营销学原理案例分析合集12篇

时间:2023-11-08 10:51:39

营销学原理案例分析

营销学原理案例分析篇1

我是一所中职学校的教师,《市场营销原理》是我担任教授的课程之一。对于中职学生来说,她们的学习基础薄弱、理解能力差、自学能力较低。而本门课程主要涉及市场营销的原理知识,内容比较枯燥难懂。结合学生及课程的特点,为了能达到最好的课堂效果,在教学过程中,我采用最多的是案例教学法及情境教学法。

在讲到第三章《市场营销调研》时,我用了六节课给学生讲授了基本的原理及知识。本章的内容不会很难,但如果要让学生能深刻地理解并真正掌握这些知识,光靠讲授是远远达不到的,那应该采用什么样的方法最合适呢?最好的方法就是让学生进行实操,亲自参与调研并撰写调查报告。于是我决定采用合作学习方式和探究式学习方法。具体如下:一、把全班学生进行分组,每组5个人。二、每组成员设计、打印出调查问卷,然后进行营销调查。三、每组成员根据调查问卷收集的数据,撰写调查报告。时间规定:一个月。任务布置下去后,学生的参与热情十分高涨,很快就分好了组并开始着手准备接下来的工作。一个月过后,学生以小组的形式把最后的成果――调查报告交了上来,通过批改调查报告,我发现学生对本章内容的认识有了一个较大的提高,而且学生各个方面的能力,在这个过程中也得到了锻炼。本章的教学能取得成功,主要是采取了以下两种教学方式:

一、采用合作学习方式

针对中职学生基础差、学习缺乏耐心的特点,采用合作式学习方式,把全班学生进行分组。分组时注意搭配:学习成绩好搭配成绩比较差的,性格活泼的搭配内向的。采取这种方式,有利于在学习过程中让弱势学生得到帮助,满足了学生的学习需要,让他们在学习过程中相互促进、相互提高。

(一)合作学习培养了学生的团队合作精神

90后孩子有着鲜明的特点与时代个性,学生大多以自我为中心,有着强烈的自我意识,不懂得分享与分担。合作学习让学生学会了以组长为带头人,组员间互助合作学习的学习方式,也让学生培养了团结合作的团队精神。

(二)合作学习减轻了学生的学习负担

要完成市场营销调研工作,从调查主题的确定、到设计调查问卷、进行实地调查,再到统计数据、撰写调查报告,这一系列的任务需要花费大量的时间和精力去完成,如果光靠个人的力量去完成,对中职学生来说,难度偏大。而采用小组合作方式很好地解决了这一难题。小组内分工合作,每人的职责都很明确,既有明确的分工,也有必要的合作,有利于集思广益,各尽其能,让学生有信心去克服学习上的困难,勇往直前。

(三)培养了学生的自学能力

小组合作学习有利于培养学生的自学能力。与传统的讲授方式相比,小组合作方式能有更多的时间和机会去思考问题、去跟小组成员以及老师讨论问题,在这个过程中,学生要通过各种途径去学习,获取相关度的信息,才能最终解决问题。

(四)培养了学生的人际交往能力,增进同学间的感情

小组合作学习是同学之间互帮互学,彼此交流知识的过程,也是互爱互助,相互沟通感情的过程。在小组合作学习中,大家互相勉励、互相鼓励,增强克服困难的勇气。同时,学生学会了如何关怀和帮助他人、评价他人,增强了集体意识,增进了同学间的情谊。

二、采用探究性学习方式

探究性学习也称研究性学习或项目式学习,指学生在学科领域内或现实生活情境中选取某个问题作为实破点,通过质疑、发现问题;调查研究、分析研讨,解决问题;表达与交流等探究学习活动,获得知识,激趣,掌握程序与方法。对于本章的内容,采用探究性学习方式是最合适的,学生通过对自己感兴趣的商品进行展开调查,从而在调查的过程中发现问题,进而分析问题到最后的解决问题,学生在这个过程中始终处于主体、主动地位,教师只是在必要时给予指导及帮助,这同时也是学生自主学习的一个过程。

本次的探究性学习,让学生增强了以下几个方面的能力:

(一)锻炼了学生的胆量与口头表达能力

营销学原理案例分析篇2

一、技校营销教学中案例教学法运用价值

(一)学生综合能力的提高

对于技校市场营销课程,需培养学生实践能力,同时也包括创新能力、团队合作能力、表达能力的培养,案例教学法正契合综合素质培养与锻炼的要求。在案例教学法中,教师做班级分组,分工讨论、研究小组任务,并认真搜集资料,做方案制定工作。在讨论环节,学生则需要倾听他人意见,也需具备良好口才,掌握说服技巧。完成讨论后,则需学生以文字表达的形式提交分析报告。可见,在案例分析过程,学生集思广益,学会包容与理解,学会正确评价自己与看待对方,综合能力得到锻炼。

(二)学生思维得到拓展

案例教学让学生对市场营销课程中讲述的知识唯一性开始质疑,并独自去挖掘多样性的答案。学生在分析、讨论同一案例时,开放的课堂环境为学生见解的多样性提供了可能,也能更清楚理解问题,发现某些规律。因为现实的营销环境不可预测、不确定,在两难情况下,解决答案也做不到标准,有效答案也只能选择“合适的”,这样,学生思路被广泛开拓。

(三)学生毕业后更能适应社会营销环境

市场营销主要研究营销原理、营销管理、营销实务、特殊市场营销,如营销战略、计划、组织与控制;服务市场营销、网络营销、国际市场营销;消费者需求与购买行为、营销观念与市场分析等。市场营销立足于市场经济,而市场经济无固定规律,变换莫测。技校如果仅在理论上教授知识,让学生背诵记忆,学生毕业后,很难应对市场大环境,(既)不能给企业带来利益,也就会遇到就业阻碍。案例教学法通过案例的形式,把思考、掌控的权利让位给学生,学生既要以书本知识为指导,更要分析市场经济大环境,得出切合实际的、非空想的答案,这也为学生在校就提供了一定的就业经验。例如,某企业营销策略探讨中,虽然学生可能知道需要从价格、产品、促销、通路与配销渠道等方面考虑,但如果以“企业制定营销策略时,要考虑顾客需求,参考顾客购买力与需求量、商业界的期望值,制定出协调一致的各项目经营活动。”这种答案太过宽泛,等于没说,而立足于案列,企业类型得到确定,学生制定策略时,就需要步步以企业为基础考虑各方面策略制定。

二、案例教学法实践原则

(一)参与性原则

在案例教学法课堂,所有学生都要思考、发言,不得落单、逃避,学生参与是案例教学法顺利实施的人员基础。因为学生本来就是案例教学法的主角,教师选择案例,也是考虑学生基本情况做的决定,如果学生参与积极性差、参与人员少,等于在做无用功。所以,教师要想尽一切办法,发动学生,提高参与积极性。此外,还要做好具体工作。例如,小组讨论时间确定、小组人员编排、各环节所占比例,合理安排,让所有学生学有所获,防止走形式。

(二)真实性原则

这一点不难理解,即案例不应该是像故事那样胡编乱造,只要与市场营销有关联,就万事大吉。之所有要真实性,就是希望学生参与过程中真真实实的去体验市场大环境,而不是也与案例一样,随意的编造虚假答案。

(三)启发性原则

即案例不应该以得到最终答案为目标,而要引导学生思考、探索问题,即使完成讨论后,还会回味,若有所思。例如,“米沙”小玩具熊滞销案例中,就可要求学生分析:“米沙”小玩具熊所处的宏观市场环境,以及怎样去改变“米沙”小玩具熊销售低迷的情况。分析案例,“米沙”小玩具熊本来前期销售良好,但受到政治因素的阻扰,最终沦为“被人深恶痛绝的象征”。学生在分析时,发现了政治(Politics)的作用,并联想到计划经济下某类企业生存环境,因为这也是政治力量参与市场竞争的显著表现。

此外,案例教学法也要坚持典型性原则、综合型原则、理论性原则,以期生动直观,深化认知;加强可信度,提高说服力;教学相长,师生相促。

三、 案例教学形式

本文沿着课堂案例教学法组织形式脉络,以某企业矿泉水整合营销策划为案例,讨论营销案例教学的组织实施。

(一)组织形式与案例选择

首先,学生分组。案例分析工作以小组为单位,每组人数根据班级总人数决定,数量适中,合理穿插,保证能力上的互补、帮助。分组方式也可由学生自由选择,组长也由其内部推选,学生选择和愿意在一个组的人参加讨论,总比教师强制安排到与其不愿意共处一室其效果更佳。

