医院信息化建设论文篇1

三、信息化建设总体规划及自身需求不明确。对于信息化总体规划，目前大多数医院把数字化医院作为信息化的最终目标，但往往没有考虑到医院自身的发展目标，而对于总体规划也没有明确的时间期限，这样做往往把总体规划做的很大很空泛，这就导致在实际建设中找不到方向，就像迷失了方向的船在大海上到处乱漂，没有实际效用，形成规划归规划，建设归建设，到最后才发现离目标越来越远。有些医院在进行信息化建设之前，就对软件研发商进行考核，到其它兄弟医院进行考察，然后看软件公司进行演示，比较各家软件公司产品再进行选择，这样的做法无疑是必须的，但在操作程序上存在问题，容易让自己迷失方向，丢掉信息化建设的主动权，因为医院进行信息化建设时，首要的任务是弄清楚自身的需求，也就是要先知己，对外的考察和演示是知彼，如果自己要达到什么目的、有什么的需求都不明确，就很难判断软件的优劣，选择也就存在一定的盲目性了。

四、对信息化的认识不够,旧的观念要转变。观念信息化是前提，是指导、制约和影响工具信息化的重要因素；观念信息化与工具信息化又进一步制约和影响着方法信息化。观念的滞后是制约医院信息化建设的首要障碍，不论是在战略高度，还是在人才引进与培养等等，都没有足够的重视，没有充分地意识到医院信息化是一种先进的管理理念，是现代化医院必然的发展方向。最终目的就是通过信息技术，提高医疗服务质量，为现代化的医疗卫生管理提供决策分析[2]。

以上仅列举了4条线索谈了我国医院信息化建设需要注意的方面。现实中还有很多其他问题有待我们探讨和解决。医院的主要竞争力是医疗水平和服务质量的提高，信息化在此可以发挥重要的作用。要建立一个现代化的数字医院，必须做好医院的信息化建设工作，对工作中的艰难和复杂都要作好充分的思想准备。

【摘要】近年来我国医院信息化建设突飞猛进，已逐步发展成为维持医院正常运转和现代化管理的基本要素，其作用尤显的重要，但是快速发展的同时，我们也看到很多不足，随着医院信息化管理和应用的不断深化，有些观念、认识、方法和策略等问题制约了信息化发展，只有这些问题得到解决，医院信息化建设才能得到进一步的发展。

【关键词】信息化、信息化建设、现代化

医院信息化建设论文篇2

2医学院校教育管理信息化建设之可行性

医学院校的师资条件以及教育管理工作内容的统一性与逻辑性为其教育管理信息化建设提供了可靠的保证。从师资条件上来讲,我国各大高校作为教学科研地,普遍具备丰富的网络资源,而且有很多专业人士掌握着较高的计算机技术,完全有能力创建自己的信息化管理系统。从工作内容的统一性与逻辑性角度上讲,各大医学院校虽然从教学内容以及管理模式上存在诸多差异,但其管理工作的内核却具有一致性,具体而言,一个管理周期即指招生、学籍管理、学生培养以及授予学位等最为基本的环节,而且每个环节都在内容和目标上相辅相成,构成一个完整的工作链条。按照以往的经验,不同的管理模式都面临数据分布时所存在的分散性与层次性问题。但“信息化”却从根本上解决了这一难题,使数据的收集、传播、使用更加规范合理。故而,利用先进网络技术加强医学院校教育管理信息化建设乃是提高医院院校管理水平的必行之路。当然,若想加强医学院校教育管理信息化建设还需要解决一些问题。比方说,管理平台的构建一定要规范合理,这就要求各大功能模块既分工明确,又要统一互动,而且要兼顾管理系统的包容性与继承性,并要与当前的管理模式相结合,以便最大程度地提高工作效率;此外,应该最大限度地开发师生互动功能,让师生通过信息通道进行良性沟通,从而更加方便于学生解决学习中遇到的问题,具体而言,可以设置师生交流的窗口或留言板,使学生能够第一时间找到老师,答疑解惑。另外,还应该注意网络安全问题,防范黑客盗走数据,这就需要培养一批优秀的技术人员按期对网络安全进行维护,并且随时准备应对突况。最后,还要注意对管理人员的再教育,可以按期对其进行培训,以便使这些管理人员不断接收新的管理知识,从而防止知识老化;除此之外,为了能够不断应对新出现的问题,医院院校在管理软件的开发上还应当做到与时俱进,唯有如此,才能防患于未然,更好地发挥管理优势。

医院信息化建设论文篇3

摘要:文章指出，建立现代化的医院人力资源管理系统，利用信息化手段来推动医院人力资源管理是一件很有意义的事情。 关键词:医院;人力资源管理;信息化建设 随着国家新一轮医改政策的出台，势必对现有的医疗体制模式进行新的改进，而医院是一种集医疗、教学、科研、预防、康复、保健、急救为一体的综合型的公益性机构，担负着对人民群众“救死扶伤”的责任。因此，面对新一轮的医改形势，医院应该建立合理的人力资源配置，实行医疗绩效原则，进行优化组合，形成强大的团队合力，充分发挥和利用人力资源的效能，建立人力资源健康发展的长效机制，对医院来说是一件非常重要的事情。 医院人力资源管理需要一支懂技术、会管理的行政后勤人员，医院人力资源管理人员是医院工作的管理者，是医院的后勤保障，也是医院卫生产业化的主体。人力资源管理是医院的保障系统，保障又不能仅限于满足医院正常的工作需要，而更重要的应该是适应医院发展潜在的需要。因此，医院管理人员应该思考如何建立合理的人力资源配置、建立合理的人力资源比例关系和合理的智力结构、建立动态发展和人员流动原则，医院人力资源的编设一经核编定岗，应保持相对稳定。合理的人力资源编配，必须在人力资源流动中才能实现;实行医疗绩效原则，建立较为合理的人力资源配置，进行优化组合，形成强大的团队合力，充分发挥和利用人力资源的效能，建立人力资源健康发展的长效机制，是医院走质量效益型的发展之路，也是医院长期发展的重要保障。 医疗卫生事业改革归根到底都是以人力资源为核心的管理，都是要求医院人力资源进行定编、定岗、定员，医院人力资源配置优化是人力资本发挥作用的前提与基础。医院人力资源管理是一门科学技术，作为医院的人力资源管理者既要懂一定的医学专业技术，又要懂适合医院发展的管理知识。现有医院的人力资源管理还留有很重的计划经济痕迹，仍然处于传统的人事管理阶段和手工管理阶段，现要把人力资源提高到作为医院的战略性资源层面，来通过医院人力资源管理的改革，合理规划人力资源，推进医疗卫生事业的全面改革。把传统人事管理的以人员管理为主的模式转到现代人力资本和资源管理与开发上来，建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度，营造良好的人才发展环境，建立起适应单位特点、符合岗位要求的“三定”方案，确保人力资源得到最适合的岗位、职务和展示自己才华的平台。 而现代的人力资源管理与信息化建设的关联是非常紧密的，因此建立医院人力资源信息化建设的工作迫在眉睫，实现山西省医疗卫生人力资源信息化管理是目前医院人力资源管理的新突破，建设医院人力资源信息化，通过医院人力资源管理系统的建设来建立全省医院员工的人员档案管理、日常管理、人员招聘、绩效考核、培训、工资、保险、退休、调动等功能，从而对医院人力资源信息实现全省范围内各医院人力资源的统计、汇总工作，用以指导各大医院人力资源的合理配置。 系统建设的目标是加大医院用工的规范管理力度，合理配置各医院人力资源情况，建立全省医院员工电子档案，加强劳务收入、社会保险、劳动保护、培训技能等基础管理工作，改变目前传统的医院用工管理模式，提高医院人力资源的规范化、标准化和信息化管理水平，促进医院人力资源的优化配置和总体素质的提高。系统需要建立以下功能模块:组织机构管理、人员信息管理、劳动合同管理、收入管理、保险福利管理、培训与技能管理、报表统计管理、即时文件管理等八大功能模块。系统的主要服务对象包括各市卫生局、医院的人事科等管理机构。在医院人力资源管理中，将信息技术和管理技术的有机结合，使人力资源管理人员能够从繁冗的日常事务性工作中解脱出来，从而在复杂多变的环境中应对自如。 实现医院人力资源管理信息化

