品质基础知识培训总结范文

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篇1

首先要有正确的态度，提高对统计从业资格考试的重视程度。根据《统计从业资格认定办法》的有关规定，只有取得统计从业资格证书，才能承担经常性政府统计调查任务。目前，通过考试是取证的主要途径。如果您有志于从事统计工作，就先要过考试这一关。每年都有一部分考生报名后，最终却未参加考试。究其原因主要是考生的重视程度不够。报名后就将考试抛在脑后，学习计划一拖再拖，等到快考试了才觉得没有把握，从而最终弃考。笔者在这里提醒考生，既然报了名就应将考试重视起来，做到有始有终，当成一个分内的工作或学习任务来完成，认真踏实备考，积极参加考试，争取过关。

持之以恒，参加考前培训

考前培训很重要，特别是没有接触过统计工作或是基础相对薄弱的学员，应选择参加考前辅导班，这将大大提高合格率。辅导班老师都是有多年经验的授课老师，针对教学和考试大纲，系统讲解所要掌握的内容，会对学员理解掌握统计从业知识内容起到决定性作用。报名参加辅导班后，要最大限度克服困难坚持听课，没有特殊情况尽量不要缺课。因为辅导班的每节课程内容都是紧密联系、上下贯通的，中途缺课会打乱您既定的学习计划，下次再去上课时很可能就会觉得一头雾水，前后不衔接，影响后面课程的听课质量。

彻底理解，切忌死记硬背

统计基础知识是统计实务的基础，两者相互关联。基础知识掌握不好，就会影响统计实务的学习，因为统计实务中有的章节会用到基础知识的内容。在学习过程中应该做到充分理解，切忌死记硬背。特别是统计基础知识的内容更是需要理解后才能掌握，死记很难取得好效果。

比如下面的多选题：在全国人口普查中，（ ）

A.全国人口数是总体

B.每一个人是总体单位

C.全部男性人口数是统计指标

D.人口的平均年龄是统计指标

E.人口的性别比是总体的品质标志

正确答案为BCD 。为什么不选“A”？因为全国人口数是说明总体的统计指标，而不是总体。总体是全国人口，而不是全国人口数。一字之差答案不同。为什么“E”不正确？因为人口的性别比是能用数值表示的，不可能是品质标志。再说人口的性别比是说明总体的，也不可能是标志，而是指标。

上述例题用到总体与个体（总体单位）、指标与标志的概念。在理解了总体和总体单位这对概念后，第二章统计调查中的统计调查对象与调查单位就好理解、好区分了。调查对象，即要调查的总体，调查单位是调查对象中的一个个具体单位。为了便于理解可以这样记忆：在统计调查章节中的统计总体叫调查对象，总体单位叫调查单位。

善于总结，梳理知识线条

听课也好，自学也罢，在学习过程中要善于总结归纳，梳理知识线条，抓住特点增强记忆。如第四章统计指标，这章可谓重中之重。内容对很多初学者来说有一定的难度。统计指标分类内容中，有的学员对不同分类极易混淆。但只要掌握各自的特点后，就容易区分了。

比如平均指标和强度相对指标，二者都属于质量指标，但什么是强度指标？什么是平均指标？区分二者的最主要特点是平均指标属于同一总体，而强度指标是不同总体对比。人均GDP就是强度相对指标，人均消费就是平均指标。因为不是每个人都创造增加值，消费是每个人都要消费。

统计指标这章是重点章节，内容较多，如平均数、标准差及标准差系数的计算等，出综合应用题的概率比较高。学员不仅要学会计算方法和整个计算过程，还应学会用计算器中的统计功能键计算平均数和标准差。要善于总结、归纳，找出其特点，提高记忆力。

灵活运用，善于举一反三

往年上课总有部分学员问：“老师我要是把课后习题都会做就会通过吗？”据往年的考试情况来看，如果课后所有练习都掌握的话，一般情况下通过考试是没有问题的。但若掌握得太死，题型稍一改变就不会了，那就很难说能否过关了。如2012年考题中的单选题：

