网易云年度总结合集12篇
网易云年度总结篇1
今年8月份各大互联网资讯平台纷纷报道，称腾讯音乐将以近300亿美元的市值赴美上市。腾讯音乐的估值如此之高，依赖于其外部资源，但是赚想要配得 起这300亿美元的估值，腾讯音乐还需要考虑如何将用户有效变现。QQ音乐作为腾讯音乐的太子爷产品，其发展路线和变现方式值得关注。
对于仅上线4年就获得4亿用户的网易云音乐，其月活跃留存用户以35.6%超过了qq用户30.4%的留存率。虽然网易云音乐在版权上与QQ音乐相 比处于劣势地位，但是其产品形态获得用户好感，发展态势迅猛，上线仅三年就在商业化尝试上有很大突破。作为网易月活最大的APP，虽然其收入远比不上网易 游戏和电商，但是丁磊表示仍要加大对网易云音乐的投入规模。
目的通过市场数据表现，分析网易云音乐和QQ音乐在在线音乐市场的竞争格局，各自所处行业地位，以及两款产品存在的差距以及形成差距的原因。
从产品的角度分别分析两款产品的主要功能、功能迭代以及运营路径，进一步了解两款产品的发展趋势。
本人是音乐重度爱好者，每天听音乐的时间不会少于一小时，而我是同时使用这两个APP的。虽然曾经因为手机APP太多而删掉其中一个，但在某次听音 乐时因为两款APP的功能和内容不能单独满足我的需求又把之前卸载的APP。对于这两个APP的用户体验也有较大感触，也想借此机会从产品的角度对两个常 用的音乐APP做深入梳理，从而提高产品sense和产品逻辑。
中国音乐市场状况
截至 2018 年 6 月，网络音乐用户规模达 5.55 亿，较去年末增加 673 万，占网民总体的 69.2%。手机网络音乐用户规模达到 5.23 亿，较去年末增加 1150 万，占手机网民的 66.4%。
中国手机音乐客户端用户规模逐渐饱和，市场格局稳定。在国家版权局的影响下，逐渐形成了“大共享，小独家”的音乐版权格局，音乐客户端平台的差异化建设逐渐成为趋势。
1. 音乐产业链状况
从上图可以看出：音乐产业链中内容提供、内容服务和支撑服务几个部分均有较大企业的支持，在内容提供方不断创造优质内容的情况下，音乐产业也有很大的发展空间。
2. 后版权时代随着中国数字音乐市场的快速发展，各音乐平台竞相争夺音乐版权，并加大音乐版权的购买。虽然在国家版权局的推动下2018年2月9日，网易云音乐与腾讯音乐达成版权互授合作。
2018年3月6日，网易云音乐与阿里音乐达成版权互授合作。2018年4月5日，腾讯音乐娱乐集团发表声明称，暂停与网易云音乐的转授权合作洽谈。
但是，在网易云音乐播放器上，很多用户表示“为什么很多歌还是灰的？”，虾米音乐上也有很多歌不能听，而QQ音乐也仍然有些音乐没有原唱版本。可 见，各大音乐客户端并不能做到100%授权，音乐平台仍保留一部分热门曲库的独家版权，这个转授版权的措施对于核心用户的影响仍然是微乎其微的。
当版权争夺暂时不能让音乐平台有更大优势时，在后版权时代，如何玩转1%，如何进行差异化竞争、提供更好用户体验、非一般的音乐场景，是数字音乐公司必备的“独门武器”。
3. 音乐付费状况在知识付费的大驱动下，用户为音乐付费的意愿也有所增强。而对于音乐平台，用户为音乐的付费方式主要为购买平台付费会员以及购买音乐数字专辑。其中数字专辑价格在20元左右，销量较好的QQ音乐和网易云音乐平台一年的销售额能达到几亿人民币。
下图为2017年主要音乐平台的数字专辑售卖情况：
从上图的数字专辑售卖情况可以看出，QQ音乐和网易云音乐的数字专辑销量在所有平台中是比较突出的，其次是酷狗音乐。其中Sam Smith，Taylor swift、Katy Perry等欧美知名歌手的数字专辑销量均很高，其次是陈奕迅、林俊杰、孙燕姿等国内知名歌手的专辑销量也不错。
最后对比来看，不够知名的小众歌手的数字专辑销量相对较少，但是在网易云音乐上的销量也能达到十万左右。
从上图可以看出：购买专辑的人主要为粉丝，而且为了支持自己的偶像，很多粉丝会购买很多数量的专辑，导致虽然购买人数少但是销量很高的状况。因此， 总的来看，数字专辑的高销量与明星粉丝的关系较大，知名度高的歌手有更多的粉丝来购买专辑进行声援支持。所以，如何让更多的音乐用户来为音乐付费值得各音 乐平台去考虑。
4. 各音乐平台纷纷布局视频+社交
各APP视频布局情况：
①网易云音乐：在顶部导航栏设置短视频入口，且短视频内容还分为“推荐”、“现场”、“翻唱”、“听 BGM”、“MV”、“舞蹈”、“ACG音乐”、“演奏”等几个小模块，视频内容和种类丰富，包含优秀演唱会版本、社交平台热门视频等，较好的弥补了网易 云音乐歌曲MV数量少的缺陷。短视频内容由网易云音乐用户发布，内容经过网易云音乐审核后才分布，内容相对来说比较优质，相当于PGC。
②QQ音乐：没有特意的设置视频模块，但是在首页下半部分有直播、MV和明星采访等视频。在“发现”模块有经过审核筛选过的QQ音乐用户发布的跟音乐相关的视频。
③酷狗音乐：在首页有视频推荐模块，而在顶部导航栏也设置“看”模块，有“直播”、“短视频”和MV等内容，其中短视频形式和抖音短视频形式类似。虽然酷狗音乐目前的直播和短视频内容良莠不齐，但是围观直播人数较多。
④酷我音乐：顶部导航栏设置视频模块，同时也设置了很多小分类。如：音乐片段、MV、搞笑、影视等，但是其分类下的内容安排较混乱，且用户参与评论热情不高。同时，在底部导航栏还设置了直播入口，但是相对与酷狗直播来说，酷我直播的围观人数较少。
⑤虾米音乐：在短视频方面的布局很少，目前只在首页看到有MV视频，直播和其他短视频内容目前还没有涉及。
各APP社交布局情况：
各平台虽均有加强音乐平台的社交属性，但是形式和布局重点有较大差异：
网易云南音乐以音乐热评为主；
QQ音乐比较突出的是音乐播放弹幕；
酷狗音乐在直播社交上有较大布局，围观人数较多；
而虾米音乐以个性化音乐趴间为主，很多音乐用户进入各个感兴趣的趴间一起聊天听歌。
5. 中国市场主流音乐APP情况中国App Store免费榜-音乐APP
从七麦统计的中国App Store的音乐应用下载排行榜可以看出：比较受用户欢迎的音乐APP主要有以下几个，即网易云音乐、QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐、虾米音乐和千千音乐，而其中这几个音乐APP又分属于不同的互联网派系。
其中QQ音乐、酷狗音乐与酷我音乐同属于腾讯音乐娱乐集团；
网易云音乐是网易集团主推的音乐客户端；
虾米音乐是阿里音乐旗下品牌；
千千音乐前身为百度音乐，目前属于获得新一轮10亿融资的覆盖音乐产业链的太和音乐集团。
这几个派系背后都是互联网行业的大公司，各平台的发展方向与企业的战略布局也密不可分。从腾讯音乐即将上市、网易云音乐积极购买版权和太合音乐集团获得十亿美元融资的市场状况来看，未来这几个音乐平台如何抢占更大的市场是非常值得期待的。
6. iOS音乐APP下载量top3
数据来源：七麦数据
从上图中可以看出：网易云音乐在近一个月有较大的竞争优势且较为稳定，QQ音乐与酷狗音乐交换排名位置。从近一个月iOS音乐榜单的排名情况来看，网易云音乐目前有较大的竞争优势，而QQ音乐和酷狗音乐之间排名竞争明显。
7. 竞品选择—网易云音乐 VS QQ音乐作为两个知名度较高的音乐APP，两者都在进行商业化尝试；QQ音乐准备赴美上市，而网易总裁兼网易云音乐产品总监丁磊也表示将加大投入规模、加快网易云音乐商业化进程。因此，这两者的竞争格局和发展动向值得考究。
同时，作为音乐重度爱好人，这两个音乐APP是我同时在使用的，对于两者的用户体验也有较大感触，也想借此机会从产品的角度对两个常用的音乐APP做深入梳理，从而提高产品sense和产品逻辑。
竞品分析下面将从几个方面对两个APP进行分析（分析目录：以xmind图片展示）
1. 产品基本信息对比
两者上线时间差距较大，QQ音乐于2005年就开始上线，目前最新官方公布数据显示其注册用户数为8亿，网易云音乐13年正式上线，网易于17年底即宣布网易云音乐用户数破四亿。
从用户规模来看，网易云音乐4年时间拿到4亿用户的成果对于背靠腾讯社交平台的QQ音乐来说，是发展较快的竞争对手了。
产品定位分析：
（1）网易云音乐
一款专注于发现与分享的音乐产品，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，为用户打造全新的音乐生活。UGC平台、最大的音乐社交平台以及中国最好的音乐媒体。
关键词：发现、分享、社交。
分析：网易云音乐战略目标是打造网易云音乐媒体生态圈，专注发现与分享，即倾向于音乐设交平台，很多内容由优质用户生成分享。因此，网易云音乐的精品内容较多，包括歌单、视频以及电台等。
（2）QQ音乐
正版数字音乐服务的领先平台，有着个性明星主题：大咖装，添星妆！音乐潮流最前端，向广大用户提供方便流畅的在线音乐和丰富多彩的音乐社区服务。
关键词：正版、海量曲库、明星、潮流、个性
分析：QQ音乐的定位主要正版海量曲库，主要优势在于歌多；同时，与年轻明星群体有较多合作，提供很多明星个性装扮，主张个性潮流。
以下是两个APP近期iOS版本主要迭代情况：
总结：两者在产品定位上存在较大差异。
网易云音乐目前不止定位与音乐播放器，而是鼓励用户发现和分享的社区，内容也不再只是以音乐为主，而是把音乐、视频几乎放在同等位置。
QQ音乐定位音乐播放器，主要优势在歌多，目前的发展还是在完善音乐播放器各功能并提供更多个性化服务。
2. 用户群体分析
上面两张数据图分别来自艾瑞咨询和白百度搜索指数，统计时间均为2018年Q1
分析：之前以为QQ音乐的年轻用户应该多于网易云音乐，但是，就上面的数据可以发现：网易云音乐的年轻用户明显多于QQ音乐，24岁以下用户分别占比64.4%和43.2%。
对于这个结果，作者猜测：是由于QQ音乐上线时间较早，又由于QQ用户使用其听歌十分便利，因此存在一些使用时间较长的老用户；而网易云音乐内容丰富，包含各类短视频，在泛娱乐的大背景下，吸引年轻用户是相对容易的。
从搜索省份分布可以看出两者之间的细微差别，搜索网易云音乐的人群主要集中在广东、北京、浙江、南京等省份；而QQ音乐搜索人群集中于山东、河南、江苏等省份。而从搜索城市来看，一二线城市的用户搜索网易云音乐的指数也略高于QQ音乐。
3. 产品体验（1）产品结构图
从两者产品结构图可以看出：在产品架构大方向上，两者区别不大，都是主要为六个大模块，但是APP里的内容差别较大。
网易云音乐比较重视电台、视频内容，且占据网易云音乐APP较大栏目；相对应的QQ音乐“发现”模块，这块内容比较丰富，不仅包括QQ音乐达人生成的多篇文字介绍+视频推荐组成的音乐头条，同时QQ音乐自制的歌手采访视频，最后依靠腾讯的社交优势提供QQ好友听歌动态。
其次，在提供的更多辅助功能可以看出，两者大体相同，而QQ音乐功能总体上比较完备，个性化功能较多。但是由于功能名字模糊和子功能设置不够仔细，显得比网易云音乐更加混乱。
（2）产品UI风格对比
①首页对比
色彩上，QQ音乐采用绿色为主色调，而网易云音乐采用红色为主色调。其次，在搜索功能的设置上，网易云音乐选择隐藏于右上角，在导航栏下方放置小分类模块；而QQ音乐则把搜索功能置于导航栏下方，两者设置的不同于两个APP的特点有很大关系。
网易云音乐注重展示各种优质内容，因此需要更多位置对内容分类，QQ音乐主要是版权多，因此将搜索置于显眼位置。
QQ音乐的每次打开APP展示的页面不固定，每次打开的首页是都是用户上次关闭应用前停留的主导航页面，用户每次进入APP的展示页面不同会使用户迷惑，同时也不能体验产品功能主次。
而网易云音乐在用户进入APP时均展示发现音乐页，不会让用户迷惑没有安全感。该页面主要是音乐内容、歌单推荐和电台等内容，用户进入即可搜索听歌或者选择歌单听音乐。
②播放页对比
网易云音乐的播放页比较有特点：是一张旋转的黑胶唱片和留声机唱针，唱针会随着歌曲的播放和暂停而动作，象征着古典、经典，也与当初丁磊强调的音乐 情怀有关。播放页的设置与产品特点有一定的关系，但是网易云音乐整个页面为了突出中间的唱片背景颜色有点显白。而由于歌词颜色字体为默认字体颜色为白色， 显得歌词有点模糊不清，目前似乎也没有改变歌词颜色的功能。
QQ音乐的播放器有其他装扮功能，表示中间播放状态的标志可以有旋转圆盘封面、静止圆盘封面、方形封面和歌手写真等形式，同时QQ音乐的歌词不仅可以设置歌词大小同时还能依据喜好改变颜色，能更好地满足不同用户的需求。
更多操作功能：网易云音乐主要以线+文字描述来展示，显得更加有序；QQ音乐以面展示，虽然各小功能分别对应不同的icon，但是辅助说明文字太小以及各小功能排列混乱，仍会使初级用户迷惑。
两个APP在功能展示上使用的UI设计较不同，网易云音乐是小图标+文字+列表形式，QQ音乐是大图标+小文字+平面排列形式，各有优劣。
（3）特色功能（产品差异化对比）
网易云音乐：
①私人FM 、每日推荐
这两个功能的实质是网易云音乐的推荐算法，至于这个平台为何能做到如此精准的推荐，应该比我所来了解的协同过滤要高级许多。但是，推荐算法的基础还是用户数据，网易云音乐的推荐都是根据用户的听歌习惯、收藏歌单情况和评价情况等数据来进行大数据分析后实现智能精准推荐。
日推和私人FM歌曲的最新评论里经常有用户表示对网易云音乐日推歌曲的喜欢和惊喜，纷纷表示“网易云音乐很懂我”。而每天6:00更新的“每日推 荐”歌单准时上线也会给用户带来音乐平台的归属感。这功能让用户听歌的数量增高，一定程度上弥补了音乐版权少的短板，毕竟日推和私人FM对于没有明确歌曲 需求的用户是绰绰有余的。
从功能的实现细节上看，私人FM页面的播放页面与平常歌曲播放页面有所不同。首先是专辑展示形式不同，为了与平常歌曲播放页区别开来，让用户清楚自己所属音乐播放位置，私人FM页面使用方形专辑页面展示。
特别的是，私人FM播放页面没有“返回上一曲功能”，取而代之的是“喜欢”与“删除（不喜欢）”，旨在让用户更认真地对正在播放的歌曲做处理。这个页面的设计很巧妙，能收集到更多用户听歌的真实数据，也鼓励用户对歌曲依从内心的处理。
②付费电台、小冰电台
网易云音乐在电台上的布局与其他APP也有些不同，优质电台需要付费购买才能收听。一定程度上给电台内容形成分类，让用户了解到平台上有较优秀的电台节目。同时，展示付费精品，让用户慢慢接受知识付费的现象，为后期商业化铺垫。
小冰电台是微软宣布和网易云音乐合作的人工智能互动电台，可以随时收听小冰电台的内容，小冰电台内容是自动生成，并且支持聊天互动。小冰电台自己介 绍歌曲相关信息并播放歌曲，歌曲内容其实是算法推荐生成，但是小冰电台支持语音聊天、语音点播，更接近以前人们听电台是拨打电话点歌的收听电台形式。
③云音乐商城
网易云音乐利用其网易电商的供应链优势为音乐用户提供音乐相关周边，商品种类丰富，数码影音、歌手周边、乐器等热门产品，带上网易云音乐这个品牌标志的产品让用户体验作为网易云音乐粉丝的待遇。
一方面，为企业获得盈利提供机会；
另一方面，售卖带有网易云音乐标志的产品提高用户的APP归属感，增加用户粘性。
QQ音乐（要添加更多图片+以及文字修改）：
①个性装扮
QQ音乐主打个性潮流，希望吸引更多年轻用户。个性装扮让用户自己定制播放器，满足个性化定制的需求。同时，装扮套装有会员与免费的区别，有用户付费购买的可能。定制内容上，QQ音乐利用其明星资源多的优势，提供明星相关装扮，满足年轻粉丝用偶像标榜自己的心理。
②视频海报
与静态海报歌词不同，视频海报支持用户上传或拍摄短视频后自主配上相关歌曲生成个性化短视频，还可以对视频设置特效和滤镜。这个功能增高用户分享歌 词的概率。同时，增加了分享音乐的趣味性。比起静态歌词，个性化的短视频配上音乐片段也更具吸引力，吸引跟多用户关注QQ音乐。
③明星歌手直播回放
利用腾讯音乐集团的强大资源，QQ音乐和腾讯视频联合拿到很多明星歌手的演唱会独家直播版权，为了满足更多粉丝的观看需求，提供直播回看功能。高清且没有广告，比视频播放器更快捷方便。
同时，直播回放的视频是经过后期修饰后的精品，音乐效果比现场直播更好看，也会剪掉演唱会现场与音乐无关的互动场面，有更好的音乐体验。
④音乐头条
QQ音乐的音乐头条是QQ音乐运营人员负责每日推送，图片+软文推荐+歌曲播放链接的推送形式在歌曲APP比较少见，用户在阅读音乐或歌手的相关信 息时播放相关音乐。同时，推送内容也较多变，某个歌手特辑、演唱会特辑或者歌单推荐等，新颖的内容和形式较有特色，吸引较多用户关注。
⑤好友情报站
QQ音乐利用QQ的社交资源，向用户提供“好友情报站”功能，用户可以看到好友最近的听歌动态、好友常听歌单以及听歌口味相近好友排序等。把用户的 社交需求与音乐结合，满足用户了解好友的听歌情况，让用户知道好友也在使用QQ音乐听歌当遇到歌慌的状态，好友的听歌动态可以给用户参考。
⑥那年今日
与QQ空间的“那年今日”类似，QQ音乐的“那年今日”功能可以让用户知道以前的今天他的听歌状况，同时还形成可以分享的精美海报，属于较新颖的功 能，满足怀旧心理和善于分享听歌动态的用户。用户看到那年今日所听歌曲，会想起当时听这首歌的情景、心境，QQ音乐记录用户的听歌轨迹，让用户有专属的听 歌记忆。
⑦话题讨论
“发现”模块的话题讨论形式是QQ音乐发布话题，用户参与讨论并分享与话题相关歌曲。也是QQ音乐社交的体现，鼓励用户分享讨论，增加用户粘性。以 热点话题吸引用户观众，激发用户分享的意愿，是较好的社区运营形式。但是，仅用一句话来吸引用户讨论的做法过于单调，除了忠诚老用户，往往不能激起新用户 的分享兴趣。
（4）基本功能对比
①播放音乐
作为音乐播放器，播放页的布局大体相同：页面上部分为歌曲名称、歌手名称及专辑照片，下半部分为基本操作区。主要的区别在于查看歌词的功能操作差异，网易云音乐点击中间圆盘进入歌词页面，QQ音乐采用滑动方式呈现，向右滑动出现歌词信息。
播放音乐查看歌词是音乐APP的基本而功能，两个不同的设计挑战不同的用户习惯，导致一个APP的忠实用户几乎不能畅快的使用另一个APP，同样的操作在不同的APP带来不同的操作后果往往会使用户烦躁而不会选择同时安装两个APP。
对于歌曲MV播放功能，网易云选择不在音乐播放页显示MV查看入口，而是仅隐藏于歌曲“等多操作”列表；而QQ音乐对于有音乐MV的歌曲会直接显示在播放页面，若没有则直接没有播放MV入口。
差异原因与两个音乐的APP内容有关，网易云音乐音乐版权较少，拥有的MV更少，因此隐藏MV播放功能，且该功能不再只是显示歌曲MV，还可以播放与该歌曲相关的视频；QQ音乐注重版权，而短视频内容很少，对于歌曲的视频内容只提供播放歌曲MV功能。
同时，对于相似推荐歌曲的推荐，两个APP的处理也有较大差异，网易云音乐隐藏于歌曲“等多操作”列表，QQ音乐将播放页向左滑动出现歌曲详细信息以及相关歌曲推荐。
