时间:2022-07-22 07:39:51
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在尊贵中彰显质量和品位,在美味里体验热情和家的感觉——贵和园,温情入市,让您的期待一点点变成现实。
贵和园以高档装修的风格,经营平民化的餐饮项目,目的是让普通民众出入豪华消费场所不再是奢侈的梦想,出入豪华消费场所不再是贵族的专利。贵和园用一流的菜品,一流的服务,一流的管理欢迎您的到来。
贵和园,老百姓自己的酒店,顾客自己家的餐厅。
贵和家园饮食文化有限公司,立足以创建和谐社会,促进人类文明发展为己任,并通过饮食文化的形式反映、拓展、弘扬中华民族优秀的传统美德,使每一个前来就餐的人们在品尝美食的同时,能够领略、感受到民族文化的博大精深,并受到教育和启发。
二、贵和营销语
品“家常”菜系,享“贵和”文化
来“贵和园”就餐,做高品位之人
三、贵和餐饮文化有限公司包房名称及寓意
1、家和:
酒鬼词典:“家和”就是家庭每个成员都有一口饭吃。
“家禾口”是当大家都能和睦相处的时候才有饭吃。
包房装饰:包房内装饰有“家和万事兴”书法装饰画框。
包房寓意:“家和”人兴旺,“人和”家业兴,这些祖训常常出现在很多家书、家谱的家规中,是颠扑不破的社会道德真理。“家不和则内患,内患则人散,人散则家败”《教子家书》。
2、人和:
酒鬼词典:
“人和”就是当大家都能够放弃一些东西时所达到的人际关系境界。
“人和”是做事成功的基础,团结是“人和”最主要的外在表征。
包房装饰:内部装饰有成功需要的三大条件:天时、地利、人和,“人和”两个字要求用篆书书写,字体比天时、地利要大,凸显出“人和”两个字。
包房寓意:人和是成事之根本,没有良好的心态和正确的做人、做事的观念,是难以达到“人和”的境界的。因此,要想成就一件事情,需要每一个人都提高自己的修养,提炼自己的情商,共同创造一个和谐的、有利于人们共同合作的人际关系环境,这样才能够真正意义上达到“人和”的境界,才能创建事业成功所必备的条件之一“人和”。
3、贵和:
酒鬼词典:
这个世界上自私的人太多,所以“和”就为贵了。
当“和为贵”成为大家普遍遵守的做事原则时,我们的文明程度就提高了,相反我们的竞争能力就退化了。
包房装饰与寓意:“和为贵”,这是中华五千年文明的精华,是前人总结了人类社会发展的规律才形成的一条“黄金定律”,包房内可以书写一幅“和为贵”字样的书画作品。
4、平和:
酒鬼词典:
“平和”,当天平的两端重量相等时,它就不会向一边倾倒了。
“平和”,是一个人内心修养达到一个很高的境界时所表现出来的处世态度。
包房装饰:包房内装饰有“心平则和”书法字框。
包房寓意:“心态放平”才能“和”,没有一个良好的心态,就不会有诚信、公正的行为习惯和行为方式,就难以达到成熟、成功的完美境界。自私的人不会“平和”,贪婪的人不会“平和”,不择手段达到目的的人不会“平和”,他们都是良好人际关系的破坏者,每一个爱好和平的人们都要以此为戒。
5、和气:
酒鬼词典:
“和气”是“良好的人际关系氛围+良好的心态+良好的行为模式”形成的个人处世方式。
没有爱心的人不会“和气”。
包房装饰:包房内书写“和气生财”书法字框。
包房寓意:“和气”是一种态度,是一种建立在良好的修养和人生理念基础之上的一种处理、人际关系的手段。凡是有“和气”行为习惯的人,都是由亲和力的人,都会获得良好的人缘。人际之间如果都是剑拔弩张,针尖对麦芒,那么我们生存的社会环境就会很差,我们的任何事情都不会获得最佳的人气,得到大家的认可与帮助。
6、和美:
酒鬼词典:“和美”就是幸福的同义词。
“和美”意思是说“和善”的家庭最美好。
