公寓管理论文范文

时间:2023-03-28 15:08:25

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公寓管理论文

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学生公寓管理论文参考文献:

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[2]韩晓军.浅谈高校学生公寓管理[J].科技视界,2015(11):114.

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[5]杨卫兵王务均.《大学生廉洁教育项目化管理的基本内涵及运行机制研究》[J].学校党建与思想教育,2010(5):46

[6]刘建荣.《探索公寓文化建设途径,强化公寓文化功能》[J].赣南师范学院学报,2006(2):119

[7]郝丽丽宋岩蔡慧慧,《浅谈大学生社会实践活动的项目化管理》[J].中国环境管理干部学院学报,2010(2)

学生公寓管理论文参考文献:

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[5]郑何.Qt4开发实践.电子工业出版社.2011.1.

[6]李琪,李聚宝,刘相坤.铁路计算机应用.2012.1.

[7]施红峰.基于工作流技术的大学生公寓管理系统的设计与实现.电子科技大学.2012.9.

学生公寓管理论文参考文献:

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[6]夏泽清,等.建立突发事件快速反应机制维护学生公寓的安全稳定[J].高校后勤研究,2004(3).

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传统的学生公寓管理实践中,以严格管理作为工作评价的标准。要求学生只能这样,不能那样,对于公寓管理中出现的问题,以堵为主,没有合理地进行疏导教育。导致管理者与学生矛盾不断激化。很多高校就曾发生过学生因不满学校某些管理措施而打砸东西,起哄闹事等。另外,学生公寓文化活动内容单一,且停留于表面,不能从一定程度上引导学生,不能充分发挥公寓文化陶冶学生情操,提高思想觉悟的作用。

(二)学生自我教育功能没有得到充分发挥

高校学生公寓管理对象多,单纯依靠宿舍管理部门是不可能完成的。而且在学生公寓中,学生的思想状况才能最真实地体现,而学生之间的问题和思想状况只有学生自己才最了解。但我国高校学生公寓管理过程中,往往忽视对发挥学生自我管理、自我教育、自我服务的功能,对于学生干部的培养力度不够,学生干部素质不高,得不到其他学生的拥护,学生自我管理机制不健全,使学生公寓管理的深层次问题得不到反映和及时解决。

二、加强高校学生公寓人性化管理的对策

(一)改进公寓管理思维方式,增强服务意识

加强学生公寓人性化管理,必须转变管理的思维方式,要以管理为主向以服务为主的管理方式转变,学生公寓管理者要改变以往的管理者、检查者的形象,不能一味地将处分、训斥作为管理的手段,减少学生对管理措施的消极抵抗情绪。因此,公寓管理者要从转变观念入手,以服务育人为宗旨,用热情、细致、周到的工作态度来解决学生面临的问题。在日常管理中,要关心和爱护学生,把学生当做自己的子女来对待。学生违反管理规定,要以劝导为主,而不是训斥。通过公寓管理人员的热情服务,处处为学生着想,帮助学生,从而取信于学生,使学生在接受服务的同时陶冶情操,完善自我。

(二)提升学生参与意识,实现学生的自我管理

加强学生公寓人性化管理,需要及时引导学生树立自我管理和积极参与决策的意识,让学生干部发挥模范带头作用,激发学生干部的工作热情,集思广益,形成齐抓共管的局面。要发挥学生的自我管理功能,依托学生宿舍管理委员会等学生自我管理组织,发挥学生组织联系学生和学校管理部门桥梁和纽带的作用。要完善学生自我管理体制,通过建立学生宿舍管理委员会—学生宿舍楼栋长—寝室长的三级管理体制,使学生自我管理落到实处。要在学生公寓实行党员、干部挂牌制,通过党员示范寝室、党员工作站等形式发挥学生党员的先锋模范带头作用,影响其他同学积极参与学生公寓管理,规范日常行为。发挥党员干部全心全意为同学服务的作用。

(三)健全制度,打造一支业务精、能力强、素质高的管理队伍

要完善公寓管理制度,公寓管理制度的制定要广泛征求学生的意见,各项规章制度在日常管理工作中要严格执行。要提高公寓管理人员素质,对于人员的聘用,要采用“公平、公正、公开”的原则实现竞聘上岗。要对新上岗的人员加强业务培训,在职业道德,消防安全知识教育,规章制度学习等方面作出明确要求。要实施激励措施,提高管理人员的工作积极性,要制定各项考核评比办法,通过开展业务能力评比竞赛活动,提高业务水平。要发挥学生的监督作用,把学生的意见作为工作业绩考核的重要衡量指标,做到让学生满意、家长放心。打造一支业务精、能力强、素质高的学生公寓管理队伍。

