校外顶岗实习工作总结篇1

在当今市场经济的大环境下,企业出于成本核算等方面的考虑,大多不愿接纳学生实习;由于受到制药企业GMP管理的限制,高职药学专业开展顶岗实习、实施工学交替更难;学校自建实习工厂无疑是解决实习难题的良策,但因投入较大也难以实现。实践性教学环节的缺失,必然引发学生基本操作技能与企业生产需求相脱节的矛盾,进而制约高职药学专业学生职业能力的提升。笔者结合近年来的工作实践,总结出一套基于校、企、生“三赢”的高职药学专业学生顶岗实习新模式。

一、“三级四支五步”顶岗实习模式的内涵

“三级四支五步”顶岗实习模式就是将历时半年的集中顶岗实习分散在大学三个学年里进行:大一集中进行企业岗位认知实习;大二以“四支”方式实现工学交替,完成技术应用性顶岗实习;大三按照若干步骤进行准就业顶岗实习,衔接就业岗位并融通毕业设计。

在大一,学校可安排几天时间让学生集中到相关制药企业开展企业岗位认知实习,让学生提前了解企业。在目前校外顶岗实习很难落实到位的情况下,这无疑是一种前瞻性的措施。在大二,学校可结合专业核心技能课程实训的要求,每个学期均有计划地安排两三周时间组织学生进行校外综合实训,使考察、实际操作与研讨相结合,引导学生在操作中验证理论教学内容,学习新技术、新工艺。在此基础上,在企业劳动力相对不足的时候,采取集中与分散相结合的办法,适时安排学生开展工学结合,以支援药物生产企业、支援中药材种植农户、支援药材集散地的药材收购、支援社区卫生院和大药房的“四支”方式,巧妙实施学生技术应用性顶岗实习。中药材种植、收购的季节性很强,农户、药材收购商抢种、抢收时期急需用人,在农忙、春节时期民工大量回家,药物生产企业缺人,在这些时段,学校均可安排学生开展顶岗实习,这种做法一般都会受到企业的欢迎。而主干课程的教学则可以利用晚自习进行。这种理论学习与生产交替进行的模式,可以达到教学、实习两不误的目的。大三的准就业顶岗实习以大二的技术应用性顶岗实习为基础。准就业顶岗实习便于学生适应企业的生产需求,尽快成长为有经验的熟练员工。通过这种方式,实习学生还有可能被企业录用为正式员工。

药学专业学生顶岗实习的安排确实很困难,但企业在发展中录用合适的药学专业毕业生同样也很困难,这种“三级四支五步”顶岗实习模式则实现了学校、学生、企业的“三赢”。

二、“三级四支五步”顶岗实习模式的现实意义

1.缩小了学校教学与企业生产实际的距离

“三级四支五步”顶岗实习模式将企业教育贯穿于学生培养的全过程,有利于学生企业文化的培养和“企业人”的打造。这一模式充分利用校内、校外两种不同的教育环境和资源,把以课堂教学为主的学校教育与直接获取实际经验的校外工作有机结合起来,把受教育者的身份与“职业人”的身份有机结合起来,让学生在真实的工作环境中接受岗位职业指导,经受职业训练,真正融入社会,缩小了学校教学与企业生产实际的距离。

2.实现顶岗实习与毕业设计相融通

“三级四支五步”顶岗实习模式将毕业设计与顶岗实习相结合,学生结合顶岗实习时岗位工作的实际进行毕业设计,在校企双方指导教师的共同指导下完成毕业设计,既节约了时间,又提高了毕业设计的质量。

3.实现顶岗实习与就业相衔接

“三级四支五步”顶岗实习模式有助于学生全方位了解社会和企业,增加优先被企业录用的机会。大多数企业提供的是就业式顶岗实习或准就业式顶岗实习,顶岗实习成为学生就业的准备期和过渡期,实习结束后,学生还有可能与企业签订劳动合同。即使在没有用工需要的企业进行学习式顶岗实习,学生也可借此奠定就业基础。

三、“三级四支五步”顶岗实习的管理

1.顶岗实习企业的选择

优先选择能一次性接纳较多学生实习、设备较先进、管理较规范、用工较迫切、治安较稳定、安全措施较好、信誉良好、待遇较高的大中型企业作为实习企业,这样学生才能在实习中得到最大收获。所选择的顶岗实习企业应该把学生实习作为一项重要工作来抓,配备精良的人员全程参与管理、指导,最大限度地提高学生的操作技能。

2.明确校企双方职责

将与顶岗实习企业的合作纳入法制轨道,依法维持校企合作的关系。无论是学校安排还是学生自主联系实习单位,学校均要与实习单位签订《顶岗实训基地协议》和《顶岗实习协议》,将双方的权利、义务、职责以及实习期间的待遇、工作时间、劳动安全、卫生条件等以协议条文的形式固定下来,以防止发生冲突和矛盾,杜绝意外事故的发生。

3.过程管理与监督

“三级四支五步”模式的过程管理可以借助“顶岗实习监控管理系统”来进行。学校在“管理系统”中设立《学生顶岗实习监控管理》栏目,完成对实习学生全方位、全过程的监控和管理。学生通过学校网站登录,可以在该栏目递交实习情况日常登记表、论文资料,与指导教师、同学交流;用人单位也可通过这个平台发布顶岗实习学生阶段性考核评价意见;学校还可通过这个平台随时掌握学生实习的重要数据,发布相关信息。

4.强化准就业顶岗实习的全过程监管

按“摸底及动员――找岗――定岗――督察――总结考评”五个步骤有条不紊地推进准就业顶岗实习。

(1)岗位职业定位摸底及宣传动员

宣传动员工作的重点是提高企业对顶岗实习的认识,因此要宣讲学校优势、就业形势以及顶岗实习的目的、意义、规划、管理、任务、要求、考评办法,适时邀请顶岗实习企业领导来校对学生进行企业文化和安全等方面的教育,端正学生对顶岗实习的态度。同时,学校还要对学生职业意向进行全面摸底,搭建一个企业需求与学生意愿交流的平台,通过单位选人、学生选择实习单位和岗位,满足企业的用人要求和学生在真实的职业环境下进行专业技能训练的要求,找到企业、学校、学生三方利益的结合点,保证后续实习能有效地进行。

(2)找岗

校外实习基地是高职学生顶岗实习与就业、教师挂职锻炼、产学合作、社会服务的重要平台。学校一可以依托校外实习基地确立学生顶岗实习岗位;二可以立足本地企业寻找顶岗实习岗位,为地方经济建设服务;三可以瞄准医药产业相对发达地区的企业,满足学生实习、就业的多元需求。

(3)定岗

通过企业招聘、学校推荐、学生自主联系这三种方式确定学生的实习岗位,在充分尊重企业和学生愿望的前提下,解决“人岗匹配”的问题。对有明确用工需求的企业,依据企业招聘的人数确定顶岗实习的学生;对学生自主联系的实习岗位,学校要有一定的审批程序,之后学生才能到岗;其他情况,则采取学校推荐的方式安排学生到岗。

(4)督察

成立校企共同参与的顶岗实习领导(指导)小组和学生实习自治管理组织,强化督察,加强过程管理。

(5)总结考评

实习期间,学校每隔一段时间都要组织学生进行一次座谈小结,让他们交流、探讨实习中的收获和存在的问题。每年顶岗实习结束后都要要求学生写实习总结,对顶岗实习进行认真总结和反思。此外,还要构建校企指导教师和学生共同参与的顶岗实习考评体系,从工作态度、工作质量、创新能力等方面加强对顶岗实习的过程考核,对实习期间涌现出的优秀实习生和优秀指导教师进行表彰。

四、完善与“三级四支五步”顶岗实习模式相配套的管理制度

要保证高职药学专业“三级四支五步”模式的顶岗实习的顺利实施,就必须完善配套管理制度,强化过程管理和监督,周密组织、巧妙实施。

1.建立专业建设指导委员会例会制度

建立专业建设指导委员会例会制度可以强化校企沟通。每学年召开两次全体委员会议,充分发挥专业建设指导委员会企业专家的作用,并邀请相关专家、学者参加会议。例会的主要议题包括以下内容:企业专家对实习方案进行指导;协调解决实习过程中的问题;对实施性实习计划进行修订,以便更加合理地安排认识实习、综合实训、准就业顶岗实习;探讨工学结合的新模式和顶岗实习的最佳时机;明确深化校企合作的方向;帮助安排专业教师在假期到企业进行挂职锻炼,以提高教师的顶岗实习指导能力和学生的实习质量。

2.推行与“三级四支五步”顶岗实习模式相配套的学籍制度

学生参加学校认可的“四支”活动,可计一定的学分,该学分可存入“学分银行”,总积分达到要求后学生即可获得毕业证书。允许和鼓励学生自主开展“四支”活动,实现工学交替,分阶段完成学业。也可让学生根据“四支”活动的工作安排自主选择白天或晚上参加集中上课,保证工作、学习两不误。部分专业技能课程的学习和考试,可在真实的工作环境下进行。

3.建立注重过程的考核评价制度

建立注重过程评价、定性指标与定量指标相结合的考核评价体系,形成教师评价、学生自评、企业参评相结合的共同评价机制,变传统的形成性评价为发展性评价、终结性评价为过程性评价、内部评价为内外部相结合评价。在评价主体上,引入企业指导教师参加评价,由企业指导教师对学生在岗位中的表现情况进行考核,填写“顶岗实习考核表”,并签字确认,加盖单位公章,改变由任课教师一个人评价的局面。在考核方式上,变“单一的书面考试、期末闭卷考试”为“以工作任务完成情况、应用性知识注重程度、操作技能高低为标准的分段多重考核”。校内指导教师参考企业指导教师的“顶岗实习考核表”,结合学生各个顶岗实习环节的完成情况和学生在企业岗位的日常实习记录、实习报告、个人实习总结,对学生进行定量评分,各个环节的定量、定性指标得分之和即为学生顶岗实习的成绩,按优秀、合格和不合格三个等级计分,最终形成“顶岗实习成绩表”。“顶岗实习考核表”和“顶岗实习成绩表”均合格的实习生,方可获得由企业和学校共同认定的企业工作经历证书。

参考文献:

[1]吕淑华.浅谈实习教学方法的灵活运用[J].教育与职业,2005,(33).

[2]李艳华,郭金耀.半工半读学习制度在职业教育中的探索[J].卫生职业教育,2007,(15).

[3]章安平,方华.基于职业导向的课程融合人才培养模式实践与思考[J].中国高教研究,2008,(11).

[4]马树超,郭扬.高等职业教育 跨越・转型・提升[M].北京:高等教育出版社,2008.

