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工业设计与工业化大生产相伴而生,它是社会科学与自然科学的融合,综合了技术、艺术、人文、环境和市场营销等因素,使工业产品的性能、结构和外观相协调,在确保产品的技术功能的同时给人以美的享受,不断满足和提升消费者物质与精神的需求。对于工业设计在企业产品创新活动中所起的创新作用,我们称之为工业设计创新。日本统计数字表明,每增加1000亿日元销售额,工业设计作用占51%,技术创新改造作用占12%。据美国设计师联合会调查,美国企业平均工业设计投入1美元可以取得2500美元的销售收入。当前,工业设计所成就的价值是企业品牌和产品最显性的价值,优秀的工业设计已经成为企业成功乃至产业革命的必经之路,设计创新已经成为提升企业竞争力、保持可持续发展的利器,可以说,设计创新就是一种生产力。
一、目前国内企业界对设计创新重要性认识不足的表现
第一,知识产权意识淡薄,热衷仿造,创新贫乏。许多企业对工业设计的重要性不甚了解,更谈不上重视,产品更新换代慢,不能满足消费者不断变化的需求。还有一些企业虽然认识到工业设计对企业利润的贡献,但由于缺乏设计力量,知识产权意识淡薄,为追求效益,不惜抄袭模仿外国的先进产品。
第二,只重视技术开发,重视加工技术,热衷于引进加工设备和技术。工业设计通过采用现有成熟技术实现集成创新,它具有投资少、周期短、风险小的优点,却不被企业认同。企业往往将自主创新定位在技术水平的提升上,但技术开发投资多、周期长、风险大,盲目引进的项目和设备往往水土不服。只关注技术进步,不重视设计创新,事实上已经阻碍着我国产品走向世界,阻碍了我国经济的增长。
第三,对知识产权的保护意识和执行力度不够,开发创新产品的创造性人才与技术力量大量流失。每年我国工业设计专业的毕业生约有70%至85%流向包装、装潢、广告、网页设计等领域,就业困难反映了企业界对工业设计的重视程度较低。
这三类主要问题,容易导致我们的产品老化陈旧,难于满足当今多元化的消费需求,使我们的产品在国际市场上饱受侵犯知识产权的指责和法律纠纷,不能创造出引领国际市场的品牌,无法形成长久的企业文化, 也使我们国家在产业链中只能主要依靠人力和自然资源占据制造环节,不能获得高级别的利润空间。随着科技的发展,产品的质量不再是主要矛盾。要抢占市场,获胜的关键在于设计创新,谁的工业设计有创新能取胜,谁就能赢得市场。在这方面,我们可以师法韩国。韩国政府于2000年提出“设计韩国”的战略口号,每年国拨资金相当于3亿人民币用于工业设计的交流、评选等活动,每年评选总统大奖。目前,韩国工业专业在校生的数量为每年3万人,与我国近20年来培养工业设计专业毕业生总数相当,而韩国总人口数不到5000万。“促销”国家手段之一就是产品的设计。由“跟随者”成为“原创者”;将产品由“中国制造”变为 “中国创造”,设计创新无疑是一条必由之路。
二、通过设计创新实现企业创新的方法和途径
首先,模仿应有度。中国工业设计正处于成长初期,借鉴和参考在所难免,但借鉴不是全盘照搬地抄袭。例如,日本、韩国汽车业在发展初期也被欧美汽车厂家指责为模仿抄袭,但他们在模仿时很少全盘照抄,始终掌握着一个比较适当的“度”,生产出来的车型与被模仿的对象不过分相似;通过模仿占据市场上一席之地后,就迅速从模仿阶段脱离出来,发展自己的独创技术,并在设计上形成自己的家族特征。国内的一些自主品牌也通过模仿取得了初步的成功,但往往只看到眼前利益而沉溺于模仿不愿自拔,从而经常身陷抄袭侵权的指责与官司中。现在我们凭借着模仿,依靠廉价的人力成本和自然资源,跻身“世界工厂”之列,但中国产品只是处于利润链的最低端,难以形成和长远维持世界级的知名品牌。知识经济的促进,让创造力不再是华而不实,它是一个国家核心竞争力的入场券。一个民族如果没有这种创造力为基础,就无法从经济上自我维持,最终只能沦为一部复制机器。
