学生公寓管理系统篇1

学生公寓是学生日常生活与学习的重要场所，是对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。随着大学的不断扩招，高校大学生住宿人数急剧增加，日常复杂繁琐的学生公寓管理工作已经成为高校目前亟待解决的现实问题。本文设计开发了一套学生公寓管理系统，从学生公寓管理工作的实际出发，以公寓房间、入住学生为基础信息源，对个人信息，房间调换，房间设施、日常检查、公寓工作等进行规范管理，使学生处、保卫处、物业管理中心、财务处等学校职能部门及学校领导随时获得全方位的公寓管理信息，实时掌握学生入住与学生在生活区的表现等状况，动态监控公寓管理情况，实现信息共享，提高工作效率，为今后高校扩招、建设、后勤制度改革提供支持。

1 系统功能设计

系统实现了学生管理，公寓管理，使用人员管理三大功能，学生管理的主要功能是实现对学生个人基本信息的相关操作，包括增、删、改、查有关信息等操作。公寓管理的主要功能是实现对学生公寓的设备、卫生状况监管，更换寝室等操作。使用人员管理的主要功能是对进入系统的人员进行管理，判断登录人员是否合法，添加与删除使用人员等操作。

2 系统功能模块设计

3 系统实现

本系统采用C#语言编写，使用WindowsForm框架，开发环境为WindowsXP SP3，开发工具为Visual C# 2008 Express。

3.1 使用人员管理

所谓的使用人员管理，则是用户登录的权限设置，首先，用户要登录就要有一个用户名和密码。系统需要很高的稳定性和安全性，因此对用户名不允许使用恶意的代码作为用户名。另外，作为高校公寓管理的一个重要系统，用户的真实姓名是必不可少的。除此之外在数据库中还需要用户的性别、部门、电话号码等。

3.2 公寓管理

公寓管理则是该系统中很重要的一部分，此模块可以实现公寓设备的监察，设备的报修，学生公寓卫生状况的督查，以及寝室的更换等功能，下面以寝室更换和学生报修阐述此模块的功能实现。

3.2.1 公寓寝室更换

该系统的寝室更换功能实现了个人申请寝室更换和学院集中更换两种功能：

1）新型的个人申请寝室更换取代了传统的逐级申请，逐级审批的繁琐过程，学生申请更换寝室时可以登录该系统进行留言，管理人员看到留言后，查看信息，做出相应调整，审批成功后，将学生的个人信息进行更改，学生可以通过查看个人信息，查询更换的寝室，判断是否满意，满意则搬入，不满意则提出建议，重新更换。

2）传统的学院更换是靠抽签等方式分配寝室，造成的结果往往是同一学院或同一专业的学生寝室不集中，难以管理，并且很难选择一个恰当的时间将学生集中到一起进行寝室分配，而该系统可以根据学院领导的要求，对该学院的学生寝室进行集中分配，确保寝室的集中化，方便管理。而操作上管理人员只需按照学院学生的名单，根据集中制的原则，随机分配该学院学生的寝室，学生登录个人信息后，就可以查询到个人新更换的寝室。

3.2.2 设备报修管理

该系统实现了学生可以在公寓内进行设备报修，更改了以前到值班室报修的传统模式，学生只需要登记报修记录则可进行报修，公寓管理员统计报修项目后统一上报维修部门，维修结束后，学生可根据自身的满意程度判断来进行相应的工作。

3.3 学生管理

学生管理主要是对学生个人信息的及时更新与处理，系统详细记录学生的基本信息，包括学生姓名，学号，寝室号，联系方式等重要的信息，此外，如果公寓内学生有变动时，则需及时增加或删除学生的个人信息，使得管理人员能够全方位的掌握学生的各种状况。

本系统设计针对公寓管理员大多数文化程度不高，并且大多数学生干部也并非计算机专业，因此，界面简单，操作容易，实用性强，成本低。实际应用减缓高校每年为新生分配寝室的压力，并做到集中化，责任化，便于管理，得到广泛应用。而且采用更便捷的存储过程、视图、事务等手段对数据库进行优化，提高系统的性能和稳定性。

参考文献：

[1]莫华，学生公寓管理系统的设计与实现，商情，2011年第7期，2011.03.

[2]刘睿博，优化学生公寓管理系统 推进高校后勤改革，北方经贸，2010年第8期，2010.02.

[3]刘斌、张军主，+SQL Server数据库开发与实例，清华大学出版社，2009.07.

[4]王珊、萨师煊，数据库系统概论，清华大学出版社，2010.04.

学生公寓管理系统篇2

中图分类号： G647 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2012）04-0060-01

学生公寓是每一位在校同学生活、学习、相互交流的主要场所，如何提供一个良好的学生公寓的管理体系对学校和同学而言至关重要。以往的学生公寓管理基本上还处于人工操作的阶段，随着计算机技术和网络技术的日益广泛应用，采用计算机以及网络来管理学生公寓似乎也已经不是一件新鲜事了。本系统主要完成对学生公寓的学生管理，寝室管理，系统管理等功能。

本系统主要有以下模块：系统概要、修改密码、新生入住、查看学生、学生搬离、入住情况、更换宿舍。

下面分别论述本系统的各个功能模块的作用：

一、学生公寓管理系统的模块构成

1.系统概要：本模块就是对系统的一个简介，从各个方面简单阐述了本系统的功能及运行环境。

2.修改密码：本模块即用来为用户修改密码，需要先验证超级密码，验证成功后才可以修改密码。

3.新生入住：本模块即新增学生，按照输入的要求输入学生的信息，将信息添加入学生表，即入住成功。

4.查看学生：查看现在入住的所有学生，本模块其实是模糊查询，即输入任意关键字，数据库将会从学生表里面查找与之相匹配的所有字段的信息。

5.学生搬离：即删除学生，需要给出一个学生的学号，然后根据学号进入学生表里面进行查找，找到后将其删除。

6.入住情况：这里运用的是多表链接查询的技术，并且运用COUNT（）方法在查询的时候就计算每个宿舍入住了多少人。

7.更换宿舍：本模块即修改学生信息，将其宿舍号字段修改为需要更换的宿舍号。

数据库是信息管理系统的后台，存储着所有的信息，在信息管理系统中有着很重要的地位。数据库设计的好与坏，直接影响到这个系统的运行效率。良好的数据库设计，可以提高数据信息的存储效率，保证数据信息的完整性和一直性。同时，一个合理的数据库结构有利于程序的实现。这里选用MySQL5.1作为后台数据库。

数据库是某个企业、组织或部门所设计的数据的一个综合，它不仅要反映数据本身的内容，而且要反映数据之间的联系。在数据库中用数据模型这个工具来抽象、表示和处理现实世界中的数据和信息。简单地说，数据模型是现实世界的模拟。

在软件的编制当中，各个模块的设计以JSP语言实现，采用MySQL5.1开发环境进行编译。

二、学生公寓管理系统的可行性分析

可行性分析是在用户的要求和系统调研的基础上进行的，对新系统的开发从社会、技术、经济、管理等方面进行分析，并得出新系统的开发工作可行、不可行，最后完成可行性分析。

可行性分析一般可定义为：可行性分析是在建设的前期对工程项目的一种考察和鉴定，对拟议中的项目进行全面与综合的技术、经济能力的调查，判断它是否可行。

1.可行性分析阶段的主要工作包括以下几个方面

①新系统目标可行性分析：分析新系统的目标是否符合某此小发展的需要。

②社会可行性分析：社会可行性分析主要是指管理信息系统的开发是否符合国家法律、政策。

③技术可行性分析：技术可行性分析是根据新系统的目标来衡量是否具备所需要的技术。

④管理可行性分析：管理可行性分析主要是分析现行的管理体制和领导是否具有现代化的管理意识和管理水平。

技术可行性分析：技术可行性分析主要包括四个方面：目前有关的技术能否支持所开发的新系统；新系统开发人员的数量和水平，即人力资源；硬件和软件资源。

首先根据新系统的目标，考虑目前有关的技术能否支持所开发的新系统。这里讨论的技术必须是已经普遍使用的，而不是待研究的或正在研究的。

2.硬件资源

开发管理信息系统所需的硬件资源包含以下两个方面：

系统开发人员在管理信息系统的开发过程中所需要的计算机仪器设备及其有关的外部仪器设备；管理信息系统开发成功投入使用后，使用单位所应具备的计算机仪器设备及其有关的仪器设备。对硬件资源进行可行性分析时主要考虑计算机的主机内存、类型、功能、联网能力、安全保护措施以及输入/输出仪器设备，外存储器和联网数据通信仪器设备的配置、功能、效率等指标是否符合系统方案设计要求，同时还要考虑计算机的性能/价格比。

3.软件资源

软件资源的可行性分析主要考虑以下几点是否满足用户的要求：

①操作系统的选择；②编译系统的选择；③数据库管理系统的选择；④高级编程语言的选择；⑤汉字处理系统的选择。

本系统在开发前，与相关的部门的领导和具体的操作人员密切沟通，认真听取他们的意见，并吸收他们的积极观点，使本系统的开发在相当大的程度上具有一定的先进性和合理性。

三、学生公寓管理系统的特点

1.系统维护简单，系统所需要的任何数据或者任何仪器设备信息资料，都是被保存在各自独立的数据库当中的，大部分的工作都由我们的系统来完成，系统管理员和用户只要做一些简单的工作就可以了。

2.系统的使用方便，系统任何截面都全中文显示，友好和可预见性的界面，及时的提示，让用户能很快的掌握操作方法。

3.系统的高效实用。数据库的引入，不仅使本系统便于维护，而且，使得系统高效实用，无须了解系统的运行体制和内部结构，就能掌握要领，运用自如。

4.对于不同的数据资料都是采用分别独立的数据库来保存的。

学生公寓管理系统篇3

1 现状分析

在传统模式下利用人工进行学生信息管理,存在着较多的缺点,如:效率底,保密性差,时间一长将产生大量的文件和数据,更不便于查找,更新,维护等。诸如这些情况,令学校管理者对学生的信息管理带来了很大困难,严重影响了教育工作者的工作效率,针对这些情况,我们可使用日趋成熟的计算机技术来代替传统的人工模式,来实现学生信息的现代化管理,这一技术具有手工管理所无法比拟的优点,如:检索迅速,查找方便,可靠性高,存储量大,保密性好,寿命长,成本底等。这些优点能够极大地提高学生信息管理的效率,使我们的学校在市场经济的发展过程中具有一定的竞争优势,也是企业实现科学化,正规化,现代化的重要条件。?本系统是在管理信息系统的理论和方法指导下、数据库技术支持下完成的。该系统的应用可以彻底改善学生公寓管理信息系统管理的落后局面、减轻了工作人员的劳动强度,提高了工作效率与管理水平,同时也加快信息反馈。具有很大的使用价值。

