经理助理的工作内容篇1

1、承担研究院的日常行政事物管理、执行、落实各项工作，包括考勤数据统计、报销单据审核、办公用品采购、设备管理登记等；与总部等机构的外联对接工作等。

2、协助研究院主管做好管理事务性工作，包括撰写通知、公文、报告等各种文件，做好技术文件的归档及文件信息的上传下达工作，负责会议纪要及会后发放纪要，提醒督促各部门落实工作。

3、协助主管负责研究院的部分人力资源模块工作，包括招聘、培训、绩效、福利等。

（来源：文章屋网 ）

经理助理的工作内容篇2

自2007年以来，为实现“不让一个学生因家庭困难而失学”的目标，我国建立健全和完善了学生资助体系，制定了各教育阶段家庭经济困难学生资助政策，为家庭困难学生享受公平教育提供了政策保障，实现各教育阶段学生资助体系全覆盖。“十二五”期间，党中央、国务院高度重视学生资助工作，把学生资助工作作为民生工程，加大资助资金的投入，保障每一个家庭困难学生不因家庭经济困难而失学，享受公平教育。“十三五”期间，党中央、国务院又从战略目标的高度重视学生资助工作，提出“家庭经济困难学生资助全覆盖”的战略目标。

目前，南宁市学生资助政策体系全覆盖。即市县（区）覆盖情况：幼儿园1933所，义务教育学校1733所，普遍高中学校68所，中职学校29所，卫生学校1所，技工学校1所。除技工学校学生资助队伍人员有10人外，每所学校学生资助队伍人员大致由政教或教务1名干事、学校资助办主任?v政教处主任或副主任?w1名、校级领导1名构成。负责学校资助具体工作的人员，大部分为学校的政教或教务干事。这部分人员大多为兼职人员，学历不高，对国家资助政策理解不够透彻，缺泛统计、经济、财务、档案管理及法律等方面的专业理论知识。且学生资助工作涉及面大，工作量多特别辛苦，但又得不到学校领导的认可，工作积极性不高，队伍不稳定流动性很大。这些问题的存在，造成全市培训任务十分艰巨。

学生资助工作战略地位的确定，对教育领域学生资助的干部职工教育培训提出了更高的要求，是一种新挑战。因此，本文以南宁市学生资助业务培训为例，结合南宁市中小学校学生资助业务培训工作的开展情况进行分析研究，寻求学生资助干部职工教育培训实效性的科学方法和措施，与同行共免，将培训工作经验提供给大家参考。

一、学生资助干部职工教育培训的意义

学生资助工作是教育民生工程，它直接关系到我国教育事业的持续、健康发展和学校乃至社会的稳定。学生资助工作战略地位的确定，决定学生资助干部职工教育培训的重要地位和作用，其意义表现在以下几个方面：

?v一?w学生资助干部职工教育培训工作与学生资助教育民生工程息息相关

培训工作质量的好坏，直接关系到党和国家及政府的威望和人心向背问题。因此，必须从“战略高度”培养学生资助干部职工认识学生资助职工教育培训的重要性，提高思想认识，更新观念，树立良好的自我形象，做好学生资助教育民生工程，促进学生资助干部职工教育培训工作发展。

（二）学生资助干部职工教育培训工作与学生资助干部职工个性发展息息相关

培训是南宁市学生资助人力资源管理制定的重要组织部分，树立人才培养理念，储备学生资助管理工作骨干人才，稳定工作队伍，引导学生资助干部职工个性发展直接关系到“十三五”“家庭经济困难学生资助全覆盖”精推资助战略目标的实现问题。因此，必须建立培训缴励机制，营造干部职工培训学习氛围，促进全员培养，增强干部职工学习的内动力，促使干部职工在教育和培训工作中不断学习，积极完善自我，提高自身的思想水平和工作能力，从而提高干部职工个性发展。

（三）学生资助干部职工教育培训工作与南宁市学生资助事业的发展息息相关

事业的稳步发展，离不开队伍发展建设的培养。因此，必须从“战略管理”理念的高度加强团队凝聚力的培养，打造一支综合素养较高的干部职工队伍，确保干部职工队伍满足南宁市学生资助事业发展的需要，提高南宁市学生资助工作管理水平，促进更好地发展。

二、干部职工教育培训的措施

本文所说的“干部职工”是特指南宁市县?v区?w中小学校、中职学校、卫生学校、技工学校和资助管理部门负责学前教育、义务教育、高中教育、中等职业教育和大学新生入学资助工作的学校政教或教务处的干事或老师、管理者及领导者。“干部职工教育培训”就是对上述“干部职工”实施完整而系统的思想教育、资助政策体系和管理知识以及业务技术等方面的教育和培训。

本文所说的“实效性”是指在学生资助业务培训过程中，按照培训方案拟定的培训内容，在规定的培训计划期限内完成干部职工教育培训教学任务，做到课堂教学与实践培训真实有效，完成全市学生资助年度工作目标，通过年度绩效考核。

南宁市学生资助管理办公室自2007年成立以来，从战略高度重视学生资助领域职工教育培训工作，先后外送学生资助领导干部和业务骨干约70人次分别到中共中央党校、浙江大学、北京大学、清华大学、厦门大学、厦门国家会计学院等参加领导干部培训班、教师专业发展高级研修班、基础教育卓越领导力高级研修班、特级教师高级研修班、综合素质提升研修班、学生资助管理干部领导力提升培训班学习，努力提高领导干部和业务骨干的综合素养、政策水平和管理水平。与此同时，重抓学校基层干部职工教育培训，努力开创南宁市学生资助工作新局面，取得显著成绩。在全国学生资助工作会议上作了七次工作经验介绍，中职国家助学金“南宁统发摸式”和信息化管理经验被教育部、自治区教育厅高度认可，在全国、全区中职学校推广应用，同时推广应用于各教育学段的资助管理工作中。这些成绩的取得，体现全市学生资助干部职工教育培训工作的成效。具体措施如下：

（一）培训工作制度化

“十二五”期间，南宁市学生管理办公室制定了《南宁市学生资助干部职工教育五年培训方案》（2011―2015年），确定了干部职工教育培训目标和培训内容，并把2013年确定为“资助队伍”建设年。业务室负责培训工作的组织实施，培训经费由行政室根据培训方案的安排和需求，做好年度预算安排，为培训工作做好保障。

培训前，业务室根据各教育学段资助政策的规定和要求，制定“学生资助工作细则”和“学生资助工作操作流程”，并按照每个教育学段资助项目的具体要求，统一制定每个资助项目的格式报表。同时结合实际工作要求，做好培训需求调查，掌握培训对象的基本情况，找准培训问题和难点，精准确定培训内容，选择不同的培训方式，提高培训工作质量。资助政策细则化、流程化和报表格式统一化，便于学校更容易了解资助政策的实质和资助工作的全过程，易于实践操作和贯彻执行。

（二）培训内容精准化

学生资助工作政策性很强，是新形势下的一项新工作，没有前人借鉴的工作经验，也没有现成的课程教材。全市在岗学生资助干部职工文化和政策水平参差不齐，大部分干部职工缺乏统计、经济、财务、档案、法律等方面的理论知识。表现在当接受工作任务时无从下手，处在非常茫然的状态，实际工作的结果是否正确不知道怎么判断，等等。针对这些情况，南宁市学生管理办公室根据国家资助体系的政策要求，组织编印了《学生资助政策大家学――南宁市学生资助政策文件汇编与政策问答》一书，并将该书和制定的“学生资助工作细则”、“学生资助工作操作流程”及“每个资助项目统一的格式报表”作为培训内容。在培训过程中，结合各项指标，精选统计、经济、财务、档案、法律等方面的理论知识点融入到培训内容。培训内容的精准化，确保全市年度学生资助工作顺利完成，突显干部职工教育培训课堂教学与实践培训实效性。

（三）培训方式多样化

南宁市学生管理办公室创新学生资助干部职工培训模式和方法，按照年度的工作计划，结合工作的难易程度和完成工作的紧急情况以及干部职工掌握工作方法的程度等，灵活采取以下培训方式开展培训工作。

1.以会代培方式。对已经实施的资助政策，在布置资助工作时已经培训过的项目，针对实际工作中存在的具体问题，利用工作布置会再次进行培训。这种培训方式有利于干部职工及时发现问题，及时解决问题，提高工作质量和效率。

2.“集中培训+现场观摩+现场操作”培训方式。对新实施国家资助政策、信息系统软件的应用以?嘟艏弊手?工作等，带着工作任务限时完成的要求，采用“集中培训+现场观摩+现场操作”培训方式，指导干部职工快速熟悉掌握工作方法，现场实例培训观摩，现场实践操作，边培训边实践，及时发现问题，提高工作质量和时效。

3.研讨培训方式。对实施国家资助政策过程中，受政策局限带来的资助工作困难和社会关注热点，采用研讨培训方式，调动干部职工的创新精神，提出可行的对策和建议，解决工作中的难点和热点，促使学生资助工作迈上新台阶。

4.经验介绍学习培训方式。利用全市学生资助工作评优评先活动、年度工作总经的机会，将各校和各资助管理部门总结的工作经验在全市进行分享交流，进一步优化学生资助基础工作规范化的工作方法，克服工作中存在的不足，实现南宁市学生资助工作战略目标。

5.与国内名牌大学合作培训方式。利用中央学校、浙江大学、北京大学、清华大学、厦门大学等国内名牌大学的师资资源，从南宁市学生资助工作队伍中选拔领导干部、精干的业务干部职工骨干参加短期送培学习，促使他们接受更高层次的培养学习，不断更新知识面，转变工作观念，更好地为南宁市学生资助工作服务，从而激发全市学生资助干部职工的学习兴趣，调动全市学生资助干部职工工作的主动性和积极性，并起到引领示范作用，推动南宁市学生资助事业科学可持续发展。

三、干部职工教育培训的成效

经理助理的工作内容篇3

1.1学生个人申请书

家庭经济困难学生认定工作首先由学生本人提出书面申请。认定工作坚持实事求是，确定合理的标准，由学生本人提出申请，实行民主评议和学院评定相结合的原则。

1.2家庭经济情况证明

学生需持申请表到家庭所在村委会和乡、镇人民政府和街道办事处加盖公章，以证明其家庭经济状况。同时学生根据家庭困难类型应相应地向学校提供证明材料。属因突发事件导致家庭经济困难的学生，需提供当年下岗待业证、伤残证或家庭成员重大疾病病历等证明材料复印件。

1.3班级民主评议过程记录及结果

申请家庭经济困难的学生由班级进行民主评议，每名经济困难学生的评议人数不少于3个，要求做到公开、公平、公正。评议小组进行民主评议时应着重考虑孤残学生、烈士子女，以及家庭成员长期患重病、家庭遭遇自然灾害或突发事件等特殊情况的学生。对民主评议不符合家庭经济困难的学生核实情况后做出停止认定的处理，并作出书面说明。民主评议的过程和结果都要有相关表决票数的记录。

