健康管理的培训合集12篇

时间:2023-11-22 10:47:37

健康管理的培训

健康管理的培训篇1

随着社会的不断发展,患者对自身保健意识的提高,如今定期实施体检的人越来越多,老年人定期进行体检的人数不断上升,随着医疗的发展,医学护理模式的不断更新,新的医学护理模式要求医疗服务从“疾病”到“病人”的转变[1],为了适应这一变化趋势,健康体检中心实施了有效的护理培训及规范管理。体检中心是一所医院的一个重要的科室,患者流量大,体检中心的护理人员工作量大,为提高医院的公共卫生服务水平,进行采取有效的护理培训及规范管理,以提高体检中心的护理质量,建立一支具有高素质的护理队伍是至关重要的。

1 体检中心的护理培训内容

1.1 护士的行为举止培训 要求护士仪表端庄,着装整齐统一。护士可以淡装上岗,但要端庄大方,微笑服务,举止文雅,良好的职业形象展现在患者面前。对于年老且行动不便的患者,可以帮助洗头和其他日常生活护理,让病人体会到家庭的温暖;根据病人的不同情况给予人性化的合理饮食、用药护理,并开展健康教育宣传活动。对于患者及家属提出的问题要耐心解释和回答,帮助患者消除恐惧和紧张的心理,做到充分尊重和保护患者的隐私。定期召开护理会议不断改进工作。根据马斯洛的基本需要层次论,尽量满足患者高层次的尊重和自我实现的需要[2]。

1.2 专业技术的培训 门诊护士应熟悉医院的就诊要求与渠道,定期组织医学科普知识的学习,对普通的常见病能够了解,并能对患者提出的问题给予合理的回答,对每一位患者的病情做到心中有数,在工作中不断提高自身的语言能力和沟通能力,加强综合知识的学习不断充实自己,提高自己的专业技术知识和实践操作水平。

1.3 服务态度与护患沟通的培训 护患间的沟通有利于护士了解患者的疾病状况,实现更好的为患者服务,减轻患者的负担,使患者理解和支持护理工作,最好的状态配合医护工作。护士对于病人进行交谈时语气温和,使患者听后感到亲切、增加信赖;遇到患者和家属误解时,护士应面带微笑,注意倾听患者,不要进行争辩,心平气和的为其事件做好解释工作,安抚患者,缓冲患者和家属的不满的态度。从各个方面尽量满足患者的需要,不能拒绝患者。要使用文明语言,以委婉的语气说出自己的意见。

1.4 健康教育培训 健康教育本身就是健康体检中心的重要组成部分之一,体检中心的健康教育主要注重其中的细节,讲究方式方法。一是要有一定宣传的氛围:各检查室内设有报刊架,摆放健康教育的相关资料,走廊墙壁上挂有健康知识版面。二是要制定健康教育活动计划表:在向患者及家属介绍疾病的防治、合理饮食、正确用药、体育锻炼等知识时,要根据患者的认知水平选择恰当方式进行沟通,可以将健康教育的内容制定成卡片,采取一对一的方式进行宣教。三是集体沟通:对发病率高的疾病对患者及家长进行集体沟通,宣教和指导正确预防疾病的措施。

2 健康体检中心的规范化管理

2.1 树立新理念 组织门诊科室的护理人员学习人性化护理理念,转变陈旧思想观念,做到换位思考。指导护理人员充分发挥自己的潜能和主观能动性,发扬主人翁精神,具有积极向上的团队精神,提高护理人员的人性化服务的意识,真正树立起“以病人为中心”的服务宗旨,全方位为患者及家属服务[3]。

2.2 环境设施的管理 应该根据护理人员的年龄结构和文化水平以及所学专业和患者需求,合理的分配人力资源以及授权,实行弹性排班制度,自主选择班次,以提高护士的工作积极性。人性化的服务环境对病人的心理有直接影响。良好的环境使病人心情愉悦,使抗病能力增强,促进机体康复。体检室内保持环境整洁,无喧闹、无异味、无杂物。需要留观病房布局要合理,床铺整洁舒适,空气清新,温湿度适宜,物品摆放方便有序。大厅内设有舒适的座椅和电视,提供杂志、报纸及健康教育资料等提供病人休闲阅读。尊重病人的生活习惯,保护患者的隐私,在为患者进行各项操作时,用屏风遮挡,抢救室两张床之间用床帘隔开。主动帮助患者完成就诊程序,让患者更快的适应新的环境。

2.3 完善服务流程,建立规章制度 根据健康体检中心的实际护理工作情况,保障患者的体检和护理安全,提高护理的工作效率和质量,完善各项操作流程,并将常见病、多发病的护理常规下发到每位护士手里,加强各项护理常规的学习。定期进行提问、理论考核。各科室根据临床需求设置病房责任护士、急诊护士等不同岗位。护理部与院领导制定《护理人员岗位职责及考核细则》做到有章可循,以制度制人。

2.4 强护士的法律意识 制定培训计划将护理法律法规、法制意识、护理安全防范意识、护理核心制度等内容进行学习。鼓励护理人员参加各种形式的法律知识的学习,对于《护理文书书写》、《紧急封存病历调理》、《医疗事故处理条例》等文件进行熟知。要认识到病历是保护患者和医务人员合法权益的重要法律文件,因此书写病历时按标准统一的护理文书表格,统一书写格式进行记录。

参考文献

健康管理的培训篇2

一、问题的提出

英语培训可以说成为当前热门的培训课程之一。我们在大街小巷会看到很多社会英语培训中心和小的培训机构,培训项目适合各个层次、各个年龄段及不同起点的人。然而这么多良莠不齐的社会培训机构教育的教学水准和师资质量到底如何?培训机构的具体操作是否都符合相关的标准规范?目前鹰潭市社会英语培训师资管理的现状如何?本文拟对鹰潭市社会英语培训师资管理与学校英语教育的健康发展进行调查研究,并制定相应的对策及措施,以推动鹰潭市的社会英语培训师资管理与学校英语教育的健康发展,为促进鹰潭市英语教育的和谐发展提供一定的保障。

二、存在的问题

1.英语培训机构繁多而复杂

鹰潭市的英语培训市场,中小培训机构多。英语培训市场的主力军是以市场为导向的民营培训机构。他们在培训理念、产品创新、营销策略、管理机制上采用市场化运作,因而潜力大,发展快。如有青少年活动中心或总工会与个人合办的少儿英语培训班,有民办的外语培训中心,还有一些英语教师业余办的英语培训班。经过市场调查,目前鹰潭市有大大小小的英语培训机构近二十家,且名称叫法不一,规模大小不一,培训内容不一,有的是专业型英语培训机构,即专门对英语进行辅导和培训,比如华威剑桥英语辅导中心、昂立英语培训学校、小新星辅导中心;有的是混合型英语培训机构,即多门主要功课辅导中也夹带着对英语的辅导和培训,比如远洋辅导中心、新理念培训中心、天一辅导班、新起点辅导班、北大好孩子辅导班、英才辅导班、育杰辅导班、新立苑辅导班、黄笑辅导班、精英辅导班、一本王家教等;也有的完全是家庭型英语培训机构,即有的教师利用课余时间在自家办的英语辅导培训班,主要的培训内容是小学英语培训。

2.英语师资短缺而不正规

师资是决定培训效果的主要原因。许多培训学校为节约成本,绝大多数聘请兼职教师和在校大学生,师资队伍组成人员和水平参差不一。经过对鹰潭市英语培训机构的从事英语培训教师的学历情况、是否兼职、是否经过专业部门的培训等诸多方面进行调查,可将培训机构的教师分为以下几种:具有高学历、经验丰富的外聘教师;具有培训资格认证的专职教师;兼职大中专学生等。虽大部分任课教师经过了岗前培训,但还是有一些培训学校仍聘用一些不合格的学生或教师,直接影响了教学的质量。由于兼职教师与学校利益没有直接的关系,很多教师仅仅抱着赚外快的心态在校任课,教学难以全身心地投入。而在校大学生没有经过正规的教学训练,缺乏教学经验,教学效果无法得到有效的保证和评估。

3.英语培训内容层次不一

鹰潭市的英语培训市场的办学内容呈现出多层次的特点。有幼儿英语、中学生英语、大学生英语三级/四级/六级、职称英语、商务英语等各种层次,内容不一。鹰潭市大多英语培训机构开展的都是以低端的青少年为对象的初级培训项目,但面对高学历的托福、雅思、GRE的高端培训项目少,甚至缺乏,因此英语培训市场发展不够成熟。

三、思考与建议

1.提高行业准入门槛

鹰潭市的英语培训市场有社会力量办学,也有很多家庭作坊式的英语培训机构。这表明,各类培训机构、培训班还没有较规范的市场准入机制,英语培训市场准入的门槛还相当低。甚至还有不正规的甚至是非法的培训机构进入,鱼目混珠,造成教育质量参差不齐。经调查,目前取得鹰潭市月湖区教育主管部门批准的英语培训机构只有华威剑桥英语辅导中心、昂立英语培训学校、小新星辅导中心三家,其他英语培训机构(班)皆未取得任何的办班资质。为此教育主管部门应该进一步提高对英语培训机构的市场进入资格,从师资力量、办学条件、硬件设施等方面进行严格的审核和考察,从而全面提升英语培训机构总体的办学水平,从组织和硬件上保证培训机构办学的质量。

2.建立有效的行业自律

良好的行业自律,培养地方英语培训品牌是地方英语培训机构生存发展的方向。发展地方品牌,首先,英语培训机构必须采用市场化的运作模式。例如:在课程设置上,应以学习者为中心,可以根据市场的需要开设各类课程。无固定的时间表,根据报名的情况可随时开班,灵活性较大。根据学习者的要求和水平、需要开设和制定教学任务,根据学习者日后工作所需的专业英语进行重点培训。其次,发展地方品牌,就必须突出自己的特色,打造自己的品牌。英语培训机构通过锁定目标人群在主打课程、培训期限、价格和服务等方面办出自己鲜明的特色,形成自己的品牌优势。再次,要发展地方品牌,质量必须有保证提高服务质量,以质量求生存是培训学校赖以生存的基础。培训质量应注重师资质量,师资的质量是外语培训业的生命线,教师的教学效果直接关系到培训机构的经济利益和声誉。培训机构还应有良好的学习环境和专业的管理人才等其他过硬的硬件设施和软件设施。最后,发展地方品牌,专兼职的教师队伍要合理搭配。许多培训学校为节约成本,绝大多数聘请兼职教师和大学生,而专职教师只占了一小部分甚至没有,这种搭配方式是不合理的。专职教师和培训学校的命运是紧密相连的,因此他们具有高度的责任感,会以极大的热情投入学校建设中去。而且,他们有更多的时间精力放在教学科研中去,能够制定出更合理的教学方案。兼职教师的身份决定了自身的流动性比较大,与培训学校没有直接的利益关系,因此部分兼职教师对教学并没有完全投入,教学效果难以保证。为避免上述问题,培训学校是要建立起一支专职教师为主、兼职教师为辅的教师队伍。兼职教师也是必不可少的,因为他们可以给培训学校带来一些新的元素和理念,有利于外语培训学校适应市场的需求。但培训学校对兼职教师要有所约束,增强他们的归属感,或直接采用“按劳分配”的原则,把他们培训的结果和收入挂钩,来调动兼职教师的积极性。