2 系统的分析

2.1 经济上可行性

本系统的开发,为学校后勤管理的工作效率带来了一个质的飞跃,首先本系统的运行可以代替人工进行许多繁杂的劳动;其次本系统节省了许多的人力物力资源,并且本系统的运行可以大大的提高学校后勤部门的工作效率;并且对各种信息的把握和操作也更加方便了,对所有信息有了一个全局的掌握。所以,本系统在经济上是可行的。

2.2 技术上可行性

在visualbasic6.0中,internet应用程序的开发功能更加强大和容易。microsoft sql server 2000 扩展了 microsoft sql server 7.0 版的性能、可靠性、质量和易用性。microsoft sql server 2000 增加了几种新的功能,由此成为大规模联机事务处理 (oltp)、数据仓库和电子商务应用程序的优秀数据库平台。综上所述,本系统的设计与开发在技术上和硬件设备上的条件都是满足的,因此,它在技术上是可行的。

2.3 运行上可行性

本系统为一个小型的学生公寓管理系统,维护人员无须进行专业的培训,只需懂得计算机基础知识、简单的制作、sql sever数据库操作,即便可对学生寝室卫生检查管理系统进行管理与维护。因此,本系统在运行上是可行的。

3 系统的总体设计与实现

3.1 系统的模块菜单

3.1.1卫生检查管理:卫生检查信息,添加与修改检查信息,卫生检查评分信息。

3.1.2辅助信息管理:寝室成员信息、导出打印寝室成员信息、修改和添加寝室信息,添加工作人员信息、寝室奖励与违纪信息楼栋号信息、导出打印寝室奖罚信息、添加和修改寝室奖罚信息。

3.1.3用户信息资料:修改密码、添加用户、删除、全部删除。

3.1.4退出系统。

3.2 系统主要模块的设计与实现

在卫生检查系统的添加与修改模块中,我们只要输入栋号、宿舍号就可对宿舍卫生进行精确查询,然后可以进行对某一信息的修改或删除。但在需求分析的时候考虑到会出现用户只需查询某一天所有宿舍的卫生信息或者只需查询某一栋宿舍的卫生信息等情况,所以在这个模块中就可以有选择进行模糊查询。操作非常简单,只要选择并填入你的查询条件、点击查询按钮,就会显示你要查询的信息。

如果用户需要打印查询信息的话,只要点击“导出打印”按钮,系统将直接把查询信息导到excel,用户可根据需要在excel中进行编辑、打印。

4 测试及效果分析

在系统各模块的源码设计完成后,我们就投入了试运行阶段,用实践来完成系统的测试工作,并根据反馈结果及时维护和改进。

经过3个月的试用,系统运行良好。从客户端反馈情况来看,系统的设计界面友好,功能全面、要求清晰,能切实提高工作效率,达到了设计的预期目标。

5 结束语

“学生公寓管理系统”是针对学生公寓管理的现状,而特别设计。能够完成公寓寝室人员及管理人员信息的录入、卫生检查评分、用户管理、学生奖罚信息、对各种信息查询、修改、删除以及相关报表的生成、打印,旨在能更好的对公寓进行统一高效的管理。并且本系统的运行可以大大的提高学校后勤部门的工作效率;并且对各种信息的把握和操作也更加方便了,对所有信息有了一个全局的掌握。

据统计目前全国注册的高校已达600多所,高校的扩建、新校区的建设还在进行,“学生公寓管理系统”的市场前景美好。加上该系统是实用性强,操作方便的可视化的新型系统,我相信不久后此系统将会被高校普及使用。

当然随着高校人数的增加、需求的提高,还需要对本系统进行进一步的研究,以能够提供更多的功能,使系统可以更加完善。当然本系统也有不合理的方面,还要大家多提出自己的宝贵意见。

参考文献

[1] 李怀明等著.visual basic 6.0中文版参考祥解,清华大学出版社,1999,11 .

[2] 史济民,顾春华,李昌武,苑荣编著.软件工程——原理、方法、与应用,高等教育出版社.

[3] 萨师煊,王珊著.数据库系统概论,高等教育出版社.

[4] 周绪,韦文斌,曾波,姬彬著. sql server 7.0 入门与提高,清华大学出版社.

学生公寓管理系统篇4

2系统硬件、软件设计方案

2.1系统硬件部分

如系统结构框图所示，除传感器模块中的被动式红外探测器，用电功率监控传感器和客户端处理器模块中的GS1010SoC外，其余均为安防系统中的常用模块。如语音传感器，温湿度传感器，烟雾传感器，火焰传感器及结构图右侧的数据返冲、处理部分。传感器模块中，添加被动式红外探测器和用电功率监控传感器，主要考虑了对作息时间的考勤和安全用电的监测等因素。被动式红外探测器由光学系统、热释电传感器等部分组成，其基本工作原理是光学系统将来自多个方向的红外辐射能量经反射或特殊的透镜透射后全部集中在热释电传感器上，而热释电传感器将接收到的活动人体与背景物体之间的红外辐射能量的变化转化为相应的电信号，经适当处理后送到输出端，触发报警。该系统中的被动式红外探测器与市场中常见的被动式红外探测器略有不同，可将市场上现有被动式红外探测器进行适当改装，修改其原有硬件开关，同时去掉其本身带有的报警功能，将开关控制信号和报警触发电平处理后，分别送入客户端处理器模块GS1010。GS1010是一个高度集成、超低功耗的无线片上系统，处理器性能高和I/O丰富。由于不同传感器的工作电压不同，信号输出特性等有所差异，因此，除器件选型需要斟酌外，传感器与GS1010间的接口电路设计也极为重要，此处不详细讨论。结构图右侧的数据返冲、处理部分在选取时要考虑所处理的数据规模等因素。

2.2系统软件部分

系统的软件部分，主要实现2大功能：一为环境节点信息的实时监控，包括配合硬件设备处理远程提取采集来的数据，设置预警阈值，控制输出预警信息；另一功能为环境节点的控制，主要包括控制相应传感器的开关和修改传感器的灵敏度。其中，传感器的开关控制，主要是考虑到某些特定时段，需要停用相应传感器，以及由于环境条件的变化等原因，需要重新修改传感器的预警阈值等。软件流程如图2所示。

3系统性能分析

学生公寓综合管理系统以WiFi技术为核心，通过将功能齐备的各型传感器组合应用，并利用现有的信息化设备，最终使得管理更智能化、全面化。与传统的安全防护类系统相比，基于WiFi技术的综合管理系统有以下优势：

（1）运用传感器网络监测并通过软件判断触发报警信号，减少了管理过程中人的参与度，在节省人力资源的同时，也减小了人为因素对管理效果的影响；

（2）可将公寓管理深入到各个寝室单元并利用WiFi网络将信息及时反馈给管理人员，使得管理更加细致化，时效性更强；

（3）由于反馈信息可同时发给多个部门，方便实现层层监管，减少管理中的疏忽、漏洞，提高管理效能；

（4）可实现安防与作息考勤等功能，系统管理功能多样化，同时，由于考虑了传感器的开关控制，灵敏度调整和预警阈值修正等问题，系统的可靠性较高。

学生公寓管理系统篇5

中图分类号： 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）01（b）-0169-01

1 开发背景

目前随着计算机和网络的普及，我们学院运行着诸多信息管理系统，例如，财务管理系统、设备管理系统、学籍管理系统、教务管理系统、考试管理系统等等，未采用数据管理系统的行政部门，基本也是采用的Office中Excel等应用程序，来实现数据统计、计算、分析。在公寓管理方面，我们采用的纸质的统计，再汇总电子版，在时间和空间上就有一定的距离，不能得到及时沟通。如何在原有的纸质办公基础上更好提高工作效率？于是我们结合学生处、总务处、财务处等各部门需求开发了“黑交院公寓管理系统”。

2 需求分析

一个公寓管理系统必须适用这个使用者，在开发之前我们要站在公寓管理者角度去考虑系统需求。再结合各部门的需要，来制定相应的方案，供使用者去“挑剔”，只有这样，才能真正做到有的放矢。

公寓管理工作是高职院校一个重要任务，仅次于教学，能否营造好了生活氛围直接影响到学生生活是否稳定。从新生入学开始寝室的安排、办理入住手续、备品领取、公共设备登记、日常设备的维修、亲人来访情况等，众多事物牵扯到很多相关管理部门。若还是采用原始的手工记录，纸质交流，这种工作效率下，很容易产生众多弊端。我院目前公寓管理主要情况如下：

（1）基于专业建设，我院下设6个二级学院，本着一个班级、一个专业、一个学院在一起住宿。这样方便管理，但无形中增加很多工作量。

（2）专业调整较频繁。我们职业院校要根据用人单位需求，适时调整人才培养计划，专业有调整，个别有转专业。例如：13级新生，原有招生计划是两个班级的动车乘务，新生入校后，根据就业环境调整成四个班，后组建的班级就是从其他系调整过来的。后续的宿舍安排都得重新安排，很混乱。

（3）应征入伍和复转兵。根据高等学校在校生应征入伍服义务兵役，每年都有学生应征入伍，基本在11月份开始，都已经开课。涉及到学生退寝、退备品等事宜。每年12月份还得接收两年前入伍的复转兵，床位调整等情况都需要及时与多部门沟通，及时进行调整。

（4）住宿条件选择.开学初都是按学院拟定招生人数，按比例分配高间和普间数目。最终有饱和的也有不饱和的，能知道这种情况时，都是办理完入住手续后。所以若是能够基于Web的数据资源共享，随时查阅，及时做出调整。即提高办事效率，也防止个人通过关系私自发放寝室。

现有管理的缺陷：学生信息掌握不准确，资料不全面，应该添加一项学生病史（家族病史），若有紧急情况，可提供相应信息帮助；住宿信息频繁调整，无法及时共享信息，无法及时反馈，导致我们增加很多工作量。基于以上考虑，大学生公寓管理系统的开发很有必要。

3 系统构架设计

数据库是整个管理系统的核心和基础，它将大量的有效的数据集中起来，我们可以对它进行读取、存储、维护、查询等数据功能。主要采MySQL数据库，它是一个关系型数据库管理系统，一般应用于小型数据库设计。本系统开发采用B/S三层架构，利用开源的PHP程序设计语言实现对MySQL数据库的访问和查询，并利用软件工程模块化的设计思想，实现了对管理员模块和学生模块的设计。根据权限设置，给不同的用户提供相应的访问权限。

管理员模块主要包括：日常管理、公寓信息、学生信息、查询信息、系统维护、报表管理、权限管理、退出系统。

上述8部分模块，部分模块还有下一级子模块。日常管理模块包括分配房间、卫生检查、违纪统计、奖励信息、退寝管理、来访统计等六个子模块；公寓管理模块包括公寓信息、房间信息、违纪项目、卫生评比等四个子模块；学生信息模块包括基本信息、院系设置、班级设置三个子模块；查询信息模块包括学生情况、入住情况、卫生情况、违纪情况、奖励情况、退寝情况六个子模块；系统维护模块主要包括数据备份和数据恢复；报表管理模块主要包括学生信息和房间信息；权限管理模块包括权限设置和修改密码。

学生用户模块主要包括：基本信息、卫生检查、违纪信息、奖励信息、修改密码、退出系统，其功能模块如图1所示。

4 结语

本文对当前我院公寓管理的需求分析进行了详细的描述，并对当前采用的关键技术经行了简单的描述，从而整合了这个公寓管理系统。本系统主要实现的作用是：有效信息的规范管理；数据资源共享；减少人力、物力、财力浪费等。在后期试用过程中，本系统给公寓管理者工作带来极大帮助，在最大程度上满足了使用者的多样需求。本系统基本能满足我院舍务系统的需求，并对其他部门给予一定便利。但因本人考虑不周，需求分析不全面，对某些功能设置略有不妥之处，在后续使用过程中已逐渐改进和完善。

学生公寓管理系统篇6

中图分类号：TP311 文献标识码：A

Abstract：Combined with the characteristics of university student apartments management，the paper researches the student apartment management system based on Struts，using JSP，Tomact，MySQL and Spring.The paper analyzes and researches the function and the technical solution of the system，introduces the realization process.The system realized the daily business of student apartment management.It can effectively improve the efficiency of university student apartments management work.

