商场保洁半年篇1

书

一、投标项目：

日常保洁托管。

二、项目内容：（根据实际要求的内容，费用会作调整）

1、商场内部的地面清洁。（不包含柜台内地面清洁）

2、商场入口电梯清洁。

3、商场入口玻璃窗户清洁。

三、费用预算报价：

月费用：

元，年费用：

元。

保洁有限公司

20

年

月

日

日常保洁托管总体计划方案

一、总体规划：

1、合理分配人力资源，按照商场各销售区域统一划分保洁区域。

2、充分利用清洁制剂，配备专业保洁工具，让每一位保洁员工熟练上岗。

3、搭配大型专业清洗设备，以替代人工所无法及时完成的地面清洁。

4、协调好商场工作人员，共同打造商场内的洁净购物空间。

5、加大循环清洁力度，增强巡回监督、检查，突出重点同时不忽略次要区域。

二、保洁方案：

1、进入场地：保洁员由公司公司统一划分安排工作区域，穿好工装，配领工具后进入保洁场所实施保洁。

2、保洁员使用的主要工具：

①、高级棉拖，②、扎水车，③、腻子刀，④、风干工具，⑤、喷雾器，⑥、水桶，簸箕、扫把。

3、保洁员具体清洁操作：保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁，使用风干工具快速风干地面，同时收集地面垃圾、屑片等。随手清理垃圾，每天收集倾倒垃圾（根据实地情况安排）。

有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后，拖洗干净。拖把要经常在扎水车内清洗，挤干水分。喷雾器内配对清洁剂，以备喷洒污染的地面，而后拖洗干净地面，风干。遇有顾客，应主动避让。顾客流量大，可先行清洁其他部位，等顾客通过再行清洁。生鲜、果蔬区的污垢、水渍严重，由公司分派的机械清洗工人开动自动洗地机间隔循环清洁，同时该区域内的保洁员应辅助清洁，保证这些区域的快洗、快干。（或根据实地情况，配备风机、洗水机固定在该区域内工作）。

4、机械清洗工人：白天使用自动洗地机对商场内主要部位实施3次清洗。（以不防碍顾客为原则），夜间全方位的清洗所有地面。（可根据实际情况灵活安排）

5、定期清洗：每月安排2次彻底的商场大扫除。（安排在夜间实施）

6、公司职能：公司安排巡回往复的监督、检查，发现问题及时处理，对员工指导、督促、教育。

7、日结：每天交接班时，由当班公司小结当天工作，并分派传达公司的工作任务。

8、周会：每周一下午交接班时，由公司负责商场保洁托管项目的主要负责人召开周总结。

9、备注：以上方案可在实际保洁工作中改进，变革，以优质的完成清洁工作为目的。

项目质量及服务承诺

一、项目质量：

1、普通货架通道内地面：洁净，无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。

2、易污染区域：无积水、无明显水渍、无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。

3、商场入口：玻璃明亮、洁净，地面清洁光亮，无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积水水渍。（雨雪天气除外）

4、卫生间、洗手间：地面无明显积水、无明显污垢、无明显垃圾，台面无明显积水水渍，便池无明显污垢，厕纸无外漫溢，无臭味，空气清新。

5、夜间清洗完毕地面：全部地面清洁、洁净，无水渍、无积水、无灰尘、无污垢、无纸屑果皮、无脚印。

6、工具设备间：工具摆放整齐，工具自身干净，无垃圾、无积水、无污垢。

7、负责自行车看管。

以上标准为拟订标准：根据实地情况可再作相应调整。

二、服务承诺：

1、快捷及时：动作快捷，清理及时。

2、彻底洁净：不遗漏死角，不敷衍了事。

3、统一协调：与商场工作人员协调到位，商场检查保洁工作有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致，既独立作业，又相互协作。

4、安全到位：爱护商场财物，防止消防隐患，遵守法律法规。

5、文明节约：遇到顾客询问，微笑回答。主动避让顾客行走，一切以商场和顾客为先。节约成本，节约资源，为商场省心服务。

保洁费用估算表

一、

员工工资：

元/月。

二、

保洁月使用耗材费用：

元。

四、保洁费用月支出总合计：

元/月

保洁工作流程

一、入场：

于商场营业前半小时，岗位保洁员着工装、携带配备工具进入工作场地，实施保洁。

二、清洁流程：

1、商场入口：

⑴、使用扫把清扫入口地面和电梯上的垃圾，吸尘器吸尘。

⑵、拖把拖洗入口地面，及时风干。

⑶、抹布擦拭电梯扶手，擦拭玻璃门窗。

⑷、开始循环清洁（包括擦拭电梯扶手，每天不少于6次）突出重点，发现污染马上处理。

2、商场内部：

⑴、使用扫把清扫地面垃圾。

⑵、拖把拖洗入口地面，及时风干。

⑶、循环往复清洁，突出重点，发现污染马上处理。

3、清洗工人：

⑴、配对好清洁制剂，开动清洗机器，对商场主要部位进行清洗。

⑵、清洗间隔不超过3小时。

⑶、清洗过程中注意避让顾客通行。

⑷、清洗时随时检查机器、线路等。

⑸、清洗时应配合各区域内保洁员。（发现重复污染，立即通知保洁员）

4、卫生间、洗手间：

⑴、清扫垃圾，收集垃圾。

⑵、地面喷洒清洁剂，拖把拖洗入口地面，及时风干。

⑶、清洁擦拭档板、洗手台面设施等。喷洒空气清新剂。

⑷、循环往复清洁，突出重点，发现污染马上处理。

5、交接班：

⑴、前班保洁员必须彻底交代给当班保洁员没有作到为的工作。

⑵、当班保洁员接班后继续重复循环清洁。

⑶、整理垃圾桶（根据实地情况）

6、商场营业停止后：

⑴、清扫全部地面垃圾，收集各垃圾桶内杂物，更换垃圾袋，并倾倒收集好的垃圾。

⑵、机械清洗工人：配对好清洁制剂，开动洗地机，开始对商场地面进行全面清洗。

⑶、保洁员配合机械清洗工，拖洗遗漏的地面，并辅助清洗工作。

⑷、清洗完毕，自行检查清洁效果，未清洁好的部位要补救清洁。喷洒空气清新剂。

⑸、收集清洁设备工具，检查有无消防隐患，告知商场值班人员，收队下班。

保洁岗位分布图

注释：因还不熟悉商场的具体区域和详细部位，我公司提前联系过运营部，征得其同意后，未制作保洁岗位分布图。等商场工作人员实地带领熟悉环境后，再作岗位分布图。

保洁月使用耗材费用明细（一）

耗材名称

单价

数量

合计

中性全能清洁剂（清洁通用）

50

33加仑

高效洁厕剂（清洗个别污垢）

55

8加仑

玻璃清洁剂

30

3加仑

洗衣粉（大包装20小袋）

25

15袋

卫生间厕纸（根据情况可提供，也可不提供）

2

180卷

垃圾袋（大号）

0.8

350只

垃圾袋（中号）

0.5

650只

毛巾

4

20条

抹布

1.5

100条

高级棉拖

25

4把

尘推

30

2把

喷雾器

12

15个

水桶

18

3只

普通拖把

8

8把

玻璃刮

17

1只

扫把

8

15把

簸箕

15

10把

腻子刀

1.5

6把

高级棉拖头

15

20把

尘推头

15

8把

850W风机

1200

1200×2×40%年折旧÷12

扎水车

300

1只

合计：保洁月使用耗材费用

元。

保洁费用月支出明细（二）

一、员工费用：

1、保洁员：

人。

2、保洁员工资：

人×

元/人/月=

元/月。

二、保洁月使用耗材费用：

二，月使用耗材费用支出：

元。

四、保洁费用月支出总合计：

+

=

元/月

保洁清洁计划标准

一、每天区域作业次数规范：

每天保洁区域内的循环清洁次数不得低于20次。，清洁频率以30分钟为一个循环，无特殊污染，30分钟内应作完各自的保洁区域。

二、周期性保洁作业计划：

每月安排2次彻底的商场大扫除。（安排在夜间实施）以地面清洗为主，不遗漏边角、死角，卫生间，楼梯，电梯、玻璃等全面清洁，由公司统一安排、监督、检查。

三、每天作业责任标准规范：

1、实行责任到人，区域负责制度。

2、从上班开始至本班结束，期间的各自区域内的保洁卫生情况不达标，直接追究责任区域保洁员。

3、责任区域内的清洁卫生标准：清洁彻底，循环清洁后的区域无垃圾纸屑果皮、无明显脚印、无水渍、无污垢，风干快速。

4、机械清洗工人：作业区内刚刚清洗过的地面应干净、无灰尘、无水渍、无污垢，清洁彻底。

5、作业标准以10分为合格，根据17页的检查表每日由公司巡回检查，并记录。

6、打分标准：

地面半小时内明显积水没清洁，扣2分；

地面半小时内明显污垢没清洁，扣2分；

地面半小时内明显垃圾没清扫，扣1分；

地面半小时内明显脚印未清洁，扣1分；

地面半小时内明显整体未清洁，无法显现石材原色，扣5分；

扣满10分，扣除当日工资50%，并由公司给出处理意见整改或教育批评，次日仍未见效者，扣发2天工资的70%，三天内未有改观者，扣除三天全部工资。再教育指导后仍无改观，辞退该员工。每月扣除积分超过50分，扣发当月工资50元—100元。视个人表现再行商酌！