3.形成有力的监管机制

目前的培训机构仅仅依靠自身的经营理念来进行培训的教学管理,整个市场缺乏有效的监管。各级教育管理部门只是在机构的成立审批方面发挥作用,而对成立之后的培训管理则是基本处于放任自流的状态。工商行政部门对培训机构的管理也只限于财务和税收方面,这样就形成了英语培训市场的监管盲区。在外部缺乏监管的情况下,很多英语培训机构根本无法做到良好的自律。英语培训机构缺乏较为完善的教学质量监督和管理的组织和制度。因此,很多英语培训机构在外在缺乏监管的情况下根本无法做到良好的自律。为实现英语培训产业化,政府必须加强监管,形成完善的监管体系。首先,要制定和完善培训市场管理的相关法律和政策法规,明确政府相关部门对英语培训产业的监管地位、监管责任和监管方法。其次,发挥行业协会能够相对全面真实掌握监管对象相关信息的优势,完善英语培训行业的自律监管制度,通过监管纠正市场缺陷,保证有效竞争。最后,监管组织应该采用科学的指标体系对各培训机构的教师资格、教学质量等进行评估、复查并及时公布,对那些有严重违规甚至违法行为,培训质量低劣的培训机构采取取消培训资格或限期整改等方法,促进培训机构内部管理和服务制度的完善,确保消费者的权益。

参考文献:

[1]向彦.达州市英语培训现状分析及对策[J].文教资料,2006,(24).

健康管理的培训篇3

【文章编号】 1000-9817(2010)09-1123-02

【关键词】 性教育;健康教育;师资培训;学生保健服务

中小学心理健康教育工作能否顺利开展,关键在师资队伍。1999年8月,教育部印发了《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》(以下简称《意见》),2002年9月,教育部又印发了《中小学心理健康教育指导纲要》(以下简称《纲要》)。《意见》和《纲要》都强调指出:中小学要积极开展心理健康教育的教师培训,有计划、分期、分批地培训骨干教师。

1 当前中小学心理健康教育师资状况

中小学心理健康教育师资严重匮乏和专业水平较低是目前制约中小学心理健康教育工作顺利开展的瓶颈。笔者曾对4所学校的中小学心理健康教育师资进行了问卷调查。结果显示,这4所学校的专兼职心理健康教育教师,没有一人是师范院校教育学、心理学专业毕业的,也没有一人获得过国家心理咨询员或心理咨询师之类的上岗证书,只有3人参加过由教育主管部门组织的短期培训;有3所学校的心理咨询中心设在政教处,由政教处的干事担任心理健康教育教师;有1所学校心理咨询中心设在医务室,由1名校医兼任心理健康教育教师。

笔者在调查中发现,专(兼)职心理健康教育教师普遍感到心理健康教育没有得到足够重视。教育主管部门的教研室和学校都没有真正建立心理健康教育教研业务机构;学校没有心理健康教育专项经费的预、决算;在职称评聘上也没有相应的学科,只能挂靠其他学科;学校用房紧张,有的心理咨询室只能与其他部门在一起办公。

当前中小学心理健康教育师资状况不容乐观,且近年来中小学心理健康教育师资培训工作存在着不少问题。如培训理念和实践衔接不够紧密,普及性和实用性方面存在不足;培训选用的教材针对性不强;培训模式单一,与教师需求的多样化、个性化不适应;培训形式脱离实际、效果较差;培训考核不严格,奖惩激励机制尚未真正建立起来;培训规划缺乏整体性和连续性等[1]。这些问题亟需引起教育主管部门和广大中小学校的注意和重视。

2 建立科学培训体系

2.1 加强政策导向,进行宏观管理 教育主管部门要制定或修订针对性强、易操作的中小学心理健康教育师资培训规划,加强和规范中小学心理健康教育师资培训的制度建设,建立中小学心理健康教育师资培训的质量评估制度,完善中小学心理健康教育师资培训的成本补偿和良性的经费投入机制。要建立省一级的中小学心理健康教育教师培训中心,把中小学心理健康教育教师培训工作列入全省师资培训计划以及在职教师继续教育的培训系列。统筹安排中小学专职心理辅导教师专业技术职务评聘工作。负责审定和选用质量好、水平高的中小学心理健康教育教师培训教材[2]。

省、市、县教育行政部门的普教处(科、股)要进行宏观管理,不断总结和推广一些行之有效的开展中小学心理健康教育师资培训工作的做法和经验;省、市、县各级教研部门,要成立相应的中小学心理健康教育教研室,积极组织和开展本地的中小学心理健康教育活动。

要明确教育主管部门和中小学校各自的责任和义务。教育行政部门和学校领导要为中小学心理健康教育师资培训提供必要条件。制定有关政策,吸引师范院校毕业的教育学、心理学专业的学生从事中小学心理健康教育。要依托有关高校,严格加强、科学规范中小学心理健康教育师资的培训和队伍建设,逐步做到“持证上岗”,建设一支以专职教师为骨干,专兼职结合、专业互补、相对稳定、素质较高的中小学心理健康教育工作队伍。学校要逐步建立在校长领导下,以班主任和专兼职心理辅导教师为骨干,全体教师共同参与的心理健康教育工作体制。学校要认真遴选和培养心理咨询专、兼职教师。

2.2 积极开展形式多样的中小学心理健康教育师资培训形式一是要建立和健全省、市、县3级中小学心理健康教育师资培训网络,完善培训运行机制;二是学历教育与非学历教育相结合,短期培训与脱产学习相结合;三是有条件的高校,教育硕士招生应开设心理健康教育与咨询专业;四是中小学教师的继续教育,也应开设心理健康教育有关课程;五是积极探索适应新形势要求的培训形式和方法,开发和创新任务合作式、自我驱动式、案例交流讨论式、课题研究式等培训模式[3]。六是要进行分层次、多元化、有针对性的培训。如校长培训、专兼职心理健康教育骨干教师培训、班主任培训、全体教师培训等。不同的培训对象要采取不同的培训方式,制定不同的培训内容,提出不同的培训要求[4]。七是要进一步建立和完善培训出勤考核制度、成绩报告制度、奖惩制度和淘汰制度[5]。

2.3 建立和完善中小学心理健康教育师资培训工作经费保障机制 中小学心理健康教育工作是一项系统工程,涉及日常教育、课堂教学、心理咨询、危机干预、科学研究(有条件的地方和学校还可开办中小学心理健康教育网站)等诸多方面的工作,需要人、财、物、工作场所等方面的经费和相关物质保障。教育行政部门和学校要建立和完善中小学心理健康教育师资培训工作经费预、决算和支出的保障机制,加大经费投入力度。

除各级教育行政部门的专项拨款外,还要提留一些中小学校的学杂费,作为中小学心理健康教育师资培训工作的专项经费,做到专款专用。培训经费由教育行政部门和学校按一定比例分担。

各级教育主管部门和广大中小学校必须认真贯彻党的教育方针,高度重视中小学心理健康教育师资培训工作,把它作为思想政治教育工作的重要内容,采取切实有效的措施和办法,逐步形成领导到位、机构到位、投入到位、师资到位和措施到位的工作格局。各级教育主管部门和广大中小学校还要从实际出发,在舆论导向、资源配置、课程改革、教材建设、师资培训、评估体系等方面进行全面设计、整体推进、综合改革,构建中小学心理健康教育师资培训的长效机制。

3 参考文献

[1] 杨进.中小学课程改革中折射出的师资培训问题.湖北教育学院学报,2006,23(9):123-125.

[2] 朱益明.近年来教师培训研究发展述评.上海教育科研,2004(11):4-8.

[3] 李玉华.互动式教师培训效果好.中小学管理,2003(9):24-24.

健康管理的培训篇4

2005年11月7日~11日,一期别开生面的干部培训班在风景秀丽的苏州市东山山水度假村举行。这是苏州市干部保健委员会在落实《中央保健委员会关于加强干部预防保健工作的意见》精神的一个新举措,旨在把先进的预防保健理念、知识和技术引入干部保健工作中,推动干部保健工作机制创新、服务模式创新,建立健康教育与促进、疾病预防与控制、预防保健与临床为一体的干部服务体系。参加培训班的对象为苏州市人大、政协处级以上领导干部共47人。在短短的5天培训中,学员们一起亲身实践自我健康管理,学习健康管理知识、参加适量的体育运动,合理搭配自己的饮食,体验如何实现能量平衡的健康生活方式,受到了一次生动活泼、知行结合的健康教育。

该培训班的成功举办有三方面的因素:一是课程主题明确,内容丰富,安排紧凑,形式多样。本次培训班是针对干部健康存在的主要问题――预防控制慢性病而设计的,是苏州市干部保健办、市疾病控制中心和市立医院北区经过了一个多月精心的策划和准备,不仅在培训班上安排了专家授课,看图片展览,发健康教育资料,还由专家进行每天饮食、运动指导,指导学员一日的饮食总量,主副食、荤素菜和三餐的合理搭配。二是培训班的学员素质高,人人都是处级以上领导干部,思想观念新,接受事物快,健康需求高,学习态度认真,积极参加安排的各项培训内容,掌握了自我健康管理的知识和技能(培训后成绩良好的学员比例由52%提高到89%)。三是把预防为主的健康管理理论应用于实践的科学尝试,进行了集健康危险因素监测、评价和干预为一体的健康管理实践,其核心是将日常的运动、饮食进行科学的量化管理,以有效运动、能量平衡来促进健康的生活方式。

苏州市干部保健委员会首次举办的这次自我健康管理培训班,是一次富有创新、有效的探索。它使我们进一步提高了运用科学发展观统领健康管理的认识,使我们从过去的体格检查、有病就诊的被动管理,发展到健康危险因素的发现评价干预的系统的主动管理;在疾病治疗上,使我们从过去以药物治疗为主的模式发展到应用预防为主、防治结合的健康促进诊疗管理模式,在非药物的病因治疗、养成健康生活方式的基础上合理用药。培训班的成功,也为我们今后建立健康管理机构、形成一支健康管理的技术力量打下了基础。

慢性病是健康危险因素长期积累造成的,控制慢性病的过程也是缓慢的。这次自我健康管理培训班只是健康促进诊疗管理的开始,仅仅是起了一个引导的作用。培训班结束后还将对学员有一个后续的跟踪健康管理服务过程,继续对健康危险因素进行监测、评价和干预,直至他们形成能量平衡的健康生活方式。

健康管理的培训篇5

1.1制定并落实工作职责

管理小组组长负责制定健康助理员领班、健康助理员的工作职责与流程,组织教育培训,检查与考核职责落实情况,处理疑难问题。健康助理员领班负责检查健康助理员的仪容仪表、出勤情况、工作情况及现场指导,向组长反馈工作中存在的问题,并落实改进措施。在各病区责任护士指导下,健康助理员负责更换床单被套、送水送饭、协助患者进餐、倾倒排泄物、为患者修剪指甲和协助护士为危重患者翻身拍背、洗头洗脚等。

