电工上岗培训合集12篇

时间:2022-12-05 22:33:24

电工上岗培训

电工上岗培训篇1

形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。实习报告网从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该认真学习。

而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。

人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。实习报告网从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,更多是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。

通过这次培训,我受益非浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位,无论做什么都应脚踏实地,一步一个脚印。不要被文凭所迷惑,学历已不再是人才的象征。在竞争如此激烈的今天,唯一办法是加入竞争的行列,适应环境、适应社会,才能在竞争中战胜对手,立于不败之地。为此,我觉得,作为电信员工必须具备如下素质和技能:

要有一技之长也就是我们平时所说的value.但这个value并不就是学历,而是实际的办事能力。

要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门,其员工不是以时间去衡量工作,而是以其责任心和其他完成量来衡量,完成本职工作是员工的责任,我们不能以任何理由来推搪。打个比方,我们今天要把某份文件送到某处,我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。实习报告网如果一个员工上班准时到,下班准点走,这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说“态度决定一切”,我觉得这句话挺有道理,无论那个行业的员工,都要有明确端正的工作,具备良好的职业道德和责任心,才能在工作中做出好成绩。

要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到:要对所在公司历史的了解,能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说,更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说:学无止境。活到老,学到老,年轻的时候更不应故步自封。

要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、 实习相关大全:从错误中学习,不再犯相同的错误。如培训中心老师说到,一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%~15%,85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习,接受不了新知识、新方法、新技能,也就没有什么潜力可挖,更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要,大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力:学习管理,也要学习电信业务、法律、理财、哲学等,努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习,不断提高解决实际问题的能力。

电工上岗培训篇2

 

一、项目简介 

昆明供电局是中国南方电网云南电网公司下属的国有特大型企业,为昆明全市5区8县1市供应电力。为适应昆明供电局创建国内先进水平供电局对人才保障和智力支持的迫切需求,我局根据云南电网公司员工素质工程任务要求,以云南电网公司员工持证上岗管理办法为依据,积极开展了持证上岗工作的建设和实践工作,在员工持证上岗管理的系统性、规范化工作中取得了明显成效。 

二、项目的背景 

1.南方电网公司层面 

南方电网公司始终高度重视人才开发,早在2005年,就在《关于进一步加强教育培训工作的指导意见》中指出:“加快推行企业内部培训认证工作。通用工种或电力行业特有工种的生产技术人员必须持有《岗位资格证书》,管理人员和专业技术人员必须持有《岗位培训证书》。公司逐步完善培训、考核、上岗、晋级、薪酬一体化的用人制度,形成认证上岗、优胜劣汰的动态管理机制,促进培训效果转化。”2008年,中国南方电网有限责任公司员工持证上岗工作指导意见下达,为全面推进持证上岗工作指明了方向和目标。 

2.云南电网公司层面 

按照南方电网公司持证上岗工作指导意见精神,云南电网公司结合自身特点和实际,研究制定了云南电网公司员工持证上岗管理办法及目标规划、证书类别、持证标准等,形成了一系列规范的制度标准体系,同时把持证上岗作为“员工素质工程”的重要任务之一,为公司系统推动持证上岗工作提供了操作性强的方法和途径。 

三、项目的实施 

1.加强领导,落实责任 

为加强持证上岗工作的组织和领导,有序推进持证上岗工作和员工素质工程的实施,确保工作目标实现,局成立了持证上岗工作机构,局党委书记任领导小组组长,相关职能部门负责人为成员,同时成立了以人事部主任为组长的工作小组,明确了人员和责任。 

2.积极参与,开展调研 

根据公司人事部的安排和部署,按照国家有关文件精神和南方电网公司员工持证上岗的有关规定,昆明供电局紧紧围绕员工素质工程,积极配合省公司开展了员工持证上岗管理办法等一系列制度的研究和建设工作。2008年开始在全局范围开展了员工持证情况摸底调查,统计人数3047人,共收集信息8089条,通过对数据的分析整理,明确了每类证书的分类标准、证书的管理范围及措施等内容,为昆明供电局开展持证上岗工作打下了坚实的基础,也为公司制定《员工持证上岗管理办法》和《供电企业持证上岗标准指导意见》提供了基础数据和研究方向。 

3.制定标准,拟定方案 

云南电网公司推行的持证上岗,是指公司各类人员应按所在岗位规范和所从事专业(工种)的要求持相应证书上岗。在国家法律法规、行业和政府相关部门要求的基础上,也体现了南方电网公司的要求,反映了云南电网公司的特色。 

公司的持证上岗证书分为资格证书、岗位培训证书和岗位准入证书三大类别。一是资格证书,指国家、行业、有关部门、南方电网公司颁发的专业技术资格证书、职业(从业、执业)资格证书、特种作业证书及其他各类专业证书。二是岗位培训证书,指南方电网公司和公司系统组织的岗位培训,经培训合格后颁发的证书。三是岗位准入证书,指根据电网运营企业高安全性、高技术性、高专业性的特点,针对公司系统电力安全工作的需要,对相关岗位和人员实行岗位准入而颁发的证书,这是云南电网公司的特色和内部要求。 

以云南电网公司持证上岗管理办法和持证上岗标准为依据,结合昆明供电局现有人员水平,制定了《昆明供电局持证上岗实施方案》和《昆明供电局员工持证上岗标准》。实施方案明确了持证上岗工作指导思想,分析了持证现状,拟定了三年的目标任务,制定了具体工作措施和证书管理要求,持证上岗标准明确了昆明供电局各类人员持证上岗的基本要求,把持证工作落实到每一个岗位。其成为了公司推进持证上岗工作的范本。与此同时,积极指导县级供电公司开展持证上岗的研究工作,《石林供电有限责任公司持证上岗实施方案》也成为了公司县级供电企业持证上岗工作的范本。这些范本对推进公司持证上岗工作起到了积极作用。 

4.宣传到位,积极推进 

(1)宣传逐层传递,落实到个人。随着《昆明供电局持证上岗实施方案》和《昆明供电局员工持证上岗标准》的行文下发,我们加大对持证上岗工作的宣传力度,通过会议、新闻视频、供电报、发放宣传册等多种方式,分别在局、基层和班组层面组织开展了学习宣贯,把持证上岗的重大意义、各项规定和要求讲清楚、讲透彻,使持证上岗工作深入人心,达到了全体干部员工真心诚意的理解、认同、支持和参与的目的。同时加大对专业人员的培训,组织各单位培训员进行持证上岗的专项培训,具体讲解了持证上岗方案、持证上岗标准、持证上岗的重点、实际操作中可能会存在的难题与解决办法,为员工持证上岗工作的专业咨询服务奠定了基础。 

为使每一位员工尽快熟知自己应该持有哪些证书,人事部特别制作了持证上岗宣传手册,印发到每一个员工。宣传手册按基础单位编制,简易明了,重点突出,便于携带,起到了很好的宣传效果。 

(2)调查分析数据,拟定工作重点。根据南方电网公司员工持证上岗有关规定和总体要求,按照“统一标准、分级管理、全员实施、稳步推进”的原则推行持证上岗工作。在员工持证情况摸底调查的基础上,通过认真分析研究,明确了持证上岗的工作重点。首先在对公司安全生产和经营活动有重要影响的主要岗位中推行,并逐步在其他岗位全面实施,最终达到全员持证上岗。其次,认真做好专业技术资格评定、职业技能鉴定、岗位能力评价工作,支持员工参加执业资格考试,大力开展员工岗位培训取证,在公司系统推行安全生产技能认证工作。通过系统内取证、社会化取证等多种途径,鼓励员工持“双师证”和“双证书”(资格证书和培训证书),加快改善员工队伍能级结构,提高员工持证率,全面推行持证上岗。 

四、项目的成效 

1.确保工作目标实现 

在公司上级部门的关心和指导下,通过3年的努力,我们加大培训力度,拓宽各种取证渠道,2010年实现了一线员工全部持证上岗目标。通过持证上岗工作,使人力资源的统计指标尤其是高技能人才指标大幅提升,2009年至2010年4月,昆明供电局人才密度由88.1%提升到89.1%,高技能人才比例由77.1%提升到83.5%。 

2.职业技能站点建设 

为进一步推动公司员工持证上岗工作,加强电力行业特有工种职业技能鉴定站点建设,有效缓解鉴定资源供给和需求的矛盾,努力拓宽职业技能鉴定的渠道和方式,在云南电网公司人事部的统一安排和部署下,昆明供电局紧紧围绕安全生产、优质服务、电网发展等中心工作的需要,以提高员工素质和技能为目的,以员工持证上岗为目标,以培训基地建设为基础,以电力行业特有工种鉴定为主线,全面推行持证上岗管理工作,把技能鉴定站点建设与教育培训基地建设相结合,开展了职业技能站点的建设工作。通过认真组织、精心准备,完成了昆明供电局职业技能鉴定站点的申报、昆明供电局职业技能鉴定站机构设置方案的上报等工作,目前已经获批为云南省第三供用电国家职业技能鉴定站。 

3.推动技能培训基地建设 

第三供用电职业技能鉴定站设在云南电网小庄技能培训基地,这是昆明供电局第一个经过统一规划建设,突出技能实操的一线员工技能培训基地。培训基地已经建成了变电仿真培训室、变压器实训场地、110kv开关场实训场地、电容器实训场地、10kv高压配电室实训场地、继电保护及自动装置实训室、防误闭锁装置实训室、安全技能培训室等8个实训场地,实现了现场培训、岗位培训、安全教育培训、内训师培养、职业技能鉴定、技术技能竞赛、企业文化建设及员工素质教育培训、技术技能交流平台等8个培训功能。基地投入使用以来,顺利完成了128名新员工岗位培训,按公司计划完成11期职业技能鉴定,共426人,并为公司系统8个供电局和16个县级供电公司提供了鉴定服务。 

小庄技能培训基地的改造建设和投入使用,是深入贯彻落实南方电网公司教育培训工作会议精神,加强教育培训系统性、针对性、人性化、差异化的具体体现,它丰富了供电企业教育培训的内涵,创新了培训的方式,它把云南电力行业特有工种的理论与实训紧密结合起来,为一线员工开展实作培训、提高动手能力创造了良好的条件,同时也成为昆明供电局建设内训师队伍,培养内训师、发挥内训师作用的一个舞台。小庄技能培训基地的建成和使用是昆明供电局教育培训工作一个新的里程碑,它对于推进员工素质工程,提高电网安全生产水平,将产生积极而深远的影响。 