1.4认定名单公示文件

成立以分管家庭经济困难学生资助工作的院系领导为组长、院系学生辅导员、学生工作办公室主任等担任成员的审核工作组，负责家庭经济困难学生的审核工作。学院将各班级提交材料整理后，审核特困生及贫困生比例是否符合要求。被认定为家庭经济困难的学生名单进行为期三天的公示，如有发现不能认定为贫困的学生应取消其资格。

1.5家庭经济困难学生个人档案

建立公示后无异议的家庭经济困难学生的档案，包含认定程序中所产生的所有纸质材料和电子材料，定期补充或变更学生受资助情况或者家庭经济情况变化相关材料。

2.家庭经济困难学生档案管理工作所存在的问题

目前，很多高校对于家庭经济困难学生档案的管理工作还不够完善，存在很多问题。

2.1缺乏明确的档案的管理制度

各高校的家庭经济困难学生档案管理现状多处于缺乏专人管理的状态，在需要档案核查时，难以快速地找出相应的档案资料。另一方面，档案的收集内容也尚没有专门的文件予以进一步明确，各部门在收集整理时都有自己的做法，长此以往，导致档案内容缺失，不利于把握困难学生的实际情况，容易给资助工作造成阻碍。

2.2没有实行档案的动态追踪管理

所谓档案的动态追踪管理机制也就是随着档案个体在实际生活的一段时间内家庭经济情况、接受资助情况、学习生活情况等方面的变化补充相关的材料。例如，有部分学生也许在某一时期内是家庭经济困难或者不困难的，但是在其经济状况改变的时候没有及时的进行再评定的处理措施，进一步完善档案的管理，导致档案所反映内容的不准确、不科学。

2.3忽略对学生生活、学习以及心理健康方面的材料管理

在档案管理工作中，档案主要收集的是家庭经济困难学生认定过程中所产生的材料证明，往往忽略了对学生学习、生活以及心理健康等内容的材料管理。尤其是对学生心理健康内容材料的整理，如果欠缺这方面的材料内容，往往导致对学生诚信监督和调查工作的缺失，导致学生虚报家庭经济情况和虚拟家庭经济调查表等情况时有发生。另一方面，有些真正家庭经济困难的学生由于自卑、焦虑、抑郁等情绪容易产生人际交往方面的问题，严重者可能影响到其校园生活与学习，恶性循环的结果是可能影响到其受资助情况或家庭经济认定情况，不利于家庭经济困难学生认定工作与资助工作的具体落实。

2.4缺乏对档案数据变化的综合分析

目前的家庭经济困难学生档案管理工作中普遍缺乏对档案数据系统性的分析，往往只是单个数据的存放，没有动态的数据变动图，也没有做学生个人的家庭情况分析，不能很好的体现学生受助后的经济变化情况，不利于资助工作的进一步落实。

3.家庭经济困难学生档案管理工作的建议

3.1制定明确的档案管理制度

要做好我国家庭经济困难学生档案的管理，首先，必须制定一套明确规范的档案管理制度。管理人员务必严格按照档案管理制度执行对档案的管理，做到不虚报，不敷衍应付，公平公正，清楚到位。对于档案管理的内容应该以专门的文件或补充条文的形式进行确定。家庭经济困难学生档案应该包含家庭经济困难学生的个人信息、家庭经济困难学生认定过程中产生的材料、家庭经济困难学生的生活学习与心理状态情况、家庭经济困难学生在校期间获得的各项资助、档案数据每年变动的图表与分析结果以及学校定期抽查家庭经济困难学生家庭情况的检查结果报告等几个方面的内容。

3.2实行档案动态追踪管理

实行档案动态追踪监督管理才能使档案正确、合理的反映学生的家庭经济情况，以便于资助工作公平、科学的开展。档案动态追踪管理应该包括三个方面的内容。首先，应定期对全部家庭经济困难学生进行资格复查，检查其家庭经济情况的证明材料，符合入档的调整进贫困档，已经不符合家庭经济困难认定标准的学生做退档处理。其次，要详细收入家庭经济困难学生的受助情况，生活开支情况、在校表现等与家庭经济困难学生认定工作相关的辅助材料，并做好相关的数据统计分析，考察学生在受资助后实际的经济情况。最后，还应该以学年为周期，对一定比例的家庭经济困难学生家庭进行随机的抽检复核。各级资助部门应该抽取专项经费，通过信件、电话、实地走访等方式对随机抽取的学生家庭经济情况进行核实，并做好相关记录，将抽查结果做好总结并及时作出相应处理。

3.3重点做好家庭经济困难学生诚信档案管理

经理助理的工作内容篇4

1、基本原则

坚持以人为本，注重服务的公平性和可及性。坚持助产技术服务的区域规划，规范助产技术服务，保障孕产期保健服务质量。坚持政府主导，保障经费，加强监督，公平公开公正。

2、工作目标

贯彻落实国家住院分娩补助政策，结合新型农村合作医疗制度，完善农村孕产妇医疗保障机制，逐步实现农村孕产妇在县乡医疗机构住院分娩正常产免费，提高广大妇女儿童健康水平。

二、补助实施范围和对象

1、补助范围

全县持有农业户口的孕产妇。

2、补助对象

持有*省农业户口、符合国家计划生育政策、在取得助产技术服务执业许可的定点机构分娩的孕产妇。

三、实施时间

自2009年6月1日起实行。

四、补助资金

农村孕产妇住院分娩补助经费由中央财政补助农村住院分娩专项资金（以下简称“专项资金”）和新农合统筹基金组成。专项资金由财政局按照国家专项补助资金管理的规定加强管理，专款专用，保障资金安全，发挥资金效益；新农合统筹基金按新农合相关政策执行。

五、服务内容和补助标准

（一）服务内容及限价标准

1、基本服务内容

农村孕产妇住院分娩基本服务内容包括基本护理、常规检查、接产服务和基本用药等（具体内容见附件3）。

2、限价标准

全县农村孕产妇住院分娩基本服务内容收费实行限价。县级医疗机构：正常产限价700元，阴道手术助产限价900元，剖宫产限价2000元；乡镇卫生院：正常产限价500元，阴道手术助产限价600元，剖宫产限价1800元；双胎增加150元。

（二）补助标准

1、参加新农合的补助标准

（1）在定点乡镇卫生院住院分娩，正常产每例补助500元，其中专项资金补助300元，新农合补助200元，实现乡级正常产免费。

在定点县级医疗机构住院分娩，正常产每例补助700元，其中专项资金补助300元，新农合补助400元，实现县级正常产免费。

（2）农村孕产妇住院分娩发生产科并发症或合并症，或有医学指征实行剖宫产手术，或实行阴道手术助产的，先由新农合按参合农民住院补偿标准进行补偿，再由专项资金补助300元。对个人负担较重的贫困孕产妇，依农村医疗救助制度规定救助。

（3）在县外住院分娩的农村孕产妇，每例由专项资金补助300元，新农合补偿由农医局按有关政策执行。

2、未参加新农合的农村孕产妇住院分娩，每例由专项资金补助300元。

（三）其他服务

各定点助产机构根据产时需要，规范、合理采取诊疗措施，保障住院分娩质量与安全，保证产妇享受温馨、安全、质优的人性化服务。

确需提供基本服务内容以外服务的，应向服务对象告知，并经其签字同意，严格执行收费标准。

六、补助程序和资金管理

（一）专项资金补助程序

1、专项资金直补。农村孕产妇到县内定点医疗机构（附件2）住院分娩，凭住院分娩结算发票、出院小结、户口薄、生育证等凭证享受专项资金补助，医疗机构按标准先行垫付，对农村孕产妇实行直补，保留上述凭证的复印件（发票复印件应盖有定点医疗机构财务印章），并填写“农村孕产妇住院分娩补助经费三联单”（附件4）。

在县外住院分娩的农村孕产妇凭住院分娩结算发票、出院小结、户口簿、生育证等凭证到县经办机构申领住院分娩专项补助。

2、专项资金报帐制。医疗机构每月凭住院分娩结算发票、出院小结、孕产妇户口簿、生育证复印件和农村孕产妇住院分娩补助三联单第三联等到县经办机构（县妇幼保健站）办理报帐手续，经办机构对相关材料进行审核，报县财政局复核后，由财政局在一个月内将补助资金直接拨付到医疗机构。

（二）专项资金管理

1、专项资金拨付。县财政局复核经办机构的报帐材料后，每月及时将专项资金直接拨付各医疗机构。医疗机构实行专户或专帐管理和核算专项资金。

2、专项资金监管。由县财政局制定我县《农村孕产妇住院分娩专项补助资金管理办法》，加强专项资金监管，严格审计、监察，严禁挤占、挪用、截留，不得降低补助标准，不得虚报、弄虚作假套取专项资金。

（三）各医疗机构对新农合统筹基金补助同样实行直补，程序、资金与监管等，按新农合的有关政策执行。

七、组织管理

1、县卫生局将加强与财政、计生等部门的沟通与合作，成立由县政府主管领导担任组长，卫生、财政及相关部门负责人组成的农村孕产妇住院分娩补助工作领导小组（附件1），并下设办公室，领导小组负责住院分娩补助工作的协调、指导，办公室负责日常监督、管理工作。

2、县卫生局委托县妇幼保健站作为我县的经办机构，抽调专门人员负责资料审核、信息统计报告等具体工作。

3、建立农村孕产妇住院分娩补助工作信息月报制度，县经办机构每月对补助情况进行统计，填写“农村孕产妇住院分娩正常产补助情况月报表”（附件5），于每月5日前报上月报表至市卫生局。

八、保障措施

1、加强组织领导、加大宣传力度。各地、各有关单位要将住院分娩补助工作作为重点民生工程，切实加强领导，认真落实各项政策措施。要充分利用宣传栏、宣传画、黑板报等，采取多种形式，向广大人民群众宣传住院分娩补助政策，做到家喻户晓，为落实孕产妇住院分娩补助政策营造良好的社会氛围。

2、完善服务体系，定点机构分娩。以县妇幼保健站为孕产期保健技术指导和管理中心，提高县乡两级孕产期保健服务能力。建立健全以妇幼保健站为主体，县乡两级医疗卫生机构为基础，其他医疗卫生机构为支撑，基本覆盖全县城乡的妇幼保健服务网络，为孕产妇享有规范、安全的孕产期保健及住院分娩服务提供保障。

经理助理的工作内容篇5

在21世纪，信息技术是新生的时代产物，逐渐成为社会主导力量，并得到了推动与运用。经过实践证明，信息技术的应用无论是对企业发展还是对工业生产、日常生活，都是效果显著，也使信息技术发挥出了真正作用。

