职场心理论文篇1

    作为现代物理学的一个基本概念，“场”是由英国物理学家麦克斯韦最早提出，并成为后来爱因斯坦广义相对论的基础。1865年，麦克斯韦首创电磁场理论，他发现运动电荷能产生磁场，磁场的变化也能产生电场，因而将电场和磁场组合成电磁场。在麦克斯韦看来，“电磁场应当看成一个基本的物理实在，是所有那些数不清的应力和张力的总和”[1]。20世纪初，爱因斯坦将“场”的概念引入牛顿的引力理论，创立了广义相对论及有关引力相互作用的引力场理论，并由电磁场理论而产生了统一场理论构设。差不多同一时期，哥本哈根学派的玻尔等著名物理学家创立了量子力学。20世纪40年代，在弗里曼·戴森，理查德·费曼等的推动下，量子力学介入场论，使场论量子化，形成量子场论。

    在高校教职工周围也存在一个不依赖于人的意识而存在的非实物态的“思想政治教育场”，其思想行为或多或少地受这个“场”的影响，同时也反作用于这个“场”。高校教职工思想政治教育者在了解教职工思想政治教育场的构成、特征及作用方式的基础上，不断地对“场”的活性元素加以强化，使身处其中的教职工自觉或不自觉地接受来自于“场”的各种教育元素的“辐射”影响，主动调整自己的思想认识和看法，这样既可以改变以往思想政治教育“生、冷、硬”的尴尬境地，也可以弥合教育者和教育对象之间的说教痕迹。

    一、高校教职工思想政治教育核心场的构成及其特征

    所谓“思想政治教育场”，是指思想政治教育对象内部需要与外部环境之间，思想政治教育对象与思想政治工作者及所在组织之间相互作用所形成的应力和张力的总和。这种相互作用及其连续性如果处于良性的、健康的状态，就会汇成一种无形的穿透力和征服力，对思想政治教育对象产生难以抗拒、潜移默化的影响，促使其思想的形成和发展。

    “思想政治教育场”貌似无形，却是一个连续、复杂的整体。在一定条件下，具有强大的穿透力和征服力，高校教职工思想政治教育场是一个复合的系统，主要由“心理情感场”、“文化信息场”、“环境——制度场”等子场组成。

    1. 心理——情感场

    在高校教职工思想政治教育过程中，如果教育内容或者说被关注的客体与教职工的主观精神世界有着某个契合点，客体或教育内容就会表现出一种“召唤性的吸引力”，并与主体的投射力交互作用形成一个全新的“心理场”。在“心理场”的形成过程中，这种“召唤性的吸引力”又会在教职工心中激发情感能量，造成情感触动或情感性心理张力，驱使着新产生的“心理场”不断地运动，而运动的方向是由主体情感的指向性所决定的。如果依据格式塔心理学的理论，“心理——情感场”就好比是一个中转站，外在世界的信息刺激输入，主体情感的输出反应，都要通过这个中介。“心理——情感场”具有以下四个特征：

    （1）多层面。作为思想政治教育的对象，高校教职工是最通情达理的，也是最有个性主张的。他们的需求是全方位、多层次的，既有物质的，也有精神的；既有表面层次的，也有内在层次的。不同类群的教职工从总体上也呈现出不同的需求，专业教师的认知起点、文化层次、利益诉求和价值目标就不同于后勤系统的职工，管理人员和学术人员之间也天然地存在着差异。在思想政治教育过程中，要有效地激活“心理——情感场”，既要用管理的手段解决表面层次的需求，又要根据不同的对象用高度契合的精神方式解决内在层次的精神需求，既要设置工具性的最低目标，又要设置终极性的理想目标。

    （2）易敏感。高校教职工的主体普遍接受过良好系统的教育，从事独立的精神性、创造性劳动，大多有良好的工作业绩和较强的创新能力，他们十分自尊又格外自强，特别注重个体在组织或专业圈子的地位与影响，也注重自律内省和自身形象的维护。因此，他们对“人师之师”的素质和能力非常挑剔，对以个体形式出现的直接介入式的“施教”要求苛刻。这种自尊自强心理同时还使高校教职工的主体性凸现更为明显，在自己与他人之间，他们更信任与关注自己，更习惯于自身的精神世界遨游。在同事关系处理上，较少受物化因素的制约与影响。[2]“心理—情感场”敏感挑剔的特性，要求思想教育工作者更多的时候采用隐性教育的方式，尽量把自身的思想观点转化为组织权力、组织意志和舆论氛围，尽力将思想政治教育的内容与教职工的需求意向相吻合。

    （3）持续性。当形成“心理——情感场”的所有事物和对象由于种种原因而消失的时候，“心理——情感场”本身并不会马上消失，仍然会对原本处于场中的事物产生一段时间的持续作用，类似于运动物体的惯性。一般而言，要形成新的“心理——情感场”，依赖两个方面：一是新的外部信息或环境刺激，二是主体的投入包括主体的修养、情境、介入或接受的主动性等。其中，主体的心理定势对主体的投入会产生重要的影响。在我国2000年高校管理体制改革中，高校之间打破了原有的条块分割，合并组建了一批新的高校。但合并以后的相当长时间里，原有的“心理——情感场”并没马上消失，继续对教职工的言行产生影响，导致“磨合期”延长，这也是我们思想政治教育工作无法规避的现实。

    （4）联动性。在思想政治教育中，人与人或群体与群体之间的心理、情感状态会相互影响、相互作用、相互激荡，从而产生心理、情感的连锁反应。高校教师之间，思想、情感上具有较多的共性，很容易产生心理波及。因此，思想政治教育者要利用这种积极的心理波动，创造条件，合理引导，使教职工在互激状态下身心受到巨大的震动，最大限度地提升教职工的积极性，培养积极的情感。

职场心理论文篇2

作为现代物理学的一个基本概念，“场”是由英国物理学家麦克斯韦最早提出，并成为后来爱因斯坦广义相对论的基础。1865年，麦克斯韦首创电磁场理论，他发现运动电荷能产生磁场，磁场的变化也能产生电场，因而将电场和磁场组合成电磁场。在麦克斯韦看来，“电磁场应当看成一个基本的物理实在，是所有那些数不清的应力和张力的总和”[1]。20世纪初，爱因斯坦将“场”的概念引入牛顿的引力理论，创立了广义相对论及有关引力相互作用的引力场理论，并由电磁场理论而产生了统一场理论构设。差不多同一时期，哥本哈根学派的玻尔等著名物理学家创立了量子力学。20世纪40年代，在弗里曼·戴森，理查德·费曼等的推动下，量子力学介入场论，使场论量子化，形成量子场论。

在高校教职工周围也存在一个不依赖于人的意识而存在的非实物态的“思想政治教育场”，其思想行为或多或少地受这个“场”的影响，同时也反作用于这个“场”。高校教职工思想政治教育者在了解教职工思想政治教育场的构成、特征及作用方式的基础上，不断地对“场”的活性元素加以强化，使身处其中的教职工自觉或不自觉地接受来自于“场”的各种教育元素的“辐射”影响，主动调整自己的思想认识和看法，这样既可以改变以往思想政治教育“生、冷、硬”的尴尬境地，也可以弥合教育者和教育对象之间的说教痕迹。

一、高校教职工思想政治教育核心场的构成及其特征

所谓“思想政治教育场”，是指思想政治教育对象内部需要与外部环境之间，思想政治教育对象与思想政治工作者及所在组织之间相互作用所形成的应力和张力的总和。这种相互作用及其连续性如果处于良性的、健康的状态，就会汇成一种无形的穿透力和征服力，对思想政治教育对象产生难以抗拒、潜移默化的影响，促使其思想的形成和发展。

“思想政治教育场”貌似无形，却是一个连续、复杂的整体。在一定条件下，具有强大的穿透力和征服力，高校教职工思想政治教育场是一个复合的系统，主要由“心理情感场”、“文化信息场”、“环境——制度场”等子场组成。

1.心理——情感场

在高校教职工思想政治教育过程中，如果教育内容或者说被关注的客体与教职工的主观精神世界有着某个契合点，客体或教育内容就会表现出一种“召唤性的吸引力”，并与主体的投射力交互作用形成一个全新的“心理场”。在“心理场”的形成过程中，这种“召唤性的吸引力”又会在教职工心中激感能量，造成情感触动或情感性心理张力，驱使着新产生的“心理场”不断地运动，而运动的方向是由主体情感的指向性所决定的。如果依据格式塔心理学的理论，“心理——情感场”就好比是一个中转站，外在世界的信息刺激输入，主体情感的输出反应，都要通过这个中介。“心理——情感场”具有以下四个特征：

（1）多层面。作为思想政治教育的对象，高校教职工是最通情达理的，也是最有个性主张的。他们的需求是全方位、多层次的，既有物质的，也有精神的；既有表面层次的，也有内在层次的。不同类群的教职工从总体上也呈现出不同的需求，专业教师的认知起点、文化层次、利益诉求和价值目标就不同于后勤系统的职工，管理人员和学术人员之间也天然地存在着差异。在思想政治教育过程中，要有效地激活“心理——情感场”，既要用管理的手段解决表面层次的需求，又要根据不同的对象用高度契合的精神方式解决内在层次的精神需求，既要设置工具性的最低目标，又要设置终极性的理想目标。

（2）易敏感。高校教职工的主体普遍接受过良好系统的教育，从事独立的精神性、创造性劳动，大多有良好的工作业绩和较强的创新能力，他们十分自尊又格外自强，特别注重个体在组织或专业圈子的地位与影响，也注重自律内省和自身形象的维护。因此，他们对“人师之师”的素质和能力非常挑剔，对以个体形式出现的直接介入式的“施教”要求苛刻。这种自尊自强心理同时还使高校教职工的主体性凸现更为明显，在自己与他人之间，他们更信任与关注自己，更习惯于自身的精神世界遨游。在同事关系处理上，较少受物化因素的制约与影响。[2]“心理—情感场”敏感挑剔的特性，要求思想教育工作者更多的时候采用隐性教育的方式，尽量把自身的思想观点转化为组织权力、组织意志和舆论氛围，尽力将思想政治教育的内容与教职工的需求意向相吻合。

（3）持续性。当形成“心理——情感场”的所有事物和对象由于种种原因而消失的时候，“心理——情感场”本身并不会马上消失，仍然会对原本处于场中的事物产生一段时间的持续作用，类似于运动物体的惯性。一般而言，要形成新的“心理——情感场”，依赖两个方面：一是新的外部信息或环境刺激，二是主体的投入包括主体的修养、情境、介入或接受的主动性等。其中，主体的心理定势对主体的投入会产生重要的影响。在我国2000年高校管理体制改革中，高校之间打破了原有的条块分割，合并组建了一批新的高校。但合并以后的相当长时间里，原有的“心理——情感场”并没马上消失，继续对教职工的言行产生影响，导致“磨合期”延长，这也是我们思想政治教育工作无法规避的现实。

（4）联动性。在思想政治教育中，人与人或群体与群体之间的心理、情感状态会相互影响、相互作用、相互激荡，从而产生心理、情感的连锁反应。高校教师之间，思想、情感上具有较多的共性，很容易产生心理波及。因此，思想政治教育者要利用这种积极的心理波动，创造条件，合理引导，使教职工在互激状态下身心受到巨大的震动，最大限度地提升教职工的积极性，培养积极的情感。

2.信息——文化场

文化和信息从静态角度来说，表现为各种各样的显性“产品”，包括物质形态和精神形态的“产品”，但从动态角度来认识，则是一种“力”，即“文化力”和“信息流”。这两种“力”相互交织，综合形成一种既有纵向历史延续又有横向现实联系，既有整体性、综合性又有引导性、渗透性的“信息——文化场”，就高校教职工而言，“信息——文化场”有以下三个特征：

（1）传递性。文化是人的心灵所依附的精神家园，是思想政治工作凝聚力、向心力和感召力的重要源泉，信息是人的一种精神需求，信息的选择影响着人们思想和行为的准则。在以互联网为特征的信息时代和多元文化并存的社会里，信息的传递更新速度以及文化的交融、思潮的交锋超过了以往任何时代，也使传递性成为“信息——文化场”的首要特征。在高校教职工思想政治教育中，要注意信息传递过程中的“蝴蝶效应”：一个坏的微小的内控机制或矛盾，如果不加以及时地引导调节，可能引发更大的矛盾，给思想政治教育带来较大的负面影响，甚至影响学校的声誉；一个好的典型，如果加以及时的宣传，也会产生正向的轰动效应，促进思想政治教育的纵深发展。也就是说，初始输出条件十分微小的变化，经过不断地放大，会对其未来输出状态造成极其巨大的差别。信息技术的发展缩短了信息传递和文化交流的时间，但高校组织的松散性特征却拉长了传递的链条，为“蝴蝶效应”的形成创造了条件。

（2）叠加性。“虚拟世界”的介入，使“信息——文化场”增添了许多不确定性。现实世界与虚拟世界往往相互重叠，共同作用于人的思想道德的形成。“虚拟世界”的基本特征是话语权的无国界、无时空、无限制，虚拟世界中拥有话语权的教职工在现实生活中并不一定能如愿以偿地保留这份话语权，相反，虚拟世界中不一定拥有话语权的教工尤其是管理者，在现实生活中却拥有这份话语权。在虚拟世界里，教职工往往可以自由表达意见和思想。“信息——文化场”的叠加性特征要求我们在既要强调思想政治教育的“吸引合力”，又要尊重信息源和文化的多元化，把教职工思想政治教育视为一个民主诱导、信息辐射、双向互动的吸引教育对象的过程，反对把教育对象当成被动的客体而单纯地“灌输”，真正实现主导和主体的密切结合。在具体操作中，既要精心设定主导的信息源，建设好主流文化，坚守主阵地，打好主动战，又要注重艺术，尊重教育对象关于信息和文化的选择性注意、选择性理解和选择性吸收的规律，创造一些有利的客观条件培养教职员工接受动机，启发教职工产生自觉的接受需要，并善于抓住接受动机转移的时机，采集、加工、传播有吸引力的信息，努力增强思想政治教育工作的渗透力和感召力，在潜移默化中提高教育对象的思想政治水平。

（3）不对称性。高校功能的拓展使高校组织与所在社会的界限开始变得很不明确，不仅组织成员多样，结构更加复杂，而且组织活动也变得异彩纷呈。20世纪60年代，克拉克·克尔提出了“多元化巨型大学”的概念，并且把大学形容为“一座充满无穷变化的城市”。[3]在这个“城市”里，由于不同系统之间既相互依存又相对独立，垂直分化程度较低，权力关系模糊，教职员工的工作模式和价值观存在较大的差异，加之知识操作的过程和结果具有很大的不确定性，所以，大学组织不仅具有信息不对称的特点，而且专业教师、教辅人员、管理人员与后勤保障系统人员之间对校园文化的认同难以均衡。在高校教职工思想政治教育中，面对成员间或成员与组织之间出现的矛盾与隔阂，既不能听之任之，也不没必要看得过于严重。要认识到这些矛盾大多是认识的差异、信息的不对称或历史的原因所造成的。作为思想教育工作者，要以最大努力使所在单位的各项工作处于信息公开状态，对教职工所取得的成绩要及时作出相应的客观的宣传或表扬，从而引起成员对所在单位领导与思想教育工作者的信赖，得到教职工对学校各项工作的监督、理解和支持。