4.开展安全技能认证 

安全技能认证资格是云南电网公司持证上岗中岗位准入类证书之一,是对那些对公司电力安全工作有重要责任和影响的岗位人员实行岗位安全生产准入的一项制度,目的是通过系统的安全培训和严格的认证,规范公司及所属单位的安全技能培训工作。开展安全技能认证工作是提升员工安全意识和安全技能水平,全面推进本质安全型企业建设,建立、健全安全生产长效机制的一项重要举措。云南电网公司通过实施安全生产技能全员认证工程,将取得认证资格作为员工上岗、转岗、晋升的必备条件,使提升安全生产技能成为员工的自觉行为;通过实行资格证复审和继续培训制度,定期组织安全技能轮训,形成连续提升员工安全生产技能的良性机制。 

云南电网公司在对安全技能认证的方式、方法进行充分研究的基础上,选取昆明供电局作为安全技能认证工作试点单位,昆明供电局以《三级安全教育培训课程》编写工作为起点,启动安全技能认证试点工作,针对各类认证资格的需要,编写了各类认证资格的培训考试大纲、培训教材和理论考试题库。从认证培训教材的准备、认证工作的实施到总结,历时一年零四个月,经过纷繁复杂的工作,共计完成2264人的安全技能认证工作。在云南电网公司的统一部署和精心指导下,昆明供电局以“试点”带动全局,为该项工作在全公司的逐步推行提供了实践经验,奠定了基础。 

5.鉴定推动培训,培训促进提高 

昆明供电局以持证上岗工作为契机,加强职业技能鉴定工作,从建章立制入手,完善各项工作流程,强化培训鉴定质量,使鉴定工作真正实现了系统化、规范化、精细化,有效地提升了管理水平和鉴定质量。鉴定是结果,培训是过程,提高是目的,通过开展职业技能鉴定,不断推进教育培训工作水平的提升,加强了教育培训基地建设、内部培训师队伍建设和课程体系建设,创新了培训方式,逐步实现了一线员工教育培训工作的系统性、针对性、人性化、差异化,全面提升了一线员工的整体素质。 

安全生产方面:随着员工技术技能水平的提升,昆明供电局安全生产也呈现了较好的局面,2008年实现了年内366天的安全记录,截止到2009年2月10日实现了连续539天的安全记录,创造了昆明供电局安全生产长周期的新高。 

电网建设方面:昆明供电局以实施“100亿工程”为突破口,进一步增强科学发展的硬实力。2009年全面完成云南电网公司下达的投资计划任务,电网建设投资(含中央扩大内需投资)17.59亿元均全额完成。 

优质服务方面:在大力开展增供扩销的同时,我局也注重深层次提升员工的优质服务水平和技能,2008年,我局在南方电网公司第三届“万家灯火、南网情深”杯优质服务技能竞赛中获集体二等奖,2人获个人二等奖,1人获三等奖。2009年,又获得“云南电网公司增供扩销先进单位”荣誉称号,全年共增供电量4.767亿千瓦时。 

电工上岗培训篇3

近年来,广东电网公司全面统一培训内容、培训教材、培训师资、培训管理和考核评价,通过准军事化训练、团队建设操练、企业文化宣贯、基本业务知识和安全技能学习,使新员工加速实现从学生到企业员工的转变,为基层不断补充新生力量。当前,广东电网公司正处于全面深化创先工作的重要时期,加速提升新员工履职能力、适岗成才,具有十分重要的意义。按照南方电网公司新员工培训工作统一部署,结合前期新员工培训实践和基层单位意见,开展新员工培养规划研究。

一、适用范围

广东电网公司系统新员工(含中专中技毕业生)。

二、总体思路

新员工入企后实施“五年培养规划”,按照适岗期、成才期、发展期三个阶段,使新员工全面掌握岗位技术技能,为其职业生涯发展奠定坚实基础。

第一阶段(0-1年)适岗期:统一建立集中培训、专业轮岗、定岗见习和评价上岗四个环节的标准培养模式,使新员工快速适岗上岗。

第二阶段(2-3年)成长期:明确新员工职业能力发展规划,并按照培训规范继续编制学习计划,采用导师制和回炉锻造两种培养方式,逐级参加初、中、高级作业员工培训课程,提升岗位胜任能力,把新员工打造成班组技能骨干。

第三阶段(4-5年)发展期:在具备本专业岗位技术技能的基础上,拓展职业能力,参加学习班组管理知识、通用管理知识、新业务新技术等,鼓励新员工提升学历层次,进一步提升技术技能水平和管理能力,促使新员工多通道发展。

三、工作内容

(一)第一阶段(0-1年)适岗期

采用集中培训、专业轮岗、定岗见习和评价上岗四个环节的标准培养模式。

1. 集中培训。集中培训主要目的是加快新员工与企业融合。总结新员工培训实践经验,缩短培训周期,精简培训课程,增强培训互动性和针对性,提升培训效能,确保新员工做好入企准备。

(1)培训时间。为期约1个月。

(2)培训重点。传递企业文化。通过广东电网公司中长期发展战略讲解、广东电网公司创先工作介绍,对新员工进行企业文化熏陶,并开展法律常识、保密意识及职业角色认知培训,形成良好行为习惯,提高职业化素质。培养工作作风。以准军事化训练、团队建设操练为主,全面培养新员工“令行禁止、严勤细实”的工作作风。掌握基本技能。通过电力企业生产经营知识学习,使新员工掌握广东电网公司运营的基础技能。强化安全意识。学习十个规定动作、消防灭火、现场急救等安全技能,并前往安全体感中心进行体验式培训,强化安全生产意识。

(3)组织形式。采用统一培训课程、培训教材、培训师资、培训管理和考核评价的“五统一”标准化培训模式。

组织安排:集中培训由广东电网公司教育培训评价中心统筹管理。直属各供电局、输变电广东电网公司分别承办本单位新员工培训,东莞供电局承办其他直属非供电单位新员工培训。广东电网公司教育培训评价中心承办粤中西北片区供电局的安全体感培训,惠州供电局承办粤东南片区供电局的安全体感培训。

培训课程:共设广东电网公司企业文化、企业保密与法律常识、电力基础知识、安全生产教育等9门课程。

培训教材:由广东电网公司教育培训评价中心负责新员工集中培训教材、试卷的编制和发放工作。

培训师资:由广东电网公司教育培训评价中心统一开展内训师培养。

(4)考核评价。集中培训结束前新员工须参加综合测评、基本知识考试和撰写心得体会等环节的考核。

2. 专业轮岗。专业轮岗主要目的是增加新员工对企业感性认识。通过前往生产、营销、基建单位进行轮岗学习,使从理论到实际,从整体上了解电网建设、经营管理和基层班组日常作业的全过程。

(1)培训时间。专业轮岗在集中培训结束后开展,为期约1-3个月,单个岗位的轮岗时间原则上不得少于2周。

(2)培训重点。业务概况。采取专题讲座、座谈交流或参观实践等方式,组织新员工学习了解各单位组织架构、主要业务开展情况和基本规章制度。

岗位概况。充分利用现场教学、跟班见习等方式,使新员工熟悉相关岗位工作职责、安全知识、工作设备和作业技能要求等。各单位新员工工作现场培训时间不得低于轮岗总时长的60%。

(3)组织形式。专业轮岗由各单位组织,制定轮岗学习计划。各单位可按实际分成若干小组,对应分配到生产、营销、基建单位进行专业轮岗,确保使每个小组完成三个专业线条轮岗学习。其中:生产单位轮岗主要为前往各地市局的变电管理所、输电管理所,在变电运行、继保检修、输电线路、输电电缆等班组进行跟班学习。营销单位轮岗主要为前往各地市局的客户服务中心、计量中心,在业扩报装、装表接电、电费核算、95598客服、计量检定、电能计量等班组进行跟班学习。基建单位轮岗主要为前往各地市局就近的多经三产基建工程广东电网公司,在电气安装、设备调试等班组进行跟班学习。

(4)考核评价。由各轮岗单位(班组)按照轮岗学习计划,组织业务知识和岗位技能考核,评估培训效果。

3.定岗见习。定岗见习是新员工实习关键阶段。将新员工预分配到各基层单位(班组)进行见习,使新员工认识对基层班组之间协作关系,学习掌握实习岗位的主要作业流程和基本操作技能,为定级上岗做好准备。

(1)培训时间。定岗见习在专业轮岗结束后开展,为期约7-10个月。

(2)培训重点。依据《广东电网公司技能人员岗位培训规范》,按“单元制、模块化”思路,学习各岗位初级作业员岗前班和一年级学习课程。具体岗位培训课程见《广东电网公司技能人员岗位培训规范》。

(3)组织形式。各单位可采取单向选择(用人单位或新员工主导)、双向选择(用人单位和新员工相互选择,人力资源部统筹安排)等方式,对新员工进行预分配,定岗见习。

制定定岗学习计划。依据《广东电网公司技能人员岗位培训规范》,由新员工定岗见习单位(班组)和员工个人共同制定学习计划,明确培训内容、形式、进度、目标和评价考核等,学习计划由新员工指导老师负责实施,见习单位及时协调解决实施所需资源。

签订“师带徒”协议。指定具有较强责任心,中级专业技术职称或高级工及以上水平的资深员工担任新员工指导老师,采取“一对一”的方式,指导新员工定岗见习期培训学习,并通过签订协议规定培训目标、双方责任和奖惩措施。各单位要通过评优表彰精神激励、任务考核绩效激励等多种方式,提高指导老师教学兴趣和荣誉感,营造新员工你追我赶的良好学习氛围,全面发挥业务骨干“传帮带”作用,切实提高新员工技能实操水平。

(4)考核评价。由新员工见习单位(班组)按照学习计划,定期组织业务知识和岗位技能考核,评估培训效果。

4. 评价上岗。建立新员工岗位胜任能力评价和择优上岗机制,评价后再上岗和转正定级,确保新员工具备上岗所需技术技能。

(1)评价时间。新员工入职一年。

(2)评价重点。知识维度。包括基础知识和专业知识,采用统一网络闭卷考试方式进行评价。技能维度。包括基本技能和专业技能,采用实操考试、工作认证和现场问答等方式进行评价。潜能维度。从绩效表现和从业行为两方面进行评价。

(3)组织形式。按照广东电网公司评价标准和规则,由各单位组织实施评价。转正评价。依据集中培训、专业轮岗、定岗见习阶段绩效表现和工作情况,结合评价情况,形成转正上岗综合评价结果。择优上岗。依据《中国南方电网有限责任广东电网公司劳动用工管理办法》,新员工转正后,必须到一线班组工作。用人部门和新员工采用双向选择,确定新员工上岗岗位。主要步骤如下:

①公布可选岗位。

②填报上岗志愿。新员工根据培训期间对班组的认识和了解,结合自身能力情况,填报分配志愿。

③组织双向选择。各单位人力资源部依据新员工岗位胜任能力评价结果,优先安排绩优员工的志愿岗位,并收集用人部门反馈的用工需求。

④公布分配结果。各单位人力资源部根据用人部门的需求及新员工的意愿,综合考虑分配安排,并分配结果。

如新员工未通过评价,暂不转正,在加强学习培训后申请复评,复评通过后再进行上岗定级。

(二)第二阶段(1-3年)成长期

明确新员工职业能力发展规划,并按照培训规范继续编制学习计划,采用导师制和回炉锻造两种培养方式,逐级参加初、中、高级作业员工培训课程,提升岗位胜任能力,把新员工打造成班组技能骨干。

1. 制定职业能力发展规划。经过入职第一年的学习锻炼,新员工对今后自身的企业提升路径会有一定的了解以及初步的设想。开展职业能力发展规划制定,由员工明确本人在五年内各阶段的学位发展目标、技能等级提升目标、技术职称评定目标、岗位胜任能力评价目标,通过定期的进度跟踪及直线管理者的指导,令员工把握好个人发展方向,更好更快地达成自身提升,与企业形成双赢。

2. 制定个人学习计划。根据本人实际能力情况和岗位工作需求,按照《广东电网公司技能人员岗位培训规范》由员工制定本人的专业知识和实操技能的个人学习计划,重点学习所在岗位初、中、高级作业员二、三年级课程。

3. 实行“导师制”。第一阶段时期对新员工采取“师带徒”培训方式,主要是为了促进员工技能提升,快速适岗上岗。在新员工培育的第二阶段,基于全方位育人、全过程育人的新员工队伍建设理念,各单位要指定班长等以上岗位干部,作为新员工的技能导师和思想导师,即除了在技能上继续给予新员工指导,更在职业生涯发展上给与新员工辅导,从工作、生活和思想上,全方位关怀新员工成长,激发员工潜能,激励和凝聚员工向共同目标奋斗。

4. 开展“回炉锻造”。组织新员工在工作第2和第3年,参加长时间、封闭式技能实操培训,通过“回炉锻造”,提升学习针对性,力争新员工在入企3年内通过中级作业员岗位胜任能力评价。

(三)第三阶段(3-5年)发展期

在具备本专业岗位技术技能的基础上,拓展职业能力,参加学习通用管理知识、新业务新技术、班组管理知识等,鼓励新员工提升学历层次,进一步提升技术技能水平和管理能力,促使新员工多通道发展。

1. 强化通用管理能力。组织新员工参与个性化选学培训,通过网络平台开展碎片化的网络学习,全面扩充新员工的知识面。通过模块化的通用管理集中培训,由各地市局组织,按需办班、按需施教、按需参培,带动员工学习氛围和参培热情。结合班组培训经费,加大在岗培训力度,开展“班组员工上讲台”,通过班组内定期的上课和讨论,加强互促互进,提高员工业务总结能力、技术研究能力及演讲表达水平。

2. 扩充专业业务知识。统一组织新员工按需参加各专业线的常规业务和新业务培训,坚持“省公司为主体、地市级单位为延伸、县区级单位以在岗培训为主”的原则,以提升培训的针对性和实效性为核心,提升新员工的岗位履职能力,确保一体化管理落地。

3. 提升现场管理水平。在新员工中选取优秀员工作为班组长后备队伍,参加班组长轮训,通过在安全管理、应急管理、客户服务、团队建设等方面的开展系统性、规范化的轮训,切实抓好优秀新员工素质提升,提高广东电网公司系统班组长后备队伍的思想文化素养、综合业务水平、基本管理技能和协调能力,使优秀新员工成为懂技术、会管理、善于带班的一线直接指挥者和管理者。

4. 加速职业生涯发展。结合职业生涯发展定位,通过常态化的岗位胜任能力评价,促进新员工参加评价认证,通过评价前培训、评价后培训,查找补齐个人能力短板。并在技能通道、技术通道和管理通道上给予新员工充分选择权,在符合岗位说明书任职条件后,鼓励新员工参与技能、技术、管理岗位的组聘、竞聘,加速职业生涯发展,达成企业与员工的双赢。

四、工作要求

(一)培训组织管理

赋予各级供电所和班组培训自,积极为基层单位配套完善培训场地、师资、课件等资源,以政策和资源支持,传递责任,使各级直线管理者在培训方面发挥主导作用,努力推动各单位新员工个性化学习和自主培训工作。

(二)学员管理

1.各单位务必加强新员工培训管理,确保行车安全、食宿安全、技能培训的安全防护,做好培训全过程的人身安全管理工作。

2. 加强信息安全管理,提高新员工企业保密意识,培养新员工遵章守纪的良好行为习惯,做好微博、微信等通信平台的使用指引。

(三)安全培训管理

1. 新员工在所在单位、部门(机构)、见习班组的三级安全教育培训,分级要清晰,要明确各级安全生产教育培训内容,培训内容有各自针对性,岗前总培训时间不得少于24学时。

2. 对变电运行、检修、试验等危险性较大的岗位,岗前安全教育总培训时间不得少于48学时,且必须对新员工进行熟悉氧气、氢气、乙炔、六氟化硫、酸、碱、油等与工作有关危险介质的物理、化学特性的培训。

3. 新员工进行现场参观前,各单位应对其进行有关安全知识教育,告知存在的危险因素、防范措施和应急处置方法,并做好相关监护工作。

4. 新员工须参加本单位组织的安规培训、考试合格后,方可进入生产现场跟班见习。

电工上岗培训篇4

据美国《技术评论》杂志(Technology Review)称,2015年底前,中国可能超过俄罗斯、韩国跻身全球第四大核能发电国家行列。根据中国的核电发展目标,到2020年,中国的核电装机容量将从从前的约23GW增加到58GW。核电大发展的利好消息鼓舞着大批的有志青年投身到核电建设者的队伍中来,因此,对于这些核电人才的系统、专业的培训也就显得尤为重要。

在核电建设单位中,培训作为一项不可或缺的工作,历来被摆在相当重要的地位。在核电培训工作中,岗位授权培训作为核电员工上岗前的必备课程,除了需要精密的课程准备与组织外,还需要进行严格的笔试与面试考核,直至达到企业相应的培训管理标准的要求方能上岗。下面就个人在本企业所从事的员工岗位授权培训的工作进行梳理与总结:

1工程技术授权的定义

指从事核电工程建设管理相关工作的人员应具备的工作授权,分为基础授权和技术岗位授权。

基础授权指员工在满足岗位基本任职条件的基础上,从事核电建设工作应具备基本的质量安全方面的知识和意识。基础授权课程包括核电厂质量保证和综合应急管理两门课程,所有进入核电工程现场办公的人员均必须通过这两门课程的培训并通过考核。

技术岗位授权指员工在取得基础授权的基础上,从事专业技术岗位工作应进行岗位资格考核,以满足岗位任职资格要求。技术岗位授权应完成核电工程项目管理和核电厂系统与设备两门课程并经考核合格,作为其专业知识能力的验证之一。

2工程技术授权的岗位划分

核电建设工作千头万绪,核电各类岗位的技术要求也各不相同。按照公司培训大纲管理标准的要求,公司的各类岗位划分都相当明确,大致分为计经管理岗位、质保管理岗位、安全管理岗位、电气安装管理岗位、机务安装管理岗位等42个技术岗位,针对不同的技术岗位,培训课程的设置与考核也各不相同。

3工程技术授权的实施

(1)实施原则。工程技术授权执行“培训―考核―授权―上岗”的原则,完成授权课程的培训并通过考核是工程技术授权的必要条件之一。员工在获得技术岗位授权前,需进行岗位资格考核。

(2)培训方式。授权培训由人力资源部统一组织实施,采取课堂授课、自学、网络学习、远程视频授课等形式开展。

(3)培训考核。工程技术授权培训采用闭卷考试方式,每门课程允许补考两次。基础授权培训在入职后3个月内完成,技术岗位授权在入职后6个月内完成。

(4)课程等效。课程等效的条件分为以下几种:已取得相关资质证书;经过与授权和岗位技术相关或类似课程的培训,并具有证明文件,如结业证书、考核资料、培训课程内容清单等证明文件;担任相关课程教材编写或授课,并具有相关课程教材编写资料、授课记录和评价表等证明文件。

4岗位资格考核

合格的岗位资格是在指定岗位上工作的员工的基本要求。岗位资格要求包括岗位基本任职条件(含职业资格要求)、专业知识技能要求和能力素质要求等。

基础授权不需要单独进行岗位资格考核,在员工招聘时对岗位基本任职条件给予控制。技术岗位授权前的岗位资格考核包括人力资源部对基本任职条件要求(含职业资格要求)和专业知识要求进行考核、部门负责人或其授权人对专业知识技能和能力素质要求进行考核。专业知识技能和能力素质要求由部门负责人或其授权人根据员工工作表现予以考核,并提出员工进一步提升能力素质所需的岗位资格培训要求。

5岗位授权

(1)授权条件。完成授权培训课程的培训,并经考核合格;满足所授权岗位的岗位资格要求。

(2)授权流程。先由人力资源部培训工程师为符合授权条件的员工填写《工程技术授权申请表》;员工认可并接受授权,承诺履行授权有关的规定;员工所属部门对其能力素质要求进行审核,部门负责人给出是否同意授权的意见;人力资源部对其专业知识技能要求进行审核,人力资源部门负责人给出是否同意授权的意见;分管领导决定是否批准授权,部门主任、副主任由总经理批准;印发《工程技术授权证书》。

(3)授权对象。所有进入核电工程现场办公的人员。技术岗位授权对象包括技经管理岗位、合同与采购管理岗位、培训管理岗位等42个技术岗位。

(4)授权期限和复训。基础授权期限为2年,2年复训一次。技术岗位授权无有效期限,不需复训。员工可参加对应岗位培训大纲所规定非授权培训课程的培训,以保持和提升员工全面工作能力。

(5)授权取消和变更。被授权人出现严重工作失误或不能胜任与授权相对应工作时,由培训工程师发起“工程技术授权申请表”提出取消其授权。

当岗位调整后原授权不能完全覆盖或者中止原技术岗位工作半年以上,就需要进行授权变更。授权变更需重新进行岗位资格考核,重新进行授权申请。人力资源部要根据新授权岗位的基本任职条件重新审查,排查其原授权课程是否需要补充培训,根据新的岗位能力素质要求考核其是否满足要求。

(6)授权上岗。员工取得基础授权后,方可上岗。许可上岗是授予员工相应的职责,并不表示员工可独立承担技术岗位职责。非技术管理岗位员工取得基础授权后,可独立承担岗位职责;技术管理岗位员工取得技术岗位授权后,可独立承担岗位职责。