校外顶岗实习工作总结篇2

为了有针对性地解决或缓解顶岗实习中的主要问题，应建立针对园林技术专业特点的顶岗实习人才培养模式。（一）“模块化”顶岗实习结构将顶岗实习划分为“校内顶岗实习”和“校外顶岗实习”两个模块，“校内顶岗实习”模块根据技能特点和类型，设置“园林植物应用”单元、“园林工程”单元和“园林设计”单元。“校外顶岗实习”模块内根据实习岗位类型，设置“园林工程施工组织与管理”单元、“园林植物生产与养护”单元及“园林绿地规划与设计”单元。“校内顶岗实习”模块为必选模块，学生必须完成所有单元的实习任务，主要目的是逐项锻炼学生的综合实践能力。实习活动以校内教师指导为主，企业技术人员为辅，但实习内容和场所必须紧密结合企业实践项目，教学人员结合实际项目情况综合讲解相关知识。“校外顶岗实习”模块为自选模块，学生依据自主联系或学校统一安排顶岗实习岗位情况选择相应的单元。实习以企业指导教师为主，校内指导教师为辅，但主要要求学生以自主学习的模式，结合实践项目，对照相应单元的学习任务书完成顶岗实习。（二）“递进式”顶岗实习方案将原本在第5学期（约16周）集中完成的顶岗实习分散到第3、4、5三个学期，按时间由短到长、内容由简到繁、自学由少到多的步骤，循序渐进展开“校内顶岗实习”和“校外顶岗实习”。“校内顶岗实习”模块设置在第3、4学期，历时约8周。结合人才培养方案中对应的课程进度，“园林植物应用”单元在第3学期开设，约两周；“园林工程”单元和“园林设计”单元在第4学期开设，约6周。“校外顶岗实习”模块设置在第5学期，历时约8周。根据行业的季节特点，在第五学期前期开设。实习结束后在校内开设生态类、管理类、法规类职业拓展课程，要求学生结合顶岗实习案例，对前期实践进行理论总结和提升（图1）。（三）“系统性”顶岗实习考核鉴于顶岗实习划分为三个学期、两大模块，其考核方式也对应调整，顶岗实习成绩由每个单元的分项成绩组成。同时，考虑到学生实习岗位的差异性，对校外顶岗实习的考核除了企业指导教师评价和实习单元任务完成情况评价外，还将毕业设计（论文）融入顶岗实习考核体系。具体考核评价标准初步规定为：顶岗实习成绩=校内顶岗实习成绩×50%+校外顶岗实习成绩×50%。其中，校内顶岗实习成绩=“园林植物应用”单元成绩×25%+“园林工程”单元成绩×50%+“园林设计”单元成绩×25%；校内顶岗实习成绩=实习岗位对应单元成绩×70%+毕业设计（论文）中期考核成绩×30%。这一标准鼓励学生联系顶岗实习情况选择毕业设计（论文）研究方向，带着专业问题展开实践工作，从而帮助学生养成在工作中思考、总结的习惯。（四）“综合型”顶岗实习平台传统的顶岗实习主要依托校企合作平台，学生的顶岗实习主要通过“校中厂”、“厂中校”一类的方式展开。这类模式中校企合作多停留在学校与实习企业的交流层面，而以学校为媒介形成的企业间、行业间的交流并不广泛。为更好地开展教学改革，苏州农业职业技术学院牵头，联合江苏省内外部分职业院校、企事业单位和行业协会，组建了江苏现代农业校企（园区）合作联盟，为顶岗实习搭建“政校企”三方合作的综合型平台。在此基础上，学校可以有效地获取政府政策导向和行业动态信息，从而快速调整顶岗实习方案。实习结束后，也可以综合多家企业的毕业生质量反馈信息，形成较为客观、全面的评价结论。此外，“政校企”合作的模式深化了学校“产学研”一体的内涵。顶岗实习人员作为学校的学生，与教师一起参与到企业的实践项目中，同时也作为企业技术人员协助学校展开科研活动及成果转化。学校的科研及对外技术服务活动与学生顶岗实习形成良性互动，使学生真正从“产学研”一体化的成果中获益。

校外顶岗实习工作总结篇3

1引言

高等职业技术教育作为高等教育的重要组成部分，其培养目标是培育出高素质的技能型人才，特别是高技能人才。为达到这一目的，技能培养是关键，“工学结合”的人才培养模式则是有效途径。《国务院关于大力发展职业教育的决定》中明确提出，“要大力推行工学结合、校企合作的人才培养模式，逐步建立和完善半工半读制度”，教育部并且制定出台了《职业院校试行工学结合、半工半读的意见》。不少高职院校也已开始探索与实践，学生工作与学习相结合的人才培养模式，而安排学生“顶岗实习”则是“工学结合”精神的实践表现之一。

2顶岗实习的内涵

所谓顶岗实习，是指学生到具体工作岗位上，到真实的工作环境中，一边学习，一边在生产一线的诸多岗位与一般职业人一样，从事生产性劳动，其身份既是学校的学生又是企业员工。也就是说，岗位实习是让学生在具体的岗位上按照“准员工”要求实际操作，进行岗位实训的实践教学活动(刘合群等，2005)。

3国贸专业顶岗实习的目的与意义

国际贸易类的工作岗位按工种分大致可以划分为:外贸业务员、外贸单证员、外贸跟单员、质检员、货代员、报关员等，这些岗位对人才的要求偏向技能型、应用型，这恰巧是高职院校的人才培养目标。也就是说高职国贸专业培养出的技能型、应用型国际贸易人才，适应目前外贸类岗位需求的情况，这意味着国贸类专业在高职专业中有较大的发展空间。而顺应需求，培养出社会所需的外贸技能型人才，顶岗实习是必要环节。

通过顶岗实习，学生可以亲身参与企业的生产经营活动，感受企业的运作管理，它有助于学生认识、了解、熟悉专业工作环境及具体的工作内容;有助于学生通过亲身实践将课堂所学与实际应用相结合，提高校内学习的动力;有助于学生感悟职业活动必备的隐性知识，培养学生的各种职业技能和综合应用能力，缩短学生走上工作岗位的适应期。合理的顶岗实习安排能够将校内教学与企业学习相结合，达到技能型人才培养的目的。

4高职国贸专业顶岗实习教学体系现状

目前高职国贸专业基本都有“工学结合”的实践，大部分院校是在大三最后一个学期安排半年的“毕业实习”，有些学校则除了毕业实习外，还安排半年的“顶岗实习”。不论是毕业实习还是顶岗实习，其实质都是“顶岗”学习，在此，我们统一叫做“顶岗实习”。目前高职院校国贸专业顶岗实习最常见的教学体系模式是“2+1”模式或“2.5十0.5”模式，也就是说大部分高职院校在学生三年的学习时间里，安排学生半年或者一年的校外工作体验。但目前高职国贸专业安排的“2+1”模式或“2.5十0.5”模式却存在着诸多问题，总结而言主要有以下几点:

4.1时间安排不合理，导致教学效果欠佳

如上所述，目前高职院校国贸专业的顶岗实习主要是“2+1”模式或“2.5+0.5”模式，也就是说学生的顶岗实习被安排在毕业前进行，顶岗实习结束，马上进人毕业就业状态。这样的安排使得学生能更早地进人社会学习，体验真实的工作环境，但这却并没有将“工学结合”人才培养的精神付诸于最佳的行动。

顶岗实习的主要目的是，希望学生通过“顶岗”的过程对已学知识有新的认识与消化，对将要学习的知识有一个梳理与明确;并在“顶岗”中学习感受，学校内无法体验到的真实工作氛围，缩短就业的适应期。但目前高职国贸专业普遍存在的简单的“先校内学习，后企业顶岗学习，再就业”的教学安排虽然能让学生在毕业前夕提前适应工作环境，但它仅仅是提早了学生就业的时间，让学生早半年或一年进人社会工作，却并没有从整体上起到培养高技能型的目的。这样的安排一方面不利于顶岗实习阶段的学结与进步;另一方面也无助于学生校内阶段的学习达到最好的效果，因为很多学生在人学后的前两年学习目标不够明确，大三在外工作一段时间后，目标开始明确，但却没有了在校集中学习的机会。

顶岗实习时间安排上的不合理，直接导致整体人才培养的教学质量欠佳。

4.2顶岗实习教学目标、教学内容不明确

由于国际贸易专业属高职热门专业之一，每届学生数量较一般专业大，且由于外贸类的公司大多是小型公司，每个公司的人才需求的量并不是很大，所以很难像理科专业一样统一安排实习单位。为了使学生找到顶岗的单位，大部分学校都是学生自己找单位与学校单位推荐相结合安排顶岗实习单位，且学校对学生的顶岗实习的单位类型及岗位要求把握并不严。在这样的情况下，学校在定教学目标与内容时，无法对学生作出严要求，教学目标与教学内容也只能模糊定义。

顶岗实习的教学目标及教学内容的不明确直接导致指导教师的指导方向不明确，学生的实习目标不明确。根据笔者简单的走访调查，发现大部分使用简单的“先校内学习，后企业顶岗学习，再就业”安排的高职院校，其国贸专业的学生对“顶岗实习”的认识就是可以提早工作，早点就业，早点进入社会。显然，想通过目前这样“顶岗实习”安排达到高职国贸专业高技能人才培养的目标，并不乐观。

4.3顶岗实习期间对学生指导不到位

顶岗实习作为教学内容安排之一，学校有必要对学生实习过程进行指导，但如上所述，由于国贸类专业学生顶岗实习的单位一般较分散，对学生的实习要求不高，且并不一定专业对口，因此大部分学校在学生顶岗实习指导上并不重视。一般会随机分配学生给相关老师指导，指导老师也只是在学生实习期间定期了解下情况，偶尔也会下企业进行查看，但由于现场指导时间短，没有集中性指导，学生间缺乏交流，指导效果一般。

顶岗实习学生指导是否到位，是学生顶岗实习质量把关非常重要的影响方面。学生的实习效果只有通过教师的点播与指导，才能达到最佳的效果。但目前高职国贸专业在顶岗指导上的不重视，投人不足，使实习指导只停留在与学生保持联系的表象管理上。

4.4顶岗实习教学管理欠佳

顶岗实习的教学管理主要包括对学生实习质量的管理、以及教师指导质量的管理。但大部分院校在这两方面的管理上均存在着“形式为主、缺乏实质内容”的状况。

由于实习指导的分散性，校外指导的难度较大，资金投人要求高，大部分的高职院校在该方面的投入均有较大缺口，一般学校仅对集中组织的大批量学生的实习派出带队教师，大部分情况下不安排老师专门负责校外顶岗实习指导工作，而是由教师一边在校内任教，一般兼职担任校外顶岗指导。在这种情况下，由于资金上的欠缺，学校对指导教师无法严要求;教师对学生的指导则基本是心有余而力不足，对学生实习质量的管理变成了对顶岗实习资料上交的表面文章。

5国贸专业顶岗实习教学体系改进的建议

目前国贸专业顶岗实习教学体系卜存在的问题和高职院校的资金投入有很大的关系，由于现在大部分的高职院校均处于顶岗实习实践的起步阶段，对顶岗实习的重视度还不够。但高职教育目前处于高速发展时期，竞争将愈来愈激烈，各高职院校若想在竞争中立于不败之地，提前审视顶岗实习的重要性是关键。在资金能到位的情况下，顶岗实习的教学体系可从以下几个方面做如下改进:

5.1时间安排:大学末到大学中

要提高顶岗实习的教学效果，真正让学生在顶岗中学习与成长，高职院校首先要改变顶岗实习的时间安排，将以往定在大学末(毕业前)改为大学中。目前也有高职院校有这方面的实践，如湖南交通职业技术学院道路桥梁工程技术专业采用“1+4x0.5秋去、春回”模式，将大二的第一学期和大三的第一学期作为学生顶岗的时间(匡希龙、王章华，2007)，也有学校把该模式叫做"3111”模式(山颖,2008);绵阳职业技术学院管理系旅游专业则采用“1.0十x+y模式(王婷,2008)，将顶岗安排在校内学习一年之后。这些实践都有一个共同的特点:将顶岗与校内实习交叉进行，改变了简单的“先校内学习，后企业顶岗学习，再就业”的教学安排。

国贸专业学生的顶岗实习也可以安排在校内学习一年之后，学生在一年学习后对基本的外贸知识有了一定的了解，即可安排其在外顶岗实习。这一方面有助于让学生在亲身体验中学习;更重要的是，它可以帮助学生发现自己在专业技能及其他素质上的不足，明确接下来校内学习的目标，校内学习的教学效果自然也会立竿见影。

5.2教学目标与教学内容:根据岗位分别制定

理科类专业的顶岗实习一般都集中安排，学生轮岗学习，其教学目标明确。但文科类的，由于集中安排不可实现，岗位适应期长，一般不适合轮岗，不同单位、不同岗位间的要求不一，很难统一制定顶岗实习教学目标。笔者认为，按岗位定目标可以在某种程度上解决这一问题。

