情景模拟教学论文篇1

使用儿科示教室供情景模拟联合案例教学法，教室配有计算机、投影仪、影像观片灯等教学设备，图书馆还为学生提供免费上网查阅和检索医学资源的便利条件。在教室里按照病房要求摆设布置，如体检床、桌、椅、屏风等，还配有听诊器、血压计、叩诊锤等医疗物件，让学生有置身于病房的感觉。布置接诊、问诊、书写病例、体格检查、实验室资料、初步诊断、鉴别诊断、初步治疗方案等场景。课前授课老师根据授课内容编写具有代表性和典型性的案例，结合儿科临床工作实际选择如肺炎心衰、小儿腹泻并重度脱水、黄疸、缺铁性贫血、高热惊厥、哮喘持续状态、过敏性紫癜、肾炎性肾病等案例。案例中可设计一些可能遇到的不典型事件，但应注意避免重复。将案例采用文字、录像、声音、投影等现代化多媒体的教学手段形象生动地提前展现给学生，并进行简单讲解。

1.2教学准备

5人一组，每组学生分别扮演医生、患者和患者家属。提前分发病例，组织查阅资料、复习相关理论知识及相关技术，同时小组成员进行初步讨论，包括如何对案例进行现场情景模拟、扮演角色分工、救治与协助方案等。所有带教教师集体备课，对情景模拟联合案例教学法进行培训，同时按教学大纲及教学要求，学基本理论、实践操作标准等，并在上课前调试所有设备，确保处于正常备用状态。2.3场景模拟在事先布置好的教室中，学生按事先讨论后布置的场景对案例进行现场模拟，教师从旁指导，还可设置某些潜在问题、突发紧急情况，然后指导学生如何处理；同时积极引导学生思考，做出决策，解决问题，感受角色扮演中获得的经历，最后小组讨论、总结和归纳。

2结果

调查内容包括学习兴趣、学习积极性与主动性、学习效果等，调查问卷发放率100%，回收率100%。对观察组学生进行问卷调查发现，该教学方法能充分加深学生对理论知识的理解和掌握、激发学生学习的热情和积极性、提高学习效率及综合能力，结果见表1。两组学生理论及临床综合能力得分比较，观察组学生理论成绩、模拟考核结果及临床综合能力均明显高于对照组(P＜0.01)。

3讨论

在传统教学方法中,教师根据教学大纲按步骤授课，教师未与学生进行充分互动，较倾向于知识的传授，课堂氛围比较沉闷，学生处于被动听课状态，可能最初的兴趣也随着知识点的铺开讲授慢慢变淡，只能满足于掌握新的知识点、死记硬背，机械训练，并没有充分思考、联想，更不用提动手操作了。有些课程因内容过多还会出现课堂超时的情况，留给学生的时间显然不足。因此如何解决课时不足与引导学生主动参与的矛盾就需要教学方案实施改变。

3.1以案例教学为主线

案例教学法是指教师根据教学目标和教学内容需要，选定有代表性的案例，从中引导学生发现问题、思考问题、解决问题等综合能力的一种教学方法。在案例教学法中教材不再作为授课的唯一来源。教师选择的案例是围绕教学目的，经过精心挑选、以事实作为素材，对知识点进行梳理后去繁为简的二次加工后的产物。案例设计可引导学生进行深度思考，同时补充与案例相关的材料，结合所讲案例引导学生有针对性的分析讨论，在案例中寻找解决具体问题的方案。此研究中笔者根据授课内容编写了儿科疾病中具有代表性和典型性的案例，在每个案例中，教师引导学生对理论知识进行归纳并应用于实践，因主题明确，切合实际，加上老师正确的引导，学生对理论及实践应用联系更紧密，取得了较好的教学效果，但其缺点也显而易见，就是案例中不可能把教材的每个知识点都兼顾到。在每堂课结束前教师要预先通知下次学习的案例内容，对教材中一些简单的知识点鼓励学生自学。

3.2以情景模拟为依托

情景模拟教学法是从国外引入的先进的教学方法，是一种将角色扮演、对话练习和情景教学融为一体的、能够将学习和兴趣结合起来的仿真模拟演习教学方法。根据教学内容，通过设计与现实生活中相类似的场景、人物、事件,让学生扮演其中的各种角色,进行模拟演练,以更好地理解和掌握所学知识并提高其实践能力。情景模拟教学法是案例教学法的延伸与扩展，具有仿真性、直观性和开放性、动态性。情景模拟教学的引入可以使我们在组织案例讨论时提高分析问题的有效性，巧妙引导学生提高分析、思考问题的应变能力，大大提高了学生的参与性，充分激发学习的热情，对于培养学生的自主实践能力和创新能力有极大的促进作用。在本研究中观察组学生均表现出浓厚学习兴趣，能够积极主动参与案例分析、交流。不光扮演医生者需要思考疾病的诊断、治疗，扮演患者及患者家属的学生同样需要进入情景当中去，对扮演医生者进行相关提问，学生学习积极性高涨，相互竞争，甚至在这过程中出现难倒模拟医师的情况，极大促进了学生的求知欲和学习潜能。在其中还设计了一些突发事件的发生，如疾病出现相关并发症或需学科交叉分析等，从而提高学生主动思考、随机应变等能力。通过进行角色扮演后学生学习积极性更高了、责任感更强了、能够重视医患沟通的重要性，提高交流与合作能力，尽早跨越学校转向社会的角色转换，以后有更强的适应能力。情景模拟教学给学生提供相对安全的环境，学生可以反复练习，而不用担心犯错误时被惩罚或对病人造成伤害，病人也不用担心自己为学生的错误付出健康或生命的代价。但这种教学方法对学生的要求相对也较高，在设计时要注意把握好情景模拟的内容和难点，由简到难，模拟情景需具备可完成性，不同层次的同学也可通过情景模拟的交流实现信息互通，填补差距。

情景模拟教学论文篇2

论文摘要：高职院校人力资源管理课程的教学方法要紧紧围绕高职人才培养的目标，即培养具有创新精神和实践能力的应用型人才。传统的教学方法对于这门操作性和应用性较强的课程不能产生理想教学效果，文章根据作者人力资源管理课程的教学实践，对人力资源管理教学实践中采用情景模拟法进行研究，并对实施过程中存在的问题进行分析和总结。 论文关键词：情景模拟法;人力资源管理;教学应用 人力资源管理是一门实践性很强的应用型学科，它系统的研究了人力资源规划、招聘、培训、薪酬管理、劳动关系管理等各个模块的知识，学生学习的目的是更好的应用于企业管理的实务。作为一名高等职业学校人力资源管理课程老师，要时刻牢记高职院校人才培养的目标，采用有效的教学方法提高学生的创新能力和实践能力，使学生一走出校门就能适用企业的需要。 传统的课堂教学方法是“粉笔+讲授”，这种教学方法要求教师通过准确地讲授系统的理论，辅以清晰的板书，学生的主要任务是认真听课整理笔记、接受老师的课堂内容，并课后准时完成老师布置的作业，参加考试。这种讲授法很难实现应用型人才的培养。因此，必须变传统“教师为中心”为“学生为中心”，积极推广启发式、讨论式、互动式的教学形式，提高学生学习兴趣、培养学生的综合能力。 1 情景模拟法的特征 情景模拟法是一种启发式、讨论式、互动式的教学形式。它是指通过对事件发生的环境、过程的模拟或虚拟再现，让学生在所设情景中去发现问题、解决问题，进而在短时间内提高能力的一种认知方法。 情景模拟为学生提供了一个仿真的实践平台，学生在指定的场景中担任不同的角色，教师引导学生去扮演模拟的角色，去讨论做出选择和决策，让学生在亲身体验中自觉地将理论知识与实际操作结合起来，综合培养学生的各种能力，因而具有课堂教学无法做到的实践性。情景模拟教学中，学生自始至终，学生自始自终是活动的主体，教师起到组织、指导的作用，全过程的参与促使学生充分调动他们的各种能力，学生需要观察、分析和解决而难踢，需要相互的讨论、表达和沟通，需要把课本上的理论知识辨的活灵活现，把抽象理论变得丰满有形。同时，在这过程中，教师和学生全身心的投入，学生自身和其知识与情景高度结合，具有一定的不可预见性，对教师也提出了更高的要求。 2 情景模拟法在人力资源管理教学中的应用 根据人力资源管理各管理模块的要求，可进行以下几种情景模拟训练: 2.1 员工招聘环节模拟:在人力资源管理课程教学中，面试环节的情节模拟可以全方位地锻炼学生综合运用所学人力资源管理各个模块知识的能力。因为在模拟中，要求学生根据人力资源管理的流程进行全局思维，实施完整的管理活动。比如，扮演招聘方的同学，不但要根据所招聘的职位，撰写相应岗位的工作规范和岗位说明书，还要设计应聘申请表、招聘广告，设计有效面试的招聘测试的题目，同时运用合适的测试方式，如角色扮演、无领导小组讨论等方法来公平公正地选拔人才。也就是说，必须熟悉并熟练掌握招聘的整个流程。而扮演应聘方的同学，对招聘的过程，员工职业生涯规划等人力资源管理模块也必须十分了解，对知识的要求很高。实践证明，情景模拟教学给学生提供了实战演习的机会，对提升学生综合管理素质有很大帮助。 2.2 员工培训模拟:在讲授员工培训的内容时，可由学生轮流充当培训讲师，指导学生根据模拟企业的实际情况，设计一份全方位的培训计划，并且具体实施培训模拟训练，可以通过生动的录像来进行现场的演示或练习。 2.3 工作分析模拟:工作分析是人力资源管理的基础性工作。教师可利用学校有利的资源，如:超市、食堂、教学管理部门、保卫处等，预先设计几个典型的工作岗位和职务，这些岗位

情景模拟教学论文篇3

二、任务驱动型物流管理教学方法的应用

任务驱动式教学方法主要通过老师指定既定的目标而学生在学习过程中一切活动围绕目标而展开，带有强烈的目的性。让学生在自主学习的过程中不在盲目，学生因为有目标的存在而为了目标而努力和探索，而在这个探索的过程中又获得强烈的认同感以及成就感，这样的管理教学方式能够有效的激发学生的学习热情，让学生在学习过程中有一个发现问题、思考分析、问题解决的过程中，从而真正的提高学生自主学习以及创新学习的开拓精神。任务驱动的教学方式主要步骤为：任务设计——学生自主学习探索——结果评估——课后思考与拓展，四个步骤为和新的，老师通过科学合理的任务布置来控制课堂的教学节奏并激发学生的学习探索兴趣。在设计任务的过程中，首先要考虑到学生的认知能力以及学习特点，然后有针对性的设计具体的教学内容，难度不能太高，使学生遥不可及而失去兴趣，又不能太低，使学生简简单单就完成任务，这样又失去了应有的教学效果。只有难度适中，才能充分激发学生的钻研精神以及创造力。在实际教学过程中，可以首先将班级内的学生分为几组，每组成员最好少于5人，然后老师根据教学大纲设定相应的教学任务，但是不同组之间的教学任务也要进行一定的区分。比如，5人小组可以给予5个小任务，或者是2两个大任务，这些都可以根据实际教学情况进行适当的调整，但是务必要求学生全员参与，并且讨论的过程也要制定适当的规则，防止课堂教学过程中出现偏离主题的讨论，浪费教学时间，降低教学质量，但是规则的制定也不能够太死板，使得学生的讨论内容毫无新意，无法激发学生的学习热情，应该根据实际的教学情况来制定，避免教学进程过于死板。

情景模拟教学论文篇4

《管理文秘》是学生们在大学阶段所能接触到的与职业素养和从业技能结合最紧密的一门课程。情景模拟教学法能够把最精当的理论讲解和最富实效的训练提高融为一体，最大限度地为学生提供实践机会，将零散的理论通过情景模拟综合统一到管理文秘工作的各个实践程序中，更好地完成教学。