居民的平均身高属于（）

A.数量标志 B.数量指标

C.质量指标 D.品质标志

正确答案为C。因为居民属于总体，居民的平均身高应该属于指标，平均身高属于平均指标，平均指标属于质量指标，故选C。

如果该题换一下，改成：某居民的身高属于（）

A.数量标志 B.数量指标

C.质量指标 D.品质标志

正确答案为A。因为某一居民不可能是总体，应是个体，说明个数的则应该是标志，再加上身高可用数值表示，所以是数量标志。

由此看来，考生们不应只限于课后习题，更应具有发散思维，由一道习题引申出相关方面的知识点，举一反三方可轻松过关。

张弛有度，学会加压减压

每年由于报名考试的考生基础不同，个人情况有很大的差异，有的学员压力较大，紧张过度；而有的学员毫无压力，过于放松。这两种较为极端的状况都不利于最终的考试，所以要求考生们要学会自我加压或减压。

篇2

中图分类号：G718 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）12-0156-02

医药行业是关系国计民生的特殊行业，药品是特殊商品，其配方中多一点或少一点剂量都可能误人性命。因此行业的特殊性决定每个从事医药行业的工作人员必须具备良好的职业道德。

我院始终把医药行业职业道德观念贯穿在人才培养过程中。2013年学院组织了一次大规模的毕业生就业情况追踪调查，对毕业生进行全方位的调研。调查了二百多家医药等企事业单位，发放5000份毕业生就业情况追踪调查表。统计结果显示，用人单位给予我院毕业生很高的评价，其“为人诚实、做事踏实、基础扎实、能力强实、作风务实”的“五实”品格，得到了用人单位的认可。

为人诚实——做人之本

“为民、精诚、日思、日进”是学院的校训，其中的“精诚”启示我们，一个人立身行事，必须具有精致、诚心的品质，精致地对待我们负责的工作，诚心地对待我们从事的职业，努力做一个正直诚信的人。

在“为人诚实”品格教育中，学院重视教职工队伍的示范作用。以师德师风教育为核心，努力建设一支诚实守信、乐于奉献的师资队伍；以管理育人为目标，塑造一支处处为学生着想、时刻爱岗敬业的班主任管理队伍；以服务育人为宗旨，形成一支诚实经营、乐于奉献的后勤队伍。

诚实的品格是医药行业毕业生的职业操守和职业生命。在“为人诚实”品格教育中，学院定期开展“不做假药、不卖假药”的主题征文活动，举办“从我做起、从身边做起”的诚信主题班会活动，举办诚信演讲大赛、辩论赛、报告会等，进行新生入学教育和毕业生宣誓的毕业典礼等活动，从而诚信理念深入人心。通过建立诚信档案、签订诚信考试承诺书、助学贷款还贷承诺书等，诚实守信成为学生的做人习惯；院团委开展“感动校园”年度人物评选，优秀学生干部评选和公益活动先进人物评选等活动，形成诚实守信光荣校风，让诚实守信的学生成为大家学习的楷模，学校宣传教育的典范。

做事踏实——成就职业生涯

在基层走访调查中企业专家告诉我们，基层工作当然需要聪明的人，但更需要做事踏实的人，很明显在聪明和踏实之间，企业更看重后者。调研结果显示我院毕业生做事踏实，易受到企业认可，他们有了更多的机会，为职业生涯的发展奠定了良好的基础。

做事踏实的品格是循序渐进培养起来的。责任心是做事踏实的灵魂。加强学生责任心培养是塑造做事踏实品格的保证。我院在责任心培养方面以班干部包干制、值周班长轮流制和教学项目责任承包制等为载体，通过“任务分配法、目标训练法、榜样感染法、习惯训练法”等途径，培养学生做事踏实的品格。如在教学中实施的任务分配法，我们对教学项目进行分解，根据教学项目要求，分别让学生扮演组长、操作员、记录员、监督员、工艺员、设备员等，每个学生承担相应的工作任务，落实“人人有事干、事事有人干、有事可做、有责可负”的责任制，学生亲身体会感悟责任背后的酸甜苦辣，养成积极配合，团结协作，从小事做起的良好习惯。

基础扎实——培养高端专业人才

高等职业教育自诞生以来，人们对高职教育与本科教育、中职教育的区别，高职教育姓“高”、姓“职”还是复姓“高职”的探讨从未停止，其核心就是探讨高职院校办学的内涵。我们认为高等职业教育的内涵是使学生具备一生的职业发展与职业迁移能力，相对较完整的专业知识与素质，并在人文素质、思维方法及终身学习等方面打好基础。然而，无论要完善那一方面，都必须建立在扎实的基础知识之上。基础知识的厚重决定人生的高度，基础知识的融会贯通决定其应用能力的强弱，基础知识的学习和渴望决定其发展潜力。

