家居建材团购活动篇1

销售的最根本动机就在于能够抓住消费者的需求，进而提供给他，并且让其感觉这就是他想要的，那么销售就成功了。纵观之前的家居建材行业的团购会，除了低价还是低价，很多商家总以为消费者就喜欢低价，所以一味降价砍价，但事实上并非所有的消费者都喜欢便宜，而且随着团购活动不断的开展，消费者也越来越理性，倒逼着活动要继续，还得要回归销售本真，一切都需要从消费者的需求出发，方能长久占领市场，而立于不败之地。

那就家居建材业的团购活动来看，如何才能做到找准消费者需求呢？面对这样的问题我们不免有些困惑，但好好屡屡思路，你会发现处于装修房子过程中的消费者，他们其实是有很多痛苦的地方，一是自己不懂装修，以至在装修的整个过程中总是提心吊胆，而又苦于没办法每天守在现场看着；二是害怕买材料时上当受骗钱花的不少却最终没有买到自己如愿的好东西；三是担心由于自己没有想到，装修人员也不说，而造成装修总体上有缺漏和遗憾；四是由于自己不懂造成装修过程中出现这样或那样的问题，导致将来使用的时候感觉不便甚至不爽；五是由于装修有一定的风水要求，多数消费者全然不知，造成装修后出现一些不必要的麻烦，弄得身心不爽，还不知道原因何在。

围绕消费者的这几个方面的痛点出发，我们再来思考团购活动应该怎样开展就显得底气十足了，真正能够提醒并帮助消费者解决他们的痛苦，就一定会受到消费者的欢迎和信任，因此我们在团购现场活动内容的设计上，就一定要围绕上面几个方面来梳理，以达到让消费者愿意来到现场，来之后又愿意留下来，最后在现场直接下订单的效果。具体现场活动内容可按照如下内容来设计：

一、来者不管下单与否均有礼物（当然礼物一定要有吸引力：实用性强，有一定档次，接受面比较广泛，市场上雷同的较少）赠送，如此自然会吸引很多业主愿意来到现场，当然礼品发放绝不是一来登记完就发放，为确保业主能够留下来，最好是在活动结束后再行发放。

二、绝不能单纯依靠发免费礼物就期待业主一定能够留的下来，现场的活动内容才是真刀真枪。为解决不懂装修的问题，装修风水的问题，装修遗憾的问题，活动中开设家装课堂学习，邀请家装设计师图文并茂的形式进行讲解和现场问题解答，如此业主必会愿意留下来，好好学习一番。

三、针对购买装修材料害怕上当受骗的情况，我们就必须要做好产品的介绍，告诉他们产品购买的标准，选择的方法，挑选的技巧，并且邀请业主亲身体验感受产品，对比产品，充分建立其对销售人员和产品的信任度。

四、我们活动的目的毕竟还是为了现场签单，所以针对业主而言就一定要有优惠，让业主充分感受到实惠，此时的全方位产品促销策略就非常重要了，用什么产品作为套餐，用什么产品特价，整体给什么样的折扣，都是需要精心设计的内容。当然这些内容都一定是基于产品销售数据的分析而后定下来的，绝不是随随便便选几个产品就可以的。

家居建材团购活动篇2

“粤派模式”应对国际大鳄

由于中国消费能力的日益增强，来自土洋两派的建材连锁诸侯在各地厮杀成一团，引起狼烟滚滚。作为广州本土最早做建材超市的靓家居，在稍有起色时就要面对国内外大型建材超市的直接竞争。外资建材零售巨头百安居挟品牌、资金、管理等方面的优势，表现出咄咄逼人的市场攻势，给靓家居带来了很大的压力。

首先，百安居总店对给供应商施加压力，不能支持靓家居。百安居与其广州黄埔大道店的供应商签订过一份合同，合同规定在百安居门店周围500米半径内，供应商的同类产品不允许出现在其他的建材市场。这也就意味着在车陂地段，对于供应商来讲百安居与靓家居二者只能择一进入，使得供应商陷于了两难困境。

其次，百安居以迅猛的广告攻势，抢占市场份额，同时以低价风暴吸引消费者，直接打击对手。强大的竞争对手使靓家居意识到如果再一味模仿，将始终处于被动的局面，而且自己的实力与外资建材零售巨头相比差距太大。企业要发展，必须走原创的道路。靓家居大胆尝试，在模式上彻底区别于外资建材零售超市，于2002年提出原创的“粤派模式”，走差异化发展道路，一时成为在业内备受关注的新模式。

所谓的靓家居“粤派模式”，其实质就是要打造差异化竞争力，主要表现在营销模式上的创新。一方面，靓家居推出“品牌加超市”的经营模式，为厂家品牌打造展示其个性化的销售平台。一般建材超市都不会强调产品品牌，而是统一为商店的商业形象品牌。靓家居对品牌产品的经营则强调了发挥双方的品牌效应，在店面内开辟出专门的区域供品牌做形象展示之用，让产品品牌与靓家居的商业品牌相得益彰。另一方面，靓家局通过销售渠道的精耕，开创性地创建了自己的8条销售渠道：零售、会员、家装、小区、装潢、团购、小工程、大工程等，避免了在零售上与对手的直接竞争，同时也增加了建材的推广面。

具体到营销战术上，以2005年靓家居主推的“十大瓷砖性价比擂台赛”、“十大木地板销量排行榜”两大主题性促销赛事为例，靓家居参照2005年红极一时的“超级女声”的PK之术，每周进行末位淘汰制。这一营销战术的运用使得靓家居在扩大声势的同时，还与上游的供货厂家建立起更为紧密的联系。

下放权力的管理变阵

外资建材巨头、本土建材超市，加上传统建材市场，行业竞争十分激烈。到2005年，建材市场已从混战状态走向细分化、专业化和精细化。从简单的交易场所向渠道品牌建设转换，由产品、价格为主要营销手段的竞争向以服务。管理为主的全面营销竞争转变。超市业态的引进为建材零售带业态的升级，为迎接全面营销竞争阶段的到来，靓家居进行了管理升级。

2005年下半年，靓家居正式进行管理变阵。设立了以总经理负责制的管理模式，总部下设管理中心、营运中心、销售中心以及财务中心等四大中心，一改以往“制”时代的简单设置。

此次变阵最大的变化是加大了下属分店的自。此前靓家居下属各店只是一个单纯的销售平台，总部各个部门都要对各店负责，店长疲于应付。总部的政策到了终端就变了样。原因就在于，从总部到终端的政策传递过程中环节过多，总部一个政策下去，先要经过经办部门、然后到店长，接着店长找到相关的落实人员、最后出现在终端，前前后后要经过5级到6级的传递。

此外，为应对现场竞争之需，靓家居在下属各店增设了营运部、人事行政专员、财务等岗位，从而让店长一心抓好销售工作。在简化运作流程，提高工作效率的基础上，还赋予店长随时根据市场情况采取更有竞争力措施的权力。

应时创新：洋概念不敌士招法

进入2005年，广州建材市场的竞争从传统的群雄混战逐步浓缩为超市版。这包括外资背景的英国巨头百安居、海派超市好美家、京派超市东方家园等。

百安居财雄势大，靓家居与之争斗岂不是以卵击石?按理说，靓家居最佳选择应该是避强定位策略。但百安居却选择了迎头定位策略，为占据较佳的市场位置，靓家居不惜与百安居正面对战，而使自己的产品进入与对手相同的市场位置。

在广州车陂的英国知名建材超市百安居对面，靓家居其超市门前架起两个音响和喇叭，对着百安居大声鸣放一些促销活动的信息。每当百安居费力把人流凝聚过来后，又被靓家居热闹的促销声音吸引了过去。

避强策略往往意味着企业必须放弃某个最佳的市场位置，而迎头定位则会引发激烈的市场竞争，但由于竞争对手往往是最强大的，因此竞争过程相当惹人注目，甚至能产生轰动效应，企业及其产品可以较快地为消费者或用户所了解。近一年来，傍着百安居这个“大款”，靓家居的每一次出击都能够引起众多关注……

