时间:2022-03-14 09:23:07
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我来到石油系统工作已经整整个春秋了。这些年来,我立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,有幸得到了领导和同事们的关怀和帮助,借此机会,向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。
我认为我竞聘本职位具有以下优势:
一、强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。只有从心底热爱这项工作才能把工作做好作踏实。
二、坚持党性、坚持原则,办事公开、公平、公正。也是我担任本职务所具备的必要条件。多年从事办公室的工作,对公司的后勤管理比较熟悉,只有不断的完善自己,提高自己的业务水平,才能真正的把工作做到尽善尽美。
三、工作中我善于集思广益,广泛征求大家意见,又能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工作。也能团结同志,以大局为重,全力支持分公司领导的工作。这都是一个科室领导应该具备的基本素质。
我的目标和措施是:
一、科学统筹安排,确保日常事务工作有序开展。办公室是综合协调部门,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的重要窗口。既要协助领导处理机关日常事务,又要负责分公司重要文件、制度、报告起草和制订、会议组织等工作;既要落实上级管理部门的有关规定、办法,落实分公司的各项管理制度,又要搞好分公司的公司的后勤管理工作。包括公司车辆管理、职工的生活用水用电管理、环境卫生管理、职工住房管理、办公通讯及劳保用品的管理工作。对外接待、及其它日常行政事务工作;既要做好法律事务、商标管理、合同管理、工商行政事务、分公司各种证照的年审、变更管理,又要完成领导交办的其它工作。我将根据实际情况,进行统筹安排,科学分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。
二、当好参谋助手,为领导决策提供科学依据。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时地向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。
三、搞好综合协调,妥善处理方方面面关系。及时传达贯彻公司领导的决策,加强检查督导和指导,促进各项决策的落实。团结办公室人员,调动大家的积极性,认真、科学地搞好领导与领导、科室与科室之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,防止互相扯皮、推诿现象发生,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在协调中凝聚合力。
四、打牢工作基础,不断加强科室自身建设。一是要加强政治理论学习,提高办公室人员的政治觉悟和理论水平;二是要加强业务学习,提高办公室人员的业务素质;三是要改进工作作风,提高办公室人员工作效率,做到工作上兢兢业业、任劳任怨,按时完成上级交办的各项任务;四是要严格办事制度,提高办公室人员的政策水平。
我叫******,从93年开始从事证券业,94年被派往深交所,任场内红马甲,当年被评为年度优秀出市代表;96年回来后,就一直在客户服务部任客户经理;2001年取得证券经纪从业资格。
这次参加竞聘,是对我以往工作的回顾,也是对我今后工作的促进。我有信心,也有决心面对这次挑战。我觉得自己有以下三方面优势:
一、具有良好的思想品德,廉洁奉公,遵纪守法,为人忠诚实在,有爱岗敬业、团结协作和无私奉献精神,有善于和他人合作的良好职业道德。二、具有良好的沟通能力和亲和力,服务文明、热情周到、耐心细致,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,最大限度地满足客户的需求。给客户留下了诚实守信的良好印象,多次受到客户的好评,客户满意度较高。
三、具有证券从业资格、良好的证券业务知识,精通业务,了解各类证券业务的运作模式和操作流程。具有丰富的市场营销管理经验,对金融产品的营销有较强的实际操作经验。
下面谈谈我对****职位这一职位的理解
****职位主要是负责柜台日常事务的具体操作,负责客户一般问题的解决与处理,做好日常客户服务工作,认真执行各项业务制度,注意防范风险及对新员工的柜台业务传授与指导。
工作设想方面
我认为****职位除了按照其岗位职责认真做好日常工作外,最重要的就是要做好客户服务工作。
众所周知,客户是营业部生存和发展的基础,市场竞争的实质就是争夺客户资源。要建立与维持同客户的良好关系,就必须树立客户利益至上的观念。客户服务工作的好与坏代表着营业部的整体形象和综合素质,与营业部利益直接挂勾。
我认为应从以下几方面做好客户服务工作:
我叫,今年岁,从事众合柜台工作已将近十年,在过去的将近十年的工作时间里,通过自己不断的学习和实践,在领导的支持和同事的帮助下,我从基层做起,渐渐成长为一名合格的银行工作人员。因此,有了这些坚实地基础和条件,我更坚定信心要竞聘这个岗位。