包房装饰:包房内装饰有“和则美”或“和和美美”书法字框。
包房寓意:家庭和美是人心之所向、人心之所想。家庭和美,人们的生活才能感到幸福,人间才不会有离异,世上才不会有悲剧。所以,家庭和美是人类社会文明的达到最高境界的象征,是所有家庭成员相互谦让、相敬如宾的结果。
7、和谐:
酒鬼词典:
“和谐”就是大家都能舍弃一些东西,磨合以后所达到的相互融洽、彼此协调。
“和谐”就是去掉自身的毛病,和别人友好相处。
包房装饰:包房内书写有格言一条,“和谐就是相互融洽,彼此协调,它是由一群高素质的人共同达到的一个做人做事的最高境界”。
包房寓意:和谐,是人们的素质达到一个境界后所形成的相互之间的一种人际关系状态。和谐的形成需要大家共同维护彼此之间达成的默契,遵守相互合作所必须遵守的行为规则,思想一致、行动一致、理念一致。相互支持,彼此共勉,这样才能达到合作关系的最高境界――和谐。
8、和事:
酒鬼词典:“和事”就是把事情搅和的没有是非对错。
“和事”是人际关系的油。
包房装饰:用简笔画一个“笑容可掬”的“和事佬”形象图片,寓意这种社会角色对改善人际关系所起的作用。
包房寓意:人和则事和,事和需要和事者恰当的处理解决事情发展中出现的一些矛盾与纠纷,和事者的角色就像现今企业的“政工师”,专门做政治思想工作,协调人际关系。当两个人之间出现尖锐的矛盾时,必须有一个“和事佬”来调节、平衡人们的心态,平息人们的纷争。实际上,和事老的角色并不能简单的概括为没有原则,老好人,而是不将矛盾激化的一种手段。在很多时候,正是这种没有原则的“和稀泥”,却避免了很多人间悲剧的发生;可见,“和事佬”的角色在处理、人际关系中所起到的作用是很重要的。
9、贵族:
酒鬼词典:
“贵族”就是自我感觉良好,别人也很尊重他的那群不一样的高级动物。
“贵族”是把自己看得很高,而他充其量也不过是一个高级动物而已。
包房装饰:包房内装饰有“贵族,身份、地位、修养以及生活高品质的体现”解释语字框。
包房寓意:贵族是一种品质,而不仅仅是富有、地位、权利的象征。仅仅有金钱不能算贵族,有钱而把钱紧紧地捂在口袋内也不能算贵族。有钱有地位而没有品质也不能算是贵族,只能算是暴发户。贵族是崇高的身份和地位、高品质的生活、高尚的情操三点的共同结合体。
10、幸福:
酒鬼词典:
“幸福”是人的心理素质达到一个境界时所体会到的感觉。
“幸福”就是很容易满足。
包房装饰:内部装饰又对幸福寓意的解释语“幸福是一种心理状态”。
包房寓意:幸福是心中的感受,又是人们在生活的每一个细节中内心情感的表露。人人都渴望生活的幸福,但为什么又有那么多的人认为自己很不幸呢?关键在于:人们对幸福的理解不同。你是怎样理解幸福的呢?你又是怎样理解家庭幸福与个人行为方式、文化素质等方面的关系呢?幸福的感觉与人们对事物的认识角度有关(讲述一个故事说明)。
11、顺心:
酒鬼词典:
“顺心”,以自我为核心的一类人的共同想法,尽管这是不可能的。
“顺心”,拍马屁者找到感觉并实施进攻的起始点。
包房装饰:内部装饰有“事事顺心”吉祥语书法。
包房寓意:顺心是人们对待自身境遇时所抱的一种幻想。之所以说希望凡事皆顺心是一种幻想,是因为世上不可能有完全顺心的事情。每个人由于各自对事情了解的不同、自身素质的不同,就会出现不同的思维和不同的行为方式。问题是:当别人有不同于自己的想法时,自己所抱的态度是怎样的?是完全按照自己的思路走下去,还是综合别人的想法,提出更合适的办法将事情办得更好。实际上,人类的很多矛盾都是由自身对待事情的态度引起的情感行为,最后引发冲突和战争,人与人之间是这样,国与国之间也是这样。有时候,当矛盾解决不了又没有中间力量来平衡这些事情的时候,人类的灾难就发生了。
12、如意:
酒鬼词典:
“如意”,梦想与现实结合后生产的一种东西,尽管有时候它不是通过努力得来的。
“如意”,把得失看得很淡,你就会多一些如意的感觉。
包房装饰:在墙壁上悬挂一个大型“玉如意”可以引导客人用手摸一下如一,并祝客人万事如意。
包房寓意:如意和顺心一样,是指事情的结果和预期是一致的。“不如意事常八九”,反映了社会生活中事情发展与个人愿望之间很难达到一致的规律。正是因为世事很难如愿,所以才使得人们产生对事事顺心如意的期盼。实际上,如意是人适应社会、调整心态的一个心路历程,如果人们完全按照自己的意愿做事,结果只有一个:不如意!如果能够及时调整自己的心态和观念,让自己在张扬个性的同时,积极的适应社会,才能够达到事事如意的境界。
13、贵宾:
酒鬼词典:
“贵宾”,把自己当成回事,别人也这么认为的一类人。
“贵宾”,从别人的尊重和恭维中找到实现自我的感觉的那一类人。
包房装饰:“贵和园,感受尊贵的地方”,或“关关雉鸠,在贵和园。我有贵宾,饮馔为欢。美味美酒,适口可口。纷至沓来,呼朋唤友”。
包房寓意:贵宾厅是一个充分体现贵和园“视顾客为上帝”企业经营理念,顾客在贵和园就餐既可以享受美味,又能够感受尊贵,这一点应该是贵和园重要的经营理念。
14、贵人:
酒鬼词典:
“贵人”,言谈举止中要表现得自己比别人高一点、让别人感觉他们和普通老百姓不一样的那一类人样的动物。
“贵人”,就是能够为别人带来福祉的人。
包房装饰:包房内装饰有中国古代士大夫及达官贵人图谱。
包房寓意:贵人,显贵发达之人。人生在世,荣华富贵是很多人共同的追求。但是,真正能够实现这一人生梦想的人很少很少。
15、和善:
酒鬼词典:
“和善”:用好心和良知表达的人性中最光辉的一面。
“和善”的意思是说“和的”就是“善的”,善恶之间只有一字之差。
“和善”是友好的另一层含义。
包房装饰:包房内用书法题写“和则善”字样图谱。
包房寓意:“和”是人生最高的境界。处理问题要心平气和,做人做事要以“和”为贵。
16、祥和:
酒鬼词典:
“祥和”,吉祥喜庆的一种场景。
“祥和”,走鸿运了,感觉真好。
包房装饰:包房内装饰有“和则祥,祥必和”书法图谱字样。
包房寓意:没有“和”做条件,达到“祥”是不可能的。“和”是“祥”的条件,“祥”是“和”的结果。
17、聚义:
酒鬼词典:
“聚义”,是聚集一帮讲义气的人,完成一个人不能完成的事情的成功模式。
“聚义”,讲“义气”才有“朋友”,否则朋友只不过是天空中的云彩,只是瞬间的聚散。
包房装饰:包房内装表一幅义圣关公画像,旁边书写一个“义”字。
包房寓意:聚义是聚集朋友义气,作为朋友应该讲“义气”,行为作事以义字为先,中国古代有义圣“关羽”,桃园三结义开创了中国历史上朋友关系维系的至高法门,也是后世结义者们效仿的对象。但是,朋友结义达到象刘、关、张这样境界的至少目前还没有。希望在座的各位能够效仿中国古代的这三位英雄一样能够通过“义结金兰”,成就大业。
18、言和:
酒鬼词典:
“言和”,好话一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
“言和”用语言达到和解,从而解决人际间矛盾问题的一种方式。
包房装饰:包房内用“好话一句三冬暖,恶语伤人六月寒”书法作品装饰画框进行装饰。《增广贤文》
包房寓意:来到言和厅,您会感到我们的服务语言像春风一样温暖人心,我们的笑容像阳光一样灿烂。谢谢您光临言和厅,愿好运永远伴随着您。
19、和睦:
酒鬼词典:
“和睦”,就是家庭人员之间相敬如宾。
“和睦”,没有争执和矛盾的一些个体之间的相互关系状态。
包房装饰:内部墙壁上书写家书片断