撒手锏：发动价格攻势

价格战是市场新军冲击市场格局屡试不爽的手段。在靓家居和百安居的较量中，价格竞争，仍是核心。

靓家居凭借本土对消费者了解和多年苦心经营的人脉优势，频频举起价格屠刀。就在2005年年初，百安居先发制人，掀起“价格风暴”，继在瓷砖与地板降价后，百安居其他建材产品的价格都陆续降低。而决心扩大零售市场份额的靓家居，自然也不甘示弱，除了部分产品大幅降价以低至2折的价格出售之外，还协同其昌岗店、南岸店、同和店和员村店同时联动促销，全面产品促销价集中在2折到6折。百安居提出200％差价返还，靓家居则针锋相对地提出“贵一赔五”的方案。

由于价格的敏感性，靓家居和百安居打响了“价格谍报战”，每天双方都会派人到对方的卖场了解各种产品价格，回来研究后推出相关的降价措施。

迅速决策：快鱼吃慢鱼

所谓“兵无常势，水无常形”，传统兵家智慧的突出表现就在于在复杂的战争环境中锤炼成一种独特的思维方式，即辩证的思维方式。

虽然靓家居和百安居双方都处在价格战的硝烟中，但如何运用价格战、如何配合价格战则是战术问题，而关键在于找到战术的突破口。

靓家居分析到，百安居虽然强大，但这并不意味着靓家居没有机会。广州只是百安居的一个区域市场，但却是靓家居的全部。因此，百安居在广州的谋略与战术必须与总部及其他区域形成协调，这样，广州百安居的决策链在无形中被延长了。而靓家居6家店全部都在广州，决策可以迅速到达终端，而且可以整齐划一地行

动。在当今快鱼吃慢鱼的年代，决策链的延长就是反应变慢，这无疑是靓家居快速成长的突破口。

“兵贵神速”，为此，靓家居方面制定了以周为单位的促销计划，以频繁的出击让百安居陷入决策的被动之中。2005年的靓家居每周开展一个主题促销活动，在瓷砖、卫浴、木地板等领域重拳出击。为配合价格战，靓家居还重点拓展了小区推广的促销方式，推出了“百盘计划”，重点开发一些小区楼盘的建材客户。双方在小区推广方面争夺也非常激烈，比如对南方医院经济适用住宅楼的争夺，百安居花了几万元争得1号层位，而靓家居运用“傍大款”的策略，选择紧挨百安居的层位，并在营销上做出创新，不拘泥于“形”，同时推出家装知识讲解、“东鹏一日游”、现场接送到靓家居看货等服务。最后，靓家居取得了80％的份额。

终端策略：厂商联袂决胜终端

营销的本质，不仅体现在资源整合，更重要的是利益分配。百安居的战略侧重于自己的OEM品牌，逐步扩大自有品牌的市场份额。靓家居则加大与厂家的紧密合作关系，双方共同让利给终端客户。

靓家居与升华陶瓷共同推出的营销活动就是基于这个思路。2005年2月，靓家居与升华陶瓷联袂以“细节营销”出击，拉开2005年广州第一波建材营销攻势，推出“聚晶微粉砖”现场鉴赏征名活动。虽然促销手段并不新奇，但对于目前营销技术含量还不高的建材行业来说仍然算是一个“亮点”。

靓家居建材超市推行自身平台建设与厂家品牌的推广并重的经营模式，首先为进场品牌提供了个性化的展示平台，靓家居注重与品牌厂商的互动推广，优势互补而不是单纯的超市统一形象诉求。其次，靓家居突出产品的品牌，以吸引不同需求的消费者，让不同品牌能在消费者心目中建立起独立的品牌形象与认知。相对其他超市而言，靓家居更加注重与厂家的合作关系，能从厂商的实际需要出发，为其提供切实可行的策略，因此也得到厂家更多的信赖与支持。

团购：未来竞争重点

家居建材团购活动篇3

谈到家具流通，就不得不提及居然之家。作为中国家居流通业的领军者，居然之家遍布全国20多个省级城市，拥有150万平米的商业体量、100亿元的销售规模以及近3000名员工。该集团仅仅用了10年时间便由小型企业发展成为全国性大型家居流通连锁企业集团，缔造了一个神话般的发展奇迹。

十年前，就在家居市场初兴之时，国内的建材市场还停留在摊位制集贸市场阶段。当整个行业仍在本土传统集贸模式和外资商超模式的进退拉锯之时，居然之家却早早跳出了这种没有前途的缠斗。2002、2003年间，居然之家率先将摊位制市场、品牌专卖店、五金建材超市进行多业态融合，大胆创新家居建材零售模式。

2004、2005年间，居然之家又把统一收银、统一管理、多业态经营模式进行深度融合，建立起了“家具建材主题购物中心”这一全新的商业模式；2006、2007年间，居然之家又把代表家装的乐屋家装和经营家居生活品的尚屋生活馆纳入到居然模式中来，形成了中国第一个真正意义上的“一站式”家居购物模式。对“漫长”的消费链条，当别人都在阶段链条上争夺之时，居然之家却率先将家装、品牌专卖、建材超市、家居用品店进行融合，打造了满足消费的“一站式购齐”商业模式。而这些家具流通的商业模式，至今依然保持强大活力，成为家具企业不可或缺的参考。

家居商场效仿“工厂店模式”

从家具博览中心到家居Mall，从家具采购中心到总部工厂店。随着家居零售业态的同质化加剧，家居商场的模式也有了创新。在供给持续增加，需求持续减少的当下，家具商场的定位尤为重要，而在这样的态势下，“工厂店模式”应运而生。

有数据显示，近年来我国家具出口额增速明显放缓。在此背景下，国内许多主打外单的家具工厂转而开拓内销市场。与成熟的内销家具品牌相比，外销厂家需要投入更大的资金来进行渠道建设。以广州黄石家私大广场的总部工厂店模式为例，正好承接了这部分的企业需求。自工厂店运营以来来，先是在价格和服务方面给市民带来切实的优惠，接下来又将从B2C转向做行业加盟的B2B平台，通过收录国内优质商将更多的优质家具带给消费者。

在消费者眼中，家具商场不仅仅应该提供理想的家具产品，还应提供放心的服务。通过“工厂店模式”定期组织消费者依次到旗下百家品牌工厂参观购物，目睹家具生产流程，参与小家具制作，感受有血有肉的家具文化，从而实现产品的顺利流通。家具厂家直营的模式不仅得到了消费者的认可，家具流通运营商户也十分认可总部工厂店的营销服务模式。

“总部集群模式”紧跟时代步伐

2012年3月30日，由中华人民共和国商务部流通司、中华全国工商业联合会经济部、全国家具装饰业商会、南方香江集团联合举办的“全球家居交易集散平台发展论坛”在人民大会堂隆重举行。在论坛现场，南方香江集团董事局主席刘志强宣布，依托国务院确定的9大物流基地，香江家居将在全国构建9大全球家居交易集散平台（又称“香江全球家居CBD”），旨在打造全球家居交易集散平台和世界品牌家居总部集群，开创了流通业新的商业模式。

据南方香江集团董事局主席刘志强介绍，南方香江集团将依托国家9大物流战略基地在三角经济圈、长三角经济圈、环渤海经济圈、西南经济圈、中部经济圈、东南沿海经济圈、山东半岛经济圈、东北经济圈和西北经济圈，开发建设以产销一体化的家居全产业链为基础、以自主创新的研发设计为核心、以电商平台和家居文化传播为依托的9大全球家居交易集散平台。

香江家居规划的9大集散平台开创了全球家居工厂总部集群模式，由政府、企业、商业联手打造而成，承载和服务于全国乃至全球21万余家居企业。据了解，家居工厂可直接在香江全球家居CBD设立工厂展厅，面向全国乃至全球发展及经销商、政府采购、企事业单位、工程机构、集体团购等批发采购。采购商、消费者直接与工厂交易，最大程度减少流通环节，降低流通成本等各项费用。