以我院化学制药技术专业学生为例，毕业生将来会在药物合成操作工、工艺员、分析检验工和精制工等具体工作岗位上，从事岗位操作、工艺管理、质量监控和基层管理等工作。应具备岗位操作、进行工艺改革、实施生产过程质量监控和管理能力。

分析岗位及相应能力可知，学生不仅要具备《GMP实物》、《药物分析》、《药物制剂》和《药物合成反应》等相关专业课的专业知识，而且需要扎实的《药学计算》、《药用有机化学》和《生物化学》等基础知识做铺垫，否则想学懂专业知识，胜任岗位工作是十分困难的。

在基础知识培养中，学院坚持以学生为本，通过在教师中开展教学方法和教学手段改革等创新竞赛活动，探讨易于被高职学生接受的知识和授课方式，注重学生学习兴趣的培养和学习方法的指导。让学生真实感受到将来的需求和希望，对所学专业充满自信，对专业现状和发展获得全面的认知，逐渐获得学习上的愉悦感，规划自己的职业生涯，树立信心和志向，从而充实和完善自己。

能力强实——提升就业竞争力

现今社会正处在“以学历求生存”向“以能力求生存”转变的过程中，企业需要素质高、职业能力强的复合型人才。高水平的职业能力是高职院校学生就业竞争的筹码。多年来我院把改变教育理念作为教学过程的一部分，科学地理解职业能力，把握职业能力的内涵，创新人才培养模式，加强学生职业能力的培养，适应社会发展的需要。

能力强实，教师为本 针对我院师资队伍的现状，学院相继出台了多项师资培养文件和激励政策，如《山东药品食品职业学院专任教师赴企业锻炼的相关规定》，《山东药品食品职业学院专任教师培训相关规定》等，实施专业带头人培养计划、骨干教师培育计划、“双师”素质提升计划、兼职教师团队建设计划。选派多人赴美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等国家学习、研修，接受世界最前沿的高职教育理念。鼓励教师考取行业职业资格证书、安排教师到一线企业参加实践锻炼及参与企业技术培训。形成了“双师”素质教师培养机制、专业“双带头人”机制、“双骨干教师”机制，努力打造“双师”结构教学团队。

能力强实，重在实用 职业教育的特色之一是为地方经济服务，培养服务地方经济的高端专业人才。我院在深入行业、企业调研及人才需求现状分析的基础上，合理设置专业，进行专业建设，采取“停、并、拓、扩”等措施，及时调整专业方向，提升为地方经济服务的能力和实力。在这一方面，我们主要配合国家新版GMP的推广实施和认证，2011年我们申报开设了药品监督管理专业课程，为企业培养GMP实施和认证的人才；为落实《山东半岛蓝色经济区发展规划》，服务地方经济，2012年学院申报开设了海洋药物制备技术专业，努力让专业布局日臻合理与完善，让学生具备为地方经济服务的能力。

能力强实，措施保证 实践性教学是培养实践能力的有效措施，我院通过实验、实训、实习、课程设计和顶岗实习等形式，培养学生的基本实践能力、操作能力、专业应用能力和综合职业能力。同时，为了提高学生的职业能力，我院加强实践教学基地的建设，形成真实或者仿真的职业环境，将校内实验、实训设施与校外实习基地有机地结合起来，培养学生强烈的职业意识和职业能力。

作风务实——立足本职工作

辉煌的事业、灿烂的人生都要从小事做起，从具体工作做起，干一行、爱一行、专一行、精一行，在平凡岗位上务实工作。我院毕业生自我定位准确，愿意从小事干起的务实品格，是我们坚持对学生进行“三注重”培养的结果。

注重细节，脚踏实地 让学生明白态度决定命运，细节决定成败。现今社会普遍存在着一种浮躁现象，在校学生也是如此。浮躁使学生觉得自己是做大事者，而不屑于去做小事，浮躁使学生不能冷静下来考虑一些细节问题，从而质量无法保证。在教学中，要教育学生拒绝浮躁，排除干扰，将注重细节的理念铭记于心，做好本职工作。