3.环境——制度场

人是教育和环境的产物，环境因素是促成人思想行为发生变化的重要条件。人必须接受为自己准备好的环境，并受其影响和制约。制度是一种规范，是各种办事规程和行为规则的集合，为人们的社会行为提供秩序框架。任何一项社会制度都是某种价值观念的体现，反过来，任何一种价值理念必然体现在相应的制度上。

20世纪50年代中期，同志就曾指出，“光从思想上解决问题不行，还要解决制度问题。人是生活在制度中的，同样是那些人，施行这种制度，人们就不积极，敲锣打鼓，积极性也提不起来，施行另外一种制度，人们就积极了。”他又说：“思想问题常常是在一定情况和制度下产生的，制度搞对头了，思想问题也容易解决。”[4]“环境——制度场”具有以下三个特征：

（1）弥漫性。环境的影响是立体的、弥漫式的，其中既有与社会价值取向和社会道德规范相一致的正向的影响因子，也有与社会价值取向和社会道德规范相悖的负向的影响因子，这种“吸引力”或“拉力”从本质上来说就构成思想政治教育的环境场力。高校教职工思想政治教育能否达到预期的效果，不是某一个因素就能决定的，有赖于很多因素的综合作用。同时，某一思想政治教育内容作用时间越长，教育效果也会累加，形成平时我们所说的“泡菜效应”。

（2）暗示性。在思想政治教育“环境——制度场”中，教职工首先受工作生活环境及未来发展预期的影响，其次受积淀在民众心理深处的思想文化传统和新闻媒体传播的熏陶和影响，再次受制度和周围人们特别是同类人群的行为环境的影响。不仅同类人群的行为环境和规章制度会给教职工思想带来较强的暗示性，而且学校整体形象也会给教职工思想带来较强的暗示性。一般而言，教职工都希望自己所在的高校具有较高的知名度和良好的美誉度，这样会产生自豪感、安全感、认同感和满足感，思想政治教育就会顺利进行。反之，就会产生失落感、自卑感，导致人心涣散，校园凝聚力不强，思想政治教育很难开展。这种暗示性特征的影响因子包括领导班子形象、领导者领导方式、奖惩制度和方式，校风校训与大学精神、学校或所在学科的地位与影响等。

在思想政治教育过程中，这种暗示性特征提醒我们要注意保持制度的公正性、严肃性和连续性。制度的公正性比合理性更重要，即某个制度尽管不尽合理，但只要对每位教职工一视同仁，往往不会产生大的矛盾。“不患寡而患不公”是高校教职工的一种普遍心态，如果外部环境客观公正，即便在竞争中处于劣势或败下阵来，他们通常会心悦诚服，制度的严肃性是制度环境优化的保障。特别是管理制度，执行过程中不严肃就意味着制度成了一纸空文，产生不了约束力，对思想政治教育来说，良好的管理就是教育的前提，管理本身也是最好的教育载体。一所高校如果管理混乱，处于一种无序的状态，教职工思想政治教育也就无从开展；制度的连续性是制度环境优化的基础。制度本身就意味着一种预期，制度的完善是在保持连续性基础上的一种完善。所谓“治大国如同烹小鲜”，今年实行一种制度，明年又是另一种制度，只会导致广大教职工无所适从。通过制度建设，思想政治工作在一些方面可以“目中无人”，没必要时时处处围着教职工个体的情感“兜圈子”，可以用群体的“粗”来解决个体的“细”，确保“公共牧场的规范与利益[5]。

（3）可塑性。高校教职工思想政治教育主要是在学校环境中进行的，生活在环境优雅、设备完善、人文底蕴深厚、校风教风积极向上的校园环境，有利于净化教职工的心灵，陶冶他们的情操，促进思想政治教育朝着预期的目标发展。所以，思想政治教育工作者完全可以根据教职工对思想政治教育环境的需求状况和思想政治教育的目标，切实加大校园环境建设力度，充分发挥舆论环境的导向、监督和约束功能，使思想政治教育形成合力。可以说，社会大环境我们只能客观面对，尽可能地排除其自发的、消极的影响，但校园小环境则完全可以遵循一定的规律、依据一定的原则、采取合理有效的途径进行优化或挖掘，充分发挥其“染缸”的功能。

二、高校教职工思想政治教育场的作用方式

从一定意义上来说，高校教职工思想政治教育场是一个整体动力系统，从作用方式看，表现为以下三个特点：

1.空间上的全方位

在教职工思想政治教育场里，各子场的相互作用是提升思想政治教育水平的原动力，各个核心子场都可能决定一个宏观的结构及相对应的微观状态，整体的场效应就来自各子场耦合后所体现的综合效应，各子场及其构成要素都是平等的参与和协作。由此而产生的组织形式不是集中控制的多层指令系统，而是分散控制的多层参与系统。同时，各子场所产生的合力不是单个分力的线性相加，而是各个分力的矢量和。也就是说，这种力是通过立体的方式向包围着的对象发射能量，若各种力作用方向相同，合力才大。

2.时间上的全过程

时间上的全过程包括三个方面，一是指在一个特定思想政治教育场中，受教育对象“场”中持续时间越长，人们所产生的与这个场一致的倾向性就越明显。这一点在社会生活中也得到证实。如南方人独有的细腻与大西北人的粗旷就形成了鲜明的对比[6]。二是指“场”对教育的影响是无时不在、连绵不断的。由于场可叠加的特性，各子场就能同时起作用，也正是在时间的整合下，“场”才会形成一种特有的整体效应。三是指作用对象的思想政治品德的形成与发展过程具有长期性与反复性，“场”要素之间的矛盾运动经常处于一种不断产生，不断解决，螺旋上升，动态平衡的状态，不可能在较短时间里使作用对象发生质的飞跃，而必须通过长时间量的积累和巩固。同志就曾指出：“不要在几个小时内使人接受一大堆材料，一大堆观点，而这些材料和观点又是人们平素不太接触的。一年要找几次机会，让那些平素不太接触本行业务的人们，接触本行业务，给以适合需要的原材料或半成品。不要在一个早上突如其来把完成品摆在别人面前。要下些毛毛雨，不要在几个小时内下几百公里的倾盆大雨。强迫受训的制度必须尽可能废除”。[7]

3.途径上的全隐蔽

在思想政治教育场中，会发出一种人们“看不见，摸不着”但又可以感知的“信息波”或“暗能量”，这种“信息波”或“暗能量”往往携带着某种价值观念、思维方式、审美情趣和认知标准，在不知不觉中渗透到教职工的内心深处。而教职工受到这种“信息波”或“暗能量”的辐射后，尽管自己处于一种“不设防”的状态，也会自发地根据需要做出选择。以上分析我们不难看出，场对人思想政治品质的影响不是靠强制手段来实现的，主要靠潜移默化的感染、熏陶和渗透。

三、高校教职工思想政治教育场的主要功能

在思想政治教育场中，高校教职工或多或少地受这种“场”的影响。这种“外加场”可以不受“人工雕琢”而处于自发的状态，也可在人的精心安排和设计下使本身的强度越来越大，从而能更深层次、更大范围、更高效应地影响处于其中的教育对象。

1.约束功能

由于受到思想政治教育场的影响，教职工个体将受到一种无形的心理压力或精神动力，组织所共有的价值观念、审美标准以及传统文化、行为准则等因素会使个体产生心理共鸣和强烈的心理暗示，继而产生行为的自我控制与自我约束，使行为取向与大众趋于一致，也就是我们平常所说的“认同”或“顺从”。如果教职工个体行为背离了公认的价值取向和行为规范，持有的共同价值观所带来的舆论压力就会发生一种纠偏和矫正功能，从而产生导向作用。

2.凝聚功能

群体凝聚力的本质是群体对其成员吸引力的大小及成员间相互吸引、相互依存及共同参与群体目标的程度，缩短心理距离是提高凝聚力的关键。如果思想政治教育场有很强的辐射功能，教职工积极合作、协调一致的行为状态将明显增强，消极反抗的行为状态将显著减少，学校所倡导的主流政治意识、价值观念就会象磁铁一样紧紧地把教职工团结起来，使心理距离大为缩短，从而产生巨大的凝聚力。

3.激励功能

激励是一个心理学的概念，指持续激发人的动机的心理过程。需要、动机和目标是激励过程的核心要素。高校一旦形成较强的思想政治教育场，就会渗透到教学、科研、管理、服务等各个环节，相应地会形成积极向上的校风、学风和教风，营造一个相对自由、宽松和谐的学术环境，创建一个规范有序、公开公平的竞争环境。这种环境和氛围不仅可以对新成员进行有效的同化与改造，促进他们向组织发展目标靠拢，而且可以职员工的思想认识，获得归属感和安全感，启发他们对人生意义和生命价值的思考，帮助他们解决人生的困惑和矛盾，使他们能以一种积极的心态、阳光的心态面对社会现实参与公平竞争，满足自我实现和价值认同的精神需求，从而产生激励功能。

【参考文献】

[1]赵仲牧：《物理场论对哲学思考的提示》，思想战线，2000年第5期，第1、3页。

[2]周瑞法：《契合生命本体需求：高校教职工思想政治工作的追求》，“思想·理论·教育”，2003年第12期，第7页。

[3]伯顿·克拉克：《高等教育系统——学术组织的跨国研究》，杭州大学出版社，1994年第12月。

[4]姜正国：《论党的第三代领导集体对思想政治教育理论的创新》，当代教育论坛，2003年第6期，第69页。

职场心理论文篇3

《应用文写作》是一门以培养学生实际写作技能为目的基础课程，自上世纪八十年代开设起，已走过三十多年的历史。随着全球经济一体化的趋势，应用文写作在传递信息、处理事务、沟通关系方面都有广泛的实用功能，“从这个意义上说，社会越是进步、发展，写作这种古老而又常新的人际交流手段就越发显得必要而且重要。”目前应用型和职业技术院校大多将《应用文写作》开设为通识课或选修课，其课程设置目标是提升学生综合职业能力，培养学生胜任岗位的知识和技能。

笔者所在的独立学院面向全院本、专科学生开设了《应用文写作》课程，作为一门公共通识课，意在使学生掌握大学教育不可或缺的文化知识和基本技能。但在近几年的教学实践中，笔者发现《应用文写作》课程的教学效果并没有达到预期的目标。首先，学生重视不够。同为公共通识课，《应用文写作》不像《大学语文》有文学意蕴，不如《大学英语》《大学数学》为考研必备，也不比《大学体育》类的课程接人气，学生普遍将其列入边缘课程，学与不学一个样，未能充分认识到该课程对于今后职业生涯的重要性；其次，教学时间有限。应用文内容庞杂，种类有几十种，与学生学习生活、未来职场关系密切的有十多种，本科16学时的教学时间安排对于文种繁杂的应用文只能是走马观花、一扫而过；再次，教学方式我弧Sτ梦男醋骺纬唐重理论阐释，教师大多都采用讲授法，即按照文种的类别，依次讲授其文种特点、写作格式、例文分析、注意事项等。教法较为程式化，不能吸引学生的眼球，也弱化了应用写作课程的实用性和实践性。

实践证明，优秀的职场工作者应具备良好的应用文写作能力，尤其在现代社会职场中需要具备运用书面语言进行沟通关系、处理事务的能力。鉴于上述情况，当务之急是重新审视应用文写作课程教学目标的设定、教学内容、教学方式的选择以及固定化的考核模式，需要积极探索应用文写作的课程教学改革，以就业和职业为导向，强调课程价值指向，激发学生学习兴趣，增强应用写作课程教学的实效性，促进学生职业综合能力的养成，包括职业的适应能力和胜任职业的能力。

一.强化职业意识，明确课程目标

为用而作是应用文写作的源动力，实用性是应用文的基本使命。本质上，大学教育的课程设置是为提升学生的职业能力和综合素质服务的，应用文写作作为大学生专业素质的重要能力之一，集中体现个人的专业素质和职业技能。当前很多用人单位招聘毕业生时明确要求具有较强的写作能力，更不必说国家公务员选拔考试中的申论文体。基于此，应用文写作教学需要从实用、应用的角度出发，从职业、就业的目标设置课程。

为了增强职业意识，不同专业鲜明的行业特色要在应用文写作教学中有所体现，因而在教学内容就不能整齐划一、一刀切，除了通用的几种党政公文和常见的日常事务文书计划、总结外，不妨根据不同专业的实际需要，对教学内容进行差异化处理，梳理与专业密切相关的应用文种，罗列出教学重点。以本校为例，法学专业学生的教学重点是法律事务文书；酒店旅游专业学生的教学重点是使用频率较高的礼仪文书，如演讲稿、欢迎辞、开幕词等；金融、会计专业学生的教学重点是经济事务文书；广告专业侧重讲授广告词、广告策划书等。虽说本校通识公共课教材统一，但教师可在教材的基础上开展教学，还可结合专业特点，自主补充有针对性、实用性的应用文种。如工程项目的专业在教学中开设招标书、投标书，计算机专业的学生增加网络新闻、微博的写作。

美国著名心理学家布鲁纳说过：“使学生对一门学科有兴趣的最好办法势必使之知道这门学科是值得学习的。”对于学生来说，能够学以致用，能够让教学内容与未来职场息息相连，激发学生学习、写作应用文的兴趣和热情，那么，职业意识的需要将成为学习应用文写作的直接驱动力。

二.模拟职场任务，整合教材内容

目前，应用写作教材的编写基本上都是以学科知识体系为框架，按照文种类别以章节编排，党政公文、事务文书、礼仪文书、经济文书、法律文书、信息文书、毕业论文等是编写的普遍体例，其中文种理论阐释的比重偏大，从概念、特点、种类、结构到要求，进行面面俱到的介绍分析。教师若参照该体例进行讲授，对学习者而言，应用文写作的理论性与实际情景脱节致使其积极性不高；对使用者而言，缺乏有效的实践训练致使学难以致用。如何实现课程内容与职业岗位技能对接？如何让应用文写作教学内容实用又够用？这是应用文写作课程改革的当务之急。