学生顶岗实习之前，教师对外贸类工作岗位做详细介绍，并让学生做相关的性格测试及技能测试。测试结束后，以心理、技能测试结果提示的该学生适合的岗位走向为主导，以学生自选为辅助，将学生分组定岗，如可分为单证组(细心、安静的同学)、业务组(活泼、英语口语较好的同学)、跟单组(灵活、沟通能力较强的同学)等。学生分组后，可根据不同组岗位职业能力要求制定该组学生顶岗实习的教学目标、教学内容，并以此为依据最终进行目标考核。为避免学生因对岗位或自我性格的错误认识而选错组，可以允许学生在顶岗实习过程中根据实际情况申请换组，但每人只能申请一次，换组之后其学习目标与要求也随之改变。

这样的分组定岗、按岗定目标的安排可以改变以往国贸专业顶岗实习的教学目标与内容不明确的现状，有助于后续的指导教师指导工作的明确化及顶岗实习考核的明确化，并且这样的分组顶岗还可以达到因人制宜的国贸专业技能型人才的培养，有助于提高人才培养的效率。

5.3学生指导:分组定人指导、集中定时指导

“分组定人指导”指的是学生的实习指导根据岗位分组情况定专业老师指导，各分组老师需对学生进行岗前的专业培训，跟踪学生的整个顶岗过程，并给予实习建议，负责知识总结、组织学生交流等工作。“分组定人指导”有助于实习培训、实习建议、知识总结、实习交流等环节的针对性，可以提高学生的学习效率。

“集中定时指导”指的是按一定的频率，如每两周回校一次进行集中交流与指导，并根据学生的实习情况，调整学生回校的次数与时间。这种方式一方面解决了国贸专业顶岗，或者说文科类专业分散顶岗实习，教师指导不方便的问题;另一方面，学生的集中回校指导是学生间交流提高的有效途径，交流后的教师总结也会更加地有针对性，有望提高指导效果。

5.4顶岗教学管理:学生实习质量、教师指导质量两手抓

要解决目前高职院校国贸专业普遍存在的顶岗实习“学生实习质量的管理”及“教师指导质量的管理”上均存在着“形式为主、缺乏实质内容”的状况，解决资金投人问题是根本，只有资金上充裕，才能合理安排指导老师的指导工作，老师才有精力、有动力将指导工作做好，学生的实习质量也会随之大大提高。

校外顶岗实习工作总结篇4

构建“校企双线监控、三级管理、四方评价”的学生顶岗实习监控体系。校企共建顶岗实习管理组织机构，包括校内成员：系领导、教务科负责人、专业教学部负责人、辅导员、指导教师；企业成员：人力资源部负责人、车间主任、技术总监、班组长、维修技师等。校企双方共同负责顶岗实习的计划组织、管理协调、过程监控与考评，做到分工明确、责任到人、运转有序，优化配置、合理利用实习资源，保证顶岗实习质量。“三级管理”一般分为学院、系及专业教研室三级，企业一般分为企业部门、车间及班组三级，按照全员质量的理念，学校监控主体可分为学院、系及专业教研室三级，企业监控主体可分为企业部门、车间及班组三级。“四方监控”，即学生顶岗实习实施学校、企业、学生及学生家长四方监控。学校及教学质量管理部门加强对学生顶岗实习管理工作的监控，及时收集企业、学生、教师的反馈信息，发现问题及时向有关部门反映，共同商量解决办法，不断总结经验，促进顶岗实习管理持续运行机制，保证顶岗实习质量的不断提高；企业部门应以监控顶岗实习学生综合职业能力为主，专业教研室应以监控课程教学效果为主，车间及班组应以监控学生的典型工作任务胜任能力为主。

2顶岗实习监控的方式

企业部门主要对学生的综合职业能力进行监控，因而应以以专业人才培养方案为依据，对学生达到人才培养目标的情况进行监控，可通过观测学生的综合素质表现进行监控。车间主要负责对学生胜任典型工作任务的能力进行监控，因而应以课程标准为依据，对学生达到课程目标的情况进行监控，可通过考核学生的工作绩效进行监控。顶岗实习前的组织与管理的考核。各教学单位顶岗实习组织机构齐全，顶岗实习工作计划和实施方案可行，学生顶岗实习前的动员、安全教育等材料的收集顶岗实习工作是否做到有目标、有任务、有要求、有指导、有记录、有成果、有总结。顶岗实习教学过程监控，校内外指导教师要全程追踪学生顶岗实习情况，保证顶岗实习运作流程的完整性，实现顶岗实习教学的精细化管理。指导教师要充分利用现代网络方式及实习现场实地检查等方法，对实习学生的专业技能、职业素质等进行指导。教师在指导实习中发现典型，搜集相关佐证材料。此外，指导教师还要完成顶岗实习教学指导日志，学校、企业做好对指导教师工作的考核及监控，以便于指导教师工作量的计算和评选优秀指导教师[3]。顶岗实结，学生实习周记、实习报告、企业鉴定表及顶岗实习成绩的评定；各专业学生顶岗实习工作总结、表彰及就业情况的统计；相关材料的归档、档案的整理等。

校外顶岗实习工作总结篇5

1.顶岗实习工作推出的背景

步入21世纪，我国的高等职业教育得到了蓬勃发展，到目前为止，我国高等职业院校共1184所，年招生规模达到310万人，在校生达到900多万人。其招生规模达到普通高校招生规模的一半，有力地促进了高等教育大众化与技能化的全面发展，为实现社会经济繁荣和小康化的目标作出了重要贡献。高等职业教育的主要目标是面向社会生产实践的技术型、应用型人才。在高职院校中，为了培养学生岗位职业能力和职业综合素质能力，把学生到企业单位实施半年以上的顶岗实习，纳入了学院的整个人才培养方案的教学计划。同时也为顶岗实习学生实现实习就业一体化提供了可靠的制度保障。这有助于培养其综合运用专业理论知识和技术，独立分析和解决专业相关问题的能力；有助于其全面地了解企业运作流程，了解社会，树立起理论联系实际的工作作风和踏实的工作态度；有助于检查所学理论知识在企业的应用范围及适用程度；有助于巩固和扩大所学专业知识，培养实际操作能力，促使学生较快适应工作，为将来顺利走上工作岗位打下良好工作基础。为此，必须对顶岗实习内涵、工作重要性和必要性的认识，在顶岗实习的各个环节狠抓工作落实。

2.顶岗实习的组织

2.1建立健全顶岗实习制度，规范操作

为保障顶岗实习过程的有条不紊，必须严格组织，严格把关。首先，在顶岗实习开始前，我院制定了顶岗实习手册，手册内容包括：学生顶岗实习管理暂行规定、学生顶岗实习考核方案、学生顶岗实习承诺书，顶岗实习教案，每项技能所要达到的能力目标、顶岗实习目的、顶岗实习内容、顶岗实习条件和顶岗实习操作步骤，都反映在教案里。其次，系主任、指导老师及相关人员召开了实习动员大会，做好了实习前的动员准备工作。使得学生清楚顶岗实习的重要性和必要性，拥有实习的积极性和自觉性。第三，学院领导和指导教师经常看望和指导学生，了解学生实习过程以及生活情况，帮助学生解决实际困难并鼓励学生克服困难，同时让学生感觉学校、老师、同学是个大家庭。最后，在完成顶岗实习任务后，学生和老师都要完成顶岗实结，并召开顶岗实会对实习过程进行归纳总结。将顶岗实习取得的经验和存在的问题及时反馈给学校的相关部门。

2.2顶岗实习前做好学生的动员与培训工作

在实习前，对学生的动员培训工作对整个实习过程非常重要，因此要全力做好这项工作，要给学生讲解清楚实习的目的和意义以及实习中将有面对的困难，特别要强调实习纪律，提前给学生打好预防针，不能随意旷班。同时，学生在校期间的专业学习，主要针对“岗位群”设计的，但学生一旦到企业顶岗实习，则主要针对具体岗位，其学习的内容将更加具体、更明确和更具有针对性。这种特点决定了学生在顶岗实习中，会遇到很多书本上没有讲到的具体知识和技能，因此，我们在课程设计上必须根据企业的具体要求有针对地进行一些模拟训练，将企业的一些内容融入到教学中，并且有计划地开展好顶岗实习前的培训工作。

2.3建立科学的顶岗实习评价体系

为保障顶岗实习的质量，必须对参加顶岗实习的学生进行严格的考评，考评的项目包括操作能力、实习纪律、实习态度等，由学校和企业共同作出评价：包括企业评分、校内外教师指导评分、实习手册填写及实结评分，然后由上述三项得出实习考核总评分。考评实行五级制，即优、良、中、及格、不及格，成绩存入档案，并与学校助学金挂钩，对于实习成绩不合格的学生，利于假期时间安排学生重修或参加毕业总补考。为保证教学计划顺利执行，保证高质量地完成实习，必须制定严格的实习纪律，明确说明情况下才可以终止实习，应该办理说明手续，未说明情况下不可以终止实习及终止后的处理措施。若学生自动离职结束实习，学校应给予相应的处分。当然，实习制定还可以包含奖励措施，如评选优秀实习生、优秀员工。二实习单位对优秀实习生应给予优惠例如奖金或就业留岗等。另外，在实习期间，要求学生撰写实习报告，按时提交实习周记。实习结束时，要求实习学生提交实结以及实习过程中问题反馈和积极建议。顶岗实习是人才培养的重要环节，必须进行科学全面地评价与考核，并将顶岗实习的考核成绩作为学生获取相应学分和毕业证的重要条件。

3.顶岗实习的管理

3.1开发工学结合顶岗实习的信息管理系统

为实现及时有效地，对学生顶岗实习的工作状态及工作效果等情况进行实时监控管理，可以依托校园数据网平台，设计基于Web方式的顶岗实习信息管理平台，供学生、企业、学校管理部门及系部及时地掌握顶岗实习教学过程等信息。该系统共有7个子系统，信息管理系统总体上实现功能如下。

一是信息服务：面向全院教师、学生及管理人员顶岗实习有关条例、管理制度、顶岗实习工作过程流程、实习安全教育、考核办法等文件，进行浏览阅读。

二是岗位信息：由校外企事业单位或校内外实训基地、学院部门或系部管理人员岗位需求情况及岗位信息描述（所需专业，学生人数，工作岗位，实习内容，实习时间，实习工资等），也可以作为提供校外的实训基地或其它校企合作单位的信息展示等功能。

三是学生选岗：学生根据自己的用户名和密码登陆系统，进行岗位信息阅读及根据所学专业兴趣爱好进行选岗或者由于特殊情况进行退选操作。

四是实习过程监控：在实习过程中，学生登陆系统，按照其管理制度及实施要求完成相应任务和工作。一方面为企业负责人、校外实习指导老师、校内顶岗实习老师、顶岗实习小组组长等多方面参与的管理人员反馈学生顶岗实习信息，如在岗情况、工作进度、学生工作纪律、工作效果等信息；另一方面为学院管理部门及系部和企业负责人监控学生在岗工作内容、工作进度、学生工作纪律、工作效果等情况，提供一个良好的平台。

五是实习评价：在实习结束时，企业负责人、校内外实习指导教师、顶岗实习小组组长及学生本人等登陆系统，对学生顶岗实体情况作出定量和定性的分析评价。然后对学生的顶岗实习给出综合考核成绩。

六是实习交流平台：根据该功能模块建立了一个学校、企业、师生共同参与、交流的平台。通过这个平台可以交流顶岗信息、评价管理经验、实习经验以及实习过程中出现的问题关注学生实习情况和心理状态，及时发现问题解决问题。

