优秀经理事迹材料范文

时间:2023-03-15 14:55:57

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优秀经理事迹材料

篇1

金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行要把最广泛的资金吸收为存款,同时又要把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节。这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和xxx分行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范金融运作、防范金融风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,xxx同志在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行各项工作奠定了基础。在xxx农行组织开展的基本规章制度测试中,xxx同志成绩名列前茅。这是她平时刻苦学习的结果。

除了学习农业银行各项规章制度之外,她还加强了业务技术学习,珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等,都是她的拿手好戏。娴熟的业务,为做好日常工作提供了有力的技术支撑,凭着坚定的政策性和熟练的业务操作,加快了业务办理速度,提高了工作效率和

质量,在她经手的帐务中,没有发生过一次差错事件。

xxx以为人正直、原则性强、业务精熟和管理能力、开拓创新能力、社会交往能力强而崭露头角,被委以营业部主任的重任。因为营业部内发生的一切大大小小的事情都要她管:领导决策的事项要主任来督促落实;日常工作要主任一一安排,还要纠正差错;员工与顾客发生争执要协调处理……在履行好这些基本职责的基础上,她给自己提出更高的要求:要会“用帐”,还要成为领导经营管理的“高参”。 在优化服务环境方面,她积极倡导人性化服务。建议营业部在营业大厅内设置沙发、茶几、饮水机,并摆放鲜花,使营业场所变成了一个人人想来的地方,加大了对客户的吸引力。

优质服务 树立农行形象

篇2

二、在顽强的敬业精神鼓舞下寻找增长点。××*发扬“走遍千山万水、吃尽千辛万苦、说尽千言万语、历经千难万险” 的浙商精神,并身体力行。在新的经济环境下,不怕吃苦,想方设法,借鉴苏南商人的“四皮”精神,那就是“硬着头皮、厚着脸皮、磨破嘴皮、跑破脚皮”,靠着顽强的意志和拼搏精神,不做成功不休,不达目的不止,拼出市场,拼出一方属于自己的销售天地。为了做好业务,××*去年出差在240天以上。

篇3

唐山分行公司业务部优秀*党员杨怀明事迹材料

作为二级分行公司业务部的经理,杨怀明同志既是公司业务的组织者,又是直接营销者。两年来,在分行党委的正确领导和同志们的支持帮助下,他一方面认真贯彻执行党委提出的以效益为目标,以市场为导向,以客户为中心,以服务为手段的发展战略,确定营销的重点行业、重点客户,组织全行公司业务人员积极营销,不断创新金融服务品种,提升金融服务水平;另一方面,又总是以*党员的标准严格要求自己,身先士卒,亲自参与优质大客户的营销工作,保持与客户的亲情接触,密切银企关系,促进我行公司业务迅猛发展。

一、坚持动态营销,企业存款实现高速增长

在企业存款工作中,他先后制定下发了《唐山分行对公存款奖励办法》和《唐山分行票据业务奖励办法》;组织开展了抢抓基本结算户活动;认真执行对公存款单笔500万元以上动态变化监管和存款大户月报制度;尤其是切实加强了对公存款工作的动态管理,并直接组织、参与了高端存款客户的营销。

在得到开滦精煤公司拟上市信息之后,杨怀明同志及时向行领导进行汇报,并先后多次陪同省、市两级分行领导深入客户进行高层营销,他自已也多次带领营销小组,深入企业,认真宣传我行业务优势,了解客户对我行的业务需求。由于上市辅导期众人皆知,其他行特别是中国银行力度非常大,营销工作曾陷入非常不利的局面。在行领导的支持下,他不放弃每一个营销的机会,终于抓住了契机,将营销工作翻开了崭新的一页。在与企业的交往中得知,企业急需进行综采设备改造以提高生产能力。但因上市辅导期未过,财务变化不能过大,企业陷入了两难的境地。针对这一情况,杨怀明同志向行领导提出了为企业办理借款保函业务的建议,得到了行领导的大力支持。保函业务由深发展银行上海闽行支行为技改项目的加工设备方提供贷款,我行提供担保,开滦精煤公司提供百分之百反担保。这样既解决了客户需要,又拓展了我行业务品种。此笔业务的开展为我行竞争上市资金增加了一个至胜的砝码。在发审会上,我行成为唯一的监管行,这在上市企业中是不多见的,就连证监会的有关部门都感到惊讶。