早在上世纪九十年代，德国在职业教育和培训领域兴起“职业行动导向”教学理论，其核心是“旨在实现职业教育的教学过程与工作过程融合，在专门构建的教学情境中进行职业从业资格的传授，以使学生有能力从容应对那些对职业、对生计以及对社会有意义的行动情境。”该教学理论即通过重新组合教学各要素，为学生设置与专业对应的职业情景，以任务为导向，引导学生在动手实践中自主学习，注重培养学生的实践能力和职业能力。据此，重新整合教材内容，创设学生职场情景，模拟职场工作任务，从课程知识体系为中心转变成以学生职业为中心可为解决当前写作教学困境的有效途径。

以笔者所在的法商学院为例，培养的学生其就业对象大多是企业，所以熟练掌握企业运营、管理过程中各类应用文种的拟写和使用将是胜任职业岗位的基本能力。综合考虑工作任务、职业能力、专业知识等维度，采取项目化的教学内容，突出写作任务和写作情景，有针对性的设置职场求职、职场策划、职场沟通、职场事务几个与职业密切相关的内容，在每一个项目中模拟职场任务，将学习应用写作的知识和技能的训练有机结合，将学习内容与职场任务高度对接。如职场事务项目中虚拟一个“新产品会议”，工作任务中首先要召开新产品研发工作会议（会前的的计划、通知，会后的总结、简报、纪要等），然后新产品研究信息（市场调查报告、可行性研究报告、产品说明书等）。通过职场任务的步步推进和典型工作场景的设置，重新整合了教材内容，兼顾了应用文写作所需的语言技能和胜任职业所需的职业技能。

三.借力微课互联网，创设职场情景

学习写作理论，是应用文写作教学的基本纲要。而应用文文种类繁多，课时偏少，如何理解、消化写作理论？如何准确驾驭文体写作技巧？如何实现理论到职场场景的能力转化？作为一门行文规范程度较高、强调应用和实践的课程，应用文写作不妨借力信息技术和微课程的高效优势，变革传统重讲授和例文式的教学模式。

微课程作为信息时代的产物，具有短小精悍的特点，即视频时长短、主题集中、内容精要、视听结合效果震撼，在短短几分钟内聚焦写作理论的重难点，缩短教学讲授时间，以可视化和生动化的方式呈现写作理论和写作案例情景。鉴于典型的写作案例是学生陌生的、具体的职场情景是学生未曾接触的，学生由于缺乏身临其境的职场体验，很难主动地将学习中的“知”转化为实践中的“行”。在具体的应用写作实践中，作者是谁？在整个事务关系中处于何种位置？文种写给谁看？他和作者关系如何？撰写的应用文要解决什么问题？写好之后在什么场合使用？一系列处理写作应用文类需要的组织、协调、应变、创造能力借助互联网资源和现实性的职场情景视频，可以加深学生对写作理论知识的理解，提高学生实际写作的技能，培养学生在职场工作中的对具体事务的判断能力、应变能力，与他人合作处理信息的沟通能力、交际能力。

在微课教学模式下，集中高效的学习方式可以预留更多的实际写作训练时间，教师可以创设职场情景，把写作任务放在情景之中，将学生划分为不同的小组并充当不同的社会角色，以职业人的身份实战演练。如总经理下达年度工作计划，要求超额完成任务，设计部电脑设备陈旧请示更换新电脑，销售部人员紧缺申请增加人手。在模拟整个职场事务中，加深学生对几类文书的理解和运用，纠正写作知识的偏差和疏漏，在一定意义上，微课为传统的写作教学课堂注入了活力。

四.评估职业角色，拓宽评价途径

应用文写作课程传统的评价方式基本由一张试卷来决定，一场考试和一两次作业的考核与测评容量有限、手段单一，致使学生临时突击、背诵写作知识要点来应付，但机械记忆写作理论知识并不能评价学生写作能力的高下，毕竟生活和职场都是动态而真实的。因此，应用文写作的教学需要与时俱进，建立多元、动态、科学的评估体系，即考察写作主体在具体的生活情景和模拟的职场环境中解决实际问题的能力，包括行文过程中对人对事的情感态度、合作意识、进步程度等动态表现。这种评估体系重在全面评价学业成就，重视学生的实践能力和应用的潜在能力。

以职业为导向的教学模式需要将职业意识、职业角色、职业能力贯穿在整个学习过程中，其考核内容和考核标准在对接专业培养目标和职业素养的基础上注重运用知识解决问题的过程和解决问题的效果，教师在模拟职场情景进行写作训练过程中，要认真观察学生在学习情景中的各种表现：比如学习、写作态度是否认真主动、积极探索；任务的完成是否进入职业角色，技巧运用如何；学习、写作的成果格式是否规范、表词达意是否妥当等。教师要及时指导和记录相关信息，确保评价过程的准确性。

应用文写作的教学主场在课堂，检验学以致用的舞_在社会生活和职场。测评职业写作水平即是评估是否实现了职业角色的培养，是否在角色的体验中认知、承担了多种职业能力的锻炼。例如学生为校广播台的投稿，为院系活动提供的应用文稿，为实践基地完成的项目稿甚至撰写的中期论文，都可以纳入课程综合评价体系，因为只有重视写作实践，才能让应用文教学的“学”与“用”真正联姻，才能切实的为学生的就业和职业助力。

结语：应用文写作教学的变革和创新势在必行，为了学生能够适应和胜任未来的职业和岗位，教师应该从课程的目标设置、教材内容的整合完善、教学方式的变革、评价体系的多元科学等一系列的教学活动要素出发，以能力的培养为中心，不断强化职业角色意识，通过写作训练和实践最终将应用写作的技能转化到就业和职业应用的广阔天空。

参考文献

[1]张军.现代应用文书写作教程（第二版）第1页，武汉大学出版社，2013年

[2]刘晓伟.应用文写作教学改革的探索与思考[J].应用写作.2015（03）・

[3]谢复玉.基于微课程的“应用写作”教学设计[J].中国电化教育.2014（06）.

[4]杨谨瑜.以职业能力培养为目标的应用写作教学改革刍议[J].当代职业教育.2013（05）

[5]曹洁萍.谈高职应用文教学职业角色的培养与实现[J].职业与教育.2007（09）.

职场心理论文篇4

 

我国改革开放以来，经济建设步伐不断向前迈进，特别是酒店等服务性行业的发展都呈现出了前所未有的蓬勃之势。博士论文，高职教育。市场的发展离不开企业的提升，企业的提升同时促进了市场的进一步发展。而企业发展的原动力就是人，就是企业的员工。高职酒店管理专业以其特有的职业化人才培养特点，一直以来都是酒店的发展原动力，但是面对市场需求的不断变化，近年来高职酒店管理专业的教学模式和教学摘要。

一、高职酒店管理教学现状分析

市场发展瞬息万变，但是高职教育由于教学理念陈旧，师资力量不够和队伍建设不足等原因，逐渐显现出与市场脱节的问题，目前高职酒店管理专业教学出现的问题主要有以下几个方面：

（一）教学内容陈旧

在教材的选择上面，许多高职院校由于经费或渠道的原因，长期沿用的是多年前的老教材，教材理论陈旧、案例陈旧的问题很严重。酒店管理属于服务行业，是以人为本的领域。行业的相关理念可以说每天都在变化着，如果学生只接受了书本上的陈旧观念而没有及时了解其他新思维，必然难以适应就业后面临的诸多实际问题，更谈不上适应市场发展的需求。

（二）教师水平低下

高职教师队伍的水平较低和知识结构不合理也是阻碍教学质量提升的重要问题，高职酒店管理专业的教师应该是具备扎实理论基础和丰富实践经验的双师型教师，但是目前许多高职院校相关专业的教师都呈现出“偏科”现象。他们或者是理论较强的高校毕业生，或是拥有多年酒店从业经验的实际人才，虽然他们都具备了一方面的丰富知识，但是这样的老师很难让学生同时提升理论和实践两方面的能力。

（三）实践环节缺乏实际意义

高职类的酒店管理一直沿用了理论学习与实践操作相结合的教学模式，这样的模式从理论上来说，能够很好的培养出理论与技能并重的实用型人才。但是要真正实施起来却绝非易事。许多高职院校由于经费不足问题，实训基地建设往往在校园内部，或几间教室，或一层楼，难以营造真实的工作氛围。博士论文，高职教育。还有由于实训教师实战经验和阅历不足等原因，训练内容基本还是以书本内容为基础，内容的编排方面过于理想化，没有加入必要的实际问题或突发事件的处理环节，学生在这样的训练环境中难以真正锻炼出实际的应变能力和管理能力。也就造成了这些实训基地流于形式，流于表面，学生就算花再多时间在训练中，也难以得到切实的提高。

（四）学生个人素质教育欠缺

高职学生由于生源素质相对较低，学生的文化素养和道德水平也处于较低层次。在进入高职学习之后，往往也将主要精力集中在学习上面，学校对于学生的人文素质的培养缺乏系统安排。酒店类企业是服务行业，随时都需要面对各式各样的人，而且服务质量是企业生存的关键。但是由于学生在高职学习期间学校没有注意对其个人素质的教育，造成了学生思想意识落后，人文素质低下等问题，这些问题也影响着学生正常就业，阻碍了以市场为导向的教育建设的推进。

（五）学生就业心理与岗位适应的差距

随着经济发展，酒店业、旅游业的发展一日千里，学生对于就业的心理期望也相对较高，但是市场竞争是非常残酷的，许多企业为高职学生提供的岗位或许存在着与学生心理期望相差甚远的问题，面对学生的这种就业心理，许多高职院校没有进行即时疏导和教育，致使许多学生不能很好的正视这一问题，造成了工作情绪大，或者长期待业，无法找到合适岗位等问题。博士论文，高职教育。

二、以市场为导向的高职酒店管理人才培养模式构思

想要做到以市场为导向的教学模式转变，就要一切以市场需求为出发点，全面改革教学中的各个环节的设置，提升教学与市场实际的契合度。

（一）专业课程设置紧跟市场需要

学校的课程设置要紧跟市场发展需要，针对许多高职院校一直沿用老教材的问题，应该加大新教材的开发力度，在课程安排方面，要加入现在市场上使用频率较高的如基本的计算机软件应用操作、电子商务知识、在外语学习中不仅要加强交际外语的训练，更要加强相关领域的外语学习等内容，这样能够拓宽学生的知识面，更好的适应市场发展需要。

（二）加强双师型教师队伍建设

双师型教师就是要同时具备坚实的理论知识和丰富的实践经验的双重教学能力的教师。高职酒店管理专业想要让学生同时具备理论与实践的双重能力，就必须要有双师型的教师进行教育。双师型教师队伍建设不仅需要切实加强教师的理论知识的学习，还需要加强教师的实践能力提升。面对这样的要求，学校需要根据市场发展及时为教师开展职业能力培训与新观念新方法的培训课程，并且根据校方的实际能力，为教师提供教学之余的岗位培训工作，如浙江国际海运职业技术学院每一学期都选派专业教师到五星级酒店挂职。让教师在服务一线锻炼，在思想和能力上都能紧跟时展。

（三）完善常态化实训基地建设

对于高职酒店管理专业的教学，离不开对于学生的实训训练。学校为学生建立实训基地的目的是为了让学生切实了解未来的工作状况，让学生在学习期间就进行必要的技能锻炼，以便在就业时更快更好的适应市场变化和发展需要。所以实训基地的建设不能只是对书本知识的复制和搬移，更加需要切实营造工作氛围，要加强学生对于书本知识以外的面对突发事件的解决能力和运筹帷幄的能力。校内实训基地虽然碍于场地限制，难以建设大规模的基地，但是要力求在有限的空间之内，进一步的完善基地设施和配置，并且要根据未来就业的需要，设置多种实训环境，如前厅、客房、会议室、餐厅等等，并且应该聘请具有丰富工作经验的人员对实训内容进行有效编排，力求全方面的让学生能力得到锻炼。而且在有能力的条件下，校方应该加强与校外相关企业的联合与沟通，探索多种实训合作模式，如对学生进行企业订单班培训，让企业为更多的学生提供实际工作岗位，真正的工作环境与工作压力能够让学生更加深刻的体会到自身的不足，也才能切身体会到服务行业的发展状况，从而找到自身不足，在学习中更加有目的的提升自身能力。博士论文，高职教育。

（四）加强学生个人素质教育

实用性人才不仅需要具备坚实的理论知识与职业技能，而且也要具备较高层次的个人素质。因为酒店类企业是属于服务行业，服务行业最主要的就是要服务广大顾客，顾客是形形色色的，思想层次和文化水平也各有不同，所以学校在学生教育的过程中，应该更加重视对学生文化素质与道德修养的提升。这样才能让学生在实际就业的过程中，不会因为个人素质问题而让企业受到影响，因为企业的宗旨就是服务顾客，所谓没有不讲理的客户，只有不称职的员工，虽然有时候客户的要求会比较无理，但是如果员工具备更高的思想觉悟与素质，就能够为企业挽留更多的客户和潜在客户。能够信奉客户至上的员工，才是企业需要的，也才是市场所欢迎的。

（五）加强学生就业心理建设

在校学习期间，学生对于自身的就业期望往往是很高的，然而市场竞争又是非常残酷的。所以学生面对理想与现实的巨大差距，往往会出现心理失衡的情况。这就需要学校在毕业生阶段为学生提供相应的就业指导与心理辅导。开设就业与择业的知识讲座，职场招聘技能培训，并且及时针对毕业生在应聘过程中出现的心理问题进行有效辅导。博士论文，高职教育。要让学生不仅能够正视自身优缺点，还要充分了解市场人才需求状况，进而根据市场需求对自己的就业预期进行合理规划，调整心态，以便能够以稳健的心态，充分的准备面对市场竞争局势的考验。

结论

高职院校以培养实用性人才为己任，酒店管理专业培养的更是服务企业服务社会的人才，所以在教学方法与教学模式上必须以市场为导向，为市场培养真正的优秀人才。博士论文，高职教育。虽然高职酒店管理专业的教学模式还存在着诸多问题，但是相信通过教育工作者的不懈努力，必然能够找到切实适应市场需求的教育方法，为市场培养出更多更优秀的应用性人才。

参考文献

[1]黄华.对制定高职酒店管理专业教学计划的探索[J].当代教育，2009，(7)：12-14.

[2]刘东华.对高职酒店管理专业课程整合与教学改革尝试和探索[J].高职教育，2010，(2)：44-46.

