实训日志总结范文

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二、项目综合实训课程管理的现状及原因

目前高职院校对于理论课程的教学有着比较严格的规定和管理，比如需要提交教学计划、教学教案、课程PPT、课程考勤、考试试卷等资料。一个比较传统的教学环境，严格完备的制度，使得理论课程的教学相对比较好管理。但课程教学结束后，所实施的项目综合实训的教学过程，由于本身的教学特点，管理往往难以进行，效果也不可控。产生高职院校出现项目综合实训管理现状的原因主要有以下几个方面。

（一）认识不到位，任务目标管理优于过程管理

多数老师认为在课程教学过程中，由于已经对知识进行了详尽的讲解，在项目综合实训课程过程就应该“放手”让学生凭借自己的智慧、发挥其聪明才智，去解决项目综合实训。这种认识的直接结果是，优秀的学生可以通过努力解决项目，但对于资质较差的学生，这就是一种煎熬。

（二）学校重视程度不够、管理不到位

相对于理论课程的教学，综合项目实训课程，由于实训内容、实训环境、实训时间比较灵活。学校对于理论课程的监管不适合于综合实训课程，由于管理复杂，综合实训课程的管理处于真空状态，仅由教师单方面决定。

（三）过程管理操作复杂，增加教师、学生的工作量

由于综合实训项目所涉及的知识众多，学生前期学习效果不一，知识综合能力也不一样。教师通常的做法是，布置任务然后等待学生的问题，通过与学生一起解决问题的形式，逐步完成综合实训项目。这个过程要能够很好的开展，需要学生学习的主动性，在一定程度上也培养了学生的自我管理能力。但所有这些都需要学生有一个良好的学习习惯和自我管理的能力。对于高职学生在这个方面的能力往往不足。由于管理不善，分组后的综合实训项目，往往只有组长一人在做事，其他人在小组中的职责不明确、贡献不清晰。

三、项目综合实训课程过程管理的必要性

过程管理是ISO9000质量管理体系的核心，质量管理的重点由“产品(结果)”转向“过程”，通过每个过程细节的控制管理，从而达到全面质量管理[1]。项目综合实训课程的地位和作用决定了其实施过程管理的必要性。项目综合实训是一种基于学生以往已学知识，参考职业岗位素质需求、密切联系工程项目开发实际环境，实现学生专业能力和综合职业能力一体化培养的活动。这个活动是多目标的，不能只通过是否完成了项目来衡量，需要通过对学生完成项目的过程进行评价[2]。只有改进过程，才能改善结果。比如学生遇到技术难题时的解决过程，是职业岗位所必须具备的一项基本的核心素质。这核心素质在传统目标管理中是无法考量的。通过项目过程管理实现管理精细化，有助于发现学生存在的各种不足之处，化解项目实施过程中的风险，使得更多的学生能够在这个过程中，增进知识、掌握技能、体会岗位对员工职业素质的需求。

四、项目综合实训课程过程管理的实践

（一）转变观念，强调过程胜过结果

改变原有认为综合实训项目课程是一个知识检验、自我探索、总结提升的教学过程。树立项目综合实训课程是培养学生职业能力、综合运用已有知识能力等多目标的教学实践活动。除了关注学生最后是否完成项目，达到项目的功能、性能需求之外，还需要对其完成项目的过程进行监控，及时纠正过程中的不足之处。综合考查学生的团队合作、沟通协调、知识运用、危机管理等能力。

（二）使用信息技术辅助过程管理

对综合项目实训课程进行过程管理，较原先的目标管理需要分析更多的过程数据、考查更多的指标，必然会增加教师、学生的工作量，使用传统管理方法是无法实现的。信息化管理模式是一种可行的过程控制机制。具体可以从以下几个方面入手：1.进行思想教育，明确过程管理重要性。对学生进行项目综合实训过程管理教育，明确过程在整个项目综合实训中的地位和作用，明确过程管理要求学生进行的具体操作。2.日志管理实现以天为单位的精细管理。许多企业在管理中使用这一手段，要求员工每个工作日都提交详细的工作情况，和第二天或者下一阶段的工作计划，便于管理者了解员工工作状态。对于员工而言，日志也是一种自我回顾和总结的过程，并且也是自我业绩的证明。将日志管理引入综合项目实训课程过程管理中，便于学生对自己所做的事情有一个清晰的认知，教师能够动态跟踪学生的过程，及时发现学生存在的问题。同时日志的填写也是一种职业训练，提升学生的职业素养。3.实施文档管理，明确小组成员所做的主要工作。综合项目实训一般通过小组形式完成项目。小组形式有利于团队协作能力的培养，也是规模较大项目的一种必然要求。但其中小组成员的分工、以及对小组贡献的衡量就是一个比较复杂的过程。通过项目版本控制软件，为小组每一位同学建立一个账号，小组成员对软件项目文档、代码的签入和签出进行动态记录，与日志管理进行对照就可以清晰地看到成员为项目所做的贡献。版本控制软件也是企业进行项目管理的基本工具之一，对该软件的应用同样也可以培养学生职业素养。4.对过程进行监控、反馈，注重元认知能力的培养。教师需要通过对过程的监控，对每一位进度异常，项目文件异常的学生进行沟通，及时解决存在的问题，使得项目顺利开展。在解决问题的过程中，深入分析原因，提高学生学习能力，解决问题的能力。