6结语

技术岗位授权作为核电培训管理的重中之重,需要不断地更新与完善,在今后的培训管理工程中,我们还要及时地发现问题、解决问题,把授权培训工作做地更有成效。

参考文献:

电工上岗培训篇5

关键词 :政府引导 校企合作企业 培训上岗证

当今社会处于科学技术飞速发展的时期,我国已逐渐由过去的加工大国向制造业大国迈进。我国企业在不断发展高新技术,采用高技术含量的设备不断被应用,工作岗位从劳动密集型逐渐向知识密集型转变,因此企业对生产一线工人在工作技术上有了更高的要求。但企业在招聘一线工人的时候,往往很难招到有技术含量的工人,招到的工人大多是没有具备职业上岗证的。

一、企业一线生产工人用工现状及存在问题

我国一些民营、私营企业中的中小企业受到成本资金的限制,生产方式沿用的依然是传统的劳动密集型的生产方式,但用工成本已经不像过去那样低廉了。随着社会、经济的发展,人的思想观念已经发生了很大的变化,过去基本是企业挑人,而现在,企业的生产环境、薪酬待遇、住宿条件等都可能成为一线工人选择企业的一些条件。因此,企业一线工人的流动性也很大。

中小型私营企业想要招到一些有技术含量的工人,必然会造成用工成本提高,那么为了降低企业的用工成本,找到廉价的劳动力,只能选择学历及文化素质都比较低的农民工。由于在待遇上没有优势,这些企业招到的人员往往在年龄上也偏大。而这些中小型企业由于人员的流动性比较大,以及资金的限制,鲜有给一线工人进行专业上岗培训的。

在这些一线工人当中,相当大部分是没有职业上岗证的,缺乏相关的专业知识以及安全操作意识,特别是一些特殊岗位的工人。

二、一线工人考取职业上岗证的必要性

随着就业观的不断成熟,工人越来越意识到现在企业招工的严格以及部分工作岗位要求必须具备相应的职业上岗证,才能从事相关的工作岗位。此外,薪酬待遇方面也使得越来越多的工人意识到职业上岗证的重要性。他们想得到相应的专业培训以及考取相关职业上岗证,从而提高薪酬。但无奈许多工人缺乏途径去了解如何获取上岗证,只能作罢。有些工作岗位如果没有职业上岗证,是不能从事该项岗位工作的。特别是一些电类的工作岗位,比如电工作业,就要求工作人员必须持有电工上岗证。有些企业因为人手不足以及招不到持有电工上岗证的人员,只能实行老带新、师带徒的形式,去培养一批能从事相关电类工作的“无证电工”。但根据规定,无电工上岗证是不能直接从事电工作业。企业为减少事故发生,避免承担责任,只能让这批“无证电工”给师傅打下手。这样,企业的用工问题仍然没有得到解决,“无证电工”们的薪酬也无法得到提升。

三、由政府引导,实行校企合作,解决企业工人需求,让工人持证上岗

广西壮族自治区出台的《广西壮族自治区人民政府关于加强职业培训促进就业的实施意见》(桂政发〔2011〕66号)中指出“全面实行校企合作,对有就业要求和培训愿望的城乡劳动者,根据市场变化和企业需求,科学确定培训方式和内容,大力开展订单式培训,实现学校培养与企业使用的无缝对接;对企业新录用的职工,根据岗位实际需要,开展定岗培训”,“企业新录用的符合职业培训补贴条件的劳动者,由企业依托所属培训机构或政府认定培训机构开展岗前培训的,按规定给予企业一定培训费补贴”。政府重视劳动者的职业培训,并且能够给予资金支持,支持企业给工人培训,也使一线的工人有机会得到培训,考取相关职业资格证书,实行持证上岗。基于工人无证上岗这一问题,企业可以找到具备培训资格的学校进行校企合作。

1.校企合作,共同制定培训方案

以笔者所在单位广西电子技工学校与广西纵缆线缆集团有限公司合作为例,校企双方签订电工作业上岗证的培训业务。签订协议后,笔者学校有关领导到企业进行实地考察,并与企业的有关领导进行磋商,制订培训计划,确定培训内容。在培训内容方面除了电工上岗证所需要的培训外,也根据企业的实际工作环境、工作内容增加了实际工作内容培训。这样既保证了接受培训的工人能受到专业的培训,顺利考取电工上岗证,又可以使企业的员工深入了解自己的工作内容,解决了企业员工在工作中遇到的种种问题。

2.师资的确定

学校在培训上岗证方面是具有丰富经验的。学校每年都会对本校的学生进行相关专业的上岗资格的培训,对培训内容是再熟悉不过了。其次,学校也有专门进行上岗证、职业资格证培训的教师,教学经验自然不必说了,对于培训中的重点、难点以及出现的问题、需要解决的问题需要采用的教学方式都有一套自己的方法,轻车熟路。

3.培训时间及地点的安排

考虑到接受培训的工人脱产到学校进行培训是不现实的,毕竟企业还要进行生产。那么如何才能既不影响企业的生产,又能开展正常培训呢?学校采取“送教上门”的方式,即将培训点设在工作现场,既方便了工人又联系了实际,且缩短了培训取证时间。理论培训利用周六全天的时间在校进行;实作培训依托施工实作现场,根据培训学员的上班时间特点,根据工人轮休表安排2小时给休息的工人以工序样板引路、现场高级技工示范讲评和学员实际操作进行“手把手”培训,培训过程中对学员在工作中遇到的难题及疑问进行统一解答。这样既避免了培训人员的奔波之苦,又能让学员保持培训的状态。

四、建立完善培训评估体系,合作共赢

在完成培训后,如何才能检验培训的效果呢?既然是上岗证的培训,那么对培训的效果最好的检验方法就是看参加培训的学员在职业资格上岗证的技能鉴定中的通过率了。在笔者学校与广西纵览线缆集团有限公司合作的这次电工作业上岗证的培训中,全部学员通过了上岗证的技能鉴定,通过率达到了100%。培训过后,对学员发放反馈意见表,让学员对培训进行评价,并指出其中存在的不足,以及应该改进的地方。这样,学校也好在以后的培训中不断完善培训的模式以及更新培训的内容。

五、小结

这种政府提供培训补贴,企业与学校合作对企业员工进行上岗及考取上岗证的培训,既达到了政府所希望的“全面提升劳动者素质,加快技能人才队伍建设”的期望,又获得了企业在员工培训方面所需要的资金支持,提高了企业一线生产工人的劳动技能、安全意识、规范操作规程,使其获得相应岗位的专业知识,更好地为企业服务。在学校方面,通过对企业员工进行培训,在获得培训资金收益的同时,又可以跟企业接轨及时了解、掌握现代企业对员工的专业技能要求,以及企业生产中遇到的技术问题,有利于日后对在校生的教学中适时更新企业所需要的知识,最后达到合作共赢的局面。

电工上岗培训篇6

1、建设背景

电力企业培训模型被提及比较多的有电力企业岗位胜任能力模型等,但由于各种原因以及和实际培训工作存在一定差距,始终没有找到合适的方法加以推广和利用。行业内一度认为职业胜任能力模型“看起来很美“,但是无法在实际教育培训工作中加以应用。

2010年,佛山供电局作为广东电网公司教育培训创先工作的责任单位之一,主要负责学习项目子体系创先工作。学习项目体系是教育培训创先的主线,围绕公司组织能力需求,全面梳理内部知识,以关键技术技能培训标准和课程课件建设为突破口,实现对公司内部知识的系统管理。以岗位胜任力为基础,以岗位说明书、作业指导书、关键绩效指标等为依据,对应专业(工种)、岗位和作业目录,制订覆盖公司管理、技术和技能专业领域的、以应知应会为核心的能力培训标准。借助国内外企业培训先进理念,从课程设置和课程设计入手,开发菜单式培训课程,使每一个岗位的专业知识和业务技能模块化,形成具有广东电网特色的学习项目培训系列教材和电子化课件。

佛山供电局根据本单位实际情况,分析了国内外的先进培训手段,结合广东电网公司创先工作思想及智能电网先进思路。积极探索利用信息化手段和网络技术,在原有网络教育培训系统的基础上,开发基于岗位应知应会标准的电力智能化网络培训系统。

2、岗位应知应会的标准的定义

岗位应知应会标准,是指员工完成某岗位工作所应具备的理论知识和技术能力,将这些知识和能力进行梳理和规范后,制定出的可量化的标准。

岗位应知应会标准是各单位开展年度培训需求分析和制定培训计划的主要依据,是系统建设的核心。

岗位应知应会标准模型(图1):

3、系统的构建策略

3.1建设思路

由于系统建设的成败关键在于岗位应知应会模型的建立,主要工作都围绕岗位应知应会模型建设来展开,根据广东电网教育培训创先工作方案的要求,建设以岗位胜任力为基础,以岗位说明书、作业指导书、技术标准,以及设备和技术参数、关键绩效指标等为依据,对应专业(工种)、岗位和作业目录,制订覆盖公司管理、技术和技能专业领域的、以应知应会为核心的能力培训标准。

佛山供电局人力资源部和信息中心通力合作,开展了岗位应知应会标准培训模型信息化落地工作。邀请专业咨询公司及软件开发公司,对人力资源部梳理出的工作内容进行了进一步研究和划分,拟定需求分析说明书、系统架构设计、拟定应知应会培训项目编码规范和项目开发监理,由实施厂家进行系统设计、开发以及相关数据转换工作。

3.2建设方法

3.2.1业务再造流程先固化后优化。为了保证流程再造成果得以迅速推广应用,在项目实施中佛山供电局采取“先固化后优化”的工作思路,由“点到面”的推广方法对系统进行逐步的升级和完善。

3.2.2集中开发、统一部署。该系统是在原有系统的基础上进行功能扩充改造,以佛山供电局为中心进行集中的软件开发、测试,统一对各部门和区供电局进行部署。

3.2.3加强业务流程再造宣贯与培训。为更好落实“先固化后优化”的实施策略,佛山供电局通过专项培训情况,开展了针对培训业务人员的流程扩充成果的逐层宣贯工作。

3.2.4充分发挥监理的作用。利用监理方丰富的实施管理经验深度介入项目的组织管理工作,从项目的准备工作开始时就要求监理方深度介入项目的每一个环节,配合做好项目的组织、进度监控、成果审查和测试等工作,保证了项目的进度和质量。

3.3系统的架构

3.3.1信息系统总体架构(图2)

