直播培训总结篇1

一、 举行线上“读书月”系列活动

（一）活动背景

新冠肺炎疫情改变了人们的生活方式、学生的学习方式，也改变了本届读书月的活动方式。由于学生都没有入校，所有的教学活动都在网上进行，在这种情况下，经过策划、论证和实验，进行了如下以线上直播为主要形式，的“读书月”活动：

（二）读书月活动情况

（1）线上直播阅读分享活动：

举办了人物传记直播阅读分享、打卡活动。阅读量是10本书，40天,共二十场直播。

（2）举办线上艺术展和艺术欣赏直播活动

①邀请我省**举办在线剪纸展览、剪纸欣赏及剪纸制作直播活动。

②邀请**举办汉字书写与书法鉴赏直播活动。

共2场直播，参与人次500余人次。

（3）线上讲座：

邀请**做疫情防控和抗疫事迹的直播讲座;邀请**做大学规划、考研、择业等直播讲座;邀请**和**培训老师做数据库使用相关知识直播讲座，共5场。

（4）线上诵读比赛：

组织线上诵读比赛引导学生以诗人的胸襟和情怀表达心中美好的祝愿，用最美的声音和旋律传递人间大爱。直播3场。

（5）线上辩论赛：

以辩明思，以辩明理。对当前令学生迷茫困惑的问题进行辩论，引导学生在思辨中学习知识、自我成长。进行直播赛2次共10场。

二、 新生参观培训

培训分为预约-室内老师边讲解学生边在手机上操作-老生带新生参观图书馆-线上小视频介绍四部分内容。本次培训总共有2020级**个学院**余名新生读者进行了培训。

三、学科服务

建立了学科服务群，免费为校内教师代查代检以及免费查找项目申报所需的中外文全文文献，为科研人员的研究工作提供了极大的便利。

四、图书馆新媒体运营情况

截至12月*日，累计微信公众号关注人数达到*****人，今年发布推文**篇，累计阅读总数达***余次。平台充分发挥新媒体优势，创新服务形式，不断以丰富、新颖、高质量的信息推送，扩大了广大读者对图书馆的关注度，增强了平台的影响力，提高了图书馆服务质量。

五、“新书推荐”活动

及时从新上架书中挑选部分精品图书通过微信公众号推荐给广大读者。

直播培训总结篇2

积极推进广播电视村村通直播卫星工程建设

尊敬的市委部长、市人大副主任、市政府副秘书长，参会的各位领导、同志们：

首先，请允许我代表县广播电视局向长期关心支持广播电视事业发展的各位领导和同志们表示衷心的感谢。根据会议安排，我就县广播电视村村通直播卫星工程建设工作情况向各位领导作简要汇报，我发言的题目是《加强领导，落实责任，积极推进广播电视村村通直播卫星工程建设》，不当之处，敬请批评、指正。

一、县情简介

位于乌蒙山脉西北面的金沙江南岸，这里早在新石器时代就有人类居住，在古地理上有“咽喉西蜀，锁钥南滇”之称，曾是中原文化、巴蜀文化、滇文化和诺苏文化的交融激荡之地。全县辖6镇9乡，137个村（居）委会，居住着汉、彝、苗、回等14种民族，共有人口44.22万人，其中，少数民族3.39万人。全县国土面积2789平方公里，全县最高海拔3199.5米，最低海拔340米，具有典型的立体农业气候特征。县城驻地溪洛渡镇，金沙江流经县域9乡（镇）168.2公里，总装机1260万千瓦的溪洛渡巨型电站坝址距县城仅3公里，有着“一肩挑两站”的独特区位优势。县境内以白魔芋、花椒、筇竹笋、半细毛羊为主的农特产品质量优良、远富盛名，以水能、矿产为主的自然资源丰富、潜力巨大。，全县地方生产总值达到24.45亿元，地方一般预算收入10442万元，地方固定资产投资完成11.92亿元，社会消费品零售总额完成4.98亿元，工业总产值达4.86亿元，农村经济总收入突破12.89亿元，农民人均纯收入达2421元。

二、广播电视村村通直播卫星工程建设开展情况

（一）强化领导，落实责任。

继1月中旬全市召开了村村通工程建设会议后，我县及时于1月31日召开了全县广播电视“村村通”直播卫星工程建设工作会议，传达贯彻了省、市关于推进广播电视“村村通”工程建设工作会议精神，研究部署了全县广播电视村村通工程建设工作。会上，县政府副县长陈瑛代表县政府与十五乡镇乡镇长签订了《县广播电视村村通直播卫星覆盖工程建设目标责任书》。明确了各乡镇人民政府是村村通直播卫星工程建设的主体，并将实施2076个自然村63000余座建设任务下达到十五乡镇。2月1日，广播电视局对乡镇全体广播电视站技术人员及信息录入操作员进行了信息资料录入培训及直播卫星设备安装技术培训。

2月1日，县政府办公室印发了《县广播电视村村通直播卫星覆盖工程建设实施方案的通知》，到2月28日，全县十五乡（镇）均成立了以乡（镇）长为组长的广播电视村村通直播卫星工程建设领导小组，并抽调精干人员组建了村村通办公室。

（二）落实工作经费，确保工程建设顺利开展。

1月27日，县长召开专题办公会，听取了我局关于村村通工程建设筹备情况的汇报，解决了工程建设所需的工作经费60万元。县村村通办以每座10元的标准及时将工作经费分配到15乡镇，并按工程启动划50%、验收合格划50%的办法划拨给各乡镇合理安排使用，目前已下拨各乡镇工作经费26.54万元。同时还为15乡镇和县村村通办配备了23台信息录入电脑等必需设备，切实解决了开展工作的后顾之忧。

（三）深入搞好宣传发动，努力营造良好氛围。

为营造好村村通直播卫星工程建设氛围，促进工程建设的顺利实施，我县从12月起就认真组织开展了宣传发动、调查摸底等工作。积极整合媒体开展专题宣传，利用广播、电视及公众信息网开办专栏，宣传“村村通”工程建设的重大意义和相关惠民政策，激励和引导更多的群众积极投入到“村村通”工程建设中来。认真组织队伍开展入户宣传，各乡镇组织包村工作组与村干部一道组成“村村通”工程建设宣传组，走村串户深入农户家中开展宣传，精心设计印发了大量的设备安装调查表，认真搞好群众安装意愿调查，全面掌握了第一手工作资料，做到了家底清、情况明。形成了“村村通”工程建设深入民心，公开透明，群众积极参与的良好局面。

（四）科学制定工作规范，确保建设有序进行。

面对工程建设点多、面广、任务重、专业性强的实际，为确保整个工作忙而不乱，减少工作中的失误，达到让群众满意的目标，县村村通办公室专门研究制定了一整套操作规范和工作制度。一是明确了县、乡、村、组各级相关 机构的职责和任务；二是明确了设备交接、发放、登记、信息录入、资料保管等要求；三是印发了村村通直播卫星安装细则；四是制定了村村通建设和管理制度，确保设备全部用于规划区农村老百姓中；五是制定了村村通工程建设工作流程；六是制定了村村通验收内容及标准。

（五）切实加强业务培训，确保工程建设质量。

由于工程建设时间紧，技术要求高，为确保工程建设顺利推进，我们采取层层培训的办法开展业务培训。实行县培训到乡，乡培训到村，村培训到户的办法认真搞好安装和维护使用的相关培训，并将安装过程编成通俗易懂的顺口溜。与此同时，我们还在细沙乡细沙村毛坡、夏家岩一组、凉水村贾家坪三个自然村开展了试点建设，不断总结经验，培训好各乡镇技术骨干，为全面开展好工程建设奠定坚实的基础。

（六）做好后勤保障，确保设备安全到位。

为切实做好设备的运输、交接、发放等后勤保障工作，确保每个环节有章可循，忙而不乱，县广播电视局专门制定了《设备出入库登记册》、《设备交接单》，与运输单位签订了《村村通设备运输合同》。截止4月12日，我县已到位村村通直播卫星设备15000套，目前首批设备已安全运送到下半县八个乡镇，乡村正抓紧分发到农户手中，安装工作已陆续展开。

三、存在的问题和不足

一是技术力量薄弱。由于全县广播电视工程专业技术人员不足20人，尽管我们做了大量的培训，但要完成全县2076个自然村63000余座直播卫星工程建设任务，指导压力巨大。