七是系统管理：这部分由系统管理者负责用户身份认证及系统模块设计与管理工作。

3.2建立良好的组织保障体系

我校顶岗实习工作实行企业―学院―系―指导老师四级管理，分别成立相应的顶岗实习管理工作机构，负责顶岗实习的安排管理和实习指导工作，保障顶岗实习的顺利进行。企业就是实习单位，负责指定专门人员分配管理学生实习工作，根据需要安排技术人员进行实习技术指导；企业向实习支付合理的工资报酬；实习期间对学生的安全进行保障；实习期满对学生做出书面鉴定。学院负责制定我院学生实习顶岗管理办法，指导、检查和考核学生顶岗实习工作，并贯彻执行国家有关毕业生顶岗实习政策和法规。系部负责加强顶岗实习的管理工作，建立健全顶岗实习管理制度，安排学生实习工作，与实习单位共同制定实习计划，解决实习中出现的矛盾和问题，并与实习单位签订实习协议保障学生的劳动权利和利益。指导老师指的是校内安排指导老师，负责与企业指导老师组织实施顶岗实习计划，加强学生企业之间的交流，掌握学生的思想和工作动态，并及时向所在系部领导汇报学生实习情况，提醒学生工作中注意事项帮助学生解决实习中存在的问题，关心学生的生活和工作，维护学生的利益。在实习中指导学生填写实习周记和报告，并做好定时检查、评价工作。最后实习结束时负责总评成绩的评定，登录系统提交成绩和成绩分析及实结。

3.3建立和完善顶岗实习教学管理制度

为明确各部门及人员的职责，保证顶岗部门的职责，保障顶岗实习的顺利实施，学院与企业共同制定切合企业生产特点的顶岗实习管理办法。比如，顶岗实习管理办法、工学结合考核办法、校外实践教学管理制度等。在实习期间，首先学生必须遵守企业的管理制度，如企业的生产操作规程、安全管理、出勤制度等；其次是从教学上对学生要求，如写实习日记或工作情况记录、定期汇报制度、实结等。因此，实习期间的管理制度应该融合了企业生产管理制度与学校的教学管理制度。

总之，制定一套良好的顶岗实习组织与管理制度对于整个实习过程具有非常关键作用。我们必须充分认识到：做实“工学结合”才是高职教育的根本方向、根本出路，而顶岗实习是其中及其关键和必不可少的一个环节，良好的顶岗实习组织和管理则是顶岗实习能够取得极好效果的有力保证。大力发展职业教育，其绩效全然来自于良好的组织和管理制度。因此，我们必须坚持高职教育的科学发展观，脚踏实地地为经济紧缺高技术劳动大军的培养进行不懈的努力。

参考文献

校外顶岗实习工作总结篇6

中图分类号：G712 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.09.014

Higher Vocational Colleges Professional and Technological

Management Internship Standards Research Program

LUO Dayong

（Chongqing Vocational Institute of Engineering， Chongqing 402260）

Abstract In order to solve the safety technology management specialty in Higher Vocational Colleges post practice of existing problems， improve the safety technology management practice in Higher Vocational Colleges of professional post effect， the formulation of standards imminent practice in Higher Vocational Colleges of safety technology management professional post. In this paper， for the study and formulation of safety technology management specialty in Higher Vocational Colleges post practice standard provides program guidance， has certain theory and practice significance.

Key words internship; work integrated learning; higher vocational colleges

1 方案制定的意义

当前，高等职业院校在实施顶岗实习的过程中，普遍存在如下问题：（1）符合顶岗实习岗位要求的岗位数量较少;（2）老师与实习单位的沟通与协调不足;（3）老师对实习生的管理不到位;（4）学生在实习过程中的自我约束不够。这些问题导致学生顶岗实习达不到预期目标和效果。因此，为了解决高职院校安全技术管理专业顶岗实习目前存在的问题，提高高职院校安全技术管理专业顶岗实习的效果，必须制定高职院校安全技术管理专业顶岗实习标准。本文为制定高等职业院校安全技术管理专业学生顶岗实习标准提供了方案指导，本方案有利于提高学生的自身综合素质和促进高等职业院校的教学改革与发展，切实有效地推进工学结合、校企合作教育人才培养模式，确保高等职业院校人才培养的质量，进一步完善我国职业教育和培训的体系。

2 研究方法

（1）文献研究法。通过阅读大量文献，了解国内外在高职院校安全技术管理专业顶岗实习的现状，发现顶岗实习的普遍规律和特殊性。从中找出值得借鉴的经验和理论，拓宽研究视野，提供研究思路。归纳总结当前国内外在安全技术管理专业顶岗实习管理上取得的成果和存在的不足，为本研究奠定理论基础。（2）访谈交流法。针对理论研究分析出的顶岗实习存在的问题，与顶岗实习指导教师、学生和企业现场指导教师进行访谈交流，从而更加深入地了解安全技术管理专业顶岗实习存在的问题，并获得解决的办法。（3）问卷调查法。通过理论研究和交流访谈，分析总结出高职院校安全技术管理专业顶岗实习存在的问题和拟采取解决问题的方法，合理设计问卷调查表，在教师中、学生中和企业现场指导教师中开展问卷调查。通过问卷调查进一步分析总结出高职院校安全技术管理专业顶岗实习存在的问题和拟采取解决问题的方法。为制定高职院校安全技术管理专业顶岗实习标准提供依据。

3 研究内容

3.1 高职院校安全技术管理专业学生顶岗实习学校现状调查研究

（1）根据研究目标选择调查样本学校，设计问卷与调查方式及内容。（2）深入分析研究高职院校安全技术管理专业学生顶岗实习存在的问题，顶岗实习效果欠佳的原因。主要从高职院校学生的实习有效性，高职院校专业指导教师的指导工作安排到位情况，学生本人对顶岗实习生的认识等方面进行分析研究。

3.2 高职院校安全技术管理专业学生顶岗实习企业现状调查研究

主要就实习的企业对顶岗实习生的态度，顶岗实习企业希望的目标、顶岗实习企业管理的难点企业对顶岗实习的保障措施、校企合作的动力、校企合作的障碍等问题调查。

3.3 校企合作机制建立问题研讨

通过召集教育专家、企业专家、行业专家对校企合作机制的内涵、建立的方法、保障体系等问题研讨。

3.4 安全技术管理专业学生顶岗实习工作流程分析研究

（1）分析研究顶岗实习前续工作环节。从安全技术管理专业学生基础素质教育、文化浸润等方面分析。（2）分析研究顶岗实习过程管理工作环节。主要从职业认知适应期，技能熟练波动期，心理稳定成熟期，情绪倦怠浮躁期等方面分析研究。（3）分析研究顶岗实习后续管理工作环节。主要从及时总结、奖惩分明，树立榜样、传承优秀，以赛促学、巩固成果等方面分析。（4）分析研究学生顶岗实习的工作流程关键节点。从学生实习分配环节关键点，实习过程管理环节关键点，后续管理过程关键点等方面分析。

3.5 安全技术管理专业学生顶岗实习过程管理的特点分析

主要从管理主体，顶岗实习学生身份，实习地点，管理时间，管理内容等方面分析研究。归纳总结安全技术管理专业学生顶岗实习过程管理的特点。

3.6 安全技术管理专业学生顶岗实习质量研究

（1）顶岗实习的实习质量分析。通过对调查样本问卷和访谈的方式分析顶岗实习的质量。（2）顶岗实习校方管理现状分析。从实习阶段教学全过程系统性，培训教育及时全面性，校企合作机制有效性，实习基地选择的科学性，师资选派和管理情况，兼职教师管理学生的体制，突发事件处理机制等方面分析研究。（3）实习单位对学生实习质量评价分析。

3.7 安全技术管理专业学生顶岗实习校内标准体系的构建

（1）顶岗实习标准体系的内涵研究：从学生职业道德素质，专业能力，创新能力等方面进行研究。（2）顶岗实习标准体系的评价方式研究：从过程性评价和终结性评价相结合，校外评价和校内评价相结合等方式对顶岗实习标准体系的评价方式进行研究。

3.8 学生企业顶岗实习标准评价体系的构建

（1）学生企业顶岗实习标准评价指标的内涵研究：学生在企业顶岗实习期间有两种身份。一种是学生，另一种是准职业人。因此，在评价学生顶岗实习时应将两者结合起来采取定性和定量相结合的方法对学生进行评价研究。（2）学生企业顶岗实习标准评价的实施方法研究：采用学生和校内外指导教师统一在一张评价表中进行自评和互评的方式，对学生实习实训标准进行评价，构建高职院校企业顶岗实习实训标准评价指标体系考评表。

3.9 研究制定高职院校安全技术管理专业学生顶岗实习标准

该标准符合职业教育规律，该标准吸取国内外先进的职业教育理念，该标准应有利于安全技术管理专业职业能力的培养，该标准应符合我国高职院校对安全技术管理专业学生培养的实际条件，该标准应适应我国安全生产企业实际条件，该标准应具有完整的质量保证体系。

4 实施步骤

4.1 项目申报阶段

组织相关人员编写项目申报书，进行项目申报。

4.2 项目研究的准备阶段

充分利用图书、报刊、计算机和网络获取尽量多有用的理论文献资料理论学习，集中课题组成员重点学习相关的教学论著，及时掌握最新教研动态和相关资料，为本项目找到理论依据，以及及时准确地了解国内外对该课题的研究进展和具体做法。

4.3 项目调查、探索阶段

通过问卷、访谈调查全国范围内部分涉及安全技术管理专业的相关高职院校，分析、研究目前学生在顶岗实习过程中存在的问题，初步制定解决方案。

4.4 项目实践阶段

（1）以本校学生为实验的载体，对初步形成的高职安全技术管理专业学生顶岗实习标准进行实践。（2）运用研究成果指导各班学生顶岗实习，提高顶岗实习教学效果。（3）形成实践结论，形成阶段报告。

4.5 项目完善阶段

（1）将初步的研究成果在本校安全技术管理专业推广，进一步提高顶岗实习教学效果。（2）完成最终成果报告，并提交报告。

4.6 项目结题总结阶段

（1）收集、整理所有的项目研究资料，做好结题的申请准备工作。（2）申请结题验收和研究成果的鉴定。

5 预期成果

（1）研究分析找高职院校安全技术管理专业学生顶岗实习存在的问题，顶岗实习效果欠佳的原因。（2）研究分析清楚安全技术管理专业学生顶岗实习工作流程。从顶岗实习前续工作、顶岗实习过程、顶岗实习后续工作等方面研究得出安全技术管理专业学生顶岗实习工作流程。（3）分析研究得安全技术管理专业学生顶岗实习质量的影响因素和提高措施。（4）研究分析得安全技术管理专业学生顶岗实习过程管理的特点。（5）构建安全技术管理专业学生顶岗实习校内标准体系。研究得出校内实习实训标准体系的内涵，校内实习实训标准体系的评价方式。（6）构建学生企业顶岗实习标准评价体系。研究得出学生企业顶岗实习标准评价指标的内涵，学生企业顶岗实习标准评价的实施方法。（7）研究制定出高职院校安全技术管理专业学生顶岗实习标准。该标准符合职业教育规律，吸取了国内外先进的职业教育理念，符合我国高职院校对安全技术管理专业学生培养的实际条件，适应我国安全生产企业实际条件，具有完整的质量保证体系。

6 结论

本方案有利于提高学生的自身综合素质和促进高等职业院校切实有效地推进工学结合、校企合作教育人才培养模式，确保高等职业院校人才培养的质量，进一步完善我国职业教育和培训的体系提供方法指导。

参考文献

[1] 李绍中，王晓敏.高职学生顶岗实习的难点透析与策略[J].职业技术教育，2011.10.

