妇产科优质护理论文篇1

以干预前1年内(2012年1月至12月)妇产科住院患者145例作为对照组，年龄20～58岁，平均年龄(39.12±11.76)岁;体重47～77kg，平均体重(64.05±10.38)kg;其中:剖宫产78例，子宫肌瘤剔除术32例，子宫全切术29例，重度子痫前期6例;文化程度包括本科19例，大专45例，高中40例，初中34例，小学7例。以干预后1年内(2013年1月至12月)妇产科住院患者168例作为实验组，年龄22～56岁，平均年龄(38.76±11.42)岁;体重49～78kg，平均体重(63.43±10.75)kg;其中:剖宫产84例，子宫肌瘤剔除术41例，子宫全切术33例，重度子痫前期10例;文化程度包括本科24例，大专51例，高中45例，初中38例，小学10例。研究对象剔除精神异常、智力障碍、严重交流障碍、恶性肿瘤、文盲等患者。两组患者在年龄、体重、病因、文化程度等方面，差异无统计学意义(P＞0.05)具有可比性。

1.2护理方法

对照组实施常规护理干预，遵医嘱实施各项治疗操作，静脉穿刺力争一次成功。用药期间加强病情监测，发现问题及时报告医生处理。实验组实施优质护理干预，具体措施如下。

1.2.1完善各项规章制度并严格执行

各项护理工作有章可循，护理文书记录及时、准确。患者入院后，护理人员及时与其进行沟通，帮助患者调整心态，消除紧张、焦虑、恐惧等不良情绪，以积极的心态接受手术。及时解答患者的疑问，消除疑虑，保持乐观的心态，积极配合各项后续的护理操作。

1.2.2饮食护理

指导患者食用清淡、低盐、低脂、高蛋白质、高维生素、高纤维的食物，多进食新鲜蔬菜、水果，避免进食辛辣、刺激性食物。尤其对于剖宫产产妇应增加饮食中蛋白质含量，以促进乳汁分泌，避免进食易回乳的食物。

1.2.3保持干净、整洁、安静的住院环境，避免一切不良的声光刺激。

定时开窗通风，保持空气新鲜和适宜的温湿度。指导患者术后早期下床活动，告知尽早活动对减少并发症，促进胃肠功能恢复的积极意义，但需避免剧烈运动。

1.2.4出院指导

患者出院时进行出院指导，告知患者术后日常生活中注意事项，指导剖宫产产妇母乳喂养和新生儿护理的正确知识。由患者填写护患满意度调查表，内容包括住院环境、护理人员服务态度，及时性、主动性、健康教育、人文关怀等。总分为100分，≥90分者为非常满意，80～89分者为比较满意，＜80分者为不满意，护患满意率=(非常满意+比较满意)例数/总例数×100%。

1.3数据处理

本次研究中所涉及的有关数据均录入SPSS17.0统计学软件，数据处理时计数资料以率(%)表示，组间比较采用卡方检验。P＜0.05为差异具有统计学意义。

2结果

实验组护患满意度明显高于对照组，组间差异经统计学分析后具有统计学意义(P＜0.05)。

妇产科优质护理论文篇2

随着社会科技的快速发展，人们为了适应高速发展的现代社会，不得不加班加点的紧张工作，神经永远绷在第一警备状态。因而广大群众因为神经的压力，再加上对自我身体的不注意，常常会引发多种疾病。特别是女性，女性如花，更需要呵护和珍惜。而现代多数为女强人型的女性，因此对于自身的照顾，更是自顾不暇，进而患上了妇科疾病。因此，当女性患者进入医院后，更需要医护人员的精心照料和护理，因为这个时候的女性是最为脆弱的。为了能够提高对于女性患者的护理质量，提高患者对于医院的服务满意度。经过本院医护部的一致通过，推出了名为优质护理在妇产科护理中应用，旨在让广大深受疾病折磨的女性患者能够得到更好的护理。本文选取在2011年8月——2012年3月期间，本院妇产科收治的100例患者，并对这100例患者实行优质护理，详细报告结果如下。

1资料与方法

1.1临床资料选取在2011年8月——2012年3月期间，本院妇产科收治的100例患者，其中妇科患者有77例，产科患者有23例，年龄22岁-65岁。

1.2护理方法给与这100例患者实行优质服务，而优质服务实施的整体安排分为策划、合理排班模式以及全体动员[1]。

1.2.1策划优质服务的开展，并不单单只是对于患者而言，是恢复身体素质的绝佳措施，对于医护人员而言，也是提高自身工作素质的有效手段。而优质服务的开展时间并不是从患者进入医院的那一刻起，而是从医护人员上班的那一刻起。护士长首先需要组织该科的全体护理人员进行探讨护理情况，并根据不同的护理情况制定计划，最好是根据自己本科室护理工作以及患者的病症和心理特点，进行制定详细的优质护理实施方案。为了能够提醒每一位工作人员，需要在病区的走廊上张贴相关的实施细则。使医护人员在为病人进行专业技术护理时，也能够注意对患者进行心理安慰指导和人文关怀[2]。

1.2.2合理排班模式给与患者进行优质护理的意思，并不是不在乎自身的休息时间。因此合理的排班模式在这里就显得尤为重要，只有拥有了充足的休息时间，才能够为患者进行优质的护理。要合理的实行弹性排班，将护士长、责任组长、责任护士以及助理护士进行分层管理，在不同的时间点，安排不同的工作人员，不仅工作人员的精神休息时间充足了，而妇产科的患者也可以得到完善的护理。

1.2.3全体动员医院的妇产科与其他科室相比，有着独特的护理工作特点，需要具有独特的护理工作程序。要想提高对于妇产科护理效率以及质量，就必须全体动员起来，加强妇产科科室护理人员的优质护理理念，保证妇产科护士为患者提供一个连续的全程高质量的护理服务。对刚入院的患者，责任护士做自我介绍，与患者进行沟通，打消患者的戒备心理，了解患者的病情，并对患者的病情进行分析，再告知患者需要注意事项。以熟练的专业护理技能为患者做好各项护理操作，努力疏导病人的不良情绪，并为患者做好相关的心理护理。特别是产科患者，需要在分娩前，为患者进行相关知识指导。并在分娩结束后告知病人母乳喂养的方法及重要性，为患者制定一个入院到出院的整体护理计划，做到因人而异[3]。

1.3统计学分析采用SPSS13.0统计软件进行分析，采用t检验，计数资料采用x2检验，显著性检验水准a=0.05。

2结果

上述100例妇产科患者中，其中妇科患者有77例，产科患者有23例，妇科患者在进行优质护理后，相较于往年，治疗后恢复的效果更好，该病出院的时间对比于往年，也提早了许多。产科患者在分娩前，多少有些恐惧。在经过优质护理后，患者的在分娩时的顺产的几率比往年提高了，而患者在分娩结束后，对于给与婴幼儿喂养的一些事项，护理人员给与的产后知识的补充功不可没。且经过患者病愈后对于医院的评价，相较于往年，服务满意度也提升了不少。

3结论

优质护理实际上是集策划、护理、工作时间、绩效、评价、学习、教育以及文化为一体的一种最新的护理服务模式[4]。率先将优质护理模式运用在妇产科，是因为妇产科是集妇科与产科为一体的科室，而且其具有独特的护理工作理念以及独特的护理工作程序，而且妇产科患者中对于产科患者的护理程序最为独特。不仅有分娩前的心理指导，分娩中的指导护理以及分娩后的对于母亲与新生儿的技术护理都是其他科室所没有的。因此将优质服务率先在妇产科执行，是可以很快看到成果的。临床护理证明，在妇产科实施优质护理，是一个正确的决定，因为患者从入院到出院这段期间内，患者对于医院护理的满意度不断提升，且医护人员经过一段时间的学习，在护理质量和工作素质上，也有显著的提高。从妇产科的临床护理经验证明了，优质护理可在医院的护理制度上进行推广。

参考文献

[1]黄彬.实施优质护理服务的体会[A].河南省护理管理创新论坛暨护士长培训班——护理部主任大会暨推进优质护理服务学术研讨会资料汇编[C].2011（05）：77-78.