二是在直播卫星村村通用户管理系统中，用户批量开户功能无法使用。若只能单户录入操作，其投入的人力和时间较多，信息录入进度必将受到极大的影响。

四、下步打算

一是充分利用广播电视、出动宣传车等形式进一步搞好村村通直播卫星工程建设相关知识的宣传，使之全面深入入村入户，营造好工程建设氛围。

二是加大对村、组技术人员的培训力度，确保设备安装规范统一和质量进度。

直播培训总结篇3

《规定》要求，资格考试要全国统一大纲、统一命题、统一标准。培训也应该遵循这一要求，但目前的培训情况问题不少：

1.没有足够的正规培训机构满足考生的需求

一些培训机构、学校都在尝试着举办此类培训，但还是杯水车薪。以浙江省为例，从2005年至今，除2008年，每年的考生人数都在1500人以上，但是每一年接受系统资格考试培训的却连十分之一都不到。这些举办培训的单位良莠不齐，一些没有针对性或专业性不强的培训也直接影响了考生对培训的认可程度。于是，出现了培训单位和培训需求的不对等。统一标准要求的资格考试培训组织或基地成为了一个迫切需要解决的问题。

2.没有针对师资、培训目的等教学要求的统一标准

培训师资中有广电一线的工作人员、不同专业的学校教师、其他行业的培训师，各有优势，各有侧重，但他们大多缺乏针对综合知识、广播电视基础知识、广播电视业务、广播电视播音主持业务这四门课程现有大纲的深刻理解，往往只重局部，忽略整体，对总体的考试方向把握容易出现偏差。从资格考试培训的目的来分析，资格考试所需要的师资，应重点提高新进人员素质，从重点处、关键处入手，以理解和掌握知识点为基础，紧密联系实际，注重广播电视业务的实际需要，把新闻从业者的思想道德修养和基本业务素质培养贯穿始终。

3.没有针对培训时间长短、收费、形式等的细则

针对现有大纲要求，应设置多长时间的培训？除了课堂讲授，是否还需要实践环节？不同培训形式的收费标准应该怎样划定？这些都是决定培训是否合理有效的基本要素，也是培训是否能够持久坚持执行统一规定的必备条件。

二、做好资格考试培训工作的建议

1.建立培训工作的长效机制

培训是一个循序渐进的长效工作。一个单位的人才队伍建设要以创建学习型组织、提倡终身学习为基础，鼓励职工在职学习，通过多形式、多途径、多层次的培养，构建全员、全方位、多元的培训体系，提高员工队伍的整体素质，逐步造就一支规模宏大、门类齐全、结构优良的高素质人才队伍。一是领导要重视。针对不同专业特点，加强分级分类指导，实行动态培训、跟踪教育；探索个性化、差别化的培训方式，提高培训质量，提高人才队伍质量。二是要充分重视培训师资力量，讲求培训内容和授课质量，认真研究培训规律，把握好培训的科学性、针对性和实效性。

2.完善规范的资格考试培训组织机构

培训组织机构的建立和运作，是资格考试培训工作的组织保障。建议在国家广电总局考试原则的指导下，由较为成熟的培训机构或相关的专业院校成立资格考试培训组织，按照资格考试的目的、标准和要求进行资格考试培训工作；对培训的课时、师资队伍和培训大纲、收费标准等做出统一的要求，并由各地的广电人才管理机构对这些组织进行评估和审批。

3.确定统一的资格考试培训的内容和形式

要根据不同科目的要求，注重理论紧密联系实际，进行“少而精”的授课辅导和实践性的指导，培养考生学习的热情，养成创造性学习的习惯，提高学习的分析思维能力和解决实际问题的能力。要不断总结、提炼每年的考题，形成考试题库，让考生在总结出答题应试规律的基础上，强化政治理论和广电基础知识要点的理解和应用，避免死记硬背。在培训的形式上，可以采用不拘一格的多种形式，针对不同科目要求，做到老师面授辅导和自学相结合、大课和小课相结合、网上远程单向传输和答疑双向互动教育相结合、平时学习和考前强化复习相结合。

4.强化资格考试培训对象的针对性和培训工作组织实施的严密性、科学性

直播培训总结篇4

这两个网红一算账，在公司直播不划算，还不如自己干为好，离职创业去也。特别像前些年，很多企业大力培养内部讲师，给他们上课程开发、授课技巧、PPT设计、问题解决、系统思维等各种课程，让他们学会了十八般武艺，结果最优秀的几个，就离职做职业讲师去了。

企业培养人才，不是盯住几个人来培养，让他们专业，专业，更专业。而是盯着一大批人，培养他们的综合能力，团队致胜。所以很多企业现在都不培养专职内训师，而是培养兼职内训师，甚至要求每个管理者，都有讲师的水平，起码都具备面授2个小时以上的能力，要具备开发2个小时课程的能力。

企业要抽象出网红的要素，总结和简化后，让每一个营业员都掌握。比如在化妆品店门口，放一台手机开始直播。当门店有人的时候，销售人员就去接待客户。当门店没人的时候，就直播各种才艺，展示各种产品。如果顾客同意的话，在店员给客户按摩时、在给客户化妆时，都可以现场直播，吸引粉丝关注。比如微信里加5000个潜在客户，不断在朋友圈分享有价值的内容，或经营微信大社群，用微课的方式不断影响客户。

直播培训总结篇5

一、目标明确、定位清晰

由于广播电视及音视频节目内容的细化、形态的变革、渠道的多元，新世纪的播音主持人才培养有了更明确的目标和更清晰的定位，在人才实用性和多样性上下足了功夫。新世纪，播音主持人才培养定位和目标上出现了三大转变：一是“有稿播音”与“即兴评说”并重。有稿播音教学经过多年的积累，已经形成了一套科学完整的教学体系，在注重有稿播音的同时，更加重视播音主持人才的即兴口语表达能力的培养，做到“有稿”“脱稿”“无稿”都能驾驭，使“稿”变为可参考的创作依据，而不是束缚和羁绊。经过多年的探索积累，对播音主持人才即兴口语表达能力的培养已经基本走上了正轨，并已逐渐形成了一套以思维和语言训练为主的较为系统和有效的教学体系，满足了业界对评论、现场报道、采访、脱口秀等多样态节目的播音主持需求。二是“标准化培养”与“个性化培养”互补。以往播音主持人才培养以解决需求性为主要目的，比较注重实践操作能力的培养，采用的多是一种标准化的培养模式，以培养功能型、实用型人才为主。进入新世纪，在注重基础能力训练、标准化培养的同时，人才培养更加重视自主性和创造性的塑造，突出个人的专长与特点，在具备一定专业基础的前提下，分专业运用方向课程教学，扬长避短、突出个性，打破千人一腔、千人一面，大力发掘和培养创新型人才。开设播音与主持专业的高校，在办学方向、办学特色上也更加鲜明。例如：中国传媒大学的播音与主持专业以培养新闻主播为主要方向，着力打造学生的采、写、编、播、评等新闻业务能力；上海戏剧学院的播音与主持艺术专业以培养综艺娱乐方向的主持人为主，注重提升学生的演艺能力；浙江传媒学院播音与主持艺术专业开设了礼仪文化方向、影视配音方向等课程。三是“实践技能”与“理论研究”结合。在注重本科播音主持技能教学、培养实践型人才的基础上，更加重视研究生层次的理论研究教学，重视学术思维、科研能力的训练，培养实践和理论相结合的人才，提升播音主持人员的全面业务素养，不断加强播音主持学科的理论基础，丰富学科内涵。