人力资源管理为人事管理的前身，但是人力资源管理涉及内容广泛，例如职工培养、薪资待遇、人事管理、评价审核等，包含多项复杂的工作内容，主要工作内容在于信息内容的优化，是新时代发展下的一个新兴行业。

从信息内容优化角度而言之，信息技术和人力资源管理有着直接的联系，两者相互影响、相互作用，但也有一些不同之处，人力资源管理主要借助信息技术，因此，更多的是信息技术对人力资源管理的影响。

企业发展中，其根本目的是效率的提升、生产流程管理、部门交流。而这些全部需要人力资源优势的有效发挥，因为其主体在于人力的生产控制、人员交流，才能实现经济效益的提升，因此人力资源管理贯穿在企业发展全程。

2人力资源管理融入信息技术分析

将信息技术融入到人力资源管理中，需要制订完整的人力资源任务目标。立足于企业整体发展，进行人力资源任务目标确定，包含供求预测、计划行动、评价决策等。对此，笔者就人力资源管理融入信息技术，进行简要分析。

第一，借助信息技术，进行企业目标决策、生产经营等信息搜集，进而帮助企业做好信息整合，建立信息资料库，例如消费群体、市场产品等；通过人力资源信息系统、数据库等，对其存在的供求因素制订有效的分析方法，选择定量与定性研究融合；预测人才流动，通过数学模型，注重研究人力资源数量、结构、质量需求条件。

第二，工作研究与岗位评价。工作研究是人力资源管理的核心以及职位评价保障。工作研究是人力资源管理部门对职位信息进行搜集整合，而后定义职位概念、性质等，全过程系统式评价，严格根据职位要求制订工作内容。岗位评价是工作研究的深化。其中包含工作研究进行职位设计、信息数据库构建等，借助信息技术使其更为制度化、规范化。因此，企业需要积极主动地将信息技术应用至人力资源管理中，进而实现现代化管理模式。

第三，在职工绩效评估方面，基于管理学角度分析，绩效评估是人力资源管理的重要内容。众所周知，企业想要提升工作效率，其职工工作热情起到决定性作用。因此，人力资源管理者要制订系统的绩效评估制度，即对职工绩效指标制度的建立、构建绩效评估标准数据资料。信息技术的融入，将绩效评估制度变得更为动态化、全面化，保证了其与绩效评估的准确整合。制度的落实需要投入大量的人力，但信息时代下，将节省大量人力投入，尽可能地确保评估的公平性。信息技术尽管在行业中发挥着不小的作用，但任何一种技术也并非是全能的，因此，还需要我们在利用信息技术的同时，不忘人事管理。

3信息技术对人力资源管理的影响

如今，将信息技术融入到人力资源管理中，在一定程度上强化了人力资源管理、促进了管理水平的提升，以及管理地位的提高。

人力资源管理具有系统性、复杂性等特点，包含人事、绩效、教育管理等多个内容。而在传统人力资源管理中，全部需要人工操作，事事参与、全权负责，这给管理人力资源带来了较大的工作负担，并且实施起来具有一定困难，又苦于效果平平。随着信息技术的出现，当其应用在人力资源管理中，可以说为人力资源管理谱写了新的篇章，一些问题得到了有效解决。

信息技术的融合，简化了人力资源管理模式。例如在人事招聘中，借助信息技术，管理者在网上招聘信息，应聘人员可以与企业管理者在网络环境下，进行零距离交流，从投递简历HR审核面试邀请人员选择，全部可以借助信息技术实现，相对于传统的招聘流程，信息技术环境下招聘更为便捷，节省了大量时间，并提升了工作效率。

在传统人力资源管理中，更多的是人工操作，这样的工作模式不仅需要消耗大量的精力和时间，其效率也并非理想。信息技术的发展打破了人工操作模式，实现了智能化技术管理，使信息传播更为高效、简便。例如在企业职工薪资管理中，传统工作形式需要职工签字、填表才能得到薪资。众所周知，企业职工人数上百，人力资源管理者需要对每一个员工薪资进行仔细核算，并不允许出现差错，工作量巨大；而进入信息时代，管理者可以直接进行银联转账，这样一来，不仅节省了工作时间，而且提升了工作质量。传统企业招聘、绩效、教育培训等需要支出企业一部分资金。而信息技术时代下，招聘、绩效、教育培训等，通过有关信息平台进行信息，在一定程度上为企业节省了经济支出，进而促进企业经济效益的增加。

在人力资源管理工作中，职工休假、工资计算、信息管理往往耗费大量时间，并且这些工作内容较为烦琐，易出现错误；而信息技术的融入，将这些烦琐的工作内容变得更为简易化，节省了较多工作时间，帮助人力资源管理者减轻了工作压力，进而有更多精力和时间放在其他工作内容中。此外，信息技术的融入也为人力资源管理者进行职工信息处理提供了较大便利：职工借助信息技术优势，自主完成信息录入，而后系统进行自动审核。在职工教育培训、休假方面，也可以借助信息技术处理方式。这样一来，管理者无须耗费大量时间搜集信息，降低了工作压力；同时也使信息搜集更为精准、有效，对工作效率的提升具有帮助性作用。

基于业务流程角度而言，信息技术的出现，使人力资源管理的业务流程更为制度化、模式化，强调人力资源管理工作形式的规范化。信息技术将分散的信息集中，扩展信息流通渠道，将工作内容与业务模式实现有效链接。信息技术背景下，将人力资源管理与其他有关部门工作进行有效链接，对各部门工作内容做好详细规划、工作调整、人员任免，都能够根据信息技术既定流程实现，进而简化工作流程，并不失规范性，一举两得。

经理助理的工作内容篇6

作者简介：贺晓丽（1977-），女，河南延津人，天津工业大学材料科学与工程学院党委副书记，讲师；翟晓飞（1983-），女，内蒙古多伦人，天津工业大学材料科学与工程学院，讲师。（天津 300387）

基金项目：本文系教育部人文社科高校思想政治工作辅导员专项任务项目（项目批准号：11JDSZ3010）的阶段研究成果之一。

中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）05-0227-03

高校经济困难生（以下简称“困难生”）是一个特殊且敏感的群体，约占在校生总数的15%～30%，其中经济特别困难学生的比例为5%～15%。[1]国家对困难生资助工作高度重视，专门出台《国务院关于建立健全普通本科高校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》，不断提高资助帮扶力度，力争做到应助尽助，困难生在校期间的经济困难因此得到极大缓解和解决。在此基础上，困难生对自立、发展的需求日益强烈。高校学生工作应该顺应困难生需求，及时调整工作重心，对困难生的资助从经济资助逐渐转向发展资助，工作重点逐渐转向对困难生的发展辅导和教育引导上来。发展性辅导是一种全新的学生工作理念，目标在于预防和及时排除发展障碍，帮助学生实现最佳发展。[2]其对困难生开展发展性辅导具有重要的实际意义。

一、发展性辅导的理念

学生辅导通常有两种模式，即障碍性辅导和发展性辅导。障碍性辅导指为有心理、学习、职业选择等问题的学生提供咨询、帮助和治疗，以消除各种障碍，促进其健康发展。障碍性辅导是面向少数问题学生，目标是解决已出现的问题。发展性辅导是指根据学生身心发展的一般规律和特点，在学生成长过程中适时地给予引导和辅导，主动提供给学生与其阶段性有关的学习、社会、情感、人格等各种经验，帮助学生了解和掌握解决冲突和困惑的方法，避免或预防学生出现各种困难和障碍。[3]

二、对困难生开展发展性辅导的意义

1.开展发展性辅导有利于提高困难生经济资助质量

高校应调整困难生经济资助政策，兼顾帮助困难和支持发展，变单纯的资助经济困难生为资助学习态度端正、肯于努力提高自身能力以实现自立自强的经济困难生，将资助导向转移到鼓励学习、鼓励拼搏上来。具体操作中应在困难生享受资助政策和取消受助资格上形成闭环，提前告知学生家庭经济确实困难可以享受国家资助政策，但若学习态度不端正、学习不努力学校有权取消其受助资格。若困难生学习态度转变、刻苦程度提高，仍然可以获得经济资助。使资助学生的过程同时成为困难生受到警示、受到教育的过程，有利于困难生克服依赖、惰性心理。态度端正、刻苦努力、成绩优良的困难生享受国家的资助会在全体学生当中发挥积极正面的示范作用，同时能实现国家资助政策帮助学生困难和支持学生发展的目的。

2.开展发展性辅导有利于促进困难生学业、人格和能力发展

发展性辅导的内容主要有三个方面：学业辅导、人格辅导和生涯辅导。辅导的基本目的是：预防潜在的学业、心理和成长问题；帮助学生达成相应阶段的发展任务；健全学生人格结构；帮助学生发展自己的生涯规划，开发潜能。

发展性辅导注重从早开始、注重全体性和预防性。从新生家庭经济情况调查表以及入学绿色通道开始，学校就可以识别一部分困难生，加上随后的新生班会、学生班主任了解、学生会走访等环节，新生入学一两周内学校基本可以锁定困难生范围。从入学第二个月开始，各学院即可开始对困难生开展摸底调研工作。调研内容基本分为学习方面、心理方面、自我管理方面和职业方面。学习方面主要了解困难生在哪些方面存在困难，如英语听力口语基础差、化学基础差等；心理方面主要了解困难生性格特点、有无人格障碍或交际困难等；自我管理方面主要了解困难生高中阶段的自我管理情况以及效果、大学的自我管理设想等；职业方面主要了解困难生对所学专业的了解、学习的目的和对未来职业的设想以及职业困惑等。通过摸底调研工作，基本可以将困难生按照容易出现问题的类型分类，如易出现学习困难类、易出现心理问题类、易出现自我失控类、易出现目标缺失类等等，对不同类型的困难生分别采取侧重点不同的引导、辅导和管理方法，提前预防各类问题的出现。

三、发展性辅导的体系构建

1.组建“多方参与”的辅导队伍

“成立一个中心”，即经济困难学生资助与发展辅导中心，中心的任务是：负责经济困难学生的识别、认定、管理、资助、教育、辅导、服务等。“组建两支队伍”，即一支涉及多个层面、来自不同工作领域、具有不同辅导特长的发展性辅导教师队伍和学生自我管理社团队伍。辅导教师队伍包括分管学生工作的领导、负责学籍和课程管理的老师、分管困难生资助工作的辅导员、负责就业指导和职业规划的教师、负责心理健康和心理咨询的教师和学生本专业的指导教师（班导师）。学生自我管理社团队伍包括大学生诚信自律社团、大学生心理健康协会和大学生勤工助学社团。发展性辅导的组织结构模式如图1所示。