妇产科优质护理论文篇3

【中国分类号】 R197.3【文献标识码】 B【文章编号】 1044-5511（2012）02-0312-01

卫生部关于医院评审《办法》，对反映医疗质量，医院运行效率和单病科诊疗水平的有关信息进行综合分析，排序比较的方式，更加客观全面地反映医院工作状态［1］。我科从优质护理服务入手，认真抓好服务人性化、管理精细化、技术优质化、医德理念化，切实把“以病人为中心”的服务理念落到实处。评审促进了“护理质量工程”的建设，优质服务提高了医院的社会信誉。

1.服务人性化

妇产科是收治孕妇、产妇及新生儿的特殊科室，我们的护理服务不仅满足患者生活和生理需要，更要满足其心理和个性的需要，我们将人性化服务贯穿于护理服务的全过程。通过开展“三好一满意”活动的思想动员和优质服务理念培训，使护士、助产士尊重患者的生命价值、人格尊严、个人隐私，这是人性化服务的核心［2］。并牢固树立人性化服务的理念。我们护士、助产士从妇科门诊到产前、产中、产后及新生儿的检查、治疗、护理，病情观察、生活照料、母乳喂养指导及心理护理等全面实施人性化服务，使孕产妇及家属真正感受到细致入微的关怀和亲情般的照护。病人及家属对医院的满意度显著提升。

2.管理精细化

管理的核心是保证护理质量。我科从“夯实基础护理”为切入点，将孕产妇及新生儿的基础护理服务项目予以公示，细化服务内容和工作流程，强化每个护士、助产士的职责。在妇产科，严格落实岗位管理，对护理岗位，助产士岗位进行量化考核。例如：手卫生是预防和控制医院感染散发和流行暴发非常重要的因素［3］，因为各种诊疗护理活动离不开医务人员的双手。妇产科不同于其他科室，产妇入院前健康状况良好，分娩后有产妇和新生儿两个个体，分娩后产妇抵抗力降低，新生儿皮肤娇嫩，如果护理人员手卫生执行的依从性低，容易造成产妇及新生儿发生院内感染［4］。所以，妇产科护理管理对护理人员的手卫生作了严格要求，我科把执行手卫生与年终考核、奖惩相结合，以提高产科护理人员卫生意识。由于管理精细化，及时发现护理、助产工作问题，及时采取措施，护理工作迈上一个新台阶。

3. 技术优质化

新时期病人对医疗的需求，更重视服务的质量，特别是孕产妇，又大都是80后的独生女一代，对护理技术提出了更高的要求。我科为了使护士、助产人员技术过硬，操作技术娴熟，使孕产妇及家属产生安全感和信任感，要求每个护理人员掌握55项技术操作。同时针对妇产科，新生儿的特点，要求护理人员学习心理学能够在孕产妇术前做好病人的心理护理，学会与病人及家属的沟通能力。保障母婴安全是社会的责任，更是从事妇幼工作者的神圣使命。因此，通过评建的契机，促进了优质护理服务的良好学习风气，树立了护理服务新形象。

4. 医德理念化

在迎接医院评审中，医院要求把医德医风和行风建设做到常抓不懈，作为一种精神，一种理念，一种文化来培植。良好的护士形象和人文护理行为是反映医院医德、医风、医貌的一面镜子，对提高医院的信誉度具有重要作用［5］，我们的做法是：（1）加强医德教育，提高以人为本，以患者为中心的理念，以优质服务增强患者的满意度和信任度。（2）培养严谨的工作作风，我科面对的是孕产妇及新生儿童，要求护理人员除了有天使般的爱心，还应有高度的责任心。（3）培养慎独精神。众所周知，慎独是护士应具备的重要职业道德［6］，一般说来，是要求护理人员在单独工作无人监督的环境中，所能严格按照科室，医院的规章制度办事，谨小慎微，一丝不苟。（4）营造良好的医院文化氛围。病人及家属走进妇产科，就被“关爱心灵，呵护健康”的宣传画所吸引，整洁舒适的休息座椅，生机勃勃的盆景花卉，护士粉红色的工作服和甜美的微笑，使患者感受到温馨舒适，家庭式的宽松氛围。

总之，医院评审促进了医院的建设和发展，加强了优质护理服务的内涵建设，通过以评促建，以评促改，改进工作，改变思想观念，切实为患者提供安全，方便，放心，满意的优质服务。

参考文献

［1］ 张灿灿 医院评审暂行办法印发 健康报 2011.10.26

［2］ 何恒莉 李龙琼 张业琼 住院患者护理满意度调查方法的探讨［J］ 护理学杂志，2007. 22（5）；9―10

［3］ 孙伯英 吴修荣 影响医务人员手卫生行为相关因素的研究［J］ 中华医院感染学杂志2010.20（9）1276―1279

妇产科优质护理论文篇4

前言

正是因为在妇产科护理过程之中需要护理人员具备较高的护理专业技能水平，而开放性互动教学在妇产科护理教学中的应用，又能够有效提升护理质量，培养高素质的护理人才。所以做好开放性护理教学在妇产科护理教学中的应用则尤为重要。为此本文笔者即选取我校40名妇产科学生作为研究分析目标，将其分为对照组与实验组，对照组采取常规护理教学方式，实验组采取开放性互动教学模式，对两组妇产科护理学生的理论知识得分，操作技能得分加以比较分析，以此进一步剖析妇产科护理教学中开放性互动教学的应用价值。

1.研究方法

本文笔者随机选取我院40名妇产科学生作为本次研究的分析目标，并将这些学生随机分配为对照组与实验组，两组。其中对照组采取常规妇产科护理教学模式，也就是说以妇产科教师的实际讲授为主，根据妇产科教材编程开展相应的教学工作。实验组则采取开放性互动教学模式，也就是说将妇产科护理学生作为整个教育教学工作开展的主体，在教学过程中妇产科教学始终遵循着教师指导作为教学基本原则，即：护理带教过程中，要依据教学目标将新旧知识联系到一起，依旧一个目标建立互动性质的工作模式。在教学目标的选择上护理人员还要结合自身的实际情况，激发护理人员对护理知识的学习兴趣，使护理人员能够形成一个较大的内部驱动力，而以目标作为妇产科护理带教中的线索，恰恰能够推动各项互动活动顺利满足目标的实际需求；要贯彻合作学习目标，要让妇产科护理学生能够在教师的引导下，共同完成学习任务目标，并且通过小组学习、团队学习等方式，进一步培养学生们的互帮互助精神、团队合作精神；在教学点评过程中，应该多让学生进行自评与互评，以此激发学生们的独立思维能力、创造力，并且也能够让学生们更为深入的了解到自身所获得的成果，了解到自身还存在的不足之处，进而加以改善与优化。完成一个周期的教学任务后，观察对照组与实验组学生的理论知识与操作技能得分与教学满意度。在对照组与实验组学生理论知识的数据统计上，可以使用SPSS19.0统计学软件加以处理，对照组与实验组妇产科学生的理论知识与操作技能得分均使用±标准差进行表示，行t检验，p＜0.05，具有显著差异，统计学具有意义。