一、《管理文秘》课程的特点与教学目的

《管理文秘》是公共事业管理、文化产业管理专业的一门专业必修课，具有极强的综合性、运用性和实践性。管理文秘课程的开设目的在于通过教学，使学生能够熟悉秘书日常各项工作内容，掌握秘书工作的一般规律，培养学生形成和掌握秘书工作的综合能力和操作技能。该课程最大的特点就是实践性，但局囿于学校现有的教学环境和条件，如缺乏专门的模拟实训室、外出实践机会较少，为课程实践带来一定的困难。

二、情景模拟教学法在《管理文秘》课程中的应用

情景模拟法就是教师根据教学内容，有针对性地设计相关场景，让学生扮演情景角色，模拟情景过程，以更好地理解和掌握所学知识并提高实践能力的一种教学方法。情景模拟教学法在《管理文秘》课程中的应用可分为三个阶段：

（一）准备阶段

1.理论教学。在组织情景模拟之前，教师要先对《管理文秘》的基础知识、基本理论和技能进行深入讲解，保证学生能够初步建立管理文秘理论框架，为下一步情景模拟提供理论支撑。比如，在进行秘书接待工作情景模拟前，要先对接待工作相关知识点进行讲解，如迎客中的3“S”原则、待客中的“五不问”原则、送客中的“身送七步”原则，必要的理论讲解能确保下一步情景模拟的实训效果。

2.学生分组。情景模拟所演示的公务活动要有相应的场景，因此，在第一节课进行完理论讲解后应根据班级学生的具体情况进行分组，每组5人左右，推选组长，由组长按照实训的内容和要求给本组成员安排角色并分配任务。

（二）实施阶段。课中实施，也即分角色演练，这是情景模拟教学的核心。每一次的场景模拟与演练任务都需要由小组成员合作完成，学生在这些场景中扮演事先预设的角色，小组成员之间相互配合，完成整个情景的模拟。教师只作必要的引导，使模拟能围绕主题顺利展开，同时着重观察学生对主要知识技能的演示是否到位，是否都能充分参与，而不作出权威性意见和所谓的正确演示。

（三）总结阶段。小组进行情景模拟后，教师要及时对各小组的模拟实训进行点评。点评应该基于课程教学内容，要做到客观公正，既要对学生在情景模拟过程中表现出的闪光点进行表扬，更要讲明学生的不足之处，并启发学生换种思维找出更好的处理方式。比如在进行“接待中的挡驾”情景模拟实训时，背景之一是总经理交代秘书今天他有重要的材料要进行审阅，请她负责接待来访客人，来访者是公司的大客户，对秘书说有急事要与总经理商量。面对这种情况，你应如何处理？各小组在进行情景模拟时，给出了各种不同的处理方式。教师在小组情景模拟结束后，首先应对各小组处理方式进行点评，肯定进步，指出不足。然后综合各小组的处理意见，引出更为全面的处理方式，最后请同学们讨论为什么这一处理方式比较合适。通过这一“演练、引导、讨论”的过程，既强化了学生多角度思考的能力，也提高学生实际场景的知识应用能力。

三、情景模拟在《管理文秘》课程教学过程中的注意事项

1、充分做好课前准备工作。首先，要根据课程性质与课程目标选取合适的案例。要根据课程的重点难点筛选、确定案例，突出教学内容、目标主旨。其次，要根据案例所需情景，事先对场地进行布置，准备好情景模拟所需要的道具，提前将案例材料发放到学生手中，并明确各小组的工作任务，这样可以方便学生提前在课下进行排列，既增加了学生团队合作的意识，也提高了课堂授课的效率。

2、合理把握模拟表演进程。由于情景模拟事先没有角本，学生在角色扮演过程中随着对话的进行，有可能出现主题跑偏、超时的现象，因此教师应对模拟表演进程适当掌控，合理控制表演时间，把握模拟表演的大方向。

四、启示

1.合理分配理论与实践教学学时。情景模拟需要的学时较长，因此在学时一定的情况下，应合理分配理论与实践教学学时。对于初次接受情景模拟教学的学生，教师可适当增加理论讲授的比例，并在实训过程中加强引导。当学生熟悉情景模拟教学后，可将部分理论知识的学习安排为课前预习，这样学生在课堂上可以有更充分的时间进行情景模拟。

2.建立通用的模拟实训室。学校可以对现有的教室进行改造，建立通用的模拟实训室。保留教室原有的多媒体、投影仪等设备，配备会议桌、部分椅子、情景模拟所需要的各种道具以及储物柜。这样既可以减少师生在情景模拟前为了布置教师费神费力，又可以提高教学效果。

3.开发学校自身资源，为课程教学提供稳定的室外实训场所。大学校园自身机构齐全、部门众多。在管理文秘课程教学过程中，学校教学部门可以与行政部门协商，将校内现有的场所资源开发成学生实训的教学资源，让学生在一些部门秘书工作或相当于秘书工作的岗位上跟班或顶岗实习，并聘请该部门工作人员担任实训指导教师。这充分利用学校现有的设备条件，节约了办学成本，满足了学生实践实训的需要。同时也在一定程度上分担了部门工作人员的办公量，对学校、部门工作人员和实训学生三方都有利。

综上所述，管理文秘是一门实践性很强的课程，情景模拟可以作为理论与实践之间的纽带，帮助学生在情景模拟过程中加深对理论知识的理解与记忆。同时，情景模拟可以使学生在正式进入工作领域之后，其掌握的相关知识会迅速转化为工作素质并帮助他们尽快完成角色转换。

参考文献：

情景模拟教学论文篇5

【关键词】 情景模拟教学法； 护理人员； 培训

Application Effect Analysis of Scene Simulation Teaching Method on-the-job Training of Nurses/LI Yun-xia，WU Xing-xing.//Medical Innovation of China，2017，14（16）：083-086

【Abstract】 Objective：To analyse the application effect of scene simulation teaching method on-the-job training of nurses.Method：From May 2015 to May 2016，60 cases on-the-job training nursing staff in our hospital were selected and taught by the scene simulation teaching method.The application effect of the scene simulation teaching method were evaluated through the nursing staff’s theory assessment results before training and after training.Result：After implemented the scene simulation teaching method，the scores of nursing staff’s theory examination were higher than that at before the teaching，the difference was statistic significant（P

【Key words】 Scene simulation teaching method； Nursing staff； Training

First-author’s address：The Xiaogan Hospital Affiliated to Wuhan University of Science and Technology，Xiaogan 432000，China

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2017.16.023

情景模拟教学法是一种非常典型的互动教学方法，指学生在教师的指导下，进入教师所设定的情景中，对自身岗位进行扮演模拟，从而提升学生的学习积极性与技能[1]。本次选取本院在职护理人员60名作为研究对象，探讨情景模拟教学法在护理人员在职培训中的应用效果以为临床提供理论依据，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2015年1月-2016年5月60名于本院在职培训护理人员为研究对象，年龄20～25岁，平均（22.3±1.4）岁；工作时间1～2年，平均（1.5±0.4）年；其中大专学历8名，本科学历52名。

1.2 方法 60名护理人员均采用情景模拟教学法，均接受为期1年的培训，并将培训1年的成果与培训前进行对比，具体内容：（1）教学目标：内容包括知识目标、能力目标、情感目标[2]。（2）教学内容：针对护理人员个人自身情况采用模拟情景、讲解理论、教师评价、小组探讨相结合的教学形式进行授课，其中理论教学在教室进行，案例讨论与实训教学均在模拟病房内进行。本文中所设计的模拟情景为：患者男，65岁，经心电图、头颅CT等检查确诊为脑梗死，由专科医师实施处理后，相关症状已得到缓解，之后被送入普通病房（神经内科）；教学活动：护理人员可选择神经内科患者、家属、护士进行扮演，模拟查房、护理诊断、护理措施、交班。预设学生行为：护士进行查房，通过与患者及家属沟通对患者实际资料进行收集，将护理诊断提出，并根据患者和家属实际需求，给予相应护理措施，且于交班时进行交班流程。设计意图：对护理人员交接班流程、沟通技巧、处理医嘱流程、护理诊断、实施护理措施等方面进行考察。（3）实施教学：①分组：将60名护理人员分为3组，每组20名；再将每组中的学生分为4个小组，每组5名；大组中选取一名学生为大组长，小组中选取一名学生为小组组长。②第一次模拟：主要目的在于考察学生在实际案例护理过程中是否能够将理论知识运用于实际操作，并发现学生护理操作中存在的问题[3]，大组长获得案例后，再将各项任务分配至各小组，之后根据案例的要求进行护士、患者等的角色扮演，并且在模拟教学过程中进行角色互换，让学生充分到扮演不同角色的感受，学会换位思考，同时各个小组成员在其余小组模拟过程中，针对其余小组人员的优点、缺点进行总结与记录，同时教师记录好各个小组成员表现不足地方。③模拟实训情景回顾与总结：学生完成模拟实训后，情景回顾录像中的内容，组内进行相关讨论，首先指出各组之间的优点和缺点，根据模拟中存在的问题进行探讨，使学生在模拟实训中得到收获，同时老师在学生进行讨论的过程中针对学生无法解决的问题给予相关回答，对模拟实训中的具体表现情况进行点评和总结[4]。各个小组分析整理自身存在的问题，并于课后反复练习和改进自身所存在的问题，增强自身专业能力。④第二次模拟实训：模拟实训情景回顾与总结1周后，进行第二次模拟实训，此次实训的目的在于考察学生上次实训中存在的问题是否被改善，强化学生专业知识，增强学生护理工作中的实际操作能力[5]。本次实训中学生就上次实训内容再一次进行模拟演练，并进行讨论。

1.3 教学效果评价 教师通过自制的问卷调查表对情景演练教学法的教学效果进行评价，该问卷调查表内容包括交接班流程、沟通技巧、处理医嘱流程、职业防护等4个方面[6]，每方面的内容包括10小项，每小项各1分，每方面10分，总分40分，分数越高表示情景演练教学法的效果越好，此方面主要对学生理论知识与实际操作结合情况进行考察。同时根据教师自制的问卷{查表判断学生对情景模拟教学法的评价，共8项内容，赞同画“√”，不赞同画“×”[7]。

1.4 统计学处理 采用SPSS 22.0软件进行统计学分析，计量资料用（x±s）表示，比较采用t检验；计数资料以率（%）表示，比较采用 字2检验，以P

2 结果

2.1 实施情景模拟教学法前后理论知识情况比较 施情景模拟教学法前60名护理人员理论知识考核平均成绩为（21.1±3.2）分，高于实施后的（38.1±1.2）分，实施情景模拟教学法前后护理人员理论知识考核成绩比较差异有统计学意义（t=38.5304，P=0.0000）。

2.2 护理人员对情景模拟教学法效果的评价 在60名护理人员针对情景模拟教学法效果的问卷调查中，51名（85.00%）认为情景模拟教学法可提高理论水平和实践能力，57名（95.00%）认为其可增加自身对战胜临床工作的信心，56名（93.33%）喜欢该教学方式，54名（90.00%）认为在职培训效果被提升，58名（96.67%）认为模拟培训优于单纯讲座教学，56名（93.33%）认为情景模拟教学法能指导临床实际工作，57名认为（95.00%）情景模拟教学法可活跃课堂氛围，54名（90.00%）认为情景模拟教学法增加了护理人员学习积极性。

3 讨论

护理学是一门技能要求极高的学科，对护理人员动手实践能力、服务精神等均有着严格要求。近年，随着人们生活质量的提升，健康及法律意识的转变，人们对临床护理提出了更高的要求，希望护理人员可运用自身专业知识、技能解决各种问题，从而人性化、个性化等以“患者为中心”的护理模式被逐渐应用各科临床护理中[8]，而实际护理工作中如发生因自身专业技能等造成的护理不当，使服务对象获得不专业的护理服务，极易引发护患纠纷，降低医院护理质量，对医院形象造成影响，因此，针对医院护理在职工作者，应用一种可达到增强护理人员护理服务专业能力的教学方案，对护理人员意义重大。为进一步规范各级护士在职培训，提高护理人员“三基”理论水平及护理技术、操作能力，积极配合医疗工作，提高医疗护理质量。要求各级护理人员在积极参加自学考试、外出进修学习等继续教育的基础上，做好在职培训。本院提出支持和加强护理人员参与学历教学、继续教学等措施。