作为一名银行人员,今天,我能参加这次竞选,心中百感交集,首先要感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任;我很荣幸自己赶上了这次挑战自我、展示自我的大好时机,使我有机会争取一个我喜爱的工作岗位。
一、竞聘这个岗位我有如下优势
(一)我具有丰富的工作经历与较好的工作业绩
我现年岁,从事综合柜员已将近十年,有丰富的临柜服务经验,能够适应机关协理员的岗位工作。同时,我多年来,一直诚恳塌实工作,有较好的工作业绩,也曾多次获得先进工作者,服务明星等荣誉称号。被评为绍兴市分行十佳服务明星。十年的前台柜员磨练,也练就了我娴熟的业务技能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。
(二)我具有熟知营业经理的职责
营业经理的岗位是重要的职责,也是包罗万象、非常繁杂的,它不仅要搞好公共行政事务管理,还需要提供后勤服务。我熟知营业经理的岗位职责,就少去了一个熟悉的过程,就能直接投入工作,能起到事半功倍的作用。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,这些都是保证我做好机关协理员的基础条件。
(三)我具有较强的严谨的工作作风,认真的工作态度
我很明白银行工作是直接关系到经济利益、也是一项要求严格的工作,不能在工作上存在半点马虎。在银行工作了将近十年的时间,我一直坚持严谨的工作作风,认真的工作态度,这也是我竞聘营业经理的另一个优势条件。
(四)我具有吃苦耐劳的精神
战中求发展,在实践中求超越,同时紧密结合本岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务,以此获得领导与同事对我的信赖。
二、竞聘成功后的具体措施和工作
一是爱岗敬业,履行职责。我要认真履行机营业经理职责,我将坚持“两手抓”、“两手都要硬”,切实担负好管理工作的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,以率先垂范的行为与兢兢业业的态度做好营业经理的各项工作。
二是做好服务工作。在营业经理的工作岗位上,做好服务工作是关键。如果我能当选,会把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务工作上,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得主管领导与职工的满意。
三是抓好自身建设。营业经理职位对我来说是一个全新的工作,责任重大,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,要求别人做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,努力争当一名合格的营业经理,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
岗位二:秘书处日常事务组组长
二、发展目标及措施(楼层管理部):
目标一:自身建设——打造一支最优秀、最有战斗力的队伍
1、逐步完善内部结构,建立完备的管理体系。
相关措施:
(1)竞聘上岗:实行楼长、层长竞聘制度,严格选拔制度(成绩、能力、出勤等)。
(2)绩效考核:实行按周、按月考核制度,把工作成绩作为考评的重要要素。
(3)例会制度:定期召开例会,总结经验教训,广开言路,集思广益。
(4)奖惩制度:根据考核结果在每次例会对综合测评低的进行批评指正,对好的表扬鼓励,以增强工作自主性和积极性。
2、加强自身修养,更好地为同学、学校服务,做好学校和同学之间的桥梁。
相关措施:
(1)培训机制:请老师和优秀学生干部定期对部门人员进行培训(大学生活、学习和实践经验),让大家都有所得。
(2)使用文明用语,规范自身行为举止,做学生自律的典范和榜样。
(3)加强与同学之间的沟通和交流,了解同学的需要和想法,要交相关报告。
3、加强内部凝聚力,团结一致、共谋发展。
相关措施:
(1)晨练制度:每周利用几天时间在运动场进行晨练,喊出自己的口号。
(2)建立本部门qq群、邮箱和空间等,利于日常交流。
(3)组织聚餐和外出游玩,给成员庆祝生日等。
(4)和其他各部及其他兄弟组织开展一些竞技比赛等。
目标二:公寓建设——打造文明、和谐、安全的公寓环境,为广大师生服务
1、打造安全、舒适的公寓环境,达到“三无”状态(无夜不归宿和晚归现象、无违纪现象和安全问题、无外来经商人员等扰乱公寓生活),处理好突发事件。
相关措施:
(1)建立良好的关系网,与各单位、各辅导员、各班长及公寓管理处建立长效联系机制,将公寓情况及时反馈给相关部门及人员。
(2)建立突发事件的上报程序,给每个人发放联系表。
(3)对部门成员进行相关培训,增强处理各种问题的能力。
(4)联系其他部门和兄弟组织进行配合。
(5)加强对公寓的巡查,将楼长和层长信息反馈至楼管处,并配合其检查出入宿舍的情况。
2、为创建文明公寓做出最大努力和突出贡献。
相关措施:
(1)开展“公寓集中整治期”活动。
(2)开展“纪律文明检查月”活动。
(3)开展男女生宿舍互相参观性的活动。