2.结果

妇产科优质护理论文篇5

1.1建立合理的排班制度，既要体现公平，不能将脏活，累活全部留给新人干，要合理分配任务，劳逸结合。

1.2严格规范医护人员的选拔制度，在选择医护人员时，除了对其学历进行考核外，还需要对其品行进行考核，护理人员必须具备细心，耐心，平易近人，做事认真，有高度的社会责任感和服务意识，这些都需要列到考核项目中，并根据不同的岗位，提出不同的要求。

1.3严格落实责任制，实行整体护理，排班要有人性化，每名责人护士管理的患者不能过多，6人为上限，患者从登记入院到出院的全程，应由同一名护士负责，这样便于与患者的沟通，和满足患者的各种要求。并且，根据不同患者的不同情况，合理安排责任护士，如病情不是很严重的可以选较年轻的护士，但对于危重患者，一定要选择经验丰富的，能力较强的护士。

1.4严格医院内卫生清扫工作，要时刻保持环境的干净，保证病房的整洁，地面干净，没有异物，脏东西，如若发现，及时处理，不要在患者心中留下不相信的阴影。

1.5多与患者互动，调查患者对服务的满意度，并将其列为护士等级评选的重要内容。

1.6加强对患者的健康教育，适时的向患者讲解自身病的一些病因，发病机理，发病特征，以及预防措施，日常生活中的注意事项等，对于相关病症，也可以通过图文等多种形式进行拓展。

1.7建立完备的绩效考核制度

1.7.1护理人员按时上岗，并按其岗位管理进行考核，护士应该服从护理工作模式，改革安排，并将其列入绩效考核的依据。

1.7.2坚决贯彻客观、公平、公正，公开的原则，对于劳动强度大，精力耗费多的一线工作人员，应实现多劳多得的原则，坚决摒弃大锅饭制度，充分调动护士工作的积极性。

1.7.3建立护理人员的绩效考核登记制度，并通过考察责任护士的出勤率、护理患者的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、考试考核优秀、撰写论文科研等方面为其打分，特别的，患者满意度也需列入其中，并占较大份额。对表现好的护士，要给予精神和物质上的奖励。

2 提高妇产科内医护人员的素质

2.1加强医护人员基础护理的理论知识的培训，提高护理人员的实际工作能力。如可以通过开设特色教程的形式，找经验丰富的下岗老医生开课授学，课程内容包括护理的理论知识，实际护理须知，患者心里探究等多方面的内容。通过学习，夯实医护人员的理论和实际操作能力，使其能更好的为患者服务。也可以通过竞赛的形式，充分调动医护人员的工作热情，不断的自我完善实战技能，提升水平。

2.2优化各管理阶层的管理能力，制定优质的行政计划，保证整个妇产科医护人员高效的工作，这可以通过对管理阶层进行提高护士长的管理水平，计划优质护理服务病区护士长到上级医院进行培训，使其接受先进的，高效的教育来实现。

2.3规范护士礼仪 护士礼仪是护士综合素质的体现，得体的礼仪可以为其服务加分。因而，我们也可以通过开设礼仪培训教程，或者是将其列入入职培训的一个环节，规范护士的礼仪，另外，对其进行道德，文化方面的教育也必不可少。知识渊博，举止得体的医护人员，无疑会在患者心中留下良好的印象，患者也会更加愿意配合医护人员工作，病情也会更快的好转，早日康复出院。

2.4对护理人员进行文案工作的培训，提高医护人员观察病情，记录病情的能力，便于其整理和过后总结经验，促进其能力的提高。

妇产科优质护理论文篇6

本文针对于如何提高妇产科护理质量主要进行如下2个方面的探讨，一是，具体的分析和影响妇产科护理质量的因素。二是，探讨了提高妇产科护理质量的方法。通过对上述2个方面的介绍，进而完成本文要呈现给读者的全部内容，下面就进行具体的分析和介绍。

1 影响妇产科护理质量的因素分析

1.1护理环境

护理环境影响着妇产科护理的质量。主要的环境影响因素有，病房的清洁与否，通风条件，这都属于护理环境的范畴[1]。如果产妇和患者的病房不清洁，通风不好，室内潮湿，都会影响到护理质量，也会影响到产妇和患者的情绪，不利于在医院的待产和治疗。

1.2 护理人员的护理水平

护理人员在进行护理的过程中，由于自身专业水平较低，影响护理质量的提高。主要表现在操作上的不规范，护理中护理方式不当，药物配错，临床经验不足，在患者出现危急情况的时候，护理人员不能做出正确判断，延误了最佳抢救的时间，为患者造成极大的身体上和心理上的伤害，不利于医院的长远发展[2]。

1.3 患者就医行为

在妇产科护理工作中，如果患者不积极的配合护理人员，也影响着护理质量。比如：在护理过程中，患者采用不配合的态度、不健康的生活方式、未经护理人员审批擅自外出等都不利于护理的顺利进行。由此可以看出，护理过程中患者是否积极的配合护理人员，患者是否能积极参加治疗等都对护理的质量有着一定的影响。

1.4 服务态度

护理人员的服务态度也影响着护理质量的进一步提高。一些护理人员在进行护理的时候，态度不友好，产妇和患者提出的疑问不愿意回答，对产妇和患者的合理要求不予以满足等，进而严重的影响到护理质量的提高，不利于医院的长远发展。

2 提高妇产科护理质量的方法分析

2.1 营造良好的护理环境

营造一个良好的护理环境能够不断的提高妇产科护理的质量。病房需要干净整洁，通风要良好，患者和产妇在这样的护理环境下才能够保持一个良好的心态，接受待产和治疗。因此，护理人员需要每天打扫病房，被褥常常的换洗，并且保持室内良好的通风，进一步提高妇产科护理的质量。

2.2 提高护理人员的护理水平

要想进一步提高妇产科护理的质量，我们需要进一步提高护理人员的护理水平。相关人员应该对护理人员的护理过程进行跟踪观察，及时的寻找出护理操作不正确的地方，并且让其进行纠正[3]。另外，我们应该对护理人员进行定期的考核，根据考核的结果，对护理人员进行有针对性的培训，像：一些护理人员的理论性知识较为薄弱，一些护理人员在护理中没有进行人性化护理，一些护理人员在护理中没有对患者进行心理护理，一些护理人员的责任心不强，一些护理人员的护理技能欠缺等等，对护理人员在护理工作中存在欠缺的地方应该有针对性的进行配培训，并且在培训之后还应该进行相关的考核，了解护理人员护理欠缺的地方是否已经有所弥补，不断的提高护理人员的护理水平，提高妇产科护理的质量。