据了解，9大香江全球家居CBD，规划建筑总面积约3000万平方米，预计总投资额约1200亿元，建成后预计可提供200万个就业岗位，年交易量有望达万亿，可容纳家具、建材、家居饰品、灯饰照明、艺术家居产品、家居用品、原辅材料等，成为承载整个家居产业的支柱。这一规模将直接影响中国家居建材行业90%以上市场份额，聚集全球进口品牌，成为全球最大的家居产业平台。

在论坛现场，刘志强指出，中国家居产业正被传统商贸物流和简单服务模式束缚着，构建国家家居商贸物流战略基地势在必行。刘志强建议，将现有的或正在建设的国内大型家居商贸物流基地整体上升到国家战略层面，再科学地进行统一布局、统一规划、统一配置土地、统一政策扶持、统一金融支持。

“香江新流通模式”扬帆起航

目前，四川成都、北京东香河、南京北汊河新城的香江全球家居CBD已经正式启动，其他的6大香江全球家居CBD也正在积极规划筹备中。

成都香江全球家居CBD位于成都家具产业园，项目规划建筑面积为600万平米。其一期30万平米的“品牌家具工厂批发城”于2011年10月1日开始运营，短期内便创造了全国家居业交易历史新纪录，取得了巨大的社会反响。据悉，完全建成后的成都香江全球家居CBD将会带动成都家居产业数千亿产值，成为覆盖西部、辐射中国、面向全球的家居批发集散基地。

家居建材团购活动篇4

一、活动主题：家具、建材团购会

二、活动时间：x月x日 咨询电话：xxx

三、活动地点：xxx

四、参加品牌：

家具：布兰卡、非同、爱依瑞斯皮、顾家、四层意风、飞美、斯普丽、欧的、百强、一品木阁、柚之园、迪诺雅、大普、七彩人生、好莱客、福莱哥勒、

建材：方太、诺贝尔塞尚、恒洁、英士利、舒曼、本科、富顿、玛堡壁纸、成霖卫浴、日上步阳、兰舍、中德奥尼、安信地板、华鹤米兰纳、德尔、奥普、天一木门、欧宝、书香门地、马可波罗

五、活动内容：

小区家居团购活动当日，业主至x活动地点，即可参加“家具、建材团购会”促销活动，享受以下促销活动。

1、 免费领取“500现金券”

业主持“xx小区购房合同”至x活动地点，即可换取精美礼品一份，仅限前400名业主。

500现金券数量：共计400张

2、 免费家装设计，现场选择您的装修方案

业主持小区“小区宣传单”参加xx“家具、建材团购会”，现场选择您的装修设计户型图，为您的家获得最佳装修方案。

3、 购物满额换豪礼

业主参加“家具、建材团购会”，购买2个以上（含2个）参加活动品牌商品，实付累计一定金额，即可换取以下礼品。

累计购物满2万元，换取吸尘器一台 共50台；

累计购物满5万元，换500元加油卡一台 共30张；

累计购物满10万元，换40寸电视一台 共10台；

注：每张合同单仅限换取1 次，先购先换；

4、 无购物抽大奖

业主持小区“小区宣传单”即可参加“无购物抽大奖”活动，现场每领取抽奖奖券1张，每人仅限领取1张。

一等奖：1名 奖品：床垫一张（1.8m×2m）

二等奖：2名 奖品：500元加油卡一张

三等奖：3名 奖品：吸尘器一台

5、 品牌选家居，让利促销得优惠

6、 团购活动流程

10：00 活动现场签

10：40 持“xx购房合同”办理500元提货券

11：00 参加活动品牌，现场报活动折扣、优惠让利

13：00 家装户型图，现场咨询、设计

家居建材团购活动篇5

东方家园建材连锁超市(简称东方家园)是由东方集团全面引进了美国THE HOME DEPOT(家居货栈)的经营理念和管理模式投资兴办的全国连锁大型仓储式建筑装饰材料自选超市。它以统一采购、统一营销、天天平价、一站购齐为主要特色,在建材市场尚不发达的中国展示了装饰建材零售业的现代形象让顾客天天都能以低廉的价格感受现代商业文化的氛围。

自2002年下半年开始,东方家园组建电子商务公司,开发电子商务业务。工作的主要任务是:在东方家园家居建材连锁业核心业务基础上,利用互联网电子商务技术手段,围绕整个建材商品供应链体系,开发B2B、B2C为主体的电子商务模型,为供应商及终端消费者提供在线交易及信息服务,为东方家园的发展注入创新活力,提供新的发展机会。

一、供应链管理系统

东方家园电子商务供应链管理系统建立在企业ERP系统之上,运用互联网技术扩展了企业ERP系统的功能,实现了零售企业内部信息与上游供应商企业之间的信息共享。东方家园的供应商在该系统的帮助下,不仅可以轻松地完成工作流程自动化,而且能有效地实现与东方家园的信息沟通,加速物流、资金流的运转,降低运营成本,使企业的整体工作效率和质量大大提高,促进了供应链总体成本的降低。目前供应链管理系统主要提供以下三项功能。

1.网上订单

通过供应链管理系统,采购人员在完成订单之后,电子商务系统会把订单自动到互联网上,供应商通过自己的用户名和密码就可以方便的查询、下载自己的电子订单。

目前东方家园的商品采购订单已经可以全部通过互联网电子商务平台下达,供应商从东方家园网站可及时获得标准的商品采购和门店补货订单,极大的提高了供应商获取订单的效率,缩短了备货时间,提高了信息的准确性, 完善的后台通知系统还可通过手机短信方式提醒供应商及时查询新订单,保证供应商及时的获取订单。

2.零售信息查询

B2B电子商务平台提供的“一对一”查询服务,为供应商提供了极大的便利。借助电子商务供应链管理系统,东方家园与供应商共同分享库存及销售信息,供应商可以主动参与门店库存及销售业务的管理,不但可以根据情况及时进行补货,供应商还会想尽办法将自己商品的库存控制在合理水平,协助零售商进行库存管理。目前可以提供的零售信息查询功能包括:销售查询、库存查询、收货查询、退货查询及商品信息查询。

3.网上对账

准确、详尽的结算查询以及网上对账,减少了东方家园和供应商之间的繁琐的传真和电话通知工作,节约了成本;通过结算查询,供应商可以全面地了解东方家园的业务运作,使东方家园结算工作在供应商面前变得更加透明。不同类型的供应商(经销和代销)可以根据自己特点综合使用上述查询功能来完成对帐工作。该系统直接针对现有流程,意在缩短物流和资金流的周转周期,加快供应商和东方家园的资金以及库存的运转速度。

二、 网上B2C销售业务

1.东方家园网络营销的功能定位

首选从战略定位上,东方家园网络营销业务强化独立的销售职能,开辟网上销售第二战场,正面阻击网络零售商的挑战。其次,整合现有的网络营销推广业务,网络广告投放考虑与家园网站的资源互补,各取所长,共同促进实体店铺业务的发展。第三,发挥网络优势,强化服务职能,依靠有特色的网上客户关系管理(CRM),增强对顾客的粘性,促进店铺及家装业务的增长。最后,充分发挥网络公司在技术开发领域的优势,提供系统支持的功能,深化供应链管理系统的服务功能,协助家园采购为供应商提供更好的服务;同时进一步完善现有的服务于家装公司和门店的外挂业务系统,为实体门店的发展做好服务。

2.网上销售业务模式

网络销售业务体现两个职能,一个是在顾客与商家之间充当网络购物,利用网络的聚众效应,帮助消费者获取更优惠的价格,帮助商家获得更多的订单,佣金是其主要的收入模式;另一个职能是在东方家园线下实体门店之外建立的独立的网上销售渠道,批零差价和供应商返利是主要的收入模式。

开展独立的网络零售业务必须强调网络公司在整个销售价值链中的主导地位,改变对门店的依存状态,从政策上改变过去的种种限制。定价策略以市场为导向,体现竞争力;推广策略上避免和门店冲突,不在实体店铺范围内进行业务推广活动,在网络市场寻找客户,一句话:店铺的归店铺,网络的归网络。