(四)开展公寓文化建设,提升公寓文化品味

要加强公寓文化建设,发挥公寓文化的教育引导功能,改变公寓管理重管理、轻教育的现状。通过开展公寓文化活动,打造公寓文化品牌,营造温馨、友爱、文明的公寓文化环境。高校学生公寓文化活动的开展要贴近学生生活,开展学生喜闻乐见,能真实反映学生思想状况的文化活动。可以通过开展“星级文明寝室”“、特色寝室”、“寝室美化大赛”等活动,提高学生整理内务的积极性,促进学生宿舍良好舍风的养成,为学生搭建创新思维、创新能力的舞台,满足学生自我完善、自我发展的需求,丰富学生的大学生活。

我校开展的第十一届“中国移动杯”公寓文化节中,主要由消防安全演练、安全知识竞赛、“平安校园”知识讲座、“幸福瞬间”微电影、学生公寓公益广告设计大赛、公寓达人秀、寝室吉尼斯、闭幕式颁奖晚会等活动组成,旨在丰富广大同学的课余生活,同时也为在校同学提供一个展现自我和相互交流的平台。同时,要求各学院广泛发动,将本次公寓文化节活动传达至每个学生宿舍;各楼栋长和层长广泛宣传,带领本楼栋学生开展好此次公寓文化节活动。

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一、以亲情式服务、微笑式管理,树立“以学生为本”的服务理念,体现人文关怀精神

亲情式服务、微笑式管理,一直是我校学生公寓管理工作的特点,是“以学生为本”服务理念在我院学生公寓管理中的具体体现。在日常的学生公寓管理中,我们注重为学生提供个性化、人性化和特色化的服务,尽量简化办事程序、服务流程,做到规范管理、简便快捷、热情周到;做到以真诚的服务赢得学生的支持,以忘我的付出取得同学们的信任。因为高校学生公寓的管理说到底是以学生为中心,为学生服务的管理。所以在实际工作中,我们突出“以学生为中心”,积极倡导人文关怀的服务理念。为生病学生打开水、量体温、提供应急药箱(日常非处方用药)等、为学生提供常备工具箱(钳子、手锤、钢锯、等)、针线包、缝补衣物等服务。

对于一些来自贫困家庭的学生、单亲家庭的学生,由于多方面因素,不同程度地造成个别学生自卑心理较重、对一些问题的看法较为偏激。因此,我们要求公寓管理教师平时注意观察,要经常与他们进行沟通,鼓励他们正确面对人生道路上的困难和挫折,帮助联系各种勤工助学的机会;使他们能够时刻感受到被关爱的温暖感,坚持“以学生为本”的管理理念,突出“人性化”管理,可以充分赢得学生的理解和支持,最大程度地体现真情服务的思想。人文关怀精神正是要像对待朋友一样与学生相处,用模范的行为感化学生,用善意的批评教育学生。真正使学生公寓处处流淌着爱的暖流,让父母的爱在学生公寓得到延续。

二、以组织开展丰富多彩的文化创建活动,提高学生公寓的思想政治工作的实效性

学生公寓是学生学习、生活和休息娱乐的重要场所,学生大部分时间是在学生公寓中度过的,培育学生公寓积极向上的文化氛围,既可以陶冶学生的情操,又能使学生通过丰富多彩的文化教育活动锻炼能力,提高素 质,对学生的价值取向和人生观念都能起到良好的导向作用。

(一)、学生公寓文化建设与学校政治思想教育相结合。学生公寓文化建设、文体活动,必须紧密围绕学校的思想政治工作展开,同时还须符合学校的教育、文化、人文属性。活动宗旨突出积极向上的时代精神,力求做到思路灵活、形式多样、贴近学生,具有鲜明的时代感,又能让学生喜闻乐见,始终保持浓郁的文化氛围,处处体现青年学生活泼向上的精神风貌。

根据我校事业发展和学生公寓管理的需要,我校学生处专门设立了负责学生公寓管理的部门,使学生公寓管理工作规范、稳定、有效地开展,在日常工作中,学生处采取要求班主任老师下公寓(每月不少于4次),了解学生思想动态,建立百度贴吧讨论专区,答疑解惑、及时听取学生心声。

