元管理学论文范文

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【关键词】管理学研究范式二重性

一、管理学研究范式的含义

范式是托马斯·S·库恩在《科学革命的结构》提出来的一个术语，指科学理论研究的内在规律及其演进方式。库恩在《科学革命的结构》中赋予这个概念以关键性的作用，他提出科学认识不是简单而纯粹的知识积累；对科学理论进行构思、表述和组织的那种方式受到一些前提或预设的指挥和控制。他要探测一种隐蔽在预设或前提之下的、绝对而自明的集体资源。他把这些自明性称作范式。范式的这一定义同时是语义的、逻辑的和观念——逻辑的。就语义而言，范式决定着可理解性，给事物以意义；就逻辑而言，范式决定着最主要的逻辑操作；就观念——逻辑而言，范式是联合、淘汰、选择的第一原则，决定着观念的组织条件。根据这三个生成的和组织的含义，范式指导、统治、控制着个人推理的组织和那些遵循范式的观念系统的组织。

范式的含义既强烈又模糊，强烈是因为范式具有一种彻底的意义，它是方法论的指导、思维的基本图式、预设或起关键作用的信仰，因此它本身带有一种理论统治权。模糊是因为范式摇摆于多种含义之间，最终以含混的方式涵盖了科学家们对一种世界观的集体赞同。范式概念的不充分和不精确不仅揭示了库恩思想的缺陷，也揭示了思考范式概念的困难。一种范式，对于在这种范式控制下进行的所有话语而言，包含着可理解性的基本概念或主要范畴，同时也包含这些概念或范畴之间的吸引/排斥的逻辑关系的类型。一种范式的性质可以通过下述方式来界定，第一是对主要的可理解性的范畴的推广或选择；第二是对主要的逻辑操作的规定。

管理学范式是一种世界观，是管理学最高层次的方法论。它主要从科学哲学角度探讨与管理学学科体系和基本假设有关的一般原理问题，即指导管理研究的原则、逻辑基础以及学科的研究程序和研究方法等问题。在既定的范式中，管理学的理论研究和实务问题的解决往往是沿着既定的路径。按照管理学家的解释，知识的发展一般是遵循一定的路径从而形成一定的理论范式。在管理实践中，一般现存企业是在已有管理知识范式和管理技术的基础上寻求管理变革或改进管理的。而新企业和新技术往往会带来知识跳跃式发展的新范式。如果一种新技术的背后有全新的知识范式作为支撑，那么将对已有的管理理论、技术和能力构成威胁。

按照库恩的标准，管理学范式是划分管理科学共同体的标准，不同的范式决定管理学发展的某一历史时期，而某个特定研究方向或领域内所特有的共同世界观、共识及基本观点则形成管理学家群体。管理学范式就是管理学家对他们的研究主题所表现出来的基本意向和潜在知识假设。由于社会科学和自然科学的研究范式不同，所以管理学的研究范式呈现出多元化特征。从科学哲学的角度看，管理学范式理论包括三个重要的组成部分，一是本体论视角，二是认识论视角，三是方法论视角。所以管理学的范式理论是以管理学为研究对象的学科，它与管理学之间呈现既相互联系又相互区别、既相互作用又相互促进的关系。

二、管理学研究的科学主义范式

西方的管理思想和学说从产生的时期可以分为三类：第一类是古典管理理论，主要包括泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦泊的组织理论等；第二类是行为管理理论，发端于二十世纪二三十年代产生的人际关系学说，而后发展成为行为科学；第三类是当代的各种管理理论，产生和形成于第二次世界大战前后至今。这三类理论只是产生的时期有先后，并不是截然分开的三个阶段。它们相互影响，继承演变，形成各种流派。根据不同的逻辑起点，管理学的理论研究有两个范式，一个是以组织的效率为起点，另一个是以人的需要为起点。前者被称为科学主义范式，后者被称为人本主义范式。科学主义范式是以组织的存在为根本，把人纳入组织，人的存在就是为了提高组织效率；人本主义范式把人的存在和需要作为根本，通过满足人的需要来实现组织目标。

管理学的科学主义范式以美国古典管理学家泰罗为代表，通常把科学主义范式称为泰罗范式。该范式的核心是如何使工作更加多产和高效，“科学管理”注重的是如何改进职工的工作表现，演示了工作要素的可辩识性和可重复性，泰罗坚信通过确定出工人完成某项作业的最佳时间，管理者就可能判断工人是否干得出色。通过这种管理方式带来了组织效率的提高。随着管理学的发展，在泰罗范式基础上发展起来的科学主义范式以实证主义、经验主义为哲学基础，把人的认识局限在人的经验所及的领域，其方法论范式深受自然科学方法论范式的强烈影响。这种范式认为，组织及其管理现象与自然现象一样，具有一般性的普遍规律。管理学的任务就是要运用自然科学的实证方法，从观察经验事实出发，研究和发展组织及其管理领域内的一般性普遍规律。