其次,案例选择。选择的案例要现实新颖、典型示范,与市场适合,这就要坚持上述所列几点原则。

第三,讨论形式。注意以课堂讨论为主,讨论时,各组成员积聚。先行安排2个小组发言,然后其他小组就发言提出看法、进行质问,凸显竞争性与针对性,完成后,评价两组表现。

营销学原理案例分析篇3

恰当的案例选择是有效地进行案例教学的基础。教师在选择合适的案例时,要遵循的原则有:

1.针对性原则

市场营销学的内容极其广泛,市场调研、选择目标市场、产品开发、分销渠道的选择以及促销、服务等,都是该课程的内容。在每一章节里,阐述的内容又有主有次,主次分明,这就要求案例的选择一定要有针对性,针对学生已有的知识水平和课程教学目标的要求,选择合适的案例。

2.贴近性原则

由于中职院校的大多数学生很少有机会接触社会进行社会实践,因此对于平日生活中缺少接触的行业、企业及产品,同学们没有感性的认识,案例中所涉及的资料理解起来比较困难,分析起来不知如何下手。因此在案例的选择上要求所选案例应贴近学生的生活。

3.启发性原则

现在很多案例对企业所发生的情况及做法进行详尽描述,留给学生的思考余地不多。因此教师在选用这类案例时,要做适当的删减,留有余地,以供学生进行充分地分析与探讨,达到提高学生分析与解决问题能力的目的。

4.真实性原则

真实而生动的案例,对学生更具吸引力。因此,在选择案例时,要收集真实的、典型的案例来进行分析和运用,理论联系实际。让学生了解社会营销实践,提高理解和分析能力,为走上工作岗位打下基础。

5.时效性原则

年代久远的案例对现实的指导意义不大,学生没有新鲜感,从而失去分析讨论的热情。在选择案例时,要选新近发生的、学生认知度较高的案例,以了解企业最新的市场营销动态,激起学生的兴趣,便于学生理解、分析,从而给他们有益的启示。

6.兼顾性原则

市场营销的案例千差万别、丰富多彩。在选择案例时,兼顾国内、国外、外地、本地的案例,使学生全面地了解不同大小、不同区域企业的市场营销活动状况。

二、案例教学法的实施步骤

案例教学过程一般包括以下环节:

1.课前准备

(1)教师的准备。教师准备充分与否是案例教学能否取得成功的关键。为保证教学效果,教师应做好以下的工作:

①案例选择:案例的选取直接关系到案例教学效果,是保证案例教学成功的关键。挑选案例时,要遵循前面所述的选择原则。选取的案例内容要跟教学知识点相吻合。

②案例分析:在上课前对所选的案例进行全面而详细的分析,将案例中所涉及的知识一一列出,对其中的模糊资料做必要的补充,在此基础上理出分析的思路。

③课堂设计:在充分分析学生的情况和案例的基础上对课堂进行预先设计,包括组织形式的设计和任务的设计。其中,组织形式的设计是确定课堂讨论是采用以个人还是以小组为单位进行讨论;任务的设计是教师根据教学要求,结合中职学生的特点来设计任务。设计的任务包括讨论的过程中需要提出哪些问题、每个问题讨论多长时间、讨论到什么程度为止、若没有达到预设的讨论效果又该如何进行启发引导等等。

(2)学生的准备。课堂讨论前要求学生熟悉案例内容并查找相关的资料,进行必要的课前分析。

2.课堂组织

这个环节包括三个了阶段:

(1)案例的讨论。这是集中学生智能的阶段。学生经过必要的准备后,在课堂上对案例进行分析比较,表达自己的意见,陈述个人理由,再经全班集思广益,力求达成共识。

(2)集体交流。这是课堂教学的高潮,是学习体会的过程。选出代表在全班发言,其他学生可做补充,或作辩论性的发言。当争论的程度很激烈时,教师要做好有效的引导。

(3)观点的陈述。这是概括与总结的阶段。教师要扮演组织者的角色,引导学生将营销实践与营销原理进行有机结合,引发学生积极而大胆阐发自己的观点,对所学过的阶段性知识进行全面系统的总结,从而达到案例教学的目的。

3.成绩考核

案例教学效果的好坏与学生的积极性密切相关,要充分调动学生的积极性,案例课成绩评定无疑是一个重要的激励方式。为保证教学效果,教师对学生在整个学习过程中的参与性以及陈述情况进行打分,以案例分析的能力为准则,按学生的表现打分,避免受平时印象的影响,并对课堂讨论情况进行考核。为了增强成绩评定的公正性,还可以选派学生代表和教师一起打分,促使学生积极参与整个案例教学过程,达到提高各方面能力的目的。

4.总结评价

在案例课结束之前,教师要对案例教学全过程进行归纳、总结和评价。使学生对案例研讨产生意犹未尽的感觉,激发其参加下一次案例分析研讨的积极性,也有利于逐步提高案例讨论的质量。首先是对学生参与案例讨论的状况进行评价,既要充分肯定其优点,也要指出不足之处,要表扬发言积极的学生,鼓励不参加发言的学生增强信心,争取发言的机会。其次是对案例体现的营销原理进行再次强调,使学生加深记忆、重点掌握,对学生讨论中不够深入、不够确切的问题,进行再次讲解,给出改进的建议,以使学生在以后的学习中能够得到提高。

营销学原理案例分析篇4

中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1006-3315(2015)08-126-002

如今的社会市场经济,尤其是营销行业,对于人才的要求多数是具有创新思维、创新能力的新一代创新型人才,在中职营销课堂中,以学生为中心、师生互动为主体开展的案例教学模式是实现这一培养目标的有效途径。通过此种模式,既能使学生深入巩固所学理论知识,又可培养他们对任何企业发生的实际问题做出自己的理解判断,提出个性化分析和富有创意的营销对策,这对于目前大部分仍以教师为中心的传统教学模式、但又富于转型思维的中职营销教学具有深远意义,恰如主席所指出的:“广大青年一定要勇于创新创造。创新是民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭源泉。”

众所周知,《市场营销学》是一门关于企业营销管理的实践性很强的应用学科,研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及规律性,即在特定的市场营销环境中,企业以市场分析为基础,为满足消费者现实和潜在的需求,所实施的以产品、价格、分销、促销为主要决策内容的市场营销管理过程及客观规律性。所以从学科特性观察,师生互动式营销案例教学法能最大限度发挥市场营销学的实践性、应用性和综合性,让学生在理解、掌握营销基本理论的基础上,能设身处地、熟练、灵活地分析企业具体所处的内外环境,找出存在问题,对症下药,做出科学、恰当的营销决策。

一、中职学生营销案例专业能力培养目标与原则

目前大部分中职营销教学正处于传统的教师主讲理论模式向师生互动、学生主体的模式转变,在此探索过程中,笔者认为应首先明确互动教学的培养目标,以更好地与学生沟通、并与地方经济发展需求对接。

1.培养目标。在当下的市场经济社会中,应结合周围环境深入学生思想、树立以顾客需求为中心的市场营销观念,依此观察、研究并尝试解决营销实际问题,从而培养学生的理论运用能力、随时更新营销观念能力。熟悉、掌握市场营销基本概念、原理及方法,多关注国内外营销理论新发展和业内新动态,从而培养学生的自我充电能力。让学生置身于地方经济大潮及周围实际环境中,不断在案例问题的分析、解剖中锻炼,把对理论的学习理解紧密融合到营销活动和经济发展中去,切实培养学生分析、判断和解决问题能力。与此同时,还应在营销课堂及平时注意培养学生的可持续发展战略眼光、沟通应变能力、协调能力、创新能力,以及动态分析和资料辨别、分析的能力。