总结：对于最核心的播放器模块，QQ音乐功能上更丰富，如制作微视短视频、设置铃声、设置QQ空间背景音乐、设置个性播放器、全民K歌唱这首歌等；网易云音乐在功能上简化了，而在交互操作上更便捷。
②评论
网易云音乐允许用户复制和分享他人评论，复制时不带原评论人的信息。这样的做法导致网易云音乐用户随意复制粘贴热评，使评论区出现很多重复评论。同时，分享他人评论不知是否属于侵权？而QQ音乐则只能分享自己的评论不支持分享他人评论。
评论分享渠道对比：
网易云音乐支持的分享渠道很多，包括APP间内容分享，也有保存到本地的功能，QQ音乐分享渠道主要为腾讯社交软件和新浪微博平台。
评论数对比：
选取了几个不同类型的歌曲，简单比较了两个APP的评论数，可以看到网易云音乐的评论几乎均高于QQ音乐，其中李宇春的《动物世界》不同的原因是该歌曲是李易峰主演电影主题曲，其评论区主要为两人粉丝评论。
小结：两者在评论分享权限和分享渠道上存在很大的差别，其深层原因主要与两者对音乐评论的重视程度不同。
网易云音乐的评论区是比较强大的UGC内容，17年3月网易云音乐还特意以热评为运营核心策划线下推广活动并获得很大成功提高了产品知名度。因此网 易云音乐非常重视鼓励用户发表评论，有些歌曲的评论数在10万条以上，而评论数目也甚至成为用户判断该首歌曲是否值得听的参考条件，听歌多选评论数多的歌 曲，说明歌曲火很多人都在听。
而QQ音乐目前对于评论区的重视相对较低，没有特意引导用户去评论，因此相同歌曲在QQ音乐的评论数明显少于网易云音乐。
（5）增值服务对比
对比两个APP的会员特权和价格，可以发现：目前网易云音乐的黑胶会员比QQ音乐的绿砖会员，比较突出的特权的可以免除开机广告；商业化总是免不了广告对于APP用户的打扰，网易云音乐的黑胶会员竟然有免除广告的特权，猜想是因为网易云音乐商业化刚刚起步。
同时，其APP内容丰富，用户进入APP后留存的概率高，为了拉取更多用户，网易云音乐暂时选择流失一定广告的收入换取大量忠诚用户。再次，从会员的价格也可以看出，网易云音乐会员价格低于QQ音乐会员价格。
另一个原因也可能是网易云音乐的音乐版权和增值服务确实少于QQ音乐，网易云音乐的会员价值确实低于QQ音乐。
（6）用户评论对比
网易云音乐 — App Store 评分情况(七麦数据)
QQ音乐 — App Store 评分情况(七麦数据)
从两者在APP store上的评分情况看，两者不分伯仲，但其中是否含有水分也难以评判，接下来看一下七麦数据统计的各下载网友在APP store 对两款产品的具体评价情况。
总结两者的5星好评和1星评价情况，分析两者吸引用户的原因以及用户的意见。
网易云音乐：
赞赏：
用户表示网易云音乐虽然因为版权的原因较多原唱歌曲没有资源，但是网易云音乐提供优质的翻唱版本也能满足大部分用户的听歌需求。
智能推荐歌单和私人FM较精准，每天的推荐都是用户大多数喜欢的音乐。
走心的评论区，听歌之前会习惯性先看以下评论数多少，无聊的时候可以边听歌边翻评论。
APP的UI设计清爽简单，功能容易找到。
建议：
版权太少，周杰伦、TFBOYS等歌手的音乐没有资源，希望能争取更多的音乐版权。
评论区的有复制粘贴评论、评论与歌曲无关的现象；热评没有改变，希望能轮流展示其他走心评论。
很多用户调侃网易云音乐越来越不像音乐播放器了，平台上与音乐无关的内容太多，有些用户发布的视频与音乐无关，用户希望隐藏短视频入口。
对于付费会员的使用权限不满意。
QQ音乐：
赞赏：
版权多，曲库丰富；
听歌识曲和哼歌识曲很方便，可以很快找到所需音乐；
有全名K歌入口，听完歌曲可以进入全名K歌自己唱，方便快捷；
音乐MV齐全，视频海报较有趣；
个性装扮很多，可以根据爱好组合成不同形式的播放器，非常具有个性。
建议:
智能匹配不够准确，推送的歌曲不是用户喜欢的类型；
版权问题，有些歌不能听；
有些歌曲播放下载都要付费，会员到期缓存会员歌曲不能听；
弹幕太内容无用，用户表示弹幕往往是很多粉丝刷偶像名字或者被调侃为小学生表白墙，对用户来说，实际意义不大；
界面设计有些混乱，用户找某个功能要花费的时间太长。
总结：从上面搜集到的评论分析可以看出，网易云音乐的主要优势时平台内容丰富、UI界面和智能推荐歌单，用户希 望改进的是版权少以及音乐和其他内容的平衡问题。QQ音乐获得好评的主要原因是版权歌曲多和个性装扮等个性功能较突出，但是在智能推荐歌单、弹幕功能和界 面UI方面做得不够好。
4. 运营策略网易云音乐：
以平台内容为运营核心，其中包括评论、歌单等，结合明星运营，配以活动运营。网易云音乐在线下活动策划方面，由于没有当红歌手强大的号召力以及网易集团在娱乐领域涉足较浅，线下活动比QQ音乐更难策划，但是网易云音乐依靠其强大走心的评论实现很完美的营销。
2017年3月杭州地铁创意营销正是利用了其高质量的UGC内容，从4亿乐评中提取点赞数最多的5000条走心评论，再从5000条中精选85条印 在杭州市地铁1号线“乐评专列”和整个江陵路地铁站，这85条评论连续多日刷屏，感动了无数人，成功的扩大了网易云音乐的知名度和影响力。
同年8月，网易云音乐精选了30条乐评，印到了4亿瓶农夫山泉上，不仅实现商业上的合作，网易云音乐又因为强大的UGC评论持续他的知名度。
QQ音乐：
以音乐版权和明星歌手为运营核心，自制音乐综艺并结合线下活动（QQ音乐粉丝线下见面会、QQ音乐节）推广造势，利用腾讯帝国良好的社交基因，多渠 道传播，为用户打造一个资源强大的音乐平台，类似于一个音乐版的商城，提供海量音乐资源供用户选择。利用粉丝为偶像新歌支持打榜行为，设置各种打榜分享活 动，吸引用户下载APP分享音乐并充值打榜道具等。
如果我是PM如果我是pm，我将做以下的改进：
网易云音乐：
听歌识曲是满足用户在商场或其他场合听到好听的旋律后想放到手机播放或下载的使用场景，很好的补充和扩展了用户的找歌方式。作为音乐APP常用功能，建议放在更明显的位置，而不是放于“更多”模块。
“视频后台播放”功能入口太深，建议放于前一级模块，即直接位于“更多”，而不是需要点击才显示的“设置”模块。虽然短视频的目的是增加用户粘性 与社交性，但是对于音乐数量少而视频内容丰富的网易云音乐，用户在音乐平台上看视频的目的还是寻找好音乐的。因此，对于明星现歌唱场版音质好的视频，用户 希望仅仅收听声音即可。
掌握好音乐和视频的平衡，目前网易云音乐对视频的重视程度有些超过音乐本身了，在首页下拉的推荐内容里，视频推荐模块占比几乎等同超过歌单推荐模块占比。建议视频推荐和歌单推荐做更好的界线，让用户了解自己点击的到底是什么，目前的分类标记不够显眼。
增加设置歌词颜色功能，目前播放器仅支持设置字体大小，其实目前白色字体相对于灰色的背景显得有些不清楚，让用户自己设置歌词颜色选择自己认为比较清楚的颜色。
在购买会员时，支持用户自己设置购买会员时间，不要①只提供几个固定的时间段。
QQ音乐：
建议UI和UE对APP的设计风格再讨论确认一下，结合用户的建议定制更好的UI界面。
“发现”模块的内容设置太混乱，建议将几大栏目做好分类用不同tab展示，而不是现在各个小栏目位于同一个页面，页面内容既包含视频又包含讨论话题、好友听歌动态等，显得非常混乱。
给视频添加分类标签，让用户更快观看感兴趣的视频。如：“直播”、“影视音乐”“舞蹈”等
增加导入外部歌单功能，QQ音乐版权较多，对于外部导入的歌单应该能做到大多数都能收听，不会出现导入的歌单不能收听而引起用户不满的状况。这个功能其实还要斟酌，用户导入外部歌单的需求是否能让他们忽略或接受有些歌不能听的后果。
个性装扮提供纯色主题，不是所有使用个性装扮的用户都是为了设置成太花俏的套装，也可能仅仅想换个颜色。
总结最后结合swot分析方法总结两者的情况，并分析其发展趋势：
总结：
两款产品的定位不同，QQ音乐专注于音乐本身，海量的曲库和明星资源是其主要优势；而网易云音乐主打音乐的发现与分享，通过个性化推荐和音乐社交分 享，营造良好的社区氛围，同时，网易云音乐布局短视频和电台等其他内容，增加用户粘性。网易云音乐良好的口碑和用户忠诚度恰恰是QQ音乐所缺少的，网易云 音乐是QQ音乐最强劲的对手。
网易云年度总结篇2
从去年与IBM缔结电子商务创新联盟，到今年组织结构调整，从业务骨干调配，到当前的总部奠基，苏宁向易购倾斜了大量的资源。这容易让人联想到当年柳传志分拆联想和施振荣分拆Acer。“不能这样简单类比。苏宁电器是国内上市公司，现有的监管体系决定了苏宁不可能走那条路。”苏宁电器副董事长孙为民表示，苏宁电器会给予易购一些相对独立的安排。
管理大师德鲁克曾表示，创新事业不可编制在既有事业之下，要避免大型企业对外部创新事业进行整合；不可在不擅长的领域创新，也不可运用并购实现业务创新。苏宁易购的“相对独立的安排”体现了德鲁克的这一思想。根据苏宁电器董事长张近东在奠基仪式的讲话，苏宁易购是苏宁实施营销变革的转型平台，是多元化发展的先行载体，是“科技苏宁、智慧服务”的市场门户。归根到底，苏宁易购是苏宁的一项创新业务。在运营管理上，苏宁易购是一个独立的品牌、独立的组织，具有独立的渠道和独立的门户。在信息化系统上，苏宁易购具有独立信息化系统、ERP系统和互联网系统。但在内部控制、财务资金结算和人力资源管理上，易购又与苏宁电器共享同一个管理体系。此外，在物流配送、信息资源方面，两者有深度的共享和融合。
长期致力于苏宁电器信息化建设和财务管理的副总裁任峻兼任苏宁易购执行总裁，而苏宁易购的日常运营交给苏宁易购执行副总裁李斌，这是“相对独立的安排”的一种体现。李斌告诉记者，经营团队的职责就是深入研究线上的消费者行为和习惯，借助技术手段，结合苏宁电器20年的服务和资源积累，努力打造一个综合购物网站，快速向非电器化领域拓展。
云技术研发体系
根据苏宁电器的介绍，苏宁易购总部未来将承载全球智能管理、全球综合采购、开放平台运营、全国云数据运维、用户体验优化、物流控制、在线客服、电子商务人才孵化等运营职能。苏宁易购总部的设计体现了云建筑的特征，总部充分考虑绿色生态、人文技术、协同开放等元素，构建易购面向海内外的云管理整合平台。
网易云年度总结篇3
2016年10月24日，赵雷《成都》录音室版本在网易云音乐上独家，一天的评论量超过3万条，而周杰伦新歌的评论量也就5万条。
2016年12月21日，赵雷数字专辑《无法长大》在网易云音乐独家首发，两个月后，也就是他获得亚军后两周，该专辑在网易云音乐上的销量突破20万，这个数字是该专辑在其他音乐平台销量总和的近两倍。
从赵雷的走红可以看出网易云音乐的特点，同样是音乐平台，赵雷在网易云音乐上的粉丝增长速度、专辑销量和评论都远超其他平台。即使拥有赵雷独家现场演唱《成都》版权、同时用户数量更多的QQ音乐，也没能在数据上超过网易云音乐。
这和网易云音乐的社区氛围、用户类型都有关系，其超过2亿的用户多数是来自一二线城市的年轻人，年龄在 15岁～35岁，大多是学生和白领。这些人将网易云音乐当做音乐版的微博、朋友圈，除了在这里听歌、编写歌单之外，还频繁地与赵雷、李志、陈粒等独立音乐人互动。
与其他平台的用户相比，这些用户贡献了更多的音乐付费数据。网易云音乐2016年付费会员人数同比2015年增长了超过9倍，而年数字专辑购买人数同比2015年增长超过7倍。
网易云音乐是在线音乐行业的后来者。2013年4月，网易推出网易云音乐。但在当时，QQ、酷我、酷狗、百度、多米、虾米、豆瓣等音乐平台早已经将在线音乐市场瓜分完毕，留给后来者的机会并不多。然而，一度被认为“小众色彩明显”的网易云音乐并没有失去大众市场的认可，推出两年后，用户数量突破1亿，2016年7月破2亿，正式进入一线阵营。
“现在QQ音乐和酷狗音乐分列行业的前两名，而我们和酷我并列第三。”网易云音乐CEO朱一闻向《财经天下》周刊如此表示。
在中国联通的2017年3月沃指数之移动应用App排行榜上，QQ音乐和酷狗音乐以月活跃用户2亿和1.5亿分列音乐App的前两名，而网易云音乐和酷我音乐的月活数字分为别5600万和4400万。
这个用深红作为底色的App，成为在线音乐市场一匹不折不扣的黑马。
据易观智库的《2016年中国移动音乐市场年度综合报告》显示，2016年网易云音乐较2014年同期增长了163.8%。而另一个值得一提的数据是“曲库使用率”，也就是曲库中歌曲被用户播放收听的效率。网易云音乐的使用率达到80%，而行业的平均数字不到20%。这意味着网易云音乐更善于盘活曲库，同时他们的用户也更擅长发掘“冷门”音乐。
2016年4月，网易云音乐从杭州研究院的音乐产品中心升级为音乐事业部，成为和游戏、邮箱、传媒等项目平级的机构，同时有消息称其启动10亿元融资，估值达到80亿人民币。
丁磊
“最初是丁老板提议做音乐的。” 朱一闻说。“丁老板”是网易集团CEO丁磊。
丁磊是一位“音乐爱好者”，音乐喜好与众不同，喜欢罗马音乐、俄罗斯音乐、阿拉伯音乐及一些小语种音乐。在网易云音乐上，丁磊的账号叫“网易UFO丁磊”，拥有超过10万名粉丝，隔上两天就会一条与音乐相关的消息并引来数百条评论。
丁磊很享受这种分享的愉悦。在朱一闻看来，这是丁磊决定做云音乐的根本原因。
“他去巴西出趟差，买回来10张光盘，狂听一遍，发现其中有一首歌特别好听，于是存在手机里反复听，并对我们说‘我找的这个歌特别好，但没办法分享给你们，实在是太苦恼了。’他觉得音乐是基于分享的。”
2012年7月，丁磊拉着一帮网易高管开会，讨论“网易做音乐的可行性”，但诸多高管表示：“不理解。”
在线音乐市场中的先行者们浸淫数年，已经聚拢了大批用户，它或背靠大公司，拥有资本和流量优势。从功能上看，这些产品之间差异不大，都扮演着“音乐播放器”的角色，唯一值得注意的区别在于“曲库”的大小和版权的多少。
彼时如果有人预测在线音乐行业的重大变化，首先想到的是业内公司的合并，而不是诞生一个新的品牌。业内人士普遍认为，未来最大的战争将是“版权之战”，这个行业已度过了快速成长的时期，将迎来洗牌。
“老板要做的事情，我们也不好反对，但大家当时都觉得，音乐行业是非常红的红海了，竞争对手特别强，我们再做一个播放器，肯定是正面搏杀，没有其他出路。而且，我们也没有版权优势。当时大家都不懂他为什么要做音乐。”
丁磊有他的想法。他认为，在移动互联网时代，人们除了需要随时听音乐之外，还希望可以和别人分享好音乐。
“音乐代表人的情感，在情感爆发的时候，人们很愿意去和他人分享，此前的产品大多在提供音乐播放服务，而没能满足用户这部分情感输出的需求，因此从这一点看，我们还有机会。”朱一闻说，丁磊的这番话确定了网易云音乐“做音乐分享应用”的方向。
很快网易云音乐项目成立，朱一闻成为该项目的产品总监。
实际上，早在2006年朱一闻就加入了网易，此前他负责一个类似于开心网的名为“梦幻人生”SNS社区的项目，但在2012年前后，整个SNS社区行业遭遇瓶颈，“梦幻人生”被网易内部叫停。
随后，他带领原班人马――20多人的开发团队在杭州研究院做网易云音乐的产品开发，而在同时期的北京，另一个负责运营的团队也随即成立。“那时候王磊刚刚回到网易，我们将门户上音乐频道的所有人员都划归他管，这就是云音乐的运营部门。”
王磊，著名音乐评论人，网易云音乐前高级总监，现任百度音乐总经理。他与朱一闻二人以平级的形式履任网易云音乐总监，朱一闻负责产品策划及开发，王磊负责产品运营，都向网易杭州研究院院长陈刚汇报工作。
但当时云音乐真正的管理者还是老板丁磊，他会亲自过问项目进展，每周都要和他们讨论两三次。
“一般都是去他办公室聊产品，但聊着聊着他就会说，最近发现几首特别好听的歌，来一起听听，结果一听就是一下午。他在办公室里抽着雪茄，我们跟着吸雾霾，几个男人都默不作声地听音乐，是一个很奇怪的画面。”
歌单
丁磊分享歌曲的爱好直接影响了网易云音乐的设计思路。用朱一闻的话说，就是确定了网易云音乐的基础架构――他们没有沿袭“播放器思路”，而是将“歌单”作为整个产品的基础。
“歌单”就是歌曲列表，相当于歌曲的精选集。这并不是一个新颖的概念，“实际上早在黑胶时代，百代唱片就曾出现过类似的歌曲精选集。”王磊在接受《财经天下》周刊采访时回忆。但早前的精选集一般由某些唱片公司或音乐平台对外，是一种PGC（专家提供内容）模式，类似于互联网时代的“热门TOP 10榜单或华语流行音乐榜”。而网易云音乐做的歌单则采用UGC（用户提供内容）模式，将权力交给用户，让用户自行编辑上传歌单。
UGC模式不仅增加了“歌单”的数量，更提高了歌单的品质。最重要的是，让原本定义为工具型的“音乐播放软件”有了社交属性――编辑上传歌单之后，用户会主动在社交媒体上推送歌单以显示自己的音乐品味，而有同种曲风爱好的用户会在该歌单下评论分享。这让原本孤单的音乐播放变得热闹起来。
“以前的产品大都是告诉用户‘我这里有很多歌，你们可以在我这儿收听下载歌曲’，而我们想告诉用户，我们可以帮助你们发现好歌曲，尤其是那些可能是你喜欢但自己并不知道的。”
2013年1月，网易云音乐登陆App Store，当晚朱一闻刷了一夜微博，发现“引起了轰动，很多人都评论说，这是颠覆性产品”。
第一批用户是他们从“各大音乐论坛或音乐平台拉来的音乐达人”。借助王磊在音乐圈的人脉，他们召集了“20多个中国最好的DJ”在网易云音乐制作上传歌单，这很快引起用户的效仿，更多音乐爱好者进入云音乐，制作自己的歌单。
用户们将自己不同环境不同情绪下编制的歌单纷纷上传网易云音乐，仅从歌单的名字就可以看出他们对于这种创作方式的喜爱，除了比较常见的如“陪我走过失恋期的那些歌”“治愈系歌曲”等表达情感需求的歌单之外，还有类似于“冬日晒太阳织毛衣必备金曲”“午后喝咖啡最适合的歌单”“老年棋牌室必备金曲”等适合不同环境的歌单。
一些乐迷乐此不疲地制作歌单，不需要任何物质奖励，只希望遇到“知音”。
“在1.0版本中，我们为了激励一些意见领袖创建歌单，会将他们的歌单放到首页推荐，这样歌单的收藏量和播放量都会快速增加，这对于创建者来说是一个巨大的鼓励。”
当然，除了来自“知音”的欣赏之外，歌单制作者也会收获其他用户的指责，如“不将某某歌曲放入该歌单，实在是一种败笔”之类，此类挑刺和回应衍生出了用户互动，在朱一闻看来，这是“音乐社交的雏形”。
现在，云音乐平均每天产生42万个歌单，在云音乐平台上，优质歌单（超过100人收藏的歌单）数量超过2亿份，其中点击量最多的是一个普通用户制作的“震撼心灵的史诗音乐”歌单，有117万人收藏、2882万次播放、评论超过1.7万，有用户在这个歌单下面评论称，“因为这个歌单，下载了这个App”。
“现在歌单已经变成了一种生产力工具。”朱一闻说，随着歌单数量增加和质量提高，这些歌单在更广泛的范围内替代了“音乐集锦”，满足不同场景的需求。一些婚庆公司直接用网易云音乐上的婚礼歌单作为婚庆现场的背景声，而某些视频制作公司则在歌单中挑选合适的背景音乐。