职场心理论文篇5

（一）生源特点

随着社会主义市场经济的不断发展，高职学生生源呈现出新特点。尤其2008年，随着第一批“90后”走进了包括高职院校在内的高校校园，给高校校园增添了活力，但同时，由于全国高校的扩招及适龄学生数的不断下降，使得高职院校生源素质更加不容乐观。一是成绩基础薄弱。这也导致不少学生进入高职院校后上课听不懂，大部分学生没有较好的学习习惯。二是依赖性较大。大部分高职学生长期生活在父母身边，饭来张口、衣来伸手，独立自理能力较弱，甚至部分高职学生进校后十几天不洗澡、不洗衣服等情况并不鲜见。三是生源成分的复杂化。为数不少的高职院校为确保生源数量，既招收普通高中高考生，又招收中专校、职业中学和技校生源，再加上大量成人教育和退役士兵学历教育，很大程度上影响了校园良好学风、校风和校园治安环境，给高职学生的教育管理加大了难度。

（二）个性特点

正值青春年少的高职学生个性鲜明。其积极的个性特点主要表现在：一是高职学生普遍热情奔放，活泼开朗，性格直率；二是高职学生基本上积极关注时政、关心国家大事，经常看新闻，具有较强的爱国主义精神；三是敢于尝试，勇于创新，追求时尚，乐于接受新事物。同时，高职学生又具有有待进一步修身改善的特点：一是为数不少的高职学生自控能力较弱，主要表现为上网、聊天、打游戏，甚至打牌、赌博、酗酒、抽烟等。二是以自我为中心，公众意识淡薄，社会公德缺乏。不少高职学生在日常学习、生活中，尤其打游戏等过程中，只考虑自己，很少考虑别人感受，公众意识淡薄。三是不少高职学生没有明确的学习目的，学习动力不足，缺乏上进心。

（三）心理特点

高职学生的心理特点是复杂多变的，结合社会主义市场经济的时代特征，其心理特点主要表现在：一是不够自信。由成绩落后带来的心理自卑、自信心不足，为数不少的学生长期带有程度不同的心理阴影。二是畏难情绪。相对于“70后”、“80后”而言，“90后”心理成熟度不够，在学习、工作或生活中，遇到困难时不是迎难而上，而是退避三舍，甚或干脆不干了。三是谋求快速成功。“90后”高职生网络依赖性强，对“马云式”成功充满崇拜，想尝试、想成功、想快速富有，但无从下手，没有头绪，又怕吃苦，结果永远是漂浮在空中的空想。四是心理问题突出。据有关高职院校新生入学初心理测试显示，心理或多或少有问题的高职学生正在逐年增加。

二、社会主义市场经济与高职学生思想政治教育的辩证关系

高职学生思想政治状况直接关系到当前社会主义经济建设，关系党的前途命运和国家的长治久安。当前，社会主义市场经济既为高职学生思想政治教育带来机遇，也带来了冲击。

（一）社会主义市场经济为高职学生思想政治教育带来机遇

社会主义市场经济给当代高职学生思想政治教育带来了新的挑战和机遇，给传统的教育模式注入了新鲜血液。首先，市场经济自身的自主性强化了高职学生的自主意识，使其认识到社会主义市场经济条件下竞争的激烈，自我成长的迫切性；意识到自身的主体地位，重视个体的价值存在，敢于充分表现自己，表达自我的情感与追求，有明确的目标感，并为之发挥自身的主观能动性。其次，市场经济让高职学生公平意识显著增强，认识到公平竞争的重要性，并付诸行动，努力提升自己，为将来走上社会参与竞争打好基础。再次，社会的商业化也让高职学生有了效益的概念，这对于高职学生将来的就业以及为人处世无疑是大有裨益的。

（二）社会主义市场经济给高职学生思想政治教育带来冲击

矛盾统一是事物的本质，社会主义市场经济在给高职学生思想政治教育带来机遇的同时也造成了冲击。比如，市场经济过分地强调个体意识，使部分学生只顾追求个人利益，为了达到目标不择手段，而膨胀的私欲支配了主导意识，便会产生极端的个人主义，过度自信、自负，导致我行我素，以自我为中心，集体意识、公众意识便会被忽视。又比如，市场经济的竞争性容易让高职学生片面注重个体主动性，从而淡化了团体协作意识，没有集体荣誉感，责任感缺失，这对其在将来的社会竞争中是不利的；再比如，市场经济的逐利性很容易误导高职学生盲目追求物质享受，为自己制定高规格的人生规划，享受高标准的物质生活，而忽略了精神世界的提高和探寻，精神价值无法实现。从微观上来看，现代网络科技的发达促进了市场经济进程的加快，也影响了高职学生的学习、生活，甚至人生观和价值观，而高职学生由于缺乏社会经验，阅历不足，无法分辨出网络信息的真伪善恶，从而很容易误入歧途，沉溺其中，荒废了学业，自毁前程。

三、社会主义市场经济视域下高职学生思想政治教育的实效性对策

社会主义市场经济视域下，要提高高职学生思想政治教育的实效性，可从以下几方面探索对策。

（一）创新和改革教育体制科教兴国

是我国中国特色社会主义思想建设的重要战略，为保证此战略的落实，必须有高素质的专业知识队伍，包括高职院校学生在内的当代大学生既是后备军，又是主力军，对于他们的思想政治教育，关键在于调动他们的积极性，强调其自觉性。新形势下的思想政治教育工作，必须在坚持优良传统的前提下与时俱进，不断地进行创新，以应对新形势的变化，传统观念里的载体主要包括文化载体、网络载体和先进人物先进事迹，教育体制的改革首先应当探索新载体、新途径、新方法，全方位加强高职学生的思想政治教育。职教论坛/2014.29教学方法要改革，要避免生搬硬套和本本主义，引导学生走出传统的教学模式，走出课堂，从身边的细节和大小事件里发掘隐藏的大道理，能够感同身受，将晦涩的思想政治理论具体到身边的一草一木，这样学生学习便随时随地无处不在了，学生也能安心坐在课堂里，耐心听完老师的一堂课，并且能够理解并记住所学知识。老师也可以旁征博引，用真实的事例来论述思想教育方针，鼓励学生参加社会活动，用实际行动来参与并亲身感受思想政治教育，以此来提高思想政治教育的实效性。

（二）改变教育观念

市场经济的价值观是以利益为核心的，不管在何种类型的矛盾和斗争中，利益始终是其围绕的核心，而在各种形式的利益斗争中，经济利益总是首当其冲，许多问题和矛盾的产生都和利益冲突有着紧密联系。虽然在社会主义市场经济建立和不断深入发展的过程中，人民群众的根本利益是一致的，但高职学生的思想政治教育工作必须以他们的物质利益为立足点，因为这是矛盾的所在，也是解决方法的关键所在，切勿一贯以“假大空”的方式来单纯灌输思想政治教育理论，这种空洞的说教形式并不能让学生真正理解思想政治教育的精髓，也无法领会其中的要领，即便在现实生活中遇到相关的问题，也不能把理论和实际情况联系起来，更加不能按图索骥，要依照事物发展的客观规律，坚持以物质利益为基础的原则，引导学生辩证地看待经济利益和群众利益的关系。除了健康的信念支持，先进的教育方法、优秀的逻辑思维和强大的心理素质等都是提高高职学生思想政治教育实效性的必备条件。现代社会的各种诱惑和社会问题，对高职学生的心理素质健康造成了很大的威胁，一旦高职学生心理素质比较脆弱，心智不成熟，很容易对未来和社会失去信心，对国家的制度和指导方针产生疑惑，这样的负面情绪不仅危害高职学生本人的身心健康，也会对周围人群甚至整个社会产生不利的影响。作为人类灵魂的工程师，教师要担负起高职学生心理健康教育的重任，虽然无法以专业的心理辅导方法对其进行教育引导，但可以通过思想政治理论中的有关方法，诸如团体式心理辅导，让学生能够学会在集体生活中与人相处，树立起集体责任感。

（三）提升教育主体的素质

作为教育主体的教师，要及时更新和完善知识结构，不断提升自身素质。提高高职学生学习实效性的重点是教师生动而高质量地讲授思想政治理论课，因此，思政课教师要重视科研和推陈出新，要结合社会主义市场经济具体实际讲授课程，不能只看书本，照本宣科。“要充分发挥教学主渠道、教育主阵地的作用，把党的创新理论贯穿于教学始终，渗透到政治理论教育的各个方面，切实打牢学生的政治理论根基。”[2]结合高职学生上课实际及有关数据显示，接近半数的高职学生都比较喜欢知识面广的老师，思想政治教育课本身比较枯燥难懂，理论性强，教师仅仅拥有丰富的专业知识是不够的，还必须对其他领域的知识有所涉猎，尽量熟知古今中外，精通天文地理，这样才能在讲课的过程中引经据典，博采众长，把抽象的政治理论放置于教学活动。另外，教师要吃透教材，认真研读文献资料，完善自身的知识结构，合理地运用所学知识，不唯书，使学生明白“尽信书，则不如无书”、“我爱我师，我更爱真理”。

（四）贯彻主体性教育理念

主体性教育理念作为一种社会主义市场经济条件下结合时代要求的新理念，在当前高职学生思想政治教育过程中，其实现的途径主要包括制度的建设和养成教育的强化。在制度建设上，高职院校教师要本着民主的原则，尊重学生，使其能够完全行使已有权利，大胆提出自己的意见，只有建立在学生真实意愿基础上的制度落实，才能真正为学生带来利益。学风的建设也不能忽视，我国古代著名的故事“孟母三迁”就说明了成长环境的重要性。高职学生虽然仍身在校园，但大学的生活环境已渐趋社会化，学生主体也受到了社会风气的影响，价值观受到了较大的冲击，如没有正确的引导和规范约束，很容易迷失自我。学校可以举办一些赛事、活动，通过交流和竞争来严肃校纪校规，督促并培养优良学风，让学生在优良的风气中完善自我。贯彻落实“以人为本”的理念，在高职学生思想政治教育事业上的体现，就是要以学生为本，事事都要坚持以学生为中心，不断提高教师的引领度，从而构建和谐的师生关系。另外，任何思想政治工作都应当依托于高质量的人文关怀，坚持以人为本，真正站在学生的角度，设身处地地为学生着想，才能明白学生真正的需要。高职院校开展思想政治教育工作时，应该注重对本校学生身心和生活等各方面的关怀，包括心理上的辅导和生活中的帮助等等，才能让学生得到全方位的发展。要让学生有主体意识，认识到“我很重要”，其作用显而易见。首先，在传统的教育理念中，大多教师和学生没有平等、民主可言，教师一直处于严肃而神圣不可侵犯的地位，学生则处在较低的地位，这样明显的心理位置的差异会导致学生有恐惧学习、恐惧老师的想法，要解决这一问题，应当要增强师生之间的互动，经常举办师生交流活动，弘扬校园文化，鼓励学生参加社会实践，组织师生进行角色互换，让师生彼此了解，树立正确的师生观、学习观；其次，过去的授课方式一般比较枯燥单调，误导了学生，认为思想政治教育便等同于冗长的报告和严肃的专题会议，新的教育方式要求教师有针对性地把学生放在与教师平等的位置，把会议、报告等方式转变为拓展训练、讨论交流等活泼的方式，调动学生学习的积极性和主动性，增强提升自我的动力；再次，要不断拓展高职学生思想政治教育的途径，必须要有思想政治教育对象的配合与认同，在这一层面上，可以说高职院校的思想政治教育的效果取决于学生的认同和参与程度。

（五）优化育人环境

社会主义市场经济条件下的校园文化是高职学生成长环境中的重要部分，构建和谐的校园文化，能够促进高职学生以阳光积极的心态来面对生活，同时，又可以提高学生对自身专业学习的积极性、对生活充满希望的主动性，以及在思考人生相关问题时的创造性，这对于促进高职教育教学改革的深入开展，对于促进高职学生将来尽快融入社会主义市场经济竞争，都有着重要而深刻的意义。校园环境的建设不仅包括学风建设、师生关系的和谐，也包括学生之间的良好的人际交往。高职学生是来自不同地域的群体，他们之间存在着各种差异，不同地域之间、不同经济水平、不同民俗文化等等都会给学生之间的交往带来屏障，正确引导高职学生之间的人际交往，杜绝民族歧视、贫富攀比、优差生分化，只有良好的交际环境，才能促进校园整体环境的优良发展。同时，要充分利用校园网络媒体的新渠道。一方面要注重网络伦理道德规范的培养，倡导健康的网络文化环境，另一方面要加强对网络思想政治教育的研究，使思想政治教育在网络上具有说服力。

（六）参加社会实践，理论结合实际

高职院校的学生普遍存在着眼高手低的问题，这一方面是由于受社会的影响，而在学校内部的学多是以课堂教授的理论为主，两者相脱节；另一方面又由于高职教育虽然强调加强技能训练和动手操作，但总体来讲学生接触的还是理论型的学术知识较多，理论和实际相脱节。以至于学生虽然真正接触过的实际操作较少，但每个人都觉得自己已经绝对能够胜任，对于在实际操作中遇到的各种问题，也会将出错缘由归结于客观对象本身，而非自身。要从根源上缓解这一弊病，就要鼓励高职学生参加社会实践，把学到的知识运用到社会实践中只有通过社会实践，检验所学知识是否实用，并进一步加深平时所学专业知识的理解和运用，使课堂所学理论知识更加的丰富化、生动化，最终实现对高职学生进行思想政教育的目的。

职场心理论文篇6

（一）职场学习加工的概念解读

Sfard认为，职场学习加工是个体认知性“获取”和社会性“参与”的统一组合，职场学习加工既可以视为学生知识的获取过程，也可以视为学生参与学习加工的实践过程，是充分整合各种学习加工理论的综合性社会认知实践活动[3]。

Illeris认为，职场学习加工不仅包含社会性维度，也包含认知性和情绪性维度[4][5]，其理论构建本质上来源于皮亚杰（Piaget）开创的构造主义学说，只是它建立在职业技术教育学习加工的长期研究基础之上，从更加广泛的视野上拓展了对学习加工过程的认识。Billett指出，职场学习加工虽然适合实践性学习领域，但其只强调学习加工的社会属性，而职场学习加工在个体认识和社会现实之间具有不可分割性[6]。

综上所述，职场学习加工（Workplace Learning， WPL）就是由职场提供创新性的高质量学习加工资源和服务来实现学生职业技能的显著提升。学生的主观意愿、目标导向的结构化学习加工活动、教师与学生在职场学习加工中的互动以及职场的历史性、文化性和情境性等因素都将深刻影响职场学习加工的质量。

（二）职场学习加工的形式

Illeris确认了感知、传授、体验、模仿、激励、参与等六种社会性互动加工形态，见表1，关注学生在学校里与教师和同学以及员工在工作中与同事之间的直接社会互动及与媒体的间接互动。感知是指学生可以在其周边以其独特的消极方式通过观察或道听途说来接收信息；传授是指学生以积极倾听、做笔记、阅读理论书籍、操作手册以及浏览指导性媒介网站等更为积极的方式加工信息；体验是指学生在职场教师的指导下尝试操作加工，教师则用动作分解、操作矫正等反馈方式帮助学生掌握特定的技能；模仿是指学生复制职场教师加工程序的特殊活动；激励是指学生受到教师的鼓动希望独立开展学习加工；参与是指学生自主地与同伴一起开展学习加工活动。