[2] 刘晶晶，郎静，刘琳琳，李同杰.高职学生顶岗实习的评价体系和评价标准[J].高等职业教育，2011.7.

校外顶岗实习工作总结篇7

中图分类号：G717 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.01.088

顶岗实习教学是高等职业院校人才培养模式中非常重要的实践环节，它是培养学生实际岗位中的动手能力、提高职业岗位综合素质的重要途径。国家教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》教高[2006]16号文指出“大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式，要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点”。为进一步规范顶岗实习教学，教育部2012年出台了《职业学校学生顶岗实习管理规定（试行）》文件，对顶岗实习的组织与计划、过程管理、考核与奖惩办法、安全与保障提出了具体要求。

笔者所在学校是一所以五年制高职为主的职业技术学校，课题组成员历时近一年半的时间，对本校及本地区的五年制高职学校已就业学生和正在顶岗实习学生进行了较大范围的问卷调查。在调查过程中发现，尽管学校、顶岗实习企业和学生在顶岗实习过程中做了大量工作，但在实施过程中仍存在不少问题，学生顶岗实习效果并不令人满意，没有完全达到顶岗实习预期目标。顶岗实习涉及学校、企业、教师、学生等方方面面，是一项较为复杂的工作。

1 顶岗实习现状与存在的问题

1.1 学校方面存在的问题

（1）学校顶岗实习管理制度缺失，管理方法单一。高职院校是学生顶岗实习过程中最为重要的管理主体，其对学生的过程管理既包括顶岗实习前，也包括项岗实习过程和后期的评价反馈。具体是顶岗实习岗位的落实、实习期间的安全、实习任务跟踪指导，又包括实习过程的考核评价。许多五年制高职校顶岗实习搞了许多年但仍然没有建立一套行之有效的管理制度与管理方法，而完善的管理制度和系统的管理方法又是保证学生顶岗实习质量的重要举措。例如很多职业学校要求教师在学生实习期间全程跟踪和指导学生，但任务交待下去，真正完成和落实的却非常少，部分指导教师责任感不强，专业能力不足，用来指导的时间有限，导致学生顶岗实习任务完成不到位，学校又缺少实习过程监管手段，以致顶岗实习教学大纲无法落实到位。

（2）实习基地数量少，学生实习岗位数不足。稳定充足的校外实习基地是学生顶岗实习质量保证的基础。由于学校在建立校外实习基地工作中处于邀请方，企业知道管理顶岗实习学生管理大，心存畏惧心理，加之考虑到学生安全问题等投入的人力资本因素，企业不愿意接收大批量学生去实习。所以很多高职院校在实施顶岗实习过程中，存在符合顶岗实习要求的岗位数量少、岗位与专业不对口、实习企业规模过小、效益差、岗位技术含量不高等现象，很多学生因此放弃学校已安排好的岗位，选择了自主选择顶岗实习单位，给学校的管理带来了很大的难度。

（3）学校对指导教师的保障机制不到位。顶岗实习中一个重要的管理主体是指导教师，指导教师的到位率、责任心对顶岗实习的效果起非常重要的作用。顶岗实习教师绝大部分是专业教师，他们一方面承担学校的授课任务，有的还承担班主任工作，而顶岗实习指导任务既辛苦，对教师的专业要求也高，在学校教学工作和校外顶岗实习工作双重压力下，教师感到非常辛苦。而现实中很多学校对顶岗实习教师的工作量计算不够科学，有的学校甚至只算三分之一的工作量，使顶岗实习指导教师工作积极性不高，严重影响顶岗效果。

1.2 实习企业方面存在的问题

企业参与意识不强，实习效果参差不齐。在顶岗实习过程中，企业、学校、学生三方主体缺一不可，尤其是企业扮演了重要的角色。目前国家对于企业承担学生顶岗实习任务，还没有建立较完善的制度性保障体系和法律体系，而企业追求利益最大化化的属性决定了它接收实习生的意愿不强。同时顶岗实习学生在实习过程中的安全生产问题、生产秩序组织、产品质量问题、大量实习学生带来的人员结构不稳定、生产组织管理的复杂等等因素，使很多企业不能严格按与校方签定的协议书执行，企业能提供学生培训和锻炼的机会较少，有技术含量的岗位不能提供给学生实习。甚至不少企业对学生实习工作敷衍了事、不负责任，或者将学生作为廉价劳动力来使用。企业所需要的产学研性质的合作，很多学校并不能提供技术支持，校企双方缺乏深层次的合作。

1.3 顶岗实习学生方面存在的问题

部分学生学生因期望值太高，在实际岗位中工作一段时间后心理落差大，导致跳槽现象时有发生。还有部分学生专业技能不强，无法完全胜任岗位需求。企业真实的工作环境对学生技能要求高，有的学生刚到企业时信心十足，工作一段后感觉自己专业技能不足，加之企业管理严格，如果学生的适应能力不强，便会在顶岗实习中显得力不从心。所以顶岗实习的半年中出现不少学生串岗或离职现象，企业要花费很大精力来处理这类问题，给学校管理带来了很大的困难。

2 职业学校顶岗实习过程管理的内涵

高职学生顶岗实习过程管理是指学生顶岗实习的全过程管理。参与管理的主体不仅包括企业、学校，学生本人，还包括地方政府。顶岗实习过程管理要把好“四关”：一是严把思想关，为提高对顶岗实习的认识，学校要对学生进行思想认识上的教育，将企业员工的责任感根植于学生思想中。二是学校严把单位选择关，认真挑选实训基地企业，为学生选好岗位。三是抓好监控检查关，要求各管理主体严格按学校顶岗实习管理制度执行。四是抓好后期管理，严把考核关。每个环节的管理质量都会影响整体质量，因此对每个环节细化管理并严格把关，实现环环相扣、相互促进的过程管理，可以提高顶岗实习管理的整体质量。

3 顶岗实习过程管理的主要内容

3.1 编制详实的顶岗实计划和实施方案

顶岗总实习计划应依据已确定的顶岗实习教学大纲，在考虑学校校外实训基地条件的基础上，结合学生将来就业的职业岗位对知识、技能的需求来编制。顶岗实计划应着眼于可行性和实效性，要确保在现有条件下能顺利实施，并能达到顶岗实纲的要求。

其次，应编制切实可行的实施方案。要设计合理的人员组织结构，对组织结构中的每个工作岗位进行明确的职责分工.并根据分工要求选定合适人选。对工作岗位本身及相互之间的权限、关系应进行明确界定，使顶岗实习管理教师及其他人员能相互配合。对于选定的人员，应予以一定的授权，以便使整个组织结构能协调运转起来。

3.2 做好顶岗实习的过程控制管理

（1）加强学生顶岗实习前的入职教育，帮助学生明确顶岗实习的目标和重要性。开设职前指导课程，让学生了解企业岗位设置、工作流程的相关信息。并尽可能向学生详细说明其工作职责与工作内容。这将有助于学生全面了解实习企业文化及实习岗位。

（2）做好顶岗实习过程记录。顶岗实习的过程资料包括：出勤、实习态度、实习纪律记录、顶岗实习的工作记录、顶岗实习的工作成果资料、顶岗实习日记、顶岗实习调查报告等。学校指导教师和企业指导教师应组织学生根据顶岗实习计划，为学生制订具体的阶段性实习任务，并将实习任务单分发给学生。学校和企业指导教师的严格考核和记录有助于规范学生行为，促进学生职业技能、职业素质、行业规范的提高。

3.3 优化顶岗实习过程的考核评价机制

评价的目的是促进学生的发展。在调研过程中发现，很多学校考核评价体系内容单一，考核内容比较笼统，如以实习小结或实习报告等内容考核学生。其实在对学生考核的内容上，既要考核考勤、遵章守纪、任务完成情况，又要考核实践技能、沟通技巧等各方面。在考核形式上，可以按阶段进行考核，如周考核、月度考核和总体考核相合，总体考核以每月月度考核为基础，考核主体主要是以企业指导师傅为主，学校指导教师为辅，并加大对考核结果的反馈，通过反馈使学生认识自身的不足，促使学生的不良行为得到改正。

3.4 建立顶岗实习的持续改进机制

总的来讲，现阶段不少五年制高职学校的校外实习基地资源有限，能够提供给实习学生的上岗机会还不充裕。在校外实习基地建设方面，学校应根据企业深层次合作的要求，积极为企业提供人力资源支持，形成校企合作的良性运行机制，以便提供给学生更多的实际上岗锻炼的机会。

4 提高顶岗实习质量的策略与建议

（1）开展实习过程指导和心理辅导工作，帮助学生提高岗位适应能力。实习前的动员工作，是做好顶岗实习工作的重要基础。学校要花足够的时间召开顶岗实习动员会，介绍企业文化、企业工作流程和管理制度，同时召开家长会，学校和家长共同努力，做好学生的思想工作，以防止学生在顶岗实习过程中出现频繁跳槽、违纪现象。另一方面，可以在校园里开展“模拟面试”、“顶岗实习，我准备好了吗？”等教育主题活动，帮助学生提早进入角色。

（2）深化“校企合作”， 实现校企共建双赢机制。“校企合作”是寻求高质量岗位的有效途径之一。五年制高职院校因为起步晚、起点低，更必须加深对校企合作的认识和理解，要找准校企双方的利益共同点，学校要善于引导企业从社会进步和企业发展战略的高度认识校企合作给企业带来的长期效益。加强校企之间的多维度合作，努力形成合作办学、共享合作成果的良好机制。可以大力鼓励和支持教师与企业开展科研项目开发，在资金和政策上给参与校企合作的教师提供保障。其次是利用学校文化优势，积极参与企业文化建设，并把企业文化引入学校教学中，逐渐建立起校企合作双赢的良性发展机制。

（3）五年制高职院校应建立一套完善的质量监控体系和考核评价体系。为保证顶岗实习落到实处，学校应建立“二线三级”的顶岗实习质量监控体系，建立三方评价体系：即校外指导教师评价、校内指导教师评价和学生自我评价。校外指导教师以企业岗位职业标准和校企合作协议内容进行考核，主要考核所指导的学生的职业能力提高、实习任务完成的质量等。

（4）积极发挥政府的指导和宏观调控作用。在五年制高职学校学生顶岗实习过程管理中，政府虽不是管理的主体，但却处于非常重要的位置，政府可以通过宏观调控和政策导向功能来引导学校和企业进行合作。可以说，当前五年制高职学校学生在顶岗实习中遇到的最大难题就是企业的配合管理力度不够。当然，企业有自身运行机制，在没有外来资金或政策的支持下，无法达到像学校一样的力度来管理学生，而这样的问题只能由政府来协调解决。地方政府要制订推进校企共建实习基地的实施方案，对企业接收学生实习给予资金、政策和税收上的优惠，进一步细化顶岗实习过程中学生安全事故管理办法，通过政策激励来推动校企共建实习基地工作，为地方培养更多的高素质人才。

其次，目前对于顶岗实习管理的法律体系还不完善，比较明确的只有《职业学校学生顶岗实习管理规定》、《财政部国家税务总局关于企业支付学生顶岗实习报酬有关所得税政策问题的通知》等少数几部文件，相关文件和法律法规的缺失使企业和学校在实施顶岗实习管理遇到问题时陷入无法可依的窘境。

总之，顶岗实习是五年制高职学生人才培养中至关要的一个环节，是培养适应地方经济发展的高技能应用型人才的必由之路，做好顶岗实习的过程管理，将顶岗实习管理制度和顶岗实习教学大纲落在实处，并在过程管理中不断形成改进机制，才能达到顶岗实习的预期目标，使职业教育更好地为地方经济服务。

课题项目：本文为江苏联合职业技术学院立项课题“五年制高职学校学生顶岗实习有效管理模式的实践研究”阶段性成果。（课题编号：B/2012/07/031）

参考文献

[1] 李海霞，魏明.高职院校顶岗实习过程化管理探讨[J].职业教育研究，2009（12）.