包房寓意:和睦不仅仅指的是家庭成员之间相互关爱、相互体贴,关系融洽;友邻的和睦对于个人或家庭的发展也有着至关重要的作用。这一点大家都不言自明,但是在现实中很难有人能够做的到位。关键在于:人们之间在遇到利益冲突时是考虑只顾自身利益还是看重邻里关系,也就是将取舍各有不同,结果不尽一样。
20、顺和:
酒鬼词典:
“顺和”是对成就事业的一种合作模式的描述。
“顺和”是做人做事的一种境界,他要求每个人都具备很高的素质。
包房装饰:包房内部装饰有“和则顺”三个字书法字框。
包房寓意:“和”则顺,反言之“不和则不顺”,其中道理,不言自明。
21、友和:
酒鬼词典:
“友和”,合作的年代最基本的要素,“你把对方当成朋友,对方也会把你当成朋友”。
“友和”,当你要想成就一番事业的时候,一定要先建设良好的朋友关系。
包房装饰:用简笔画画一幅篱笆墙图片,书写“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。
包房寓意:俗话说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,朋友之和可以为个人的发展提供更多的机会、更大的力量。现代社会是合作的时代,单凭一个人的力量闯天下的时代已经结束,但是很多人往往很难与别人合作,在朋友合作中往往是索取者,不是奉献者;时间长了就会影响朋友关系,因此在合作中我们要更注重“友和”。
22、和作:
酒鬼词典:
“和作”,一个充满哲理的名词,是由酒鬼发明的。
“和作”,把做事与做人紧紧粘和在一起的东西。
包房装饰:内部装饰有“团结就是力量”书法字框。
包房寓意:在中国的汉字测字学中,合作之“合”字,是“人一口”,即每人有份,但是每个人都有一份必须存在一个条件:内部必须团结,亦即一个“和”字,没有“和”难以达到合做的成功,因此本厅将合作改为“和作”,意思是“和”则作,作必“和”。
23、永和:
酒鬼词典:
永和:就是永远和平、和好、和睦,尽管这是不可能的。
永和:善良人们的一个美好愿望。
包房装饰:“难使人间少纷争,但愿世上永和平;人生富贵有穷尽,只求平安伴今生”书法字框
包房寓意:寓意人们的善良愿望。
24、好和:
酒鬼词典:
好和:友好的和睦相处,简称好和。
好和:好心人期盼的一种结果。
包房装饰:一人拿个“女”字,一人拿个“子”字,拼在一起。
包房寓意:友好是大家共同努力的结果,不是一厢情愿。
25、和圣:
酒鬼词典:
和圣:柳下惠的另一个名称;
和圣:就是主张“以和为贵”的圣人,祖先。
河流孕育出人类文明,就好比长江黄河滋养了华夏民族。一千四百多年前,从隋朝京杭大运河的全线贯通起,运河成就了一种文明,运河文化在一千多年的时间里始终绵绵不绝,在华夏大地上闪耀着她特有的魅力之光。“民以食为天”,作为运河文化重要组成部分的饮食文化,可以说映照了整个运河文化的昌盛。自京都到余杭,一千七百年多公里,运河两岸包括了京菜、鲁菜、徽菜、淮扬菜等传统经典。
济宁,随着漕运的发展,成为四方商旅杂处,货财会聚的河港城。清时济宁饭店、菜馆逾百户,经营面食及各式小吃者500多户。饭馆中兼有南北风味。这里临河湖,鲜鱼活虾水产丰盛。经过长时期的不断竞进,本地一些饭菜名吃也吸取各地的不同特点,在全国菜系之一“山东菜系”的基础上,发展创造出来一批“济宁菜”。所以在清末民初期间,济宁城关饭馆林立,运河岸边的烹调方法多以“汪、炖、焖、烧、靠、蒸”居多,精益求精、独创一格。
当今,餐饮业发展呈现新的趋势,“菜点品种、菜点质量、就餐环境、文化氛围、服务水平”等方面呈现新的需求,“安全、健康、营养”的产品更加受到消费者的青睐,餐饮业实施品牌塑造战略也迫在眉睫。加之运河餐饮底蕴深厚,品种丰富,可挖掘性、可塑性较强,有文章可做。综合上述情况,香港大厦立足自身、立足运河,提出了全面建设“运河主题餐饮品牌”的初步思路,并于2005年开始实施,从“背景分析、产品整合、氛围营造、服务配套”四个方面入手,立体培育运河主题餐饮品牌,带给宾客全新的运河主题餐饮体验。