本文中所探讨的情景模拟教学法是1990年美国加利福尼亚大学的Etienne Wenger和Jean Lave提出的学习理论[9]，教学过程中，将临床实际与教学内容相结合，在增强护理人员学习技能与知识的基础上，将知识技能运用于社会实践过程中，学生通过在设定的情景中感受到情景的真实性，并实现真实互动，在完成情景中设定的任务的过程中获取知识，提升技能，最终达到将教学目标完成的目的[10]。情境教学法是护理培训课程中常见的教学方式，根据培训主题所描述的场景和内容，创设鲜明的投影图画面，再加上生动的语言和表现力，将护理内容描绘的场景形象化，加深学习者的印象。同时，情境教学法通过将抽象的内容形象化，帮助学习者理解，启发思维并发展想象。情景教学法以其直观性、趣味性、生动性的特点，激发学习者参与学习的欲望，迎合了其心理特征，解决了护理培训理论与现实脱节的问题。但情景教学法过于重视语言形式、容易忽视学生交际能力和实践动手能力的培养。

本文教学内容中，首先由教师确认教学目标，以教学目标为基础，对教学内容做出规划，最后再实施教学，通过分组、第一次模拟、模拟实训情景回顾与总结、第二次模拟实训、教学效果评价5个步骤，完成教学规划，达到教学目标。首先对60名护理人员进行分组，以各种角色扮演的方式，对典型案例进行情景模拟，各个小组成员轮换模拟[11]。使实训人员学会换位思考，了解护士、患者、家属的心理状态，提高护理人员对于患者、家属护理责任心与重视性，同时各个小组仔细观看其余小组模拟效果，对其缺点和优点给予归纳总结，并且与自身模拟实训作对比，改善自身不足之处。于模拟结束后，由教师对每位小组模拟效果做出总结评价，再通过第二次相同案例的模拟，与第一次模拟做出对比，使护理人员理论实践得到进一步强化[12]，也可增强护理人员自我解决实训问题的能力。最后再通过模拟实训考核的方式，对每位护理人员实训结果做出评价，让培训者感受到自身不足与进步，再具有针对性地改善自身专业能力，通过每次考核评估也增加每位护理人员对模拟实训的重视性[13-14]。通过教学可发现情景模拟教学法有以下优点：（1）激发护理人员学习激情、兴趣，调动培训者学习自主能动力；（2）可转变护理人员服务理念，提高其服务责任心，使服务对象感受到最佳服务态度；（3）有助于理论结合实践，提供护理人员发现、分析、解决问题的能力；（4）有利于培养团队协作完成任务的能力。

本次研究中60例护理人员均实施情景模拟教学法，其结果显示，实施该方法后护理人员理论知识平均得分（38.1±1.2）分高于实施前的（21.1±3.2）分，比较差异有统计学意义（P

本试验中85.00%的护理人员认为理论水平和实践能力都有提高，此结果可以从实施后护理人员理论知识考核平均得分中可以看出，提示，护理人员在设定的情景中将理论知识有效运用于情景实训的任务完成过程中，能够很好的将理论知识与实际操作能力相结合，从而达到提升护理人员专业能力的目的。李远珍等[15]研究显示，99名新进护理工作者，应用情景模拟教学法后理论考核成绩为（88.12±4.49）分，高于培前的（67.44±4.49）分，比较差异有统计学意义（P

综上所述，护理人员在职培训中采用情景模拟教学法，能够有效提高其理论成绩，调动其学习积极性，对其实际临床工作过程中具有指导意义，并且还能够提升其团队协助能力，为患者提供全面、专业、用心的护理服务，具有一定临床运用价值，值得进一步推广使用。

参考文献

[1]王爽，王真，李想，等.情景模拟教学法在急诊科实习学生心肺复苏培训中的应用[J].中国实用护理杂志，2015，31（30）：2327-2330.

[2]李远珍，李朝品，范晓丽，等.情景模拟教学法在在职护士“沟通技巧”培训中的应用研究[J].临床护理杂志，2011，10（6）：63-64.

[3]陈荣，朱菁，陈岚，等.视频技术结合情景模拟教学用于耳鼻咽喉科急救护理训练[J].护理学杂志，2016，31（8）：80，84.

[4]李歆，孙素丽，魏学燕，等.情景模拟教学法在N1级护士妇产科护理技能培训中的应用效果[J].中华现代护理杂志，2015，21（34）：4185-4187.

[5]唐兆芳，万慎娴，童本沁，等.情景模拟教学法在低年资护士基础生命支持培训中的应用[J].护士进修杂志，2016，31（4）：352-353.

[6]赵萍.探讨情景模拟教学法用于护理人员在职培训中的效果[J].中国卫生产业，2016，13（15）：124-126.

[7]黄小红，黄正新，党玉连，等.情景模拟教学法在护生护患沟通培训中的应用[J].齐齐哈尔医学院学报，2011，32（17）：2842-2843.

[8]林金，徐明君，吴文永，等.情景模拟教学法在手术室新护士培训中的应用[J].当代护士（专科版），2014，21（4）：153-155.

[9]田雪，张楠，罗曼，等.情景模拟教学法在口腔门诊护士急救技能培训中的应用[J].贵阳中医学院学报，2015，37（5）：72-74.

[10]周成莉.情景模拟教学法在急诊手术室护理带教中的应用研究[J].养生保健指南，2016，27（23）：250-251.

[11]姚惠，曾丽.浅谈情景模拟教学法在低年资护士护理核心制度和应急预案管理培训中的体会[J].医学信息，2015，29（28）：18.

[12]R晓春，周凤琼，蒋迎佳，等.情景模拟教学法在新生儿转运护士培训中的应用及效果评价[J].全科护理，2016，14（24）：2488-2490.

[13]李歆，孙素丽，魏学燕，等.情景模拟教学法在N1级护士临床教学研究中的应用效果[J].中华现代护理杂志，2015，21（35）：4325-4327.

[14]钟灵.情景模拟演练教学法在临床护理教学中的应用[J].当代护士（学术版），2011，18（1）：167-168.

[15]李远珍，李朝品，章泾萍，等.情景模拟教学法在护理人员在职培训中的应用研究[J].皖南医学院学报，2011，30（5）：426-428.

[16]宋玉霞，王宁，倩，等.综合性情景模拟演练在护理本科生实习前护理培训中的应用[J].护理实践与研究，2015，12（2）：125-127.

[17]朱臻，朱慧，宋慧娜，等.情景模拟法在灾害救援护理培训中的应用探讨[J].中国急救复苏与灾害医学杂志，2014，9（11）：1062-1063.

[18]郭琼萍，王巍.综合性情景模拟演练在护生实习前护理培训中的应用研究[J].中西医结合护理（中英文），2016，2（4）：149-150，162.

情景模拟教学论文篇6

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）-03-00-03

教育学家杜威说过：最好的一种教学，就是牢牢记住理论知识和实际经验二者联系的必要性，使学生养成一种态度，习惯于寻找这两方面的接触点和相互的联系。案例教学就是尝试寻找这种联系的一种方法。[1]情景模拟教学法则是从案例分析法中派生来的一种极具实践性和操作性的教学方法，是一种仿真培训方法，实质上是案例教学法的延伸，是促使工商管理教育由“书本教育”向“能力教育”转变的有效实现方式。工商管理专业的培养目标主要是企业的各级管理者，应具备综合全面的知识结构和分析问题、解决问题的能力。这就要求我们在教学中注重理论与实际的联系而不单是理论演绎，注重知识的综合性而不只是对某个概念、原理的理解，注重学生综合能力、创新能力和应变能力的培养。推行情景模拟教学法在工商管理专业教学中的实施，则其本质意义就是为学生提供一个运用专业理论知识分析已经发生或正在发生的管理事实的初级应用平台，促使理论与实践的有效结合。为此，应加强情景模拟教学法有效应用的相关研究，使其成为工商管理专业课程教学中常规的应用方法之一。

一、什么是情境模拟教学法

情景，指情形、景象，即事物呈现出来的样子、状况。模拟，又称模仿，指照着某种现成的样子学着做。情景模拟教学，是指通过对事件或事物发生与发展的环境、过程的模拟或虚拟再现，让学生在所设情景中去发现问题、解决问题、从而理解教学内容，进而在短时间内提高能力的一种认知方法[2]。

情景模拟教学是管理学教学中常用的体验式教学方法，其核心是角色扮演和激情发挥。在实施工商管理情境模拟教学时，一般可尝试运用以下几种形式：

（一）角色扮演。角色扮演是一切情境模拟活动中的一个基本方法，它要求学生扮演一个特定的管理角色来处理管理事务。

（二）辩论。辩论是集体项目，着重用来考察团队合作精神和处理冲突的能力。

（三）即席发言。就是让设计者给出一个题目，要求学生稍做准备后进行发言，以培养学生的理解能力、思维的敏捷性和发散性、语言的表达能力、风度气质等方面的综合素质。

（四）谈话。包括电话谈话、接待来访者、拜访有关人士等。主要用来培养学生的语言表达能力、交往沟通能力、说服能力、公关能力和现场处理问题的能力等。

（五）公文处理。公文一般包括文件、备忘录、电话记录、上级指示或报告、下级汇报材料等。要求学生在规定时间内，根据自己的经验、知识、能力、性格和风格去处理公文，用以培养训练学生的分析、判断、决策和文字处理能力等。

（六）管理游戏。以游戏或共同完成某种任务的方式，来培养小组内每个学生的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。

（七）无领导小组讨论。安排一组学生为一临时任务小组，并不指定负责人，请大家就给定的任务进行自由讨论，以提高学生在自信心、洞察力、说服力、责任心、灵活性、承受心里压力及处理人际关系等方面的能力和特质。

（八）现场会议。通过模拟实际管理活动中的各种会议，来锻炼学生交流、沟通、协调、组织、决策及从事公关宣传的能力。如诸葛亮会，决策会，交流会，工作汇报会，生产调度会，新闻会等。

（九）系统仿真情境模拟。就是对现有的管理系统仿真软件，按教学目的进行重新设计和编排，将其中许多可以演示的内容搬进课堂进行情境模拟，用来培养和训练学生的综合管理素质和能力。

二、实施情景模拟教学方法的意义

（一）变被动学习为主动学习

众所周知，在教与学的矛盾中，学是主要矛盾。如果不能提高学生的学习兴趣和主动性，所有形式的教学努力都将是徒劳的。传统的教学方式是单调的口述加板书，是一种“填鸭式”的教学模式，学生要做的只是把教师传授的信息储存下来，导致学生学习的被动性。而情景模拟教学法可以有效地解决上述问题。因为要想搞好演练，学生们必须认真复习前面所学过的内容，预习还没讲过的内容，还需要查阅资料为自己的观点和见解提供佐证。通过情景模拟演练，能使学生由“被动应付”转变为“主动参与”，不仅可以使课堂后气氛变得活跃起来，激发学生的学习兴趣，而且迫使学生主动地学习，从而保证教学真正取得实效，实现教学的既定目标。

（二）促使理论教学与实践的结合

情境模拟教学法是建立在管理理论与实践高度结合基础上的一种教学方法，其结合的深度、广度、紧密程度超过其他教学方法，因而最能达到让学生学以致用和培养综合素质的目的。因为在实际操作过程中，要想搞好课堂情景模拟，学生必然须要将案例与所学的管理知识有效结合起来。管理活动作为一个过程，它一般都要涉及到计划、决策、组织、领导、控制等职能，学生需要在分析时有较清楚、全面的认识。同时，在组织情景模拟演练活动的过程中，学生们必然会因为剧情的设计、方案的选择、人员的分工与安排、如何组织好本次活动力等，经历一次管理的锻炼，对相关管理理论进行一次直接的运用。因此，情景模拟教学可以使学生对管理活动有双重的认识和体会，从而提高其认识能力、决策能力、语言表达能力、应变能力、创新能力等，取得多方面的收获。这是传统的教学方法所不具备的。

（三）节约社会实践成本

与亲自参加社会调查研究相比，情景模拟教学更能节省时间和费用。通过情景模拟演练，从成功案例中学习经验，从失败案例中汲取教训，从困境案例中学习摆脱困境，从危机案例中学习处理危机，虽然这些仍然是一种“纸上谈兵”的活动，但也能为学生以后处理类似问题提供经验。不失为工商管理专业学生在校期间接触实践，认识未来职业环境的一种节省成本的好方法，当然，这也正是情景模拟教学的目的所在。