2.搭建“多元化”的辅导平台

发展性辅导区别于障碍性辅导的形式在于不仅仅采用单向灌输的教育引导方式，更多注重学生的参与性和互动性，在双向的交流和活动的表现中起到辅导的作用。多元化的辅导平台包括学业互助平台、课程引导平台、个性辅导平台、实践锻炼平台和监督服务平台。[4-5]辅导平台的具体内容如表1。

表1 经济困难学生发展性辅导平台设计

学业互助平台 课程引导平台 个性辅导平台 实践锻炼

平台 监督服务平台

一、二学期 班级学习小组 《职业生涯规划》 团体辅导

专题报告 社会实践 经济困难生数据库

三、四学期 本科生导师制 《心理健康教育》 个体辅导

团体辅导 勤工助学

社会实践 学习困难学生数据库

五、六学期 本科生导师制 《创业实训》 生涯规划比赛、职业测评 勤工助学 职业测评服务系统

七、八学期 本科生导师制 《就业指导》 就业服务、应聘技巧 生产实习

就业实习 职业测评服务系统

3.设计“科学合理”的辅导内容

发展性辅导主要体现预防性，时间以一、二年级为辅导重点，以经济资助、学业辅导、人格完善、自我管理、生涯规划为主要内容，对困难生实施适合其成长阶段的辅导内容，目的是使困难生掌握避免问题、解决困难的方法。具体的辅导内容见表2。

4.构建“立体交叉”的评价体系

为了总结发展性辅导开展的效果，积累辅导的经验，在研究和具体辅导过程中，要及时建立困难生发展性辅导反馈评价体系。评价体系包括纵向评价体系和横向评价体系。纵向评价体系是指每名困难生在不同年级所接受的辅导内容、学习成绩、学籍状态、心理状况、学习规划、学业能力成就、就业及发展等方面指标的变化情况。横向评价体系是指同年级接受同样内容辅导的不同困难生之间的对照比较情况。评价体系在辅导的过程中起到密切关注困难生并及时反馈的作用，当困难生毕业后，汇总后的辅导规律起到指导以后辅导工作并调整辅导策略的作用。

四、辅导体系的具体实施方案

“多方参与”的辅导队伍是发展性辅导的实施者，“多元化”辅导平台是实施辅导内容的载体，辅导教师依托辅导平台实施辅导内容，通过“立体交叉”的评价体系来评估和反馈辅导的效果。

对全体经济困难学生，分管资助的辅导老师应该从入学起就让他们了解相关资助政策、识别困难生的原则、各项奖助学金的设置和评定、取消受助资格的条件等。在整个资助工作过程中严格执行取消受助资格制度，凡是学习态度不端正、混学分、旷课严重、作业抄袭、考试作弊、成绩达到预警线的，学校一律取消其当年受助资格，使学生承担自我松懈带来严重后果的责任。困难生除了享受奖助学金外，要积极参与校内外勤工助学活动，锻炼通过自己的努力解决经济困难的能力。

对易出现学习困难类学生，分管教学管理的辅导老师在第一学期内组织开展大学学习特点和学习经验交流会，组建高低年级困难生之间学习互助小组，定期和任课教师联系，了解困难生课堂学校效果，及时帮助困难生解决学习过程中出现的问题，根据教学进程安排，制定适合困难生学习阶段的辅导目标。第一学期的辅导目标是课程不挂科，让困难生能够持续保持高考时期的自信。第二学期开始实行学业规划辅导，由专业教师向学生介绍所学学科专业在全国高校中的地位和存在的差距，引导学生不能妄自尊大也不要妄自菲薄，要了解本学科的特点和发展趋势以及本专业毕业生的就业前景；第二学期的辅导目标是不预警，使困难生顺利度过一年级这个最关键适应期。[6]学有余力的困难生在三四学期基本能适应和掌握大学的学习特点和方法，可以独立开展学习，此时将学习互助小组升级为科研合作小组，小组成员可以进入同一课题组开展科研工作，保证合作关系的可持续性；按照本科生导师制的要求，科研合作小组由本专业教师担任指导教师，指导教师可以指导困难生直到其本科毕业。根据调研以及实际工作的总结，工科学生在大学第四学期学籍预警率和异动率达到最大值，也就是说有的学生在度过紧张的适应期后思想上出现了放松。因此针对这一时期学生思想上的松懈我们将二年级确定为加油期，旨在为学生加油鼓劲。第三学期的辅导目标最低确定为不预警，第四学期的最低目标确定为不异动。最低目标以上有多层次目标，由低到高分别是围绕英语四六级开展的辅导、模拟、交流学习活动，围绕学科竞赛、科技竞赛进行的组织、组队、研讨活动，围绕早进课题组、加入专业社团、参与实验、申报创新项目进行的招募、选拔、展示活动等等。总体目标是不能让任何一个困难生在一二年级出现降级或退学等严重后果。经过前两年的适应和探索，进入三年级的困难生大部分会对毕业后的去向有明确的认识和自主的选择，我们称三年级为自主期。困难生由于经济的原因选择出国留学的很少，基本在考研和工作两者之间选择。由于学生自主性高，学习动力足，这一时期是辅导最轻松的时期。只要多进行高年级考研学生的考研心得和学校选择的展示，再做好考研学生的服务工作就可以了。即使在前两年中出现了不及格课程的困难生，由于程度较轻，加上三四年级课程量减少，难度下降，困难生逐渐会补齐不及格课程，仍然可以按时正常毕业。

对易出现心理问题类困难生，负责心理健康和心理咨询的辅导教师依托课堂教学和学生心理健康协会开展积极心理学知识普及活动，介绍常见的心理现象和舒缓心理压力的方法，开展专题团体辅导活动，如“信任之旅”、“我是家长”、“戴高帽”、“面对诱惑”、“无家可归”。[7]举办心理剧展演。开展宿舍文化节和以宿舍为单位的趣味活动，增进困难生的人际关系，并在活动中发现问题。依托新生入学心理筛查、心理预约咨询等手段锁定重点关注对象，对重点关注对象要切实解决他们的困难、合理安排宿舍、巧妙设计集体活动，让其担任教师助手、参与社会工作、定期心理咨询和测试等，使他们在实际参与的体验当中体会信任、懂得感恩、增长自信、改善交流沟通技巧、实现心理成长和人格完善。

对易出现自我失控类困难生，重点是帮助他们明确发展的目标和掌握自我管理的方法。部分经济困难学生由于以前生活环境相对简单，并且高中学校管得过多过严，学生很少自主学习和生活。到大学后，同学之间生活条件之间的差距加大，学生素质也有很大差异，生活环境也更丰富多彩。有的困难生因为自卑而逃避现实，终日沉迷于网络游戏，满足在虚拟世界的成就感；有的困难生面对宽松的学校管理不会学习、不知该如何安排自己的课余生活。辅导老师应该尽早了解困难生高中生活情况，在一年级使用类似高中的管理方法，严格纪律约束，建立“经济困难学生数据库”和“学习困难学生数据库”，及时监控困难生学习情况，让困难生顺利度过从习惯被管理到自主管理的过渡期。到二年级辅导老师应该帮助困难生确定新的学习目标，制定自我管理、实现目标的计划，定期加强督促、检查和评估，让困难生体会到自我管理带来的成就和满足。如果困难生能够顺利度过一、二年级，基本上就可以形成自我管理的意识，对之前学习不到位的地方会主动补漏，对新的学习内容会认真对待。困难生本人的自信心也会增强，可以形成自我管—取得成绩—自信—自我管理的良性循环。

对易出现目标缺失类困难生，重点是帮助学生了解专业和与之相关的职业情况。专业教师要在前两年不间断介绍专业发展情况和相关职业情况，让学生热爱专业，坚定从事该专业工作的决心。负责就业指导和职业规划的教师通过课堂理论学习、职业测评服务系统和自我探索等专题活动，引导学生了解自我性格、兴趣与职业特征的匹配程度，鼓励个别学生重新选择专业或专业方向，尽量适合个人爱好和特点；在坚定专业理想职业理想基础上，努力提高职业能力；在三四年级增加学生接触工作现实环境的机会，有利于学生克服好高骛远、不切实际的职业想法，有助于端正困难生就业观念。

参考文献：

[1]王雄.做好高校经济困难生教育工作的新思路[J].中国青年研究，2007，（9）：80-81.

[2]王秀彦，晋媛媛，王立勇.探究以需求为导向的大学生学业发展辅导[J].北京教育（高教），2011，（2）：53-56.

[3]曾昭皓.大学生发展辅导模式初探[J].长春理工大学学报（高教版），2009，（1）：153-154.

[4]冯霞.大学生职业发展辅导体系模式的构建[J].河南职业技术师范学院学报（职业教育版），2009，（4）：45-47.

经理助理的工作内容篇7

    二、斯坦福大学教学助理的培养

    1.教学中心提供的培训教学中心为教学助理设计了一系列的培训项目,并为教学提供各种资源和服务。培训的内容主要包括:每学期向教学助理提供短期职前培训、教学咨询、探讨会、教学评估和反馈、教学资源和讲义,教学技术手段的使用,口语交际能力的发展,等。(1)学期前的短期职前培训。在每学期开学前,教学中心会对教学助理进行一个简单的为期半天的职前培训。培训的主题包括:欢迎来到斯坦福大学;什么是有效的教学;介绍教学中心为教学助理提供的资源;研讨如何有效的开展讲课、评分、引导讨论;第一天如何开展教学及如何学习工作等[8]。通过短期职前培训,教学助理对教学工作有了全面的认识和了解,有助于教学助理为新学期的班级教学工作做准备。(2)联络和咨询课题。为了促进教学中心与院系对培养教学助理进行交流合作,教学中心设立了联络和咨询课题(LiaisonsandConsultantsPro-grams)[5]。各院系为教学中心组织的课题和为教学助理提供的资源提供意见,院系和教学中心一起合作优化教学服务。所有的院系在实施教学时都要寻求与教学中心合作,通过教学中心提供的支持来展开对教学助理的培训。教学中心为院系的教学助理提供个人教学咨询、期中学生评估和班级管理咨询服务。中心的咨询员都是在教学助理评估中表现优秀被选拔出来的,具有良好的语言交际能力和丰富的教学助理经验。经过一定的培训后,这些做教学助理的研究生在教学中心为其他教学助理提供“一对一”、“面对面”的指导和咨询。(3)教学助理研讨会。教学中心每月都会组织全校性的教学助理研讨会。每次研讨会的论题不同,中心网站会提前公布会议的时间、地点、讨论的题目。任何人都可以通过网站提供的信息对研讨会内容进行提问或评论。2013年秋学期将举行研讨会内容:学生学习投入策略探究;学生是如何学习的;教学助理可以做些什么;饮食、交流、教学与运动[10]。另外,教学中心会定期开展关于教学中遇到的问题、诊断教学的研讨会。(4)发行《教学手册》。教学中心通过编写《教学手册》(AnIntroductoryHandbookforFaculty,Ac-ademicStaff,andTeachingAssistants)为教学助理提供书面上的指导,手册中对课堂教学准备、教学策略、教学技能等方面给予了详细介绍。对如何成为一名优秀的教学助理、教学助理的职业发展、时间管理、学生课程指导、多媒体的使用等方面从目的、内容、方法角度进行了细致说明。在每一所院系,教学中心与院系合作根据院系的需求编写了各院系独具特色的教学助理手册,以此为教学助理提供指导。(5)实施教学档案袋。教学档案袋(TeachingPortfolio)是教学助理自我成长和发展、任职和晋升的有效工具。档案袋内记录了教学助理作为教师的教学经历和成长、优点和成绩等。袋内装有个人简介、教学大纲和课程资料、学生的评价、学生的作业、课堂教学的视频记录等。教学档案袋可以帮助教学助理获得来自同事、学术指导员、教学中心咨询员的建议[11]。建立教学助理教学档案袋,可以有效地观察到教学目标和教学策略、课程教材的使用和评估方式,帮助教学助理认识自己教学的过程和进展,并据此判断教学效果。教学档案袋也反映了学生的教学经历,对学生未来的求职有很大帮助。(6)视频记录和咨询指导。教学中心会将教学助理上课的内容和情景用视频记录下来,以提高其教学技能和教学质量。教学助理需提前一周向教学中心申请进行视频记录。视频录制结束后,中心的专家将与教学助理一同观看教学视频,协助教学助理分析教学方式和教学行为,为教学助理提供改进建议,促进其教学技能的改善和课堂教学质量的提高[12]。教学中心的教师还经常与教学助理进行对话交流,询问教学情况,提供教学指导和帮助。