(二)、以文化建设引导学生自觉参与规范管理。学生公寓的生活对大学生良好生活、学习习惯的养成至关重要,我校在学生入学初即给予一定的分值作为评分基数,在日常管理中,依托学生公寓管理教师、学生公寓自律委员会,坚持查寝(内务检查和晚间查寝)与定期巡视相结合,将检查、评比与总分值、年终评优、评奖学金、入党等挂钩,注重学生自我管理的引导,将强制性的规范与自愿的评比相结合,倡导积极向上的公寓文化氛围。注重了解学生的思想动态,制作寝室检查情况反馈单,以便班主任和学校有关院系在第一时间了解学生思想变化、寝室内务情况,通过对好人好事、先进楷模、优秀集体及时宣传,树立典型,以增强学生的荣誉感,形成团结向上的氛围,对违规的学生进行适当的教育。使之在公寓文化创建中达到规范管理的目的。

(三)、学生公寓思想政治工作的灵活多样性。学生公寓是学生休息的主要场所,以文化创建为载体的思想政治工作不能拘泥于呆板的传统框架。我院公寓管理科依靠学生干部、自律委员会干部、党员、积极分子的榜样作用,依托自律委员会、学生会这样的学生组织,带动更多学生关心和参加公寓文化建设,发挥“第二课堂”的作用,在潜移默化中强化大学生的人文素养和能力培养。通过定期举办公寓文节、文明寝室评比、篮球赛、足球对抗赛、大学生风采展示、拓展训练等文体活动,寓教于乐,发挥学生自治的作用,体现活动的互动性,调动学生的积极性、创造性,让学生从中体会到公寓文化的感染力。丰富多彩的文化活动的开展,使学生在活动中学到书本上学不到的东西,用活动营造公寓环境,用文化占领公寓阵地,让公寓真正发挥“第二课堂”的作用。

三、用真情关爱学生,用温馨感染学生,积极探索管理、服务、育人三位一体的新模 式

学生公寓的管理服务对象是以青年大学生为主体,这种主体的特殊性决定了公寓管理一切要从关爱学生出发,遵循教育规律和当代青年大学生身心发展的客观规律。

学生离家求学,远离亲人,学生公寓是学生身处异乡的“第二个家”。我们要求:学生公寓管理教师首先要用真情关爱学生,用博爱的襟怀,视学生为子女、弟妹,寓管理于服务之中,辅以生活自理能力的引导,与育人融为一体,给他们以可靠的安全感。在公寓里当学生有困难时,管理教师及时出现在他们面前,给予生活上的照应,心灵上的抚慰。当学生之间发生矛盾时,管理教师起到调解是非、化解矛盾的作用。从学生的实际需要出发,尽可能提供多样化的服务,于细微之处体现真情。如:设置失物认领箱,学生拾到物品交到此处,丢失物品的学生可以到此认领。其次,学生公寓管理办要以温馨氛围感染学生,让学生时时刻刻感受到公寓的温度、感知到家一般的温馨。在这样的氛围中陶冶学生健康、向上的生活情操,营造出温馨的精神家园,从而感染、教育学生。

四、以保证公寓内学生人身和财产安全为第一要务,常抓不懈,警钟长鸣

我院学生公寓建筑较为复杂、人员密集,尤其是地处郊区,远离市区。因此,学生公寓的安全保卫工作,一直是我校学生公寓管理工作的重点。同时,当代大学生普遍存在着安全意识薄弱,自我防范意识欠缺等问题,尤其是在高层学生公寓,学生的安全教育就显得更为重要,我们通过百度贴吧、白板、专题宣传等形式进行宣传,同时加大消防知识培训普及的力度;以消防知识讲座、专题活动、演习等加深学生对安全的认识,让每一个学生都学会使用灭火器,都懂得逃生自救的必备技能、掌握基本的消防知识、逃生技巧等;加大对使用违章电器(电热棒、电水壶、插排等)的查处和处罚力度,并通过多种手段,提升学生的安全意识,引起广大学生的重视。

