邀请客户短信范文

时间:2023-03-10 14:49:44

引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了4篇邀请客户短信范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。

邀请客户短信

篇1

建行金卡一般是不会降级的。

建行的龙卡信用卡金卡是针对一些有一定社会地位或年收入达到6万元的资信优良的申请者发放的,一般情况下,建行金卡是不会降级的,而是会不定期主动邀请客户升级卡片的等级,如果客户收到建行发送的卡片升级邀请短信,若不回复短信,建行将会视为同意。对于资质优良的客户还可以通过自助渠道申办自己需要的信用卡。

(来源:文章屋网 )

篇2

1丶微信整个平台比较封闭,不适宜做推广,比较适合客户互动,增加客户黏性

2丶微信是截止目前最经济最便捷的客户关系管理平台。您需要的粉丝一定是您的老客户或者是

跟你的品牌调性相符合的人群,而且绝大多数应该是你的老客户。你可以传递品牌文化丶维护客

户关系丶活动促销通知丶组织微信互动。

3丶粉丝添加你的微信,一定是有一些利益点触动的,不可能平白无故的。所以,不要认为挂出

一个二维码老客户就会买账。

微信增粉推广方式如下:

一丶短信渠道

1丶发货短信推荐。发货短信在保留快递公司丶快递单号等重要信息以外,其它的规定字数都可

以拿出来做微信号推荐。比如:您在XX家购买的宝贝已发货,XX快递,单号:1234567890

。加微信:XXXX,发暗号“礼物”有惊喜哦。

2丶营销短信推荐。现在有不少商家将店内秒杀活动的公布渠道放到了微信,通过短信通知老客

户秒杀活动,并说明活动只在微信通知,这个对老客户有极大的触动。

3丶群发短信以短网址的形式引导粉丝关注微信。群发短信由于字数限制,内容不够丰富,可以

在短信里面放置短链接,引导粉丝跳转到一个wap地址,在该页面以图文并茂的形式引导粉丝

关注微信。

二丶包裹相关

4丶包裹二维码不干胶。可张贴的位置有:a丶快递袋外部;b丶飞机盒外部;c丶商品外包装

5丶二维码印制。商品吊牌丶商品说明书,在设计时,可为微信二维码留出推广位。

6丶包裹小卡片丶售后卡放置微信二维码。设计一张小卡片,随包裹发放,引导客户。

7丶品牌宣传期刊。如有通过包裹向客户附赠品牌期刊的,可利用封面丶封二等黄金位置引导粉

丝关注微信。

8丶包裹公开信推荐。以公开信的形式进行品牌沟通,文尾就可以推荐微信二维码啦。

三丶会员群

9丶会员群不定期消息。老客户旺旺群丶QQ群在上线人数较多的情况下,可不定期推荐老

客户关注微信。

10丶会员群公告。利用旺旺群丶QQ群的公告栏宣传店铺微信。

四丶微博平台

11丶微博置顶公告推荐店铺微信。

12丶微博背景模板放置微信二维码推荐。

13丶微博活动引导粉丝关注店铺微信。在活动公告图片上,放置微信二维码。

14丶官方微博不定时消息引导客户加微信。

15丶与忠实品牌粉丝进行微信互动,引导粉丝在微博上传播,再由官方微博进行转发。

16丶企业微博轮播图推广。

五丶淘内相关

17丶店铺动态不定时引导客户加微信。

18丶店铺推广。在店铺首页丶侧边栏丶详情页底部等位置加上微信文字推广位。

19丶客户回访阶段。通过旺旺回访客户时,除了做品牌丶服务调查以外,也可以邀请客户关注

微信。

20丶上新剧透丶预告丶预览活动改到微信上进行。在爆款页面放置微信文字推广信息,做“加粉

有礼”的活动。

21丶利用活动。双11预热过程中,我们在完成各渠道的优惠券发放,对于未能领到优惠券的客

户,引导客户关注微信,通过微信自助领券。

22丶帮派推广。如前期帮派粉丝有一定积累,可在帮派以置顶公告的形式推荐粉丝关注微信。

23丶客服推荐微信。在客户完成付款后或者是老客户回购时,可以让客服以快捷短语的形式推

荐客户关注微信。

24丶老客户信息登记表。在引导客户做信息登记的时候,在登记公告处也可以加上微信推荐。

25丶常规上新券可转到微信上,客户在微信回复“券”,即可获得最新的优惠券领取链接。

六丶营销推广相关

26丶邮件群发推广店铺微信。在邮件模板设计时,可利用banner位置推荐粉丝扫描二维码直接

关注微信。

27丶邮件列表推广。如前期已引导老客户进行的新品邮件订阅,也可以通过邮件列表推广。

28丶站外广告投放时放置微信二维码。在利用聚效丶亿起发等效果平台进行广告投放时,视广

告位大小,可放置微信二维码或引导客户点击跳转到关注微信的页面。