2.3与患者进行良好的沟通

要想进一步提高妇产科护理的质量，应该不断的与患者进行良好的沟通，护理人员应该本着理解患者的态度，对护理中患者焦躁的情绪，不友好的态度做到理解，并且采用合适的语言安慰患者，让患者能够感受到护理人员对他的关心[4]。护理人员还应该耐心、认真、用心的去对待每位患者以及家属的疑问和要求，要尊重患者以及家人的意见，正确处理好与患者及其家属的沟通问题，提高护理的质量。

2.4 服务态度要好

在进行妇产科护理工作的时候，护理人员的服务态度一定要好。由于面对的护理对象是产妇和妇科疾病的患者，她们心灵上都比较脆弱，精神也比较紧张，因此，护理人员在进行护理的时候，积极的回答产妇和患者提出的问题，为他们进行健康的指导，对于产妇和患者提出的合理性的要求，护理人员应该尽量进行满足，护理人员应该给患者以家人般的温暖，让患者和产妇在医院治疗和待产的这段时间里能够得到最优质的护理服务，不断的促进妇产科护理质量的提高，促进医院的长远发展。

3 结束语

本文主要对如何提高妇产科护理质量进行了具体的分析和探讨，通过本文的研究，我们了解到，在进行妇产科护理工作中，护理人员应该全面的了解影响妇产科护理质量的因素，然后有针对性的进行护理，能够不断的提高护理的水平，提高妇产科护理的质量，为患者和产妇提供最为优质的护理服务，护理人员还应该针对于自身的不足，加以培训，在护理工作中能够更加全面更加周到的进行护理，不断的促进妇产科护理工作的顺利进行。

参考文献：

[1] 胡君霞.浅谈妇产科护理安全隐患及对策，全国妇产科新技术、新理论进展研讨会、全国助产专业护士培训班论文汇编[J].2011（10）.

妇产科优质护理论文篇7

【中图分类号】R174 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2014）01-0190-01

产科是一个高风险、患者流动性大、病情变化快、夜间急诊多的科室，通过对患者加强健康教育和进行心理护理，能够让患者掌握健康知识、用药知识和康复知识，养成科学、文明、健康的生活习惯，从而提高患者的住院适应能力和自我保健能力[1]。现将近年我院产科采用综合护理措施与以往的常规护理的效果进行比较，取得了较好的临床效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2012年1-2013年1月笔者所在医院收治的产妇100例为观察组， 再设100例为对照组。均无产科合并症，年龄22～36岁，其中，经阴道分娩138例，剖宫产62例；孕次1～3次；产次0～1次；新生儿中男105例，女95例。Apgar 评分>7 分，均住母婴同室病房。观察组与对照组在年龄、孕次、孕周、新生儿体重等方面差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组采用常规护理服务，观察组采用文献实施一系列综合护理方法，比较两组的护理质量和患者满意度及母亲护理婴儿的能力。

1.2.1 综合护理方法

护理人员的能力提升 科室定期举办全员护士质量讲评，以会议的方式定期公布科室及个人医疗质量的现状，优秀护理工作者给予鼓励和肯定，存在错误问题的给予批评。对科室内的所有护理人员提供专业的心理护理培训，提高认识消除产房护理人员对优质护理服务认识上存在的问题，是大家提高对优质护理服务的认识，相互积极配合治疗护理工作。

1.2.2 加强健康教育和心理护理

做好常规的护理基础工作，建立良好的护患关系，在常规的护理基础上，加强健康教育和心理护理。健康教育的内容为：（1） 发放健康教育宣传册：由于患者的文化水平、学习和接受能力有所不同，宣传册应具有除文字外的多种形式，分阶段指导患者学习， 如患者提出疑问，再加以解释；（2） 管理团队化、系统化，通过孕妇学校举办孕妇知识专题讲座；（3）提问与讨论相结合：重视与患者沟通，鼓励产妇提问题，并将产妇关心的内容进行讨论。心理护理内容为：孕妇经常会有烦躁、悲观等负面情绪，不配合医疗工作人员的治疗。在这期间，护理人员就需要积极鼓励孕妇，关心体贴孕妇的身体状况和胎儿发育状况。产前多安慰、疏导患者，平复患者焦虑情绪，产后多予鼓励、支持，积极配合治疗护理工作[2]。

1.2.3 提供全面优质的护理服务 （1） 饮食指导：指导患者要以高蛋白、高维生素、低脂、清淡、易消化、营养丰富的食物为主。养成一个良好的饮食习惯。（2） 运动指导：要指导患者根据自身的身体状况选择适当的锻炼，在锻炼过程中要指导患者循序渐进，持之以恒，避免过急、过重，注意劳逸结合。（3） 药物指导：向产妇讲解，让产妇了解所用药物的药名、用法、剂量计药物的不良反应，用药的注意事项等。（4） 生活指导：叮嘱患者要充分休息，保证充足的睡眠。注意保持良好的生活习惯，避免劳累，控制情绪，放松精神。

1.2.4 效果评定[2]

采用抑郁自评量表（SDS） 与焦虑自评量表（SAS） 对产妇心理状态进行评定，分别在对产妇实施优质护理前后各评定一次，得分越高，表示产妇的负面情绪越严重。

1.2.5 统计学处理

应用SPSS 12.0软件分析所有数据，计数资料采用X2 检验，以P

2 结果

观察组护理婴儿的能力、产妇的角色适应情况及满意度均高于对照组，且组间比较差异有统计学意义（P

3 讨论

综合护理措施改变以往由被动服务为主动服务的服务模式和服务理念，为产妇入院后提供及时主动的优质服务，建立友好的护患关系。产妇入院时由于精神高度紧张，体内的肾上腺素分泌增高，交感神经兴奋增强，使产妇对自然分娩的依从性下降，剖宫产率升高[3]。通过该护理措施，将基础护理落到了实处、细处、切实解决了患者和家属的后顾之忧，并提高了护理服务满意度，让患者感受到“看得见、摸得着”的实惠。只有努力、求实、稳步去做，深入践行“以人为本”的科学理念，提升护理服务质量、充实、拓展护理服务内涵，才能为患者营造一个舒适、温馨、和谐的就医氛围。护士端庄的仪表，优雅的举止，温馨、礼貌的语言，热情诚恳的态度，向孕产妇及家属充分展示了护士美好的职业形象。实现了主动服务、满意服务，是优质护理的最高境界。最值得在临床上应用和推广。

参考文献：

妇产科优质护理论文篇8

分娩属于正常的生理反应，但是，对于妇女来说，担心分娩带来的阵痛，加上对分娩缺乏了解，容易产生负性情绪，因此原因很多妇女选择剖宫产，不利于产后恢复[1]。故此，我们应该加强对产妇的护理干预，旨在帮助产妇顺利分娩，保障母婴安全，降低剖宫产率。

