意事前的控制，在问题出现之前就要做出较准确的预测，做到防患于未然。

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市场经济的发展使企业的发展与宣传也发生巨大的改变。在全球经济领域的模式下，烟草企业已经不能固守一地一区的宣传，否则必然在市场竞争中落后。要让烟草企业的商品走出地区，迈向世界，必须要依靠多渠道、全方位、人性化的宣传才能完成。公共形象管理能宣传烟草企业的文化建设，做好企业公共形象管理能使企业产品宣传事半功倍。

1.2维护消费者权益

在市场竞争中，由于各类烟草企业的文化建设结果参次不齐，使很多消费者对烟草企业本身没有信心。很多消费者担心烟草企业的宣传名不幅实“，挂着羊头卖狗肉”；担心自己消费者权益得不到保障，自己一旦失到经济损失无法追回；担心如果有疑问却没有咨询的渠道，他们希望与企业相关部门的人员沟通。

2、烟草企业公共形象管理出现的问题

虽然我国的烟草企业已经了解到可以通过公共形象管理来实现自己的文化建设，然而在实际的操作中却存在一些文体。目关烟

草企业公共形象宣传中最常出现的问题为：

2.1名不幅实，哗众取宠

人们选择一款商品，通常需要了解这款商品的质量、特色、品味，只有准确的了解以上信息，人们才知道在众多烟草产品中该款产品是否满足自己的需求。可是部份烟草产品为了吸引人们的目光、为了让自己的产品独树一帜，便在烟草产品中作虚假宣传。比如部分烟草企业宣称自己的产品不含有任何副作用或者该款产品有独特的壮阳功能。人们虽然在短期内会关注这款产品，然而从长远的宣传效果来说，人们会对该品牌的产品不再信任。

2.2急功近利，后继乏力

人们长期消费一款烟草产品，最主要的目的是该款产品的价位满足自己的需求、烟草质量符合自己的品味、外装或其它的服务能达到自己的要求。烟草企业长期只有把宣传销售与烟草产品的质量结合起来，才能让人们对该款烟草产品的宣传产生信赖感。然而部分烟草企业在做企业形象管理时期望一次投入巨大的资金，立刻产生品牌效果，却常常因为宣传缺乏后期的支持，使人们渐渐淡忘该产品。

2.3缺少创意，照猫画虎

烟草企业要做好企业形象管理，首先要明确自己的定位，然后在选定的人群中用适当的渠道宣传。然而部分烟草企业的企业形象管理的规划出现方向性的错误，他们认为自己的企业只要被越多人知道越好。因此不仅在各类平面媒体中广泛宣传，还将宣传小报等随意张贴。这种企业形象宣传不仅浪费大量的宣传成本，而且反而降低企业的自身形象。

2.4延伸不当，品牌模糊

部分企业为了推广自己的产品，便希望将自己的产品以系列的方式推销出去，可是由于企业形象管理的失误，使人们根本无法联想起烟草企业真正需要推广的品牌。比如部份烟草企业同时推广同品牌的服装、饮料、烟草，宣传的方式不分主次，人们提到该企业的形象感觉很模糊，不明白企业经营的方向。

3、文化建设战略下烟草企业公共形象管理的方法

3.1明确企业文化建设的定位

烟草企业在做好企业公共形象管理以前，必须要意识到自己需要在哪些人群范围内树立怎样的公众形象。任何一个企业的价值观不可能讨好所有的人群、任何一件商品不可能实现所有的功能，企业必须以实际为出发，有针对性的树立自己的品牌形象，让该范围内的人群对企业树立的形象、形成的理念、推出的产品产生强烈的印象。

3.2作好企业公共形象的规划

要形成一个良好的公众形象不能依靠一时兴起的投资方式，即使该种宣传方式能一时搏得人们的关注，然而没有足够的宣传与之配合，在市场经济大潮中，人们往往会淡忘该次宣传。烟草企业要制定一个长期的宣传规划，同时以该宣传规划为目标形成一套宣传机制。该种机制要能彼此呼应，从各个方面建设企业公共形象。