（三）职场学习加工的过程

虽然Illeris在2002年把职场学习加工解读为“有机体不完全仰仗生理成熟或年龄增长而实现个体能力持久改变的任何加工过程”，然而，在涉及内容、激励和互动等职场学习加工的认知性、情绪性以及社会性等三个维度中，只整合了两个不同的学习加工过程：第一个加工过程是学生与学习加工环境之间产生的社会互动推动了学习加工内容的获取，第二个加工过程与内容-激励维度的学习加工过程共同生成。

为此，Illeris在2007年修正了职场学习加工的认识，指出社会性互动加工产生内化，通过累积、同化、融合和转换等加工过程，见表2，积极构建内容、知识、技能以及个人偏好等永续职业胜任能力。这些加工过程依赖于学生已有的学习加工经历和动机，并与学习加工环境息息相关。累积加工就是用不断积累的方式建立新型心理图式，以便消弥新的学习加工冲动与已经具有的先前心理图式之间的无关性；同化加工是把新的学习加工精细化整合进已经建立的心理图式之中；融合加工是指在开发职业技能时由于新的学习加工冲动与先前的心理图式并不匹配而被解构再造的加工过程；转换加工是指由于新的学习加工任务与已有的心理图式完全不匹配而必须放弃、继而重新构建心理图式的学习加工过程。其中，融合加工有意识地取舍学习加工信息，建构学习加工“防御”体系，比同化加工需要更大的动机和心理能量，转换加工则是对固有的内在心理图式更为宽泛的再造，与此同时，在两者之间实际上还存在反思性加工，更为深入地反思已有的学习加工绩效，起到有效的转承作用。

二、“校企合作”职场学习加工的实证研究

（一）研究设计

用文献分析、访谈、观察和测量等方法，运用定性和定量相结合的方式，基于对Illeris职场学习加工理论的深入认识，对职场学习加工所涉及的时间、空间以及各类人员等多重数据加以多元因素回归分析，试图揭示职场学习加工的精微过程。由于观察、访谈以及职场学习加工过程较为复杂，本研究分别从水平较高同时又各具特色的北京经济管理职业学院金融专业“浦发银行班”和北京卫生职业技术学院的“护理”专业中挑选被试，为便于比较“学徒制”和职场学习加工的不同效果，各自从“企本”和“校本”学习加工路径中挑选  [本文转自DylW.Net专业提供写作本科毕业论文和学前教育论文的服务，欢迎光临Www. DylW.NEt点击进入DyLw.NeT 第一 论 文网]了3名学生做被试，共有6名二年级和三年级“浦发银行班”以及6名护理专业一年级的学生参加实验，再加上教师、辅导员、同学以及企业中的培训师，被试总数共30人。由于在这两个专业领域里，学生与客户的交流沟通都是学习加工的重要内容，因此具有较强的可比性。

为便于解读访谈所收集的数据以及清晰描述学习加工的具体实施过程，对职场学习加工的被试学生和教师采用半结构化访谈，以收集教师和学生之间相互评价的信息，测评学校和企业的反馈意见，在尽可能不干预职场学习加工的前提下，结合观察来探讨学习加工过程。

（二）数据处理

在职业技术教育中，“职业知识和技能”、“客户需求”、“橱窗展示”以及“物品摆放”等教学环节都是“浦发银行班”和护理专业学生需要掌握的近乎相同的学习加工任务。由于护理专业的学生在职场学习加工中存在特定的“核心目标集群”，需要进一步强化有关“基础护理”、“医患关系”以及“护理职业”等方面的 知识和技能，而“浦发银行班”的学生在职场学习加工中由于没有特定的“核心目标客户”，因此，其课程体系具有更大的灵活性，只需精确处理有关“金融”和“证券”等学科领域的通用并有弹性的实践性课程学习加工数据。

（三）结果分析

1.职场学习加工的影响因子

学生学习加工的重要影响因子包括已有的知识、特殊的动机以及独特的人格特质等。通常情况下，几乎所有的社会互动都会在职场学习加工过程中扮演重要角色，其中，在启动阶段，传授、体验和模仿等依赖性较强的社会互动戏份较重，稍后，激励和参与等独立性色彩更浓的社会互动更为重要。大多数学生只是在涉及理论和实践的链接以及学习加工任务分配的后期，才需要教师更多的解释、监督和指导，只有少数学生过早沉溺于“激励”和“参与”等加工过程。由于每个影响因子的作用不同，因此，难以把一般的内化加工过程与职场学习加工过程紧密联系起来。统计分析显示，由于学习主体的学习加工过程和加工环境不同，导致内化和社会互动存在显著性差异。但无论是“企本”路径的真实职场，还是“校本”路径的“院中园”，学习加工的内容、社会环境、加工类型、加工压力以及其他个性因素等都在职场学习加工中起着关键性作用。此外，教师的指导、操作加工手册和加工任务分配以及学生已有的知识、技能、动机、情绪、年龄、性别和教育背景等都是职场学习加工过程的影响因子，见图1。有关数据显示，金融机构规模在“浦发银行班”中扮演着间接角色，学生依据金融机构规模的大小产生不同的业务加工视野。与此同时，图1表明，学习加工环境能够对学生产生显著的影响，愉悦的社会氛围总是产生积极的影响，而较大的学习加工负荷通常会造成消极影响，但如果职场教师和同伴能够较好地满足学生的学习加工需求，较大的学习加工负荷未必导致消极的后果。

2.职场学习加工的精细解构过程

表3显示，北京经济管理职业学院金融专业“浦发银行班”学生的学习加工过程并不需要提供特殊的刺激性学习加工环境。尽管在理论上应该获得一个基本的金融证券从业人员职业资格证书，表明个体具有特定的职业胜任能力以及部分管理能力，但学生则感到自己的职业能力发展受限，怎么努力都与金融机构承担的管理任务发生冲突。虽然他们较少接受教师的指导，但由于受到同伴激励的影响并且已经拥有一定的金融管理知识和经验，因此，通过“浦发银行班”的学习加工，经过经理和部门领导的咨询指导，能够获得前景良好的金融证券职业胜任能力，收获较高的职业满意度。

表4表明，北京卫生职业学院护理专业“校本”路径学生在学习加工过程中一般会感受到较高的生理负荷，导致学生的职场学习加工体能并不充沛。然而，由于学习加工没有时限压力，学生在实施护理的病房中拥有足够的时间来琢磨学习加工过程，学习加工的生理负荷为此而随之降低。尽管首位进入护理房间的学生学习加工的“天赋”不算太高、而且不同教师的指导方式存在较大分歧，但由于该学生非常喜欢护理专业，还是取得了显著的进步。反观第二位进入护理房间的学生，尽管获得了教师的良好指导，但由于相关知识和技能匮乏，依然难以完成护理职业的学习加工任务。

三、“校企合作”职场学习加工的进一步思考

（一）关于开发职业胜任能力的实现路径

本研究发现，如果教师自身缺乏有效可靠的检测手段，就无法知道学生开发职业胜任能力的学习加工程度及其实现路径。在职场学习加工过程中，学生的实践锻炼通常并不充分，学习实操所需要的时间和机会非常稀缺，更不要说检测学习加工的业绩、评价理论与实践结合的效果以及寻找面对未来挑战的解决方案。即使“学徒制”有可能强化实操等学习加工过程，但还是需要优先考量教师指导、学生主动参与、理论和实践整合并真正理解实操中所运用的基本原理，只是有限的时间和不良的习惯有可能阻止学生顺利实施学习加工。

对大多数职场培训师的访谈证实，在学生的学习加工过程中，“校本”和“企本”实现途径都有较大幅度的变化。此外，由于“学徒制”和“校本”途径都可以实现预期目标，而且学生获得的职业胜任能力水平通常也是相同的，因此，在企业经营不景气或业态发生变换的时候，企业内部的学徒岗位必定遭受裁撤，这样，“校本”途径对于“企本”途径来说就是一个不错的有益替代。

（二）关于学习加工的三个维度

尽管本研究并不能够确定任何因果关系，但学生职场学习加工的“黑匣子”已经越发显得清澈透明：社会互动、情绪激发以及认知性内容等三个维度搭建起“校企合作”职场学习加工的基本框架，已有知识、加工动机、学习目标、教师指导、加工内容和互动氛围等因素影响不同维度的学习加工，它们又与其他因素互联互动，显示出独特的学习加工优势。

（三）关于学  [本文转自DylW.Net专业提供写作本科毕业论文和学前教育论文的服务，欢迎光临Www. DylW.NEt点击进入DyLw.NeT 第一 论 文网]习加工的不良习惯

本研究发现，即使有些学生以前拥有职业知识和技能、承认受到激励而且教师也认为该学生的实操水平已经较高，但他们的学习加工业绩也会让人失望、甚至最终归于失败，究其原因就是不良的学习加工习惯。它不只让学生的学习加工成效消失殆尽，而且其中的阻止和防御机制会导致学习加工半途而废。为有效防范不良的学习加工习惯，教师应当认识到学习加工动机的双重属性，区分动机发生的类型，确定学生已有的知识和技能，及时检测不良的学习加工习惯并作出适当反应。为此，在职场学习加工过程中，教师需要仔细观察学生的学习加工动机并对学生学习加工取得的细微进步及时表达相应的支持性反馈意见。

（四）关于累积同化加工和融合转换加工

本研究发现，无论是“企本”路径还是“校本”路径，学生都已经极大改变了已有的职业知识和职业技能体系，只是不同的学习加工过程和教师指导产生的职场学习加工效果差异显著。依据内 化加工机制，累积同化加工具有循序渐进构建知识和技能体系的学习加工特征，一旦已有知识和技能体系没有缺陷、新知识和技能更易整合，职场学习加工就会顺利实施。而融合转换加工不但在学习加工过程中不可或缺，而且融合转换等更为复杂的内化加工效果比累积同化加工的效果更为优良。虽然学生在体验较长时程的职场学习加工过程中，仅仅融合转换加工就有可能消耗较多的能量，甚至造成身心疲惫，但累积同化、融合转换以及批判反思等加工之间的平衡过程却能够极大支撑职业胜任能力以及更具灵活性的职业技能开发。然而，要增强融合转换加工的能力，学生就必须深入了解职场学习加工的方法和原理，进一步探讨独特职业技能的效力及其开发路径[7]。

本研究证实，尽管“校企合作”职场学习加工有助于促进职业技能开发，但其本身并不会自动奠定职业技术教育的实践基础，而且“校本”和“企本”这两种学习加工路径的效果并没有显著性差异，表明“企本”学习加工与“校本”学习加工面临着相同的挑战。职场学习加工不必再循着从“门外汉”到“职业胜任”、到“专家”、最后到“大师”这样的固定路径，所谓的“门外汉”既可以是高级技能的入门者，也可以是胜任工作岗位的某些元素。为此，职业技术教育应当进一步改进“校企合作”职场学习加工，及时检验并努力促进职业胜任能力和通用型职业技能的开发。

（本文为北京经济管理干部学院2014年度重点立项课题《我国“校企合作”发展职业技术教育的创新机制研究》（14ZDI02，主持人：徐向平）成果）

参 考 文 献

[1]Cindy Louise Poortman，Knud Illeris，Loek Nieuwenhuis. Apprenticeship from Learning Theory to Practice[J].Journal of Vocational Education and Training， Vol. 63， No.3， 2011：9.

[2]Frank Pyke，David Ashton，Trevor Riordan.Improving Workplace Learning： A Guide for Policy-makers[M].ILO， 2010.

[3]Sfard， A. On Two Metaphors for Learning and the Dangers of Choosing Just One [J].Educational Researcher， Vol. 27， 1998.

[4]Illeris， K. The Three Dimensions of Learning[M].Denmark： Roskilde University Press，2001.

职场心理论文篇7

 

我国改革开放以来，经济建设步伐不断向前迈进，特别是酒店等服务性行业的发展都呈现出了前所未有的蓬勃之势。市场的发展离不开企业的提升，企业的提升同时促进了市场的进一步发展。而企业发展的原动力就是人，就是企业的员工。高职酒店管理专业以其特有的职业化人才培养特点，一直以来都是酒店的发展原动力，但是面对市场需求的不断变化，近年来高职酒店管理专业的教学模式和教学内容显现出陈旧的问题，这严重阻碍了优秀酒店从业人才的有效培养。所以面对市场需求量的不断增大和对人才的要求不断增高，高职酒店管理专业应该转变教学理念，及时的以市场需求为导向，在培养更多人才的基础上，培养更优秀的实用型人才，这样才能切实提高人才综合素质，才能适应市场需要。

一、高职酒店管理教学现状分析

市场发展瞬息万变，但是高职教育由于教学理念陈旧高职教育，师资力量不够和队伍建设不足等原因，逐渐显现出与市场脱节的问题，目前高职酒店管理专业教学出现的问题主要有以下几个方面：

（一）教学内容陈旧

在教材的选择上面，许多高职院校由于经费或渠道的原因，长期沿用的是多年前的老教材，教材理论陈旧、案例陈旧的问题很严重。酒店管理属于服务行业，是以人为本的领域。行业的相关理念可以说每天都在变化着，如果学生只接受了书本上的陈旧观念而没有及时了解其他新思维，必然难以适应就业后面临的诸多实际问题，更谈不上适应市场发展的需求。

（二）教师水平低下

高职教师队伍的水平较低和知识结构不合理也是阻碍教学质量提升的重要问题，高职酒店管理专业的教师应该是具备扎实理论基础和丰富实践经验的双师型教师，但是目前许多高职院校相关专业的教师都呈现出“偏科”现象。他们或者是理论较强的高校毕业生，或是拥有多年酒店从业经验的实际人才，虽然他们都具备了一方面的丰富知识，但是这样的老师很难让学生同时提升理论和实践两方面的能力论文提纲格式。

（三）实践环节缺乏实际意义

高职类的酒店管理一直沿用了理论学习与实践操作相结合的教学模式，这样的模式从理论上来说，能够很好的培养出理论与技能并重的实用型人才。但是要真正实施起来却绝非易事。许多高职院校由于经费不足问题，实训基地建设往往在校园内部，或几间教室，或一层楼，难以营造真实的工作氛围。还有由于实训教师实战经验和阅历不足等原因，训练内容基本还是以书本内容为基础，内容的编排方面过于理想化，没有加入必要的实际问题或突发事件的处理环节，学生在这样的训练环境中难以真正锻炼出实际的应变能力和管理能力。也就造成了这些实训基地流于形式，流于表面，学生就算花再多时间在训练中，也难以得到切实的提高。