1资料与方法

1.1一般资料

选取山东省某市属人民医院（二级甲等）妇产科收治的200例产妇作为对象，入组时间2018年12月至2020年2月。根据随机数表法进行分组，设为对照组和研究组，一组100例。对照组：年龄22-38岁，平均（28.94±2.14）岁；78例初产妇，22例经产妇。研究组：年龄21-36岁，平均年龄（29.24±1.97）岁；79例初产妇，21例经产妇。两组产妇的基本资料比较显示P＞0.05，无统计学意义。1.2方法给予对照组的产妇常规护理，每天除了日常的检查，还要观察产妇各项指标是否正常、评估产妇状态与胎儿情况，并根据医嘱用药，及时打扫病房。研究组在常规护理的同时，增加了优质护理干预：1.产前护理。面对分娩，很多产妇伴有负性情绪，尤其是初产妇，表现出恐惧、紧张、焦虑、情绪低落等，若是不及时疏导，可能影响分娩，甚至导致产后抑郁症。故此，护理时，护士结合自身经验，进行心理疏导，主动与产妇沟通交流，讲解分娩知识，说明负性情绪带来的不良影响，耐心回答产妇的问题，尽量满足其合理需求，消除负面情绪，积极配合分娩。2.产时护理。分娩过程中，提供优质护理干预服务，根据医师要求，加强生产护理。分娩中，鼓励产妇，护士用眼神交流、抚摸等方式，给予产妇鼓励与支持，安慰产妇，有助于顺利分娩。做好突发事件处理工作，因为分娩中可能出现难产、大出血等情况，一旦发现，需积极配合医师尽快处理，以免造成不良后果。3.产后护理。护士指导产妇正确科学“坐月子”，预防产褥病。饮食方面，以高蛋白、富含营养食物为主，满足机体需求。平时，避免风吹，不要受凉。出院前，加强健康教育，指导产妇自我保养，科学哺乳，促进产后恢复。

1.3观察指标

根据焦虑自评量表（SAS）与抑郁自评量表（SDS）[2]评价患者的心理状态，得分越高说明焦虑、抑郁情绪越明显。调查护理满意度采用自制问卷表，满分100分，评分越高，表示被调查人越满意。

1.4统计学方法

将调查的数据使用spss22.0统计学软件进行处理。在数据处理过程中，t值用以检验计量资料，组间差异经P值进行判定，（P＜0.05）具有统计学意义。

2结果

2.1心理状态

护理前，研究组SAS评分（56.82±4.12）分，SDS评分（54.19±4.82）分，对照组分别为（57.13±5.62）分、（53.19±4.27）分，无统计学意义（P＞0.05）。护理后，研究组SAS评分（32.18±4.98）分，SDS评分（30.12±4.71）分，低于对照组的（37.95±5.12）分、（34.51±3.46）分，有统计学意义（P＜0.05）。

2.2护理满意度

研究组满意度评分（92.42±5.69）分，高于对照组（87.91±5.91）分，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3讨论

优质护理服务是近几年提出的护理理念，该理念主要是以患者为重心，在基础护理的同时，进一步贯彻和落实护理责任制，提高护理整体质量。优质护理干预，转变被动护理为主动护理，思想上与医疗行为上都紧紧围绕患者的需求，结合疾病特征，制定护理计划，指导护理工作开展[3-4]。妇产科护理过程中，给予优质护理干预，考虑产妇的身心特征，在产前、产时与产后三个阶段提供不同的护理服务，产前侧重缓解患者的消极情绪，产时重点在于指导产妇积极配合分娩，产后主要在于指导产妇自我恢复与新生儿哺乳等方面，促进产妇尽快恢复，促使新生儿健康成长。本文经比较发现，研究组护理满意度评分（92.42±5.69）分，高于对照组（87.91±5.91）分，研究组干预后SAS评分及SDS评分比对照组低，护理满意度高于对照组（P＜0.05），提示相比常规护理，优质护理干预在妇产科护理中的作用更显著，值得推广应用。

参考文献

[1]邹颖.优质护理干预在妇产科护理中的应用效果观察[J].中国社区医师,2016,32(08):167+169.

妇产科优质护理论文篇9

关键词：

优质护理；妇产科；SAS评分；SDS评分；满意度；护理效果

妇产科护理中所涉及到的东西很多，护理人员工作相对复杂，在实施护理操作中多同时存在很多会引起护患纠纷出现的因素，这会直接对妇产科护理质量产生影响，同时也会给整个医院带来无法预计的损失.因而，护理人员在实施护理的过程中，应选择最有效、最科学的护理方式实施相应护理，尽自己最大的努力来提升患者对护理人员的满意度，降低护患纠纷出现，促进医疗的工作顺利进行.本文主要是对妇产科实施优质护理的效果进行分析.选择我院2013年6月~2015年6月间诊治的284例妇产科患者，对其护理效果进行分析，最主要的是找到最佳的护理方案来提高护理质量，现报告如下.

1资料与方法

1.1基本资料我院选择诊治的284例妇产科患者，将其均分为两组，对照组的142例产妇中，112例为初产妇，30例为经产妇；年龄在27~36岁之间，平均为（30.2±2.3）岁；观察组的142例产妇中，102例为初产妇，40例为经产妇；年龄在25~40岁之间，平均为（28.3±2.4）岁；比较两组患者的各项基本资料，差异不显著，具有可比性（P>0.05）.

1.2方法对照组患者进行常规的护理措施，具体为：每天常规到病房检查产妇的一般情况，注意产妇的各项测定指标是否正常，综合评估产妇的具体情况以及胎儿的状态，同时根据医嘱对患者进行相应的药物护理，为产妇提供一个良好的病房环境.观察组患者在上述治疗的基础上实施优质护理措施，具体操作如下：（1）产前优质护理干预.①心理护理干预；观察组的142例产妇中有102例为初产妇，初产妇由于对生产过程不了解，缺少生产经验，心理上的恐惧感比较强烈，大部分产妇产前会出现程度不等的紧张焦虑心理，情绪会比较低落，如护理人员没有对其进行及时有效的疏导，就会导致产妇出现不良心理状态，对产妇的正常分娩产生严重的影响[1].护理人员应依据自身掌握的充足经验，对产妇进行相应的护理干预措施，缓解产妇心理上的不良状态，保证产妇的情绪稳定性，可以让产妇安心的进行分娩.②饮食护理干预；产妇在进行分娩前的几天时间里，要特别注意产妇的饮食结果，护理人员应给予正确的饮食指导，避免由于不科学的饮食情况对产妇的状态产生负面影响（.2）产中优质护理干预.产妇在生产过程中需要接受必须的优质护理措施，但是应在医师的指导下进行，进行良好的生产护理工作，在分娩的过程中对产妇给予积极的鼓励，如患者的心理状态极度不良，护理人员需要灵活的运用抚摸、延伸等非语言等方式给予患者进行安慰，保证产妇可以顺利实施分娩.此外，护理人员需要掌握处理突发事件的能力.因产妇实施分娩过程中有出现大出血的几率，因而护理人员需要与临床医师密切配合，做好应对突发事件的准备，保证产妇整个分娩过程的安全性[2]（.3）产后优质护理干预.如产妇结束了分娩，护理人员应实施下述几点护理操作.第一，对产妇进行科学的指导，正确的坐月子，避免产褥病的出现.产妇应在饮食上加强营养，多食用富含蛋白质的食物.在日常生活中，避免受凉、受风吹的情况出现；第二，当产妇可以出院时，应对其实施相应的健康教育，具体包括身体的保养、科学的哺乳等，对其进行相应的健康教育之后，可以促进产妇恢复速度（.4）加强安全防范和提升便民服务.产妇是一个相对特殊的群体，所提出的要求有所不同，为了给患者提供方便的服务，可为其提供微波炉等加热设备，方便家属为产妇提供营养物品.在病房以及走廊内粘贴触摸、沐浴的注意事项，便于产妇及家属学习，提升安全防护措施，降低安全隐患，避免意外情况出现[3]（.5）更新护理理念.需要将为产妇提供贴心护理作为护理工作中的一个基本理念，在实施护理操作中的每个细节上都要体现出关爱产妇，多与产妇交流和向其宣传正确的知识，向产妇讲解分娩和待产过程中的注意事项，母乳喂养的优点，在实施护理操作前，应给予产妇准备和鼓励，加强病房巡视，尽最大努力拉近产妇与护理人员之间的距离，充分表现出对产妇的关心.