3.3重点推出需要宣传的产品

烟草企业在做公共形象设计时，要清醒的认识到要以哪样商品为核心进行重点宣传。只有做到得点突出，人们才能意识到企业经营的方向、核心价值、重点产品。人们会尝试从烟草企业的重点产品着手尝试了解企业的产品；有们可能会看到与之相关的产品内心反应的却是企业的重点产品。抓好重点产品的宣传，才能作到主次突出，使企业的产品形象更鲜明。

3.4选择企业产品宣传的途径

要作好企业产品的宣传，需要从产品的定位、宣传的文化、产品的价位来决定宣传的途径，使企业选择的消费人群能随时、迅速的了解自己的产品。企业除了使用营销的途径推广自己的产品外，还可以在各种文化领域用文化渗透的方法让人们了解该种文化时能了解自己的产品；烟草企业要用先进的信息技术用微博、网站等方式加强人们与企业的沟通。选择适合的宣传途径，企业形象管理能达到事半功倍的效果。

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2.力力为公司领导层通过具象的表达方式向所有职员和整个市场说明其发展方向，进而凝聚成一个综合体，公司通过整体思想观念激发所有员工的整体利益观，进而增强公司的凝聚力，公司成员紧密结合，并在很大程度上遏制外来文化的冲击和影响，提高了所有成员对公司的依赖程度，进而形成一个凝聚力极强的整体。

3.约约说的是公司文化限制成员的思想观念以及工作态度，让成员观念及态度和公司基本原则相符，可以容纳小范围的差距，当然这些依赖于所有成员的自觉程度，在公司常规的运行过程中文化无形之中限制了所有成员，当其与具体的规章碰撞时，文化的限制和约束作用不容小觑，所以公司文化的限制和约束作用引起所有公司成员的自觉反馈和接纳，一方面降低了公司成员的抵触心理，另一方面激发了成员的潜能和能力。

4.舞舞说的是公司文化公司成员思想观念与公司价值观和发展观相一致的现象，体现为公司文化激发了公司成员的责任感，正确意识自身对公司目标实现的作用，从而高速完美地完成各项任务，降低成员工作的惰性，一旦公司对公司成员有什么要求，成员会义无反顾，这种激励作用是不容小觑的。5.散公司文化的传播作用说的是公司文化具有指引和传播功能，其所到来的反应不单单体现为公司内部，还作用于外部发展，因为公司存在于一个经济市场中，公司文化必须适应市场文化，市场文化以公司文化为基础，由此可见，公司文化很大程度影响了市场文化的形成。

二、公司文化对公司发展的作用

公司的深度变革在某些方面依赖于公司文化的构建和完善。符合时代特点的公司规章体制是关键方面，先进的公司规章体制不单单涉及公司行政、经济方面，而且还关系到文化方面。从表面上而言，公司内部所有的规章体制与公司转型呈现同方向变化，然而要想员工真正接受规章体制的变化，其必须依赖于员工价值观和态度的变化，降低员工内心排斥感，达到员工自身愿意接受规章的限制，从而形成一个良好的文化背景，从而推动公司变革的成功。另外，公司文化引领公司变革方向，职工文化的变化反映了员工对公司规章体制变化的接受程度，而且会影响公司正常经济运转，由此可见，公司的深度变革需要在文化的引领下，才能达到文化构建的效果。公司文化还有助于提高公司社会影响以及转变公司发展观念。如果一个公司拥有适合其发展的文化，其所带来的影响是不容小觑的，引领新职员迅速投入到公司这个大家庭，所有职员自愿遵守公司规章的限制，指引职员朝着正确的方向发展，进而提高社会的影响力。所有职员在公司文化的影响下，在公司发展上充分发挥自身的潜能，指引职员形成正确的价值观和职业观，保证更有激情的去工作，提高公司整体素质水平，从而推动公司正常和持续发展。