今天，网易云音乐的首页已经不再统一推荐某几个歌单，而是根据每个用户的音乐习惯做“个性化推荐”。利用大数据技术，他们会针对不同用户的特征推荐他们可能喜g的歌曲。
“比如有一百万人喜欢听《蓝莲花》的同时也喜欢听《冰雨》，这证明两首歌有关联度，那么我们就会将这种组合推荐给那些只听了其中一首歌的人，这是我们做歌曲推荐的基本算法。”朱一闻说。
这种歌单结合算法给网易云音乐带来了更高的活跃度，现在50%的用户习惯听歌的时候点击阅读评论，这是其他音乐平台未曾出现的情景。
在朱一闻看来，这个数据证明他们改变了一部分人的听歌习惯。
“以前大家打开音乐播放器后就关闭屏幕只听音乐，而现在他们会开着屏幕一边听歌一边阅读，这证明他不是一个人在听歌，而是跟着一群人在一起听歌，这给网易云音乐带来了人情味。”
这成为网易云音乐最大的护城河，这些热爱音乐的用户为网易云音乐平台源源不断地创造内容，这些内容延伸出更好的“社区氛围”。
“功能可能会被他人模仿，如果我们只是一个播放工具，别人可以很容易地复制我们的功能。但今天我们是一个社区，我的内容他们无法复制。”
在网易云音乐推出“歌单”之后，其他音乐播放平台也纷纷推出了类似功能，甚至酷狗音乐在2016年6月，还开放了“歌曲弹幕”，用户评论以弹幕形式出现在歌曲封面上，进一步提高用户互动性。不过，网易云音乐的用户活跃性更强，在中国联通3月沃指数音乐类App用户月均消耗流量的排名中，网易云音乐用户以87MB领先其他音乐平台，QQ音乐用户的月均流量为43MB，酷狗为13MB。
变化
去年，网易云音乐的变化引起了业界关注。
2016年4月，王磊离职网易云音乐，3个月后加盟百度音乐，任总经理。而同时网易云音乐架构进一步调整，朱一闻从早前的产品总监升职为网易云音乐CEO，负责网易云音乐全面管理工作，直接向丁磊汇报。而王磊此前承担的运营管理工作则由网易云音乐副总裁丁博接任，丁博向朱一闻汇报。
升级后的网易云音乐，加大了对独立音乐人的扶持力度。
“音乐也有分众市场，以前大家都热衷于听那些热门歌曲，而现在不同的人其实喜欢不同的歌曲。就像早年大家都只看央视，而现在随着各种媒体纷纷崛起，有更多的人喜欢不同的内容一样，大家的口味已经分众化了。”朱一闻说。
2016年11月，网易云音乐了名为“石头计划”的独立音乐人扶持计划，计划在一年内投入2亿元的资金，从推广资源、专辑投资、演出机会、赞赏开通、音乐培训、音乐人周边、音乐人指数体系等7个方面对独立音乐人进行扶持。
“我们对独立音乐人的定义很宽泛，只要能录制上传歌曲，我们就可以当做独立音乐人。但我们会为这类音乐人制定评分体系，这类似于百度指数，根据音乐人的状态、潜力来做相应的推广和扶持。”朱一闻说，这些音乐人在后台填写个人身份信息上传歌曲后就可以审核上架，如果他们的歌曲在平台上的数据足够好，网易云音乐就会着力发掘，打造新星。
民谣女歌手陈粒就是这样被发掘出来的。
“2013年底时，我们发现陈粒在我们平台上的数据曲线很漂亮，于是着重将她的歌曲拿出来做推荐，后来果然她就火了。当然，我不敢说她的走红都是网易云音乐的功劳，但可以看出她的数字专辑在我们这儿的销量是创纪录的。”丁博在接受《财经天下》周刊采访时说。
截至2017年3月，陈粒在网易云音乐和QQ音乐的粉丝数字分为为87万和74.9万。2016年7月26日，她在网易云音乐、QQ音乐、微博音乐三个音乐平台同步首发自己的数字专辑《小梦大半》，在首发售卖期――两周内，该专辑在网易云音乐的销量为5万张，销售额101万元；而在QQ音乐平台销售2.7万张，销售额54.9万元。
现在网易云音乐平台上已经有超过4万个独立音乐人，这个数字或许不是所有在线音乐平台中最多的，但从活跃度来看却是最高的。这些音乐人上传原创音乐作品超过80万首，2016年入驻音乐人和上传原创作品数量同比翻番，原创音乐播放量同比增L超过5倍。
“独立音乐人在我们平台上走红的概率更高，因为我们的用户人群对于新音乐的包容性更大。这使得我们更容易推广一些冷门的音乐，正是这种差异让独立音乐人在这里可以得到更好的发展。”朱一闻说。
独立音乐人的活跃，让网易云音乐在某种程度上弥补了版权方面的短板。作为后来者，虽然网易云音乐通过音乐+社交的模式，剑走偏锋般聚拢了一个人气颇高的社区，但在歌曲版权方面依旧落后。
2015年7月15日，QQ音乐宣布和中国音乐集团合并，成为中国最大的独家版权巨头，这给后来者带来了不小的压力。
现在网易云音乐曲库中有超过1000万首歌曲，这些歌曲有一些是从唱片公司购买版权，另外一些被腾讯以独家版权方式购得的歌曲，需要向腾讯交纳分销费或版权费。
对于版权软肋，丁博反思说：“我们最大的错误，是在这些巨头去抢独家版权的时候没有及时出手，这导致我们可能在未来的增速上受制于人，但我们也拿出积极的态度去应对这种局面，我们承接分销、支付版权费，希望给用户带来更好的体验。”
为补齐版权短板，网易云音乐花费巨大。朱一闻说：“当前网易云音乐总成本的80%用在购买版权上。”
高昂的版权费用延缓了盈利计划，从成立至今，网易云音乐未曾盈利。
而独立音乐人的出现让他们看到了另一个机会――从版权争夺演变成版权生产。
一方面他们可以售卖数字专辑获取收益，如赵雷的《无法长大》专辑销量超过20万，给网易云音乐带来超过320万元的销售额。这种没有实体唱片、仅以数字方式发售的专辑成本低、售价低、买卖方便快捷，容易创造出高销量。
另一方面，他们可以和独立音乐人合作，成为网络时代的唱片公司。
丁博在接受《财经天下》周刊采访时表示：“传统的唱片公司用经纪人帮音乐人打造歌曲，而互联网平台可以涵盖所有经纪人的业务，而在传统经纪人之外，互联网公司还可以帮助音乐人做各种数据、提供各样的指数报表。”
网易对“原创音乐”的野心是显而易见的，既然在现有歌曲的版权上无法超越对手，那么为什么不在“原创音乐”上弯道超车呢？
除了售卖数字版权之外，他们还会给独立音乐人开通“赞赏”功能，用户可以对某首喜欢的歌曲进行赞赏，数额可能不多，但对于刚出道的音乐人来说是一份鼓励。
在竞争对手垄断版权的格局下，这种向上下游发展的方式成为网易云音乐的新方向。除了主推独立音乐人之外，他们还投资了和音乐相关的硬件厂商，并承接一些小型演唱会的票务售卖。
同一时间，其他音乐平台在进行新一轮整合。
QQ音乐和中国音乐集团合并后成为腾讯音乐娱乐集团，腾讯占股比例60%，这个巨大的音乐集团目前合计控制中国42%音乐词曲版权授权及53.1%音乐录制版权授权。合并之后，QQ音乐、酷狗、酷我同属于一个集团公司，市场份额过半。
2016年7月26日，也就是宣布合并10天后，腾讯数字音乐部总经理吴伟林对媒体称，QQ音乐“已经实现盈利”，这是全球第一个宣布盈利的音乐流媒体服务。有消息称，QQ音乐将启动上市计划，其估值近100亿美元。
2015年12月，百度音乐宣布和太合音乐集团合并，后者旗下的三大音乐厂牌太合麦田、海蝶音乐、大石版权与数百位知名艺人达成了各种方式的合作，也与全球三大唱片公司等百余家机构达成深度合作，通过自产+的方式持有音乐版权超过1200万。百度音乐正式成为了一个包括唱片公司、版权、现场演出、票务等业务的音乐全产业链公司。
以黑马姿态杀到一线的网易云音乐，未来又将面临更多挑战。
但朱一闻仍然将发现好音乐作为网易云音乐的重点。
网易云年度总结篇4
9月2日，百度世界大会的会场里并没有出现举着荧光牌的李彦宏的粉丝，也没有酷炫的带有3D显示效果的恐龙向你问好，这一次，会场的主角是百度的新首页。
在长达一个多小时的演讲中，李彦宏隆重推介了百度新首页。他认为百度新首页有三大特点：服务集成、一号直达和智能推荐。对开发者而言，百度新首页能为其带来更低的运营成本、更多的用户和更好的展示位置。
在传统的百度搜索框下方，新首页增加了网址导航、实时热点、新鲜事、应用等模块，用户可以添加网页地址链接，设置常用地址导航，可以在应用模块中添加感兴趣的游戏、阅读、视频、生活、工具等各类应用程序。百度还将根据当前用户搜索量的多少，动态地向用户推送实时热点信息。与之前的简洁的搜索框相比，新首页增加了更多社交元素，可以实时显示用户在百度贴吧等社交网络的内容更新。另外，开发者提交的应用通过审核之后，将被推荐到首页的应用添加选项中。这与移动互联网中的App商店颇为相似。
“音悦MV从2011年5月开始与百度应用开放平台合作，至今已经累计300万人使用该应用，日均导入流量超过10万次，注册用户转化率提升了500%，用户关注度提升了200%。”音悦畅想网络科技（北京）有限公司创始人兼CEO张斗表示，新首页为用户提供更多个性化服务，这对网络音乐产业来说是新的希望，因为“只有满足用户的个性化需求，网络音乐对用户端的收费才可能实现”。
从传统搜索到框计算，再到百度新首页，从即搜即得，到即搜即用，再到今天的不搜即得、即用，百度改变了用户的搜索习惯，也让开发者和百度自身不断受益。据统计，2009年至今，百度框计算已经影响了网民70%的搜索结果，百度开放平台的应用下载量达到16.4亿次。百度新首页的应用推荐，将给开发者带来更多展示机会，使其获得更多流量。
通过框计算的技术架构可知，百度需要通过语义分析、行为分析、智能人机交互、海量计算等方式，精准地把握用户的搜索需求。为了提升在这些方面的分析水平，今年的百度世界大会第一次举办了科研分论坛。百度高级科学家王海峰在接受《中国计算机报》记者采访时表示，百度目前已经跟南开大学、哈尔滨工业大学、上海交通大学等高校及一些科研院所建立了联合实验室，共同研究关于数据挖掘、语音处理等方面的技术。百度希望借助此次科研分论坛上启动的百度开放数据研究计划，在自然语言处理与信息检索、用户行为分析、推荐和个性化、多媒体（语音、图像、视频）移动计算等方面，提升百度的技术研发水平。
尽管百度在社交和应用开放方面都取得了一定成绩，但“百度对Web 2.0还没入门，这从过去几年的实践可以看得很清楚”。知名IT评论人谢文认为，百度新首页的方向很好，但能否成功还要看“百度的学习能力、思考能力和创新能力”。
借“百度・易”布局移动互联网
当前，互联网企业、终端厂商和移动运营商都在布局移动终端操作系统，希望通过操作系统定制个性化应用，增强用户黏性，例如小米科技、联想、中国移动等。在2011百度世界大会上，百度酝酿已久的手机操作系统――百度・易也终于揭开了它的神秘面纱。百度・易的加入，为现在的智能手机操作系统大战增加了更多的想象空间。随后，戴尔宣布将与百度合作，推出基于百度・易平台的手机，产品最快将于今年11月推出。
百度希望借助百度・易平台打通将PC互联网和传统互联网，整合产业链上下游企业，形成一个以百度搜索和开放平台为核心的新生态系统。大会现场展示的样机显示，百度的智能搜索功能、云服务，以及百度地图、身边、掌上百度、易Ting、易阅等特色应用都被嵌入其中。百度还将通过与开发者合作，探索前端收费和分成模式。
但是，正如网友评论的那样，“操作系统平台并不是在Android底层上进行个改良，或者搭个中间件就叫创新的”。一位网友质疑百度的基因和资源“是否适合做操作系统”，并且称其可能会落到像阿里云手机一样的惨淡下场。
据了解，当前阻碍我国移动互联网发展的一个主要因素是智能手机的普及率低。据统计，目前我国iPhone和Android手机的总量约为3000多万部，与3.18亿手机网民数相比，数量着实少得可怜，更不用提与中国有9.3亿手机用户比了。小米手机CEO雷军在百度世界大会上表示看好用互联网的方式做手机等消费电子产品，但小米手机至今没能摆脱模仿苹果的质疑。
百度・易将会成为移动互联网领域的一匹黑马，还是只是飘过的又一朵浮云？答案尚不得而知。
重点在云端
去年，百度将移动互联网和电子商务作为最看好的发展领域，但今年，电子商务风光不再，云计算上位。“移动互联网真正的重要性体现在云端，就是企业能够提供什么样的服务。”李彦宏没有把智能操作系统作为移动互联网领域布局的重点，跟苹果或Android一争高下，而是想基于移动终端这个平台，以云服务的形式影响更多用户。在他看来，终端上的操作系统可以有很多种，但是未来很多应用在云端就可以实现，并且会比在操作系统端实现好得多。
百度・易平台集成了大量云服务，并为用户提供180GB的云存储空间。基于它，“你和朋友在任何社区、哪个终端、哪个IM，都可以非常简单地分享”，百度基础软件部执行总监许迎春称，用户可以通过智能手机、平板电脑等不同终端上传内容，百度将会对其进行智能识别，避免重复上传，为用户节省流量。此外，基于百度原有的云服务体系，百度・易平台还将与开发者合作，集成各种特色服务，例如，智能数据分析、事件通知服务、网盘、地图等。
网易云年度总结篇5
随着市场竞争的日益激烈，现代企业建立、完善内部风险控制制度，有助于企业减少损失、提高获利能力。公司内部控制系统的建设，应当以企业战略为依托，以内部控制的五要素紧紧围绕着企业战略这个中心开展工作，科学地将内部控制与业绩评价、激励机制等有机结合起来，同步实施、协调一致，大力培育集团公司全体员工认可的企业文化与价值观念，形成综合控制机制。[1]本文以苏宁云商集团企业为例，深入探究战略管理视角下企业内部风险控制。
一、苏宁云商的战略管理
（一）苏宁云商的外部环境分析
政治环境、经济环境、社会环境及技术环境构成了企业的外部环境。运用PEST分析法分析企业外部环境时，需要把握当前形势和环境的发展趋势，时刻把握有助于企业发展的有利时机，避开潜在的威胁，帮助企业做出正确的战略选择。
1.政治环境。21世纪以来，我国政治局势稳定，企业的发展步入一个全所未有的利好时代。作为江苏省的龙头企业――苏宁云商，积极适应时代潮流。在经济全球化的今天，“国八条”的出炉，多项税收优惠政策的颁布，给电子商务的发展提供了广阔的平台。由此可见，我国现阶段的政治法律环境对苏宁云商的电子商务的发展十分有利。
2.经济环境。2015年，中国电子商务交易额高达18.3万亿元，较去年同期上升36.5%。2015年，中国网络零售市场交易规模高达38285亿元，较去年上升35.7%。2015，中国的在线购物用户规模，同比增长21%;中国移动网上购物交易规模达到20184元，与9285亿的2014相比，同比增长117.4%。随着电子商务交易额的大范围增加，网络零售市场交易规模的不断扩大以及移动客户端网购交易数量的大幅增加，电子商务正在被越来越多的人所接受，这为苏宁云商的线上销售提供了前所未有的契机。
3.社会环境。互联网就像一把双刃剑。一方面，电子商务依靠互联网，降低了房屋租金、人工费用等方面的成本，从而有更大的空间给予消费者价格上的优势;另一方面，年轻一代更乐于选择相对便捷、经济的网购模式，对苏宁云商的线上销售利处良多。但是，由于网购存在无法看见、不能试用、产品层次不齐、盗版等大量问题，一定程度上阻碍了电子商务的发展。因此，如何将传统的线上与现今的线下良好的结合起来成为苏宁云商亟待解决的问题。
4.技术环境。互联网技术的高速发展，为电子商务创造了一个巨大空间，方便人们随时、随地实现线上、线下的交易。2011年，苏宁云商开通易付宝支付平台。目前，易付宝拥有会员3000多万，和全国20多家银行形成战略合作关系，是金融机构在电子支付领域争相合作的对象之一。
（二）苏宁云商的内部环境分析
SWOT矩阵分析法是由伊索尔・安索夫提出的，常被用来分析企业战略。SWOT矩阵分析法从优势、劣势、机会和威胁四个角度，对企业的内部环境和外部环境的分析，形成了“发挥优势，抓住机遇，克服劣势，避免威胁”的战略构想，从而制定企业的竞争优势。
二、苏宁云商的风险管理
根据苏宁云商2010～2015年的报表数据，从资产结构、负债期限结构、财务杠杆、总资产报酬率等指标分析苏宁云商存在的风险。
（一）资产结构分析
表1 资产结构分析
数据来源：根据苏宁云商资产负债表2001至2010的相关数据整理。
从静态方面分析苏宁云商资产结构，2010至2015年，流动资产比重逐年下降，但下降幅度较小。根据表中的数据可以知道，苏宁云商近年来，资产流动性差，企业资产的灵活性不高，阻碍资金、调度灵活的资产，存在很大的风险。
（二）负债期限结构分析
表2 负债期限结构分析
数据来源：根据苏宁云商资产负债表2001至2010的相关数据整理。
从表可以看出，苏宁云商近几年流动负债比重呈逐年下降趋势，虽然比重在下降，但2015年占比还是高达81.45%，说明公司在使用负债资金方面，以短期资金为主，这增加了公司的债务压力，公司承担更大的财务风险，也减少了公司负债的成本。
（三）财务杠杆系数
表3 财务杠杆系数分析（单位：元）
数据来源：根据苏宁云商利润表2001至2010的相关数据整理。
数据显示，苏宁云商2012年之前财务杠杆系数基本小于1，财务杠杆利益和财务风险都很小;2013年，处于转型期的苏宁云商财务杠杆系数急剧增加，筹资风险变大，财务风险也加大。
（四）总资产报酬率指标
表4 总资产报酬率指标（单位：十万元）
苏宁云商2010～2013年总资产报酬率下降更快，企业资产使用的低效率，使用企业资产的盈利能力减弱;2013～2014年总资产报酬率有所回升，处于转型期的企业资产运用效率逐渐提升，企业的资产盈利能力增强。
（五）全部资产现金回收率指标
表5 全部资产现金回收率指标（单位：十万元）
数据来源：根据苏宁云商现金流量表2001至2010的相关数据整理。
2011～2014年苏宁云商全部资产现金回收率呈明显的下降趋势，企业资产获现能力大大减弱;2014～2015年总资产现金回收率略有提高，尤其是相比于总资产收益率稳步提高，效果更为明显。说明在此期间企业在盈利能力增长保持稳定的同时，较大程度上改善了盈利质量。
三、苏宁云商的优化对策
（一）构建内部控制制度
企业应以战略风险管理为基石，制定内部控制制度。企业的内部控制制度需要具有针对性，能够体现出企业的具体情况和特点。就苏宁云商而言，由于其经营业务领域不同、各个子公司所属环境不同等情况，在制定内部控制制度时需要充分考虑企业经营情况、不同管理层的员工素质、产品差异产生的市场区别、多变的外部环境等状况，因情况不同建立独特的内部控制制度，发挥内部控制在企业战略风险管理中的重要作用。
（二）加强企业风险管理
风险的评估、识别以及应对过程组成了风险管理。风险管理规模大、管理层级多的公司显得尤为重要，因为这类企业往往对风险的评估和识别过程较不敏感，导致无法很好地实施风险应对。[2]作为门店遍布全国各地的上市公司，成立风险管理部门，时刻关注企业内外部环境的变化，有助于苏宁云商避免风险并采取针对性措施。在整个风险管理中，苏宁云商除了要根据整体战略判断各阶级的风险承受能力，更要根据环境变化及时调整、修正战略。
（三）完善信息披露机制
一个良好的信息披露机制有助于提高披露信息的真实性和全面性。完善的信息披露机制极大的提升了企业内部控制的效果。苏宁云商在完善信息披露机制时，需要企业相关职能部门跟进，在内部控制部门和监督部门的引领下，协调好财务、市场、生产部门等部门之间的关系，在母公司与子公司之间建立动态的信息分析系统。