[2] 许建军.中职生顶岗实习过程管理的实践研究[D].硕士论文，浙江工业大学，2009.

校外顶岗实习工作总结篇8

1)生离校前系、教研室、班级多层次、多形式开展动员，从实习目的、实习纪律、实习心态、实习安全等多角度强化教育，并帮助学生分析实习中可能遇到的各种困难，使学生在思想上做好充分准备。2)到达实习单位后的入职培训教育。学生到达实习单位后，必须接受实习单位的培训教育，才能允许进入工作岗位。首先是酒店对实习生进行的入职前总体培训。实习学生进入实习单位后，在没有进入岗位前，由企业人力资源部门组织，对实习学生进行入职培训，内容包括:酒店基本情况介绍;了解酒店企业文化、规章制度、组织架构、发展战略等;参观酒店，熟悉工作和生活环境。其次是部门岗位培训教育。培训内容主要包括:本部门的组织管理及人员分工;安全守则、劳动纪律;客户服务流程及岗位技能培训等。

2.事中控制—实习中

学生到达实习单位后，首先会表现出对酒店工作环境不适应，比如对于老员工的工作方式和说话的方式、企业领导的领导风格不适应;作息时间不习惯;实习酒店的工作内容、劳动强度与学校的学习生活差别较大，适应工作存在困难;面对酒店严格的规章制度以及管理方式，表现出消极怠工的逆反情绪，并对管理人员产生心理反感等。这些都将促使学生产生厌烦、动摇情绪，此时辅导员的心理辅导、思想工作必须要跟上。辅导员要经常性地保证与企业指导教师、学生进行沟通交流，并定期或不定期到企业巡查，发现问题及时解决。校内专业指导教师要对学生实习过程中遇到的各种专业疑难问题进行解答，对学生的顶岗实习日志、总结报告等作业文件等进行阶段性检查并给予指导，企业指导教师则要对学生进行现场工作，注重学生职业规范和职业素质的养成教育。

3.事后管理—实习后

1)校企共同评价。顶岗实习考核的评价主体是校企双方，实行以企业为主、学校为辅的校企双方考核制度［2］。评价具体内容主要包括:学生专业水平、职业素质、敬业精神、工作表现和人际关系与沟通能力、顶岗实习日志和总结报告完成情况及质量。评价依据是企业指导教师、学生所在部门负责人对学生实习表现的综合评价、指导教师巡视中发现的问题、实习报告与总结等。2)实习后的总结表彰。实习结束后，召开实习生座谈会，倾听实习学生的实习心得、实习收获、对实习单位的评价意见等。评选优秀实习生，并对优秀实习生进行表彰，宣传优秀实习生的事迹，以激励低年级学生向优秀实习生学习，树立良好学风。

二、顶岗实习模式实施的保障措施

1.成立顶岗实习工作领导小组，为顶岗实习提供组织保障

顶岗实习工作领导小组由系领导、企业领导、专业教师、辅导员、企业指导教师共同组成。负责实习过程管理，制定顶岗实习细则，与学生、酒店签署顶岗实习协议，分配实习生和指导教师，进行实习成绩评定等工作。

2.制定完善的实习管理制度，为顶岗实习建立制度保障

根据专业特点制定了完善、详细的符合学校特点的《外语与旅游系顶岗实习管理办法》、《外语与旅游系顶岗实习实施细则》，建立学校与实习单位经常性的实习信息通报制度(包括实习单位与系里的信息通报制度和学生负责人与辅导员的信息通报制度)，系里定期与不定期的巡查管理制度，使学生的顶岗实习管理有章可循、规范有序。

3.建立多管齐下的管理网络，为顶岗实习提供强力保障

为了使各项实习管理措施落到实处，收到实效，必须建立多管齐下的管理网络，如校内教师定期和不定期巡视、检查，学生负责人定期汇报，辅导员网络监控管理、企业指导教师现场管理等方式。

4.积极推进实习指导教师队伍建设，保证顶岗实习指导教师配备的稳定性

具体包括三支队伍建设:生活导师主要由辅导员组成，负责学生实习期间的日常教育管理与思想政治教育、心理健康教育;企业导师主要由企业相关管理人员组成，负责安排学生实习岗位、食宿，进行顶岗实习岗前培训、实习指导、对学生进行安全教育等;专业导师主要由校内专业教师组成。根据专业培养目标，与实习单位共同制订实纲、实习指导书和实习计划，负责解答学生实习过程中遇到的各种疑难问题，对顶岗实结报告、实习日志等作业文件等进行阶段性检查并给予指导。

5.建立信息通道，保证顶岗实习各方沟通顺畅

利用网络平台，介绍顶岗实习的相关制度要求;通报顶岗实习情况，将在实习中表现突出的学生的事迹、学生在酒店获得的奖励和表扬等及时进行宣传;辅导员通过邮箱、QQ群、电话等形式及时将学校的有关要求通知学生，将学生的顶岗实习情况报告系里，定期与用人单位联系，了解学生的工作表现，获取实习单位反馈信息，及时指导和解决学生实习期间的具体问题，根据实习情况及时调整实习指导方向;系里定期不定期抽查顶岗实习酒店，一方面检查学生顶岗实习的具体情况，发现问题，及时处理、整改，对不符合准入条件的实习酒店启动应急预案及时调整。

6.校企共同制定考核评价指标，保证考核评价体系的科学性

顶岗实习评价考核的主体是校企双方，双方共同制定评价标准，共同参与评价过程的实施，保证评价与考核的科学性，达到通过顶岗实习提高学生技能及综合素质的目的。顶岗实习的考核成绩是学生获取相应学分和毕业证书的必要条件，顶岗实习成绩评定由校企双方共同完成。通过对近几年顶岗实习的学生及相关实习基地进行调研，建立和完善考核评价体系，增加实习工作表现、工作业绩(此部分由企业评价)在总成绩中所占份额，结合实习报告和实结、辅导员掌握的学生实习期间的表现给出实习成绩。

三、顶岗实习的效果

1.增强职场工作能力，明确今后学习目标

实习基地为学生提供了一个真实的工作场景，学生在实际工作中逐步树立服务意识，逐步认识到工作任务中制度、规范、礼仪、安全等因素的重要性。他们以真挚诚恳的态度、细致周到的服务接待顾客，在工作中树立了强烈的岗位责任感和良好的服务意识。通过顶岗实习，学生们掌握了岗位服务的基本知识与技能，提高了沟通和人际交际能力，丰富了知识阅历，开阔了眼界，使他们对工作有了切身的体验。同时他们了解到自己的知识和能力的短板，明确了今后的努力方向，为未来成功就业打下基础。

2.顶岗与就业结合，实现高质量就业

安排学生的顶岗实习必须充分考虑企业的人才需求，这是校企双方多年来一直坚持的原则。学校从提高学生专业技能和职业素质的角度安排学生到企业顶岗实习;企业从吸收优秀人才的角度安排学生实习;学生则从争取在实习企业就业的角度努力工作。三方瞄准一个目标，实现高质量的顶岗实践。

校外顶岗实习工作总结篇9

目前，高等学校积极推进专业转型，对学生实践能力的培养有一定的要求，而顶岗实习是整个教学工作过程中提高学生职业能力最为直接和重要的方式，是深化人才培养模式改革、促进理论性教学到应用性教学的转变、强化学生职业道德和职业素养的有效途经，也是系统提高学生专业动手操作能力的有效方法。加强实习工作的全过程管理，重视实习效果评价，细化实习的每个环节，规范管理经管类本科专业顶岗实习的每个环节，对于切实提高人才培养的质量有着特别重要的作用。

一、经管类本科专业顶岗实习效果评价的意义

高等学校经管类专业注重培养高素质、技能型人才，要求学生毕业后具有一定的动手操作能力，近年来众多高校经管类本科专业的顶岗实习虽在持续开展，但拓展范围仍然受限。从我院实际情况来看，旅游管理、市场营N专业的顶岗实习相对成熟，但财务管理专业较难找到对口的岗位实习，总体来看主要存在以下问题：岗位不对口，与所学专业的相关度低；学校管理制度不完善，导致管理不到位，很难进行全过程管理，最终导致实习效果不好；企业追求利润最大化的目标，与高校共同培养人才只是口号，这样容易导致企业参与的积极性不高，能保持与学校长期合作的企业不多；在校学生大都自我期望值很高，导致实习后心理落差大，很多学生觉得通过实习学不到东西、工作辛苦、待遇差、被充当廉价劳动力使用等，集中实习难以进行下去，最终变成分散实习，进而加大管理难度；学校只是注重集中实习这种形式，而忽略实习的实际效果，主要是学生完成相关的实习手册、实习表格，并盖有实习单位公章，就证明学生参与并完成实习，不管学生是否达到实习目的。

以上问题的客观存在说明经管类本科专业顶岗实习效果评价体系还不完善，企业与学校的合作稳定性差，学生对实习效果的期望值过高，而最终心理落差较大。企业、学校、学生是顶岗实习三方利益主体，各自追求着不同的利益目的，顶岗实习的效果如何，需要从三方利益角度进行客观分析，逐步建立每一方利益主体的评价体系。只有这样，才能客观、公正地评价顶岗实习实施效果，因此，建立科学有效的实习效果评价体系势在必行。

二、经管类本科专业顶岗实习评价现状

目前企业对经管类人才的需求很大，但所有的用人单位对毕业生的实践操作能力有着一定的要求。这就要求高等学校迎合市场的需求，注重培养学生相关的职业能力，因此在整个教学工作过程中顶岗实习所起的作用不言而喻。为了使得顶岗实习发挥有效的作用，不但要对顶岗实习进行全程管理，更重要的是要对实习效果进行科学公正的评价，才能促使实习工作的顺畅推行。在顶岗实习过程中，校外管理存在很大的难度、实习岗位与专业相关度差等众多方面的问题，最终会直接导致实习工作的整个评价过程出现一系列的困难。

（一）以简单的总结报告作为评价载体，缺乏有效的过程考核

大多数学校在顶岗实习结束时要求学生上交总结报告，指导教师的评价一般沿用通用的实习考核办法，根据报告的内容和对学生实习表现的印象，甚至是对学生之前上课表现的印象草率评出成绩；尽管也有学校尝试采用答辩这种观察考核方法，但也因为校内指导教师对实习过程了解不全而使得所提问题与实习过程脱节，或者是所提问题仅仅流于形式，不参加顶岗实习，学生也能回答，不可能对实习工作进行科学、客观地评定。

（二）缺少校外指导教师的有效参与

学生实习过程中，校外实习单位的指导教师对学生的表现最为了解，但现行评价方法往往没能让他们积极、有效参与进来。尽管一般实习考核表中都列有实习单位的评价和实习单位指导教师的评价，但大都往往流于形式，简单几句话，无法客观、完整、全面地衡量学生实习的成果。校内指导教师在评分时一般也不对这部分评语给予考虑，使得最终的实习评价缺失了重要意义，从而难以实现评价结果的完整性。

（三）缺少完整的评价体系

在进行评价结果分析时，学校指导教师往往较多地对学生是否到岗、考勤进行检查，没有认真和系统地分析这次实习任务的计划安排和实施、学校和实习单位在管理方面存在的不足是否能有效提升学生的技能训练、促进他们形成良好的职业素养，实习效果只是针对学生这一方面进行评定，而忽略评价顶岗实习的其他两个主体。

三、优化经管类本科专业顶岗实习评价的对策

我院在顶岗实习的研究和实践中，注重全过程管理，始终把评价贯穿在整个管理过程中。逐步制定出台《学生顶岗实习管理规定》、《顶岗实习指导教师管理细则》等文件，可操作性强，使管理过程规范化。

（一）建立评价指标体系

为保证质量评价的客观性、可操作性，顶岗实习评价指标应注意量化，标准统一。根据往届学生的实习教学工作经验，我们尝试对学生实习效果主要从三个维度进行评价，即学生、学和实习单位，逐步建立并完善三方评价指标体系。学生顶岗实习自我评价和学校指导教师评价主要从实习表现、顶岗能力、团队协作精神、社会活动能力和实习成效等五方面进行，具体包括出勤情况、实习岗位与专业对口情况、是否具有团队协作精神、是否能融进企业的各项活动、实习材料完成情况等；企业指导教师主要从职业素养、胜任岗位工作能力、团结协作态度、社会活动与安全防范能力以及实习效果等六个方面进行，具体包括学生纪律表现、工作责任心、理论联系实际的能力、与同事合作相处情况、参加实习单位活动等情况。三个方面的评价分别占比10%、40%、50%，成绩汇总为学生顶岗实习的最终总成绩。

（二）分阶段进行过程考核

校外顶岗实习工作总结篇10

Management Internship Standards Research Program

LUO Dayong

（Chongqing Vocational Institute of Engineering， Chongqing 402260）

Abstract In order to solve the safety technology management specialty in Higher Vocational Colleges post practice of existing problems， improve the safety technology management practice in Higher Vocational Colleges of professional post effect， the formulation of standards imminent practice in Higher Vocational Colleges of safety technology management professional post. In this paper， for the study and formulation of safety technology management specialty in Higher Vocational Colleges post practice standard provides program guidance， has certain theory and practice significance.