1.2开展岗位职责培训

岗前集中理论培训3d,由岗位职责管理小组组织,主要内容为健康助理员的职责要求、工作范围及各项操作规程、规章制度、职业道德等。在岗培训分全院在岗培训和科室在岗培训,全院在岗培训由岗位职责管理小组组织全院的健康助理员培训,每半年集中培训1次,由经验丰富的护士长上理论课;科室在岗培训由科室护士长组织本科室的健康助理员培训,每2个月培训1次,理论和实践结合。在岗培训的主要内容为沟通技巧、医院感染基础知识、自我防护、康复护理的基本技能等。

1.3考核

由卫生督导科和护士长组成考核组,考核每月1次,考核结果与奖金挂钩。根据现场操作情况采用正式情景考核,考核内容包括工作态度和沟通技巧、物品定位放置、危重患者转运流程、健康宣教内容、消毒隔离知识、特殊症状的观察、卫生清洁处置、晨晚间护理、康复护理的基本技能和饮食护理服务10项,每项10分,8.5分及以上为达标。

2.评价方法

评价岗位职责管理后1、2、3月健康助理员的考核成绩及医护人员、患者对健康助理员工作的满意度。满意度调查的内容同健康助理员考核内容,每项分满意与不满意2个选项。每病区选择10名医生与护士填写满意度调查表,收回有效调查表130份;每病区选择10名患者填写,收回有效调查表104份。

3.统计学方法

数据输入Excel,采用SPSS13.0软件对资料进行分析,采用F检验,P<0.05表示差异有统计学意义。

二、结果

1.岗位职责管理实施后3个月健康助理员工作质量评分比较。

2.岗位职责实施后医护人员及患者对健康助理员的工作满意度。

三、讨论

1.设置健康助理员岗位有助于优质护理的开展如何提高护理质量,促进优质护理服务活动,近年来成为专家们关注的课题。文献报道,岗位职责管理充分体现以人为本的服务理

念,应用到特需病房,护理服务各项满意度均有提高,可达到患者满意、护士舒心、领导放心的效果。为促进优质护理的开展,本院在13个优质护理病房设置了健康助理员,并实施岗位职责管理,健康助理员有专门的领导小组和明确的工作职责,帮助临床护士分担了科室部分基础护理工作,如各种急症、危重、手术患者的生活护理及陪护外出检查等,从而使临床护士有更多时间为患者提供专业化的优质护理服务,利于本院优质护理的开展。

2.实施岗位管理有助于提高健康助理员的工作质量

对健康助理员实施岗位职责管理,开展岗位职责培训,使健康助理员掌握一定的医学知识及预防医院感染的知识,交流沟通能力提高,并在为患者进行各项服务时成功运用相关知识及技能,使患者身处安全舒适的就医环境,增加患者的安全感和信任感;岗位职责管理小组结合科室实际制定健康助理员岗位职责管理活动计划,卫生督导组深入病房巡查工作落实情况与工作质量,从而使健康助理员的主人翁意识增强,工作更认真、操作更规范、服务意识更强、服务态度改善。本文资料显示,健康助理员岗位设置与管理实施后3个月,健康助理员工作质量逐月提高,其中工作态度和沟通技巧、物品定位放置、卫生清洁处置、饮食护理服务4项评分增加明显,差异有统计学意义(P<0.05)。实施后医护人员与患者满意度也明显提高。

健康管理的培训篇6

[作者简介]李里(1966- ),女,重庆人,昆明学院教师教育学院副院长,教授,研究方向为教师教育。(云南 昆明 650214)

[中图分类号]G451 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2013)11-0073-02

农村教育的和谐健康发展,关系到整个社会和谐发展和农村经济发展的全局,农村教师的心理健康状况对学生的影响比教师的专业知识和教学方式更为显著,同时还影响着学生及其他教师的心理健康和行为。因此,要关注农村教育,关注农村教师,研究农村教师心理健康培训机制。

一、农村教师心理健康出现问题的原因

(一)农村教育教学设施简陋

长期以来,我国教育经费占公共事业开支经费的比例较低,农村地区经济相对不发达,政府之外的教育投入相对较少。这不仅导致教学设施的简陋、教学材料的匮乏以及办公经费的紧张,也导致教学研讨和业务学习经费的紧张,使得教师外出学习机会少,视野难以拓展。在简陋的条件下,农村学校的素质教育、新课程实施等要与国家的教育改革形势同步,必然是困难重重,这给农村教师带来很大的压力。

(二)优秀教师和优秀生源流失严重

农村地区经济落后,基础设施也相对较差,许多农村教师羡慕城市生活而想方设法离开,暂时留下的教师也普遍存在心理不平衡的情况。同时,随着农村剩余劳动力的频繁流动,越来越多的家长选择带孩子到城市读书。如此一来,越来越多的优秀教师和优秀生源都集中到城市,城乡教育资源分配不公平的现象也越来越突出,这严重制约了农村教育的发展以及农村教育环境的改变。农村家长文化水平较低,再加上留守孩子越来越多,学生越来越难以管教,在缺乏先进教学手段和理念的情形下,职业的理想与现实环境的矛盾日益突出,使得农村教师陷入巨大的迷惘和郁闷中,从而产生各种心理健康问题。

(三)农村教师工作任务繁重

农村教师工作负担较重,平均周课时在14节左右,许多教师周课时甚至多达20节,平均每天7点半前到达学校,下午6点以后才离开学校,每天在校工作时间超过12个小时,工作负荷较重。回家以后还要备课、承担家务,几乎没有休息时间。由于教育经费紧张、人手不足,部分落后地区教师还兼任各种勤杂工作,诸如给学生做饭、负责保卫等。实施九年义务教育之后,农村教师还要不断上门家访以劝说流失学生复学。这些导致农村教师工作量繁重,脑力、体力透支严重。虽然工作任务繁重,但是农村教师的福利待遇远远不如城市教师,有些地区甚至还存在拖欠教师工资的现象,导致农村教师职业倦怠心理越发严重,出现心理健康问题。

(四)农村教师的专业成长环境较差

现代社会资讯发达,网络学习范围逐渐扩大,但农村学校由于条件限制,网络学习以及网络使用普及程度较低,导致农村教师资讯丰富性不足,再加上外出学习机会有限,专业成长环境不利。农村民主意识不强,法制观念淡漠,农村学校的教育管理方式比较落后,强调制度管理,官本位思想严重,对教师的个人成长缺乏人性化关怀,管理评价不是以人为本而是倾向于官本位,任人唯亲而不是任人唯贤,教师专业成长缺乏良好环境,从而产生不公平感、挫折感、自卑感。

(五)农村教师个人心理健康维护能力差

农村教师大多知识结构单一、知识面狭窄、学习能力差,一方面对新教学思想的接受和适应能力较差,教学研究意识淡薄;另一方面对心理健康常识的学习了解很少,自我调节能力差,缺乏终身学习和自我发展的意识。农村教师满足于完成教课任务,自主拓展的能力较差,不懂得主动了解学生的心理状况,也不懂得了解自身的心理问题,遇到问题时,怪罪学生、怪罪家长、怪罪别人,自以为是,故步自封,不会换个角度看待问题;遇到挫折时,思想狭隘,性格偏执,怨天尤人,钻牛角尖,攻击性强。再加上农村教师人际关系范围狭小,猜疑、偏执、攻击心理普遍存在,导致农村教师个人心理健康维护能力差。

二、农村地区教师心理健康培训现状

(一)在继续教育课程中进行培训

我国日益重视心理健康问题,但这种重视主要针对学生,对教师心理健康的重视程度依然不够。部分省市开始进行教师心理健康常识培训。例如,昆明市在继续教育中开设了“教师职业发展与心理调节”等课程,主要以地方选修课的方式普及心理健康知识,帮助教师进行心理调节的尝试,促进教师的心理健康。这些课程往往采取大规模的理论培训,以讲授为主,辅之以视频讨论、案例分析等。这种培训的需求量很大,但由于培训人数众多,大多为60人以上的大班级,教师教学只能以知识传授为主,无法开展心理辅导活动,教学成效有限。

(二)邀请心理学专家开展讲座

由于农村学校的心理健康问题越来越突出,一些学校或县区进修学校开始邀请心理学专家开展心理健康教育讲座,但多是围绕学生心理健康专题进行讨论,真正围绕教师、帮助教师进行自身心理健康维护的讲座还是很少,而且邀请专家到农村学校进行学生心理健康教育讲座也是少数现象,多数学校还没有这种意识或者缺乏这种条件。

(三)教师的个人零星学习

在社会发展以及心理健康日益受到关注的情形下,部分教师也开始关注心理健康,自学心理学相关书籍,学习心理卫生与心理健康内容,但大多数的农村教师仍然不懂得心理健康常识,不了解青少年的心理特点,更不了解教师心理健康维护的常识。

由于国家要求重视教师心理健康教育培训,出台了相关的一些心理健康教育纲要性文件,学校心理健康教育工作越来越受到重视,但这种重视是主要以发达地区的学校为主,农村学校在这方面重视远远不够。农村学校对心理健康教育的认识也有限,许多学校认为政治教师也可以承担心理健康教育工作,或者是承担课程少的教师附带承担心理健康教育工作,这些都是对心理健康教育工作的误解。对于教师心理健康的重视更是有限,很少有学校将教师心理健康纳入校本培训内容,学校对教师的心理状态关注不够,没有致力于营造有利于教师心理健康的管理环境和人文环境,导致农村教师心理问题时有发生。

三、加强农村教师心理健康培训的措施

(一)将心理健康教育纳入国家培训计划

我国从2010年起实施“中小学教师部级培训计划”(简称“国培计划”),主要进行中小学骨干教师培训,培训相关学科知识以及教材教法,费用由国家承担,解决了农村地区培训经费不足的难题,提高了教师的教学能力和知识水平。但这些培训计划的参训名额有限,基层教师还是缺乏机会参与学习。国培计划主要以学科为基础,以问题为中心,以案例为载体,帮助农村教师解决教育教学中的现实问题,强调促进教育均衡发展,促进教育公平,关注紧缺薄弱学科,涉及心理健康教育的课程很少。针对这种现象,国家教育行政部门应该将心理健康教育培训纳入国培计划,邀请心理学专业教师开展心理健康教育主题培训,开设心理学系列讲座和心理咨询与辅导,进行教师心理调节技能的训练,帮助农村中小学教师掌握心理健康常识,提高心理自我调节能力,学会理性调节自己的情绪和行为。