1.3护理效果评定非常满意：护理操作人员可以遵循护理操作流程，达到了良好的护理效果，对患者的护理态度温和，具有很强的责任心；较为满意：护理人员的操作相对规范，达到的护理效果较好，护理态度和善度尚可；不满意：护理操作不规范，引起护患纠纷，护理人员态度恶劣.

1.4统计学方法实施统计学分析时运用SPSS15.0系统软件，用t检验表示计数资料，用卡方检验表示计量资料，P<0.05为差异有统计学意义.

2结果

2.1两组患者SAS和SDS评分比较通过对两组患者进行比较，观察组患者的SAS和SDS评分明显比对照组低，两组患者差异显著，有统计学意义（P<0.05），具体见表1.

2.2两组患者对护理工作满意度比较观察组患者对护理工作的满意度为100.0%，对照组为92.9%；有统计学意义（P<0.05），具体见表2.

3讨论

在整个医院中，妇产科是相对重要的一个科室，随着经济的高速发展以及人们生活水平的改善，产妇对护理质量的要求不断的提升[4].优质护理干预的内涵具体包括：在治疗和生产中满足患者的不同需求，确保患者的安全，对产妇的心理状态进行平衡，提升患者治疗的依从性，提升产妇及其家属对护理人员的满意度.在对妇产科患者实施护理的过程中，出现护患纠纷的主要原因是护理人员的护理态度、护理方法上具有一定的不足，导致产妇及其家属不满意护理人员的工作，进而对护理效果产生影响，对妇产科护理工作的实施产生阻碍.因而，为了更好的提升妇产科的护理质量，应发现更加优秀的护理方案，为产妇实施优质护理措施，这样才能更好的达到护理效果[5].为了提升本院对产妇的护理质量，本文对观察组患者实施优质护理干预措施，对护理人员的更新护理理念以及心理继续了解，提升其基础护理及专科护理，注意进行安全措施方案，为患者提供方便等等多种措施.本文通过对两组患者进行比较，观察组患者的SAS和SDS评分明显比对照组低，有统计学意义（P<0.05）.观察组患者对护理工作的满意度为100.0%，对照组为92.9%；两组患者差异显著（P<0.05）.这就说明，优质护理方法所取得的临床效果具有很大的优势[6].优质护理干预是在实施产妇护理中的核心内容，不仅是对产妇进行身体上的护理操作，同时还要注意产妇的心理、情感以及出院后的健康教育问题.此外在妇产科实施优质护理干预措施时，护理人员还需要注意下述几点:(1)护理人员在进行护理操作过程中需要具备一定的针对性，因不同产妇的身体素质存在较大差异，因此每个产妇需要面对的问题也有所不同，在对其进行优质护理操作时，需要紧密结合产妇的具体情况，进行有针对性的护理操作，这样才可以有效的缓解患者存在的问题[7].（2）在实施护理操作中，护理人员应多与患者及其家属沟通交流，帮助患者早日恢复，尽快得到家属的信任，同时要求产妇家属积极配合工作，这样才能保证护理质量.患者到医院的最终目的就是诊治疾病，护理人员首先应具备专业的护理操作技术水平，能够对患者实施健康教育的理念知其所以然，同时还要知其必然，甚至应具备护理专家的水平，这样才能够更好的提升患者对其的信任程度[8].护理人员应具有熟练的操作技巧，降低患者的痛苦，提升患者的信任程度.对于年轻的护理人员，应虚心接受，认真学习，掌握各种沟通技巧、穿刺技巧，最大限度的提升患者的满意度[9].护理人员需要重视基础护理，加强临床护理人员的岗位责任制，责任护理人员对自己的患者应提供全程、连续的护理服务，仍然是以患者为中心，以人的健康为中心.对于术后需要卧床的患者，护理人员应为其提供正确的扣背和咳嗽方法，同时根据具体情况，降低呼吸道并发症的出现几率.综上所述，在妇产科护理中实施优质护理措施能够有效的提升患者的心理状况，降低术后并发症出现，降低医疗纠纷出现几率，提升患者的生活质量，值得在临床上推广应用.

参考文献：

〔1〕王艳玲.优质护理干预在产科护理中的应用[J].中国实用医药，2015,24(03)：145-146.

〔2〕张芬.优质护理在妇产科临床护理中的应用效果[J].吉林医学，2014,30(20)：179-180.

〔3〕李梅梅.优质护理在妇产科护理中的应用及其临床价值探究[J].现代养生，2014,23(08)：641-642.

〔4〕孙研.人性化护理在妇产科临床护理中的应用探讨[J].中国民族民间医药，2013,28(11)：547-548.

〔5〕曹苏玲.优质护理干预在妇产科护理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2013,36(10)：617-618.

〔6〕郑凯兰,张江平,于翠香.开展优质护理服务前后护理满意度调查分析[J].现代中西医结合杂志，2011,12(32)：302-303.

〔7〕白洁.优质护理服务对临床患者满意度的研究[J].护理实践与研究，2011,48(20)：210-212.

妇产科优质护理论文篇10

随着社会的发展，国家对母婴保健越来越重视，无论是从政策层面还是从经济扶持力度都大大加强[1]。1名优秀的专科护士特别是1名优秀妇产科专科护士，在降低母婴死亡率、保证母婴平安、化解医疗纠纷、维系护患关系上起着重要的作用[2]。我院受南京市卫生局委托，于2011年开始承担南京市妇产科专科护士的培训，本文选取通过培训后入职我院的16名妇产科专科护士培训前后专科理论知识、操作技术、医生满意度、患者满意度比较，探讨妇产科专科护士培养模式及应用效果，现汇报如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 选取2011年9月～2013年5月在我院实习的护理毕业生中，择优录取16名护理进行妇产科专科护士培训，均为女性，平均年龄（19.35±1.02）岁，16名护士均已完成科室轮转实习要求，且有较强的应变能力。

1.2培训方法

1.2.1师资配置及设备 培训师资聘请我院理论水平高、实践经验丰富的妇产科主任、主治医师职称的医生、护士长授课，专业理论授课老师职称均在中级职称以上，专业技能老师职称均为护师职称。培训地点有多媒体教室、妇产科模拟室进行。

1.2.2培训内容 针对妇产科专科护士要求掌握的基础理论知识、操作技能制定专业培训计划，培训内容包括急救器材的使用、急危重症患者的抢救、突发事件的处理、专业护理知识，参加培训前，16名待培训护士均参加专业理论知识、操作技能的摸底考试。

1.2.3培训方法 采用理论培训和实践操作相结合的办法，将理论知识、操作技能、急救知识与突发事件的处理、沟通能力等予以细化分类，由不同带教老师进行集中、强化培训[3]，要求在规定时间内参加培训学员达到考核成绩优秀、医生满意度、患者满意度95%以上。

1.3评价方法 参照苟元[4]文献资料对培训效果进行评价，培训结束后，参加培训的学员再次参加理论知识、操作技能、沟通能力、应急处理等方面的考核，理论知识、操作技能分值100分，≥95评定为优秀，医生满意度、患者满意度通过调查问卷方式进行，满意度≥95%评定为优秀。

