网络营销的主要途径篇1

对大部门企业网络来说，SEO的技术门槛不高，最重要的是行动力。网络世界日新月异，想要抢占客户资源就必须保持网站内容常看常新，满足用户对新鲜信息的需要。因此，必须坚持网站内容的不断更新，同时持续增加优质友链。

第二、找准目标客户的位置，有的放矢

大家都知道网站排名很重要，但是仅仅有排名还是不够的。网络普及的地方是用户的聚集地，只有针对目标用户，锁定他们的脚步，如影随形才能实现精准营销。有些没有经验的网络企业，虽然有很好的排名，同时搜索多个关键词都在首页出现，但是并没有带来用户访问量，这就是症结所在。

第三、注重博客营销和论坛营销

如今博客营销和论坛营销依然风头正劲。优质的博客内容丰富，更新快，同时便于与博友互相沟通。采用博客营销也要经常更新内容，不必非是企业广告或是商品信息，只要是内容充实有趣的文章即可。同时博客营销要加强与博友的互动，经常与博友沟通，特别是与企业主题有关的博友。目前博客网站很多，选择为大家所熟知的网站落户，博客贵精不贵多，相信只要用心操作，总会有收获。论坛营销应以软文为主，因为广告意味浓的帖子都会被删，吃力不讨好的事情要避免。论坛营销一定要注意选择论坛，去跟自己的主题相关的论坛版块发帖，比较容易引起目标用户的关注。经常在论坛活动，学会发帖和回帖，会在无形中增加潜在的客户。

第四、发挥百度知道和搜搜问问的功用

在你到处发广告寻找用户的时候，用户也在通过各种途径寻找他们所需要的信息，这时候就需要好好运用百度知道和搜搜问问，尽量对提问者的问题做出详尽的回答，提供有效信息。其实，在回答一个问题的时候，你面对的并不是单独的这一个用户，而是对某个问题同样有困惑的众多用户，通过这种途径直接或间接的与用户互动，会带来不亚于搜索引擎本身带来的用户量。

网络营销的主要途径篇2

搜索引擎营销

百度、谷歌等几家搜索引擎不仅影响着4个多亿的中国网民，而且在石材工程的目标消费群体中也有很深刻的影响，大多数70后、80后的购买群体在购买相关的石材工程产品前，越来越多的人已经习惯了搜索与石材工程相关的信息，比如石材工程品牌、石材工程性能、石材工程价格、石材工程排名等。现在有一些石材工程厂家或经销商购买了一些关键词，比如北京振东石材装饰公司等，但普遍来看，石材工程企业对这种推广方式认识比较片面，表现在采用的方式很简单，比如只是参与了关键词竞价，但在搜索相关关键词时，没有出现相关的权威报道，这样很不利于石材工程品牌网络推广和产品的推广。

搜索引擎营销只是整个石材工程企业网络营销推广中的一小部分，而且根据目前的热门词搜索量来看，成本也不低。中国网库根据石材工程行业企业的特点，独创性地推出中国石材工程交易网，在较短时间内聚集了一大批石材工程上下游企业，针对石材工程企业网站进行整站优化，挑选出部分主关键词，配合其他营销方式，使其达到搜索引擎的首页位置，同时提高网站的权重，并带动更多长尾关键词的自然排名的提升，最终为石材工程企业带来更多的订单。

网络活动营销

通过组织设计师、装修日志、生活分享类的大赛，或者是在线的DIY活动，可以影响设计师和消费者等群体，形成比较足够的粘性。现在石材工程企业做的网络线上活动还是非常少，基本上没有能够形成影响力的。不过线下的推广活动倒是比较成型，而且丰富多彩，主要是大多人对互联网的作用还保持一定的疑虑。其实这种“坚冰”正在被打破，谁先成功，谁就能获得领先的竞争优势，在新营销时代将对手远远抛在身后。

社区论坛推广

社区、论坛不仅是一种传播的渠道，而且是可以单独成为一种推广策略，专家建议，可以围绕现在家居装修的时尚、生活潮流、品味、文化、休闲等主题做一些石材工程产品应用的讨论，引导人们参与到这些话题的互动中，从而增强网络品牌推广和产品的影响力渗透。同时通过论坛展开活动的推广、组织团购也是可以操作的，一般需要专业的营销策划力量、专业团购组织者或者网站方面的人员参与实施。而且多是同城、同区域，或者同小区类型。

知识营销从一般的定义上讲，知识营销指的是向大众传播新的科学技术及其对人们生活的影响，通过科普宣传，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的兴趣和需要，达到市场开发和拓展的目的。石材工程企业在网络营销推广新产品时，非常有必要展开这一层面的推广。在网络上提供与产品相关的专业知识，增加产品价值的同时也提升企业形象。比如讲解新产品的技术创新、文化含量、时尚、健康等元素。而借助的传播渠道可包括报纸、杂志、DM直邮、会议讲座，以及现在影响越来越大的网站、网络论坛、博客、MSN等网络工具。

网络营销的主要途径篇3

二、通过有效途径：在选择了恰当时机之后，接下来就是考虑的是通过什么途径来发布自己的信息。在选择途径的时必须要考虑哪些媒体是目标用户经常访问的，有些网络平台虽然用户量非常的大，但是不能带来有效的转化。100个非目标群体点击的价值比不上一个目标群体点击的价值，企业网络推广的目的就是产生实实在在的经济收益。提升ROI。目前国内最大的信息平台是阿里巴巴和慧聪网，在选择推广途径的时，先要做目标客户群的调查，不要凭感觉盲目的去做。

三、网站推广策略：在把握住了时机并且确定了推广途径之后，我们要考虑的就是网站推广策略。现在介绍网站推广几个策略。1、关键字排名。我们的建议是：不鼓励在热门关键字上去做竞价排名，因为许多成长型企业并无大量的资金后盾，且热门关键字的转化率不一定高。认真去分析有效的长尾关键字，有可能会带来意想不到的效果。2、交换一些有质量的友情链接。相关行业的高质量的友情链接不仅会增加自己网站的权重，还会带来有效的目标客户。但如果你的网站刚建不久，权重不高，一般很难交换到有质量的友情链接，这需要你长期的网络资源积累，是一个厚积薄发的过程。

网络营销的主要途径篇4

一、前言

房地产行业作为我国国名经济的支柱型产业，对加强城市基础设施建设、加快城市化发展进程和带动其他行业的发展具有重要的推动作用，实行互联网+房地产营销模式有利于减少房地产经营者的营销费用，降低企业的营销投入成本，是企业获得最大的经济效益，同时，将互联网与房地产营销模式有机结合具有鲜明的时代特征，符合时展的潮流，提高房地产企业的营销效率和质量，市场定位精准化，创新并发展了传统营销手段的内涵，形成了企业营销新的经济增长点。

二、互联网+房地产营销模式开展的必要性

（一）市场化发展的必然选择

社会主义市场经济的快速发展为互联网+房地产营销模式的发展提供了重要的契机，并为其的发展提供了良好的市场环境，作为一种新型的营销模式，其充分发挥市场在资源配置中的基础性作用，从市场和消费者的实际需求出发制定有针对性的营销手段和方式。随着城市化进程的不断加快，市场购房主体发生了根本性的变化，以中青年新生代群体为主，购房和住房需求从单一化的需求层次向多元化的质量要求转变，在追求生活质量提高的同时，更加注重情感、社会需求和自我价值的多重升华，“互联网+”时代的到来，能够有效地满足市场和消费者的需求，对房地产资源进行综合化和系统化的分析，是市场化发展的必然选择。

（二）互联网时代下的房地产发展的必由之路

互联网以其独有的特点，将市场中的各种生产要素进行优化和列配置和集约化的加工处理，以此来实现各种数据的高效整合。房地产营销资源和手段与互联网的现代化发展融为一体，成为房地产行业发展的新型的经济发展形态和模式，有效提升房地产营销模式的创新能力和经济增长实力，培育房地产行业新的经济增长点，延长房地产行业营销模式的产业链，增加营销模式的附加价值。以现代信息为主的互联网时代，拥有较多的受众人群，并呈现上升态势，具有广阔的市场发展空间，因此，互联网+房地产营销模式是企业生存和发展的必由之路，是企业在市场发展中提升自身核心竞争力的关键所在，并在一定程度上决定企业的可持续发展。

三、互联网+房地产营销模式发展的现状

（一）房地产离线商务营销模式

房地产离线商务营销模式又被称为“O2O营销模式”，以互联网为依托，将房地产营销模式中的价格、服务和预订等信息以线下的形式传递给经营商店，并由此推动给线下消费者，离线商务营销模式具有广阔的市场发展空间，并成为重要的市场营销模式。房地产离线商务营销模式，具有良好的市场宣传效果，极大的节约了房地产的营销成本，有效了提高了房地产行业的营销效率和质量，扩宽了渠道的销售资源，甚至在一定程度上实现了企业的营销跨越式发展，促进了营销模式的多元化发展，2015年乐居充分利用“O2O营销模式”，发展E金卷，并与滴滴打车合作，实现了多元化的营销发展。