医院信息化建设论文篇4

摘要:文章指出，建立现代化的医院人力资源管理系统，利用信息化手段来推动医院人力资源管理是一件很有意义的事情。 关键词:医院;人力资源管理;信息化建设 随着国家新一轮医改政策的出台，势必对现有的医疗体制模式进行新的改进，而医院是一种集医疗、教学、科研、预防、康复、保健、急救为一体的综合型的公益性机构，担负着对人民群众“救死扶伤”的责任。因此，面对新一轮的医改形势，医院应该建立合理的人力资源配置，实行医疗绩效原则，进行优化组合，形成强大的团队合力，充分发挥和利用人力资源的效能，建立人力资源健康发展的长效机制，对医院来说是一件非常重要的事情。 医院人力资源管理需要一支懂技术、会管理的行政后勤人员，医院人力资源管理人员是医院工作的管理者，是医院的后勤保障，也是医院卫生产业化的主体。人力资源管理是医院的保障系统，保障又不能仅限于满足医院正常的工作需要，而更重要的应该是适应医院发展潜在的需要。因此，医院管理人员应该思考如何建立合理的人力资源配置、建立合理的人力资源比例关系和合理的智力结构、建立动态发展和人员流动原则，医院人力资源的编设一经核编定岗，应保持相对稳定。合理的人力资源编配，必须在人力资源流动中才能实现;实行医疗绩效原则，建立较为合理的人力资源配置，进行优化组合，形成强大的团队合力，充分发挥和利用人力资源的效能，建立人力资源健康发展的长效机制，是医院走质量效益型的发展之路，也是医院长期发展的重要保障。 医疗卫生事业改革归根到底都是以人力资源为核心的管理，都是要求医院人力资源进行定编、定岗、定员，医院人力资源配置优化是人力资本发挥作用的前提与基础。医院人力资源管理是一门科学技术，作为医院的人力资源管理者既要懂一定的医学专业技术，又要懂适合医院发展的管理知识。现有医院的人力资源管理还留有很重的计划经济痕迹，仍然处于传统的人事管理阶段和手工管理阶段，现要把人力资源提高到作为医院的战略性资源层面，来通过医院人力资源管理的改革，合理规划人力资源，推进医疗卫生事业的全面改革。把传统人事管理的以人员管理为主的模式转到现代人力资本和资源管理与开发上来，建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度，营造良好的人才发展环境，建立起适应单位特点、符合岗位要求的“三定”方案，确保人力资源得到最适合的岗位、职务和展示自己才华的平台。 而现代的人力资源管理与信息化建设的关联是非常紧密的，因此建立医院人力资源信息化建设的工作迫在眉睫，实现山西省医疗卫生人力资源信息化管理是目前医院人力资源管理的新突破，建设医院人力资源信息化，通过医院人力资源管理系统的建设来建立全省医院员工的人员档案管理、日常管理、人员招聘、绩效考核、培训、工资、保险、退休、调动等功能，从而对医院人力资源信息实现全省范围内各医院人力资源的统计、汇总工作，用以指导各大医院人力资源的合理配置。 系统建设的目标是加大医院用工的规范管理力度，合理配置各医院人力资源情况，建立全省医院员工电子档案，加强劳务收入、社会保险、劳动保护、培训技能等基础管理工作，改变目前传统的医院用工管理模式，提高医院人力资源的规范化、标准化和信息化管理水平，促进医院人力资源的优化配置和总体素质的提高。系统需要建立以下功能模块:组织机构管理、人员信息管理、劳动合同管理、收入管理、保险福利管理、培训与技能管理、报表统计管理、即时文件管理等八大功能模块。系统的主要服务对象包括各市卫生局、医院的人事科等管理机构。在医院人力资源管理中，将信息技术和管理技术的有机结合，使人力资源管理人员能够从繁冗的日常事务性工作中解脱出来，从而在复杂多变的环境中应对自如。 实现医院人力资源管理信息化

医院信息化建设论文篇5

在我国大部分医疗机构中，都是将医疗事业作为医院管理的重心，所有资源都用在医疗、护理等能够为医院直接创造效益的工作中，而人事档案管理工作一直以来仅仅被作为一项可有可无的辅助工作，没有得到应有的重视，不仅在资源投入上受到忽略，对于人事档案信息开发利用所产生效益的宣传不到位，导致目前为止仍有很多医院高层领导及人事档案管理人员都没有正确意识到人事档案信息化管理将会给医院带来多大的福音，对人事档案管理工作的重视度不高，使人事档案管理系统没有得到有效利用，最终导致人事档案信息化系统的建设步伐原地不动。

2.医院在人事档案信息化建设上缺乏资源投入

由于医院领导对人事档案信息化建设缺乏重视，直接导致医院在建设上的硬件投入较少，特别是对于一些发展中的医院来说，本身医疗所需空间就非常紧张，档案管理用房就更少，且所使用的档案管理器材陈旧不堪，没有足够的资金进行更新换代，无法满足人事档案信息化管理的基本要求。在人员方面，医院不愿花费高额成本来聘请或培养既熟悉法律知识又掌握计算机技巧的综合型人才，现有的档案管理工作人员通常只是以兼职形式存在的，他们对于档案管理知识缺乏专业、系统的培训，在管理方式上沿用较为传统的模式，不能在原有工作基础上进行创新，除此之外，由于大部分档案管理工作人员都是以兼职为主，因此他们并不能将全部精力用在档案管理工作上，而是仅限于将手头工作按任务完成。

3.医院人事档案管理信息化建设制度不健全

只有不断实践不断累积，才能从较高的角度去建设一个完善的人事档案管理信息系统。在档案管理信息化建设工作中，虽然有《档案法》及《全国档案系统信息化建设实施纲要》等相关法律法规及制度进行规范，但是在实践方面的落实不到位，且目前为止我国并没有针对医院档案的信息化管理工作颁布具有较高约束力的法律法规及具体实施细则，在这种没有制度进行约束的情况之下，更不用谈具体的实施规范了，那么人事档案信息化工作在这种没有制度保障的条件下只能流于形式了。

二、医院人事档案管理信息化建设的具体措施

1.加强医院领导对人事档案信息化建设的重视度

随着医院的不断发展与扩张，优秀的人才队伍显得更加重要了，医院的可持续发展需要得到人才的支持，因此医院对综合人才的需求量与日俱增。传统的人事档案管理模式需要花费大量的人力资源与时间，医院若想从传统的人事档案管理模式中解脱出来。就必须改变现状，首先从改变观念开始，加强自身对于信息化的认识，尤其是作为医院的领导人物，更需要加强对于人事档案信息化建设的重视度，将人事档案信息化建设工作作为人事档案管理改革的首要步骤。将信息化建设工作从源头抓起，加强信息化知识的学习，使医院从上至下人人都对信息化建设工作具有高度认识。在提高认识的基础之上，进一步完善人事档案管理制度，明确档案管理工作的总负责人，将所有规范制度落实到具体工作当中，充分激发管理人员的参与积极性，建立专门的档案管理委员会，共同研讨统一的标准，促使信息化建设工作越来越规范有序。