在成为该公司的上 另外,在他的积极参与和直接营销下,2002年11月,唐钢股份8.9亿元配股资金全额存入我行。2003年6月,三友化工股份上市资金的60%,3.25亿元的上市资金存入我行。2004年3月,冀东水泥股份有限公司3.9亿元配股资金全部存入我行。2004年11月,津西钢铁公司境外上市公司(中国东方)在香港证券市场募集的19.2亿元港币已通过离岸业务的方式回国12亿元,唐山分行亦成为该公司在国内的唯一监管行。截止2004年11月底,唐山市共有6家上市公司,其中5家选择唐山建行为主办行。上市资金已成为促进唐山分行的企业存款快速增长的主要力量。

二、全力争抢市场,建设高品质信贷基地

近几年,唐山市经济进入高速发展期,一些大的项目相继立项、开工。杨怀明同志及时向行党委提出抓住机遇,抢占市场的建议,得到行党委的极大重视,使唐山分行优质客户群体得以迅速壮大。 唐钢《130万吨冷轧及表面涂层项目》,是唐山分行经办的第一个申请贷款金额在10亿元以上的特大型项目。为此,

杨怀明同志多方查证资料,在省 大唐王滩电厂项目也是唐山分行营销的重点项目,该项目一期总投资98亿元,拟融资78亿元,在行领导及公司业务部的积极营销下,由河北省分行及时为客户出具了30亿元的贷款意向书。在总行及省、市分行领导的高度重视下,营销工作取得了令人满意的成果,银企达成了良好的合作意向,30亿元贷款项目在2003年末获得了总行的审批,目前银企业双方合作愉快,营销工作进展十分顺利。 两年来,在省、市两级分行领导的关怀下,杨怀明同志组织项目相关行处及公司业务人员共同营销公司类项目59个,其中37个项目已经通过总行、省分行的审批,承诺贷款金额超过138亿元。唐山分行高品质的信贷基地已初具规模。

三、实施差别服务,票据业务获得空前发展

票据业务以其低风险的优势成为金融同业的竞争焦点。为在竞争中领先,杨怀明同志提出了“细分客户,实施差别化服务;整合流程,全面提高服务质量,力争在较短时间内使我行票据业务有较快发展”的经营思路。先后为近30家票源丰富的客户办理了贴现业务的额度授信工作;根据客户需求,为津西股份公司等3家客户办理了票据回购业务;组建了票据中心后,充分发挥该中心“一站式”服务的优势,使唐山分行服务质量有了大幅度的提升。两年来唐山分行取得了累计办理贴现85.2亿元,实现利息收入1亿元的好成绩。票据业务在河北省分行系统和当地金融同业中一直处于领先地位。

篇4

营销工作是摆在*面前的新课题,在困难面前,他立足本岗,在处理好客户障碍的同时,把网通公司的业务项目、服务范畴向用户交待清楚,并告诉用户:"服务内容你们选,服务质量我保证"。联系方式上他也采取多反馈、多交流、联系电话常送上的方式,使社区上下都知道他是网通的员工。他广泛接触用户,牺牲大量的休息时间与用户沟通联系,宣传网通公司的优势和品牌,用优质的服务感动用户,一来二去很多用户成为*的朋友。

社区经理工作是直接面对客户的,他们的服务态度、服务理念、服务质量直接影响网通公司的信誉,社区经理的工作也需要有忍让、耐力、信心、勇气、智慧为依托,不畏艰难的品格,才能在市场竞争中站稳脚跟。

一天,一位女同志电话申报障碍,与其它用户不同的是她申报后就联系不上了,他担心用户的障碍,几次拨打用户留的联系电话都无法联系上,他下班后赶到她家却没人,后来得知她在医院上班,因无手机,申报障碍后就再也没有催问过。*找到医院联系上她,当她了解到整个事情的过程后,被查修员的执着所感动,一再表示感谢……

华联吉买盛超市老板是位南方来我市发展的经营商,这天他接到测量的报修电话已是深夜了,虽然不是他的辖区范围,但接到报修电话尤如战士听到战斗的号角,他第一时间赶到现场,很快找到障碍点,原来超市装修多次物品移动、压踏造成皮线短路,障碍清除了,老板的脸上出现了笑容,并歉意地表示:"这么晚,打扰你的休息了,不好意思"。他报以诚恳的微笑:"没关系,这是我应该做的"。

作为网通公司的员工,为企业的发展励精图制是我们的责任,在深入用户走访过程中,他获得了先农坛路15号蓝星大厦物业经理的通信网络其它运营商意欲抢滩的信息,他当即意识到这将使我公司的市场蒙受巨大损失,强烈的责任感告诉他必须阻止其它运营商的介入,通过与物业经理在企业前景、业务实力等方面的深入交谈,使该经理拒绝了优惠回报的诱惑,阻止了其它运营商的发展意图,至今我公司的网络乃全覆盖,没有造成企业市场份额流失。

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