学院督导工作计划篇1

质量是高等教育的生命线,是学校赖以生存的根本。教育部《关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》指出:要“进一步加强高等学校内部质量监控和评价体系”。这对新建院校尤其重要。所谓三级教学督导制,即独立学院举办高校、独立学院、系三级教学督导,对教学工作实施监管。在高等教育大众化的背景下,建立独立学院三级督导制,开展教学督导活动是深化教育改革,强化教学管理、加强师资队伍建设的一项重要措施。

一、独立学院教学质量监控的创新

独立学院属于新建高校,办学时间短,文化底蕴不深,教学基本建设、教学管理质量规范建设等还需要一个过程。同时,独立学院专职专任教师相对比例没有办学历史长的普通高校高,教师流动性大。学生生源属于第三批本科招生,有的学习习惯不良,学习动力不足。而独立学院大多规模发展快,有的学校实现了全面的跨越式发展,发展不平衡。因此,独立学院必须加强质量监控工作。举办高校具有对独立学院教学质量进行监控的职能,需要派校级教学督导员到独立学院履行质量监控职能;独立学院自身设立相对独立的教学督导评估机构,这是对附属在教学行政管理部门的形式是一个进步,而在此基础是再设立院、系两级督导,以加强教学质量监控并与上述举办高校校级督导一起,构成校、院、系三级督导制,这是独立学院建立完善教学质量监控体系的创新。不仅对新建院校有借鉴作用,而设立教学督导评估机构,建立院系二级教学督导来健全质量监控体系,对一般普通本科院校都有参考价值。

二、三级教学督导制的组织结构与人员管理

1、计划指导,分工合作

制定年度工作计划,一方面根据学院自身教学中心工作的计划,制定相应的教学督导工作计划。另一方面,充分反映举办高校对独立学院教学质量监控的要求及校级计划安排。在统一的工作计划下,进行职责分工,并明确责任区。既发挥各自优势,又分工合作。校级督导主要侧重学院教学工作整体情况进行督导与监测,从宏观层次把握独立学院的教学运行质量。不仅督教、督学,而且督管是一个重要内容,可与院领导、教学行政管理部门等进行沟通与对话。系级教学督导重点是本系教学运行质量进行监控以及本系教学工作的监测。按计划安排也对其他系进行教学督导,系级教学督导,一般是同学科的兼职教师,具有同学科进行深层次诊断的特点与优势。院级教学一般专职人员,对全院教学工作开展面上的督导与监测、调研,并且还在三级教学督导中起到中枢纽带作用、协调作用。

2、沟通协调,合作机制

校、院、系三级教学督导及时进行信息沟通与协调,并定期进行分析、讨论。并且校级、院级教学督导定期编制工作简报及调研报告,一方面是对学院教学运行状况进行信息反馈,提出建议。另一方面也是三级教学督导的信息沟通与协调的桥梁,评价考核教学督导工作的重要依据。运行信息沟通与协调机制,形成有效的合作使三级教学督导工作产生整体效应

3、实行“三结合”,进行质量监控

(1)督查与调查结合

一方面开展常规教学督导、检查与调查。教学督导人员受举办高校、学院的委托,负有全面检查院、系基层单位和教学个体的教学情况的责任,对被督导对象在执行教学过程中的基本情况、教育的质量、教学水准达到何种程度进行深入的调查了解,及时发现问题,并采取各种督导措施促其改进。另一方面,对教学行政部门、院领导提出的调查项目,针对其重点问题、热点问题进行专项调查分析,提出建设性意见。总结先进的典型事例及时地进行宣传推广,以保证学校教学目标的贯彻实施,促使教育质量的提高。

(2)督与导结合

督查与发挥指导、促进作用结合。所谓指导作用就是对被督导对象在组织教学过程中产生的困难和问题给予积极的帮助,为他们想办法、出主意。一般来说,教学督导人员都具有一定的教学工作经验,懂得教育规律,对实际问题了解比较透彻,因此,当被督导对象在工作上发生困难时,教学督导员能敏锐地发现存在的主要问题,并抓住问题的实质,在解决方法、措施上提出具体建议。教学督导工作包括监督与指导,在两者之间更重要的还是在于指导。能否给被督导者提出有价值的建议,提供实质性的指导,这是督导工作是否有生命力的重要方面。同时,促进良好教风、学风形成。只有深入的调查才有发言权。教学督导深入课堂教学及实践教学第一线督查不仅能获得第一手材料,教学督导所特有的控制力,使教师提高教学责任心,更认真、谨慎、积极地完成教学任务,使学生更集中精神、注意力的学习,从而促进形成教师认真教、学生认真学的良好教书育人的氛围。

发挥信息反馈的促进与导向作用。教学督导的反馈作用主要体现在对上对下两个方面。对上级部门,督导人员把下面有关部门在教学过程中执行教学计划实际情况和在执行中出现的问题及时反馈给领导或主管部门,为上级主管部门提供信息及咨询服务,促进改进管理工作。对下,督导人员通过获得的信息肯定基层单位或个人的成绩,指出其存在的问题,提出改进教学工作的建议,并转达上级部门对基层教学工作的评价,为他们提供改进教学工作的依据,促进教学改革,起到上情下达的作用与导向作用。

(3)督导与评估结合

使督有重点,导有目标。教学督导员是学校教学工作评估专家组的成员,参加对学校教学各项评估。在评估中发现的突出问题和差距也成为下一步督查工作的重点;在评估工作中总结出的成功经验成为下一步引导的目标。督导专家对考试试卷、课程设计、毕业论文(设计)的质量专项督查,一方面起到过程控制的效果,另一方面又成为学校教学工作评估的重要依据。

4、派出聘任,专兼结合

三级督导人员队伍由派出聘任的形式专、兼职人员组成。举办高校教学督导由举办高校教学督导机构派出,由举办高校派出及管理,独立学院院级教学督导负责人及督导人员,由院进行聘任,一般为专职人员,按行政管理人员进行管理及相应的待遇。系级教学督导人员,由学院进行聘任,一般以兼职为主,实现院、系两级管理,作为教师及教学工作,由所在系直接管理;作为教学督导人员,由院教学督导机构统一管理,规定相应的教学督导工作任务,并付给相应酬金。教学督导工作按院督导工作计划进行。

三、三级教学督导制实践效果

1、多元化督导、健全内部质量监控体系

其一,多视角。校、院、系三层次督导,从多视角层面对独立学院教学质量监控,并且有相应的规范制度作保障。规范课程教学、实践教学评价表、多媒体授课辅助教学效果调查表、试卷抽查表等,形成督学、督教到督导的规范管理。定期形成督导简报,对于近期出现的教学等问题进行反馈。教学督导组于每学期初召开工作会议,制定学期督导计划;每学期末召开会议,交流、分析、总结教学督导与检查情况,并提出改进意见和措施。所有计划、总结均以书面形式向学院领导和教务处汇报,供学院和各级教学管理部门决策,并存档。其二,全方位。对于独立学院各层次教学运行质量实施全方位督导。对于各专业建设、教师队伍建设、课程建设、实验室建设等基本建设与培养条件实施全方位督导;对教师的教,学生的学和智能部门的管等教学管理实施全方位督导。通过学院设立教学督导意见箱和电子信箱,收集有关教学方面的意见和建议。其三,全过程。对课堂教学、实践教学、教材选用,到考试、课程设计、实验实习和毕业设计(论文)等各个教学环节实施全过程督导。多视角、全方位、全过程的教学督导健全了内部教学质量监控体系。

2、校、院、系结合产生了整体效应

通过三级督导的信息反馈和决策咨询,准确把握办学条件状况和教学运行状态,形成了管理部门服务教学、科研促进教学、后勤保障教学的良好氛围,提升了教育服务的优质意识。通过日常听课以及试卷抽查、课程设计检查、毕业设计(论文)等专项督导工作,发现教师教学改革的成效和创新性的成果,及时总结,建议推广。发现个别教师在试卷评阅、课程设计与实习指导、毕业设计(论文)指导中的不规范现象,督促系和教师加强教学规范化建设。专项教学督导检查也会发现有些教学环节的教学规范操作性不强、束缚创新等不完善之处,从而督促有关职能部门制定、修改、完善各教学环节的教学质量标准和规范化管理文件,促进教学改革、教学创新及管理进一步规范化。