2.培养原则。无论以什么目标、方法进行中职营销互动教学,首先应始终秉持“培养学生自信、尊重学生人格”的原则。案例教学的整体氛围以师生讨论为主,讨论的内容范围和节奏虽由教师整体控制,但时刻切忌教师“一言堂”讲授,而应始终鼓励学生直入案例核心、自由发表观点并发挥创意、尝试设计解决方案。教师的丰富学识与经验应为指引而非权威,起到为学生提供相关信息的作用,始终谨记包容、倡导学生异别观点。通过讨论交锋、知识再消化,培养学生由内而外的自信、尊重学生观点与人格,并呵护学生心灵发展。其次,应坚持“拓展思考广度、挖掘思考深度”原则。案例互动教学是一个师生思想高度碰撞、提升学生责任感的好机会。大量的案例资料丰富了学生的知识面、刺激了他们的求知欲。积极的交流能使学生的思想更具可塑性,不同思考方式的碰撞能让学生的思考层面得到新拓展,并在问题的不断加深探讨下使学生的思维到达新的高度。在此过程中也促使学生承担起或个人、小组的学习责任,积极讨论、勇于思考和表达、虚心学习、最终让思想得到成长。再次,应秉持“培养学生营销综合能力”的原则。在不懈的案例互动教学中学生的信息甄别与吸收能力、分析与逻辑思维能力、表达与辩论能力、说服力与沟通能力等都可提升。

在营销案例互动教学中,应以学生为中心,师生共享论题与讨论方式的选择权,且教师应作为辅导角色处于次要地位。

二、中职学生营销案例专业能力的培养

(一)循序渐进的培养方法

1.理论分析运用。理论是实践的武器,在吃透理论后才能更准确认识市场行情、分析案例关键、设计应对方案。在营销课堂上可充分利用案例去消化、整合理论,进行有效分析教学。在循序渐进的培养过程中,可以先采用“单一分析法”,针对某个知识点进行强化训练,为最终的整体把握和运用打下基础。单一分析法即对市场营销中目标单一、辐射范围小、事件较简单的案例,就某一侧面进行剖析、深入讨论。这类专题式研究,适合刚接触营销案例实践教学、社会经验也不多的中职学生,便于学生对某一问题有透彻了解和深度把握。

当学生对各模块知识点较能完整理解与把握后,即可采用“综合分析法”深度培养学生的整体分析运用能力,对案例所指向的问题进行系统专业的分析。在平时日积月累的章节学习中,学生尚未形成整体认识与贯通思路;而在大案例分析里,涵盖的知识点繁多,需要串联起各章节内容,全面分析、自如运用,此法虽较为复杂,但长期实战后有利于学生全面立体地掌握知识体系,提升综合分析能力。

2.实战模拟代入。单一的理论灌输会阻碍学生继续学习的兴趣,因此在课堂上根据教学内容创设一定的营销情境,在教师引导下使学生身临其境,分配角色、参与演示,通过这种实战模拟法可以提升学生的临场反应能力、理论快速转化为实践的能力和团体合作能力,这也是营销教学过程中的一个必要培养阶段。

在实战模拟中,教师先根据案例内容设定好模拟环境与条件,学生按各自角色任务、围绕目标问题进行“练兵”,通过扮演不同人物,让学生尝试整合所学理论、抽丝剥茧直至触碰到问题核心。结束后由扮演者发表心得体会,其他学生点评,教师作总结。

3.方案的设计策划。案例分析与模拟演练使学生尽力调动积极性、整合过往所学,但光是停留在“纸上练兵”、对案例的感性认识上仍不足以转化为实际能力。因此让学生分析总结案例之余,更要尝试让他们在之前基础上进行方案的设计策划,制订行之有效的战略目标与行动措施,这个过程进一步挖掘、培养了学生的全局性和创造性思维,坚定“学以致用”的信心,真正提高综合解决问题的能力。

(二)课堂的组织模式

在营销课堂的案例互动中,可根据案例内容、培养方向及教学目标等灵活选择组织模式,以实现最佳教学效果。

1.独立分析:教师展示案例材料,让学生快速熟悉后独立思考,在规定时间内围绕案例问题分析和记录,然后在自由发言环节中交换看法,不断修改、补充。教师处于旁听并引导的角色,直至学生得到有效结论。此种模式较适合理论教学中的穿插式小案例、或综合性案例的分段流。

2.分组讨论进行阶段性综合案例或较复杂的大型案例教学时,可采取小组协作的模式。通过集体讨论分析,不断得到新启发并补充。组内思想火花的自由碰撞对性格较内向、发言谨慎的学生是一种有益的提高方式。此外,小组可推选一位组长组织讨论、适时引领,使不同层面学生的人际沟通、协调合作能力都能得到锻炼。

3.全班辩论:学生对案例思考并小范围讨论后,意见会不一致。教师可引导、鼓励全班辩论以完善问题答案。在辩论过程中,学生很容易提出主观l生异议或客观性补充,而被质疑者可据理分析和反驳。此模式可发挥集体讨论促进学生思维的强大威力,在此建设性的辩论与合作中能有效培养学生的思辨能力、创新能力与合作能力。

(三)选择营销教学案例的标准

案例互动教学可以明显提高学生的学习积极性、培养他们的自信心,这些离不开互动教学的有效组织与实施,而选择适用于中职学生的营销案例,则是开展互动教学的关键。选择营销教学案例时应注意其是否具备典型性、启迪性与系统性。

营销学原理案例分析篇5

1 基于工作过程项目导向。设计实践课程

开展基于工作过程导向的高职教育课程开发,在营销课中主要是项目导向教学设计。项目导向教学法就是让学生在一个个典型的营销“项目”驱动下,展开协作学习活动。教师引导帮助学生由渐进地完成一系列“项目”。在完成每个教学项目的过程中,学生自己或者在教师的指导下提出每个项目的思路和方法,然后进行具体的操作,教师引导学生边学边做完成相应的“项目”。

高职市场营销课的教学目标是学生通过调研、学习、总结和策划的活动,最终完成产品营销策划。产品营销策划又建立在让学生分为搜集信息、顾客购买行为分析、营销环境调查分析,产品概念及开发产品组合设计、价格策划、渠道设计及管理、营销沟通策划等各项目完成的基础上。教师在教学设计时,可将理论教学与学生实践结合。明确营销项目活动设计,把营销各个环节加以组织、综合,要求学生就某一产品作为了解行业的切入点,把学习项目和实践结合起来。按产品营销策划的最终任务,学生要先完成实践教学的6个“项目”:分为搜集信息、顾客购买行为分析、营销环境调查分析,产品概念及开发产品组合设计、价格策划、渠道设计及管理、营销沟通策划,最后形成产品策划书。

在教学中,教师对该教学方法的运用主要是采取小组工作法,通过小组的分工协作,独立制定计划并实施以完成项目任务,使学生由被动学习转为主动探究学习。在市场营销的教学中,每个项目完成后,教师与学生共同评价各种方案的优缺点及适用范围,学生可以互相学习、全面吸收整个项目活动的精髓。

基于工作过程导向进行课程实施方案设计,主要涉及两方面的问题:一是根据能力单元的目标要求,结合现有的专业实训条件,通过采取工学交替、项目导向、课堂与实习地点一体化等方式,有目标地分解或穿插于各行动过程序列中;二是在教学实施中指导学生遵循“调研、决策、计划、实施、检查、评估”这一完整的“行动”过程序列,引导学生通过获取信息、制定计划、实施计划、检查与评估工作完成情况,有效地培养学生专业能力,方法能力和社会能力。

2 探索具有高职特色的《市场营销》案例教学方法,实现理论教学和实践教学的统一

高职学生在校往往两、三年制,理论教学基本在课堂实现,实践教学在工作现场,短时间内要达到教学目标,教师必须提高教学效率,在课程设计过程中要使理论教学与实践教学相统一。那么,如何在理论教学要与能力培养相统一,把两者有效地组合起来?《市场营销》案例教学的方式可分为静态案例教学法和动态案例引导与分析教学法。案例教学方法是高职高专特色的《市场营销》原理讲授中必用的方法,是为核心技能培养服务的,适当开展营销案例分析课,可进一步提高学生对营销原理的认知,调动学生对专业知识探究的积极性,开阔学生视野。