三、情景模拟教学方法的组织实施过程

在工商管理专业教学中，采用情景模拟教学方法时一般遵循三个步骤：前期准备阶段、课堂模拟阶段和评价反馈阶段。具体内容见图1[3]。下面以“组织行为学”课程中经典案例“成员冲突―第五冶金设计院”为例进行阐述，采用角色扮演形式进行情景模拟。

（一）冲突情景描述

第五冶金设计院是一个大型设计单位，建院很早，兵强马壮。院内的第七课题组由八名男工程师组成，他们共同在该组工作多年，彼此感情融洽，关系密切。不久前，组内分配来一位女研究生苏黛薇，年方26岁，出身高级知识分子家庭，朝气蓬勃，大方直爽。立即参加了某矿山机修厂扩建工程的设计工作，同时参与这项任务的还有同组的另三位工程师：代组长贾克乐（38岁，在本院已工作了15年）、萨本柱（40岁，来本院也有10年之久）和蓝狄承（32岁，来本院已8年）。小苏在工作中埋头苦干，全身心都投到设计任务中。跟同组同事们的关系是友好的，不过无论上班时还是下班后、她很少跟他们有什么工作以外的非正式交往。小苏对工作很认真，能力强，所以总是比别的同事早好几天就完成了分派给她承担的那部分设计任务。她是闲不住的，总说：“我有使不完的劲”。有时，她就问贾工、萨工和蓝工，能不能把手头的活分点给她，好帮他们加快进度，但每回都被他们断然回绝了。

（二）情景模拟教学的实施过程

前期准备阶段：课前教师把冲突情景描述和角色说明分别发给参加角色扮演的学生，要求扮演者课后以小组为单位讨论，辨识角色所处的情景，及各自扮演角色的特点与限制条件。同时，学生自选角色，并根据自己对角色的理解，编写对话，进行排练。

课堂模拟阶段：课堂上在教师设定的时间内进行表演。一般角色扮演共进行3-4组，然后教师组织观察的学生对小苏在第五冶金设计院的尴尬境地和与同事发生冲突的原因、对策进行讨论，表演过的同学也要就自己扮演角色的性格、自己的理解以及为什么会这样来表演进行描述，这样就把每一个角色活灵活现的展现出来了。很多同学在讨论时，都能在同学中找到现实的对应角色。经过学习、排练、讨论，他们看到自己和别人中，有小苏和其他角色的影子。从而能真正认识到自己的优、缺点，感悟很深。

评价反馈阶段：首先，要求教师自身对每一个角色都有深刻的理解，同时将所学的个体、群体规范、组织的相关理论在反馈时指出来。学生对角色的认识是直观的，但教师要给予理论指导，不仅告诉学生有这样的现象产生，还要告诉学生为什么会产生。从而让学生得到理论上的升华。其次，教师要对学生的表演给予评价，指出学生在理解角色和表演角色中的正确和错误之处，要分析学生为什么会有理解偏差出现，是基于什么样的心理，不同个性的学生对角色的认识和把握是有差异的。通过这种分析，能让学生看到自己的个性是什么特征，他和别人又有什么差别。最后，教师对同学的表演要表示感谢，鼓励同学们对新的学习任务继续努力。

图1 情景模拟教学法的实施步骤

四、情景模拟教学中应注意的问题

（一）教学基础准备问题

情景模拟教学要想取得较好的实际效果，教师要做好模拟教学的场景准备，设计整个教学过程，编制行动计划等课外工作。在准备过程中最为重要的就是，情景模拟主题的确定，设计的情景应该具有真实性、相关性、知识性和启发性，让学生在高度仿真的环境下充分发挥主体作用，学会运用工商管理相关课程的知识去解决问题，并达到触类旁通的效果。教师应当结合相关课程的各种原理和知识，尽可能从现场环境和工作环境两个方面模拟组织各种管理实践活动的实际情况，进行有针对性的、系统的情景模拟设计，使学生能接触到各种实际经营管理中的具体问题。

（二）教师角色定位问题

美国教育家林德曼认为，成人教育是“一中没有权威的合作探讨和非正规学习，其主要目的是发现经历的意义”[4]。尽管普通高等教育不是成人教育，但是这一认识对案例教学方法改革仍有启示价值。

在情景模拟教学的课堂上，教学效果的好坏在很大程度上取决于教师情景的选择、小组的划分、讨论中的引导、恰当的点评等，这就要求教师由“主演”向“导演”角色转变，由“讲授者”向“引导者”转变，由“教学者”向“探索者”转变。教师应努力（下转第92页）（上接第90页）在自己与学员之间建立起平等与信任的关系，要明确学生才是课堂上真正的主角。教师应该在整个过程中对模拟情景进行精心设计，充分调动学生的积极主动性，引导学生有正确的思路，解答学生提出的各种问题，与学生成为工作伙伴。因此，情景模拟教学对教师提出了更高的要求，要求教师必须拥有广博的专业知识和深厚的理论功底，同时教师必须具有丰富的实践经验，良好的课堂控制力。这也促使了教师必须加强日常的理论学习和采用挂职锻炼、为企业提供咨询服务等方式广泛参与社会实践，真正做到教学相长。

（三）情景模拟环境问题

课堂情景模拟和现实的管理情景不尽相同。课堂情景模拟主要目的在于锻炼和培养学生解决现实的工商管理问题的能力。应用情景模拟教学法组织教学的基本前提是教学内容适应情景化，教学内容的可情景化程度越高，则应用这一方法的效果也就越好。同时，情景模拟的关键在于逼真，因此模拟环境的设置要尽可能接近于现实生活，使学生一进入模拟场景就能身临其境，很快进入职业角色，并激发出学生的兴趣与创造力。在情景模拟教学中不容忽视的还有就是要合理认识与处理情景与现实的距离，有些情况下要忠于管理现实，而在某些情形中要对情景进行合理加工，情景要适合于表演，适合于学生领悟知识要点。

（四）评价与总结问题

情景模拟教学要达到良好的效果，千万不能为模拟而模拟，所以在模拟结束后教师和学生都有必要进行相应的总结和评价。站在教师的角度，通过回顾总结，进行精彩点评，以便在今后的模拟教学中克服缺点，不断提高教学水平和取得更好的教学效果；站在学生的角度，总结评价有利于对所学内容进一步理解消化，及时总结经验，找出问题，发现不足，从而提升认识能力和思维拓展能力，不断提高素质。

总之，推行情景模拟教学法在工商管理专业教学中的应用是势在必行。但是，作为案例教学的一种形式，它并不排斥传统教学[5]。传统教学仍然是学校教学的一种主要方式，但理论的运用或技能的训练需要借助于案例教学。它们互为补充、相辅相成。因此，在推行情景模拟教学法等案例教学方法时，要注意同启发式、讲授式、研究式等多种教学方式结合起来，才能确保取得理想的教学效果。

参考文献：

[1]宋华明,杨慧,马义中,钟晓芳.分时段管理案例教学法研究[J].管理案例研究与评论,2009,(6):430-431.

[2]尹子民.情景模拟教学法初探[J].辽宁工业大学学报,2009,(6):91-93.

情景模拟教学论文篇7

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）30-0284-03

引言

战略管理课程是大学本科工商管理类课程中的核心课程，如果将营销管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等课程比喻为管理类课程的四肢躯干，那么战略管理类课程无疑是管理类课程的灵魂。学生在掌握了管理课程的躯干学科后，将在战略管理课程中体会到综合运用管理学、经济学基础知识，以全面、创新的思维观念，综合、灵活的战略方法，分析内外部环境，制定、实施企业战略，并最终进行战略评价、修正的全过程。

由于战略具有综合性、系统性、指导性、风险性、长远性、竞争性等特点，如何通过对教学目标、要求、内容的不断修订使战略管理课程的教学更适应时代的发展，社会的需求，如何通过更多更新的教学手段、方法在短短的课堂时间内激发学生的学习兴趣，达到预期的教学效果，这些是战略管理课程教学实践所必须面对的永恒的问题。

自从20世纪30年代，美国进步主义教育者提出利用实验、情景模拟、分组讨论等方式进行多元化授课开放式教育的主张以来，模拟类授课方式以其体验性、趣味性、综合性、实战性等特点广泛应用于国外的高等教育教学之中。模拟类课程中的沙盘模拟自从20世纪80年代初期引入中国以来，也已在高校企业管理类课程的实验教学中大量使用，唐飞（2010）以用友公司的ERP沙盘为例阐述了沙盘模拟对于企业战略管理理论教学的支撑作用。而在专门的战略管理模拟课程方面，在2011年5月，美国培训发展协会ASTD举办的“ASTD2011年国际会议会展”中参展商提供的各种类型的模拟课程中就包括发展战略模拟课程。目前，国内专门的战略管理模拟课程，多由各种培训机构开发授课，而针对大学高等教育教学的战略模拟课程系统的开发并不常见，而对情景模拟类课程在战略管理教学中应用的讨论则更是寥寥。本课题组针对战略管理课程的特点，具有开创性的提出了将沙漠掘金情景模拟应用于战略管理课程教学中的教学改革思路。

一、沙漠掘金模拟和战略管理课程的契合点

沙漠掘金情景模拟是由加拿大鹰飞（Eagle’ s Flight）公司开发的一款经典的情景模拟课程，它通过对沙漠探险队的情景模拟引导出现实生活中的企业组织在经营管理活动中可能碰到各种问题，最终讨论给出企业组织未来发展的合理方案。

沙漠掘金情景模拟的背景设定为5～6个初始状况相同的探险小队，由学生5～6个人进行自愿分组，各组员不同的角色由每组经无领导讨论决定，具体角色分工为：探险队长、副队长、探路者、会计、侦查员等。各队通过教学模拟地图、幻灯等教具辅助，购买完水、食物等各种旅行所需物资，并咨询过熟知沙漠天气的智者后，开始进行21～25天的探险历程，最终成功返回并获得总金币最多的队伍获胜。沙漠掘金模拟是一种全新的体验式培训教学方式。目前，经多年的改版与演变，该课程已较为成熟，广泛应用于各类培训机构的在职培训、企业内训以及高等院校的MBA课程之中，但还未曾在大学全日制本科教学中应用，本课题组总结出了沙漠掘金模拟和战略管理课程的契合点如下，基于此本课题组希望将此引入本科教育体系。

（一）沙漠掘金模拟与战略管理理论发展的潮流相契合

20世纪90年代中后期以来，企业的经营环境发生了巨大变化，呈现两个突出的特点：一是企业竞争范围逐步扩大，已进入无国界竞争阶段；二是企业间的竞争演变为基于顾客、供应商等利益相关者的合作关系的网络思维下的竞争。因此，战略管理理论研究者逐步加大了对战略联盟理论，企业变革、转型理论的研究。沙漠掘金课程情景模拟了沙漠探险队在气候、地形等诸多不确定因素下的掘金过程，正好与现实生活中企业变革、转型的阶段相互辉映，既符合时代的发展潮流，又符合学科发展的前沿方向。而本课题组在沙漠掘金情景模拟教学实践中发现，假如各个队伍通过战略合作的方式配合进行游戏探险，则每个队伍成功返回目的地的希望则大大增加，这又与战略联盟理论相印合。因此，在战略管理课程的适当阶段穿行沙漠掘金情景模拟课程的教学，将使学生对战略管理理论的学习更加有效。

（二）沙漠掘金模拟能简单立体的展现战略管理课程的主干

企业战略管理的各个环节，从战略制定环节的内外部环境分析，战略分类与选择，到战略实施与战略评价，都可以借助沙漠掘金模拟的探险队的掘金之旅来进行实战分析讲解，而上述的战略环节加上战略管理的定义与理论流派介绍，基本上构成了目前流行战略管理教材的主要内容。由此可见，从战略管理角度对沙漠掘金情景模拟课程进行剖析不仅是可行的，而且能很好的融合在战略管理教学的过程之中，更可以使学生记忆更加深刻，从而在管理思想和知识水平上有进一步提高。