其次,在重视技术进步的同时,加强工业设计,通过设计创新实现企业创新。中国企业一直单纯看重引进新设备和技术制造新产品,重视生产加工能力的投入,不重视设计创新的投入和品牌建设,但这些无法为中国企业赢得未来。企业界常说的一句话“一流企业卖文化、二流企业卖品牌、三流企业卖产品。”现代工业设计已经演变成涵盖外观、界面、使用行为、消费心理、趋势分析、产品策划、材料与工艺等多专业、多层次、全过程、全方位的“大设计”,被提升到借以打造差异化竞争优势的战略高度。在现代市场上,削减利润,薄利多销己是落后的战略,日本企业家更悟出“设计力就是竞争力”的道理,他们将满足“市场需要”改为“创造市场”,使工业设计参与并影响人类的生活方式,改善并堤高人的生活和方使环境质量,让人们生活得更方便、舒适、健康、安全,并获得美的享受。
第三,重视知识产权保护,降低专利申请的门槛。自主知识产权是衡量企业实力的首要指标,只有超越模仿,掌握自己的知识产权,才能拥有核心竞争力和尊严。在我国加入WTO后,更迫切地要求企业在投入开发创新产品方面加强力度。工业品外观设计在性质上介于作品与发明之间,世界各国采用了自专利法至著作权法等在内的各种法律模式对它进行保护。普及专利申请知识,降低专利申请门槛,使更多的人尊重科学、尊重知识产权,形成一个鼓励科技进步的社会氛围,可以有效地保护企业及设计人员的积极性,促使他们创造出更好的产品、品牌和长盛不衰的企业文化。
总之,企业应该从战略高度认识设计创新对于企业创新的重要作用, 建立自己的设计部门和设计管理部门,向设计要效益,从而创造出更多具有自主知识产权、引领国际市场的产品。
关键词:创造性思维 企业创新 紧密联系 持续发展
创造性思维是指有创见的思维,形式也多种多样,各种思维因子总是纠结融合在一起。它一般分为发散思维和收敛思维,发散思维和收敛思维有机结合就构成了各种创造性思维。通俗的讲,创新就是发现和创造新的东西。创新过程首先起始于人的创新意识,即创造性思维。创造性思维是整个创新活动的关键,没有创造性思维就不可能有创造性想象,更不会有创造性成果。因此,创造性思维是人们进行创造性活动所必须具备的重要心理要素,是创新活动能否成功的基础。
创造性思维与企业创新紧密联系,没有创造性思维就没有企业创新。自然界赐给我们每个人近乎相同重量的大脑,但不同的思维方式会使思维质量相差甚远,而对瞬息万变的市场经济,如果我们有一个善于思考的大脑,我们就会紧紧抓住市场经济中的机遇,发展社会经济,促进企业创新。
创造性思维与企业创新一般有以下几个方面联系:
一、创造性思维与企业经营创新
从企业层面看,现代企业经营犹如逆水行舟,不进则退。每个企业必须适应客观环境的变化不断创新,才能保持旺盛的生机和活力,才能在激烈的竞争中求得生存和发展。因此,建设创新型企业,企业管理者必须具有创新意识和创新能力。
经营本身就是一个不断地创造的过程。一个企业要在瞬息万变的市场竞争中稳操胜券,立于不败之地,唯有锐意进取、不断创新。如果思维守旧,抱残守缺,纵然是享有一定优势的知名企业,也必定因不能适应千变万化的市场需求而在竞争中逐渐衰败下去。反之,如果能独具慧眼,独辟蹊径,锐意求新,即使是资金缺乏、技术力量薄弱、设备陈旧、工艺落后的中小企业也会在不利的条件和逆境中争得生存和发展的活力,跻身于先进的行列。一般说,企业经营创新有两种:一是企业发展战略的创新。在竞争激烈的市场,企业如何脱颖而出呢?不同规模的企业怎样找到自己的位置,求得生存和发展呢?基本答案就是:扬长避短,选择战略。正确的、有远见的战略和创造性的战略犹如航标一般,指引着企业的航程。不适时宜、不切实际的战略则会使企业搁浅,甚至触礁。二是企业经营策略的创新。好的企业经营策略能使企业在竞争中立于不败之地。
二、创造性思维与产品创新
