文明单位创建工作意见篇1

坚持以邓小平理论为指导，按照《连云港市社会主义精神文明建设九五规划》的要求，紧密结合创建文明城市工作，在市级机关基层单位中牢固树立立全心全意为人民服务的思想，增强服务意识，提高工作质量，规范工作行为，美化工作环境，不断提高干部职工的政治思想素质和单位整体建设水平，为深化改革、发展经济，把我市建设成经济繁荣、科教发达、生活富裕、法制健全、社会文明的现代化港口城市作出贡献。

二、文明单位参创范围

党组织关系隶属于市级机关工委的县处级（不含县处级）以下的党政机关、人民团体；实行独立经济核算，建有中国共产党基层组织，或建有中国工会基层组织的各类所有制形式的企事业单位。

三、文明单位标准：

1、领导班子坚强有力，创建意识强。坚持以邓小平理论为指导、坚持党的基本路线，认真贯彻执行国家有关的法规、政策，在政治上同党中央保持一致。坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，切实将精神文明建设摆上议事日程。注重自身建设，坚持原则、团结协作、公正廉洁、作风正派、艰苦奋斗、开拓进取，在群众中有较高的威信。

2、坚持以经济建设为中心，工作实绩显著。圆满完成市委、市政府及主管部门下达的各项目标任务，依法履行国家规定的有关职责和义务，加强单位管理，提高工作效率。企业和自收自支的事业单位要取得较好的经济效益。

3、环境面貌整洁优美，环保达标。深入开展爱国卫生运动，环卫设施完善，严格执行卫生管理制度，单位内部整洁有序，环境优美，公共设施相对齐全，工作秩序井然。

4、创建活动深入扎实，思想道德风尚良好。坚持用邓小平理论教育干部群众，弘扬爱国主义、集体主义、社会主义和新时期艰苦创业精神，深入持久地开展社会主义道德教育。政治思想教育阵地健全。干部群众精神状态好，有较强的创建意识。积极参加主管部门或行业开展的各类精神文明建设活动，充分发挥示范带头作用。

5、不断提高干部职工的科学文化素质，积极开展文体活动。认真贯彻执行市委、市政府及主管部门的工作部署，重视智力投资，组织和支持干部职工学习科技文化知识。广泛开展丰富多彩、健康有益的群众性文体活动。科教文化基础设施完善，精神文明建设的投入有所增加。

6、单位治安状况、公共秩序、工作纪律良好，群众普遍满意。移风易俗工作显著，无婚丧娶大操大办现象，无封建迷信聚众等陋习。模范执行计划生育条例，优生、优育、优教成绩显著，无违反计划生育政策现象。

文明单位的评比每两年进行一次。连续两次被评为市级机关文明单位的，可以申报连云港市文明单位；连续两次被评为市级文明单位的，可以申报江苏省文明单位。

四、主要工作步骤

准备参加*—*年度各级文明单位评比的单位，在今年四月底前完成申报工作（由主管部门统一申报，申报表格附后）。机关工委、机关文明委对申报单位将随时进行针对性的指导和考核；为使参创单位互相交流，互相学习，共同提高，6月份召开创建文明单位现场经验交流会；从11月份开始，启动对*—*年度文明单位的评比推荐工作。机关工委、机关文明委将在新闻媒体上刊登申报公示，公布监督电话，并向申报单位的服务对象广泛征求意见，通过公正、公开、公平的评比，评比出得到社会公认和经得起检验文明单位；明年四月底前召开表彰大会，对*---*年度市级机关文明单位进行授牌和表彰。

五、要求和措施

1、加强对创建文明单位工作的领导。要建立健全一把手对两个文明建设负总责，党、政、工、团、妇各负其责、齐抓共管的领导体制和工作机制。创建工作做到有组织、有目标、有计划、有要求、有措施，达到目标、制度、活动、经费四落实。各主管部门对下属单位的创建工作要有部署、有督促、有检查，要保证下属单位的参创面达到80%以上。

文明单位创建工作意见篇2

为了进一步加强我局文明单位建设，根据省、市精神文明建设领导小组的要求,结合我局实际情况，现对20__年开展创建省级最佳文明单位工作提出如下意见。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观，全面实施《公民道德建设实施纲要》，积极推进“三个转变”，共铸诚信，建设文明和谐社会，不断提升我局文明单位创建工作质量和水平，以开展保持共产党员先进教育活动和效能革命为契机，在巩固创建省级文明单位和创建全国精神文明先进单位成果的基础上，力争创建最佳省级文明单位。

二、目标任务

1、抓好领导班子建设。按照省局党组“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”的要求，使领导班子成员做到开拓务实，作风民主，工作深入，廉洁从政，群众信赖。领导成员之间团结协作，配合默契，战斗力强，班子整体功能发挥好。领导班子成员要坚持“两手抓”，安排工作时把精神文明建设工作摆在重要位置，认真抓好文明单位创建工作，并以此为动力推动各项工作上台阶。

2、抓好创建基础工作。把创建省级最佳文明单位纳入精神文明建设总体规划，实现目标责任制，落实分管领导和专兼职干部，有关方面齐抓共管，创建活动常年不断。要充分发动群众参与创建活动。要坚持文明科室、五好家庭评选表彰活动，单位内部文明细胞不断增多。要通过多种形式普及精神文明知识。创建活动资料齐全，查有依据。

3、抓好干部队伍建设。深入开展多种形式的爱国主义、集体主义、社会主义、社会公德、职业道德、家庭美德以及发扬艰苦创业为基本内容的教育活动，干部职工的思想道德素质、民主法律观念和社会主义思想觉悟不断提高。提高干部职工的科学文化、业务素质有规划、有措施、有实效，完成各项教育、培训任务成绩突出，经常开展群众性的读书、科技、演讲等文化智力活动。

4、抓好文明风气培养。深入开展讲文明、树新风活动，积极组织干部职工开展爱国卫生运动，参与创建文明卫生城市活动，热心为希望工程、社区、残疾人、困难户捐赠，建立新型人际关系，做到干群关系融洽，同志团结友爱，邻里和睦相处，言谈举止文明。要全面落实计划生育目标责任制，加强社会治安综合治理、倡导健康、文明、科学的生活方式，积极开展丰富多彩、健康有益的文娱、体育活动。年内无重大案件发生，无重大安全事故。

5、抓好环境建设。做到单位总体布局合理，管理有序，格调高雅，加强环境保护，经济、环境、社会三个效益统一，配套基础设施与主体工程同步进行，干部职工工作、住宿条件与其它福利不断改善，各项卫生制度健全，做到环境的净化、绿化、美化。

6、抓好创建促业务。通过抓好创建工作，促进人、财、物科学合理配置，各项规章制度建立健全，工作、生活秩序井然，机关作风转变，工作效率高，完成工作任务出色。

三、保证措施

1、加强组织领导。为切实搞好深化创省级最佳文明单位建设，我局成立创建文明单位领导小组：组长由市局党组书记、局长担任，副组长由机关党委书记、副局长担任，直属分局、开发区分局、市局人教科、

办公室、党委办、财务科、机关服务中心负责人为成员。领导小组办公室设在人教科，确保创建工作常抓不懈。

2、继续开展“好局长、好班子”活动。继续开展争创“四好”领导班子活动，不断提高领导班子成员的理论修养、政治素质，强化班子战斗力，争创一流工作业绩，树工商部门良好形象。

3、认真结合保持共产党员先进性教育活动，坚持学习制度。党委中心学习组坚持每月一个专题，局机关每周半天的政治业务学习，工商所逢十政治业务学习，重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、WTO知识、时事政治以及法律法规。

4、认真贯彻“两纲”。认真组织机关干部职工广泛开展《公民道德建设实施纲要》、《遂宁市社会主义精神文明建设“十五”规划纲要》的学习教育活动，培养干部职工“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的道德风尚。开展“希望工程”、“送温暖”、“志愿者”、“扶贫助困”等活动，推进机关公民道德建设和精神文明建设。

5、搞好创建活动。一是开展“党员先锋工程”和“素质工商系统工程”。二是开展“文明社区共建”、“文明卫生城市”等创建活动。三是开展“讲文明、树新风、优质服务示范单位、示范科室、示范党员”活动。四是认真做好社会治安综合治理、计划生育、消防、档案、保密、信息、植树、义务劳动、卫生防疫、绿化达标升级活动。五是采取多种形式认真开展第四个公民道德建设“宣传教育月”系列活动，在社会上及系统内进一步掀起学习贯彻公民道德建设的热潮。