（二）房地产社交网络营销模式

房地产社交网络营销模式是一种新型的网络交流平台，充分网络社交优势，建立强大的社交网络关系，以此来支持房地产营销模式的发展，为其提供充足稳定的客源，满足房地产消费者的主观需求和消费需求，对用户进行精准化的市场定位，加强消费者与房地产营销人员之间的互动性，具有高效的信誉度，加快房地产企业营销资金的回收和周转速度，掌握更加全面的市场信息，以便对市场营销方向进行及时有效的调整。房地产社交网络营销平台较为多样，如微信、微博、QQ和网站推广等多种社交工具，2014年万科房地产企业与QQ、微信等众多社交网络平台合作，对房地产社交网络营销模式进行了全新的探索，使房地产社交网络营销模式发生了革命性的改变。

（三）房地产大数据营销模式

房地产大数据营销模式对多种网络平台的数据进行综合性的分析，充分运用大数据网络信息技术，将房地产的推广与宣传工作实现网络化的时代性发展，在大数据营销模式下，房地产企业要对大数据的技术和数据进行有效的分析和处理，从数据的走向和发展趋势对未来房地产发展前景进行有预测，进行精准化的市场定位，从而确定房地产企业的发展模式，提升企业的品牌内涵，增强企业的市场竞争力，进而使企业获得较高的投资回报率。2014年万科房地产企业携手百度，迎来房地产企业的大数据营销时代，系统用户上网搜集的全面性信息，为万科指明了广告投放方向，其投放效果远远高于传统手段。

四、互联网+房地产营销模式发展的优势

（一）营销手段的多样化

互联网+房地产营销模式使房地产营销的手段朝着多元化的方向发展，房地产营销模式的传统化手段以单纯性的广告投放为主，途径较为单一，且收效甚微，将互联网与房地产营销模式有机结合，使房地产营销手段的跨越式发展，通过现代网络技术、信息科学技术，将房屋的内容以图片、文字、视频等形式从多个角度全方位的展现各消费者，是营销手段多维度发展的重要表现，充分满足了消费者的主体需求，并以此为重要的销售途径，是房地产企业的销售产品更加趋于形象化和生动化，具有全面性、综合性和多样化的特点，极大的提高了消费者的购买效率和企业的销售质量，实现了营销模式的休闲娱乐化发展。

（二）营销流程的互动性

互联网具有双向化和互动性的多重特点，与传统单一化的房地产营销流程相比，互联网+房地产营销模式更加生态活动化，有效的加强了消费者与房地产营销企业之间的互动性，实现了营销信息的多元化发展，建立有效的信息沟通交流机制，极大的提高了信息交流的畅通性、方便性和快捷性。在互联网+房地产营销模式下，消费者可以充分享受自身在购房过程中的主体地位，根据自身的消费需求将自己的想法和意见以互联网的形式进行有效的传达，充分调动了消费者的购买热情，极大的提高了消费者购房的主动性和积极性，同时房地产企业可以根据消费者提供的信息和数据进行及时的营销战略调整，准确把握消费者最新的消费方向，制定有针对性的房地产营销产品，与消费者建立长期、有效的双向互动关系。

（三）营销费用的节约性

互联网+房地产营销模式能够有效的节约企业的营销费用，降低房地产企业的生产投入成本，实现企业经济效益的最大化，为企业的可持续发展奠定坚实的经济基础。一方面，互联网具有全面性和高覆盖性的特点，能够有效的搜集和获取房地产企业的信息发展和营销资源，通过先进化的科技发展手段进行有效的营销手段调整，极大地提高了房地产企业的资金周转速度，缩短营销时间的同时有效的降低了企业的营销投入成本；另一方面，传统化的房地产营销手段需要多方面的费用和资金，这其中涉及店面的租金费用、装修费用和销售人员的投入成本，如若将互联网与房地产营销模式有机结合，投入成本仅涉及网站的日常维护和制作费用，极大的降低了放低产企业的营销成本，实现了企业内部资金的高效发展和良性运作。

五、互联网+房地产营销模式的构建途径

（一）以互联网为手段优化整合房地产市场营销资源

要充分发挥互联网的网络化优势，对房地产行业的市场资源进行优化合理配置，实现各种市场资源的高效整合。首先，对房地产行业要进行以互联网为基础的市场调研，从市场资源的实际情况出发制定有针对性的市场营销策略，发挥网络高效化和全覆盖的特点，发展潜在的市场消费者，与潜在消费者建立高效化和畅通化的互联网沟通交流机制，对网络消费者和潜在客户建立行之有效的奖励机制，提高网络消费者的参与主动性和积极性，充分调动消费者的参与热情。其次，互联网+房地产营销调查问卷的设计要简介明了，实现趣味性、精炼性和简短性的有效统一，通过简洁明了的数据进行深入的探索和分析，保证市场信息的准确性、真实性和客观性，将所有潜在消费者提供的信息进行专业化的分类，并建立统一的档案，以此来作为房地产企业发展的重要依据。最后，建设一批高素质、专业化的网络数据分析队伍，对房地产营销数据进行综合性的分析，并对市场发展前景进行有效预测，为房地产行业的发展指明前进方向。

（二）以互联网为平台拓宽房地产营销渠道

以互联网为平台拓宽房地产营销渠道，从直接销售和间接销售两种途径出发，调节经营者和消费者在空间、结构等方面的矛盾，从市场的实际供求情况出发，以最小的成本为消费者提供最为优质的服务，增加房地产产品的附加价值，延长房地产产业链，为房地产行业的发展提供重要的发展契机。以互联网为平台对房地产产品进行直接销售，房地产企业要成立专门化的互联网销售部门，聘用专业化的网络销售人才和网站维护人员，在互联网申请相应的网络域名成立规范化的互联网房地产销售网站，将互联网营销模式与传统化的房地产营销模式紧密结合，加强与客户之间的联动，对互联网房地产产品进行直接销售。互联网间接销售途径，主要以中介结构、专业等形式存在并发展，房地产行业对间接销售机构进行综合性的考量和评估，内容主要包括机构的业务范围、消费者的反馈情况和中介机构的品牌效应等，进而将房地产企业的产品以最为有效和快捷的途径传递给消费者，使房地产企业在激烈的市场竞争中占有重要位置。

（三）以互联网为依托采取多元化的推广策略

以互联网为依托采取多元化的营销推广策略，充分发挥互联网方便快捷、受众人群广泛的特点，将互联网作为房地产企业营销信息的重要场所，强化与消费者之间的沟通与交流，增加房地产企业的互联网营销推广站点的点击率，实现互联网营销推广效果的最大化。首先，将互联网营销推广手段与传统化的推广手段有机结合，形成一种新型的房地产推广模式，将现代信息技术、科学技术与互联网营销推广紧密联系，以弹出窗口、动画广告、浮动窗口等形式出现于互联网消费者视线之中，充分发挥两者的优势，进行高效的优势互补，将房地产营销推广贯彻和落实到实处。其次，增加互联网消费者的点击率，扩大互联网+房地产营销推广模式的会员和用户人群，保证互联网房地产网站信息的真实性和准确性，新用户注册即可获得信用币，并随着用户信用度的增加呈现增长态势，提高用户交易的成功率，获得用户的信任。最后，以分享网站的形式增加互联网房地产营销推广模式的受众数量，定期举办相关的活动，树立良好的企业形象，形成强大的品牌效应。

（四）以互联网为途径制定合理的营销价格

以互联网为途径制定合理的营销价格，从消费者和市场需求的实际情况出发，制定有针对性、合理性和科学性的营销价格，充分发挥市场在资源配置中的基础性作用，以拍卖和折扣两种形式对营销价格进行有效的制定。以拍卖的形式制定房地产营销价格，充分发挥消费者在互联网+房地产营销定价模式中的主导地位，随着社会经济快速发展，这种由消费者主导定价的营销模式能够有效的调动消费的参与积极性，提高消费者的购房热情，满足房地产企业和消费者的双向需求，形成一种长期性、稳定性的双赢局面，房地长企业在发展过程中可以制定合理的营销目标，充分掌握和了解市场的发展行情和信息，满足市场多元化的发展需求。同时，采取以折扣的形式制定合理的营销价格，分为现金折扣和季节性折扣，消费者在规定的时间内将所有的现金付清可以获得一定的折扣，或者在淡季的时候指定有针对性的营销价格，充分运用互联网方便快捷、信息量大的优势，获得更多的潜在客户。

六、总结

现代信息技术和科学技术的发展，为互联网+房地产营销模式的发展提供了广阔的市场空间，在模式的构建和发展过程重要充分运用互联网的发展优势，以互联网为途径从资源、渠道、推广和价格四个方面制定合理化的营销策略，实现互联网+房地产营销模式的跨越式发展，推动我国国民经济又好又快发展。

参考文献

[1]高慧.房地产电商平台网络营销模式研究――以乐居网为例[J].现代商业，2015，21：117-120.