一、全面建设“运河主题餐饮品牌”的措施
(一)成立运河美食研发中心,专职专人从事菜品开发,为打造运河主体餐饮品牌提供基础和保障
围绕运河主题餐饮品牌整体定位,济宁香港大厦专门成立了运河美食研发中心,聘请专家定期予以指导,由研发中心负责对运河主体餐饮菜品进行挖掘、研发、试制、整理、统计、论证、核价、推出,并做好服务员的培训工作。研发中心每周召开会议,定期考察餐饮市场,撰写调查报告,对运河菜品点击率进行统计,对菜品反馈意见进行总结,对菜品出现的问题制订整改措施,提出新菜的试做方案,制作运河餐饮系列菜品标准菜单,并由专人负责对推广菜品进行有关销售、服务的策划、设计,确保整个运河宴会菜品标准统一而又内涵丰富。为更好的发挥研发中心的作用,调动研发中心人员的积极性、创造性,香港大厦还制订出详细的考核办法、奖励细则,从人力资源和机制上为打造运河主体餐饮品牌提供基础和保障。
(二)充分整合菜品,推出三大系列、策划主体宴会
利用运河菜品研发中心,将孔府宴、孟府宴、水浒宴、运河宴、微山湖鱼宴进行系统的开发和整合,相继推出运河官府菜、运河市井菜、运河地方菜三大系列,策划主体宴会,为宾客提供具有文化内涵的宴会产品,比较典型的有:
孔府宴――文化内涵极其丰富的宴会产品。香港大厦将孔府宴的整合当作推出运河官府菜系列的重头戏,从孔府菜的原料、口味、器皿、文化渊源、用餐氛围的营造5个方面着手,系统整合。如:服务人员穿着明清时期的“格格服”,在独具特色的主题餐厅(孔膳堂、御香堂),伴随着悠扬的音乐,有针对性的向客人介绍菜品、讲述典故等,使人们品尝菜肴时,除味觉,嗅觉,视觉等得到美的享受外,还能思维活跃,回味无穷,真正形成具有特色,文化内涵丰富的孔府宴,塑造出全新的文化餐饮品牌形象。不久前,香港大厦还分别组织策划、承办了首届孔府菜发展论坛、孔府菜美食节,为振兴孔府餐饮品牌起到积极的推动作用。
荷花美食节――绿色生态美食典型代表。香港大厦自开业伊始,已相继推出10届“荷花美食节”。“荷花美食节”以风味独特的荷花宴为主,原材料均系微山湖特产,湖鱼、菱角、一叶一花一荷根,在荷花宴的菜品制作上分析其营养成份,注意营养搭配;在制作工艺上,注重美观考究的造型,如水仙戏荷花、莲花石榴鱼等菜品,即有美观的造型,又有地道纯正的口味;为展示微山湖风情饮食文化,在荷花宴推出期间,酒店还聘请专家对整个餐室环境布置、所提供的服务,都进行了精心的设计,订做了渔家服装,专门培训荷花宴菜单,提供配套的服务,使整个用餐过程中洋溢着浓浓的微山风情。
“荷花美食节”以其独特的配料、鲜美的口味、绝妙的构思,使人品尝到的不仅仅是一席“荷花全宴”,更有感之不尽的微湖风情、清香荷韵,深受广大消费者喜爱。
鱼文化――运河饮食文化的重要组成部分。济宁地区的微山湖作为江北最大的淡水湖,淡水鱼品种众多,加之淡水鱼本身肉质好,营养丰富,含有丰富的蛋白质,其蛋白质氨基酸的组成齐全,易于消化、吸收,成为人们衷爱的重要食品原料之一。有着丰富的原料作基础,加上运河自身南北交融的饮食文化,还有相传乾隆多次下江南途经济宁品鱼的典故,经过多方整合,目前济宁的鱼馆林立,仅济宁市区就有100余家,尤其微山湖鱼馆的发展最为迅速,全国多个城市均开设分店,鱼文化已成为整个运河饮食文化的重要组成部分,同时也足以证明淡水鱼的饮食文化有着被进一步开发的潜力,加之人们健康饮食理念的提升,淡水鱼饮食文化也将面临着新的发展局面。
(三)以“节”造势,南北交融,进一步丰富运河餐饮内容