通过校、院、系督导信息把握了学校教学的整体状况及存在的问题,促进教师提高质量责任心,注意力和精力集中到教学上来。教学督导员在开学初、节假日后、学期中和期末等教师和学生容易放松的时段,集中进行教学秩序和考试秩序的巡查,起到了很好的督促作用,使广大教师和学生由开始的被动“防范”,到后来的自觉行动。教学督导听课后,不断给教师反馈信息,同时采取个别交流、座谈会交流等形式,帮助教师总结提高,从而变监控评价的过程为促进提高的过程。同时,促进了学生学风、考风的改善,创新意识的增强和学习积极性的提高。教学督导与教学工作水平评估紧密结合,使督有重点,导有目标。年度评估中发现的突出问题和差距成为下一年度督查的重点,从而促进教学质量的提高。

3、互学互补,促进自身建设

校、院、系三级教学督导,各有优势与特色,具有不同层次的教育思想观念和视角,教学督导思想理念、工作方式方法,具有点、面及不同层次的信息,还具有不同专业学科背景、教学经验与教学管理经验的经历,通过平时的工作计划讨论、信息交流,专题调查分析讨论,撰写督导工作简报及调查报告,定期的会议交流、分析、总结。相互交流,相互学习,取长补短,从而加强了教学督导人员的团队合作精神,进一步熟悉和深入了解不同系、学科的教学工作特点,提高了教学督导分析与解决教学督导工作的实际问题能力,促进教学督导队伍建设与督导工作的提高,使督向导深化、更好地发挥督导的导向功能。促进教学工作的持续改进与质量提升。

【参考文献】

[1] 帅相志:现代教育管理改革与发展[M].山东人民出版社,2006.

[2] 谌新年、冯建、胡忠望:高校教学督导运行机制的探索与实践[J].湖南工程学院学报,2008(9).

学院督导工作计划篇2

1．对学校人才培养模式和人才培养计划进行分析研究和评估；

2．对专业、课程和教材的建设和实施情况进行评估、检查；

3．对学校的教风、学风建设进行监督、评估；

4．进行教学检查，检查内容包括：教学大纲、教师手册、教学日历、教案等。委员会可根据一定程序调阅各种教学文件、资料；

5．开展教学工作调研，包括召开各类人员座谈会，收集相关信息。监督各专业学院（教学部）落实和执行学院有关教学管理规定的情况；

6．对教学设施、实验条件和实训基地建设进行评估；

7．检查教学管理部门的工作；

8．通过听课检查课堂教学质量，当堂填写《听课记录》；并及时向当事人反馈意见，《听课记录》由委员会统计、存档；

9．每学期确定督导工作重点并制定工作计划；定期撰写调研报告和督导信息，为学院提供决策参考；

10．进行其他本委员会认为必要的督导工作。

二.教学督导委员会工作计划

根据上述《北京理工大学珠海学院教学督导委员会章程》第五条的规定，制定本年度的重点工作及工作计划如下：

1．坚持督导委员随堂听课的制度，本学期内每位专职督导委员随堂听课80次，兼职督导委员随堂听课20次，每次听课当堂填写《听课记录》，并将听课的意见及时反馈给讲课教师，以便其发扬优点，克服缺点，不断提高教学质量。《听课记录》由委员会办公室统计、存档。学期结束时，每位督导委员对本学期的督导工作，写出书面总结意见。

2．与教务处配合组成联合检查组，有计划地对全校的教学运行进行常规教学检查。本学期每位专职督导委员进行常规教学检查14次，兼职督导委员进行常规教学检查4次，具体安排见附件：2007—2008学年第一学期常规教学检查分组表。

3．每位督导委员出席教务处和各专业学院本学期在期中或期末组织的学生代表座谈会，听取学生意见，会后将学生意见整理成书面报告，及时提交给有关部门，并及时与有关教师沟通交流。

4．与教务处合作，在本学期期中或期末组织一次教师座谈会，听取教师意见，会后将教师意见整理成书面报告，呈报董院长，并及时反馈给有关部门。

5．督导委员会对2007级专业教学计划的终审、编辑工作，以及各课程教学大纲的编审工作的进展情况进行检查。

学院督导工作计划篇3

1．负责组织学院教育教学改革、教学方法的研究工作；

2．负责骨干课程、主体内容设置的研究；

3．协作各系进行观摩教学、教学巡查及教学督导等工作；

4．全校教学工作秩序监督与分析；

5．课堂教学质量和实践教学质量的监督与分析；

6．教学人员教学文件的检查；

7．教学计划执行情况的检查与分析；

8．听取学生的对教学工作的反馈意见；

9．考试过程的监督与试题、试卷分析；

10．全院各级教学工作计划落实情况的督察；

11．全院年度教学工作综合评价和建议；

12．对学院教学质量进行调查、了解、评估、指导，将有关的信息上报院领导并反馈给教师和院、系教学管理部门，从而发挥监管、指导作用，以促进我院教学质量的提高。

二、督导室主任工作职责

1．在教学副院长的直接领导下，全面负责督导室各项工作组织和安排；

2．负责制定教学督导室的学期、年度工作计划，完成学期、年度工作总结；

3．负责定期向学校领导汇报督导工作，提出督导建议，当好领导的参谋；

4．负责参加学院的教学例会，及时向有关单位通报督导结果和督导意见；

5．负责制定和完善学院教学工作检查的标准和教学质量评价体系；

6．负责完成督导室的行政管理职能，做好督导人员的思想政治工作；

7．负责了解国内外督导信息，收集、消化、借鉴先进的督导经验；

学院督导工作计划篇4

作者简介：眭律铭（1958-），男，无锡机电高等职业技术学校，讲师，督导室副主任，研究方向：职业教育学校管理。朱其志，江苏宿迁人（1986-），男，江苏畜牧兽医职业技术学院高职教育研究所，助教，主要研究方向：高职教育管理。

职业院校的教学督导组织是负责实施教学质量监控的一个部门，其主要职责是对学校的教学管理、教学秩序、教学活动、教学质量、教学条件、教学环境、教学保障等工作进行经常性的检查、督促、指导，及时在管理职能部门和教学实施部门之间沟通信息、反馈情况、提出改进建议。

随着社会的发展，各类学校的规模在逐渐扩大，社会和个人对学校教学质量的需求在不断提高，根据实际需求适时变革教学质量保证体系和运行机制，就成为了学校教学管理非常重要的工作要求，这是学校生存和发展的基础。

建立专门的教学督导部门，在较为客观、公正的立场上，对教学活动及其管理进行监督、控制和协调，达到提高教学质量、促进学生发展、满足社会需要的目的，是学校教学管理工作中的重要任务，也是提高学校办学水平的有效途径。

一、建立教学督导组织的必要性

从目前职业教育的总体情况看，专门设置教学督导部门的院校还不是很多，有些院校的教学质量监控工作还是由教务部门负责，这就存在以下两个问题：

（一）质量评价差异

教务部门的一个重要工作职责是教学实施，教学质量主要通过学生的考试成绩体现，这纵然可以反映教师完成教学任务的程度和学生掌握知识和技能的水平，但教学质量绝不是学生的成绩。因为教学质量的评判是由社会来进行的，如果评判教学质量高低的两个关键主体（社会和个体）缺失，就会产生质量评价的差异。

评价差异的产生，是教学管理的问题。职业院校反映学生个体教学需求的渠道是学生管理部门，反映社会需求的是招生就业部门。显然，单由教务部门实施教学质量的监控是远远不够的。所以，从质量保证的管理理念出发，需要有一个“质量监控”部门通过多种途径来收集信息，通过反馈工作，及时修正教学行为，以保证学校教学与社会和学生需要的一致。

（二）质量保证差异

从质量控制的机制来看，教务部门的“自检”不可避免地带有主观色彩，没有其他监督环节的“互检”，必定增大质量缺陷存在的概率。

改变检查模式、增加督导环节，既能在较为客观、公正的立场上对教学活动进行有效监控，又能在既相互制约又相互促进的组织机构上对教学管理工作实现部门之间的协调，这是提高教学质量的必要措施。职业院校建立专门的教学督导组织，不仅仅是设置一个教学管理部门，重要的是完善了教学质量保证体系，联通了信息传递渠道，进而提高了教学工作的实际效率。