[2]吕波.浅议我国房地产网络营销的发展和创新[J].中国科技信息，2005，07：75-98.

网络营销的主要途径篇5

关键词：网络化；市场营销；策略

市场营销的发展离不开广泛的宣传渠道，网络化的信息渠道和传播途径让市场营销更为的便捷，内容更加的丰富。中国市场营销发展趋势主要是进行市场营销的战略调整、制定和寻求适合中国市场营稍发展的正确对策与途径。这些内容都可以通过网络途径来实现。

一、网络化的市场营销的时代价值

网络化为市场营销带来了很多的价值，通过网络这个平台让商家扩大了销售的渠道，是市场营销的内容更加的丰富。对于消费者而言能够对产品有一个更方便和快捷的了解。

（一）扩大市场营销的渠道

当今时代下，网络化为背景的销售市场成为了更具有发展潜力的市场，网络化让市场销售更具有真实性，能够让消费者更加直观的对产品进行了解。网络销售渠道成为新的销售渠道，消费者通过网络搜索和了解进行自主的选择。与实体的店面相比较，网络的查询更加的快捷，通过在网上相关资料的查找和对比，通过消费者之间的交流能够有一个更为具体的深入了解。在网络渠道上对商品d进行了解，在实体的店面中进行商品的体验，增加消费者购买的欲望。在销售的过程中消费者可以通过在网络上下订单，实现网络服务的一体化，大大的节省了消费者的时间和经历。

（二）丰富市场营销的内容

在传统的4Ps营销策略以及近年提出的4Cs和4Rs、4Vs营销策略中，市场营销的策略和内容正在不断的丰富和完善，结合我国企业的营销环境和企业的自身特点等情况，提出了各种营销策略的应用市场环境和适用范围。这些销售理念当中，网络作为最新的销售平台在销售的各个环节中都能起到很重要的作用。消费者的生活节奏正在不断的加快，网络成为消费者了解社会的主要的途径之一，消费的欲望也更加的强烈，如何找寻更加省时省力的消费手段，是消费者所追寻的目的，作为商品销售方应该抓住消费者的这种心理，利用网络的平台充分满足消费者的各项需求，将销售营销的策略灵活的运用到合适的市场环境中。

（三）实现市场营销模式的创新

在不断的激烈的竞争环境当中，市场营销的模式是否具有创新性和竞争力是商家能否占领更多消费市场所要考虑的重要的问题。对于产品的生产者首先应该对自身有一个正确的定位和正确的认识，把握好市场发展的趋势，了解市场的广泛的需求，明确服务的目的和端正理念。通过网络平台进行销售模式的创新，针对不同年龄层和不同消费水平的消费者开展营销策略，将广告的投放和产品的宣传选购在网络平台上进行展示和体现。

二、网络化视域下市场营销的内容

在网络技术不断发展和广泛应用的推动下，多媒体时代已成为众多企业之间、企业与消费者之间进行信息沟通和贸易活动的重要形式，并且发展势头强劲，与人民群众生活密切相关。这种态势对企业的经营理念和营销方式构成了强大冲击，网络营销正在一定范围内，一定程度上取代传统的营销方式，逐步成为现代企业营销发展的又一新趋势。

（一）网络宣传

产品在投放到市场上进行销售之前，前期应该做出具体的市场调研和分析，在对市场充分的进行了解的同时开始策划营销的策略。网络宣传成为最为大众和快捷的宣传形式是占领市场的最有利的手段。通过产品的介绍、活动的宣传、优惠方案等等项目，将消费者的目光吸引到产品上来。让消费者了解商品的特征、用途，充分的认识这个品牌。网络宣传的目的是让消费者能够记住他们感兴趣的产品的品牌，让消费者有购买的计划，在消费群体之间营造一种消费的氛围，让产品销售的理念真正的适用到市场销售中去，这样就实现了网络宣传的目的。

（二）网络销售

网络销售是市场营销的新手段，产品介绍让消费者有了消费的欲望和消费的目标。商家设立网络销售的平台，对用户进行一对一的咨询和服务，体现更为人性化的服务和交流，让消费者对产品有更为直观的认识。为了更加的节省消费者的时间和经历，在网络销售的过程中，可以提供免费的产品的试用和体验，让用户对产品更加的放心，体会到商家的用心。产品的配送上可以提供上门服务的项目，送货上门，将服务精神融入到整个销售的过程中。从消费者的消费心理上

提升满意程度。

（三）网络售后

市场营销比较容易忽略的一个内容就是售后服务的项目，对于消费者的产品印象和产品的实际应用效果有正确的了解对于企业日后的发展有更好的帮助。所以通过网络建立产品的回访、产品满意程度的调查是有效的途径之一。网络平台为售后服务创设了环境，客服人员对用户进行回访能够提升大众对该产品的满意程度，同时能够树立良好德尔企业形象。通过公开的回访平台，了解到大众的需求，及时的调整企业的销售策略，将顾客放在企业的最重要的位置，让顾客体验到企业服务的理念，实现企业长远的发展。（作者单位：沈阳师范大学）

参考文献：

网络营销的主要途径篇6

通过对企业自身进行详细的调查和分析，可为企业运作提供丰富的情报。在一个企业中技术中心(研究院)、市场部(销售部)、财务部、人力资源部、生产、采购、设备部、计划部等部门掌握着企业研究开发、市场营销、财务、人事、生产运营、人财务、产供销等信息。以从企业内部建立的信息网络中获取这些信息。企业允许每位员工把自己搜集到的情报上传到企业竞争情报系统。2企业竞争对手的情况竞争对手是竞争用户最为关注的对象，竞争对手相关信息数量庞大，内容繁杂，这其中包括需要确定谁是自己现实和潜在的竞争对手，竞争对手的背景和基本信息、产品/服务、财务、技术、营销、人员、组织结构、生产运营等方面的信息。

2.1公司名录

确定谁是自己的竞争对手，了解对手的背景和基本信息，最基本的需求是获得公司名录信息。工商、税务、黄页、竞争对手网站、企业名录出版物和数据库是最常用的名录信息源。如托马斯美国制造商名录、康帕斯全球企业名录、盈科黄页服务等。竞争对手的基本信息包括名称、地址、电话、成立时间、性质、法人代表、行业类型、经营范围、雇员人数、企业规模、机构设置、进出口权等。这些信息一般可通过企业注册表获得。

2.2经营状况

竞争对手的经营状况包括地理位置、设备办公条件、工作或生产是否活跃、员工的知识水平、领导者的风格、主要“客户”情况、所处竞争环境、对新产品的开发计划、生产的秩序效率、原材料采购地域及支付方式、主要原料供应商名称及联络方式、主要产品及品牌、产品销售地域、销售方法及收款方式、开户银行、经营场所、人员情况等。竞争对手的这些经营状况可以通过实地参观考察、访问等多种途径获取。

2.3产品/服务

有关产品/服务的竞争情报需求又可进一步细分为对产品/服务种类、特征、新产品开发和产品项目情报四种类型[2]。种类情报主要通过查阅公司名录、产品名录、公司主页、产品样本和手册；检索数据库；询问经销商；参加展览会；联系相关行业协会等途径获得。特征情报主要通过访谈企业内部各职能部门的员工；开展反求工程；查阅产品样本和手册；订阅剪报；检索数据库和询问经销商等途径获得。新产品开报主要通过订阅专业报刊杂志、产业研究报告；参加行业会议和展览会；走访行业主管部门和行业专家以及直接联系竞争对手等途径。产品项目情报主要通过订阅行业协会出版、产品样本和手册；检索数据库；询问经销商和直接联系对手等途径获得。

2.4财务和资信

如竞争对手为上市公司，其年度报告是极为有用的竞争情报信息源，几乎包括了所用作为商业秘密的工业普查资料上的企业财务信息。其财务信息可通过查阅其向社会公布的财务报告；订阅各类机构和证劵分析师的分析报告；联系竞争对手的前雇员和退休员工获得。非上市公司的竞争对手可以通过订阅综合性商业出版物、行业出版物；检索资信数据库；联系政府机构和行业协会；委托信用调查机构开展调查等途径获得。

2.5市场营销

有关竞争对手市场营销方面的情报需求，占据着竞争情报需求的优势地位。如能有效获取，将是赢得市场竞争优势的关键。竞争对手的市场营销情报包括对手的营销组织、营销策略、营销渠道、市场占有率、销售价格、广告预算、广告效果、售后服务、客户忠诚度等诸多种类。

（1）营销组织情报：通过订阅产业研究报告、报刊和专业杂志、产品样本和手册；互联网搜索；访谈企业内部各职能部门员工、经销商和竞争对手等途径获得。

（2）营销策略情报：包括销售制度、广告宣传、人员推销、营业推广、公共关系和网络营销案等系一系列方法。主要通过监测并分析销售活动；阅产品样本和手册；互联网搜索；访谈企业内部各职能部门员工、经销商和竞争对手；委托行业或市场调查机构代为搜集等途径获得。