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【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）10-0014-02

校企合作、校内实训和考核评价是保证实训质量的三个重要方面。X学校电子商务专业是按照“2+1”模式进行教学，学生从第四学期开始进行校企合作的综合实训。在实训中，对学生的考核评价进行了深入研究和实践探索，创建了以提升学生职业能力为导向的“多元考核”模式，并取得了良好的实施效果。

一、“多元考核”模式的理念

在实训中，不仅要考核学生的职业技能，也要考核学生的职业素养，如：沟通能力、合作能力、自主学习能力等，培养学生以职业人的心态积极工作，形成正确的价值观，为学生进入顶岗实习打好基础。

多元评价是指评价内容多元化、评价主体多元化、评价方式多元化、评分标准多元化等。学校教师、企业导师、学生是考核评价的参与者，形成多元化的评价网络。[2]

二、“多元考核”模式的构建

基于上述理念，构建了“多元考核”模式。以X校高二年级电子商务专业的校内实训为例。学校把校企合作作为一次单独的课程，邀请多家企业进校园，学生3人或4人为一个小组对接1家企业，结合企业项目，利用一个学期的时间，进行综合实训。

1.考核内容

考核内容是由校企共同制定，主要包括职业素质、职业技能、实训成果和其他表现，再根据内容制定一级指标和二级指标，并赋予一定的分值。

（1）职业素质考核

从企业的角度来看，制定了五个二级内容：敬业精神、沟通能力、竞争意识、团队合作和实训态度，基本可以对学生的责任心、沟通合作能力和道德品质等，做出比较客观的评价。职业素养的考核有利于促进学生职业能力的提升。

（2）职业技能考核

该考核分为实训任务和工作业绩两部分。前者根据学生每天完成任务情况评分，后者根据学生的业绩情况，每月进行一次评分，主要包括网络推广的素材、、存货、收录数量，图片制作、视频制作的数量，关键词排名数量等。该考核基本能对学生的网络推广、软文写作、美工、SEO关键词优化等知识掌握情况进行科学合理的评价。技能考核有利于提高学生对知识综合运用的能力。

（3）实训成果考核

该专业设定三个实训成果：实训日志、实训心得和实训报告。实训日志是对每天实训情况的总结；实训心得是对一周实训情况和收获的总结；实训报告是对整个实训作全面的总结。该考核是对学生的刚性要求，有助于学生总结经验，提升工作效率。

（4）其他表现考核

从实践经验来看，制定了奖励处罚作为辅助考核内容，考核主要围绕学生出勤和纪律进行加减分。该考核内容不但能有效促进学生的实训积极性，而且对学生的行为规范具有一定的约束力。

2.考核主体及考核方式

（1）教师考核

在实训中，教师与学生接触的时间较多，能够全面关注学生的工作状态，同时教师能够把握专业知识的难易程度。教师主要考核学生的职业素养、实训态度、实训成果和实训表现等内容。教师评价方式是多元化的，包括观察、调查、现场演练，小组讨论，实训日志、实训心得等，力求对学生的考核做到客观全面。

（2）企业导师考核

企业导师由企业选派实干型员工来担任，企业导师需要对学生的职业素养和工作业绩进行考核，其中工作业绩是主要考核内容。

企业导师每周来学校一次指导学生工作，其余时间通过网络与学生进行交流。在实训中X校采用了傲马网络运营管理系统（以下简称为“系统”）实时管理学生的工作进度。学生每天通过系统查看企业导师的工作任务，完成后在系统中记录工作内容。企业导师利用该系统实时查看学生工作情况，并且根据工作项目每月对学生进行考评。