2.加强硬件设施及人力资源的投资力度

首先，硬件设施建设是医院人事档案信息资源使用的基础。医院应在原有的硬件设施基础之上进一步加强投入，建立专门的档案管理室，并使档案管理室达到防潮防尘防火等基本要求。建立单独的档案阅览室，使档案管理室、档案阅读室、档案办公室分开设置。除此之外，医院还应采购基础的档案管理设备，例如计算机、复印件、打印机、网络系统、文件夹、打包机等，为医院人事档案信息化建设工作提供优质的物质基础。其次，医院必须培养一批综合能力较强的档案管理团队作为人事档案信息化建设工作的保障，人事档案管理人才是档案信息化建设工作的必要条件，医院应将人事档案管理员的培训计划纳入全员年度培训计划中，从各方面提高档案管理人员的综合素质。在选取档案管理工作人员时，必须按照严格的考核制度进行，要求档案管理人员具有坚定的个人立场，坚决不泄密不传密，以此来确保档案信息的安全性，并不断给档案管理人员进行职业道德方面的教育，不断提高员工对于档案的保密意识。与此同时再利用专业培训及继续教育等方式来不断更新档案管理人员的知识体系，加强其实务应用能力。

3.完善人事档案管理相关制度

医院应全面按照《全国档案系统信息化建设实施纲要》的要求，并参照《医药卫生档案管理办法》，建立一套科学、合理、完善、可行性高的人事档案管理体系。使档案管理工作的基础业务形成标准及规范的文字要求，并结合医院实际情况为医院的档案工作制定一套具体的考核标准，为医院人事档案信息化建设工作提供制度上的保障。在具体制度落实方面，医院应在充分比较的基础上，选择一套与医院现状相符合、可操作性较高的人事档案信息管理系统，并通过网络在人事档案信息管理系统中对员工进行日常考核及检查。除此之外，医院还应把人事档案管理信息化建设工作列入医院管理目标范畴之内，并将责任分解到每一个人身上，通过全体员工的努力来共同提高医院人事档案信息化建设的进程。

医院信息化建设论文篇6

2增强竞争能力，提高了全员素质

医院信息化建设需要加强工作人员对数据库、程序设计、网络等技能的学习，提高自主研发能力。需要工作人员对医疗业务、管理理解深入学习，需学习与领悟医院各部门的真实流程与需求，与各部门紧密结合，加强应用以信息系统促管理，以管理提升信息系统，充分发挥信息系统在医院管理、节能增效、便民等方面的重要作用。需进一步开拓视野，创新工作方法，结合医改趋势，立足医院发展规划。进一步提升医院对临床、患者的服务意识和理念，帮助各科室提高信息化应用水平，加强对医院职工信息培训工作。

参考文献

[1]吴智娟,钟文明,刘叶珍,刘晓峰,徐跃武,周华.妇幼保健院门诊“一卡通”系统建设实施效果研究[J].中国妇幼保健,2012(19):67.

[2]周源.浅谈医院管理中信息化建设的应用[J].计算机光盘软件与应用,2012(19):23.

[3]张湘星.试析医院信息化建设对医疗管理水平的提升[J].无线互联科技,2013(03):36.

[4]孔绍添.信息技术在建筑工程管理中的应用[J].工程技术研究.

医院信息化建设论文篇7

2.审计信息化人才匮乏。医院内部管理者对审计工作的轻视，导致信息化建设不健全，造成医院内部审计信息化人才极度缺乏。而现有审计人员缺乏信息化知识方面的知识，大部分审计人员没有接受过专业化的审计信息化培训，甚至不知道如何利用信息系统开展审计工作，更不知道利用信息技术进行审计过程中存在哪些风险，应该如何避免，人才的缺乏进一步制约了内部审计信息化的建设。

3.医院内部审计信息化系统不健全。医院内部审计信息化建设过程中，较为缺乏成熟的专业审计软件，只有通用审计软件，在我国有代表性的就是审计署组织开发的“通用审计软件”系列，审计信息往往难以实现共享，在审计质量和审计效率方面发挥的作用也较为有限，大多数审计软件只有基本的数据访问、数据分析、加工、统计功能，对于较高层次的财务分析、预警系统等进行审计时难以达到理想效果，无法得到内部审计人员想要的结果。

4.没有健全的审计信息化操作制度。在医院内部审计信息化操作过程中，还没有统一规范的信息化操作标准，操作中没有明确的法律规范、技术规范和业务规范，我国虽然有相关的审计法律法规，但由于医院审计信息化的发展以及医院审计环境的变化，在医院内部信息化审计过程中出现的新问题就难以有效解决。

二、提高医院内部审计信息化建设的有效措施

1.加强内部审计信息化重视度，创造良好信息化环境。内部审计信息化是现代化发展的必然趋势，而医院作为重要的行业，更应该加大自身信息化建设，不断提高内部审计信息化建设的水平，加强对信息化建设的投入力度。医院领导要加强对内部审计工作的重视，要做好内部审计信息化工作的宣传工作，充分发挥内部审计信息化对医院的监督、服务作用，有效推进医院内部规章制度的完善。

2.培养医院内部审计信息化人才，提高审计效率。审计信息化建设需要有专业的信息化人才，在医院信息化建设过程中，要进一步加大内部审计人员的信息化培训力度，不断提高内部审计人员对计算机技术的操作水平和审计软件的灵活运用能力，加大内部审计人员在计算机编程、数据库管理、网络安全等方面的学习。

3.完善审计信息化系统，加大信息化基础设施投入。要加大医院内部审计信息化建设的投入力度，邀请专业人士结合医院内部的经营特征，为医院设计适合自身特征的审计操作软件。在软件开发过程中，首先要遵循国家审计法的准则，考虑信息网络化发展的趋势，要始终结合医院自身特征，不断收集、提取、研究适合医院内部专用的审计软件；其次，在软件设计过程中要考虑到操作简易性，便于审计人员的学习运用。另外，在医院审计信息化建设过程中，还要建立完善的审计信息化平台，能够将审计结果及时地反应到其他部门，对审计结果做出评价，对医院内部审计工作中出现的问题进行有效监督，这样才能有效提高审计效率，减少医院内部审计的成本。

4.健全医院内部审计信息化操作制度。健全的内部信息化操作制度是确保医院内部审计合理有效开展的基本保障，在国家审计信息化尚不完善的时候，医院内部更应该加快自身信息化制度建设，对计算机审计工作做出相关的规定，确保审计工作的顺利开展。另外，制度严格的审计信息化操作规范，对审计人员操作进行有效监控，对从事审计信息化操作的人员进行严格要求，对于没有达到审计信息化操作要求的人员进行及时培训或者调离审计信息化部门。