（3）营销渠道情报：包括销售渠道的形成、销售渠道的实力及国际销售策略。主要通过竞争对手的产品展览会、发放的宣传材料、广告的投放情况、连锁店或者分销商等获得。

（4）市场占有率情报：通过查阅行业协会出版物、产业研究报告、多外公开的档案、政府出版物；委托行业或商业调查机构代为搜集等途径获得。

（5）销售价格情报：通过访谈一线销售人员、竞争对手、经销商、客户；访问主管价格的政府部门的网站；订阅行业协会出版物；检索数据库和电子商务网站；委托专业调查咨询机构代为搜集等途径获得。

（6）广告预算情报：通过订阅报刊和专业杂志、竞争对手的财务报告；访谈竞争对手、广告商、媒体广告部员工；委托专业调查咨询机构代为搜集等途径获得。

（7）广告效果情报：通过访谈客户、经销商和一线销售人员；订阅报刊和专业杂志、产业研究报告；委托专业调查咨询机构代为搜集等途径获得。

（8）售后服务情报：通过访谈企业内部各职能部门员工、客户、经销商、竞争对手等途径获得。

（9）客户忠诚度情报：通过访谈经销商、客户；委托专业调查咨询机构代为搜集等途径获得。

2.6公司人员

竞争对手的管理人员和人力资源状况对于了解对手公司的管理风格，人才优势有着重要的意义。竞争对手管理人员的信息主要通过阅读公开出版社或公司网站上的传记资料；观看对管理人员的访谈；聆听管理人员的讲话；访谈竞争对手和企业内部各职能部门员工等途径获得。竞争对手的人力资源状况可通过阅读企业招聘企业，信用调查报告、与竞争对手有关的庭审记录；访谈行业主管部门、劳动和社会保障部门、企业内部人力资源部门等途径获得。

2.7组织结构

了解竞争对手的组织结构，可以判断出各个业务部门在对手公司中的地位、某一决策问题的决策点和关键决策者。组织结构的变化也可能预示着公司的战略调整。竞争对手的组织结构信息主要通过订阅公司网站上的组织结构图、企业名录和资信类数据库；访谈竞争对手的员工和资深业内人士等途径获得。

2.8生产运营

竞争对手的生产运营情报：包括对手的生产、产能以及工程和研发状况，涉及公司内部的核心经营数据、直接竞争对手处获取有一定难度，但可以通过与公司的生产运营活动相联系的第三方接洽获得一部分信息。

（1）生产情报：主要通过订阅行业协会出版物、产业研究报告。访谈企业内部各职能部门员工、供应商、设计施工单位；查阅规划委、建委、质监局、法院、卫生防疫站等政府主管部门公开的档案文件并从中推断；委托专业调查咨询机构代为搜集等途径获得。

（2）产能情报：主要通过订阅行业研究报告、行业协会出版物。访谈企业内部各职能部门员工、供应商、运输部门、客户；查阅环保局、消防局等政府主管部门公开的档案文件并从中推断；委托专业调查咨询机构代为搜集等途径获得。

（3）工程和研报：主要通过查阅专业期刊、会议论文、科技报告、专利；检索科技类数据库；访谈行业协会、科技主管机构、技术专家和企业内部各职能部门员工等途径获得。

3竞争环境

从社会环境获取竞争情报是指在企业内部和企业对手之外搜集相关情报，获取的情报主要有行业情报、市场情报、消费者情报、客户信息情报、宏观环境情报。

（1）行业情报：行业情报内容包括行业类别、行业基本信息、行业生命周期、行业技术水平、行业政策、行业竞争格局等。主要通过查阅国民经济行业分类标准、政府行业主管部门的统计数据或市场调查报告、阅读财经类报刊和专业杂志等途径获得。

（2）市场情报：市场情报内容广泛，类型多样，可分为市场结构、市场规模、商业网点分布、市场发展前景等几类。可通过查阅统计年鉴等工具书、调查问卷、模型分析、阅读财经类报刊和专业杂志、政府出版物；亲自调查获取一手信息；委托专业调查咨询机构代为搜集等途径获得。

（3）消费者情报：消费者情报是企业正确制定产品开发策略和市场销售策略的基本前提，其内容包括消费需求、消费动机、消费行为、品牌知名度和消费满意度等。可通过调查问卷、座谈会、回访、专业的媒体调查机构提供的数据等途径获取。

（4）客户信息情报：客户信息情报是企业的利润来源，也是企业经营风险的根源。其内容包括客户基本信息、客户组织信息、客户经营效益、客户信用评价等。主要通过实地访问等途径获取。

网络营销的主要途径篇7

中图分类号：G71 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）08-0213-02

目前，高职电子商务专业中的网络营销，由于内容和技能方面并不成熟，导致其在电子商务专业中存在片面化或表面化的指导，部分教师采用传统的教学方式，忽略教学内容上的创新，既降低了学习效果，又阻碍了教学水平的提高，对高职院校电子商务专业，无疑是一种资源上的损失，由此可见：必须利用有效的手段，保障网络营销教学内容的创新，提高电子商务专业学生的营销能力。

一、对电子商务专业中网络营销教学的现状透视

高职院校中，电子商务专业基本开设网络营销教学，配备专业的网络营销教科书，据有关资料调查，我国大部分高职院校中的电子商务专业，网络营销的授课教师属于非专业，在其他与营销专业相关的教学部中调任，不具备洞悉网络营销发展的观念，意识不到电子商务与网络营销的关系，导致我国高职学生在网络营销方面的技能存在欠缺，例如：电子商务专业的学生，普遍认为网络营销是一门理论性的课堂，课堂上，大致浏览教科书中的内容，按时完成教师布置的课堂作业，保证结业不挂科即可，实际上，网络营销专业中不仅是包含理论知识，更是具备一定的实践基础，其在教学内容上具备丰富性和特殊性，学生将更多的精力投入在其他操作类的学科中，如PhotoShop、Flash、网络编程等，严重忽视网络营销的重要[1]。学生对网络营销课程的忽视，很大一部分原因来自于相关教师，教师对学生存在错误的引导，同时存在错误的教学观念，因此，导致教学内容无法正确的灌输到学生群体中，学生也无法在网络营销中得到相关的电子商务经验。

二、解析电子商务专业中网络营销教学内容上存在的问题

根据电子商务专业中网络营销的教学现状，主要对其在教学内容上出现的制约点进行汇总，提高教学内容的创新性。

1.注重理论轻实践

对高职院校电子商务专业的网络营销教科书进行研究，其中大部分内容以理论知识为主，虽然存在较小部分的实践内容，但是教师未能在课堂中实现[2]。教师在网络营销课堂中，一味讲述课本上的文字知识，以高职学生的心理分析，其更加注重实践，对动手操作有兴趣，教师在课堂中没有发现学生的心理需求，导致网络营销在教学内容上，过分偏重于理论，忽略实践的重要性，而且在高职院校电子商务专业结业考试中，网络营销只设置理论考试，缺乏实践考试，更是引起学生对教学内容的淡化。

2.始终以教科书为例

社会处于不断发展的动态变化中，高校教学内容应该跟随社会的进步和发展，实行更新，保障与社会行业的发展存在密切关系[3]。电子商务专业中的网络营销教学内容，未出现改革，往届与应届应用的教学内容基本一致，其中的教学案例没有出现新面孔，由此，教师在讲解时，一直重复的讲述相同教学内容或教学案例，教师会逐渐丧失对教学内容的兴趣，学生在课堂中获取的教学内容会越来越少，越来越精简，不利于学生的发展，不能正确引导学生积极、创新的思想。

3.无法提出教学内容的重点

网络营销在教学内容上，存在相关的层次性，部分网络营销教师，为保障整堂网络营销课堂具备“充实性”，将教学内容全部讲给学生，保持从开始到结尾的教学方式，不能将教学内容进行主次区分，导致网络营销中重点的教学内容，被教师一带而过，紧接着进行下一类教学内容的讲解，教学内容非常有限，但是通过教学方式可以拓展教学内容，目前网络营销教学内容上出现的无重点现象，不仅降低学生网络营销的学习能力，而且导致网络营销教学内容对学生未来的发展，起不到任何推进作用。

4.教学内容过于传统

网络营销中的教学内容还存在一项非常重要的问题，即教学内容传统，教学案例基本已成为网络营销发展中的历史，网络营销在教学内容上，没有引进现代化的内容，导致其始终停留在原始层面，不追求推陈出新，影响到网络营销课程的发展，目前信息网络与科学技术的飞速发展，网络营销教学内容应该跟上时代的速度，不论是在网络方面还是在营销方面，都应该遵循现代化的发展理念，而不是保持传统的姿势。

三、保障网络营销教学内容创新性的途径选项

通过对网络营销教学内容的研究可发现，其中存在诸多问题，主要是由于教学内容缺乏合理的创新，为保障网络营销教学内容的更新速度，对电子商务网络营销中的教学内容提出创新的改革策略。