二、层次丰富、方向多元

新世纪播音主持专业人才培养呈现出学历层次丰富、专业方向多元的特点。从20世纪90年代开始，播音主持专业不断完善学历教育层次，形成了包括专科生、本科生、双学位、硕士研究生、博士研究生等不同层次和规格的人才培养体系。新世纪之后，两年的高职和续本学历培养层次逐渐取消，本科、双学位、研究生培养不断加强。在本科教学中，强化培养实用型人才的目标，形成了“分方向”培养的教学特色，即在完成专业基础课程后，分不同专业应用方向进行教学，如新闻播音主持方向、综艺主持方向、体育解说方向、影视配音方向等，增加了学生的实战运用能力，满足了一线实践的需求。双学位专业教学则更注重基础训练与专业技能培养，使已具备某项专业知识的学生在播音主持业务上能快速提升，将其原有专业和播音主持专业有机结合，成为综合运用能力更强的播音主持人才。研究生层次的教育培养发展得非常迅速，不仅在数量上大幅度提升，在类型上也丰富起来，有了学术硕士、专业硕士、艺术硕士的区分，学制上也分为三年学制和两年学制，满足不同层次人才的培养需求。随着全国各大院校开设的播音主持专业硕士点、博士点不断增多，培养硕士、博士研究生的数量稳步增长，研究方向划分更加细致、科学，播音主持艺术专业研究人才培养规模不断扩大。

三、实践教学提升能力

媒体不断在发展变革，除广播电视外，网络媒体发展迅猛，从电脑端到移动端，从自媒体到网络直播，微信、微博改变着人们的生活方式，自媒体、公众号拓展着大众的意见表达渠道，播音主持人才培养面临新的机遇和挑战。作为应用性、实践性很强的专业，播音主持人才培养离不开实践，传统媒体和新媒体都为学生提供了大量上手和实战的机会，学生实习实践的平台越来越多，并且越来越便捷。就学校教学来讲，播音主持专业历来比较重视实践教学环节，鼓励学生利用业余时间进行专业实践。进入新世纪，播音主持专业在已有鲜明的专业教学体系的基础之上，不断创新实践教学思路，拓宽实践教学途径，不仅将实践教学纳入正式的培养方案，计算学分，而且也开始尝试与媒体合作，进行项目制教学，激发了师生的创作热情，提升了实践教学的效果。2010年，中国传媒大学播音主持艺术学院与云南电视台联合制作早间新闻资讯节目《新看点》中的新闻话题评论板块《主播新鲜看》，在专业老师的指导下，节目全部由在校学生担当主播，并完成选题、策划、采访、播报、评论、编辑等一系列工作，极大地提升了学生的业务素养与综合能力。节目播出后收视不俗，成为校台合作开展实践教学培养播音主持人才的典型案例。播音主持实践教学是对理论知识的巩固和加深，也是对理论知识活学活用的有效途径，对于全面提升学生的实践操作能力，培养具有创作活力、创新意识的高素质人才至关重要。目前在校生的实习实践课程基本分为四种类型：专业见习、专业实习、毕业实习、项目实习。专业见习以观摩节目流程、了解行业概况为主，不直接参与节目制作工作；专业实习可以参与节目制作，做一些辅助性的工作，如收集素材、编辑稿件、采访、配音等；毕业实习与毕业分配相结合，是时间较长、参与度较高的一种专业实践，学生有机会直接作为节目主播完成节目制作；项目实习是较为灵活的一种方式，由学校组织、统筹管理，有计划地参与到节目录制中，根据节目需要安排学生参与其中。这些实习内容基本均纳入了正规的教学安排，有计划、有目标、有指导、有总结，相较学生自发进行的业务实习更加正规、系统、有效。目前，很多高校都与各大广播电视媒体及传媒机构建立起合作关系，共建实习实践基地。中国传媒大学播音主持艺术学院在与中央广播电视总台央视新闻中心的合作过程中，采用了“双导师制”，业界导师与学校老师共同为学生提供专业指导，加速了学生的专业进步，提升了实习效果。

四、制定规范、保证质量

直播培训总结篇6

公司教育培训评价中心各部门对个性化培训任务进行了明确分工，按照需求调查、方案制定、资源整合、系统建设、计划编制、项目实施、培训评价和工作总结等多个环节开展工作（如图1所示）。

需求调查：利用网络教育平台对公司直属各单位的管理人员、专业技术人员、技能人员进行个性化选学问卷调查，基于调查结果整合形成个性化培训计划。

方案制定：通过制定个性化培训项目工作方案，明确整个项目工作流程，说明每个阶段的具体工作事项。

资源整合：基于科学系统的资源利用，将个性化培训计划与干部教育培训计划、常规业务培训计划整合。考虑资源现状、学员需求以及实际操作的可行性，形成集中面授、在线直播（大讲堂）、网络自学、在岗培训等多种教学模式。

系统建设：以个性化选学培训项目为载体，通过座谈、访谈等措施与课程研发部、网络教育培训部等进行深入沟通和协作，加快配套资源体系的开发建设。

计划编制：在基于调查结果的基础上，经过整合优化，编制个性化选学培训计划，明确分层分类的实施主体和学习管理要求。

项目实施：组织网络自学、大讲堂、集中授课的具体实施，发文通知，跟踪反馈，按月度做好实施情况总结统计，确保培训过程有序开展。

培训评价：全面梳理并分析培训考核的合理性和有效性，基于网络平台系统设计并分类实施一、二级评估，同时增加对课程、师资的评价反馈，持续完善提升。

工作总结：进行各个时期的阶段性工作汇报和总结反馈工作，优化工作流程，持续对课程、师资、网络平台进行完善，为后续工作的开展奠定坚实的基础。

“个性化、流程化、信息化”的实施模式

确保培训实效

目前公司个性化选学培训已经涵盖了公司系统各类人员，包括县区级单位（县区局（分公司））的部门、乡镇供电所、班组。2013年累计有10156人参加选课，选课总人次达5万多。2014年有32362人参加选课，选课总人次达11.4万。

个性化定制培训内容和培训方式

利用网络教育平台对公司直属各单位的管理人员、专业技术人员和技能人员进行个性化选学问卷调查。通过调查充分了解员工培训需求，对“症”实施，提高了培训效率。将培训需求与现有课程匹配整合，发现课程缺口，明确后续课程资源的建设和配置方向，使个性化选学的课程库内容与员工培训需求紧密结合，提高了个性化培训的针对性。其次，对多种培训形式的资源进行整合，充分利用现有资源，打造网络自学、视频大讲堂、集中面授等不同的培训形式，满足学员的不同需求，实现了培训效率的有效提升和培训成本的合理控制。

流程化跟踪与推进过程管理

在整个项目运作过程中，把控多个关键环节和里程碑事件，确保培训实施的有序推进和工作流程的高效执行。图2所示为项目里程碑事项图。

在2013年基础上，2014年个性化选学培训新增实操技能课程481门、管理和技术课程17门，新增实操技能培训套餐34类，在线直播新增通用管理大讲堂2期（2013年已开展8期），推荐凤凰网、腾讯网公开课等外部公开课。网络学习的满意度总体平均值为96.88分，在线直播大讲堂课程总体满意度为97.02%，各期讲师的满意度得分均在85分以上，个性化集中面授总体满意度评分为97.14分。

信息化驱动需求调查与效果评估

在项目实施过程中，明确了个性化选学培训的系统功能需求，在公司已有的教育培训信息系统基础上，进一步实施个性化定制，实现了按需选课、需求分析、学习包同步、学员考核管理、管理员账户等多个功能模块的开发完善，推动了网络学院的应用。针对集中面授和网络自学，组织学员统一进行在线评价，将结果反馈至直属各单位，同时也能了解课程满意度情况。针对在线直播大讲堂培训，要求参培学员完成在线学习后，登陆学习系统完成一、二级评估，包括学员对所学内容的掌握程度、培训班满意度和师资满意度等。

“四位一体”的有益实践推动培训模式创新

实施按需选课，满足个性化学习要求

利用网络教育平台对员工进行个性化选学问卷调查，制定员工个性化培训计划。实行按需选课，让员工在完成公司的培训要求之外，还能够按照个人发展需要和兴趣爱好选修课程。

加快课程开发，锤炼多层次精品课程

在公司已有的课程基础上，制定新课程开发方案，组织相关人员积极研发涵盖不同人员类别、不同专业、不同层级的课程，并在项目实施过程中滚动修编和完善，逐步锤炼出一批精品课程。

拓展考核方式，完善评价激励体系

对各类培训方式制定对应的考核评价办法，如视频教学采用在线一二级考核评估；网络自学组织学习分享会，根据学员自学情况进行评分；集中面授统一进行培训考核评估。通过多渠道进行培训考核评价，完善公司培训评价激励体系。

完善系统功能，打造综合化学习平台

直播培训总结篇7

经过销售部和市场部的共同努力，调查研究的结果出来了，导致经销商销售业绩不佳的原因主要是以下几点：

1、销售店面不足，不少一级市场的经销商在全市的销售门店只有两、三个，有的甚至只有一个店面。显然，这制约着产品更大面积的销售。同时，店面的面积和装修也大多存在问题，很少有经销商真正装修出旗舰店出来——面积狭小的很，摆上两、三台样机后，整个店面几乎上就没有多余的地方了，装修更是差劲得很。

2、二、三级经销商几乎为零。很多经销商与公司签约时的区域范围是“广阔”的，但实际上，他们除做了自己所在地的销售工作外，区域范围内远一点的区域市场根本没有任何“动作”，纯粹是白占“位置”。除此以外，他们也没有在其区域范围内寻找二级、三级经销商，纯粹是自己的几个店面在“奋斗”!