29丶实体店铺利用广告宣传物推广微信二维码。

30丶独立域名推广。为微信推广页面设置独立的丶简短的丶易记的二级域名,发送推广页面给

老客户。

31丶社区推广。在蘑菇街丶美丽说等进行活动推广时,引导粉丝关注微信,发送暗号获得优惠

32丶消费分享论坛推广。在蝴蝶网丶爱物网丶55bbs等论坛进行活动推广时,引导粉丝关注微

信。

篇3

近年来,公司在邀请专家学者开展理财、养生、子女教育等方面讲座的同时,也举办了号召客户为打工子弟小学捐书建立“爱心书屋”、为偏远山区捐建爱心“希望厨房”、公益植树、环保征文及绘画大赛等多种公益客服活动,为客户搭建参加公益活动的平台。据了解,2013年,太平人寿北京分公司共计邀请上万名客户参加各项公益活动。

连续5年共建爱心书屋

2013年7月及9月,太平人寿北京分公司分别为两所打工子弟小学——北京自强实验学校和海淀永丰实验学校捐赠图书1.1万余册,并为学校配置了书柜,帮助学校建立了“爱心书屋”。这也是太平人寿北京分公司连续5年为打工子弟小学建立“爱心书屋”。截至目前,太平人寿北京分公司累计捐赠图书3.6万册,帮助北京7所小学建立了“爱心书屋”,参与捐赠图书的客户及员工数达万人,使6500名学生直接受益。

丰富多彩的图书得到了打工子弟小学孩子们的热烈欢迎,他们还为此专门写了读后感。为鼓励孩子们认真读书,太平人寿还将这些孩子们的作文集结成书,极大鼓舞了孩子们的阅读积极性。据了解,太平人寿北京分公司将继续为更多家庭困难的孩子提供丰富的精神食粮。

携手中国青基会共建希望厨房

2013年10月,太平人寿北京分公司携手中国青少年发展基金会共同启动了爱心“希望厨房”项目,在2013年10~12月,爱心人士只需花0.1元发送一条爱心短信至95589,太平人寿北京分公司即以发送信息者的名义向“希望厨房”活动捐赠1元,为偏远地区的小学提供包括蒸饭柜、电磁大锅灶、开水器等在内的一整套厨房设备,以改善学校孩子们的饮食及就餐环境。

目前,太平人寿北京分公司已向中国青基会捐赠了一个爱心“希望厨房”。

开展绿色助学公益植树活动

2013年4月,太平人寿北京分公司组织100余位客户在大兴区麋鹿苑举行春季植树活动,共建“太平爱心林”。这也是太平人寿北京分公司连续第6年组织开展公益植树活动,至今累计植树近千株,已形成郁郁葱葱的“太平爱心林”。

在植树同时,太平人寿北京分公司邀请专家为客户和孩子们讲解环保知识,宣传环保理念。

持续举办专题讲座

在为客户搭建爱心公益平台的同时,2013年,太平人寿北京分公司还邀请国内外金融、养生、理财、教育等行业的专家学者,为广大客户举办子女教育、家庭理财、健康养生、保险等系列专题讲座。2013年,太平人寿北京分公司共计开展此类讲座达30余场,参与客户数近5000人次,专家学者深入浅出的精彩讲授,为客户答疑解惑,得到了广大客户的热烈欢迎。

篇4

0.前言

随着经济发展和社会进步,客户对服务品质的要求也越来越高。那么,在供电服务的过程中,电力企业如何能赢得客户的满意?为客户提供服务时,我们应从多方面入手,想在客户之前,主动服务,全力打造供电服务品牌,铸造一流的供电服务品质。在为客户服务的过程中,关心客户的成长与发展,帮助客户最大限度实现价值最大化。

1.增值服务产生的背景

随着人们生活水平的提高,追求也在不断的提升,对服务品质的要求也越来越高。为了站稳市场,为电力客户提高更加优质的品牌服务,就要在为客户服务的过程中注重细节,不断提升。在开展电力服务时,可以依据服务的不同特征,把服务区分为标准化服务和个性化的增值服务两重境界。从目前的情况来看,电力客户服务人员在为客户服务的过程中,已达到标准化服务。但要想达到客户预期的服务阶段,需进一步提高认识,开展个性化的增值服务。

2.电力增值服务的内涵

增值服务是最高境界的服务。其特点是:以客户为中心,把客户看得很重要,把自己当作客户利益的保护者,能认识到每个客户都有与众不同的特殊需求。只有把客户的个性化需求搞清楚,才能有针对性地为其正确的服务。这既表达了对每个客户个性化需求的尊重,也真正体现了服务的内在含义。这会令每个客户都获得很高的满足感和尊贵感。比如,有的单位成立客户俱乐部,通过开展系列活动,让客户了解电力企业,并为企业开展个性化的服务。

举例:我们以服务客户的事例为例,为大家展示增值服务的图景。

2010年4月24日,某单位客户经理王某在走访某企业时,得知该公司自2010年1月份起线损持续高增,立刻对该企业所有用电设备进行了检查,进行技术分析,要求该企业对每台设备运行进行实时监测,发现某线路有问题,立刻进行了处理。