清洁卫生日检查表

员工名单

明显积水

明显污垢

明显垃圾

明显脚印

整体未清洁

扣分合计

特殊说明

一、对商场的合理化建议：

入口区域：建议增设防尘高档地垫或地毯，防止雨雪天气里大量污水带进商场。

二、以上保洁托管事宜，进局限于室内保洁，不包含室外积雪清扫和环境卫生。

三、我公司郑重承诺确保在保洁托管项目实施中无安全责任事故，无消防隐患事故。

投标书制作：

有限公司

公

章

以上投标书代表了我公司的真实意图，同意投标送达！

法人签章：制作日期：

年

月

日

授权委托书

有限公司现授权委托

同志全权我公司，前往洽谈有

有限公司保洁外包投标事宜，其权限为：

1、该保洁外包项目：投标全程事宜。

2、该保洁外包项目：中标后的合同签定事宜。

3、该保洁外包项目：合同的履行实施全程负责。

4、该保洁外包项目：保洁费用结算事宜。

特此证明，望贵单位给予接洽为妥。

有限公司（公章）

法人代表：（签章）

20

年

月

日

有限公司

典型用户名单

一、

二、

三、

四、

……

有限公司

保洁外包项目响应时间

因组织、招聘大量的保洁员工及采购清洁设备机械需要一定的时间，所以我公司响应该保洁项目的时间安排如下：

一、在收到中标通知，签定合同之日起，10天内完成员工招聘、组织、协调。

二、在收到中标通知，签定合同之日起，7天内完成清洁制剂、保洁员工具的采购运输。

三、在收到中标通知，签定合同之日起，15天内配备齐全工装，保洁员全部进入商场，正式保洁。（前期可安排部分保洁员先行入场保洁）

四、在收到中标通知，签定合同之日起，20天内完成大型清洁设备机械的采购、运输到位。

五、在收到中标通知，签定合同之日起，30天内完成和前届保洁公司的交接事宜，并完成对前期保洁的疏漏、死角卫生等。

有限公司

20

年

月

日

有限公司简介

有限公司，是一家集商务保洁托管，家居保洁服务，高楼大厦外墙清洗、粉刷、保温层，工程竣工收尾开荒清洁，地板打蜡抛光，石材保养翻新，地面、地毯、吊灯、饰材、皮革、布艺、烟道清洗等为一体的综合性服务公司。公司注册资金20万元，现有数名综合型管理人才和近50名清洗保洁服务员工。公司下设：商务保洁部，清洗部2部门，统一由公司管理。

我们本着价格有商量，质量没商量的原则，以诚心、贴心、省心、放心的服务为客户营造了舒适卫生的生活空间！我们的承诺是：你的满意就是我们的满意！以德为本，以纯为准，科技为主，客户为先！公司的服务体系是：一流的管理队伍、一流的业务队伍、一流的服务队伍！就是我们这支队伍本着质量第一、信誉至上的经营理念，为客户提供专业优质的一站式立体服务！

有限公司

0531—

联系人：

有限公司保洁外包

投

商场保洁半年篇2

专盯大客户清洗电脑月入2万元

2007年7月,大学毕业两年的郑飞和老乡袁飞,拿出仅有的3000多元积蓄,在租住处开起电脑清洁工作室。

“摸索正确的清洗方式是最重要的。”负责技术的袁飞说,市场上销售的清洁剂,有的使用后残留在主板上无法及时挥发,电脑一段时间内开不了机。经过反复实验,两人终于掌握到正确、快捷的清洗方法。

解决技术问题后,主攻业务的郑飞盯上高校、网吧、公司等大客户,先是提供半价优惠,甚至为一些网吧免费清洗电脑。这一招很奏效,洗过澡的电脑明显提高了工作效率。

三个月后,两人在雄楚大道绿汀雅境小区内租下一间门面,成立飞枫科技公司,顺利拿下某高校计算机系所有电脑的“清洗权”。同时,他们还在网上销售电脑清洁产品和工具,并在全国各地发展了一二十个合作伙伴。不到半年时间,公司月盈利已超过2万元。

电脑清洗年藏商机5000万

“我们不怕竞争,我们需要的是发展更多同行,共同开发市场。”面对有意入行的投资者,袁飞表示欢迎。

二人曾做过调查,武汉的高校超过50所,网吧约2000家,算上各大企业、公司的办公电脑和私人电脑,江城目前的电脑保有量应该超过100万台。

“按每台电脑一年清洗两次,每次清洗费25元计算,武汉电脑清洗市场年蕴藏商机超过5000万元。”郑飞坦言,这么大的市场,一两家公司根本做不过来。现在,他们正在谋求本地合作伙伴,为其提供清洗工具和技术支持,争取共同把武汉市场做大。

对于武汉电脑清洗市场的发展前景,科技王广场电脑经营户袁振华认为,目前还是冷门,但如果做得比较专业,且收费合理,应该会有不少客户。

■创业提醒

服务必须专业

商场保洁半年篇3

（一）财政税收、招商引资、项目建设时间、任务同步，重点项目助推经济发展

上半年，全镇财政税收完成*万元，占年任务的*％，同比增长*％。其中，国税、地税、财政分别完成*万元、*万元、*万元，同比分别增长*％、*％、*％，占年任务的*％、*％、*％。企业产值达到*亿元，同比增长*％，其中，限额以上完成*亿元，同比增长*％。

上半年，我镇积极实施“工业强镇”战略，大力开展招商引资，大上项目，上大项目，在加快在建项目建设进度的同时，积极做好项目储备。依托*、*、*等企业，立足以商招商、产业招商、环境招商和园区招商，重点规划了电动车产业园、造纸机械工业园和绝缘化工产业园三个产业园区，通过强力实施项目带动战略，加大优势产业、龙头企业的对外合作，实现了招商引资工作的新突破。今年以来，新上*万元以上项目*个（其中*万元以上项目*个），计划总投资*万元（其中省外境内资金资金*万元），已完成投资*万元。全部投产后可新增产值*万元，实现利税*万元。

这六个项目分别是：*。

项目的引进，提升了造纸机械行业的产业规模和档次，拉长了电动车产业的链条，为我镇打造“工业强镇”奠定了坚实的基础。农业项目则加快林场种养加示范园建设进度；利用伏背、郑村独有的*亩湿地资源对外招商，提高农业效益。通过项目建设为经济发展备足后劲。

（二）层层细化责任，明确部门职责，重点项目进展顺利

为保证全镇重点工程顺利进展，我镇专门成立了工程服务小组，将重点工程由各分管领导牵头，层层分解到各办公室，由各办公室负责提供工程建设的各项服务工作，保证工程顺利进行，目前，全镇重点工程进展顺利，有望如期投产。

（项目简介略）

（三）突出工作重点，办好十件实事，倾力打造民心工程

一是实施“村村通”工程，改善辖区道路设施。利用上级支持农村政策，争取资金300余万元。今年计划新修“村村通”工程24.6公里，涉及18个村，目前已完成18公里建设任务，剩余道路正在紧锣密鼓建设之中，镇域交通状况得到彻底改变。二是强力推行农村新型合作医疗，全镇农户参合率达85％以上，群众看病难的问题得到缓解。三是推进安全饮水工程。上半年有7个村新打了深水井，铺设了自来水管道。目前已有*一街等34个村的群众都喝上了干净卫生的自来水，占村总数的56％。四是狠抓沼气池建设，上半年共建成沼气池80个（占全年任务110个的72.7％），有效改善了农村牲畜粪便乱堆的状况，使农户用上了清洁、方便的能源，节约了能源成本，净化了人居环境。五是大力推行*中心市场建设，进一步规范镇区市场经营，目前，已与有关村街、商户协商完毕，8月份将开始拆迁。六是大力发展经济，消化本地劳力。

商场保洁半年篇4

宝洁的营销战略是其营销成功的重要保证，主要包括价格战略和产品战略。

一、价格战略

价格战略包括产品定价和价格的调整。除了企业利润以外，价格战略还有品牌的定位、渠道间的平衡以及随后推出的新产品的价格密切相关。

1、价格促销的弊病及宝洁的产品定价

定价战略会大大影响企业和客户，企业需要在追求短期获利能力和长期获利能力之间徘徊、权衡。企业的定价策略必须与企业的战略相一致。

宝洁进入中国以来一直采用的是市场“撇脂”的价格策略，即高价策略，这对宝洁迅速实现在中国的赢利以及10多年的高速发展十分重要。

但是到了20世纪90年代初，日化用品行业持续的价格促销给宝洁带来了诸多的不良影响。一方面，在价格促销风行的时候，生产商经常向零售商减价出售商品，再由零售商也以特价商品的形式向消费者出售；另一方面经销商经常在厂商促销的时候囤积商品，然后在促销过后高价卖出。

而疯狂升降的零售价则减弱了消费者对品牌的忠诚。因为零售商与消费者都会在特价的时候大量购买商品，很快就使消费者对降价促销习以为常。这让消费者更加期待着购买减价的商品，而不再注重品牌的优点。在这种情况下，为了吸引消费者的注意，商家只有再发起新一轮的降价促销风潮。

宝洁试图通过价值定价重新将价格掌控在自己手中，断绝分销商和消费者对折扣低价的依赖性，挽救岌岌可危的消费者品牌忠诚度，保护品牌的完整性。

2、宝洁定价战略的弊病以及价格的调整

宝洁认为，公司实行的价格策略应达到以下三个目标：首先，产品的价格策略应该能够支持产品市场营销策略；其次，产品的价格策略应该保证公司财务目标的实现；再次，公司采用的价格策略应该适应市场的现实环境。据此，宝洁的定价策略不断进行调整。