Keywords：student apartment management；MySQL；JSP；Struts

1 引言（Introduction）

电子信息与网络技术的迅猛发展使越来越多的数据能够更有序而高效的管理。目前学校公寓管理因为信息种类繁杂、人数过多而导致管理的效率不高，人员的更迭、信息存储的差异和管理方式的差异等给学生信息整合带来很大的挑战[1]。新生分班分寝室工作是高校展开迎新工作遇到的第一个问题，如何充分利用有限的资源，减少学生报到环节，加快报到速度，尽快安排学生入住宿舍成为了高校迎新工作的关键[2]。传统的宿舍管理方法中学生入学登记、来客登记、卫生检查评比等都占用了管理人员的大量时间和精力，也对学生的报修登记产生了一定的拖延性，对于学生安全也难以进行有效保护[3]。与传统的宿舍管理方法相比，学生公寓管理系统能够降低管理成本，减少安全隐患，缩短交互时间，增加发生意外时的科技证据。学生宿舍管理系统重新定义了传统的宿舍管理模式，减少了中间环节，使得宿舍管理的效率得到极大的提升，也让学生的信息安全得到科技的保障[4]。

该系统是采用B/S（Browser/Server，浏览器/客户端）模式实现，MyEclipse作为平台开发，使用MySQL建立数据库，开发中使用Spring+MyBatis框架来封装对数据库的操作。为提高工作效率，使信息的管理与操作更加方便和快捷，实现管理员可通过手动或动态导入现有学生信息的Excel表格两种方式录入学生基本信息，并且能够按照学院、专业等条件自动将学生分配到指定楼宇。

2 功能需求（Functional requirements）

系统的用户角色可以分为三类，分别是学生、超级管理员和楼宇管理员，他们有各自的不同的权限。在系统中将其为前台用户与后台用户。前台用户是学生角色，后台用户包括超级管理员与楼宇管理员角色。

系统的总体需求是既要满足学生对宿舍的信息进行查看，还要满足管理员及楼宇管理员对学生的信息、住宿信息、卫生信息、出入信息等进行操作，实现学生与楼宇管理员之间的交互反馈。在用户操作中需要保证良好的用户体验。

（1）学生：主要对个人出入信息、本宿舍的卫生情况、个人贵重物品登记情况进行查看，还可以报修和留言。

（2）超级管理员：是整个公寓管理系统的管理员。主要对学生的信息进行录入、导入、修改和删除等；对楼宇信息进行增加、删除、查看等管理，对楼宇管理员的信息进行管理，给他们分配各自管理的楼宇；对学生的留言进行查看；对卫生评比情况进行查看。

（3）楼宇管理员：是某个学生公寓楼的管理员。主要职责是主要对本楼的学生住宿信息进行分配、调换、查询和统计；对本楼学生的出入信息进行登记、查看、修改；对学生的贵重物品信息进行登记、查询、修改；对学生的留言信息及进行查看、回复；对本楼的每周的宿舍卫生情况进行检查、登记卫生检查结果。

3 系统设计（System design）

3.1 总体设计

学生宿舍管理系统是基于B/S结构，B/S的最大优势在于客户端免维护，适用于用户群庞大或客户需求经常发生变化的情况[5]。通过Structs2和Hibernate进行开发。用户通过浏览器与服务器进行交互，提交数据到服务器Tomcat，在Tomcat中将由Struts来处理用户的请求并根据用户请求类型选择不同的处理方式和返回方式。同时采用Hibernate链接数据库，并使用了Hibernate的一级缓存和二级缓存，从而提高系统的查询效率[6]。系统的架构图如图1所示。

通过分析确定学生宿舍管理系统应分为前台和后台两部分。前台有四个功能模块：学生留言模块、卫生情况模块、出入记录模块、物品记录模块。后台有九个功能模块：学生信息管理、楼管信息管理、宿舍楼管理、卫生情况管理、物品管理、出入管理、用户管理、住宿管理、学生留言管理。

系统的模块结构图如图2所示。

3.2 学生信息上传模块

学生信息上传是本系统一个重要的功能模块，该功能实现方法如下：当管理员登陆后点击“学生信息管理”下的添加学生信息按钮，页面跳转到student文件下的add.jsp页面，点击“选择文件”按钮，在本地计算机上选择已录入的excel文件，点击“提交”按钮后，跳转到studentcontroller.jave文件下的upload方法。在此方法中将数据存在StudentDAO对象中，对数据以对象的形式存入数据库，结束此方法后重定向到list方法下，将数据以集合的形式输出到student.jsp页面。学生上传模块的流程图如图3所示。

upload module

3.3 学生宿舍分配模块

学生宿舍分配是本系统的核心模块，实现如下：当管理员登陆将学生信息录入完成后，点击“住宿管理”的复选菜单，页面跳转到accommodation.jsp页面，点击“分配宿舍楼”超链接跳转到add.jsp页面，选择具体的学院、专业，下方将显示符合条件的男女生人数，再选择相应公寓楼后，按下“分配宿舍”按钮跳转到buildingcontroller.java文件下autoBuilding方法，在此方法中调用studentService文件下的findByGMNB、countDB、countBAmt、modify方法，和将数据在buildingDAO中映射到building.xml文件中找对应的select和insert处理语句，最后在studentcontroller.java下的list方法中以集合的形式显示在student.jsp页面上。宿舍楼分配的流程图如图4所示。

4 结论（Conclusion）

本系统运用JSP技术和B/S架构，后台使用MyBatis数据库，并使用Spring-Spring MVC-MyBatis的三层框架对学生宿舍管理系统进行设计与开发。系统实现了学生公寓管理的日常业务，并实现了超级管理员动态将学生信息从Excel表格录入，并把指定的学生分配到某个宿舍楼。楼宇管理员也可对宿舍动态添加入住信息。系统使学生住宿信息管理的操作性和安全性都有了很大保障，能够有效提高高校学生公寓管理工作的水平和效率。系统还需要进一步完善，如增加宿舍用电管理和校园网络管理，方便学生交电费和网络费用。

参考文献 （References）

[1] 方亮.基于VFP的学生宿舍管理系统[J].IT技术论坛，2008，19（23）：49-51.

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[3] 叶玉刚，白振峰.关于高校学生宿舍管理体制改革的理性思考[J].华北工学院学报（社科报），2002，14（6）：34-37.

[4] 鲁满新.中澳高校学生宿舍管理现状之比较分析[J].华中农业大学报，2007，（5）：11-14.

[5] 李书洁.B/S三层体系结构模式[J].河北理工学院学报，2002，（24）：56-58.

[6] 李霞，刘慧婷，姚海清.基于JSP技术的学生管理系统的研究与设计[J].计算机技术与发展，2009，18（12）：86-89.

作者简介：

学生公寓管理系统篇7

前言

为了优化高校后勤管理，杜绝学生违规用电，改变学生公寓用电混乱、收取电费难等问题，绝大部分高校对学生公寓使用用电管理控制系统对其进行智能化管理。然而雷电对用电管理系统极易构成破坏威胁，造成较大的经济损失，且影响正常的业务运转。鉴于广东海洋大学学生公寓用电管理控制系统屡遭雷电破坏，本文以海大为例，对学生用电管理系统的雷电防护进行论述。

1雷电概述

雷电是指一部分带电的云层与另一部分带异种电荷的云层，或者是带电的云层与大地之间迅猛的放电，这种迅猛的放电过程产生强烈的闪交并伴随巨大的声音。云层之间的放电主要对飞行物有危害，对地面上的建筑物和人、畜等没有很大的影响，但云层对大地的放电则对建筑物、人、畜尤其是电子电气设备危害很大。

通常我们用年平均雷暴日数来衡量一个地区的雷电活动的强弱，根据年平均雷暴日可划分为四个等级：少雷区（≤20天）、中雷区（>20天，≤40天）、多雷区（>40天，≤60天）和强雷区（>60天）。此外，也使用年雷闪频数来评价雷电活动,它是指1000km2范围内一年共发生雷闪击的次数。通常，建筑行业的防雷，更多的注重雷暴日的多少；航空、航海、气象、通信等行业越来越关心年雷闪频数的多少。

2雷电的破坏形式

当云层之间或者云层与大地之间以及云层与空气间的电场强度达到足够高（25―30kV/cm）时，就会发生放电，这就是所谓的雷电现象。雷电的破坏主要有以下几种形式：

2.1直击雷破坏

直击雷是指雷电直接击在建筑物、构筑物或动植物上，因电效应、热效应和机械力效应等造成建筑物等损坏以及人员伤亡。直击雷虽然不能直接击坏室内的电子电气设备，但可以通过其他各种形式和途径损坏电气电子设备。

2.2感应雷破坏

感应雷也称为二次雷击，是指当雷击发生时，在其附近由于静电感应和电磁感应使电源线路、信号线路、金属管道等带上过电压，从而导致设备损坏的现象。它分为静电感应和电磁感应两种，弱电设备极易受到感应雷的破坏。

3雷电灾害防护

3.1 现代防雷原则

“三防线”原则：（1）将绝大部分雷电流直接引入地中泄散；（2）阻塞侵入波沿引入线进入设备的过电压；（3）限制被保护物上雷电过电压的幅值。三防线，互相配合，各行其责，缺一不可。