具体的销售模式以点、线结合的形式为主,所谓线是指常规B2C销售形式,点是指定期举行的大规模团购集采活动。

常规B2C销售形式

B2C销售业务中网络公司充当网络零售商的角色,商品、价格、服务是成功的关键。

B2C销售应尽量发挥网上及其它非店铺低成本营销模式的特色,压缩供应链成本,以价格取胜,同时发挥其品牌关联影响力,通过与实体门店的合作,提升服务质量,以体现差异化竞争优势。

销售平台:网上销售 + 电话客服接单 + 目录销售。根据顾客喜好,同时提供网上下单和电话坐席接单形式,所有订单将同时汇总到后台订单处理系统。定期邮购发放商品目录,全方位覆盖用户群体。

商品品类:确定适合网上销售的商品品类是成功的关键,品类的确定应体现这样的原则:标准化商品、与门店差异化商品、小件易配送商品、相对不易购买的专业性商品、价格相对便宜的商品等等。

商品采购:东方家园的采购资源是家园网络营销业务依托的重要资源,也是核心竞争力之一。根据品类规划及采购战略确定商品的采购计划,引进100-200家供应商及3000种商品。由于网络营销无需实体门店,采取免除进店费都任何附加费用,即时付款等政策,获取比实体门店更低的采购价格,以获取更大的利润空间和更低的销售价格。

物流及配送:根据供应商的送货能力和服务水平,尽量依靠供应商完成送货及安装服务,部分家园门店有库存的商品,也可按内部结算价从家园门店供货,家园门店送货成本过高的商品可依靠第三方物流解决。

商品退货及反向物流也采取依靠供应商及与门店合作方式解决,如供应商可承担退货服务则由供应商解决,供应商无法实现上门退货的商品,顾客可选择就近门店,网络公司与门店合作完成退货流程,同时由网络公司向门店支付退货服务费。

支付方式: 付款方式采取网上支付与货到付款两种方式,目前网上支付技术平台很成熟,网络公司过去已与招商银行及工商银行建立了网上支付合作关系,其他银行可通过首信易支付或杭州阿里巴巴支付宝完成,难点在于支付成本较高,一般为1%～2.5%,毛利损失较高。目前国内用户比较喜欢到货付款方式,对顾客而言规避了风险,对商家而言减少了支付成本,所以初期也可广泛采取这种方式。

3.定期团购活动

团购业务中网络公司充当顾客购买角色。

团购活动的本质是“小批发”的概念,一定时间内具有相同购买意向的消费者聚集起来,共同向商家发出采购要约,以获得更低的价格。商家因为可一次完成较大的出货量,减少库存成本,加速资金周转,所以欢迎这种购买形式,也愿意以更低的价格供货。

家园如能探索出一个网络渠道+门店+供应商三方互动,发挥各自优势的平台,将成为网络团购未来的发展方向。

组织团购活动,也可不局限于家园现有经营的商品和供应商,根据顾客的需要及市场竞争的要求,合作商家的范围也可扩大到家园以外。

活动的组织方式:(1)每次团购活动可分为多品牌的大型综合团购活动及特定品牌的产品系列团购,时间间隔可确定每周或每两周一次,举办的地点建议选择交通便利的东方家园门店。(2)实现确定参与活动的商品品牌及供应商,确定购买数量/折扣组合,事先在网站公布。(3)顾客通过网络、即时通讯工具、电话及论坛跟贴等方式报名。(4)活动现场又网络销售代表或门店业务人员充当侃价谈判代表,现场和供应商确定采购数量和优惠折扣。(5)顾客缴纳订金并与网络公司(或家园门店)签署购物合同。

送货方式及交易完成:活动结束后,供应商负责完成到户物流配送、安装服务及商品退换货服务,部分服务也可由家园门店承担。

支付方式:以方便顾客为原则,采取现行团购活动通行的惯例,不拘泥于家园现有业务流程和形式,可以由供应商送货安装时代收款,也可由网络公司/门店预收款。

收入分配:活动最终产生的销售收入和利润由总部营运中心确定在网络公司和门店之间的分配比例。

团购活动推广方式:市场推广围绕两个工作重点,一是打造一个网络团购品牌,以东方家园10年老店的信誉 + 精品服务质量+网络低价格作为品牌内涵,吸引顾客;其次针对每次活动开展事件营销。根据每次团购活动的特点,提前在大型门户网站做推广,也可利用电子邮件、手机短信及搜索引擎做精准营销,把团购信息直接发给目标客户群体。同时在家园网站及专业门户网站配发软文,以典型案例的方式,介绍客户从团购活动中获得的利益,以吸引更多用户的参与。

三、网站信息内容建设

网站信息内容建设的目的是通过专业性的信息内容吸引顾客访问,提升东方家园品牌形象,让顾客通过网站获取更到的专业知识,引导顾客到家园门店购买商品,并提供在线客户服务。

目前网站信息内容结构,主要分为:网上商城、促销打折、促销信息、导购专题、靓丽家居、家装顾问、建材视频、装修咨询、电子杂志等栏目。

网上商城:将家园10大部类商品按照消费者消费使用习惯,在后台重新分类,分为卫浴产品 、墙地面材料、 厨房用品、油漆涂料、门、窗、照明用品 、家用电器、电工电料、管材管件、五金工具、家居园艺、 基础建材等12大类,每个大类下分二级商品及品牌分类。方便消费者查询和比较研究商品。目前网站数据库中共有图文并茂的商品信息6万余件。计划再增加商品信息3000件。

促销打折:每天系统自动将网站商品数据库中的打折商品按照商品分类、品牌以及折扣数等,将打折商品进行展示,方便消费者查询。

促销信息:门店促销信息及活动,目前已经了60余期的门店促销信息,共700余页的促销信息内容。

导购专题:以专题的形式,结合家装市场季节、时尚潮流等因素,多角度、多视角提供专业产品信息以及资讯内容的导购信息,为消费者在选购专业产品及了解家装时提供帮助。目前网站已经制作80余期专题,计划将结合视频、图文信息、以及论坛等形式制作整合18期内容。

靓丽家居:以图库、精彩slide、每月赏析、游历美居、人与家的故事等时尚精彩内容提供消费者家居灵感等方面的内容,该栏目侧重家居生活,其中部分内容为网站翻译国外内容的原创文字。该频道目前图库内容在5000张以上,信息内容4500条以上。

家装顾问:装修流程、装修陷阱、购买方法、施工方法、用料计算器、法律法规一应俱全,家庭装修的全程资料库。该栏目侧重家装施工的内容。目前信息内容在7000条以上。

建材视频:采用视频的形式,将东方家园施工工艺规范、商品选购等内容拍摄成DV,后进行后期编辑、配音等。使消费者更直观的感受和了解工艺以及商品知识等。目前该栏目共有23个视频。今年计划再增加30个视频。

装修咨询:建材选购、设计施工等分论坛的设立,有产品编辑和设计施工编辑每天回复消费者提出的问题,帮助消费者答疑解惑。

丰富的网站内容吸引了大量访客,从2003年至2007年,家园网站每年访客平均增长量都接近100%,2007每天平均访客数量达到48347人。

四、服务于家园店铺的网络推广及网上客服

配合东方家园总体营销策略,家园网站可充分利用自身优势,通过网站内容建设,吸引更多的网上客户,为家园销售业务增长做贡献。

1.网络推广

商品数据库精准营销。经过多年努力,目前家园网站商品数据库累计已超过6万件,根据库存变化情况,实际静态展示数量大约1～2万件/日,居国家居建材类网站之首。有购买意向的顾客通过搜索引擎搜寻商品,可以容易的被引到到东方家园网站,进而通过库存检索被引到到门店购物。根据统计,每天有将近4万个访客通过家园网站了解家园商品信息。

集成多媒体技术的网络电子杂志。电子杂志是集成了视频、音频、动画、文字等多种多媒体技术的网络刊物,下载方便传输灵活,与传统的纸质DM单等媒介相比,声情并茂更易获消费者喜爱。电子杂志作为软性媒体,即可用来宣传“新家园新生活”的美好形象,树立品牌,也可通过专业知识传播吸引消费者。网络公司自2008年开始已制作4期网络电子杂志,今年将会有24期。