宝洁的价值定价战略导致了宝洁销售渠道内的剧烈冲突。宝洁新策略的采用使分销商的既得利益受到了损害。

尽管如此，宝洁认为，价值定价以其较低和更稳定的成本和价格将有利于各方―生产商，分销商和消费者。因此宝洁在仍坚持自己新定价策略的同时，面对市场形势的不断变化，也在不断地调整价格。

进入20世纪90年代中后期，宝洁的价格调整主要是回归到降低成本，实行低价策略上。一方面，宝洁在高端市场已经进入了饱和状态，很难再有大的发展，但中低端市场对宝洁来说是完全空白的市场。另一方面，宝洁的高价策略给市场留下了一个巨大的黑洞--市场缺乏中低档价位产品，于是市场上出现了许多低端品牌，这些竞争对手也对宝洁构成了压力。

在洗护发产品上，2003年，联合利华推出了200毫升瓶装的夏士莲黑芝麻洗发露，通过产品细分（强调头发黑亮），价格低廉（只有10元），耳目一新的电视广告和加上“用起来与飘柔差不多的感觉”，使得宝洁陷入竞争的恐慌中。针对联合利华的挑战，宝洁则推出了9.9元的飘柔日常护理洗发液，以占领低端市场。

二、产品组合特点

1、多元化

在宝洁的产品组合中，包含了洗发护发用品，个人消费用品，护肤用品及化妆品，妇女保健用品，口腔护理用品，家庭护理产品，婴儿护理用品，食品饮料，纸巾类用品等多条产品线，每个产品线又包含若干产品项目。

2、功能广泛

宝洁的产品组合具有广泛的功能。在日化领域，从洗发水，护肤品，香皂，沐浴露，牙膏，洗衣粉，到食品，饮料和纸巾等，宝洁的产品几乎可以满足消费者在日常生活的所有需求，而且，在每类用品中，宝洁提供的各个品牌的产品，也几乎涵盖了各种不同的功能。例如，在洗发护发领域：宝洁的飘柔具有使头发柔顺的功能；潘婷为头发补充维生素B5，令头发更健康亮泽；海飞丝的功能是去除头皮屑；而沙宣则为头发补充水分和营养，具有专业的美发功能。

3、关联性大

宝洁的产品都是消费品，产品间的关联性很大。洗发水，护肤品，肥皂，沐浴露，牙膏，牙刷，是人们每天都要用的必需品，从食品、饮料到纸巾，在使用上也密切相关。而且，宝洁的产品也都是通过相同的渠道分销的，密切的关联性为宝洁的营销带来了极大的便利。

三、宝洁营销策略的两大法宝

1、宝洁营销的杀手锏――派送

派送是企业常用的促销活动方式，有计划地向一定数量的潜在目标消费者免费发送该企业产品或试用品。通过样品派送，消费者和产品进行直接“接触”，认识并了解产品的功效和质量，更能激发潜在消费者选择该品牌。同时，样品派送由于其相对比较低廉的活动成本，以及易送达、易接受等特点，宝洁凭借其雄厚的实力，精心策划，连年派送，使得知名度、品牌形象、营销效果俱佳。派送，已成为宝洁营销的杀手锏。

如早在1996年夏，宝洁公司不到半个月一举把150万袋40克包装的汰渍洗衣粉赠品送到150万武汉市民家中。派送活动前，据调查显示，一枝花以其价格低廉而市场领先，占有40%左右的份额，汰渍紧跟其后已占30%左右;下半年再做市场调查，汰渍已奇迹般迅速地抢占到了50%左右的份额。40克汰渍空前大派送活动，让消费者闻其名、见其形、知其效并联络了感情。

2、建立品牌的影响力―市场调研的保障

众所周知，对于建立品牌的持续影响力，市场调研的保障性最为关键。据资料表明，为了评估广告的效果和用户的满意度及其反应，宝洁每年会和超过 700万的消费者进行各种方式交流，而它每年投入的调研费用就达5亿~7亿美元。

宝洁公司在对旗下的各种品牌进行推广和广告运作时，通常要专题调研报告。目的在于:以满足消费需求为目标，强化产品的品质，彰显宝洁品牌的地位与身份。

根据权威调查机构公布的“2005年全国主要城市消费品调查”结果显示:宝洁公司在中国市场上占据了洗发护发用品市场50%的份额，其中“飘柔”以25.43%高居榜首，“潘婷”和“海飞丝”分别以18.55%和15.11%的市场占有率紧随其后，而且三大品牌已逐渐向中国三四线城市渗透。这三个品牌成为该企业在中国最赚钱的产品，年营业额高达70亿元。

参考文献：

商场保洁半年篇5

专家点评：中小企业私募债风险高，目前不具备在全国的推广条件。在当前阶段，担保作为中小企业私募债券的增信施还是非常必要的，这个成本不能省。可以考虑一定的灵活性，不强求全额担保，允许一定比例的担保。在设计债券增信中，可以使用自身资产抵押质押、应收账款质押、专项偿债基金、分红政策、优先/次级结构、认股/转股条款及一些限制性的特殊条款，例如限制资产抵押给其他方、限制新增贷款、限制负债率、限制出售核心资产等。

研究机构称中国风险投资放缓脚步

据风险投资调研机构道琼斯的数据，中国今年上半年风险投资总额为19亿美元，同比下降43%；投资笔数为103笔，下降38%。数据同时显示，尽管投资总额及投资笔数均有下降，上半年的投资额中位数仍保持相对稳定，为1150万美元，同期相比仅稍有下降。

同期美国的风险投资达到1595笔，总计153亿美元，和2011年同比投资额下降了7%，投资数减少了5%。欧洲前6个月的风险投资达到550笔，总计22 亿欧元，比去年同期相比投资额减少了7%，投资数减少了10%。相比较世界上其他主要的投资目的地，中国的投资总量下降速度更快。相关人士认为，这预示着中国疲软的经济前景。

专家点评：2012年上半年，中国大陆风险投资额减少最多的行业是工业产品和消费者服务行业，减幅分别达到86%和51%。这是经济低谷的表现，当然这也应是风险投资人最好的机会，放缓的经济脚步和低迷的资本市场让创投机构感受到寒冬的压力，但经济下行期是创投行业最好的机会，创新型企业，特别是移动互联网行业被广泛看好。

10家基金公司上半年净利润5.9亿元

随着上市公司半年报的持续披露，10家基金公司上半年净利润也得以曝光，这10家公司上半年净利润合计5.9亿元，其时基金以2.08亿元暂居榜首。

招商证券近日的半年报显示，其持有博时基金49%股权，截至6月30日，博时基金今年上半年的营业收入为6.79亿元，净利润为2.08亿元。相比2011年上半年2.63亿元的净利润，同比下降26.44%；其持有招商基金33.33%的股权，截至6月30日，招商基金上半年营业收入为2.75亿元，净利润为0.73亿元，相比2011年上半年1.34亿元的净利润，同比下降45.52%。算上此前净利润已经曝光的8家基金公司，10家基金公司上半年净利润合计5.9亿元。

专家点评：近年来由于证券市场萎靡不振，基金公司整体资产管理规模持续萎缩，加上银行渠道要价以及人力资本、租金等不断提升，基金公司在营业收入没有得到有效增长的情况下，运营成本却在不断增加，盈利能力自然下降，尤其是中小基金公司，有些小公司的运营成本占营业收入的比重高达95%。

第一视频集团进军奢侈品电商 拟走视频购物模式

近日，第一视频集团宣布正式推出奢侈品网络购物平台V1品。目前，V1提供的合作品牌有Gucci、Prada、Burberry、D&G、LOUIS VUITTON及ARMANI等，未来拟实现全站flash式和视频购物模式。

当前，电商价格战一直是今年互联网的热门话题，然而，正是价格战等恶性竞争，加之愈发冷静的资本进入令不少电商企业陷入困境，国内奢侈品电商也同样危机频现，很多奢侈品网站相继裁员、倒闭，第一视频集团却逆流而上。第一视频集团董事局主席张力军表示：“我们不会像其他奢侈品电商那样首先铺天盖地地投广告，我们会稳扎稳打，把资金用在为客户提供优质的服务和精准营销方面。另外第一视频网、第一彩、手游业务形成协同效应，多年的积累让我们拥有稳定的高端用户群。”

专家点评：在现在实体经济下滑融资环境变差的大环境下，国内电商企业重模仿、轻创新，重价格、轻服务，产品同质化严重的商业模式，以及同行业屡屡爆发的价格战等恶性竞争，也导致电商企业的营销推广成本、人才薪酬成本、物流仓储等各项成本剧增，若能走出这样的恶性循环圈，国内的电商前景依旧可观。

清洁能源业投资大幅降温

今年上半年，清洁能源行业投资呈现大幅降温，PE融资案例仅披露三起，融资总额为2870万美元，数量和金额分别较去年同期下降81%以及95%。

投中集团研究报告指出，从细分领域来看，这三笔融资案例分布于太阳能及电池与储能技术行业，分别是逆变器生产企业格瑞特新能源、光热企业威海金太阳，以及新型动力电池生产企业优特科。

另外，据金融数据产品CVSource统计显示，2012年上半年共有五家清洁能源行业企业在全球资本市场实现IPO，累计融资金额为9980万美元，数量和金额分别较去年同期下降17%以及65%，融资规模也大幅下滑。

该数据同时显示，回报方面， 2012年上半年中国清洁能源行业有三家具有VC/PE背景企业上市实现八笔退出，IPO平均账面退出回报仅为1.5倍，其中超过60%的案例回报水平在1倍以下，甚至还出现亏损36%的情况。