（四）学生个人素质教育欠缺

高职学生由于生源素质相对较低，学生的文化素养和道德水平也处于较低层次。在进入高职学习之后，往往也将主要精力集中在学习上面，学校对于学生的人文素质的培养缺乏系统安排。酒店类企业是服务行业，随时都需要面对各式各样的人高职教育，而且服务质量是企业生存的关键。但是由于学生在高职学习期间学校没有注意对其个人素质的教育，造成了学生思想意识落后，人文素质低下等问题，这些问题也影响着学生正常就业，阻碍了以市场为导向的教育建设的推进。

（五）学生就业心理与岗位适应的差距

随着经济发展，酒店业、旅游业的发展一日千里，学生对于就业的心理期望也相对较高，但是市场竞争是非常残酷的，许多企业为高职学生提供的岗位或许存在着与学生心理期望相差甚远的问题，面对学生的这种就业心理，许多高职院校没有进行即时疏导和教育，致使许多学生不能很好的正视这一问题，造成了工作情绪大，或者长期待业，无法找到合适岗位等问题。

二、以市场为导向的高职酒店管理人才培养模式构思

想要做到以市场为导向的教学模式转变，就要一切以市场需求为出发点，全面改革教学中的各个环节的设置，提升教学与市场实际的契合度。

（一）专业课程设置紧跟市场需要

学校的课程设置要紧跟市场发展需要，针对许多高职院校一直沿用老教材的问题，应该加大新教材的开发力度，在课程安排方面，要加入现在市场上使用频率较高的如基本的计算机软件应用操作、电子商务知识、在外语学习中不仅要加强交际外语的训练，更要加强相关领域的外语学习等内容，这样能够拓宽学生的知识面，更好的适应市场发展需要。

（二）加强双师型教师队伍建设

双师型教师就是要同时具备坚实的理论知识和丰富的实践经验的双重教学能力的教师。高职酒店管理专业想要让学生同时具备理论与实践的双重能力，就必须要有双师型的教师进行教育。双师型教师队伍建设不仅需要切实加强教师的理论知识的学习，还需要加强教师的实践能力提升。面对这样的要求，学校需要根据市场发展及时为教师开展职业能力培训与新观念新方法的培训课程，并且根据校方的实际能力，为教师提供教学之余的岗位培训工作，如浙江国际海运职业技术学院每一学期都选派专业教师到五星级酒店挂职。让教师在服务一线锻炼，在思想和能力上都能紧跟时展。

（三）完善常态化实训基地建设

对于高职酒店管理专业的教学高职教育，离不开对于学生的实训训练。学校为学生建立实训基地的目的是为了让学生切实了解未来的工作状况，让学生在学习期间就进行必要的技能锻炼，以便在就业时更快更好的适应市场变化和发展需要。所以实训基地的建设不能只是对书本知识的复制和搬移，更加需要切实营造工作氛围，要加强学生对于书本知识以外的面对突发事件的解决能力和运筹帷幄的能力。校内实训基地虽然碍于场地限制，难以建设大规模的基地，但是要力求在有限的空间之内，进一步的完善基地设施和配置，并且要根据未来就业的需要，设置多种实训环境，如前厅、客房、会议室、餐厅等等，并且应该聘请具有丰富工作经验的人员对实训内容进行有效编排，力求全方面的让学生能力得到锻炼论文提纲格式。而且在有能力的条件下，校方应该加强与校外相关企业的联合与沟通，探索多种实训合作模式，如对学生进行企业订单班培训，让企业为更多的学生提供实际工作岗位，真正的工作环境与工作压力能够让学生更加深刻的体会到自身的不足，也才能切身体会到服务行业的发展状况，从而找到自身不足，在学习中更加有目的的提升自身能力。

（四）加强学生个人素质教育

实用性人才不仅需要具备坚实的理论知识与职业技能，而且也要具备较高层次的个人素质。因为酒店类企业是属于服务行业，服务行业最主要的就是要服务广大顾客，顾客是形形色色的，思想层次和文化水平也各有不同，所以学校在学生教育的过程中，应该更加重视对学生文化素质与道德修养的提升。这样才能让学生在实际就业的过程中，不会因为个人素质问题而让企业受到影响，因为企业的宗旨就是服务顾客，所谓没有不讲理的客户，只有不称职的员工，虽然有时候客户的要求会比较无理高职教育，但是如果员工具备更高的思想觉悟与素质，就能够为企业挽留更多的客户和潜在客户。能够信奉客户至上的员工，才是企业需要的，也才是市场所欢迎的。

（五）加强学生就业心理建设

在校学习期间，学生对于自身的就业期望往往是很高的，然而市场竞争又是非常残酷的。所以学生面对理想与现实的巨大差距，往往会出现心理失衡的情况。这就需要学校在毕业生阶段为学生提供相应的就业指导与心理辅导。开设就业与择业的知识讲座，职场招聘技能培训，并且及时针对毕业生在应聘过程中出现的心理问题进行有效辅导。要让学生不仅能够正视自身优缺点，还要充分了解市场人才需求状况，进而根据市场需求对自己的就业预期进行合理规划，调整心态，以便能够以稳健的心态，充分的准备面对市场竞争局势的考验。

三、结论

高职院校以培养实用性人才为己任，酒店管理专业培养的更是服务企业服务社会的人才，所以在教学方法与教学模式上必须以市场为导向，为市场培养真正的优秀人才。虽然高职酒店管理专业的教学模式还存在着诸多问题，但是相信通过教育工作者的不懈努力，必然能够找到切实适应市场需求的教育方法，为市场培养出更多更优秀的应用性人才。

[参考文献]

[1]黄华.对制定高职酒店管理专业教学计划的探索[J]. 当代教育，2009，7.

[2]刘东华.对高职酒店管理专业课程整合与教学改革尝试和探索[J]. 高职教育，2010，2.

职场心理论文篇8

为了科学、客观、系统地得出高职市场营销专业专家型教师应具备的诸多能力，进行了专题调查。此次调查采用结构式问卷进行访问。问卷以封闭式题目为主，调查范围基于浙江工商职业技术学院商学院。调查对象为市场营销专业的教学管理者、专业教师和学生。共发放问卷120份，其中，教学管理者40份、市场营销专业教师60份、市场营销专业学生50份，共回收调查问卷120份，回收率为100%，并抽取了一定比例的问卷进行电话复核，以检验调查结果，有效问卷为120份，合格率为100%。调研内容主要针对高职市场营销专业专家型教师能力问题进行调查研究，内容涉及市场营销专业专家型教师的核心能力、科教研能力等13个方面。采用定量分析与定性分析相结合的方法，定量方面，对调查问卷获取的原始数据，根据分析问题的需要，采用专业统计软件SPSS分层处理。定性方面，主要对收集的材料与访谈信息进行分析，以此得出客观的结论。

一、具有高尚的教师职业道德和先进的职业教育理念

调查显示：市场营销专业专家型教师要求主动地对学生进行职业教育的理念：最重要占62%，重要占38%，因此，市场营销专业专家型教师要既具有良好的政治思想素质，同时还要具有潜心教育、教书育人；热爱学生、尊重学生；严谨治学、精心施教；以身作则、为人师表；团结协作、培育新人的高尚师德。热爱祖国，对国家的经济建设和社会发展有高度的责任感和使命感，具有与时俱进的职业教育理念，对高职教师工作的本质、责任和特点有深刻的理解，具有为高职教育事业的发展而默默无闻的奉献精神。

二、具有优良的复合型专业知识结构

市场营销专业专家型教师具有职业教育理论、专业专长、相关学科、职业技能等复合型的专业知识结构。理解并掌握现代教育学、心理学理论，教学法理论，具有精深的市场营销专业知识，了解本学科的发展历史和趋势；了解与本专业相关的自然科学和社会科学的新知识、新成果及现代化教学手段和营销实践的操作技能，能以宽厚的教育理论、丰富的知识内容、最新的学科信息、现代教学手段来实施市场营销教育教学。同时还具有广博的人文科学知识及跨学科知识，并能高效率解决教学领域问题、善于创造性地解决问题，有很强的洞察力，较强的个人教学效能感和完善的教学监控能力。

三、具有丰富灵活、高效一流的职业教育教学能力

调查显示你认为市场营销专业专家型教师应该具备5到10年的教学经验：最重要占67.33%，重要占32.67。教师的职业能力素质是教学活动得以实现的根本保证。市场营销专业专家型教师要求具有教学经验丰富，能针对基于工作过程的职业能力培养的不同教学情境，作出迅速准确地预测和自如地调控，以出色的教学设计和多种教学策略的灵活运用，保证课堂教学的顺利进行。还具有很强的理论联系实际、灵活运用现代多媒体教学的技术、设备的能力、教学成果转化能力、动手操作能力。要善于凭借敏感的信息意识，运用多种媒体广泛收集最新、最有价值的信息资料，并善于将获取、处理信息的技能传递给学生。

四、具有突出的教科研和教改实践能力

调查显示：你认为市场营销专业专家型教师的科教研能力主要体现在（可多选）：其中，撰写专著、编写教材、教学成果占12.67，、申报课题、编写教材占9.33%，申报课题、撰写专著、教学成果占9.33%。可见，市场营销专业专家型教师应具有教科研素质，才能在职业教育教学活动中更具有创造性，更快地接受现代科学新知识及最新职业教育理论，把握营销专业发展的最前沿的信息，总结教学实践中的经验，并将其运用于自身的市场营销的教学活动中，从而不断地提高教育教学。具有开拓创新精神和敏锐的观察力，善于提炼和鉴别出有助于解决教学问题的信息，并有效地对信息进行归纳和总结，新颖、独特、恰当地运用于教学。具有突出的教改实验能力，结合自己工作的实际，敢于对原有的教育方法和教学观念提出质疑，敢于对新的教育现象和问题提出自己的解决方案，并勇于通过不断的实践，完善自己的职业教育理念。

总之，高职市场营销专业的专家型教师的核心能力特征集中表现为教学能力、科研能力、服务社会的能力、团队合作的能力、指导学生参加职业技能比赛、使用现代教学技术设备的能力、指导学生毕业论文、既要把握专业领域学术发展前沿，又要与行业及企业保持密切联系，时刻关注行业发展动态等方面。

参 考 文 献

职场心理论文篇9

doi：10.16083/ki.1671-1580.2016.01.006

中图分类号：G444 文献标识码：A 文章编号：1671-1580（2016）01-0041-03

当今社会处速转型时期，经济快速发展，竞争日趋激烈；城市化进程日益加快，留守儿童剧增；再加上信息时代多元文化的影响，使得高校学生们面临着不同程度的压力。近年来，有着形形心理问题的学生数量越来越多，大学生的心理素质状况不容乐观。大学生心理素质教育是以人为本，全面促成素质教育、提高人才培养质量的重要手段和途径。高职院校作为国家的专门人才的教育机构，应用型人才的培养摇篮，其人才培育质量关系国计民生。在高职院校，心理素质作为大学生综合素质的重要组成部分，作为与专业知识、操作技能并驾齐驱的三驾马车，在高职人才培养中发挥着日趋重要的作用。

一、高职院校心理素质教育现状

相对于本科而言，高职院校心理素质教育工作起步较晚，且多聚焦于对少数“问题学生”的心理矫治和危机预防上。心理素质教育除了有少数“问题学生”的心理健康问题需要解决外，还有更多的“健康学生”的心理素质亟待提升。

纵观近年来心理素质教育工作的发展，高职院校心理素质教育工作现状呈现出如下特点：

一是存在严重的投入不足。与本科院校相比，大部分高职院校的心理素质教育无论从理念、设备、师资以及现实开展状况来看，都远远落后；

二是很多高职院校，尤其是内陆地区高职院校的心理素质教育意识不够。心理素质作为人才培养中的隐性指标，和就业率等指标相比，既不易考核，也不易衡量，短期内很难用于高职院校人才培养的考评体系中。所以，很多院校在人才培养中并没有将其放在重要的位置上，甚至是缺位的，因而缺少自上而下的体系建设；

三是高职院校心理素质教育工作者队伍参差不齐，数量不足，缺乏专业技能素养。很多高职院校的心理素质教育工作者除了由为数不多的心理咨询师担任外，多由学生管理人员和思政教师兼任。由于缺乏系统的职业培训、专业资质培训，再加上本身工作任务较多，在工作的过程中重管理、轻引导，重教育、轻接纳，对于心理素质教育的专业性把握不到位；

四是高职院校心理素质教育科研水平较低。除了缺乏相对稳定的心理素质教育工作团队外，由于心理素质教育工作在学校属于边缘地带，在科研上很难匹敌主干课科研项目，致使高职院校心理素质教育工作难以纵深发展；

五是将心理素质教育理论应用于实践进程缓慢，缺乏行之有效、独具特色的理论与方法。

鉴于以上现状，高职院校需要整合学校现有资源，在现有人才培养基础上，契合现代心理素质教育内涵元素，以生为本、以众生为纲，不断探寻、建构符合更多高职院校人才培养需要的心理素质教育途径。

二、“场域―惯习”理论

1.“场域―惯习”理论概述

“场域―惯习”理论是布迪厄的实践社会学的重要组成部分。场域（field）是社会空间的基本分析单位。布迪厄认为，第一，场域不是地域空间，它是一个相对稳定的社会空间，每一个子场域都有其自身的逻辑、规则及惯例；第二，场域是一个客观关系构成的系统，场域是客观关系的系统，而不是实体系统；第三，场域是一个不断斗争的空间，各种积极涌动的力量存在于场域之中，并通过博弈变更获继续维持场域中的力量构型；第四，场域中的关系复杂多变，并由经验划定场域边界。

惯习（habitus）是持久的可转移的禀性系统，它们来源于生命早期的生活经验，烙印于我们的生命中；惯习存在于意识和语言之下，在潜意识的层面上发挥作用；惯习是个体凭借自己的知识和经验对现实世界的认知与重构；惯习具有历史性、开放性和能动性，惯习是人们后天形成的各种图式系统。

2.“场域―惯习”理论的关系

场域与惯习密切相关，布迪厄认为场域惯习理论既是内在性的外在化的过程，也是外在性的内在化的过程，“社会现实是双重存在，既在事物中，也在心智中；既在场域中，也在惯习中；既在行动者之外，又在行动者之内。”同时，场域和惯习相互制约。一方面惯习存在于场域之中，惯习是某个或系列相互交织的场域的产物；另一方面，在认知层面，场域被惯习建构成了一个充满意义的世界。场域先于惯习而存在，场域与惯习之间是以“实践”为中介的“生成”或“建构”的动态关系。

3.“场域―惯习”理论对心理素质教育路径的理论分析

心理属于意识形态的范畴，心理素质教育在某种程度上要改变学生的惯习，帮助学生在其信念系统中，为现实世界赋予更多积极的意义、价值。

高职心理素质教育工作，受学校大空间（主场域）环境、制度的制约影响，还受不同系部、年级、班级文化的影响。同时，在该系统中，还存在诸多子场域：校园环境场域、课堂教学场域、心理咨询场域、团体辅导场域、宿舍生活场域、校园活动场域、家庭关系场域、师生关系场域等等。