3.4建设目标

佛山供电局网络教育培训系统在原有的网络教育培训系统上进行扩充,在充分考虑与人力资源等其他业务系统进行集成的基础上进行建设,主要实现以下建设目标:依据佛山供电局岗位应知应会标准,建立一套科学、灵活的全员培训管理体系,实现培训项目的全过程管理;提高培训宏观管理能力,依据单位对人才的需要,制定切实可行的培训方案,并依据远近期目标,选择所需的培训知识和技能及评估绩效等;建立员工的全方位培训档案管理,可记录员工的历次培训情况、培训得分等,作为对员工技能的考核与能力选拔的重要依据;可依据培训目标制订详尽、周密并可操作的培训,并可从培训、业务主管部门、直属上级等不同层次对培训目标的监督考核,保证严格按培训计划与要求将培训落到实处。

4、系统的主要功能介绍

4.1应知应会标准固化与维护 由各负责单位培训员负责录入标准,可实现各个岗位的应知应会标准维护。通过人员编码与岗位代码的一对一映射关系,可自动形成人员编码与培训项目代码的一对多映射关系。

4.2岗位符合度评估 根据人员和岗位信息,通过一定的公式和逻辑关系,得出个人积分,依据岗位应知应会标准,计算出人员岗位符合度。

4.3培训需求调查管理 由员工所在部门利用岗位应知应会标准,确定员工应知应会差距清单,识别差距对员工培训的要求,从而得出年度培训需求,形成年度需求报告。

4.4培训计划生成 年度培训计划应包括岗位应知应会培训需求调查每年自动生成的、员工自己选择的、直接上级领导指定的。由各单位培训员负责汇总录入每个人的计划,自动形成部门年度培训计划初稿。对下年度培训项目进行策划,选择合适的方式和时间,编制培训预算。

4.5培训项目实施管理 实现培训课程管理、题库管理、师资管理、培训机构管理、培训场地管理、专家团队管理和培训证书管理。根据年度培训项目计划,举办培训班,网上报名,培训班上报,并进行归档,并可进行在线的考试和成绩登记。

4.6培训考核与评价 将教育培训目标考核的内容在系统中进行定义,对能够自动采集的数据实现自动采集。下一步在时机成熟时,将试行由各责任单位定义培训目标考核指标及评价标准,并经人事部审查后正式。

4.7统计分析与报表 可动态分析每个员工培训情况与岗位的符合度情况,作为了解员工知识结构与水平、以及人员选拔的依据之一,可依据某一岗位统计出单位内非本岗位员工岗位培训度情况,并按积分从高到低进行排序;直接上级、主管部门可动态跟踪、统计员工的培训情况,有针对性的了解需求、组织培训;员工可动态的查看本人需培训的课程,本人的培训档案与积分情况,以便及时参加相关培训,能动态地查看计划与完成情况的对比。

5、系统的建设和推广解决的问题

5.1实现了局培训的全员覆盖 系统的使用实现了全局全员培训的完全覆盖。截止到2012年7月,系统已经稳定运行了了将近2年时间,审核并固化了全局698个岗位应知应会标准,为支持网络培训应用,开发了将近400门电子课件,并同步建设了基本涵盖所有岗位的配套题库数万道,节约培训成本,提高效率。

5.2实现了培训的智能化全过程管理 依据佛山供电局岗位应知应会标准,按岗位制订培训方案,自动生成员工的培训计划,并结合课程课件,推送到员工的学习任务中,实现员工学习过程的监控,培训积分的自动计算、学习档案的自动归档,实现培训项目的全过程管理,有效提高培训宏观管理能力,并可依据远近期目标,选择所需的培训知识和技能及评估绩效等;

5.3实现对员工岗位符合度评估 根据人员和岗位信息,计算个人积分,依据岗位应知应会标准,推算出人员岗位符合度。可按员工进行分类统计,查看详情后,可查看具体的员工已完成的课程与实际应学习的课程之间的对照关系,为员工绩效评价和人才选拔提供依据。

5.4实现网络培训的在线管理 实现从培训项目的建立到培训效果分析等一系列在线管理功能。可由系统生成学员报名、办班管理、学员学习情况监测与统计、培训效果评估、月度、季度、年度等报表,实现办班管理的网络化、数字化,提高各项数据查询的速度与准确性;

5.5实现培训的监督考核管理 可依据培训目标制订详尽、周密并可操作的培训,并可从培训、业务主管部门、直属上级等不同层次对培训目标的监督考核,保证严格按培训计划与要求将培训落到实处。

6、小结

国外先进企业早已有通过培训模型信息化来实现智能化培训的案例,国内一些较先进企业也已经逐步开展岗位胜任力模型及岗位知识库的建设工作,但大多由于电子化培训资源不足没有得到很好的推广。

佛山供电局基于岗位应知应会标准的电力智能化网络教育培训系统的建设以“智能化、实用化、标准化、集约化”为基本原则,以“创先”为指导思想,运用“大规模、低成本、高效益”的远程网络教育为主的培训方式,以岗位课程体系为指引,以课件教学为依托, 以培训管理机制为约束,以岗位符合度考核为手段的培训教育模式,强调以人为本、整合培训资源、优化培训流程、注重培训效果,使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜能,提高个人和企业的业绩,推动企业和个人的不断进步,实现企业和个人的双重发展,使教育培训工作在服从企业主业发展过程中逐步发挥重要作用。

参考文献

[1]广东电网公司远程教育系统建设规范

[2]佛山供电局网络教育培训系统扩充需求说明书

电工上岗培训篇7

中图分类号:G726.82 文献标识码:A

现在我国的发展仍然处于第十二个五年计划期间,在这时期,党中央决定将改革的核心任务放在对企业体制的改革方面。从电力企业自身来说,在体制改革的不断深入进程当中,电力企业也逐渐会面临许多的问题,比如人力资源过剩,人才大量低密度的矛盾加剧等,这样就会促使企业对人力资源开发和治理运作的成本加大投入,进而使企业的培训工作迎来了新的变化,所以需要有新的思路来适应这种变化。

1电力企业岗位培训的现状和新方向的探析

1987年六月份,国务院颁布了《关于改革和发展成人教育的决定》,其中将岗位培训纳为成人教育的重点工作。此后,很多公司都在岗位培训当中做出了大量的工作,但也有很多公司所收获的效果非常微小,电力企业作为国家能源的主要部门,自然也在这方面投入了不小的力度。但是怎样才能够使岗位的培训工作更加适应电力企业的改革和发展需求呢?这仍然是一个亟待解决的问题。从四个方面来说:(1)电力企业的岗位培训工作开始的时候就是撤离大部分人员的岗位使其进入学校,这是一种没有摆脱学校模式和传统授课方式的培训方式,造成更为培训和理论补课极为相似;(2)一般培训命令都是上级直接下达,下面就会随意委派人员参加,所以,很多工作任务少的人员便被划分去培训,培训工作突显出很大的随意性和盲目性;(3)工学矛盾较大,带来较重的经济负担。根据岗位培训的要求,每年企业至少应该有四分之一的员工进行岗位培训,但是因为一些适应性和应急性的岗位培训为企业带来了一些工学矛盾,造成了一定的经济负担;(4)电力企业的员工,其文化水平层次不一,而且所学的专业也各不相同,再加上从事的岗位不同,所以在集中培训的时候,就可能会出现无法兼顾的情况,不能达到理想效果。

所以,对于电力企业的岗位培训工作,我们需要进行重大的思路调整,可以借鉴一些国外的先进经验。在加拿大的CBE职业教育模式当中可以得到相关启示,对职工进行岗位培训的目的是为了其能够更加胜任这份工作,进而满足他对企业的需要。所以根据管理人员的岗位规范等相关要求,我们需要对电力企业每一个岗位的任务都进行准确的界定。然后在对相关任务指标进行分析和解剖,在此基础上为每一个员工合理地制定出一个培训计划,需要包括其文化基础、业务能力、专业理论、政策法规、实际技能、新技术、新法规和职业道德等,再按类别进行归纳,划分为多个单元或多个模块儿。进而将岗位培训的标准内容按照科目的形式按阶梯分布细化,然后在制定相关的考核方法等,进而就形成了一套严密的培训体系。

2电力企业岗位培训的新思路

在现代科技不断发展和更新的时代里,电力企业想要更好地发展下去,就必须要有一批高素质的员工作为依托。所以对员工进行岗位培训是在所难免的,在培训的时候,要转变培训工作的目的,将其由单一性转变为多元化,这样,企业的利润和效益以及员工的自身发展都需要通过企业的岗位培训来得到实现。

2.1转变培训策略,转移培训重点

电力企业在对企业的员工进行岗位培训的时候,应该重点重视全员的培训工作,将以往的那种培养经营管理人才和专业技术人员(包括高技能人才)的立场转变过来。从现代企业的培训策略进行分析,电力企业的培训工作需要从战术性培训转向战略性培训,岗位培训的内容要更多的放在未来的生产工作计划当中,对企业长期发展的需要进行适当的重视,而且内容要兼顾长远性、战略性、先进性、预见性和超前性等特征。对当前阶段的大致性质做出分析,电力企业的员工队伍主要是技术性学院,其中学历较低的员工所占人数较多,因此,企业的培训重点也应该有所倚重。以往的培训重点是对管理人员进行重点培训,培训内容也一般是一些通用的知识,所以应该注重对生产一线员工的岗位培训工作,不能只注重生产而忽视了员工的培养,而且培训的内容也应该更加重视提升员工的业务能力和专业技能的转变等方面。

2.2转变培训内容,创新培训模式

对电力企业过去的岗位培训思路进行总结,研究过去的岗位培训内容,发现其岗位培训的内容大多都狭窄、简单、单一。相比过去,现如今的电力企业岗位培训的内容更为广泛,而且在培训细节上面也开始越来越注重对一些“软”问题的探究,传统的培训内容一般只重视员工的职业技能技术,个人能力和职能管理,需要将其转变到对工作积极性的培养、安全行为的重视、人际交往能力、组织能力和压力管理能力的培养方面。而且对于电力企业而言企业文化和企业精神更应该被纳入到岗位培训当中。对于电力企业员工进行岗位培训,需要采用更多的新形式和新方法,可以利用在职培训、基层锻炼、脱产培训、挂职培训等一系列手段进行。新时期,对电力企业的员工进行岗位培训,必须要更新培训工作的观念,创新培训机制和培训模式,只有这样才能更好地促进电力企业员工素质的提升。

结语

人类已经步入了二十一世纪,电力企业是促进我国国民经济完善市场化和全球化的重要动力能源的创造部门,为了更好地为经济建设贡献力量,需要不断地对其岗位培训的观念做出革新,努力地探索新的培训思路,积极创造新的培训方法,以便更好地跟上时展的需要。而这也能够为电力企业的持续、健康和高速发展提供更加可靠的人力资源。