（四）运用现代化管理手段
构筑一套顺畅的信息沟通系统、建立一个良好的信息交流平台，将极大地便利企业内部不同部门、不同人员间的交流与沟通。作为中国最大的商业零售企业，苏宁云商有着庞大的员工，完善的信息沟通系统有助于高层管理人员避免不必要的工作、及时作出决策，提高集团内部控制执行效率。
四、总结
本文以苏宁云商为例，通过PEST分析法分析苏宁云商外部的使用环境，苏宁内部环境的SWOT分析，使得对苏宁云商的优势和劣势更清晰。根据苏宁云商2010-2015年的资产负债表、利润表、现金流量表数据，从资产结构、负债期限结构、财务杠杆、总资产报酬率等指标分析苏宁云商的存在的风险。基于苏宁云商的战略管理，对内部风险控制提出优化对策，对企业进行全方位认识。
参考文献
网易云年度总结篇6
中国农业银行云南省分行党委书记、行长
在金融危机背景下，2009年农行云南省分行依旧创下骄人业绩，看农行云南省分行行长字如钧如何带领云南农行人在逆境中谋发展，如何以发展地方经济为己任，将创新与监管发挥游刃有余，如何审时度势，更好服务地方经济。
在金融危机肆虐下，农行云南省分行依旧创下了骄人业绩。农业云南省分行行长字如钧信手拈来的一组数据就说明了一切：2009各项存款净增300亿元，各项贷款净增230亿元，实现中间业务收入9.8亿元，实现拨备前利润47亿元。为更好服务于“三农”，农行制定了“三农”板块业务经营计划目标。各项存款净增174亿元，各项贷款净增116亿元，实现中间业务收入6亿元，实现拨备前利润26.45亿元，新发放惠农卡100万张，新授信农户6万户。
这不仅仅是一组数据，而是农业银行云南分行为云南经济发展做出贡献的证明。
以美国次级房贷为导火索的全球金融危机，把全球各地各行业经济拖入谷底，要谋发展改革势在必行，风险管理成首要目标。为实现目标，字如钧带领全行上下不断完善公司治理机制，着力推进和深化内部经营机制改革，不断提升管理水平和效率，有效激发全行经营活力。并按照“点面结合、统筹推进”的原则，从组织体系、核算体系、运营机制三方面扎实推进三农金融部改革。
截至2010年3月末,营业部各项存款余额602亿元，贷款余额555亿元，分别占云南省农行存款和贷款的30%和38%。由于其所处的区位，各项存款、贷款规模占全行的较大比重，在助推云南金融业发展和昆明经济发展的进程中发挥着积极的作用。
另外，为解决中小企业融资难、制约着地方经济发展的问题，农行加大了与云南省中小企业局、工业和信息化委员会的合作力度，在中小企业政策扶植、担保机构准入、小企业上市等方面建立了有效的信息沟通渠道，一批合作项目已处于筹备阶段。除了加大与政府的合作之外，农行积极参与了人民银行、工信委2009年举办的云南省银行中小企业金融产品推荐会，展示了农行针对中小企业的专业化金融产品，扩大了社会影响。为了确保企业能在最短时间获得资金，农行简化了中小企业信贷流程，承诺在3个工作日内完成信贷业务审批。依照以上措施，农行云南省分行2009年末中小企业贷款余额净增近90亿元，贷款余额接近600亿元，其中小企业贷款余额近150亿元，在云南省全部金融机构中，小企业信贷市场份额排名第一。
在人民币升值的背景下，农行云南分行顺应中央经济会议“促转变”政策，收紧对过剩产业的信贷投放，释放出一定的信贷规模到新兴产业、高科技行业等符合国家政策导向的行业，支持行业发展，加速产业结构升级改造，转变经济增长方式，从而促进云南经济的可持续发展。
字如钧审时度势认清目标，在服务地方经济、助推“三农”问题的解决方面中国农业银行云南省分行走出了一条创新之路。
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谭万刚
中国民生银行昆明分行行长
金融生态环境是金融行业稳定、健康、持续发展的土壤，其重要性毋庸置疑。民生银行昆明分行行长谭万刚认为，银行对于金融生态环境的依靠和依附是明显的；作为银行应勇于创新，勇担责任，注重自身良好形象塑造，从而促使金融环境不断优化，促进经济繁荣发展。
经济发展与金融环境是密不可分的。从发展趋势看，经济发展对金融生态环境的要求会越来越突出，苛求也会越来越大。在这样的环境下，就需要高度强调市场行为、市场规则、市场运行要规范。
谭万刚说，目前，金融生态环境的建设在各个地方都受到不同程度的重视，并且均有了很大的进步。不过，各地还是存在差异。中国地大物博，省份也多，不同的民族、不同的文化、不同的发展阶段也就注定了会有差异。云南历年来不良贷款记录较低，在管理环境相同的情况下，这就充分证明了云南省政府、企业、行业、个人的整体环境是比较好的。无论从政府角度，还是个人角度看，云南省的金融环境整体不错。对于云南的人文环境，谭万刚个人比较欣赏和认可。他谈及，被认为发展慢，思路不够活的云南，另一个角度看，却具有深厚的文化底蕴，纯朴的人文环境。
谭万刚还分析道，就经济生态环境而言，云南的后发优势还是比较明显的。虽然其经济总量比长三角、珠三角地区相比差距还很大，但是从国家政策的扶持逐步落实到位，这种优势将得以凸显。因为云南有着丰富的自然资源和独特的区位优势，而且劳动力资源丰富，人才回流、资金西迁都会为云南带来了更多更好的发展机遇。
谭万刚认为，在一个良好的金融环境中，银行也会得到很好的发展。自2005年3月民生银行进驻昆明后，到目前为止，民生银行的资产已达220个亿、存款是170多个亿、贷款是210多个亿、利润有5个亿左右。网络和业务拓展至玉溪、曲靖、红河以及昆明的各个郊县。在这5年里，民生银行没有一分钱的不良资产，没有一分欠息。谭万刚则谦虚地表示，民生银行能取得这样的成绩，得益于其控制制度、客户选择、管理等的严谨和缜密，更重要的前提还是云南省金融生态环境比较好，这样才能够顺势，做好内部的事。
从现状看，良好的金融环境对促进地方经济发展功不可没，同时也为金融机构的发展提供了良好的土壤。反之，如果一个地方的金融机构勇于创新，勇担责任，注重自身良好形象塑造，也能促使该地的金融环境不断优化。
不过，构建良好的金融生态环境，首先要从金融机构自身做起。谭万刚行长说：“金融生态环境要真正深入人心，真正维护和建设好，还需要各级各部门重视教育、引导，不断增强金融意识。只有那样，云南的金融环境才会更上一个台阶！”
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高云
兴业银行昆明分行行长
走在低碳经济发展的道路上，2010年，兴业银行昆明分行在高云行长的带领下倡导可持续性金融，大力支持节能减排绿色环保事业，努力打造一流、专业服务团队，书写出低碳经济下的“绿色金融”新篇章。
一组平凡的数据悄然记录着兴业银行发展绿色金融业务的辉煌：自2007年1月至2010年4月末，兴业银行累计发放节能减排贷款354笔，金额265.34亿元，其中昆明分行获得总行节能减排认定项目共5笔，累计发放节能减排贷款3笔，金额3.67亿元，待批节能减排贷款约10亿元。据高云介绍，该行节能减排贷款支持的项目可实现在我国境内每年节约标准煤1376.88万吨，年减排二氧化碳3776.86万吨，年减排化学需氧量（COD）63.2万吨，年减排二氧化硫6373吨，年综合利用固体废弃物364.5万吨，年节水量2008万吨。
“节能减排贷款”是兴业银行绿色金融业务之一，其旨在支持中国境内提高能源利用效率、促进新能源和可再生能源的开发和利用、推广节能设备的应用、减少主要污染物排放等项目。高云介绍，针对不同客户群体和项目类型，兴业银行推出节能减排技改项目融资模式、CDM项下融资模式、节能服务商（EMC）融资模式、设备供应商买方信贷模式、设备制造商增产融资模式、公用事业服务商融资模式、融资租赁模式、非信贷融资模式等“7+1”融资模式，助推绿色金融的发展。
高云指出，科学把握市场、创造性的设计绿色金融服务产品，是兴业银行的着力点。兴业银行节能减排贷款针对节能减排项目设计，在国内尚属首创。引入各种信用增级措施、降低融资门槛，是其另一特点。除此之外，提供专家技术支持，成为兴业银行绿色金融服务的一大亮点。
自开展“节能减排项目贷款”以来，兴业银行以金融创新支持和推动政府节能减排，实现了经济效益和社会效益的双赢。此外，兴业银行还出台了《节能减排项目投向准入细则》，这是国内首个针对节能减排领域的信用业务准入指引，从制度上保障了节能减排融资业务的顺利开展。既明确了业务目标，又规避了市场风险，在自身业务发展的同时，也能为客户的项目风险提供专业技术判断。在2010年各家银行严控信贷规模的背景下，兴业银行从总贷款规模中切出专门额度支持此类项目，确保其不受信贷规模的影响。
高云说，兴业银行人把握当前绿色金融业务绝好的发展趋势，按照“做大做强，做出品牌、做出影响”的要求，沿着“业务上规模、资产调结构、服务塑特色”的思路，以节能减排贷款作为重要抓手，快速提高绿色信贷资产在全行信贷资产的占比。利用自身信息和渠道优势，深化国际交流合作，将国际先进经验与本土实际相结合，为企业提供融资安排、财务顾问等综合服务。同时，锻炼一支既懂得金融服务又具备节能减排技术属性知识的复合型的专业服务团队，是发展绿色金融的强有力保障。有了坚实基础才能全方位、深层次为低碳经济服务。
在践行绿色金融的道路上，高云和兴业银行人正迈着铿锵的步伐前行。
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许海
中国工商银行云南省分行行长
云南省跨境贸易人民币结算业务试点正式启动，乃金融盛事，引人高度关注，是迈向国际关键一步，其影响举足轻重，意义深远。银企共发展的历史性机遇，工行如何全方位迎接挑战，促进经贸金融双赢？中国工商银行云南省分行行长许海为您详细解读。
“云南跨境贸易人民币结算试点启动，引起整个金融行业的高度关注，是一件意义重大的事情，也是云南金融界的一大盛事。”许海表示。
跨境贸易人民币结算对云南省“桥头堡”建设意义深远。对于银行，跨境人民币结算业务将扩大银行结算、融资及配套金融服务，还将增加派生业务和新盈利增长的机会。
跨境贸易人民币结算试点在云南正式启动，为云南的金融行业带来了历史机遇和广阔的业务发展空间。对此，许海表示：“跨境贸易人民币结算业务有利于云南金融业不断提升涉外服务功能、提升云南金融支持涉外经济发展的能力，充分发挥云南金融业对‘把云南建设成为我国面向西南开放的桥头堡’的支撑作用，加快推进云南对外开放、涉外经济发展的广度和深度。”
作为国内最大的商业银行，工行拥有广大的客户群体、庞大的境内网点和境外结算网络。其首屈一指的人民币资金实力和多样化的结算产品，以及先进的业务处理系统，造就了其品牌价值的巨大影响力，加上拓展跨境人民币结算业务具有的中间业务、资产业务、负债业务的先天优势，跨境人民币结算为工商银行带来了难得的发展机遇。
许海表示，他将带领工行云南分行上下积极顺应客户需求变化，不断提高产品创新和综合服务能力，提供与进出口贸易型、“走出去”、“引进来”等企业金融需求相匹配的、标准化与个性化相结合的跨境人民币结算、融资及配套金融服务。使工行成为云南省企业“走出去”首选银行、企业办理跨境人民币结算的首选银行。
机遇伴随风险，客户对新业务的熟悉需要时间、出口试点企业名单尚未公布、与临国存在政治、经济等方面的一定差异、贸易欺诈风险等这些问题都需要解决。
“为规避上述风险，我行将结合具体业务流程，健全对重点业务洗钱风险的控制机制。加强跨境贸易融资业务的风险管理，在加强贸易背景真实性审查的基础上，加强物流、资金流和单据流的跟踪监控等等。”许海表示。
“跨境人民币结算是一项全新的工作，有一个被企业逐步理解、接受的过程。工行将继续深入了解、挖掘客户及市场需求，做好对客户的政策讲解和业务宣传工作，摸清、培育和引导客户对跨境人民币结算业务的需求，并利用工行多元化的金融产品满足我省企业的跨境金融需求，巩固与企业的业务合作，使银企双方实现经贸和金融的双赢。”许海说。
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周洪源
中国银行云南省分行副行长
云南省跨境人民币结算试点启动，引起了整个金融行业的高度关注，对于云南省经济贸易的发展意义尤其重大。中国银行云南省分行作为云南省国际结算领域市场份额最大，最具产品、技术、人才、渠道等优势的商业银行，那么，跨境贸易人民币结算最大的好处是什么？对云南省的桥头堡建设又有何重大意义？等问题需要答案。
2010年6月22日,中国银行云南省分行成功办理云南省首笔跨境贸易人民币结算业务。“近年来，我国经济快速发展，人民币汇率稳步走强，人民币走出国门并成为国际货币是必然趋势。”周
洪源说。
周洪源认为，跨境贸易人民币结算最大的好处就是有利于规避汇率风险，同时还可锁定财务成本、估算企业预期收益，而相比于可兑换货币结算，跨境贸易人民币结算有利于简化手续，降低成本，提高效率。对于没有外汇收入的企业，跨境贸易人民币结算业务的开展还有利于减少外汇兑换损失，降低选择人民币融资产品时的衍生费用。
周洪源表示，在跨境贸易人民币结算中，最大的受益者就是企业，这种结算方式可以有效地规避汇率风险。
“跨境贸易人民币结算对于云南的桥头堡建设意义重大。云南省位于中国-东南亚两大区域经济往来交汇地带，2010年中国-东盟自由贸易区的建立，将给云南省的对外经贸发展带来了极好的发展契机。” 周洪源说。
机遇与风险并存，周洪源表示，人民币用于跨境贸易结算的最直接结果之一，就是人民币作为计价货币和支付手段发生大规模的跨境流动，这给金融机构对人民币资金流动的有效监管提出了新的要求。对于跨境贸易人民币结算的开展，周洪源严格按照国家的指导思想之一就是在风险可控的前提下促进贸易的便利化。
周洪源表示将从以下几方面推动跨境贸易人民币结算在云南省的发展。首先，建设完备的跨境人民币结算服务体系。其次，加强与周边国家金融业的交流与合作，推进区域性跨境人民币金融服务中心的建设。第三，加大跨境人民币金融产品创新。
周洪源总结道：“中国银行云南省分行将凭借中国银行全方位的国际贸易金融服务、丰富的双边贸易人民币计价结算经验、遍布全球的清算网络以及卓越的国际声誉，继续加强国际业务产品的建设，更好满足企业的需求，提供优质的全方位金融服务，实现银企合作的‘双赢’”。
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陆金根
中信银行昆明分行行长
上榜理由：
跨境贸易人民币结算试点启动，“近水楼台先得月”， 中信银行昆明分行作为在滇商行一份子，作为中信集团云南代言人，有能力也有义务争做面向西南的“金融桥头堡”，与云南共同谱写发展新篇章。
中信昆明分行立足云南，争做面向西南的“金融桥头堡”，蕴含“动态平衡”与“阶段渐进”之意。为了更好的融入面向西南的跨境综合金融发展新时代，也为了逐步化解我国既存的金融需求大于供给矛盾，中信银行昆明分行行长陆金根表示，中信银行昆明分行将取“需求追随”和“供给领先”两种模式之长，提倡适度超前和勇于创新的理念，不断加强金融供给的水平、效率与范围，尽可能满足日益增长的各类经济主体的金融需求，努力走“供需平衡型”之路，力争实现经济学意义上的“出清”之帕累托效率状态。在整个金融制度框架的动态演进下，有重点、分步骤的扮演好“跨境综合金融服务提供商”之时代角色。
在现实面前，理论指导实践，综合各种主客观因素，中信昆明分行决定分三步走。
第一步：夯实基础，做大做强跨境贸易人民币结算业务。将跨境贸易人民币结算业务作为自身国际化的着力点，并快马加鞭地助推该业务驶入发展的上升通道，以此进一步树立起中信银行的品牌、形象及影响力，在不断积累经验的同时，争取获得市场和政府更大更多的认可与支持，为“金融桥头堡”的长远发展积蓄力量。
第二步：主动出击，扩展和丰富跨境综合金融服务的层次及种类，全力满足日益增长的金融需求。中信昆明分行拟在跨境贸易人民币结算业务的基础上，根据“走去出”企业的不同发展时期、不同业务需求、不同行业特点，从账户服务、结算服务、融资服务、理财服务等方面努力扩大客户的选择空间，让中信银行成为大众化的产品超市，提供特色化的公司金融、专业化的行业服务等金融需求。
第三步：全面深化，努力在中国―东盟区域经济建设中提升和强化自身的地位和作用。让中信银行成为产品研发中心的推手、决策咨询中心的助手、资本运作中心的能手、信用增级中心的帮手等角色，强化自身角色的效应，发挥角色功能。
为促进中信银行昆明分行更好更快发展，陆金根说，从内部看，在滇商业银行应当以“苦练内功是发展的第一要务”为基本出发点，努力做到“五个一流”：一流的组织管理、一流的品牌形象、一流的网络体系、一流的专业能力和一流的关系营销；从外部看，对政府及监管部门而言，应当以争取、支持和优化为关键词，谋求多管齐下，实现合力共振。我行将内外兼修，走一条面向西南开放的跨境金融发展之路。
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旃绍平
玉溪市商业银行董事长
玉溪市商业银行作为中国银行体系的第三梯队，正逐步成长为我国银行体系中的一支生力军，在金融行业的表现可圈可点，内部管理逐步规范，风险控制逐步完善，综合实力稳步提升，发展潜力值得期待。
在2009年金融危机和2010年经济复苏背景下，中国商业银行迎来了春天，但结构调整、资本约束、风险管理以及信息科技等方面的压力也随之进一步加大。作为云南本土的地方性商业银行，玉溪市商业银行在后金融危机时代，在玉溪市商业银行董事长旃绍平的带领下却取得了骄人业绩。
2009年金融风暴席卷全球，中国经济不可避免，中央出台一揽子经济刺激政策，国民经济逐渐走出低谷，逐步向好。2010年，玉溪市商业银行紧紧围绕地方政府“生态立市、烟草兴市、工业强市、农业稳市、文化和市”的发展战略和“三优一特”的发展思路，大力支持优势产业发展，支持节约能源和保护环境生态的产业、项目，支持县域经济发展和社会主义新农村建设。截至2010年9月末，全行资产总额达64.7亿元，各项存款余额60.2亿元，各项贷款余额25.2亿元，资本充足率12.22%，不良贷款率0.55%。在公司治理方面，实施增资扩股计划，补充核心资本，进一步完善“三会一层”运作机制；在内部管理方面，以内部控制和风险管理为着力点，以业务创新为中心点，以信息科技建设为助推点，以提高人员素质为发力点，以企业文化建设为凝聚点，促进全行发展水平的提高；在跨区域经营方面，4月，玉溪市商业银行牵头组建的第二家村镇银行――楚雄兴彝村镇银行开业，6月，玉溪市商业银行设立异地分行――昆明分行开业。跨区域经营的实施为全行发展注入了新的活力，促使全行向着更高水平发展。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”2011年，玉溪市商业银行将确立“立足滇中，服务云南，辐射东盟”的发展战略，进一步深化“市政银行、市企银行、市民银行”的市场定位，立足地方，坚持中小，服务市民，围绕财务稳健性指标、客户服务指标、客户分类指标、业务发展量的指标、业务发展质的指标、组织结构指标、业务保障指标、软实力指标、核心竞争力指标、组织保障指标等十大指标，实施五大转型：第一，以差异化的思路推动市场定位转型，显著提高目标客户保有量和贡献度，形成优秀银行的经营基础；第二，以特色化的服务方式推动服务转型，显著提高差异化、个性化、综合化服务能力，成为具有特色的地方金融服务机构；第三，推动经营机制转型，全面推进资产、负债、收益、客户、渠道结构的大调整；第四，推动风险管理转型，实施全面风险管理战略，显著提高风险管理水平，形成优秀银行发展的保障；第五，实施绩效薪酬转型，改革薪酬制度，显著提高生产力，在竞争发展中最大限度地释放和挖掘人力资源优势。