（三）沙漠掘金模拟相对于其他的模拟类课程具有独特的优势

相对于其他模拟类课程，沙漠掘金模拟应用到战略管理课程上具有独特的优势。首先，沙漠掘金模拟不需要太多的资金投入，相对ERP沙盘模拟等模拟课程的实验室建设的大量投入，进行沙漠掘金情景模拟的成本基本上可以忽略不计。一间教室，一台电脑，一个投影仪，几张印制的地图，即可以进行沙漠掘金情景模拟课程，这对师生无疑都是非常方便的。其次，沙漠掘金情景模拟不需要占用太多的课时，战略管理课程目前在新疆大学的学时为 48 学时。如果模拟课程的时间太长，将使教师完成理论教学的时间受到严重压缩。不同于ERP沙盘模拟等模拟课程，沙漠掘金模拟课程的情景模拟时间4个课时左右即可以进行完毕，这对战略管理课程理论教学的影响并不会太大。再次，沙漠掘金情景模拟并不需要过多的指导老师相互协作。沙漠掘金情景模拟中一位老师基本上可以对整个情景模拟过程进行掌控，而ERP沙盘模拟等大型的模拟类课程一个人无法同时控制六个盘面，联络协作老师将使引入模拟课程的成本增加许多。

二、4E2S教学模型探索

根据模拟性教学的一般原理，本课题组不断研究将沙漠掘金情景模拟在战略管理课程中应用的教学实践，最终总结出适合于研究型教学的4E2S模型。4E2S模型总结了沙漠掘金情景模拟在战略管理课程中应用的六个阶段，即模拟简介与分组（Explain and Group）、战略制定（Establish）、战略实施（Enforce）、战略评价（Evaluate）、报告形成（Summarize）和课堂演讲（Speech）。

（一）模拟简介与分组

此阶段为沙漠掘金模拟进行的课前准备阶段。模拟简介阶段应介绍进行沙漠掘金模拟的目的、背景、规则、基本要求等。此阶段教师应事先准备好较为详实的书面资料，分发给学生，而在课堂上只进行简单的说明，留给学生探索的空间，由学生自己去主动学习、了解，这样更能激发学生学习的能动性。模拟简介进行的时间与模拟练习的时间中间应有一节课的空余，这样可以方便学生就不清楚的地方与教师进行答疑、互动，并完成分组；而分组阶段应按照自愿组合的原则，使学生在讨论中找到适合自己的角色位置，并建立各团队的队名，队徽，队伍愿景使命等。

（二）战略制定

这个阶段是模拟练习能获得好成绩的最关键阶段，但在首次进行沙漠掘金模拟时此环节不应过长，可以在正式模拟练习开始前的10～15分种内完成，这样能使学生对沙漠掘金模拟可以保持一定的新鲜感，从而更激发其参与的热情与能动性，而且在仓促之间做出的战略决策可以更加锻炼学生的反应速度，也与现实生活中瞬息万变的市场形势相呼应。此阶段首先由各小组对沙漠天气、地形及团队成员状况等内外部条件进行分析，形成一个总体的战略倾向，是携带水、食物刚好满足要求并最快路径到达宝藏处的低成本高风险战略，还是力求稳健购置齐备指南针、帐篷，尽量多通过村庄的稳健型策略，在这个阶段应大体确定；对未来探险中的路线选择、购物负重计划、咨询计划、是否通过绿洲、是否通过村庄、掘金天数、是否和其他团队战略联盟等各种可能的战略行动之间的组合构成了各小组不同的战略计划。

（三）战略实施

这个阶段是情景模拟真正的实践阶段，教师应在这个环节充分发挥好自己的引导作用。第一，应预先布置好模拟场地。可以选择教室，也可以选择在室外合适的场所进行，活动场所的转变以及对沙漠环境模拟的逼真性都将刺激学生更好的进入模拟探险的状态，激发其积极性。第二，正确把握模拟时间，确保情景模拟的顺利进行。对于模拟每一天的时间应有确定的标准，让各个小组感觉时间紧迫又不至于不够用。第三，对于模拟现场的一些突发事件应及时处理，如果没有重大影响或偏差，不应随意中断模拟练习。

（四）战略评价

这个阶段主要是对前一阶段模拟活动结果的一个总结，深入的战略评价分析应放在书面报告撰写阶段完成。此阶段由教师对各小组完成模拟情况进行统计，由各小组代表对本小组的模拟完成情况进行总结，主要评价者由学生来担当。这主要目的是为了让学生对自己小组模拟练习完成的情况进行积极思考沉淀，吸取成功经验，总结失败教训。教师在最后进行总结陈述，并启发学生从战略管理的角度来思考整个情景模拟过程。

（五）报告形成

这个阶段是实践与理论结合的核心枢纽。各小组学生按照老师要求的正规格式，按照战略管理分析的基本框架撰写战略分析总结报告。一般可分为小组简介、小组愿景使命、内外部环境分析、战略分析与选择、战略实施、战略评价、结论这几部分。战略分析报告应对情景模拟尽量深入剖析，可以综合采用虚拟的PEST分析、EFE矩阵、SWOT组合矩阵、平衡计分卡等多种分析方法，使情景模拟实践与战略管理理论知识紧密的结合在一起，使学生的逻辑思维、写作能力、团队协作能力得到充分的发挥。

（六）课堂演讲

这是完成整个情景模拟的最后一步。各小组通过对在战略分析报告中总结的精华部分予以提炼，对本小组整个情景活动中的表现和收获做最后的展示。通过这一环节，各小组可以互相学习成功经验，同时进一步将战略管理的理论知识与实践进行融会贯通。同时，学生制作PPT幻灯的能力，演讲能力，团队配合能力也将会有进一步的提升。

结论

柏林工业大学杜霖教授曾把学习比喻为“呼吸”，学习者不但应“吸进”文化知识，更应“呼出”，通过思考分析将记忆的东西转化为实际问题和任务去解决。本文提出的4E2S教学模型在战略管理课程中为学生更自由健康的进行“呼吸”提供了更为清新的空气，为战略管理课程教学实践做出了创新、有益的探索。

参考文献：

[1] 唐飞.沙盘模拟在“企业战略管理”教学中的应用[G]//Proceedings of 2010 Third International Conference on Education Technology

and Training （Volume 4），2010.

[2] 李烨.从企业管理主题变迁透析战略管理理论的新发展[J].华东经济管理，2008，（10）：113-116.

[3] 赵洁.构建以学生为主体的模拟性教学模式[J].技术经济与管理研究，2009，（1）：73-75.

情景模拟教学论文篇8

一、引言

《公共管理学》是一门理论性和实践性比较强的专业性基础课程， 该课程培养的重点目标是要学会用在工作与学习中灵活运用管理的思想。目前，传统的教学方法是以演示法、教授法为主要教学模式：如教师在讲台上教授，充当演员的角色；学生在台下听，充当听众的角色，久而久之，形成了一种“满堂灌”的教学方法。由于学生缺少管理实践的背景知识，教师仅仅依靠传统的教学方法来进行课堂教学，在调动学生学习的积极性，学生主体地位的发挥及应用能力的培养等方面都受到了一定的制约。作为一名高校的老师，如何培养学生既能在较轻松的学习环境中掌握到管理学的基本理论、知识和方法，又能将其与实践高效地结合，一直是我在教学中困惑并亟待解决的问题。本人通过多种教学法的尝试后，认为运用情景模拟教学法可以在课堂过程中综合应用，将可以有效地锻炼学生收集资料、表述问题、解决问题的能力，极大地释放学生的激情，提高其学习兴趣，培养其社会实践能力。本文将着重从对情景模拟教学的创新实践角度分析对管理学教学的有效作用，探索一条行之有效的管理学教学思路。

二、情景模拟教学法的内涵及重要性

1.情景模拟教学法的内涵。情景模拟教学法是一种以案例或情景为载体的实践性教学方法，它更高的要求教师在教学活动过程中承担着更多更重要的角色，同时围绕某一教学主题，创设情景并引导学生扮演角色，将事件的发生及发展过程虚拟再现出来，通过角色的扮演，让学生可以设身处地去实践现代管理实践中那个可能属于自己的未来的角色，培养学生的分析和综合思维能力，增强学生应对突变环境条件的应变及组织能力，锻炼学生的团队合作能力。最终，通过情景式教学这一方式，使学校学习和社会实践之间架起一座桥梁，使学生通过感受管理实践，更快融入社会，成为优秀的管理人才。

2.实施情景模拟教学法遵循的原则。（1）情景模拟教学法具有鲜明的目的性。通过情景模拟：其一，使学生达深刻领会所学的管理基本理论知识和基本技能；其二，可以培养学生独立分析和解决问题的能力，特别是团队合作及动手操作等能力。其教学法的开展将始终围绕教学目的进行，实现重要的教学创新理念。（2）情景模拟教学法具有启发性。情景模拟教学法主要目的是通过活跃课堂气氛而提高教学效果及学生学习兴趣，因此在开展情景活动时，应该注意开发学习的智力和培养学生的实践能力；同时，教师针对情景的难易度要把握适度，兼顾好各个层次的学生，尽可能调动所有学生自愿愿意参与到情景活动。（3）情景模拟教学法具有实际模拟性。情景模拟应尽可能真实生动，模拟力求寻求有真实场景的管理实践中的一些管理活动和实例，并能够真实反映管理实践活动的基本规律和基本情景。（4）情景模拟教学法具有灵活性。在开展情景模拟教学法的过程中，要灵活处理好教材内容与模拟情景二者的关系，以具体教材内容为基础开展情景活动；同时，要注意灵活把握好课堂气氛及课堂节奏，处理好情景中将出现的一系列问题。（5）情景模拟教学法具有易于操作性。它在任何情景模拟教学设计过程中，将发挥重要作用。针对我们要传授的理论和知识，我们要切实考虑到以下几点：其一，它能否在现有有的条件下进行模拟；其二，它能否通过模拟教学达到相应的教学效果；其三，它实施之后是否易于进行评估反馈。（6）情景模拟教学法具有经济性。情景模拟教学法的构建是以现有的教学条件为基础，只有在条件允许的范围内实施，才能保证其生命力。所以我们必须选择合适的案例，力求投入最少，效果最好。

3.实施情景模拟教学法的重要性。（1）提高课堂的教学效果。在教学中，多媒体的运用和课堂讲解相得益彰， 改变以往传统教学模式中枯燥无味的局面，使抽象的知识更加具体化、简单化、直观化，更深层次地激发了学生学习兴趣和表达欲望，提高课堂教学效果。（2）活跃学生的学习气氛。管理学教学的根本目的就是培养学生运用管理理论进行实践的能力，通过创设管理实际的环境，真正实现了学生为主题的教学模式，使学生在愉快的学习氛围中学习和巩固学到的相关知识，使管理理论和实践有机结合，使学生从中受益。（3）改善学生的学习方法。情景教学法的互动功能充分调动了学生学习并运用管理学知识的主观能动性，将被动接受变为主动探索，养成积极自主的学习的习惯。（4）培养解决实际问题的能力。通过情景模拟法的教学模式，学生在模拟的商务场景中，运用所学的知识掌握实际解决商务问题的能力，将理论知识转为实际操作，学以致用。