科学主义范式体现在具有理性约束的个体追求服从技术规律和组织纪律带来的高效率。从人的行为特征来看，“经济人”的行为是理性的，因此，假定每个行为主体的行为都是合乎理性的，管理原理、原则和制度必须以管理主体的个人行为为基础并且可以从社会历史背景中抽象出来。单个行为主体都服从于技术规律，通过时间动作的分析，实现工作方法的标准化、工作条件的标准化和工作时间的标准化。适应这样的行为主体的组织是一个高度结构化、形式化、不受个人支配的集权组织。

三、管理学研究的人本主义范式

管理学范式的第一次变革是由梅奥为代表的人际关系学说完成的，人本主义者指责泰罗的科学管理方法是不道德的，是将工作“非人性化”，并把极具人性色彩的管理变成了简单的效率衡量。他们对科学主义范式提出批评，认为管理的对象不仅是物的管理问题，更重要的是人的管理问题，人是每一个组织中的核心，是具有社会性的动物，应当重视人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用。从人本主义范式的理论主张可以发现，行为管理是为解决效率与人性之间的矛盾而出现的。解决这一矛盾的方法是对人性进行深入的研究并采取相应的行为准则，使得管理活动在处理人与人、人与组织、组织与组织、人和组织与环境的关系时达到最佳的平衡状态，更加符合人性。从某种意义上说，正是古典管理学的原罪促成了人本主义范式的兴起。人本主义范式以新康德主义、现象学、诠释学等哲学思潮为理论基础，强调管理学与自然科学的差异，认为组织及其关系现象的本质是人的主体精神外化或客体化，是精神世界和文化世界。严格来说，行为科学学派来自于社会学，法国学者涂尔干指出，在任何社会组织中群体总是由建立他们的价值观和规范来控制人们的行为。

人本主义范式强调应把人放在管理学研究的中心位置，组织中最宝贵的资源不是原材料、资本、机器、土地或能源，而是人。这里所说的“人”，是被看成“生活在社会里的人”，他们是不断地被密如蛛网的人际关系网所包围，而他们自身也是这个关系网的一部分。在人本主义范式中，整个人类的本性是由积极的与消极的、崇高的与卑劣的品质构成，他们反对科学主义范式把人看成仅仅是一味索取的自利主义的“经济人”，强调利他主义与给予的品质也是人性中最根本的东西。同时该范式强调人的潜质的生长与发展，而且这种潜质的生长始终处于动态过程中，是不断成长和进化的，是随着时间和社会文化场景的变化而变化的。早在西方科学发展的初期，培根（F.Bacon）就觉察到了对一切认识活动产生影响的社会文化束缚，并同时觉察到了摆脱这些束缚的必要性。他在对认识的社会——文化规定性进行诊断时指出，认识的使命在于把认识从社会——文化规定性中解放出来，使认识成为科学。霍克海默和阿多尔诺认为，已经获得的合理性会随着促使它形成的那个过程的延续而削弱，合理性的操作特征会被不合理的社会力量所截取和利用。组织理论学家布赖尔和摩根在《社会学范式与组织分析》一书中隐含地指出，社会科学理论主要有两条轴线，一条代表科学本质属性的连续体，另一条代表社会（组织）本质属性的连续体。科学的本质属性强调稳定性、可证实性和规定性，而社会的本质属性体现为永恒的变革。

四、结论

科学主义范式和人本主义范式分别是管理理论中注重技术与注重人的两个主要方面，这两种范式的发展构成了早期管理学发展的历史。前者注重的技术是建立在一定的生产力基础上的，随着生产力发展和技术创新科学主义范式不断变革，所以科学主义范式恰好体现了管理学研究范式的社会性。而人本主义范式注重人的需要，认为人是组织的核心，管理的对象不仅是物，而且是人，这样的观点恰恰体现了管理学研究范式的科学性。人是管理学研究的主体，在不同的历史时期人的行为表现出不同的特征，这样的研究方法正是辨证的和科学的。组织及其管理的效率不仅是科学主义范式理性创新所产生的效率，也包括人本主义范式对工作认同的诠释所产生的效率。

从本质上分析，科学主义范式和人本主义范式是统一的，统一的基础在于西方大范式。这个大范式是由笛卡尔提出并随着17世纪以来欧洲历史的发展而确立了下来。笛卡尔的范式把主体和客体分离开来，使它们各自拥有自己的领域，一边是科学和客观性研究，一边是哲学和反思性研究。这个范式决定着一种二元世界观，也是同一个世界的二元化：一方面是必须接受观察、实验和操作的客体的世界，另一方面是对自己提出存在、沟通、意识、命运等问题的主体的世界，客体世界对应着管理学的科学主义范式，而主体世界对应着管理学的人本主义范式。

参考文献：

[1][美]丹尼尔.豪斯曼编，丁建峰译.经济学的哲学.上海：上海人民出版社，2007.