5月24日,时隔一月,客户经理对该企业再次进行走访,发现还有个别用电线路线损仍然偏高,又对该企业的其它电气设备进行全面检查。同时,纠正了错误接线。客户经理在为客户提供服务的过程中,想客户所想,急客户所急,把客户满意作为第一要务,时刻情系客户。“如何帮助客户解决存在的问题,降低客户的生产成本”。鉴于客户存在的问题,想要彻底查清问题,必须从每个细小的设备入手。回到单位后,客户经理王某不断查资料,利用周休日时间,和相关人员到客户进行用电检查,一是对所有用电设备进行了彻底检查,并为客户提供技术指导;二是对客户2010年1至7月份的用电量变化情况进行分析,查找线损增高的月份,进行抽样调查;三是并向兄弟单位的技术人员请教。

7月10日,客户经理王某邀请计量、二次回路技术专家携带现场校验仪表、相位伏安表、带电互感器检验仪进行技术测试,查找每条线路存在的问题。通过采取以上措施,找到了存在的问题。通过排除存在的问题, 7月10日到8月10日为期一个月的设备运行,该公司线损率从8.1降低到3.31。同时,为该企业提出了技术性建议。

通过这则事例,不难看出,在为客户服务的过程中,为了能把客户的内在需求挖掘出来,客户经理王某总是很有耐心地去关心客户,用心和客户建立愉快的沟通气氛,站在客户的立场上,帮助客户理清思路,鼓励客户把自己的真实想法和渴望说出来;直到彻底搞清楚客户真正的需求是什么;然后再帮助客户解决问题,实现了客户要降低线损的需求,节约了客户的运行成本,为客户赢得了利润。

3.提高电力增值服务的途径

把优质服务工作的重心转移到精细化服务上,注重细节服务,积极推行时限服务,做到手续简单、服务及时。根据客户业务办理进展情况,以短信方式反馈客户,为客户提供服务的信息,做到内转外不转,在最短的时间内满足客户需求,节约了客户的生产成本。之所以,我们提倡为客户提供个性化的增值服务,是因为只有这种服务方式,才能为每个客户带来真正的服务满足感。人们不禁要问:每天面对如此复杂多样的客户,如何才能为他们提供好个性化的增值服务呢?

其实,个性化的增值服务并不难以做到,只要在服务的流程和沟通方式上多下功夫就可。

3.1 在无功补偿方面

每月对大电力客户的功率因数进行分析;查看客户无功设备现场运行情况;为客户提供无功设备合理投运知识。

3.2 在安全管理方面

对客户用电设备进行定期检查,消除缺陷;及时了解客户用电安全需求信息。

3.3 在经济运行方面

对客户变压器运行是否处于经济运行进行分析;帮助电力客户合理安排生产班次,调整用电负荷,削峰填谷;调整负荷率,降低峰差率。掌握每个客户电气设备的运行方式,并根据运行状况为客户推荐最佳的运行方式。通过选择合理的用电方式,可使电能消费更为经济,客户可以直接从获得效益。

3.4 在节能技术方面

以科学发展为指导,结合当前全社会节能目标的要求,帮助客户开展节能技术的广泛使用,推广节能技术、推广变频技术,宣传节约等活动。通过采用先进的技术和设备,可减少电能消费。同时,引导电力客户采用高效用电设备,改进电力消费行为,改善用电条件和用电环境,回收利用余能,选择合理的能源消费方式,使电力和能源需求的绝对水平相对下降。同时也减少污染排放,保护了环境。

3.5 成立大电力客户沙龙俱乐部

有条件的电力公司,可以成立客户“沙龙俱乐部”,搭建客户之间、电力企业与客户之间交流沟通平台,积极践行社会责任,营造和谐电力氛围,实现供用双方共同发展。增进电力企业与客户之间沟通和交流,邀请客户参加各项活动,邀请客户代表参加拓展活动、组织电力客户参观先进企业的管理经验、对客户电气值班人员进行培训,并开展电力客户联谊会等。

4.结论

每个客户都渴望得到高品质的服务,高品质服务最能展现我们企业的服务品牌。首先,我们需要接受这样一个客观的现实,那就是:在竞争环境中,不是客户更需要我们,而是我们更需要客户。也就是说,没有我们的存在,客户可以生存发展。而我们则不同,我们需要客户购买我们的电力产品,否则,我们将没有生存的可能。因此,只有在服务上超过别人,才可能获得足以维持生存和发展的客户。同时,为企业赢得利益。

人们都知道,口碑传播是最好的广告。它不仅效果好,而且不花钱。由于绝大多数人愿意获得别人的服务,因此,客户把自己享受的高品质服务记在心上、挂在嘴上。许多类似的调查还发现,人们常会把自己难忘的服务印象传给自己身边的朋友和家人,与他们关心和爱的人一同分享快乐和幸福感。

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