3.2 现代防雷技术

建筑物综合防雷装置分为两大部分：外部防雷装置和内部防雷装置，现代建筑物的防雷设计必须将两部分装置作为整体统一考虑。

3.2.1外部防雷：外部防雷装置主要是防直击雷装置，即在直击雷非防护区（LPZOA）或直击雷防护区（LPZOB）届面采取的防雷措施，由接闪器、引下线、接地装置三部分组成。

3.2.2 内部防雷：内部防雷装置由等电位连接系统、共用接地系统、屏蔽系统、合理布线系统、浪涌保护器等组成，主要用于减小和防止雷电流在需防空间内所产生的电磁效应以及防止反击、接触电压、跨步电压等二次雷害，即在直击雷防护区（LPZOB）届面内采取的防雷措施。

4现场勘查

湛江市年平均雷暴日数95.6天，属于强雷区。广东海洋大学位处湛江麻章区，周边有林区及湖塘之类，雷击频繁。

4.1设备简介

学生公寓用电管理系统由用电控制子系统、售电子系统及计算机管理子系统组成（每个房间由一个智能模块控制）。实现公寓内每个房间电量的采集、计算、显示，电费的预付费及控制房间的停、送电等功能。计算机管理子系统与公寓智能控电子系统、公寓智能售电子系统与公寓智能控电子系统之间通信采用RS-485标准接口。

每两幢学生公寓组成一个单元，由一个机房控制用电，若干单元组成一个小区网，并与总机房实现信息共享。机房内电源由校区主电源供电（380V），由两个总开关各控制两幢公寓的用电。

4.2防护现状

建筑外部防雷措施做的已经很完善，接地系统为共地且达到规范要求，电源、信息线缆都采用埋地敷设。

5雷电防护对策

根据现场勘察情况，用电系统防雷措施尚存一些不足，且湛江地区是雷电活动高发区，可通过采取以下措施进行完善，实现用电管理系统的雷击电磁脉冲防护。

5.1 等电位连接

防雷等电位连接，是将分开的导电装置各部分用等电位连接导体或电涌保护器(SPD)做等电位连接，其目的是减小建筑物金属构件与设备之间或设备与设备之间由雷电流产生的电位差。应将机房内电源PE线、各电柜（箱）、设备等就近与共用接地系统连接。

5.2屏蔽保护与合理布线

5.2.1空间屏蔽

由于机房内的各子系统及功能模块均为弱电系统， 对电磁环境的要求较高，且机房空间小，所以机房采用金属材料组成50*50cm的屏蔽网格，以优化机房的空间电磁环境。

5.2.2线路屏蔽

进出机房的电源、通信线埋地并套金属管进行屏蔽，金属管及电源、通信线自带的屏蔽层两端就近接地。

5.2.3合理布线

合理布线是指如何布线才能获得最好的综合效果。为了保证在防雷装置接闪时这些管线不受影响，首先，将强、弱电线路严格分开敷设，且避免靠近用作引下线的柱筋，以尽量缩小被感应的范围；其次，将这些电线穿于金属管内，以实现可靠的屏蔽。

5.3电涌保护器（SPD）防护

电涌保护器的防护分为电源电涌防护和信号电涌防护。由于用电系统是弱电精细设备，且有的工作电压极低，所以线路安装多级SPD对雷击过电压进行削减，以保护终端设备。

5.3.1电源SPD

电源线路安装四级SPD，最终将限制电压限制在1.5KV以下。

5.3.1.1第一、二级电源线路防护

由于机房的空间有限，一、二、三电源防雷分开单独安装，会受到空间的限制，因此在电源进线总开关处安装复合型SPD解决由于机房空间问题，实现一、二级的防护。该防雷产品应采用LTR能量控制技术，实现Ⅰ和Ⅱ级零距离安装，无需退耦电感，标称通流量为60KA（8/20us)。

5.3.1.2第三级电源线路防护

在单幢智能控制箱内的总接线处安装第三级SPD，该防雷产品的标称通流量为20KA（8/20us)。

5.3.1.3第四级电源线路防护

在控制系统的转换开关电源处安装一个低残压的防雷器，该防雷产品的标称通流量为10KA（8/20us)。

5.3.2信号SPD

控制信号从主机房到各分控制机房，由于主机房到各分控制机房的之间的距离远，容易遭受雷击的风险，在主机房信号线路的输出端串联安装防雷器，分机房的输入端安装相应的防雷器，减少遭受雷击的损失。

参考文献:

[1]建筑物防雷设计规范[S].北京:中国计划出版社，2001

[2]低压配电设计规范[S].北京：中国计划出版社，1996

[3]民用建筑电气设计规范[S]. 北京：中国建筑工业出版社，2008

学生公寓管理系统篇8

1.可用性

可用性是指无论何时，只要用户需要，信息系统必须是可用的，也就是说信息系统不能拒绝服务，网络必须随时满足用户通信的要求。

2.可靠性

可靠性是指系统在规定条件下和规定时间内、完成规定功能的概率。网络不可靠，事故不断，也就谈不上网络的安全。

3.完整性

完整性是指信息不被偶然或蓄意地删除、修改、伪造等破坏的特性。信息的内容不能被未授权的第三方修改。信息在存储或传输时不被修改、破坏，不出现信息包的丢失、乱序等。

4.保密性

保密性是指确保信息不暴露给未授权的实体或进程，即信息的内容不会被未授权的第三方所知。

5.不可抵赖性

不可抵赖性是指面向通信的双方信息真实统一的安全要求，它包括收、发双方均不可抵赖。

为了保证这五个安全属性，计算机系统的安全就要涉及物理安全、运行安全和信息安全三个方面。

二、安全策略模型

面对复杂多变的国际环境和互联网的广泛使用，我国信息安全问题日益突出。党和国家领导人多次指出，信息安全是个大问题，必须把信息安全问题放到至关重要的位置，认真加以考虑和解决。

一个信息系统要实现安全、高效，应该对其建立一套有效的安全策略模型。安全策略模型针对信息系统安全所面临的各种威胁进行风险分析，提出控制策略，建立安全模型和安全等级，对安全系统进行评估并为系统的配置管理和应用提供基本的框架。有了安全策略系统才能正常有序地进行，也才有可能更安全合理地使用信息系统资源，有了安全策略才有可能更加高效迅速地解决安全问题，使威胁造成的损失降为最小。

学生公寓管理信息系统为实现学生公寓的数字化管理，提高学生公寓管理中心管理人员、各公寓管理人员的工作效率，减少不必要的重复劳动，加速信息的记录、查阅以及传播速度，实现无冗余的统一的学生公寓信息管理而设计的。基于C／S架构，开发设计学生公寓管理信息系统,便于学生公寓管理中心对公寓的管理，便于学生公寓各项指标的查询。

1.物理安全

从物理安全上看，这两个应用系统由于都采用集中式管理数据，因此存放数据的服务器的安全非常重要。第一要对服务器所在的环境进行安全保护；第二要对服务器及应用程序的终端计算机进行防盗、防毁、抗电磁干扰等保护；第三要保护媒体数据及媒体本身的安全。

2.网络安全

从网络安全上看，第一，在网络层上，学生公寓管理系统的WWW服务器、FTP服务器、数据库服务器和客户端等机器与Internet之间没有任何安全屏障，攻击者可以从Internet上对录取系统进行破坏、窃取信息等攻击，安全的隐患极大。学生公寓管理系统的所有工作环节都是用户通过Internet与系统进行交互式访问实现的，由于用户成分复杂、交互数据量庞大、访问频繁，入侵者有更多的机会对系统进行攻击，从而达到修改应用程序、篡改数据信息的目的。此外，由于用户的费用支付可以通过网络银行的电子支付来完成，一旦应用程序服务器遭到攻击，可能会影响用户银行账户的安全。第二，在应用层上，在学生公寓管理系统中，财务信息、住宿人员个人信息、固定资产信息等都属于保密信息，一旦在网络路途中遭到窃取或更改，后果不堪设想，因此，数据的加密传输是十分必要的。此外，不同的用户具有不同的权限和工作范围，冒名顶替操作或越权操作一旦造成数据的损失将造成无法分清事故责任的后果。系统与银行间的数据传输要采用加密传输及使用数字签名等技术来保证数据的可靠性和安全性。因此应用层上的身份认证、授权访问、数据加密、安全审计等问题必须加以重视。

学生公寓管理系统篇9

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2011）03-0210-02

21世纪是人类全面进入信息时代的世纪，网络信息技术的高速发展，高效率、高质量的现代化管理已经成为管理部门的迫切要求和目标。高校学生公寓既是学生学习、生活、休息的地方，又是学生交流思想、培养综合素质的重要场所。公寓成为大学生的“第一社会、第二家庭、第三课堂。”良好的宿舍环境能给带来潜移默化的影响，使生活在其中的人不知不觉地接受并形成良好的生活习惯和高尚的道德情操。高校学生公寓管理应以高效、优质的管理和服务面向社会、面向学生。本文将企业数字化管理模式引入高校学生公寓管理，将科学与管理相融合，给学生创造一个平安、和谐的生活环境。

一、高校公寓数字化管理的概念、本质和内涵

1.数字化及数字化管理的概念

在了解“数字化管理”之前，首先应了解何谓“数字化”。所谓“数字化”是指将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据，再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型，把它们转变为一系列二进制代码，引入计算机内部，进行统一处理，这就是数字化。“数字化管理”是指以数字化信息和网络为基础，在计算机和网络技术上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务等学生公寓信息的收集、处理、整合、传输和运用，使学生公寓资源得到充分优化利用的一种管理模式。

2.高校公寓数字化管理的本质

高校学生公寓数字化管理是一种现代化的管理模式，与传统管理模式相比较，克服了指标化与物本主义化，改变了传统管理的价值取向，使用现代信息技术，实现以人为本的管理思想。高校学生公寓数字化管理在管理方法、内容、模式等方面不仅体现出管理的科学化、民主化,更体现了高校公寓管理的人本思想和文化底蕴。

3.高校公寓数字化管理的精髓与内涵

数字化管理的最优点是在管理和跟踪人流、物流和信息流方面的高效性。在高校公寓管理过程中存在两类运动过程，一类是人流和物流，另一类是信息流。其中，人流是指学生、教师和管理者的活动情况。物流是指各种生活、教学、管理器材的输入到辅助合格人才输出的变化过程。伴随着人流与物流，在高校公寓管理中要执行决策、计划指挥和调节等职能，而这些职能的实现都是借助固定信息与流动信息来实现的。这些信息在各个环节间的传递过程形成了高校学生公寓数字化管理的信息流。