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夏小平
中国邮政储蓄银行云南省分行行长
在2010年新农村建设进行如火如荼之时，中国邮储银行云南省分行行长夏小平携全行员工奋战在“支农”路上。为“三农”提供金融服务，提高贷款信用度，加快担保、流程、审批创新……邮储银行云南分行在新农村建设中留下一行深深的足迹！
自邮储银行云南省分行成立以来，支持农村建设力度很大，新农村项目和小额个人贷款业务两项支持总额就多达140余亿。夏小平说，为了更好将“支农”工作继续下去，邮储银行云南省分行承担了云南金融缺失网点中分布在边远乡镇的16个建设任务。
回首邮储银行云南省分行成立的1000余个日日夜夜，不到三年的时间，邮储银行云南省分行已经取得了辉煌的成绩。从邮储银行云南省分行网点布局情况看，云南省截止目前建立了邮储网点791个，其中县（含县）以下有620个，县和县以下网点基本上占78.64%，网点在各家银行中算是较多的，全省有汇兑网点1636个，其中县（含县）以下有1438个，占比为87.9%。
庞大的邮储银行云南省分行的网点数目，正证实了由夏小平带领的邮储银行云南南省分行在支持“三农”建设事业上迈开的坚实步伐。根据云南省经济发展明显滞后于发达地区，加之山区、半山区贫困面较大，贫困人口较多，“三农”建设任务艰巨这一特殊状况，夏小平以责任感和使命感表示，“邮储银行作为定位服务‘三农’的金融机构，为广大农村人口提供服务责无旁贷，要迎难而上。”
言必行，行必果。针对一些贫困地区有得天独厚的自然资源，但农户要发展经济却缺乏资金支持的现状，邮储银行云南分行开办了小额个人贷款业务。此业务属于纯信用担保贷款，没有任何抵押物。为确保资金安全，夏小平说，“邮储银行在贷款上坚持两个原则，即信用意愿、信用能力来权衡是否贷款。在日常业务办理过程中，也是通过联保的形式筛选客户，减少贷款风险。”
为有效保障“三农”建设进一步发展，邮储银行云南分行推出 “好借好还”小额贷款、个人商务贷款。之所以冠名“好借好还”，主要是欲以通俗易懂的方式带动农户建立良好信用习惯。另外，邮储银行云南分行还推出鼓励信用贷款的措施，比如对于按期还款、守信的客户实行五免一的优惠措施，相当于是下浮了18%的贷款利率，同时根据按期还款户信誉度，在今后贷款过程中，提高贷款额度、缩短授信流程。”
网易云年度总结篇7
现在，网易云音乐联合扬子江航空推出的“音乐专机”，是继杭州1号线“乐评专列”之后的又一次文案营销。
不同的是，在地铁上网易云音乐印刷的是“音乐评论”，而飞机机舱舱壁上粘贴的是“歌单名称”。
乐评和歌单都是该平台上的UGC（用户生产内容）产物。乐评是用户在歌曲下面的评论，而歌单是用户编辑的歌曲列表名称。如此次进入飞机的“震撼心灵的史诗音乐”歌单就是网易云音乐平台最著名的歌单之一。该歌单在网易云音乐的播放量超过3000万，收藏数130万，在微博、微信等社交平台上网友们转载该歌单，并衍生出更多评论。该航班固定航线为每日3次从上海浦东飞往海南三亚，飞行途中旅客可以用飞机配备的平板电脑收听网易云音乐的歌单。
无独有偶，就在音乐专机升空的同时，在上海静安寺地铁站，另一个地铁广告文案开始走红――蚂蚁金服旗下芝麻信用在地铁里推出了类似于“办签证交交交交交交交交交交什么材料”、“租房付付付付付付付付付什么押金”的超长文案，因为使用大量叠字，这些广告被网友戏称为“口吃广告”或者“压键盘广告”。其实这是芝麻信用为“66信用日”投放的宣传语。
得益于移动互联网的涟漪式传播，网易云音乐和芝麻信用的广告文案都在短时间内受到远超它们覆盖范围的关注，但其背后有着完全不同的营销逻辑。
“鬼畜”和“孤独”
从展现形式看，芝麻信用的“口吃广告”展现的是天马行空的创意，而网易云音乐的营销过程更像是一个产品。
奥美整合行销传播集团资深创意总监赵阳对《财经天下》周刊分析称，芝麻信用的这段“口吃广告”像是出自广告公司的文案，“带着90后的时代特征，集合了无聊、逗比、无厘头、鬼畜等元素于一体，给人挺好玩儿的感觉”。鬼畜文化常以叠字、叠词的方式出现，但将这种方式运用到广告文案中还很少见。
实际上，不仅是此次芝麻信用，整个阿里系的广告都呈现出自由开放的特征。“阿里系广告最大的特点就是没有特点，从来没有统一的调性，既不追热点，也不依附于大的IP做延伸，有时候走温情路线，有时候做搞笑幽默，往往会在某些地方创造出乎意料的感觉。”赵阳说。
在赵阳看来，虽然画风频繁变换但阿里系广告总能吸引人们的注意力，从广告文案就能看出阿里系内部的多元风格。“阿里就像一个江湖，内部集聚了各式各样的能人异士，创意层出不穷。”
网易的路线则完全不同。
无论是“乐评专列”还是“音乐专机”，网易云音乐都选用了UGC作为主要宣传点。
这是网易平台十多年来形成的独特优势，在中国互联网企业中，网易系产品素以评论活跃著称，无论是网易新闻评论区的“易友”，还是网易云音乐中的“听友”，都是乐于分享的热心评论员。
“网易评论区没有所谓的‘大号’，都是一些平民ID，但这些用户会一直生产大量吐槽、抖机灵式的段子。”赵阳分析说，网易的这些文案并不是自己创造，而是直接誊抄。
从某种角度看，这是网易的优势――调动用户生产内容，而不是自己去创意。“比较而言，我觉得网易云音乐技高一筹，让用户生产内容是非常了不起的行为。”赵阳认为网易的营销方式并没有比拼创意，而是注重了“策略”。
而网易将此类营销行为归结为“以做产品的心态做营销。” 网易云音乐副总裁李茵在接受《财经天下》周刊采访时表示：“在地铁上做乐评是因为察觉到行人的孤独；而在飞机上刷歌单是因为察觉到飞行过程的无聊，都是基于对人的了解，然后做出营销项目。”李茵说，他们做这两个项目的出发点都是“给予人们慰藉和共鸣，让人们得到心灵上的抚慰”。
在她看来，营销不是单一的广告传播，而是“自带价值”的事件，在营N的过程中解决人们的某些困惑和痛点。
酷6网创始人、中欧商学院教授李善友曾对移动互联网时代的营销做过一个梳理：第一是极致体验，产品本身是第一营销力；第二是强烈的情感诉求，“产品只有触动了用户的心灵，提供了超越商业的价值，才有机会”。
所以在李茵看来，“有价值的营销产品”才更容易产生爆款。“我们希望营销可以和人们的生活有更紧密的结合，并对大众情绪做出更多解读。”
人人都爱交通媒体
在营销领域，传统品牌和互联网品牌呈现着奇怪的交叉状态――衣食住行类的品牌青睐在互联网媒体上投放广告，如宝马、奔驰等汽车品牌的广告经常出现在微信朋友圈中；而与此相反，很多互联网公司喜欢购买传统媒体如户外媒体或者交通类媒体的灯箱。
除了上述的芝麻信用和网易云音乐，知乎、今日头条、京东、一号店等互联网公司都曾在地铁上做过大规模的营销广告。
出现这种“背离现象”，是因为不同品牌都希望能将知名度扩张到自己的领域之外，赵阳将此称为“打破次元的壁垒”。
“互联网品牌在互联网上投放广告很难增加公信力，受众会觉得该品牌本就生长在互联网里，和现实世界没有什么链接。但如果互联网品牌出现在现实场景里面，这就是打破了次元壁垒，反而让用户产生一种‘哦！这个东西在这儿也有了’的感觉，更容易留下印象。”
比如网易云音乐地铁乐评就是典型的“旧元素，新组合”模式。云音乐中的评论、地铁里面的广告大家都不陌生，但是将这两个组合到一起会给人带来“跨越时空”的感觉。
“就像网络上的东西突然具象地平移到现实世界一样。”赵阳说，这样“将乐评歌曲印刷上传统媒体”的方式并不鲜见，早在几年前香港一家名为“I know this song”的网站就曾将许多经典歌词印上街头广告牌上，引发港人集体怀旧。
人们可以在站台上看到“感激车站里，尚有月台曾让我们满足到落泪”或者在出租车上看到“想得不可得，你奈人生何”这样的歌词。
这种意味深长的句子，很容易让人对号入座，产生共鸣，就像乐评专列里那句“你别皱眉，我走就好”，容易让感性的女生泪奔。赵阳说，交通媒体能覆盖诸多人群，是许多互联网品牌喜爱使用的媒体渠道。
而网易方面则表示希望将交通媒体视为音乐有形化的载体。“音乐是一个无形的东西，我们希望将它具象化，交通工具近两年在人们生活中发挥的作用非常大，我们之所以反复选择交通工具作为传播的起点，是因为其实它跟人的联系非常紧密。”
但即便都是交通媒体，地铁和飞机之间也存在很大差别。在赵阳看来，地铁是“富媒体”环境，所谓“富媒体”是指周边充斥着许多媒体资源，比如在地铁上玩儿手机、看报纸等，所以网易云音乐乐评专列的的作用更多的是“让老用户带新用户”。在这样的场景中，老用户会向朋友炫耀自己的用户身份，顺势就完成了一次推荐。
网易云年度总结篇8
“可以说，《网易云音乐》是目前市面上增速第一、口碑第一的音乐产品。”产品经理王诗沐先生坦言，这样的成绩超出预期。“产品刚推出的时候，我是万万没想到产品能火到这个程度的。”事实上，期间《网易云音乐》也被业界誉为“黑马”，被不少用户认为是一款有格调、有品位和有追求的人气音乐APP。
用户的快速增长，和产品对主流平台的全覆盖不无关系。据王诗沐介绍，从2013年4月《网易云音乐》正式至今，已经覆盖了iPhone、Android手机、Web、PC、iPad、WP手机、Mac、Apple Watch和Win10等多个平台。
“《网易云音乐》是一款非常重视用户体验的产品，我们希望带给所有平台的用户同等的、极致的音乐体验。所以，我们一直都尽力去为各个平台及时做出适配。”基于这样的原因，王诗沐和他的同事先后花了很多精力，完成了多个平台的适配。
以Win10版本为例。2015年12月，《网易云音乐》for Win10的UWP版本上线，虽然最先公布的只是一个Beta版，但不到12个小时便收获了近2 000个用户的五星好评。这样的成绩，让《网易云音乐》团队的成员们倍感欣慰。
如今回想起来，UWP版本的开发过程并不易，“UWP平台的理念很美好，一个APP适用多个平台。但实行起来现实很残酷，尤其是对于《网易云音乐》这样功能完备、结构复杂的第三方APP来说。”他表示，由于PC和手机的特性不同，功能上天生有差异，“要顾及两个平台的体验，个中纠结，只有我们自己知道。”
用运营击败Apple Music
在版权之外，对于中国的在线音乐平台们来说去年另一件重要的事，便是Apple Music正式进入中国市场。和以往的很多苹果产品不同，Apple Music不仅只存在于iOS平台上，还为Android平台进行了适配。不过，面对苹果这个新对手，王诗沐显得很自信，并对这位新同行表示欢迎。
“不可否认，Apple Music的进入，对于国内的音乐用户付费习惯的培育，将有一定积极的意义。但是我认为Apple Music并不会对国内音乐市场产生太大的影响。”究其原因，他认为本土运营公司在产品模式和音乐上下游的探索上，都较苹果要更具优势。“比如，在个性化推荐和社交互动上，Apple Music目前的用户口碑并不如《网易云音乐》。”
王诗沐的自信，也很大程度上来自于《网易云音乐》有别于同行的运营策略。两年前，网易音乐高级总监王磊就曾跟我们强调了运营的重要性。而如今在和王诗沐交流时我们发现，运营在网易云音乐平台中已经变得非常具体。
采访中，他用“活泼而平易近人”，来形容《网易云音乐》的运营思路。“我们认为，产品的品质感、格调高并不意味着高冷，相反，在内容运营（含社区运营）上，我们奉行的是：有态度而高品质的内容，活泼而平易近人的风格。”
正是基于这样的想法，《网易云音乐》成功塑造了云音乐小秘书、空虚小编、潇洒小编和曲库小护士等深入用户人心的运营人员形象，同时接受了用户对其赠予的“云村”昵称。王诗沐认为，这种运营风格对于用户的快速增长、产品良好的音乐社交氛围起到了不错的促进作用。 网易云音乐1亿用户会 一位用户制作的云村全家福
收费尝试尝到甜头
当下，用户的付费意愿低，是国内互联网内容服务提供商不得不面对的问题。不过，《网易云音乐》所推出的音乐收费业务似乎是一个特例，其销量增长速度为团队带来了不少惊喜。
2015年11月11日～12月10日，独立音乐人陈粒的《爱若》数字单曲在网易云音乐平台上进行独家首发，月销量超过了10万份。其中，有一个粉丝买了1 511次，而购买超过1 000次的用户，甚至多达10人。
王诗沐指出，付费支持的前提一定是认可，建立在音乐素养和审美之上，平台的用户质量是能够促成音乐付费与否的关键。在他看来，《网易云音乐》用户对优秀作品的认可和付费意愿，在行业同类别产品中处于前列。“甚至有用户自发在我们的官方微博下留言，希望我们更多的将高品质的音乐和服务收费，说他们很乐意为此付费。”
事实上，这得益于《网易云音乐》在早期就将用户群定位在中高端人群。“我们没有采用粗暴的捆绑式推广，仅依靠口碑传播便迅速覆盖了国内音乐用户的顶端人群，保障了用户质量。”
除了在线上尝试付费音乐包和专辑等付费项目，线下的O2O市场也是网易云音乐团队将要发力的一个点。2015年，《网易云音乐》已经开始在演唱会等音乐现场的O2O直播上做了很多尝试。如举办中韩明星现场PK的“音乐大战”，直播李祥祥新碟会和联手野马现场（汪峰投资）直播“引以为荣・2015叶世荣新专辑首唱会”等活动，都取得了不错的效果。
据悉，今年《网易云音乐》将在音乐现场直播方面有更多的新动作，这也被认为是行业的一大热点。“此外，我们还将去尝试一些比较大胆的商业化方向―完全有别于传统广告的形式，是真正为热爱音乐的人构想的一个商业模式。”
版权大战并未落幕
网易云年度总结篇9
展位销售已超90%，展会规模将创历史新高
有电子行业风向标之称的中国电子展，2012年第79届中国电子展的招商工作赢得开门红，众多国内外领军企业率先报名参展，虽然距开展还有近4个月的时间，但展位销售已经超过了90%。其中，电子元器件、电子材料、电子生产设备、仪器仪表、光电显示、集成电路、新能源材料及设备、消费电子等行业的企业报名踊跃，如宇阳科技、贵州航天电器、中航光电、欣大继电器、安捷伦、罗德与施瓦茨、厦门银华、大族激光、雷曼光电、邦凯、珠海银通、福斯特、山木电池等。从参展企业提供的信息来看，在新的经济形势下，企业推广更加注重实效，中国电子展已经成为企业市场推广、寻找商业机会的首选。
新兴热点应用同期展示，引领市场走向
第79届中国电子展展览面积将达到8万平方米，展会同期，组委会还将推出2012中国（深圳）消费电子展、2012中国（深圳）LED展、2012中国锂电新能源展。现在，智能化、“云”概念是时下的热门话题，2012中国（深圳）消费电子展（CCEF）将以3D智能云电视为主线，围绕智能家庭的核心终端设备——云电视，打造全新的客厅生活体验。TCL的超级智能云电视、康佳的微博电视特色应用、实现了与手机等移动终端交互的创维云技术，均将在展会上逐一呈现。浙江沃飞的108平米展区已经完成设计规划，届时为广告显示行业带来革命性变化的42寸大屏幕裸眼3D显示产品将隆重登场。此外，在CCEF2012的安卓/苹果嘉年华创意数码馆，还将上演便携式消费电子数码终端产品硬件配置、UI应用大比拼。
LED作为新材料和节能环保技术的代表，有望成为国民经济的支柱产业。“2012中国LED展•深圳”作为第79届中国电子展垂直产业链中的重要一环，以“健康发展，协同共赢”为主题，致力于引导LED产业的健康有序发展。参展产品聚焦在：LED芯片、LED封装及配套材料、LED制造设备及测试仪器、LED照明及显示、OLED和激光传感器等。展会的新浪微博——“中国LED展”早已开通，吸引了业界粉丝数千人。
与第79届中国电子展同期举办的中国锂电新能源展（CNEF），是目前国内最专业的锂电第一大展，展会的主题是“展示锂电产业链，服务新能源经济”。承袭2011CNEF的辉煌，本届展会的展览面积由上届的7500平米扩充到15000平米，展商范围也由国内展演变成国际展，现在，已有数十家美国、日本、韩国、德国以及台湾地区的知名锂电企业报名参展。部级锂电产业基地——宜春锂电新能源高薪技术产业化基地仍将组团参加。
搭建中国最大电子展平台，展商观众价值趋于最大化
中国电子信息行业科技成果的最高奖项“中国电子学会电子信息科学技术奖”2012年度颁奖大会仍将在第79届中国电子展开幕式上召开。中国锂电新能源展除了展示锂电池、动力锂电池、锂电材料、锂电设备、电动汽车及储能系统等产品外，与展会配套的“中国（国际）锂电新能源高峰论坛”在去年取得巨大成功的基础上，今年将融入更多与绿色能源密切相关的话题。
珠三角地区的电子设计活动日益活跃，推动了电子元器件及相关电子产品的持续增长，并使设计选型和配套采购成为电子系统/整机企业的重要核心业务。为向参展企业提供全方位的服务，第79届中国电子展的专题买家活动将致力于为企业打造“一站式选型采购平台”，使参展企业和观众的价值趋于最大化。
2012年的我国电子信息产业机遇与挑战并存，调结构、转方式、增强产业核心竞争力是企业在新的经济形势下的采取的重要举措。在转型的过程中，只有积极参与行业的发展，企业才能不被淘汰。中国电子展作为展览业的国家队，拥有强大的平台优势，将与参展企业一起共同探寻产业发展之路。目前，展会工作已全面启动，招商正在火热进行中。
推广多方应用模式 引领云经济健康发展
2011年12月15日，“2011中国云经济年会暨中国下一代数据中心高峰论坛”于北京市隆重召开，与会的政府领导、专家学者、企业代表竞相为推动我国下一代数据中心建设与云经济事业发展献计献策。
在绿色、生态、低碳、环保的世界经济趋势和中国经济转型背景下，本次高峰论坛以“构建智慧数据中心，引领绿色云经济”为主题，邀请各界嘉宾，探讨云经济发展前景，跟踪产业投资热点，探求推动产业发展的原动力。中共中央政策研究室经济局局长李连仲、工业和信息化部电子信息司副司长赵波、中国电子信息产业发展研究院党委书记洪京一等专家领导解读了在政策导向下，云经济发展对产业经济、区域经济带来的机遇与挑战；各位业界嘉宾也为云经济的发展特点、应用前景做了深度的概括与前瞻。