三、情景模拟教学法在《公共管理学》教学中的实施

（1）根据教材创设情景。教师首先应该根据教学实际内容，坚持务实的原则选取基础理论进行讲解，达到增强学生对管理知识的理性认识的目的；其次，我们可以依据教材内容及课后案例等设置与教材章节相关的情景。这样一方面能够使学生对所学的教材内容起到巩固和扩充的作用，另一方面也能够让学生真正有效做到理论与实际相结合，可以培养学生的管理领域的应用能力和提高操作水平。例如，在管理学教学中，学到人力资源管理这一章节时，我们可以通过设置模拟招聘现场，让学生积极参与到职场的面试情景中，亲身体验其实际操作过程，从中吸取经验。（2）根据情景模拟实施。根据所创设的情景，让学生进行具体的实施操作，要求情景模拟要做到逼真和接近现实， 给同学们有一个充分发挥潜质的“舞台”。 在情景的实施过程中，不同的学生应该有不同的分工，而不同的分工可以锻炼学生的各种的管理能力。在演出结束之后，可以根据情况进行角色互换，为锻炼同学们在不同的角色中处理不同问题的能力。例如，设置一个人力资源面试的场景，具体操作如下：一是让一部分同学扮演面试官，剩下的同学扮演面试者；二是通过角色的互换，再由扮演面试官的同学扮演面试者，而扮演面试者的同学扮演面试官，让所有参与的同学都有机会扮演不同的角色，从而锻炼可以培养及锻炼多种管理能力。（3）配合教师引导。教师在情景的开展中将起着重要的引导作用。在情景模拟教学的过程中，教师将引导学生认真研究案情，分析各类角色，同时也要维持良好的课堂秩序。当学生所扮演的角色在模拟案例的讨论中出现问题时，应立即给予帮助并解决问题；当学生所扮演的角色离情境主题太远时，应及时帮助调整，以达到最佳的效果；当活动陷于困境或出现学生间观点不一时，教师需要向学生适当地补充一些有用的信息，启发并鼓励学生从不同的角度思考和解决问题，以不同的方案策略达到目标。除此之外，教师也要充分运营良好的课堂气氛，因为在学习过程中调动学生的学习热情非常重要，教师要饱含激情地采用多种教学手段和方法，从多个途径入手激发学生的学习兴趣和创造力。（4）积极评估反思。当情景模拟教学结束之后，教师应该进行反思，总结经验教训。具体操作如下：其一，各参与演练的小组要对本组成员的演练进行详细介绍、分析和总结，以便相互了解；其二，教师要对案例进行深入剖析，并对各演练小组的方案和演练内容进行总评，及时予以鼓励和表扬，同时也要对演练过程中出现的问题和不足加以分析，查找根源，给学生以启迪；其三，教师还要进行自我反思，仔细回顾情景模拟教学过程中的每一个环节，对自我的得失及其产生的原因进行分析和总结，力求下一次《公共管理学》教学的课堂中实施得更好。

四、情景模拟教学法在《公共管理学》教学中实施的思考

（1）对学校的挑战。在情景模拟教学法的实施过程中，不论是教师还是对学生的具体要求都非常高，而且难度比较大，投入相当高，倘若能够依托具体的企业为实体场景操作区，相信可以达到更好的效果。因此，学校为到达激发师生不断学习和研究的积极性的目的，要积极改革各项学校管理制度，建立激励的措施，并努力寻求校企合作，建立校外实习基地，构建项目教学法的模拟实施平台，这将有利于推动教学改革。（2）对教师的挑战。情景模拟教学法的实施要求教师更新教学理念，对教学实践中的角色进行重新定位：由“授”转为“导”，由“执行”转为“督导”，由“打分”转为“评点”，同时要明确职业实践的需要，具备跨学科相关知识和技能，具有创设学习情境的能力，让学生获得学习的主动权。此外，教师还应把握好情景设计实际操作的各个环节，不拘泥于教材，要驾驭教材，通过积极引导与激励的方式，使学生真正能从模拟的情景中学有所得。（3）对学生的挑战。情景模拟教学法同时也要求学生转变传统的学习观念和学习方法：变被动学习为主动学习；加强学生与人沟通、与人协作和独立工作的能力。在积极地参与情景学习的过程中，提高学生学习能力、锻炼实际操作能力、培养沟通协调能力和团队合作精神。

五、结语

情景模拟教学法通过模拟或者重现现实生活中的一些管理场景，让学生把自己纳入场景，通过讨论或者研讨来进行学习的一种教学方法，其教学方法为学生提供了一个相互了解和交流的平台，深受师生的欢迎和重视。学生在参与课堂情景模拟的过程中，通过与同伴的讨论和角色的扮演等扩大学生的视野，增强了其语言表达、人际沟通和分析问题的能力。在一些特点情景下，通过角色的互换，学生也可以体验不同的感受。通过自身扮演管理者的角色去体会和掌握管理知识，真正做到了理论与实际相结合，调动学生学习的主动性和创造性。同时学生通过在一个个场景中担任不同的管理角色，执行不同的管理任务即可以对课本知识加深理解，又可以增强自我认知能力，培养全面的职业能力和综合素质，使学生成为新世界的创新型通用人才。

参 考 文 献

[1]邱晓文.浅谈高职教育中“双实训空间环境”模式的组织与运作[J].商情教育经济研究.2009（2）

[2]李玮.情景模拟教学法对管理学教学的启示[J].教育探索.2007

[3]武瑞杰.管理类课程案例教学的角色控制与效果评价[J].教学研究.2006

[4]华洪珍.论情景模拟教学中教师的责任与角色定位[J].广西教育学院学报.2004（5）

情景模拟教学论文篇9

中图分类号：G642.4？摇 文献标志码：A ？摇文章编号：1674-9324（2014）14-0189-02

近年来，随着社会对市场营销人才实践能力的需求愈加迫切，高校市场营销专业人才培养的重心也日益向“实践能力”倾斜。这要求教师在教学过程中不仅要讲授好基本原理及相关理论，而且更需要传授给学生课程所涉及的应用性营销知识，即让学生具备相应的实践能力。笔者从学以致用的教学目标出发，根据市场营销的学科特点和教学对象的个性特征，对传统的教学方法、手段进行改革，在教学实践中体会到，实施情景模拟教学是实现应用型营销人才培养的有效途径。

一、情景模拟教学法的内涵

所谓情景模拟是根据被试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试项目，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，并让其处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。由于情景模拟法具有信度高、效度高、预测性强等优点，逐渐被人们嫁接和移植到各种层次的教学实践中，特别是在应用性课程教学实践中不断地被使用。市场营销专业课程的高度应用性和实践性是能够成功运用情景模拟的基础和条件。通过情景模拟教学法在市场营销专业课程的运用可以有效达到理论与实践的结合，作为一种典型的亲验性教学方法，能够使学生如身临其境，在接近真实的营销环境中，通过观察和角色模拟操作来增强学习的积极性、主动性和创造性，提高学生理论联系实际，运用所学市场营销知识分析和解决实际问题的能力，达成实践应用型和高素质复合型的市场营销人才培养目标。

二、情景模拟教学法的实施步骤

1.情境创设。教师首先要根据教学内容精心挑选适合学生进行情景模拟的课程内容。情景模拟的内容最好直接来源于营销岗位群的实际工作，创设的情景越真实，越接近学生已有的知识和经验，就越能有效地促进学生对新知识的理解。此外，学习情景的设计要有一定的完整性，并且让学生有比较大的发挥余地。这部分内容是最关键的也是最难的。

2.任务布置和角色分配。按照模拟内容，将学生分组形成团队，布置角色任务，要求学生熟悉各自的任务及需要的知识、技能和态度。团队接受任务后，首先应对要模拟的案例进行深入分析，对角色在情景中可能遇到的问题进行估计，并设计相应的应对措施。比如模拟上门推销情景，学生应提前熟悉所推销的产品和推销对象情况，事先准备好产品、说明书以及有助于推销说服工作的其他资料和相关道具等，并区别不同的推销对象撰写出推销方案。其次，各组要在组长的领导下对演练所要求的不同角色进行分工，并安排课下排练等。再次，要加强各演练小组与教师之间的联系，以便教师能及时给予指导。为了发挥各小组的潜力，锻炼学生的独立思考和解决问题的能力，教师应该采取引导的方式，同时还应尽可能地鼓励各小组之间进行沟通。需要注意的是情景模拟的案例一定要提前布置，让学生有充分的讨论分析和准备的时间。

3.课堂演示。当各小组经过一段时间的准备之后，就可以按照事先的安排进行正式的模拟演练。每组演练结束后，其他小组和教师均可针对演练内容和提出的方案提出质询，演练小组答疑，双方都可以充分发表自己的见解和观点。本阶段应当是由学生主导的阶段，教师应把握以下几个原则：第一，不打断学生的演练。这主要是为了保证演练的完整，防止影响学生的思路。第二，注意控制场上气氛。主要是指在情景模拟过程中教师要控制场面，使之既能保持课堂的热烈气氛，又不偏离主题，影响教学效果。由于情景模拟教学是一种创新方法，学生出于各种原因表现出参与的积极性不同，角色模拟的投入程度不同，会使得模拟过程偏离方向甚至失控，达不到模拟的目的。为此，教师必须对整个模拟过程进行监控、指导。这个环节是关系整个情景模拟活动中最重要的一个环节。不同的情景模拟方案，教师指导的具体内容不同，但在整个情景模拟教学引导中要强调以学生为中心，强调学生参与情景的演练的主动性，而教师作为指导者仅担负着对模拟过程的指导。但总体而言，教师的指导应围绕模拟为目的，遵循模拟方案来进行，注重将过程与需要训练的能力和掌握的理论相关联。情景模拟演练不是演“小品”，而是仿真，目的不在于考察学生演技而在于参与，在于对学生潜能的开发。所以，在演练中应注意引导学生把注意力放在案例中，把自己置身于实际情景中去。要按照自己所扮演的角色的要求，提出观点或拿出方案，而不应该过分注重场景是否真实和形式的逼真，否则，结果只能是将模拟演练活动变成是演“小品”，失去了教学的意义。

4.评价和分析总结。在表演结束以后，学生可就表演中涉及到的知识点在课堂上进行讲解，完成将抽象的营销理论转化到具体的营销实践，再回归于营销理论的过程。学生按小组演练结束后，教师要针对模拟过程进行分析总结，主要是检验模拟是否达到预先界定的目的。评价应从理论知识、技能和态度三方面来进行。从理论知识评价标准来看，在模拟前，教师对学生均进行了相关营销理论知识的介绍，为模拟过程做好了一定程度的理论铺垫，这些理论知识将成为最终考核学生在情景模拟过程中的理论标准。比如，在讲授推销洽谈技巧内容时，教师针对推销洽谈这一知识点，设计出各种推销洽谈的情景模拟方案，而推销洽谈及相关知识点便成为这一模拟环节的理论评价标准。从技能评价标准来看，某一模拟方案不仅对应着要求学生掌握的主要理论知识，而且这些理论知识还应该通过学生的理解掌握内化成一种营销管理技能，这些技能便是情景模拟过程需要检验和考核的重要内容。比如在学生进行电话营销情景模拟场景时，通过观察学生与客户的电话沟通语言，进而评价学生在模拟过程中表现出的电话沟通技能的高低。从态度评价标准来看，主要考察学生整个过程中是否能积极主动参与，但在不同阶段态度的评价标准也应有所差异，比如在方案策划阶段是否能注意发挥自己潜能并激发队友的创新思维等。模拟教学不是简单地灌输知识，而是引导或帮助学生应用有关知识去发现问题、解决问题。所以对于整个营销模拟过程，教师应多从正面进行评价，多鼓励和表扬，尽可能不用负面词汇。

三、应用情景模拟教学法的思考

在营销专业课程中引入情景模拟教学法是目前条件下强化实践教学环节，低成本地培养出复合型、应用型和创新型管理人才的最佳途径。当然，情景模拟教学也有其自身的局限性，并不能取代课堂讲授和教材阅读，也无法完全模拟现实情景。另外作为一种新的教学方法，情景模拟教学在具体运用中还有很多问题还在探索之中。比如关于典型营销情景的设计尚缺少规范化的材料或书籍可供借鉴；情景模拟过程中对于师生角色的定位的尺度不易把握等等。因此作为一种重要的现代教学方法――情景模拟，应当与课堂讲授、案例教学以及社会实践结合起来，从而优化整个教学体系，形成新的适合应用型本科院校应用的体验式教学模式，调动学生的自主性与创造性，提高应用型人才培养的效果。

参考文献：

[1]董琼华.情景模拟教学中的若干问题研究[J].高等教育与学术研究，2008，（2）.

[2]李玮.情景模拟教学法对管理学教学的启示[J].教育探索，2008，（7）.