医院信息化建设论文篇8

近年来，随着信息化技术的快速发展，我国医院信息化建设不断加强，医院信息化建设是指将人、财、物等对象以及相关的过程、管理、手段进行数字化，对内对外实现信息资源的交换和共享，并实现业务的协同，将信息技术与服务、临床、运营和管理过程相融合，最终提升医院的工作效率，降低运行成本。然而，随着我国医院信息化建设的不断深化，信息观念在不断变化、信息技术日益更新、管理理念创新发展，给当前医院信息化建设在深度和广度上都提出了更多的要求和挑战，医院信息化建设的发展遇到了前所未有的发展瓶颈，如何将信息一技术一管理有效结合起来，最终促进医院信息化建设的协调发展，是我国医院信息化建设面临的首要问题。本文即从“信息一技术一管理”三个维度的对医院信息化建设进行分析，结合其构建目标，进行整体规划，推动我国医院信息化建设向科学化、精细化和专业化发展。

1医院信息化建设的核心理论

医院信息化建设从本质上是利用信息技术、管理手段进行信息资源管理，而本文所研究信息资源管理下的“信息一技术一管理”三维度核心理论，是由卢泰宏教授在20世纪90年代初提出的“三维结构论”理论演化而来的，他认为信息资源管理是三种基本信息管理模式的集约化，实现信息资源管理的关键在于通过“信息技术一信息经济一信息人文”相互协调发展，运用现代的管理方法和手段对与相关的信息资源和信息活动进行组织、规划、协调和控制，以实现对多种信息资源的合理开发和有效利用。然而，本文所提出的“信息一技术一管理”三种维度的医院信息化建设，并不是直接照搬“三维结构论”，而是在此基础上并充分借鉴、吸收国内外医院信息化建设经验，从微观信息管理范畴的角度出发，将信息技术的外延予以延伸，开始关注信息技术之外的内容，充分认识到了人和信息对医院信息化建设的作用，提出了以“信息一技术一管理”三维结构为核心进行医院信息化建设。

本文所研究的“信息一技术一管理”三种维度给当前医院信息化建设提供了理论依据，由传统的“三维架构”发展而来的三种维度具体指信息维度、技术维度和管理维度。信息维度是指医院信息流的活动，涉及信息的收集、开发、储存、处理、利用和维护；技术维度是指信息技术、以技术为支撑的信息系统和IT服务管理；管理维度则是指医院管理上的创新和发展，以管理方法和模式的变革来支撑信息化建设。

2“信息一技术一管理”三种维度的医院信息化建设分析

2.1“信息一技术一管理”三种维度的医院信息化建设的总体规划

医院信息化建设首要问题就是明确医院信息化建设的目标和任务，根据现代信息化建设理念、管理方式和现有的信息技术应用水平，合理规划，制定统一的信息化建设的战略目标。由此，“信息一技术一管理”三种维度的医院信息化建设的总体规划是：

2.1.1构建医院信息基础设施

医院应合理利用现有的信息化资源，有计划、分步骤的构建完善的医院信息基础设施，具体可结合医院业务范围和发展前景对信息活动管理中的信息的采集、开发、传递、利用等的需求，构建由数字化通信网络、设备、硬件和软件支撑的基础环境，为医院信息化建设提供基础支撑。

2.1.2实现医院信息标准化、规范化

医院信息标准化、规范化是管理者信息开发和利用必须共同遵循的，其能够更好的规范信息化建设，否则可能成为医院信息化建设中的重大障碍。实施医院信息标准化、规范化应该具体从信息表达标准化和信息传输标准化两方面开展，具体可包括系统无缝连接标准化、医疗设备标准化、电子病例标准化等。

2.1.3构建一体化、网络化的应用系统

一体化、网络化的应用系统是实现信息化建设分关键，它是保证信息系统运行，实现信息传递、共享和保证数据一致性的必要前提。在医院信息化建设中，应用系统的构建要兼顾系统内部之间，以及与社区、公共卫生、卫生监督等之间的信息共享和交换。

2.2医院信息化建设的关键技术

“信息一技术一管理”三种维度的医院信息化建设中的所涉及的技术有很多，主要涉及网络物理联结技术、相关软、硬件的选取、网络架构、系统平台、数据库技术等多项技术。网络技术构架主要分为内网（Intranet）、外网（Extranet）两种；信息系统平台分为B/S、C/S或C/B/S混合结构和多层次结构；网络分为二层结构和三层结构；操作系统主要为Unix/Windows200x，数据库系统主要包括SQL Server、Sybase、Informix、MySQL、VF、Access等。

3医院信息化建设的系统构建

医院信息化建设是一个复杂的系统，具体由管理信息系统HIS和临床信息系统CIS和办公自动化系统等3大系统组成，其中每个系统又包含许多子系统，且整个系统的架构由4层组成：信息资源层、公共平台层、决策支持层，由此构成整个医院信息化系统，具体结构如图1所示。

（1）医院管理信息系统（HIs）是覆盖医院所有业务和业务全过程的信息管理系统。主要核心模块包括门诊发卡、挂号、门诊划价和药房划价收费管理、住院出入院管理、住院记账、中西药房管理、中西药库管理、物资管理等核心模块，可以实现医院信息化无纸化的管理，使医院的服务效率更加方便与快捷。

（2）临床信息系统（CIS）是医院信息化建设的重要组成部分，是以病人为中心，面向医疗过程，是整合、统计、分析和处理病人的相关临床诊断信息为主的管理系统。目前，CIS系统的构建可分模块进行，然后再逐步完善。

医院信息化建设论文篇9

[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210（2017）05（a）-0154-04

Application of new network media in hospital cultural construction

1.Party Committee Office， Beijing Tongren Hospital， Capital Medical University， Beijing 100730， China； 2.Office of the Director， Beijing Tongren Hospital， Capital Medical University， Beijing 100730， China

[Abstract] At present， network new media has been closely linked with the construction of hospital culture， and become an important medium for the dissemination and promotion of hospital and medical conditions. However， there are some unfair reports about medical events， making mistrust and misunderstanding between doctors and patients， which bring a bad effect on the treatment and are not conducive to the establishment of a good medical environment. The paper firstly analyzes the basic spread characteristics of network new media， then discusses the hospital culture and the media in guiding public opinion， and discusses the value and requirements of the hospital culture construction under the network new media communication system. Finally， the paper puts forward some countermeasures for the construction of hospital culture： the crisis management is integrated into the hospital culture， with positively crisis management， to promote the cultural construction of hospital quality.

[Key words] New media； Hospitals； Cultural construction； Crisis management

S着网络时代的到来，医院信息传播与文化建设也受到了前所未有的关注，这无形中对医院文化建设产生强大的舆论监督态势[1]。并且在以网络技术为核心的信息传播技术的推动下，医院文化建设日新月异，新闻信息生产和传播方式发生了重大演变。特别是随着手机功能的逐渐完善与增多，极大地提升了信息传播的速度，丰富了信息传播的内容。因此在网络新媒体传播体系下，医院文化建设怎样以自身的角色定位，做到新闻传播与舆论引导的有机统一，是医院文化体系必须直面的问题。特别是微博与微信作为新媒体时代的“微产物”，抢占新兴媒体市场，拓宽传播渠道，创新传播方式，对社会造成极大的影响力[2]。本文为此具体分析了网络新媒体在医院文化建设中的应用特点与价值。

1 网络新媒体传播的基本特征

随着移动互联网时代的来临和手机智能化的普及，传统的通讯方式已被新媒体颠覆。新媒体特别是微信与微博以其自身功能丰富多样，使用方便快捷的优势笼络了大部分用户的心。新媒体不仅可以以文本形式发送信息，改进传统通讯软件交流的不足，还可以利用声音去交流，拉近了用户之间的距离。比如在发生重大社会公共事件时，使用语音、视频、短信既方便又省时，在传递信息时可以从情感上感染对方，也有利于加大传递的信息量[3]。同时也可以根据自己的需求和兴趣来订阅想要的信息。其具体的基本特点如下：1.1 时间效果

