办公室主任述职报告范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了4篇办公室主任述职报告范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

一、09年的总结

我院医保工作于20__年2月底正式展开，到现在已经运行年，现将这一年的工作情况向院内作出汇报。

﹙一﹚09年的工作

1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好，期间在五月份进行医院his系统改造，做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。

2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次，操作正确无误，到12月21日底共计门诊结算医保1250人次，门诊数据上传准确，无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习，每人达到一百人次，6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次，数据录入准确，能够顺利的导入医保工作单机并上传。

医院全年接待医保住院病人52人次，顺利结算49次，现有医保住院病人2人，需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。

3、关于持卡就医、实时结算的工作，全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次，按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。

4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装，在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作，及时的与首信公司联系并将系统修理好，细致的查找问题发生的原因，及时的安装杀毒软件，并定期更新。

﹙二﹚存在的问题

1、我院现在医保住院病人少，对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会，操作不熟悉。

2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作，导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。

3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉，药品分类和诊疗项目不清楚。

4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少，政策和操作方法不了解。

二、10年工作计划

1、针对09年发现的问题制定针对措施并实施：加强本文收费人员的操作能力，做好院内数据库的对照，及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。

2、按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行，保证我院医保工作的顺利开展。

3、做好医保数据的上传工作，指导收费人员进行医保数据的上传工作，做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。

4、加强业务学习，做好院内医保知识的培训工作，带出一支专业化的医保队伍服务医院，服务病人，保证医院医保工作的顺利开展。

医保办公室主任

篇2

我担任***医院行政办公室主任已经有一年多的时间了，在这一年来的工作中，我在院领导的带领下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况进行如下汇报，请予评议：

一、思想政治立场坚定。

我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。

二、领导能力与管理水平

我积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。

三、科室建设与发展

20xx年，我科室做为***医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。

1、抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。

2、完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。

3、做好医院的接待服务工作。

4、在领导的支持帮助下，已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。

5、与相关科室同志密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。

6、充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。

四、专业技术能力与水平

有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

五、有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。

我认真遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。

六、落实医院“以人为本”的管理理念，对职工实行人性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互配合，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。

七、存在的不足和问题：

一、在处理重大问题时，不够大胆果断。

二、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。

三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。

八、任职后的目标和工作计划

以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。

篇3

为全面总结办公室工作，努力提高自身素质，使今后能更好地履行岗位职责，充分发挥办公室职能，推动机关建设和整体工作，现将年履行职责情况报告如下，请各位领导、同志们考核评议。

一、加强理论学习，发挥工作职能

本年度，办公室把加强政治、业务学习作为一项重点，组织全体成员认真学习了全教会精神、我市开展三讲教育情况和处理*等内容。结合今年重点工作（校志、安全规定、公务接待规定、政务规定等），加强了有关史志编写、安全保卫、接待礼仪、公文处理、会议管理等方面的业务学习并组织了深入的研讨。

在学习中，我们把明确工作职能作为核心问题，要求全体工作人员不失职、不越权，积极主动地完成各项任务。通过学习，大家明确了办公室机关工作中应起到的助手、参谋、提出信息和协调等作用。其中，为领导当好助手是办公室工作的最基本的作用。办公室积极协助领导处理了大量的行政事务和日常工作，主要有：日常公文处理工作，对收到的上级的指示、通知，下级的请示、报告，平行机关的函件，按照准确、迅速、安全的原则和公文处理工作的有关规定，认真负责地进行拆封、登记、分转、注批注办、催办、传阅、拟稿、审核、呈批、清退、打印、校对、封发、立卷等项工作，本年度共起草公务、政务、安全规定，工作计划、总结，机关考核方案等各类公文余件，约万字，总用字量超过万字，组织协调打字约万字，油印约万张，复印约千余张；文稿审核把关工作，凡是需要行文的，办公室都按照公文处理的有关规定，对文稿进行把关，经过审核符合有关各项要求，再逐级报送领导审批；认真登记上三级来文、各类通报信息余份，分类组织传阅人次，外来公函拆阅分流件次；做好会务工作，包括会议审批、会议通知、会议材料准备、会场服务、会议记录、会议纪要整理、会议文件立卷等等，本年度，办公室承担了寒暑假干部例会、新春议教会等大型会务工作，参与了第二期校长研修班会务工作；搞好调查研究，根据领导的工作部署和需要，了解和掌握各方面的情况，随时向领导提供所需要的情况和数字，为领导起草报告、讲话稿；信息报送，组织建立纵横交织、反应灵敏，传递迅速的信息网络，向领导提供全面、准确、及时的信息；查办催办，对领导批示的重要工作，组织人员抓好查办落实工作，并及时向领导汇报查办情况。对一些重要文件的办理情况，也要及时进行催办，防止拖拉，以利提高办事效率；提案处理、公务接待、*接待、机关安全保卫、后勤管理等工作也是助手工作的重要组成部分，这些工作办公室都认真地做好做实，今年共协调办理了人大代表建议、政协委员提案件，满意率，*工作无重信重访、集体访、越级访现象，结案率。