二、教学督导关系

职业院校设置教学督导部门，实际上是在教学管理系统中增加了教学质量的“检测与反馈”装置，这是教学质量保证体系中的关键一环。要使检测反馈装置正确运转，必须明确“督导与教务”“督导与教学”两个重要关系。

（一）督导与教务的关系

从教学管理角度看，学校的教学工作无疑是通过教务部门来全面实施的，计划、安排、师资调配、质量评价等是教务部门的常规工作，可以说，教务部门是学校教学工作的统领。教学督导部门在教学实施过程中起教学质量监控作用，其基本功能是信息采集传递、工作沟通和管理协调等。教务部门对教学质量负责，督导部门对管理质量负责，应体现“督导为教务服务”的功能关系，任何将教学质量从教务管理的职能中分离出来的做法，都是错误的。

（二）督导与教学的关系

院校具体的教学工作，是由教学部门（以下简称“系部”）来实施的。系部面对的是教师、学生、课堂、车间甚至企业，工作内容丰富、环节繁多，任何一个环节都与教学质量有密切联系。所以，在教学实施过程中，督导部门要全程跟踪、主动采集教学实施信息，协助教务部门保障教学实施的顺利进行。明确督导与教学的工作职责，处理好督导与教学的工作关系，才能各司其职，达到控制教学质量的目的。

三、教学督导模式

开展教学督导工作，必须要有方法和模式。一般情况下，学校教学督导人员编制有限，单靠督导部门对全校涉及教学工作的部门、场所和环节实施“督教、督学、督管”工作，就只能是“蜻蜓点水”，难于实现对教学情况的全面监控。因此，发挥各职能部门和系部自身质量管理功能来共同做好教学督导工作，显得越来越迫切。

（一）教学督导组织模式

院校设立教学督导部门，并不意味着其他职能部门和教学部门就无须进行质量保证工作，这是一个重要的认识。在教学督导工作的实践中，最常见的现象就是常规教学质量保证工作松懈，如：“五认真”的教学要求被当作口号，贯彻落实和检查的工作无人问津，各种教学检查工作被当作“皮球”踢来踢去，教学质量保证的工作责任模糊。有人认为，既然学校督导部门负责教学监控工作，那么教学实施过程中的各种质量保证工作就应由督导部门来进行。这种简单的、也是错误的逻辑不仅造成教学与督导的对立，产生部门之间在工作上的矛盾和摩擦，还从根本上取消（至少降低）了系部对教学质量保证的职能要求。无视“自检”的生产作业方式，必然导致“废品”的大量出现，造成质量品质的严重问题。

构建教学督导的组织模式，必须注意上述问题，质量保证是“全面、全员、全过程”工作，系部是教学质量保证的第一关口，要强化自我控制的责任意识。所以，职业院校的教学督导机构应该建立在系一级的基础上，在学校专职督导部门的统一指导下进行教学质量保证工作，既要充分发挥和体现各职能部门和系部自身的质量保证功能，又要协调和控制影响教学质量的各方因素，达到提高教学质量的总体目标。从自动控制的原理上来讲，就是构建一个“闭环”而不是“半闭环”控制系统，这种系统就是教学督导的校系两级组织模式。

系级督导组织控制部门内部各种影响质量的因素，校级督导组织控制各部门之间的影响因素，只有建立这种环环相扣、分工负责的控制系统，才能体现部门“自检”功能，提高产品“终检”效率，进而达到保证教学质量的目的。

（二）教学督导管理模式

将教学督导组织构建在系部的形式，决定了教学管理的扁平化模式。管理重心的下移，能使系级教学单位的管理权限得到保证，有利于“自检”功能的发挥。两级管理模式是两级组织模式在工作上的需要，也是保证系部发挥自身职能的具体体现。

系级督导组织必须能够独立开展教学督导活动，督导工作的重点在“微观”层面，任务是全面监控本部门对教学计划的落实情况，并随教学进程对各影响因素（教师、学生、课程等）连续、主动进行动态信息采集，对教学过程中发现的问题快速反应，作出分析和处理，对职责范围内的问题及时自行修正；部门之外的影响因素能通过反馈由校级督导部门协调处理。

校级督导部门是学校开展教学督导工作的主管部门，应更多地在学校“宏观”层面上开展工作，负责制定学校督导工作计划，分解目标任务，指导系级督导组织围绕学校计划开展活动，不定期进行阶段性教学督导抽查，及时处理反馈信息，沟通部门之间交流，协调工作步调，保证教学的正常进行。

（三）教学督导工作模式

研究教学督导的工作模式，就是探讨督导方法。在实行校系两级管理的模式下，学校和系部的工作职责不同、工作内容不同，工作模式也就不同。

1.兼职督导模式是两级督导的组织保证

系级督导组织必须要有人员保证，分管教学的负责人是教学质量的责任人，要加强系内部教学质量监控的力量，建立系级兼职督导员制度，在不增加人员的基础上，发挥质量保证职能，这是教学部门应该做好的本职工作。

系部的兼职督导员是学校教学督导的主要力量，加强兼职督导力量、依靠兼职督导员队伍做好教学督导工作是学校教学督导工作的组织保证。协调督导部门与系部的关系，保障教学实施的顺利进行，有效提高教学质量，与改进督导工作方法有很大关系，聘请兼职督导人员开展教学督导活动，是体现系部主观能动作用的重要手段，也是创新教学督导工作的需要。

2.明确督导职责是两级督导的制度保证

系级督导组织应在学校督导部门的指导下开展工作，这是校系两级督导模式的性质决定的。系部的督导工作要体现自觉性、经常性，这是系部实施教学工作、保证教学质量的必然要求；同时督导工作也要讲究规范性和必须性，因为系部小系统的运行是学校教学大系统运行的基础。校、系两级的督导职责要明确，工作流程要明确，只有按照程序工作，才能发挥两级督导组织的积极作用。

保障两级督导工作机制的正常运行，补充和完善督导工作制度，实现管理工作的科学化、制度化是非常必需的。工作制度包括“督导工作职责”“督导工作纪律”和“督导工作评价与考核”等，其中，兼职督导工作制度的建立尤为重要，要制定“系级教学督导工作细则”“兼职督导员工作职责”等制度，这些是学校开展教学督导工作的基础，也是校系两级管理的制度保证。

3.校系两级督导组织的工作关系

校级督导部门要将工作重心下移，加强对系级自身教学督导工作的指导，帮助制定督导工作计划，定期开展业务活动，检查系部教学质量保证工作，体现专职督导部门为系部服务的功能。

系级督导工作由系部负责，要发挥兼职督导人员的作用，按计划开展工作，实现督导活动的常态化、规范化。此外，系部督导组织还应根据需要参加全校性的、或相对集中的“综合督导”和“专项督导”活动，沟通工作信息、改进工作方式、协调工作步骤、提高工作质量。

四、教学督导程序

教学督导是教学管理工作，有一个完整的过程，这一过程借用企业管理的PDCA循环图就是“计划、实施、检查和评价（总结）”，周而复始，螺旋上升。校系两级督导工作的内容虽有不同，但过程是一样的。学校开展教学督导的基础是系级督导组织，因此，有效指导和开展系级教学督导工作，就能达到事半功倍的效果。

（一）督导工作计划

开展任何工作首先要有计划，教学督导亦是如此。学校专职督导部门应围绕学校中心工作，按条块下达部门教学督导任务和目标，并指导系部完成教学督导工作计划。

系部的督导工作计划应由专人负责按年度或学期制定。工作计划应体现“条块性”。所谓条块性，是指工作内容的项目。“条”是指系部按本部门实际需要开展的各项常规督导工作；“块”是指由学校督导部门组织的、并有系部参与的全校性“综合督导”和“专项督导”工作。

系部督导工作计划应报学校督导部门备案，学校对工作计划的实施负有指导、检查、督促和考核的责任。

（二）督导工作活动

系部教学质量监控工作应按督导计划进行，督导活动要围绕本部门教学质量保证的需要自主开展，工作内容分为“督教、督学、督管”三个条线，系部教学主管应负责督导计划的实施。

1.督教

所谓“督教”，就是对教师的教学行为和教学质量进行检查和指导，督教的目的在于树立良好教风，体现广大教师完成教学任务的自觉性、规范性，并在教学过程中不断提高教学业务水平，勇于进取、创新教学，提高教学效率、提高教学质量。