参考文献

电工上岗培训篇8

2007年,国家发改委了《核电中长期发展规划》(简称规划),规划中提出,到2020年,要将中国核电运行装机容量从2007年的900万千万提高至4000万千瓦,后一度又将这一目标提高至7000万千瓦。然而,面对这一目标,核电人才贮备成为了阻碍核电事业发展的最大问题之一。大规模且迅速的招收缺乏工作经验的新毕业大学生对核电厂的培训能力提出了严峻考验。

三门核电作为全球首台AP1000电站,人才问题同样突出,从2008年到2011年三门核电从国内各大高校陆续招收了约450名新员工,经过培训,如今这批员工成为了各个基层岗位上的主力工作人员,承担了大量的技术、管理等工作,为三门核电工程的推进起到了不可或缺的作用。

1系统化培训方法简介

系统化培训方法(SAT)是国际原子能机构提倡并推广的一种程序性的培训方法,它针对某个工作岗位提出该岗位工作人员的全面工作能力要求,通过编制和实施培训大纲,使人员达到该岗位所需的全面工作能力的要求,并对整个培训过程进行有效评价。SAT培训方法实际上就是确保企业各种技术岗位人员能及时获得并保持与其工作相应的资格和工作能力及保证人员培训质量的综合性过程的管理方法。系统化培训方法分为五个阶段:(1)岗位任务和培训需求分析;(2)培训大纲设计;(3)培训材料编制;(4)培训的实施;(5)培训效果评价及反馈。

2基于系统化培训方法的核电厂新员工培训体系

根据系统化培训方法,要建立一个完善而具有针对性的新员工培训体系,首先需要对核电厂新员工的培训需求进行分析。一般来说,该需求的分析依据主要包括:电厂对新员工的期望、核电厂管理模式、以及后续岗位的工作任务等。三门核电结合中核集团以及公司实际情况,将新员工的培训需求主要分为通用需求和岗位需求。通用类的需求主要包括:了解企业文化、熟悉企业管理制度、了解企业项目管理及进展情况、树立团队建设相关理念以及熟悉核电厂系统。而岗位需求则需要与各个岗位制定的工作任务相结合来进行分析。

有了培训需求分析,第二步则要确定培训目标,建立培训大纲,确定培训课程。对于通用需求,课程内容主要需要包括:中核集团以及三门核电企业文化、公司管理制度、基本安全培训、项目管理、团队建设、核电厂初级系统基础等。而岗位需求的课程虽然具体内容不尽相同,但大致分为几类:岗位相关法律法规、岗位相关管理程序、岗位专业理论、岗位技能等。根据内容确立所需开设的课程、课程时间以及课程考核方式等。

在教材编制阶段,主要工作是根据培训大纲的要求,编写一套适用于员工的培训的教材。编写的培训教材在使用前必须经过审核,从而保证教材内容的完整性,技术上的准确性。同时,培训材料编写还应包括考核标准及试题。

在培训实施阶段,首先要制定培训实施计划,主要工作包括培训的组织、教员备课、进行培训等方面。教员备课准备内容包括培训计划、学员水平、讲义、操作规程、图表、考试题、教学工具、模型、及其它教学设施、设备等。

最后一个阶段即评价反馈阶段,包括课程的考核以及培训评估。根据培训大纲对课程培训后进行考核是必不可少的,同时,对培训效果的调查反馈是确保培训过程能够进行持续改进的重要环节。所得结果需要进行及时的反馈并针对反馈结果落实改进工作。

3三门核电新员工培训体系

由于三门核电领导层对新员工培训非重视,2008年,三门核电初次在公司进行新员工自主培训,通过第一次培训,初步建立了新员工培训体系。后经过2009年到2011年不断的反馈改进,逐步对培训体系进行了完善,每年针对新员工的满意度调查得分均在4.5分以上(5分为满分)。目前,三门核电新员工培训体系主要由入厂通用培训和在岗培训组成。

入厂通用培训针对所有新入厂的新员工而设置,采用课堂培训的模式,将一些通用的培训目标和培训内容在此阶段进行实施。主要培训内容包括:公司组织机构及职责、公司管理制度、工程进展以及初步了解电站运行理论。培训时间约3个月,包括35门课程。除团队建设类的课程外,其它课程均需要进行笔试考核。

岗位培训是新员工从学生向岗位过度的关键,人力资源与培训处将新员工根据岗位分为两类:技术类、管理类。对于技术类岗位(如生产、维修、调试等)岗位培训时间为6个月,管理类岗位(如财务、保卫、后勤等)岗位培训时间为3个月。期间采用师徒培训制,所有学员在结束入厂通用培训后则为其在相应岗位安排一位“师傅”以负责其后续的岗位培训活动。岗位培训期间每个月所有新员工都需要提交总结报告,每三个月都有一次阶段考核,各部门以处级领导为考核组长各专业骨干为组员以处室为单位组成考核小组,新员工则需要对一个阶段以来的培训情况、参与工作情况、个人收获、存在的问题以及下一阶段的设想做出汇报。考核小组成员根据以上几部分内容结合岗位要求对新员工进行提问和评价。人力资源与培训处管理人员全程跟踪各部门考核情况。

4新员工培训过程中存在的问题

目前,三门核电新员工培训总计耗时9个月左右,在连续执行了四年之后受制于各种问题和难点,其改进点也越来越少,培训效果难以得到进一步的提高,因此就需要再次从体系上进行思考和升级,笔者根据四年来管理新员工培训的经验,结合国内其它各个核电厂以及其它行业新员工培训体系,总结了几点目前在三门核电新员工培训中存在的难点和问题。

4.1培训方式较为单一

受制于目前三门核电培训设施等问题,目前授课方式基本只有课堂培训和岗位培训两种,在授课方式上较为单一,尤其到了后期学习系统基础知识的时候,培训效果不太理想,因此,部分基础知识能够采取更加直观的培训方式将能够很大程度上提高培训效果。另外,近些年由于现场调试工作逐渐开展,人员动手能力缺失逐渐凸显,因此,对学员进行初步动手能力的培训也显得越来越有必要。

4.2培训内容亟需完善

随着现场工程稳步推进,对各个岗位的员工提出了越来越多的挑战,而新员工培训的课程也已经历经四年,在目前的情况看来,在基础理论方面稍显不足。由于现在除了操纵员外,其它岗位的新员工培训中完全不涉及任何关于核电基础理论(如核物理、热工、材料、化学等)的内容,而仅仅是对系统做初步培训,这就导致了新员工在基础理论部分的完全缺失,这不仅仅是知识内容的不完整,经过了解对部分新员工后续系统深入的学习也造成了一定的问题。

4.3培训评估体系的完善

在新员工整个培训过程中,还仅仅处于培训结束后发放调查表这样一种简单而又单一的方式进行培训效果评估。这样的方法不仅得到的评估数据太少,反应出的问题比较片面,而且对培训有效性的评价也缺乏一个科学的、成体系的判断。因此,进一步完善对新员工培训的评估方法也是进一步进行培训改进的有力保障。

5未来发展和改进内容

在国内各个核电厂,三门核电的新员工自主培训起步较早,而目前国内各核电厂对新员工的培训又不尽相同,三门核电一直坚持“走出去交流”的方针,因此,建立一个动态的,不断地吸收其它电厂乃至其它行业的成功经验的培训体系是我们要实现的目标。

结合目前已经发现的难点和问题,笔者认为,未来对三门核电新员工培训体系做如下改进工作:

5.1培训方式上增加实验室培训内容

为提高新员工的动手能力,养成良好的工作习惯,可增加新员工的实验室培训,培训内容不仅仅包括专业技能,还应包括人因培训,不仅让学员加深了对一些基础设备的了解,锻炼了其动手能力,更能让新员工养成良好的工作习惯。

5.2培训内容增加基础理论内容

增加少量必要的基础理论知识的培训也必将成为改进点之一,对新员工进行非常短期的基础理论培训不仅可以弥补新员工基础理论方面的不足,更有助于其了解相关系统知识。

5.3完善新员工培训评估体系

在现有发放调查表的情况下,增加培训期间的培训观察,以全程把握培训进展。另外,待新员工正式进入岗位对岗位工作比较熟悉后,以各个岗位培训大纲为参考,再次进行新员工培训期间的反馈调查也非常有必要,这样就为培训管理人员提供了不同角度的调查反馈素材,能够更有针对性地获得改进需求。

6结论

通过四年的新员工培训实践证明,根据系统化培训方法建立的新员工培训体系是一套行之有效的体系,但未来也还需要在整体方向不变的情况下继续进行深化和改进。

参考文献:

[1]施正文.电业人员素质教育.北京:中国环境科学出版社,1989.

[2]高文举.培训管理.广州:广东经济出版社,2001.

电工上岗培训篇9

电网企业的综合性质在适应市场经济发展的客观需求下,逐步发生着不同的模式转换,尤其是经济社会的快速发展,给电网企业员工的业务技能和服务水平带来更大的挑战和更高的要求,采用更加规范、科学和更有针对性的培训管理方式,能进一步提升电网企业的社会效益和经济效益。

培训管理在电网企业中的具体应用,在充分考虑电网企业的行业特点外,还要考虑电网企业的历史发展情况,针对企业员工的具体情况,采用针对性强而具有差异化的系统培训模式,提升不同岗位、不同层次员工的业务能力和个人素质,为企业建立一支具有强大战斗力的员工队伍,以适应经济社会的全面发展。

一、电网企业培训管理的重要意义

1.企业生存发展的动力源泉。电网企业员工培训是企业人力资源管理的重要内容,也是日常管理工作当中一项重要任务。做好员工培训工作不仅可以为企业发展提供所需的各类人才,还能显著提高企业的工作效率,提高各项工作业务水平,实现良好的社会效益和经济效益,对企业的发展无疑具有重要意义。

2.完善企业管理的有效途径。为了适应快速发展的市场经济,企业在人员、管理等方面也在快速的变化,这就要求员工要适应企业经营及人员管理的变化。而电网企业员工培训是适应这种变化的一种有效的措施,也是电网企业要取得长足发展的关键。在企业新的要求下,要加大对培训管理投入的力度,构建动态的培训管理系统,建立业务能力与岗位、薪酬挂钩的激励考核机制,让员工深刻体会到在每个员工都要掌握本岗位的业务技能,会与不会不一样,会多会少不一样,培养员工积极的学习态度,让员工从“要我学”转变为“我要学”,从而形成良好的学习氛围,建立学习型的企业文化。