    2.院系提供的培训方式是教学中的导师制斯坦福大学的很多院系都安排了教学导师,为教学助理提供指导,这些导师由教学效果优异、经验丰富的教学助理担任。他们既是经验丰富的教学助理,又是新任教学助理的指导教师,根据院系的实际需求实现多样化的角色,为新任教学助理提供培训和支持,帮助他们提高教学技能,为院系和教学中心评估教学助理提供有效反馈。由于教学导师掌握了卓越的教学技能和丰富的知识资源,他们既能为新任教学助理提供专业发展指导,又为班级和院系的培训项目提出建议。每年秋季学期开始前,院系会组织为期2.5天的工作坊,推动教学中的导师制,教学导师与新任教学助理一起交流教学助理的成长与发展,不同课型的教学指导方式,不同类型班级的管理,本科生学习的特点,为教学助理提供富有建设性的反馈意见。在此,教学导师可与教学助理展开深入的互动与交流。导师制项目还包括在每个学期和其他的教学导师交流,其形式可能是一个圆桌讨论会或课堂观察[13]。教学导师将自己的教学技能、教学经验传授给学生,既提高了新任教学助理的教学能力,同时教学导师学习了反馈、评估教学助理的方法,在这一过程中自己也得到了锻炼和提高。对于教学助理的培训,目前斯坦福大学已经建立了较为完善的培训体系,极大地提升了研究生特别是博士生的教学能力、指导能力。通过教学助理工作有效地促进了本科生的学习,提高了本科教学质量。

    三、斯坦福大学教学助理制度的特点

    1.保障教学助理的工作质量为保障教学助理教学技能的提高,斯坦福大学采取了多种培训形式,教学中心在教学助理的培训过程中发挥了巨大作用。在教学工作开始前,通过学期前短期职前培训,教学助理对工作有了全面认识和了解;在教学过程中,通过联络和咨询课题及开展教学助理研讨会,教学助理能将工作中遇到的问题及时说明并得到解决。在指导方式上,不仅书面指导材料,如《教学手册》为教学助理的工作提供详细的指导和说明,而且安排了教学导师,为教学助理提供面对面、有针对性的咨询和服务。教学档案袋的运用,关注教学助理的成长和提高。这些培训形式有效地帮助了教学助理认识课堂教学、参与课堂教学、指导课堂教学,使本科生能得到及时和有效的学习指导与帮助。

    2.及时评估与反馈,以评促教评估是一种有效改善工作效率、提高工作积极性的方式。通过评估,教师和行政管理部门可以检查教学助理工作的实施情况,为改进教学助理的教学提供参考,同时也是评价教学助理工作的重要依据。期中评估和期末评估相结合,可以帮助教学助理及时发现问题,了解需要改进的地方,进而改善教学方式,促进和提高教学助理的教学效果。每一次评估结果都能及时反馈给教学助理,让教学助理认识到自身的优势和不足,调整教学方式,完善教学内容,促进教学质量的提高。小组讨论评估与在线网络评估等多种方式的结合,使评估的结果更加真实可信,有利于教学助理的成长和进步。

    3.关注教学助理的个人成长和未来发展斯坦福大学认为,教学助理经验对研究生而言是必不可少的,这对学生未来的职业发展具有重大价值。斯坦福大学的教学助理制度本着“以生为本”的理念,为促进教学能力的提高提供各种形式的培训活动,安排教学指导教师。无论是对教学助理的培养还是评估,都体现了一切以学生为中心,以培养学生为出发点和归宿,努力提高学生的教学水平,锻炼学生的教学技能、沟通能力,同时促进研究生研究能力的提高,关注学生的个人成长。教学助理培养制度为将来想要从事教师职业的在籍研究生提供了充分的准备时间,积累了丰富的实践教学经验,为教学助理未来到大学任教提供了比以往更有价值的工作经验。

    四、斯坦福大学教学助理制度对我国研究生培养的启示

经理助理的工作内容篇8

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）48-0012-02

一、民办高校资助体系及资助工作实施现状

1.民办高校正式资助体系。宿迁学院的正式资助主要是指政府公共资金的资助系统，包括：“奖、助、贷、勤、补、减”的资助体系。奖学金体系包括专业奖学金、精神文明奖、英语优胜奖、科技创新奖、文艺优胜奖、体育优胜奖、通讯报道奖、国家奖学金。奖励种类的多样性体现出不同的倾向，基本上涵盖了学习、文化、体育、科技等各个方面。助学金体系中包括国家励志奖学金、国家助学金、宿迁市人民政府成才基金、宿迁市福彩助学金、经济困难补助、勤工助学等。学生贷款主要包括国家助学贷款。

2.民办高校非正式资助体系。非正式资助指来自社会团体、经济组织、科研机构、个人等非本校或非政府部门捐资，旨在帮助贫困学生完成学业的资助体系。宿迁学院彩塑奖学金是宿迁学院和宿迁彩塑集团合作设立的，旨在帮助品学兼优的学生更好地完成学业。学院成立彩塑奖学金评定委员会，具体办事机构为学生处，各系成立奖学金评定小组，负责本系彩塑奖学金的初评工作。

二、目前民办高校资助体系的优势

近年来，民办高等教育的发展规模逐渐壮大，发展速度飞快。民办高校的资助体系和公办院校的资助体系大同小异，在以国家资助为主的基础上，资助手段更加灵活多样。就目前形式看，现有的民办高校资助体系具有以下优势。

1.经济困难学生认定程序规范化。民办高校经济困难学生的认定程序日益规范。从程序上看一般包括填表申请、小组民主评议、工作组审查、认定、公示共五个步骤，各步骤都严格按照操作手册执行。其中填表由申请人个人完成，小组民主评议由申请人所在班级完成，工作组审查由系部完成，认定和公示工作由学校完成。整个程序从个人到学校层面逐层完成，体现公平、公正、公开的评审原则。

2.多措并举，实现资助渠道多元化。民办高校的资助体系主要以国家资助为主，在充分利用国家补贴的基础上，积极拓展渠道，通过社会、个人和国家资助形成合力。首先是国家助学贷款。学校严格执行“国家助学贷款政策”，努力使全校有贷款需求的家庭经济困难的大学生都能得到国家助学贷款。其次是国家奖学金、国家励志奖学金。再次是来自学校资助。民办高校一般都设有勤工助学管理中心，优先为家庭经济困难、学习勤奋刻苦且愿意参加勤工助学的学生安排勤工助学岗位。勤工助学管理中心由分管院长直接领导，挂靠学生处，各院系成立勤工助学工作指导小组。

3.校内、外结合，实现勤工助学岗位的多样化。学校的勤工助学管理中心，采取校内、外结合的方式，积极拓展勤工助学岗位，为经济困难学生拓宽经济来源提供机会。校内勤工助学岗立足于校内，包括图书管图书整理、教室管理、宿舍管理、党务助理、科研助理等。校外勤工助学岗拥有岗位设置、人员招聘、绩效考核、工作发放等较为固定的流程体系。目前校外较普遍的岗位包括社会调研、家教、企业临时工等。校内较为普遍的岗位包括图书馆助理、教室清洁辅助、科研助理、党务助理等。在岗位的设置上，民办高校能够做到校内、外结合，实现勤工助学岗位的多样化。

4.优秀贫困大学生的教育引导示范化。大学生容易受到身边榜样的感染。民办高校在做好贫困生资助工作的同时，更加注重树立优秀贫困生的先进典型，以此激励更多的贫困生。家庭经济困难学生除了在生活上有较大困难意外，很多学生在心理上也出现各种问题，需要心理上的资助和支持。各民办高校积极而又经常地针对家庭经济困难学生开展自强自立教育，努力培养特困生自强自立的品质，在心理上给学生提供更多的帮助。特别重视成功案例在解决贫困生心理障碍中的作用，通过成功案例的示范作用，积极引导问题学生走出心理困境。

三、当前民办高校资助工作存在的问题

1.需要理念上的更新。2007年国务院颁发《关于建立健全普通本科高校、高等职业学校和中等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》。民办高校的资助体系基本上是依据该意见形成。这种资助体系适应了中国经济社会的转型与全面发展、高等教育事业全面调整的需要，体现了中国高等教育体制的改革与发展以及高等教育的公平，但在具体实施过程中也普遍存在着问题。目前的高校贫困生，特别是民办高校贫困生除了在生活上有较大困难，在心理上也出现不同程度的问题。他们需要更多的心理上的支持和帮助。而现有的资助体系仅能部分解决学生生活困难，对于他们的心理问题往往爱莫能助。

2.缺乏社会资助资金来源。目前的资助经费主要来源于国家经费和学校经费。随着高校招生规模的扩大，紧靠这两个来源显得势单力薄。现有的资助体系中，社会资金来源所占比例相对较少。目前宿迁学院的资助体系中社会资助资金主要来源于彩塑奖学金。在引领社会力量参与资助贫困学生的举措上，政府的政策扶持力度不够。

3.资助工作未能充分调动受助学生的积极性。目前的民办高校资助体系中，基本上以较为固定的认定程序来判别贫困生的级别。目前的贫困生一般出现两种心理状态。一种学生认为，“贫困生，理所应当得到学校资助”，这部分同学容易主观夸大贫困等级；一种学生由于羞于承认贫困身份，尽管贫困，也不主动申请。这就使得目前的资助体系不能充分解决问题，没能够充分调动贫困生积极性。