2.督学

“督学”是对学生的学习行为进行检查和指导的活动。学习行为反映的是学生的思想动态，影响的是学习质量，在一定范围内有传播性、发散性特点。传播性带来的是“学风”问题，发散性带来的是“迁移或干涉”问题，有关学生的问题大多是从学习行为转化而来的。另一方面，要通过观察学习行为，了解学生对职业教育的实际需求。督学的任务是学生学习要求和学习行为的信息采集和沟通，通过协调达到疏导学生思想、改进教学质量的目的。

3.督管

“督管”是指对教学实施的各种管理因素进行检查和协调，最重要的内容有两个，一是教学计划的执行，二是教学实施的保障。

有些职业院校的计划管理工作不是非常严格，教学实施与教学计划不符，随意更改课程设置，临时安排教学任务。这种现象导致了教学的无序性，老师教什么、教到什么程度成了无的放矢。要重视对人才培养方案、课程标准、教材等教学文件的检查，保证教学文件的齐全和科学合理。只有严格执行既定教学计划，教学目标才能够实现。

教学保障涉及师资力量、教学场地和教学设备等硬性条件，也包含课程评价、教学研究、教学管理等软件设施，要重视对教学保障条件的监控工作，防止教学质量督导的漏洞。

（三）督导工作检查和评价

督导工作的检查，是指对计划开展的督导工作情况实施全面检查。督导工作情况的检查可以分为三项内容：一是检查两级督导机制的完备情况（组织、制度等），二是检查各级督导组织各自开展活动的情况，三是检查系级督导组织参与学校层面教学督导活动的情况。

督导工作的评价，是对各级督导组织工作质量的考核。考核评价应按制度进行，考核结果应该与年度绩效考核目标相结合，考核评价的目的是总结成绩、找出不足，并以此作为制定下一PDCA工作循环计划的依据，促进两级督导工作质量的不断提高。

五、结语

目前，职业教育中的教学督导工作还处在初级阶段，教学督导组织大多停留在学校一级层面，教学督导与教学实施的关系模糊，尤其是本身具有质量监督和检查功能的教学实施部门，在开展教学工作时忽视了对教学质量的保证作用，有些甚至存在教学实施与教学督导对立的现象，严重影响了教学管理工作。

教学督导是教学管理的内容之一，创新教学督导工作是教学改革的需要。教学督导是教学质量保证体系的重要环节和组成部分，所以研究教学改革中的教学督导问题，结合职业教育的发展特点和学校教学的实际需要，建立校系两级督导制度，合理组织和科学实施质量评价工作，是有效提高教学质量的客观需要。

本文着重研究了建立校系两级督导体系，探讨系部“自主教学督导”的问题，从质量保证的视角分析教学实施部门对教学质量控制的自身功能，研究教学质量评价机制的构成，提出增强兼职督导队伍、建立和改进督导制度、创新教学督导的途径和方法，同时理顺校级专职督导与系级兼职督导的关系，探索在教学质量保证体系中教学督导工作的改革与创新道路。

参考文献：

学院督导工作计划篇5

3、制定医疗质量与安全管理方案、标准和评价检查办法，报院长批准后组织实施。

4、及时对医疗事故进行调查，组织讨论，提出初步处理意见，报院技术委员会审理。

5、了解或参加临床医疗科室开展的新业务、新技术，组织协调重大急重危病人的抢救、疑难病人讨论、重大手术讨论和审批、院内外会诊工作。

6、督促、检查药品、医疗器械的供应管理工作。

7、组织对全院医疗人员的业务培训和考核工作。做好资料的整理和保存。

8、组织实施对基层医院的技术指导工作和临时性院外医疗任务。

9、全面负责本科室的日常管理工作。

1．在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。

2．拟订有关业务计划，经院长、副院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。

3．深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。

4．对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。

5．负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。

6．负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。

7．检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。

8．督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。

9．领导医务科及所属人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。

1．在科长领导下，拟订有关业务计划，组织实施。

2．协助科长组织重大抢救和院外会诊。

3．深入各科室，了解和掌握情况。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。

4．对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向科长提出处理意见。

5．负责制定全院医务技术人员的业务训练和技术考核计划并监督检查。

6．协助科长落实临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。

学院督导工作计划篇6

中图分类号：G647 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.13.038

随着国家科教兴国战略和人才强国战略不断深化实施，国家高等教育已处于转型和质变的重要时期。我校提出要围绕“支撑空天事业发展、为国为民育人”的专业定位，继续落实和深化教学体系和人才培养模式改革，实践以“为航空航天事业培养特需型人才”为目标，坚持“强化基础、突出实践、重在素质、面向创新”的本科人才培养方针，着力培养面向未来发展，富有创新潜质，具备团队精神，善于学习实践的高素质拔尖创新人才。在此基础上，学院教务秘书作为联系学生与学校的纽带，已从单纯的处理日常事务向参与教务和教学管理转变，也对新时期人才培养方面产生一定影响。

教务秘书平时的工作琐碎而繁多，主要体现在以下几点：①协助院系领导制定培养计划，根据每个年级的培养计划指定任课教师、制定课表、征订教材、保证教学工作的正常开展；②落实日常教学工作、实验实践工作、各类教学考核工作；③做好学生学籍管理、成绩管理工作，负责期末考试的安排、试卷及各类档案的归档工作；④组织和协调毕业论文答辩工作，做好毕业生毕业资格和学位资格审核工作；⑤组织各类等级考试的报名，负责准考证以及各类证书发放工作；⑥及时、认真完成教务处及院、系领导布置的其他各项工作。

对于我学院而言，学院共分为环境科学与工程、应用化学和化学三个专业，这三个专业在培养中都非常注重学生基础实验与创新能力的培养，实验实践类课程高达46800人学时；同时我学院还承担了全校的《大学化学》课程，其中《大学化学》实验年教学学时总数为66000人学时。这样庞杂的教学管理和人才培养，对学院的教务秘书提出了新的要求，不但要了解学院各门学科的基本知识、结构体系，还要了解各科教学大纲的要求和各门课程之间的联系，逐步建立适应工作要求的知识结构。只有掌握教学过程和教学规律，熟悉本学院的专业定位、专业特色、培养目标和培养计划，从全局上掌握工作的主动权，才能做到与时俱进、不断提高。

在人才培养上，对于教务秘书而言首先关注的是培养计划制定。比如哈佛制定了一套严格的，知识结构合理的培养计划，并崇尚百家争鸣，学术自由；牛津则推崇导师制，学生以跟从导师研习为主；MIT则强调整体环境的教育作用，提倡课堂内外学习并重，认为有意识，有节制地减轻课堂学习负担，可以使学生有较多的时间用于计划和思考。与之相比，面对化学、环境专业发展日新月异，结合我校航空航天特色，在培养计划制定上不但要参考国内外一流大学的课程设置，还需要加大培养过程的改革力度，加快提升创新型人才的培养能力。教务秘书要及时汇总善于发现本学院的学生和教师对培养计划的意见，熟知国家教学指导委员会对专业培养计划的要求，把握学校对人才培养规划和未来实行完全学分化、弹性学制引入而产生的变动，及时和教学督导组、培养计划审阅组做好沟通，每学年开始前组织教学院长、各专业教学主任、教授专家修订审阅培养计划并通报学生。

课表安排是落实人才培养的一个重要途径，面对专业培养计划中大学时实验的要求，学院的实验平台在服务全校《大学化学》实验教学和部分外专业学生毕业论文实验的同时，面向全学院300余名本科生和研究生开设专业基础实验，以及交叉学科自主创新实验。此外，所有实验室面向全校大学生科技创新活动开放，每年为约140余名学生进行部级大学生创新性实验计划、挑战杯科技竞赛、大学生创业计划和冯如杯学生课外学术科技活动等提供实验平台。这就要求在课表编排上，特别是在安排实验方面充分协调各个实验室的开放能力。课表编排上要灵活，如《大学化学实验》《无机化学实验》《有机化学实验》《仪器分析实验》等涉及院系多的实验可以在课表上安排具体实验时间，专业特色、自主创新实验在学院教学网站上进行学生自行选择实验内容预约实验。如此安排既保证了为公共课、专业基础课实验安排出足够的时间，也充分考虑学生个人需求，形成多元、开放的创新实践教学体系，更符合目前提倡 “以人为本”的教育观。