情景模拟教学论文篇10

引言

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确提出“加大课程建设与改革力度，增强学生的职业能力，大力推行工学结合，突出实践能力培养”。在此指导下，高等职业教育要突出对学生职业岗位所需应用能力的培养，应围绕工作岗位中所涉及的工作任务展开教学，突出对学生职业能力和职业素养的培养。这对教师提出了更高的要求，必须改进教学方式，把职业能力培养作为重中之重。但目前我们并不具备将旅游英语的所有教学环节都放到真实的工作环境中的条件。因此，创造出学生能看、能模拟、能操作的教学环境，使之做到“在教中学”“在学中做”的教学模式显得尤为重要。情景模拟教学模式正是实现这一目标的有效途径。

一、情景模拟教学法的内涵及理论基础

（一）内涵

情景模拟教学法是一种在模拟现实的教学环境中，根据教学目标，将学生分组参加模拟业务活动，培养学生自主学习和综合职业能力的行为引导型教学方法（徐小贞，2006）。实施中，我们根据岗位业务要求，模拟一个个场景。这些场景具有与职场相同的条件、功能及工作过程，只是活动是模拟的。这种教学形式为学生提供近似真实的训练环境，让其对自己未来职业岗位的任务、要求、工作流程等具有较具体、直观、全面的认识，有利于学生专业知识、工作技能以及职业素质的全面提高。

情景模拟教学与传统课堂教学的最大区别在于：传统教学以3P法为主，即presentation（老师讲），practice（学生练）和production（学生用），以语言形式为中心，注重语言知识和老师的讲授，忽视英语的交际性和应用性。而情景模拟为学生提供了更加真实的教学训练环境，让其在亲身体验中自觉地将理论知识与实际操作结合起来，体验工作角色，力求做到与岗位的零距离接触，综合培养学生的职业能力。较之传统的课堂教学法，情景模拟教学法更直观、具体、贴近实际，更能提高学生解决实际问题的能力。

（二）理论基础

1.建构主义学习理论和情境认知理论――心理学理论依据

建构主义认为，知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境下，借助教师和学习伙伴的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。此理论认为“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”是学习环境中的四大要素。建构主义学习理论启示教育者要考虑有利于学生建构意义的模拟情境的创设问题，并把情境模拟教学作为符合学生认知能力发展的最重要方法之一。

情境认知理论认为意义是在实践和情境脉络中加以协商的。知与行是交互的，知识是情境化的，通过活动不断向前发展的，因此参与实践就会促进学习和理解。

建构主义与情境认知理论使我们明白情境在教学和学生智慧构建中的巨大作用，要以学习者为主体，学习的设计内容与活动的安排要与人类社会的具体实践相关联，通过模仿或者虚拟生活实践的方式来组织教学。

2.杜威 “从做中学”教学原则――教育学理论依据

美国教育家约翰・杜威提出了“从做中学”基本原则，主张教学过程应该是“做”的过程。杜威的教学过程即创设情境、引起动机、确定目的、制定计划、实施计划和评价成果。

杜威“从做中学”教学原则告诉我们：在场景中发挥学生的主动性、参与性，唤起他们的求知欲和审美能力，是教学成功的关键。

3.交际教学法 ――语言学理论基础

交际教学法是一种既注重培养学习者语言能力又强调交际能力的教学方法。交际法强调语言环境的真实性，强调以学生为中心，而不是以教师为中心。交际法是动态教学，不仅注重语言形式，更强调学生运用目的语进行交际能力培养。

二、以“情景模拟”的教学设计方法在高职旅游英语教学中的应用

（一）旅游英语教学的特点

旅游英语是高职旅游专业学生的必修课程，要求学生在掌握专业知识的基础上，具备一定的英语听说能力、表达能力及与人沟通的能力。旅游英语特别强调培养学生在具体的旅游工作环境中实际运用英语的能力。因此，它是一门实践性很强的专业外语，具有实用性的特点。同时，旅游英语课程具有很强的综合性，其教学内容广泛，涉及历史、地理、宗教、建筑、旅游交通、酒店、旅行社、旅游景区、旅游购物等内容。基于该教学实践性、专业性、综合性的特点，我们主要采用情景模拟教学法，创造真实的旅游情景，在语言的实践中突出口语训练，从而提高学生的语言应用能力和职业能力。

（二）情景模拟教学法在旅游英语教学中的应用

1.教学准备、情景设置

要使这种教学法的作用得到充分发挥，教师应根据教学目标、教学内容、学生状况与学校实际情况，确定哪些教学内容（如：游客在商店购买纪念品、导游进行旅游景点的讲解服务、游客办理出入海关手续、游客电话咨询旅游服务相关信息等），适合采用情景模拟教学法。并进一步将这部分内容按照知识目标和能力目标进行细化。

2.角色分配

教师向学生阐述教学目标和任务后，进行角色的任务分配。根据教学任务、情景要求，将全班同学按所需模拟人数分为若干组（一般是4-6人）。各小组自选一名学生为组长，负责整个小组的管理和分工等工作。任务的分配要根据教学要求，尽量让小组中的每个同学都有模拟各种角色的机会。

3.情景模拟展示

在此阶段，学生是主角，教师是引导者和观众。教师要提醒学生注意以下问题：掌握好时间，在规定时间内完成模拟；情景模拟中尽可能减少语言和专业知识的错误；在此程中，要展现和情景模拟相关的服饰、介绍及握手等涉外礼仪；其他学生当好观众，欣赏“表演”时，注意倾听、观察，做好笔记，为评价做好准备。

同时，教师也应该把握以下原则：不打断学生的思路以保证演示的完整性；暂时不进行现场评论，以免对后面的小组产生影响；要控制好整个教学过程。

4.教学评价、总结

每场情景模拟结束后，对该次模拟进行及时评价。评价内容包括：学生的语言表达能力、操作过程是否符合专业要求、小组配合协调能力、肢体语言运用、道具设计和使用与情景是否相符等。评价的主体包括参与情景模拟的学生和旁观的学生。当然，教师评价应起主导作用。总结时教师尤其需要找出学生在模拟过程中的闪光点和创新之处，及时给予肯定和表扬，对学生进行强有力的激励，增强学生的自信心。

（三）教学案例――导游实务（Tour Guide Procedures）中地陪情景模拟

1.教学设计思路

学生模拟地陪导游迎接旅游团并带领该团游览当地景点的场景，每个小组中分别由一名同学担任地陪，一名担任领队，一名担任司机，其他担任游客。担任地陪导游员的同学必须掌握导游接团的程序，用英文致欢迎词、进行本地概况介绍、进行沿途讲解，对所游景点进行讲解。模拟结束后进行自评和互评，教师做总结性评价。

2.教学过程设计

1） 教学准备：分组、角色分配及任务布置、场地的选择和布置等。

2） 接待旅游团

A准备问题：导游接团前需做哪些准备工作？

B模拟情景练习：接团、沿途导游、景点讲解。

情景：来自美国的40人旅游团即将于10：00 am 抵达成都国际机场，导游小李前往机场接机。然后登上旅游大巴，导游开始讲解。

C 角色表演

要求：地陪认领旅游团并与领队、司机交接、完成讲解任务、送团。

表演内容：接站、致欢迎词、沿途讲解、景点讲解、致欢送词。

表演结束，小组评分，各组互评。

D 教师总结：

包括优点、存在问题、改进措施等。

三、高职旅游英语教学中使用“情景模拟”教学法应注意的问题

实施中要注意以下问题：

（一）任务难度要适中

教师在设计情景时，任务布置要明确，使学生明白要做什么、做到什么程度，等等。要充分考虑学生的实际能力情况，确保其通过努力能胜任角色。

（二）教师要充分发挥指导作用

虽然情景模拟的主体是学生，但教师不能只做观众，要在整个过程中充当好指导者、组织者、引导者的角色，严格控制好教学过程，让每个学生都愿意参与，并胜任角色。

（三）情景模拟教学法不是万能的

情景模拟教学法虽然有效，但并非对高职旅游英语课程所有章节适用。如：教材第二部分旅游业务文体介绍，包括商业信函格式，国际旅游合同与协议格式，菜单翻译、公共标识与旅游景点英语书写格式等内容，就不适合用此教学法。该教学法应与其他教学法配合使用。

结语

在旅游英语教学中，采用情景模拟教学必须从学生的实际水平和特点出发，必须从旅游行业对涉外导游、景区讲解员岗位标准对英语应用能力和职业素养的要求出发，不偏离培养学生在具体旅游工作环境中实际运用英语能力的总目标。

在充满掌声和笑声的情景模拟中，激发了学生的学习兴趣，提高了语言交际能力，培养了学生的团队协作精神和责任意识，促进了学生的英语运用能力、交际能力、协作能力、组织能力、业务操作能力等职业技能的建构，取得了良好的教学效果。

总之，情景模拟教学法能有效激发学生学习的兴趣，让其乐学、愿学、善学，在做中学，为高职旅游英语教学提供了新的思路和选择。

【参考文献】

［1］Hutchinson， T. & Waters， A. English for Specific Purposes： A Learning - centered Approach [ M] . Cambridge： Cambridge University Press， 1989（74）.

［2］徐小贞.中国高职英语专业教育理论研究[M] . 北京： 外语教学与研究出版社， 2006.

［3］程守梅， 贺彦凤， 刘云波. 论情境模拟教学法的理论依据 [ J]. 成人教育，2011（7）：43- 44.

［4］马晓航. 浅谈情景教学法在高职旅游英语中的运用[J]. 福建信息技术教育，2009（4）.

情景模拟教学论文篇11

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 17. 066

［中图分类号］ G434 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673 - 0194（2012）17- 0115- 03

情景模拟教学是指创设教学内容所需要的接近实际工作或生活的场景，由学员在这种场景中分别担任不同角色，以培养学员从多角度、全方位考虑问题的思维能力和处理临时矛盾的应变能力，教师在一旁进行指导、分析，并做出最后总结的一种虚拟实践性培训方法［1］。这种方法使学员如身临其境，突出操作性、讲究趣味性、注重实效性、兼顾学理性，具有理论与实际高度结合、教师与学员高度投入、学员自身管理经验与模拟情景高度融合等特点，符合现代教育学中的“从做中学理论”和“教学相互作用论”原理，所以，该方法被引入党校课堂教学后，获得老师和学员的一致好评。

情景模拟教学主要依托模拟演练培训系统，因此模拟演练系统的开发至关重要。为了提高情景模拟教学的效果，各级党校纷纷建设起数字化的多媒体情景模拟室，以满足教学改革的需要。由于情景模拟教学是比较新的教学形式，加上信息化建设本身的不确定性，如何建设好、应用好情景模拟教学系统这一现代化的教学平台和手段，实现课堂教学的改革与创新，就成为一项重要而紧迫的课题。笔者拟以我校公共危机管理情景模拟室的建设与应用为例，对此进行研究和探讨。

1 公共危机管理情景模拟教学系统的开发

1.1 系统关键功能要求及实现方法分析

情景模拟教学系统是实施情景模拟教学的重要设施，即教学平台。针对教学对象、目标、方法和教学内容的不同，教学平台有其特有的实现方式。情景模拟教学系统一般要求具备以下关键功能：

（1） 情景创设功能。以“情”为中介，是情景模拟式培训的基本特征。“情景”是情景模拟式培训的理论出发点和实践切入点［2］。在现场模拟过程中，教师应当尽可能营造逼真的教学情景，使学生如身临其境，以便于学生尽快进入角色。利用多媒体（包括最新的虚拟现实技术）模拟或重现案例情景，制造教学情境，是目前最常用的方法。

（2） 模拟演练（人机交互）功能。“做中学” 是情景模拟教学区别于传统多媒体教学和案例教学的重要特征，而且情景模拟教学强调师生之间动态交互，要求教师要与学员一起构筑学习共同体并成为团体中的快乐共享者。因此，情景模拟室不仅为创设教学情景提供更加丰富的手段，而且要能够为学员提供参与模拟演练和教学互动的工具和手段。网络为师生积极互动、共同发展提供了良好的环境，是实现师生互动比较有效、便捷的方法。教师、学员彼此之间可以在软件的支持下，借助网络进行对话和交流，分享各种学习资源，共同完成学习任务与教学活动， 成员之间具有相互影响、相互促进的情感需求和团体人际关系。