随着IT技术的不断发展，“云”的概念孕育而生，即可无限扩展的、可随时获取的、用于提供资源的网络。云经济的本质是通过互联网与通信网，把超大规模云服务中心的计算与存储能力以低成本、高效能、高可用的方式提供给政府、企业及个人消费者，以实现资源的分享与交换。云经济以其高效性、节约性、开放性的优势，在越来越来多的应用领域发挥着重要作用。
“城市云经济”将成为政务管理和智慧城市的重要支撑
城市云是以城市云计算数据中心和数据交换平台为基础，借助物联网、传感网，以路网监控、智能医院、智能城市管理、市民健康管理等应用为基本元素的综合系统。城市中的每栋大楼、每条道路、每个机构、每种产品、每名市民都在网络上拥有自己的身份，处在云端，生活在云中。它突破了传统无线城市单纯网络覆盖的局限，最大限度挖掘应用价值与潜力，创造全新的价值形态、改变已有的工作方式与生活习惯。
城市云经济的运营模式中包括市民、政府、运营商、云应用开发者、云平台搭建方、城市数据中心建设者几个主体。市民的角色即等同于商品经济中的普通消费者，市民可以像缴纳水电费一样按需支付自己所享受的云服务。计算数据中心与云计算平台建设者、运营商、云应用开发者则为商品提供者。政府一方面是云城市建设的推动者，同时也是城市云服务的应用者，因此在整个运营模式中具有消费者和提供者双重角色。
“社区云经济”将成为便民服务的主导模式
社区云是一个以云计算为基础的社区载体，在云社区中住宅成为了一个满足居民个性化需求，提供可分享信息的平台。具体来说社区云一方面为社区管理提供了实时信息交互与监控平台，使社区管理更加安全、有效、及时；另一方面以家庭为单位的社区云实现了家电信息的互动、共享，同时居民还可以随时随地通过社区云服务平台，了解生活所需的各类信息资讯，获取全天候、全方位的增值服务，从而使日常生活更安全、更便利、更舒适、更愉悦。
社区云经济的主体包括由社区居民、社区物业服务人员、机构所构成的服务消费者与社区云的建设与运营方。社区云的建设与运营方包括智能社区开发商、智能家居设备提供商、社区云服务应用软件开发商、社区云应用平台提供商、基础设施建设方以及运营商。与城市云服务消费者类似，社区居民与社区服务者按需支付自己所享受的云服务费给运营方。运营方可以由智能社区开发商、智能家居设备提供商、社区云应用平台提供商、基础设施建设方以及运营商中的任何一方或多方联合、整体运营。
“教育云经济”将成为丰富教学手段、提升教育质量的重要力量
教育云针对教育部门、学校、教师、学生、家长及其他教育工作者，将多媒体教室、图书信息中心、教师办公楼等场所紧密联合在一起，充分利用云计算、物联网、移动互联网等技术所带来的资源实时整合、存储空间无限、超大计算能力等便利条件，以省市为单位建设大规模共享教育资源库，构建新型图书馆，打造教学科研“云”环境。教育云能够创建网络学习平台，构建个性化教学环境，支持教师的有效教学和学生的主动学习，促进学生高级思维能力和群体智慧发展，提高教育质量。
教育云经济面向多个消费群体，包括学生、家长、教师等教育有关人员，以及学校、研究员等职能部门，使用云服务的费用直接由学校承担。服务提供方由云应用开发商、应用平台提供商、基础设施搭建者以及运营商构成。从现在阶段来看，政府主导、整体规划、校企共同参与的运营模式更具可行性。
“行业云经济”将成为企业效率提升的主要驱动力
随着“云经济”不断发展，业务模式与盈利模式逐渐清晰，云计算相关技术在各个行业中的应用将不断扩展，并被广大的行业、企业用户所接受。未来云服务将涉及各行各业，拓展到近乎所有行业领域，因此中小企业将是云服务应用最大的蓝海。物流、电信、医疗、金融等一系列行业的各种业务均将在“云”端开展，企业集中所有资源关注于业务发展，其他支撑工作均交给“云”来处理。
行业云经济的运营模式包括作为服务消费者的行业用户，以及由基础设施搭建方、应用平台提供商、应用软件开发商、运营商所构成的服务提供商。从企业需求的角度来讲，运营模式可分为两种：其一，企业共有云可由服务提供商的任何一方整合服务资源，为企业构建并进行运营；另一种服务涉及企业核心业务（有关企业客户信息、产品信息等内部信息服务），应由服务提供商搭建企业私有云，以便企业可以在直接购入之后自身进行后期运营。
2011中国消费电子产业发展迅速
12月12日，由人民网主办的“新格局、新市场、新机遇——2011中国消费电子产业发展高峰论坛暨年终评选颁奖典礼”在北京举行。企业代表与业内专家在论坛上共同探讨了在国家调结构、转方式、控通胀、惠民生等宏观调控力度不断强化的背景下，消费电子行业在“十二五”期间的新机遇和新挑战。人民网在论坛上公布了行业年度十大创新产品、创新人物、企业社会责任等奖项的颁况。
2011年，中国消费电子市场发生了巨大的变化，三四级市场的巨大潜力被充分挖掘，新兴的网购和团购消费模式正在崛起，中国消费电子企业正面临“新格局、新市场、新机遇”所带来的巨大挑战。消费电子企业在这一年内，结合自身特点和行业最新变化，调整发展思路和经营战略，努力谋求企业更好、更快发展，取得了令人瞩目的成绩。
在本次论坛上，人民网副总裁罗华、人民网副总编徐辉、华意压缩机股份有限公司总经理朱金松、格兰仕集团副总裁陆骥烈、万家乐燃气具有限公司副总经理张爱群等嘉宾围绕“新格局、新市场、新机遇”主题，剖析了目前中国消费电子行业存在的问题，探讨了企业在战略以及渠道、产品、技术、品牌等方面所面临的挑战与变革。
褒奖先进 激励创新
人民网一直关注着消费电子行业的创新步伐。自2004年开始，人民网每年年底都进行家电行业“十大创新产品”、“十大创新人物”评选，引领和鼓励企业加强自主创新能力。本届活动颁发的“2011年度中国家电十大创新产品”奖和“2011年度中国家电十大创新人物”奖，是经过企业申报，产业专家考评、行业观察家推荐，网友投票、卖场销售数据分析等多种途径层层筛选而来。
最终获得“十大创新产品”奖的是：夏普70X55A电视、卡萨帝法式六门冰箱、海尔芯变频滚筒洗衣机、海尔小超人除甲醛空调、方太“高效静吸”油烟机EQ01、万家乐冷凝式燃气热水器10UF6、海尔“畅享+能”电热水器、海信全球首款个人智能电视I’TV、酷派9900智能手机、富士FinePix X100数码相机。
海信集团（微博）副总裁王志浩、万和新电器股份有限公司总裁叶远璋、华意压缩机股份有限公司总经理朱金松、苏宁集团董事长兼总裁张近东、三星彩电产品营销部长李明旭、万家乐燃气具有限公司副总经理张爱群、康佳多媒体事业本部常务副总经理林洪藩、格兰仕集团CEO梁昭贤、珠海格力电器股份有限公司副董事长兼总裁董明珠、海尔集团副总裁兼首席财务官谭丽霞（按姓氏笔画排序）等十人分别被评为“十大创新人物”。
本次论坛上，万和与美的空调的代表和与会人员共同分享了各自在家电下乡营销创新、服务创新等领域的宝贵经验。格力电器则凭借空调家电下乡的优异成绩获评最畅销空调品牌。另有多款下乡产品因表现突出被网友推为家电下乡明星产品。
宣扬环保 倡导责任
感恩用户、回报社会，是每个企业必须履行的义务。近年来，家电企业积极参与各项公益事业，用实际行动践行企业社会责任。
针对2011年家电企业在提升员工幸福指数、积极投入社会慈善公益、打造低碳环保型技术产品等方面的表现，人民网与业内专家、媒体同行一起，最终评选出“2011中国家电最具责任感企业”和“2011中国家电绿色标杆企业”。苏宁电器、长虹电器、美的集团、万和电气、三星电子分别被评为“最具责任感企业”；TCL集团、海尔集团与万家乐燃气具有限公司凭借优秀的节能减排成绩被评为“绿色标杆企业”。
助力电商 鼓励立新
国家“十二五”规划中明确提出大力发展电子商务，在家电领域，近年来也涌现出了一批优秀企业参与其中，针对家电产品的专业类垂直电子商务企业正在崛起。传统家电实体零售连锁企业和家电制造企业也看准了家电电子商务市场，积极拓展。综合企业自荐、网友投票、消费者调查和专家点评等多方要素，苏宁易购与海信分别当选“2011年度中国消费者最信赖家电网购交易平台”与“2011年度中国消费者最信赖网购家电品牌”。
八年坚持 为行业喝彩
人民网消费电子年终盛典历经8年，已经成为业内十分重要的年度评选活动。作为国家重点新闻网站的排头兵，人民网一直非常关注消费电子行业的最新发展，本着“权威性、公信力、大众化”的理念与原则，人民网坚持以真实、客观、公正的行业新闻报道助推产业升级与转型。
人民网希望通过本次活动，肯定消费电子企业在2011年所付出的努力，同时向业界与社会推广优秀企业在自主创新等领域的典型做法和宝贵经验，为推动中国经济的转型发展贡献一份力所能及的力量。
2012年中国电子商务的转变方向
2011年对中国电商来讲尤其重要，中国的电商是否进入寒冬的问题，中国的网络购物已经进入了快速发展的轨道，但是部分电商企业的倒闭，以及部分电商财报的亏损，这种言论给中国网购市场蒙上了阴影，我们认为不仅寒冬没有到来，而且会更加快速发展，但是仅靠投机经营的部分企业是不行的，现在已是迫于眉睫。
随着中国网购市场进入快速发展轨道，2012年中国电子商务将向以下方面转变。
第一网络零售将向C2C的市场快速转为B2C，根据上半年发展增长了200%，预示着中国转型已经非常明显，这也是市场发展的必然趋势。首先诚信是一个企业良性发展的核心，合法对知识产权得到保护是很严厉的，经营秩序稳定合法，国内很难避免，这让消费者对诚信的关注打了折扣。
其次从投资市场看，一个持续增长的企业才能投资增长的主体，不能看到目前没有这样的案例，这说明投资看中B2C市场的发展模式。
第三，近年来国家加大扶持力度，这样的企业已达到83家，但没有一个C2C的企业。
以上三个预示中国市场会快速转型。
第二个观点，一个行业的良性发展，首先是企业盈利，再是投资者盈利，在投资企业和投资者都处于非盈利的状态下，去实现投资者的利益，这违背了市场价值，这是非理性发展的局面。中国的网购市场将成为常态化，只有靠经营才能发展。目前网络零售已经拓展到中国的各个领域，随着网上支付配送的成熟，中国电商会呈现高普及化以及常态化的发展，对于数以万计的企业，不可能所有企业都上市来获得继续增长，只有通过自身首先不断提升才能长期良性发展。
其次电商的格局2012年会更加发展，除了更好把握线上消费者需求以外，更需要资金流、物流、仓储、售后的整合，无疑是零售企业的强项。所以我们都将涉足电子商，去满足零售不同消费群里的需求。随着传统零售的加入，我们认为格局必将需要重新整合。
第三，B2C上市之后，会迫使企业成为经营本身，单纯流量不可能支撑电子商务长期良性比较，过度的资本因素也不利于企业长期发展，参考国际案例，也没有靠投资成功的案例。
中国的电子商务必须回归理性，必须从投资型驱动专项经营型
苏宁易购主要是和同类型的线上的企业，而不是线下的企业竞争。其规模占到9%左右。传统零售企业背景的电商占到80%。中国目前电商规模还不到4%，随着中国快速发展的轨道我们认为经过10年的发展，中国市场的规模也很难超过15%也就是线下的实体零售是主流的格局不会发生根本性的变化。
其次网络零售和实体零售各有优势，网络零售没有时间和空间的限制，网络的效益和成本最有优势。实体零售店提供给消费者的视觉享受，是网络零售不可比拟的。
第三线下盈利，但是线上还很难，随着传统零售商全面进入电子商务市场，部分B2C企业要线上线下同时发展。以上三个观点是我们的看法。
第二部分跟大家分享一下苏宁易购的发展模式。在外界的认识里，苏宁易购是电子商务的领跑者，其实在1999年我们就面对实体和网络两个选择，发展电子商务实际上我们从1999年就开始酝酿。如今苏宁易购1700家连锁店，全球化的供应链体系，以及全球领先的技术，为苏宁易购的发展创造了最坚实的基础和条件。这也是苏宁易购上线两年来成功转型为涵盖图书、百货、虚拟产品成功进入中国自主式的原因。苏宁易购是站在苏宁“航母”的肩膀上成长起来的。苏宁易购的路线是互联网和传统零售虚实结合。
《2011中国移动电子商务发展报告》 中小企业发展迎来历史性机遇
近日，由中国国际电子商务中心、移动互联网研究中心和中国社会科学院中小企业研究中心联合权威了《2011中国移动电子商务发展报告》。报告是国内第一份专注于移动电子商务发展的报告，第一次系统性全面地研究和分析移动电子商务的现状、商务应用模式、商务发展趋势等内容涵盖移动电子商务的方方面面。报告指出移动电子商务是中小企业发展的一次历史性机遇，对中小企业移动电子商务路径选择提出建设性意见。
《2011中国移动电子商务发展报告》的编制工作由中国国际电子商务中心、移动互联网研究中心和中国社会科学院中小企业研究中心三方权威机构联合组成的课题组承担，课题组采取问卷调查、企业数据采集、深度访谈等形式相结合的方法，历时2个月的时间，对我国各行业的5000多家中小企业进行了调研。根据调研的数据，报告从中国移动电子商务的类型和发展状况概要、关键路径分析、发展策略建议、发展预测分析等几个维度行文，全面详实的分析了中国移动电子商务的发展状况。
“移动化是电子商务发展的未来发展的主要方向，移动化应用也是电子商务发展的新‘蓝海’”，中国国际电子商务中心主任丁强先生在报告中写道。同时，一直致力于我国中小企业研究的中国社会科学院中小企业研究中心主任罗仲伟教授在报告中，针对中小企业的移动电子商务应用也写道：“移动电子商务应用不仅具有典型的3A特点，还更具有成本低、营销准确、服务个性，见效快等应用特点，非常适合中小企业快速做大做强，实现‘弯道超越’的经营策略”
报告显示：移联通址作为联盟+平台式的移动电子商务解决方案的先行者，逐渐成为最受中小企业关注的移动电子商务解决方案。
该报告中重点摘要如下：
1.报告显示：中小企业日益成为移动电子商务应用最为活跃的群体，移动电子商务的发展将为中小企业的发展带来了历史性的机遇。中小企业覆盖服装、玩具、礼品、IT、食品、旅游消闲、家具用品、机械电子行业。报告预计：2011年全年我国移动电子商务整体交易额有望突破100亿，其中中国移动电子商务实物交易规模有望实现40亿大关。移动电子商务的发展将为中小企业的发展带来了历史性的机遇。
2.报告显示：我国中小企业移动电子商务市场潜力巨大，中小企业可以借助于移动电子商务的应用获得更大发展。调研数据显示，移动电字商务年度营业额绝大部分不超过100万，有101家集中在10万到100万之间，占总数的90%多。移动电子商务应用规模巨大，移动电子商务应用呈现正向发展趋势。
3.中小企业普遍运用电子商务和移动电子商务开展业务的基础还比较薄弱，。以移联通址为代表的“联盟+平台”商务模式回避了需要与自身内部管理软件系统做对接集成使用的要求，对于中小企业移动电子商务的普及和深入具有重要的推动作用。数据显示，在有效样本数据1023份中，信息化基础大部分比较薄弱，建立完整ERP系统的仅有43家，不到5%，建立财务系统有584家，超过57%，有OA系统的有42家，不到5%，有CRM系统的有115家，占11%多一点，桌面PC电子商务系统只有131家，不到13%。中小企业自身购买的方式运用软件还比较弱，普遍运用电子商务和移动电子商务开展业务还很弱。
4.我国移动电子商务应用将在门户网站应用得到突破，中小企业应用移动电子商务的首要内容将是移动门户网站。报告的数据显示，1023家反馈回来的中小企业中，已经拥护桌面PC门户网站或正在准备部署占到575家，超过总数的50%，但只有102家企业反馈已经建立了移动门户网站，不到10%，有217多家反馈正在或有计划准备部署移动门户网站，占总数20%强，反映移动电子商务门户网站将在下阶段得到发展。
5.成本价格要素是我国中小企业移动电子商务应用的主要门槛，提供低价和一站式商务解决方案，为中小企业获得集成的移动商务应用服务将有很大发展前景。报告的数据显示在1023家反馈回来的中小企业中，有345家反馈已经开通或有计划准备开通移动电子商务，占总数的近30%，但对移动电子商务系统年度投资额度相当敏感，超过99%的绝大部分中小企业只能接受3万以下投资，仅有不到10家可以接受5万或以上额度投资。
6.基于网络营销和电子商务服务下的“联盟+平台”的移动电子商务应用模式，将成为新型的移动商务应用模式与“品牌+运营”的移动电子商务应用模式引领未来中小企业移动电子商务发展。报告的数据显示：在275家反馈有计划准备开通移动电子商务企业中，选择基于电子交易下的“品牌+运营”的移动电子商务应用模式的占103家，选择基于网络营销和电子商务服务下的“联盟+平台”的移动电子商务应用模式的占48家，占到20%。
7.报告显示：专一独享的网络通址能有效地掌握移动互联网的关键入口资源，抢占移动电子商务应用的先机和制高点。
8.报告指出：针对中小企业品牌宣传、网络营销推广，获得客户关注和订单，构建品牌持续发展的需求，利用第三方联盟和服务平台，建立自己的门户，选择“联盟+平台”的移动电子商务应用模式，如移联通址等，是较好的路径选择。
9.报告指出，中小企业应避免自建移动电子商务系统和平台，购买网络通址关键词能有效聚合移联联盟平台，控制成本、短期投入和快速应用。中小企业在开始移动电子商务部署时，可以先选择一个移动电子商务平台做一段时间的使用，确实有一定效果，则可以后期大力推动，比如购买网络通址关键词，网站门户应用推广等，可以先行应用1～3年，而不必要重新所有工作自己建立，投资大，风险也大，聚集效应还不容易发挥。
10.报告指出，基于位置服务的移动电子商应用将大放异彩。LBS（LocalBasedService）技术的引入，快速锁定目标人群进行营销，通过短信、二维码等多种方式推送优惠券、代金券及广告信息的应用将为产业链中的各参与方带来意想不到的商机，基于位置服务的移动电子商应用大放异彩。
《2011年度网商发展报告》显示———网购渗透力已超30%
日前，阿里巴巴集团研究中心了《跨越临界点———2011网商发展研究报告》。报告显示，超过三分之一的淘宝卖家对未来发展非常有信心，而在代表网商优秀群体缩影的“百佳”网商中其比例更是高达81.1%。另外，截至2011年上半年，中国网商群体已扩大到8300万人，网商发展正在经历一个“跨越临界点”的阶段。
从量变到质变
该报告指出，网商发展的土壤——电子商务及网上零售市场规模、网购消费者，都正在经历从量变到质变的阶段。
电子商务市场正在经历从万亿级到十万亿级的跨越。2006年中国电子商务交易规模为1.5万亿元，占国内GDP总量的6.9%，实现了从千亿数量跨入万亿数量级。2010年电子商务交易额占国内GDP的比重已经突破10%，达到12.1%。根据我国“十二五”规划的目标，到2015年，电子商务交易额将达到12万亿元，占国内GDP的20%。在电子商务从万亿到十万亿级别的跨越中，其占国内GDP的比重也将从10%迈向20%。