静态案例分析教学法是指在讲授市场营销核心原理与策略时,教师用成功的和经典的营销案例来解释,加深学生对知识重点和难点的理解。静态案例教学资料一般包括经典案例与热点案例。这要求教师一方面使用经典案例,另一方面可根据学生兴趣,编写学生熟悉的产品案例,特别是要搜集、整理出具有本地特色的龙头企业的案例。学生熟悉的产品案例,看得到、摸得着,学生会很快进入角色;具有本地特色的龙头企业的案例在讲授时教师可展开情境化教学,学生通过实际参观、考察企业,分析市场状况,与企业面对面的交流,这样的教学效果会事倍功半。此外,营销案例若能围绕某一产品、某一行业的每个营销环节展开。学生在分析案例的同时,也了解了这一产品、这一行业营销状况与专业技能运用的情况。这样可使学生较深入、全面地学习到某行业或产品类别的营销组合策略以及行业竞争动态。

动态案例引导与分析教学法是高职高专实践型教学能特有方法,分为产品市场行情案例教学、市场营销模拟实践案例教学和营销实训案例教学三种形式。产品市场行情动态案例教学法是要求学生对课堂案例中的产品市场行情进行调查,并分析其新的发展状况;市场营销模拟实践案例教学案例教学是要求教师在营销模拟实验实践、实训过程中,及时以不同团队实践进展状况引出案例,并引导学生比较、分析、总结应用的案例教学法。这样学生会自觉地从营销战略的高度考虑问题,并且在模拟的过程中不断地分析市场营销环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正自己的营销策略。

营销实训案例教学是案例分析与营销模拟实验案例教学的进一步拓展。在实训中,教师可将企业及产品的实际情况作为案例的背景,引导学生查找资料,根据自己的观察、分析和判断,不断为企业及产品献计献策,增强学生综合运用知识,解决现实问题的能力。尽管学生有一些想法还较稚嫩、不成熟,但这将进一步激发他们深入学习探讨问题的兴趣。在互动活动中首先让学生讨论其可行性。企业调整营销策略后,学生们关注市场反应,及时反馈所发现问题,分析问题,试着去找解决方法。教师在整个过程中引导学生,学生不仅学到了有关商品学知识,掌握了营销技巧,而且从市场竞争、企业、经销商处学得宝贵经验,全面的提升了市场营销理论水平及实际操作能力。

营销学原理案例分析篇6

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性,具有全程性、综合性、实践性的特点。其原理不仅广泛应用于企事业单位和行政机构,而且逐渐应用于微观、中观、宏观三个层次,涉及经济生活的各个方面。其与生产制造、人力资源、财务会计、研究开发等一道构成企业管理的主要职能。市场营销不仅是财经类、管理类各专业的必修课,而且还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。现将对市场营销学教学原则和形式的有关问题谈点初步体会和看法。

一、市场营销学的教学原则

1.有利于学生自主学习为主的原则

我认为,关键是要做好学习材料和教学两个方面的工作。在教材的选择方面一定要适合。本人的市场营销教学工作主要是针对五邑大学2006商务英语班和2006永州经济管理班的学生。就两个班级的学生而言,其专业和能力方面有一定差距,因此在教材的选择方面我觉得2006永州经济管理班的教材应该更拉近其专业要求和简单一些。在教学方面应该尽量培养学生自己思考和实践的能力,最主要的是在媒体技术的支持下,运用现代教育的观念,精心设计编制出多种媒体材料和行之有效的教学形式,并使之有利于学习过程的简洁和优化,有利于学习资源的获取和使用,为学生自主化学习创造必要的条件。

2.体现课程特点和学习目标的原则

市场营销学主要研究市场营销活动及其规律性,是一门应用科学,具有综合性、边缘性的特点,属于管理学范畴。课程的核心内容,就是在买方市场条件下,卖方如何从顾客的需要出发,制定企业发展战略,组织企业市场营销活动,从而在满足顾客需求的前提下,使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。通过本课程的教学,使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念,在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法,从而在实践中有效地组织企业的经营活动,使企业以市场为导向,进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动,提高企业经营管理水平。

在本课程的教学中,应注意搞好教学方法的精心设计,具体应把握好以下几点:一是要全面、系统、准确地阐述现代市场营销学的基本原理和实务,在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际,使之既忠实于科学原貌,又通俗易懂,不脱离中国实际;二是增加案例教学的比重,文字教材和音像教材的教学要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和讨论,给学生接触实际、动手分析的机会;三是日常的面授辅导应着重于重点问题的归纳、难点问题的剖析以及作业的讲解。

二、市场营销学的教学形式

市场营销学也是一门实践性很强的课程,实践能力在市场营销专业学生的整体素质中占有非常重要的地位。学生必须具备很强的应用能力,才能适应企业的需要。因此,我认为在市场营销教学中,应积极倡导和采用实践性教学方法。加强实践性教学不是实习课时的简单增加和堆积,而是要有切实可行的方法和有效的措施来进行能力培养。为此,应该进行多层次的实践性教学方法探索。

(一)案例教学法

1.案例教学法的概念

案例教学法是指以案例为教材,在教师的指导下,运用多种方式启发学生独立思考,对案例提供的客观事实和问题进行分析研究,提出见解,作出判断和决策,从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种理论联系实际的启发式教学方法。

2.案例教学法的组织实施

(1)课前准备

案例教学法的课堂教学实际上是一个教师与学生、学生与学生交流沟通,并在这种交流沟通中达到教学目的的过程,要想保证和提高交流、沟通的效果,进而提高案例教学法的效果,课前准备是很重要的。

①教师的准备工作

在案例教学中,虽然教师将课堂上的主要角色让位于学生,但这并不意味着教师的课前准备工作可以省略,相反,对教师课前准备的要求更高了。

a.选择案例

案例选择是否恰当,直接影响课堂教学效果,因此在选择案例时要注意以下几点:

首先,案例要符合教学目标和要求。即案例要紧扣主题,并且案例中应当蕴含着相应的营销理论和策略。

其次,案例要难易适度。案例过易,一眼便知答案,提不起学生学习的兴趣;过难,超过了学生的知识水平和理论,使学生无法分析,同样会影响教学效果。

再次,案例要有典型性,能起到举一反三、触类旁通的作用。

最后,所选案例要基本反映目前的市场环境和企业状况,不能脱离现实,否则分析案例就失去了意义。

b.分析案例,搜集相关资料

教师首先要做到对营销理论融会贯通,同时,还要搜集与案例有关的尽可能多的资料,如与案例相关的市场环境、企业背景、重要数据,与案例所反映的企业营销活动相似的其他企业的决策实例等等。教师不占有大量资料,必然陷于被动,很难对学生的分析做出准确的判断,无法引导、启发学生。在占有大量资料的基础上,教师先对案例做一个分析,做到心中有数。

②学生的准备工作

案例教学的主角是学生,为提高案例分析的水平,教师应要求学生提前准备,尤其是难度较大、综合性较强的案例,学生更应作充分的准备。否则,课堂讨论效果难以保证,甚至无法顺利进行。

学生要做的准备工作主要有两个方面:一是学生应掌握相关的营销理论知识;二是在课前要通读案例,搜集相关资料,设身处地地进行分析。

(2)组织课堂教学

分组讨论是案例教学的主要方式。通常的做法是:在课堂教学中,首先把应该讲授的市场营销理论讲授给学生,这是案例教学的基础;其次将相关的案例公布出来,提出需要大家分组讨论,小组讨论结束后,每个小组派代表上台发言,表述各自对问题的看法,提出自己解决问题的方案。如果争议分歧较大,就要再组织讨论,最后由任课老师进行总结。对思路清晰、逻辑严密、表达清楚的小组或代表予以表扬,对思路不清、方案不合理的指出他们的错误所在。在课堂讨论和代表发言过程中,教师要积极组织和配合,提供一个活跃的课堂气氛,鼓励学生们积极发言,畅所欲言,支持学生们的创新精神,不要轻易否定他们的方案,因为在市场营销中,有些案例没有标准答案,许多方案不存在明显的对错之分。教师在必要的时候,例如在小组间争论不休时,应该因势利导,把握讨论的大方向。

在组织课堂教学时,需注意这样几个问题:

首先,应以学生为主。学生是主讲人、参与者、决策者,教师则是组织者、听众、引导者,课堂教学组织中,调动学生参与的积极性是至关重要的。

其次,在案例分析前,教师应将案例涉及的营销理论做高度概括,并把分析这个案例的意图向学生交代清楚,要求是什么,达到什么目的,要让学生心中有数。

再次,教师要激发学生思考。首先,教师要积极诱导学生对案例进行讨论,让学生自由、充分地发表意见。一旦发现学生的思路误入歧途,可以作倾向性的暗示或用语言启发加以调整,不要过早地下结论或轻易否定学生的意见。