传统的高校学生公寓管理主要是管理部门和管理者，通过自身所拥有的对资源的支配权行使管理职能，突出的是权利和管理，轻视了人性与效率。数字化管理则强调的是以人为本思想，强调管理部门和管理者对资源的高效管理和合理利用，更好地为广大学生服务，重点突出的是效率和服务。没有效率和服务理念，就没有数字化管理，这就是数字化管理的精髓和内涵。

二、高校学生公寓数字化管理的内容和构建

1.高校学生公寓数字化管理构建

（1）高校公寓数字化管理首先涉及的是数字化网络办公系统，即以基于校园网络载体上的网站作为管理服务的平台。

（2）数字化监控与核算系统。主要涉及水电用量、材料消耗、工作岗位编制、应聘人员竞聘上岗等方面的监控，涉及工作人员的上下班考勤、工作业绩考评、劳动薪资管理、月薪上报、月薪考核与发放、书写工作日志等重复性计算的核算、统计与归档。

2.高校学生公寓数字化管理的内容

利用网络摄像机视频系统监督公寓楼道安全情况，及时提供学生所需的信息查询和管理，包括房屋分配、住宿管理、统计报表等学生的基本信息查询和管理，形成公寓信息共享、床位分配自动化、门禁管理智能化、管理报表系列化的实时管理机制。

（1）公寓信息共享。通过数字化管理系统对学生公寓实施网络化管理。使得管理者根据不同的权限实现公寓信息资源的共享。只要得到系统管理者的授权，管理者可以通过网络系统查询房间数量、床位数量、用水用电情况、风扇门窗破损情况。只需轻松点击鼠标便可查知每位学生的具体在校情况。

（2）床位分配自动化。数字化管理可按照预先输入的指令计算机网络系统便可科学、快速地将学生自动分配到相应的公寓和床位 ，可达到高效、优质的效果。

（3）门禁管理智能化。数字化管理系统具备刷卡门禁功能，所以学生出入公寓需使用视频卡刷卡，值班人员可根据计算机屏幕随时显示刷卡人照片、姓名、院系、年级等相关信息。亦可防止不法分子入室偷盗等违法行为的发生。

（4）管理报表系列化。数字化管理系统具有强大的统计报表功能。如：学生信息报表、公寓信息报表、公寓人员出入表、个人出入公寓统计表、外来访客出入报表、夜不归宿学生报表、退房报表、各院系违禁情况评比表、寝室环境评比表、毕业生信息查询表等。数字化管理系统对于解决长期以来学生公寓管理中最棘手的问题有较好的作用。

三、高校学生公寓数字化管理的必要性

1.有利于建立预警机制

学生公寓是学生生活、学习、休息的重要场所，公寓服务包括饮食、住宿、消费、水、电、暖等各种服务，任何一项服务出现问题都关系万千学生的生命、财产安全，都会对学生造成不同程度的影响。为避免事态的发生，采用数字化管理，可起到及时调控、合理监督、防微杜渐的效果。

2.有利于提高管理水平和管理效率

学生公寓管理麻雀虽小，五脏俱全。大的管理有水电、房屋等基本建设，小的管理有日常生活必须。数字化管理不仅提供管理部门的办公自动化和校园网络化服务，更使得管理工作比传统管理模式更为方便、快捷、准确。各个情况数据汇总统计均由计算机自动完成，大的提高上报时间和准确率，避免了人工失误，不仅提高了工作效率还节约了管理成本。

3.有利于实现人性化管理

大学是培养人才的摇篮，而有资料显示学生大部分时间都是在学生公寓度过，因此，学生公寓管理能力和水平直接影响着大学生的成长和成才。他们既是管理的对象也是服务的对象。实现学生公寓数字化管理不仅可以向学生提供快捷、透明的服务，而且还可以培养学生自主管理能力，实现管理的双向互动，改变了传统的单一的单向管理模式，体现了以人为本的育人思想。

4.有利于提升学校的办学层次

好的学生公寓会给人的视觉留下美好的印象，但如果管理跟不上，就会使学生逐渐淡忘这些美好的印象，甚至怀疑学校的办学水平，然而，如果学校公寓实现了数字化的管理，不仅能说明学校走在了社会发展的前头，也能充分体现大学的先进文化和育人本质，当然也是学校综合实力的显现。同时，学校公寓的数字化也会大大促进学校教学、科研等环节的数字化管理，进而使学校的整体管理水平得到提升。

四、高校学生公寓实施数字化管理的现实与困境

1.高校学生公寓管理体制需要改革，数字化管理的配套政策尚未出台

学生公寓数字化管理是一项广泛而又复杂的工作，涉及的相关因素很多，影响的范围很大。公寓数字化管理的开展需要相关学校部门的协调配合。目前，高校存在单一行政化的管理需求与多元管理主体的矛盾。在协调各个部门时存在很大的难处。在实践中由于利益和服务上的多重矛盾，各执行主体参与意识不够，出现相互推诿的现象，严重阻碍公寓数字化管理的执行。由于公寓数字化管理建设在我国刚刚起步，法制建设还没有跟上，许多相关政策和法规还没有出台，缺乏法制的保障和约束，投资上容易造成盲目，管理执行也将严重受阻。

2.资金的短缺和设施落后限制了公寓数字化管理的发展

数字化管理需要的投入很大。架设专门的通信线路、购置网络管理的硬件、软件和红外线报警设备等都需要大量的资金投入。由于学校财政主要用于购置教学设备和教学相关事务，在国家尚无很大财政补贴情况下，普通高校很难有雄厚的资金对公寓进行数字化管理进行物质保障。因此，资金和设备的落后决定了高校数字化管理将是一个长期的过程。

3.高校公寓数字化管理人员的整体素质有待提高

高校原本没有数字化管理专业，而数字化管理有属于新生事物，这使得学生公寓数字化管理的专业人才缺乏。近年来，虽计算机技术知识普及较快，某些学校公寓管理员略懂计算机和网络技术，但离数字化管理人才的要求毕竟太远。绝大部分传统公寓管理员计算机操作比较生疏，根本无法解决学生在数字化设备使用过程中所遇到的问题。因此，高校公寓实施数字化管理还需大力培养一批专业知识笃实、综合素质过硬的公寓管理员。加之长期以来形成的习惯，高校公寓管理中存在管理不够精细、随意性强的特点，而数字化管理必须建立在管理标准明确，业务流程清晰的基础上。如果在基础建设和相关管理远见尚未成熟时盲目实施数字化管理，就会遇到强大的阻力而走弯路，造成管理不力甚至导致管理完全失败的结果。

五、结语

尽管高校学生公寓数字化管理的实施尚不完全具备条件，但“以人为本、高效优质”的管理理念却指明了今后学生公寓管理模式的发展方向。实施高校学生公寓数字化管理的具体措施是以成熟和先进的信息技术为工具，以现代管理思想为指导，对传统管理的各项内容与活动进行重新整合。推行公寓数字化管理是高校适应信息社会化社会发展的迫切需要，是高校进行管理体制改革的需求，是一流大学进行现代化社会建设的必经之路，也是历史发展是必然。政府相关职能部门、高等院校应本着“以人为本、高效优质”的管理理念，尽快扫清阻碍实施高校公寓数字化管理实施的障碍，为学校和学生的稳定发展营造一个和谐、健康的公寓环境。

参考文献：

[1]周彩云.当前高校公寓管理存在的问题及解决的方法[J].大众文艺：理论,2009,(14).

[2]李航舟.社会化背景下高校后勤管理概论[M].济南:山东人民出版社,2007.

[3]丁恒道,黄玉良.高校后勤保障体系构建研究五点网络[M].昆明:云南大学出版社,2009.

[4]侯建设.高校后勤精细化管理[M].成都:西南交通大学出版社,2009.

[5]李俊鹏,黄春蓉,等.高校后勤社会化背景下学生公寓管理研究[J].辽宁行政学院学报,2010,(1).

[6]欧仁侠,陈洪斌,等.高校宿舍管理系统中电子设备的应用研究[J].信息传媒,2003,(18).

学生公寓管理系统篇10

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）30-0199-02

随着高校的发展，学生在校人数逐年增加，随之而来的是学生公寓管理人员的工作内容越来越丰富，信息量越来越复杂，工作负担也越来越重。依照传统的学生公寓管理模式，通过单一的人工登记、汇总，已经很难有效地进行公寓管理。伴随计算机的广泛使用，各类学生公寓管理系统的开发与应用，利用计算机的分类、汇总、计算、分析等功能，将有效地节省人力物力，高效处理复杂、多变的庞大信息量，大大提高了管理的工作效率，有效地降低了管理工作者的负担。

一、开发和应用学生公寓信息化管理的必要性

（一）传统学生公寓管理模式的滞后增加了管理上的难度

传统的学生公寓管理在管辖公寓范围小，住宿人员不多的情况下，依靠一人一楼一岗，全面负责公寓的所有业务，通过发挥员工的劳动积极性：勤记录，勤抄送，勤整理，利用纸介质的基础上详细地记录着公寓内发生的事情：人员资料的登记，财物、资产的进出，水电管理等，公寓管理最原始的记录材料能在管理人员的尽心尽职中获得。但是随着各高校的扩招，在校生的日益增加，学生公寓管理档案如还停留在纸介质的基础上，已经不能适应时展的要求，其管理方法也将浪费许多人力和物力。以一万名在校生的高校为例，假设每间入住四人，则需要2 500间住宿房间，住宿楼群为10栋（1栋5层，1层50间房子），公寓内采取三班制上岗模式，至少需30名管理人员。管理人员每学年需承担人员信息录入、更新；每月（季度/年）的水电结算，核查；区域内的资产安全管理，方方面面的数据信息量大，涉及的人员面广，单纯依靠人工查对、抄制、复写、归档、全天候值班等计算量大、重复劳动多、劳动强度大的工作实现，不仅会使管理工作效率，准确性、可靠性、安全性等大大降低，还会使我们的各种数据资源很难实现保存和共享。现代化的学生公寓管理倘若单纯地增加人员，依靠手工汇总资料，将容易发生错漏、权责不明的情况，如培训不到位，管理人员登记的资料五花八门，不规范，将使得信息的处理异常复杂，手续异常繁琐，容易错漏，因而传统的人工管理方式既不易于规范化，容易发生错漏，又造成了管理效率不高，大大增加了管理上的难度。

（二）现代学生公寓信息化管理模式的科学实施极大地提高了管理效率

随着科学技术的不断提高，计算机科学与技术日渐成熟，计算机应用的普及已进入人类社会生活的各个领域，并发挥着越来越重要的作用，传统的手工管理模式必然被以计算机为物质基础的信息管理方法所取代。学生住宿系统的投入使用将对学生住宿档案进行记录，管理；用电网上查询系统将实时查询学生用电情况；热水远程监测系统将极大节省能耗，降低用电成本，这些系统的开发与应用可以极大减少人工成本，便于人员管理，有着手工管理所无法比拟的优点，如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长等。这些优点能够极大地提高学生公寓管理的效率。围绕人员信息、水电核算、人（物）安全管理、宿舍文化建设四大板块构建的学生公寓信息化管理系统，充分利用信息网络化，智能化、人性化等功能，对公寓的管理实行超远程、实时记录，实时监控的高效管理，发挥着人工纪录无法比拟的优势，学生公寓管理应逐渐走向科学化、正规化管理。