专家点评：尽管目前清洁能源行业整体形势不容乐观，但随着全球能源短缺和环境污染等问题的日益突出，清洁能源以其环保、便利等优势仍具长远发展前景，今后PE机构将更多地在早期及具有技术优势的项目中深挖投资机会。

近七成企业坏账准备增加 银行放贷更加审慎

商场保洁半年篇6

一是清理整治各类违章占道经营行为。全面清理、金联、集贸市场沿线未经批准，擅自设置和不按规定地点设置、随意扩大面积、擅自改变经营范围的各类摊点；坚决取缔和整治镇区内的店外经营和乱堆乱放行为，维护正常的市容秩序。对于堆放在街道上的难以清理的建筑材料，我站专门请挖机进行集中清理，确保交通道路畅通。

二是进行了五次专项整治。在4、5月之间我站对街主干道、集贸市场乱搭亭棚、乱设广告、乱停乱放这“三乱”进行了专项整治。此次专项活动共拆除违规搭棚十余处，对于宣传广告内容等有碍市容观瞻的门头广告牌匾进行了集中整治，街头汽车、摩托车乱停乱放的现象也得到有效遏制。

三是进一步加强路面修复建设。为了使街道路面更加整洁干净，镇政府共投入三万多元用于主干道道路建设，共修复了金联桥路面等十余处受损路面，使街道交通设施更加完善。

四是进一步完善垃圾堆放点。在、秋南、南边修建三座垃圾池，实行垃圾的专门排放，并在各村委会聘请保洁员，每天对路面进行打扫，保持公路沿线的干净整洁。在金联、坪上等砖场建立了垃圾填埋场，砖场周边环境得到了有效改善。

二、卫生制度情况

一是制定“门前三包”管理制度。要求各街道商家要坚决清理沿街店铺门窗乱贴画、店外经营和摆放物品及悬挂横（条）幅，做到沿街门窗除腰带外，无粘贴物；商家坐店经营，店外整洁，无摆放灯箱和其他堆放物品，无违规拉挂横（条）幅。同时，对陈旧、破损等影响市容观瞻的门头牌匾限期要求更换，对沿街外立面不整洁的建筑物限期要求清洁，彻底改善市容环境。

二是重新调整了市容管理站人员和清洁工分工情况。将每个人的工作细化，责任到人，制定一名工作人员搭配一名清洁工的“1+1”模式，实行8小时包片区工作责任制，并建立了相应的工作职责和工作制度

三、下半年工作打算

一是坚决搞好环境综合整治，提升城管水平。要大力实施“洁面工程”，集中力量切实解决好占道经营、乱停乱放、乱仍垃圾这市容“三乱”，确保停车归道、商品归店、农贸归市、广告归位、摊位归点等有序的圩镇环境。继续做好门头广告和临时占道经营摊点的管理，加强日常监管。

二是继续落实好“门前三包”制度。继续对各经营户实行“门前三包”，做到沿街门窗除腰带外，无粘贴物；商家坐店经营，店外整洁，无摆放灯箱和其他堆放物品，无违规拉挂横（条）幅，对于违反规定者进行严厉警告和处罚。

三是重点加强集贸市场环境综合整治。做到市场内划行归市，分摊经营，标牌醒目，市场内有专人清扫保洁，上、下水管道畅通，做到无以路为市，无乱摆摊现象，积极维护好集贸市场秩序。

商场保洁半年篇7

一是清理整治各类违章占道经营行为。全面清理、金联、集贸市场沿线未经批准，擅自设置和不按规定地点设置、随意扩大面积、擅自改变经营范围的各类摊点；坚决取缔和整治镇区内的店外经营和乱堆乱放行为，维护正常的市容秩序。对于堆放在街道上的难以清理的建筑材料，我站专门请挖机进行集中清理，确保交通道路畅通。

二是进行了五次专项整治。在4、5月之间我站对街主干道、集贸市场乱搭亭棚、乱设广告、乱停乱放这“三乱”进行了专项整治。此次专项活动共拆除违规搭棚十余处，对于宣传广告内容等有碍市容观瞻的门头广告牌匾进行了集中整治，街头汽车、摩托车乱停乱放的现象也得到有效遏制。

三是进一步加强路面修复建设。为了使街道路面更加整洁干净，镇政府共投入三万多元用于主干道道路建设，共修复了金联桥路面等十余处受损路面，使街道交通设施更加完善。

四是进一步完善垃圾堆放点。在、秋南、南边修建三座垃圾池，实行垃圾的专门排放，并在各村委会聘请保洁员，每天对路面进行打扫，保持公路沿线的干净整洁。在金联、坪上等砖场建立了垃圾填埋场，砖场周边环境得到了有效改善。

二、卫生制度情况

一是制定“门前三包”管理制度。要求各街道商家要坚决清理沿街店铺门窗乱贴画、店外经营和摆放物品及悬挂横（条）幅，做到沿街门窗除腰带外，无粘贴物；商家坐店经营，店外整洁，无摆放灯箱和其他堆放物品，无违规拉挂横（条）幅。同时，对陈旧、破损等影响市容观瞻的门头牌匾限期要求更换，对沿街外立面不整洁的建筑物限期要求清洁，彻底改善市容环境。

二是重新调整了市容管理站人员和清洁工分工情况。将每个人的工作细化，责任到人，制定一名工作人员搭配一名清洁工的“1+1”模式，实行8小时包片区工作责任制，并建立了相应的工作职责和工作制度

三、下半年工作打算

一是坚决搞好环境综合整治，提升城管水平。要大力实施“洁面工程”，集中力量切实解决好占道经营、乱停乱放、乱仍垃圾这市容“三乱”，确保停车归道、商品归店、农贸归市、广告归位、摊位归点等有序的圩镇环境。继续做好门头广告和临时占道经营摊点的管理，加强日常监管。

二是继续落实好“门前三包”制度。继续对各经营户实行“门前三包”，做到沿街门窗除腰带外，无粘贴物；商家坐店经营，店外整洁，无摆放灯箱和其他堆放物品，无违规拉挂横（条）幅，对于违反规定者进行严厉警告和处罚。

三是重点加强集贸市场环境综合整治。做到市场内划行归市，分摊经营，标牌醒目，市场内有专人清扫保洁，上、下水管道畅通，做到无以路为市，无乱摆摊现象，积极维护好集贸市场秩序。

商场保洁半年篇8

敢攻技术难点

新品上市就火

经商多年，轩龙洁品公司的总经理王银河，总是能从百姓日常生活中发现商机。千家万户都使用的油烟机，脏后需要拆下来清洗，既麻烦又损坏机器。王银河就从这个不起眼的现象中确定了研发方向。

很快，免拆洗的油烟机过滤罩研发成功，并迅速打开各地市场。过滤罩功能是保洁油烟机内部，可油烟机外部和整个厨房的厚重油污怎么清除？王银河由此又确定了新的研发方向，决定研制能化解厚重油污的高效产品。当时全国仅有几个王牌洗化厂家生产这种化解厚重油污的产品，但是价格过高，老百姓根本买不起，这更坚定了王银河的信心。自己曾经和洗化品牌企业―活力28集团、台湾杨民集团的洗化专家联合攻关，开发出系列洗化新品，自己完全有能力研发出这种新品。这以后，王银河开始埋头搞研发，历时三年，油污一喷净面世。产品敢与名牌相比，一喷一擦两分钟就能看出惊人的效果，这让曾经做过安利产品的客户也心服口服。产品还具有同类产品没有的优势：一是不伤器皿表面，而且用后还能形成保护膜；二是价格优势明显，公司自己生产产品包装，每件成本比同行降低10多元；三、产品合成独创一套冷配技术，这在国内也是独有，不仅节约了能源和人员，还实现了产品低价格占据市场的绝对优势。

家政公司刘传福经理，为搞好家政清洗曾经投资5000元买技术、8000元上设备，可做出的产品成本太高，而且低温下根本就不能使用。得知轩龙公司的一喷净问世，为验证产品质量，他用安利产品与其做比较。对准油烟机喷几下，就会看见油污流进油杯。亲眼看到神奇效果后，他放心与轩龙公司合作。刘经理在本市许多小区便民店设点销售，还把产品打进了各大油烟机卖场。大小洗化商家，相继成了他的客户，全市销售批发每月毛利都在万元以上。2006年底，两家大公司团购一喷净，刘经理便净赚3万元。

给客户最大实惠

确保商赚钱

多年洗化产品的王晓龙，以前的都是名牌产品。他几年前便看好油污净的市场前景，于是交3万元费，成为某知名品牌的商。可厂家的政策压得王经理实在是喘不过气来，不仅供价高得惊人，利润还要年底给，市场庞大却一直没赚到钱。

当他获知轩龙公司的优惠政策，验证一喷净的效果后，王晓龙赶紧与轩龙公司建立合作关系。轩龙一喷净质量好，价格却比自己以前的名牌产品价格低一半，厂家还有赠品支持。接下来，王晓龙信心百倍地做市场。他专门组织了宣传人员，每天上午7―9点和下午5―6点，在自己店门前搞特价销售。这种演示销售的效果很好，让消费者对产品有了全面的了解，同时王晓龙还帮助自己的下级客户搞宣传，当地市场很快被打开了。