二、强化工作机制，提高工作效率

办公室从领导和机关工作实际需要出发，建立了严格的岗位责任制，注意抓好工作中的每个环节，形成了一套规范化、科学化、制度化的工作程序和工作方法。主要是要实现了三个结合。一是明确分工与整体协作相结合。办公室工作琐碎、复杂，没有明确的分工，就极易出现人人都管、人人都不管的不利局面，工作处理不及时，前期工作压后期工作，长此以往，人浮于事，工作难以开展。但同时，办公室负责的工作时常会出现单靠某个人无法完成的情况，如此时大家自扫门前雪，同样会使工作难以进行。所以，办公室建立起在合作基础上的分工制度，每位工作人员都各负其责，对紧急工作和重点工作又齐抓共管，使各项任务都能够及时高效的完成。如：完成政府交办的彩券发放任务，经过办公室全体的共同努力，共完成赈灾彩票万元万张、“某省风采”福利彩券套.万元任务，募集“视觉第一，中国行动”捐款元。二是遵守规章与提倡创新相结合。办公室工作政策性极强，办公人员的一言一行都体现出国家和地方的方针政策，所以要严格按照合法遵规的程序进行，稍有差错，就可能造成重大影响。但办公室对工作的适应性特点又决定了不同时期、不同工作甚至对不同的领导，要有因时、因地、因人制宜的方法，这就要求有创新精神，创造性的实行新方法、新制度，利用新的办公设备，以摆脱“千头万绪服务难、上下左右协调难、多重角色适应难、事务繁琐脱身难”的困境，提高工作效率和工作质量。办公室同志们平时注意总结积累，在充分利用档案、发挥计算机功能甚至快速装订文件法等方面进行了有益的尝试。今年启动的校志编写工作，年以前部分已基本齐全，部分 学校完成了本学年校志编写任务。办公室在广泛调查、认真分析的基础上，组织安装了办公磁卡电话部，内线电话部，—月份，共节约经费,.元。三是奖与罚相结合，奖罚分明。对工作中表现突出人员给予表扬，因主观原因造成失误的给予严肃批评；对同一项工作中，发挥积极作用的表扬，拉皮扯蛋的批评；对同一人员，工作中有成效的部分给予肯定，不足的地方提出改进意见。这样就大幅度地提高了工作效率。

三、自身率先垂范，推动全面工作

作为办公室主任，应在三个方面发挥先锋模范作用：一是在思想上超前思维。办公室工作范围内的文件起草、工作督查等都需要较强的政治觉悟和正确的理论观点，各种事务性工作也要细致全面、不出现纰漏，在工作中办公室主任只有想在前头，才能将各项较为琐碎的工作有条不紊地进行安排。其中，最为重要办公室主任的创新精神和能力，即能否创造性地带领办公室人员进行工作。二是在行动上一马当先。办公室工作有许多难度较大，如协调上下级关系，处理不好就会受夹板气。有的较为缠手，如接待态度激烈的来访者，就需要心平气和又认真负责地进行劝导和帮助解决。这些工作当部下办理起来较为困难时，就需要办公室主任亲自出马，迎难而上。三是在责任面前勇于承担，在荣誉面前谦虚礼让。