二、日趋成熟的学生公寓信息化管理系统得到高校的肯定与推广

学生公寓管理的对象均有一定的规律性，可以通过汇总，归纳分析并形成数据库，原来很多人为的工作完全可以借用计算机技术来完成。并且在公寓管理中广泛运用计算机的自动化技术和智能化技术，如智能用电管理系统、智能监控系统、消防检测自动系统等等，还可以解决许多人为工作不能解决的问题。通过计算机的网络化呈现，实时记录、监控，从而达到资源的共享。

（一）全面记录学生住宿信息，高效管理

建立健全的学生住宿档案，对于学生宿舍的管理者来说至关重要，学生住宿信息是学生住宿公寓非常重要的一项数据资源，数据库信息的收集一方面可以清楚了解到每一位入住学生的个人基本信息（院系、班级、宿舍号等），另外一方面可以及时、准确地掌握地公寓内的空床位、空房间信息，即使学生中途调整宿舍、休（退）学等原因造成的数据变动，也能及时的通过系统反映，极大地提高了房间利用率。

（二）智能化用电监控，培养学生良好用电习惯

未开发智能用电系统之前，抄送房间电表数据需管理人员需逐楼逐层逐个宿舍进行，工作量大而且容易发生错漏。智能用电系统建立后，能够实现实时监控、记录，查询、定额供给等功能，而对于部分超负荷或违规用电的宿舍，系统能设定固定功率，超过后将自动切断用电，学生在使用大功率电器或违章使用电器时能及时发现，并自动进行报警或者安全切除电源，让管理人员随时掌握宿舍用电情况，能让偷电或者违规用电导致线路短路发生火的情况灾防范于未然；用电网上查询系统的运行，宿舍每天的用电情况都可以通过网络实时查询，学生普遍反映查看宿舍每天用电情况后都能杜绝浪费电的行为，调整了用电方式，养成节约用电的良好习惯。

（三）安全系统投入全面保障学生公寓内人员、财产安全

公寓门禁系统的投入使用，一卡一权限，一方面监控监督学生晚出晚归现象、杜绝外来人员进入学生公寓，确保公寓的安全；另外一方面可以用于管理人员的考勤，督促员工定时巡逻，加强区域内的保卫工作。在学生公寓的主要通道，楼层，区域入口和公共场所设立监控探头，智能电子监控系统对学生公寓内的情况能够及时掌控，确保学生的财产安全。消防检测系统对整个公寓内部的消防进行监控，出现问题，可以及时发现，防止火灾事故的发生，防范于未然。

（四）电子设备投入处处体现人性化管理

楼内公共平板电视，电子牌，广播系统的安装，滚动播放着各类温馨提示，通知，处处体现出学生公寓管理的人性化、温情化的一面。尤其在天气恶劣的情况，通过天气预报的方式及时提醒同学做好防风、防雨、防雷电的工作，确保学生的人身安全；学生公寓偶然发生大面积停水停电，亦可以提前通过广播系统提醒同学们做好存水蓄电工作；公寓内定期举行宿舍文化活动可通过广播系统的作用，广而告之，引起了学生们的极大兴趣；好人好事，时事要闻、日常生活常识的宣讲，积极发挥公寓是第二课堂的功能。

三、开发特色化、实用性的学生公寓信息化管理条件

（一）领导的重视，员工的参与直接影响信息化管理系统的实施

高校领导几乎都认识到现代化学生公寓管理模式有着建立更全面的资料收集，易于更新，汇总，分析的功能，但是往往限于经费、实施场地、硬件条件不完善等因素，还是停留在单纯依靠增减人员的模式上进行管理；另一方面学生公寓信息化系统的开发应用，对于管理人员计算机知识，技能都提出了较高的要求，越趋成熟的信息系统除了掌握计算机基本知识，还需掌握信息系统的操作与运用，一般的系统维护和更新技能。高校后勤的职工学历普遍不高、知识结构老化的现实限制了推进信息化建设进程。在现有人员基础上需通过培训，学习，仍无法提高人员的知识水平，将极大地打击员工的参与性。因而通过建立简单实用，经济的信息系统将更能引起领导的重视程度，易于掌握管理的信息系统可以提高员工的参与程度。

（二）过分追求系统的最高配置，造成不必要的成本浪费

很多高校将学生公寓信息系统的构建定位在高配置，深开发的基础上，结果成本上去不说，现有设备无法支持系统运转，管理人员无法适应系统的操作，一般人员无法更新维护的情况比比皆是。没有最好只有最适合，任何系统的开发都应该与学校的发展规模相匹配，在推进学生公寓的信息化建设过程中必须最大限度地借用相应领域成熟的计算机新技术，以经济实用性为目标构建系统，以免造成成本的浪费。

（三）依托现有资源，自行开发具有特色化的信息化管理系统

系统的开发与应用必然以满足客服的最大需求为目标，新的系统将是一个不断完善的过程，通过软件公司开发，一般成本较高，后续维护费用高。目前各高校都开设有计算机软件学院，若能依托学校资源，通过以教带做的方式，老师教学，学生协助开发，构建系统，后续一般性维护由学生进行，那么师生完成教学任务之余，又能深化实践，而对于学校将是一笔很大的成本节约。

学生公寓作为大学生走进校园的第一社会，第一家庭，学习的第二课堂，学生公寓管理是一项综合性管理，其目标是通过科学规范的管理为学生创造安全、健康的生活场所，创建高雅的育人环境，从而促进学生良好生活习惯和健康行为方式的养成，达到管理与育人的双重目的。开发与学校需求相匹配的特色系统，发挥学生公寓管理的人性化，智能化功能，从而使得学生公寓管理走向科学化，现代化。

学生公寓管理系统篇11

【中图分类号】G40-057 【文献标识码】B【论文编号】1009―8097(2010)09―0040―03

随着高等教育的改革与发展,学生公寓作为大学生学习、生活相对集中的区域,已经成为高校对学生进行教育的一个重要阵地,而公寓内的服务质量、服务效率直接影响着教育效果。新形势下,转变公寓工作人员的观念,不断增强服务意识,以学生社区服务网站建设为重点,创新服务形式,提高服务质量,是当前加强学生公寓工作的重点。

一 加强公寓社区电子化服务体系建设的目的和意义

高校后勤社会化使得大量学生集聚在一起,由于公寓服务人员存在意识陈旧、服务效率低下、服务手段落后等问题,给大学生在公寓的教育、管理和服务带来了新的问题,增加了大学生公寓服务的复杂性,容易引发集群行为。如果这种集群行为失控,容易造成很大的破坏性,将严重影响学生的人身安全和学校的财物安全。

加强公寓电子化服务体系建设,目的是为了全面贯彻落实中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育工作》的文件精神,不断健全公寓服务运行机制,不断创新公寓社区的服务手段,以电子信息化服务平台建设为载体,不断提高公寓社区的服务水平,最终把公寓创建成学生生活、学习的温馨家园和成长、成才的重要场所。

二 加强公寓社区电子化服务体系的基本模式

1 转变观念,不断增强服务意识

学生公寓是学生日常生活与学习的重要场所,具有显著的第二课堂教育功能,学生公寓管理是高校的重要任务和主要责任。一切从学生角度考虑,在尽可能允许的范围内服务于学生,则是学生公寓管理的核心内容。

公寓管理人员必须转变思想,即由管理者变为服务者。在明确自身定位后,公寓管理中心与学校进一步明确责、权、利关系,并在原有的行政体系内,在确保服务质量的前提下,按现代企业制度进行人员、资源及运营环境的管理和运作,最终以服务者的身份参与学校公寓服务。

2 夯实基本服务模式,提高服务质量

(1)“一条龙”式管理服务模式:主要针对大型事件设立,由公寓管理中心提供全程服务,减小其它部门压力,提高工作效率。如新生入学时住宿登记、行李发放、领钥匙、办理餐卡等,毕业生离校时宿舍验收、收缴学生证、借书证、餐卡、托运行李等,通过辅之计算机管理,轻松便捷。

(2)“金字塔”式管理服务模式:按照全程、全方位管理要求,公寓管理中心为金字塔顶,下面分支到各公寓楼。每栋楼又设置若干岗位,每个人都是一职多能,同时对所管辖范围内的水、电、木等多个工种的维修工作负有全部责任。公寓管理中心通过网络接收各宿舍的维修请求,并通过网络或信息系统向维修工下达各楼的维修任务。

(3)引入社会服务:对非公寓管理中心专长而校外已有较高水准的服务项目,积极引入社会资源。如与铁路售票部门合作,改进原有学生订票流程,实现网上订票等。

(4)建立“一站式”服务模式:在公寓相对居中的位置,建立公寓综合服务大厅,除提供必要的生活用品外,办理餐卡、充电卡、售水票、办理网卡、售手机卡等;内部设有洗衣房、美发厅、银行、超市等,极大方便学生的日常生活。

三 建设适应信息时代大学要求的电子化公寓社区

在学校网络技术日趋成熟,网络覆盖面日益扩大,网络应用群体迅猛发展的大背景下,公寓管理中心要重点落实学生社区电子化服务系统建设,通过多种基于internet/intranet技术及数据库技术、多媒体技术的应用型软件,将公寓社区的教育、管理、服务一体化、网络化。公寓社区电子服务系统功能结构如图1所示。

1 教育功能

信息技术的迅速发展给高校思想政治工作带来了机遇和挑战,网络的普及性和开放性能够扩大学生社区思想政治工作的覆盖面,网络的交互性和平等性能够提高学生社区思想政治工作的影响力,网络的及时性和包容性能够增强学生社区思想政治工作的主动性和针对性。

(1)建立E-class,提高教育的覆盖面。通过E-class中的师生互动,一方面可以拓宽对大学生进行思想政治教育的渠道和空间,加强辅导员对学生进行思想教育的针对性和有效性;另一方面为大学生学习、生活提供服务,加强同大学生的沟通与交流,及时回答和解决大学生提出的问题,满足学生对于互联网应用的需求。

(2)利用博客和个人空间,提高教育的引导性。辅导员和同学在博客或个人空间中就校园中的不文明现象进行讨论,就学生公寓在大学生学习生活中的作用展开讨论,就学生工作中的评优和入党等焦点问题、学风建设等重点问题、缴费和奖助学金评选等难点问题寻求对策,发表各自的观点,在交流中使同学提高对问题的认识程度,达成共识,实现网络教育的引导功能。