（3）学生组长考核

学生组长是由教师精心挑选出来，具有较强的责任心和领导能力。学生组长主要考核组员的实训任务完成情况。在实训中，学生组长对组员的工作态度、任务完成质量都比较了解，因而学生组长在考核中起到督促的作用。

（4）学生自评互评结合

学生作为评价的主体之一，参与评价是很有意义的。学生自评能够透析自身存在的不足，促进自我改进和增强自学能力；学生互评是指同组成员之间进行相互评价，起到有效的监督作用，能够以别人作为借鉴，深入了解自己，寻找差距，促进自身的进步。

3.评分标准及分值

（1）评分标准的制定

校企合作背景下，实训评分标准应由教师和企业代表共同商讨，根据科学合理、具体明确、易于操作的原则进行制定，力求能对学生实训做出全面、客观的评价，促进学生职业能力的提升。[3]

（2）分值比重

对学生实训过程的评价主要采用定量评价方式，每一项指标都有指定的考核人，每一项评价的分值大小依据考核指标的重要程度进行确定。

由于校企合作的最终目标是为社会培养实用型人才，解决企业用人需求，因此职业技能占据45%的比重；用人单位把应聘者职业能力等作为一个重要的考核内容，因此职业素养占据35%的比重；实训成果和其他表现分别占据15%和5%的比重，虽然比重较少，但是对学生的行为规范起到一定的约束作用。

三、“多元考核”模式的实施

“多元考核”模式的实施流程分为四个阶段：

第一阶段，准备阶段。校企共同制定统一的考核制度、考核标准、考核项目等事宜。

第二阶段，培训和对接阶段。首先由企业导师培训学生专业知识；紧接着企业进行路演，让学生了解各个企业的情况；最后企业与学生团队双向对接。

第三阶段，实训阶段。前期学生到对接的企业参观学习；后期学生在学校进行实训，企业导师负责进行技术性指导，并傲马系统对学生工作进行管理和考核，学校教师负责过程性考核、反馈和指导工作。

第四阶段，考评阶段。分为期中考评和期末考评。考评内容包括优秀团队评选、实训成果考评、学生工作考评、学生实训奖惩考评和总评成绩评定，实训优秀的学生可在第五学期直接到合作企业进行顶岗实习。

四、结语

构建一个切实可行的实训考核模式，对提高中职学生职业能力有着重要意义。该“多元考核”模式成功的运用到我校与某电商产业园多家企业的校企合作中，得到了企业和学生的高度认可，在提高学生专业能力，促进校企合作等方面起到了重要作用，学生的职业能力和就业竞争力明显增强。

参考文献：

[1] 李传鸿.校企订单教育中“x+y”教学模式的“y”环节学生就业实训成绩考核评价体系的研究与实践[J].中国科教创新导刊，2013（5）：62-63.

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1 课程体系设计

根据学生认知规律，结合职业院校学生成长特点，在课程体系设计，采用“平台+模块”的方式，以职业能力培养为主线，构建基于职业、技术和技能的能力目标课程体系，从而实现职业素养、理论知识、实践能力和一定的创新能力的全过程培养。

对于网络整个课程体系体现“一贯通、四迭代、一全程”特点，具体如图1，纵向并行，横向交叉，“1-4-1”的内涵是：“1”是突出知识应用性的“通识课程”贯通文化知识素养培养，“4”是突出理论及技术应用性的 “通用技术平台课程”， “专业技术平台课程”和 “专业技术课程”，以及 “专业技术方向课程”从而实现迭代递进的技术应用能力培养；“1”是利用“思科大学生创新与实践俱乐部”等专业社会实践，以及“信息安全与评估、全国思科网络应用”等技能大赛实现技术应用与创新性的“专业实践与创新”实践环节全程，从而吸纳“一技之长”的培养。

为了强化课程目标的培养，增加综合实训和生产性实训环节，将学生的学习目标定位于综合的职业能力，而不是课程中的知识，有效地提升了学生运用知识解决实际问题的能力，增强了学生毕业后的职业竞争能力，从“制度”上保证了毕业生与就业岗位的“零距离对接”。