虽然新媒体的受众分布呈散点状，新媒体的传播覆盖面不如微博、微信等及时传播媒介，但新媒体的方向与内容更精准、更深度，也更加有“知识度”。新媒体作为紧密人际间关系的工具，的信息会直达手机端，用户可以在第一时间看到消息，而且新媒体的联系人都属于强关系，影响力远强于微博、微信。特别是新媒体载体的移动性和私人化可以在很大程度上克服了信息传播的“噪声”，增强了人际传播的人情味，提高了人际之间的交流，推动了社会的人性化发展[4]。

1.2 空间效果

新媒体是移动互联网发展的必然产物，它的出现使得获取信息时不再受时间、空间的约束[5]。新媒体打破了传统媒体更新消息的时间和地域限制，能够随时随地交流信息和分享体验，当发生社会公共事件时，用户利用图片、文字、视频等第一时间现场消息。并且新媒体作为新媒体时代的有生力量，特别是随着智能手机的普及，新媒体用户能够随时随地交流信息和分享体验，提高信息传播的有效到达率和实时接收率，使得新媒体成为重大公共事件传播的重要媒体。

2 医院文化与媒体舆论导向

2.1 医院文化的内涵

医院文化包括医院理念文化、行为文化、制度文化、物质文化等，医院理念文化主要以精神形式反映出来，同时医院理念又是医院经营哲学、医院宗旨、医院价值观的凝结和提炼。行为文化是医院医护人员在生产经营和人际关系中产生的活动文化，它包括关于内部人与人之间的行为活动、医院生产经营方面的活动等，它以动态的形式作为文化成果存在[6-7]。制度文化是指医院在生产经营活动中所形成的与医院精神、价值观等相适应的制度和组织机构，它包括医院领导方式、领导制度和领导结构；除了普通医护人员及管理者的行为，还包括其他的医院行为，比如公共关系，广告等信息传递活动和其他的社会活动。物质文化包括医院文化价值的创造和医院各种物质设施的优化，医院文化视野中的产品不仅有使用价值，而且有文化价值[8]。

2.2 当前医院所处的舆论导向现状

当前部分医院的管理方面还存在很大的缺陷与漏洞，一些医护人员也有不符合其职业道德的行为[9]。调查显示我国现在的医护人员所占的比例多数落后于发达国家的水平，医护人员需要服从上级部门的调遣工作，也要承担繁重的正常的诊疗的工作[10]。

依据调查结果显示，表示媒体报道内容的真实度相对较高的患者占据55%，而表示不够客观的医护人员占据57.5%，明确表示媒体报道能够促使医患关系日益和谐的医护人员占据26.5%，有33.5%的医护人员表示媒体报道将会对医患关系的和谐构建产生一定影响，24.0%的医护人员表示媒体报道将会严重影响到医患关系的和谐构建，33.5%的医护人员表示媒体报道将会对医患关系的和谐构建产生一定影响[11]。但是如果长期片面报道医护人员的不足，谴责医院的事故，也会对医护的积极性有很大的打击。特别是当前很多新闻报道多倾向于医院的过失，损坏了医院的整体形象和医护人员形象，大肆报道对医护人员的攻击和恶意诽谤，也会让患者对医疗机构产生不信任和不满意的恶果[12]。同时当前医院文化建设还存在建设途径较窄、形式较单一、创新力度不够、工作合力不够、品牌影响不大等问题。

3 网络新媒体传播体系下医院文化建O的要求与价值

3.1 及时性

及时性在医院文化建设具有重要地位，应成为主管医院文化建设的部门，与宣传部门的主导理论之一。重大突发事件往往蕴藏着深刻的背景，波及社会各方产生种种变故，牵扯到复杂的关系，因此进行全方位的分析与调查是对事件做出正确的判断、客观报道的前提。新媒体有责任在不违反相关法律法规和社会道德责任的情况下迅速将相关的准确信息提供给受众，减少负面信息所带来的影响，使得真实的信息得以公开和透明[13]。

3.2 真相性

报道真相是医院文化建设的天职，也是其职业道德观念的基本准则之一。当某些明显失当的媒体宣传妨碍真相报道时，医院要不畏恐惧，应坚守职业道德，挑开黑幕。作为医院文化建设的“喉舌”，主管医院在文化建设中要紧紧围绕着党和政府对危机事件的处置指导原则，特别是文化建设部门与宣传部门不仅要及时、客观报道重大突发事件的情况，更肩负着舆论的正确引导之责，以利于最大限度地减少危机事件造成的损失；有利于维护社会稳定和公共安全；有利于危机事件的化险为夷，最终战胜危机[14]。

4 网络新媒体传播体系下医院文化建设的对策

4.1 利用网络新媒体发挥医院文化的价值导向功能

医院文化以精神理念和价值观为核心，医院作为价值主体，利用网络新媒体使医院员工在潜移默化中接受共有的价值观念的教化、熏陶和影响，是在为社会服务过程中实现自己的价值，同时在为人们健康服务中满足自己的需要[15-16]，引导医院员工为实现医院目标而自觉地努力。比如好大夫互联网医院为一家互联网医院，“覆盖”多个分诊中心模式，即与全国的医疗机构合作，将需要线下操作的检验检查、手术分配到患者身边的医疗机构，由专家指导当地医生完成。不过，将大量各城市、区县的实体医院作为线下接诊中心的同时，还要打通线上医生诊疗方案与线下接诊中心无缝对接，这对于智慧医疗来说存在一定难度。

4.2 利用网络新媒体发挥医院文化舆论引导作用

随着现代媒体的发展，传播形式发生质的变化，网络新媒体对公众的思想和行为的影响越来越深刻，舆论引导的要求更高、难度更大。网络新媒体作为舆论引导的新载体，更有针对性、实效性，也更加人性化、全方位，利用网络平台拓展医院文化阵地，转变观念、创新形式，坚持用正面信息影响医院职工和广大患者，提高医院文化建设的实效。

4.3 利用网络新媒体发挥医院文化的宣传作用

目前公众接收各方面信息更多的是从新媒体上来获得，全社会和普通大众对医药卫生往往寄于更高的期望，给予更多的关注。因此，以网络新媒体为传播方式，通过宣传医院全心全意为患者服务的精神和良好的医德医风[17-18]，可以更好地展示医院公众形象、提升医院整体实力、引导公众合理就医。

4.4 发挥网络新媒体特点，满足行业特殊性

医疗行业工作繁重且极具行业特殊性，医务人员班次多，工作地点分散，可能会分别承担临床医疗、科研教学、援外扶贫等任务，组织活动和集中教育开展难度较大，职工参与率低。以北京同仁医院为例，全院三区职工中35岁以下人员占全体职工总数的56%，大学本科学历和研究生学历人员分别占职工总数的44%和23%，人员构成年轻化和高知化特点明显，对新媒体接受能力和认可度较高。网络面向公众、信息量大、视觉性强；微博和微信不受时间、地点的限制，传递范围广。借助网络新媒体手段，实现了信息的纵向与横向传播，广大职工通过内网、微博、微信等，可以第一时间了解医院各类重大事件、重要活动、发展动向等，同时，新媒体手段也为职工服好务，如图书馆微信公众号开通，为全院职工提供个性化的读者咨询。目前，医院文化建设中使用网络新媒体手段近50%。