(3)用正确、积极、健康的思想占领网络阵地。公寓管理中心可与校宣传部合作,以公寓自律委员会为主题,结合公寓文化建设,通过网络进行名言警句征集、宿舍文化建设方案设计,在公寓形成浓厚的文化氛围;开辟“校园新闻”、“公寓焦点”等栏目,让全校师生在第一时间内知道校园内外发生的重大新闻事件。

2 管理功能

(1)办公管理。学生可以查询相应办公信息。网上“学生公寓服务中心”作为学生公寓中心的办公主页直接挂到学校主页上,包括中心及各部门的相关介绍、意见答复系统、师生交流系统、网上办公系统(可实现内部无纸化办公)等一级标题。一级标题下设视频会议系统、公文提交系统、公文处理系统、个人办公系统、事件处理系统、资料库存档系统、群众意见处理系统等多个分系统。该系统与学生板块紧密相连,并可直接处理与学生有关的各项工作,如及时答复学生意见、处理学生报修等。

(2)公寓管理。系统中包括学生基本信息库(学号、姓名、专业等)、学生宿舍分布、入学住宿登记等功能,将楼内服务台的各项管理职能转移到网上。学生可以在网上提出退、改房间的申请,可逐步推出网上房间的选择预定服务等。进一步推出网上的投票表决系统,让学生对楼内服务充分发表自己的观点。学生公寓门口设置指纹辨别系统,配备监控系统,定时对学生的出入情况进行分析整理,提供晚归和夜不归宿学生的信息等。

(3)网络使用管理。在学校网络中心的统一规划、设计下,提供学生互联网的技术支持,如学生Email申请、静态IP申请、网络故障报修、网络设备管理、网络管理员交流等。

(4)校内其他职能部门的管理。对校内各部门与学生有关的网上管理内容进行集成,如学生可查询到学校动态、各种教务信息、图书馆的借阅登记、学生工作部门的各项通知等等。

3 服务功能

(1)新闻服务。“新闻中心”栏目提供校内外新闻,尤其是及时将校内各种情况向学生通报,让学生更多的参与学校建设。

(2) 海报服务。“海报”系统,提供学术活动、文化娱乐、社团活动、体育活动、失物招领、二手货、广告等学生信息。学生可以从网上非常方便地获取室外海报的信息,将来逐步取消宿室外海报栏,以利于美化校园。

(3)楼内服务。设立虚拟楼内服务台,提供楼内留言、邮件通知、网上报修、网上订票、意见反馈、房间电话查询等多项服务。如网上报修与中心内部办公系统相联系,由中心统一调度,对网上报修要求在规定时间内到达现场,并限时完成任务,极大方便学生。网上意见反馈要求中心各部门当日提交内部处理意见,最迟第二天答复学生。

(4)分类专项服务。提供各类专项服务项目(学习、运动、娱乐、餐饮、购物、旅游、交通、邮电、金融、医疗、维修、治安、天气预报、招聘信息),基本可以满足电子化社区的需求。如“交通”板块,可以查询到火车、飞机当前时刻表和进出站情况,可以网上订车票,可以查询当地市内交通路线、各种旅游路线等。

(5)网站链接服务。虚拟学生社区部分是开放式门户站点。本着更加方便学生获得信息的原则,学校各部门、学生社团、班级、个人如需要可将其网页链接放到本网站上,既为同学提供了服务,也促进这些校内网站的建设。

(6)电子阅览服务。在公寓区开辟电子阅览室,配置匹配的微机,并连通校园网和外网。在电子阅览室,学生不仅能浏览到本馆的信息资源,还能浏览到教育网站以及其它网站的信息资源;能为广大读者提供深入文献内部的情报检索和知识深加工的服务,还能缓解图书馆与读者之间的供求矛盾,促进图书馆文献资源建设。

(7)其它生活服务。如“走出校园”板块,是校外相关资讯的汇总,经过工作人员的搜集整理,将学生经常需要的信息汇集到一起,并随时进行更新及增添。

4 信息反馈功能

以留言板、飞信、QQ群为有效形式,建立辅导员、公寓楼长、公寓层长、公寓舍长的信息反馈系统,信息针对性要实现点对点,覆盖面要达到百分之百。除了及时向每位同学下发学校的有关通知外,辅导员、学生自律委员会要将公寓内的情况定期向公寓管理中心和学院通报,特别要及时报告重大情况,及时处理各类隐患和突发事件,维护公寓秩序,确保校园稳定。

总之,通过公寓社区的电子服务系统建设,将进一步缩短公寓管理中心与同学间的距离,强化服务意识,提高服务效率和服务质量,更好地为同学们服务。

参考文献

[1] 时长江.高校学生社区教育管理模式的构建[J].高等工程教育研究,2004, (5):71-72.

[2] 辛爱梅.学生公寓社区化管理探究[J].继续教育研究,2008,(6):73-74.

学生公寓管理系统篇12

随着高等教学管理模式的深化改革，如在教学管理中实行导师制、选课制和学分制等，作为学生在校期间有三分之二时间在此度过的学生公寓，除了传统意义上的生活和重要思想教育阵地功能之外，其住宿模式及其管理方式对学生综合素质的影响越来越大，笔者根据自身的工作实践，认为现在的高校学生公寓管理模式应当从社区的思维方式入手，在丰富学生公寓内涵的基础上，对其要有新的构建。

我们可以将学生公寓看成一个小社区，它是社区概念在学校管理中的反映。社会学研究表明，社区首先是一种地域上的存在，其次是人的集合与互动。就第一层意思而言，社区的特点是居民的共同居住区；第二层意思则表明社区具有文化功能。学生公寓也是一个社区，就一所具体高校而言，是指这所高校的所有寝室和周边环境（公寓社区）以及这种环境所能达到的最大的育人功能，公寓社区管理去包含两个层次：一是指区域环境，二是指文化功能。公寓办就是这社区里的居委会，各个系的学生就是各个不同单位的居民，笔者认为，公寓社区的管理应是：以内务为基础，以安全为重点，以舍风建设为保障，以优化育人环境为目标。

一、公寓社区的不足

当前，国家对高职教育越来越重视，人们对高职教育观念也有很大的改变，高职院校招生规模的不断扩大，在校生人数也迅速增加，学生公寓管理工作遇到了很大的挑战，特别是发展较快高职学校的硬件受到挑战就更大，因为很多高职学校先天就不足，大多从中专学校发展而来。

（一）硬件跟不上

1.人员不够。高职院校发展很快，但学校硬件建设还是跟不上。特别是学校的公寓社区，很多的领导不够重视，大量削减公寓社区硬件建设经费，裁减公寓社区的管理人员，公寓社区主要靠原始方法进行管理，不仅浪费大量人力物力，而且效率低下。更不要说什么智能化自动化，对学生也只能采取严防死守和动态观察，且要依靠学生管理学生，不可能对学生进行全面考核和个性服务。在学分制背景下，公寓社区的作用越来越大，因此，要么加强各种硬件的职能化自动化建设，要么增加公寓社区的管理人员，彻底筑牢公寓社区的管理防线。

2.消防安全。近几年，随着科学技术的进步和人民生活条件的日益改善，学生公寓内各种家用电器的使用越来越普遍，加之学生自我管理能力较差、个别学生没有良好的生活习惯，致使公寓社区的消防安全管理的难度越来越大。

3.社区治安。由于学生的自我防范意识淡薄，高校校园出现的各种违法、违规行为呈现增多趋势，如公寓社区周边社会不良份子寻衅滋事；社区内时而发生贵重物品被盗现象；女生公寓不时发现有陌生男子等。特别是近几年，由于个人信息的泄漏，不法分子利用电话、网络、手机诈骗更是屡屡得逞。

4.卫生安全。公寓社区的卫生直接影响学生的身体健康，由于有的学生生活自理能力较差，脏衣服几个月不洗，公寓阳台、门后废弃一次性饭盘、饮料瓶成堆，早晨起床后不开窗通风。这些不良生活习惯在人群高密集的学生公寓很容易形成流行性传染病。近年来，高校入校后进行的体检数据显示，乙肝、肺结核患者有增多的趋势，给其他同学埋下了卫生安全隐患。

（二）软件缺陷多

高职院校学生数的增加对公寓社区管理与大学生的思想政治教育都提出了新要求，公寓社区则愈来愈成为大学生思想政治工作和教育管理职能发挥的有效阵地，特别是公寓社区的养成教育，安全法制教育以及健康心理培养等方面也越来越显示出其独特的功能。新的公寓社区管理模式和教育教学改革的深入，使公寓社区管理与大学生的思想政治教育等方面都面临着许多新情况、新问题。

1.思想认识不到位。高职院校的领导干部与教师对公寓社区管理与思想政治教育的重要性缺乏认识，他们认为学生思想政治教育工作的基本上是单纯依靠各系的辅导员，没有意识到公寓社区是学校对学生进行思想政治教育的重要阵地，而仅把公寓社区管理看作是简单的学生生活问题。学生在社区里的“卧谈会”、“恳谈会”一般谈的都是自己的真心话，最能真实地反映学生的思想状况；学生的大部分课余时间是在公寓社区里度过的，学生间的相互交流和影响是在社区里实现的；一些不良的行为习惯和真实的思想流露及情绪的发泄一般也都发生在社区内。因此，公寓社区的思想政治工作更加复杂、艰巨。在公寓社区管理过程中，公寓社区不进行思想政治教育的话，就很难从整体和宏观上把握学生行为特点和思想动态，就会直接影响了公寓社区的管理水平和思想政治教育工作的实效。

2.管理制度不完善。加强和改进公寓社区管理制度建设是各高职院校一项重要工作。高职院校都非常重视公寓社区管理制度的建设，但还存在着许多的不足和缺陷。从内容方面看，义务性、强制性的条款较多，而权利性、人性化的条款较少。在公寓社区管理过程中，老师只根据有关规章制度来约束学生要执行和服从，学生难以得到思想认同与行动接受。例如，在不影响整个社区管理工作的基础上，学生私下调换寝室，被老师发现时，就根据相关条例给予相应的纪律处分。而云南的马加爵事件就是发生在学生寝室里，这不得不引起我们深思。由此可见，公寓社区管理制度缺少了人性化和权利性。因此，公寓社区管理部门要结合当前社区管理的实际工作，可以探索人性化的公寓社区管理制度。

3.学生参与不积极。高职院校也都建立了学生公寓公共管理委员会等公寓管理机构，如学院级的公寓自治委员会等，意在引导、吸引学生参与公寓社区管理，增强大学生的自我管理的主人翁意识，发挥学生的积极性、主动性和创造性。但由于学生的心理素质还不够稳定、自律性不够强、工作经验欠缺等原因导致部分参与管理公寓的学生干部做到一半就退出学生公寓管理部门。在现有的公寓管理条件下，虽有一定量的学生参与公寓管理，但无论从参与管理的人员数量来看还是从参与内容来看，参与面都是很窄的，参与公寓管理的人数与住宿总人数相比，只是“冰山一角”；参与积极性不高，参与层次也较低，大多干的是体力活。总体而言，学生公寓管理机构并没有充分发挥“三自”功能，即自我教育、自我管理、自我服务的功能。