最后,教师要做总结,不能对案例不了了之,应该让学生从每一个案例中都有所收获。总结切忌对学生的讨论做简单的综合、重复陈述,而应当在对学生的讨论和分析进行评价的基础上,有所升华。即使对没有明确结论的案例也应当提出值得大家再思考的问题。

(二)专业实习教学法

专业实习是使学生深入了解本专业的发展及在社会领域中的应用,可以根据学习进程,将学生安排到工商企业进行实习,建立稳定的实习基地。这样,既培养了学生对现实问题的分析与解决能力,同时,通过实际的锻炼,也会发现自身知识的欠缺之处,为今后的学习工作提供方向。具体有这样两种方式:

1.顶岗操作

即组织学生到校办企业或工商企业顶岗实习,如顶班当营业员、购销员等。目的在于使学生掌握有关商务实务活动的基本程序与过程,在商务实践中摸索市场营销的技术技巧,培养学生的营销实务操作能力。

2.开展直销

即学校与有关工商企业联系,向学生提供一定数量的商品,把学生推到销售第一线,将商品直接推销给顾客,与顾客“真刀真枪”接触,这样不仅有利于学生接触社会,锻炼其推销能力,更重要的是可以培养其战胜困难、适应社会的能力和完善自我的意识。

(三)“模拟公司”教学法

如果学校有条件的话可以进行。

总之,只要能够合理地安排教学内容,恰当地运用多种教学手段和方法,就能够使学生的营销实践操作能力得到培养和提高,培养出适合市场需要的营销人才。

参考文献:

营销学原理案例分析篇7

市场营销作为一门应用性和实践性较强的课程,不仅是财经商贸类专业的一门比较重要的专业课,也是其他诸多专业的主要选修课程。为使中职学生能够将营销理论转化为实际的应用能力,强化学生教学活动的主体意识,加强对学生自学能力、独立分析和解决问题能力、创新思维和创业能力的培养,这就要求教师在教学过程中发挥主观能动性,运用各种可行的教学方法和手段,提高学生的学习积极性,培养学生灵活运用理论知识的应变能力和创新能力。在众多的教学方法中,最活泼,能调动学生积极性的就是案例教学。

案例教学是指一种以案例为基础的教学法,案例本质上是提出一种教育的两难情境,没有特定的解决之道,而教师扮演着设计者和激励者的角色,鼓励学生积极参与讨论。在教学实践中,用最新、最典型的营销个案进行剖析,引导学生积极思考,使理论知识真正转化为他们的基本素质和营销技能。

一、案例教学法的操作过程

1.选择案例阶段

该项工作由教师课前完成,选择与教学内容相符的案例。

2.讨论发言阶段

首先,根据教学班的情况将学生分为5~6个讨论小组。其次,各组要在组长的领导下对案例进行深入分析,为了发挥各小组的潜力,锻炼学生的独立思考和解决问题的能力,教师应该采取引导的方式,而不是手把手地教学生如何做,同时还应尽可能地避免各小组之间的沟通。

3.发言总结阶段

讨论结束后,要进行发言总结,本阶段应当是由学生主导的阶段。首先,各小组要对本组的讨论进行发言。其次,教师要对案例进行深入分析,并对各小组的发言内容进行总评,尤其要找出学生在讨论过程中的闪光点和创新之处,及时予以鼓励和表扬。同时,也要对讨论过程中出现的问题和不足加以分析,查找根源,给学生以启迪。

在此过程中,教师应把握以下几个原则:(1)不打断学生的发言。这主要是为了保证发言的完整,防止影响学生的思路。(2)暂不评论。每组讨论发言结束以后,教师暂时不评论,以免对后面的发言产生影响。(3)要控制。主要是指在讨论发言过程中教师要控制场面,使之既保持课堂的热烈气氛,让学生畅所欲言,又不偏离主题,影响教学效果。

二、案例教学法在市场营销课程中运用的体会

1.坚持理论为主的教学理念

任何的案例分析都是建立在扎实的理论基础之上的,没有完整的理论体系,是不可能进行好的案例分析,好的案例分析从另一方面也是对理论的补充,对学生进行了思维转化,起到了加深印象的作用。在教学过程中,我坚持理论为主的原理,在理论体系建立的基础上进行案例分析。

2.案例贯穿于课程教学中

市场营销课程的特点主要是为日后工作实践奠定基础,所以在课程讲授中以案例讲解贯穿始终。首先在每一章开始以案例引入,从案例中的问题引入本章所要掌握的重点内容,让学生有感性认识;其次在讲解中针对原理分别用实践中案例运用作为例证,加强理论的实际说服力;最后在全章总结部分以一个综合性案例强化本章所学,并结合启发式教学,让学生参与分析,强化所学。此外,在作业布置上也要体现应用性的案例分析为主,考试试题部分相应加大案例分析的比例,这样激发学生的学习热情,有利于将所学由感性认识上升到理性认识层面。

比如,在讲授“价格策划”内容时,以“苹果系列产品,特别是手机的定价”小案例引入新课;在讲解“撇脂定价策略”时,以“英特尔公司电脑芯片的定价”进行总结;在本章结束之后,以“珠宝定价”的案例来进行总结。

3.有针对性地选择案例

首先,所选案例要与学生所学内容相接近,同时又要求具有一定的疑难性,要给学生一个广阔的思维空间,让学生多角度、多层次地去发现问题、思考问题,然后提出多种见解。其次,案例要力求简洁,使之能在规定的时间内完成,但也不能过于简单,否则就失去了演练的意义,在选择案例时可以将2个小案例进行串联,第1个案例比较简单,第2个案例是在第1个案例的基础上进行的延伸和拓展,这样在练习时既可以有一定的层次性,也有一定的针对性,对于理解能力和分析能力较强的学生要求必须完成第2个案例。再次,案例应当是不完整的、缺少最终结果的,这可使学生根据自己对案例的理解提出自己的见解,有利于发挥学生的想象力,锻炼他们分析问题、解决问题的能力,有利于学生之间的相互学习。

对于书本中出现的案例进行甄选,将不适合、学生不太了解的案例进行剔除,使案例能达到学生的认知水平。

4.教学过程中注意与职业道德的相结合

(1)诚信为本

市场营销就是把企业、产品推向市场,取得不错的佳绩。为了这个目的,有很大一部分学生认为为了销售产品,可以不惜任何手段,包括欺骗客户和消费者。我在案例分析的过程中通过潜移默化的引导,让学生明白倘若作为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心地交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题。

(2)守时为先

守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前到达,无论是多么的风雨交加、电闪雷鸣,都不是营销者迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。

(3)微笑为要

营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么就永远别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。

在《市场营销》的教学中实施案例教学,不仅使学生由“要我学”转为“我要学”,培养学生学习的积极性和主动性,学到了课本及课本之外的知识,提高了学习能力及运用理论知识分析、解决问题的能力,也为职校学生尽早适应社会提供了有效的平台,为将来迈向社会奠定了基础。

参考文献:

[1]林翊,肖钠,林子华.市场营销专业立体式实践教学体系探析[J].实验技术与管理,2009(03).

[2]闵靓,肖圣飞.高职院校实训教学改革的新思路探讨:以江西青年职业学院经管系首届工商管理综合实训为例[J].江西青年职业学院学报,2011(01).

[3]任榕榕.浅谈中职市场营销课程的教与练:案例教学的实战意义[J].科教文汇:下旬刊,2011(07).

[4]许玲.试论市场营销课程中探讨式教学方法的运用[J].才智,2011(20).