产品是创新的结晶,企业要想取得利润,必须将自己生产的产品以高于成本的价格卖出去。企业生产的创新产品,越为顾客所青睐,在市场上越畅销,企业就能获得更多的利润。在科学技术迅猛发展的今天、国际化的市场竞争愈趋激烈的现代,产品创新是一切企业活动的核心和出发点,是企业赖以生存和发展的基础。今天的产品创新所面临的问题更加复杂化、系统化,设计是不能靠设计师的灵感闪现一蹴而就,这样是很难客观地把握解决设计问题的实质。因此,设计师要掌握科学的认识与一切人为事物的方法,使设计过程能够科学地、有序地解决产品创新问题。产品创新一般有畅销产品和创意、新产品开发策略等创新,在这些方面积极创新,生产的产品才能有畅销的市场,企业才能获得更大的利润。
三、创造性思维与销售创新
企业生产的产品必须进行销售,销售量越大,获得的利润越多。在产品的销售中离不开运用创造性思维进行创新。销售创新一般有:(一)提高商品意识,通过大力推销自己的产品拓宽市场;(二)销售观念的创新:(三)销售精神的创新:(四)销售队伍的创新:(五)销售机制的创新;(六)信息网络的创新改造:(七)市场调查方法的创新:(八)促销手段的创新:(九)是销售方法的创新。
在这方面,市场营销部门承担着重要责任,要认真分析外部的政策环境、经济环境、竞争环境和企业机会,认真分析企业内部能力的优势和劣势,认真分析客户需求,提出新业务的开发和推广计划并组织实施,把逻辑思维和创造思维结合起来,这样才可能在市场和从事的产品销售中大有作为。
在销售创新方面运用创造性思维要做到:第一是要不断琢磨。特别是对市场人员来说,思维必须跳跃,必须发散,没事情就琢磨着你现在干的产品,市场和促销如何闹,如何能闹出更好的效益。第二是要心态。特别是态度要好。第三是不断进行一些案例和资料的研究分析。第四是没事情要和人吹牛聊天。这里的吹牛聊天,是指对产品和市场问题进行的吹牛聊天,这个东西说大了就是头脑风暴,在互动和交流中往往能产生智慧和创新的火花。第五是可以经常使用一些实用的方法进行创新。比如说系统提问法,联想组合法,列举法等等。
摘 要:民营企业作为我国国民经济的重要组成部分,具有良好的发展趋势。因此,加大企业技术创新的力度,让民营企业更好的发展也是十分必要的。本文对民营企业技术创新的模式、机制及有效措施进行分析,对企业技术创新提出合理化建议。
关键词 :民营企业;技术创新;发展
中图分类号:F275文献标志码:A文章编号:1000-8772(2015)10-0078-02
收稿日期:2015-03-15
作者简介:任玲(1991-),女,汉族,黑龙江黑河人。佳木斯大学国际教育学院2011级工商管理专业本科生。范伟(1957-),男,汉族。黑龙江省佳木斯人,佳木斯大学国际教育学院教授。研究方向:材料与管理。
引言
改革开放以来,民营企业不断地发展壮大,对促进我国经济发展做出了积极的贡献。民营企业是我国国民经济的重要组成部分,只有更好的发展民营企业,才能使我国社会主义市场经济保持飞速发展的态势。但是,随着经济全球化的不断深入,民营企业在发展的过程中暴露出了很多弊端,一部分民营企业不能很好的与目前的经济发展趋势相融合。为了使这些民营企业能够紧跟时展的步伐,我们把企业发展“第一生命线”的技术创新提到了战略高度。
总书记在主持中央财经领导小组的第七次会议上强调:“创新是推动民族、国家向前发展重要力量”。由此可见,创新在民族、国家发展中所发挥的重要作用。社会经济的飞速发展,对民营企业再次提出了新的挑战。很多民营企业就开始进行技术创新,这成为民营企业在竞争日益激烈的背景下的必经之路。
一、民营企业技术创新的模式与机制分析
民营企业只有对技术创新的模式与机制有更加深入的了解,才能结合自身的特点,走一条适合自己特色的发展道路,从而让企业在社会主义市场经济体系下有更长足的发展。因此,我们从技术创新的模式和机制两方面进行分析,为企业的发展提供参考。
(一) 民营企业技术创新的模式
1、借鉴创新
很多企业在发展的过程中都会对同行业中发展领先的企业进行效仿,借鉴他们先进的经验。在此基础上进行二次创新,这已经成为企业在发展过程中的主流方向。但是在借鉴先进企业发展经验有以下两个方面的问题:一方面,在借鉴的过程中,应该对同行业中多个领先企业进行比较,取其精华去其糟粕,博采众长,避免企业闭门造车,降低创新成本。另一方面,通过采用低于领头企业的价格购买到前沿的设备和专利,节省企业自身开辟新市场而花费的资金。
