谈医院财务管理应对策略研究

时间:2023-03-09 09:27:48 关键词: 医院 财务管理 应对 策略 研究

摘要:为了提升医院财务管理的效果,本文主要对DRG支付方式改革下医院财务管理应对策略进行研究,文中分析了DRG支付方式改革下医院财务管理的影响及存在的问题,并提出了应对措施,包括减轻现金流压力、加强全面预算落实工作、完善成本管理控制体系、建立医院服务评价体系,希望可以为有关人员提供参考。

谈医院财务管理应对策略研究

一、DRG支付方式改革下医院财务管理概述

(一)DRG含义

DRG就是疾病诊断相关分组,可以对医疗服务质量效率进行评价,同时实施医保支付。本质上其属于病例组合分类方案,即结合患者的各方面情况,如疾病诊断、并发症、年龄、治疗方式及合并症等,把患者划分到若干诊断组实施管理,以获得较好的运用效果。同时,医院财务管理应该采取有效的应对措施,高质量地完成财务管理计划,优化DRG支付方式改革的效果。[1]

(二)DRG支付方式改革内涵

在财务管理中,促进该支付方式的改革,需要先明确其改革内涵。DRG方式是结合患者疾病相关情况实施分组,每组按照相应的医保支付标准支付费用,按照医保基金与患者个人依据同一病组、相同费用的标准付费,即依据疾病诊断分组付费。该方式已经在国外得到了广泛的应用,能够系统地考虑疾病情况,基本上能够覆盖所有常见住院病种。这种付费能够合理测算及制定出各组付费标准,依据疾病诊断打包付费,执行医保控费政策,对于医改具有积极影响,可以提升医院管理及决策的高效性,加强对成本的控制,减少患者住院周期,提升医疗服务水平,加强医疗成本自我补偿能力。[2]

(三)财务管理含义

要想落实好DRG支付改革工作,提升管理的科学性及实效性,就需要掌握有关内容。第一,提升财务风险防范意识,科学地规避风险,不断地对管理观念进行更新,同时思考完善管理体系,推动工作的开展,防止产生成本问题。第二,全面考虑形势变化和DRG支付方式改革要求,明确其对于财务管理的影响,开展各项管理活动,促进医院发展,提升资金利用效率和效益,提高医院的经济效益。(四)医院开展财务管理工作的意义当前市场竞争日益加剧,医院要想提升竞争力,就要注重财务管理工作。第一,制定资金使用规划,结合规划配置资金,有效地运用有限的资金,强化医院自身建设,规范人员行为,减少经营成本,最大限度提高经济效益。第二,可以提升医疗工作人员的工作热情,通过鼓励医疗工作者参与医院活动决策,能够全面地组织协调经营中的各个环节,促进医院有序经营,实现可持续发展。

二、DRG支付方式改革下医院财务管理的影响

其改革就是将以往的后付制变成预付制,过去患者对于治疗费用的压力较大,通过实施改革,可以将压力转移,变成医院的运营压力,这对财务管理而言具有较大的挑战,要求医疗服务供给方需要预先谋划及安排,构建完善的管理机制和体制,在保证医疗服务水平的前提下,最大限度控制运营成本,提高医院的效益,促进其长远发展。

(一)给预算管理带来的影响

很多患者会选择到公立医院诊治,而公立医院的收入来自两方面:财政补助和医疗活动收入。结合国内经济形势而言,在新的经济调整期间,减税降费规模扩大,使得财政增收难度提升,支出压力较大,因此,很难增加对于公立医院的补偿金额。[3]在这种情况下,公立医院为了增加效益,就要重视收入结构及质量,注重收入绝对值。改革支付方式,会给收入结构、现金流及方式等方面带来显著的影响,甚至会影响结余规模。医院需要加强预算管理,构建和DRG支付相符的管理制度,促进预算管理方式的转变,从之前的科室转变成DRG病组。在实施DRG付费方法过程中,为了调动医院及相关人员的积极性,就需要构建合理的激励约束制度,规定结余可以留用,超支自己承担,促进付费从关注数量发展到关注质量,提升医院做好预算管理工作的动力,解决过去注重预算、忽视落实和评价的问题,提前制订计划,事中进行监督控制,事后做好评价工作,实现全面预算管理,形成系统的管理模式。