(二)将心理健康教育培训纳入继续教育必修课程

重视农村教师的心理健康,就要将农村教师心理健康培训纳入继续教育必修课程体系中。课程设置上要将普及性的理论课程和实践性的心理辅导相结合,可以开设心理健康常识、心理卫生、心理诊断、心理辅导等课程,以系统的层次递进的方式开设课程,帮助参训教师掌握更多的心理健康知识。要改革课程和教学模式,突出参训教师的参与性和自我反省,以小班化教学方式进行心理健康教育,在培训过程中开展心理辅导活动,帮助教师掌握缓解不良情绪的方法,有效促进教师的心理健康。

(三)建立心理档案

要关注农村教师心理健康状况,需要对农村教师心理状况进行相应的普查。由于涉及面广,需要由教育行政部门牵头,与高校建立协作联系,利用高校现有的心理测评软件系统,对农村参训教师进行心理测评,建立心理档案,对有心理问题的教师进行筛查,对有严重心理问题的教师进行回访咨询和个别辅导。教育行政部门要不断加大投入,提供经费和人力、物力支持,在基本掌握所属地区教师的心理健康状况的基础上,有针对性地提出解决问题的方法与策略。

(四)将心理健康教育培训纳入校本培训

农村教师心理健康培训工作是一项长期的工作,需要按阶段来具体实施,不能急于求成。校本培训是农村教师继续学习的一种重要方式,要将心理健康教育培训纳入校本培训。教育行政部门可以委托心理学专家列出心理健康教育方面的书籍清单,让农村学校提供给教师参照阅读,写出阅读心得,之后再请心理学专家结合阅读书籍进行有针对性的讲座,从而促进教师心理健康水平的提高。

(五)开展远程心理健康课程培训

教育主管部门或继续教育中心可以利用远程教学方式来进行培训,通过电视、网络开展心理健康教育,广大农村教师可以通过收看教学节目或网络教学视频进行学习。这样经费投入较少,节约成本,普及面广,有助于农村教师以较低廉的时间成本和经济成本学习心理健康知识,掌握初步的情绪调节方法。

(六)建设一支农村教师心理健康咨询队伍

为提高教师心理健康水平,教育行政部门还要建立专业教师咨询队伍,专门为教师服务。我国严重缺乏专业心理健康教育人才,美国学校心理健康教育工作者与学生的比例是1︰1500,如果我国5000名学生需配备1名专业人员,以全国2亿中小学生来计算,至少也要4万名学校心理健康教育的专业人才,缺口相当大。专业咨询教师要具有大学本科以上的心理专业训练,考取部级心理咨询师的专业资格二级,具有较高的专业素质和研究能力,这就需要国家加大投入进行专业人才培养。在将来条件允许的情况下,每十所学校或五所学校就应拥有一位心理咨询人员负责维护教师心理健康,进行教师心理咨询与辅导的专业服务。也可以请高校心理专家定期进行专家巡回讲座,或者有高校教师与心理专业学生进行定期心理普查回访,帮助教师队伍维护心理健康。

(七)将农村教师心理健康工作作为考核学校工作的指标之一

各级教育行政部门要把提高农村教师的心理素质纳入议事日程,把农村教师的心理健康状况作为测评、考核学校的指标之一,考核农村学校领导是否营造了有利于教师心理健康的人文环境和心理环境,是否实行人性化管理和发展性评价,所有的管理措施是否有助于农村教师心理健康。学校可以通过定期开展教师心理健康活动,帮助教师掌握更多的心理健康知识,开展心理普查,建立农村教师心理档案,建立专业的教师心理咨询服务系统,排解教师的心理压力。

健康管理的培训篇7

农村教育的和谐健康发展,关系到整个社会和谐发展和农村经济发展的全局,农村教师的心理健康状况对学生的影响比教师的专业知识和教学方式更为显著,同时还影响着学生及其他教师的心理健康和行为。因此,要关注农村教育,关注农村教师,研究农村教师心理健康培训机制。

一、农村教师心理健康出现问题的原因

(一)农村教育教学设施简陋

长期以来,我国教育经费占公共事业开支经费的比例较低,农村地区经济相对不发达,政府之外的教育投入相对较少。这不仅导致教学设施的简陋、教学材料的匮乏以及办公经费的紧张,也导致教学研讨和业务学习经费的紧张,使得教师外出学习机会少,视野难以拓展。在简陋的条件下,农村学校的素质教育、新课程实施等要与国家的教育改革形势同步,必然是困难重重,这给农村教师带来很大的压力。

(二)优秀教师和优秀生源流失严重

农村地区经济落后,基础设施也相对较差,许多农村教师羡慕城市生活而想方设法离开,暂时留下的教师也普遍存在心理不平衡的情况。同时,随着农村剩余劳动力的频繁流动,越来越多的家长选择带孩子到城市读书。如此一来,越来越多的优秀教师和优秀生源都集中到城市,城乡教育资源分配不公平的现象也越来越突出,这严重制约了农村教育的发展以及农村教育环境的改变。农村家长文化水平较低,再加上留守孩子越来越多,学生越来越难以管教,在缺乏先进教学手段和理念的情形下,职业的理想与现实环境的矛盾日益突出,使得农村教师陷入巨大的迷惘和郁闷中,从而产生各种心理健康问题。

(三)农村教师工作任务繁重

农村教师工作负担较重,平均周课时在14节左右,许多教师周课时甚至多达20节,平均每天7点半前到达学校,下午6点以后才离开学校,每天在校工作时间超过12个小时,工作负荷较重。回家以后还要备课、承担家务,几乎没有休息时间。由于教育经费紧张、人手不足,部分落后地区教师还兼任各种勤杂工作,诸如给学生做饭、负责保卫等。实施九年义务教育之后,农村教师还要不断上门家访以劝说流失学生复学。这些导致农村教师工作量繁重,脑力、体力透支严重。虽然工作任务繁重,但是农村教师的福利待遇远远不如城市教师,有些地区甚至还存在拖欠教师工资的现象,导致农村教师职业倦怠心理越发严重,出现心理健康问题。

(四)农村教师的专业成长环境较差

现代社会资讯发达,网络学习范围逐渐扩大,但农村学校由于条件限制,网络学习以及网络使用普及程度较低,导致农村教师资讯丰富性不足,再加上外出学习机会有限,专业成长环境不利。农村民主意识不强,法制观念淡漠,农村学校的教育管理方式比较落后,强调制度管理,官本位思想严重,对教师的个人成长缺乏人性化关怀,管理评价不是以人为本而是倾向于官本位,任人唯亲而不是任人唯贤,教师专业成长缺乏良好环境,从而产生不公平感、挫折感、自卑感。

(五)农村教师个人心理健康维护能力差

农村教师大多知识结构单一、知识面狭窄、学习能力差,一方面对新教学思想的接受和适应能力较差,教学研究意识淡薄;另一方面对心理健康常识的学习了解很少,自我调节能力差,缺乏终身学习和自我发展的意识。农村教师满足于完成教课任务,自主拓展的能力较差,不懂得主动了解学生的心理状况,也不懂得了解自身的心理问题,遇到问题时,怪罪学生、怪罪家长、怪罪别人,自以为是,故步自封,不会换个角度看待问题;遇到挫折时,思想狭隘,性格偏执,怨天尤人,钻牛角尖,攻击性强。再加上农村教师人际关系范围狭小,猜疑、偏执、攻击心理普遍存在,导致农村教师个人心理健康维护能力差。

二、农村地区教师心理健康培训现状

(一)在继续教育课程中进行培训

我国日益重视心理健康问题,但这种重视主要针对学生,对教师心理健康的重视程度依然不够。部分省市开始进行教师心理健康常识培训。例如,昆明市在继续教育中开设了“教师职业发展与心理调节”等课程,主要以地方选修课的方式普及心理健康知识,帮助教师进行心理调节的尝试,促进教师的心理健康。这些课程往往采取大规模的理论培训,以讲授为主,辅之以视频讨论、案例分析等。这种培训的需求量很大,但由于培训人数众多,大多为60人以上的大班级,教师教学只能以知识传授为主,无法开展心理辅导活动,教学成效有限。

(二)邀请心理学专家开展讲座

由于农村学校的心理健康问题越来越突出,一些学校或县区进修学校开始邀请心理学专家开展心理健康教育讲座,但多是围绕学生心理健康专题进行讨论,真正围绕教师、帮助教师进行自身心理健康维护的讲座还是很少,而且邀请专家到农村学校进行学生心理健康教育讲座也是少数现象,多数学校还没有这种意识或者缺乏这种条件。

(三)教师的个人零星学习

在社会发展以及心理健康日益受到关注的情形下,部分教师也开始关注心理健康,自学心理学相关书籍,学习心理卫生与心理健康内容,但大多数的农村教师仍然不懂得心理健康常识,不了解青少年的心理特点,更不了解教师心理健康维护的常识。

由于国家要求重视教师心理健康教育培训,出台了相关的一些心理健康教育纲要性文件,学校心理健康教育工作越来越受到重视,但这种重视是主要以发达地区的学校为主,农村学校在这方面重视远远不够。农村学校对心理健康教育的认识也有限,许多学校认为政治教师也可以承担心理健康教育工作,或者是承担课程少的教师附带承担心理健康教育工作,这些都是对心理健康教育工作的误解。对于教师心理健康的重视更是有限,很少有学校将教师心理健康纳入校本培训内容,学校对教师的心理状态关注不够,没有致力于营造有利于教师心理健康的管理环境和人文环境,导致农村教师心理问题时有发生。

三、加强农村教师心理健康培训的措施

(一)将心理健康教育纳入国家培训计划

我国从2010年起实施“中小学教师部级培训计划”(简称“国培计划”),主要进行中小学骨干教师培训,培训相关学科知识以及教材教法,费用由国家承担,解决了农村地区培训经费不足的难题,提高了教师的教学能力和知识水平。但这些培训计划的参训名额有限,基层教师还是缺乏机会参与学习。国培计划主要以学科为基础,以问题为中心,以案例为载体,帮助农村教师解决教育教学中的现实问题,强调促进教育均衡发展,促进教育公平,关注紧缺薄弱学科,涉及心理健康教育的课程很少。针对这种现象,国家教育行政部门应该将心理健康教育培训纳入国培计划,邀请心理学专业教师开展心理健康教育主题培训,开设心理学系列讲座和心理咨询与辅导,进行教师心理调节技能的训练,帮助农村中小学教师掌握心理健康常识,提高心理自我调节能力,学会理性调节自己的情绪和行为。

(二)将心理健康教育培训纳入继续教育必修课程

重视农村教师的心理健康,就要将农村教师心理健康培训纳入继续教育必修课程体系中。课程设置上要将普及性的理论课程和实践性的心理辅导相结合,可以开设心理健康常识、心理卫生、心理诊断、心理辅导等课程,以系统的层次递进的方式开设课程,帮助参训教师掌握更多的心理健康知识。要改革课程和教学模式,突出参训教师的参与性和自我反省,以小班化教学方式进行心理健康教育,在培训过程中开展心理辅导活动,帮助教师掌握缓解不良情绪的方法,有效促进教师的心理健康。