（3） 指导控制功能。学员是情景模拟（演练）活动的主体，但学员不可能自编自演，他们离不开教师对情景模拟的总体组织。为了保证平台的正常运行和教学效果，整个教学过程应当在教师严格控制之下。因此，情景模拟教学系统还要为任课教师提供教学设计、管理与控制课堂教学活动以及教学评估总结的手段。这些功能通常是通过软件系统来实现，由任课教师引导运行。

综上所述，从技术角度看，多媒体情景模拟教学系统应是一个基于计算机技术，特别是网络和多媒体技术支撑的，根据不同的教学内容和模拟形式，配备相应的硬件和软件的教学平台，可以连通和传输音视频信号及多媒体信息，为教师创设教学情境、学员演练和师生积极互动提供良好的环境和手段。因此，其设计以开放式、多功能的平台为目标，遵循先进性原则、安全可靠性原则、可扩展性原则、开放性原则、兼容性原则和可维护性原则。

1.2 系统的结构设计

以我校公共危机管理情景模拟室为例，由于党校学员的特殊性，其开展应急管理培训的教学目标，是以理论培训、案例讲解、仿真演练等为主要手段和方式，以增加领导干部在应急突发事件中的实战经验，培训的是经历、心理，而非专业技能和水准。而我校教师在公共危机管理情景模拟教学中采用的是“桌面推演”的方式。以某一突发的公共危机的处置应对过程为基本内容，由教师选定相关案例，在课堂内以多媒体的方式将危机态势尽量完整地展现，创设出具有强烈现场感的教学情景；在教师的指导下，学员根据教师给定的危机信息，按照危机处置和应对的逻辑过程，以角色扮演为手段，用文字和语言演练处置手段和对策。根据上述应用（需求）特点分析，我们设计的系统结构如图1所示。

1.2.1 硬件系统（物理层）的组成

情景模拟教学论文篇12

理论依据 基本特征 要求

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2013）01C-

0156-02

一、情景模拟教学法的内涵

所谓情景模拟教学法，是指教师在教学过程中围绕某一教学主题，根据教学内容的要求，为实现特定的教学目标，按照现实的状况有针对性地设计高仿真的场景，安排学生在特定环境条件下，以小组形式通过模拟的方式学习专业知识和技能的教学方法。这种体验式教学方法将理论知识转化成为直观的形式，能让学生在接近现实的情景中加深对教学内容的感受，深化对课程知识的认知，提升学习兴趣，开发思维潜能，提高课程教学的效果。

情景模拟教学法可以归于体验式教学方法的类别之中。在体验式教学方法中，还有两种教学方法，即情景教学法和情境教学法。这几种教学方法都与“情”、“景”、“境”相关，但它们是有区别的。情景教学法是指在真实的场景中开展教学活动，如古代的“师徒式”教学、现代的“工学结合”教学及实习教学等。这种方法强调的是教学活动环境的真实性，强调“从做中学”，要求在完全真实的实践活动中开展教学活动，让学生通过亲身的体验完成对知识和技能的学习。情境教学法是指教师通过口头描述、展示图片、放映幻灯等手段来营造一种“意境”，以更好地帮助学生理解知识，强调的是“情真意切”而不是学习环境的真实性，要求教师着力引导学生从意识的层面上进入课前设定好的某种境况，做到“动之以情”，让学生带着情感从事学习活动。因此，这种方法的核心是对情感的创设，从这种意义上说，称之为“情感模拟教学法”可能更为贴切些。而情景模拟教学法其实是从情景教学中衍生出来的一种教学方法，这种方法也强调学习环境的真实性。但是，在现代大规模、高技术、速成化的教育背景下，在完全真实的环境中开展教学活动已经很难做到，只能退而求其次，通过采用各种方法、手段创设出尽可能接近于真实状况的高仿真场景，进行模拟教学。因此，这种方法的重点是对环境的创设。当然，在体验式教学中，“情”、“景”、“境”是不能截然分开的，正是这三者的融合才使得体验式教学模式散发出独特的魅力。

情景模拟教学法已被越来越广泛地运用于应用型课程的教学之中，但由于理论研究的不足，目前情境教学法的运用仍主要靠教师个人的经验，具有很大的盲目性。因此，有必要从基本理论层面上对情景模拟教学法的相关问题进行探讨。

二、情景模拟教学法的理论依据

（一）哲学理论依据

1.辩证唯物主义认识论。辩证唯物主义认识论认为，人对客观世界的认识是从感性上升到理性的过程。感性认识是理性认识的前提，理性认识的完成依赖于感性认识。即人只有从感知具体的物质和现象出发，通过一系列思维活动，不断剔除被认识对象的非本质属性，才能最终抓住事物的本质属性，达到理性认识的阶段，完成对客观事物的认知。而情景模拟教学法就是通过创设具体的场景，为学生的学习提供一个通过优化的、具体可感知的对象，从帮助学生建立感性认识出发，引导学生自主学习，逐步去伪存真，达到对学习目标的理性认识，完成学习任务。

2.现实主义认识论。现实主义认识论认为，感觉和理性思考是人类认识事物的主要途径，人们知识的建立要依靠系统地观察、分析事物以及对从观察中形成的假设进行验证这样一种科学方法。因此，在教学方法上现实主义认识论强调必须注重发挥观察、分类、逻辑演绎等科学方法的作用。而情景模拟教学正是通过高仿真的场景，让学生亲自感觉系统的工作过程，通过观察与分析学习和验证课本上的理论知识。

3.实用主义认识论。实用主义认识论十分强调“经验”的价值和作用，认为“科学探究―试验―质疑―再试验”才是认识世界和获取知识的最有效途径，而最适宜的教学方法是采用团队工作和项目安排等需要共同交往和集体参与的教学方法，强调“从做中学”以及合作学习。而情景模拟教学法的特点之一，就是共同参与和合作学习，学生集体在完成教师设定的工作任务的过程中，通过亲身实践进行学习。

（二）心理学理论依据

1.人本主义心理学。人本主义心理学认为，在一个自由、安全和富有人情味的心理环境中，人类固有的优异潜能会自动显现出来。因此，在教学活动中教师的主要作用，不是传授知识和教会学生如何学习，而是创造一种能促进学生学习的心理氛围，提供必要的学习资源，让学生进行自主学习。情景模拟教学法所强调的，正是要“以学生为本”，尊重学生在学习中的自主地位。在情景教学中，学生是学习的主体，而教师则是指导者、监督者，处于“辅助”的地位。

2.教育心理学。教育心理学研究表明，处于从具体形象思维向逻辑思维发展的完成阶段的高校学生，其思维发展同样需要经历由外部物质活动向内部认知心理活动转化的过程，其智力技能的形成也必须在外部动作技能的基础上才能发生和发展。皮亚杰在其认知发展理论中指出，思维从动作（活动）开始并与之密切联系，如果切断了活动与思维之间的联系，思维就不能生长。情景模拟教学法就是根据学生思维发展的一般心理规律，在高仿真的活动中训练学生的操作技能（动作），从而促进学生思维的发展，提高教学的成效。

3.“三元交互”心理理论。美国著名心理学家班杜拉在其“三元交互决定论”中，认为人的认知过程是其行为、思维和环境三者交互作用的心理活动过程，主张行为和认知的结合。情景模拟教学法正是通过对真实环境的模拟和在教学过程中对学生行为的引导，把环境、行为和认知结合起来，通过三者的交互作用来实现教学的目标。

（三）教育学理论依据

1.夸美纽斯教学论。夸美纽斯认为：“一切知识都是从感官的感知开始的”。他在《大教学论》中提出，教育中的认识规律应当与自然规律相一致，指出教学的严谨秩序应当以自然为借鉴，强调“直观性”是教学的第一原则。情景模拟教学法遵循了从感官开始感知知识的要求，把教学内容通过具体而真实的情景体现出来，从而也贯彻了直观性的教学原则。

2.情境认知与学习理论。情境认知与学习理论认为，学习在本质上是个体与群体之间的合作、互动的过程。通过学习在使学生获得事实性的知识的同时，更提高他们的社会化程度，使学生获得参与社会实践活动的能力。为此，应当在知识产生的特定的物理或社会情境中组织和开展学习。情境认知与学习理论是情景模拟教学法的直接理论来源。

3.建构主义教学观。“建构”本是建筑行业的一个术语，当将之用于教学理论时就形成了所谓的“建构主义”理论。建构主义认为，知识是主体的经验、解释和假设而不是客观的东西，知识的意义无法通过直接传递来实现而只能由学习者自己建构起来。因此，教学就不应当是教师传递知识和学生接受意义，而应该是教师通过创设一定环境和给予学生必要的支持，促进学生主动建构知识的意义。可见，建构主义主张以学生为中心开展教学活动，强调教师不应是知识的传授者、灌输者，而应是学生主动建构意义的帮助者、促进者。情景教学法正符合建构主义的教学主张。

三、情景模拟教学法的基本特征

（一）教学活动以情景为依托

与传统教学中依托课本、黑板、图片等开展教学活动的教学方法不同，在情景模拟教学中，教学内容要以展现情景的方式进行整合，围绕教学任务、按照现实的工作要求创设活动场景，把教学的重点和难点融入到活动的各个环节中，使课程的知识点通过模拟的工作情景展示给学生，让学生能够在一个整体性的工作情景中自主地学习专业知识和训练职业技能。

（二）教学活动以学生为主体

情景模拟教学法从根本上改变了传统教学中那种教师灌输、学生被动接受的教学方式，由教师创造条件，让学生在课堂上主动地学习知识和尝试解决问题。在这种教学模式中，学生处于学习的主体地位，是教学活动的主人。也因此，教师在创设学习场景时除考虑知识的因素外，还必须考虑学生的状况。

（三）教学活动以提高能力为目标

传统的课堂教学以增长学生的知识尤其是理论知识为目标，而情景教学旨在创造能充分激发学生潜能的宽松学习环境，通过将学生置身于虚拟的工作场景中，提高其运用知识的能力和职业技能，教学活动的主要目标不是知识的积累而是应用能力的提高。

（四）教学形式具有直观性、互动性和趣味性

情景模拟教学法把课程教学内容以情景的方式模拟呈现出来，教学过程“戏剧化”，可以使抽象的理论转化为直观易懂的问题，帮助学生更好地理解教学内容和领悟操作技能，同时实现教师和学生之间、学生扮演者之间以及台上和台下学生之间的“三联互动”，学生的亲身参与也使整个教学活动富有趣味性。

四、情景模拟教学法对教师的要求

（一）转变教学观念，树立学生主体思想

情景模拟教学法的应用，要求教师转变教学观念，重新对自身以及学生在教学活动中的角色进行定位。在情景模拟教学活动中，教师不仅仅是知识的传授者，更应当是学生学习的组织者、引导者和评价者，学生也不再是被动的接受者而应成为主动的知识建构者。

（二）熟悉教学内容，具有职业实践经验和创设学习情境的能力

情景模拟教学是通过创设典型的学习环境，把课本中的知识通过具有代表性的职业工作场景进行展示，以工作任务为线索来组织教学内容。这就要求教师具有深厚的专业理论知识，熟悉教学内容，能够准确把握教学的重点、难点和要求。同时，教师必须具有足够的职业工作实践经验，熟悉本专业职业工作的内容及程序，能够从整体联系的角度，选择和设计具有典型意义的职业工作过程作为教学活动场景。此外，教师还必须具有将理论知识与职业工作场景有机融合起来的能力，即具有创设符合教学要求的学习情境的能力。因此，如果教师只有理论知识而缺乏职业实践经历，就很难胜任情景模拟教学工作的要求。

（三）教学经验丰富，具备较好的课堂调控能力、指导能力和概括总结能力

在情景模拟教学中，教师处于“导演”的位置。为保证教学活动的顺利开展，要求教师必须具有丰富的教学经验，能有效地调控课堂气氛、正确地指导学生行为、准确地概括和总结活动。

【参考文献】

[1]华洪珍.论情景模拟教学中教师的责任与角色定位[J].广西教育学院学报，2004（5）

[2]戴国良，周永平.情景模拟教学研究与实践[J].南方论刊，2010（3）

[3]戴子刚.论情境模拟教学[J].中国校外教育，2008（8）