注重创新，开拓进取 作风务实并不代表保守、止步不前，只有具备务实的品格，才能在做事上坚持到底，在工作中发现问题、分析问题，做到在继承中求突破、求创新，在发展中求进取、求跨越。

注重总结，不断提升 基层工作，千头万绪，专业性强，涉及面广。经验告诉我们，完成任何工作都会有收获、经验和改进方向。教学中我们强化学生养成“做了就要有记录、记录了就要有提炼、提炼了就要有收获”的总结习惯。在不断总结的基础上，丰富经验，提升能力水平，做好本职工作。

多年来我们始终秉承“五实”品格的教育理念，在广大师生群体的共同努力下，我院学生逐步养成了爱岗敬业、诚实做人的优秀品质，一批批毕业生在单位得到了尊重、信任和重用，赢得了用人单位的广泛赞誉。每年都会出现用人单位争聘我院毕业生和预定下一届毕业生的喜人场面。高就业率是我院的突出亮点，我院已步入了“出口畅，招生旺”的良性循环轨道。相信学院在广大师生的共同努力下，定能在不久的将来取得更加显著的成就，从而为更多的高品质毕业生谋得满意稳定的工作岗位。

参考文献：

[1]国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）[ER/OL].（2010-07-29）.http：///jrzg/.

[2]关于支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力的通知[ER/OL]（2011-09-30）.http：//.cn/.

[3]宋专茂.以培养就业能力为导向的高职课程体系建设研究与实践[J].广东技术师范学院学报，2008（5）.

[4]李泓.加强人文素质教育 注重学生可持续发展[J].职业教育研究，2011，13（6）：157-159.

[5]王雯.培养职业核心能力 实践以人为本的科学发展观[J].职业教育研究，2010，12（9）：7-9.

篇3

⒈兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。

⒉配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。

⒊从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，名副护士长转正、名被提升为病区副护士长。

⒋加大对外宣传力度，今年主持策划了“护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

⒌注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

⒍迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分，名列全市榜首。

7.个人在自我建设方面：今年荣获“市级优秀护理工”称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文篇、会议论文篇及综述篇。

作为护理部主任、一名光荣的****党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

篇4

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.06.324

Abstract Objective:to study how to cultivate the nurse in the clinical work of professional quality.Methods:the clinical practice,basic theory and skill and operation,self adjusting and decompression,master psychology knowledge and technology level and business training guidance,use several clinical nursing pathway analysis,understand contemporary nurse psychological,improve the contemporary nurse professional quality.Results:among training from various aspects,which could evidently improve the nurse professional quality.Conclusion:the various development can be fully arouse nurses enthusiasm,effectively improve the nurse quality,provide a new way for the nurse training.

Key Words Nurse;Quality;Professional quality;Training

护士工作应重视职业素质的培养，当代护士受市场经济改革应急社会影响，对护士职业素质培养提出了新要求，当代护士日趋独生子女代，处于高智低解依赖心理强这种状态，使护士职业素质受到冲击，改变当前一切向“钱”看这种心理，提高和调动护士的主观能动性，加强技术水平和业务培训，提高护士素质要拼弃偏见，理解护士，尊重护士，更重要的是护士要注意自身休养，不断完善护理知识，发挥主观工作热情，了解当代护士的心理，提高当代护士职业素质取得了满意效果［1］。如何培养护士的优良品质，患者认为应该从下列环节抓起。

在工作实践中不断培养护士的优良心理素质

实践出真知，理论联系实践是加强和培养护理工作者优良心理素质的重要过程。护理人员在自己的工作实践中，若能认真总结临床护理中心理护理的经验和教训，努力探讨自身各种心理品质在护理工作中产生的不同效果，思想上便能进一步重视自己良好心理品质的培养，工作中注意发挥自己良好的心理品质而不断改造不良的心理品质。通过向其他同事学习，通过同事的帮助，通过患者的反馈信息，不断促进护理人员自身优良品质的培养。护士良好的情绪直接影响到患者的治疗，热情，愉快，饱满的情绪能增强患者治病的信心和决心，将患者因为病痛，经济等困扰所引起的消极情绪转化为积极情绪。尤其强调的是从事领导工作的护士长，护理部主任等人员，其心理品质对下级护理工作者的影响不容忽视，因此，必须做到言传身教，以身作则［2］。