学院督导工作计划篇7

作者简介：陈玥舟（1984-），女，天津人，天津科技大学食品工程与生物技术学院，研究实习员；邱强（1982-），男，天津人，天津科技大学教务处，助理研究员。（天津 300457）

基金项目：本文系天津市高等教育学会“十二五”教育科学规划课题（课题编号：125q134）的研究成果。

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）34-0065-02

教学质量是高等学校的生命线，关乎高校生存和发展的大计。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》也明确提出，提高质量是教育改革发展的核心任务。为加强教学质量保障体系的建设，全国各高校逐步设立了教学督导运行机制并取得了一定成效。但随着教育改革发展的不断深入，如何进一步提升教学督导质量是值得思考的问题，建立校院两级教学督导体系势在必行，院级督导组织的建立将有利于进一步完善学校内部教育质量监控制度。天津科技大学食品工程与生物技术学院建立二级督导以来，根据教学研究型学院的实际开展工作。本文结合该院的实践效果对二级教学督导工作进行探讨。

一、二级教学督导工作的重要性

1.二级教学督导的必要性

校级教学督导团队一般由离退休的具有丰富教学经验的老教授组成，其工作是宏观面向全校整体的教学运行情况，主要职责是通过检查、监督、反馈、评价、指导等工作达到全面提高教学质量的目标，工作重点包括辅助学校做好教学管理工作的科学化、规范化，做好校风、教风、学风建设检查，及时向校领导及相关职能部门提供决策信息与参谋咨询。近年来，随着办学规模的提升，校级教学督导成员人数有限、专业知识不能涵盖全校所有领域等问题，逐渐与日益发展的学科专业建设之间产生了突出矛盾，以致影响了督导工作的全面性和可持续性，也影响了教学质量监控保障的作用和效果。[1]因此，建立二级教学督导，有利于完善教学督导体制，提高教学督导工作效率。

二级学院是具体教学工作的组织和实施主体，直接影响着学校的教学质量。与校级教学督导相比，二级教学督导更加了解学院的实际情况，可以根据学院的教学运行规律和专业发展特点因地制宜制定切实可行的工作方案。同时，二级督导能够及时深入到教学环节的一线，掌握最新和最准确的信息资料，为学校的教学督导工作提供更有力的资源支持和业务保障。此外，在校院两级督导制度中，各级督导之间的分工不同、职责不同，通过相互协作、各司其职，有助于提高全校教学质量监控管理的水平和效率。

2.二级教学督导的作用

二级教学督导团队一般由具有丰富教学经验的教授或教师骨干组成。工作对象是本学院的教学活动。工作内容是依据教学督导工作计划，通过听课、座谈会、研讨会等多种形式掌握本学院的教学情况，检查、监控和指导教学运行环节。工作重点是提高青年教师的教学水平，加强学院的教风学风建设。二级教学督导工作的作用是全面、实时反映学院教学运行状态，提出教学管理改革的建议；公正客观评价教师的教研活动，直接向教师提出实用建议并以言传身教的方式进行指导；广泛征求和听取学生对各项教学工作的意见，帮助学生明确学习目标，端正学习态度，从而达到“督管、督教、督学”三督一体的工作目标和效果。

二、教学研究型学院教学督导的工作模式

1.以发展为总方针，成立二级教学督导

随着高等教育水平的逐年提高，教学研究型学院的建立是高校教育教学发展的必然趋势。其发展定位为：在做好教育教学工作的同时，加强产学研合作，提升学院的科研竞争实力，再以科研促进教学的与时俱进。此外，教学研究型学院要在夯实本科生培养的基础上不断提高研究生培养的质量和数量。因此，有针对性地建立二级教学督导制度、强化和提升教学及管理质量是教学研究型学院持续发展的根本保障。

教学研究型学院二级教学督导应根据学校的教学工作总体部署和校级教学督导工作的要求，结合学院教学科研的发展特色，制定工作计划。总体上，二级教学督导要围绕课堂教学、课程建设、专业建设、教学改革、创新教育等五个重点方面开展工作，[2]从一线教学抓起，以督教带动督管、督学工作，加强教学质量的监控管理。

天津科技大学食品工程与生物技术学院的教学督导委员会成员共8人，主席由天津市教学名师、有30余年教学科研经验的教授担任，全体委员均为在职教授、教师骨干，秘书由教学秘书担任。该教学督导委员会的学科专业领域涵盖了全院的三个专业教研室和六个科研方向。

2.以“督”为切入点，全面开展督导工作

督，即在监督检查中掌握情况、明确职责、发现问题，是督导工作的基础部分。教学研究型学院的二级教学督导工作总体分为三方面。

一是开展教学检查，对教学运行过程中各项工作进行督查。听课是教学检查的重要环节，也是二级教学督导的基础工作。[3]听课对象范围是青年教师、学生评教成绩排名靠后的教师、学生反映问题较多的教师。听课前应检查学生上课和出勤情况，听课中应结合抽查教学计划、教案等教学文件，听课后应及时进行评价和建议。每学期教学督导组织召开师生座谈会，收集师生对学院教学工作的建议和意见，解答师生在工作学习中遇到的与教学相关的问题。

二是开展专项督查，教学督导要不断跟踪检查课程的建设情况，认真为各专业人才培养方案和专业发展方向的制定进行把脉，下大力气对新专业的申报、品牌专业和战略新兴产业专业建设等各项工作进行审查。

三是开展各项评审工作，在学院各级各类教学改革课题、教学改革成果奖申报的评议推荐工作上，二级教学督导应为评议主体，并要对青年教师项目申报给予指导。二级教学督导也是教学人才引进工作的重要评委，通过丰富的经验为学院严把教师入门关。此外，二级教学督导负责全程参与和指导各类大学生创新创业项目的申报、评审工作。

3.以“导”为落脚点，重点提高教学水平

导，即在建议引导中解决问题、规范制度、提高水平，是督导工作的重点部分。[4]督管方面，二级教学督导在日常的督查指导工作中，及时全面收集整理教学运行中的各项工作情况、参考数据，以及师生的反馈信息，对其加以分析并总结规律，个性问题通过督导委员会进行答复，共性问题向本学院通报，敦促学院出具意见和解决方案，提高教学管理水平。

督教方面，二级教学督导及时研究教育部最新政策，总结教学发展方向，指导专业教研室明确专业发展目标和任务，指导课程组做好课程和教学团队的建设工作，不断提高学院在同类高校中的竞争力和影响力。为抓好青年教师教学能力的培养，二级教学督导委员会通过对青年教师开展课程试讲审核，与任课教师进行沟通和指导，对需要重点培养的教师签订《青年导师协议制》，进行为期一年的培养指导，力求又好又快培养教学骨干，提高学院整体教学水平。

督学方面，在检查中发现的学风问题，二级教学督导及时向学院作出反馈，督促加强学风建设。为满足学生创新创业能力发展的要求，教学督导通过挖掘整合优质课程资源，组建创新教育课程群，为学生做好创新能力培养的专题性指导，提高学生的创新意识和能力。

三、教学研究型学院教学督导工作的实践效果

1.以督导管，教学管理更加规范化

通过二级教学督导的信息反馈以及全力指导，天津科技大学食品工程与生物技术学院的教学管理工作更加科学严谨，有利于学院紧跟教育发展大方向，做出正确且具有长期指导意义的规划和决策。本学院参考教学运行规律，结合教学研究型学院发展要求，制定了本科教学管理质量控制体系的一系列规定，涉及到教学运行、专项建设、学风建设等多方面，其中包括《关于采取多种方式科研促进本科教学的决定》、《青年教师课堂教学质量管理实施细则等二十余个院级文件。

规范有序的教学管理制度极大拓宽了学院的教学工作视野，提升了教育教学改革的能力和水平。学院对食品科学与工程专业试行“3+1”教学改革取得了实质性成果，学生的工程能力显著提高。该专业继2009年通过教育部工程教育专业认证后，于2012年再次通过审核，为实现与国际接轨的长远目标又迈出了扎实一步。