济宁饮食文化的发展与运河有直接密切的关系。当今,如何借运河之势,南北交融,做好餐饮文章,成为香港大厦餐饮品牌塑造的核心。对此,香港大厦积极策划各种交流活动:2002-2006年,香港大厦承办了四届京杭大运河美食节。美食节定位以“相聚孔孟之乡,传承运河饮食文化”为主题,以“互动双赢,共同发展”为目的,邀请运河沿岸星级酒店、特色酒店名师参加,通过美食节评出“运河精品宴”、“运河名菜”、“运河风味名吃”、“最佳展台设计”等奖项,参展作品构思奇妙,制作精巧,富有地方特色和时代气息,展示出京杭运河沿线城市丰富多彩的饮食文化,体现出运河饮食文化的魅力,促进了运河南北烹饪技艺的广泛交流,受到中国烹饪协会、山东省烹饪协会及运河沿线城市烹饪协会的高度赞扬和好评,也引起多家媒体的广泛关注。
(四)广泛宣传,营造声势,树立运河主体餐饮良好品牌形象
香港大厦多次举办运河主体餐饮品牌暨运河文化书画摄影展新闻会,受到当地媒体的广泛关注。随之,香港大厦又聘请当地著名书画家、摄影家围绕运河文化,借题发挥,说运河、写运河、画运河、唱运河、品运河等一系列节目陆续上演,使来厦宾客仿若置身于“万商往来、四海绵历”的古运河年问。随之,香港大厦又精心策划拍摄《孔孟之乡美食情》专题片,借助电视台广泛宣传,加之运河主体宴会菜品的不断推陈出新,使宾客“常吃常新”,赋予整个餐饮经营极强的生命力,受到宾客的广泛赞誉,树立起运河主体餐饮良好的品牌形象。
在服务的创新上,香港大厦举办以“运河餐饮”为主题中餐宴会台面大赛。如:在“运河风情宴”看盘之上,一条仿运河贯穿南北,孔府大成殿、太白楼、铁塔寺等运河之都标志性胜景惟妙惟肖,小桥流水人家、清香荷韵,使游客在品味运河美味佳肴的同时,尽情体验浓郁的运河风情,令您心驰神往。
历经5年多的实践与探索,我们的欣喜的看到,香港大厦的“运河主题餐饮品牌”塑造,无论在提升整体餐饮品牌价值、提高市场竞争能力、营业收入、顾客满意度等方面,都得到了较好的效果,引领着当地餐饮发展的新潮流,又保证了在激烈的餐饮竞争中独占鳌头。同时,也为新时期运河两岸餐饮业的发展提供新的思路。
二、展望未来,明天的运河将为运河两岸餐饮的振兴与繁荣创造一个更加广阔的空间,进发餐饮竞进的新动力、开拓新视野
悠悠运河水,浓浓餐饮情,在餐饮竞争如火如荼的今天,运河餐饮品牌的塑造与推广无疑给我们带来新的发展思路,并以此为切入,采取多种措施,带动运河两岸餐饮经营的整体行业水平,促进运河餐饮的振兴与繁荣。
(一)要成立一个适合的组织,成为运河餐饮挖掘、整合、推广、发展的纽带
促进运河餐饮的振兴与繁荣是一项系统工程,需要一个专门的组织从事这项工作。从运河餐饮的使用原料、南北风味特点、南北餐饮文化的交融、发展趋势等方面进行研究,为运河餐饮的发展提供理论依据,同时也将以运河为线,将两岸独具特色的餐饮点贯彻为一体,推进其发展壮大。
可成立“大运河烹饪餐饮业协会”,以协会为纽带,吸引运河两岸的餐饮企业积极参与协会活动。同时协会与两岸的旅游院校,强强联合,既有专业的工作机构,同时借助专家的力量,形成运河餐饮研究的智囊团,为运河两岸餐饮的振兴与繁荣献计献策。并逐步形成一个体现并研究运河餐饮发展的前瞻机构、决策引导中心、研究中心、信息中心,成为运河两岸沿线餐饮企业沟通、交流的纽带及桥梁。
(二)对运河餐饮实行品牌塑造战略,整合、包装,并发扬光大