1.4统计学处理 采用SPSS14.0软件进行统计分析，计量资料采用（x±s）表示，行t检验，计数资料用样本数（n）或率（%）表示，采用χ2检验，检验标准：P

2 结果

强化培训后，参加培训专科护士理论知识、操作技能、医生满意度、患者满意度均明显高于培训前（P

3 讨论

专科护士是指专门在某一个领域有较好的实践能力或其理论水平较高，专门从事护理这一专业的人[5]。在香港或者国外的一些地方都有专科护士的认定标准，认定部门为医管局、地区和国家。随着社会进步与发展，我国也应较快的建立了一套认定专科护士资格的体系[6]，随着医院护理工作的细化，专科护士培养步伐与医院需求量之间的矛盾日益加大，一方面影响到护理专业学生的就业，另一方面直接影响到医疗护理质量[7]，因此应加大专科护士的培养力度以满足新形势下对护理专业人才的需求。

目前我国还未形成一套完整的专科护理特别是妇产科专科护士培养体系，而且专科护士资格准入制度也未完全建立，国宝及卫生部也没有相关条例明确规定专科护士的职责，同时对于专科护士能力和复审标准也缺乏国际公认的标准，各种因素制约了专科护士培养的健康发展，因此研究专科护士特别是妇产科专科护士培养就显得尤为重要。

本文研究表明，通过对妇产科专科护士的强化培训，可以提高专科护士专业理论知识和实践操作技能，且通过对应急问题处理能力、医护配合、护患者沟通能力的锻炼，对于提高护理质量、维系护患者关系有十分积极的意义。

参考文献：

[1]中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）[J].中国护理管理，2012，12（2）：5-8.

[2]陈彦丽.产科专科护士的培训模式及效果[J].中国保健营养（中旬刊），2013，4：788-789.

[3]陈荣荣，金家霖，鲁伟芳，等. 应用拓展式训练提高急诊优质护理[J].西南军医，2013，2：230-231.

[4]苟元. 产科专科护士培养管理[J].齐鲁护理杂志，2012，18（6）：87-88.

妇产科优质护理论文篇11

持续质量改进（CQI）是一项新型的质量管理体系，以全面质量管理为基础理论，在实施过程中更加关注环节与过程的质量管理，近几年正逐渐应用于临床的各个科室之中[1]。在实施临床护理的过程当中，要将各个方面的服务管理做到持续性改进，确保护理工作的圆满进行，以得到患者最大的肯定与支持。在为患者提供治疗的同时，优质护理质量显得格外重要，成为护理工作的中心内容，而护理质量的一项关键内容在于护理敏感指标的确定，科学合理的敏感指标在护理工作中具有很强的实用性及指导性作用，受到医学研究者的广泛关注[2]。分娩过程关系母子安危，而产科中的不良事件时有发生，因此在产科中实施护理敏感指标管理十分必要。笔者所在医院在产科中确立护理敏感指标，实施优质护理持续改进，获得了较为满意的效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取笔者所在医院产科2015年8月-2016年8月收治的344例患者，年龄22～43岁，平均（28.7±3.2）岁；初产妇219例，经产妇125例；顺产208例，剖宫产136例。按照随机分配的方法将344例患者分为两组：研究组172例，年龄22～42岁，平均（28.3±3.0）岁；对照组172例，年龄23～43岁，平均（29.0±3.4）岁。两组患者一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），有可比性。

1.2 方法

给予对照组172例患者优质护理服务，研究组172例患者在实施优质护理服务的基础上，采用产科护理敏感指标进行优质护理持续改进，内容包括：（1）成立研究小组。由产科中经验比较丰富的医师和护士组成，小组成员学习与研究护理敏感指标的评估方法，了解敏感指标的概念及具体操作过程[3]。（2）数据的收集与评估。小组成员对产科患者进行动态评分，了解产科患者的特征，采用问卷调查形式对各指标进行分析，确定的护理敏感指标包括产妇满意度、护理质量、产后不良事件（产后出血、伤口感染、新生儿窒息）三大方面内容，护理质量指标包括会阴侧切比例、会阴撕裂比例、新生儿早吸吮比例、健康新生儿比例、纯母乳喂养比例5方面内容[4]。（3）优质护理持续改进。对产科患者实施护理敏感指标后，小组成员要定期对产妇进行回访，统计出现的突出问题，然后就统计的问题统一召开会议，并就突出问题进行分析与讨论，对护理敏感指标进行合理调整与改进，及时解决突出问题。

1.3 观察指标及评价标准

产后对产妇进行调查，评估产妇对于生产过程的满意度，同时比较护理质量及产后不良事件。满意度分为满意和不满意两个等级；护理质量包含会阴侧切比例、会阴撕裂比例、新生儿早吸吮比例、健康新生儿比例、纯母乳喂养比例5个方面，每个指标各10分，总分为50分；产后不良事件包括产后出血、伤口感染、新生儿窒息。

1.4 统计学处理

本研究数据采用SPSS 19.0统计学软件进行分析和处理，计量资料以（x±s）表示，采用t检验，计数资料以率（%）表示，采用字2检验，P

2 结果

2.1 两组产妇满意度比较

研究组产妇满意度为94.19%（162/172），对照组产妇为86.63%（149/172），研究组满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（字2=5.6646，P

2.2 两组护理质量评分比较

研究组产妇护理质量评分为（43.83±2.52）分，对照组产妇为（36.75±2.37）分，研究组护理质量评分明显高于对照组，差异有统计学意义（t=26.8410，P

2.3 两组产后不良事件发生情况比较

研究组产妇中出现产后出血1例，产后感染1例，不良事件发生率为1.16%，?φ兆椴?妇中出现产后出血3例，产后感染5例，新生儿窒息1例，不良事件发生率为5.23%，研究组产后不良事件发生率明显少于对照组，差异有统计学意义（字2=4.6017，P

3 讨论

在优质护理服务中，护理质量的评估具有关键作用，而护理敏感指标作为有力的评估手段，能够充分反映出临床各个科室的护理特征[5]。以护理敏感指标作为中心实施优质护理，能体现出护理的针对性，以取得最佳的护理效果。优质护理持续改进中，科学合理的评价体系起到重要作用。传统的护理质量评价体系一般将患者满意度作为指标进行，缺乏客观性与动态性，结果也不够全面[6]。而优质护理持续改进中实施的护理敏感指标，是对护理过程各个环节进行评价，将评价过程变得具体化，有利于发现护理工作中的问题环节，促进问题得到及时纠正与解决。

妇产科优质护理论文篇12

[摘要] 目的 探讨优质护理延伸模式在产科中的应用效果。 方法 以该院2013年5月—2013年7月间，产科收入的180名产妇为研究对象，随机分为观察组与对照组，每组90人，所有产妇均行常规围产期保健及护理，观察组产妇在此基础上增加延伸护理服务。比较两组产妇心理健康水平、产褥期保健水平、生活质量和其对护理服务满意度评价之间的差异。 结果观察组患者干预后焦虑与抑郁水平分别为（1.04±0.36）和（1.20±0.25），对照组为（1.61±0.41）和（1.94±0.37），观察组显著低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者自我护理与新生儿护理的知识与意识水平皆显著高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者生活质量和护理评价评分分别为（92.28±4.47）和（96.67±2.04），对照组为（88.89±6.02）和（90.24±4.36），观察组显著高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 优质护理延伸模式可以在产科发挥积极作用，其有利于提高患者心理健康水平，改善患者生活质量，并对提高护理满意度有一定作用。