为了了解各地商的实际状况，王银河经理认真搞市场调研。他们从实际出发，总结各地商的成功经验。历时半年，总结出了一整套油污净的营销指南《便民店围剿大卖场――油污一喷净决胜终端》。这本书的出现，极大地活跃了市场。一些没有市场经验的客户，掌握了这些可行的营销方法后，赚钱速度明显加快。商谢大伟由衷地说：“王银河经理编写的这本营销指南，对于我们来说真是实用，帮了大忙了。我们只要按公司提供的方法认真去做，一切难题都能解决，不仅可以短期内形成知名度、美誉度，而且能让消费者争相购买产品。同时商家主动拿钱进货，替厂家做宣传、做服务。好产品加上好方法，我们做销售市场真是如虎添翼啊。”

主打产品叫绝

后续产品也好

油污一喷净的市场成功，有力地推动了轩龙公司后续产品的开发。随着经济的发展，环保清洁类产品将有着无可限量的市场需求。轩龙公司再接再厉，又研发出一系列市场需求量大的新产品。

衣物保护膜：只需在衣物上轻轻一喷，迅速成膜，阻隔了污垢粘附于衣物纤维上，对衣领、衣袖、内裤衣物，起到了从里到外贴心保护。一件能穿两年的衬衣，穿上三年没问题，延长衣物寿命。

衣物一喷净：使用该产品衣物哪里脏了就喷哪儿，无需整体洗涤，居家使用、出差旅行实在是太方便了。

内裤洁：成人内裤脏后，很难洗净。新品内裤洁采用生物洗涤模式，可快速分解血渍、蛋白污渍及其他分泌物，同时可杀灭多种有害菌。高效持久、保持内裤的清洁柔顺。

液体隐形护肤手套：抹在手上看不见，不怕任何油污，工作后用清水冲洗即可干干净净，而且还养护皮肤。

从百姓生活需求出发，不断开发新品，这是轩龙公司一直遵循的研发方向。目前，轩龙公司正在全力开发更有市场价值的产品，同时全力帮助商做市场。对于条件好的商，公司还推出了“传授技术、协助办厂”的新政策，由此实现与客户的共赢。

地址：山东临沂市水田路896号轩龙洁品科技开发有限公司

商场保洁半年篇9

我在失败中寻找希望

我叫谢利军，今年28岁，湖南永州人。16岁时，我到广东打工，在一个五金厂当工人，又脏又累的工作，使我从一个意气风发的少年完全变成了一个落泊者。2009年8月，我毅然辞职，开始了人生中的第一次创业，但没有好的产品，连摆地摊也举步维艰。几个月后我又进工厂打工了。不久，我平静的心又掀起了创业的波澜，看到工厂附近网吧生意很好，就在佛山黄歧的一个工业区开起了网吧，生意不错。可好景不长，半年多后，因为网吧没有办理齐全手续，加上管理经验不足，最终还是被迫关门。

开网吧失败后，我连生活都成了问题，绝望之中只好到一家餐厅当服务员。2010年5月的一天，一位在上海工作的同乡带给我一个产品信息：一种叫万洁布的产品在上海很畅销，为此他还专门邮寄样品给我。

神奇万洁布

让我淘得人生第一桶金

万洁布是以天然菜瓜原料制作而成，不粘油、抗菌易清洁、超强吸水、去污能力强，主要针对锅、碗、盆、家用电器、家具地板、机械油污等，且具有耐拉、耐洗、耐磨、耐高温等特点。这种纯天然无污染的绿色健康产品在欧美及东南亚等国都很畅销。按照说明，我先后用油、酱油等做试验，发现去污效果真的很好。于是，我想先找厂家进点货来摆摊销售。但厂家说他们主要是外销，不做内销，只在上海有销售点。我不想放弃这个机会，灵机一动地说，就是上海的朋友介绍这种产品的，我想在广东试销一下，国内市场很大，如果销售好，我可以帮厂家做国内市场。经过了一个多月的沟通，厂家终于同意让我先进货试一试。

货拿回来以后，我开始在菜市场里摆摊试销。我准备了一些清水、酱油、碟子等做现场演示，有人时候我把花生油、酱油倒在碟子里，用万洁布轻轻擦一擦，碟子就干净了。然后再倒一杯水在万洁布上，不用搓不用洗，万洁布就干净了，再拧一下，万洁布就干了。看到我的演示，很多人围过来，这时我就大声吆喝事先编好的宣传顺口溜。两个小时下来，我卖出60多包。就这样，我每天早上到菜市场摆摊两个小时，日均获利300多元。到月底，我赚了7000多元。

铺点销售效果佳

拿下产品总

旁边摆摊的老李见我生意好，就从我这里拿货去一个超市门口租摊位卖，一个月后，他告诉我，除去租金与生活费，他能赚9000多元。老李的成功使我产生了全方位发展摊点的想法。于是，我联系了40多个铺货点，将产品铺货给他们代销，并有了一批稳定的团购者（餐厅、酒楼等）。一次，一家商场老板打电话来说续货，因为要量大，老板要求将价格低一些，并提出在他商场的区域不要再铺第二家。我答应了他，并由此想到了发展批发点，招区域的路子。

随着铺货点的增加，进货量也从以前的几千元发展到几万元。万洁布厂家看中我的能力和信誉，考虑到市场的发展，愿意压一批货给我。通过在广东市场三个多月的销售，我相信只要加大宣传，万洁布肯定能迅速扩展到国内市场。2010年11月，我专程奔赴万洁布厂家，拿出自己精心准备的市场推广方案，与厂家的销售经理进行洽谈。经过一番商榷，最终我与厂家达成了全国销售的协议。

为了让更多想创业的小本经营者多一次成功的机会，我制定了优惠的产品政策：区县级最少拿货6箱（原价每箱600元，共135包，现在每箱优惠到550元），且不收任何费及保证金，同时还配送录好音的喇叭和广告招牌。且每箱货均配有详细资料，宣传单，海报，营销方案。市级价格更优惠。省级必须通过公司三个月的考核才可以申请。

爱心企业家

帮助更多人

舒雅日用品有限公司总经理谢利军为了使得经销商能在2015年上半年猛赚一笔，做出了一个扶持经销商的重大决定：凡是退伍军人、残疾人、革命烈属、低保户等特殊人群，凭有效证明，打进电话万洁布的，一律按成本价供货。同时，他还想把自己创业到开公司的经验和方法传授给大家，谢利军亲自培训，每市区只招一位分公司经理，确保每家分公司都能赚钱。

特别提示：

舒雅日用品有限公司将在2015年2月推出新一代万洁布产品，请广大投资者和读者积极关注！

全程帮扶：

对于没有做过生意，沟通能力不强的经销商，公司有一套帮扶方案：在您向餐厅、酒楼、饭店等地推销时，如因自身原因没有谈妥，可以要张他们负责人的名片，把电话递给公司，由我们这边专业的业务人员去沟通。对于那些信心不足经销商，公司可指导经营思路，同时还有DVD销售光盘配送！

舒雅日用品有限公司

地址：广东省佛山市南海区黄歧嘉洲花园1号楼

商场保洁半年篇10

一、学习情况

随着公司的发展，新的任务、新的目标、新的挑战随时摆在面前，因公司领导的重视，4月份参加公司组织的《项目经理升级》培训，培训期间，参观了XX管委会大厦国优项目，给自己增加了很多借鉴、学习的经验，从而反思自身工作中所存在的不足，学以致用，今后以国优项目的管理为目标。

二、项目情况

截止20xx年度XX目前入驻商户47家，上半年度根据公司的调查表格，对28家商户进行满意度调查，其满意率为99%，比较满意1%，一般、较不满意、不满意无。物业管理圈。下半年度对33家商户进行满意度调查，其满意率为96%，比较满意4%，一般、较不满意、不满意无，商户主要反映的问题有：人流量少、建议在自行车停放处安装雨棚、建议在广场上安装卫生间指示标志、西面自行车停放处安装监控，以上问题除安装监控问题物业自行解决外，其它问题我们将满意率汇总表，积极的反映给商业发展部，希望共同来解决相关问题，更好的为商户提供优质服务及商业氛围。

从以上数据分析来看，满意率是100%，但是我认为这肯定不是一个真实的反馈，可能商户还是为了情面，不好意思给差评，或者是怕给差评后物业会给予报复什么的，下年度我准备通过将满意度调查表先发给商户，然后再制作一个投放暗箱，让商户将调查表直接投放到里面，尽量获得真实的反馈。

只有知道自身的不足之处，加以改正，才能够使自己得以提高，物业管理也是如此，有批评才有进步!