四、完善现有资助体系对策

1.充分调动社会力量参与民办高校资助体系建设。民办高校贫困生问题，受到国家、政府的普遍关注。然而，仅仅依靠国家和学校力量来实现资助显得势单力薄。民办高校有必要充分调动社会力量参与到资助体系中来。首先，地方高校可以在服务社会的同时，多渠道筹措，大力宣扬和倡导社会捐资助学的精神文明。宿迁学院在服务地方的十年中，积累了丰富的社会资源，特别是一批优秀的志愿者组织，得到了社会的普遍认可。他们在宣传志愿服务理念的同时也传递着社会捐赠理念。其次，学校可以通过校企合作的方式，充分调动地方企业在高校资助体系中的作用。宿迁学院正在积极努力的探索和地方企业的合作模式，目前已经开发了京东商城、联通公司、移动公司、秀强彩塑企业等一批有实力的地方企业参与到院资助体系中。

2.实现资助内容多样化、资助项目特色化。目前的民办高校资助体系仅停留在以政策促形式的层面，现有资助片面注重解决学生的经济困难，而较少能够解决贫困学生成长过程中出现的心理问题。资助内容的多样化和资助项目的特色化有待提高。资助体系的完善应该从内容多样化和项目特色化两个方面着手。在内容加大除经济资助以外的其他内容，例如采用心理疏导、技能培训、平台搭建等措施丰富资助内容。通过丰富资助的内容全方位解决贫困生实际困难。在常规的资助项目以外，可以因地制宜，充分发挥地方高校的地域性、文化性特征优势，提升资助项目的特色化。

3.注重开展心理健康教育。贫困生面临的不仅是经济困难问题，更多的是心理发展问题。高校开展资助工作既要重视经济资助，同时也要重视心理疏导。高校开展心理疏导可以充分利用心理专业的优势开展，充分发挥辅导员、心理学教师在学生心理疏导中的重要作用。在疏导形式上可以通过谈话、体验式培训等方式进行。体验式培训通过体验、感悟、总结、升华四个环节，能够更好地帮助学生发现问题、解决问题。

参考文献：

[1]黄燕，王林清.参与式资助：我国高校学生资助工作发展的新阶段[J].思想教育研究，2011，（8）.

[2]段铸，程颖慧.大学生资助制度存在问题及解决对策[J].河北学刊，2011，（1）.

[3]刘士林，王晓静.对我国高教资助体系创新与升级方式的思考[J].教育发展研究，2012，（5）.

[4]胡剑虹.高校贫困生资助体系存在的问题及对策研究[J].教育与职业，2011，（1）.

[5]王红，陈纯槿，童宏保.高校学生资助制度对高等教育公平的影响[J].中国高教研究，2011，（9）.

经理助理的工作内容篇9

[DOI]1013939/jcnkizgsc201619140

公路运输经济管理内容复杂多样，在实际工作的过程中管理难度较大。信息化管理体系能够借助信息技术对公路运输经济管理内容进行分析，通过智能化装置和设备实现公路运输经济管理体系的改革，已经成为新时期公路运输体系构建的关键。但当前我国并未对基于信息化公路运输经济管理体系进行重视，结合该内容形成相应的管理结构，在今后工作中需要结合上述状况进行调整和改善，从而达到管理效益的全面提升。

1信息化公路运输经济管理体系的作用

信息化公路运输经济管理体系能够从根本上提升公路运输资源配置效益，降低公路运输经济风险，对我国公路运输行业的发展具有至关重要的意义。除此之外，该管理体系还能够借助智能化装置提升公路运输经济管理服务效益，借助互联网实现实时交互，已经成为公路运输经济管理工作开展过程中不可或缺的关键。

（1）信息化公路运输经济管理体系能够借助信息技术，通过互联网实施把握公路运输企业的经济运营状况，对企业运输效益进行评估。这种基于信息数据的公路运输经济管理不仅能够对公路运输行业发展状况进行全面把握，还能够及时发现企业工作过程中的具体问题，结合数据反映企业发展是否规范、环保、高效，在当前公路运输企业工作中不刻不容缓。与此同时，上述数据还能够为公路运输企业提供良好的参考信息，尤其是在公路运输经济管理大数据背景下，企业可以结合上述大数据形成科学的战略规划，对企业战略发展内容进行完善，从而保证公路运输企业的经济效益，为企业今后发展打下坚实的基础。这种基于数据信息的公路运输管理经济体系不仅能够确保企业准确地对自身现状进行总结，把握发展中的各项问题，还能够为企业战略提供一定的参考，确保企业的可持续发展，在公路运输经济管理过程中达到了事半功倍的效果。

（2）信息化公路运输经济管理体系能够消除公路运输经济管理过程中的运营风险，保证公路运输经济效益。常规公路运输的过程中非常容易受到外部环境的影响，导致运输过程中出现各种问题，严重时甚至造成运输事故，对运输企业人员安全及货物安全具有非常严重的威胁。信息化公路运输经济管理体系能够借助信息技术获取实时数据，如天气数据、道路数据、行车数据等，最大限度降低由天气、道路、行车等对公路运输的影响，从而保证公路运输经济管理效益。与此同时，基于信息化的公路运输经济管理体系还能够借助上述数据形成相应的风险规避措施，对公路运输过程中的各项注意事项进行细化，防患于未然，最大限度降低上述因素可能造成的公路运输事故，保证了公路运输企业的安全、高效运营。

（3）信息化公路运输经济管理体系能够全面提升公路运输企业服务效益，通过信息数据完善各项服务内容，形成针对化服务体系，真正达到了服务至上、服务至优的要求。传统公路运输过程中，公路运输企业之间的运输服务内容竞争非常激烈，但由于形成面向客户的实时服务体系，很容易出现服务与客户的“断层”，造成服务效益受到严重影响，在服务竞争过程中处于劣势。信息化公路运输经济管理体系能够借助信息技术及时了解客户的各项需求，在上述数据基础上提供与客户服务相协调的服务内容，从而获取客户的信任，使自身在市场竞争中处于有利地位。此外，信息化公路运输经济管理体系还能够在客户出现紧急安全问题后及时提供帮助，最短时间内找出导致该问题的诱因并进行相应处理，大大提升了客户对公路运输经济管理工作的满意度，为我国公路运输经济工作的智能化及信息化发展创造了良好的契机。

2基于信息化公路运输经济管理体系的构建

基于信息化公路运输经济管理体系构建的过程中人员要结合公路运输经济管理需求对其进行合理设置，依照系统性、经济性和环保性原则严格控制该体系的各个环节，不断完善信息化公路运输经济管理的各个内容，从而高质量、高效益地完成公路运输经济管理任务。

1构建原则

（1）系统性原则。信息化公路运输经济管理体系构建的过程中要求把握好系统性内容，做好整体设计，严格依照各项工作内容进行排序和整理，从而形成完善的系统。常规信息化管理的过程中要做好客户需求分析、基本信息管理、客户订单信息、客户服务信息等设置，在明确了上述信息且确定交易无误后方可开始运输货物过程中的各项操作，依照运输货物要求对货物进行信息分析、路线选择、装车运输等，从而形成系统化公路运输经济管理体系。与此同时，上述运输的过程中还要把握好实时信息化跟踪，将货物状况及时报告给客户，从而为客户提供全面的信息服务，提升客户的满意度。

（2）经济性原则。公路运输经济管理是需要将经济性原则作为各项工作开展的前提，在上述基础上形成相应的经济性管理体系，对各项工作进行完善，这样才能够保证公路运输经济管理效益。信息化公路运输经济管理体系能够通过信息技术分析各项管理内容，利用信息数据完善各项运输经济管理内容，做好资源的配置，达到了经济效益的最大化。与此同时，上述原则还要求公路运输经济管理工作开展的过程中运用互联网大数据分析管理过程中同行业其他企业的管理工作，借助其先进经验对自身内容进行完善，紧跟时代步伐，从而实现管理体系的全面完善，保证公路运输经济管理工作质量。

（3）可持续发展原则。我国社会主义和谐社会建设的过程中要求将可持续发展作为一切工作的基础，围绕绿色环保原则合理开展各项社会工作内容。为了与国家发展相协调，信息化公路运输经济管理体系构建的过程中要严格把握可持续发展原则，对公路运输经济管理细节进行全面把握，在可持续发展原则基础上合理调配各项资源，做好运输资源的优化配置和循环利用。要尽量选取绿色环保型技术对管理环节进行优化，如选取太阳能智能化监督装置完成车辆的实时监控，借助生态环保型汽车进行货物运输等。

2构建措施

2 1构建信息化管理网络

信息化公路运输经济管理体系构建的过程中首先要把握好信息化管理网络，将各项管理环节纳入到管理网络中，形成较为全面的管理结构，这样才能够保证公路运输经济管理工作顺利完成，其具体内容包括以下几部分。

第一，运用大数据平台做好战略设计，通过大数据内容对公路运输企业发展状况进行分析，确定企业运输状况，对其进行针对性调整。与此同时，通过互联网借鉴其他企业的成功经验，结合自身经营状况对上述内容进行调整和融入，从而形成合理的公路运输经济管理规划。

第二，通过信息技术落实公路运输经济管理过程中的各项管理内容，形成扁平化管理机制，对各环节管理体系进行完善，做好信息交互，从而保证各机构能够高质量、高效益地完成公路运输经济管理任务，全面提升公路运输经济管理效益。此外，还要通过信息技术对各项资源进行调配，做好公路运输经济管理体系的智能化调整，如借助自动化报警调整装置、物联网智能调整设备等对管理过程中出现的紧急事故进行处理，最大限度降低公路运输经济管理风险。

第三，运用物联网技术对公路运输经济管理过程中的追踪环节、控制环节进行把握，通过物联网实时把握运输环节中车辆状况、货物状况等。与此同时，运输追踪的过程中还要做好信息交流，通过互联网、智能交流平台等对运输过程中的各个信息及时反馈和交流，从而保证公路运输企业能够全面把握运输状况，掌握运输过程中的各项信息，依照上述内容及时调整，从而保证公路运输经济管理的经济性。

22形成信息化服务平台

信息化服务平台构建的过程中要先把握好信息化服务内容，如客户需求信息采集、客户信息记录、客户信息分析、客户信息反馈、客户问题服务等，在该基础上运用信息技术完善服务体系，达到服务质量的全面提升。要在服务平台上建立上述服务板块，通过专业服务人员与客户沟通，为客户提供相应的服务，从而满足客户需求。除此之外，信息化公路运输经济管理体系构建的过程中还要构建相应的评价板块，由客户提出对企业的意见和建议，从而借助反馈数据不断完善自身工作。