4.5 借助网络新媒体平台，追寻文化凝聚人心

筹建同仁院史馆，在微博、微信公众号上开展了征集同仁医院老物件的活动，通过网络进行传播，宣传史馆建设与发展理念等；同时征集同仁医院老物件的活动，让很多新老员工积极地搜集或提供线索等工作，让医院职工自觉自愿地参与到医院文化的建设中来，各抒己见，畅所欲言，主人翁责任感得到了极大的激发[19]。

4.6 发挥网络新媒体优势，赢得更大发展空间，进行对外平台建设

近年来，医院不断探索在医院文化建设中利用网站、微博、微信等网络新媒体工具，逐步建立并完善官方网站。拓宽新媒体应用平台，建立“微信、微官网、微博”，形成了“三微”平台。截至2016年11月30日，新浪官方微博粉丝量达20万余人，其中“北京同仁医院宣传片”的微博关注阅读量达1.5万人次。借助网络新媒体的辐射能力以及传播速度，推广医院文化理念，树立社会良好形象，扩大影响范围，提升医院知名度和竞争力。

4.7 依托网络新媒体渠道，提供便捷健康服务

网络新媒体作为新的传播媒体已融入到人们的日常生活中，特别是健康教育、服务交流等方面带来的社会影响正在主导医院经济、文化的发展方向[20]。通过微官网，建立了科室介绍、知名专家、特色医疗等模块，为青年专家制作健康科普微视频。医院通过“微信公众服务号”，每月定期发送医院新闻、学科带头人介绍、健康知识等信息。开创使用微信的方式为患者进行预约登记，截至2016年11月30日，官方微信公众账号关注人数达5万余人，近2万名患者通过身份信息审核，2000余人次成功就诊，有效地提升了患者满意度。而医院自媒体联盟的成立是对网络自媒体时代强化医院文化建设的自觉实践，能在文化建设方面彼此加深了解，增进互信，从而在许多方面达成共识，适时开展有针对性的文化建设和院际合作。

总之，网络新媒体时代是一个变革、创新与超越的时代，医院在文化建设中为也必须与时俱进，从而有利于医患关系的和谐，促进医院自身竞争力的提高。医院的宣传不应停留在以往单一的形式上，随着移动互联网的发展，善于利用新媒体做好医院宣传才是出路。只有“病毒式”的传播模式、富有创意的宣传亮点、新颖的表现手段，才能吸引网民和患者的关注，达到健康科普的目的，更好地营造就医环境，促进医患关系和谐。

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医院信息化建设论文篇10

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 044

[中图分类号] R197.32 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）23- 0077- 02

0 前 言

一般来说，数字化医院指的是利用电子信息技术进行数据系统以及数字设备的建设和开发，进而使得医院内部患者的相关数据信息以及医院内部的工作资料、药品信息等能够实现数字化的管理，大大减轻了医院职员的工作负担。作为数字化医院建设的重点工作，统计工作首先要进行信息化的建设，进而实现医疗信息系统的信息化，实现医院数据管理模式的创新和发展。总之，进行数字化医院建设的最终目的是提高医院的医疗服务质量，在医患关系如此紧张的现代社会，只有提升医院社会公共服务的质量与水平，才可以推动现代化医院的建设。

1 统计工作的理论模式

1.1 工作理论新变化

随着工作实践的不断深入，社会的发展变化，很多行业内的工作理论都随着时代的发展出现了新的变化。在对于医院进行数字化建设的过程当中，医院统计工作理论也同样出现了新的发展，具体表现在以下几个方面。首先是统计工作的技术环境促进了工作理论的变革。现代通信技术、互联网技术、数据库技术给医院统计工作带来了新的技术变革，同时为适应各个行业的发展，SPSS、SAS等统计软件也应运而生，这些统计软件的功能基本可以满足现代统计工作的要求。

其次，在几十年的社会发展过程中，各类医院的数量与规模激增，医院的内部管理工作变得更加复杂和具体，工作量也在不断增加，这就要求医院应该建立起一个全面、系统、实时的医疗信息统计体系，这样才能够适应社会的发展和医疗事业的建设需要。在进行医疗信息统计系统和建设的过程中，一定要重视对新的工作理论的研究，尤其是对医院管理者来说，要及时补充数字技术的相关知识，并且不断对于其他行业的数字化建设经验进行有效的借鉴，取其精华，实现医院统计工作的进步与发展[1]。

最后，由于互联网信息技术的不断进步，使得海量信息可以通过网络进行传播，导致了信息在分布、传播模式等方面发生了很大的变化，使得医院的各类信息快速增加，这就需要医院保障统计工作的与时俱进。

1.2 统计工作新模式

在进行数字化医院的建设过程中，医院统计工作模式也出现了新的变化，具体来说表现在以下两个方面。

在医疗数据收集方面，很多医院都在进行数据库系统的建设，在进行数据库系统的建设过程中，需要使用的是计算机技术与数学学科的相关技术，最终可以减轻工作人员的负担，很多医疗信息可以即时输入到数据库当中，有效提高了信息的传输效率，并且利用数字技术可以储存海量医疗信息，并且可以依据程序设置对于不同类别的信息进行自动归类处理。

同时在数据的归纳与核查方面，可以根据事先设定好的计算机程序进行数据的自动核查，如果发现异常，计算机可以通过系统进行及时地反馈。并且可以实现数据的即时更新，使得工作人员在进行数据信息的查询过程中，可以掌握最新信息。最后，在数据的利用方面，利用互联网技术可以实现各级医院医疗数据信息的共享。

2 统计工作实践探索

任何工作的推进与建设都不是一帆风顺的，需要长期的理论与实践工作的探索才能够不断适应工作发展的需要。在进行数字化医院的建设过程中，医院统计工作的信息化建设同样也经历了长期的工作实践的探索。

在20世纪90年代，我国就积极进行医疗事业的建设，尤其是在医院统计工作方面做了很多工作实践的的有效探索，例如建设了单机版统计系统，该系统可以对于病人的基本信息、手术信息等进行统计、汇总与查询，有效避免了医院在信息统计过程中出现的信息错报、漏报等问题[2]。除此之外，在互联网技术传入我国的初期，我国还积极进行统计工作的新探索，建立了网页版的医院综合信息统计系统，这是我国进行数字化医院建设的初步尝试。值得注意的是，在早期医院统计工作探索过程中，很多统计系统并没有得到全面的普及，只能在军队医院和少数医院中得以应用推广。

进入社会发展的新时期以后，我国网络技术、计算机技术都得到了不同程度的发展，网络计算机人才也层出不穷。数字化医院建设工作也得到了多方的重视，因此一些专门应用于医疗事业的统计系统被不断建构出来，应用到具体的医疗统计工作当中，并且在全国范围内得到了有效推广。在进行统计工作信息化实践的过程中，很多新的问题也在不断地出现，面对新问题、新技术以及社会发展的新形式，任然需要医院的管理人员不断进行医院统计系统的优化和升级，以适应社会需求。

3 结 语

现代医院的发展必然要进行各项工作的优化与创新，这样才可以实现医院的发展的与时俱进。由于医院数量与规模的不断扩大，统计工作的建设更为迫切，这就需要相关部门与人员抓住重点，不断推动数字化医院建设进程。

医院信息化建设论文篇11

景宁畲族自治县医院属民族自治县医院，承担起全县畲、汉17万多人口的医疗保健及民族地区医院建设的重任。

目前该医院图书馆建设与其他县级医院一样存在“共性”的问题，即与医院其他部门的现代化建设相去甚远，特色化建设根本还谈不上，充其量只是一个“低能”的图书馆，其“低能”突出表现在以下几个方面：