根据艾瑞咨询的数据，中国网上零售交易规模2010年达到4610亿元，占社会商品零售总额的比例突破3%，到2015年将达到2万亿元以上，预计占社会消费品总额的比例接近10%。今年“双十一”淘宝商城1天之内实现33.6亿元支付宝交易额，让人们见证了网购的巨大能量和潜力。
根据CNNIC的调研数据，2011年上半年中国网购用户数量已经达到1.73亿，网购渗透率已经达到35.6%，预计到2014年，网购用户将达到3.5亿左右，网购渗透率接近50%。随着网购消费者的数量过亿，网购渗透率已超过30%，临界点的信号已经出现。
网商群体主流化
2011年，中国网商阶层已经迅速壮大，来源更加广泛，构成也发生了变化。报告称，网商阶层正在融入主流经济。
网易云年度总结篇10
行业领军者之外，亦有黑马频现。网易云音乐上线不到两年，就抢占了5500万用户，用户增长率和支持率在许多统计报告中都是排名第一。网易云音乐还有“口碑王”之称。在由知名博客“小众软件”发起的“我最喜爱的在线音乐服务”的调查中，有超过50%的用户给网易云音乐投票。1月16日，网易云音乐还获得百度中国好应用“年度优秀视觉设计奖”，这是面向6亿人群投票选出的结果。
经过一轮洗牌后，行业中的个体也都实力大增，背靠雄厚资源。除了BAT和网易这样的母公司在背后支持之外――比如天天动听在2013年被阿里巴巴收购，多米音乐在2014年被香港上市公司A8音乐集团收购，酷狗和酷我也在2013年底合并变成一个大公司。这意味着每家音乐网站都拥有通畅的融资渠道。
易观国际在其的《中国移动音乐市场年度综合报道2014》中分析，移动音乐市场已步入各家企业共同做大市场的阶段，此阶段中“资金”、“活跃用户规模”两个维度在企业实力中均占30%的权重。
但数字音乐领域目前还没有出现真正的大佬，这与数字音乐产业的发展阶段和体量有关。数字音乐出现的初期，各家音乐网站以盗版音乐为主，据易观国际分析师薛永峰介绍，最近几年各个音乐网站陆续购买正版音乐资源，但“洗白”过程中忽略了用户黏性。千亿级别的产业体量内，没有公司可以通吃。来自 《2014中国音乐产业发展报告》的数据显示，2013年中国音乐产业的市场总规模达2716亿元，而数字音乐市场的规模达到440亿元，其中无线音乐市场的规模达397亿元，在线音乐市场的规模达43亿元。这样的规模之下，版权购买和运营的压力很大，造成用户分散在各个音乐应用中的局面。 版权争夺战
数字音乐版权问题不仅仅存在于国内的音乐作品。美国歌手泰勒・斯威夫特（Taylor Swift）在流媒体音乐服务网站Spotify下架其音乐的同时，其在中国的版权持有方环球音乐也致函天天动听、网易、虾米等网站，警告其必须下架泰勒・斯威夫特的在线免费音乐。对此，大中华区环球中国董事总经理吴佳伦解释，泰勒下架其免费在线歌曲是全球同步的行为，并非仅仅针对国内音乐网站。
薛永峰认为导致中国网络音乐版权混乱的原因有三个：一是国内音乐产业不成熟 ，网络音乐在市场培育和发展初期，免费音乐资源随处可见，音乐市场缺乏版权导向;二是音乐授权渠道混乱，在国内，音乐作者、唱片公司以及音乐版权著作协会都可以进行版权授权，导致交叉授权局面;三是国内互联网公司盛行的“避风港”原则也让音乐版权处于架空的状态，为提升用户黏性，使用各种方式上架未经授权产品。
另外，音乐版权有很多售卖方式，可以买了独播权之后再推销给别人。音乐版权都是要做差异化的，比如《中国好声音》、《我是歌手》这些节目，一般的公司都会先买独播，节目播出的那段时间带来非常可观的流量，热度过了之后再分销出去，让资金回笼一部分。
吴佳伦对《财经天下》周刊解释，所谓的授权首先要看曲库量。环球音乐不论在国际还是国内，曲库量不仅最大，而且也很多元化，流行曲目之外还有古典和爵士等类别的音乐。授权的范围有历史曲库和新增曲库，新增曲库中的专辑会与音乐网站达成独家首发和其他特权，类似张学友的新专辑，与QQ音乐一起合作采用数字加实体的唱片发行模式，为歌手进入互联网创造了契机，也为数字音乐平台提供了内容支持。值得注意的是，新作几年后都会被归纳为经典曲目，曲库量会逐年增加。
与视频网站一样，版权在哪里，用户就会在哪里，各家音乐网站也正在加大力度争夺版权资源。2015年1月，作为《我是歌手》第三季和《中国好歌曲》第二季的互联网音乐独家版权拥有者，QQ音乐同时推出两档节目当期的正版歌曲。
音乐综艺节目还只是QQ音乐版权战略中的一部分。与杰威尔、华谊、华研、英皇、乐华、少城时代等国内一线唱片公司达成独家版权合作后，QQ音乐在去年年底还携手华纳、索尼、环球等国际大牌唱片公司，并成为华纳在中国大陆地区的版权总合作方，这意味着其他在线音乐平台需要通过QQ音乐来购买华纳的版权，这些其他公司中就包括阿里巴巴和百度。腾讯副总裁彭迦信称，QQ音乐的版权音乐已经超过800万首。
薛永峰认为QQ音乐在行业里的壁垒已经非常高了，8.2亿的用户资源、丰富的音乐种类和明显的竞争优势。而其他音乐网站没有版权，用户就会流失，明后年面对的竞争压力会很大。
一般而言，排名靠前的音乐网站的曲库里都有好几百万首音乐的版权，但中国的音乐版权还处在发展阶段，一般都是出了名的歌手，或者是有版权意识的歌手会要求购买版权。比如网易云音乐购买了左小祖咒、李志、周云蓬等诸多知名独立音乐人的独家版权。像腾讯这样重金购买几大国际唱片公司版权的在行业里还是第一个。 APP>音乐播放器
移动互联网大环境快速发展，很多用户的需求由PC向移动端平移过渡，在移动终端体验音乐的用户越来越多。在美国，包月在线收听的音乐流媒体服务成为移动音乐市场的主角，Spotify和谷歌YouTube等流媒体销量增长的同时，美国音乐专辑和歌曲的下载量在2014年出现大幅下滑。根据市场研究公司Nielsen SoundScan的数据显示，使用流媒体听歌的数量从2013年的1060亿首增至2014年的1640亿首，增幅为54%。
除了花钱买版权，满足用户的使用习惯和需求也变得愈加重要。作为移动原生音乐App，网易云音乐产品定位就很明确：不仅仅是音乐播放器，而是提供音乐体验的互联网产品。据网易云音乐相关负责人介绍，在产品构建之前，团队调研发现用户对音乐服务的需求延伸到更加丰富的层面上，不仅是“搜歌、听歌”这样简单的需求。譬如用户想要发现适合自己口味的音乐，想要获知自己喜爱歌手的动向，渴望表达自己对音乐的理解，想要通过音乐结识更多有相同志趣的朋友等。“对于很多用户来说，听音乐其实是个‘模糊需求’，因为用户在很多时候会被‘听什么歌’而困扰。”
针对用户的个性需求，网易云音乐推出了“歌单”、“个性化推荐”、“发现音乐”、“私人FM”等产品功能，解决了用户“发现自己喜欢的音乐”的痛点，这些功能都有助于增强用户黏性和活跃度。其中“个性化推荐”受到很多用户的认可。基于大数据、协同过滤等技术，网易云音乐的推荐算法从用户的听歌行为和在App上的操作行为，抽象出用户的听歌习惯、模式和操作习惯等。利用这些抽象数据，对不同类型的用户群体采用针对性的推荐策略，从而能够推荐出符合用户口味的歌曲。甚至会通过一些场景识别算法，捕捉到用户兴趣、情绪的波动，对推荐结果进行优化和调整，从而使得推荐更符合用户的喜好。
在音乐社交和交互体验上网易云音乐也做了很多努力。作为国内首个引入LBS技术的音乐软件，网易云音乐在移动端可以基于地理位置发现附近的人都在听什么歌，发现品味相同的人，借助产品“关注”、“私信”、“收藏”、“评论”等功能形成社交互动。
薛永峰认为网易云音乐的社交玩法各个音乐网站都有，效果很难评估。音乐主题下孵化出来的小型音乐网站反而收到不错的效果，比如K歌软件和在线秀场直播网站，但这些玩法与传统的购买曲库的关联性并不强。“随着市场竞争日益激烈，版权将成为取得市场份额的有力武器。”
环球中国在国内与近十家音乐网站合作，吴佳伦认为如今中国音乐的市场形势非常正面，是时候健全音乐付费模式了。“我觉得国内如今的版权意识还蛮扎实，版权已经存在于我们的周围了，不仅是音乐行业，整个市场对版权的尊重和维护都已经非常热络。接下来的的挑战就是音乐付费。”
网易云年度总结篇11
秉承“发展物流，服务社会，创造价值”的企业核心价值观，云南物流产业集团紧紧围绕“物流、贸易、资本运作”三大核心业务板块，坚持“上控资源，中联物流，下建网络”“以物流推动贸易，以贸易促进物流”的经营理念，改变传统经营运作模式，大力发展连锁经营、电子商务、物流配送、制等现代营销模式，成功实现由传统物资流通企业向现代物流企业的战略转型，经营规模跨越增长，企业核心竞争力和盈利能力不断增强。集团连续五年跻身中国服务业企业500强，位居中国物流、仓储、运输、配送服务业50强第10位，进入云南省百强企业第17位，并被中国物流与采购联合会授予“中国生产资料流通改革开放30年杰出企业”荣誉称号，2009年―2010年连续两年列全国规模以上通用仓储企业前10名，2010年跃居中国物流企业50强第17位。
更新发展理念，精确找准定位，云南物流产业集团“打造我省现代物流产业龙头骨干企业”的发展思路日益明晰，企业成功实施战略转型，焕发勃勃生机
精准定位强势起步
5年夯实基础，5年开拓创新。
5年跨越发展，5年卓尔不凡。
2006年1月，云南物流产业集团正式组建，从此揭开了云南物流发展史上崭新的一页。
从体制陈旧、人员老化、业务萎缩、生存艰难的老国有流通企业原云南物资集团，到整合部分国有流通企业，更名组建云南物流产业集团，成为云南省属大型综合性物流龙头企业。从“物资”到“物流”的一字之改，改出了企业发展的方向，改出了企业发展的活力，改出了企业发展的空间，改出了企业多元化经营的格局。
走过5年不平凡之路，云南物流产业集团在重组中实现升华：2010年，云南物流产业集团预计营业收入突破80亿元，同比增长55%，比2005年增长5.8倍；实现物流总额285亿元，同比增长7%，比2005年增长1.3倍；实现利税总额1.2亿元，比2005年增长1.7倍。2006年到2010年共上缴税金2.9亿元，人均创利税25万元。集团现有全资和控股子企业16个，经营范围涵盖了金属材料、矿产品、铝塑板、机电设备、汽车、工程机械、煤炭、化工原料及产品、危险化学品、易制毒化学品、白糖、建筑材料、标准砂、纺织原材料及产品、大宗生产资料及生活资料物流、物流金融、物流信息服务、旧机动车交易、报废汽车回收、典当拍卖、房地产开发等行业和领域，其中：云南省首批国家4A级物流企业2个、2A级物流企业2个；在职员工1891人；拥有经营场所面积93万O，铁路专用线20条，总长约8500米；专业物流平台17个，网络信息平台12个，省内外经营网点116个。
这不仅是一次大的跨越，更是一次质的飞跃。在惊人的成长速度和蓬勃发展的背后，云南物流产业集团，这个组建仅5年的年轻的现代物流企业，到底隐藏着什么样的制胜武器？
思路决定出路，创新谋求发展。5年来，对于集团发展之路，云南物流产业集团新一届领导班子既有清醒的认识，也有明晰的思路，既有壮士断腕的决心，也有“有所为有所不为”的睿智。
2005年底，通过认真调研分析存在问题和发展优势，云南物流产业集团新一届领导班子明确提出集团必须抓住国家大力发展现代物流业的机遇，解放思想，更新观念，找准定位，主动出击，加快从传统物资购销企业向现代物流企业转型的步伐。
在这一发展航标指引下，云南物流产业集团的发展脉络准确清晰：调整发展思路，调整经营结构，调整业务形态；创新体制，创新机制，创新管理；实施观念再造、体制再造、业态再造、队伍再造；把集团打造成在我省具有影响力、带动力、控制力的现代物流产业骨干龙头企业的“三三四一”发展战略顺势而出。
遵循这一思路，云南物流产业集团上下一心，奋力拼搏，屡创佳绩，成为云南物流业当之无愧的领跑者：顺利实现2006年―2008年发展目标，连续四年超额完成省国资委下达的考核目标任务，集团领导班子被省委组织部、省国资委评为2008年度“四好班子”。2009年，通过认真学习实践科学发展观，集团进一步认清了发展优势，对中长期发展规划进行滚动调整，提出力争到2012年实现营业收入100亿元，物流总额400亿元，利润总额1亿元；到2015年实现营业收入200亿元，物流总额600亿元，利润总额2亿元的发展目标。
2006年，云南物流产业集团牵头完成并向中共云南省委、省政府上报了《加快发展云南现代物流产业的建议》，得到了中共云南省委、省政府的高度重视，在省级有关部门和各州市引起了巨大反响，促成省政府出台《关于加快发展云南现代物流业的意见》，极大地推动了政府、大专院校、物流企业对加快我省现代物流产业发展进行理论政策研究和业务实践探索，促进了云南省现代物流业的发展。
2009年7月，云南物流产业集团邀请中国物流与采购联合会、云南省发改委、省工信委相关领导、省内相关研究机构、大专院校物流专家及相关物流企业，举办了云南省物流业调整和振兴规划学习研讨会。随后，集团成功协办了第二届全国制造业与物流业联动发展大会。上述会议的成功举办，对于加强省内外物流企业的交流与合作，更好地学习发达地区物流业发展的先进经验，扩大集团的知名度和影响力，推进云南物流的快速发展产生了积极而深远的作用。
作为云南省现代物流产业龙头骨干企业，发挥影响力和带动力，引领行业健康发展是集团义不容辞的责任和使命。2009年和2010年，集团董事长、党委书记周少方撰写的《直面挑战 积极应对 金融危机下云南物流业的发展路径》《加快构建现代物流体系，促进面向西南“桥头堡”建设》两篇论文分别在省政协主办的云南企业家论坛征文活动中荣获一等奖和二等奖，文章准确分析判断行业发展趋势，为云南省物流业发挥比较优势，实现科学发展探明了前行的方法和路径。
为加快云南省现代物流业“走出去，引进来”步伐，拓宽发展思路，更新发展理念，集团重视加强同国内外知名物流企业的交流合作，经常性组织中层以上管理人员到国内外考察学习先进地区物流发展经验，先后与德国敦豪快递、嘉里国际物流、台塑物流、中储股份、中远洋集团等行业领先企业进行业务交流，促成了在钢材贸易、汽车品牌拓展、家电物流、危险品贸易、煤炭深加工等方面的战略合作，实现优势互补。
一个个重大创新突破，让云南物流产业集团把“加快发展”这个关键词演绎得分外精彩！
调整战略布局，拓展经营网络，云南物流产业集团着力构建支撑我省“桥头堡”建设的现代物流服务体系，形成“以大项目带动大发展”的良好发展态势
项目带动蓄势发力
“充分发挥自身优势，加快构建钢材物流、煤焦物流等五大物流中心，并通过资产划转、兼并、收购等多种市场化运作方式，整合资源、扩大规模、加快发展，尽快建成我省现代物流业发展的龙头企业。”在2006年《关于国有内外贸流通企业深化改革有关事宜的专题会议纪要》中，云南省人民政府对云南物流产业集团提出要求，寄以厚望。
为将云南省人民政府要求贯彻落实好，云南物流产业集团确立了“立足云南、面向东盟、服务泛珠、连接全国”的战略定位，积极调整集团战略布局。一是紧紧围绕云南省现代物流业发展规划，着力构建现代物流服务专业平台、物流金融平台和物流信息平台；二是运用多种手段整合社会物流资源，打造辐射省内外、延伸至东南亚、南亚的大贸易、大流通、大物流平台；三是积极谋划项目布局，以大项目带动大发展，着力构建以“昆明为中心，辐射全省，连接全国，面向东盟”的现代物流服务网络体系。
5年来，集团已成功构建云南钢材物流中心、云南省二手车交易中心、云南东方物流家电配送中心、云南药品物流配送中心、云南糖业物流交易市场等17个专业物流平台和云南物流产业集团网、云南东盟公共物流信息港、云南物流采购网、云南钢材物流中心网、云南二手车流通网等12个网络信息平台。截至目前，集团已在全省16个州市以及南宁、重庆、成都、兴义、贵阳、武汉、郑州、西安、石家庄、攀枝花、淄博、济南等地设立经营网点116个，经营场所面积93万平方米，覆盖全省，面向东盟的物流、营销、配送网络体系已初步形成。
按照产业发展规划，云南物流产业集团将以国际口岸物流、民生物流、城市配送物流、国际陆港物流、循环物流等为重点，加快推进中国东盟国际物流港、云南安宁国际物流园、云南新储物流配送中心、云南新钢综合物流园、大理滇西国际物流园、磨憨口岸国际物流园等14个重大物流项目的建设，总投资规模超过50亿元。其中：云南新储物流配送中心项目被列为国家物流业调整和振兴规划国债贴息项目；昆明昱西废旧物资回收处理中心项目作为昆明市规划建设的八个再生资源回收处理中心之一，成为发展循环经济重点项目。
强化内部管理，夯实发展基础，云南物流产业集团不断创新体制机制，建立起规范运作、高效运转的现代企业制度
创新机制成功转型
坚持创新不停步，依靠创新求发展，推进企业不断实现新跨越。正是基于对物流企业确立现代企业制度重要内涵的深刻理解，云南物流产业集团追求卓越，加快建立现代企业制度的步伐不停歇，并在制度激励下实现了一个又一个飞跃。
5年磨砺，云南物流产业集团的飞速发展显现出了巨大的体制创新力量：从完善现代企业制度入手，集团不断创新体制、机制，推动企业向现代公司管理迈进，实现由非经营性驱动向经营性驱动转变，由依靠传统比较优势向创造新的竞争优势转变。
集团进一步健全完善公司法人治理结构和现代企业制度，聘请了外部独立董事，形成了“权责统一、运转协调、有效制衡”的内部运行机制；以产权制度改革为突破口，加大股份制改造力度，以现代物流的理念推进企业改革，使一批老国有企业重新焕发生机与活力；进一步推进行业整合、结构调整和业务重组，改革组建股份多元化、股权多样化、经营规模化、流通产业化的运营实体；集团所属企业积极引进战略合作伙伴，以存量吸引增量，以增量带动总量，进一步优化股权结构；继续深化企业内部劳动、人事、分配制度改革，进一步完善内部激励、约束机制，以适应深化改革和发展现代物流的需要。5年来，集团通过行政手段划转整合5户国有流通企业，通过市场手段兼并重组10户昆明及州市流通企业，通过增资扩股、合资、合作等方式共引入战略合作伙伴资金3.8亿元。
全面完善制度建设，从“精细化管理”中要效益，云南物流产业集团大力提升集团管控能力和风险防范能力。2006年以来集团先后制定124项管理制度，涉及财务管理、投融资管理、党风建设、干部人事考核管理、收入分配、法律事务等多个方面，进一步强化了对资金、资产、投融资、预决算和决策程序等重大事项的控制和监督，并向7户企业正式委派财务总监和会计机构负责人，进一步健全了企业内部约束机制，有效维护了出资人的合法权益，保障国有资产保值增值。通过完善激励约束机制和内控机制，提升了企业风险防范能力，企业管理水平跃上新的台阶。
此外，集团还积极争取扶持政策，通过参与“减债脱困”工程、以物抵贷、整体打包置换、还本免息等积极有效措施，妥善解决了长期困扰集团发展的6.2亿元的不良债务，甩掉了沉重的历史包袱，夯实了集团的资产结构和质量，为加快发展奠定了坚实基础。
创新举措破冰而行，朝气蓬勃、风华正茂的现代物流骨干企业跃然眼前。
突破传统思维，创新业务模式，云南物流产业集团不断调整优化经营结构，多元化经营加快现代物流企业建设步伐
多元经营联动发展