1.挖掘网络营销中具备实践价值的教学内容

挖掘具备实践价值的教学内容是网络营销教学内容创新的核心，在电子商务专业中，网络营销教学内容的实践价值，主要是围绕如何实现网络化的营销过程展开，电子商务本身是一门具备时代性的专业，网络营销属于其中的核心专业，在教学内容上，需重点讲解具有实践价值的内容，保障教学内容的创新[4]。例如：教师在对重点教学内容网络营销的推广方式进行教学时，可借助校内网，为学生提供推广环境，提高学生的实践能力，首先教师以百度、搜狗、谷歌为例，先让学生大致了解常用的搜索引擎以及企业最为常见的推广方式；然后组织学生查阅网络营销推广方式的相关资料；最后让学生通过自身学习的网络推广知识，在校内网中实践，利用合理的推广途径推广自己的产品，既要保障产品排名，又要保障信誉度。

2.拓展教科书以外的教学案例，丰富教学内容

网络营销教科书中的教学案例非常有限，教师不能将教学内容仅限于教科书中，教师可通过教科书中的案例为主，利用网络资源搜索相关的教学内容。例如：盛大游戏的发展是网络营销中教学内容中的经典案例，盛大游戏在网络营销学生群体中的知名度非常高，教师除将盛大游戏的发展讲解清楚外，应重点开发教科书以外的相关教学案例，如国内比较知名的游戏网站网易游戏、搜狐畅游以及梦工厂，而且，目前其仍然处于高效率的运营状态，因为学生对此类型的教学案例非常感兴趣，所以，教师以此丰富教学内容，保障创新性，教师布置课堂作业，鼓励学生利用上机操作的时间，搜索与网络营销相关的游戏网站，对游戏网站的发展以及网络营销的利用进行整理，以网络作业的形式汇总，在保障教学内容创新的基础上，实现网络营销教学内容的价值。

3.深化网络营销教学内容的重点

网络营销课程中的教学内容，必须以理论为基础，以实践为主，实现两者的有效结合，教师在对网络营销教学内容进行研究的过程中，需重点发现教学内容的重点，一方面做创新性的内容改革，另一方面组织学生积极实践，更深层次的理解网络营销的教学内容。以网络营销手段的教学内容为例，网络营销手段即是通过有效的途径、方式，打造企业品牌的知名度，网络营销教学内容中，对网络营销手段的种类划分较全面，其中包括：搜索引擎、BBS、邮件、病毒、聊天、博客等营销手段，教师必须对其进行基础性讲解，然后对教学内容进行创新，根据目前网络营销的形式可发现，搜索引擎营销手段、邮件营销手段和聊天营销手段最为常用，教师应主要对此三类进行创新讲解，例如：教师在讲解邮件营销手段时，需以实际的应用为教学创新点，邮件营销手段在网购行业应用最为突出，尤其是团购行业，部分团购企业会定期往注册客户的邮箱中发送团购套餐、活动，吸引更多顾客，而且，邮件营销手段的效果非常明显，之后教师组织学生进行网络营销手段的市场调研，鼓励学生利用网络调查的方式，对网络在线企业实行问卷调查，分析企业经常使用的营销手段，提升学生对网络营销内容的理解能力。

4.保障网络营销教学内容的信息化

信息时代的到来，为电子商务专业提供发展的环境，同时也为网络营销教学内容的信息化带来有效途径[5]。在网络营销教学内容方面，需优化传统教学内容，使其朝向信息化的领域进展，教师将网络营销课时分为两部分，一部分帮助学生熟悉网络营销信息化的内容，另一部分将主动权交给学生，促使学生利用信息化的手段学习网络营销中的教学内容。

四、网络营销教学内容创新的意义

电子商务专业网络营销教学内容的创新具备实际教学意义[6]。第一，创新化的教学内容可保障网络营销教学处于与时俱进的地位，时刻与社会信息化的发展保持同步状态，避免网络营销教学内容落后；第二，网络营销教学内容的创新，体现高职院校的办学特色，目前创新是提升高职院校竞争力的主要因素，不仅可以提升高校的形象，还可为高校的发展提供积极、有效的途径，通过创新教学内容，保障学生各项能力到位，适应社会就业形势的发展，更好的在社会中发挥自身优势。

五、结束语

电子商务中的网络营销教学，与市场营销专业中的营销教学存在较大的异同点，网络营销专业主要是为电子商务教学提供网络技能和手段，帮助学生理解并记忆目前网络营销的方式，深化电子商务专业的教学内容，是学以致用的重要环节，需要不断地探索应有之道。而且网络营销中涉及较多成功的企业案例，更是在一定程度上给予学生就业、创业的动力，为电子商务专业学生提供发展方向。需要我们不断地探索创新，为素质教育提供智力保障。

参考文献：

[1]唐侥.浅析网络营销[J].科技信息：学术研究,2011(23):36-38.

[2]魏旭涛.基于电子商务的网络营销方案实施[J].科技资讯,2012(7):12-14.

[3]台飞,高晓霞.电子商务与网络营销概念辨析[J].科技风,2011(11):23-25.

网络营销的主要途径篇8

互联网时代的开启，使信息技术与网络技术逐渐成为了社会经济发展的主流，电子商务便是在这样的时代环境下所诞生的。电子商务活动的开展，对于推动我国社会经济发展，人民经济水平的提高起到的重要的作用。既是我国市场经济发展的必经阶段，又满足了消费者的相关需求。以国内电子商务发展的情况来看，大量电子商务网站的出现，已经将网络销售事业提升到了顶峰。因此，研究电子商务网站营销策略的采集途径，对于电子商务的发展具有十分重要的现实意义。

一、通过市场环境与产品销售渠道采集策略信息

电子商务销售与传统商务销售方式最大的不同，在于电子商务突破了时间、地域、空间等多方面因素的束缚，通过网络技术制造的交易平台实现商品的买卖。消费者不仅可以足不出户，就购买到自己心仪的商品，还可以通过其他消费者的留言来判断商品的质量或作用是否符合自身的要求。由此看来，影响电子商务网站发展的主要因素就是市场环境与产品。因此，采取营销策略时，这两项因素应优先考虑。

所谓市场的大环境，就是指电子商务网站的销售模式、销售方向以及销售形式创新等多样化的动态环境，是电子商务网站在营销过程中必须考虑的要素之一。而电子商务网站获取销售策略信息的根本途径，则在于产品的走向、受消费者的喜爱程度以及销售信息等方面。只有将产品销售过程中的各类信息数据进行全面收集，并认真进行的分析与总结，才能制定出更加有效的销售策略。例如：礼品销售，是电子商务网站上最长见的产品之一，尤其是到传统节日到来之际，各类礼品的销售量将会达到一个惊人的程度。但是许多消费者和电子商务网站的销售者都会发现这样的情况，一旦某款礼品的销售量在某一时间段特别高，那么，第二年的同一时段，这类礼品或者其周边产品就会在礼品市场中大范围的出现，质量的高低也无从分辨。面对这种情况，电子商务网站应该树立品牌意识，及时更新自身产品的识别方法，将“差异化”和“品牌化”作为电子商务网站销售策略的核心思想，力争在激烈的市场竞争中，获得更大的经营发展空间。

二、通过顾客的相关需求来获取策略信息

在电子商务活动中，顾客是主体，也是电子商务网站服务的对象。因此，电子商务网站制定销售策略的另一个途径，就是为了满足顾客的需求，而顾客的各类需求，也是制定销售策略的重要依据。顾客的需求，直接关乎到产品的生产与销售，负责销售环节的网站可以通过调查问卷、有奖调查或者产品试用等方式，来获取顾客对该产品需要程度以及购买能力的相关信息。电子商务网站在制定销售策略时，不仅要了解顾客的需求，还要了解顾客对于产品的购买欲望，许多顾客在浏览电子商务网站时，会对一部分产品反复考察，也会对一部分产品不屑一顾，这就是购买欲望不足所引起的。顾客的购买欲望直接决定了顾客的购买行为，因此要将调动顾客的购买欲望作为重点解决的问题之一。

此外，电子商务商务网站获取销售策略信息的途径还有很多，例如：顾客的购买信息、购物标准、消费能力等方面。尤其是电商网站的老客户，其购买记录的相关信息和反馈，是电子商务网站制定销售策略的关键。也就是说，顾客的相关数据与信息是电子商务网站制定销售策略的基础，也是电子商务网站采集销售策略信息的重要途径之一。由于电子商务网站产生的各类商务信息众多，如何从这些信息中挑选出有用的信息，将决定网站在制定销售策略时的准确性。具体方法如下：

（1）服务器数据：客户访问网站，就会在服务器上产生相应的服务器数据，这些数据可以分为日志文件和查询数据。如果能够从日志文件中存储的一些项进行语法上的分析，如DNS，就可以知道客户来源的区域，如域名www.rasta.ac.jp被分析后知道客户来自于日本。经过数据分析就可以知道产品购买者来源区域，从而针对性地调整营销策略。