Key words internship; work integrated learning; higher vocational colleges

1 方案制定的意义

当前，高等职业院校在实施顶岗实习的过程中，普遍存在如下问题：（1）符合顶岗实习岗位要求的岗位数量较少;（2）老师与实习单位的沟通与协调不足;（3）老师对实习生的管理不到位;（4）学生在实习过程中的自我约束不够。这些问题导致学生顶岗实习达不到预期目标和效果。因此，为了解决高职院校安全技术管理专业顶岗实习目前存在的问题，提高高职院校安全技术管理专业顶岗实习的效果，必须制定高职院校安全技术管理专业顶岗实习标准。本文为制定高等职业院校安全技术管理专业学生顶岗实习标准提供了方案指导，本方案有利于提高学生的自身综合素质和促进高等职业院校的教学改革与发展，切实有效地推进工学结合、校企合作教育人才培养模式，确保高等职业院校人才培养的质量，进一步完善我国职业教育和培训的体系。

2 研究方法

（1）文献研究法。通过阅读大量文献，了解国内外在高职院校安全技术管理专业顶岗实习的现状，发现顶岗实习的普遍规律和特殊性。从中找出值得借鉴的经验和理论，拓宽研究视野，提供研究思路。归纳总结当前国内外在安全技术管理专业顶岗实习管理上取得的成果和存在的不足，为本研究奠定理论基础。（2）访谈交流法。针对理论研究分析出的顶岗实习存在的问题，与顶岗实习指导教师、学生和企业现场指导教师进行访谈交流，从而更加深入地了解安全技术管理专业顶岗实习存在的问题，并获得解决的办法。（3）问卷调查法。通过理论研究和交流访谈，分析总结出高职院校安全技术管理专业顶岗实习存在的问题和拟采取解决问题的方法，合理设计问卷调查表，在教师中、学生中和企业现场指导教师中开展问卷调查。通过问卷调查进一步分析总结出高职院校安全技术管理专业顶岗实习存在的问题和拟采取解决问题的方法。为制定高职院校安全技术管理专业顶岗实习标准提供依据。

3 研究内容

3.1 高职院校安全技术管理专业学生顶岗实习学校现状调查研究

（1）根据研究目标选择调查样本学校，设计问卷与调查方式及内容。（2）深入分析研究高职院校安全技术管理专业学生顶岗实习存在的问题，顶岗实习效果欠佳的原因。主要从高职院校学生的实习有效性，高职院校专业指导教师的指导工作安排到位情况，学生本人对顶岗实习生的认识等方面进行分析研究。

3.2 高职院校安全技术管理专业学生顶岗实习企业现状调查研究

主要就实习的企业对顶岗实习生的态度，顶岗实习企业希望的目标、顶岗实习企业管理的难点企业对顶岗实习的保障措施、校企合作的动力、校企合作的障碍等问题调查。

3.3 校企合作机制建立问题研讨

通过召集教育专家、企业专家、行业专家对校企合作机制的内涵、建立的方法、保障体系等问题研讨。

3.4 安全技术管理专业学生顶岗实习工作流程分析研究

（1）分析研究顶岗实习前续工作环节。从安全技术管理专业学生基础素质教育、文化浸润等方面分析。（2）分析研究顶岗实习过程管理工作环节。主要从职业认知适应期，技能熟练波动期，心理稳定成熟期，情绪倦怠浮躁期等方面分析研究。（3）分析研究顶岗实习后续管理工作环节。主要从及时总结、奖惩分明，树立榜样、传承优秀，以赛促学、巩固成果等方面分析。（4）分析研究学生顶岗实习的工作流程关键节点。从学生实习分配环节关键点，实习过程管理环节关键点，后续管理过程关键点等方面分析。

3.5 安全技术管理专业学生顶岗实习过程管理的特点分析

主要从管理主体，顶岗实习学生身份，实习地点，管理时间，管理内容等方面分析研究。归纳总结安全技术管理专业学生顶岗实习过程管理的特点。

3.6 安全技术管理专业学生顶岗实习质量研究

（1）顶岗实习的实习质量分析。通过对调查样本问卷和访谈的方式分析顶岗实习的质量。（2）顶岗实习校方管理现状分析。从实习阶段教学全过程系统性，培训教育及时全面性，校企合作机制有效性，实习基地选择的科学性，师资选派和管理情况，兼职教师管理学生的体制，突发事件处理机制等方面分析研究。（3）实习单位对学生实习质量评价分析。

3.7 安全技术管理专业学生顶岗实习校内标准体系的构建

（1）顶岗实习标准体系的内涵研究：从学生职业道德素质，专业能力，创新能力等方面进行研究。（2）顶岗实习标准体系的评价方式研究：从过程性评价和终结性评价相结合，校外评价和校内评价相结合等方式对顶岗实习标准体系的评价方式进行研究。

3.8 学生企业顶岗实习标准评价体系的构建

（1）学生企业顶岗实习标准评价指标的内涵研究：学生在企业顶岗实习期间有两种身份。一种是学生，另一种是准职业人。因此，在评价学生顶岗实习时应将两者结合起来采取定性和定量相结合的方法对学生进行评价研究。（2）学生企业顶岗实习标准评价的实施方法研究：采用学生和校内外指导教师统一在一张评价表中进行自评和互评的方式，对学生实习实训标准进行评价，构建高职院校企业顶岗实习实训标准评价指标体系考评表。

3.9 研究制定高职院校安全技术管理专业学生顶岗实习标准

该标准符合职业教育规律，该标准吸取国内外先进的职业教育理念，该标准应有利于安全技术管理专业职业能力的培养，该标准应符合我国高职院校对安全技术管理专业学生培养的实际条件，该标准应适应我国安全生产企业实际条件，该标准应具有完整的质量保证体系。

4 实施步骤

4.1 项目申报阶段

组织相关人员编写项目申报书，进行项目申报。

4.2 项目研究的准备阶段

充分利用图书、报刊、计算机和网络获取尽量多有用的理论文献资料理论学习，集中课题组成员重点学习相关的教学论著，及时掌握最新教研动态和相关资料，为本项目找到理论依据，以及及时准确地了解国内外对该课题的研究进展和具体做法。

4.3 项目调查、探索阶段

通过问卷、访谈调查全国范围内部分涉及安全技术管理专业的相关高职院校，分析、研究目前学生在顶岗实习过程中存在的问题，初步制定解决方案。

4.4 项目实践阶段

（1）以本校学生为实验的载体，对初步形成的高职安全技术管理专业学生顶岗实习标准进行实践。（2）运用研究成果指导各班学生顶岗实习，提高顶岗实习教学效果。（3）形成实践结论，形成阶段报告。

4.5 项目完善阶段

（1）将初步的研究成果在本校安全技术管理专业推广，进一步提高顶岗实习教学效果。（2）完成最终成果报告，并提交报告。

4.6 项目结题总结阶段

（1）收集、整理所有的项目研究资料，做好结题的申请准备工作。（2）申请结题验收和研究成果的鉴定。

5 预期成果

校外顶岗实习工作总结篇11

中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-0118（2012）12-0046-02

一、引言

教高[2006]16号提出“大力推行工学结合，突出实践能力的培养，改革人才培养模式”。“探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式”。因此，顶岗实习已经成为高职院校积极探索工学结合教育模式的一大亮点，是高职院校有效推进工学结合人才培养模式的最重要的形式，也是培养高技能人才的重要途径之一。但是土建军工类专业在顶岗实习过程中存在地域分散、项目多样、变换频繁等缺点，因此，如何建立可行的顶岗实习质量监控与评价体系，从而提高顶岗实习的质量是摆在高职院校面前共同的、亟待解决的问题。

二、顶岗实习中存在的问题

（一）实习指导不到位，日常管理难度大

目前高职院校指导教师指导实习生的时间有限，多数只是针对学生在思想上、生活上、与企业的关系等方面遇到的困难进行指导，而且学生实习岗位种类多、岗位不稳定、人员较分散，要让每个学生得到有效指导，困难较大。目前在高职院校中“双师”型教师，与学生数量相比，存在明显的不足。各专业安排的实习指导教师一般是辅导员和少数专业老师，这些老师还担任其它班级的授课任务，实习指导往往不到位，因此学校对学生的整体管理和指导功能就弱化了。

（二）实习地域分散，集中实习难度大

土建类专业学生的顶岗实习岗位主要是工程施工一线的施工员、质检员、材料员、造价员、资料员和监理员等，顶岗实习的单位也就集中在施工企业和少数的监理企业。而建筑工程的单件性、固定性和施工生产的流动性，又决定了学生顶岗实习的地点遍布全国各地及不同的施工现场。在长达半年的时间里，许多学生的实习岗位还会因工程的进展、岗位的适应性、毕业就业等原因发生变动[1]。

（三）顶岗实习的评价缺乏科学性

顶岗实习是强化实践性教学的重要环节，往往在开始的进行阶段安排的井然有条，而在实习结束后的成绩评定、内部交流、总结等环节，由于受时间制约，往往比较草率，对学生在实习过程中的收获和教训不能进行系统的收集、归纳、总结，对取得的成绩不能上升到理性[2]。对于学生顶岗实习到底评价什么、怎么评价、谁来评价都尚未形成科学的办法。

三、解决的对策

（一）建立顶岗实习工作评价指标体系，加强组织与管理

1、设立独立的顶岗实习管理机构

（1）学院成立顶岗实习管理领导小组，负责全院的各项实训工作；（2）系部成立顶岗实习指导小组，负责本系各专业顶岗实习的领导、组织、安排、协调、考核评价等工作；（3）每班成立顶岗实习工作小组，负责一个班级学生的顶岗实习指导工作。

2、建设配套文件，完善责任制度

结合土建类专业学生顶岗实习的特点，制定顶岗实纲、实习计划、实习指导书、实习协议书、成绩考核评定办法等格式文件，并设计编印顶岗实习学生手册和顶岗实习教师手册。

（二）搭建顶岗实习沟通平台，实现过程监控

考虑到顶岗实习校企之间的实际情况，需要引入一套基于网络的顶岗实习在线管理控制系统[3]。该系统是一个基于网络的分布式、适用性强、高性能、易实现信息共享的平台，学校、学生和企业可以通过计算机网络进行学生顶岗实习基本信息的提交和反馈。考虑到部分学生工作过程中无法使用计算机网络，系统新增了与移动通信网络的接口，学生可以利用手机接入该平台，保证学生在任何时间、地点都可以通过移动通信网络信息查询和提交实习报告[4]。