多元化经营，既不是企业高速成长的灵丹妙药，也不是谈虎色变的“扩张降价”，而是企业发挥资源优势、适应环境变化的战略选择。
云南物流产业集团积极寻找传统产业与新经济的连接点，铸造新的核心竞争力。逐步改变“一买一卖”的传统经营运作模式，集团不断拓展经营品种和业务范围，积极探索常态化、规模化、流通现代化的贸易机制。一是延伸服务链，积极探索流通加工、城市配送、信息服务、物流金融、物流解决方案设计等高附加值物流服务，提升物流服务水平；二是融入产业链，树立合作发展的意识，推动物流企业和生产制造企业的联动发展，合作中实现共赢；三是创新价值链，依托物流项目建设，打造虚实物流服务网络平台，整合“一体化”物流服务价值链。
如今，经历市场考验的集团相关多元化经营在云岭大地上正欣欣向荣，生机勃发！
――围绕汽车产业，集团形成了由下属机电公司销售新车，新源公司经营二手车交易、报废车回收、机动车拍卖的联动互补的完整产业链。机电公司现已拥有奇瑞、江淮、长安、解放、红塔等10多个汽车品牌经销权，并获得国际知名品牌-英国JCB挖机的云南省总权。新源公司二手车交易、回收报废车辆业务占昆明市场近50%的份额。
――集团充分发挥“云钢物流中心”品牌优势，引进战略合作伙伴，共同打造跨地区钢材协同营销网络。同时，积极拓展动产质押监管业务，延伸了“物流金融”服务功能。云钢物流中心每年钢材吞吐量占我省进出省钢材总量的70%，与富滇、浦发、广发等7大银行的30多家支行开展了合作，监管企业达200多户，监管生产生活资料品种大类25个，每年通过动产质押为各类经销企业提供50亿元以上的融资规模。――集团所属云燃公司突破传统的煤焦贸易、仓储和转运业务，通过收购煤矿，保证煤源，建设现代化洗煤厂，提升煤炭品质和服务供应能力，现已拥有威红、华坪、水城3个洗煤厂，年入洗能力达300万吨，可为我省钢铁、化工等生产企业提供“一体化”煤炭物流服务。
――集团所属新储物流公司积极拓展生活资料物流业务，服务范围已涵盖居民生活必需品、快速消费品、大宗生活资料等领域，涉及百威啤酒、青岛啤酒、五粮液、双汇、福临门、张裕、西门子等知名品牌，可提供从运输、仓储、配送、装卸到信息处理的一体化综合物流服务。
――集团所属东方物流公司与众多国内外知名品牌家电厂商建立了长期物流合作关系，成为海信、新飞、松下等十多个家电品牌的物流供应商，年家电吞吐量达130万台，物流总额达20亿元，已占到昆明地区家电物流市场的25%。
――集团所属新源公司作为云南省典当行业协会会长单位，典当业务涉及到工程机械、汽车、房地产、黄金等贵重物品的抵押、质押贷款，年均实现营业收入1亿元。
――集团积极探索危险品、药品等专业化第三方物流领域，组建了云南危险品物流有限公司、云南药品第三方物流有限公司。2010年，集团完成对昆明圣晨医药公司的股权收购，为构建覆盖全省的基本用药物流配送体系奠定了基础。
――集团积极推进物流信息化建设，提升服务水平。注册成立云南东盟公共物流信息有限公司，公司将利用网络平台和信息技术，成为集团依托信息化建设转变发展方式的新型业态。
――2006年以来，集团先后与嘉里大通物流有限公司、淮南矿业物流有限公司、老牛坡煤矿、滇邦投资有限公司、贵商投资有限公司、广东物资集团等企业以及浙江商会、福建商会建立了战略合作关系，积极开展跨区域物流深度合作。
培育企业核心文化价值观，以人为本，创造人才成长良好环境，云南物流产业集团凝炼出独具物流特色的企业文化，全面提升企业发展“软实力”
凝心聚力实现跨越
人才是企业发展的基石。纵观云南物流产业集团5年的发展，不难发现：是以人为本的和谐企业文化凝聚了人心，使全体员工心往一处想，劲往一处使，成就了集团的跨越发展！
在实施战略转型的过程中，集团大力实施文化兴企强企战略，提出了“发展物流、服务社会、创造价值”的企业核心价值观和“勇于竞争，敢为人先，勤于学习，不断超越”的企业精神。
首先，集团加强对企业核心文化的宣贯，不断深化广大员工对企业经营管理制度、奋斗目标、价值观念的认同感和执行力；其次，重视廉洁文化建设，通过参观警示教育基地，观看警示教育片，发送廉洁手机短信，开辟宣传栏和集团网站专题等形式，树立廉洁自律意识，倡导廉洁从业观念，营造廉洁文化氛围；第三，深入开展以“做物流人，创物流品牌”为主题的企业文化系列活动，进一步提高全体员工对集团企业文化的理解和认同。
网易云年度总结篇12
据悉，马来亚银行、渣打银行、星展银行、东京海上、日本生命人寿等金融机构也正谋划入滇事宜。
泰京银行昆明分行：打造地区服务中心战略目标
泰京银行是由泰国国家控股的上市银行，实力排名泰国第二。泰京银行大众有限公司昆明分行成立于1996年9月6日，营运资金10383.88万元人民币。其主要业务定位于在华经营非居民金融产品，开展部分外汇业务，服务对象是所有在华的泰国投资者，诸如泰国正大集团、TCC集团等。泰京银行目前在纽约、新加坡、金边、万象、孟买和昆明等城市设有海外分行。
近年来，中国经济持续增长，由此带来的发展机遇不言而喻，进入中国市场是泰京银行的一项战略举措，其主要战略目标是与全球最具发展前景的经济体共同发展。泰京银行昆明分行行长杜建安表示，泰京银行大众有限公司将配合中国与东盟发展自由贸易区的战略构想，结合云南省政府的桥头堡战略，致力于把昆明分行发展成为本行的地区服务中心，通过充分发挥泰京银行大众有限公司总行在东南亚及南亚地区的网点优势和信息资源优势，充分利用中国与东盟自由贸易区的贸易政策优惠条件，与云南省政府面向东南亚和南亚开放的“桥头堡”战略相呼应，在积极为中泰双方企业扩大贸易、投资规模的同时，为银行的业务发展提供发展机遇，逐步实现将昆明分行打造成为泰京银行大众有限公司的地区服务中心战略目标。杜建安说：“在人民币较大幅度升值的情况下，人民币在全球金融市场上所扮演的角色越来越重要，尤其是中国实行了进一步的金融开放政策后，允许外资银行从事人民币业务，鼓励在贸易自由化的进程中，使用双方的货币结算，推动人民币与非主流货币的互换，加速人民币的的国际化进程。因此，对昆明分行来说，这是一个通过扩大业务范围，积极从事人民币业务、努力拓展泰铢业务、增加经营业务收入的好机会。”
据杜建安介绍，外部经济原因的变化，对泰京银行在国外发展的步伐有所影响，海外业务的发展受到较大影响，但在泰国国内的经营规模和业务发展却有所加强。由于接受了1997年亚洲金融危机的教训，泰国金融界普遍采取了较为保守的业务推进模式，尤其是对金融衍生产品的运用与推广上较为保守，所以受2008年全球金融危机的影响较小，欧洲债务危机对泰国经济、金融界的直接冲击也不大。泰京银行在加强和巩固国内业务发展的同时，也开始稳步的拓展海外业务，根据泰京银行的战略安排：除了完成昆明分行增加营运资金、开办人民币业务外，还将积极筹备开办缅甸和越南的分行，实现将泰京银行在泰国国内做大做强的同时，海外业务重点立足在东南亚及南亚，形成区域性银行的战略布局。
2011年12月21日，人民币对泰铢银行间市场区域交易启动。泰京银行昆明分行积极协助中国人民银行昆明中心支行与泰国中央银行的沟通联系，对该交易市场的启动发挥了积极的作用。泰京银行也有意加入人民币对泰铢的银行间外汇市场，但由于昆明分行尚未取得人民币营业许可，最后选择银行上海分行参加该市场交易。杜建安表示，尽管目前昆明分行还没有拿到人民币业务的许可，但由于云南地区有对泰铢现钞的需求，经过努力，泰京银行总行已经同富滇银行在现钞调运方面进行了合作，将于近期内通过一家专业运钞公司实施由曼谷到昆明的调运。此外，昆明分行已向银监局申请开办人民币业务，一旦获得许可，将积极申请加入人民币对泰铢银行间市场区域交易，为推动人民币的国际化进程做出贡献，也为云南省政府将昆明发展成为地区性货币交易中心作出实质性贡献。
恒生银行昆明分行：西南地区的重要据点
恒生银行昆明分行是云南省第一家外资法人银行分行，于2008年10月27日对外营业。昆明分行通过积极拓展云南市场、加大信贷投放力度、增强风险管控等措施，继续保持了零不良贷款的良好势头。目前，昆明分行主要业务是向当地各类客户提供外汇及人民币服务，范围包括吸收公众存款、发放贷款、办理票据承兑与贴现、提供信用证服务与担保、办理国内外结算、买卖或买卖外汇，以及提供资信调查和咨询服务等。昆明分行公司客户包括外资企业，国有企业、上市公司及民营企业，行业涉及化工、橡胶、钢铁、汽车零售、制药、房地产等。
昆明分行开业时，恒生银行行政总裁柯清辉表示，云南独特的地理优势和丰富的资源吸引了众多企业前来投资，也包括了很多香港企业。此次恒生在昆明设立分行，使该行的业务网络从中国东南沿海地区扩展至西部沿边地区，将以昆明分行作为西南地区的重要据点，为云南省及周边地区营运的本地及国际企业客户提供优质的金融服务。柯清辉称，恒生是云南省首家向境内公民提供全面人民币服务的外资银行，“我们亦会利用这一机会积极拓展个人理财业务，为该地区居民提供一流的银行理财服务，并逐步发展本土化的产品。”
2012年3月，恒生银行（中国）有限公司副董事长兼行长关燕萍接受媒体采访时表示，对中国市场的了解、对中国的金融消费者的理解，外资银行要比内资银行花费更多的时间。面对中国日益庞大的财富管理和理财业务市场，恒生银行不想放弃，也想分得一杯羹；但与此同时，面对不确定的理财市场和中国特色的投资者理念，他们也并不想冒进。“我们有打算在中国设立私人银行，但希望等待具体的法律出来之后我们再去评估。目前看来国内的私人银行的业务与个人财富管理业务有部分重叠。而我们一直专注于成为‘最值得信赖的财富管理服务提供者’，我们在多个城市的网点都设有优越理财专柜，配备专业团队来服务客户。从另一个角度来说，我们是有经验的，也有准备的。”关燕萍称。
关燕萍表示，作为香港大型的本地注册银行之一，恒生银行母行在香港拥有良好的客户基础，长于渠道推广和交叉销售。而国内市场的变化速度有时候超过外资银行的想象，作为将在中国长期投资的一家银行，恒生还想多看看、多等等。香港在整个国家金融业发展方面有一个很独特的作用，恒生银行还希望扮演一个紧密配合国家开放，尤其是人民币开放的香港银行，带动客户先行先试。关燕萍说：“我们不能猛进，银行的品牌及口碑至关重要。恒生中国的策略就是稳中求进，毕竟外资银行对市场的了解，对建立各方面关系等很多方面可能需要更长的时间。”
2011年恒生银行在中国内地盈利攀升，税前盈利贡献从上年的15%提升至22%，来自于投资兴业银行所获盈利上升约40%。恒生中国2011年税前盈利也增至4.82亿港元，总营业收入较2010年上升46%，内地业务对母公司恒生银行的税前溢利的贡献为21.9%。同时，客户贷款上升23%，总存款增加34%。对于2011年恒生中国盈利结构，关燕萍表示，主要缘于成本控制效率提高、拨备减值较2010年下降、银行息差扩大以及非息差收入的大幅提升，2012年的恒生中国仍处于投资发展期，将多方面增加营业收入，从包括人民币跨境贸易结算、控制信贷风险、争取国家支持行业贷款增长、深入推进财富管理等业务着手。
恒生银行有限公司于1933年创立，是一家以香港及中国大陆为重点业务的银行。恒生银行（中国）有限公司于2007年5月在我国内地成立，总部设在上海，注册资金为45亿元。截至2012年8月，恒生中国在内地设有12家分行，员工总数约1800人。
汇丰银行昆明分行：增强西南区服务能力
汇丰银行昆明分行于2011年8月16日正式开业。开业当日，汇丰银行中国行长兼行政总裁黄碧娟表示，“落子”昆明的目的在于进一步增强汇丰在西南地区的服务能力。而随着中国与东盟经贸往来日益紧密，汇丰昆明分行将协助当地企业把握区域经贸互动的商机，并进一步推动人民币在跨境贸易和投资中的应用。
黄碧娟认为，中国-东盟自由贸易区建立之后，中国与东盟的经贸往来迅速升温。目前，东盟已成为中国的第3大贸易伙伴，而中国企业对东盟的投资也在不断增加。汇丰的海外网络已覆盖文莱、印度尼西亚、马来西亚、新加坡、泰国、菲律宾及越南东盟7国，并且是最早在这7个国家完成人民币跨境贸易结算的国际银行。作为毗邻东盟国家最多的省份，云南是中国面向西南开放的重要门户。通过设立昆明分行，能更好地利用自身的网络优势和跨境专长，帮助本地企业捕捉中国与东南亚经济互动带来的商机，并为企业在发展跨境贸易、进行海外投资、海外融资等方面提供服务。“我们在离岸人民币产品的开发和推广方面也处于领先地位，是香港发行离岸人民币债券的主要牵头及入账行之一；同时，在离岸人民币市场，汇丰在外资行中继续保持领先，在香港发行的人民币计价债券――“点心债”市场份额近25%。汇丰相信，凭借全球87个国家和地区的网络，我们有能力，也将努力把握人民币国际化带来的商机，成为以人民币业务为特色的国际性银行。”
据汇丰银行昆明分行行长鄢庆芳介绍，开业一年多以来，昆明分行始终坚持自身特色和职能定位，努力为本地企业“走出去”和外资企业“走进来”提供国际银行服务，在发展壮大自身的同时，为支持本地经济的发展做出应有的贡献。存款和信贷业务产品方面，昆明分行向云南企业客户提供广泛的人民币和外币服务。除账户管理、企业融资、贸易服务、资金管理、财资服务等一整套企业银行服务以外，还为昆明的企业提供具有集汇丰多种账户服务于一身的“商业运筹理财帐户”、按企业的多样化需求而量身定制的融资方案、内地覆盖范围最广的信用证通知服务“中国快线”，以及便于客户在线查询贸易文件的“贸易文件追踪器”等。贷款审核方面，昆明分行依托集团专有的内部信贷审批系统，达成与汇丰集团全球各地分支机构一致的信贷审批效率与质量，并可就客户具体业务的实际需求，为客户提供临时额度增加或额度转换。在服务本地优秀企业“走出去”方面，昆明分行充分利用自身的全球网络优势，与汇丰海外机构一起，协助本地企业在多个国家的业务得到拓展等。同时，分行也积极帮助外商在中国进行投资、开展业务。鄢庆芳表示：“现阶段，与本地中资银行相比，昆明分行在业务规模、网点设置上尚有相当大的差距，我们仍将努力为云南经济发展做出更大的贡献，一方面突出自身国际化银行服务的特色，借助汇丰的海外网络，服务于本地企业的国际化发展；另一方面，也希望通过有特色的内部管理和风险控制，为云南金融业的健康、稳健发展提供有益的参考。汇丰在云南的长期持续发展，也必将为云南的对外开放，特别是外商投资和外资金融机构具有持续的引导意义。”
汇丰银行（中国）有限公司于2007年4月2日正式开业，总行设于上海，是香港上海汇丰银行有限公司全资拥有的外资银行。香港上海汇丰银行有限公司于1865年在香港和上海成立，是汇丰集团的创始成员和集团在亚太区的旗舰，也是香港特别行政区最大的本地注册银行及三家发钞银行之一。汇丰集团是世界上最庞大的银行及金融服务机构之一。截至2011年12月底，汇丰中国共有115个网点，其中包括24家分行及91家支行，遍及30个主要城市，是中国内地网点最多、地域覆盖最广的外资银行。
东亚银行昆明分行：一进一出布局云南
2012年12月3日，东亚银行（中国）有限公司在云南省的第一家分行――昆明分行开业。东亚银行主席兼行政总裁李国宝，云南省委常委、昆明市委书记张田欣，副省长高树勋，市委常委、常务副市长黄云波，昆明市委常委、副市长朱永扬，市委常委、市委秘书长柳文炜等出席开业典礼。
高树勋在致词中说，近年来，云南省迎来了新一轮西部大开发、沿边开发开放战略，面向西南开放重要桥头堡和中国―东盟自由贸易区建设，人民币跨境贸易结算试点等重大历史机遇。省委、省政府历来高度重视金融业的发展，先后出台了一系列支持政策措施，积极推进昆明泛亚金融产业中心园区和金融要素交易平台建设，狠抓金融改革、金融创新等工作。东亚银行是香港最大的独立本地银行，长期致力于为客户提供优质的银行和金融服务，在内地拥有广泛的网络，产品和服务多元化。东亚银行昆明分行经过5个多月的试营业，已彰显出其强大的竞争能力和后发优势。有云南得天独厚的区位优势、资源优势和政策优势，有东亚银行的先进经营理念、丰富的金融产品和全球网络优势，东亚银行在云南将得到快速健康发展。
李国宝表示，昆明作为云南省的省会，是全省政治、经济、文化、科技和交通中心，是中国面向东南亚、南亚的重要门户。作为东亚银行在云南省的第一家分行，昆明分行使公司在我国充满活力的西南地区开启了一扇新的大门，期待通过紧密合作，实现互惠共赢。
东亚银行1918年在香港成立，是香港最大的独立本地银行，经过90多年的发展历程，建立了国际化的服务标准，并为客户提供全球化的金融服务。东亚银行目前在内地33个城市设立共110个网点，包括总部、25间分行和84间支行，分别设于上海、北京、天津、哈尔滨、大连、沈阳、青岛、石家庄、郑州、乌鲁木齐、杭州、南京、苏州、成都、重庆、武汉、合肥、长沙、厦门、西安、昆明、深圳、广州、珠海、宁波、佛山、中山、惠州、肇庆、江门、东莞、湛江和昆山等城市。东亚银行昆明分行将为各类客户提供全面的人民币和外汇业务，包括账户及存款服务、贷款、信用证和担保、汇款及国内外结算、外币兑换、借记卡及信用卡，以及为当地居民和企业客户提供境外投资等服务。尤其将通过供应链融资等东亚的特色业务，为云南中小微企业提供更多贷款支持。
值得一提的是，作为一家立足香港、覆盖内地的“最本土化的外资银行”，近年来，东亚银行在充分整合其香港、内地资源的基础上，推出联动业务，为两地投资者提供更优质的服务和产品。昆明分行将依托联动平台，利用母行在香港及海外的网点优势，帮助云南企业“走出去”和资本“引进来”。
“桥头堡战略下，国务院文件明确鼓励和引导外资银行到云南设立机构、开办业务，昆明分行正是在这样的背景之下进入云南市场。我们将扮演好桥梁的角色，在积极为云南本地企业提供银行及金融服务的同时，一方面将优秀的本地企业推荐到海外，一方面借助香港这个国际化金融中心，将国际资本引进来。通过一进一出，让云南品牌走出国门，让国际资本参与云南的建设与发展。”昆明分行行长贾丛笑介绍说，针对云南独特的区位优势，昆明分行将依托东亚银行在全国33个城市、110个网点的网络优势，以新加坡为中心，紧密联系马来西亚等东南亚国家，提升云南与东南亚的沟通往来。同时，大力推进跨境人民币结算业务，充分发挥外资银行在昆优势，促进昆明乃至云南经济发展。
云南银监局：支持促进外资银行在滇发展
据云南银监局政策性银行和邮政储蓄银行监管处相关负责人介绍，外资银行近年来加快了入滇布局的进程，有实力的外资银行纷纷入驻，业务规模也呈现快速增长态势。一方面，外资银行秉承母行先进的管理理念，借助母行在境外的机构优势和产品研发优势，通过细分市场与差异化竞争，为本地客户提供优质服务，实现自身的快速发展；另一方面，外资银行积极承担社会责任，并与中资银行开展交流合作，对本地金融生态环境形成了良性促动。但是外资银行在经营发展中还是面临一些问题和困难：如外资银行入滇时间较短，对本地市场不够熟悉，本地化程度需进一步提高；由于管理文化与业务要求较中资银行有一定差异，加之对外语要求较高，外资银行较难招募到本地金融人才。