2 课程内容选取

基于网络运维与安全工作过程，我们按照网络组建、网络设备安全配置、操作系统安全、网络信息安全、网络攻击与防御设置相关课程，具体见表1。

3 教学方法的选取

在课堂教学中，教学方法可模拟企业实施项目进行实施。教师是项目经理，学生是实施人，每组均有项目负责人，以“项目实施工作日志单”为载体；老师介绍项目要求、工作方法和注意事项；学生实施并完成项目，完成后项目经理和实施负责人进行讨论，然后实施负责人完成日志单里的结论部分。项目结束需提交实施工作日志单；教师对项目进行总结，提出完善建议。这种教学方法，使学生从学校开始就可以定位为“准职业人”，为入职提供了保障。

4 考核方法的选取

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[中图分类号] G71 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2013）13-0133-02

衢州职业技术学院医学院药品经营与管理教研室于2010年8月和2011年7月就药品经营与管理专业的专业定位、人才需求变化、就业岗位群、主要就业岗位、核心课程、双证书获取、专业能力要求等情况二次对衢州的相关单位进行了深入的调研。并在此基础上进行了课程体系的改革，探索“以职业岗位能力为主构建课程体系和进行课程开发的人才培养模式”，即FPPC模式（Focus on Professional Position Competence）。[1]在专业能力核心课程体系建设中，设置了若干门专业能力核心课程的配套课程，并独立设置综合实训课程。通过独立设置综合实训课程，强化了职业岗位能力的培养。如设置一周（30学时）的《药品经营技能训练》是配套《医药市场营销实务》和《医药商业经营和管理》两门职业能力核心课程的独立综合实训。通过《药品经营技能训练》独立综合实训课程的学习，进一步加强学生销售技巧和团队协作管理等职业岗位能力的培养和训练。在《药品经营技能训练》综合独立实训中探索引入“竞赛式实战实训”的教学模式，取得了较好的教学效果，现报告如下。

一、对象与方法

1.教学对象。以医学院药品经营与管理专业10药管49名学生为对象，其中男生17名，女生32名。

2.实训方法。实训以实战性大赛的方式进行，大赛实战销售所需的产品由校企合作企业上市公司的子公司浙江英特海斯医药有限公司提供赞助。大赛名称冠以该企业名称：“英特海斯”杯药品经营技能大赛。实训产品确定为单位价值不太高的两种产品：一种为金银花清凉糖含片，每盒3.50元；另一种为听装胎菊，每听20元。销售款部分用于大赛所需奖品和奖状的发放。49名学生分为8组，每组学生5-7名。每组设立自己的公司名称（小组名称）和总经理（小组负责人）。实训分为三阶段。第一阶段为赛前培训，时间为3天（18学时）；第二阶段为实战大赛，时间为1.5天（10学时）；第三阶段为发奖总结，时间为最后半天（2学时）。大赛内容由两大部分组成。第一部分为团体晨操比赛，用于考核团队协作管理能力。每组从《感恩的心》、《步步高》、《真心英雄》三种规定晨操中任选一种进行比赛展示。团体晨操比赛在大赛开幕式上进行。第二部分为规定产品实战销售，比赛范围在校内及学校周边地区。实战销售时以2-3人合作进行为宜。各公司总经理（小组负责人）每间隔3小时通过短信上报公司（本小组）的销售战况，由课程教师负责统计并将销售情况以短信的方式反馈给各总经理（小组负责人）。《药品经营技能训练》独立综合实训课程为2学分，考核成绩为百分制。考核成绩由团体晨操比赛和销售技能实战竞赛两部分组成。团体晨操比赛成绩设一等奖一名（100分）、二等奖二名（90分）、三等奖二名（80分）、鼓励奖三名（70分）。比赛成绩按20%计入课程考核成绩。考核指标由着装（占30分）、动作一致性（占40分）、团队精神面貌及特色（占30分）三个指标构成。考核人员由医学院领导、英特海斯医药公司领导、医学院分团委教师、药管教研室教师组成评委。销售技能实战竞赛成绩设团队一等奖一名（100分）、二等奖二名（90分）、三等奖四名（80分）、鼓励奖一名（60分），获奖前提是必须在规定的时间内完成销售任务。同时设个人冠军（100分）、亚军（95分）和季军（90分），考核成绩按团体奖和个人奖之间取高分。销售技能实战竞赛成绩按80%计入课程考核成绩。考核指标为在规定时间内以团队或个人完成的销售量、完成的质量（完成的时间及提供销售活动的视频）为竞赛获奖指标，由课程教师统计打分。