文明单位创建工作意见篇3

二、创建目标

镇争创区级最佳文明单位。

三、创建内容

（一）创建学习型机关。通过个人自学、集中研学、实践教学、宣传促学等形式，创新学习理念、学习方式、学习机制，建设求真务实，充满活力的文明机关。一是加强政治理论学习，提高思想政治水平。加强学习型党组织建设，深入学习邓小平理论、科学发展观以及十八届三中全会精神，引导全体干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的权利观、地位观、利益观。二是加强法律、法规学习，提高党性修养和依法行政水平。通过广泛开展普法教育和培训，认真学习党和国家的各项法律法规，引导干部职工严格遵守宪法和法律，认真实施“三农”相关法律法规，不断提高依法行政的能力和水平。三是加强业务知识和科学文化知识学习，提高现代化管理水平。组织全体干部职工学习与建设现代经济、金融、管理、现代科学技术等方面的知识。四是要深入调查研究，推进服务园区工作理念创新、体制创新、机制创新、制度创新、科技创新。拓宽工作思路，提高工作水平，努力开创工业化城镇化发展新局面。

（二）创建服务型机关。一是规范服务行为。抓好干部职工行为规范的推广，普及落实倡导文明办公，进一步规范仪表着装，亮牌服务。美化办公环境，营造清洁文明办公场所。切实转变机关作风，简化办事程序，提高办事效率，继续抓好“首问负责制”和“服务承诺制”工作的落实，实行限时服务制，制定精细化管理的相关制度和措施，简化审批程序，规范审批行为。三是密切干群关系，切实解决群众关心的热点、难点问题，让人民群众满意。密切联系群众，倾听民声，体察民情，了解民意，拓宽和畅通联系群众的渠道，提高机关的办事效率和为民排忧解难的服务能力。

（三）创建和谐型机关。一是要树立大局意识、团结意识、合作意识，努力形成符合传统美德和时代精神的道德规范。二是发挥思想政治工作解疑释惑、理顺情绪、凝聚人心的作用，努力形成有利沟通、诚信友爱、团结协作、共同提高的人际关系，努力形成宽松和谐、公平竞争、充满创造活力的工作氛围和政令畅通、科学有序、保障有力的政务环境。三是组织“学创”活动，积极参加各类社会志愿服务活动，带头践行团结、友爱、互助、奉献的志愿精神，树立良好的机关形象。四要保持办公环境内外美观整洁，抓好绿化、室内环境净化美化，倡导无烟科室，做到办公环境整洁、优美，停放车辆有序、整齐。

（四）创建廉洁型机关。一是要加强反腐倡廉教育，教育、督促干部职工努力学习和实践社会主义核心价值体系，自觉遵守廉洁自律的各项规定。二是要认真落实党风廉政建设责任制，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，规范党员干部的从政行为。三是认真落实中、省、市、区关于进一步转变工作作风、密切联系群众的一系列规定，大力开展、“”评议、治庸问责、优化经济发展环境等活动，切实转变干部作风。四是加大对权力部门、重点部位和关键环节的监察力度，坚决纠正损害群众利益的各种不正之风，努力营造风清气正的风气。

（五）创建节约型机关。一是要建立有利于节约资源、降低机关运行成本、提高工作效能的工作机制。二是要广泛开展内容丰富、形式多样的节约能源教育活动，倡导低碳减排，建设节约文化，引导党员干部从点滴做起，养成节水节电节省办公用品等节约习惯。三是要切实做到转变工作作风，抓好“三抓一促”活动、“三短一简一俭”（发短文、开短会、讲短话、简办事、勤俭节约）活动，精文减会，杜绝重形式、讲排场、摆阔气等铺张浪费行为。

（六）创建创新型机关。镇党委在党员干部中继续倡导“四查四做”，即：查党性原则强不强，做执行政策的带头人；查宗旨意识牢不牢，做联系群众的贴心人；查致富本领高不高，做共同富裕的领路人；查自我约束严不严，做廉洁奉公的正派人。引导党员干部对照职能职责，认真学习先进典型，进一步转变作风。

四、创建措施

文明单位创建工作意见篇4

关于开展创建文明行业“两个延伸”活动的实施意见

关于开展创建文明行业“两个延伸”活动的实施意见县交通系统各单位：按照《关于转发交通厅〈关于印发创建文明行业“两个延伸”活动实施意见的通知〉的通知》（巴交办[20xx]39号）的文件要求，积极开展创建文明行业“两个延伸”活动。创建文明行业工作是落实“三个代表”重要思想的具体表现，是体现“以人为本”工作原则的有效形式，是协调“三个文明”建设的“总抓手”工程，开展“两个延伸”活动是促进创建文明行业工作深入发展的有效途径，是拓宽创建空间、整合创建资源、更新创建手段的重要载体。根据自治区交通系统创建文明行业工作会议精神，现结合我县交通系统工作实际，制定如下安排意见：一、指导思想：以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以创建文明单位为基础，以开展各总有效活动为载体，以解决各种突出问题为重点，着眼于建立“总抓手”、“条块结合、整体联动”的长效工作机制，充分调动方方面面的积极性，使各项创建活动覆盖全行业，贯穿于公路交通行业各项工作全过程，不断提高创建水平，满足人民群众对优质安全、文明服务的社会需求。“两个延伸”的基本内容是：一是创建工作要从“窗口”向全系统延伸；二是从系统单位向从业单位、从业人员延伸。二、工作目标：不断增强创建工作的针对性和实效性，初步确立创建工作的“总抓手”地位，力争用3年左右时间，在全行业范围内逐步确立“人人都是形象、点点都是窗口”的创建理念，掀起比、学、赶、帮的创建热潮，培育一批创建典型，打造一批服务品牌，使创建工作的示范效应延伸到交通行业“三个文明”建设全过程，不断拓宽创建活动的广度和深度，基本形成从内到外、自上而下、由点到线、由线到面、整体推进、全员参与、全面提高的工作局面，在全社会塑造优质、便捷、高效、文明服务的交通行业形象。三、创建措施：1、建立健全“两个”延伸活动的领导机制和工作机制。一要逐步建立党委统一领导，主要领导亲自抓，班子成员分工抓，党政工团齐抓工管的创建工作领导机制，形成“总抓手”的工作格局；二要建立“激励、约束、投入、考评”四大机制，充分调动系统各单位和从业单位、人员的创建积极性，用各项创建活动覆盖全行业，贯穿于整个交通行业的各项工作全过程，实现全行业“三个文明”建设统一部署、统一实施、统一检查、统一考核、统一奖励，促进“两个延伸”活动逐步走向规范化、制度化。三要加大对各从业单位创建文明行业工作的规划和指导、检查等力度，确保“两个延伸”活动顺利开展。2、加强对“两个延伸”活动宣传教育，在认识上下功夫。多层次、多形式地开展主题宣传教育活动和全员培训，广泛动员，不断提高创建工作的自觉性和主动性，使“两个延伸”活动在全行业家喻户晓、人人皆知，不断增强广大职工尤其是从业单位、人员投身创建文明行业的紧迫感、责任感和使命感，实现创建工作从达标创建向服务型、管理型创建转变。3、丰富延伸载体，增强“两个延伸”活动的示范性，在整体推进上下功夫。抓典型、树品牌，以点带面是落实“两个延伸”活动的有效载体。在活动开展过程中，将按照“内强素质，外树形象”的要求，从系统各单位、从业单位、从业人员以及班线、工地当中树立一批先进典型，作为示范点，把学习身边典型和先进任务事迹结合起来，把典型示范和普遍提高结合起来，推动“两个延伸”活动的开展。4、拓展延伸内容，增加“两个延伸”活动的针对性，在深度上下功夫。从业单位和从业人员的创建意识和创建水平以及服务质量代表着文明行业创建工作的深度和广度，因此要将从业单位和从业人员作为“两个延伸”活动的重点，把道路运输经营业户、公路建设施工、设计、监理等单位以及交通服务区、施工工地、相关从业人员作为“两个延伸”活动的主要对象，并逐步建立健全对此考核评价的体系和办法。5、创新延伸手段，增加“两个延伸”活动的实效性。各单位要进一步拓宽“窗口”单位创建工作的外延，大力开展有利于落实“两个延伸”活动的各类创建活动，进一步扩展延伸项目，创新延伸手段，改善服务设施，规范服务承诺，全方位提高“窗口”的服务水平和质量。四、具体要求：1、努力建设学习型、创新型、实干型、效率型、廉政型、服务型和人民满意的“文明机关”，促使“两个延伸”活动达到实效。2、开展文明单位、文明业户、文明班线、文明工地、文明窗口、青年文明号和争当文明职工、职业道德建设标兵、青年岗位能手以及巾帼建功等活动，推动“两个延伸”活动纵深发埂?BR>3、积极开展职工培训、素质教育、技术练兵、岗位竞赛、技术革新等活动，增强干部职工的主动性、积极性、创造性。4、系统各单位要加强工作领导，形成创建共识，层层动员，制定计划措施，搞好宣传活动，做到目标任务明确，工作扎实到位，管理科学有力，努力解决人民群众所关心的热点、难点问题，进一步提高服务质量和水平，确保此项活动扎实推进，保障“两个延伸”活动取得实效。5、此项活动将作为创建文明行业先进单位的依据，系统各单位要及时研究制定开展此项活动的实施意见，并于3月31日前报送局党委办，“两个延伸”活动的开展情况也要随时报送。