(三)建立心理档案

要关注农村教师心理健康状况,需要对农村教师心理状况进行相应的普查。由于涉及面广,需要由教育行政部门牵头,与高校建立协作联系,利用高校现有的心理测评软件系统,对农村参训教师进行心理测评,建立心理档案,对有心理问题的教师进行筛查,对有严重心理问题的教师进行回访咨询和个别辅导。教育行政部门要不断加大投入,提供经费和人力、物力支持,在基本掌握所属地区教师的心理健康状况的基础上,有针对性地提出解决问题的方法与策略。

(四)将心理健康教育培训纳入校本培训

农村教师心理健康培训工作是一项长期的工作,需要按阶段来具体实施,不能急于求成。校本培训是农村教师继续学习的一种重要方式,要将心理健康教育培训纳入校本培训。教育行政部门可以委托心理学专家列出心理健康教育方面的书籍清单,让农村学校提供给教师参照阅读,写出阅读心得,之后再请心理学专家结合阅读书籍进行有针对性的讲座,从而促进教师心理健康水平的提高。

(五)开展远程心理健康课程培训

教育主管部门或继续教育中心可以利用远程教学方式来进行培训,通过电视、网络开展心理健康教育,广大农村教师可以通过收看教学节目或网络教学视频进行学习。这样经费投入较少,节约成本,普及面广,有助于农村教师以较低廉的时间成本和经济成本学习心理健康知识,掌握初步的情绪调节方法。

(六)建设一支农村教师心理健康咨询队伍

健康管理的培训篇8

根据国家教育部、省教育厅有关文件精神,我市早在几年前就已经开

展心理健康教育工作。为进一步推进并保障心理健康教育工作的科学化、规范化、制度化、日常化的开展,XX年10,市教育局成立了以教育局田中朝副局长为主任的“**市中小学心理健康教育指导中心”,下达了

永教[XX]151号“关于加强中小学心理健康教育工作的通知”,并颁发了《**市中小学心理健康教育指导纲要(试行)》、《中小学心理健康教育运行机制及管理办法(试行)》、《中小学心理辅导室等级评估方案(试行)》、《中小学心理辅导员任职资格及优秀心理辅导员评比办法(试行)》、《中小学心理辅导室主任任职基本条件、职责》等具体操作规定和办法,确保了心理健康教育的有效开展。

二、统一部署,明确要求,切实开展

为贯彻国家教育部《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》文件精神,认真落实省教育厅《关于认真贯彻教育部文件精神,进一步加强我省中小学心理健康教育的意见》有关指示,推动和落实我市心理健康教育工作,我们制定了《**市中小学心理健康教育指导纲要(试行)》,明确了学校心理健康教育的主要任务、指导原则,主要内容、主要途径,促进心理健康教育的健康发展,避免工作中的盲目性、无目标性和错误操作。

三、构建了心理健康教育三级工作网络,完善了管理办法

为使心理健康教育管理到位,责任到人,我们构建了心理健康教育三级工作网络。一级工作机构,市教育局成立“心理健康教育指导中心”,下设办公室,具体负责心理健康教育工作的规划、实施、管理、指导、考核工作;二级工作机构,各学区辅导中心、市直属学校成立“心理健康教育领导小组”,具体负责本学区、本校心理健康教育工作的规划、管理、指导工作;三级工作机构,各中小学成立“心理辅导室”,具体实施学校心理健康教育工作。

在管理中,我们做了如下规定:(1)首长负责制原(!)则。各中小学校长、各学区辅导中心主任为学校心理健康教育工作第一责任人;(2)日常化原则。心理健康教育工作必须与学校的教育、教学管理工作紧密结合起来,渗透到学校的一切教育、教学活动中及管理工作中,使之成为学校日常工作的一个组成部分。(3)全员参与原则。学校的每一名教师都是心理健康教育工作者,都对学生心理的健康和发展负有责任。(4)督导原则。学校必须主动、积极地争取和接受上级指导中心及专家的督导,以克服自身工作中的盲目性或可能出现的偏差,提高学校领导、心理辅导员、班主任及学科教师的心理学素养和实践能力。

我们把学校领导、心理辅导员、班主任、学科教师均列为考核对象,心理健康教育将作为名校长、优秀班主任、先进教师的考核条件之一。

我们还规定了考核的内容、方式和评奖办法,使考核措施具体化。

四、加强培训工作,提高教师素质

为尽快提高教师的心理素质和实施健康教育的能力,我们开展了有计划、有步骤的培训活动,争取到XX年,有10%的教师获得省教育厅认证的心理辅导员上岗资格证书,100%的教师接受过一轮培训。我们的具体做法是:

1.确定**市教师进修学校为培训责任单位,负责教师的培训工作。

2.确定教师的心理健康教育与教师的继续教育或技能培训相结合,

把教师的心理健康教育作为继续教育的重要组成部分。

3.确定了培训方式的多元化。外出进修学习、聘请专家学者来**讲学、校本培训和自学讨论已经成为了提高教师心理健康水平和实施教育能力的主要途径。北京师范大学博士生导师郑日昌教授以及浙江师范大学、浙江教育学院的专家相继应邀到**讲学。大批的教师到杭州、宁波、金华等地进修学习。

4.构建了心理健康教育的平台。心理健康教育贯穿于师德教育、校长培训、教导主任培训、名师培训、新教师上岗培训、初级教师培训、教师资格培训、教育科研培训、新课程培训以及其他培训工作之中,成为培训的主要内容。

5.以心理健康教育论文、个案征集和评比为手段,内化教师的心理健康教育水平和能力。中心成立后,我们已经搞了一次论文征集、一次个案征集活动,收到论文、个案近300篇,教师已经树立了心理健康观念并自觉运用于实践。

6.培训活动有声有色。第一期学校心理辅导员的培训受到了全市中小学的大力支持和教师们的热烈响应,有176名教师参加了培训。第二期学校心理辅导员的培训活动也即将展开。本学期我们将组成讲师团,开展巡回讲课活动,对全市教师开展心理健康教育与辅导。

健康管理的培训篇9

1.累计完成全市镇街领导班子培训班6期。培训人数1941人;

2.累计完成全市职业病危害重点企业负责人培训班6期,培训人数2014人;

3.累计完成全市安监执法人员培训班3期,培训人数300人;

4.累计完成全市职业卫生千人培训计划培训班1期,培训人数423人;

5.累计完成全市职业卫生专家培训班1期,培训人数201人;

6.累计完成全市涉氨企业负责人和管理人员专项培训班1期,培训人数150人;

7. 累计完成危险化学品生产、经营单位负责人初次培训班12期,培训人数838人;

8.累计完成危险化学品生产、经营单位管理人员初次培训班12期,培训人数1308人;

9.累计完成危险化学品生产、经营单位负责人再培训班24期,培训人数2164人;

10.累计完成危险化学品生产、经营单位管理人员再培训班24期,培训人数2606人;

11.累计完成生产单位负责人初次培训班5期,人数374人;

12.累计完成安全生产初次培训班48期,培训人数3034人;

13.累计完成安全生产再培训班48期,培训人数7961人;

14.累计完成各项专题安全生产培训20期,培训人数3200人。

二、今年工作开展情况:

1、我中心通过招投标,承接了**局2018年培训项目,根据《**局2018年培训项目工作方案》安排,从5月7日至11月2日,在白云区钟落潭镇的五龙山庄共举办了6期举办全市镇街(园区)党政领导班子成员、安全办和安监中队负责人安全生产专项培训班,培训人数1941人。**市首次组织对全市镇街领导班子成员安全生产专项培训,属于创新性培训项目,中心承接本项目后,领导班子高度重视,在**部成立项目推进小组,按合同的要求制定培训计划和培训课程。本次培训提高相关人员的安全生产意识,认识肩负的重要安全生产职责,落实“党政同责,一岗双责,齐抓共管,失职追责”的责任体系,学习的重点是镇街(园区)党政领导班子成员的安全生产职责和各项安全生产现场检查实务等内容。

2、根据《**市安全监管局2018年培训项目工作方案》安排,从6月7日至9月26日,在**区钟温泉镇的翠岛度假村共举办了6期全市职业病重点危害企业负责人培训班,培训人数2014人。为确保教学内容做到理论联系实际,在局职业健康处的指导下,经研究确定选用国家总局的《企业负责人与管理人员职业安全健康培训教材》、《安全生产监督管理部门职业健康行政检查要点清单》、《**市职业健康信访案例评析》和编印的《职业卫生法律法规资料汇编》以及《全市职业病危害重点企业职业卫生专项培训讲义》作为培训教材。中心**部按合同的要求制定培训计划和培训课程,积极与各区的职卫科沟通协调,安排工作人员在线解答网上报名的各种问题;并与**市职业健康协会合作,签订《职业健康培训服务协议》,制定培训和考试方案,委托其负责学员的考试和发培训证书等工作。

3、根据《**市安全监管局2018年培训项目工作方案》安排,从7月12日至8月10日,在**市文冲船厂技校共举办了3期全市安监执法人员,培训人数300人。为确保教学内容做到理论联系实际,在局执法支队的指导下,经研究确定选用的《生产安全事故隐患排查实操培训讲义》、以及编印的《全市安监执法骨干及安监中队负责人业务培训讲义》作为培训教材,**中心培训部按合同的要求制定培训计划和培训课程,对培训方式进行了积极的探索和创新,既邀请省、市事故调查处理和有关的安全生产专家讲授理论课,又创新培训模式,与**文冲船厂技工学校签订《培训场地及实训服务协议》,委托其利用的隐患排查基地进行现场实景培训,培训内容突出各种生产场景的安全风险和安全隐患排查,着力提高安监执法人员的现场执法能力,给大家带来了全新的培训体验,受到了广大学员的一致好评。

4、根据《**市安全监管局2018年培训项目工作方案》安排,从8月1日至8月3日,在**区钟落潭镇的五龙山庄共举办了1期全市职业卫生千人培训计划培训班,培训人数423人。为确保教学内容做到理论联系实际,在局职业健康处的指导下,经研究确定选用《安全生产监督管理部门职业健康行政检查要点清单》、《**市职业健康信访案例评析》和编印的《职业卫生法律法规资料汇编》以及《全市职业健康监管骨干专项培训讲义》作为培训教材。中心**部按合同的要求制定培训计划和培训课程,培训邀请省、市职业卫生监管专家授课,结合实际案例,阐述了我省和我市职业病防治形势与监管任务,对我市职业健康最新政策要求和职业安全健康行政检查要点、如何做好职业卫生信访投诉处理等进行了深入分析。本期培训还邀请国家和省、市职业病防治院资深专家讲解了常见职业病发病特点、诊断及防御措施和常规职业健康监测、评价与体检报告的核心要素与问题把握等。为增强业务培训的实操性,安排学员利用晚上时间查阅了番禺、南沙共6家企业的职业卫生台帐,并进行交流研讨。在结业礼上,来自**区的叶佩欣等2位同学对职业卫生台账案例进行了分析发言。市安全监管局职业健康监管处的领导对2位学员的发言作一一点评,并详细讲述了企业职业卫生台账的审查重点要点和方法。培训达到了预期效果。