3、销售人员导购水平有限，很多导购员对于太阳能的一些基础性的问题都难以给客户一个简约、正确且满意的回答。这是终端销售成功率不高的原因之一。

4、因为太阳能产品的特殊性，不少经销商在配备店面导购人员之外，还成立了业务开拓部门，有专门的业务员进行业务开拓，这是好事。但是，看看业务员们所进行的工作，就发现问题大大的存在，主要是业务开拓工作处于无序状态——没有良好的开拓方法，虽然每个业务员都很卖力，但业绩却并不喜人。

5、广告传播数量太少，品牌知名度不响亮。由于公司没有进行全国广告传播，其广告费用以综合推广费用直接给予经销商，由经销商负责其区域市场的广告传播和品牌传播，但因进货量少导致综合推广费用不“丰厚”，而经销商又缺少进行大面积广告与品牌传播的实力与信心，所以造成品牌在区域市场上“悄无声息”，甚至被不少的消费者认为是杂牌。

6、市场竞争是激烈，面对同质化竞争、价格竞争等，经销商一般只能被动的接受竞争，而且一旦被冲击，就“六神无主”没有办法解决和对抗了，更别谈思考如何系统的发动区域市场竞争，把竞争对手打压下去，把自己提升上来。所以，经销商的销量一直在竞争中被动生存，销售极为困难……

主要问题基本上都被“挖”了出来了。那么，如何把这些问题解决掉，如何让每个经销商都能扭转劣势，不但为公司“挣”大把的钱，更能为自己挣大把的钱呢？通过两个月的努力，在潘总的率领下终于将全面让每一个经销商都为公司挣大把的钱的方案弄出来了。主要内容如下：

一、经销商合作发展要求的提升

太阳能公司如果想每个区域市场都成为自己销售的“主战场”，首先就应该确保每个区域市场的经销商具有强劲的实力，尤其是资金实力。目前，有很多经销商虽然是省级经销商或者一级市场的经销商，但是实际上他们并没有这个区域市场的运营能力，所以导致公司虽然在其区域市场有经销商在运作，但对于良好的销售却是遥遥无期。这对公司和经销商都是一种悲哀！因此，必须对经销商的合作发展要求进行合理的提升和统一，确保经销商有能力运作好自己的区域市场，赚取更多，才能确保公司对其区域市场的预期销售目标的良好实现。

通过各方面的努力，潘总在经销商合作发展方面主要做了三大工作：一是对不同级别经销商在店数、门店面积（主要是一个区域市场必须有一个优秀的旗舰店）、必须的员工人数等方面进行了合理的规定，必须达到其要求，以便于后续的销售和推广工作；二是对于没有实力实现合同上所负责的区域市场的经销商，将其未进入运营的市场，收回其运营权，另找经销商运营；三是对于确实没有实力运营的经销商（如只能开一个店，只能请两个人，月销售额不足十万元），将其区域市场运营权收回，或者改为二级经销商，从而在其区域市场寻找更具运营实力的经销商，进行更具实力的运营。

通过对经销商运营能力的全面考核和优化，使公司与经销商合作发展更“流畅”。这样，既确保了经销商能够很好的运营和赢取更大的利润，同时更使得公司将一个个一般性的区域市场变成“遍地是宝”的区域市场，确保公司全年实现良好的销售业绩。

二、专卖店形象的整合与统一

由于潘总担任这家太阳能公司的时间不是很久，所以在终端专卖店形象方面一直没有做起来，而太阳能整个行业对品牌形象、专卖店形象也关注不够，众多品牌在专卖店形象方面都没有去“深究”，所以，几乎可以说是没有形象可言。幸好通过全国的调查，潘总及时发现了这个问题，于是，决定将公司下属的所有专卖店进行形象的整合和统一，确定专卖店形象能够有效的传播品牌，展示产品，促进销售。

公司在专卖店形象方面的工作主要是：

1、对门头（品牌标志）形象的一致化。由于以前各经销商的专卖店、专卖厅、专卖场的门头都是自己做的，所以各地的门头千奇百怪、“争奇斗艳”，主要表现是品牌标志大小不一和色彩各异。这样，自然无法让人记忆下来。为此，公司决定专卖店的门头一律由经销商提供标准尺寸后，由公司设计部统一设计和制作，确保传播一致。

2、组建公司形象督导部，负责全国专卖店的装修工作。好的形象自然令消费者更满意，产品如此，专卖店亦如此——好的专卖店形象有助于品牌的传播和产品的销售。为此，公司组建了形象督导部，由形象督导负责全国专卖店的所有装修工作，确保各区域市场的专卖店都能以良好的形象、精细的装修展现在消费者面前，为优良的销售打好前期基础。

3、专卖店整体形象的控制。专卖店虽然要求形象统一，但要完全的形象统一则不易（店面门头除外），因此，根据实际的店面环境、店面面积等进行有效地设计和装修显得特别重要。同时，将专卖店的品牌个性、内涵、产品摆放特色进行有效地控制和统一是有必要的。为此，品牌部、设计部和督导部根据本公司品牌的特点、个性、装修难易度和产品摆放的艺术化进行了适当的统一，制定了图文并茂的《专卖店装修指导手册》，使得形象督导在各卖店装修工作中有据可依，并且达到良好的效果。

三、区域经理有效介入打造强势销售网络

区域市场内的销售网络是区域经理和经销商共同的责任和义务，但现实中，大多数区域经理除了开拓出了该区域市场的一级经销商外，对于二、三级经销商很少有出色的“贡献”，而经销商本身又囿于自身能力、人员数量、社会关系等方面无法进行下属经销商的开拓，最终只能是自己单打独斗。显然，这不是好现象，虽然大多数太阳能公司都犯有这种“顽疾”。

潘总监和营销部的全体职员都统一了意见，即认为在一个区域市场上，优质而完整的销售网络是必须建立的，但这个网络可以由其经销商独家形成，也可以通过开拓二级经销商或者二级加盟商来实现。这一思想，公司的很多一级经销商也非常认可，这为区域经理有效介入打造强势的销售网络奠定了基础。

通过与区域经理、经销商在思想上的统一，公司全面展开了由各区域市场的一级经销商和其负责该区域的区域经理领衔进行销售网络的系统打造，确保在其区域市场各个地方都能实现产品的销售，为打造成本区域市场全年度太阳能产品销售冠军而努力。

四、全面进行终端销售人员的培训

培训一直是公司的弱项，对于经销商所属的终端销售人员更甚。因为公司对于各区域市场的销售人员的培训在各行各业都还重视不够，太阳能行业更甚——对于太阳能经销商而言还没有感觉到培训的重要性，自然少有对其培训。但是，因为没有培训，没有将一些必要的销售技巧、方法、标准、产品技术等教授给终端销售人员，结果导致终端销售一直处于低水平的销售状态中，其直接“表现”就是销售业绩不佳。

潘总已深刻感觉到对终端销售人员培训的重要性，并且做了以下一些工作：

1、成立培训督导部。培训是一项智慧活动，培训是企业发展的加速器，为此，潘总经过公司董事会的表决同意，组建了公司的培训督导部，负责公司全部培训工作，其中主项之一就是对各区域市场所属的销售人员进行培训。

同时，培训设置了考核标准，未达标者不得上岗，对于连续培训两次以上未能达标者，培训部将建议经销商将其辞退，以确保终端销售人员在销售素质方面的高水平，获得优良的销售业绩。