随着餐饮发展的长相竞进,餐饮业也呈现品牌竞争的新局面。对于现代企业来讲,品牌已经成为企业拥有持久竞争优势的标志。那么一个产品是否是品牌产品同样关系其核心的价值所在。在这种新的发展形势下,对运河餐饮的发展实行品牌塑造战略,针对“强化品牌意识、进行市场定位、丰富品牌文化、进行商标注册”等方面开展系列工作,势在必行。但品牌并不是空中楼阁、无中生有,需要一系列扎实的基础性工作。对运河两岸的“菜品”、“宴会产品”、“特色服务程序”同样要进行多方评价,如“实用性、经济性、可推广性、代表性”等各方面。在基础性能评价的基础上,聘请专家形成专业的评定组织,制订出专业性强、细化、量化、可操作性强的评定标准,进行专业评定,对受到认可的“菜品”、“宴会产品”、“特色服务程序”进行包装、整合、推广,真正树立起内涵丰富、独具特色、生命力强的运河餐饮品牌,全面推进运河餐饮发扬光大,走出运河,走向全国、走向世界。
(三)系统整合运河菜系,推出不同系列,丰富运河餐饮
运河的贯通,促进了南北的交融,也使运河餐饮文化内容丰富、包罗万象、独具特色。
“七分朝天子、三分下江南”,关于历代帝王南巡产生的美丽传说数不胜数,令人回味无穷。以乾隆帝为例,乾隆南巡则演泽出气势磅礴的乾隆南巡大宴,相传韩隆女儿嫁于孔子第72代孙孔宪培,孔家接待乾隆的宴会场面同样异常盛大,形成独具特色的孔府宴等等,这些都成为运河官府宴的重要组成部分。
当运河穿越古镇,设立河埠,大些的河埠则成了码头,河埠边,帆樯塞河,店铺林立,成为手工业者、商人聚集的中心,运河码头菜又由此形成,而码头菜反应出运河两岸的市井成活,成为运河市井菜的重要组成部分。
运河流经北京、天津、河北、山东、江苏、浙江,由南自北,各地的地方特色菜,如北京的烤鸭,无锡的肉骨头,天津的狗不理包子,南京的芦蒿炒香干、盐水鸭、桐蒿,苏州的葱烤鲫鱼,扬州的清炖蟹粉狮子头,南通的天下第一鲜等,名目繁多、数不胜数,交映成辉,一道道特色突出、口味鲜美的地方特色菜如同颗颗明珠映照出运河餐饮的灿烂辉煌。
总之,运河菜系的系统整合迫在眉睫,对于两岸餐饮的繁荣,餐饮企业经营策略的制订、定位意义深远,值得研究。
施炜:子午从2005年开始为餐饮行业进行品牌策划,到目前为止已服务了近百家餐饮企业。目前中国的餐饮行业正在经历由小、乱、杂的单体店铺,向品牌化、个性化、规模化连锁型企业过度的时期。在这个过程中,凡是重视自身结构发展、重视客户关系、重视品牌建设的企业,都逐渐越做越强。
《创意世界》:这其中您印象比较深刻的一个案例是?通过这种品牌规划,企业得到了什么样的提升?
施炜:我们服务的一家火锅品牌,用了3年时间,由6家连锁店发展到40家,并已经进入到上市准备期。帮助企业做品牌规划与管理主要是让品牌清楚自己的方向,并且知道向目标前进的路怎么走。我们最重要的工具就是“等号”,等号左边是品牌,右边是代表的餐饮类别,比如:麦当劳=汉堡,肯德基=炸鸡,右边的描述越简单,企业就越强大,右边的描述越复杂,企业就越初级。找到等号,再把等号右边做简单,就找到了适合企业发展的道路,接下来就是沿着这条路一往直前地走下去。
《创意世界》:《舌尖上的中国》引发了蝴蝶效应,您认为这部纪录片为中国餐饮行业带来了什么样的启示?
施炜:躁动的社会,让我们忽视了自己的生活本质,其实我们每天都生活在一个随处充满美食的国度,只要你用心体会。《舌尖上的中国》让大家静下来,重新观察自我、关注家人,重新体味平时忽略的生活细节。餐饮文化是“俗”文化,关注百姓的餐饮企业,无论在经济效益和社会效益上,都会获益匪浅。
餐饮业与文化创意的结合,应该看到,这种创新不是概念的创新,而是在产品和服务上的创新,再带来品牌的变化。餐饮业是最真实的行业,如果餐厅卖的产品顾客不爱吃,他绝不会再来。餐饮业这些年也在探索,有些企业投拍了影视剧,有些企业出了书,有些企业也参与了不少文化活动,但都收效甚微。倒是大董烤鸭的意境菜,把中国文化和大董的菜品完美结合,使其独辟蹊径,名利双收。所以,文化创意和餐饮的结合要恰到好处,润物无声。
《创意世界》:中华美食的魅力在何处?我们如何通过打造餐饮品牌企业来传播中国特色文化?