护士要有扎实的基本理论和过硬的操作技术

要具备良好的心理素质，必须掌握全面的护理基础知识及专科护理知识，并能灵活运用到工作中去。还应具有娴熟的操作技能，才能为患者提供更好，更优质的服务。如妇产科护士为临产患者进行接生时，这就要求助产护士要具备良好，稳定的心理素质，对临产患者做好心理疏导，同时还要求有扎实的基本功和娴熟的专科技术，才能使产妇消除心理恐惧配合助产护士顺利完成生产。为此，护理人员应利用一切机会和途径学习理论知识，这样思想上才不会枯竭，职业技能上也才会有所进步，达到业务水平的提高。只有掌握了全面的理论知识，娴熟的操作技能，才能树立起自身的自信心，如遇紧急情况也能应对自如，以良好，稳定的心理素质更好，更及时的，准确的完成护理工作［3］。

护士要注意自我调节和减压

在护理工作中会有来自各方面的各种压力。一定的压力会减少护理工作差错的发生，是护理人员能够头脸清醒。但当工作压力过重时，又可能及时给予调节和疏导，就会产生不良后果。如工作质量下降，护理工作中差错增多，引发不良的护患关系等。直接影响护理质量和水平，影响患者的治疗效果。作为护理人员应学习适应环境变化，转工作压力为动力，注意自身的调节。在工作之余，应多增加一些有益身心的健康活动，如各种有氧的体育锻炼，多阅读一些能使身心得到放松的书籍，还可培养多方面业余爱好等。同时适当增加睡眠时间，注意饮食的合理搭配，以调节工作带来的压力，使其更好的完成本职工作。

护士必须掌握必要的心理学知识

在现代护理中护理人员不仅要重视患者生理方面的问题，还要重视与生理问题有关的心理方面的问题。因此其服务范围由单纯的疾病护理拓宽到以身心等全方位护理，这就要求护理人员不但要有娴熟过硬的专业技术还要学习和掌握必要的心理学基础知识，只有这样才能更好地为患者服务，同时当护士在日常工作中感到有压力时也能运用心理学知识给自己减压，达到自我调节的目的。

技术水平和业务培训引导

护士职业素质优劣受技术水平的直接影响，护理技术转化为医疗效果医疗质量的过程中护理技术本身起着决定性的作用。在护理业务实践中定出各项标准对当代护士进行基本训练，做到三抓紧，抓紧对当代护士的入科前教育，向她们介绍护理工作的典型，鼓励她们今后好好工作，已全部的热情投入到为患者服务中去；抓紧基础护理及各项岗位责任制的落实，按照责任制的内容工作，上岗上心，做到对每一天的工作心中有数，有条不紊，尽快适应护理工作中责任心强，细心，耐心，并且要有爱心；抓紧对当代护士临床常用技术操作的达标，严格要求一丝不苟，无菌操作不得违反规程，把三查十对落实到每项护理操作中去，使这项工作制度成为每个人的工作习惯，以杜绝差错事故的发生。提高护理操作水平和工作效率，不断考核使护理技术操作常规化，新技术新业务的引进，扩大了护理领域，增加了护理项目，这就要求护理人员在工作中不断学习，更新知识，通过自学在临床中培训，提高业务水平才能更好的服务于患者，提高当代护士的职业素质。

培养当代护士工作积极性，支持护士外出进修学习，增强护理科研意识，勇于钻研，重视护士，帮助和改善护士工作和生活中的压力，使其有良好的工作心境，可促进护士工作的积极性，不断促进和更新护理用具，使科技促进护理质量的提高，同时提高护士的职业素质和优良品格。

注重运用临床护理路径可提高护理人员的职业道德观

护士应具备的职业道德观主要包括：①具有人文关怀理念，关心他人利益和健康优质；②具有对患者有同情心，尊重患者；③遵守职业道德和人性化职业标准。制定和实施临床护理路径，能激发临床护理人员树立和发扬南丁格尔精神，在整个护理过程中尽心尽力，主动地加强与患者的感情沟通，改善患者的精神状态，加快患者早日康复［4］。

参考文献

1 李世华,侯秀环,胡雅玲,等.如何提高当代护士职业素质［J］.中外医疗,2011,10(20):185.