2、分批对终端销售人员进行培训。培训督导部成立后并且经过全面培训内容测试，符合标准后，即展开了对已有经销商各销售人员的系统培训，并且划分为两类，一类是专门针对在专卖店销售的导购人员的培训，二是针对区域市场业务开拓的销售人员的培训。两种培训可以兼听，但需达标后方可上岗。

3、对新经销商销售人员的培训。根据经销商销售人员的人数和具体情况，培训部可以派培训督导前往经销商处进行销售培训，同时也可以由经销商派遣所有销售人员前来公司进行统一的培训。合格后即可上岗，否则，淘汰。

五、对工程、团购方面的全面挺进

潘总和营销部的众多同事还发现一个大问题，就是很多经销商重视对商场、专卖店等有门店形式的终端销售，而忽视了对工程、团购方面的全面开拓。这是一大误区。因为太阳能热水器不同于一般的家电产品，不是在商场、专业超市、专卖店等终端就能销售得好，毕竟消费者对太阳能产品的了解还远远低对于燃气式或者电热式热水器的了解，尤其在南方。而要想把销售业绩做起来，必须重视团购、工程销售这一块。

为此，公司对全国经销商进行了培训会议，充分阐述了太阳能产品利用工程、团购等销售方式的重要性，并且要求每个经销商建立起专业的团购销售部，全面进行团购等大单方面的开拓与销售。

除了对经销商进行了培训，同时公司还形成了《区域市场团购销售指导手册》并且对经销商所属的团购部职员进行了专业的培训。在团购培训方面，主要侧重了对小区与村落的团购销售、国家及地区大型工程的团购销售、学校与医院的团购销售、地产商与建筑商之太阳能产品团购攻艰办法等方面的系统培训，确保了团购人员在工作认识、销售技巧、谈判技巧、执行力度等方面达到了应有的高度，便于有效地展开工作。

六、有效地进行品牌传播

品牌知名度的上升有利于产品的销售。品牌知名度的上升——对于普通消费者很有效，对于工程、团购等方面同样有效。潘总深感品牌传播的重要，但是，凭借公司的实力又无法在全国实行高强度的品牌传播。那么，是否就没办法呢？当然不是。其实，在区域市场搞好品牌传播，同样能很好的把区域市场做起来。当然，进行区域市场的品牌传播同样应该遵循低成本高效率的操作原则。否则，一切工作将很难有效地展开。

通过多方面的整合，公司对品牌传播做了如下一些实际的工作：

1、综合推广费的合理提高。区域市场的品牌、广告等方面的传播工作是公司与经销商共同的工作，需共同承担起责任来，并且认真地做好各项传播工作。只有双方共同配合和努力，结局才会更美好。因此，对于公司（本处指的是制造商或者产品与品牌的供应商）而言，对区域市场的传播支付应该是费用、物料、方案和人员的四大支持。

为此，作为公司对经销商在费用方面的支持——综合推广费，潘总通过董事会的批准，由以前的6%提升到10%，作为对全国各经销商在专卖店建立、广告传播、品牌传播等方面的支持。

2、传播工作的人力支持。目前，经销商对传播工作一直不太熟悉，尤其是要支出不菲的费用，更将其视为畏途。这是一种错误的理解——没有合理、有眼光、有效地付出，怎能得到惊人的收获呢！当然，有些经销商也想做传播工作，但因为不熟悉如何做，如何少花钱而多出效果，所以也就少做了。这是可以理解的。

正因为这样，公司专门针对区域经理进行了区域市场品牌传播的系统培训，并且配合策划部的策划师对各区域市场进行科学的传播策划，大力支持区域市场的传播工作。

3、在广告、公关方面的大动脑筋并协助执行。适当的广告是必不可少的，问题在于如何选择少花费而又有效果的传播媒体——在达到传播效果的前提下，控制传播费用成为了首要任务。为此，公司根据各区域市场的具体情况，包括媒体情况、社会事件等，为各区域市场制定了合理的传播方案，包括了广告传播、产品推广、品牌传播、公关宣传等多个方面，利用有限的传播资金进行了大量的传播工作，并且取得了预期的效果。

七、促销工作的全面优化

促销、业务开拓优惠等工作其实经销商一直在做，但大多数经销商没有做好而已。通过市场调查，潘总发现了这个问题，并且极为的重视。因为促销是重要的。当然，关键问题是如何利用低成本的促销，达到最好的销售效果。

针对这一肯定情况，公司主要做了三个方面的工作，对全国各区域市场的促销工作进行了全面的操作优化。主要内容是：一、对各区域市场以前所进行的促销工作的成败分析及当地市场的深度调查；二、在区域经理的配合下，由策划师领衔依次对各区域市场的促销工作进行全面的优化，形成有效的促销方案，包括对零售、工程、团购等多方面的实效促销；三是对相关执行人员进行对应的培训，并且在以区域经理为主的指导下展开实效地促销工作。

事实证明，方法对了，执行到位了，效果就“浮”上来了。

八、全国服务系统的统一完善

良好的服务对于太阳能产品的销售是至关重要的，也是建立起良好的品牌口碑的重要的一个方面。但由于太阳能公司还不能像一般的洗衣机、空调等家电公司在各主要城市甚至二、三级城市建立服务中心，而经销商在服务方面的意识、资金等又使得服务并非是真正的“五星级”。所以，就多了抱怨，之后的销售也或多或少的受到了影响。

为此，公司将全国的服务系统进行了统一的完善，使得其服务快速地上了一个大台阶，并且得到了用户的良好评价。主要内容是：

1、厂商共建服务部。不少经销商负责太阳能产品安装的人员只有一、二位，各方面工作都滞后，服务自然难以让客户满意。为此，通过与董事会、经销商的洽谈，大家一致同意由公司和经销商共同组建各区域市场的售后服务部，其中公司主要是在技术、管理、配件等方面进行支持，而经销商负责人员的配备、执行等相关方面。

2、制定了《区域市场服务部工作执行管理手册》。只有具备良好的工作标准和管理标准，销售服务部才能真正展开良好的服务工作，为此，公司制定了《区域市场服务部工作执行管理手册》，将各种服务细节进行了数据化，确保各服务人员能够良好的进行工作，使得服务真正落到实处，即快速又优质，令客户满意。

3、由各区域经理对服务工作进行监督。服务执行是一个大问题，为此，公司决定由经销商和区域经理共同担当服务工作方面的责任，并且由区域经理对服务工作进行全面的监督，确保服务工作做到位，为后续的产品销售打好基础。

九、全面展开主动营销和竞争营销

记得有位伟人说过，机会是自己创造出来的。这对于营销而言，也是同样的道理——如果等待，很可能会一无所获。现实中，太多的经销商都是被动地在进行产品销售、被动地卷入整个市场竞争中，等等。结果，很多经销商经过一番折腾后，顶不住了，销售是一日不如一日，最终只能亏本和关门。这让人无限的惋惜。

因为市场的竞争本身就是激烈的，想“躲进小楼成一统”、“明哲保身”式的做生意，赚大钱，这是不现实了。那么，如何才能在激烈的竞争中生存下来，甚至生活得更好呢？对于公司，对于经销商而言，都应该是主动展开竞争，用自己的努力和优势，成就自己的辉煌。

直播培训总结篇8

中图分类号：G751 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）02-0110-01

新疆维吾尔自治区位于祖国西北部，自古是多民族聚居的地区，共有47个民族，其中维吾尔、汉、哈萨克、回、柯尔克孜、蒙古、锡伯、俄罗斯、乌兹别克、塔吉克、塔塔尔、满、达斡尔等13个民族为世居民族，少数民族人口总数为1306.72万人，占全区人口总数的59.9%。各民族使用本民族的语言文字，但主要通用维吾尔、汉、哈萨克三种语言文字。目前，新疆劳动者整体素质构成中，大专以上占5.14%，高中和中专12.09%，初中27.53%。由此可以看出，新特的人文环境、农村人口素质与其战略和优势农产品区域地位极不相称。

新疆农广校建校30多年来，已培养了中等职业技术人才16万人，开展各种农业实用技术培训400多万人次。农广校已成为自治区重要的农村职业教育、农民科技培训和农村实用人才培养的主渠道和重要基地，在提高农民素质，发展农村经济方面起到了非常重要的作用。

具体做法如下：

一、创新办学机制，努力构建农广校远程教育公共服务平台

新疆农广校整合利用现有农业教育、劳动、科技等部门丰富的培训资源和潜力巨大的社会资源，形成既相对独立，又能上下结合，协调联动、资源共享，优势互补的开放合作的新型办学机制。