文明单位创建工作意见篇5

一、组织领导制度

1、建立一把手亲自抓、分管领导具体抓的领导体制。

2、坚持“两手抓、两手硬”，把“三个文明”工作，一起部署、一起落实、一起检查；建立健全文明单位创建工作目标管理责任制，将年度工作细化、量化，层层分解，落实到部门和个人，形成严格监管、严格考核、严格奖惩的管理机制。

3、建立健全文明单位创建工作各项制度和规范，把文明单位创建工作纳入制度化、规范化、科学化的运行轨道，各项制度要落实到位。

二、分工负责制度

1、建立文明单位创建工作责任制和分工负责制，明确分工、明确任务、明确责任、明确奖惩。

2、主要负责人总揽文明单位创建全局工作，搞好总体决策、组织、指挥、落实工作；班子成员和领导小组成员负责职责范围内的文明单位创建工作，并对主要的活动任务挂靠包干，负责落实。

3、办公室是文明单位创建工作领导组织的办事机构，主要负责组织、指导、协调、监督、检查文明单位创建工作，并抓好具体任务的贯彻落实。

三、会议制度

1、每季度召开一次文明单位创建工作领导小组会议，专题研究文明单位创建工作，及时总结情况，研究决策，制定措施，促进工作有效开展。

2、每年度召开一次文明单位创建工作动员会，对文明单位创建工作的任务措施进行全面部署，动员全体党员干部群众以饱满的热情积极投入到文明单位创建工作中。

四、检查督导考核制度

1、每半年一次对文明单位创建工作责任制执行情况进行考核评比；对重要工作活动及时检查、抽查，确保各项工作落到实处取得成效。

2、强化社会监督，对文明单位创建工作实施全面监督。

3、采取调查问卷、一封信等形式，广泛征求意见和建议，不断改进工作。

4、领导班子成员按分工，对文明单位创建工作进行督导督查督办。

五、奖惩激励制度

1、按年度文明单位创建工作目标管理责任制考核评比结果，对成绩突出的给予表彰奖励；对成效不明显的，并予以通报批评。

2、文明单位创建工作与政绩考核、职级提升和奖金挂钩，奖优罚劣、优胜劣汰。

3、按照上级规定，对文明市民，在给予精神鼓励和物质奖励的同时，在生产生活等方面给予优先支持、优惠照顾。

4、对文明单位创建工作中涌现出的先进典型，利用新闻媒体进行大张旗鼓的宣传报道。

六、办公室职责

1、根据上级关于文明单位创建工作的部署，起草文明单位创建工作长远规划，制定年度计划，安排阶段性工作，并组织实施。

2、调查了解和掌握文明单位创建工作情况，研究探讨新形势下文明单位创建工作的理论与实践问题，及时提出建设性意见，为领导决策提供科学依据。

3、加强对文明单位创建工作和创建活动的指导，及时总结典型经验，推动工作开展。做好对文明单位创建工作的检查、验收、管理以及评比、表彰先进等系列工作。

文明单位创建工作意见篇6

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕我县“十二五”发展目标，以创建“省文明县、部级生态县和省卫生强县”为载体，扎实推进城乡基本公共服务和社会保障全面均衡覆盖，整体提升城乡居民文明素质和社会文明程度，全面推进生态文明建设，推进卫生事业与经济和社会同步发展，不断满足广大群众对基本的公共卫生和医疗服务的需求，全面建设科学发展示范点。

二、工作任务

根据县委、县政府下达给我局的“省文明县、部级生态县和省卫生强县”创建任务，我局制定了《县民政局实施“三县联创”活动任务分解》（具体见附件）。

三、工作措施

文明单位创建工作意见篇7

1、文明片区创建水平在巩固中提高。为使我县文明片区创建这块“名牌”更响更亮，年初，在乡镇党委提报、专题调研的基础上，新规划了24个高标准文明片区。按照“横抓五联、纵抓梯级、重在发展”的要求，文明办强化督导检查，各乡镇党委抓好工作落实，各部门各有关单位积极支持参与，全县呈现出文明片区创建的热潮。各文明片区修路架桥、绿化美化、打井治水，努力壮大集体经济、增加农民收入，深入开展文明诚信教育、村民道德评议、移风易俗等活动，使片区创建水平不断提高。伏山镇张堂文明片区的张堂村，完善硬化路面及排水系统，对全村“三纵十一横”共十四条街道全部进行了绿化，安装了路灯，建成了高标准的精神文明、计划生育、卫生健康一条街，成立了30人的义务管护队。全县新涌现出刘茂彩色苗木、张堂蔬菜制种、小胡奶牛养殖、南赵粉制品加工等一批特色经济片区。目前，我县较高标准的文明片区已达到30多个。

2、文明单位“龙头带动”工程取得明显成效。今年，我们把文明单位“龙头带动”工程作为提升文明片区创建水平的有效措施来抓，确定了48个文明单位与片区中的24个核心村结成了共建对子。县委、县政府下发了《关于进一步加强各级文明单位“龙头带动”工程的意见》，与各乡镇党委、各有关文明单位签定了目标责任书，实行了县各大班子领导联系点制度。文明办充分发挥组织协调作用，通过现场调研、召开调度会，加强指导，促进了工作的顺利开展。按照“六个一”和“两个转变”的要求，扶优培强，带动周边。县国土资源局帮助磁窑镇中李村水泥400吨，硬化道路2条1400多米，并积极对上争取资金50万元用于水资源建设。县水泥厂帮助伏山镇施家村资金28万元、水泥300吨，铺设了道路，改善了水利设施。据不完全统计，各级文明单位为结对共建村投入资金180多万元，引进致富项目18个，硬化道路18000米，建设文明示范街26条，建成高标准图书阅览室10个，举办各种科技讲座80场，受教育人数达到xx0多人次，大大促进了农村文明程度的提高，实现了城乡经济社会的统筹协调发展。

3、创建文明平安卫生宁阳办实事活动进展顺利。3月份以来，按照市委、市政府工作部署，为进一步树立我县良好形象，优化发展环境，在全县开展了创建文明平安卫生宁阳活动。活动中，我们把精神文明创建活动与社会治安综合治理、城市卫生环境整治、城市建设和管理、改善投资环境更加紧密结合起来，努力提高市民素质、城市文明程度和人民群众生活质量。作为“三城联创”活动的重要内容，6月份我们在深入调研的基础上启动了为群众办实事活动。确定了首批群众最急、最盼、最难、最怨的16件实事，这些实事涉及到推广村级110，救助低保人群，整治城乡结合部卫生等。目前，已有6件实事达到预定目标，顺利通过验收，其它实事正在有条不紊地进行，总体取得明显效果。各乡镇结合各自工作实际，也拉出了今年年底前要为群众办的实事。工作中，我们积极探索工作规律，总结出了“六点”和“联、创、实、深”的工作经验。在此基础上，进一步完善工作机制，落实工作要求，办实事活动深入有序地进行。建立实行了领导包部门、包实事制度和实事督导调度、检查考核制度，新闻媒体跟踪报道、舆论监督。全县呈现出为群众办实事、解难题、促发展的良好势头。

4、各种文化活动丰富多彩。群众性文化是精神文明建设的重要组成部分，结合金阳公园的建成使用，开展了金阳公园系列文化活动。活动中，文艺晚会、电影晚会、戏曲晚会共演出50多场次，持续3个多月，约40万人次入园游览。国庆前夕，我县又组织演出队参加了市国庆文艺汇演活动。同时，以金阳公园文化广场为轴心，搭起了群众文化、企业文化、校园文化、机关文化等相互交融、相互提高的舞台。结合群众系列文化活动，突出搞好了社区文化建设。县城六个社区强化措施，加大投入，均建起了高标准的文化活动中心，基本形成“四室、一场、一校”的格局。社区文化建设丰富了群众的业余文化生活，提高了群众生活的品位。华宁矿业公司把今年定为“企业文化建设年”，专门在济南召开了企业文化成果论证会，请专人谱写了《华宁之歌》，举办了企业文化手册首发式。县国税局南下北上，学习借鉴外地经验，编印了机关文化手册。为扩大宁阳的影响，塑造良好形象，投资100多万元新增了一批精神文明建设标志性宣传牌匾。凌云经贸公司企业文化建设的经验在全市“百城万店无假货”示范店创建现场会上进行了推广。全县呈现出各种文化建设蓬勃发展的良好势头。