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关键词 优质护理；延伸护理；产科

[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742（2014）08（b）－0176-03

随着社会的发展，人们对于医疗服务的要求也发生了变化。其中重要的一项，就是护理范围的扩大[1]。现代护理模式要求不仅要对产妇在住院期间进行护理，还要对产妇出院后进行护理指导[2]。产科面对的服务对象，不是单纯意义上的患者，而是正处在一个特殊生理时期的正常女性，所以其相较于其他科室，尤其特殊的护理要求[3]。产褥期是产妇分娩后身体各器官复原的一个十分重要的时期，也是进行延伸护理的重点[4]。为探讨优质护理延伸模式在产科中的应用效果，该研究以该院2013年5月—2013年7月间，收入的180名产妇为研究对象，就在产科工作中开展优质护理延伸模式的效果做一分析和比较。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

该研究对象为该院收入的180名产妇，为保证研究对象同质性，该研究要求所有产妇均为初产妇，产前检查未见分娩高危因素，随机将研究对象分为观察组与对照组，观察组90名产妇平均年龄（25.48±3.28）岁，在分娩方式上，顺产74例，剖宫产16例。对照组90名产妇平均年龄（26.10±3.17）岁，在分娩方式上，顺产70例，剖宫产20例。上述资料比较差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 研究方法

对照组产妇只进行常规围产期保健及护理，包括整个围产期的基础护理项目及对患者进行必要的健康教育和心理护理。

观察组产妇在此基础上增加延伸护理服务。具体包括产褥期延伸护理和新生儿延伸护理两部分。在产褥期延伸护理中，首先应做好的是产后康复护理，要告诉产妇在分娩后可能出现的问题，帮助产妇催奶，预防产妇发生尿潴留，同时鼓励产妇产后进行力所能及的锻炼。在产妇出院时，应嘱家属督促产妇进行早期运动康复，不可过分强调休息和营养，应注意合理饮食，避免产后肥胖的发生。心理护理也是产妇延伸护理的重要部分，在此部分中，根据产妇的实际情况，进行有针对性的心理护理指导，这种指导不仅应在产妇住院期间进行，还用在产妇整个产褥期持续下去，具体的措施可以根据产妇的接受能力和习惯，使用电话访视、书面宣传、定期参加活动等形式，务必帮助产妇克服产后可能出现的抑郁情况，帮助产妇尽快完成向新的社会角色转变的心理过程。在新生儿延伸护理中，在产妇出院前，教会产妇及家属如何抚摸新生儿，如何给新生儿洗澡等问题，同时使用自制频度卡，督促产妇及家属对新生儿的吃奶量、睡眠量及运动量等进行记录，密切观察新生儿的变化。在随访方面，对所有产妇在产褥期中，都进行了最少两次的随访。如实在存在困难，可改为电话随访，在随访中着重解决产妇及家属在抚育新生儿及照顾产妇过程中遇到的问题。

1.3 研究指标及评价方法

1.3.1 两组产妇的心理健康情况进行比较 主要包括焦虑与抑郁两部分。

1.3.2 产妇进行产褥期保健能力的比较 主要包括产妇的自我护理知识、意识及产妇的新生儿护理知识与意识4部分，使用该研究自制的产妇产褥期护理问卷进行调查。比较两组产妇研究结束时产褥期保健情况的差异。

1.3.3 两组产妇的产褥期生活质量和对护理服务的满意度进行比较 生活质量的比较使用WHOQOL-100量表进行评价，护理服务满意度评价采用该研究自制的《护理服务满意卡》进行比较，此两项得分满分皆为100分，分值越高，代表结果越积极。

1.4 统计方法

所有数据经Epidata1.10双向核查输入计算机，使用spss15.0软件进行统计分析，计量资料采用均数±标准差（x±s）表示，观察组与对照组产妇组间各指标比较使用两独立样本t检验方法，α=0.05。

2 结果

2.1 两组产妇心理健康情况的比较

研究结果显示，在分娩后，两组产妇焦虑与抑郁情况比较差异无统计学意义(P>0.05)，经过干预，在产褥期结束后，两组产妇焦虑与抑郁得分均有显著下降，差异有统计学意义(P<0.05)，且在干预后，观察组产妇焦虑与抑郁得分低于对照组，其差异有统计学意义(P<0.05)，见表1。

2.2 两组产妇产褥期保健情况的比较

研究结果显示，观察组产妇的自我护理知识、意识及产妇的新生儿护理知识与意识得分皆高于对照组，其差异有统计学意义(P<0.05)，见表2。

2.3 两组产妇产褥期生活质量及护理服务评价的比较

研究结果显示，在生活质量和护理评价的比较中，观察组显著高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。见表3。

3 讨论

产褥期是产妇分娩后身体各器官复原的一个十分重要的时期[5-6]，就我国目前的医疗环境来看，产妇不可能在医院中度过产褥期，也没有必要在医院中度过产褥期，所以，如何保证产妇得到持续的优质护理，是摆在产科护理人员面前的一个问题[7-8]。延伸护理是优质护理的一种，其强调在产妇出院后，依旧可以享受到优质的产妇康复环境[9]。在该研究中，采用病例对照研究的方法，就优质护理延伸模式在产科中的作用进行了探讨，证明了优质护理延伸模式是具有积极作用的。

该研究结果显示，在分娩后，两组产妇焦虑与抑郁情况差异无统计学意义(P>0.05)，经过干预，在产褥期结束后，两组产妇焦虑与抑郁得分均有显著下降，差异有统计学意义(P<0.05)，且在干预后，观察组产妇焦虑与抑郁得分低于对照组，其差异有统计学意义(P<0.05)，这说明优质护理延伸模式起到了舒缓产妇产褥期心理症状的作用，而保证产妇产褥期心理健康，对于其产后康复和对新生儿的抚育，都具有积极意义，且此结果与相似研究结论相似[10-12]。该研究结果还显示，观察组产妇的自我护理知识、意识及产妇的新生儿护理知识与意识得分皆高于对照组，其差异有统计学意义(P<0.05)，这证明了优质护理延伸模式在提高产妇产褥期保健水平中的作用。在生活质量和护理评价的比较中，观察组显著高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)，这可能说明了优质护理延伸模式在改善产妇生活质量中的作用，同时证明了优质护理延伸模式可以提高产妇对护理服务的满意度，而此两点，在现阶段的医疗环境下，具有重要的现实意义。该研究结论与国内外相似研究结论相似。

综上所述，优质护理延伸模式可以在产科发挥积极作用，其有利于提高患者心理健康水平，改善患者生活质量，并对提高护理满意度有一定作用。值得在临床上推广使用。

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参考文献

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[2] 俞桃英.电话随访出院患者的现状与进展[J].上海护理,2009,9(1):75-80.

[3] 胡俊珍,梁玮伦,杨明玉,等.产科护理风险管理体系架构建立的探讨[J].护理实践与研究,2011,8(18):114-116.

[4] 梁桂芳.护理干预在产褥期妇女中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志,2011,27(17):35-36.

[5] 郑巧玲,叶红.整体护理对产科护理质量及母婴健康的影响[J].中国实用护理杂志,2012,28(17):49-50.