2.以督导教，教学质量再上新台阶

本学院二级教学督导在教育教学工作中付出大量时间和精力，通过其耐心指导和严格要求，学院的教学水平和质量不断提高。近年来，学院在教学改革、课程建设等多方面取得突出成绩，特别是青年教师已逐渐承担起了教学科研工作的重担，为学院的教学质量工程建设注入新力量。学院获得部级实验教学示范中心1个、部级特色专业1个、部级教学团队1个、部级精品课1门、部级双语教学示范课1门、天津市精品课2门、部级教学成果奖2项、天津市级教学成果奖3项。“食品技术与文化”入选国家精品视频公开课建设名单，“食品技术原理”入选部级精品资源共享课立项项目名单。根据《食品学院教师进修培训管理办法》，学院选派青年教师赴美国、日本等国家学习进修。青年教师成长迅速，不仅多次在校级教学基本功竞赛中获奖，而且主持各级各类科研项目80余项，包括国家自然基金17项，科研成果成功运用到实践教学中，为教学研究型学院制定的以科研反哺教学总体规划作出突出贡献。

3.以督导学，学风建设取得新成绩

在本学院学风建设工作中，二级教学督导以高度负责的态度和亲力亲为的行动推动学院形成良好的学术氛围和学习风气，特别在学生创新创业能力培养方面屡获佳绩。学生先后斩获第八届“挑战杯”全国大学生创新创业计划竞赛铜奖，第七届“挑战杯”天津市大学生创新创业计划竞赛金奖、铜奖，第十二届“挑战杯”天津市大学生课外学术科技作品竞赛特等奖1项、一等奖2项、三等奖2项，并有两项作品进入全国比赛；获得“大学生创新创业训练计划”部级立项课题8项，娃哈哈大学生创意大赛最佳工艺奖，丹尼斯克学生创新竞赛二等奖、三等奖。以“创新”带动学风建设，已成为学院的一项特色工作。

天津科技大学食品工程与生物技术学院在教学研究型学院二级教学督导工作中的探索和实践取得了一定效果，同时也积累了一些经验：二级教学督导制度确实弥补了校级教学督导工作中的不完善之处，为提高校院两级教学质量作出一定贡献。二级教学督导高效开展工作的前提是，得到学院的高度重视和全力支持，且督导在教师中具有一定威信。教学督导在工作中要有具体的计划和制度，明确工作定位和原则，以公平公正的态度督查和指导教学工作，处理好与教师之间的关系，维护督导工作的和谐有序。[5]此外，如何在实习实践类课程中开展督导工作、如何创新督导工作的形式等问题仍有待解决，天津科技大学食品工程与生物技术学院将在今后的二级教学督导制度建设中进一步深入研究，力求使二级督导制度发挥更大作用。

参考文献：

[1]邱强.高校教学督导工作面临的问题及对策研究[J].中国轻工教育，2012，（5）：48-50.

[2]曾锦，江丽，杨秀政.高校二级学院教学督导长效运行机制的探索、创新与实践[J].高教研究，2013（2）：17-19.

学院督导工作计划篇8

二、目前国内综合大学教学督导中存在的共性问题

1.对教学督导工作的职责不明确

很多院校所实施的教学督导工作都是狭义上的教学督导，督导面窄、深度浅、力度小。所实施的教学督导一般是组织一批离退休老教授、老专家成立督导组，主要是出入课堂，听听课，在教师的教学方法和教学手段上提提建议。这仅是从事的课堂教学督导。而教学督导工作是对整个学校的整体教学工作进行全方位的监督、指导。包括对整个学校经常性的教学管理工作进行检查评估，提出改革意见。当好学校领导和机关的参谋和顾问，参与学校对教学工作中重大问题的研究，在各级领导和机关教学管理工作中出谋划策，能够及时发现教学工作中的先进典型和存在的普遍性问题，向领导和机关提出建议。

2.督导内容简单，督导方式单一

教学督导包括教学管理督导、教学实施过程中如何教以及如何学的督导。但大是多数院校只注重课堂教学督导，仅对教师的课堂教学，包括教师的课堂设计、教案、教学方法与手段、课堂教学质量进行检查，而忽视了教学管理工作督导以及学生的学习质量、学习效果检查、督导。比如，教学管理工作中教学场地、器材的准备、管理以及教师的试讲、辅导员的到位情况，还有人才培养方案和课程标准的落实情况、教学准备组织情况、跟班听课情况等；学生的学习态度、学习方法、掌握课程标准的基本知识和技能以及自我获取知识、更新知识和创造知识的能力等情况都还处于教学督导的盲区。而且在督导方式上督多导少，甚至是有督无导，往往发现了问题，但没有相应的整改措施。

3.教学督导缺乏科学的运行机制和制度保障

当前院校教学督导工作制度还不健全，没有正规的运行机制。比如教学督导工作计划的制定；督导工作过程的组织实施；专家督导组成员的聘任；督导结果的反馈、处理等，都缺乏具体成文的规章制度，使得教学督导工作随意性大，没有权威性，因此有效性也得不到提高。

三、建立健全教学督导工作体系，使教学督导工作制度化、科学化和规范化

1.建立多级督导体系（校、院、系），明确督导职责

随着综合大学教学规模的不断扩大，原有的直管式督导存在着督导层次少，深度、力度不够，督导效果难以保证等问题。为此，综合大学需要建立多级督导体系。各级教学督导组成员由教学经验丰富的在职或退休教师和教学管理干部组成，中青年和高学历教师应占一定比例。

校督导组成员在院督导组成员中推荐产生，报校领导审定。校督导组采取“分散办公、有事集中”的工作方式，负责检查各学院贯彻落实学校教学指导思想和教学制度情况，确保按纲施训；对全校教师、学生进行教与学的监督指导；检查全校的教学设施及维修情况；检查各学院的教学督导工作，定期进行教学工作形势分析，查找问题，提出对策；参与开展教学法研究，协同教务处组织全校性的教学观摩、教学评比以及教学质量检查和重点课程建设评价等工作。

院督导组是在院领导以及业务管理部门指导下展开工作，负责检查各系、教研室、学生处贯彻落实校、院教学指导思想和教学制度情况；检查人才培养方案和年度教学工作计划的落实情况；听查本学院各班次授课教师的课堂教学情况，主要检查教师的课堂设计、教案、教学场地器材的准备；教师驾驭课堂教学的能力、教学态度以及教学方法手段的运用是否恰当、教学内容组织是否合理；教师教学基本功是否扎实等情况，以及检查辅导教师到位情况和辅导效果。并根据掌握的情况，对督导单位和个人提出改进意见和建议；了解和掌握全院学生学习的总体情况，同时对所发现的问题提出有效的解决办法。

系督导组组长原则上由系主任担任，成员由教研室领导和本系在职或退休教授组成，主要以教学管理规章制度、教学计划、教学大纲为依据，坚持督中有导，听查本系各期、班授课教师的课堂教学情况，主要检查教师的授课内容是否翔实，对内容的理解是否准确，对教学过程中重点难点把握是否得当。对系教学管理等工作有重点的监督、检查、指导、并为教学管理工作提供咨询；对全系学生进行学习督导，检查学生的学习态度、学习方法、掌握教学大纲规定的基本知识和基本技能以及自我获取知识、更新知识和创新能力的提高等情况，分析解决学生学习中存在的问题。

2.规范教学督导工作制度

（1）督导组成员聘任制

各级督导组成员要实行聘任制，任期一年，要签订任期内工作职责保证书，主要从教学经验丰富的在职或退休教师和教学管理干部中选拔聘用。督导组成员应符合以下基本条件：具有较高的政治素质和政策水平，熟悉国家有关教育的法律、法规和方针政策；从事8年以上的教学工作，具有硕士以上学历或教授、副教授职称，具有完成学科、课程建设指导、建议、咨询的能力；熟悉高等教育教学规律，熟悉创新教育、现代教育教学、教学管理等理论；熟悉教学督导与评估理论、方法、和技术并能运用于实践；思想作风正派，原则性强，办事公道，善于听取不同的意见，有较高的威信。

（2）听课制度

各级督导组要分别制定听课计划，分小组进行听课，督导员每学期对每个教员至少听两次课，听课后及时与授课教师沟通交流提出意见。

（3）督导联系制度

校督导组与院督导组、院督导组与系督导组、系督导组与教研室要建立联系制度，及时反馈教学信息，查找问题，制定整改措施。

（4）教学督导例会制度

系督导组每月召开一次教学情况汇报会，院、校督导组至少半学期要进行一次教学形式分析会，主要议程是汇报、分析一线教学督导过程中发现的问题，并讨论解决问题的对策，同时交流督导工作中发现的先进典型以及成功经验并加以宣传和推广。

四、结束语

总之，教学督导是督导者和被督导者合力共同提高学校办学质量的交流活动，是督导者帮助被督导者提高能力、素质、水平的探讨过程，在这样的交流和探讨过程中要以真诚为桥梁，合作、共享、互动为纽带，相互尊重，相互支持，使得教学督导工作发挥出真正的促进现代化高校发展的助推剂作用。

学院督导工作计划篇9

中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.02.052

"Participatory， Interactive， Experience" in

"Team Work" Practice Teaching

HUANG Chunmei

（Yibin University Law School， Yibin， Sichuan 644000）

Abstract In group work practice teaching， student participation in the main， to encourage effective interaction between students and groups， teachers， social service agencies， through active participation and effective interactive hands-on experience， to enhance students' practical skills of group work.