二、电网企业培训管理存在的问题

1.思想认识上的不够重视。培训管理工作在电网企业中仍得不到足够的重视,其体现在对培训的投入不足,主要有以下几方面:一是无专职的培训机构。电网企业的培训管理工作一直都归口人力资源部门管理,并没有设立专职的培训机构,从事相关培训管理工作的人员也明显不足。二是培训基地和培训设施不足。电网企业的许多基层单位都没有一个培训设施齐全的培训基地,无法为员工就近提供一个业务训练平台。三是无专职的培训师。电网企业的内训师都是兼职的,一般由企业的技术骨干抽时间兼职担任,这不仅加重了兼职内训师的工作任务,也不利于培训效果的提升。

2.员工队伍核心业务能力的下降。近年来,随着社会经济的快速发展,电网的建设亦步入了快车道,企业的业务量飞速增长。为确保电网的建设进度,电网企业尝试着将一些大修技改项目外委给外施工单位,企业的员工只参与项目的部分管理工作。由于长期不用参加现场实操,员工队伍的核心业务能力全面下降,企业的生产作业已经离不开外施工单位的参与,这绝不利于企业的进一步发展。

3.员工学习动力不足。由于企业性质及历史因素的影响,电网企业的员工普遍存在安于现状、不思进取的现象。没有被辞退的风险,让员工乐于安于现状;没有强大的竞争对手威胁,让企业允许员工安于现状。员工不思进取会让企业失去活力,跟不上社会发展的步伐,满足不了社会发展的需求,不利于企业的发展壮大。

4.缺乏系统的培训模式。电网企业目前还没有形成一个系统的培训模式。大中型企业应该为员工提供系统的培训,让员工胜任岗位的要求。企业要让员工清楚地知道各个岗位需要掌握哪些业务技能和业务知识,这样才能为员工的学习指明方向。

三、电网企业培训管理的应用方法

1.完善培训管理的整体设计。在电网企业,要完善培训管理的各项制度,采取有效的设计方式,更好地服务培训管理。首先在思想上加强引导,形造“比、学、赶、超”的良好学习氛围。其次,要加大对培训的投入力度,确保培训管理工作中人、财、物的到位。对于员工人数在3000人以上的分、子公司应设立培训中心,专职管理企业的培训工作;县级以上企业都应建设一个包含所有核心业务培训项目的培训基地,为员工就近提供一个实操培训平台;每个县级以上的企业,各个生产专业都应配置2名以上专职培训师,以满足企业内训师的需求。

2.注重核心业务的培训,采用差异化的培训方式。企业的培训内容应以核心业务为主,员工队伍必须完全掌握企业所有的核心业务,而且具备相应的工具和设备,才能确保安全生产的顺利开展,才会在技术上创新。对于从事同一专业的员工,应根据其年龄、学历和性别等因素,采用差异化的培训方式,让员工能尽展所长,发挥个人的潜能为企业服务,而不能要求员工达到完全掌握岗位的所有业务知识这种理想状态。

电工上岗培训篇10

电网企业的综合性质在适应市场经济发展的客观需求下,逐步发生着不同的模式转换,尤其是经济社会的快速发展,给电网企业员工的业务技能和服务水平带来更大的挑战和更高的要求,采用更加规范、科学和更有针对性的培训管理方式,能进一步提升电网企业的社会效益和经济效益。

培训管理在电网企业中的具体应用,在充分考虑电网企业的行业特点外,还要考虑电网企业的历史发展情况,针对企业员工的具体情况,采用针对性强而具有差异化的系统培训模式,提升不同岗位、不同层次员工的业务能力和个人素质,为企业建立一支具有强大战斗力的员工队伍,以适应经济社会的全面发展。

一、电网企业培训管理的重要意义

1.企业生存发展的动力源泉。电网企业员工培训是企业人力资源管理的重要内容,也是日常管理工作当中一项重要任务。做好员工培训工作不仅可以为企业发展提供所需的各类人才,还能显著提高企业的工作效率,提高各项工作业务水平,实现良好的社会效益和经济效益,对企业的发展无疑具有重要意义。

2.完善企业管理的有效途径。为了适应快速发展的市场经济,企业在人员、管理等方面也在快速的变化,这就要求员工要适应企业经营及人员管理的变化。而电网企业员工培训是适应这种变化的一种有效的措施,也是电网企业要取得长足发展的关键。在企业新的要求下,要加大对培训管理投入的力度,构建动态的培训管理系统,建立业务能力与岗位、薪酬挂钩的激励考核机制,让员工深刻体会到在每个员工都要掌握本岗位的业务技能,会与不会不一样,会多会少不一样,培养员工积极的学习态度,让员工从“要我学”转变为“我要学”,从而形成良好的学习氛围,建立学习型的企业文化。

二、电网企业培训管理存在的问题

1.思想认识上的不够重视。培训管理工作在电网企业中仍得不到足够的重视,其体现在对培训的投入不足,主要有以下几方面:一是无专职的培训机构。电网企业的培训管理工作一直都归口人力资源部门管理,并没有设立专职的培训机构,从事相关培训管理工作的人员也明显不足。二是培训基地和培训设施不足。电网企业的许多基层单位都没有一个培训设施齐全的培训基地,无法为员工就近提供一个业务训练平台。三是无专职的培训师。电网企业的内训师都是兼职的,一般由企业的技术骨干抽时间兼职担任,这不仅加重了兼职内训师的工作任务,也不利于培训效果的提升。

2.员工队伍核心业务能力的下降。近年来,随着社会经济的快速发展,电网的建设亦步入了快车道,企业的业务量飞速增长。为确保电网的建设进度,电网企业尝试着将一些大修技改项目外委给外施工单位,企业的员工只参与项目的部分管理工作。由于长期不用参加现场实操,员工队伍的核心业务能力全面下降,企业的生产作业已经离不开外施工单位的参与,这绝不利于企业的进一步发展。

3.员工学习动力不足。由于企业性质及历史因素的影响,电网企业的员工普遍存在安于现状、不思进取的现象。没有被辞退的风险,让员工乐于安于现状;没有强大的竞争对手威胁,让企业允许员工安于现状。员工不思进取会让企业失去活力,跟不上社会发展的步伐,满足不了社会发展的需求,不利于企业的发展壮大。

4.缺乏系统的培训模式。电网企业目前还没有形成一个系统的培训模式。大中型企业应该为员工提供系统的培训,让员工胜任岗位的要求。企业要让员工清楚地知道各个岗位需要掌握哪些业务技能和业务知识,这样才能为员工的学习指明方向。

三、电网企业培训管理的应用方法

1.完善培训管理的整体设计。在电网企业,要完善培训管理的各项制度,采取有效的设计方式,更好地服务培训管理。首先在思想上加强引导,形造“比、学、赶、超”的良好学习氛围。其次,要加大对培训的投入力度,确保培训管理工作中人、财、物的到位。对于员工人数在3000人以上的分、子公司应设立培训中心,专职管理企业的培训工作;县级以上企业都应建设一个包含所有核心业务培训项目的培训基地,为员工就近提供一个实操培训平台;每个县级以上的企业,各个生产专业都应配置2名以上专职培训师,以满足企业内训师的需求。

2.注重核心业务的培训,采用差异化的培训方式。企业的培训内容应以核心业务为主,员工队伍必须完全掌握企业所有的核心业务,而且具备相应的工具和设备,才能确保安全生产的顺利开展,才会在技术上创新。对于从事同一专业的员工,应根据其年龄、学历和性别等因素,采用差异化的培训方式,让员工能尽展所长,发挥个人的潜能为企业服务,而不能要求员工达到完全掌握岗位的所有业务知识这种理想状态。

电工上岗培训篇11

引言

核电站的安全运行和良好的业绩,依赖于操纵员的知识水平和技能。核电厂操纵员作为直接操作电站系统、设备等的人员,他们直接对核电站安全负着重要责任。从国内外重大核电厂运行事故的统计分析知道,人因造成的事故的频率很高。最早的核事故-三里岛事故,虽然事故的直接原因是由于设备故障,但导致事故恶化至堆芯融化的绝大部分原因是由于操纵员缺乏相关培训,对事故原因误判造成的。

因此操纵员的培训,尤其是对操纵员熟悉电厂设备、厂房布置、系统运行以及规范操纵员工作行为的培训,对核电厂的安全至关重要。

1 AP1000核电站操纵员培训内容

根据《核电厂操纵人员的执照考核(EJ-T1043-2004)》规定操纵员必须要有理工科大专以上文化程度或同等学历,两年以上核电厂相关技术岗位工作经历,其中所在核电厂一年以上相关技术岗位工作经历,完成所在核电厂《操纵员培训大纲》规定的培训内容,且所有考试成绩合格。[1]

AP1000作为全球最先进的第三代压水堆,对操纵人员的选拔和培养提出了更高的要求。三门核电厂《操纵人员培训与再培训大纲》[2]规定商运后操纵员的培训主要包括:新员工入厂培训、基本安全授权培训、现场熟悉、基础理论培训、运行值班员在岗培训、三门核电厂高级系统培训和模拟机培训、参加SMNPC RO取照考试、通过考试后参加主控室RO影子培训,培训考核合格后授权为主控室RO上岗。法规及核电厂都要求在岗培训是操纵员培训必须经历的一个重要过程,在岗培训的好坏直接影响操纵员培训的效果。

2 在岗培训及考核

在岗培训(OJT , On-The-Job Training)是指拟取照人员取RO执照之前,在实际工作岗位上进行的培训,以获得与工作相关的知识、技能和工作态度。从AP1000核电厂操纵员培训内容可以看出,在岗培训是运行人员培训的重要组成部分。在岗培训与其他类型的培训在具体操作上有着较大的区别。首先,在岗培训在操纵人员培训中所占时间最长;其次,在岗培训没有专职教员,不进行集中培训,指导者是其上一级岗位在职员工;再次,在岗培训是“边干边学”,在实践中学习。[3]

在岗培训的质量与在岗培训方法有着直接关系。传统方法主要依据人员的经验,缺少一套标准的在岗培训开发与培训流程。这样就导致在编写资料时对培训目标分析不到位,培训资料开发不完整,选择教员时缺少资格审查及授权考核,仅注重教员经验。另外,由于在培训时缺少任务指导书的指导,教员对培训目标与考核标准理解不准确,不同教员之间的标准不统一,个体差异性较大。这样的经验式传教容易遗漏重要信息,对电厂存在潜在危险。因此如何保证学员接受的培训一致性成为一个需要解决的问题。基于系统化培训方法[4]的在岗培训方法可以提供一种有效可靠的培训方法,与传统方法相比有着明显的优点。

2.1 选择培训内容

系统化培训方法的第一阶段是分析,首先利用岗位任务分析得到岗位任务清单以及岗位相关的知识能力清单。并不是每个任务都需要培训,为了避免资源的浪费,简约培训成本,在选择培训任务时需要根据任务的难度(Difficulty)、重要性(Importance)、频度(Frequency)确定培训需求,列出需要培训的任务清单。