5、根据《**市安全监管局2018年培训项目工作方案》安排,从8月22日至8月24日,在**区钟落潭镇的五龙山庄共举办了1期全市职业卫生专家培训班,培训人数201人。为确保培训教学内容做到理论联系实际,在局职业健康处的指导下,经研究确定选用的《安全生产监督管理部门职业健康行政检查要点清单》、《**市职业健康信访案例评析》和编印的《职业卫生法律法规资料汇编》以及《全市职业健康监管专家培训讲义》作为培训教材,**中心培训部按合同的要求制定培训计划和培训课程,本次培训班邀请了国家和省级职业健康专家讲解了工作场所现场检查要点、当前职业病防治形势与监管任务、职业卫生检测评价报告编制要点和规范等内容。为增强业务培训的实操性,专家们利用课余时间查阅了番禺、南沙二区共2家企业的职业卫生原始档案并积极交流研讨,市安全监管局职业安全健康监管处领导对职业卫生台账查阅交流情况进行了点评。培训结束后颁发《广州市职业健康专家业务培训证书》,培训取到了预期效果。

6、根据《**市安全监管局2018年培训项目工作方案》安排,从10月30日至10月31日,在**区钟落潭镇的五龙山庄共举办了1期全市涉氨企业负责人和管理人员专项培训班1期,培训人数150人。为确保培训教学内容做到理论联系实际,在局监管一处的指导下,经研究确定选用《涉氨制冷安全管理法规标准汇编》以及编印的《职业卫生法律法规资料汇编》和《**市涉氨企业安全生产专项培训讲义》作为培训教材,**中心**部按合同的要求制定培训计划和培训课程,本期培训班邀请**市化工设计所、原市消防局和有关安全生产专家解读国家、省市对涉氨企业整治要求和相关规定,讲解涉氨企业防火防爆和消防安全,并对涉氨企业安全生产技术及典型案例进行分析,授课结束后,学员进行安全生产知识和管理能力知识业务考试。

7、根据《中共**市安全生产监督管理局党组、**地铁集团党委2018年“抓党建、促生产、保安全”共建活动实》的工作要求和部署,继续推进与**地铁集团的共建活动,在局领导的关心、指导下和局机关党委的积极协助下,我中心于从今年9月13日到11月8日,在**地铁集团万胜围总部举办了2场《国有企业党员干部落实企业安全生产责任制》专题公益讲座及多场安全生产岗位培训。**地铁集团高层和中层管理人员、安全管理人员、基层专业技术人员和工班长等共1200人参加了培训,培训达到预期目标。

三、目前面临的问题及明年设想

1、由于政策环境的变化,强制性培训全面取消,安全生产培训工作已全面市场化。明年起,我们将不能继续使用网站发布培训信息、进行培训报名。为此,我们计划在原有的“**中心微信公众号”基础上,开发增加“培训信息”、“培训报名”栏目,以便和企业、学员之间重新建立起培训信息沟通平台。

2、我们所从事的安全生产培训工作,具有典型的公益属性,服务定位非常重要。我们必须紧贴**局的中心工作,围绕**局的监管工作“放、管、服”工作要求,及时推出适时的培训服务。以急企业所急,为监管工作提供相适应的配套培训服务。今年,我们试行快递寄送学员证件业务,取得了良好的效果,明年将继续改进工作细节,提高服务质量。

健康管理的培训篇10

1.1建立的体系机构不完善企业的各职能部门权责不清,企业领导对安全生产没有足够的重视,安全意识和安全生产法律法规淡薄,重经济效益,轻安全生产,未能正确处理好经济效益与安全生产的关系,只重视眼前利益,而忽视事故发生后为企业带来的不良后果,安全生产投入不足。缺乏有效的监督机制和审核机制,文档资料管理混乱,安全生产的培训工作不能落到实处,只处于管理层面,不能有效执行,发生事故时,各方责任人往往推卸责任。

1.2培训师数量不足,培训质量不够理想培训师的职责是将安全操作的知识传授给员工,帮助员工树立安全生产的意识,这就要求培训师既要有丰富的理论知识又要有着丰富的实践经验,现实情况是企业员工众多,工种复杂,与之相对的是高素质的培训师数量不足,培训时间不够,培训方式单一,以理论知识讲解为主,缺乏实践指导,培训气氛不够活跃,员工参与的积极性不高,影响着培训人员整体素质的提高,培训质量不太理想。

2加强员工健康安全工作的措施

2.1建立健全组织结构,落实安全生产责任制企业的经营所有者和各级主管领导要重视健康安全环保培训,成立专项领导小组和工作小组,由企业负责人和各级领导担任小组长和组员,将健康安全生产培训作为一项重要工作来抓,把安全生产教育培训作为企业的工作内容纳入整体建设的发展战略当中,学习国外先进的培训模式,结合企业的具体实际,邀请有关专家、教授为员工讲解安全健康方面的知识,将健康安全环保培训落到实处。企业要不断完善安全考核机制,将安全责任的目标层层分解,落实到每一个员工,制定职业健康安全目标责任书,要求员工遵守责任书中的规章制度,严格量化考核,将日常安全管理纳入考核机制,同领导的绩效直接挂钩,用制度规范企业的健康安全环保管理。

2.2开展全员安全环保宣传教育,稳步推进安全标准化工作企业要深入开展安全生产标准化工作,要有计划、有针对性地做好全员安全宣传教育培训,强化作业前风险辨识以及动态风险识别与控制,利用网络、电视、广播等媒体,宣扬安全知识、宣传遵守安全制度的优秀人物事迹、鼓励员工人人讲安全、定期开展安全知识竞赛活动,着力提高全员安全意识和安全操作技能,达到消除隐患、减少违章、杜绝事故的目的。

2.3强化现场检查,深入开展隐患排查治理工作企业要加大现场检查力度,定期或者不定期地进入现场检查员工的操作情况,根据安全标准化考核标准,对员工的操作现场点评并做好记录。要深入开展反习惯性违章专项整治活动,对检查出来的违章违规行为,要加大惩处力度,实行责任连带,强化责任追究,发现违规违章的操作发生,不仅要追究当事人的责任,还要追究主管领导的责任,形成全方位的安全管理网络。强化岗位风险管理,将风险控制措施落实在作业过程中,确保高风险作业的受控管理。做好隐患排查治理工作,使公司的安全环保形势继续保持平稳良好的发展态势。

健康管理的培训篇11

当前职业病危害问题日益突出,职业病防治形势十分严峻,农民工职业病危害问题尤为突显。导致这种严重形势的重要原因之一是有些企业忽视职业卫生健康教育培训,工人缺乏自我保护和个人防护意识。因此,重视职业健康教育工作对于企业的战略发展非常重要。通过健康教育,培养职工的职业病防治意识,指导职工消除生理、心理、社会和环境中的不利于健康的因素,倡导有益健康的生产、生活方式,进而达到减少和控制职业伤害、职业病及职业相关疾病发生的最终目的。下面就本人多年从事职业健康工作谈点体会:

1.职业健康教育的意义

1.1 职业健康教育的定义

职业健康教育,就是应用健康教育的原理和方法对存在职业病危害的用人单位相关人员进行教育培训,使劳动者自觉放弃不良的卫生行为,采取良好的卫生行为,促进劳动者的健康[1]。教育的核心是教育职业人群树立健康意识、促使人们改变不健康的行为生活方式,养成良好的行为生活方式,以降低或消除影响健康的危险因素。

1.2 职业健康教育的意义

通过有计划、有组织、有系统的教育活动,让企业负责人和全员职工了解和掌握职业病防治法律、法规以及相关的健康和职业卫生知识,从而树立职业病防治意识,自觉规范职业卫生行为,促使企业负责人重视职业病防治工作,促使职业人群自觉地采纳有益于健康的行为、生产和生活方式,消除或减轻影响健康的职业病危险因素,达到预防职业病,促进健康,促进安全生产的目的。由此可见,如何制定相应的对策,加强职业健康教育,这对坚持以预防为主的原则,从源头上减少职业病的发生,促进安全生产有着极其重要的现实意义。

2.职业健康教育的内容

2.1 健康理念

树立一种健康的理念非常重要,只要有了健康的理念,人就会关注健康,才会主动接受健康的相关知识的培训。只有企业负责人和职业从业人员通过开展职业健康教育,树立健康观念,把职业健康作为行业发展的一个重要因素,认识到职业健康问题也是行业兴衰的关键因素,领导愿意加大投入,职工愿意规范自己的行为,才能改善职业健康环境,提高职业人群健康素质,为职业服务对象提供良好的健康环境。这方面的内容主要有健康新观念、健康素质、影响健康的因素及其预防措施、健康与疾病的相互关系等。

2.2 职业卫生基本知识

职业卫生是一门专业,职业健康教育不能是也不应该是专业培训,要根据企业存在的职业病危害因素的特点和培训对象开展针对性的职业卫生基本知识教育,通过教育,掌握和了解职业健康防护的重要性、职业病是可以预防的以及一些基本防护措施。这方面的主要内容有:职业病危害因素与职业病的概念、职业病的发病特点、职业病案例、三级预防措施、职业健康防护的重要性、不同职业的防护重点、应急救援、不同职业的有效个人防护方法和场所防护措施等。

2.3 职业卫生法律法规

职业卫生法制教育与职业健康教育是相辅相成、相互促进的。法律法规是规范人们行为的准则,确定相对人的权利和义务的。如果企业领导人和从业人员缺乏职业卫生法律知识,就不能真正了解各自的权利、义务和责任,企业领导就不会按照有关法律法规的要求去改善劳动环境、劳动条件,也不会支持、重视从业环境的健康监测和从业人员的健康体检,从业人员也不会主动参与从业环境的改善和不良行为的改变,因此开展职业卫生法律法规特别是《职业病防治法》的教育非常重要[2]。这方面的主要内容应该是法律所涉及的相对人的权利、义务和责任。

2.4 职业安全

安全教育与职业健康教育密不可分,职业危害是影响安全生产的主要因素,职业的不安全隐患又是职业紧张的原因之一,安全事故是对劳动者身体的直接职业性伤害,因此安全教育是职业卫生教育的重要内容。主要包括安全法律法规、个人技能、操作过程、规章制度、事故案例等。

2.5 职业心理健康

心理卫生问题也是职业卫生教育不可忽视的重要方面,劳动者在生产过程中和日常生活过程中会遇到各种各样的心理卫生问题,如噪声、辐射、微生物等,可扰乱心理活动;高要求和超量的工作可产生心理负担或工作紧张感,并易导致与压力有关的疾病,长期作用下还可能使情绪恶化导致精神障碍[3];此外生活事件、挫折、心理冲突和不合理的认识都会造成心理卫生问题。

2.6 职业伤害应急处理

职业伤害是在生产过程中出现的突发事件,是一种偶发事件,通过职业卫生教育,让劳动者了解和掌握突发事件的应急处理非常重要,如简单的医学急救、逃生方法、避害措施等,正确迅速的现场急救措施对于降低或控制职业伤害的后果有着直接的重要意义。