家装视频内容。针对用户对家装业务不熟悉的情况,充分利用互联网视频技术,将东方家园精品家装过程按阶段拍成视频内容,配合文字和图片制作专题,让顾客对家园的装修质量有更深的了解和信赖。一部好的视频内容胜过无数句空洞的口号。

互动社区。构建互动社区,实时与网友交流,安排专家在线回答网友问题,从而增强网站的粘性,为家园吸引更多的顾客。

实现家园网站内容和大型门户网站促销的有机整合是今年网络营销工作的重点,点面结合,以点带面,从内容影响力深度和广度两方面推广家园品牌及服务。

2.网上客户服务

根据在东方家园购物的不同阶段,提供网上客户服务,让顾客在不同营销渠道都能享受到良好的购物体验。

售前阶段:在顾客进行购买决策之前,通过互联网为顾客提供详细的商品介绍,商品参数的对比分析功能,家装建专业知识,视频商品介绍等服务,辅助顾客做出决策。

家居建材团购活动篇6

跨界，让产品变新。只有积极的产品创新，才能走出行业同质化竞争的困局。大自然地板推出了演绎欧美时尚的设计派地板，书香门地则大力推广美学地板，赋予地板美学的跨界融合创新元素，吻合消费者越来越追求艺术趣味的生活渴望。还有一种暖芯地板，只要接通地板中间的发热芯层，就能实现地暖的功能，而且兼具防潮、防湿等传统地板的功能，集地板、地暖、保健功能于一体，跨界建材、暖通、家电三大市场。

跨界，使渠道变宽。据中国电子商务研究中心预计，到2015年，我国家居建材产品电子商务规模将达到2050亿元，网购率达到17.5%，成为继服饰、3C数码产品之后，电商领域的又一蓝海。还有一个数据来自林氏木业，其2014年“双11”销售额3.3亿元蝉联天猫家具类目第一。

随着电商对传统渠道带来的巨大冲击，为了迎合消费市场的需要，各大家居建材企业纷纷建立自己的线上平台渠道，其中O2O模式是最受追捧的。无论是天猫与日日顺合作的线上销售+线下物流配送安装服务模式，还是齐家网的商场加盟网络团购模式，抑或是美乐乐独立发展的O2O模式、居然在线的传统商场电商化模式，都是在验证着O2O“不能不做，就看如何做”的行业大趋势。

家居建材团购活动篇7

2010年，家居和电子商务的结合显得异常低调，与整个电子商务井喷式的资本动作格格不入。然而，2009年淘宝家居类用品却登上各类商品销售排行榜第一名。一面是低调的姿态；一面是高调的盈收，家居电子商务的现状如何?

目前，国内专业的家居网站数以万计，家居电子商务不断被炒热，而事实上，目前家居电子商务仅仅被人们看做一个展示家居产品的平台，好的家居网站上有各种家居产品的展示，分门别类的资讯，但是更多的网站上，图像质量和商品数目还不能令消费者满意。这些网站一般提供家居建材、设计方案、家居产品的展示，并有预定环节和服务，不少家居网站的门面也装修得很别致。但是在目前，用户网上购买家居产品的习惯还没有养成，这些预定环节形同虚设。家装的刚性需求与弹性需求的大小，定制与非定制的选择，都让开展家居电子商务的企业，或者准备进入家居电子商务的企业既兴奋又沮丧。兴奋的是，每一个单品市场做好了，盈收都是天文数字；沮丧的是，前面没有一家企业在领跑。

目前，家居网站所扮演的角色是组织一次又一次的团购，而忽略了用户体验。同时，加入家居网站的品牌大多并不高端，或者是高端品牌的库存货品，这最终导致了价格战，因此高端品牌并不愿意介入。

家居电子商务模式的演变

一个行业为何出现如此纠结的局面?回顾家居电子商务的历史也许会让我们发现更多的问题，其发展历程大致可以分为三个阶段：

概念阶段。2000年前后，中国互联网初始阶段有两种模式：一种是Copy to China即“抄袭”，开辟了搜狐、新浪等一大批网络媒体；另一种是“鼠标+水泥”，即传统商业服务整体平移到互联网上，将传统商业服务中可标准化、可量化的服务变成网站的交互程序，将不可量化的客户体验、商品物流等交由线下的实体来完成，典型代表是8848、携程。家居电子商务的宽泛与刚性需求也从那一刻开始成为商家前赴后继追逐的商业机遇，但这个阶段网站程序可以解决的问题也只停留在信息展示、告知、留言等方面，只能算是服务电子化。

扩张阶段。2003年淘宝上线，家居频道的淘宝小卖家，从收纳用品开始家居用品之路，淘宝家居用品的小卖家至今没有成就出如快消品行业中柠檬绿茶那样的商家，其直接原因是供应链不稳定。2004年成立的网众网依托北京十里河家居建材组织各类团购，开始家居电子商务之旅，小富即安的思路让此类家居电子商务网站处于相对稳定的赢利状态。其中2005年成立的家居易站，其经营模式是先让顾客在网上下订单并收取订金，再联络供应商发货，网站从中提取佣金。这种没有库存压力的新兴模式一度被业内看好，并因此获得来自美国中经合集团的200万美元风险投资。但消费者却没有从中发现自己的利益点，家居易站为了竞争与生存，被逼走上团购之路。团购这种两面都不讨好的方式，让家居易站得以支撑一段时间，但消费者很快发现采购成本降低的代价是几乎没有售后服务，商家也发现自己的管理成本不断增加，而客服质量却在不断下降，客户不再进行重复购买，让很多商家头痛不已，这个阶段一直持续到现在。

虽然这个阶段的家居电子商务网站提供的服务越来越丰富，但因行业局限，整个产品和服务的销售流程却仍然无法全部在线完成。但此时，被短期利益冲昏头脑的家居电子商务企业，放弃了家居电子商务的线上服务，更多地转型为一家“活动公司”，网站的功能以人员召集为主。很多家居电子商务企业开始不断利用团购模式扩张自己的覆盖区域，并全面否定线上的客户体验，消费者面对家居电子商务网站的困惑进一步加剧，此时，家居电子商务更准确地说是进入了资本市场，靠资本市场的资金盲目扩张，而不是为消费者提供服务为目标，很快一些个人站长发现了团购的特性，家居电子商务出现了一批新的竞争者。

分众阶段。家居电子商务说到底是民生问题，而互联网上诸多的草根创业者，一般都会以社区形式低成本进入网络领域。在艰苦的环境中，草根站长为了生存，更加关注用户的需求和感受，聚合了一部分人气之后，家居团购的方式刺激着草根站长的欲望。很快涌现了一批以家居服务为主的电子商务平台，包括55BBS、篱笆网、杭州19楼、化龙巷、合肥论坛等家居服务网站，其方式都是利用论坛的人气与相互间的信任集体团购。

虽然在房地产火暴的大环境下搜狐房产频道、焦点、搜房等网站也取得不俗的业绩，但在业务扩张方面都不同程度地遭受了来自地方社区家居电子商务的竞争，家居电子商务依据消费者需求呈现出细分的趋势，在不同的细分领域家居电子商务企业为消费者提供了更加多样化的服务内容。

2010年1月家居易站倒闭，家居电子商务网站经历了电子化、整合、扩张、细分等阶段，而浏览不同类型的家居电子商务网站，家居电子商务网站到处充斥着急功近利的团购。而团购对消费者购买力的提前透支、消费者暴增后的服务落差、无法有效积累客户资源等都在毁灭整个家居电子商务行业的信誉。

家居电子商务的竞争策略

家居行业定制化、个性化产品多，不利于线上销售，同时产品信息不对称，渠道商利益冲突较大。并且，用户的购买习惯更多的是需要真实体验，如想亲自体验一下沙发的舒适度等。家居电子商务如何改进才能提升自身竞争力?