4.公寓文化少力度。公寓社区文化建设是高职院校学生公寓管理不可缺少的一部分，也是对学生进行思想政治教育的重要载体之一，具有广泛的渗透力和较强的凝聚力。当前，学生的思想非常活跃，在这独特的环境里所形成的文化氛围较为复杂。公寓社区文化作为校园文化的一个重要组成部分，与社会文化的发展息息相关，社会上的一些不良思想，就不可避免地影响着公寓社区文化的建设。从总体而言，高职院校的公寓社区管理部门只满足于完成事务性工作，往往忽视广大学生在社区内的思想动态，因而对公寓社区主流文化把握不够，对学生思想的正面引导也缺乏力度，从而使公寓社区文化易偏离正常的轨道。

5．特殊群体少了解。现在学生独生子女居多，不少学生缺乏对艰苦生活的体验和集体生活的锻炼，自律意识、社会责任感、团队精神都相对较弱。目前社会与学校都处于转型期，人们的思想观念复杂多变，学生们的心理承受能力有待提高。另外大公寓社区中还存在一些问题群体，如贫困学生群体、生理缺陷生群体、学业受挫群体等，这些都需要我们认真对待，妥善解决，正确引导。

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二、公寓社区硬件建设要跟进

公寓社区建设是一项综合性系统工程，要发挥好管理育人、服务育人的职能，应遵循教育为本，管理为辅、服务现行的原则，尤其要强化服务意识，让学生感到安全、方便、温馨，给他们积极向上的力量和潜移默化美的熏陶，以助于学生自身优良品格的塑造。因此，应提高认识，更新观念，不能因提供居住而简单后勤化，也不能因后勤社会化而出现管理随意化，而应把公寓社区建设与管理房在学生教育管理的体系之中纳入学校实施素质教育的总体设计之中，与学校的人才便宜紧密结合。加强社区硬件建设（包括各种生活设施，活动娱乐设施、学习设施和教育设施），为学生提供一个寓学习、教育生活于一体的社区硬件环境。

1.自动化公寓社区。学生身份识别系统，就是在学生进出公寓时对其身份进行有效识别，通过学生公寓住宿管理信息系统进行实现。学生身份识别系统将学生的学籍、住宿安排的资料进行录入，形成专门的学生住宿档案数据库，进出公寓门自动完成识别。通过这一系统，由单一的人管理变成机器管理，提高了管理者的效率。同时也可以杜绝外来人员进入公寓社区，这样确保公寓社区内的安全，学生的人身安全和财产安全都可以得到一定的保障。水电自动化系统，就是学生公寓内水电的控制和管理由计算机来自动完成。对学生使用的水电形成专用的数据库，可以及时了解，解决了抄表固有管理模式，减少了公寓管理员的部分工作，同时自动化系统对于安全状况也能及时了解。学生在使用大功率的电器时，或者违章使用电器时都可以及时发现智能自动化系统可以自动进行警报或者安全切除。

2.智能化公寓社区。智能电子监控系统，就是在学生公寓的主要通道、楼层和公共场所设立监控探头，对学生公寓内的情况能够及时掌控。消防检测系统，就是对整个公寓内部的消防进行监控，出现问题可以及时发现，防止火灾事故的发生。电子档案查询系统，就是建立寝室及个人学生公寓管理电子档案，详细记录与反应学生在公寓的生活档案，随时可以提供查询，便于了解掌握学生行为习惯，以利实施公寓学生个性化提高管理效率。

自动化智能化社区的建立，对学生公寓的安全管理，尤其将学生进出，消防报警、用电负载识别及公寓学生违规查询等上升到一个全新的层面。广泛应用计算机平台的自动化技术和智能化技术进行这些工作，可以大大提高管理效率、准确性、可靠性和安全性，还可以解决许多但靠人力不能解决的问题。通过实施微机管理，随时了解入住学生的基本情况和日常动态，加强公寓管理部门与学生之间的双向联系，形成公寓管理信息及时沟通，推进管理科学化、自动化、智能化的进程，是构建和谐公寓社区的有力措施。

三、社区管理结构要创新

学生公寓社区建设是一项系统工程，它必然需要对原有学生公寓管理结构进行调整，尤其是对原有学生工作进行结构性调整、建立健全相应的规章制度在这里需要着重说明的是几个管理层的相互关系问题。

1.各级学生公寓社区管理委员会之间的纵向关系。各学生公寓社区管理委员会在人事安排上是一致的，都是根据三大职能安排负责人。学生公寓社区管委会由专职政工干部及相关职能部门同志组成，负责相关政策制定、处理学生公寓社区与校内外各社会机构关系、领导学生公寓社区等工作。各分委的工作重点落实在园区一级，它依托是学生专业而保持相互间的独立性同时又通过总委会保持工作一致性。各支委是学生公寓社区管理的基层组织，它直接与楼层还和寝室发生联系，同时也可在力所能及的范围内与相关单位交涉学生公寓社区事务，应具备相对的独立自主能力。

2.学工部、团委后勤处与公寓办的关系。公寓办是学工部、后勤处的功能延伸，是学生公寓社区管理中最具有实权的管理层次，尤其在实现学生公寓社区的维权功能方面其作用更加明显，学生公寓社区主要通过公寓办实现与相关部门的平等对话解决实际问题，团委介入学生公寓社区管理主要体现在对学生公寓成员的思想教育与严格管理方面。由于学生办公室的主要负责人一般也是学院的团总支书记，因此团这条线的介入有利于快速形成一支由学院团总支专职干部、各学生辅导员组成的公寓思想教育、纪律管理、寝室内务管理队伍以保证公寓社区后勤管理，同时团委是学生思想政治工作与校园文化工作的主角之一，团组织有直接指导各级学生会组织，有利于将寝室文化活动纳入整个校园文化建设中去综合考虑丛而引导寝室文化向高层次发展。

3.学工部、党团总支与学生公寓社区分委的关系。这层关系体现的是专业特色。对于以专业安排寝室的高校而言一片公寓区交基本上也是一片专业区，很多基层工作需要这一层面来组织和解决。学工部可以通过院学生会来协调与支委的关系，这其实也是将基层学生工作的重心向寝室转移的一种方式，从而使学生公寓社区成为校园内各项学生活动展开的活跃区域之一。

四、公寓社区管理具体探索与实践

在高职教育公寓社区具体管理的探索与实践中，我们进行思考和总结，探索出一些较好公寓社区管理模式。

1.政治辅导员进驻学生公寓，设立公寓团总支。打破系、专业、年级的界限，设立由学校学生主管部门（学工处、团委）管理和指导下的公寓团总支，执行原来系团总支的部分职能，主要负责学生日常行为和品德教育；同时，学生主管部门要建立激励机制，将进驻公寓的辅导员的表现作为业绩考核的一项重要指标，公寓管理部门要为进驻公寓的辅导员提供好的工作和生活条件。

2.建立公寓党团支部，在公寓党团总支的指导、领导下独立开展工作。建立公寓党、团支部是新形势下学生管理方式的有益探索，是进一步适应高等教育改革和后勤社会化改革的需要。公寓学生的行为表现，最能反应学生的真实思想为党（团）支部活动的开展、党（团）支部凝聚力的增强、党团员作用的发挥提供了得天独厚条件。同时，不同年级、不同专业的学生在同一党（团）支部，也是加强学风建设和进行素质教育的有效方式。

3.把学分引进学生公寓。目前，高校的思想品德课存在理论与实践相脱离的问题，可以把学生在公寓中的表现列为思想品德课的实践环节。学生在公寓中的表现，由任课教师、楼长，公寓辅导员和学生干部负责考核，考核内容为：遵纪守法，爱护公物，内务卫生，安全意识，团结有爱、文化建设等。考核采取检查、抽查、突出问题记录、问卷调查等方式进行，每周统计、每月汇总，每学期出成绩。这样理论考试成绩和公寓表现成绩各按一定比例和二为一，就是学生思想品德课的成绩。没有思想品德课的其他学期，可把公寓表现成绩计入综合测评，与评优、奖惩挂钩。

4.建立契约式的约束机制。为加强管理，明确各自的权利和义务，根据教育部教发的《关于进一步加强高等学校学生公寓管理的若干意见》文件教精神，公寓主管部门与学生签订一份住宿协议，协议规定公寓主管部门应提供的服务项目、服务标准住宿收费标准和学生应遵纪守法、爱护公物、整理内务、遵守公德、举止文明等有关内容，同时，由公寓辅导员和学生对服务质量、公寓日常管理及由公寓辅导员和楼长对学生的行为表现实行双向监督，并严格按协议规定办事。实践证明，这一措施取得很好的效果。

5.发挥学生的主体作用。学生公寓无疑学生是主体，要实现管理者与学生的良好互动，使公寓管理逐步走向社区管理，就要求动员广大学生参与社区活动的自理、自为、自乐、自成，不断提高学生的整体道德素质和基础文明修养，使社区的管理与学生的成长规律更加融洽，走学生自我管理、自我教育，自我服务的成才之路。为此，吸收校学生会主要干部担任公寓办主任助理。院公寓自治委的成员应以各系学生会主要干部为主，同时成立公寓团总支领导下的楼管会，以充分发挥学生自我管理、自我教育的作用。一直在父母呵护下成长的当代大学生，刚刚摆脱家庭束缚，其自主性、主体性大大增强，强烈要求自律，具有很强的自我意识和对父母、老师管教的排斥心理，因此公寓管理者应因势利导，给他们一个展示自我聪明才智的空间。并以学生自主发行的《学子生活报》广泛宣传公寓服务与管理制度措施、以给予适当经费为保障，开展灵活多样的活动，如：室名设计活动、星级公寓创建活动、和美寝室美化大赛，“公寓是我家，文明靠大家”为主要内容的征文活动等等，学生通过活动了解了自我，加强了同学间的了解和沟通，增强了公寓内同学的凝聚力，培养了广大同学的主人翁意识和团结有爱、相互协作、相互尊重的团队精神，提高了广大同学参与公寓社区管理的积极性。

在学分制背景下，公寓社区管理模式只是公寓管理模式一种很好探索与思考，我们探索还会继续，我们思考不会停止。我们希望更多同行加入进来，使我们公寓管理能更上一层楼，为我们日益发展高职教育贡献力量。

参考文献

[1]徐瀛.高校学生公寓动作模式研究[D].浙江大学，2003.