2.2 设计和开发培训资料

培训任务选择好之后,首先需要根据具体任务以及全面工作能力设计培训目标,并开发培训/考核标准。在编写培训目标时需要考虑培训方式,而培训方式的选择应该与培训任务的实现方式相一致,并有充足的资源和设施可以利用。

系统化培训方法与传统培训方法相比,一个明显的不同点是,系统化培训方法在编写教材之前需要先建立工作评判标准并设计考题。而传统培训方法往往都是在培训实施完成后才开始编制考题、确定标准,这样在培训时教员与学员无法知道培训中应该掌握什么知识技能以及需要达到什么样的标准,很容易造成培训结果偏差或者遗漏某些重要的培训信息。在设计目标与考核标准之后,利用这些内容编制培训大纲以及培训计划,为在岗培训教材开发提供指导。

确定培训目标与标准之后,需要针对具体任务设计开发教材,这些教材对在岗培训及考核提供指导。标准化的培训资料不仅可以给教员和学院提供指导,并且可以保证培训质量,使学员能够达到预期的目标,减少由于教员或学员的差异而引起的培训偏差,降低教员和学员的主观意愿对培训结果的影响。

教材的类型可以是在岗培训任务清单或者授权卡和任务指导书相结合。在岗培训任务清单记录学员需要培训的所有任务,以及任务的执行水平(操作(P),模拟(S),观察(O)和讨论(S))。在岗培训任务清单有时可以当授权卡使用,在岗培训任务清单上对应任务后面有两个签名栏,一个用于培训教员签字,另一个用于考核人员人签字,如表1所示。这样可以保证培训和考核是分开独立执行的,教员负责培训,考核人员负责考核。教员依照任务指导书指导学员,然后考核人员对照考核标准对学员考核。当完成清单上所有的任务时,主管审查确认学员已经或者相关培训并考核合格,然后签发授权卡。

授权卡需要配合任务指导书使用,因为在岗培训任务清单上每个任务并不指明每项任务的目标、步骤及标准,而任务指导书是用来具体指教教员和学员做在岗培训和考核,任务指导书上列出了培训目标,培训内容,参考资料,考核标准等信息,最后附上考核表和结果和成绩记录。任务指导书形式如表2所示。教员在教授学员时需要严格按照任务指导书来执行,同时学员也应该熟悉任务知道上的内容。

2.3 执行在岗培训及考核

在执行在岗培训之前,需要先选择教员与考核人员,教员与考核人员的水平直接影响在岗培训与考核的效果。选择教员与考核人员一般由生产部门和培训部门负责,通常推荐一线主管或岗位上现有员工作为在岗培训教员或考核人员。选择作为教员除了考虑技术知识和技能外,还需要考虑责任意识,专业性、成熟度、安全意识、交流能力、观察技巧等因素。另外选择作为考核人员还需要考虑其是否有能力在考核学员时严格应用评判标准,对任何人都不妥协。这个态度对于任务绩效考核的专业性和有效性非常重要。教员需要定期参加复训及再授权考核。

2.3.1 培训阶段

执行在岗培训前,教员、学员和管理部门必须理解培训的总体步骤。在岗培训分成四个步骤:

(1)准备

在执行在岗培训之前,学员需要学习提供的在岗培训资料,包括在岗培训资料使用提示,计划完成在岗培训的时间,在岗培训标准、目标和参考,另外可学习的资料。教员或主管确认学员完成了培训前所需的知识和技能,包括在岗培训相关的课堂、实验室或模拟机培训。

(2)演示

教员分步演示任务的正确执行过程,并在任务过程中进行讲解指导。期间教员应该解释不正确的操作带来的潜在危险并回答学员的问题。这时候是讨论电厂实际任务相关的运行操作经验最佳时机,可以从中穿插一些厂内或其他电厂的相关运行经验反馈。教员在整个演示过程中,起模范作用,因此教员需要在教学的时候尽可能在第一次就正确执行,因为如果第一次操作错误容易造成教员的可信度降低,此时可能会对学员产生错觉,对错误行为印象深刻却没有学到正确的操作。此时在岗培训指导书是一个非常有效的工具,正确使用任务指导书可以有效提高培训质量,避免教学中常见错误。

(3)操练

学员在教员指导下依照任务指导书操作/模拟/讨论任务。此过程中教员扮演一个教练的角色,给学员提供完成培训目标或任务标准所需的辅助和信息。学员在实际操练过程中,可能会犯错误,教员需要纠正错误的行为,并解释可能产生的后果。此时学员可以在操作之前,解释说明将要执行的动作,给教员充足的时间判断学员的动作是否正确。

(4)文件记录

当教员和学员都认为学员有能力独立执行任务且能达到要求的标准,教员停止培训活动并在任务指导书及在岗培训任务清单上签字。在确定学员还不能成功完成在岗培训的情况下,教员指出学员还需要学习的领域,如有必要则安排下一次培训。

2.3.2 考核阶段

在岗培训和任务绩效考核是两个独立的、不同的阶段。考核阶段与培训阶段不同的是,考核人员在考核学员时,考核人员不提供任何任务指导以及完成任务相关的提示。但是这并不说明考核人员不做任何事情,当考核人员发现学员执行错误的动作或者要执行的动作将危及人身和设备安全时,应该立即停止学员的行为,并终止考核。

在考核结束时,考核人员对学员做出评论,回顾学员所有的强项和弱项,强化好的工作表现和习惯,并在任务指导书和岗培训任务清单上考核人员处签字确认。如果学员没有通过考核,考核人员需要审查失败的原因,并通知他的主管并安排补训。

3 结论

基于系统化培训方法的在岗培训及考核与传统方法相比,有着明显的优点。它不仅为在岗培训的实施提供指导,而且对培训大纲设计、教材编写及改进提供一种系统化的方法。目前该方法在国内核电站中的使用还出于探索阶段,需要在今后不断地实践中加以改进,并逐步推广到核电厂运行岗位以外的其他岗位。

参考文献:

[1]国防科技工业委员会.核电厂操纵人员的执照考核(EJ-T1043- 2004).2004(06).

电工上岗培训篇12

岗位培训规范的编制思路

构建基于岗位胜任能力的一体化教育培训体系,规范员工岗位培训,有利于加强人力资源管理,促进企业发展,提高员工业务能力和综合素质,实现对专业技术人员教育培训工作的系统化、标准化管理。本文对专业技术人员培训规范的编制总体思路为“干什么、会什么、学什么”。

“干什么”:岗位职责说明员工的工作内容,即“干什么”。具体工作内容体现在业务手册、业务流程说明书、作业指导书或作业表单等工作文件中。

“会什么”:岗位胜任能力说明“会什么”。岗位胜任能力明确了员工为履行岗位职责必须具备的知识和技能以及潜能能力素质。

“学什么”:基于岗位胜任能力的培训规范决定了员工能够“学什么”。根据培训规范,开发培训课程,培训课程即是员工需要学习的具体内容。

岗位培训规范的编制流程

根据电网企业专业技术人员的岗位特征,结合现有研究成果,培训规范的编制步骤如图1所示。

划分序列及业务方向

专业技术类人员定义为具有相应专业技术水平和能力要求的,为企业或部门领导提供专业支持的岗位。根据专业技术类人员的特点,培训规范将分序列、分业务进行编制,保证规范的岗位针对性。

收集资料

主要收集以下相关资料:专业技术人员业务方向相关部门岗位设置及岗位说明书、各岗位的工作流程、工作涉及的管理规定、工作手册、作业指导书或作业表单等。收集的资料是之后问卷调研与培训规范编制的材料基础,是最终成果的质量保障。

确定结构及形成问卷调查表

首先,依据胜任能力冰山模型确定胜任能力结构。知识技能方面,根据部门各岗位的工作流程、工作涉及的管理规定、工作手册将岗位职责细分为工作任务。然后对相关岗位职责进行梳理,提炼完成该工作任务所需要的知识和技能,最终形成调研问卷。潜能能力方面,结合胜任力模型以及能力词典进行问卷编制。

问卷调查及现场访谈

问卷调查及现场访谈主要是确认各业务方向相关岗位能力要求。知识技能方面,对岗位职责细分的工作任务以及完成工作任务所需要的知识点和技能点进行明确和补充;在潜能方面,结合问卷进行调研,在访谈中对潜能能力进行调整和补充。

形成能力对应

根据问卷调研与现场访谈的结果,采用数理统计方法对结果进行分析整理,并在其基础上,分知识技能能力和潜能能力两个部分进行能力对应。

(1)知识技能能力对应。①优化能力要求,确定知识技能课程名称。根据问卷调查和现场访谈确定的能力要求,对相同范围的知识点和技能点优化形成同一个培训课程。②确定课程分类。将优化形成的知识技能课程分类为基础知识、专业知识、相关知识、基本技能、专业技能、相关技能6类。

(2)潜能能力对应。潜能能力分为通用类和鉴别类两类能力素质。根据问卷调研及现场访谈的结果,通用素质包括语言文字表达能力、沟通能力、执行力、关注细节、积极主动性、服务意识。而鉴别类潜在素质,对应划分到相应专业类别。

形成培训规范

知识技能培训内容将能力要求分类,归纳,形成对应的培训内容;潜能培训内容根据潜能能力对应表挑选对应潜能课程内容。根据知识、技能、潜能培训内容,添加学习要求、培训方式、考核方式和培训课时形成完整的培训规范。学习要求分为必修和选修;知识部分为选修;技能和潜能部分为必修。培训方式分为集中培训、在岗培训、网络培训、合作培训以及在职学历(学位)教育。考核方式分为半结构化面试、360度反馈评价、笔试、履历分析以及工作实例答辩。培训课时借鉴相关培训规范,每个培训内容约为2个小时。

岗位培训规范的应用

指导开发课程资源

培训规范是通过对各序列专业各业务方向的专业技术人员的岗位说明书、工作流程、工作手册等资料的基础上,梳理出各专业各等级专业技术人员的知识技能的能力对应和潜能的能力对应。因此培训规范详细列出了各专业各等级专业技术人员必须具备的知识技能,为相关培训素材的收集指明了方向,从而为开发各等级专业技术人员相关专业相关业务方向的课程资源提供基本依据。

指导教育培训,提高培训过程的科学性

教育培训过程是一个典型的持续滚动提升的闭环管理过程。实施教学计划必须根据培训对象、培训内容、培训形式的变化而不断修编,才能不断满足学员的培训需求。培训规范载明了专业技术人员知识结构和技能结构,为模块化、单元制培训提供可靠的依据。

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