2.7 作业场所健康促进

健康促进就是要使人们尽一切可能让他们的精神和身体保持在最优状态,宗旨是使人们知道如何保持健康,在健康的生活方式下生活,并有能力做出健康的选择。

3.职业健康教育的方法

3.1 职业卫生培训

职业卫生培训是职业健康教育的最主要方法,根据不同的培训对象,针对性的安排相对应的培训内容。

3.1.1 针对企业主要负责人培训

企业负责人是在企业的决策者,是企业的法定代表人,因此针对企业主要负责人的培训主要是法律法规的培训教育,让他们掌握企业在职业病防治方面应当承担的责任和义务,自觉组织职业病防治工作。

3.1.2 针对企业职业卫生管理人员培训

企业职业卫生管理人员是企业专门负责职业卫生工作的中层领导,直接管理企业的职业卫生工作,在企业的职业卫生工作中起着承上启下的作用。因此针对企业职业卫生管理人员培训主要是讲述职业卫生法律法规的具体要求和规定、如何开展职业卫生管理及其管理内容。

3.1.3 针对职业卫生专业人员的培训

职业卫生专业人员是具体从事职业卫生工作的专业人员,包括职业病危害因素监测与评价、职业健康监护、个人防护用品的维护管理、建设项目三同时、职业卫生档案的管理等等,所以针对这些专业人员的培训必须具体,特别要注重各方面细节的管理。

3.1.4 针对劳动者的培训

劳动者是职业病危害因素的直接接触者,许多职业病的发生主要是劳动者对自己岗位存在的职业病危害因素不清楚,不懂得如何去保护自己。针对劳动者的培训就必须让劳动者掌握职业卫生的知识,熟悉本岗位存在的职业病危害因素、危害和防护措施,提高自我健康保护意识,教育劳动者自觉遵守职业病防洽法律、法规、规章和操作规程,正确使用职业病防护设备和个人防护用品。培训包括岗前培训和岗中培训。

3.2 职业卫生宣传

职业卫生宣传作为职业卫生教育的辅助措施也十分重要,主要利用各种宣传工具宣传职业卫生法律法规、职业卫生知识、预防措施、职业危害案例等,主要包括电视专题讲座、报纸专栏、黑板报、合同告知、警示标识告知、广播专题教育、案例教育等。

4.职业健康教育的实施

4.1 职业健康教育组织网络建设

加强职业健康教育组织机构网络建设,建立三级职业健康教育网络组织,如教育培训中心、教育或者培训科,专门负责企业职业健康教育问题,组织、实施、检查督促职业健康教育工作。

4.2 职业健康教育的实施

4.2.1 制定职业健康教育计划

职业健康教育机构依据国家、地方和行业法规标准规范的要求,根据对企业领导、劳动者的培训需求调研结果,结合企业的生产和发展需要,制定切实可行的职业健康教育长期规划、年度计划、月度计划,包括教育的意义、目标、内容、实施时间、考核、评估等。

4.2.2 实施职业健康教育计划

根据制定的职业健康教育计划,通过有效的实施使计划中的预期目标得以实现,获得预期的效果。实施是按照计划去实现目标。没有有效的实施工作,(下转第237页)(上接第233页)再好的计划也只能是一纸空文,不能产生社会效果和经济效益。因此,在职业健康教育活动过程中,实施计划是主体工作部分,也是重点和关键。实施工作包括制定实施时间表、建立实施的组织机构、配备和培训实施工作人员、配备和购置所需设备物件、加强监督检查控制实施质量、效果评估等。工作人员的质量控制是教育质量控制的关键。

4.2.3 评价职业健康教育

5.职业健康教育的效果评价

5.1 评估的内容

职业健康教育效果评估,就是应用一些可测量的指标对职业健康教育的效果进行评价。如教育前后管理者和劳动者在知识、信念、行为等方面的变化。首先是用人单位领导和职工对法规、对所接触到的职业危害认识的程度;其次是预防职业病危害因素的行为改变;同时健康状况及水平也是重要的评估内容[4]。

5.2 评估指标

5.2.1 职业健康监护指标

健康体检受检率、常见病发病率、疑似职业病检出率、患病诊治率等。

5.2.2 作业环境质量指标

职业病危害因素监测覆盖率、合格率等。

5.2.3 行为指标

职业病相关法规知晓率、职业卫生知识知晓率、正确职业卫生行为形成率、个人防护用品使用率和正确使用率等。

做好职业健康教育工作,让每一个管理者和劳动者都主动或被动的接受关于职业病危害因素的健康教育,使他们充分了解职业病危害因素可能对人体造成的损害及其预防措施,使他们认识到职业性疾病的危害性及可预防性,从而最大限度的减少职业病危害因素所造成的损害。

参考文献

[1]索成.关于职业卫生健康教育内容的探讨[J].职业与健康,2008,6.

健康管理的培训篇12

近年来,神华在员工配备、职业培训的总量、分布和质量上取得了长足的发展。但我们必须看到,当前企业对劳动者的素质要求越来越高,社会的经济发展、物质文明进步和神华的效益增长,使神华员工的可支配财产稳定增长,经济基础决定上层建筑,员工的价值取向随社会文明的提升也在不断丰富和变化,这就需要企业结合社会发展,动态调整职业培训内容,与时俱进地为员工的工作生活提供得力的指导与帮助,进而为企业的稳步发展、有机扩容和转型升级筑牢基础、营造氛围。

一、现代企业职业培训的内涵及特点

企业的职业培训,亦称“职业技能培训”或“职业教育”,是指为适应企业发展需要,对劳动者进行知识和技能的教育和训练,使之掌握所从事工作的必要的专业知识与技能。企业加强职业培训,有利于提高劳动者的文化素质和技术水平,有利于加速培养技术业务骨干和熟练工人,进而促进企业劳动生产率和经济效益的提高。

当前,随着社会经济发展和企业文化建设的深化,现代企业职业培训的外延不断扩大,内容不断丰富,与产品特性、员工需求和市场扩张相匹配,企业职业培训内容主要体现出以下几个特点。

一是教学与社会生产相结合,具有较强的操作实用性与管理针对性。即培训不仅要确保毕(结)业生直接上岗作业,同时还要关注生产所处的社会环境和竞争效果,促进教学与生产经营及社会实践相结合,既培养人才,又可获得社会和经济的双重效益。

例如为提高员工的综合工作能力,可对技术人员进行必要的业务和产品培训,对营销人员进行技术应用与管理培训等,以利于企业整合资源,综合开发员工智力,培养复合型人才,有效拓展市场。这一点在神华现有培训内容中体现得很突出、也很具体。

再如在培训中提出课题,模拟管理、宣传等实务操作,或组织学员深入现场直接参与市场竞争与开发工作,之后总经验,研发出具有竞争力的产品,或制定出可行性和操作性较强的业务流程,强化培训效果,直接指导实务。神华企业各分公司近年来的培训对此项内容也多有实践,取得了较好的成效。

二是具有较强的社会性、时代性和灵活性。一方面在培养对象上依据岗位的实际需要灵活确定;另一方面在培训内容上依据社会主流思潮、员工的工作生活进行调整和扩充,以更好地指导员工的思想理念和工作价值取向。这样的培训主动引领企业文化趋向,使企业文化深深扎根在员工内心,进而增强企业文化的市场影响力和社会认同感。

例如为培养高新技术专业人才,2003年马云不惜斥资300万元,把1名员工送到美国一家企业去学习网络技术;再如微软企业为激发电子编程人员的创造力,公司的技术研发部没有作息时间规定,只有工作任务和进度要求,员工任何时间都可以到单位或在家中上班和下班;当发现大量技术人员抓紧夜间工作时,微软公司又推出内部员工健身培训和健康培训,以促进员工树立健康高效的工作意识和作息规律。实践证明,健康培训纳入职业培训后,进一步增强了技术人员对微软的归属感、认同感和工作责任感,企业的工作效能进一步提升。

三是综合提升员工的职业素质。多数企业培训开始突破传统的知识和技能培训,关注和强调综合的职业素质培训。对员工而言,专业的理论知识和过硬的业务技能只是形成生产力的基础,而如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯,并不一定能给企业带来持续增长的效益。而具有良好职业素质的员工,即使在工作知识或技能上有所不足,也会为了实现企业目标而主动、有效地学习去提升自我,从而跟上企业发展的步调,成为企业所需的人才。而塑造员工良好的职业道德习惯和诚信务实的工作作风,则需要对他们开展生活实际与现代知识相结合、工作需要与时代新兴理念相贯通、与时俱进与自我完善相融合的职业培训。

作为中国现代企业代表的神华集团,采用先进的管理理念开展经营生产工作,工艺技术、安全标准和流程要求十分严密,近年来,职工对操作技能的熟练掌握和对专业知识的理解程度均不断提升。如何进一步丰富员工的专业知识,提升员工的职业素质,激发员工的工作热情与能动性,使企业经营管理更趋高效?笔者认为,增强企业培训的社会性与时代性,不失为一种破题关键。

二、神华企业职业培训宜增内容之原因

鉴于上述企业培训内容的延伸,同时中国神华面临管理与发展转型升级的需要,为使现有员工更好地适应企业发展,适应神华现代企业文化建构,并与之高度一致,建议对神华的职业培训增加职业规划、理财规划和健康管理等内容。原因概述如下。

一是神华企业员工队伍稳定,开展职业规划培训,会最大限度地发挥培训效力,促进员工个人发展和职位提升。“十一五”期间,神华员工平均离职率仅为1.8%,远远低于相关企业的离职率水平。同时神华员工的职业特点是专业技能性要求高,对劳动体能要求强,企业中的专业技术和技能操作人员占75%以上,平均年龄36岁;男性占80%。开展职业规划培训,可以促使员工正确地评估自我能力,与企业发展要求对标,科学地确定自我发展目标,激发工作热情,完善工作技能,从另一方面也有利于企业定下培养和塑造员工的方向,便于企业更长久的选人、育人、用人、留人。

二是神华企业的员工收入较高,开展科学的理财规划培训,会使员工的收入合理保值、增值,趋利避害。目前神华员工的月收入高于各子(分)公司所在地各类企业的员工收入。工资收入是员工辛勤工作的收获,也会促进员工物质财富的积累。目前社会投资渠道很多,金融产品、房地产、收藏品等投资年收益不一而足,教给员工正确对待钱财,树立资金的安全意识、科学合理地储蓄和投资,对员工稳定的家庭生活、积极作为的工作态度和健康向上的财富观具有举足轻重的意义----不为钱囿、不为识短,远离资金风险,是摆在神华员工面前的人生课题。增加理财培训,就成为神华企业长远稳定发展、爱护员工、提高员工职业素质的新内容、新举措。