除了处理广场日常的事务外，6月1日又前期介入人才公寓项目，目前已配合供电局，完成对某高压配电房的初次送电，并安排、协调三名工程人员进驻高配房值班与现场施工跟进，为以后的项目验收接管工作打好基础。因某工地项目发生偷盗现象比较严重，8月份因重建公司要求，经初步协商安排12名保安对人才公寓二个门岗进行24小时值班(三班二运转)，配合重建公司及施工单位，对现场进出人员及车辆进行管控，有效的减少了现场被盗的损失，使盗窃现象得到遏制，保障了现场施工的正常开展。

三、服务质量管理

随着商户不断的进驻，人流量的增大，也给广场的卫生环境、公共设施设备的维护管理上带来了明显的难度。对此我在工程、保安、保洁、客服人员的服务质量提升方面从以下几点抓起：

1、在应对环境卫生上，根据广场目前只配备的6名保洁人员的条件下，科学安排，合理运用，采取了以下措施，最大程度提高广场卫生环境，具体如下：

(1)对保洁人员进行岗位职责教育学习，要求每一个保洁员熟悉责任区域内保洁项目、服务规范、服务标准及服务时限，并以此建立保洁工作的长效机制。

(2)加大保洁巡查频次，保洁主管每天进行两次以上的全面检查，发现问题及时告知责任人整改，随后进行复查，确保落到实处。

(3)积极和商业发展部沟通，在楼层内公共区域配置12个垃圾桶，广场区域物业又自行增加垃圾桶放置点，方便店家及顾客投放垃圾，以此改变生活习惯，增强店家维护广场环境卫生的观念。

(4)对个别区域存在的“脏、乱、差”现象集中整治，加强管理。特别是对部分餐饮商户倾倒餐饮垃圾桶地面周围，增加地面洗刷频次。

(5)严格管理装修商户的施工材料和垃圾的运输，要求不得抛洒滴漏、随意堆放，装修垃圾要及时清理干净不得随意堆放。

(6)加强保洁服务品质监督考核，采用部门考核与日常检查及客户意见(表扬、投诉)相结合的原则,对保洁员进行考核,力求客观、公正、恰当地对保洁员的工作进行评价、考核。

(7)严格要求保洁人员执行制定的文萃广场《清洁服务程序》《保洁作业表》。

2、在应对广场公共设施设备的维护、运行、管理上安排如下：

(1)严格要求装修商户审批后才可施工。

(2)对广场商户内装修工程做好监督管理工作，每天巡视不低于二次。

(3)对商户装修过程中牵涉到公共区域的设施设备有损坏或影响现象，立即制止，发整改通知单，必要时通知上报商业发展部，拒不改正的进行断水断电措施，直到改正后恢复。

(4)广场上所有区域禁止一切车辆进入(除商家运送物品的非机动车外)。

(5)对广场污水管道定期进行清理疏通，以避免长期不清理带来管道内油块结垢。

(6)做好公共区域设施设备的维修保养工作，切实保障所有机电设备的安全运行与设施的完好，使设备经常处于良好的技术状态，优质高效、低耗、安全运行。

(7)做好运行设备记录，及时分析掌握设备运行状态。

(8)设备房管理，需日常点检、巡查，并做好各设备巡查记录,每月清扫设备房保持清洁。

(9)掌握所属设备的性能，当设备系统出现故障，要及时组织人力进行抢修，以最短的时间恢复其使用功能。

(10)对设备的定期检修工作进行督促和检查。

(11)督促维保单位的工作状况，对维修不到位之处有权提出建议和意见，要求其整改。

(12)对在质保范围内的维修事项要积极联系施工单位及时维修，做好记录和跟进工作，并监督其修复完成，施工单位不及时处理的，要立即报告商业发展部，共同协调，保障设施设备的完好性。

3、在规章管理上，为做到有序可循，在原有的规章制度下，逐步完善健全了《突发事件应急预案》、《清洁服务程序》、《保洁作业表》、《物业管理协议》、《装修施工管理规定》、《外来单位施工协议》、《防火安全责任书》、《房屋交接记录表》《广场装修手册》《设施设备维修保养计划》等多项管理规定。

4、加强保安、保洁、工程、客服人员的礼仪礼节及仪容仪表方面的培训，特别是保安、保洁人员，因其是我们的一线服务人员，他们的言行举止关乎到物业的整体形象，也代表我们公司的形象，因此这块还是重中之重，要长期抓起，通过引导、监督、培训，使得他们个人素质及形象得到提升。

5、在业主沟通方面，我们以某广场的名字开通了微信群，可通过微信发送信息，方便商户给我们提出建议及批评，不过目前因为参与的人数不多和不积极，效果不理想。目前主要还是通过定期上门面谈、日常巡视等走访了解各商家的服务要求，对其提出的问题和意见建议及时记录，解决，反馈和上报。

四、工作中的不足

回顾这一年来，检查自身存在的问题，我认为主要有以下方面：

1、处理问题缺乏灵活性、创新性，工作开展还不够深入，担心引发一些不必要的矛盾和问题，怕担风险，瞻前顾后，以致于迈不开步子。

2、对管理工作还不够严格，致使有些考核制度还没有真正落实到位。

3、在遇到事情时比较容易急躁，指责大于引导，没有更好的和员工一起去解决问题。

4、与领导、员工沟通不够，未能完全尽到应尽的职责。公司安排我负责一项工作时，自己会努力去完成，但这样做还远远不够。因为我有责任向员工传达公司安排此项工作的意图和要求，使员工在完成此项工作时有更清楚的认识和更清晰的目标，并且在完成工作的同时也让员工得到更好的学习与锻炼;同时，我也有责任向公司领导汇报员工在完成这份工作时遇到的困难和问题，为完成此项工作而营造宽松的环境。

今后，在工作中，我将注意加强与员工之间的沟通，和他们一起认真总结经验，慢慢引导，要有耐心，克服不足，努力把工作做得更好。

五、明年的工作计划

1、明年根据自身的条件，计划在人员培训上，有针对性的结合人员的特点，做好各专业的培训工作，让各专业人员在理论与实践方面得到专业辅导，从而提升自己;对一些接受能力强和有上进心的人员尽量的让其多掌握和熟悉各专业知识，培养其独立处理问题能力，培养其一专多能，打破按专业来分工的模式，以便高效的为公司服务。

2、加强团队凝聚力意识，个人能力再强也无法和有核心凝聚力的团队相提并论，发挥团队作用才能高效的为公司服务。

3、继续加强人员礼仪礼节、服务意识等方面培训，使每一个人都能得到全面的发展和提升。

自从走上项目经理工作岗位以后，很多做事的方式都有了改观，变成了一种责任，一种使命。正是这种责任、这种使命，使自己不敢有半点懈怠，格尽职守，摆正位置，认真做好每一件事情。

正所谓，环境可以改变一个人，也可以造就一个人!前方即使困难重重，但只要自己坚持不懈，也就不足为难，正如我的人生座右铭：锲而不舍，金石可镂!

商场保洁半年篇11

遭人釜底抽薪

郑奇毕业不过数年，却号称艾洁公司销售天才，屡创销售奇迹，　“以正迎以奇胜”是他的口号，名字都是从这句话里转化过来的。不过，到湖南后，他的日子很不好过。

困难有好几点，首先，渠道上除了徐东外，找不到合适的客户；其次，为了避开徐东，需要直接开发湖南众多二、三级城市，招聘了一大批销售人员，如何迅速教会这批人员与零售商谈判，也是郑奇头疼的地方。

正在努力培训销售之时，却得到一个惊人消息，龙飞针对郑奇本人，从艾洁挖走了另一个销售奇才陈梦，让她做净洁的湖南经理，跟郑奇捉对厮杀!

陈梦虽然没有郑奇那么传奇的业绩，但熟悉的人都知道她有一份家传谈判心得――优势谈判法，实力不弱。而大家不知道的是，陈梦是郑奇的初恋情人，但为了讨公司欢心获得更快升职(公司拒绝办公室恋情)，郑奇却甩了她，让她恨恨不已。

还没来得及感叹命运作弄，另一个消息又传来。陈梦第一天上任，就拿下了客户，而这个客户却是郑奇好不容易在衡阳开发出来的经销商!

消息传来，士气大跌。众人都盯着郑奇，刚刚才培训了一半的艾洁258谈判法，遭遇陈梦的最大挑战。

无论如何，面对会议室众多双眼睛，也要对陈梦的汹汹来势，做出回应。

“她一小时拿下客户，”郑奇对大家说，　“我也可以靠这个258谈判法，一小时拿下陌生客户，而且是一个大客户。”

“你不会说是徐东吧?”长沙的老销售经理袁海问。

郑奇点头。

“不可能吧，徐东是净洁多年的经销商，老板的结拜兄弟，他现在的几千万身家都是靠净洁挣来的。听说，龙飞没有找到他的时候，他不过在邵东摆地摊，依靠龙飞的帮助迅速起家。当年最疯狂的时候，一天就可以挣到好几万……”袁海啵啵说个没完。

“徐东在办公室吗?对表!一个小时后，我拿徐东的合同给你们看。”郑奇放出了大话，心中琢磨虽然没有拜访过徐东，但他对徐东做的功课却非常之深。

郑奇带上袁海，临出门提上了艾洁今年新上市的洗涤液，新包装升级版样品。

剑指咽喉咄咄逼人

徐东公司与众多经销商一样，开在高桥批发市场里。不到10分钟，郑奇就敲响了他的大门，被前台引到徐东办公室。

徐东北方人身材，一头板寸，两只眼睛却典型的南方人，精明得骨碌转。袁海与徐东还是认识的，郑奇带他来的好处，就是介绍自己，免得自己多费口舌。徐东客气地寒喧之后，怀疑地看着郑奇，好奇他今天来是何目的。

“徐总，我今天来的目的很简单，就是要你做我们艾洁的经销商。”郑奇开门见山，直接上主菜。

徐东听后，哈哈大笑，“从来没有人敢在我面前说这个话，你不知道我和净洁的关系吗?”

“知道，正因为知道，所以才来拜访。”

“有意思，有意思。”徐东确实觉得很有意思，他开始好奇为什么眼前这个刚来的艾洁经理，这么有信心来策反他。“我净洁做得好好的，凭什么你就那么有把握?”

“徐总，人无近虑，必有远忧。徐总你现在身在困局，不能自救，真人面前不可说假话。”

“我困局，不能自救，哈哈，你拍电视啊你，哈哈。”徐东笑得更开心，袁海在旁边心惊肉跳。

“那我试问几个问题。徐总宝马开了这么多年，天天去路虎4S店，为何看而不买?”

“这买不买跟生意有什么关系，宝马就差了吗?”