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二、由“新公共管理”看我国的教育行政体制改革

建国以来,特别是改革开放以来的三十多年之间,中国的教育事业取得了长足的进步和翻天覆地的变化。但不可否认,现行的行政教育体制仍存在着一些不容忽视的问题亟待解决。首先,教育行政权力的结构分配关系不够明确。中央下放到地方政府的权力,各级政府与教育行政机关之间的权力,以及各级教育行政机关和学校之间的权力配置都存在一定问题。“政出多门”的现象还比较严重,与此同时的相关的不良效应也由此产生,如职责不明,效率低下,互相推诿等,这些都影响着教育的高效高速发展.[3]与此同时,教育行政机构的人员的整体素质也有待于提高。同时,规章制度建设滞后和相关教育的法律法规建设的不完善也严重的影响了我国教育事业的发展。教育行政管理作为我国行政管理的一个重要的组成部分既受我国行政体制发展的制约,同时也和我国的公共行政活动有很多相同之处。在当前各方面领域的改革都处在攻坚克难的历史时刻,通过引进西方新公用管理的理念,结合我国自身实际情况和需要,不断深化我国的教育行政体制改革,是未来我们行政体制发展的不二选择。1从公共行政学角度分析我国教育体制改革的必要性和可行性历史上,公共行政学理论的每一次重大变革,都会引发公共管理活动的重要变迁。公共行政具有一些特点如:公共行政的主体是公共部门而不是私人组织或机构。其管理的对象时社会的公共事务,处理的问题涉及社会利益等诸多问题等。公用事务是公共行政的主要研究对象,而不仅限于政府的行政活动,教育作为公共部门中的一份子,公共事务中的一部分。参考和借鉴公共行政理论中的成熟有效的理论是必要的也是可行的。随着社会的不断发展,教育的内容也不断得到充实和发展,教育行政管理也越来越显示其独立的特性,而不是像从前受制于政府或其他行政管理活动。因此只有不断地吸收借鉴其他优秀的管理理念,才能不断地适应教育在新时期的发展,并提高教育行政体系的管理效率。2新公共管理运动对我国教育行政改革的启示从新公共管理运动的角度出发观察教育,会得到与政府机构改革类似的结论。在新公共管理运动中,各国普遍重视提高效率的方法。鉴于我国教育行政工作的某些方面也存在着机构冗肿、职权不清、效率不高问题,我们应该从国家行政结构和教育行政结构的角度,结合教育行政体系中焦虑低下的具体情况和根本原因,参考和借鉴新公用管理运动中成熟、有效地手段大胆的应用在我国教育行政管理的工作中来,进而提高我国的教育行政管理效率。1)服务行政的理念有利于协调教育机构中的行政权力和学术权力服务行政是新公用管理理论的重要观点,它被用于弥补官僚制度所造成的缺陷。官僚制度是管理行政下的制度。《社会组织与经济组织理论》将其看作一种建立在权威和理性基础上的最有效的组织形式,它在法律的精确性、稳定性和严格性,在可靠性效率方面比其他组织更优越。[4]但经过长期的社会发展官僚体制的弊病日益暴露。在官僚体制的管理下,个人效用大过了,公共利益,政府效用,因为官僚本身即是该制度下最大的既得利益者,其自利行为是导致该体制下行政效能低下的主要根源。而其自身的等级属性又导致了体制的反民主性,极大地限制了基层业务人员的积极性和创造性。而这种弊端在我国的教育行政体系中广有体现,也是导致我国教育行政体系效率低下的重要原因。将服务行政的理念引入,对教育领域来说,可以更加注重教师、学生、家庭和社会的需求。使其更加贯彻以人为本的思想,更直接的服务于教育目的,达到校本管理。而在高等教育中则更利于协调学术权力和行政权力。高等学校的一切活动和中心是学术,在官僚体系下学术权力和行政权力不断地产生冲突,引入服务行政理念后,可以大大的弥补官僚体系的弊端,使行政管理活动更好地服务于学术研究。2)引入竞争机制,提高教育服务质量采用私营部门的成功管理手段和竞争机制是新行政管理的重要理念。我国的教育行政管理体系虽然经过了几次大的变革,但由于受从前计划经济时管理经验和思维以及行政体制的影响,教育行政体制内仍存在行政权力泛化,导致管理效率低下。而引入竞争机制后,可以激发相关人员的危机意识,提高其工作积极性和效率,对于整个教育行政体制行政权力范围机构之间的协调和运作带来积极地影响。3)引入绩效思想,提高教育行政管理效率放松严格的行政规制,而实现严明的绩效目标控制[5],是一种行之有效的管理手段。在我国的教育行政体制结构中,无论是中央与地方的关系、政府与各教育部门的关系,还是教育部门与学校关系,新公共管理所主张的绩效管理都会以其强大的准则支持着教育行政部门的改革。教育行政领域引入绩效管理明确相关人员,相关部门的相关责任,精简冗肿的部门和机构,既提高了工作人员的工作积极性,同时也提高了教育行政管理的工作效率,降低了体系运行的成本。

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