二次创新对于企业来说至关重要。在模仿学习的基础上超越别的企业,是企业进行技术创新的最终目的。在企业借鉴创新的开始,应该考虑到各个方面的因素。一方面,外部因素的影响,比如说生产技术是否稳定,能不能成熟的运用到产品的生产过程中,此类产品是否具有值得开发的市场,对此类产品进行模仿企业的数量以及规模等都是影响企业借鉴创新的外部因素;另一方面,内部因素也是需要纳入考虑范围的。企业自身技术是否娴熟稳定,资金实力是否雄厚,周转资金是否可以供应的上等。第三,在借鉴创新的过程中,应该考虑到产品发展具有周期性。在产品进入市场初期,需要在营销策略上打开突破口。当产品进入成长期时,这是产品发展的最佳时机,企业应该稳定客源,激发消费者的需求量,打造有企业特色的自主品牌。
2、自主创新
自主创新是企业在发展的过程中必须要走的一条道路,但是自主创新对民营企业的要求是极高的。它不仅需要有极其强大的人力、物力、资金作为支撑也需要有正确的市场风险评估能力,而且有发展前景的新产品会很快的被同领域其他企业所模仿。因此企业就需要树立一种态度,承认自己的产品,并且在此类产品上市的同时,密切注意市场动态和顾客喜好,为向新产品的研发生产工作做好铺垫。自主创新有利于企业掌握核心技术,开发属于自己的特色品牌,在一定时期内获得垄断利润。因此企业进行自主创新是非常必要的。
(二) 民营企业技术创新的机制
1、投入保障机制
在民营企业的的发展过程中,对技术创新的投入是企业发展的保障,人力物力财力的有效投入,为企业技术创新机制的发展奠定了坚实的基础,成本的投入力度直接影响到了创新的效果。第一,强行规定企业收入的固定比例值作为技术创新的投入资金,不可随意更改。第二,设立专门的部门和专业会计人员进行分管这项工作,其工作的主要职责有以下两个方面:一方面,在创新资金不足的情况下与银行协作进行信用贷款;另一方面,保障固定营业额投入到技术创新的工作中去。第三,技术创新还需要外部的支持,政府应该对有发展潜力的中小型企业进行鼓励和相应的政策倾斜。
2、 风险评估机制
民营企业的技术创新具有不稳定因素,因而具有一定的风险。因此这就要求企业在技术创新的过程中具有很强的风险评估能力,对风险进行有效的监控,把风险的发生概率保持在可操作和预防的范围之内,这样在一定程度上可以规避风险从而减低技术创新过程中出现失误所造成的损失。企业可以在实施某项具体的技术创新工作之前,组建专门的风险评估小组,对影响产品的各方面因素进行风险评估,准确的把握市场风险对企业造成的影响,去除那些风险比较大和操作性不强的方案,在最大程度上让企业规避风险。
3、 人才塑造机制
在一个企业的发展过程中,人才是企业的有效资源。所以说一个能留住人才的企业才是一个成功的企业。对于企业发展中,人才的培养是至关重要的。第一,企业应该打破家族式企业的禅让模式,尽最大可能的让创新型人才成为企业发展的主力军;第二,建立员工培训制度,定期开展专业的技能学习,让员工在工作的同时为自己充电;第三,解决员工在日常生活中的困难,这样才能让员工没有后顾之忧的为企业工作;第四,充分了解员工的个人所长,使每一位员工在适合自己的工作岗位上更好的为企业的发展贡献自己的力量。
4、 奖惩机制
企业应该做好对普通员工的激励工作,这样才能最大程度上调动员工的生产积极性。企业应该设立创新激励基金,对企业有突出贡献的员工进行奖励,但是对在工作中出现重大失误的员工也要进行相应的处罚,奖惩分明才能使员工积极的为企业发展贡献自己的力量。
二、推进民营企业技术创新的有效措施分析
(一)强化创新意识
在民营企业技术创新的过程中,从领导层到员工树立创新意识是至关重要的。只有充分认识到创新对企业发展的重要性,才能更好更快的促进企业的技术创新。因此企业应该定时定期开展一些相关的讲座,让员工从心里上认识到创新对企业发展的重要作用以及创新型人才才是社会需要的,从而更好的向创新型人才靠拢。
(二) 创设有利环境