[2][法]挨德加.莫兰著，秦海鹰译.方法：思想观念.北京：北京大学出版社，2002.

[3]罗珉.管理学：科学主义还是人本主义.四川大学学报（哲学社会科学版），2005，（3）.

[4]李郸.管理学的历史演进：研究范式的角度.财经科学，2005，（5）.

[5]罗珉.论管理学范式革命.当代经济管理，2005，（5）.

[6]魏文斌.西方管理学范式的三种维度.国外社会科学，2007，（1）.

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2独立学院的管理思路

2.1以德育工作为核心

德育工作对学生的心理素质有极大的提升作用，可以从根本上矫正独立学院学生的自卑、缺乏毅力等心理弱点，因此德育工作可以说是学生管理的核心工作。需要注意的是，针对独立学院学生进行的德育工作不能操之过急，在日常生活中潜移默化地进行德育教育才能收到最好的效果。

2.2以学生管理为基础

鉴于独立学院学生极强的自我表现能力、较低的独立性、对学校管理者的不信任等因素，学校可以考虑将学生自主管理作为管理基础，校方的管理人员只进行监督和辅助。这种管理方法不只满足了学生的自我表现欲望，培养了学生的责任感和自主能力，而且也易于打消学生对管理者的逆反心理。

2.3以心理教育为手段

独立学院的学生往往在心理上较为敏感，说教甚至体罚之类的教育手段极易引起学生的强烈对抗行为。因此对学生的教育手段应以心理教育为主，重交流、重了解、重引导，争取从心理上扭转学生的一些不良行为，而不是依靠硬性的条规制度。

2.4以联合管理为辅助

基于部分学生在心理上对家庭依赖性太强的特征，学校在进行这些学生的管理工作时可以采用联合管理的方法。增强与学生家庭的联系，透过这一渠道更多地了解学生的情况，同时也可以令学校的日常管理工作事半功倍。另外，由于独立学院学生具有务实性强、渴望与社会联系的特征，所以学校采用与社会团体联合的管理方法也能收到较好的效果。

2.5以过程控制为模式

从目前的管理经验来看，独立学院的管理者在进行学生管理时往往重结果，轻过程，这不仅导致管理能效的下降，而且个别情况下还会产生管理工作完全失效的现象。因此，独立学院的学生管理有必要采用过程控制这一模式，以加强管理工作的可控性。

2.6以弹性管理为原则

独立学院的学生由于个性鲜明，性格差异也比较大，在实际进行管理时如果采用一刀切的管理原则，很有可能对相当一部分学生造成不公平，引发学生的不满。因此，独立学院的学生管理工作需要遵循弹性管理原则，对不同类型的学生耐心了解，采用适性最高的管理方法。

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一、利用“首应效应”，扭转管理模式。“首应效应“是指首次感知到的食物能在感知者的记忆下中留下深刻的印象，且不易改变。即先呈现的信息比后呈现的信息有更大的影响作用。这种现象就叫首应效应，也叫第一印象效应。它是由美国心理学家卢钦斯在一个试验中得到了证明。德国著名的管理心理学家勒温，将领导者的作风分为专制式、放任式和民主式三种。专制式和放任式是管理方式的两个极端。在传统的班级管理中，多采用专制式的管理。这种管理模式不仅影响了师生之间的关系，也使学生的身心发展受到阻碍。因此，追求一种民主化的管理方式已成为管理者们一致追求的目标。这就需要管理者们转变自己的管理观念，提高自己的管理能力和水平，让首应效应发挥作用。

“没有规矩不成方圆。”班级管理像学校管理一样，要有一套行之有效的规章制度。规章制度一经制订，就要坚决执行，不能随意放松要求，而且要体现制度面前人人平等。如果第一个违反制度的人得不到应有的处罚，那么你的规章制度也就形同虚设了，你的首应效应也就发挥不了正面的作用。在这方面，全国优秀班主任孙维刚老师做得很好，凡是要求学生做的，他本人样样都做到。