篇4

办公室主任个人述职报告范本一

时光荏苒，岁月如歌，伴随着粉笔灰尘的洒落，20XX悄然落下帷幕，回顾一年的工作，现将思想与工作总结如下：

一、主要工作任务

本年度我的工作岗位是教导主任，主要工作任务是主抓学校艺术教育工作;专科管理;装备工作以及信息技术管理工作。

二、政治思想方面

坚持国家的教育方针，忠诚、热爱教育事业，自觉遵守职业道德，做到爱岗敬业、为人师表，服从领导安排，认真做好本职工作，以进取的工作态度和饱满的工作热情，努力完成学校领导交给我的各项工作，勤学善思，注重团结协作，力求圆满。

三、工作方面

(一)从五个方面抓好学校艺术教育工作。

1、我能立足于课堂教学，做到深入教学一线，在音乐课堂教学的传统模式上，大胆尝试开展器乐教学，经过四年来的实践经验，构成适合本校学生的器乐教学模式。

2、努力抓好三队建设，三队是学校艺术教育的一大提升，也是引领学校艺术教育的重要窗口，为了做好这项工作，在校领导的大力支持下，各队聘请了专业教师，在全体音乐教师的配合下，三队已经构成模式化，尤其是乐队、舞蹈队建设趋于成熟阶段。

3、坚持阳光课堂，为了讲求课堂时效性，追求课堂质量，在阳光课堂开展中，我能深入学年组，与教师共同研讨，并及时获知解决课堂中发现的问题，尽自我的努力做好协调工作。

4、抓好体育大课间工作，大课间是学校的又一个重要窗口，在体育教师和班主任的共同努力下，学校大课间开展有序、规范、实现了全员运动的目标，结合本年度的花样跳绳比赛和武术操的训练以及轮滑特色课堂的开展，学生的体能整体呈上升趋势。

5、在全校成功开展了变废为宝的学生活动。丰富学校文化，提高学生动手本事和创新环保意识。

(二)做好装备的月报统计工作和学校仪器装备各项统计上报工作。

(三)做好信息技术工作，为教育部、中央电教馆和吉林省教育公共服务平台开展，做好网上嗮课程序的前期准备工作。

(四)抓好专科的常规教学工作。

四、工作业绩方面

在校领导的引领下，本年度我的工作忙而有序，四月份，在市区举办的学生单项比赛中，我校有21名同学参加区级比赛活动并获得了好成绩，其中，有两名同学参加市级比赛，取得好成绩;在昌邑区中小学生田径运动会上，我校摘取五连冠的总分第一名;十月份，区首届舞蹈节获得一等奖。九月份。配合党支部邓书记做好党办举办的“群众路线教师诗朗诵”工作，并取得特等奖的好成绩。

五、业务本事方面

工作至今，我始终坚持和注重对自身业务本事的培养和提升，认真钻研业务，为提高自身的综合素质，增强工作的实效性，主动与组内教师研究课堂教学和业务本事的提升对课堂教学的主导作用等问题进行教研探究。

作为教导主任，我必须要严格要求自我，在教师中起到率先垂范的作用，在工作中不断学习，深入研究教育教学，仅有这样，才能不愧对这个工作岗位，才能不辜负领导对我的信任，才能不愧对自我。本着对学生负责的工作信念，我将继续努力前行，发挥自我的余力，为学校的发展尽一份职责与义务。

我坚信，只要努力，生命中总会有洒满阳光的路。

办公室主任个人述职报告范本二

尊敬的各位领导、各位教师：

大家好!