1.努力构建新疆农广校的广播电视、互联网、卫星网、农村“大喇叭”、科技直通车、科技书屋服务、农事专家、热线电话等，为少数民族农牧民送去科技知识，弥补农村培训中存在的师资短缺、教材不足、信息服务手段少等问题，极大地减轻了国家财政的负担。

2.充分利用当地电台、电视台的《农广校园地》节目，向广大少数民族农牧民普及农业新知识、提供科技信息。多年来，配合自治区农业重点工程，就农业产业化、农村新能源的开发与利用及农村实用种、养新技术等内容，翻译、编辑制作150多种、 500多集音像教材，每年播出13000小时的农业实用技术节目，听讲农牧民达100多万人次。

3.充分利用农村广播电视“村村通”工程实施农广校系统“三进村”行动。发挥农广校“致富早班车”和实施科技入户“三进村”等远程教育资源的优势，把农业技术送到农民家门口，通过农村大喇叭向农民播放农业技术3万多期。把涉及256个品种的3万多盒录音带和光碟、文字教材9.8万多册、其他培训资料37万份送进了千家万户，很多农民称农广校的广播站是致富路上的加油站。

4.充分利用“农业科技直通车”和“卫星小站”开展培训。近年来农业部和中央农广校为库车县、玛纳斯县、沙湾县、乌苏市、阿克苏市、阿克陶县、和田市、哈密市分校配备了科技入户直通车。有效地把中央农广校开发建设的优质教学培训资源和县级农广校本土化的培训教师紧密结合，快捷高效地送到乡村和田间地头，就地就近巡回开展农民培训，从而实现农民培训村村有课堂，让科技培训真正进入千家万户。截至目前新疆农广校的“农业科技直通车”培训行程达30多万公里，发放资料100多万份，发放光碟10000张，共培训农民50万人次，受到了广大农民的欢迎，成为全区农业科技培训新的亮点。2014年还通过卫星小站开展了8期网络大讲堂培训，共有一万多人收看。

二、加快媒体制作步伐，满足少数民族科技教育培训需求

直播培训总结篇9

关于教育科技有限公司投资教育项目的情况报告

XX：

近日，经北京XX商会推荐，驻XX招商联络处拜访了XX众盾教育科技有限公司执行董事兼总经理陈X先生，就公司拟在我区投资教育项目相关事宜进行了深入的沟通和交流。现将有关情况汇报如下：

一、公司简介

XX众盾教育科技有限公司是一家致力于互联网/VR+职业教育的综合培训机构。以"科技赋能教育，学习点燃梦想"为使命，自主研发了在线学习平台和网络教学资源，推出了“精品录播+互动直播+名师面授”的融合式教学和“名师授课+助教答疑”的双师课堂，同时整合社会优质资源，逐步建立了完善的学历教育和职业培训体系。经过多年发展，公司在培训行业拥有较大的品牌影响力，目前已经成为国内学历教育和职业培训的领跑者。

公司借助“互联网+”手段，整合形成了教育培训一体化解决方案，将职业技能教育、学历提升教育、课程研发、网站开发、网络运营融于一体，实现了线上培训和线下培训的结合。目前在职员工100余人，现有专业讲师40名（5名博士），常年聘请30多名高校教授、副教授担任培训顾问，不定期组织专家到企业进行定制培训。为研发高质量的线上理论培训课程，学校花重资搭建了6间高清课程录播室、2间直播室，独立自主开发了网络学习平台。

二、项目情况

（一）项目名称：XX众盾教育科技有限公司

（二）投资金额：800万人民币

（三）项目内容：

1. 众盾安全培训众盾教育独立研发的网络课程和学习平台，目前囊括了市的主要培训机构，包括安培教育科技有限公司、xx集团安全环保研究院、市建筑工程专修学校、中天置业教育培训中心等，该平台拥有在线培训、在线模拟考试、人脸识别等功能，实现了数据的规范性、完整性和培训的痕迹化，同时整合了安全屋训练、VR/AR考核等，打造了全新的安全生产标准化体系建设。在重庆项目中，可移植武汉众盾安全培训模式，与属地职业院校、培训机构合作，打造软硬件相结合的培训模式，为重庆各地方应急管理部门提供安全教育。

2. 众盾优职网众盾教育打造的互联网/VR+职业教育培训机构，自主研发在线学习平台和网络课件资源，推出“精品录播+互动直播+名师面授”的融合式教学和“名师授课+助教答疑”的双师课堂。主要涉及企业人力资源管理师、心理咨询师、健康管理师、食品安全管理师、注册安全工程师等职业资格培训课程。开设在线课堂，面向西南市场。

3. 安培职校  安培职业培训学校是一家专注于职业教育培训的培训学校。学校核心业务概括为两大板块：职业技能培训、就业服务培训。目前，学校主要承接职业资格培训、生产安全培训、消防安全培训、建筑安全培训、政府和企事业单位就业服务培训等。在xx投资兴办xx安培职校，面向XX开展中职招生，开展职业教育培训。

三、企业诉求

该企业主要针对应急管理相关的安全培训，政策需要得到应急管理部门的推动和大力支持，与XX行业安全教育、专技院校共赢互利，创建安全生产培训新体系。

四、项目分析

通过与陈总的交流，了解到：一是公司今年准备在重庆布局，企业落地重庆的意愿较为强烈。二是公司发展势头良好，以XX职业教育的后起之秀快速扩张，打造了线上线下相结合的运营模式，拥有自己核心竞争力，营收增长迅速。

直播培训总结篇10

关于教育科技有限公司投资教育项目的情况报告

XX：

近日，经北京XX商会推荐，驻XX招商联络处拜访了XX众盾教育科技有限公司执行董事兼总经理陈X先生，就公司拟在我区投资教育项目相关事宜进行了深入的沟通和交流。现将有关情况汇报如下：

一、公司简介

XX众盾教育科技有限公司是一家致力于互联网/VR+职业教育的综合培训机构。以"科技赋能教育，学习点燃梦想"为使命，自主研发了在线学习平台和网络教学资源，推出了“精品录播+互动直播+名师面授”的融合式教学和“名师授课+助教答疑”的双师课堂，同时整合社会优质资源，逐步建立了完善的学历教育和职业培训体系。经过多年发展，公司在培训行业拥有较大的品牌影响力，目前已经成为国内学历教育和职业培训的领跑者。

公司借助“互联网+”手段，整合形成了教育培训一体化解决方案，将职业技能教育、学历提升教育、课程研发、网站开发、网络运营融于一体，实现了线上培训和线下培训的结合。目前在职员工100余人，现有专业讲师40名（5名博士），常年聘请30多名高校教授、副教授担任培训顾问，不定期组织专家到企业进行定制培训。为研发高质量的线上理论培训课程，学校花重资搭建了6间高清课程录播室、2间直播室，独立自主开发了网络学习平台。

二、项目情况

（一）项目名称：XX众盾教育科技有限公司

（二）投资金额：800万人民币

（三）项目内容：

1. 众盾安全培训众盾教育独立研发的网络课程和学习平台，目前囊括了市的主要培训机构，包括安培教育科技有限公司、xx集团安全环保研究院、市建筑工程专修学校、中天置业教育培训中心等，该平台拥有在线培训、在线模拟考试、人脸识别等功能，实现了数据的规范性、完整性和培训的痕迹化，同时整合了安全屋训练、VR/AR考核等，打造了全新的安全生产标准化体系建设。在重庆项目中，可移植武汉众盾安全培训模式，与属地职业院校、培训机构合作，打造软硬件相结合的培训模式，为重庆各地方应急管理部门提供安全教育。

2. 众盾优职网众盾教育打造的互联网/VR+职业教育培训机构，自主研发在线学习平台和网络课件资源，推出“精品录播+互动直播+名师面授”的融合式教学和“名师授课+助教答疑”的双师课堂。主要涉及企业人力资源管理师、心理咨询师、健康管理师、食品安全管理师、注册安全工程师等职业资格培训课程。开设在线课堂，面向西南市场。