二、巧用“南风效应”，走进学生心灵。法国作家拉封丹写过一则寓言，讲的是北风与南风比威风的故事，看谁有办法让行人先把大衣脱掉。北风不假思索首先来一阵凛冽刺骨的冷风，行人为了抵御寒风便把大衣裹得严严实实，毫无脱意。而南风则不然，它徐徐吹动，使行人暖意渐生，在不知不觉中解开了纽扣，继而脱掉了大衣。“南风效应”给我们的启示是：在处理师生关系中，要让学生感觉到温暖。没有人不希望被尊重，没有人不希望得到师爱。作为教师应对学生进行从学习到生活再到个性的全面了解，把自己无微不至的爱传达给每一个学生。学生会在老师对他的尊重与爱护中拉近自己与老师的距离，愿意与老师做朋友，在双方共同构建的以尊重对方为前提的平台上进行平等对话、平等交流，建立融洽、和谐的师生关系，以心交心，以情传情。苏霍姆林斯基认为：“作为人师，除了关心爱护学生外，还应该学会尊重学生，赏识学生，如同赏识自己一样，让学生沐浴在赏识的阳光下。在建立和谐师生关系的过程中，教师善于发挥‘情感效应’，教师对学生真挚深厚的感情是开启学生智力和美好心灵的钥匙。”教育教学管理中，要让南风效应永存。学生盼望赏识、渴求关爱，如枯萎的禾苗盼望甘霖。老师对学生的鼓励就好像给学生的学习、成长注入了一支兴奋剂，学生会永远沐浴着一片阳光。学会运用南风效应，它会助你走进学生的心灵，助你的教育教学管理如虎添翼。

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二、学生社团活动多姿多彩，发展迅速

在学生的大学生活中，课外活动是提高和锻炼学生的实践能力和人际交往能力的重要载体。大学生除了上课期间学习专业课知识以外，参与课下的实践活动对他们的成长是非常重要的。职业学院学生管理工作一个重要成果就是社团的发展，借助社团活动锻炼学生的专业能力、实践能力、人际交往能力、团结合作能力、特长发挥等，职业学院有起点机械研究社等15个“五星级社团”，启光摄影社等23个“四星级社团”，春晖书画社等31个“三星级社团”，舞线CAD研究社等57个“二星级社团”。社团活动丰富多彩，不但丰富了学生的课余生活，为特长学生提供展示自己的平台，锻炼了学生的人际交往能力，更通过社团活动提高了学生应用专业的实践能力。

三、任课教师及其他部门教师参与学生管理工作相对较少

相对辅导员这个专业队伍，专业任课教师及其他部门的教师在参与学生管理工作中相对较少，这个跟学校的管理体制有关，虽然教书育人是每个教师的职责，但任课老师主要负责学生的专业知识的讲授，其他部门老师也有自己的职能任务，他们在育人方面也会积极努力，但相对来说在学生管理方面的精力投入还是有所欠缺。所以在育人方面，各个老师都应该树立“以人为本”的管理理念，从不同的角度和方式上来参与学生管理，这样就能全方位、立体化实现学生的整体素质能力发展。

四、职业学院学生6S管理取得良好效果

6S管理是5S的升级，6S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY），6S和5S管理一样兴起于日本企业。职业学院为了加强提升学生的整体素质水平，在学生管理上引入6S管理模式，从学生的日常生活改变开始，对于宿舍和教室的整理、整顿和清扫、清洁，学生宿舍和教室按照统一标准进行整理和要求，学生宿舍被褥叠法、日常用品摆放等达到整齐划一，学生教室干净整齐，另外对于学生自身卫生也做出要求，这样不但对学生的身体健康有益，更重要的是培养了学生良好的生活习惯。虽然一开始大多数学生排斥反应比较强烈，但是经过一段时间的实施，学生自身也感觉到了变化，像宿舍的整体环境变得更加干净，教室也井井有条。学生一般通过3个月左右的努力就能养成一个良好的习惯，学生按时起床，整理宿舍，按时上课。学生宿舍和教室的卫生情况有了很大的改观。还有对于学生安全方面也采取一系列方法、措施，像安全教育主题班会，消防演练、地震逃生等各种演练活动来提高学生的安全意识和自身防御能力，让学生在演练过程中来体验生命安全的重要性，借助活动为媒体，淋漓尽致的体现了职业学院“以人为本”的管理理念。

五、高度重视对辅导员队伍的提升

职业学院一直把学生管理工作作为重要的内容来抓，首先体现在对辅导员队伍素质的提升方面。职业学院定期组织辅导员老师参加省高校工委组织的辅导员培训，通过各种活动来提升辅导员的专业能力，像组织的辅导员网络思政平台大赛、辅导员工作案例分析大赛、辅导员情境谈心谈话比赛等，通过各种比赛活动来激励辅导员对学生管理工作的思考和创新。学院定期组织专家论坛，专业讲座以及跟其他高校的讨论交流等活动来提升辅导员的综合素质水平。另外，鼓励和支持辅导员参与科研活动，请专家来给辅导员做科研指导，学校拿出一定经费支持辅导员开展学生管理工作的课题研究。倡导和鼓励辅导员将实际工作中遇到的重点、难点转化为具体的课题进行研究，辅导员在课题研究中能根据职业学院实际情况有针对性的进行攻关，为学生管理提供新的思路和方法，从而加快职业学院学生管理工作快速发展和有效提高。