Key words interactive; team work; practice teaching reform

1 小组工作实践教学改革的迫切性

1.1 课程要求

小组工作作为社会工作专业的核心课程之一，其目标主要是培养学生具备小组工作相关理论，能够运用小组工作方法进行实践的能力。因此，我校“小组工作”教学一直努力探求一种理论与实践相结合，突出学生实践能力的教学方法。根据我校社会工作专业人才培养方案设计，现有小组工作课程于单期开设，总学时108学时，其中理论54学时、实务54学时，周课时为6个学时。从课程设置来看，课程实践和理论教学位居同等位置，因此，小组工作实践教学改革对于促进专业发展，提升学生专业实践能力具有重要的意义。

1.2 就业需求

按照人才培养方案，学生在大二下期结束专业核心课程①学习即参加到社会工作机构、政府部门等相关社会服务机构进行为期一个学期的专业实习工作。因此，学生在校期间即培养熟练使用小组工作的能力，将有利于其更快地适应实习生活、满足社会工作实习的要求。

1.3 小组工作实践教学改革的条件

（1）强大的双师型教师队伍。我校社会工作专业双师型”②教师占到本专业总教师的85%以上。教师们具备丰富的理论知识和各领域社会工作实务经验，从教师队伍上保证了实践教学的可实施，能及时督导学生在实践过程中遇到的实务难题。（2）实践平台广泛。我校与当地社会工作服务机构、福利机构、学校、各社区均保持着良好的合作关系，与此同时，还建立了一批有关儿童服务、老人服务、社区服务的校外社会工作实践基地。（3）硬件条件。我校拥有一百多平米的社会工作实验室，为学生提供了一个较为宽松的室内环境，实验室配备有国内外有关小组工作的相关书籍、小组工作实务系统、电脑、录音笔等相关设备。

2 小组实践教学改革实施

2.1 课内模拟与课外实践相结合

小组工作实践环节包括课内模拟和课外实践。课内模拟主要以案例教学、角色扮演的形式进行，模拟内容包括小组的领导、小组的沟通和冲突、小组的评估等章节内容以及各小组设计的小组方案。而课外实践则是在课内模拟的前提下，进驻学校、福利院、养老院、社区开展落地服务，由课程实践助理和专业课程老师进行督导。此外，考虑到本课程的实践学时仅有54学时，而小组工作课外实践的时间要求远不止如此，为了给学生提供更多的时间，将课外实践环节与社会服务课程（36个学时）合并计算，两门课程同时进行考核。

2.2 实行“实践助理”计划

将我校本专业特有的“学长计划”③服务的经验设计小组工作课程“实践助理”计划并应用到小组工作课程教学中。实践助理”计划具体操作方式是选择专业知识扎实，各方面综合素质较高的社工专业高年级同学担任本课程授课教师实践助理，由一个高年级同学对应一个低年级小组，协助低年级上课学生完成课程相应的实践，如进入学校、福利院、养老院、社区等完成服务对象的需求评估及服务项目的落地实施。实施“实践助理”计划，对于社会工作实践教学创新大有裨益。一方面，高年级学生协助低年级同学进行实践，能够提升其专业知识的运用能力、增加对专业的认可。另一方面，通过高年级与低年级互动，亦能够增加同专业不同年级学生的认识与交流。

2.3 参与与体验相结合

从广义上讲，小组工作课程教学本身可以算作一个教育成长小组，其中教师作为小组领导者，学生作为参与组员，以“学生能够熟练使用小组工作方法和技能开展服务”为小组目标。因此，学生即作为学习者，也是小组的参与者，完整地体验了小组的发展过程。集参与与体验为一体的课程设计是小组工作课程的亮点。

对此，教师从社会工作助人自助理念出发，促使整个小组良好发展。在课程的初期，教师应为教育成长小组的第一次聚会做认真准备，作为小组领导者带领一次小组活动，以期通过直观的小组活动呈现，调动学生的学习兴趣，然后再引入小组工作相关内容;在课程的中期，教师要促使小组组员共同为小组目标而合作和努力，包括进行课堂模拟及课外实践;在课程末期，和学生共同检视小组取得成效、巩固成果。

2.4 多方互动参与，培养学生合作创新能力

本课程参与上课的社会工作专业人数（50人以下）比较适合于分组教学，教师根据人数将学生分为6～8人的小组。小组成员需共同完成服务对象需求评估、小组活动方案设计、小组讨论报告等小组任务。以小组形式进行实践教学改变了传统只有老师对学生的单一教学方式，充分利用小组动力的作用，有利于增加小组成员之间的合作，也有利于小组内部的沟通及互动，培养组员的团队协作能力。

在整个小组工作课程实践环节中，学生与教师、小组、实践助理、社会服务机构之间进行良好互动，有效地将学生个体系统和周围的环境系统，包括学习小组系统和社会系统有机链接在了一起，从传统的教师对学生单一教学方式变为了多元互动的教学建构，增强了学生与周围环境系统互动的能力。

此外，小组工作课程实践教学本身作为一个教育成长小组的一个部分，应充分发掘组员（学生）的能力，共同达致课程教育的需求。实践教学环节具体步骤如下：（1）需求评估。由各小组讨论选定小组计划书的服务对象，再深入服务对象所在地，如养老院、福利院、学校等社会服务机构进行需求调研。考虑到调研过程中组员可能会面临各种困难，由高年级实践助理充当协作者和支持者角色帮助小组解决困难。（2）制定小组计划书。各小组在进行需求评估后应着手进行小组计划书的策划。小组计划书制定需要由组员共同参与，小组计划书制定后安排小组计划书答辩会，由教师及实践助理就小组计划书对组员进行问答，以帮助小组成员及时完善小组计划书。（3）课堂模拟。小组计划书制定完成后，教师给予学生课堂2～4个课时课堂模拟的训练。由每个组选择计划书中其中一个章节来进行模拟，由老师、实践助理、其他小组成员观看并进行评估反馈。各小组根据模拟效果及教师、实践助理提供的意见进行策划书修改完善，最终确定小组计划书定稿。（4）推优参赛。通过课程模拟及小组计划书的修改和完善，可由本课程教师推荐具有操作性、可行性的小组计划书参加学校组织的社会工作实务大赛，以获取项目经费支持服务计划书落地实施，服务当地社会。（5）落地实施。在获取经费支持后，由学生组织人员根据策划书进驻服务地开展服务，由专业教师提供督导支持。

2.5 多种督导方式相结合

在课程教学中，学生在实践环节会接受到教育性督导和支持性督导，而学生接受督导的方式、主体表现出多元化。首先，督导主体多元。在小组工作实践教学改革中，作为学生将会接受到来自教师、组员、实践助理、实践机构的督导。其次，督导场域多元，包括社会工作实验室和校外实践基地。我校建立有约100多平方米社会工作实验，其中专门设置有小组工作的活动室，该活动室可作为小组模拟和练习的场域;此外，校外实践基地有宜宾市社会福利院、宜宾市儿童福利院及部分社区。教师亲临课程实践重要场域，进行课内督导和服务现场督导。最后，督导方式多元，具体来讲包括学生个体督导和团体督导。个体督导是针对某一个学生在服务设计、服务开展过程中遇到的问题进行督导，而团体督导则是以各小组为督导督导对象，从小组的互动、小组目标的达成等方面进行督导。