二、实训结果

在本次“竞赛式实战实训”中，有一组只用半天时间就完成了销售任务，六组用了一天的时间完成了销售任务，只有一组用了一天半的时间 （在规定的时间内）完成了销售任务。提前完成销售任务的达成率为87.5%，在规定时间内完成销售任务的达成率为100%。考核成绩最低的为74分，最高为100分，优良率为87.8%。在随后的调查问卷中，100% （49/49）的学生认为有必要开设此课程，100% （49/49）的学生认为有必要将之设置为必修课，100% （49/49）的学生认为通过此课程提升了很多销售技巧和团队协作管理等职业岗位能力，97.9% （48/49）的学生认为“竞赛式实战实训”模式优于传统的实训模式，95.9% （47/49）的学生认为此课程的考核形式优于传统的考核形式。

三、讨论

以往传统的实训方法为每位学生发放实训产品，进行销售前集中培训后进行实战销售，实训结束后上交销售拜访工作日志作为考核依据。在对以往传统的实训方法进行观察和总结后我们发现，有相当一部分学生花钱将1-2件产品买下来自己使用，另外编造销售拜访工作日志，这部分学生其实未进行实战实训而企图蒙混过关。其次，实际进行实战实训的学生基本上是独自完成，团队协作管理等职业岗位能力得不到锻炼和提升。再次，实训考核依据主要为上交的销售拜访工作日志，虽然审核工作日志在一定程度上能反映学生完成实训要求的水平，但不能对其实战过程进行详细的观察，同时也存在难辨真伪的问题。

在《药品经营技能训练》独立综合实训中探索引入“竞赛式实战实训”教学模式，取得了较好的教学效果，它的优越性主要体现在以下几方面：

1.传统的实训以任务为中心，学生在学习中处于被动和消极的状态。学习不认真的学生以蒙混过关为上，学习认真的学生也只是认真完成下达的任务，学生的主观能动性得不到很好的发挥。引入“竞赛式实战实训”教学模式，学生的主观能动性得到极大的发挥，不仅能完成任务，而且能快速、超额完成任务。

2.传统的实训以每个学生为中心，这看似科学其实效果欠佳。引入“竞赛式实战实训”教学模式，设置的奖项既有个人奖项，又有团体奖项；既有个人英雄主义，同时更强调团队协作精神。通过团队协作，可以监督能力较差或比较消极的学生，其效果优于教师的监督。并且，在“竞赛式实战实训”中，团队协作管理等职业岗位能力的培养和训练得到进一步加强，学生学习的自觉性、能动性和创造性及自学能力得到了提高。

3.传统的实训考核指标较简单，主要以审核销售拜访工作日志为考核依据，不注重实训过程的考核，只注重学习结果的考核。“竞赛式实战实训”教学模式考核指标更丰富、更科学、更加公平公正，并且更加注重对实训过程的考核 （教师与学生之间的短信互动、学生提供销售活动的视频等）。这种考核方式更有利于学生职业能力综合素养的培养和发展。

4.“竞赛式实战实训”有利于高职学生就业竞争力的提升。当前我国高等教育已从精英教育发展到大众化教育，本科生甚至硕士生、博士生也面临就业压力。如何提升高职学生的就业竞争力是目前摆在高职院校面前的一大问题。[2]实践证明，具有良好职业岗位能力、职业素养和团队协作精神的高职学生深受用人单位的欢迎。

5.传统的实训方式学生角色单一，职业岗位和企业氛围的体验不强。“竞赛式实战实训”教学模式以公司团队实际运作为模式，角色多样化，实战公司化，能让学生在实训中真正体会企业氛围，锻炼各种职业岗位能力和提升职业素质。

6.校企合作开展“竞赛式实战实训”有利于学生、学校和合作企业实现三方共赢。学生通过“竞赛式实战实训”可增进对校企合作企业的进一步了解，为下一步毕业顶岗实习和就业创造条件；学校通过与校企合作企业的合作，解决了“竞赛式实战实训”开展中所需的经费和实训产品问题；校企合作企业通过参与“竞赛式实战实训”，有利于在学生中渗透本企业的企业文化，有利于发现优秀学生并为其提供毕业顶岗实习和就业打下良好的基础。

“竞赛式实战实训”教学模式使教学过程的基本要素――学生、教师、教学内容、教学方法和手段、考核和评价、时间和场地均围绕FPPC模式展开，收到了较好的教学效果，为高等职业教育FPPC模式的实践探索了一种行之有效的新型教学模式。[3]

[ 参 考 文 献 ]