强化真实体验。爱居者为了强化消费者的亲身体验，2010年第一季度建立一个3000平米的线下体验中心，为消费者提供实地考察机会，对其网上决策做出帮助。同样，齐家网旗下的上海团购网网友新体验中心也于近日落成。上海团购网的发展，正是中国家居电子商务从区域走向全国、从价格战到提升服务内涵的历程，昭示了家居电子商务企业必须遵循专注、专业的发展原则。

服务消费者。篱笆网已经把网络营销中的广告、活动、公关三项内容很好地整合到自己的业务体系，为商家更好地与消费者对接打通了渠道。篱笆网的“竞价排名”就是通过优质的信息与内容汇聚消费者，进而将商家牢牢锁定。“内容做得好，广告就可以明着上”这是篱笆网的逻辑，“携消费者以令商家，携商家以定消费者”，同腾讯当年“等他们长大”一样，篱笆网也随着消费群的成长、更替，不断地调整业务结构，一切围绕“服务”消费者，因此消费者的不同消费阶段，都是篱笆网的活跃用户。

增强社区互动。如果说篱笆网抓住了“服务”，那么家居宝就抓住了“社区互动”。家居宝主站比较活跃的板块“业主社区”又名“华侨路茶坊”值得关注，通过业主社区的黏性将信息门户和团购获取的客户资源有效激活，与篱笆网的服务方式相仿，但其区

域性更强，其忠实用户对商家的口碑效应也是家居宝获得商家青睐的基础。

抓住供应链。抓住供应链，抓住细分出来的家居产品，如淘宝一样只对标准化家居产品进行售卖的齐家、福家等卖场型电子商务网站，依靠某一品类的家居产品进行支撑，齐家以团购整体家居服务为主，而福家的产品系列以厨卫+收纳产品为主，在保证单一品类丰富性的前提下，也都支撑着各自家居电子商务之路，一样取得了不俗的业绩。

专注于体验、服务、社区互动、供应链中不论哪一个元素，只要是消费者的真实需求，都会为商家带来丰厚的利润，而不论哪一点做好了都会形成口碑效应，形成核心竞争力，进而树立自己的品牌。

家居电子商务的未来之路

随着中国房地产市场和消费者生活水平的提高，更加细分，更加长尾的需求将会出现，家居电子商务是一个范围极广的领域，专注、专心地去发现消费者的真实需求，发现家居电子商务细分市场，并提供相应的服务，不盲目扩张，一定会在家居电子商务领域获得高价值的回报。

2009年7月，曲美家居建立了电子商务平台。曲美的传统渠道是自营店，所以也就不存在建材商家与经销商抱团合作的利益分配问题，因此曲美开展家居电子商务不用纠结在渠道冲突问题上，既可以线上沟通，线下体验，也可以线上订购，线下配送，通过电子商务与网购人群深度沟通，通过线下体验促成销售。而对一些常规的家居用品，曲美更是鼓励消费者网上下单购买，依靠曲美品牌的号召力有效地降低成本增加效率的同时为消费者提供优质服务。曲美将会成为家居电子商务中的另类，从供应链到物流、客服，曲美从消费者的需求中发现自身价值，并依托品牌的公信力，为家居产品生产企业树立了一个开展电子商务的榜样。

家居建材团购活动篇8

金小姐和银行取得联系后，先到银行指定的房产商处看房，一看将要团购的房子正是她需要的板式高层住宅，于是便毫不犹豫地与银行签了贷款及团购委托协议。

半年后，金小姐终于以低于市面5%的价格买到了房子。这套60万元的房子，她省了3万元――团购让她圆了省钱的购房梦想。

TIPS：网上团购住房支招

1. 组织团购住房的条件：一是人气旺，能充分运用论坛网络集结参与者；二是组织人员办事有力，效率高，沟通快捷；三是请到一位有经验的律师，能够签到切实的补充协议；四是参加者全部愿意付费(律师费、会场费等)；五是开发商要有诚意。

2. 团购住房人员必须心齐，所有协议必须大家都同意，并由公认的一个人来向开发商提出，此人应该为其他人可信之人，小心有人利用大家“团购”为个人牟利。

3. 团购住房并不一定就是要求开发商在价格上有优惠，只要能让开发商保证承诺实现，规避模糊行为，使大家的风险降到最低也是可以接受的。

汽车团购，他的车便宜6%

在杭州做生意的何先生打算买辆中档轿车。他看到网上的汽车团购业务非常火暴，便在某汽车团购网进行了购车登记。后来，他等来这个网站上20多位陆续登记的网友，大家信誓旦旦一同购车。可是，当一家车行答应为他们提供最大幅度优惠，并约定了看车、谈判日期时，当初决定一起团购的网友只来了3个人，团购以失败告终。

何先生又找到一家专业汽车团购公司。经过认真考察后，发现这家公司很正规，何先生便缴了押金，办理了委托手续。

一个月后，在团购公司的组织下，何先生和另外8位购者车一起，以低于市场价6%的价格买到了如意的私家车。

TIPS：网购汽车支招

1．汽车团购是目前团购中最火的一种。与网上自发的团购相比，团购公司的客户必须事先交纳委托费，并签订协议，委托者一般不会轻易变卦，所以，团购公司组织的团购成功率较高。

2．不能盲目地认为“团购就是低价”。购买汽车和其他商品不一样，维修保养等售后服务非常重要，如果片面追求“最低价”，经销商则可能会在售后服务等环节上做手脚。所以，在团购砍价时要避免出现“劣价劣质”，确保汽车质量和售后服务承诺不降低。

3．车款要直接和经销商结算。消费者在参加汽车团购时，不要把购车款交给团购公司或其他代购者，应该当面直接和汽车经销商结算，并及时索取正规发票。和团购公司打交道，最多只能缴纳一定订金，并且要注明是“订金”，而不是“定金”，防止让人钻了空子。

装修团购，他们省钱又省心

许先生与太太为了将120平方米的新居装修得既经济又有品位，花了不少心思。为了能让自己在装修时多几个交流经验的人，他们在社区BBS上积极注册，并通过讨论版发言、QQ、EMAIL的方式，与同住一个社区的邻居建立了紧密联系。有了“组织”后，他们便开始跟着团购大军买装修材料。

夫妻俩掐指一算，丰盛实木地板，市场价格为219元/平方米，而团购价格是209元/平方米，120平方米便省下1200元；佳饰橱柜，市场价2280元/米，团购价1710元/米，厨房的台面也要6米长，仅这一项就可以省下3000多元；买客厅、厨卫地砖一项，也省下了2000多元……装修结束后，总体花费比自己单买省下了将近2万块呢！而且团购还很省心，买多乐士油漆时，自己连腿都没跑，直接委托一位有私家车的邻居将油漆从装饰城购买回来。最近，他们家的装修工程接近尾声，而社区又开始组织团队去买家具。面对如此庞大的团购群体，家具商一再优惠，价格在打折的基础上，又下浮了15%！

TIPS：网购装修支招

1．团购装饰材料在网上比较热门，因为金额相对较小，所以，通过网络结成团购集体实现统一采购的可能性较大，并且团购装饰材料的优惠幅度也比一般商品大。

2．社区团购不但省钱、省心，而且还可“无忧”，万一产品质量出现问题，业主可以集体“声讨”。

推荐“网上建材团购步骤”

到各大专卖店及建材超市看样。

到团购网站相关产品页面进行“订购”，详细填写个人和订单信息。

网站工作人员和您电话联系时，确认或修改订单。

供货商接到订单传真后，同您电话联系，询问您的具体情况，约定上门时间。

供货商在约定的时间送货到家，您当场仔细验收并支付全款。

家庭团购账本

大宗商品团购

比如家具，电器，消费价格降低近1/10

课程团购

比如成人芭蕾、拉丁舞，儿童钢琴课，10人以上往往可以拿到8折优惠

旅游团购

境内游一般9人可以免1人的费用，境外游12人可以免1人费用，这样通算就等于享受9折左右的优惠

食品团购

比如葡萄酒、蛋糕、巧克力，量大的最低能拿到6折优惠

美丽团购

内衣、珍珠粉、一般8折；美甲、牙齿美白，一般可7折优惠

其他团购

比如拼车、学车团，检测空气质量团，视具体情况而定

团购知识3W

WHY：

动辄上万元的花销不像到便利店买瓶饮料那样轻而易举，一个人讨价还价势单力薄，于是便催生了“团购一族”，产生了浩浩荡荡二十几人围着一个经销商的壮观景象。“团购一族”先是购买高档商品，而后越来越向各种各样生活化的产品衍生，争取优惠的“批发价格”。