3. 安培职校  安培职业培训学校是一家专注于职业教育培训的培训学校。学校核心业务概括为两大板块：职业技能培训、就业服务培训。目前，学校主要承接职业资格培训、生产安全培训、消防安全培训、建筑安全培训、政府和企事业单位就业服务培训等。在xx投资兴办xx安培职校，面向XX开展中职招生，开展职业教育培训。

三、企业诉求

该企业主要针对应急管理相关的安全培训，政策需要得到应急管理部门的推动和大力支持，与XX行业安全教育、专技院校共赢互利，创建安全生产培训新体系。

四、项目分析

通过与陈总的交流，了解到：一是公司今年准备在重庆布局，企业落地重庆的意愿较为强烈。二是公司发展势头良好，以XX职业教育的后起之秀快速扩张，打造了线上线下相结合的运营模式，拥有自己核心竞争力，营收增长迅速。

直播培训总结篇11

从营销模式与商业模式入手，推动营销升级，效果也许会立竿见影，但是完全与过去隔绝，推翻重来，谈何容易！

但是，面对竞争的加剧，企业所能做的唯有“变”，唯有通过自身的改变，来适应市场竞争的变化，也许“营销团队升级”就是应对市场竞争升级的最好策略与方法。

我们来看一下，众多行业与企业在市场竞争升级的过程中所面对的市场现状：

1、渠道（客户）层面：抱怨窜货漫天飞，产品动销慢，企业无服务；

2、营销团队层面：抱怨市场竞争激烈，开户难，目标任务重；

3、企业层面：抱怨团队不作为，执行力差，上传不能下达。

我们通过深层次分析可以发现，之所以出现上述问题，深层次原因可能是：市场竞争升级的过程中，原有的产品裸价销售（拼政策）的年代已经过去，营销管理必须由市场发展初期的粗放管理向服务化的精细化管理转型；市场竞争升级与团队传统的经营与服务理念之间的冲突，直接造成了上述问题的出现。

营销团队升级迫在眉睫！而营销团队的升级应该从那几个方面着手呢？我们通过研究发现，营销团队升级的过程，一般会着眼于以下几个方面：

专业技能升级，提升营销团队在专业知识与销售技能方面的知识与技能，提升营销团队的专业性；

经营意识升级，提升营销团队的经营意识，让团队成员学会从市场经营的角度去推进市场营销行为。

职业态度升级，让营销团队学会站在更高的层面，主动的从全局与长远规划的角度进行市场规划与运营。

知道并不等于能够做到，如何实现营销团队升级的落地执行，笔者在多年的企业实践过程中总结得出，“项目化”也许是推动团队升级落地的一套行之有效的措施。

营销团队升级落地实施措施，我将其总结为四个关键词（或者称之为四化），即：培训专业化、活动主题化、服务项目化、传播社会化。

培训专业化，即对营销团队的培训内容要形成专业化的指导手册，对营销团队的培训规划要形成规范化的培训体系，对营销团队的培训执行与评估要形成完善的操作流程；最终要实现“动作到步骤”，让我们的培训工作规范化、让培训内容的落地简单化、让活动的实施可操作化。

我们首先就上面谈到的“营销团队”的抱怨“市场竞争激烈、开户难、目标任务重”的问题来谈一下，我们是如何通过专业化的培训来实现营销团队升级的。

针对上述问题，我们总过采取了“三个动作”，分别是：动员会（市场运营策略培训宣导会）、落地指导（制定活动推进手册，并采取试点落地指导的措施，推进活动的执行，并在执行的过程中修订、完善执行手册）、“引爆全国”全面推进实施。

具体我们又可以将上述三个动作分解为以下几个步骤：

步骤1：理念导入，通过第三方培训机构就行业形势与动态的分析，来引入企业即将采取的营销策略，以此来减少与解除业务团队对公司即将推进的营销策略与手段的抵触心理；

步骤2：培训指导，围绕即将开展的营销活动制定相依的作业指导手册，并进行详细的培训宣贯与指导；

步骤3：试点选择，选择重点市场，团队与渠道配合度高的市场，推进活动落地；

步骤4：落地指导，集中人力与物力资源，指导并帮助试点市场的活动推进落实，并在执行的过程中修订完善营销策略方案；

步骤5：形成经验，全国推广；在试点市场活动推进的过程中，“有图有真相”（拍摄现场照片，并学会用数据说话）的形成经验、建立标杆，并在全国市场与营销团队中去推广；

步骤6：建立“营销策略”推进进度排期表，并依照进度与节点进行跟进。

利用上述培训方法，笔者曾经成功的利用“会议销售”的专业培训方式（即通过“会议营销”策略的制定、会销手册的编制、培训与会销工作落地指导与全面推广）帮助某个品牌实现两个弱势省份迅速完成区域的招商布局工作，帮助营销团队超额完成区域市场目标，确立了品牌在当地的市场地位。

谈完“培训专业化”，我们再来谈一下“活动主题化”。人天生就是一个容易“散焦”的动物，如何通过“聚焦”的方式，确立不同阶段营销团队的工作重点与重心，集中全部市场资源，推动市场的迅速爆破。

大家都知道“明确就是力量”。“活动主题化”就是帮助营销团队明确不同时期的工作重点与重心；是保证营销团队工作不会偏离航道向着既定方向前进的有效手段与措施。

现在我们就客户的抱怨“窜货漫天飞，产品动销慢，企业无服务”来分析一下我们是如何通过“活动主题化”的方法来解决上述问题的。

在笔者以往的从业经历中，笔者曾经通过“主题促销活动”的策划来解决客户的动销问题。

譬如，通过年初对全年不同阶段主题促销活动的策划来推动实际问题的解决，譬如“春节红包派送”（现金返还）、“五一疯狂购”（积分换购）、“夏季绿色风暴”（空包装回购）、“双节同庆”（品牌联合促销）。

上述主题促销活动的推出，从整体市场规划的角度上，为区域市场人员指明了方向，能够帮助区域市场的团队与客户找到不同时期的推广重点与告知作用。

同时，我们还精心为我们的合作客户策划了“一元购”、“秒杀”、“店庆，蛋糕共分享”等主题活动策划，来展现营销团队的专业性。

“一元购”或者“秒杀”方案可以有效的帮助合作伙伴打击竞争对手，“蛋糕分享”方案通过消费者参与门店店庆蛋糕分享的方式增强了消费者的参与度与粘性，创意新颖；几个小方案的执行，操作简单、可行，当业务团队依据合作伙伴不同时期的发展需要，提出相应的促销方案时，就会赢得合作伙伴对我们“营销团队”专业性的认可。

主题促销活动的策划，有效的帮助渠道实现了产品动销与企业营销团队专业性的认可，但还不足以完全改善渠道对“企业服务度不足”的抱怨。

我们还通过“店员轮训、店长特训、老板集训”主题培训活动的推进，来彰显企业的服务攻势，让客户看到企业帮助渠道商做大做强的决心；同时又通过“形象店建设”的主题市场活动，有效的帮助门店改善终端生动化陈列与展示，直接触动客户的视觉神经，让客户无论从内心体验还是视觉感知上，都能够真正的认知到营销团队对企业服务工作的改善。

无论是“培训专业化”还是“活动主题化”的落实，都是“项目化”推进营销团队升级的有效手段；而“服务项目化”更是项目化推动团队升级的直观体现。

前期，在帮助一家企业及其渠道客户做营销团队升级的过程中，我们发现，营销团队的等靠现象严重，团队专业性差，服务意识弱；于是，我们在连锁门店，推出了“一小时工作坊”项目，帮忙连锁门店客户提升其团队素养，推动相关营销理念的传递。

具体运作措施如下：

步骤1：定义“一小时工作坊”：是**连锁机构内部公开课的代名词，是连锁门店内部的一个交流与分享平台；旨在不断提高员工工作技能与职业素养！

步骤2：运作实施：该工作坊每周组织一次员工内部分享会，每次一小时，员工自愿参与；

步骤3：活动组织：组织者根据员工不同阶段的工作需求，邀请企业内外在某一领域的专家、老师到公司作分享；

步骤3：活动价值塑造：参训员工首次参训，会颁发由我们咨询培训机构盘发的“培训护照”，后期，员工每次参加完分享，会登记一次受训课程；每次进行分享，同样培训护照上也会登记分享课程（课题）；让员工更多的体验到参与培训与分享的成就感。