相对于本科生而言，高职学生在校时间较短，即接触学校心理素质教育场域的时间较短，因此仅靠单一的心理课堂教学的子场域来完成心理素质教育是远远不够的，需要增加影响的场域、时间。同时，心理素质教育原本就是一门集学习、生活、体验、实践于一体的学科，需要在关系中、生活中学习、提升。因此需要充分整合各个子场域的资源，将各个子场域纳入到心理素质教育系统中。找准学生心理的共鸣点和高职学生素质要求的交汇点，凝炼出各个子场域的心理素质教育元素，并添加到高职学生的日常学习生活中，让学生在各个子场域均能接受心理素质教育的影响，通过场域的改变影响学生的惯习，形成良性互动，逐渐把社会要求、企业需求和个人价值在大学学习生活中以惯习的方式固化下来，培育符合社会要求的高心理素质的职业技能人才。

三、“场域―惯习”视角下的高职心理素质教育路径

根据“场域―惯习”理论，笔者结合省内某高职院校的工作实际，对高职心理素质教育路径进行了试点探索。

1.心理素质教育的工作子场域

高职心理素质教育应以课堂教学、课外指导为主渠道，形成课内与课外、教育与指导、咨询与自助紧密结合的心理素质教育工作网络和体系。工作内容涵盖课堂教学、心理宣传、新生普查、团体辅导、心理咨询、朋辈互助、自助测试、人员培训、心理社团、心理素质月、心理大讲堂、心理危机干预、就业心理辅导、家校互动管理等方面。

2.心理素质教育的工作网络

为了更好地在学校现有的各个子场域中锲人心理素质教育工作元素，需要在高职院校现有的管理模式中架设心理工作网络，在学校中推行学校统领与系部落实相结合、专业管理与自我管理相结合的网络化管理模式；并根据这一模式设立学校管理层面的心理素质教育工作领导小组，专业技术层面的心理教研室、心理咨询室，院系层面的系部心理辅导站和朋辈层面的班级心理委员、心理社团等。

在学校管理层面，设置心理素质教育工作领导小组，作为组织、实施学生心理素质教育工作的最高领导机构。其职责是统筹全校大学生心理素质教育工作，审定学校心理素质教育工作的规划和相关制度；对心理素质教育工作的重大问题进行讨论和决策，确保心理素质教育工作的针对性和实效性；协调工作关系，为学校心理素质教育工作的开展提供人力、物力、财力保障。其成员由学校党委书记、院长，学校党委副书记、分管学生工作的副校长担当。

在专业技术层面，设置心理教研室和心理咨询室，一机两翼，开展工作。心理教研室，是组织全校心理素质课堂教学的专业性机构，作为心理素质教育的主阵地、主场域，根据人才培养方案，在宏观方面，为各专业、各年级设计、实施不同的心理素质教育方案。心理咨询室侧重于个体心理辅导、心理宣传、心理第二课堂活动、心理社团管理、心理委员管理、心理测试、危机干预等，是渗透性心理素质教育场域的专业性工作机构。心理教研室和心理咨询室作为学校专业技术层面的心理素质教育机构，既要担当学校心理素质教育管理层的大脑，为素质教育出谋划策，同时也要为院系层面和朋辈层面的心理素质工作机构输出专业的心理技术支持。因此，两大机构的人员组成，应为心理相关专业的工作者，拥有相关培训背景，并具备相关资格证书，以保障其专业性。

在院系层面建立心理辅导站，作为工作网络体系中的重要执行枢纽。主要职责为根据学校工作计划制订本院系心理素质教育工作计划，通过组织班会等各种形式的活动，做好本院系学生的心理访谈、筛查工作，配合心理咨询室开展好本院系学生的心理素质活动。其主要成员为各院系团总支书记、辅导员、班主任等。

职场心理论文篇10

各位代表、同志们：

1998年底至今，我连任西流农场的场长并负责企业的全面行政工作，在如饥似渴的学习和勤勤恳恳的工作实践中，无论是个人的思想素质、理论素养，还是个人的工作作风、管理水平等方面都取得了长足的进步。两年半来，企业连年顺利完成各项主要经济指标，工农业总产值呈逐年递增之势，职工劳均收入有所增加。农场初步完成了经营体制的改革，产业结构得到了有效的调整，橡胶定植和职工自营经济的发展获得了可喜的成绩，内部管理得到了强化，企业的生产管理、财务管理、人事管理有了明显的改善，扭亏工作取得了新的突破，企业已为其持续发展和重新振兴打下了坚实的基础。现在我将自己在新任期的两年半里思想政治方面的表现和工作情况向与会的代表和同志们报告如下：

一、坚定信心，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，自觉维护大局稳定。

任现职以来，本人坚决忠于马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，具有坚定的共产主义信念，时刻以江泽民同志“三个代表”的重要思想来指导自己、要求自己、约束自己、规范自己，讲学习、讲政治、讲正气。作为党委理论学习中心组的成员，为提高自己的理论素养和领导水平，我自觉学习了大量的理论书籍，包括《毛泽东选集》、《邓小平文选》、《中国哲学史》、党的十五大、十五届四中、五中全会精神、江泽民同志“三个代表”的重要论断、以及对有关国有企业改革的一系列重要讲话精神，为自己的头脑开辟了一个新天地，以更好地指导自己的工作实践。本人坚持无产阶级唯物史观，政治上始终与党中央保持高度一致，坚决贯彻落实中央关于“xx功”问题的一系列指示精神，立场坚定、旗帜鲜明、高度负责地率领全场的职工群众开展同“xx功”邪教组织的斗争。多次亲自率领有关部门的同志上门，耐心细致地做“xx功”痴迷者的帮教转化工作，使迷途者知返。全场原参加修炼“xx功”的职工已100脱离“xx功”组织，从根本上肃清了“xx功”邪教组织对我场的危害。我身为一名党的领导干部，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，坚定不移地走建设有中国特色社会主义道路；解放思想，实事求是，敢于改革创新和开拓进取，使农场的经济架构逐渐趋于合理，企业的未来有了倚靠和保障。

二、加强学习，不断充实自己，以更好地适应新形势的要求。

本人具备研究生学历和会计师职称，具有履行岗位职责所要求的专业知识和管理知识，能够适应经济、政治、科技、文化发展对本职工作的新要求。如今的时代是知识的时代、科技的时代，为了更好地充实自己，我边工作边学习，自觉报名参加了华南农业大学经济管理研究生班的进修学习。通过学习，吸收了大量对自己对工作实践有益的知识，博览了大量的企业经营管理、资本管理、农业技术、企业发展战略等方面的书籍，并在工作中撰写了一些论文分别在《特区农垦企业》等杂志上发表，发表有《国有企业人才管理刍议》、《切实保持先进性，加快农场改革步伐》等文章。在学好理论，提高自身知识档次的同时，我还极其注重如何用好理论，把理论与具体的工作实际有机地结合起来，大胆运用理论来指导实践，解决在实际工作中碰到的许多棘手问题，并因此取得了许多成功的经验。如红椒队胡椒岗位承包如何施行，职工发展自营经济用地如何分配，橡胶中小苗周期自费抵押承包如何展开等问题，都得到了合理而有效的解决。

三、坚持党的领导，充分发扬民主，全心全意依靠职工群众办好企业。

本人一贯坚持党的领导，充分发挥党组织的政治核心作用，全心全意依靠职工群众办企业，坚决贯彻执行民主集中制，在干部任免、年度财务预决算、基本建设投资计划、重大经营决策方面，都由集体讨论决定。对橡胶更新、产品销售、物资采购、固定资产购置拍卖，土地转让、工程承包等，均严格遵守执行党和国家的有关政策、法规和农垦总局的有关制度规定，经党委及有关监管小组成员集体讨论决定，依章办事，不搞个人说了算，从根本上杜绝了违纪违规现象的发生。在实际工作中，我能很好地与班子的其他成员团结协调，有事互相通气，经常相互交换意见和看法，班子内部充满着民主气氛，使党内的民主得到了充分的发扬。在两年半的工作生活中，我把自己和企业的多项工作置于党组织和广大职工群众的监督之下。具体包括设立场务公开栏，农场的重大问题如人事任免、干胶销售、固定资产拍卖等情况，都实行公开，让职工了解和接受群众监督。农场每年都如期地召开职代会，落实职代会的五项职权，与场工会建立平等协商制度，并在年初签订集体合同。农场的各项决策如经营管理方案、企业制度改革方案、医疗制度管理试行办法等都经过广泛的征求意见和场职工代表大会的共同讨论和审议，场务公开做到有机构、有方案、有阵地、有内容、有效果。使决策更趋于完善、合理，做到决策民主化、科学化。

四、勤政、廉政，自觉接受党内和群众监督，坚决反对腐败现象。

在这两年多的时间里，我 勤勤恳恳地工作，踏踏实实地为农场的振兴尽心尽力，不计较个人得失，任劳任怨，勇于奉献，洁身自好，清正廉洁，艰苦奋斗。我严格遵守中纪委《关于国有企业领导干部廉洁自律》的四条规定，在党的廉洁自律民主生活会上认真自查、自律、自改。在实际工作中，我处处以身作则，严于律已，还和党委的其他成员一道积极防止和反对以权谋私、行贿、贪污腐化等腐败现象。并教育好自己身边的工作人员和亲属工作八小时以外洁身自律。为了从源头上堵住漏洞，农场制定了具体的措施，以贯彻落实总局党委关于党风廉政建设责任书实施方法，做到一级抓一级，层层抓落实。党委还积极开展警示教育，不断加强党风廉政建设，不断强化对广大党员、干部的教育。去年，先后组织了全场的党员、干部观看了反腐倡廉教育片《生死抉择》、《胡长清案件警示录》，并利用我场前两年出现的腐败典型对党员干部进行教育，增强他们的拒腐防变能力。在每年三月份召开的农场职代会上，场财务部门均向大会报告上一年业务招待费的使用情况；在干部的提拔任用上，我坚持任人唯贤，反对任人唯亲，在党委决定提拔人选之前，定先征求纪检部门的意见。近年，农场经济相当困难，为落实中央厉行节约、制止奢侈浪费8条规定，农场作出了压缩各种非生产性开支的十条规定，差旅费、办公费压减10，精简各类会议和检查评比活动，减少非生产性开支，在业务来往或必要的应酬中，规定招待餐费每桌不准超过标准，而我自己下基层检查了解工作也从不随意在基层吃饭。我还非常重视信访工作，农场建立了领导干部轮流值班制度，认真接待来访人员。对群众来信来访中反映的违纪违法情况，一经查实，党委立即做出严肃处理，仅去年，结案率便达100，全场受党纪、政纪处分的就有5人。

五、紧密联系群众，依靠群众，多为群众办实事、办好事。

我坚持党的全心全意为人民服务的宗旨，发扬密切联系群众的作风，经常走林段、下苗圃，在田间地头掌握第一手感性资料，还经常深入职工群众家中了解他们的生活、工作、子女就读和就业情况，关心他们的疾苦，听取他们对农场，生产队改革发展和其它问题的看法。对职工权益受到侵犯的事件马上与工会协商处理，让职工满意。在深入基层的过程中，我经常会碰到许多群众反映较大的问题，如危房将倒、用水困难、电话不通、没有有线电视等等，我都急群众之所急，能解决的立即解决，不能立即解决的说明原由。凡向职工群众承诺办的好事实事件件兑现，职工群众对此非常满意。在企业资金的使用上，农场制定了一整套相关的管理制度，强化管理，严格财务收费、上缴工作制度，真正实行多家开票、一家收款，资金归口管理，并坚持资金审批“一支笔”原则。我坚决贯彻执行“保生产、保生活”的方针，严格按照财务计划开支，优先保证工资和生产费用开支，做到把资金用在“刀刃”上。全场职工队伍团结稳定。

六、一切从实际出发，民主决策，能很好地解决发展中出现的各类问题。

本人一贯坚持民主集中制原则，团结班子里的其他成员，互相通气、互相信任，整个班子协作运行良好，具有很强的战斗力。对于有能力有才干的人敢于提拔任用，把他们放在最能发挥聪明才智的岗位上，去年就提拔任用了年轻干部4人，进一步优化了企业的干部队伍。我和整个班子能够较好地分析形势，根据本地区、本单位的具体实际作出较准确的判断和决策，走适合自己企业生存和发展的道路，使企业少冒些风险，少走些弯路，能平稳地步入经济发展、社会发展的良性轨道。在狠抓企业经济发展的同时，整个班子还坚持两手抓，一手抓橡胶主业生产，一手抓职工自营经济，一手抓物质文明建设，一手抓精神文明建设。我善于从企业的实际出发，通过中心组学习，班子成员讨论会、党委会和私下交流等形式与其他同志共同研究、探讨，找出解决企业改革、发展、稳定中出现的问题的方法。如实行橡胶抵押承包有相当部分干部职工思想不通，有抵触情绪，个别职工因不满现状而贴大字报、少数职工上访等不正常的问题。问题一出现，我和班子的成员们立即交换意见，讨论对策，紧紧依靠全场的各级党组织和全体干部群众做耐心细致的解释和疏导工作，使问题得到圆满的解决。自己和整个班子也经历了各种风吹雨打的锤炼，已具备了一定的实践经验和抵御各种风险，应对各类突发事件和驾驭复杂局面的能力，能够很好地率领企业向前发展。

七、坚持经济建设与精神文明建设并举，使经济效益与社会效益同步发展。

任现职以来，我作为企业的管理领导人员，一直坚持“两手抓，两手都要硬”、“坚持发展是硬道理”的方针，狠抓企业的经济发展。1999年和20xx年；全场当年国内生产总值分别完成2900万元和3125万元，分别比上年增长0.2和7.7；工农业总产值分别完成2922万元和3562万元，分别比上年增长22.6和21.9，99年和20xx年，劳均纯收入分别为4352元和5109元，分别比上年增长9.1和17.3。连续两年都能很好地完成总局下达的三大指标任务，减亏取得了良好的成绩。企业并因此获得农垦总局20xx年度扭亏先进单位的称号。