（2）客户登记信息：它是指客户通过Web页在屏幕上输入的提交给服务器的相关信息。在Web的分析中，客户登记信息必须和访问日志集成，以提高数据挖掘的准确度，能更进一步了解客户。

三、确保电子商务网站运营与发展一体化

所谓的一体化平台，其实就是电子商务网站，在运营发展的过程中，逐渐形成的一种链条式的产业，这也是电子商务网站获取销售策略的途径之一。对于电子商务网站来说，平台模式包括了该产业链的全部，甚至还涉及到不同产业链之间的相互融合。具体来说，电子商务网站的销售者在整合这些不同产业链主体的过程中，对其核心能力以及资源的消耗量是极大的，运作起来也相对比较复杂，对网站的销售者而言，既是对其巨大的考验，也是获取销售策略相关信息的途径之一。

四、结束语

电子商务作为网络化时代的标志产物之一，其营销策略的制定与相关信息的采集，都要围绕着顾客的需求以及相关信息所展开。一体化平台的出现，为电子商务网站获取相关数据信息提供了新的途径。在信息技术飞速发展的今天，国家十分重视电子商务领域的发展，电子商务网站销售模式，也受到了大众广泛的认同。电子商务网站应该抓住当前的机会，为未来的发展不断制定新的销售策略，以适应未来市场的不断变化。

网络营销的主要途径篇9

中图分类号：F274 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2012）15-0086-02

随着控烟的推进，卷烟营销面临的法律法规限制更加严格，面临的社会舆论压力日益增大，卷烟三大传播途径中的电视广告、户外广告纷纷叫停，卷烟品牌传播之路越走越窄。这就需要烟草企业在不违背法律的前提下，利用有限的栖身之道，寻找更为适宜的传播途径，开展品牌信息传播，拓展生存和发展的空间。具有更易发掘潜在客户、更易缔结品牌忠诚、节约费用降低成本、更易获得信任、传播速度快捷等优势的口碑营销，不失为卷烟营销走出现实困境的一种有效营销模式。

一、利用意见领袖开展口碑营销

意见领袖是口碑传播的源头。口碑营销中的意见领袖，就是指对产品知识深入了解并且其意见能频繁地影响他人的消费态度与行为的人。意见领袖是我们生活中熟悉的人，正因为是我们熟悉和信赖的人，他们的意见和观点才更具有说服力，锁定意见领袖就意味着锁定成功。

（一）口碑营销的表现者

卷烟口碑营销的表现者是以品牌经理、市场经理、客户经理为主体的营销人员。这些人员是口碑营销的“活广告”，自然也是意见领袖的一部分。口碑营销的成功与否，主要体现在表现者主体的五个方面：

1.专业知识。能够流利回答客户和消费者的各种疑问，在客户心中强化良好的产品形象。这就要求表现者要多花时间和精力学习与产品相关的专业知识，做到用时“信手拈来”。

2.个人形象。提升表现者的着装形象，配备必要的、高品位的促销物品和必要的演示工具，以便表现者及时、便捷地展示品牌实力。

3.沟通技巧。具备娴熟的沟通技巧和随机应变的能力，灵活应对客户和消费者提出的所有问题，保持良好的个人品牌形象和公司品牌形象。

4.文化素质。表现者若能与客户在相同的文化层次、消费理念上进行有效沟通，并针对企业经营管理现状和未来向客户提出自己的看法和见解，必然会增加客户的“好感”，提高服务和产品美誉度。表现者在售后加强客户关系管理，抓住机会向客户展示自己的“文化底蕴”，可以增进客户关系，提升品牌形象。

5.道德品质。具有良好的道德品质，在与客户进行沟通时，以品牌真实的综合实力为基础，不虚夸、不欺骗，赢得客户对品牌的长期认同。

（二）口碑营销的传播者

1.零售客户。零售客户是重要的意见领袖。品牌培育过程中，客户的宣传推介是至关重要的。我们在投放的时候肯定会有所选择，可以参考卷烟经营利润比重的大小，一般来说，比重大的客户，培育品牌的积极性就高，口碑传播能力强，卷烟经营知识比较丰富，比如名烟名酒店。

2.卷烟消费者。培养意见领袖主要是通过建立消费者档案来实现的，可以在建立消费者档案的基础上，选择属于意见领袖或可能成为意见领袖的消费者进行跟踪服务，通过他们的口来传播卷烟品牌，让消费者成为义务广告员。消费者意见领袖的确定要考虑其烟龄、年龄，一般来说，烟龄越长、年龄越大，尝试新品的几率越低；而烟龄短的中青年特别是青年具有追求时尚、求新、求异、求奇等性格特点，更容易成为新品消费者、口碑传播者。高档卷烟的意见领袖常常是政府、企事业单位负责人和高中层主管，以及各行各业的成功人士。我们在确定意见领袖的时候，就要首先关注这类人士。

（三）传播途径

1.会议传播。包括召开客户会议、品吸会议、培训会议等多种形式。通过系统的、有规划的、有主题的沟通培训，将品牌认知度传承到零售终端、消费终端，使这些意见领袖对品牌有一个很好的认知度，从内心认可这个品牌，使其成为品牌“代言人”。让这些“代言人”交流起来有理论可依，有经验可传，有话题可谈，有技巧可言。

2.口头推荐。这是一种永恒的推广形式，毕竟“口碑挡不住”。主要是客户经理直接上门拜访，面对面地向零售客户进行宣传，请客户和消费者品吸。

3.网络交流。邀请意见领袖加入网络社区、网络俱乐部，或者建立互动交流群，充分利用网络互动平台，传播卷烟品牌知识、故事。

4.短信交流。就是借助手机短信进行互动交流。现在很多企业都建立了短信平台，短信平台具有高效、迅速、便捷等特点，成为一个不受限制的传播途径，并且可以到达比较边远地区的客户。可以即时发送品牌信息、品牌宣传口号以及体现品牌特色的彩信、彩铃。短信交流需要注意考虑接收者的意愿，不能让他们产生反感。

5.赠阅刊物。定期向意见领袖赠阅产品宣传刊物、企业报纸，不断深化意见领袖的品牌认知，通过他们的人脉资源、口碑传播形成连锁反应，引导消费者的消费方式和行为，让消费者成为品牌的再传播载体，达到“润物细无声”的传播效果。

二、利用文化传播开展口碑营销

在卷烟产品广告普遍受限制的今天，寻找新的途径宣传卷烟品牌文化成为品牌口碑营销的切入点。“双喜”是喜文化传播的典范。“双喜”从一开始追求为消费者提供丰富深刻的喜文化和喜悦体验，到如今将喜文化的内涵延伸至朋友、家庭、亲情、体验互动等领域，“喜文化”从追求喜悦延伸到了分享喜悦，从个人喜扩展到了国家喜、天下喜，引发了社会公众特别是消费者的共鸣，树起“双喜”品牌坚实的社会口碑。

（一）传播内容

1.品牌理念。精心提炼品牌或产品的品牌诉求和核心卖点，充分体现产品和品牌的个性和特点，并且简单明了，便于记忆，朗朗上口，让口碑宣传简便易行。比如品牌文化：“双喜”的喜文化，“娇子”的精英文化，“都宝”的都市文化，“利群”的平和文化，“七匹狼”的狼文化。比如品牌宣传语：“喜传天下，人人欢喜”、“鹤舞白沙，我心飞翔”、“山高人为峰”、“让心灵去旅行”、“传递价值，成就你我”、“境由心生，自在娇子”等品牌文化理念都朗朗上口，能在人的内心深处引起共鸣。

2.品牌故事。每个人、每个公司、每个品牌都有故事，而潜在客户和客户都喜欢听好的故事。故事往往会成为引人注目的基本要素。故事传播就是赋予品牌或产品生动而深刻的文化内涵，让文化本身成为口耳相传的力量。品牌故事可以是历史故事、经典故事、自编故事、创始人的故事等，比如熊猫品牌故事、百年双喜故事、七匹狼品牌传奇故事。

（二）传播途径

品牌理念、品牌故事的这些口碑内容的传播途径很多，比如网络、报章、宣传册、零售终端。销售公司编印的重点品牌培育手册，包括企业品牌的特色、广告宣传语、市场定位等内容。广东双喜通过东方烟草报系列报道，系统全面地讲述双喜品牌故事，介绍双喜百年营销路、喜文化百年成长路，让品牌和故事结伴传播。

三、利用体验传播开展口碑营销

以体验创造口碑，是口碑营销中极为成功的一种。顾客通过跟企业产品、人员和流程的互动，不但对企业的产品和服务更加熟悉，对质量更为放心，会从心理上与企业更加亲近。这种亲近感将促使消费者去主动传播产品和服务，最终成为企业的广告宣传员。