三是神华企业生产一线员工安全性要求高,非工作时间比较集中,对此,建议效仿微软公司的做法,加强对员工的健康管理。通过启发和培育员工的业余爱好和运动习惯,不仅可以增强员工的体质,还可全面增强员工对企业的归属感与责任感。同时,神华员工中有一定的人员属于夫妻两地分居状态,健康的兴趣爱好和健身运动,还可以增强员工对企业和家庭的热爱、依赖与关切,从而使员工家庭稳定、生活充实、身体健康、工作努力、精神愉悦,最大限度地减免员工违法犯罪的发生,有效提升企业文化的影响力和神华企业可持续发展的人文质量。

三、职业培训宜增主要内容

(一)增加职业规划培训,帮助员工正确树立人生目标

1.职业规划的主要内容

职业规划,全称职业生涯规划与自我管理,是指一个人对他一生工作时间内发展历程的计划、实施与思考。具体来说,即个人在对自身主、客观条件进行分析、研究的基础上,确定最佳的、最适合自身的职业奋斗目标,并做出具体的学习、培训、实践等安排及采取必要的行动实现职业生涯目标的过程。

职业规划的目的,不仅仅局限于帮助员工把工作干好,它让员工通过自审与总结,客观地了解自己和社会环境,并在此基础上发掘自身潜力,致力于提升自我和丰富职业内涵,包括提升知识的容量、工作的能力、兴趣爱好及特长等诸多方面来实现人生的目标。因此,职业规划的根本,是一种务实的职业态度,它具有较具体、可度量、可实现、相关性、有时限等特点。

职业规划可以分为短期规划、中期规划、长期规划和人生规划4个不同阶段,短期规划一般是对近一年的工作、学习习惯进行改造、提升,并确立目标跟进;中期规划一般是对2-3年内的生活、职位与能力提升提出目标;长期规划一般是对5到10年内的工作发展、生活愿景进行计划,并确定积累的标准;人生规划是包括工作、生活、兴趣及一生工作追求的蓝图。

2.培训的方法与目标

做好员工的职业生涯规划,对员工是好事,对企业是大事。结合学习型企业文化建设,职业规划培训重在引导与示范。

1)讲授与启发

职业规划对神华员工是一门较适用的必修课,无论对新员工,还是在职的老员工,让大家清醒地认识和分析自己的优点和缺点,找到提升自我的方法和路径,都是一项非常有价值的工作。通过课堂讲授,使大家正确认识自己的人生目标与企业发展密切相联,职位的晋升只是职业生涯进程的单个目标而已,虽然不是任何人都能成为团队的领导者,但所有员工都因尽职责而达标。

培训要重点关注员工的兴趣和感受,启发大家结合各自的岗位要求,为自己量身定做一份系统的职业规划方案,包括给自己定下短、中、长期目标。当学员认真制订出人生第一份身在神华的职业规划时,他的职业成长即与神华密切相联,并对神华文化充满职业认同。

2)组织示范。针对神华年青人多的特点,培训中可鼓励学生当众宣讲自己的职业生涯规划,生动地陈述职业自我管理与完善,给他人以启示。也可特邀具备丰富专业知识和深厚业务素质的老员工,谈他们在神华的历程及对学员的期望,并回答学员感兴趣的问题等。这样,员工顺着企业要求的方向发展,工作才有效率,职业成长目标将会水到渠成。

3)跟踪规划成效。职业规划对每个人而言,都是在一定的时间内有效,如果不进行合理的指导,有的职工会在职场或社会发展中迷失而不知所归。建议企业以3年和5年为一个阶段(30岁以下的员工要3年一个阶段,40岁以上的员工要5年一个阶段),开展职业规划的对标和跟踪培训,对其自我改进情况进行指导、修正,进一步增强职工与神华企业发展的契合度。

客观的职业规划不仅可以激发员工的工作热情,完善员工的工作技能,还可帮助员工实现工作的价值。因此员工人人都要规划,人人都要示范,由此打造活力四射的神华企业文化风貌。

(二)开展个人理财规划培训,帮助员工积累财富、趋利避害

1.个人理财规划的主要内容

个人理财,与家庭理财是同一概念。个人理财规划,是通过整理和分析个人(家庭)收入、消费、资产、负债等数据,根据个人的用钱目标、风险承受能力、心理偏好等,设计家庭整体财务方案并予以实施的过程。

理财规划的目标,一方面是合理利用家庭财务资源,有效安排消费,减少不必要的现金流出;另一方面是有效安排保险和投资,做到对生活保障,使个人及家庭的财务状况处于最佳或可控状态,从而提高生活品质。

随着社会生活进入理财时代,民众家庭金融资产不断增加,神华员工也不例外。当前的理财渠道除惯有的储蓄、国债、保险外,间断性热炒的投资方式有人民币理财产品、股票、基金、外汇、期货、黄金白银、房地产、艺术品等,日常还有地下钱庄、天使投资、社会企业集资等。由于投资的品种和渠道日益增多,所需的专业知识也不尽相同,投资方法也很难完全掌握,易于民众掌握的有效的理财方法,是根据个人不同人生阶段的财务状况、财务需求和风险承受力,组合投资,以实现个人财务资源的有效管理和控制。

2.培训的方法与目标

1)通过讲授建立正确的理财理念

理财,特别是金融理财培训的费用很高,就是因为培训的核心是“钱”,钱具有与其他商品不同的特性,理财培训就是针对钱的特性进行分析、计算和演示。重点是教育学员树立正确的理财理念:一要走出“理财就是节衣缩食、省吃俭用”的误区,树立理财既要开源又要节流的理念;二是走出“穷人钱少谈不上理财,富人钱多不需要理财”的误区,树立不论贫富都需理财的理念;三是走出“理财只是为了发财”的误区,树立理财是为了丰富生活的理念;四是走出“理财只是一时一事行为”的误区,树立终身理财的理念。21世纪是互联网金融理财时代,理财教育方兴未艾,在个人理财和公司理财时代到来的现在,谁理财,财理谁。

2)讲授理财风险,警示员工远离资金风险。

理财风险的核心,是资金的风险,因为钱是趋利的,而收益越高,风险越大;因此我们不可忽视资金的安全特性。并且资金的安全性要大于趋利性。员工的资金和资产,是员工的劳动所得,因理财不当或不懂理财而流失,对员工个人和企业都是损失。风险,就是你不知道是怎么回事。企业教育员工看好家财,正确对待风险、远离风险,是对员工的切身关爱,也是提升员工职业素质的切实做法。培训可针对目前神华职工身边的资金风险讲起,就民间集资和资金链断进行讲解,指导员工远离非法集资,避免误入资金圈套,增强对资金的管理驾驭能力。

3)指导员工理财规划。

个人理财,绝不是购买一个保险产品,开一个银行账号或证券账户,而要根据其人生各阶段的特点来制订理财目标和实施方案。因此理财培训要重点分析员工的收入和人生阶段,指导大家分求学成长期、社会青年期、成家立业期、子女成长期、空巢中老年期、退休老年期六个阶段的财务进行打理规划。鼓励大家演说各自的理财规划,引导学员间相互评点。

神华员工不仅从神华获得工资、福利与培训,还获得财富保值增值的技术,这将势必带动企业规范化、标准化生产与管理水平的提升。

(三)开展健康管理培训,教育员工珍爱所成、享受人生。

1.健康管理培训的主要内容

健康管理通过调动个人及集体的积极性,通过培训的指导,适量适度、适可而止地进行饮食控制和运动锻炼等,达到最大的健康效果。对个人,健康管理使身体状况得到改善,节约了更多的治疗经费;对社会来说,也节省了大量的医疗资源。

员工是企业的生命,是为企业带来效益的最重要的因素。目前大多数国内企业对“健康管理”的认识和理解是体检和员工福利。虽然国家已经实行了社保体系,并提供公司员工相应的医疗保障,然而现有的医疗保障只能满足员工最基本的医疗需求,只有当员工生病以后才能使用,但是当员工处于“亚健康”状况以及“高危”状况时,该社保体系不能提供有效的解决方案。而当员工处于亚健康或低迷的工作状态时,这种低效工作导致的损失是巨大的,而最终遭受损失的还是企业本身。

因此,企业的“健康管理”是一个管理体系,它通过培训指导,使员工获得全面的健康,最终达到提高生命质量、提升幸福指数和竞争力、降低医疗费用支出、享受健康幸福生活、提高企业绩效的目的。就此而言,员工是企业的生产力,健康的员工是企业的核心竞争力。

2.培训的方法和目标

世界卫生组织对影响健康的因素进行过如下总结:健康=60%生活方式+15%遗传因素+10%社会因素+8%医疗因素+7%气候因素,由此可见,生活方式管理是新兴的个人健康管理中最重要的一个策略。健康生活方式需要培养,培养的主动性在人们自己,就是强调个体对自己的健康负责。

如何培训员工,使之建立良好的生活习惯,实现健康的身心目标呢?

第一,教育。通过培训,指导员工成功有效地维护自身的健康,让员工树立正确的健康管理观念,全面了解和懂得如何运动、如何食疗、如何减压、如何调节心理、如何调整居家环境等达到身心的适意与轻松。

第二,锻炼,身体力行保健康。企业可以组织教授员工太极拳、八段锦、广播体操等;还可从心态(理)健康出发,推荐健康图书阅读,组织员工琴棋书画的展览、表演赛、运动会等活动,培养员工的业余兴趣爱好,鼓励员工业余健身、休闲,亲近大自然。

第三,交流沟通。引导员工就自身的业务爱好、健身运动和旅游体验互相讲授、互相学习。采取“人人当学生、个个当先生”,分小组互相提问等手段,引导员工互相学习与借鉴,掌握新的健康方法。当员工互相交流、学习时,能迅速减压,并增强员工的自信,提高对所学知识与技能的使用率。

第四,使用健康管理工具。很长一段时间内,都是人们自己制订一系列的健康计划,由执行者靠毅力自觉执行,通常半途而废的居多。随着移动互联网的兴起,一系列的移动互联网健康管理工具为人们提供了不少便利,使得生活方式的养成更有趣,人们也更有动力。

总之健康,决非一日之功。企业要培训员工从年轻时就要对健康做终生的规划,避免“病到身时苦觅药”,心态健康向上,情绪乐观豁达,这样从身心上强大自己,让自己胸怀宽广,是少生病、常健康的最佳良药。

综上所述,在科学技术日新月异的今天,神华将培训文化更好地与时展与社会变化相结合,将会进一步发挥职业培训对员工的促进和激励作用---职业生涯规划,促使员工有目标地工作;理财规划,使员工实现财务自由;健康管理,引领员工健康快乐地工作生活。这些现代文明的管理理念与知识系统会更好地满足职工和企业的切身利益与长远发展。将企业员工的财务安全和人生安全也纳入神华企业的文化管理内容,这将进一步丰富和充盈神华企业“安全文化”内涵,并有效推动神华人才队伍整体素质的进一步提高和优化。

参考文献

[1]陈武魁.企业员工培训管理的思路和方法.职业,2012.7

[2]《职业生涯规划与自我管理》出版社:机械工业出版社;第1版(2010年8月1日)

[3]《金融理财》中国注册理财规划师协会培训教材,机械工业出版社第一版(2006年6月)

[4] 健康管理 .百度百科[引用日期2013-04-16

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