5、群众性文明创建活动扎实开展。继续贯彻落实《公民道德建设实施纲要》精神，加大了农村道德评议会的普及推广力度。结合贯彻中央、省、市各级《关于加强和改进未成年人思想道德建设的意见》精神，开展了为期一周的工作调研，深入了解了我县未成年人思想道德建设的现状，总结提炼出好的经验做法。在此基础上，形成了****宁阳县委、宁阳县人民政府《关于加强和改进未成年人思想道德建设的意见》（征求意见稿），为使《意见》更加切合实际，又分别征求了教育局、文体局、团委、妇联等部门的意见，目前《意见》已修改完毕，准备印发。在农村，充分发挥人民群众的主体作用，深化十星级文明户、好媳妇好婆婆、致富能手等群众性评创活动，指导各乡镇、村严格程序、提高标准。在城区，搞好与县直有关部门的协调配合，积极开展花园式单位、文明规范药房、绿色社区、文明经营区、百城万店无假货等创建活动。同时，搞好典型的推树工作，推树了张堂文明片区、国税行业文化、华宁矿业诚信经营等一大批新典型。通过一系列活动的深入广泛开展，调动了社会各界参与创建的积极性，形成了创建合力。

6、文明单位考核管理体系更加科学完善。按照《山东省文明单位建设管理条例（修订稿）》精神和市文明委工作要求，结合本县实际，修改完善了《宁阳县文明单位百分量化考核细则》，加强了对各级文明单位的管理考核，取得良好效果。一是细化量化了考核标准。从物质文明、政治文明、精神文明建设协调发展的高度，把文明单位考核内容划分为组织领导、精神文明阵地建设、精神文明创建活动、思想道德建设、综合效益等大项，每一大项又细化分解为若干小项，加大了对创建阵地和创建活动的考核分值，提高了各单位的创建积极性，增强了文明单位考核的实效性。二是划分类别分类指导。为便于对各行各业、各种类型文明单位的管理，《细则》把文明单位划分为文明乡镇、文明机关、文明行业、文明企业、文明学校、文明村等六种类型，针对各类文明单位的工作性质和创建特点来制定考核标准，使文明单位的考核操作性更强，更切合各单位实际。三是严格程序动态管理。对文明单位的考核分为单位自查、集中考核两个阶段。单位自查阶段，各文明单位对照《宁阳县文明单位百分量化考核细则》对一年来的创建工作进行总结，形成书面自查报告报县文明办。集中考核阶段，县文明办制定了切实可行的考核方案，抽调人员组成两个考核小组，印制了考核表和测试题，对各文明单位采取听汇报、查资料、看现场、与干部职工座谈、考试测评等方式进行考核。严格标准，加大淘汰率，对一年来创建工作不扎实、没进展，参与县里活动不积极、不能发挥示范带动作用和发生重大问题的单位，坚决撤销其文明单位称号，对往年撤消文明单位的牌匾进行了清理收缴。

7、日常工作开展得规范有序。一是加强内部建设。完善了内部工作机制，严格办事程序，民主决策重大事务。加强了政治和业务学习，积极争创干事创业好班子、争当干事创业好干部，工作标准和工作效率进一步提高。同时，按照部里统一安排，搞好各种配合性工作。二是树立对外良好形象。经常性深入基层，开展了文明片区、龙头带动、为群众办实事等工作调研，通过调研了解群众呼声，努力使精神文明建设工作贴近生活、贴近实际、贴近群众。文明办是宣传部的窗口，与各乡镇、县直各单位打交道较多，在日常工作中，每位同志从言行上时时处处从大局出发，维护好宣传部的整体形象。

在全县各级和宣传部同志们的共同努力下，我县精神文明建设取得丰硕成果。今年，我县被省委、省政府命名为全省第六届精神文明建设工作先进县，全县人民多年的夙愿终于得以实现，极大地振奋了人心。中国精神文明网推广了我县文明片区的经验做法，我县实施文明单位“龙头带动”工程的经验也在《精神文明建设通讯》上得到推广，我县“三城联创”的做法在全市“三城联创”工作推进会上得到推广。市委副书记唐家品，市委常委、宣传部长孙承志到我县调研时，对我县精神文明建设取得的成绩给予充分肯定。

二、存在的差距和不足

1、有些好的工作思路，因为人手少等原因，落实的不到位。

2、对文明单位的日常管理存在欠缺，因为工作繁忙等原因，疏于到文明单位开展指导、调研。

3、我县精神文明建设的经验做法对上对外的宣传还没有达到预期效果。

三、下一步的思路和打算

xx年我县精神文明建设将在县委、县政府的正确领导下，贴近中心，服务大局，以“三城联创”为统领，以城乡双梯级创建为载体，突出重点，开拓创新，力求各项工作再上新的台阶。

1、抓品牌，求深化。继续突出文明片区、文明单位“龙头带动”工程两大品牌，在巩固提高上下功夫。文明片区创建要在“五联”上求深化，进一步夯实基础，开展好文明进万家活动，吸引广大群众积极参与到片区创建活动中来。文明单位“龙头带动”工程要从农村延伸到城区，充分发挥文明单位的资源优势，让文明单位参与到城区美化、社区建设等工作中来。

2、抓亮点，求突破。以建设路沿街墙面整治为样板，辐射县城其它主要街道，搞好县城的美化。继续以金阳公园文化活动为轴心，带动群众性文化活动的深入广泛开展，特别是突出社区文化建设，提高市民的科学文化素质。

3、抓落实，求实效。按照工作目标规划，一步一步地抓，一件一件地落实。“三城联创”实事办理，文明片区创建重点的筛选，文明单位“龙头带动”工程的结对安排等工作要强化措施，抓出实效，真正让群众得实惠。

文明单位创建工作意见篇8

1、坚持公开、公平、公正和实事求是的原则。

2、坚持考评标准和考评程序的原则。

3、坚持定性与定量和上下结合的原则。

4、坚持考评民主和走群众路线的原则。

二、考评内容

1、精神文明建设、机关效能建设组织领导是否落实；

2、是否能够围绕中心、服务大局，提供优质服务，加强效能建设；

3、是否能够不断提高干部、职工思想道德素质和业务素质，保持优良作风；

4、是否重视提升机关形象创造优美环境、秩序等。按照5个方面，40个子项，综合进行评价。

三、考评方法与步骤

省直“三优”文明单位每两年评选一次。根据《管理办法》和《考评细则》，认真总结，自查认为具备条件的单位，应以精神文明建设领导小组名义，向省直文明委提出书面申请，填写《省直“三优”文明单位申报审批表》，并附详细材料，报送省直文明办（二级机构申报须经主管厅局同意）。申报年1月上旬起至2月底止为申报时间，愈期不再办理。

1、省直文明办对单位申报材料进行初审。

2、在省委、省人大、省政府、省政协四个大院内和省行政服务中心大厅内设置“评选‘三优’文明单位意见箱”，广泛征集社会和群众意见。

3、请省纪委、省委组织部、省委政法委（省综治办）、省政府目标考核办、省局、省直纪工委、省直计生协等分别就申报单位的社会治安综合治理、计划生育工作、党风党纪、班子建设和干部队伍思想作风建设、以及行政目标管理工作完成情况，进行审查并提出意见。

4、征求省直机关效能建设领导小组办公室对申报单位的意见。

5、征求各市基层对申报单位的意见。

6、组成考评组，由省直文明委领导带队，到申报单位依考评标准进行实地考核评分，其程序：听取单位两个文明建设的情况汇报；查看相应的档案资料；查看单位内外环境、各类设施；按单位编制数的70%抽取人员进行现场群众测评。

7、各考评组对申报单位进行综合评分，由省直文明办进行汇总，综合分为90分以上的，可作为“三优”文明单位初步候选对象。

8、提请省直机关文明委全会审议确定。

9、有关媒体公示。

10、命名表彰。

11、已经获得“三优”文明单位”称号的单位，每年年终应主动向省直文明办报送年度创“三优”文明单位工作总结；每二年一次复查和每五年重新考评工作分层次进行：二级单位委托主管厅局考核，省直文明办抽查；厅局级单位由省直文明委负责考核。考核评分标准与新申报单位相同。