WHAT：

团购对象范围日渐扩大，大到房子、汽车、建材、家具，小到食品、生活用品，甚至尽心尽责的家政服务、合算的保险业务……

WHO：

有因为要装修同一个小区房子而组织起来的邻里团购，有钟爱某一款珠宝而集体“血拼”的太太团购，有想要漂亮而组团美白牙齿、做时尚美甲的MM团购，也有为了向银行争取更大利息额度的金融团购……当然，他们的共同天地是：BBS。

特别提示：团购中必须小心的问题

团购这种新生的特殊消费形式，在实践过程中确实存在不少问题。主要有以下几方面：

1．交易时间过长、成交率低下。现在大多数的团购是通过网上联系的，因此，购买队伍缺乏稳定性。由于团购组织的松散性和随意性，一些商家也担心团购活动会扰乱分销商的价格体系，谈了好长时间却最终难以成交的情况经常存在。

2．一些团购中介对产品缺乏全面了解，参与者无法得到实惠。在团购中，有些团购的组织者对计划购买的产品了解不多，有的是商家表面上给了折扣，但实际上却又巧立名目不落实，没能让团购参与者得到实惠。

家居建材团购活动篇9

这边是6.8折的某建材品牌 “史上最低折扣”，转眼又看到不远处“5.N”折的大幅标语牌，如何选择成为了消费者们最大的难题。今秋，各大家居企业不约而同的推出了史上最低折扣：欧派 的“无前例”78折、马可波罗瓷砖 8.8折、冠珠陶瓷甚至给出了5.N折……企业的促销让利活动显得比往年同期更加“狠”了一点儿，但同档次品牌之间仍然没有拉开太大的价位差距，谁是最后的赢家仍然难测。

风景二：自立门户成风 家居独立店悄然“花开万树”

与往年不同的是，今年的建材企业开始扎堆开起了独立店，“自立门户”的模式已成为新的发展趋势。随着体验营销模式的逐渐兴起，家居卖场的“店中店”模式已不能满足企业日益增长的品牌展示需求，很多企业都在谋求独立的展示空间。实际上，“旗舰店”已成为建材企业挣脱渠道束缚、追求自我营销的重要展示平台。

在外埠市场发展势头迅猛，但首次进军北京市场的杜菲尼整体卫浴，把第一家门店开在了闽龙陶瓷总部基地的卫浴洁具区内，紧邻国际品牌TOTO、科勒；采取的是“先开独立店”的渠道经营模式，正式进军京城高端卫浴领域。这种选择被杜菲尼总经理杨春解释为“形象展示的需要”。杨春说，先开独立店对展示杜菲尼 “高端整体卫浴空间”的品牌形象更加有利；紧邻同等定位的国际大牌，也可以让消费者更了解杜菲尼的品牌定位，现在的店址在闽龙陶瓷总部基地也是“黄金位置”。

如果说杜菲尼志在“展示”，近日以黑马之姿进入京城陶瓷业的新中源品牌，则是用一场千人规模的大团购为面积12000平米的旗舰展厅成功“剪彩”，引起了京城陶瓷行业的广泛关注。这也是新中源开启北京直营模式后的第一次亮相。

据记者了解，开业当日参与团购的消费者超过2000户，单笔成交金额达到20万元，旗舰店开业首日就为新中源赚得“盆满钵满”。据悉，新中源在北京市场的渠道尝试曾经屡次不果，在收回经营权并及时调整营销策略后，“厂家直营”的营销模式已经被证明具有独特的魅力，或许会引发新一轮的重点市场“直营”风潮。

风景三：新营销模式异军突起 团购砍价“自定折扣”受追捧

在今年假日期间的各大家居卖场，人气最旺盛的时刻莫过于是“秒杀”和“拍卖”环节，而在各个店面的开业典礼上，也有不少企业不约而同的选择了“开业团购”。植根于网络的各种人气营销模式被企业广泛接受并采用，正从边缘化的营销方式渐渐走上“扶正”之路。

除了新中源陶瓷的“千人团购”之外，顶固家居大郊亭旗舰店的开业典礼上，一场成功的集体砍价也让气氛爆棚，宾主尽欢。在对行业信息“门儿清”的资深业主面前，经验老到的商家也不得不给出号称“史上最低”的折扣。网友对生态门、木门 、衣柜 等品牌的熟识程度和体验度都令记者印象深刻。随着网络的延伸，“资深装修业主”的规模也将日益扩大，装修需求的日益理性化将使行业向着更加稳健成熟的方向发展，而“集体砍价、自定折扣”的网友模式也肯定会广受追捧。

家居建材团购活动篇10

天健网房产频道在2008年经营刨收额度首次突破500万元大关，发展至今，频道虽然也受房地产市场起伏的影响，但一直保持了年增长20％的业绩。

当房地产遭遇互联网

让一个并不缺少买家的企业打广告，就像去动员春运期的火车站搞票务促销，是件需要相当大勇气和过人口才的事情。

天健网房产频道最初的定位只是为供求双方提供一个信息交流的平台，二手房、出租房，房主房客都可以在这个平台上免费信息。

而房产频道的商机，正是从庞大的网民提供的数据库和浏览量中发掘出来的。大连天健网创建初期，房产频道就开通了。经过十年发展，目前，这个频道已经成为大连地区规模最大、访问量最高、公信力最强的房地产专业频道。频道自成立以来，致力于为网友提供及时的楼市动态报道、全面的楼市资讯信息，为开发商打造迅捷、高效的营销平台，更为二者搭建互动交流的平台。截至目前，房产频道由新楼盘、二手房租售、家居装修等30多个相关版块组成，全方位覆盖了广大网友从选房购房到装修入住的全过程，提供了“一条龙”式的购房指南。

凭借着网络自身海量、互动、快捷的优势，天健房产频道承担起越来越多的传播重任。房地产开发商们纷纷意识到，运用好互联网这一新兴媒体，将有利于抢占更多的市场份额。网络媒体正逐渐成为房地产项目营销的重要渠道和手段。

新楼盘撞上评房团

网络营销不是单纯地帮商家说好话，在这个民意沸腾的年代，我们周遭充满了怀疑的目光，只有“有一说一，有二说二”，我们才有可能和网民建立起互信的桥梁。

2005年，天健网房产频道组建了大连第一支“网友评房团”，用网友自己的直观感受给予大连各房地产项目最直接的评价。为了保持公正守信，天健网严格了这支队伍的人员构成，保证每位网友都来自“基层”，不带任何功利目的。随后，组织网友不断到房产项目参观，通过聆听、比较、感受、体验，找出每处房源在他们心目中的地位，道出网友对个别项目的担忧和疑虑。这些由网友发表的评房日记，虽然带有主观印象，却成为其他网友最为真实可信的借鉴理由。

正是缘于这样的“群众基础”，2008年，随着市场调控政策的出台，面对购房者的观望，天健网房产频道恰逢其时地推出了“天健购房团”系列活动……为有需求的网友提供低价位房源，为有意愿的房地产商提升了销售速度。活动推出以后，天健房产频道创造了“一天团购一栋楼”的辉煌战绩，这一成绩足以让所有开发商瞠目。

近三年来，“天健团购”已经成为房产频道整体经营中的特色服务项目，并逐渐成为各开发企业营销模式中的一个重要环节。

二手房对战人气量

天健网房产频道“二手房租售”栏目开通于2001年，是大连地区第一家租售房免费信息平台。

2009年，中央电视台经济频道一班人马来到大连，准备在这个优美浪漫的东北亚国际都市建立自己的演播室。然而，摆在他们面前的最紧迫的任务是怎么才能尽陕找到地点、方位、价格、面积都适合做演播室的房子呢?有人给他们出主意，去天健网房产频道上找。果然，他们很快找到了想要的房子。