营销学原理案例分析篇8

角色体验可以体现在以下几个方面:

1.营销场景体验。学生入学伊始,与营销导论课程同步,设置营销场景体验环节。倡导学生在社会实践中学习营销,要求学生依托(挂靠)于某一行业的某个企业,以此熟悉营销工作环境、观察营销活动状态,找到营销职业的感觉。

2.营销视野体验。学生稍有营销感觉,需要扩大营销视野,开辟校外营销体验通道。聘请行业、企业营销管理者组成专业指导委员会,把握实践教学方向,定期举办营销实战讲座,为学生提供与营销职场精英对话的机会;要求学生利用假期涉足营销实践活动。以此贴近社会经济生活,观察市场环境,了解市场竞争动向,明确市场需求发展态势。

3.营销情绪体验。学生感知到营销氛围、具有一定的营销眼界之后,与专业基础课程同步,设置营销情绪体验环节。将学生置于特定的营销情景,结合营销理论,针对授课内容所涉及的实际热点问题进行讨论,以此巩固课堂营销知识点,拓展课外营销实战信息量,调动学生的学习积极性。

4.营销思维体验。学生储备一定的营销理论之后,与专业课程同步,设置营销思维体验环节。要求学生深入企业勘查实际营销问题,自愿结合,组成项目小组,依据营销理论对实际问题进行研讨,提出解决问题的具体对策,返回企业验证对策的可操作性,再携带企业意见回到课堂,最终提出解决问题的结论。以此缩短课堂教学与营销现状的距离,对营销实际问题反复推敲,训练学生营销思维习惯。

5.营销行为体验。学生具备一定的营销素质、拥有一定的营销思维能力之后,设置营销行为体验环节。要求学生挂职企业营销的管理岗位,在外聘“岗位教师”的引领下,能够站在企业的角度,观察营销环境竞争态势,把握微观营销的运作过程,从企业营销管理者的视角提出建设性观点与意见。以此来积累营销职业经验。

二、实现角色体验课堂教学主要途径

实现角色体验教学主要途径是案例分析,“案例分析法”是通过一个具体教育情景或工作的描述,引导学生对这些特殊情景进行讨论的一种教学方法。通过案例分析课,让学生通过各种形式,以营销实战人员的身份参与营销活动的组织管理工作,模拟营销实战,培养实际能力。

“案例分析法”教学是“行为引导型”教学法的一种,重点强调的是对人的关键能力的培养。由于“行为引导型”教学法注重培养学生的分析能力、团结协作能力、综合概括能力、动手能力等综合能力,并极大地拓展学生思考问题的深度、广度,同时“行为引导型”教学法能更早地让学生接触到工作中遇到的问题,并运用已有的知识解决它,对职校学生来说很有针对性,因而受到师生的广泛欢迎。目前“行为引导型”教学法已逐渐取代传统教学中“视理论为基础”的行为主义学习理论的教学模式,而成为职校多数教师钟情及探索追求的新领域。

市场营销学的研究尽管起步比较晚,但在广大营销学者的努力下,正日渐成熟和完善。在国内的市场营销学教材中,内容的编排基本上包括两大部分:抽象的市场营销原理部分和具体的营销方法部分。在实践教学中教师的常见教学方法是在授课的过程中,以市场营销的基本理论教授和营销方法的介绍为主,辅以案例的简单介绍和说明。我们常常听到学生在学习这门课时抱怨说这门课太抽象、太枯燥,不解决实际问题。再加上教学中有些老师采用“灌输式”、“填鸭式”教育方式,只注意课堂上的灌输,不关心学生是否真正理解和掌握,而使学生渐渐失去对市场营销学的兴趣。“案例分析法”在教学中开辟专门的案例分析课,以学生为主导,由教师来引导,利用计算机网络和图书馆等,通过相关信息获取和对典型案例的分析,启发学生运用营销学原理和营销方法,解决现实生活中的商业营销问题。

在教育界大力倡导教学改革的今天,单纯以课堂讲授为主的教学方式已经远远不能满足营销学教育的需求,如今市场营销学教育的目标是培养高素质的复合型营销人才。因此,在营销学的教学中,除了要对学生进行理论的教授外,更要注重学生分析和运用能力的培养,提高学生分析问题和解决问题的能力。市场营销学作为一门应用学科,也应向这一目标看齐。

三、角色体验模式实施的三个阶段

1.理论知识的准备

通过课堂上教师深入浅出的讲解,使学生初步掌握基本的市场营销的概念、原理、规律,培养营销思维。在授课过程中通过大量的实例帮助学生理解抽象的概念和原理,要求学生以一个营销实战工作人员的身份去分析、去思考、去理解,虽然案例分析法不同举例说明,但是在理论知识的讲授过程中,举例说明是不可或缺的,即可以通过简单的例子使学生能迅速掌握抽象的理论知识,同时也可以使其进行初步的角色体验,为后续的案例分析课中的以营销人员的角色进行实战演练打下基础。

2.案例的选择和设计

案例分析法的首要环节就是根据教学目的和讲授理论内容,选择适当的案例。案例选择是否恰当,直接影响课堂教学效果。(1)用于教学的案例首先要符合教学目标的要求,要紧扣主题,案例中应当蕴含着相应的营销理论和策略或让学生提出决策的依据。(2)要针对教学对象的具体情况,难以适度。案例过易,一眼便知答案,提不起学生学习的兴趣;过难,超过了学生的知识水平和理论能力,使学生无法分析,同样会影响学习积极性,既不利于案例教学的进行,也有碍于营销案例作用的发挥。(3)案例要新。所选案例要基本反映目前的市场环境和企业状况,不能脱离现实,否则分析案例就失去了意义。(4)要具有典型性,能起到举一反三、触类旁通的作用,同时,反映企业营销活动实践正反两个方面的案例都应当考虑。最后,反映国内企业的案例要占较大比例。一方面学生相对较熟悉本国市场环境和企业情况,从而有利于学生对角色的认知和理解,有利于分析,另一方面能更好地发挥案例教学学以致用的作用。

3.总结成果,形成能力

通过案例分析,学生在案例中以营销实战人员的角色进行演练,运用所掌握的营销理论,分析案例中的问题,并提出解决方案,每一次案例分析的结束,对过程予以总结,对角色的体验予以总结,由此使学生从案例的“实践”中进一步得到理论的升华。这样,从理论到实践,再从实践到理论……,形成良性循环,最终使得学生毕业后有能力很快胜任企业的实际工作,为企业创造效益。

参考文献:

[1]程秀芳.浅谈案例分析在市场营销教学中的应用[J].煤炭高等教育,2001,9.

[2]蔡燕农.市场营销案例分析[M].中国物质出版社,2002,2(3).

[3]郑金洲.案例教学指南[M].华东师范大学出版社,2000.

[4]常英.体验式学习.市场营销教学方法的新探索[J].天津职业院校联合学报,2006,(1).

营销学原理案例分析篇9

案例教学的主线是案例,其可通过多种方式最大限度地挖掘学生独立思考的能力。在教师的辅导之下,让学生对教师提供的案例进行研究和分析,可通过分组进行讨论,提高学生解决问题、分析问题、判断问题的综合能力,将实际和理论知识恰当衔接。在实际教学过程中,出现脱离实际现象较常见,因为大部分教师并没有实际营销工作经验,所以在教学过程中不能将实际的问题讲解透彻,只能依赖书本上枯燥的理论知识进行讲解,学生只能死记硬背理论知识,不能充分地理解教材中的内容,不能学以致用。从以上原因可以看出案例营销在市场营销教学中的重要性和必要性,案例教学可以让学生处于真实的市场环境中,将理论知识运用在讨论和分析案例过程中,有效地将两者结合在一起,让整个课堂趋于高效、科学、规范。

2.市场营销案例教学应用

2.1精选品牌定位的优质案例

现在营销案例较多,如何选择应用需要符合以下原则:易于理解;真实反映市场环境变化,让学生动态分析和观察企业营销战略战术;符合所学知识点的针对性。例如在讲解品牌定位这一方面时,可以以保洁公司多品牌营销和中国移动“动感地带”两个案例进行知识讲解。以上两个案例不仅可将知识点融入案例中,还可体现不同种类的营销类型,让学生在案例中学到多元化营销模式的优点,形象地印入脑海中。在为学生讲解案例的过程中还可穿插品牌案例,例如以“创维”电视机和“伊利”品牌等进行辅助性教学。通过以上优秀案例,不仅可提高学生的积极性和兴趣,在案例分析的过程中还可举一反三,学以致用。

2.2所选案例在教学中的运用

案例教学中对案例进行分析这一环节非常重要,对所选择的案例进行系统性的分析,如此学生才能最大限度将理论和实际进行结合。如在理解何是品牌定位及企业在选择品牌定位的教学过程中,为了让学生对品牌定位有全方位的了解。笔者选用“保洁”多品牌案例和“动感地带”案例进行教学。