四、评分标准与细则

（一）组织领导（20分）

1、成立精神文明建设领导小组和机关效能建设领导小组。主要领导任组长，分管领导任副组长，成员由各方面的代表组成并分工明确。（4分）

2、设立精神文明建设领导小组办公室，作为具体办事机构。文明办由职能处室派人参加，各司其职协同作战。具有抓行业、系统建设职责的部门，单位设立了机关效能建设办事机构；其他部门和单位也要成立专门机构负责这项工作。（4分）

3、联系本部门、本单位实际制定了机关效能建设具体实施方案，完善工作措施，确保各项任务落到实处。（4分）

4、领导小组每年至少召开四次会议（每季度一次），专题研究精神文明建设和创建工作。（4分）

5、能够确保精神文明建设和创建活动所必须的经费，并逐年有所增加。（4分）

（二）优质服务与效能（30分）

1、坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和省委、省政府的重大决策和工作部署，围绕中心，积极开展工作。（4分）

2、认真制定年度业务工作计划或工作要点，任务明确，责任落实，措施切实可行。（4分）

3、采取行之有效的方式方法，教育引导机关工作人员增强服务意识、群众观念，主动为基层排忧解难。利用各种途径和渠道，广泛开展业务技能培训，不断提高机关干部的工作能力和业务素质。（4分）

4、建立健全接侍日和政务热线电话制度，及时上情下达、下情上报，反映基层情况和人民群众的呼声。对基层和群众反映的热点难点问题，做到事事有着落，件件有回音。（4分）

5、建立和落实岗位责任制和服务承诺制，对职责范围内的事，不推诿，不拖沓，认真公正地办，高效率地办，杜绝吃、拿、卡、要和门难进、脸难看、事难办的现象。（4分）

6、严格执行行政许可法，减少和规范行政许可事项，对按规定保留的审批事项，除特殊情况报经省政府同意外，一律进省政务服务中心集中办理。大力推行政务公开制、首问负责制、办结限时制、失职追究制、“一站式”服务和电子政务，减少办事环节，规范办事程序，严格遵守承诺的各项规定，不断提高工作效率和服务水平。（5分）

7、解放思想、更新观念、转变职能，及时研究解决改革、发展、稳定中的重大问题，规范办文办会办事，压缩不必要的会议和发文，创造性地开展工作。全面完成年度各项工作任务。（5分）

（三）优良作风与素质（25分）

1、按照“三个代表”重要思想，认真落实党建工作和党风廉政建设责任制，切实加强机关作风建设。党员干部始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，对群众充满感情。始终保持奋发有为的精神状态，对工作充满激情。（2分）

2、纠正部门和行业不正之风，有司法权、行政审批权的部门有效地防止和克服利用职权谋取部门、行业和个人利益的行为。无在公务活动中接受当事人宴请和礼品、礼金，乱摊派、乱收费、乱罚款、乱检查、乱评比、乱培训等行为。（2分）

3、贯彻执行民主集中制，坚持集体领导与个人分工负责相结合，议事规则、程序健全；按规定召开民主生活会，认真开展批评与自我批评；领导班子团结协作，凝聚力、战斗力强。单位风气正、人际关系和谐。（2分）

4、贯彻落实，严格党的组织生活，坚持“”、民主评议党员等制度。每年领导干部亲自讲党课，党员到课率不低于80%。（2分）

5、建立健全机关作风和效能建设制度，并逐项抓好落实。把机关工作人员改进作风和提高效能方面的表现与年度考核结合起来，作为机关干部业绩评定，奖励惩处、选拔任用的重要依据；对违反规定影响机关作风和效能建设的，按照有关规定进行教育和处理。（2分）

6、坚持党的群众路线，带头转变作风，深入基层，调查研究，充分听取下级机关和社会各界对本部门的意见和建议，不断改进工作。对重大决策注意征询各方面意见，进行民主、科学决策。大力弘扬求真务实、埋头苦干的作风，雷厉风行、马上就办的作风，艰苦奋斗、深入扎实的作风。（2分）

7、制定日常理论学习计划，健全完善学习制度，有部署、有检查、有落实。坚持中心组学习制度，每年集中学习时间不少于12次。处级干部要采取办学习班、培训班、读书会等形式，脱产学习、交流和研讨。（2分）

8、重视思想政治工作，单位党组（党委）每年至少召开一次思想情况分析会，有针对性地做好思想政治工作。抓好《公民道德建设实施纲要》和省委《贯彻意见》的落实，加强“社会主义荣辱观”和“三德”教育，把基本道德规范融入文明创建活动全过程。（2分）

9、紧紧围绕中心工作，积极开展创“文明单位”、“文明处室”、“文明家庭”等多种形式的精神文明创建活动，不断拓宽领域，充实内容，改进方法，提高水平。（2分）

10、法制宣传教育任务落实。认真贯彻执行《行政许可法》等法律法规，单位在执行公务中无违章、违法事件发生，无随意执法、野蛮执法、以罚代管等问题。凡是接到举报投诉的，必须做到有诉必理、有理必果，件件有回音，事事有着落。（2分）

11、工青妇组织健全，工作有专人负责，经费有保障，经常开展各种活动，参与面广、效果好。（2分）

12、开展“创先争优”和做人民优秀公仆活动，注意发现、总结、宣传先进典型，充分发挥先进典型、模范人物的示范引导作用。（2分）

13、机关党委书记、专职副书记、文明办主任按要求及时参加省直工委和省直文明委召开的会议，认真抓好会议精神的贯彻落实。（2分）

（四）优美环境与秩序（15分）

1、机关办公、生活环境整洁、卫生、美观，单位及处室招牌醒目，办公室物品摆放有序，工作人员着装得体。（3分）

2、单位管理严格，秩序井然，工作时间无擅离职守和上网炒股、玩游戏等情况，无迟到、早退和工作日中午饮酒现象。（3分）

3、单位“门前三包”落实，院内车辆放置统一、整齐，室内达到“五净”。单位内部有严格的工作制度、管理制度、岗位责任制度。（3分）

4、职工楼院净化、美化、绿化。宿舍区无乱搭乱建，无乱堆乱放，楼道无堆放杂物，垃圾实行袋装化。无饲养家禽家畜现象。有相应的管理机构和管理办法。（3分）

5、根据本单位实际，设立图书资料阅览室、党员活动室、文明学校、职工之家、健身房等文化体育设施，群众文体活动丰富多彩。（3分）

（五）资料查阅（10分）

1、精神文明建设领导机构和工作机构的原始文件，长远规划，年度计划，每年研究精神文明工作不少于四次的原始记录；

2、中心组学习、党员“”、民主评议党员计划、制度、记录等；

3、加强省直机关作风和效能建设、党风廉政建设的制度、措施的文件；

4、加强思想政治工作和干部职工思想道德教育的文件、计划；

5、工作制度、管理制度、岗位责任制度文件以及办公、宿舍区管理机构管理办法的文件资料。

6、各类评先评优原始资料；

7、省政府目标考核办或上级主管部门对目标责任单位考评材料；

8、普法教育、未成年人思想道德教育、工青妇群团活动的计划总结等资料；

9、创建工作、道德实践活动的音像图片资料；

10、各种荣誉称号的奖励证书、奖状、奖牌（杯）或上级颁发的表彰文件。

（六）计分、加分、扣分办法

1、计分：综合分由创建工作基本分和奖、惩分两部分组成；基本分为执行同一评分标准（100分制）的日常考核（以暗访为主）分×20%+现场测评分×10%+验收考核分×70%，满分为100分；基本分不满90分的，不执行奖励加分；奖励加分最高不超过10分。

2、加分：凡在近三年内获得省、部（系统）级表彰奖励（集体）的，加3分；获得部级荣誉称号的，加5分；奖项不重复计算得满8分为止。

积极参加省直工委组织的各项活动，凡受到省直工委综合性表彰奖励（指厅局级单位被评为机关党建工作先进单位；厅局机关党委被评为先进机关党委；二级机构同级党组织被评为省直机关先进党组织）的，加2分。

在设立的考核意见箱中，有表扬信的单位经核实后加2至4分。

3、扣分：单位领导班子成员，有经济犯罪及其他违法乱纪行为受处分的不得申报（经济犯罪及其他违法乱纪行为发生与申报单位无关的除外）。单位内中层领导干部中，有经济犯罪及其他违法乱纪行为受处分的，按其受处分等级，扣4至6分。其他人员违纪受处分的，按中层干部违纪扣分值的1/2计扣。