3完善信息化评估机制

信息化公路运输经济管理体系构建的过程中要对信息化管理评估机制进行完善，依照市场需求及可持续发展战略形成相应的信息化评估体系，对信息化管理环节、管理效益等进行针对性分析，不断调整和优化，从而保证信息化管理的经济性、可靠性和有效性。该过程中企业可以建立人员评价体系和效益评价体系，通过人员评价和实际管理效果来分析实际公路运输经济指标，在该基础上对其进行完善，全面提升公路运输企业的核心竞争力。企业还要做好人员技能的提升，依照我国最新信息化公路运输经济管理内容对人员进行技术培训和素质培训，确保人员能够高质量完成各项信息化管理任务，这样才能够保证信息化公路运输经济管理工作顺利落实。

3结论

信息化公路运输经济管理体系构建的过程中人员要把握好各项构建原则，在该基础上形成相应的信息化管理体系，对信息化管理网络进行完善，细化各项管理内容。要在上述基础上形成相应的服务管理体系，面向客户需求提供相应的信息化服务，从而提升客户的满意度，保证公路运输企业的核心竞争力，使企业在市场竞争中处于有利地位。

参考文献：

[1]丁桂花浅议公路运输经济中信息化管理的若干问题[J].科技经济市场，2015（7）：159-160

经理助理的工作内容篇10

一、我区法律援助案件质量管理现状

我区法律援助中心于成立，正式核定全额事业编制人员2人。法律援助办案义务主要由区司法局行政编制调节的法律援助律师、社会律师、基层法律服务工作者承担。

目前，我区法律援助中心尚没有制定法律援助案件标准和案件质量评估办法。没有设立专门的援助案件质量评估机构。但是，区司法局成立了法规股，安排了法规专干，法规股将法律援助的案件质量纳入了指导、检查、监督范围，并且受理和处理法律援助案件质量投诉。在履行管理职能时，区法律援助中心通过审查受理指派流程、检查案卷材料、回访办案单位、要求当事人填写质量监督卡、公布投诉电话等方式来保证办案质量。依据益阳市司法局6月制定的《关于律师办理重大复杂敏感案件的若干意见》，我们将重大疑难复杂案件的界定为人数多、事关群体利益、涉及政府部门或企事业单位以及因历史、政策等因素形成的积案需要以诉讼或非诉讼途径解决的案件。为保证此类案件的质量，我们制定了《重大疑难复杂案件办理制度》，明确了办理重大复杂疑难案件各项原则性要求，如向上级政法部门报告备案，事先调查了解案情，召集资深集体研讨，通过调解前置努力做好工作，如何协调配合行政机关或者人民法院等。律师事务所、法律服务所承担《律师法》规定的法律援助案件错案赔偿责任。律师协会对于如何保证法律援助质量没有明确的奖惩规定。由于律师、法律服务工作者属于中介机构从业人员，办案补贴、奖惩金额对他们没有深层次的触动，绩效评估和综合工作考核对他没有实质影响，律师、法律服务工作者履行法律援助义务的年度考核主要指数量的完成，对质量的好坏没有要求，因此历年来采取的法律援助案件质量与办案补贴、评优奖励挂钩等措施，收效都不明显。因法律援助案件数量日益增长，法律援助专项经费如杯水车薪，我区法律援助经费预算中没有安排质量评估专家补贴或监督员补贴等专项经费。

我区法律援助案件质量评估及监管措施的弊端主要表现在：一是上级对口部门的考核只重“量”的增加，忽视“质”的提升；二是办理援助案件主要依托中介机构人员，管理职能对非专职法律援助律师没有根本的约束力；三是法律援助经费不足，甚至无法保证办案成本，影响了办案人员的积极性；四是没有建立完整、统一的案件质量评估体系、没有制定科学的、操作性强的评估办法。

二、案件质量评估工作中存在的问题及原因

一、缺少统一的评估操作体系。司法部法律援助中心没有制定全国统一的案件质量评估指导性意见。省、市法律援助中心没有制定省、市案件质量评估的统一的标准。区、县法律援助中心没有制定具体的评查办法。

二、没有专门的质量监督评估机构或者专业评估员。起湖南省政法系统推出的执法档案考评对法律援助案件质量没有针对性，市、区进行执法质量检查没有将法律援助案件纳入考评范围。从开始，我区司法局成立的法规股将法律援助案件并入司法系统案件质量考评，但市司法局法规管理没有作相应要求。区法律援助中心负有管理和服务双重职能，履行案件质量把关职能时，既充当“运动员”，又充当“裁判员”。

三、缺乏对质量监评结果的有效控制。法律援助案件的质量考评对承担法律援助义务的律师、法律服务工作者没有实质影响。奖惩机制直接关系法官、检察官的评先评优、晋升晋级，而中介机构人员以追求经济价值为从业主要目的，从本来就不多的办案补贴中扣发部分作为奖惩对他们没有吸引力。目前，法律援助案件质量管理仅仅作为一项业务工作来进行管理。要实行有效的控制，必须理顺法律援助案件质量管理与事务所自律管理、行业协会管理、司法行政管理的关系，必须与法律服务有关的管理机制有效地结合起来，依托司法行政、法律服务行业协会强化控制力度和效果。

三、对建立法律援助案件质量评估体系的几点建议

法律援助案件质量评估系统的建立要保证整个体系的设计、指标取舍具有科学性，要保证评估系统所用数据的科学性，要保证评估工作逐步开展、稳步发展，不断总结，不断完善。评估体系在全国范围内形成一个统一的整体，由上级法律援助机构负责，指导下级法律援助机构的评估工作。同时整合各级司法行政、律师、法律服务行业协会的管理资源。各级法律援助机构按照统一的目标任务和评估标准，制定上下统一、科学具体的可行性方案。

（一）、司法部法律援助中心的任务。

制定《关于法律援助案件质量评估 体系的指导性意见》。可以根据办理法律援助案件的需要，将评估指标体系划分为流程公正、办案效率、办案效果三个二级指标。流程公正由受理申请率、复审批准率、不予受审复议率、维持不予受理决定率、违法收费率、拒绝指派率等内容构成；办案效率指标由法定期限内受理率、特殊情况先予受理率、年人均结案数等内容构成；办案效果指标由受援人上诉率、受援人申诉率、受援人率、诉前调解率、诉中调解率等内容构成。各级法律援助机构可根据实际增加或者减少三级指标内容，也可以根据案件的类别，将评估指标体系划分为刑事援助案件、民事援助案件、行政援助案件、非诉讼援助案件四个二级指标。刑事援助案件由人民法院指定辩护率、申请率、申请受理率、会见次数、受援人拒绝辩护率、新证据调查、法院采用新证据、辩护意见采纳、受援人满意度、受援人上诉率、抗诉率、未成年人案件主动提前介入、未成年犯罪嫌疑人帮助教育效果、法律文书质量等内容构成。民事援助案件由法律援助工作站初审与援助中心复审程序公正、审请受理指派程序公正、特殊情况先予受理、不予受理决定复议率、复议维持率、农民工等特殊群体免予审查经济困难程度、调查证据采信率、意见采纳、案件胜诉率、诉前调解率、诉中调解率、案件（履行）执行到位率、受援人上诉率、受援人申请再审率、受援人满意度、案件卷宗质量（包括法律文书质量）、接受异地协作等内容构成。行政诉讼由案情研究、决定受理率、受行政干预因素拒绝受理率、拒绝受理复议率、复议维持率、附带行政赔偿调解率、维持行政行为率、判决撤销、部分撤销行政行为率、受援人上诉率、申请再审率、获得国家赔偿率等内容构成。非诉讼案件由咨询接待台帐、接待笔录、一次性告知书、首问负责制、代书审查、诉前调解、人民调解、非诉案件卷宗统一标准、受援人满意度、调解案件履行率、重新率等内容构成。咨询和代书均应纳入评估范畴，提供咨询意见、代书诉状设定诉讼请求等非诉业务决定受援人对合法权益的取舍。咨询和代书的评估质量应当通过咨询台帐、首问负责制度、一次性告知制度、律师值班制度、接待笔录、非诉案件档案评比、非诉风险告知制度等内容来评估服务质量。

评估实行信息化管理，评估指标的数据采集、整理、传输和指数编制由计算机自动完成和实时更新，避免和减少人为因素对评估的干扰。评估计算机管理软件由司法部法律援助中心统一开发。应评估目的多元化的要求，采用模块化的指标设计方法，除对办案质量进行综合评估外，通过评估指标、评估指数的转换和组合，实现对案件办理各环节、各类别的评估，以及对援助工作者个人办案质量的评估。建立和完善与法律援助工作发展和管理需要相适应的统计制度．统一统计指标的名称、统计口径、统计时间、计算方法和计量单位。

（二）、省市两级法律援助机构的任务。

建立案件质量考评机制。制定全省、全市《法律援助案件质量评估办法》和《法律援助案件质量目标考核标准》。

成立专门的案件质量评估机构、安排专业人员。因各级法律援助机构既承担管理职能又承担服务职能，案件质量评估机构应该独立于法律援助机构，也可以与司法行政其他管理系统进行整合，依托省市两级行业协会和司法行政单位现有的监督管理机构进行质量评估，扩大监管职能，如法规处、法规科等机构，完全可以将法律援助案件纳入统一管理、考核、评估。

有效控制办案质量，整合司法行政和法律行业协会的资源进行管理。法律援助机构与司法行政部门、律师协会、基层法律服务工作者协会联合制定各省、市《律师事务所管理办法细则》、《基层法律服务所管理办法细则》，将法律援助办案质量明确为年度考核内容，法律援助案件服务质量决定执业人员年度考核、人员异动、职称评定、评先评优；将案件质量纳入司法行政、法律行业对从业人员的奖励处罚范围；建立律师、法律服务工作者、法律援助律师年度考核执业终身档案，将法律援助案件质量考评纳入档案管理内容。

（三）、区县法律援助机构的任务

经理助理的工作内容篇11

为了适应工会经费拨缴方式、业务活动内容等方面的变化，进一步规范工会的会计核算，提高会计信息质量，根据《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国工会法》等国家有关法律、行政法规，财政部于2009年印发了《工会会计制度》和《工会新旧会计制度有关衔接问题的处理规定》的通知（财会［2009］7号）。文件要求，从2010年起，工会执行新的《工会会计制度》（下称“新制度”），由全国总工会1998年制定并报财政部备案实施的原《工会会计制度》（下称“原制度”）将废止。新制度的，不仅有利于提高工会会计信息的社会公信力，而且也有利于工会财务工作的改进和工会会计信息质量的提高，全面、公允记录和反映工会的各项经济活动，不断提高工会工作的社会影响，进一步履行工会的社会责任。