企业拥有一个良好的发展环境,才能更好更快的发展起来。一方面,要求企业在进行自主创新的同时,与同领域的企业进行联合创新,在竞争的基础上营造一个良好的发展环境,杜绝在社会主义市场经济下出现恶性竞争。另一方面,政府在一定程度上应该鼓励中小型企业更好更的发展,这也就需要政府在相关政策上进行相应的倾斜以及加大资金的扶持力度。
三、结语
总而言之,“走好科技创新先手棋,就能占领先机赢得优势”,因此,技术创新对于企业的重要性是不言而喻的,只有树立创新意识和选择有利的发展时机,我国民营企业才能飞速的发展,从而促进我国国民经济的迅猛发展。
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中图分类号: C29 文献标识码: A
一、我国企业管理创新的紧迫性不断强化企业管理创新
现代信息社会中,随着科学技术的进步,经济全球化进程的加快,企业的管理思想、管理制度和管理方式方法等必然发生改变。这种变化始于20世纪80年代初,以日本制造业的生产组织方法变革和企业管理变革所代表的“管理革命”为标志;90年代以来,美国等西方国家的企业管理也掀起了生产组织方法和企业管理的变革。这些管理的新变化表明,管理创新已成为世界性的潮流。
一、企业管理创新的定义
管理创新的概念应源于管理的概念。管理是组织为了适应内外部环境变化,对组织的资源进行有效配置和利用,以达成组织既定目标的动态创造性过程。从经济学的观点看,人类始终面临着稀缺资源与无限需要之间的尖锐矛盾,需要做出抉择来恰当配置和充分利用稀缺资源以满足人们的需要,组织在动态的社会经济环境中生存,必须不断调整系统活动的内容和目标,以适应环境变化的要求,这就是管理的创新职能。
创新包括以下5种情况:(1)生产一种新的产品,或者开发一种产品的新属性。(2)采用一种新的生产方法,新方法既可以是出现在制造环节的新工艺,也可以是出现在其他商务环节的新方式。(3)开辟一个新的市场,不管这个市场以前是否存在。(4)控制原材料或配件的一种新的供应来源,不管这种来源以前是否存在。(5)实现任何一种产业的新的组织,比如造成一种垄断地位,或者打破一种垄断地位。
二、促进企业管理创新的内容
管理创新的内容是多方面的,它不仅体现在更新岗位设计和工作流程,更体现在对经营观念、经营战略、组织结构、激励和约束制度、组织行为、管理规范、管理方法和管理技术及至在企业文化整合上进行系统性的调整。归纳起来,主要包括以下几个方面:
1.转变观念
管理观念是企业从事经营管理活动的指导思想,体现为企业的思维方式,是企业进行管理创新的灵魂,企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展,就必须首先在管理观念上不断创新。而要更新观念,管理者必须打破现有的心智模式的束缚,有针对性地进行系统思维、逆向思维、开放式和发散式思维的训练,并通过综合现有的知识、管理技术等,改进和突破原有的管理理论和方法。管理者只有勇于创新,敢于追求新事物,乐于解决新问题,才能使管理活动成为一种乐趣,其产生的社会经济效益也是难以用价值衡量的。而这一局面的创造,其最根本的在于管理者和管理组织的观念创新。
2.战略管理创新
树立战略思维是企业管理创新的灵魂和核心,战略管理关乎企业的发展方向.面对世界经济一体化进程的加快、信息技术的迅速发展和知识经济兴起所带来的外部环境深刻而巨人的变化,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须在战略创新方面下功夫。企业战略创新首先是指企业战略的制订和实施要着眼于全球竞争。今后企业的竞争态势将是国内竞争国际化和国际竞争国内化,因此,任何企业的战略都必须放眼全球。其次,企业战略的制订和实施要在捕捉外部环境机遇的基础上更多地立足于企业核心竞争力的形成。核心竞争力也叫核心专长,就是拥有别人所没有的优势资源.今后企业的竞争是围绕培育和形成核心竞争力来展开.培育和形成核心竞争力必须适应企业外部的环境因素,如顾客价值,竞争者和替代品的变化。面对变化了的顾客价值,重新选择与核心竞争力相匹配的经营环境和业务领域,不断建立新的核心竞争力,预测、跟踪并满足不断变化的顾客需求。