文明单位创建工作意见篇9

一、开展创建“文明机关”活动的意义

1、开展创建“文明机关”活动是加强和改进机关工作作风的需要。我们都知道，去年我县率先在全市开展了“效能革命”，继而又在全市范围内开展了轰轰烈烈的“效能革命”活动，今年又在全省范围内开展机关效能建设活动，这些活动的开展，其主要目的就是改进当前机关部门干部的思想和工作作风，提高我们的服务水平和工作质量。而作为创建“文明机关”主要内容的“五个好”（思想建设好、服务质量好、工作秩序好、环境卫生好、队伍素质好）与效能建设的要求又有很多相通或相类似的地方，可以说抓“文明机关”创建活动，是当前开展“效能革命”活动的有力抓手。当前和今后一段时期，机关效能建设将是抓机关建设的一个非常有效的载体，而且会一直开展下去。因此，我们要借开展机关效能建设这个东风，把“文明机关”的创建活动扎扎实实地开展好，要在五个部门中真正形成创建“文明机关”的浓厚氛围，并以此推动机关效能建设的进一步开展。

2、开展创建“文明机关”活动是提高机关单位人员素质的需要。“文明机关”创建活动的主体是人，要把这一活动真正开展好，必须把人的因素放在第一位置来考虑。党的十六届三中全会，从人与自然的和谐发展出发，提出了“五个统筹”，这对于我们开展“文明机关”的创建活动具有很强的指导意义。从目前已被县委命名为“文明机关”的部门的成功经验来看，他们都把提高人的素质作为首要工作来抓。而多次提出申报“文明机关”的单位又一直没有通过考核验收的原因，主要是忽略了单位的政治思想建设和作风建设，不注重提高人的素质，没有形成人人参与的良好氛围。我们作为县委党群口的几个单位，工作性质基本上也都是做别人的思想政治工作，包括做好机关党员干部和统一战线成员的思想政治工作。干部的素质对于如何做好本职工作，以及对全县机关干部都有着较大的影响力。应该清醒地看到，我们这几个单位的干部和职工，作为县委首脑机关人员的素质，总体上是好的，但在某些方面还有存在着一些差距，如果不加以改进，势必会影响到整个机关的工作作风。因此，在创建“文明机关”活动中，必须加强思想政治教育，贯彻以人为本的思想，不断提高人员的素质。

3、开展“文明机关”创建活动，是落实县委中心工作的需要。应该看到，县委有许多工作是通过我们这五家单位去抓落实的，现在机关部门已有22个单位被评为“文明机关”，而我们现在还在“文明机关”的行列之外，从道理上说不过去，我们自己也觉得不好意思。现在二楼以上的县委部门，都被命名为“文明机关”，这对于我们来说也是一种鞭策，我们今年提出创建口号，应该说还不算太迟，但必须要有一种快马加鞭的责任感。同时，我们还应看到，扎实开展“文明机关”的创建活动，既有利于我们做好本职工作，又有利于我们带头落实好县委政府的中心工作。

4、开展“文明机关”创建活动，是创建省级“文明城市”和落实《公民道德建设纲要》的需要。大家都知道，我县从前年即开始为创建省级文明城市做准备，花了不少的精力，县委领导也是十分重视的。那么我们五家单位在今年提出创建“文明机关”，虽说不是什么新鲜事，但如果把与创建省级文明城市结合起来，我们开展的这项活动就显得重要了。创建“文明机关”活动作为创建“文明行业”、“文明城市”的主要内容，我们五家单位责无旁贷。落实《公民道德建设纲要》要动员全社会的力量，更离不开我们每一个人的努力，作为县委党群部门的一名干部，我们同样责无旁贷。

5、开展“文明机关”创建活动，是我县经济建设的需要。我县去年提出的跨越式发展的战略目标，是结合我县各个方面的综合情况提出来的，对于我县今后经济和社会的发展必将起着十分重要的作用。但要实现这一目标，并不是简单的事情，需要全县人民的共同努力，需要所有党员干部在各项工作中发挥先锋模范作用。而作为县委机关的干部在其中的作用就显得尤其重要。我们开展“文明机关”创建活动，就是按照“五个好”的标准，进一步加强党支部建设，提高机关广大党员干部的政治思想素质，培养一支思想过硬、有事业心、工作能力强、能胜任各项繁重工作的干部队伍，造就一批能为我县的经济建设挑大梁的人，最终为我县的跨越式发展提供人才保证和智力支持。因此，我们要充分利用“文明机关”这一载体，把创建“文明机关”同抓经济工作有机地结合起来，为我县的经济建设和可持续发展服务。

二、开展创建“文明机关”活动的方法步骤

有关我们五家单位开展“文明机关”创建活动方法步骤，我想还是按照县文明委提出的四个阶段来进行，也就是动员阶段、组织实施阶段、自查初评阶段和检查考核阶段。具体四个阶段怎样实施，刚才机关工委王建华书记已作了具体的部署，我只从五家单位如何统一实施的角度来粗略地谈一下我的看法。

我们开展的“五家联创”，这在县直机关创建“文明机关”活动中是首创。首先我们各个单位都要制定一个切合实际的《实施意见》，并按照《实施意见》扎实做好每一个阶段的工作，按照“五个好”的总体要求和五家单位领导会前共同商讨的意见，切实抓好“文明机关”的联合创建工作。今天这个会议，就算是一个动员，会后，各单位还要针对本单位的情况进行再动员，创建领导小组及办公室都要进一步完善各项制度，把创建工作真正开展起来，营造出浓厚的氛围。

三、几点要求：

1、统一思想认识。创建“文明机关”活动是一项工作内容很多、涉及面很广的综合性活动，需要每一位同志的积极参与。因此创建“文明机关”活动是带有全局性的一项工作，各单位必须提高全体人员的思想认识，要通过学习创建“文明机关”活动的有关通知和要求，来提高大家的思想认识，把大家的认识统一到创建“文明机关”活动的要求上来。要坚持“重在建设，以人为本”的方针，重视抓基础工作，重视抓人员素质的提高。在组织学习中，尤其要克服创建文明机关只是一种形式的错误认识，树立“单位创建离不开我”的思想，把自己“为何做”和“怎样做”摆在突出位置。我们这五个单位，人数都不多，即便成立了办公室，这也只是做一些文字性或事务性的工作，对于整个创建工作，还要依靠大家。党员干部在创建中，要加强理论学习，加强党性修养，顾全大局，敬业奉献，团结协作，努力克服办事拖拉、工作推诿、纪律松散、政令不畅等问题，进一步形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。

文明单位创建工作意见篇10

前不久，中央文明办下发通知，明确要求各省必须在6月30日前完成文明城市测评、推荐、申报工作。全省的检查测评工作要在5、6月份进行。从现在算起，“五一”还要放长假，有效工作日已经很少了。时间紧迫，任务艰巨，形势非常严峻。各级各单位务必从现在开始，按照大会的有关要求，高效、优质地做好创建和迎测申报的各项任务，我们不仅要争一个称号,更要通过扎实创建体现唐山广大干部群众的素质。市委、市政府《关于2005年深入推进创建全国文明城市实施意见》，围绕《全国文明城市测评体系》进行了详细分工。这个体系不仅是检查验收的依据，更是我们今后深入创建的标准，必须不折不扣地全面贯彻落实。因此，各单位要重点作好以下几项工作：一是对标自查。各单位对每一项创建工作都要搞一次回头看，对照标准一项一项地进行自查，数据要清楚，文字要准确，按要求上报市创建全国文明城工作部。二是固强补弱。我市的“创五城”已经开展几年了，诚信唐山、创建国家园林城等工作都在全国引起了重大影响。我们坚持每周向中央、省文明办反馈《文明城动态》的做法，对宣传唐山创建工作发挥了积极作用。但是，在工作中，有些问题也出现了反弹，一定要引起同志们的深思。我们一定要从细节入手，对已达标的项目，继续巩固提高。对没达标的项目，采取有效措施，下大气力解决。需要强调的是，全省、全国的考察测评，既有听取汇报、考察重点部位的明查，也有专家和专业机构的随机暗访，还有多种形式的民意调查。特别是对城市主次干道、主要广场、主要商业大街、集贸市场、汽车客运站、市区级青少年宫、区级以上图书馆、影剧院、体育场馆、二星级以上宾馆、国内旅行社、二甲以上医院、社区、居民区建筑工地、商业区建筑工地、公交线路、郊区建制村17类地点作为实地必察点，都是不提前通知进行暗访的。还有城市环境、市民素质、交通秩序、人际关系、文化活动场所等等作为随机抽查项目，包含着城市的方方面面。所以各级各单位绝不能有丝毫的侥幸心理和松懈，必须要全面准备，尽快到位，保持经常，不出纰漏。三是本次会议向有关单位印发了《关于上报全国文明城市申报材料的通知》和《上报测评实地考察点的通知》，这是申报文明城市的基础工作，也是中央文明委的规定动作，各单位必须高度重视，按照要求落实。创建全国文明城市工作部要全面整理，对不符合要求的要责令退回重报。