回顾自我一年来的工作，感激与惭愧、职责与迷惘一向伴随着我。承蒙领导和同事们的信任，让我担任教导主任、出纳，分管计划生育工作，管理学前班和一年级教学工作，同时还担任一年级的数学、美术、写字、学前班的语言教学。身兼数职，任务繁重。回顾这一年来，我铭记“在其位谋其政”的为事之道，“严于律己宽以待人”的为人之道，恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作，现将个人工作总结如下。

一、政治思想方面：

本人能坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守教师的行为规范，牢固树立服务意识：为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人，每一件事。严格遵守学校的教学管理制度，能以身作则，要求他人做到的，自我先做到，努力使自我成为校长的好助手，教师的好帮手。

二、个人教学工作：

1、作为学校的中层管理干部，教学也不能放松，更要起到带头作用，我担任一年级的数学教学，坚持贯彻新课程理念，做到科学施教。课前反复钻研教材，很多阅读参考书;结合学生实际备好、上好每一节课，保证教学质量，让自我在业务上精益求精。一年来，每次作业要比别人多批改一节课，我没有怨言，每次作业做到全批全改，批改质量高，并及时做好矫正，及时了解学生的学习情景，以便在辅导中做到有的放矢。

2、注重课堂教学效果。在教学中注意抓住重点，突破难点，进取开拓教学思路。尤其今年是从教以来第一次胜任一年级教学，教学思想、教学方法都需彻底转变。所以在课余，我虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验，大胆尝试“三三六”教学模式、力求让课堂活起来、学生动起来、效果好起来，使每一个学生在课堂上学的阳光、自信、欢乐。

3、注重课题研究。批改数学作业是数学教师的一项常规工作，是对课堂教学的补充与提高，是教师了解学情最重要也是最根本的途径，也是大家最关注的问题，所以我把浅谈作业批改的几点做法确定为教研课题。

四、教导处工作：

1、做好常规教务工作

学期初，及时安排好课，发放各类表册和教学资料，做好课务调整和试卷发放工作，学期结束前，安排、组织期末检测，阅卷，以最快的速度统计学生的考试成绩，及时回收并归档。

2、搞好教学常规管理工作，如学期初要求备课组长制定好本学期的教学计划，在计划的指导下进行教学工作。期末在各个备课组长的协助下进行教学常规检查和各项教学工作的总结等。

3、协助校长搞好毕业班的各项工作。

4、按时搞好计划生育月报告工作。

五、反思自身的不足，促进自我再提高：

1、由于工作繁杂，使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致，没有静下心来总结很多教师的教学经验。深入课堂、深入班级听课不够，不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平有待提高。

2、缺乏创新精神，工作思路陈旧，教导很多工作还是在原先的老路上，教研活动效果不明显，没有针对教学实际问题进行研讨。

总之，在这一年中我取得了一点成绩，也存在一些缺陷。

六、今后的努力方向：

1、不断学习，更新知识结构，不断提高管理水平，跟上时展的新要求。

2、谦虚谨慎，努力将工作做到好上加好。

3、加强教学研究，虚心学习，不断提高业务本事和学生的学业成绩，向课堂要效率。

以上是我对本学年度工作的简单回顾，我将在做好本职工作的同时也要做好各种“份外事”，只要是有利于学校发展的，我都将努力去做。今日借述职的机会感激各位同事的大力支持。以上是我的述职报告，不当之处，敬请领导、教师们批评指正。

办公室主任个人述职报告范本三

花开花又落，转眼一学年又结束了，回顾一年来的工作，我有很多感慨。有过困惑，有过烦恼，也有过失误，但更多的是收获，是信心。

我没有渊博的知识，没有突出的本事，也没有丰富的教学管理经验，但我有一颗爱岗敬业的心。我始终坚持坦坦荡荡做人踏踏实实做事我始终想用我的知识，我的智慧和旺盛的精力和体力为学校的发展做点什么。我也并非想追求惊天动地的业绩，我只想尽自我最大的努力，做好本职工作。教导工作对我是一项全新的工作，当今生源质量和数量又一年不如一年，师资力量也越来越弱，教师凝聚力越来越差，所以感到压力很大。好在有刘校长的大力支持，有在座各位同仁的进取配合，现已圆满地完成了本学年的教学任务。

一年来，我努力做的主要以下几个方面的事:

一、努力成为优秀教师

学校需要管理者，但更需要优秀师资。作为教导主任，首先必须加强自身的师德修养，提升业务素质，所以，我始终要求自我做到以下几点:

1、完善师德。“德高为师，身正为范”，为人师表，以德为首。在工作中，我告诫自我，首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，能合理排解自身的消极情绪，从而始终将思考的欢乐和收获的喜悦送给学生，全身心地扑在教育事业上。其次要爱学生，“没有爱就没有教育”，我能以一颗博爱之心平等地对待每一位学生，绝不以家庭出身分高低，以智力好坏定亲疏，以成绩好坏分优劣，以自我的真诚无私赢得了每一位学生的热爱和尊敬。再者，能与周围人建立良好的人际关系，在教学活动中能较好地与教师、学生、家长合作，与人相处真诚热情，我始终坚信:一个伸手能够拥抱整个世界，敞开胸怀能够容纳整个宇宙的人，必须会得到别人的尊重和接纳。

2、虚心学习。实践证明，优秀教师的成才之路是用书籍筑起来的。在工作中我努力拓宽学习渠道，很多阅读各类书籍，进取参加各种业务培训，与同行研讨，和学生交流，取他人之长补己之短。

3、锤炼业务。作为负责教学工作的领导，我能主动带领教师与时俱进，大胆地进行教改探索，进取开展教学研究活动。在教学中引导教师主动用先进的教学理论指导自我的实践活动，突破固有的思维模式，从每个教学环节入手，大胆进行改革创新，取得了必须成效。

二、努力成为勤勉的教学管理者。

作为教导主任，是校长的得力助手。所以，我牢固树立四种意识:

1、合作意识。合作有利于提高教育教学效益，合作能弥补缺陷，积蓄能量，利于教师个人事业的成功;教师间的合作还有利于造就学生的完美人格。本年度我十分注重团体备课，让同一年级同一科目、不一样年级同一科目，共同解决疑难问题，相互了解教学风格，使大家的合作成为日常行为。还实行“传帮带”活动，组织老教师带新教师，骨干教师带一般教师的活动，使教师间的合作与友谊共同发展。

2、服务意识。教育就是服务，管理更是服务。教导处工作是琐碎而又繁杂的。许多工作都要伴随无眠之夜和牺牲节假日来完成，但我从来没有半句怨言。在工作中，我能处处从大局出发，不计报酬，不计名利，时时为教师着想，常常深入到师生中去，倾听他们的呼声，捕捉他们的意愿，尽可能使各项工作措施贴合实际和大家的要求。

3、研究意识。管理是科学，教学管理不等同于行政事务。要想与时俱进，管理创新，必须养成学习和思考的习惯。一年来，我组织了学校教师们进行校本研修，网络团体备课，许多教师学会运用电脑，教育得到了信息化，许多教师已经能熟练运用远程教育资源备课上课，能在互联网上学习、研究、发展。

4、规范意识。优秀的成绩离不开严格的管理。在一年的教学管理中，教导处规范各种教学检查制度。对教师的备课、上课、作业、考试、教研等都有明确的要求，并落实到岗，职责到人。

三、努力成为同事的朋友

一年来我经常到各年级办公室走走，与教师共同切磋教学经验，商讨教育学生的方法，与教师一齐在探讨中成长。教导工作纷繁复杂，有时难免会遭到一些同事的不理解，但我时刻提醒自我要容忍，用自我的实际行动去感化他们，去接纳他们。

四、努力抓好毕业班的工作。

本届毕业生是小学五六改制中分出来的双差生，且几个成绩好点的又到市直学校借读去了。所以2009年中考的压力就异常的大。一年来我与九年级全体教师不敢有一丝毫松懈，认真钻研教材，进取探讨方法，一步一个脚印，扎扎实实地进行一轮轮复习，并建立科任教师与学生一扶一制度。一分耕耘一分收获，2009年中考虽然最高分仅有619分，但估计有近60名同学能够录取到重点中学。借此机会对九年级的班主任及科任教师道一声:辛苦了。