(二)给成本管理控制带来的影响

排除大规模流行性疾病暴发,通常特定区域中的卫生总费用相对而言是比较稳定的。结合DRG支付方式逻辑,收治特定患者及使用特殊治疗方式,医院能够获得的医保收入。为了提高盈余,需要加强成本管理,采取精细化管理方式。[4]当前DRG支付方式的应用日益增加,医院中很多收入核算单位会调整为DRG,需要开展相同口径下的成本计算工作,也就是DRG成本核算,这对于科室及项目的成本核算而言具有较大的挑战。在实践中影响DRG成本的因素较多,主要有以下两点:其一,疾病组成本测算和定价缺乏合理性,在制定补偿标准时,并没有充分考虑相关因素,如各种类型医院的收费标准及运行成本不一样等;其二,医院在开展医疗活动中,操作缺乏规范性,浪费或是超出标准医疗范围现象时有发生,这些是导致成本增加的重要因素。

(三)医疗收入确认困难
国家进一步推动医改工作的开展,支付方式也在发生变化。现阶段,还有一些医院并未适应新型支付方式和管理模式,收入确认中依然存在部分问题。一些医院为了适应新模式,制定和实施了一系列的政策和制度,同时具体、细致地说明了医院的保险及住院费用处理等。医院需要依据国家结余留用标准,留下相应的资金,这对于管理方式滞后的医院会带来较大的冲击,如医院账务挂账和费用不一致,无法确保医疗服务收入结果的可靠性及准确性。[5](四)医院现金流压力较大随着DRG支付方式的改革,医院现金流受到了显著的影响,这是由于部分情况有时间差,如基金对账、医保结算等,然而医院的很多费用需要按照约定时间支付,如药款、日常开支及设备等,导致医院经济压力较大,资金流紧凑。另外,人力成本等方面费用日益增加,资金垫付较为严重,导致医院经营性资金现金流很难满足各方面的支付要求,财务管理工作难度提升。

三、DRG支付方式改革下医院财务管理中存在的问题

第一,财务管理理念落后。支付方式改革之后,医院虽然优化了内部控制制度,然而财务管理理念滞后,无法适应发展要求。以往医院管理中,大多数人员缺乏专业知识,只是精通医疗专业知识,而对于财务专业的理论知识掌握较少,导致财务管理人员对于工作的认知存在偏差,将其简单地看成算账和记账。因为管理人员的管理能力较弱,财会人员缺乏较强的专业性,使得工作理念落后,进而产生一些问题,如费用超出规划、资金运作无序等,对于医院整体发展具有消极影响。第二,缺乏完善的财务内部控制制度。一些管理人员的管理意识较弱,并未构建健全的制度,导致财务内控工作停留在表面上,并未得到深入落实,产生了一些问题,恶化了医患关系。一些医院在内控工作中照搬照抄相关文件,并未考虑自身情况,部分工作人员不了解自身工作职责,产生职业乱象问题。第三,财务人员专业能力不足。医院DRG支付方式的变革,对于财务人员提出了更严格的要求,其应该具备先进的管理观念,明确这种支付方式的内涵,在工作中有效地进行运用。然而实际情况是,一些财务人员对于DRG方面的知识了解不足,更谈不上应用,在战略规划及年度经营目标中,无法运用DRG支付方式落实到工作中,限制了财务管理工作的效率和效果。

四、DRG支付方式改革下医院财务管理措施

(一)减轻现金流压力

资金可以为医院的发展提供基础及保障,为了节省成本,增加效益,就需要高效地利用有限的资金。实施DRG支付方式后,医院要想减轻现金流方面的压力,就要加强资金管理工作,建立健全内部管控制度,规范财务管理行为,减少医院坏诊问题的产生,保证及时回收应收账款,确保医院的有序运转。除此之外,还要重视不合理高倍率病例,严格对其进行控制,约束医疗服务行为,减轻现金流压力。第一,医院应该综合考虑自身运营状况,利用应收应付款错配时间的方式,合理地利用货币资金。第二,运用现有资金,落实好公款存放,合理配置有限资源,提升资金使用效益。第三,注重预算工作,如果没有预算,则不支出,严格管控相关费用支出。为了调动相关人员的积极性,促进这项工作的有效落实,就需要制定合理的奖惩机制。

(二)加强全面预算落实工作

在支付方式改革实践中,很多医院慢慢意识到全面预算管理工作的意义,并且加大了工作开展力度。结合工作落实情况,积极地管理财务工作,提升管理制度的效率,具体来说有以下几个方面。第一,医院应该建立健全的预算机制,将预算编制和预算执行分离开,按照相关依据编制预算,医院应该合理地整合及配置有限的资源,提升资源使用效率。第二,赋予财务部门预算监督权力,让部门可以明确和调配预算,从而提升预算信息的透明性。第三,构建有效的考核机制,合理地设置考核目标,加强财务管理控制,优化管理效果。第四,有效运用信息化技术,充分发挥出其优势,提升全面预算管理的效率和效果。