1.1 馆藏特色化未体现

从景宁畲族自治县医院藏书看，图书的总册数是_1890__，其中外文册数是_280__，年期刊总册数是_170___，其中外文期刊的册数是_20___，年购书订刊费用是_11万___。

馆藏建设总体处于随意性及盲目性，缺乏长远规划。加之重视程度不够，经费投入极其有限等，医院图书馆馆藏所要体现出的专题特色数据库、网络资源馆藏化、馆藏资源共享化特征均未体现，完全不能发挥出医院图书馆应有作用。

1.2 服务特色未显现

由于医院图书馆的人员文化素质偏低，专业结构不合理。《医院管理学》要求每百张床设1一2名图书馆工作人员，知识结构以医学、图书、外语专业为主的要求，目前不可能达到。

现有人才结构，难以开展诸如定题、参考咨询、学科化信息等特色化服务，业务工作还局限在传统式的管理模式中，基本还处于“看门守摊，等读者上门”、 “?槿苏沂椋?为书找人”服务模式，服务特色未显现，很难为医务人员提供称心如意的服务。

1.3 馆舍现代化未展现

景宁畲族自治县医院馆舍面积仅为_50__，中文打印机有___2台，英文打印机有__1_台，计算机有__20_台。

这与全国、全省相对落后县级医院的图书馆一样，仅仅提供一个类似大教室的场所，环境优美、标识明显，具有人性化关怀的服务环境根本谈不上，由于设备不完善，要给读者提供诸如自行复印、打印、扫描等全方位，多层次的服务远未展现。

1.4 民族特色化未表现

景宁畲族自治县生态良好，地域民族性突出，在特定的历史条件和地理环境中，畲民为求生存与繁衍，他们学会了防治疾病的技艺，积累了丰富的医学经验，畲族医药就是畲民长期在生产、生活实践中与疾病作斗争的经验总结和智慧结晶。按理医院要发挥临床治疗和研究基地的作用，特别是要借助图书馆这一功能场所，将畲医畲药的独特理论、特色疗法、民间处方、用药特点、传承习俗纳入图书馆馆藏资源的收藏范围，为加快发展畲医畲药保健业，开展以养生基地、中医养生指导门诊和疗养康复业务打下基础，进而充分体现医院的民族性。但时至今天，这样一项有意义工作，在医院图书馆还未开展，民族特色无从表现。

2 县级医院图书馆特色化建设的必要性

医院图书馆特色化建设是根据医院的性质和任务、医院学科建设、专业设置以及自身实际情况，结合数字化、信息化、网络化的需要，在对信息文献资源的收集、整理、加工、传播、管理、利用、开发等实施增值服务过程中，进行重点建设，使自己的馆舍建筑、馆藏结构、管理方式、服务手段、馆员队伍等方面都具有特色，成为独具风格、形成优势的县级医院图书馆。

县级医院图书馆特色化建设，体现了四个方面的必要性。

其一，图书馆特色化建设是医院重点专科建设的必要条件。重点专科建设是医院发展的标志，其建设水平是反应医院整体临床和科研水平的重要窗口。医院图书馆作为医院临床、科研、教学的信息服务中心，理应成为医院重点专科建设的助推器，这就要求图书馆进行特色化建设，为重点学科提供充足的文献信息资源和特色化信息服务，使医院重点学科建设更上一层楼，进而带动其他学科的共同发展。

其二，图书馆特色化建设是实现馆际交流、资源共享的必要前提。县级医院图书馆不可能像省、市医院那样面面俱到，大而全的发展，只能是“有所为有所不为”针对性、特色化发展，这也恰恰是馆际交流、资源共享的需要。因为任何一个县级医院图书馆仅靠自己的力量来满足读者的信息需求是不可能的，为了提高资源建设的质量，尽量避免资源建设的重复性，提高馆藏利用率，医院图书馆有必要进行各自馆藏特色化建设，集中经费购置特色资源，加强馆际交流和资源共享，多与一个馆联系就相当于多一个馆的馆藏，以资源共享、优势互补、互利互惠的方式将文献信息资源提供给需要的读者，同时也使各图书馆的馆藏得以充分利用并互补不足。

其三，图书馆特色化建设是其自身内在发展必要基础。如景宁畲族自治县医院在专题馆藏、服务模式等特色化建设基础上，在对畲医、畲药馆藏收集、整理、研究有所突破，就是一个县级医院图书馆能够通过自己的某种独特性、某一信息产品，或某一特色服务在同行中形成差别优势，那么这种优势就是品牌，才能吸引读者，发挥文献、信息资源的价值，从而提升图书的影响力和服务价值。

其四，图书馆特色化建设是服务模式创新的必要手段。服务模式的创新就是要适应数字化、信息化、网络化的发展需要，图书馆的特色化建设特别是通过馆藏资源特色化建设，进而实现馆际交流、信息共享，这是服务模式创新的必要手段，从而为着力改变“看门守摊，等读者上门”、“为人找书，为书找人”传统服务模式，形成学科定题、参考咨询、学科信息等开放式、全方位、多层次的服务打下基础。

3 县级医院图书馆特色化建设具体途径

县级医院图书馆要根据自身职能使命，大力加强特色化建设，在馆藏、服务和人才建设等方面做到“人无我有，人有我优，人优我特”， 为医院临床、教学、科研和管理提供有力的文献信息保障，使图书馆与医院相对同步发展，使医院发展离不开图书馆，促进医院图书馆可持续发展。

3.1 大力加强特色馆藏体系建设

县级医院图书馆要根据本院的专业特色、重点学科专业设置及科研项目研究方向，制定本馆文献信息资源建设方案，合理配置不同类型文献，不断优化与完善馆藏资源，建立符合本院学科专业的特色化馆藏体系。一是在了解需求的基础上，基于文献类型和学科角度对馆藏资源进行分析，优先满足重点学科，同时兼顾一般学科和边缘学科的文献资源，力求文献资源新颖、系统、实用、连续和完整。二是有重点地采购与本院学科建设紧密关联电子出版物、多媒体资料和数据库资源。三是要及时捕捉相关专业文献信息资源，以便读者掌握最前沿的学科信息。四是收集专家、学者的学术论文、著作、科研成果资料，特别注重本院医护人员论文、科研成果收集，建设院内文库，这些文献经过长时间的积淀，将具有独一无二的研究价值，既反映本院工作人员学术成就的历史，又可提高本院在医疗系统中的影响力。五是就笔者所在医院图书馆而言，要大力对畲医畲药的“疳积理论”、“六神学说”独特理论，外治疗法、痧症疗法、传统正骨、解毒通利法、食物疗法、心理疗法等特色疗法，以及民间处方、用药特点、传承习俗等文献资源的挖掘、整理、建库，使之成为民族医院的馆藏特色。

3.2 大力开发专题特色数据库

县级医院图书馆应开发既能反应本馆馆藏特色、又能反映重点专科属性的自建文献数据库。重点做好现有馆藏文献书目数据库、中医药古籍文献数据库、特色专病专科数据库，名医经验数据库，最新医疗科研成果数据库、本院论文数据库、随书光盘数据库、畲医畲药数据库等等。及时修订错误或不完整的数据，定期清理过时的数据，从而大大提高了其利用率。进一步加大数字信息资源的采集力度，形成印制文本和数字信息资源多种载体、多种类型并存发展局面，推动馆藏结构由文本信息向数字信息转变。