顶岗实习管理系统应具备的主要功能及作用如下：1、便于掌握顶岗实习教学基本信息：通过查询可实时了解指导老师基本信息、学生基本信息、学生顶岗单位基本信息、老师与学生沟通交流的信息等；2、便于掌握顶岗实习教学动态信息：（1）学生实习单位的动态信息。如：实习单位的变更与调整；（2）学生和老师沟通的动态信息。如：周记批阅、老师布置作业、师生交流等；（3）系部根据信息实现动态管理。摸清学生的顶岗情况，通过不同区域、岗位危险程度分类，可及时了解学生实习区域分布情况，及时探望，并对实习单位和学生强调安全的重要性和注意事项；3、搭建师生交流的桥梁：为信息提供平台，加强沟通交流。

（三）建立实习教师评价指标体系，增强指导教师责任感

顶岗实习教学效果的好坏，指导教师是关键，建立和实施顶岗实习指导教师考核体系，不仅能提高顶岗实习质量，还能增强教师的责任意识和质量意识，对推进教学改革，激励和督促教师实践能力，稳步提高顶岗实习教学质量具有十分重要的意义。顶岗实习网络管理平台的建立，使每个指导教师对学生的指导过程都有了信息记录，使实习指导工作得到了有效的监督，也有利于考核指导教师的工作业绩。另外，制定顶岗实习指导教师考核（测评）表，由学生、系、督导室和教务处从教师的素质与能力、准备工作、过程管理等方面分别对指导教师进行（测评）考核。

（四）制定顶岗实习考核成绩的评价方法，调动学生积极性

制定顶岗实习学生成绩的考核和标准，改变以往对学生的考核滞后、考核形式单一的不合理现象，更加注重过程指导和管理，提高顶岗实习质量。（一）顶岗实习考核的依据：顶岗实习周记、顶岗实习报告、顶岗实习单位考核表、顶岗实习指导教师考核表和顶岗实习与答辩成绩综合评定表。（二）顶岗实习成绩的评定：1、校内指导教师考核占总成绩的15%；2、校外实习单位考核占总成绩的10%；3、实习手册占总成绩的10%；4、实习论文占总成绩的15%；5、实习工程成果占总成绩的20%；6、毕业答辩占总成绩的30%。

四、小结

顶岗实习质量监控与评价体系的研究是我国高职教育不断探索的一项前沿课题，具有十分重要的意义。近年来，我们不断探索顶岗实习质量监控评价体系，逐步完善了顶岗实习质量监控评价体系的责任制度和运作机制，提高了顶岗实习的质量，实现了学校、企业、学生三赢。

参考文献：

[1]徐广舒.高职建筑工程技术专业顶岗实习问题研究[J].教育与职业，2011，（12）.

校外顶岗实习工作总结篇12

珠三角经济发展迅速，外向型经济所占的比例相当大且增长迅速。近年来，在政府政策推动下，珠三角尤其是广州的国际化进程进一步加快，对涉外型人才需求日益增加。依据广东省人民政府的《珠江三角洲经济密集区规划》，到2010年广东省全方位、多层次、宽领域的开放新格局基本建成，外贸出口份额继续保持全国主导地位。到2010年，珠江三角洲地区的出口总额达到2000亿美元。在这个背景下，教师要不断探索培养外语外贸人才的有效方案，使本专业的发展始终与区域经济的发展相适应。笔者着重研究高职商务英语专业顶岗实习模式。

一、顶岗实习的重要性

学生通过毕业前一个学期的顶岗实习，亲自深入到企业进行实习，体验真实的工作环境，按照学校实习教学计划的安排，在企事业单位相关实践岗位上进行实践学习活动，包括实习、预就业和已签订就业协议的提前就业等。学生顶岗学习是专业教学的重要组成部分，是教学活动的继续，是提高学生的实践技能和专业能力的重要教学方式。使学生熟悉和掌握本专业的技能技巧，为即将走上工作岗位打下坚实的基础，走出学校，到单位顶岗实习，逐步过渡到成功就业。

二、顶岗实习的任务与目标

按照商务英语专业方向的业务要求，顶岗实习的要求主要有以下几个方面。

1.了解企业概况。

2.知道企业的组织结构、规章制度、工作流程。

3.熟悉具体部门和岗位的业务流程、工作规范、处理方法。

4.熟悉掌握相应岗位的操作技能。

5.按照企业要求做、形成职业能力和初步养成职业素养。

6.具备初步的管理能力。

7.形成良好的职业道德和团队精神，具有处理工作中突发问题和协调各方面关系的能力。

三、顶岗实习的内容

商务英语专业毕业顶岗实习的内容十分丰富，包括以下方面：外贸跟单业务；翻译、外贸企业单位公文的草拟；英文函电的草拟、发送；办公室日常工作客户接待、会议安排、产品介绍、推广；英语教学等。

1.熟悉外事、外贸单位的类型；

2.熟悉外事、外贸单位内部部门的职能分工及各部门间的联系；

3.理解并掌握外事、外贸单位业务流程内容；

4.理解并掌握外事、外贸单位各流程的具体操作和相互之间的衔接；

5.熟悉所在岗位的职能范围和工作内容；

6.掌握外事、外贸单位管理工作的现场控制；

7.熟悉外事、外贸单位部门沟通的控制技巧；

8.熟悉外事、外贸单位管理制度建设情况；

9.熟悉其他实习单位的职能分工及各部门间的联系、业务流程内容、工作内容。

四、顶岗实习基地建设

国家示范性高职院校的建设和“实践教学的生产化，实训基地建设的企业化”指导思想的提出，为高职院校带来了生产性实训的新思路，推动了实践教学的发展。广东已经发展成为中国对外交往和吸纳外资的主要基地，外资企业遍布珠江三角洲，拥有进出口经营权的企业多达1500多家，“三资”企业7万多家，对外加工装配企业3万多家，只要国家有适当的政策支持，广东省40多所高职院校的学生都有机会到企业顶岗实习。在这个过程中，学生可直接参与企业实际项目和工作内容的拓展与开发，成为企业项目开发的一分子。这样，学生可以在企业培养并提高专业实践能力。

在“十二五”期间，学院应充分发挥企业办学的优势，进一步同已开发的校外实习基地建立长期稳定的合作关系，新增一批校企深度合作的实习基地，保障专业进行顶岗实习、生产性实训和毕业实习的顺利进行。同时，这些实训基地能够为专业教师进行生产实践和技术开发提供良好的专业平台。力争充分发挥企业生产与学院教学相结合的优势，以实习基地为基础，建立教学、科研、生产三结合的教学模式，提高学生的实践能力与创新能力。

我院商务英语专业现拓展了7个校外实习基地，应进一步加强校外实习基地的建设，特别是要充分发挥基地的优势，在“校企深度融合”方面多下工夫，将学生安排在相关部门和岗位进行生产性顶岗实习，切实做到“校企相长”。[1]

五、顶岗实习管理

顶岗实习实行“分级负责、岗位管理”的机制，各岗位的职责如下。

1.实习指导小组的主要职责

（1）负责统筹顶岗实习的全过程的组织安排和制订实施计划。

（2）检查顶岗实习计划的落实，解决实习过程中存在的问题。

（3）沟通处理好学生与实习单位的关系，研究处理实习学生的有关问题。

（4）审核优秀指导教师、优秀实习生、优秀实习报告。

（5）协助党支部、团组织党团员开展政治思想理论学习，搞好党团组织生活，充分发挥党团员在实习岗位中的先锋模范作用。

（6）坚持原则，照章办事。实事求是地介绍实习点或用人单位情况，及时安排学生面试和学生“双向选择”的审批工作。

（7）按照专业教学计划和有关规定，安排实践教学环节，认真考勤汇总登记，定期进行实习生业务能力考核和综合测评，择优安排或推荐毕业生就业工作。收集顶岗实习学生的就业证明或就业协议。

2.指导教师的主要职责

（1）贯彻落实院系布置的各项任务。

（2）帮助联系落实顶岗实习单位和岗位，了解单位的情况和实习条件，与单位带教老师互通情况。

（3）通过多种方式经常了解学生的思想动态，检查学生劳动纪律和顶岗实习内容的执行情况，对顶岗实习情况进行记录。

（4）按照顶岗实习要求、对学生进行业务指导，关心学生的生活和健康，发现问题及时解决。

（5）做好工作记录，及时与上级沟通和汇报工作，认真总结经验，特别要总结典型经验。对所带实习生进行跟踪指导，严格考核，做好学生实习鉴定工作，完成实习任务，写出实结。

3.顶岗实习学生的主要职责

实习学生顶岗实习具有双重身份，既是学生，又是企业顶岗的实习员工，具有双重任务和职责。

（1）在顶岗实习期间必须强化职业道德意识，爱岗敬业，遵纪守法，做诚实守信的实习的员工。

（2）遵纪守法，严格遵守校规校纪和实习单位的各项规章制度，做到按时作息，不迟到、早退，旷工。

（3）端正态度，理论联系实际，提高自己的业务技能。

（4）讲文明、讲礼貌，遵守公共道德、尊敬师长，爱护公物，注意人生和财产安全。

（5）在顶岗实践中努力完成专业技能的学习任务。

（6）及时收集与整理实习资料，坚持写实习日志，按时完成带教老师布置的作业与任务，顶岗实习结束时，写好实习成果记录并及时上交《顶岗实习手册》。

六、顶岗实习学生成绩评定

1.学生必须完成规定的顶岗实习任务，认真填报并提交《顶岗实习手册》后，方可参加实习考核。

2.考核内容由四个部分组成，即：顶岗实习鉴定、顶岗实习记录、顶岗实结、顶岗实习安全。

3.实习成绩总评分四等：优秀（90分以上）、良好（80分以上）、及格（60分以上）和不及格（60分以下）。

4.学生顶岗实习成绩达到及格以上，才能取得规定的学分。各专业顶岗实习教学环节一般设定为8学分。无参加实习经历或参加实习经企业考核不合格者，实行学分不合格，进行重修，同时推迟毕业作业评审时间。

七、顶岗实习指导教师队伍建设

一要大力培养校内实践指导教师，二要充分利用专业指导委员会委员和校外实习基地企业的技术平台培养兼职实践指导教师。重视教师职业技能素质的培养，特别是业务操作技能的培养，鼓励教师在校企合作项目中参加实践活动，兼职或搞科研，同时也聘请校企合作的有关人员，为学生讲课。

教师应利用寒暑假进行珠三角地区产业、行业、职业、技术、产品等方面的调研活动，深入进出口公司、外资、合资企业、信息、物流等行业、企业、单位进行顶岗实习。鼓励教师带领本专业学生开展社会实践和实训活动，使专业教师真正了解社会对专业人才及对人才知识、能力、素质的要求，全面提高专业教师的实践能力，满足高职教育办出专业特色的需要。

实习指导教师的培养应结合区位优势进行。各个地区发挥好本地区优势培养实习指导教师，利用好企业资源，为培训“双师”提供实习、实训基地，优化“双师”队伍。[2]

校企合作、顶岗实习是当前高职院校为谋求自身可持续发展，实现与市场无缝接轨，大力提高育人质量，有针对性地为行业企业培养能够工作在一线的技能型技术人才的重要措施。其目的是使学生把课堂上所学的知识与在行业企业所进行的实践活动有机和系统地结合，让学校和企业的设备、技术、经验、人力实现优势互补、资源共享，切实提高育人的针对性和有效性，从而提高高职院校人才培养的质量和技能型人才的综合素质。[3]

参考文献：