(三)完善成本管理控制体系

支付方式的改革,使得医院经营活动受到了显著的影响,医院要想完善内部财务管理体系,就要加强相关部门间的协调合作,依据相关原则,设置单独的成本管理机构,由财务人员组成,规划管理相关部门职责和资金使用情况。在设置成本管理机构时,医院需通过各部门对住院治疗、日常医疗方案、医疗工具使用及临床用药等方面实施有效的规划管理,基于精细化控制成本,优化财务管理的效果,若是用药价格不统一,需要依据患者的情况灵活地做出调整,以免产生资源浪费问题。第一,医院可以设置预算编制机构,由其负责医院成本预算,制定资金报告,在支付模式改革过程中,需要对经营中的所有药物、设备及医疗器械成本加大管理控制力度,依据新形势判断分组,结合患者的具体情况,有目的性地制定收费标准,将服务放在第一位,在确保服务质量的基础上,尽可能地控制成本,保证医院能够合理合规地平衡政府补贴和平日开销。预算编制机构需要注重和编制特殊患者的诊疗方案,提升医院对于特殊情况的应急能力,严格控制成本开支。第二,设置成本调整机构。机构应依据医院经营和患者的情况,筛选相关分组患者和治疗过程,找出超过成本控制或者是和预算编制不一致的环节,分析偏差产生的原因,如分类错误、治疗错误、患者因素等,基于比较差错环节,采取有效的措施进行纠正或控制。除此之外,需要强化相关医疗环节的监督工作,监督医院诊疗情况,主要涉及质量和成本,尽可能地减少成本管理风险。

(四)提升财务人员的业务能力

支付方式转变的形势,财务人员应该不断提升自身的业务能力,以满足发展要求,为工作的有效开展提供保障。医院需要定期组织财务人员开展培训活动,围绕DRG付费方面的内容实施有针对性的培训,促使财务人员深入认识这种支付方式,提升技能水平,学习相关政策,提升财务人员的管理能力,促进财务管理工作的顺利开展。

(五)优化医疗收入确认结构

在支付方式改革背景下,医院需要对收入确认结构进行完善。现阶段,医疗收入确认难度较大,因此需要及时做出调整。依据病种诊断分组实施费用结算,会从收入端控制医院盈利。医院需要加强内部调查研究,分析存在的问题,立足成本管理控制方面,结合相关临床科室效益状况,合理制订方案,可以利用定额成本法,减少没有必要的支出。另外,还要加大医疗费用总额管理控制力度,做好项目费用支出及病种成本核算工作。DRG支付侧重于病种收付费制度改革,强化对医疗项目及病种成本管理和药耗的管控,能够约束医疗质量,降低工作难度。

(六)建立医院服务评价体系

医院要想适应发展要求,促进自身的可持续发展,就要建立服务评价体系。该体系能够结合患者的相关指标,如临床医疗、消耗时间、病情诊断及住院费用等实施判断,基于DRG体系规范的管理相关流程,形成比较系统的评价模型,计算全部DRG支付方式下的费用。医院可以结合患者的指标,对内部职工实施绩效考核,并和职工的薪资待遇进行挂钩,从而调动医护人员的工作积极性,提升其服务意识和质量。除此之外,为患者增加评价体系,能够让患者评价医护人员服务情况,促进工作人员端正工作态度,防止产生一些不良行为,如收假费、乱收费及不治疗等,除了能够为患者提供更好的服务之外,还能节省医院成本,提升医护人员的工作效率以及服务意识,进一步挖掘潜力,促进医院服务水平的提升。

五、结束语

财务管理属于医院管理工作中的重要构成部分,其管理效果对于医院发展具有重要的影响,为了适应DRG支付方式改革发展要求,提升医院资金利用效率,实现可持续发展目标,医院要充分认识到该支付方式改革的意义,明确其对财务管理的影响,分析工作中的问题,并且采取有效的措施进行改善和解决,提升财务管理的效率和效果,加强医院的竞争力。

参考文献:

[1]刘梦.浅析医保支付方式改革对公立医院财务管理的影响[C]//.财金观察(2022年第1辑),2022:386-390.

[2]曾辉.DRG支付方式改革背景下医院财务管理措施研究[J].财会学习,2022(13):42-44.

[3]张爱玲.医保支付方式改革对医院财务管理的影响探讨[J].行政事业资产与财务,2022(3):90-92.

[4]陈思,徐美瑾,徐文雅.DRG医保支付方式改革对医院财务的影响分析[J].名医,2022(1):99-102.

[5]李红梅.DRG支付方式改革对医院成本核算的影响及应对[J].财经界,2021(5):75-76.

作者:刘彤 单位:济南医院