《教育部关于开展普通高等学校本科教学工作审核评定的通知》（教高［２０１３］１０号）的，标志着新一轮普通高等学校本科教学工作审核评估相继铺开。正确认识本科教学审核评估，不仅对高校本科教学管理改革具有重要指导作用，有利于审核评估目标的实现，更有利于维持正常的教学秩序、保证教学质量、实现人才培养目标。

１当前高校本科教学管理现状及存在的主要问题

１．１高校对教学管理工作的重要性认识不够

从工作性质来看，教学管理是服务性管理工作，以做好师生教学服务为前提，是实现教学平稳运行的重要保障。这就需要教学管理人员具备过硬的素质能力、服务意识、担当意识；教学管理者要在思想上投入工作，实践中提高效率，不断加强业务能力和专业理论水平学习，统筹规划，协调沟通。但目前高校管理工作仍然存在一些问题：教学管理层面并没有深入到基层去了解教学管理的根本性问题，普通教师和学生的民主参与度程度不高，很多政策性措施并不能从根本上解决问题或者执行后效果不显著。

１．２人员素质参差不齐，缺乏创新教学管理理念

“人才培养”作为当今教育的核心意识，教学管理队伍是教学管理工作的主体，是教学管理工作的执行者。高水平的教学管理要求建设一支结构合理、队伍稳定、素质高、服务意识强、创新能力强的专业化、职业化的教学管理队伍。目前教学管理现状，一是管理模式单一，缺乏创新意识；二是教学管理人员积极性以及“服务意识”仍然不足。三是管理理念和方法在教学管理过程中起到关键性作用，这就需要教学管理人注重并不断加强自我能力的培养与提升。

１．３教学管理缺乏系统性和科学性

从工作内容来看，教学管理工作涉及教学计划安排、常规日常教学管理、教学项目申报、教学改革深化、师资队伍建设等方面，内容繁杂、头绪众多、涉及面广、工作量大。既有常规性教学管理工作，也要处理教学突发异常事务；但整个工作运转过程缺乏系统和科学的管理，部门之间的衔接缺乏及时有效的沟通，这导致出现工作重复性、反复性等问题，从而使工作量增加、整项工作效率低下，同时也增加了相关行政管理人员的负面情绪和消极工作态度的可能性。

２教学评估背景下的高校本科教学管理改革措施

２．１加强和优化教学管理团队建设

教学的核心是师资力量的不断优化和提升。这就要求教学管理者深入分析院校师资队伍现状，根据专业需求，并结合学校人事处的人才引进相关要求，科学制定师资队伍建设规划，重点要引进学科专业发展急需的博士、教授、副教授，特别是引进学科带头人。同时加强教师培训。鼓励教师外出培训学习，特别是赴国（境）外进修学习或合作研究，从而进一步拓展教师的国际化视野，提高教师的教学水平。青年教师是教学的重要力量，所以要加快青年教师教育教学提升计划。例如实行青年教师的导师制、青年教师助课制度等；定期开展青年教师座谈会、教学观摩活动、高水平学术报告及各类学术研讨会，使青年教师系统掌握教育教学基本知识和技能，不断提升教学水平；注重教师科研能力培养，促使科研成果反哺教学。鼓励教师赴企业实践锻炼。特别是组织青年教师前往公司实践锻炼，理论与实践相结合，优化知识结构体系，紧跟市场需求。

２．２强化人才培养中心地位，不断提高本科教学质量

（１）优化培养方案。根据《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》，并结合学校教学要求及学院专业特色，有计划有步骤地对本科专业培养方案进行修订。目标形成与社会需求高度契合、结构合理、特色鲜明的应用型本科专业体系和课程体系。将创新创业教育融入人才培养方案，提高学生的创新创业能力。（２）加强过程管理，规范教学环节。加强课堂教学、实践教学、毕业设计等环节的过程管理。加强课堂教学模式改革，组织进行教师座谈、教学观摩交流活动等，引入线上线下混合教学、案例教学、翻转课堂和研究型教学，激励师生课堂内外互动，提高教学质量。为保证课堂教学质量，实行“小班教学”，从根源上避免了以前“大课”所导致的课堂效果不理想状态。（３）加强青年教师教学规范培训。定期组织青年教师进行教学规范培训，互相交流学习，促进提高课堂教学效果。同时，加强教学思想观念更新，进一步增强危机意识、全局意识、协同意识和改革意识，面临着新的发展机遇和挑战，形成全体师生员工团结奋进、艰苦奋斗的良好氛围。

２．３加强创新创业教育，完善创新创业教育体制

创新创业成为现今高校教育培养的一项重要标准，在教学管理改革中要根据市场人才需求优化培养体系，加强创新创业教育。（１）加强校内外创业导师队伍建设。积极推进创新创业教育师资队伍建设，加强师资多元化建设，完善基于素质模型的全程化、多途径培训体系，通过外引内培，形成一支专兼职结合的专业化的创业教育师资队伍，同时加强管理人员的创新意识，并对创业导师、管理人员等进行系统培训，参与创业教育相关的学习和培训；创业导师进课堂，建立合理的激励措施，鼓励校内创业导师积极承担培养方案内的创新创业课程或直接参与创业实践，安排校外创业导师不定期地走进创业教育课堂，与学生面对面地交流和指导。（２）鼓励学生开展创新创业类竞赛。积极为学生创新创业活动的开展提供设施、模拟场所，并提供咨询、辅导、组织、联系、对接等全方位服务。积极加强协同育人，为跨专业、跨学科、跨学院的竞赛团队进行指导，形成一支学科竞赛专业指导队伍，不断提高师生教学实践能力。（３）形成专业教育“１＋Ｘ”培养方案。“１”是面向全体通识类学生开设１门专业限选课，“Ｘ”是创新创业的专业选修课，例如课开设主要包括《创新管理》《创业资源管理》《商业模式设计》《创新思维与方法》等创新创业类课程。