打造体验式零售终端是卷烟品牌培育、口碑传播的有效途径。在不能做宣传和大肆宣传的情况下，吸烟体验场所可以成为宣传和打造卷烟品牌的最大平台。在体验场所购买卷烟，消费者不仅能通过有特点的商品陈列感知品牌，通过营业员的介绍认知品牌，更为重要的是能在一个被特意布置过的商店内体验品牌。一家真正的吸烟体验场所，绝不仅仅是布置一两个专柜或播放视频那么简单，它应该用各种各样的陈列造型来突出表现产品的特点，让顾客得到多重感官体验，通过“看”、“听”、“触”、“尝”等方式，让顾客对卷烟有一个总体的、系统的认识。这种认识一旦产生，产品的理念便植根于顾客的内心，品牌培育、口碑传播就有了良好的开端。

四、利用网络传播开展口碑营销

网络的强大传播力，能迅速把企业的资讯、形象、内容、活动，以文章、图片、视频、博客、专题等多种形式，推广到整个网络，直接覆盖大众及目标人群。网络将成为企业最重要的营销传播和舆论建设平台。从目前来看，卷烟还是可以通过网络进行口碑传播的。

1.网络社区。网络社区是指包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、微博等形式在内的网上交流空间，同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者，比如烟草客，烟悦网，红塔山、玉溪、双喜等品牌网站，长白山东方神韵网。

2.网络会员俱乐部。网络会员俱乐部是对某一个产品感兴趣的网络用户“聚集在一起”进行信息交流的地点。借助网络会员俱乐部可以从多方面留住消费者，增强网站价值感，更重要的是可以借助消费者填写的会员资料建立一个完整的消费者资料库，可为口碑营销提供方便。

我们可以充分利用便捷的网络资源，发动零售客户和消费者特别是意见领袖参与网络互动，可以将品牌网站、品牌社区、品牌会员俱乐部的网址链接到新商盟网站，可以将品牌个性化音乐、彩铃、彩图推荐给意见领袖，以扩大品牌口碑的传播。

五、利用公益传播开展口碑营销

网络营销的主要途径篇10

1.网络营销与绩效评价内涵

1.1网络营销

网络营销与传统的市场营销并没有本质的区别，在企业发展中能够实现的目标相同。两种营销形势都是将潜在的产品交易转换为现实的产品交易。而网络营销实是在互联网的信息集合，向产品用户提供知识获取的途径，例如产品以互联网宣传形式向用户展示，并提升其市场价值。网络营销能够利用互联网的快速便捷性，进行时空跨越的营销活动。

1.2绩效评价

企业网络营销绩效具有较大的特殊性，注重的是投入与产出。首先，网络营销能够扩大市场营销预算，能够满足客户的个性化需求，在动态的绩效产出与投入环节中，需要对进行评价。企业营销的管理者可以通过对绩效的评价结果进行分析，不仅能够提高企业营销的效率，还能实现对网络营销的整体性把握。而所谓的网络营销评价，就是指在定性化的指标之下，对网络营销的的众多方面进行系统的评价，以提升网络营销效果为目标。

2.我国企业网络营销模式构建

2.1以网络广告形式进行产品营销

随着互联网技术不断发展，为网络营销形势开辟了多元化的途径。对于企业中产品营销，首先需要对其进行线上的产品品牌塑造与预热。在此环节中，网络广告形式是一种重要的产品营销途径。在互联网中，隐藏的消费者众多，对于企业产品的品牌形象塑造，可以通过网络广告的形式来展现。网络广告形式与传统的企业产品广告形式相近，但是依然存在很多差别。在产品丰富度方面，网络广告更胜一筹，在无线的网络空间中，能够刺激消费者是购买欲，实现营销效果。对于线上的网络产品宣传，需要以企业长远发展为目标。网络广告需要在特殊的媒介载体之下进行宣传，在于消费者交流方面，互动性较强。消费者能够根据自己的喜好，在产品广告引导下实现主动选择。

2.2以社区为基础的网络营销模式

企业网络营销逐渐走向社区，在居民社区中建议以社区为基础的网络营销模式，将居民小区建设成为小部分的网络营销中心。在互联网时代背景下，该种方式能够顺应社会发展需求，是构建和谐社会的重要内容。首先在社区中建立网络营销中心，需要对社区居民的消费水平进行调查，向居民推送有针对性的企业产品服务，切实在网络营销中实行“想客户所想，供客户所需”的原则。在社区中建立网络营销模式，主要分为三个步骤：第一，建立以LAN为基本构架的独立电子商务社区；第二，将相互独立的LAN在企业外部进行网络的连接；第三，在社区中建立以互联网为依托的跨城际的电子商务网络。

3.我国企业网络营销绩效评价体系建立

3.1绩效评价一般程序

第一，在企业中，召集有关部门以及相关专业人员，对企业信息进行汇总，并制定企业网络营销评价的总目标。总体目标的确定能够有助于企业实现更加准确的网络营销绩效评价；第二，成立评价小组。评价小组可以是企业内部有经验的营销人员以及决策者。评价小组的任务主要有两个，一方面是对评价方法的选择与监督。另一方面是对最终评价结果的核实与分析；第三，评价指标的最终核定。在企业网络营销中，评价小组需要协助相关的人员，对搜集到的指标值相关资料进行最终核定；第四，评价结果比较。在评价小组中，相关人员能够根据指标的计算结果，对预算的网络营销绩效与实际的营销结果进行比较，然后通过相关的数据分析进行网络营销的经济效益进行分析，进而更好的对营销资源进行优化。

3.2评价指标的选择

不同的企业具有不同的企业发展目标，进而会产生不同的企业的绩效评价指标。当企业的网络营销目标需要被细化时，则需要根据企业的实际情况进行指标选择。当企业的网络营销目标是为提升企业的知名度，那么就可以从企业的品牌知名度、社会影响力、公益活动数量以及市场占有率等方面进行指标选择。当企业的营销目标是为了实现产品的销售量，那么可以从销售额增长率、市场占有率以及市场扩大速度等方面进行指标获取。同时，企业也可以根据自身的业务进行网络营销目标的确定，然后以实际情况为依托，进行对比评价。

网络营销的主要途径篇11

中图分类号：G20文献标识码A文章编号1006-0278（2014）02-064-01

一、“病毒式营销”发展优势分析

结合网络营销，“病毒式营销”是一种常见的网络营销方式，用于品牌的推广、网站推广等方面，是把网络介质的特殊传播属性与人际传播中的口碑宣传恰到好处的的结合起来，实现信息在网络渠道的迅速蔓延“病毒式营销”的表现形式依托于传播形式以及传播途径。

（一）“病毒式营销”的自身特点具有无与伦比的优势

低成本传递高价值。“病毒式营销”的基本传播理念就是：抓住消费者的心理需求，针对性的制造出满足其消费者的心理因素，使其在认知的基础上产生兴趣，最终形成购买，达到营销目的。

传播渠道广、速度快。从“病毒式营销”信息载体的性质进行划分，常见的形式主要包括以下四类：优惠服务类；通讯服务类；免费信息类；使用功能性，还有其他如网络竞拍等电子商务营销模式。在传播速度上，依赖互联网，靠的是“一传十十传百”的裂变式繁殖传播，其传播速度可以用“指数级”来形容。

有效突破消费者的信息防御。由于广告的泛滥，消费者对广告主强硬式的信息灌输产生排斥和拒绝，而作为病毒营销传播，其营销信息时嵌入在消费者喜爱和需要的信息和介质之中的，或由于消费者的爱屋及乌，则使信息顺利的渗入到消费者脑中。

（二）“病毒式营销”的优势还存在在它的传播模式上

意见领袖引领模式。意见领袖通常是某领域中具有影响力的“活跃分子”，他们不仅个人知识丰富，接受新鲜事物较快，而且其个人意见可以引导大众的观点，例如明星效应。公众人物的一举一动都会在一定程度上影响着他们的追随者，引起模仿潮流。

口碑营销模式。在这里指借助互联网进行传播，是较普遍的口碑传播方式，朋友间的相互推荐相互影响。例如《一九四二》，论坛的网友发了一个帖子，对这部电影评价极高推荐大家都去影院观看。得到了广大网友的支持，纷纷表示要去影院看一看这部很不错的大片，便成了“病毒式营销”。

编造“俱乐部”营销模式。这种方法发生在彼此不认识的人之间，利用产品本身的趣味性，用来吸引并不认识但有共同爱好的网友，从而继续传递下去扩大营销。例如某电子产品的游戏各种玩法，发动网友创造古怪的游戏策略等。

二、我国网络病毒式营销存在的误区剖析

“病毒式营销”与我国市场仍在互相融洽互相磨合，在这过程中出现的一些问题值得我们研究并加以警戒。

1.高点击率不能代表产品或品牌吸引力。网络广告并不是强迫性媒体，而是结合受众的兴趣点促使受众主动获取信息的方式，当然如果投掷的“病毒”不具备初步的吸引力也就达到点击吸引的目的，但是一味的以娱乐来博人欢笑，一笑而过后能否记住产品和服务呢？所以，娱乐精神是那层华丽媚人的外衣，提供真正有价值的服务和产品才是企业竞争夺得消费者购买力的实质。