施炜:中华美食的魅力在于它的丰富和包容,这是中国这个多民族国家的特点,也是博大精深的中国文化所赋予的。中国人热爱美食是一种存在了几千年的生活方式,我相信将来最伟大的餐饮品牌一定会出现在中国。
前面说道餐饮文化是“俗”文化,这里的“俗”,意思是贴近百姓的日常生活。因此,对于餐饮企业而言,以一颗社会责任心把企业做大做强,做好示范作用,推动餐饮业的发展,就是传播中国文化。餐饮业的文化在每一道回味不绝的菜品中,在每一个服务员的真诚笑脸里,不用太刻意地描绘。
《创意世界》:一个典型的例子是,京城老字号全聚德不仅创建了自己的全聚德博物馆,还投资了相应的影视剧、话剧。您认为文化创意对老字号品牌的重塑具有什么样的重要作用?
施炜:中华老字号是珍贵的遗产,是我们中国的文化符号,应该有专门的机构和资金进行研究、推广。文化创意产业需要用负责任的精神来挖掘中华美食的源远流长,央视《舌尖上的中国》创造的热潮,说明用心做的好东西,大众都会懂的。
《创意世界》:老字号的餐饮品牌若想适应新市场经济的发展,需要迈出怎样的一步,需要在品牌塑造上如何完善?
施炜:目前的大部分老字号品牌都在各地政府手中,体制影响发展;还有些老字号虽然在个人手中,但由于规模小、资源少,发展困难。老字号如果要发展,除了政府和社会号召和呼吁外,最重要的是要把老字号交给懂市场、会经营,又能体会老字号精髓的企业家手中。我个人认为,如果把老字号托管给有一定规模、又有社会责任感的民营餐饮企业,也许能够加快老字号进步的步伐。
《创意世界》:我们可以看到文化创意的注入有着提升餐饮美食行业附加值的重要作用,您认为中国餐饮应该如何进行创新,特别是品牌的创新呢?中国餐饮品牌面临什么样的问题,应如何改进和提升?
施炜:中国餐饮业面临很多问题,最重要的是比较散,没有形成行业合力,因此在创新上也是各自为战。这是餐饮业的现状,未来的强大企业,必须接受这种阵痛。
首先,创新来自教育,任何创新都不是空穴来风,创新来自于视野的高度和宽度。可喜的是,目前各大专院校都开设了餐饮相关的课程,全球各地的餐饮业交流也越来越多。我想,聪明的中国企业家,会不断吸取百家之长,把自身品牌做好。如果将来在中国能有川菜博士、粤菜硕士,我们还愁人才匮乏,创新无力么?
其次,创新来自市场,餐饮业的创新本质就是让顾客满意,让顾客爱上这个品牌,并不断形成消费。由于市场的不断变化,顾客的要求也在不断变化,针对顾客满意度的改革,就是餐饮业创新的精髓。举个例子,海底捞就是创新的典范。
《创意世界》:餐饮行业发展到今天,其市场已经相当成熟,我们为什么还要再提文化创意对餐饮行业的影响力?
施炜:英国在90年代为重塑英国形象,提出了“设计英国”,这之后我们看到了充满活力的英国。在知识经济时代,任何行业都需要文化创意产业的支持。我想,餐饮行业若想加快前进的步伐,一定也要与时俱进,不断地思辨和创新。
《创意世界》:那么文化创意对餐饮行业的影响和重要作用具体体现在哪些方面?
呔茶总部在广州市。
呔茶TAICHATEA,是广州市菠萝蜜品牌策划有限公司集团推出的重点品牌,公司是专业从事饮品和休闲食品的大型全国连锁餐饮企业。本公司成熟品牌连锁有:薡御贡茶,薡御皇茶,菠萝蜜奶茶,蜜咖啡,呔茶,菓一的茶都是专业做饮品的大型连锁。公司成立于2009年,公司连锁店面遍布马来西亚,英国,韩国,新西兰,新加坡,香港等十多个地区,全球共达1800多家连锁店。
公司以现代化的科学管理为手段,以广受欢迎的传统特色食物与现代饮品的完美结合、秉承健康的宗旨、优异的产品和出色的服务为外在表现的全国著名餐饮连锁。
(来源:文章屋网 )