两年多来，我场始终把橡胶生产当做主导产业和支柱产业来抓。一是扎扎实实抓好胶园管理，每年均施放优质有机肥八千多吨，化肥三百吨，同时抓好橡胶白粉病和炭疽病的防治，为农场挽回干胶损失近200吨。二是抓好割胶技术，提高胶工技术水平，不断强化培训，做到人人过关，不达技术要求不安排岗位。三是积极开展干胶生产劳动竞赛，制定切实可行的竞赛措施并狠抓落实，完善包干责任制，一级抓一级，层层抓落实，使竞赛活动取得了很好的效果。四是坚持打防并举，进一步加强护林保胶工作。场派出所分别同28个割胶单位和全场胶工签订了护林保胶责任书，与周边乡镇制定了新的乡规民约。在此基础上，严厉打击偷胶卖胶行为，仅去年，一共查处涉胶条件7宗，收回杂胶300多公斤。五是推行橡胶开割树管理制度改革，调动胶工积极性。通过采取“四到户”、“两自理”并实行“签订合同、全程承包、自主经营、收益分成”的经营办法，充分调动胶工的积极性。从去年改制的两个生产单位的情况看，干胶生产成绩喜人。

这两年多来，农场中小苗管理加大了力度，管理水平上了新台阶，2.6万亩橡胶中小苗长势良好。去年一年，就购买了化肥153吨和滤泥肥3000吨对全场中小苗进行强化管理。中小苗的管理、检查、验收和激励机制完善而健全，充分调动了基层和广大抚管工的积极性，全场上下掀起了一场比增粗、比管理、比效益的竞赛热潮，使全场的中小苗管理达到了很高的水平，年均株增粗6公分，连年超额完成增粗任务。

在抓好橡胶主业生产和其它生产的同时，我和整个班子还狠抓产业结构的调整，使职工自营经济迅速发展起来。仅去年，全场职工自营经济纯收入达710万元，比99年的490万元增加220万元，增幅达44.9，职工劳均自营纯收入2184元，较99年的1482元增长55.45，职工自营经济已成为我场新的经济增长点和重要的经济支柱。目前，全场职工自营经济用地已达八千多亩，其中自营橡胶1600多亩，胡椒20xx多亩，荔枝875亩、龙眼357亩。自营经济发展已形成规模化，做到了领导高度重视，宣传发动到位，有专人抓、专人管；目标明确、措施可行，农场与各作业区签订了三年自营经济目标管理责任书，把发展自营经济作为各单位领导的工作目标列入年度考核内容；农场加大了扶持力度，搞好服务，不断加大对职工在土地、项目、技术、资金、信息等方面尤其是土地方面的服务和扶持力度。仅去年，就机耕了1020亩自营经济用地，安排给职工经营。

职场心理论文篇11

2、坚持政治理论学习，政治思想素质明显提高。只要不断学习，用正确的理论充实自己，才能适应新形势的需要，因此自己除参加各类培训、集中学习外，还利用业余时间读书看报，提高了自己的政治思想素质，通过学习邓小平理论、《三个代表》重要思想，社会主义经济市场知识，十六届四中、五中全会精神、新疆地方史、民族观、宗教观和保持共产党员先进性教育，通过集中学习和自学加深了对党的基本理论、路线、方针、政策的理解，增强了维护社会稳定的政治意识，不断增强了民族团结观念，牢固树立稳定压倒一切的思想，提高了反对民族分裂主义和非法宗教活动的自觉性，通过参加保持共产党员先进性教育活动，使自己进一步提高了认识，不断强化了党员意识和党的观念，提高了理论水平和思想觉悟，进一步坚定了共产主义理想、信念。

3、协助党支部政治思想和生产实际工作中理论结合实际，积极参加连组织的各项活动和义务劳动，工作中密切联系职工群众，多了解职工最关心的热点难点问题，因此在职工群众中留下了一个好的工作作风和工作方法，树立了“三个离不开”的思想。

4、在连领导的给我们生活上帮助和支持下，两个月挂职的挂职时间，我们学会了不少语言，做了许多有意义的事情，交流了很多的工作经验。

6、***职工的保持职工成分思想意识很强，勤勤恳恳能吃苦耐劳精神，他们今天生活水平高确确实实是干出来的，我们深入的了解十一连职工的思想：由于社会稳定，经济的发展，职工生活不断提高，职工思想基本稳定的拥护改革开放。

职场心理论文篇12

任现职以来，本人坚决忠于马列主义、思想和邓小平理论，具有坚定的共产主义信念，时刻以同志“三个代表”的重要思想来指导自己、要求自己、约束自己、规范自己，讲学习、讲政治、讲正气。作为党委理论学习中心组的成员，为提高自己的理论素养和领导水平，我自觉学习了大量的理论书籍，包括《选集》、《邓小平文选》、《中国哲学史》、党的十五大、十五届四中、五中全会精神、同志“三个代表”的重要论断、以及对有关国有企业改革的一系列重要讲话精神，为自己的头脑开辟了一个新天地，以更好地指导自己的工作实践。本人坚持无产阶级唯物史观，政治上始终与党中央保持高度一致，坚决贯彻落实中央关于“”问题的一系列指示精神，立场坚定、旗帜鲜明、高度负责地率领全场的职工群众开展同“”组织的斗争。多次亲自率领有关部门的同志上门，耐心细致地做“”痴迷者的帮教转化工作，使迷途者知返。全场原参加修炼“”的职工已100%脱离“”组织，从根本上肃清了“”组织对我场的危害。我身为一名党的领导干部，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，坚定不移地走建设有中国特色社会主义道路；解放思想，实事求是，敢于改革创新和开拓进取，使农场的经济架构逐渐趋于合理，企业的未来有了倚靠和保障。

二、加强学习，不断充实自己，以更好地适应新形势的要求。

本人具备研究生学历和会计师职称，具有履行岗位职责所要求的专业知识和管理知识，能够适应经济、政治、科技、文化发展对本职工作的新要求。如今的时代是知识的时代、科技的时代，为了更好地充实自己，我边工作边学习，自觉报名参加了华南农业大学经济管理研究生班的进修学习。通过学习，吸收了大量对自己对工作实践有益的知识，博览了大量的企业经营管理、资本管理、农业技术、企业发展战略等方面的书籍，并在工作中撰写了一些论文分别在《特区农垦企业》等杂志上发表，发表有《国有企业人才管理刍议》、《切实保持先进性，加快农场改革步伐》等文章。在学好理论，提高自身知识档次的同时，我还极其注重如何用好理论，把理论与具体的工作实际有机地结合起来，大胆运用理论来指导实践，解决在实际工作中碰到的许多棘手问题，并因此取得了许多成功的经验。如红椒队胡椒岗位承包如何施行，职工发展自营经济用地如何分配，橡胶中小苗周期自费抵押承包如何展开等问题，都得到了合理而有效的解决。

三、坚持党的领导，充分发扬民主，全心全意依靠职工群众办好企业。

本人一贯坚持党的领导，充分发挥党组织的政治核心作用，全心全意依靠职工群众办企业，坚决贯彻执行民主集中制，在干部任免、年度财务预决算、基本建设投资计划、重大经营决策方面，都由集体讨论决定。对橡胶更新、产品销售、物资采购、固定资产购置拍卖，土地转让、工程承包等，均严格遵守执行党和国家的有关政策、法规和农垦总局的有关制度规定，经党委及有关监管小组成员集体讨论决定，依章办事，不搞个人说了算，从根本上杜绝了违纪违规现象的发生。在实际工作中，我能很好地与班子的其他成员团结协调，有事互相通气，经常相互交换意见和看法，班子内部充满着民主气氛，使党内的民主得到了充分的发扬。在两年半的工作生活中，我把自己和企业的多项工作置于党组织和广大职工群众的监督之下。具体包括设立场务公开栏，农场的重大问题如人事任免、干胶销售、固定资产拍卖等情况，都实行公开，让职工了解和接受群众监督。农场每年都如期地召开职代会，落实职代会的五项职权，与场工会建立平等协商制度，并在年初签订集体合同。农场的各项决策如经营管理方案、企业制度改革方案、医疗制度管理试行办法等都经过广泛的征求意见和场职工代表大会的共同讨论和审议，场务公开做到有机构、有方案、有阵地、有内容、有效果。使决策更趋于完善、合理，做到决策民主化、科学化。

四、勤政、廉政，自觉接受党内和群众监督，坚决反对腐败现象。

在这两年多的时间里，我勤勤恳恳地工作，踏踏实实地为农场的振兴尽心尽力，不计较个人得失，任劳任怨，勇于奉献，洁身自好，清正廉洁，艰苦奋斗。我严格遵守中纪委《关于国有企业领导干部廉洁自律》的四条规定，在党的廉洁自律民主生活会上认真自查、自律、自改。在实际工作中，我处处以身作则，严于律已，还和党委的其他成员一道积极防止和反对、行贿、贪污腐化等腐败现象。并教育好自己身边的工作人员和亲属工作八小时以外洁身自律。为了从源头上堵住漏洞，农场制定了具体的措施，以贯彻落实总局党委关于党风廉政建设责任书实施方法，做到一级抓一级，层层抓落实。党委还积极开展警示教育，不断加强党风廉政建设，不断强化对广大党员、干部的教育。去年，先后组织了全场的党员、干部观看了反腐倡廉教育片《生死抉择》、《案件警示录》，并利用我场前两年出现的腐败典型对党员干部进行教育，增强他们的拒腐防变能力。在每年三月份召开的农场职代会上，场财务部门均向大会报告上一年业务招待费的使用情况；在干部的提拔任用上，我坚持任人唯贤，反对任人唯亲，在党委决定提拔人选之前，定先征求纪检部门的意见。近年，农场经济相当困难，为落实中央厉行节约、制止奢侈浪费8条规定，农场作出了压缩各种非生产性开支的十条规定，差旅费、办公费压减10%，精简各类会议和检查评比活动，减少非生产性开支，在业务来往或必要的应酬中，规定招待餐费每桌不准超过标准，而我自己下基层检查了解工作也从不随意在基层吃饭。我还非常重视工作，农场建立了领导干部轮流值班制度，认真接待来访人员。对群众来信来访中反映的违纪违法情况，一经查实，党委立即做出严肃处理，仅去年，结案率便达100%，全场受党纪、政纪处分的就有5人。

五、紧密联系群众，依靠群众，多为群众办实事、办好事。

我坚持党的全心全意为人民服务的宗旨，发扬密切联系群众的作风，经常走林段、下苗圃，在田间地头掌握第一手感性资料，还经常深入职工群众家中了解他们的生活、工作、子女就读和就业情况，关心他们的疾苦，听取他们对农场，生产队改革发展和其它问题的看法。对职工权益受到侵犯的事件马上与工会协商处理，让职工满意。在深入基层的过程中，我经常会碰到许多群众反映较大的问题，如危房将倒、用水困难、电话不通、没有有线电视等等，我都急群众之所急，能解决的立即解决，不能立即解决的说明原由。凡向职工群众承诺办的好事实事件件兑现，职工群众对此非常满意。在企业资金的使用上，农场制定了一整套相关的管理制度，强化管理，严格财务收费、上缴工作制度，真正实行多家开票、一家收款，资金归口管理，并坚持资金审批“一支笔”原则。我坚决贯彻执行“保生产、保生活”的方针，严格按照财务计划开支，优先保证工资和生产费用开支，做到把资金用在“刀刃”上。全场职工队伍团结稳定。

六、一切从实际出发，民主决策，能很好地解决发展中出现的各类问题。

本人一贯坚持民主集中制原则，团结班子里的其他成员，互相通气、互相信任，整个班子协作运行良好，具有很强的战斗力。对于有能力有才干的人敢于提拔任用，把他们放在最能发挥聪明才智的岗位上，去年就提拔任用了年轻干部4人，进一步优化了企业的干部队伍。我和整个班子能够较好地分析形势，根据本地区、本单位的具体实际作出较准确的判断和决策，走适合自己企业生存和发展的道路，使企业少冒些风险，少走些弯路，能平稳地步入经济发展、社会发展的良性轨道。在狠抓企业经济发展的同时，整个班子还坚持两手抓，一手抓橡胶主业生产，一手抓职工自营经济，一手抓物质文明建设，一手抓精神文明建设。我善于从企业的实际出发，通过中心组学习，班子成员讨论会、党委会和私下交流等形式与其他同志共同研究、探讨，找出解决企业改革、发展、稳定中出现的问题的方法。如实行橡胶抵押承包有相当部分干部职工思想不通，有抵触情绪，个别职工因不满现状而贴大字报、少数职工上访等不正常的问题。问题一出现，我和班子的成员们立即交换意见，讨论对策，紧紧依靠全场的各级党组织和全体干部群众做耐心细致的解释和疏导工作，使问题得到圆满的解决。自己和整个班子也经历了各种风吹雨打的锤炼，已具备了一定的实践经验和抵御各种风险，应对各类突发事件和驾驭复杂局面的能力，能够很好地率领企业向前发展。

七、坚持经济建设与精神文明建设并举，使经济效益与社会效益同步发展。

任现职以来，我作为企业的管理领导人员，一直坚持“两手抓，两手都要硬”、“坚持发展是硬道理”的方针，狠抓企业的经济发展。1999年和2000年；全场当年国内生产总值分别完成2900万元和3125万元，分别比上年增长0.2%和7.7%；工农业总产值分别完成2922万元和3562万元，分别比上年增长22.6%和21.9%，99年和2000年，劳均纯收入分别为4352元和5109元，分别比上年增长9.1%和17.3%。连续两年都能很好地完成总局下达的三大指标任务，减亏取得了良好的成绩。企业并因此获得农垦总局2000年度扭亏先进单位的称号。两年多来，我场始终把橡胶生产当做主导产业和支柱产业来抓。一是扎扎实实抓好胶园管理，每年均施放优质有机肥八千多吨，化肥三百吨，同时抓好橡胶白粉病和炭疽病的防治，为农场挽回干胶损失近200吨。二是抓好割胶技术，提高胶工技术水平，不断强化培训，做到人人过关，不达技术要求不安排岗位。三是积极开展干胶生产劳动竞赛，制定切实可行的竞赛措施并狠抓落实，完善包干责任制，一级抓一级，层层抓落实，使竞赛活动取得了很好的效果。四是坚持打防并举，进一步加强护林保胶工作。场派出所分别同28个割胶单位和全场胶工签订了护林保胶责任书，与周边乡镇制定了新的乡规民约。在此基础上，严厉打击偷胶卖胶行为，仅去年，一共查处涉胶条件7宗，收回杂胶300多公斤。五是推行橡胶开割树管理制度改革，调动胶工积极性。通过采取“四到户”、“两自理”并实行“签订合同、全程承包、自主经营、收益分成”的经营办法，充分调动胶工的积极性。从去年改制的两个生产单位的情况看，干胶生产成绩喜人。

这两年多来，农场中小苗管理加大了力度，管理水平上了新台阶，2.6万亩橡胶中小苗长势良好。去年一年，就购买了化肥153吨和滤泥肥3000吨对全场中小苗进行强化管理。中小苗的管理、检查、验收和激励机制完善而健全，充分调动了基层和广大抚管工的积极性，全场上下掀起了一场比增粗、比管理、比效益的竞赛热潮，使全场的中小苗管理达到了很高的水平，年均株增粗6公分，连年超额完成增粗任务。