2.不可忽视的文化归属感。受众并不是作为固定群体而存在的，而是自发的、无组织的，他们惯性的将自己规划在某一特定的接收群体之列。人们在接收广告信息时，总选择与自己价值观念趋同的文化符号，即文化归属感，所以“病毒式营销”应重视企业文化与消费者文化的协调性。

3.“病毒式营销”应该是与企业营销战略的一部分。“病毒式营销”并不是独立的宣传手段，作为广告形式之一，它必须符合企业整体的营销战略部署。营销战略的主要内容有三部分构成：目标市场战略、营销组合战略、预算。

三、我国开展网络“病毒式营销”的优化策略

（一）精心策划“病原体”

“病原体”的策划及构建是整个“病毒式营销”的重中之重，只有一个足够诱人，充分结合品牌或产品的“病原体”才能迈好营销成功的第一步。

以目标消费群为依据。开发病毒“种子”，要以营销对象的利益诉求、兴趣爱好、信息接收方式等因素作为考量的依据，即以目标人群主导，遵循营销传播的基本原则。

新奇有趣的娱乐精神。在娱乐至上的年代，“病原体”更是要做的妙趣横生。印象非常深刻的《听话的小鸡》短片，就是Burger King快餐连锁公司制作的。网友可以通过键盘，发出指令指挥短片中装扮怪异的小母鸡做各种功能内允许的动作。

情感诉求，引起共鸣。联合利华旗下的多芬品牌以一段75秒的《蜕变》征服了超过5亿网民的心。

（二）精准定位易感人群

要想确保“病毒式营销”的有效传播，就必须准确的定位目标人群。第一批信息接受者的任务就是接收企业的营销信息并向其他消费者传递，所以第一批的传播者是企业营销信息能否快速有效传播的关键。第一批接受者通常是社交网络区域的活跃分子，他们通常善于言论，在某个领域内有较高的话语权和威望，由他们来做传播者会对其他接受者更有影响力。

网络营销的主要途径篇12

大学生创业群体主要由在校大学生和毕业生组成，由于大学扩招引起大学生就业等一系列问题，一部分大学生通过创业形式实现就业，这部分大学生具有高知识高学历的特点，但是由于大学生缺乏相对应的社会经验，所以需要全社会的关注和帮助。大学生创业逐渐被社会所承认和接受，同时也肩负着提高大学生毕业就业率和社会稳定等的历史使命。在高校扩招之后越来越多大学生走出校门的同时，大学生创业就成为了大学生就业之外的一个社会新问题。

群体

大学生创业群体主要由在校大学生和毕业生组成，由于大学扩招引起大学生就业等一系列问题，一部分大学生通过创业形式实现就业，这部分大学生具有高知识高学历的特点，但是由于大学生缺乏相对应的社会经验，所以需要全社会的关注和帮助。

社会问题

根据人力资源和社会保障部的最新统计，2007年-2008年的就业状况不是很理想。所以好多大学生都选择自主创业。

大学生创业逐渐被社会所承认和接受，同时也肩负着提高大学生毕业就业率和社会稳定等的历史使命。在高校扩招之后越来越多大学生走出校门的同时，大学生创业就成为了大学生就业之外的一个社会新问题。

大学生网络创业的硬件条件

硬件一：经验

大学生长期呆在校园里，对社会缺乏了解，特别在市场开拓、企业运营上，很容易陷入眼高手低、纸上谈兵的误区。因此，大学生创业前要做好充分的准备，一方面，去企业打工或实习积累相关的管理和营销经验;另一方面，积极参加创业培训，积累创业知识，接受专业指导，提高创业成功率。

硬件二：资金

一项调查显示，有四成大学生认为“资金是创业的最大困难”。的确，巧妇难为无米之炊，没有资金，再好的创意也难以转化为现实的生产力。因此，资金是大学生创业要翻越的一座山，大学生要开拓思路，多渠道融资，除了银行贷款、自筹资金、民间借贷等传统途径外，还可充分利用风险投资、天使投资、创业基金等融资渠道。

硬件三：技术

用智力换资本，这是大学生创业的特色之路。一些风险投资家往往就因为看中大学生所掌握的先进技术，而愿意对其创业计划进行资助。因此，打算在高科技领域创业的大学生，一定要注意技术创新，开发具有自己独立知识产权的产品，吸引投资商。

硬件四：能力

大学生由于长期接受应试教育，不熟悉经营“游戏规则”，技术上出类拔萃，理财、营销、沟通、管理方面的能力普遍不足。要想创业获得成功，创业者必须技术、经营两手抓。建议可从合伙创业、家庭创业或低成本的虚拟店铺开始，锻炼创业能力。

大学生网络创业的途径

途径一：学习途径

创业者通过课堂学习能拥有过硬的专业知识，在创业过程中将受益无穷;大学图书馆通常能找到创业指导方面的报刊和图书，广泛阅读能增加对创业市场的认识，大学社团活动能锻炼各种综合能力，这是创业者积累经验必不可少的实践过程。

途径二：媒体资讯

一是纸质媒体，人才类、经济类媒体是首要选择。例如比较专业的《21世纪人才报》、《21世纪经济报道》、《IT经理人世界》

二是网络媒体，管理类、人才类、专业创业类网站是必要选择。例如《中国营销传播网》、《中华英才网》、《中华创业网》、《人才中国网》、《校导网》等。此外，从各地创业中心、创新服务中心、大学生科技园、留学生创业园、科技信息中心、知名的民营企业的网站等都可以学到创业知识。

途径三：与人交流

商业活动无处不在。你可以在你生活的周围，找有创业经验的亲朋好友交流。在他们那里，你将得到最直接的创业技巧与经验，更多的时候这比看书本的收获更多。你甚至还可以通过电子邮件和电话拜访你崇拜的商界人士，或咨询与你的创业项目有密切联系的商业团体，你的谦逊总能得到他们的支持。

途径四：曲线创业

先就业、再创业是时下很多学生的选择。毕业后，由于自己各方面阅历和经验都不够，能够到实体单位锻炼几年，积累了一定的知识和经验再创业也不迟。

先就业再创业的学生跳槽后，所从事的创业项目通常也是在过去的工作中密切接触的。而在准备创业的过程中，你可以利用与专业人士交流的机会获得更多的来自市场的创业知识。

途径五：创业实践

真正的创业实践开始于创业意识萌发之时。大学生的创业实践是学习创业知识的最好途径。

间接的创业实践学习主要可借助学校举办的某些课程的角色性、情景性模拟参与来完成。例如积极参加校内外举办的各类大学生创业大赛、工业设计大赛等，对知名企业家成长经历、知名企业经营案例开展系统研究等也属间接学习范畴。

直接的创业实践学习主要可通过课余、假期在外的兼职打工、试办公司、试申请专利、试办著作权登记、试办商标申请等事项来完成;也可通过举办创意项目活动、创建电子商务网站、谋划书刊出版事宜等多种方式来完成。

途径六：校园代理

大学生由于经验、能力、资本等方面都存在不足，直接创业存在很大困难，既不现实成功率也很低，而校园代理对经验、资金等方面一般没有太高要求，可以利用课余时间代理校园畅销产品，积累市场经验、锻炼创业能力，做校园代理没有成败之分，对于大学生来说多多益善，如果做得较好，还可以积累一定的资金，总之，通过校园代理可以为毕业后的创业之路准备必要的物质和精神条件。

总之，创业知识广泛存在于大学生的学习、生活的视野之中，只要善于学习，总能找到施展才华的途径，但在信息泛滥的社会里，“去粗取精，去伪存真”也是很重要的。善于学习和总结永远是赢者的座右铭。

途径七：个人网店

大学生是最具活力的群体，也是新技术和新潮流的引导者和受益方。随着网络购物的方便性、直观性，使越来越多的人在网络上购物。一些人即使不买，也会去网上了解一下自己将要买的商品的市场价。此时，一种点对点、消费者对消费者之间的网络购物模式开始兴起，以国外的ebay为开始，国内的淘宝为象征，吸引了越来越多的个人在网上开店，在线销售商品，引发了一股个人开网店的风潮。而大学生正是这一群里的主要力量，不少大学生看到这一潮流纷纷投身个人网店，成功者比比皆是，更有不少大学生选择辍学而投身网店。

网店之所以成为大学生创业热衷的领域，自然有其天然的优势。除销售范围广、推广成本低、投资成本低外，日益增长的庞大网购消费群让众多大学生看好网络购物市场从而欲罢不能。

目前，除了知名的淘宝网、拍拍网和易趣网等大的平台外，不断有新的和更细分的网店平台出现。从无所不包的淘宝到专售钻饰的爱钻新天地，大学生都可以自由选择的网店创业平台。可以预见，在将来，即使个人在网上开店销售汽车也是有可能的。

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