第二，改进工作方式方法，加强督导，力促各项工作争先创优。

市创建全国文明城市工作部要加强督导力度，深入一线对各条战线大胆督导。对“全国文明城市测评体系操作手册”明确要求的实地考察点、必查行业、重点行业，要做到每天有督导、有检查。要进一步加大对创建不力单位的处理力度，要按照张和书记和耀华市长在市委常委会议上对宣传工作的要求，对有问题的单位坚决曝光、通报，问题严重的单位，我们将交给全市人民监督，主要领导必须通过电视、电台、报纸向全市人民说清楚为什么没搞好，向市委、市政府说清楚。各级各单位要积极配合创建全国文明城市工作部的工作，自觉接受检查，主动自查。要进一步广泛发动群众找问题提建议，对群众提出的意见和建议，要做到有记载、有处理记录、有承办责任人、有反馈意见，形成制度。要坚持好创建工作月报进度制度和群众意见建议月报制度。

文明单位创建工作意见篇11

那么，习惯了野外施工的矿建人，对目前的居住环境满意吗？为此，笔者走进了曾培育出煤炭战线十面红旗之首——猛虎掘进队的中煤三建集团。

社区文明创建工作的基本情况

作为最早的矿山工程总承包特级资质企业，摆脱困境后，中煤三建集团（以下简称集团）在抢抓机遇，巩固矿建主业的同时，乘势而上，大力实施结构调整战略，并把市场触角延伸到了铁路、隧道、城市地铁、公路桥梁、房地产开发等领域，综合实力和经济规模也已连续五年在全国同类企业排名中名列第一位。

在领跑全国矿山建筑市场的同时，集团认真践行科学发展观，把改善民生作为企业科学发展和职工全面发展的必然要求，将社区文明创建工作和提高职工生活质量纳入改善民生的重要内容。按照集团的总体部署和具体要求，各单位都提高了认识程度，加大了工作力度：增加资金投入，改造和完善水电路网、文化娱乐、体育健身等基础设施；美化、净化、亮化居民的生活环境；组织健康向上、寓教于乐、丰富多彩的社区活动，提高职工的生活水平和生活质量，让广大职工及家属充分享受企业发展的成果。

2009年6月以来，为进一步抓好社区文明创建工作，集团重组后，又专门成立了宿州办事处。为履行好集团赋予的重要职责，宿州办事处在一开始就力求社区文明创建工作的高起点、高标准、高质量。为营造“整洁、亲和、平安、稳定”的生活环境，宿州办事处专门成立了社区文明创建工作领导小组，在对社区文明创建工作进行深入调研和广泛征求意见的基础上，制定下发了《社区文明创建工作总体规划》和《社区文明创建工作考核评比细则》，并督促各单位抓好落实。各单位也都按照宿州办事处的要求，成立组织，调整人员，制定规划，明确职责，狠抓落实。为督促各单位把规划和细则落到实处，宿州办事处坚持季度抽查、半年检查、年终评比。目前，各单位的社区面貌总体上已发生了很大变化，并逐步成为社区组织健全、居住环境舒适、服务功能完善、人际关系和谐、生活方式健康、治安秩序稳定的和谐文明平安社区。

为广泛了解居民对集团社区文明创建工作的满意度，在走访调研时，笔者组织了“社区居民看社区”专题调查。调查采取随机无记名自填结构式问卷的方式，共发放调查问卷600份，收回568份，回收率达94.7%。在568名调查对象中，在职职工129名，离退职工212名，职工家属122名，社区居民105名，分别占调查对象的22.7%、37.3%、21.5%和18.5%（见表1）。

通过对调查结果进行统计，在568名调查对象中，80.7%的调查对象对社区文明创建工作所取得的成绩给予了较高评价。在“您对目前社区面貌的总体印象如何”这一问题的回答上，其中，202名调查对象认为“变化非常大”，占调查对象的35.6%；256名调查对象认为“变化比较大”，占调查对象的45.1%。另外，还有92名调查对象认为“差不多”，占调查对象的16.2%；只有18名调查对象认为“不如以前”，仅占调查对象的3.2%（见表2）。

那么，在居民眼里，究竟是什么原因给社区文明创建工作带来如此巨大的变化呢？在458名认为社区面貌变化“非常大”和“比较大”的调查对象中（可多选），282名调查对象认为是“单位领导重视”，占61.6%；241名调查对象认为是“资金投入到位”，占52.6%；189名调查对象认为是“创建措施得力”，占41.3%；167名调查对象认为是“广大居民参与”，占36.5%（见表3）。

社区文明创建工作存在的不足

在调查中，针对“您对目前社区的面貌和环境是否满意”这一问题的回答，在568名调查对象中，有167名调查对象表示“非常满意”，占29.4%；有246名调查对象表示“比较满意”，占43.3%；有119名调查对象表示“基本满意”，占21%；还有36名调查对象表示“不满意”，占6.3%（见表4）。

经过统计，调查对象对目前社区面貌和环境的总体满意率很高，达到了93.7%，但仍有6.3%的调查对象“不满意”。在调查中，调查对象对不满意的地方也表达了看法（可多选）。在36名不满意目前社区面貌和环境的调查对象中，19名调查对象不满意“治安保卫”，占52.8%；15名调查对象不满意“规划绿化”，占41.7%；14名调查对象不满意“环境卫生”，占38.9%；4名调查对象不满意“后勤服务”，占11.1%；9名调查对象不满意“其他方面”，占25%（见表5）。

根据调查，结合走访调研掌握的情况，笔者认为，

集团的社区文明创建工作虽然总体上取得了显著成效，并赢得了绝大多数居民的认可，但还存在不少亟待解决的问题。这些问题的主要表现就是不平衡、不协调、不深入、不浓厚。即：一是工作开展不平衡，单位之间差距较大，有的单位基础好、起步早、投入多、见效快；有的单位则基础差、起步晚、投入少、见效慢，甚至处于被动应付状态，与集团的要求和广大职工的期望相比还有差距；二是“硬件”“软件”不协调，虽然各单位都在“硬件”改造上投入了不少资金，也取得了实效，但个别单位重“硬件”投入，轻“软件”建设，尤其在治安保卫和便民服务上，居民尚有微词，与“硬件”建设相脱节，不能做到相互促进，相得益彰；三是创建工作不深入，个别单位为了应付检查，只做些表面文章，没有将创建工作向楼道等延伸，甚至对存在的问题视而不见，不做深入彻底整改；四是文化氛围不浓厚，社区居民的文体活动和精神生活较少，与“满足人民精神需求、丰富人民精神世界、增强人民精神力量”的要求及居民全面发展的需要相比，还有差距。

对于以上存在的“不平衡”、“不协调”、“不深入”、“不浓厚”，究其原因：一是思想认识不到位。个别单位对集团科学发展形势下社区文明创建工作的重要性缺乏清醒的认识，未把社区文明创建工作列入重要议事日程，甚至把其当作可有可无的工作。二是制度落实不到位。在社区文明创建工作中，个别单位虽然也按要求健全了组织，制定了制度，但在实际工作中，职责不明确，措施不具体，导致有的制度形同虚设，得不到落实。三是资金投入不到位。有的单位以经济困难、资金紧张为托词，在社区文明创建工作上虽然进行了初步的投入，但投入还不到位，与本单位经济发展的速度不协调，导致存在年年改造施工，年年没有根本改观的现象。四是问题整改不到位。个别单位为应付检查，只做些表面文章，导致社区文明创建工作不扎实，不深入，甚至对检查出来的问题没有彻底整改。

在调查时，调查对象还从个人角度，提出了今后社区文明创建工作的努力方向。针对“您所在的社区目前最迫切需要解决的问题是什么”这一问题（可多选），291名调查对象认为是“加强治安保卫”，占51.2%；190名调查对象认为是“拆除乱搭乱建”，占33.5%；183名调查对象认为是“增加健身器材”，占32.2%；182名调查对象认为是“提高服务质量”，占32%；176名调查对象认为是“组织文体活动”，占31%；141名调查对象认为是“搞好环境绿化”，占24.8%；122名调查对象认为是“整治地面垃圾”，占21.5%；还有87名调查对象认为是“其他方面问题”，占15.3%（见表6）。

对矿建企业社区文明创建工作的启示

社区是职工赖以生活的家园。能否把社区创建工作落到实处，关系到矿建企业广大职工的切身利益，更关系到矿建企业的科学发展。结合走访情况和调查结果，笔者对矿建企业的社区文明创建工作提出如下对策。