“经济学理论，不敢消费就是对未来收入没有信心。再问一个问题，袁海上次走街访问市场，遇到你公司的业务员下午两点就在茶馆打麻将。这又是为何?”

“那是碰巧嘛，你知道的业务员不好管，偶尔偷偷懒正常。”

“管理学理论，不是你不好管是你不敢管。上次在超市碰到你公司促销员，为何两天就换了一个人?”

“促销员更换频繁很正常嘛。”

“老板学理论，公司利润走低，员工工资跟着走低。家润多超市净洁海报特价促销，为何促销还没结束，货就不丰满了，为什么不补货?”

“只是不丰满，又不是不够卖。”

“特价促销理论，利润率不够，经销商就不愿意用利润换销量。听说你闲散资金很多，投入很多在股市里，被套得很厉害啊。”

“这年头谁不炒股?谁不被套?”

“资本逐利理论，除非你觉得净洁不赚钱要另谋出路了。以前你都是业务员拜访二、三级客户，你一年最多去走一次。为什么今年没过完，你就开车转二、三级市场三四趟了。”

“多去拜访客户也有问题?你说说又是什么理论?”徐东抽烟瘪嘴。

“阴谋论!除非你觉得下面的客户不太安全了。上次净洁打着狙击艾洁的旗号，龙飞直接派人走访二、三级市场，搞卖五送一的大促销。虽然货从你这里出，龙飞却直接去做你的客户，我怕你是担心了吧!”

“哼!”徐东狠抽了几口烟。

“徐总，我听说净洁在费用上给你投入越来越多，为何看到的市场作为却比较少?不会是你将费用自己吞了吧?”

徐东自己抽烟，根本不理他。

郑奇看徐东的表现。知道自己几个问题已经切中要害。试想，当年他一天挣几万，一年挣几百万。现在社会不同，竞争激烈，消费品在渠道环节步入微利时代。生意一天比一天难，利润一天比一天低。然而人心却走反方向，贪欲膨胀，当初一天挣几万，现在巴不得能一天能挣几十万。现在一年却才挣几十万，徐东内心失望可知。

当年的经销商同行走到现在，都多元化发展，要么多接品牌，要么走入别的暴利行业，拓宽利润口子，满足越来越大的利润贪欲。而徐东却因为是净洁老板龙飞的结拜兄弟，要讲义气，不能接别的品牌。当年这义气给他换来一片天地，现在看来，却是作茧自缚。结果就是，徐东开始炒股去股市一搏，股市套牢后，心情更加低落，对市场不投入，暗中扣取费用，对促销员奖金不多发，自己不进取，业务员也不敢多提要求。

表面来看，徐东是一艘漂亮的航空母舰，但从内部已经开始烂了。最明显的是，上一次龙飞直接面对二、三级市场促销，可见对徐东克扣费用大为不满，呈现不放心态势。而这两个人，都碍于结拜兄弟义气情面，相互打肚皮官司，互相提防，却谁也不先说出口。

这些，都是郑奇从这几个问题分析得来的。然而，尽管如此，这艘航

空母舰还能航行，未必就能答应做艾洁啊。何况，那层义气之茧，并不容易突破。

郑奇对袁海说，　“你先下去吧，在车上等我，等到了50分钟的时候，就发动车，我就下来，1小时内回到公司。”

袁海纳闷地离开，下到楼下的车里，等50分钟的时候，并没有见郑奇下来，还是发动车了。

突然，郑奇打开副驾驶门，坐了进来。

“谈得怎样?”袁海狐疑地问。

郑奇看看表，“走吧。”袁海看郑奇一脸严肃，心情沉重，往公司开去了。

郑奇他们准时打开公司门，大家一看老大回来了，都跑到会议室，期待着。郑奇仍然严肃着，走到讲台前，先叹一口气。大家大喊不妙，心都凉了。

郑奇从包里拿出一摞资料，　“合同、确认书，订单，一会儿汇款通知单就传真过来。”

“哇!”大家一阵轰响，袁海带头过来拥抱郑奇，没想到他成功了!

关键利益说服法

众人都问如何成功的?郑奇在白板写上“利益说服法”。

这个方法是最基本，也是运用最多的谈判方法，分为五个步骤：阐述背景――解释上意――解释主意的关键利益――解释主意如何运作――下一步做什么。

阐述背景

刚才袁海在场的那几个问题是最好的背景阐述，用问题步步紧逼，不但阐述了背景，同时击中问题核心，击溃徐东的防线。

“可惜可惜，为什么不让我在场，让我也看看你下面精彩的谈判。”

“因为关乎他的尊严。毕竟有背叛情结，少一个人总是好些，让他知道我们顾及他的面子。”

“到底下面怎么谈的呢?光那些问题，肯定拿不下这些合同。”

郑奇不慌不忙，慢慢给大家道来。

解释主意

阐述完背景后，就是解释主意。这个主意很简单，自然是做艾浩的经销商。在袁海离开后，郑奇又一次直接提了出来。

“做你们艾洁有什么好处呢?”徐东被郑奇的问题击溃了防范心理，开始关注核心利益。这正好切合郑奇的下一步，解释主意的关键利益。

利益不多，只有三点。

“徐总，净洁在衡阳开了个经销商你知道吗?”

“他开他的吧，我做我的长沙就行了。”

“今天开衡阳，明天开常德，很快就会把二级市场全部开发出来。虽然你是长沙的经销商，却坐镇高桥辐射全省，等二级客户全部开发完毕后，徐总，你的生意可要减少一半。你在下面二级城市、县城还有乡镇的客户，丢失一半以上啊。”这是第一点，反证法，如果不改变，就面临生意减半的风险。

“你们艾洁不也一样吗?”徐东问，他知道艾洁也在开发二、三线网络。

“不一样。虽然艾洁也开发二、三级市场，但都是开发新网络，不抢老经销商的网络。你知道为什么吗?”

“为什么?”徐东感兴趣。

“因为艾洁老经销商喂得饱他们，而你做，喂不饱下面的网络客户。”

“好笑，我怎么喂不饱。”徐东死要面子的“切”了一声，但是却竖着耳朵，侧着头专心地听。

“因为这个。”郑奇拿起新产品样品，　“一个新产品不一定能成功，然而，要满足渠道网络日益增长的利润预期，让他们赚到更多的钱，喂饱他们，新产品却是一定要有的，而且是定期推动。就好比娃哈哈推非常可乐、尖叫等一样，不一定能最终卖起来，让渠道赚到钱，才是主要目的。净洁的品牌团队不强，每次推出的新产品都模糊不清，又没有广告投入，还没出来就死掉了。艾浩的却不一样，每年推一个新品都会形成短期浪潮，可以卖上一年半载，渠道都赚了不少钱。”

郑奇接着说：“你和他们都一样，都是商人，商人是什么?对利润永远保持饥饿感。赚得越多越饥饿，越饥饿就想赚得更多。”　这是第二点，艾洁能给他和他下面的网络提供更多的利润。

解释主意的关键利益

但这一点并不能说服徐东，所以郑奇接着阐述第三点。

“徐总，能让你保持在行业的地位，保持你的公司前进，保证你生意的是什么呢?是净洁还是下面的网络?你的衣食父母是龙飞还是下面的渠道客户?换言之，今天能让我来你办公室花这么多口舌的，是因为你是龙飞的结拜见弟还是因为你有下面这些网络客户?如果你喂不饱他们，他们就可能叛逃。一部分逃往净洁，净洁在直接开客户嘛；一部分逃往艾洁，艾洁一样在开；同时，当你生意走下坡路的时候，艾洁与净洁都会做一个工作，那就是在这个批发市场里，培养另外几个徐东出来。当这几个徐东慢慢站出来后，你还剩多少个客户?你还能做多大生意?”这是第三点，利益核心。

徐东陷入思考，显然，这三点是利益核心，却看不见摸不着，所以，郑奇决定送给他一个实实在在的好处。

解释主意如何运作

“你也知道艾洁面临着必须高增长的局面，要高增长必须拿下大客户。最近我们为战略客户推出了一项优惠活动，我们一直为中石化制作了特别的洗涤套装，一边用着员工福利，一边用着促销礼品。一年下来，湖南的销售收入在300万以上。你也知道，这样的团购，利润点特别高。以前都是艾洁公司直接做，赚取这部分利润，现在为了吸引战略大客户，公司决定把这部分利润让出来。卖进中石化，可不是那么容易的，经销商也不是傻的，很多经销商接手后，通过这层关系，可带进去了不少东西。如果你对这个渠道感兴趣，我可以帮你申请一下，做我们公司的战略客户。”

这是天大的好处，徐东眼睛都直了，　“战略客户有什么要求?”

徐东接上这句话，郑奇知道十有八九成了。“要求当然高，好处多付出的就多，商业规则嘛。”郑奇借着这个条件，准备以后为公司狠狠勒索他。

然而，徐东又陷入了沉默与抽烟，难道是担心战略客户要付出什么吗?郑奇犹豫是不是要在战略客户上让让步。忽听徐东悄悄叹了一口气，郑奇心落地了。

下一步做什么

“徐总，你看电视里，当初的结拜兄弟们，最后为什么往往互相背离呢?”

徐东抬起头。

“为了利益!”就是因为这点，郑奇今天才使用利益说服法。兄弟义气天生就怕两个字：利益!