3.组织机构创新
几乎每位研究管理创新的学者都将组织创新作为管理创新一项必不可少的内容。组织创新意味着打破原有的组织结构,并根据外部环境和内部条件的变化对组织的目标加以变革,对组织内成员的责、权、利关系加以重新构置,使组织的功能得到完善和发展,其实质是资源的重新配置。
4.人力资源创新
随着市场经济、知识经济、信息知识的快速发展,管理工作应当在实行以人为本的管理过程中,逐步走向对人的知识、智力、技能和实践创新的管理。因此,在“以人为本”的管理过程中,正在逐步形成一种以人的知识、智力、技能和实践创新的能力为核心内容的“能本管理”。
能本管理就是建立一种“各尽其能”的运作机制。它是通过采取有效的方法,最大限度地发挥人的能力,从而实现能力价值的最大化,把能力这种最重要的人力资源作为组织发展的推动力量,并实现组织发展的目标以及组织创新。
5.企业文化创新
企业文化是企业发展的灵魂,任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念,而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念,得到员工的认可,并且在实践中认真实施,从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。也就是说,企业文化实际上是指导企业及其员工的一种价值理念,这种价值理念体现在每个员工的意识上,当然最终就成为指导员工行为的一种思想,因而企业文化最终作为企业的灵魂存在。纵观世界成功企业的经营实践,人们往往可以看到,一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出,常胜不衰,归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。
6.企业员工。企业员工也可成为管理创新的主体,他们是企业管理创新的源泉和基础。企业员工在企业中属于操作层,其工作仅属于管理创新领域的边缘,形成的管理创意属于单一、细小和微观的范畴,所以单个企业员工很难成为创新主体。而企业员工作为一个群体成为管理创新主体却是完全可能的,这是因为作为群体的员工可以包含大量的创意,当他们的创意得到企业家的认可并决定试行时,这些员工们就成了真正的管理创新主体。
三、企业管理创新意义
企业管理创新是新形势下企业发展的客观要求和必然趋势,其对企业的意义和价值,体现为它在企业发展中的巨大作用,管理创新在企业发展中的作用可简要归纳为:
(一)提高企业经济效益。管理创新的目标是提高企业有限资源的配置效率,这种效率最终体现在企业经济效益的提高上。管理诸多方面的创新,有的是提高目前的效益,如生产组织优化创新,有的是提高未来的效益者,如战略创新与安排。都增加了企业实力和竞争力,有助于企业下一轮的发展。
(二)降低交易成本。“在一个企业内把许多营业单位活动内部化所带来的利益,要等到建立起管理层级制以后才能实现,即管理层级制的创新,使得现代企业可以将原本在企业之外的一些营业单位活动内部化,从而节约企业的交易费用,降低交易成本。
四、加快制度创新,以制度创新促进管理创新
管理创新与制度创新是相互促进、相辅相成、相互保证的关系。制度创新是解决企业资源市场配置的微观机制问题,也就是说,通过制度创新使企业成为富有活力的、能自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的经济细胞。管理创新是解决企业内部资源如何组合,使之尽可能多地产出问题,也就是建立起面向市场的内部组织框架,形成产品开发活力、行为激励体系及高效运作的机制。制度创新能为推进企业管理创新提供良好的基础,增加推动力。因此企业管理创新必须深化企业改革,建立现代企业制度。