步骤4：传播、分享：每次培训完，鼓励大家就培训收益与感触在自己的微信圈内进行分享，并选择优秀的分享内容整合利用企业官网与官方微信进行分享传播。

“一小时工作坊”项目至少实现了几个目的：1、给整个连锁机构的员工提供了自我学习提升的平台；2、给内部的优秀人员提供了分享与展示的平台；3、引进了一些新的营销理念，并实现了内部信息交流的平行传递，让内部沟通变的更加顺畅；4、后期的分享与传播，有效的激发了内部团队的分型与学习的欲望，同时，全员的参与，又鼓舞着大家争先恐后的将学习到的知识运用于工作实践中去。

另外，我们还推出了针对企业内部员工素养提升的培训项目——企业内训体系构建项目；针对门店店员素养提升的培训认证课程——精英店员课程；针对渠道拓展的圈子扩张项目——行业领袖俱乐部项目等众多服务项目。

运用专业化的培训提升了营销团队的专业性，运用“活动推广的主题化”聚焦了团队的阶段化工作重点，运用“服务项目化”的理念塑造了营销团队升级过程中各个具体项目的“价值”。剩下的工作我们要思考的就是如何实现推进营销团队团队升级的范围与速度，如何让“团队升级”的管理理念深入人心。

为此，我们采取了一个有效的传播与模式快速复制的手段，那就是“社会化媒体传播”。

社会化媒体的力量是强大的。

10余年以前，电脑还不普及，那时候为了保证公司信息的上传下达，我们要求所有的渠道经销商就必须配置传真机，政策与文件通知的传递就是通过传真机进行传递。

后来，电脑逐步普及，信息传递的方式就由传真调整成了邮件；今天，看邮件的人都少了，大家有什么事情直接发个QQ、微信，因为移动终端更便捷。

为了最大化的扩大我们推进的各个团队升级项目的效果，并实现最大化的传播，我们充分的利用了“社会化媒体”的力量；这个项目我们称之为“传播社会化”。

具体通过下面几个步骤来实现：

步骤1：构建社会化传播平台：建立内部的分享圈子，譬如QQ群、微信群，以提升传播信息的快捷性与便捷性；建立信息共享的平台，譬如云盘，以便于将一些有价值的信息、大容量的信息进行共享；建立全面推广的平台，譬如公众微信、论坛、社群圈子等；

步骤2：信息内容整合社会化：让传播的内容整合形式更有利于社会化媒体传播，譬如传播的语言（内容设定语言网络化）、传播形式社会化（例如传播照片按照手机屏幕大小设置）；

步骤3：信息发布社会化：无论是项目的发布，还是各项推进工作的实施与总结，我们都进行整理，通过微信、邮件、微信、云盘等方式进行发布；

步骤4：整合传播：将不同的营销工具与营销的内容进行相互整合，进行整合传播。

通过“社会化媒体“的有效利用，在整个营销团队内部形成了晒工作、晒创意、晒活动、晒成绩的风气；在这个传播的过程中，给了市场运作优秀的团队与个人展现的平台，给了后进者学习的机会；让做的人有成就感，让没有参与的人有危机感；在整个营销团队内部形成你追我赶、自我提升、主动参与的学习与工作氛围。

直播培训总结篇12

为了远程培训

“凭着对视频会议的理解，我想，视频会议直观而且实时性好，具有广播性，我们应该可以基于视频会议建造一个培训系统，来完成诸如广播培训、互动培训、会议、点播、直播、实时通信等一系列功能。”顾涛告诉记者。该服装企业在全国设有20家分公司、拥有3000多家形象统一、管理规范的品牌专卖店，都分布在中国南北不同的地域和网络基础之上。在部署视频会议系统之前，该公司的需求主要是以下五点：

首先，实现企业内部的远程培训。顾涛认定远程培训是公司建设视频会议系统最重要的应用。希望通过视频会议系统，总公司或分公司能够对其下属各品牌专卖店进行随时随地的培训，系统能够实现将培训讲师的图像、声音和课件同步传导到受训学员眼前，使得培训不再麻烦，也不再有集中培训带来的差旅费、时间、人力、安全等问题。

其次，实现日常会议的随时召开。召开视频会议是系统最基本的功能，该服装企业要求系统支持多点或点会议，支持单组或多组会议，以满足公司与分公司、部门内部、小组等多种会议需要。无论是紧急会议、年终大会、讨论会议或是电话会议，均要求应付自如。

第三，远程招聘。对于分支机构众多的企业，异地人才招聘的面试是个棘手的问题。该服装企业希望使用本系统，可随时随地进行远程招聘。

第四，远程产品推介。使用视频会议系统，能够使异地产品推介会不再麻烦，通过系统，可方便地把公司新产品迅速地推向全国各地的经销商，抢占市场先机。

第五，操作简单和方便易用。对于一个服装企业而言，有限的IT技术人员不可能深入到各家分支机构和各家专卖店之中去，因而系统操作使用方便对于该服装企业而言是一个非常现实的问题。不然，花重金打造的视频会议系统很有可能被束之高阁，成为中看不中用的摆设。

锁定纯硬件和公网产品

在明确需求并得到上级的支持之后，顾涛开始着手选型事宜。不过，他迅速淹没在了眼花缭乱的视频会议产品之中――选国外的还是国内的？选软视频还是硬件视频会议系统？打造专网还是基于Internet的视频系统？这需要准确地根据企业现状进行决策，该企业最初筛选了六七家企业的方案。

顾涛是这样向记者讲述他的选型思路的：国外的视频会议起步早、稳定性高、有一些核心技术上的优势，但价格对于该服装企业确实高。国内的视频会议产品虽然起步较晚，但在对客户需求的理解上更胜一筹，并可以定制开发一些相关功能，与我们用户已有的系统做到结合。“比如，我们自己IT部门原来做的EIM系统是一个类似于MSN的内部实时通信系统。我们希望视频培训系统能与之无缝连接。”顾涛举例说道，“经过与国内外品牌的售前、售后服务能力的沟通和磋商，国内苏州科达公司的方案提出，可以为我们在EIM系统上嵌入视频会议的接入方式。于是我们的天平自然偏向了本地服务能力强、响应速度快的国内品牌。”

谈到专网和公网的区别，顾涛认为除了连接设备之外，最大的区别就在网络带宽和稳定性方面。如果一个产品能够很好地适应Internet网络的低带宽和不稳定性，那么不一定非在专网上才能跑出更好的效果。

基于以上思路，顾涛定下了选型主要考虑的四大基调：第一，对现有网络的适应性要好，要考虑成本；第二，产品选型定位在纯硬件，主要是考虑到产品的稳定性和抗病毒能力；第三，视音频效果要达到至少DVD效果，这主要是考虑到服装行业的特性。对于服装颜色、款式、面料的培训，都是通过视频传播实现的，要求画面能够最大限度地不失真；第四，要具备高性价比。

一体化设计架构

“众所周知，不同运营商网络之间存在传输瓶颈，而科达在这方面具有的领先的技术能力很好地解决了这一问题。”顾涛说到。

在对苏州科达公司市场部部长朱曙的采访中，记者了解到，TruSens（致胜）视频会议系统有效解决的问题包括以下四个：

首先，该方案降低了用户的投资成本。TrueSens视频会议系统的价格具有显著优势。

其次，产品部署不再复杂。整个TrueSens视频会议系统一个点仅包括1台电视、1个一体化终端以及辅助设备。在中心部署时只需1台MCU就可完全替代传统解决方案中“MCU+多台服务器”的部署方式。

此外，降低了用户操作和维护的难度。通过一体化设计架构，TrueSens系统提供的MCU可以完成企业部署视频会议中心节点所必需的所有功能，比如GK服务、穿越防火墙/NAT服务等等。这些服务在过去需要多台服务器通过复杂的协调部署才能实现。用户将获得系统建设成本的大幅降低，并大大提高系统的可维护性。

最后是保证了基于Internet的会议效果。“由于采用了高效视音频编码技术和大量智能化网络适应技术，设备接入网络时，无论是ADSL、光纤还是VPN，均可进行快速部署，并充分保证在Internet环境下的会议效果。

针对不同运营商之间网络带宽的瓶颈，TrueSens的MCU本身即内置多运营商接入功能，可在无需增加任何外部设备的情况下实现跨网无缝互通，真正做到了无缝连接。”

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