作为一个快速发展中的城市，大连每年流动人口超过100万人。二手房租售栏目的开通，正好为这部分人群提供了及时便捷的信息服务。很多应届毕业生和外来务工人员，都是通过天健网的租售房版块在第一时间找到了合适的房源。正是基于这样的影响力，在新商品房销售还没有完全进入互联网之时，天健二手房租售已经抢先占有了互联网市场，充分利用互联网进行信息和线上交易。经过三年的人气积累，2003年天健网租售房栏目就成为大连地区访问量最高、信息量最大的信息平台，成为市民及二手房中介不可或缺的信息平台。

简单易懂的操作平台，个性化的企业会员服务，大量真实有效的信息――与同行网站相比，天健二手房租售频道所提供的服务处处体现着人性化的细节，最大限度地提高了平台的使用效率。天健网房产频道每天由网友自由的房源量已达到两万余条，加盟企业会员超过100家，日平均点击量超过100万次，在同行媒体中形成了压倒性与垄断性的优势。

装修版爱上团购会

有了房子，免不了要为装修的事儿操心一番。2004年，房产频道家居装修版块开始初次“触网”。这是一个为网友家装提供交流的平台，它将平台利润的着眼点落在“如何帮网友省钱省心”上。

要帮网友省钱，还要自己挣钱，这样的理念看起来似乎有些矛盾，但走过10年的天健网就是抱着这样一种信念，坚持绝不在网民身上赚取一分钱的利润。依托这样的信念，天健网打造了具有地域特色的“品牌家居建材团购会”，根植大连最大的网络社区平台――天健网社区，天健网品牌家居建材团购会提出了“让你的钱更值钱”的服务理念，以省心、省事、省钱、省时的一站式购物模式，赢得了众多网友与商户的青睐。

近三年来，天健网家居频道每年举办《千人大型建材团购会》10场、小型专场团购会40场左右，平均每场团购会参与户数都在400-1200之间。与此同时，天健家居频道整合51家知名建材品牌，发挥名牌集群效应，形成战略销售联盟，优势互补，合力断金。为了保证活动品牌的专业度，团购会采取定项定额的方式提高招商门槛，杜绝三无品牌以及杂牌的进入，提高了活动的影响力和商家的收益率。

网络时代的数字售楼处

房产市场瞬息万变，作为房产市场的宣传媒介，天健网房产频道只有紧跟这种变化，创新更多的经营模式，才可能稳中求胜。

家居建材团购活动篇11

建筑面积：22万平方米

开发企业：宝龙集团

投资价值：宝龙・城市广场将是福州最大的SHOPPING MALL，其突破传统的商业模式，与国际最为先进的商业形态接轨，将建成集旅游、购物、休闲、娱乐、运动、美食、游乐、公寓为一体的大型商业广场。欧洲第一零售商家乐福、时代华纳兄弟影院、国美电器及肯德基、必胜客、麦当劳等多家世界500强连锁餐饮集团已签定正式进驻合同，还将陆续引进一些国际、国内知名的大型连锁商业财团和品牌店入驻。富有特色的整体业态规划，全新SHOPPING MALLg式将成为福州商业零售市场的一次革命，为福州的消费者带来全新的购物休闲体验。宝龙・城市广场将带动一个新商圈的崛起，并与近邻世界五百强家居建材超市英国百安居、好百年共同打造台江西部新的商业圈。

项目名称：冠亚广场

项目地址：福州市八一七路和乌山路交界处

总建筑面积：约13.5万平方米

开发企业：冠亚集团

投资价值：冠亚广场整个项目是围绕福州著名的风景景区――乌塔公园建设，属东街口核心商圈，是集购物、休闲、娱乐、餐饮、旅游文化于一体的中高档大型综合性商业广场，通过文化型、生活型、低密度、阔空间的商业与东街口区别开来，将营造一个福州市最繁华，最具活力的新商圈，成为新世纪、新消费、新生活的时尚象征，成为福建新兴商业典范。

项目名称：君临・晋安商业中心

项目地址：福州市晋安区福新路与连江路交界东南角(龙翔酒店右侧)

总建筑面积：35000平方米

开发企业：福州华辰地产有限公司

投资价值：君临晋安商业中心位于福新路与连江路交界东南角。君临・晋安商业中心，以绝对的地段优势，抢占晋安建材商业区域内最佳位置。这里集中了晋安区内建材行业全部的主力商家，商业氛围十分浓厚。在多个方案上优化整合，利用最新的商业建筑研究成果，秉承现代商业中心无障碍设计理念，率先引进国际化全新的商业运营模式。在空间尺度、购物环境、人文、居住和财富等元素上更加丰富展示业态互补人性化的购物中心。

项目名称：君临芭莎

项目地址：福州市台江区六一路与排尾路的交汇处

商业面积：近30000平方米

开发企业：华辰集团

投资价值：作为台江步行街的重要延伸部分，福州首条东南亚风情的环型商业步行街“君临芭莎”是福州著名江景豪宅“君临闽江”的裙楼商铺部分。规划中的“君临芭莎”集购物、娱乐、休闲、美食、观光五大功能于一身，分别是国际品牌的特许品牌经营店、休闲娱乐天地、大型超市卖场、精品购物中心和儿童美食天地。

项目名称：群升国际

家居建材团购活动篇12

或许现在大家最熟悉的网络营销，莫过于淘宝、易趣等网店，然后这种单纯的开店卖产品或许并不适合家居产业。家居大部分产品都是半成品，买回去还需要安装与维护，这就要求家居企业不能仅仅卖产品，服务被提上议程。

安信地板深圳区副经理刘震说，安信也非常重视网络营销，但地板属于半成品，网络直接销售产品的可能性不大。安信更多的是通过网络来宣传品牌与售后服务。唯美陶瓷总经理谢悦増说，陶瓷属于易碎品，网上直接销售产品不利于长途运输。在物流方面就不方便。亚细亚李勇则认为，网络营销看重的还是企业的实力，看企业有没有统筹能力，看营销网络能不能覆盖到全国各地，如果覆盖到全国就不存在运输问题，有了订单，直接当地提货。

不管企业实力如何，网络营销带给家居企业的思考是，如何将网下的售后服务搬到网上去？在网络营销为企业带来成本降低的同时，需要让消费者买的放心，用的安心。

网上网下相结合双效合一

除了开网店，目前家居企业利用网络营销的另一方式，便是和专业的家居网站合作，开展网络团购。网络团购可以说是家居企业网上网下结合的较好的一种营销方式。网上，利用网络传播范围广、速度快、互动性强等特点广泛召集业主；网下通过实体店的形式，让业主充分感受到产品的品质与服务。这种双效结合，大大地提高了产品销售速度。去年金融危机期间，各大建材家具卖场生意都异常的冷清。正是大规模的网络团购，为卖场带来了不少人气，让企业度过了当时的寒冷期。后金融危机，企业及网络媒体们在思考如何让团购走的更远更好。

英皇卫浴深圳经理李铭说：“代金券通过搜房网这个平台让商家跟终端客户直接接触，走了一个捷径。接下来英皇准备通过搜房网召集业主直接到厂里的展厅去进行开放式团购，亲身体验到生产的流程，哪怕是一个螺丝的结构，让客户切实了解英皇产品的品质。这一模式当地的代理商、经销商都非常认可，下一步争取在全国推广。”

目前很多网友都非常关注搜房的每一场单品团购，有些网友购买建材等都要等到搜房的代金券活动。这种模式服务了商家也服务了业主。追求的是双赢。

瞄准80后向大众化品牌推进

尽管随着房地产业的发展，家居产业步入了发展的快车道。但全国知名的大众化家居品牌却少的可怜。如何才能将家居产业里专业品牌发展成大家广为熟知的大众品牌？业内人士认为，要抓住80后的消费群体。