２．４加强教学管理顶层设计，深化教育教学改革

教学改革是提高教育教学质量的手段而非目的，在教学过程中，要把人的全面发展与适应社会需求有机结合起来。遵循“育人为本、改革创新、质量第一”的发展理念，深入开展教育教学改革，鼓励并组织教师开展了多种多样教改活动，力求使专业结构更加合理，人才培养机制更加灵活。同时，注重学生在教学改革中的参与。为培养学生对实务、对社会的关注，在进行教学改革实践过程中，尤其注重“及时转化研究成果，关注政策与市场变化，注重学生实务能力培养，通过课堂展示和社会实践活动引导学生主动学习，坚定不移地走实验教学之路”。如注重教学评比和学生评教环节，每学期组织学生对任课教师教学情况进行问卷调查，了解学生教学反馈，不断改进和提升教学能力以及课堂教学效果。深入各专业召开年度学生座谈会，了解教学中存在的问题，并责成有关责任人及时解决问题。进行本科生评教活动，并对教学质量优秀的教师给予奖励；鼓励学生参加社会实践，每年以一定的经费鼓励学生参加各类社会实践活动，如主题团日、社会调查、课堂社会实践活动等，也鼓励教师采取多种多样的教学方式，在课程中穿插社会实践活动，通过社会调查、参观访问、投资理财咨询活动等活动内容，增加大学生接触社会的机会，在社会实践中完善学生人格的培养，专业知识的理解和应用。

２．５完善以学生主体地位的全程指导与服务体系

（１）搭建学生日常工作精细化管理平台，实现管理与服务的精准、细致和规范。加强学生的日常管理规范，细化管理过程，例如可以实施班级日常工作周报制度、班团干部例会制等，及时或第一时间掌握学生班级动态；加强班主任及辅导员的责任意识，坚持班主任和辅导员例会制度，落实与家长的定期联系；同时加强鼓励引导机制，如建立班团干部绩效考核体系，将工作完成情况作为先进班级评选的重要指标等；进行优秀学生、学习标兵、先进个人等评比和表彰，从而让其他学生学习先进，争先创优。（２）构建身心健康教育平台，强化学生身心安全健康教育。现在高竞争社会需求下，应该看到学生学习与身心健康都同等重要。所以不断完善“学生安全预警机制”和“突发事件应急预案”，完善心理健康教育体系。同时抓好安全稳定工作，可以在学生工作中开展消防、卫生、交通、人身财产、防传销、网络贷款等安全知识和校规校纪宣传教育和讲座，培养学生安全文明习惯，不断提高安全防范意识。

２．６完善教学质量保障体系

（１）明确教学质量标准。教学质量标准是保证教学质量不断提高的重要条件。为了确保人才培养质量，要对人才培养过程和各个教学环节进行了深入研究和剖析，明确影响人才培养质量的基本要素和质控关键点，明确要求人才培养目标、培养方案等要符合学校的办学定位。通过培养方案专项评价、培养方案制定修订过程论证、教学单位教学工作水平评估、大学生综合测评、教学单位年度考核、毕业审核与学位授予等措施对人才培养目标、培养方案、专业知识教育体系、实践创新能力培养体系、培养方案执行等环节的质量要求进行评价，以确定其是否达到标准。（２）完善相关教学规章制度。规章制度建设作为教学管理的重要组成部分占有十分重要的位置，以实现教学管理的制度化、规范化，从而提高管理效率。这就需要高校各专业根据学科发展的趋势和人才培养的新要求调整课程体系，根据变化了的情况调整教学方案。同时，要严格执行各项规章制度，教学计划、开课计划、课表管理、计划调整、课程变动都必须履行审批程序；考试管理严格，对在考试中出现的违纪、作弊的学生及时向学校有关部门通报；严格执行学籍管理制度、成绩管理制度、毕业资格审定制度；严格执行教师教学科研工作考核制度，教师职称评定与“教学质量”挂钩并作为其中一项重要的考核标准，鼓励教师发展教学，对教学效果优秀的教师进行表彰和奖励。（３）提高教学文档资料归档管理与质量。严格按照学校的规定和要求开展教学文档管理工作。高校各部门所有教学文档都应在专门的场地存放并由专人负责管理。文档管理人员工作态度认真，一丝不苟，文档整理井井有条。在学校应定时对教学文档管理工作进行检查。总之，教学管理工作是高校管理的核心内容，是保障教学稳步进行的重要执行者，也是学生人才培养的重要指引者。其工作繁杂而琐碎，需要不断优化教学改革，提高管理工作效率。完善教学质量，更好的为师生服务，为人才培养做好奠基石。

参考文献

［１］郭冬生．我国大学本科教学管理制度的三个缺陷及改革［Ｊ］．现代大学教育，２００５，（５）．

［２］黄毅．浅谈高校教务管理的信息化建设［Ｊ］．黑龙江教育，２００８，（４）．

［３］张雷．浅谈高校教学管理改革的理论与实践探索［Ｊ］．文化创新比较研究，２０１７，（２）．

［４］廖全明．以评促管，五大举措达成“教学管理基本规范”目标［Ｊ］．成都师范学院学报，２０１８，（２）．

作者:王姝頔 单位:西安工程大学