案例分析之前需要按照学生的基础和分析问题的能力进行分组,分组之后推选出小组长,每个组在组长的带领之下,组员和组长之间需要团结协作、各司其职共同完成。一个小组选择“保洁”多品牌案例进行分析,另一组则选择“动感地带”案例进行分析,学生需要根据案例本身的相关资料进行分析讨论,得出中国联通和中国移动是怎样将两种品牌进行定位的。

教师在组织学生进行保洁案例分析的过程中,提供现有的资料,让学生对品牌案例内容进行充分深刻的讨论,并了解一个企业是怎样在原有的基础上创新出另一个品牌的,此种做法对企业和品牌的发展有何优点,最后学生对所分析的案例进行总结。在此过程中,教师必须对其进行指导,若是发现学生思路不正确则应该及时指正,并告知学生解决问题的途径和分析案例方法。

在案例教学中,教师始终扮演教练的角色,学生则扮演选手。因此,案例教学法的目的主要是让学生感受主动获得知识的过程,学会用自己的头脑分析解决问题。实践表明,这种方法深受学生的喜爱,学生参与热情很高,课堂气氛活跃,并且把学生的学习积极性、主动性充分调动起来,教学效果非常好。

3.案例教学过程中应注意的问题

在教学过程中,若是将案例直接讲出,由于学生缺乏实践经验,断然不能充分理解知识点和更深入地学习。教师可协助学生多参与企业实践活动,让学生理论联系实际,有助于对知识点的消化。

营销学原理案例分析篇10

由于目前职业院校的快速发展,对专业教师的需求量较大,而且对学历的要求一般比较高,多数在硕士研究生以上,却很少有学校对应聘教师的实践工作有要求。对于市场营销专业而言,有硕士研究生学历学位的一般没有工作经验,多数是从学校毕业再走到学校教学,而有营销实战工作经验的营销人才却多数没有研究生学历学位,进不了职业院校做老师。这就造成了营销专业教师缺乏实践经验,不能用自己营销过程中的实践案例进行教学,对实践教学效果造成了影响。

(二)教师所选案例雷同

多数教师没有丰富的实践经验,其在案例教学中运用的案例多是从相关案例集或案例教材中得来,使得多数教师所选的案例出处大多一样,造成案例雷同。另外,因为教材或案例集出版时间的原因,案例更新一般较慢,案例就显得有些过时。雷同的案例在教学中引不起学生的兴趣,加上可能更雷同的分析角度,使原本特色化的教学方式失去了本来的特色。

(三)案例教学方式传统

由于口口相传的原因,多数从事营销案例教学的教师教学方法传统。一般的案例教学过程是:案例材料阅读——提问——学生思考——请学生回答问题——教师进行案例总结。这种传统的案例教学方式在运用之初,一般效果不错,但是教学效果会随着学生新鲜感的降低而降低。虽然这种方法有学生参与,但参与程度不高,加上高职院校学生的特点,一般回答问题的学生可能永远是那些少数对学习感兴趣的学生,其他学生就没有参与。参与程度不高,同样也影响案例教学的效果。

二、市场营销专业课堂案例教学创新

(一)加强案例库的建设

市场营销专业教师应注意案例库的建设,这样有利于将案例进行分类汇总及专业教师之间的交流。案例库的建设应该是个长期的过程,每年专业或教研室应组织教师对课堂中运用到的案例进行汇总,特别是加强对经典营销案例的整理与分析工作。同时,教研室还要组织一些长期的案例分析与整理的教研活动,提高专业教师整体的案例教学水平。

(二)鼓励专业教师进企业顶岗锻炼

针对目前高职院校市场营销专业教师缺少营销实战经验的现状,学校应当建立有效的鼓励专业教师进企业顶岗锻炼的长效机制。不管是曾经有过企业实践经验的教师还是新入职的没有企业工作经验的教师,我们都应鼓励他们进企业顶岗。学校可以通过改革“双师”教师认定方法来提高教师进企业顶岗的积极性,比如凡是没有企业实践工作经历或顶岗经验的专业教师,不能认定为双师型,被认定为双师的教师,学校会从绩效工资方面给予适当倾斜等。另外,进企业顶岗实践,同样算教师的工作量,与课堂教学同等待遇,在职称评审的时候具有同等条件下优先的权利。通过这些机制的建立,对于高职院校市场营销专业教师的营销实战经验的提高会有较大的帮助,同时将会大大提高专业教师在案例教学时的课堂效果。

(三)案例选取应与时俱进

高职营销专业教师除了通过本身的营销工作经历和顶岗实习的经历来选取教学案例外,其他案例多是出自案例教材或网络等媒介的案例。不管是哪种来源的案例,我们在选取的过程中都一定要把握与时俱进的原则。市场是不断变化的,知识也是一样,而对于营销的知识尤其如此。如果教师所选取的教学案例不新,不是与时俱进的,那么很可能过时的案例无法承载营销理论,对于当前的营销环境也没有参考意义。另外,案例的选取应当灵活,市场营销专业教师要学会从生活中寻找案例,越是生活化的案例,越是能够生动的讲解与分析,同样越能引起学习者的共鸣,当然教学效果就越好。如长沙某社区超市,由于偏好心理,消费者习惯性的进去购物。一进入超市发现电子屏幕上一行字非常醒目:“内有监控,请保持微笑”,消费者感到超市老板很贴心。之后去买一瓶“怡宝”水,发现2.5元,比一般超市场贵了5角。再去买单的时候收银员没有微笑,并没有把消费者递过去的5元全找零,而是找了2元3角,另外2角用一颗糖来代替,并没有询问消费者愿不愿意,消费者有些失落的走出超市。这是一个很普通的生活中消费者购物的小案例,很可能就是学生或教师昨天遇到的,营销专业教师如果能很好的放到案例分析中去,效果一定会不错。因为这虽然是一个有喜有忧的很小的购物过程,但却有很多的营销道理在里面。市场营销课堂案例教学如果能发现生活中的营销案例并运用于教学中去,那么整个营销课堂一定会生动而且活泼。

(四)创新案例教学方式,提高学生参与程度

打破传统的以说教为主的案例分析形式,探索新的案例教学方式方法,比如头脑风暴法就是一个很好的营销案例教学的方法。教师可以每学期组织四五次头脑风暴形式的案例分析讨论,案例事先不能告诉学生,课堂即时宣读案例内容与规则。让学生以小组为单位,每次案例讨论由一个小组承担,每个小组不超过10个人,每次案例讨论不超过一个学时的时间,每学期四到五次案例讨论就能让所有学生都参与到案例讨论中来。由教师宣读案例后提出一到两个主要问题,通过讨论分析得到一个主要的结论。可以分成两个步骤进行操作:第一步自由发言,所有小组的同学都可以自由发言,并要求学生们在发言过程中不能对其他同学的观点进行批评,只能发表自己的观点;第二步,由小组长或选出的同学对大家的观点进行整合,提出一个大家都能认同的解决问题的方法,向案例分析主持人和所有学生进行陈述。通过头脑风暴法的案例分析方式,可以提高学生的参与度,培养团队合作的精神,同时又能发挥每个同学自身的个性,对提高课堂案例教学的效果是很有帮助的。

营销学原理案例分析篇11

中图分类号:G622 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2012)01-0302-01

“案例教学法”在《市场营销学》课程的教学只有与市场营销的具体实践相结合,才能达到教学目标。在传统课堂教学模式中无法为学生提供充分的实践的情况下,只能是教师讲、学生听的模式。不利于培养和提高学生的创新能力,不利于培养学生适应知识经济时代的能力。案例教学法便具有独特的引导功能、系统化功能、感化功能。“案例教学法”是知识经济发展的需要;是现代社会人才竞争的需要。

一、案例教学法的特征

案例课堂通过实例教学锻炼和培养学生的临场决策能力及综合素质。案例教学过程中,教师在其中主要起引导作用,在告诉学生答案的同时应尽量使发挥学生自主分析能力。职业院校市场营销课程教学中的案例教学法的应用需要同时关注案例课程的设计、案例课堂运用的基本过程、案例教学的评价与反馈。