“我再想想吧，我要好好想几天。”徐东为了义气做最后的挣扎。

商场保洁半年篇12

今年以来，全县供销系统在县委、县政府的正确领导下，扎实推动供销社经营创新、服务创新和组织创新，圆满完成了半年发展目标和县委、县政府安排的各项工作。预计上半年全县供销社实现销售收入52000万元、利税900万元、利润50万元，同比分别增长7.6%、7.9%、8.2%。

（一）农村现代经营服务新体系建设取得新发展

一是日用品经营服务网络不断扩大。依托汇丰供销公司，扎实推进经营网络建设，积极参与“万村千乡市场工程”建设，上半年新建日用品超市2家，新发展农家店20家，信息化改造农家店10家，总数达到200余家。新建烟花爆竹经营网点1处。

二是农资经营服务网络不断拓展。以庆丰农资为依托，不断推进农资经营服务网络建设，新建农资直营店2处。大力开展“供销·诚信农资”经营活动，发挥农资供应主渠道作用，上半年销售化肥6万余吨、农药340吨。着力扩大农资“联采直供”和配送规模，降低农业生产成本，上半年联采直供化肥150吨。

三是农业产业化水平进一步提升。积极领办创办农民专业合作社，上半年带动发展薄壳核桃、畜禽养殖、桑蚕等农民专业合作社4个。加快推进农作物“大田托管”模式，由唐坊中心社成立的县盈仓糯玉米种植专业专业合作社，托管糯玉米8000余亩，实现统一供种、统一播种、统一施肥。

四是农村融资服务能力进一步提高。依托庆丰农资内部结算中心、福鑫西瓜种植专业合作社、金桥梁奶牛养殖专业合作社的内部资金互助社，积极开展内部资金互助合作，解决社员融资难题，服务农业产业化发展。

(二）对上争取支持和招商工作取得新进展

一是对上争取支持工作顺利推进。通过认真筛选，更新了项目库，项目总数达到30个。认真编制对上争取扶持项目材料，积极组织好有关项目申报工作，上半年新加入供销总社项目库14个，完成了2013年度省农民专业合作社项目申报，为争取资金扶持奠定了良好基础。完成了省市3个农民专业合作示范社申报工作。

二是招商引资工作有了新的进展。高度重视招商引资工作，实行一把手负责制，全系统动员，多方式开展招商，同时选派了1名同志到招商局挂职，专门参与招商活动。结合系统实际和农业产业化发展的要求，发挥联合合作优势，多方联系考察，由采乐农业有限公司引进的总投资3000万元的玫瑰花茶基地建设项目，双方达成了初步合作意向。

（三）示范镇建设和环境整治工作取得新突破

一是支持省级示范镇建设开局较好。为了加快支持青城镇省级示范镇建设，制定了支持青城供销社发展的产业规划、扶持政策。根据青城镇总体规划，拆除规划红线以内的青城供销社营业用房21间700平方米，用于商业街两侧排水沟和人行道的建设；根据原址留存土地现状，按照青城镇总体规划和建筑风格要求，科学设计，完成了建设1400平方米社区经营服务设施的规划。

二是环境整治工作成效明显。积极开展“城乡环境综合整治月”活动，投资3万多元对县社机关、生资公司等责任区域进行了路面硬化维护、绿化带清理、墙壁修缮粉刷、垃圾清运、乱搭乱建及乱贴乱画清理。认真履行69网络牵头部门职责，加强协调督导，安排2名机关干部日常巡查，排查整改问题23个，投资1万元余元粉刷墙壁、清运垃圾，雇佣2名人员进行日常保洁，网格内环境卫生日常保洁取得了较好成效。对挂包的高城镇孟家村、十里铺村和青城镇前海子村，帮助搞好环境卫生集中清理，扶持15000元帮助3个村建立了长效卫生保洁机制。

（四）党的建设和安全稳定保持良好态势

一是积极做好了“扶贫奔康”包村工作。安排1名干部挂包明理村党支部第一书记，帮助该村制定了发展大棚西瓜、肉鸭养殖等特色农业和建设文化广场、改造道路等实事的规划，目前帮扶该村资金2万元。认真开展“干部联户、结对帮扶”活动，共有10名干部，结对帮扶明理、道口、蔡家、王家4个村共15名困难户，直接帮扶资金3000元，“七一”前夕花费2400元慰问困难党员12名。认真做好其他“第一书记”包村工作，各帮扶庄头村、贩牛崔村1万元，建设了村级办公场所。

二是认真抓好了党的建设各项工作。积极参与党的“十”精神网络知识竞赛，开展了领导上党课活动，组织党员干部参加了“齐鲁先锋”网上在线学习，大力开展了“三服务一争创”主题实践活动，认真搞好了党务公开工作，积极参与了省级精神文明城市复审准备工作。严格落实“八项规定”、停发福利等党风廉政建设的各项规定，参加了县“政风行风”热线上线直播活动，及时解决了听众诉求或咨询。

三是认真抓好了稳定。重点抓了矛盾纠纷排查化解处理工作，认真做好各油棉企业改制后遗留问题的善后处置，及时化解流通企业离退休、退职、下岗职工以及系统内人员的来信来访，协调帮助解决困难，消除了稳定隐患。在各级“两会”、节假日等重点时段内，对重点群体、重点对象做到二十四小时密切关注，重点稳控，及时与有关职能部门沟通协调，保障了系统的和谐稳定。

四是突出抓好了安全监管。按照县政府的要求，进一步理清了行业主管部门的监管范围，严格落实责任制，认真开展安全生产隐患排查活动，大力开展安全生产督查，共查出并整改隐患23条，安全生产保持良好态势。修订了供销系统安全生产应急预案，开展了“安全生产月”活动，发放宣传资料3500余份，集中开展了安全生产应急演练，参演人数达到300余人。大力发展统筹统保业务，上半年参统车辆198辆，参统额达47.3万元，参加团体人身保险245人，统筹额达3.3万元，完成市社下达的年度任务的50.6%。

二、下半年的工作打算

以科学发展观为指导，紧紧围绕全县农业农村工作大局，按照“发展发展再发展、实干实干再实干、落实落实再落实”的工作总要求，以加快发展为主题，以项目建设为抓手，深入推进农村现代经营服务新体系“七大体系”建设，力争全年销售额增长8%左右，利税、利润均增长10%以上。拟采取的主要措施：

（一）加快推进农村现代经营服务新体系建设

1、继续推进农村日用品流通网络建设。年内发展农村日用品超市4个以上，农家店70家、信息化店20家，烟花爆竹零售网点3处，积极创造条件筹建一家具有配送功能的超市，大力推进流通网络扩张，尽快实现县域日用品经营服务网络全覆盖，努力营造便利实惠、安全放心的农村消费环境。

2、大力推进新型农资经营服务体系建设。以庆丰农资为依托，全年新发展农资直营店5个以上，加快农资网点建设步伐。做强供销社农资经营服务品牌，扎实开展“供销·诚信农资”活动。积极开展联采直供和农业科技服务，年内联采直供配送规模达到600吨以上，增强农资经营服务实力。

3、扎实推进农产品经营服务体系建设。积极领办创办农民专业合作社，年内发展农民专业合作社10个，其中供销社参股专业合作社1家，重点培育示范专业社5家，其中培育省级示范社1家。年内改造发展农产品经营店（专区、专柜）15个以上，发展壮大农产品经营网络。加快推进瓜菜、畜牧、林木花卉等高效特色农业标准化基地建设，年内建设提升基地1000亩以上。

4、积极推进农村社区服务体系建设。大力支持发展省、市级示范镇建设，加快推进青城供销社投资300万元、建筑面积近1400平方米的社区服务设施建设，确保投资200万元、面积1000平方米的木李社区服务中心年内投入运营，积极推动唐坊供销社粱孙社区服务中心规划建设。大力推进农作物“大田托管”，年内托管面积达到10000亩以上，助农增收1200万元以上。引导奶牛养殖专业合作社积极参与秸秆禁烧与转化利用工作。

5、加快推动农村融资服务体系建设。推广金桥梁等资金互助社的经验，依托系统内农民专业合作社，稳步推进内部资金互助合作，解决社员融资难题。同时，加强融资服务风险管控，促进农村融资服务水平不断提升。

6、着力推进再生资源回收利用体系建设。加强与创亿废旧塑料有限公司的合作，加快建设以回收网点为重点的再生资源回收利用网络，年内发展再生资源回收网点8个以上，尽快形成上下贯通、横向联合、遍布乡村的综合性回收网络。加大工作力度，在培育再生资源经营龙头企业方面实现突破。

（二）加大招商引资和对上争取工作力度

1、大力推动招商引资。把招商引资列入工作重中之重，一把手负总责，拿出主要精力、抽调精干力量从事招商引资工作。全系统动员，发挥每名干部职工的主动性，多方联系，拓宽招商门路。发挥供销系统联合合作优势，充分利用社有资产、产业基础，围绕农业产业化、流通网络建设、再生资源回收利用等项目，编制招商目录，加强网上招商、委托招商、外出招商。借助全县招商平台和招商挂职干部的优势，加强招商。认真做好在谈项目的签约，重点抓好总投资3000万元的万亩玫瑰花茶基地项目的签约落地，争取年内有实质性进展。

2、加强项目扶持资金争取。进一步加大项目培育力度，围绕日用品、农资、农产品经营以及融资服务、再生资源利用、社区建设等项目，加强项目储备和项目包装，争取更多的项目纳入上级项目库。进一步加强与上级部门的沟通，加大争取力度，使更多的项目获得全国总社扶持项目资金、省市供销社改革发展专项扶持资金、“万村千乡”工程农家店建设扶持资金和农民专业合作社示范社扶持资金，力争全年对上争取资金超过100万元。争取县政府设立供销社改革发展资金。

（三）全面推进党的建设、安全稳定等各项工作