一要提高思想认识。要想进一步做好社区文明创建工作，并使之成为促进矿建企业科学发展的强大动力，就必须把对社区文明创建工作重要性和必要性的认识再提高到一个新的水平。要充分认识到，开展社区文明创建工作是促进矿建企业科学发展的客观需要。科学发展观坚持以人为本，把经济社会全面、协调、可持续发展统一起来，既兼顾物质文明、政治文明、精神文明的协调推进，又兼顾经济社会的全面进步和人的全面发展。社区文明创建工作就是在矿建企业的施工生产和经营管理等健康发展的同时，坚持了以人为本，满足了职工全面发展的需求。要充分认识到，开展社区文明创建工作也是矿建企业广大职工及家属的迫切要求。社区是职工及家属的生活场所、娱乐场所、休闲场所，是社情民意反映最集中的地方，也是各级领导和党群组织联系群众的桥梁和纽带，更是维护矿建企业稳定的第一道防线。如果能把社区建设好、管理好，就能让一线职工安心工作，家属子女愉快生活，也能让离退休职工安享晚年。认识高度决定工作力度。对矿建企业而言，要把“尊重人民主体地位，尊重人民首创精神”、“保障和改善民生，促进社会和谐”及“发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”真正落到实处，就要把广大职工家属赖以生活的社区建设好、管理好。所以，矿建企业应进一步提高思想认识，把社区文明创建工作纳入企业的长远规划，在企业持续快速发展的同时，不断加大社区投入，美化社区环境，拓展社区服务，加强社区治安，繁荣社区文化，让广大职工家属真正安居、乐业。

二要抓好工作落实。社区文明创建工作不仅涉及到职工的切身利益，更能使职工享受企业发展的成果，对广大职工来说，是一件好事、实事。所以，矿建企业一定要在抓落实上下功夫，把好事办好、实事办实。因为，即使组织再健全，制度再完善，如果不落实或落实不到位，也起不到应有的作用。要进一步加强对社区文明创建工作的领导，根据工作需要和职工诉求，及时调整和充实活动组织和相关人员，并保持工作人员的相对稳定。要结合本单位实际，进一步完善社区文明创建工作的中长期规划，并抓好落实，稳步推进，尤其要向楼道走廊、公共厕所等延伸，切实改变年年改造施工、年年整治治理、年年没有根本改观的现象。要建立健全社区文明创建工作的各项制度，如：检查评比制度、责任追究制度、奖惩兑现制度、居民参与制度等，通过落实制度，把社区文明创建工作的一些好做法、好经验固定下来，坚持下去，逐步形成抓社区文明创建工作的长效机制。要把社区文明创建工作与“文明家庭”、“文明楼栋”的评选活动结合起来，使社区文明创建工作与“文明家庭”、“文明楼栋”的评选活动相互促进、共同提高。在社区文明创建工作中，要处理好创新和落实的关系，用创新的思维和方法抓好社区文明创建工作的落实，把创新作为社区文明创建工作的动力，把落实作为社区文明创建工作的保证，使社区文明创建工作在落实中创新，在创新中发展，在发展中满足职工及家属全面发展的需要。

三要加大各项投入。对于社区文明创建工作，中煤三建集团各单位的特色做法值得其他矿建企业借鉴。如：29工程处社区的体育健身场所已成为宿州市唯一一家省级体育社区俱乐部；30工程处社区的规划绿化美化，使社区成为“省级园林社区”；71工程处社区的配套综合服务，让社区成为“全国文明示范社区”等，不仅提高了居民的舒适度，也受到了居民的高度评价。因受宏观政策的影响，矿建企业都经历了近10年的困难，走出困境后，发展速度和经济效益也有较大分化。由于矿建企业效益的不同和经济投入的多少，导致了矿建企业在社区文明创建工作上的差距较大。其实，社区文明创建工作是一项系统工程，在社区文明创建工作上的投入既包括经济上的投入，也包括非经济上的投入。经济条件好的矿建企业要继续加大经济投入，在改造水、电、路网的同时，加大社区文化设施建设力度，完善社区文化、健身活动场所，硬化社区道路，增加绿地面积，并加大对生活服务、卫生医疗、文体娱乐和商店餐饮等场所的管理，使社区的“软硬件”建设协调发展。经济条件不太好的矿建企业要力所能及地加大必要的经济投入，在不影响居民正常生活的前提下，多做些“软件”的工作，例如：建立宣传阵地，定时清运垃圾，消除卫生死角，搞好便民服务，组织治安巡逻，加强社区管理等。“文化是民族的血脉，是人民的精神家园”。所以，不论矿建企业规模大小、利润多少，都应因地制宜，因时制宜，把社区文化建设纳入重要议事日程，定期组织或引导社区居民开展丰富多彩、内容健康的群众性文体活动，积极开展争创“文明楼栋”、“文明家庭”、“平安社区”活动，在社区内形成争当先进、争创文明的良好风气。

文明单位创建工作意见篇12

我局领导对文明机关创建工作十分重视，200年初，根据某委、某政府关于开展“三优三满意”文明机关创建工作意见精神，我局即成立了创建文明机关工作领导小组，由主要负责同志任组长，分管负责同志任副组长，机关相关科室负责人为成员，切实加强了文明机关创建工作的组织领导。通过制定规划、落实责任、明确目标、加强考核等措施的落实，有力地推进了文明机关创建工作目标的完成，为提高文明机关形象，促进服务质量提高和改进机关作风提供了重要的组织保证。

二、制定规划，加强创建目标考核。

紧紧围绕“三优三满意”工作目标，我局于200年5月，制定了《文明机关创建工作规划》，明确了相关科室的创建工作责任和考核评比标准，制定了创建活动计划，以正式文件形式印发到机关各科室贯彻落实和各直属单位参照执行。并定期按照目标要求，对各科室、各单位贯彻落实情况和目标完成情况进行考核，做到年初有工作目标，季度有工作计划，半年进行一次考核，年终进行评比，为文明机关创建工作目标的完成奠定了基础。

三、落实措施，结合实际开展创建活动。

两年来，我局紧紧围绕“三优三满意”工作宗旨，结合去年创建文明城某和今年“五城同创”工作实际，按照创建文明机关考核细则，逐条逐项地抓好各项措施落实，取得了较好的效果。

一是切实加强思想教育。认真组织全体机关工作人员，学习文明机关创建的有关内容、目标要求和考核评比标准，明确各科室、各岗位人员行为规范，增强全体机关工作人员遵守“五项禁令”和严格执行机关各项制度的自觉性。在去年文明城某创建活动中，我们重点组织机关人员学习某民守则和兴化精神以及文明卫生手册等内容，为文明机关创建活动营造了良好的氛围。

二是认真制定文明公约。以提高服务质量、提升机关形象为抓手，围绕热情服务、文明办公、依法行政、政务公开等内容，组织领导小组成员反复征求意见，认真制定了文明机关服务公约，以一把椅子、一杯热茶、一张笑脸等内容，规范了机关工作人员的文明办公行为，并将文明公约放大张贴到办公大楼醒目位置，接受基层群众监督。

三是努力做好下访活动。结合党员先进性教育活动，我局按照某委、某政府关于开展“三挂钩三服务”结对帮扶工作意见精神，认真组织党员领导干部下访活动。去年以来，经常组织领导干部和机关党员深入企业、经济薄弱村和城某社某地进行下访，了解基层实际情况，帮助解决实际问题，为困难群体捐款捐物，既完成了下访工作计划，又为改进机关作风，提高机关文明形象增添了新的活力。

四是积极开展“学先进献爱心”活动。在学习张云泉、沈正彬等先进典型活动中，我局积极开展向身边先进人物学习，为先进人物献爱心活动。在组织学习南沙垃圾处理场职工全德友先进事迹的过程中，发现该同志坚持十年如一日，带着全家四口人工作在环境恶劣、臭气熏天、无自来水的情况后，组织全体机关党员干部捐款3000多元，为他们一家专门安装了自来水，解决了其多年无自来水吃的实际困难。受到社会各界一致好评。

四、夯实基层，努力树好机关形象。

一是抓好机关办公基础设施建设。为不断改进服务质量，提高办事效率，近两年来，我局努力筹措资金，新购置了8台电脑，建立了政府门户网络，及时将我局的政务实行网上公开，主动接受社会的监督。同时，改善了办公条件，减少了文件来回传递的程序，基本实现办公自动化。为改善办公大楼的内外环境，我们于去年对办公大楼进行了墙体粉刷，今年又对办公楼厕所进行了更新改造，进一步美化了办公室环境，为提升机关文明形象创造了条件。