3.3 大力加强网络资源馆藏化

网站的最大特点是其所见即所得的可获得性，通过超级链接和网络分类，组织互联网上的相关资源，建立网站链接，显示在图书馆网页上，供读者检索利用，使网络资源馆藏化。一是可按照重点学科和特色建立专题网络资源数据库，为重点学科和特色专科提供专题信息导航服务，帮助广大医务工作者提供最新最全面最权威的网络信息资源和权威网站，也能使广大医务人员方便地利用网络资源进行在线学习，不断更新知识。二是建立网上医学信息资源指南导航， 即选择网上学术性强、质量高、相对稳定的资源进行收集、组织、整理，序化重组，使本院医务人员通过专业导航网站，方便快捷地利用网上信息资源，掌握学科前沿动态，如景宁畲族自治县医院与浙一医院及市人民医院结对，要充分与这两所医院网站建立链接，读者可随时访问其基础信息数据库、专业学科数据库，专家学者数据库。

3.4 大力推进馆藏资源整合共享

医院信息化建设论文篇12

随着计算机技术和通信网络技术的快速发展，信息高速公路的建设与使用为大规模的信息系统、图书馆系统的发展提供了技术支持和有利条件[1]。图书馆数字化建设的想法一经提出就得到了世界的广泛关注，纷纷进行探讨和研发。我院进行了医院图书馆数字化建设的实践，并对此进行了实践经验与体会的探讨。

1 传统图书馆与图书馆数字化的新旧比较

传统图书馆是将书籍收集起来，并将其进行分类存储，使读者能够方便地找到自己所需要的文献资料，同时维护书籍作者的知识产权。而图书馆数字化建设是收集、创建数字化馆藏，把各种文献替换成计算机能够识别的二进制系列图像，在安全保护、访问许可和记账服务等完善的权限管理之下，经授权的信息利用因特网的技术，实现全球信息资源共享[2]。图书馆数字化建设侧重于电子读物或图像，一般需要通过电脑、手机等阅读手段进行查阅和检索。它具有方便、快捷、不受地域和时间条件限制等优点。与传统图书馆相比，图书数字化建设可以极大程度地缩小图书资源所占的物理空间，并且可以大量减少纸质的使用。在资料的信息载体方面，图书馆数字化不仅可以收藏文字、图像类资料，还可以以视频、音频等形式作为信息的载体实现资源共享。

2 医院图书馆数字化建设的基础条件及现状

医院信息系统建立后，医院内医疗局域网逐渐形成，并且还可以与国际互联网进行连接，这毫无疑问地为医院图书馆各类图书的数字化建设提供了必要的环境基础，也为信息资源共享提供了有利契机[3]。医院图书馆可以通过互联网下载得到的图文资料获取数字化图书资料，也可以扫描图书馆内以收藏的书籍实现图书馆的数字化建设。用户可以通过医院信息系统的图书数字化子系统进行查询或检索，图书数字化子系统可以自动完成用户所进行了各项操作。该系统不仅可以提高医院图书馆信息资料的利用率，还可以提高工作效率、节省人力资源。但是目前我国大部分医院图书馆的数字化建设都有很大的局限性，对此，我院的图书馆数字化建设针对医院图书馆数字化建设现状中所存在的问题进行了改进与完善。

3 我院在图书馆数字化建设方面的实践

3.1图书馆数字化建设的措施 ①购入并整理医学类书籍、期刊。首先我院为增加图书信息资源，藏书量由1.2万册增加到3万册，其中医学专业书籍共1.4万册，医学类期刊1.6万册；②提高专业人员工作素质。我院加强对了图书馆数字化建设专业人员的专业素质培训，使他们更好的完善我院的网络系统及数据库系统，对全部馆藏书籍进行了数字化转化工作，更新了图书信息资源；③购买数字化资源使用权。在数字化资源的购买和使用方面，我院购买了医学数据库、知网和博士硕士论文集全文数据库中中文医学类论文；④为我院工作人员提供经验交流平台。我院还将本院及工作人员在各个期刊的医学科研成果、著作、论文等进行网页公布，增加经验交流机会；分类筛选网上的医学专题信息，供我院工作人员进行临床应用与科研参考；⑤加大宣传力度，增加基础设施建设。最后，我院还向本院工作人员、患者及其家属等大力宣传图书馆数字化建设的成果，鼓励他们充分利用我院信息资源充实自己、造福家人。

3.2图书馆数字化建设的成果 我院进行了图书馆数字化建设的实践取得了较好的效果，在我院工作人员及访问用户中都有很好的评价。不仅使我院图书文献实现了资源利用率，也提高了工作人员的工作素质和学习热情。系统用户在查询资料的同时，也增加了对我院医疗水平的信心，拉近了患者与工作人员之间的距离。

4 医院图书馆数字化建设的实践经验

4.1 科学合理地规划图书馆数字化建设方案 医院图书馆的读者主要是医院工作人员、患者及其家属等，其中工作人员包括医护人员、研究生、进修生和实习生等人员。工作人员每天都将大部分精力放在了患者身上，大大减少了他们的空闲时间和阅读时间，但是工作性质又要求他们不断获取医学知识。而患者及其家属作为医学行业的外行人员，需要对自己的病情进行深入了解时，又难以随时找到可以促膝长谈的医护人员。医院图书馆数字化建设的实践可以根据读者的不同需求制定建设方案，向他们提供科学可靠的医学资料。

4.2 加强网上咨询服务建设 当读者访问图书馆数字化系统资源时，难免需要向专业医护人员进行学术咨询或病情咨询，如果该系统能够加强网上咨询服务的功能，将会大大提高图书馆数字化建设服务水平。服务方式可以选择以问答的方式在网页设置用户的一些常见问题，使读者自行选择问题获得答案。或者在网页留下专业医护人员的电子邮箱、联系电话等，以便读者向专业护理人员提出疑问。而最快速、也最有效的服务方式是建立实时在线咨询服务，这样读者能够获得及时可靠的答复。

4.3 完善图书馆数字化建设的组织模式 图书馆数字化建设要建立一套完善的组织模式，做好用户接口、预处理系统、查询系统和对象库等基本构件。完善的组织模式可以使图书馆数字化能够有效运行，避免因程序紊乱而导致系统无法正常使用。各个医院可以根据自己的实际情况设置不同的特色主题，首先整理医院技术实力雄厚的重点部门，并设置一个或多个部门特色主题。这样可以加强医院图书馆数字化信息系统的推广力度，吸引更多的读者访问查询。

4.4 保证数字化信息系统安全优质运行 在建设医院图书馆数字化的同时不要忽略了信息网络安全的管理，信息系统管理人员应加强对网络安全的监管。设置访问口令、系统加密等安全技术，防止网络病毒对用户系统及信息系统的盗取与破坏。同时要定期对系统内数字资源进行优化整合，在网罗国内外医学知识的同时，取其精华、去其糟粕。减少繁杂并且没有实用意义或参考价值的信息内容，从中选取真正有价值的数字信息资源。

4.5 提高专业人员的职业素质 从图书馆数字化建设的建立，到信息系统投入使用，并在使用过程中进行安全监管及信息资源更新，最后到系统的完善与升级。医院在进行图书馆数字化建设的实践中要严格要求专业人员，不仅要提高医护人员的专业能力，还要壮大图书馆数字化人才队伍。培养信息技术与医学技术兼备的综合型人才，提高医院的综合竞争力。这样才能拓展医院图书馆数字化建设的实现意义，使图书馆数字化建设更好地为医院服务、为社会服务。

参考文献：