和原制度比较，新制度具有层次高、体例新、内容明确等鲜明特点，较好体现了工会工作的特点和工会财务管理工作的要求。准确把握新制度的特点，并在此基础上实现新旧制度的平稳转换，是当前工会财务工作，尤其是会计工作的重点。

一、突出了工会工作特色，把维护职工合法权益工作作为核算重点

为配合“组织起来，切实维权”工作方针的落实，此次制度修改中突出了对重点工作资金投入的反映，设置了“维权支出”核算科目，集中反映各级工会组建、维权的资金投入情况。对基层工会组建、困难职工帮扶、就业培训教育、法律援助服务、劳动争议调处、劳动安全保护等有了统一明确的核算口径和支出渠道。通过“维权支出”，可以反映工会围绕大局、配合党政工作的投入情况和为职工服务的力度，有利于政府、职工群众和社会加深对工会的了解并给予大力支持。

二、顺应国家财政预算改革的形势，体现全面预算管理的要求

1．新制度根据《工会法》和《工会章程》的规定，将工会经费的五项来源和支出全部纳入预算管理，将原在“代管经费”中核算的政府补助项目，全部纳入“政府补助收入”科目核算，为配合财政国库支付制度改革，补充了财政“零余额账户用款额度”和“财政返还额度”等科目，增加了财政直接支付和授权支付核算的相关内容。新制度明确了“政府补助收入”与“代管经费”的核算内容，把原来游离于预算之外的政府补助项目全部纳入预算管理，实现财政资金收支两条线，使工会预算内容更加合法、合规、完整、准确。同时，新《工会会计制度》新增了核算政府补助资金的“零余额账户用款额度”和“财政应返还额度”等科目，明确了财政对工会的补助资金全部纳入工会预算收支范围，这样既符合全面预算管理的要求，使工会组织的经费收支全貌得以反映，又有利于审查监督与控制。

2．突出反映对工会重点工作的资金投入情况，为工会职能履行提供评价基础

工会“十四大”以来，根据劳动关系出现的新特点，全国总工会提出了“以职工为本，主动依法科学维权”的总体思路，工会在协调劳动关系、维护职工合法权益方面的社会职能进一步突显。为适应新时期工会工作的新要求，新制度增设了“维权支出”科目，全面反映工会维护职工权益、帮扶困难职工、就业培训、法律援助、劳动争议调处、劳动安全保护重点工作的资金投入情况。“业务支出”科目集中反映工会自身建设、组织发展、业务交流、干部培训等内容。“资本支出”科目归集核算应由同级政府或行政解决的房屋购建和修缮、各类设备及大型工具的购置等经济活动。而工会组织的人员和办公等经常性费用归入“行政支出”科目核算。新制度的上述变化，使各项支出反映全面、层次分明、结构合理，有利于各级工会财务部门准确把握工会经费的使用方向，保障工会重点工作的资金需要，有利于工会组织的决策者分析、调整并优化支出结构，有利于社会各界和会计信息的使用者了解工会各项工作、监督工会经费的使用。

3．增强会计报表体系的科学性

会计报表是反映资金状况、收支业务和预算执行情况的综合报告，是使用者和决策者关注的内容。新制度改革了会计报表的种类及报表指标体系，新的会计报表体系包括“资产负债表”和“收入支出表”两张主表，以及“往来款项明细表”和“经费收缴情况表”两张附表。突出的变化是资产负债表不再反映收支类会计要素，而增加收入支出表来反映一定时期的工会经费收支过程，将收支结余计入资产负债表的净资产科目；两张附表反映工会财务工作的现实需要，充实了主表难以反映或无法反映的核算内容。新会计制度为规范会计基础工作提供了制度保证，必将促进工会财务管理和会计核算水平全面提高。

三、规范和统一了相关业务的核算标准

新制度的第三个特点就是规范和统一了相关业务的核算标准，尤其是在财政划拨款等方面，制度体现了“专款专用、全面预算、严格使用”的原则。

国家划拨款项是工会资金的重要来源，《工会法》规定政府对工会的补助是工会组织五项经费来源之一。多年来，国家财政和各级地方政府对工会工作给予了大力支持，使工会组织能够较好地配合政府，服务大局，为职工办实事、办好事，切实履行好教育、引导、维护、服务的职责。

在会计核算方面，原制度对政府给予工会的补助是否列入工会收入科目，没有严格的限定，工会组织收到财政资金，可以列入“政府或行政补助收入”，也可以列入“代管经费”，县以上工会收到财政拨给的工会离退休费、疗养事业补助费、劳模会议费；基层工会收到行政拨给工会的劳动竞赛费等，列入“代管经费”，即“工会代管的不属于本单位收入的大宗经费”都进了代管。这样规定，从核算角度，虽然便于资金的专项使用，收到多少钱，花多少钱，一目了然，但没有纳入到工会总收入的范围，预决算中不能全面反映工会经费收支情况。新制度设置了两个一级科目，即“政府补助收入”和“行政补助收入”。“政府补助收入”核算各级人民政府按照《工会法》和国家的有关规定给予工会的补助款项、包括离退休人员的离退休费和生活补贴，帮扶资金，送温暖经费，疗养事业补助，劳模补助，基建、维修及大型活动补助等，这个科目主要是县以上工会使用。“行政补助收入”核算工会取得的所在单位行政方面按照《工会法》和国家有关规定给予工会的补助款项。包括工会收到行政拨付的劳动竞赛经费、工会开展活动的补助费用等。这样一来，不仅工会收入的内容完整、清晰，也有利于国家财政、审计部门进行监督。

经理助理的工作内容篇12

完整准确地理解和把握法律的上述规定，必须把"指导"性质和"指导"内容及范围即"村民委员会的工作"衔接起来。一方面要坚持"指导"性质而不能偏离这一性质，乡镇政府对村委会的关系，不能简单照搬上下级关系，乡镇政府不能对村委会实施行政领导，不能改变或者撤销村委会在宪法和法律法规及政策范围内作出的决定、制定的村规民约，更不能代替、包办属于村委会的工作。另一方面要立足于"村委会的工作"这一内容和范围指导，而不能超越。根据宪法和村委会组织法的规定，"村委会的工作"的内容和范围大致为：办理本村的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，向人民政府反映村民的意见和建议；协助乡镇政府开展工作；组织村民发展多种形式的合作经济和其他经济，承担本村生产的服务和协调工作，促进农村生产建设和社会主义市场经济的发展；尊重集体经济组织依法独立进行经济活动的自，维护以家庭承包经营为基础、统分结合的双层经营体制，保障集体经济和村民承包经营户、联户或者合作的合法的财产权和其他合法的权利和利益；依照法律规定，管理属于村民集体所有的土地和其他财产，教育村民合理利用自然资源，保护和改善生态环境；遵守宣传宪法、法律、法规及国家政策，教育和推动村民履行法律规定的义务，爱护公共财产，维护村民的合法权利和利益，发展文化教育，普及科技知识，促进村和村之间的团结互助，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动；多民族村民居住的村委会，应教育和引导村民加强民族团结，互相尊重，互相帮助；协助有关部门对被依法剥夺政治权利的村民进行教育、帮助和引导，等等。乡镇政府在如何有效指导村委会的工作问题上，必须依据宪法和法律规定的村委会工作内容和范围，并结合当地的实际情况，采取灵活方法，坚定不移地走自己的路。

二、应完整准确地理解和把握村委会对乡镇政府的协助关系

村委会组织法在规定乡镇政府对村委会的指导关系的同时，规定了"村民委员会协助乡、民族乡、镇的人民政府开展工作"。这一规定，同样既明确了村委会对乡镇政府的协助关系，又明确了村委会对乡镇政府开展工作的协助内容和范围。法律之所以作出这一规定，根本原因就是基于现行宪法和地方组织法对乡镇政府作为基层政权组织的确认。根据宪法和地方组织法的规定，乡镇政府是我国基层政权组织的重要组成部分，是全国五级（中央、省、市、县、乡）政府中的最低一级。既然宪法和地方组织法赋予乡镇政府如此重要的法律地位，就使得它必然承担着对所辖乡村行使行政管理的职责，承担着依法在所辖行政区域内开展各项政治、经济、文化、社会等方面的政务，把各项具体行政工作落实到千家万户的任务。因此，法律关于村委会对乡镇政府工作的协助关系，就不能不成为作为基层群众性自治组织的村委会的法定义务。这也是维护宪法权威和国家法制统一的必然要求。

完整准确地理解和把握法律的这一规定，也必须把协助的法定义务和协助内容及范围即"乡镇政府工作"衔接起来。一方面要严格落实而不虚置法定的协助义务，更不得以自治为由拒绝协助乡镇政府工作，协助的方式包括向村民宣传宪法和法律法规及国家政策，教育和推动村民履行依法应尽的义务，向乡镇政府反映本居住地区各项行政工作的开展和落实情况，为乡镇政府到本村开展工作提供必要的便利，必要时可受乡镇政府委托代表乡镇政府办理有关政府事宜等等。另一方面，要立足于乡镇政府工作的内容和范围而不能超越。根据宪法和地方组织法的规定，"乡镇政府工作"的内容和范围大致为：执行本级人民代表大会的决议和上级国家行政机关的决定和命令，决定和命令；执行本行政区域内的经济和社会发展计划、预算，管理本行政区域的经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业和财政、民政、公安、司法行政、计划生育等行政工作；保护社会主义的全民所有的财产和劳动群众集体所有的财产，保护公民私人所有的合法财产，维护社会秩序，保障公民的人身权利、民利和其他权利；保护各种经济组织的合法权益；保障少数民族的权利和尊重少数民族的风俗习惯；保障宪法和法律赋予妇女的男女平等、同工同酬和婚姻自由等各项权利；办理上级人民政府交办的其他事项，等等。根据村委会组织法精神，村民自治内容与范围只限于乡镇政府不该管、管不了、也管不好的本村村民群众自己的事情，包括通常所说的选人、议事、监督诸项内容，并不是把国家政权组织专属的行政权力交与村民自治，行政权力依然由乡镇政府行使。因此，当乡镇政府要求村委会予以协助诸如征兵、交纳税款、统筹提留、粮油定购、计划生育等政务工作时，村委会应当无条件协助完成。村委会在如何有效协助乡镇政府工作问题上，要根据宪法和地方组织法规定的乡镇政府工作内容和范围，并结合实际情况，采取有效措施，坚决完成任务。

三、应完整准确地理解和把握两者间指导关系与协助关系的统一

根据上述两个问题的分析可以看出，乡镇政府对村委会的工作指导关系与村委会对乡镇政府工作的协助关系，是具有不同指向性的，不属于一对范畴。换个角度来看，也就是前者是立足于村民自治角度，后者则立足于基层政权行政工作角度。所以如果我们将二者的关系简单地归纳为"指导与协助关系"，就是不完整准确的。但尽管如此，两者间的指导关系与协助关系仍具有统一性。