(一)以案例为线索

案例是市场营销案例教学的线索,教学内容的不同是与传统教学的最大的区别,案例教学始终围绕案例为线索,教师在课前准备案例,课堂上让学生自主讨论分析教师提供的具体案例,课后教师对学生的分析讨论结果进行及时的评价。职业院校市场营销课程教学中运用教学案例是案例教学的展开的必备条件,学生通过整理分析讨论案例,对具体市场营销案例获得认知,能够采取实用有效的应对措施。

(二)培养学生能力全面发展

职业院校市场营销课程教学中传统的讲授式教学中教师只重视传授理论知识的多寡,忽视学生运用知识解决实际问题的能力。而职业院校市场营销课程教学中案例教学重视学生分析案例的过程及其获得观察能力、获取信息能力及学习策略。目的是发展学生面对实际案例时的实践应用的能力,以培养解决实际具体问题能力为主要任务。

(三)答案多元化与综合评价

职业院校市场营销课程传统的教学中较多情况下强调答案唯一正确的原则,对于学生提出的不同于课本上的答案,教师一般不基于接受和采取,这样不利于学生积极参与到案例的分析思考,不利于培养学生主动探讨解决方案的能力。在职业院校市场营销课程教学中的案例教学中,学生提出各自的观点与解决办法,教师采取多种合理答案,有利于学生形成个人独立的对问题的看法。这是培养职业院校学生市场营销创造性思维所必须的。

二、市场营销教学中案例教学法策略

(一)案例课程的设计

职业院校市场营销课程案例教学中,教师需要具体教学目标,并且选择合适的教学案例。(1)确定教学目标:确定职业院校市场营销课程教学中的案例教学首先要确定教学目标,在此基础上,职业院校市场营销课程教学中才可以有目标地进行教学材料的收集和组织、教学形式的设计、教学行为的选择等活动。(2)选择合适的教学案例:在职业院校市场营销课程案例教学中,市场营销案例教学的效果在很大程度上取决于案例是否符合教学要求。教师首先要以每课时的教学目标为依据,围绕教学实践中的高影响力问题来选择案例。职业院校市场营销课程案例教学要求有:案例的内容符合教学目的要求;案例要符合实际情况;案例的具体情节符合客观实际;案例的选择还要结合学生的特点,将学生的知识和经验积累与案例相结合,有利于充分激发学生的积极性,发挥学生主动创新能力。

(二)案例课堂应用的基本过程

1、案例引入与情境创设

职业院校市场营销课程教学中案例引入阶段即围绕当前学习主题,学生在学习“市场选择战略”前,已经学习了“市场细分战略”,学生对市场细分的作用原理及标准和原则有了初步的认识和了解。职业院校市场营销课程教学的课堂上引入加案例时,首先让每位学生根据展示自己收集到的信息,按照作业要求做初步的简要的分析。市场营销课程教学中案例教学的实质是一种“以问题为中心的探究性学习”, 市场营销课程教学案例中包含了多个问题,同时每个问题也包含了多个答案。教师将问题提供给学生后,要求学生围绕教师提供的具体案例问题进行思考,使学生进行初步的自主分析。对案例进行情境的创设是否成功是案例教学是否能成功的重要因素和关键环节。

2、案例呈现与讨论

市场营销课程教学中案例呈现给学生的时间和方式会因为教学目标的不同而有所不同。市场营销课程教学中在讲授每一个知识点前呈现一个案例,将有利于培养学生的发散性思维。案例的呈现方式有:运用投影仪将案例投射到屏幕上;给每个学生发放文字材料;播放案例录音;利用多媒体呈现案例;教师或学生生动形象地描述案例等等。案例讨论阶段即进行小组协商、讨论,学生要自己进行意义建构,得出解决问题的种种可能性及障碍。

3、总结

经过以上四个步骤,并进行了讨论后,教师应对讨论问题发表自己的意见,对发表错误意见的同学也应给予鼓励。对同一个问题的不同答案,不应以答案唯一原则,而应该给予全面的思考,通过大家讨论,采取多种合理的解决方案,同时鼓励学生课后深入思考。加深对市场营销课程教学中课堂理论知识的理解,让学生能够达到学以致用的效果,从而提高教学效率。

结语:职业院校市场营销课程教学中运用案例教学法是符合课程教学目的和专业培养目标的。市场营销课程教学中运用案例教学法有利于培养学生的实际应用能力,掌握实用有效的管理技能。“案例教学法”是在时间和空间受到限制的课堂上培养学生的市场营销实践技能的有效教学手段,是提高学生市场营销实践技能的重要途径。

作者单位:湖南城建职业技术学院

湖南建筑高级技工学校

参考文献:

[1]谢小军.论市场营销策略[J].经济师,2005,01.

营销学原理案例分析篇12

案例教学法是利用案例引起教学活动,组织学生进行学习和研讨的一种教学方法。与传统的以教师为中心的系统理论教学相比,案例教学法以案例为教学资料,以启迪学生思维,培养能力为基本目的。对于应用性,实践性较强的市场营销学科,运用案例教学法能更有效地达到联系市场实际,提高学生职业能力的目的。因此应该积极倡导,有效实施。

一、什么是市场营销案例教学

所谓市场营销案例就是为了一定的教学目的,围绕选定的工商企业营销活动中的一个或几个问题,以事实为素材编写成的对某一实际情境(市场营销活动)的客观描述。

明确了什么是营销案例,那么什么是案例教学呢?案例教学是指在教学过程中通过对案例进行分析和讨论来达成教学目的的一种教学方法。从广义上讲,案例教学是通过对一个具体情景的描述,引导学生对这些特殊情景进行讨论的一种教学方法。

二、案例教学法在“市场营销学”课程教学中的重要意义

市场营销学本来就是实践的产物,这一点从市场营销学的发展过程可以看得非常清楚,市场营销学中的一些理论观点就是来自于对企业实践经验的和提升,如著名的市场营销观念及BCG矩阵图等首先就是由企业提出来的。因此,市场营销学的发展和社会实践,以及企业的发展是相辅相成的,市场营销理论为企业的市场营销实践指明了方向和提供了行为指导;反过来,企业的实践对营销的理论提供实证分析的基础,同时也对营销理论提出更高的要求,这就推动了营销理论的更快发展。

市场营销学作为一门实践性很强的应用,该课程的教学通常需要案例的配合,才能取得良好的教学效果。通过案例的分析与讨论,可以加深学生对营销理论的充分理解和掌握,同时也有助于提高学生的分析能力和应用能力。

三、中职市场营销教学中案例教学法的应用

1.课前准备

案例教学的课前准备主要是案例的选择与设计,这是案例教学成功的关键。因此,挑选案例一定要严谨。向学生提供高质量的案例是保证营销案例教学成功的关键,也是案例分析法中需要教师花大力气去做的工作重点和难点。在挑选案例的时候要注意以下几个问题:首先,挑选的案例一定要是近期发生的;其次,挑选的案例要贴近学生的生活,要选择国内外知名企业,甚至是本地区企业的典型案例,这样学生对这些企业有所了解,会产生亲切感,更有感染力。最后,挑选的案例要能紧紧围绕教学内容中所涉及的思想、理论、原理、方法、观点。

选择的案例主要有三种类型:(1)简单案例,即只包含一、二个知识点的案例,每次由一名学生在三、五分钟的时间内讲述一个案例或教师提出一个简单案例,如“宝洁公司品牌营销”或“蒙牛安全生产24小时直播”等,这种做法的目的在于提高学生观察社会、分析社会问题的能力,同时把实际问题与理论充分结合;(2)专题案例分析,即包含一个基本问题的案例。这些案例的题目都十分具体。例如“公司定价时考虑那些因素”或“公司‘十一’促销方案分析”等,学生不但要对案例中提出的产品与服务的特点进行分析,还要对目标消费者是否接受这些产品进行市场分析;(3)问题案例,即主要针对某项或某方面的营销活动案例。案例有两个基本来源:本土案例和外国案例,这类案例主要内容包括营销活动及存在问题的背景叙述和相关因素提示等部分。

要选择合适的案例进行教学,教师就必须掌握大量案例,才能在教学中运用自如。获取案例的途径包括收集案例和编写案例。这些案例及相关资料,一般可要求学生在课前仔细阅读,利用业余时间,通过上网或查阅书籍等方式搜集相关资料,以备在课堂上分析讨论时运用。

2.课堂实施

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