3 实践教学改革检视

自开展实践教学改革以来，小组工作课程改革取得丰硕的成果，但在以下方面应注意。

（1）教师应扮演多重角色。即承担学生督导者、教育成长小组的领导者、学生各小组支持者等角色。每个角色要求，都更近的拉近了学生和教师关系，从某种意义上讲，密切互动的师生关系有利于实践教学的实施。（2）理论与实践并重。为了避免重视实践环节而忽视理论问题的出现，在实践教学中，教师应时时提醒学生对于理论的把握和运用，在教学设计上也要把理论贯穿到整个实践教学中。在理论教学中教师应运用视频、PPT讲述、角色扮演等多元方式来增加教学内容的趣味性。同时，亦应为每个小组提供展示机会，用小组讨论和案例教学进行授课，鼓励学生自主发表自己对学习的意见和看法。（3）多方链接资源，保证教学实践的开展。教师应多方链接当地社会服务机构资源，加强与社会服务机构沟通，增强对学生的督导，保证学生“校内有老师，校外有导师”，以实现多方合作，充分发挥专业实践基地的平台作用，达到“基地有实践，学生能实践”的良好局面。

基金项目：教育部2013年社会工作专业综合改革试点项目（项目序号：ZG0459）;宜宾学院2013年校级“本科教学工程”项目

注释

① 专业核心课程：在社会工作专业课程体系中居于核心位置的课程。我校专业核心课程包括：社会学与社会工作基础、应用心理学、个案工作、小组工作、社区工作、社会研究方法、社会政策与法规、社会福利与保障。

② “双师型教师”既是社会工作专业教师，同时又取得社会工作职业资格考试、具备理论教学和实务经验的高校教师。

③ “学长计划”是我校组织高年级为大一社会工作专业学生开设的新生适应和成长小组，从环境适应、学生生活、人际交往等方面帮助大一新生尽快适应学校生活。

参考文献

[1] 漆光鸿，《小组工作》课程“助教实验教学”行动研究――以某高校实验教学改革为例[J].浙年专修学院学报，2010（3）.

学院督导工作计划篇10

随着我国高等教育的扩大，许多高校在从事科研教学外，还参与外部的各种经济活动，如投资、创办学校和创办企业等。高校的资金使用涉及科研教学、基础设施、后勤管理等各个方面，大量的资金投入增加了高校的办学风险。高校能否对内部进行有效控制，关系到其长期的生存与发展。

1.高等院校内部控制制度不完善

目前国内涉及内部控制的法律法规有限，这使得在实际工作中，高校难以依据相关法律法规建设其内部控制体制。同时，由于监管力度不强，一些高校在内部控制中存在违法违规现象，且没有受到相应的处罚，使得内部控制效果较差。有的高校在制定内部控制制度时，依据主观意志，不进行充分论证和反复斟酌，制定出的内部控制制度缺乏客观性、科学性和合理性。甚至有些高校根本不重视内部控制，内部控制趋于形式化。

2.高等院校内部资金控制存在问题

高等院校内部资金控制主要是为了保障高校资金的安全性和科学合理地进行使用，内部资金的有效控制能有效防止资金失窃、和欺诈等行为，有效提高内部资金的控制力度是高等院校内部控制的前提，然而，一些高校的内部资金控制制度并不完善，具体表现为资金控制制度的缺失、资金控制制度的执行不力和资金控制制度的监督不严。

3.高等院校预算管理存在缺陷

目前，许多高校预算过于形式化，缺乏严肃性和权威性。原则上，高校预算的制定需要经过层层审批、严格管理。然而，在实际工作中，预算的制定往往流于形式，预算的制定过程不尽严谨，导致预算作用的弱化。此外，一些院校虽然重视了预算的编制与执行工作，但是对预算执行后的效果缺乏分析，难以及时发现预算中存在的相应问题，这不利于为之后的预算编制提供有效的建议，不利于改善高校的预算管理体制。

4.高等院校内部控制缺乏监督

许多高校内部审计缺乏独立性，由于各种原因，审计部门难以对高校内部控制进行有效监督，监督机制形同虚设，内部审计难以发挥其应有的效力，从而使得内部控制的实施效果不明显。

（二）高等院校加强内部控制的相关措施

1.完善高等院校内部控制制度

首先，建立科学合理的高等院校内部控制流程，明确各部门的职责和任务，使得高等院校内部控制规范化。其次，强化高等院校内部控制制度的执行，保证内部控制得到有效的贯彻执行，改变内部控制形式化的现状。最后，深化高校审计监督制度改革，加强内部控制监督，防止内部控制失误和内部控制舞弊等行为，以此全面提升高校内部控制的效果，以达到高校内部控制的目标。

2.加强高等院校资金控制制度建设

高校要严格依照《会计法》建立合理的内部资金控制制度，规范资金申请、资金下拨、资金使用等流程，完善资金控制问责制度，把责任具体到个人，有效实现资金控制，彻底杜绝挪用公款、做假账等违法舞弊行为。

3.强化高等院校的预算管理

首先，要加强高校的预算管理意识，重视预算管理的权威性和严肃性。其次，在预算编制时尽量采用零基预算，各项目的预算要精细化，额度要合理，减少不必要的开支，使预算编制更加科学合理有效。在严格执行预算计划时，要重视对预算执行效果的分析，以便及时调整预算，同时也为以后的预算编制提供参考，形成良性循环，不断改善预算管理。

4.加强对高等院校内部控制的监督

增强高校内部审计部门的独立性，使内部审计不受其他因素的影响，完善高校内部控制监督机制，协调各部门积极参与监督体制改革，最终实现对内部控制的有效监督。

二、高等院校内部审计存在的问题及加强内部审计的相关措施

（一）高等院校内部审计中存在的问题

1.高等院校内部审计的独立性较差

内部审计的不独立严重影响了内部审计效力的发挥。高等院校内部审计的不独立主要表现在如下两个方面。首先，高等院校的内部审计处于校领导的直接管控之下，内部审计部门的日常工作受制于校领导的意志，如果校领导遵纪守法、廉洁奉公，内部审计尚且能发挥其应有的效力，一旦校领导贪赃枉法、，内部审计将形同虚设，毫无用武之地，这将极大地降低高等院校内部审计的效果，内部审计部门甚至可能成为校领导贪腐的帮凶。其次，高等院校内部审计人员的各项利益与学校的其他部门有着千丝万缕的联系，比如，内部审计人员的工资、奖金和各种福利受制于学校的财务部门，而任免和提升则受制于学校的人事部门，这种错综复杂的人际关系极有可能导致走后门和行贿受贿等问题的出现，这将给高等院校内部审计工作的顺利进行带来极大的障碍。

2.高等院校内部审计管理不规范

高等院校内部审计的管理主要包括内部审计计划的管理和内部审计人员的监督考核两个方面。首先，高等院校内部审计计划的管理极其不科学。很多高等院校在制定内部审计计划时流于形式，根本不进行充分的论证和分析，导致内部审计计划缺乏科学性和可操作性，即使制定了内部审计计划，很多高等院校也不按计划进行执行，导致内部审计计划不能得到贯彻落实。其次，高等院校缺乏对内部审计人员的监督和考核。内部审计人员工作的开展和执行情况经常出现无人监督、无人考核的尴尬局面，监督和考核的缺失意味着对内部审计人员缺乏约束和激励，这极大地制约了内部审计效力的发挥。

3.高等院校内部审计制度建设极其落后

高等院校内部审计制度极其不健全，内部审计的程序杂乱无章，内部审计的监督和考核严重缺失，内部审计的责任追究机制尚未建立，内部审计的分级复核机制形同虚设。高等院校内部审计制度建设方面的落后，严重地影响了内部审计效力效果的发挥。

（二）高等院校加强内部审计的相关措施

1.高等院校应提高内部审计的独立性

教育部和财政部可以联合成立高等院校内部审计机构，使得该机构彻底独立于各高等院校，彻底切断内部审计机构与高等院校之间既存的千丝万缕的联系，让该机构专职行使对高等院校的内部审计职能，同时，内部审计人员的工资、奖金、任免和提升等都交由该机构进行核定，使得内部审计人员彻底摆脱高等院校的束缚。内部审计独立性的提高，有利于内部审计工作的顺利开展，有利于强化内部审计的严肃性和权威性，有利于保障内部审计效力效果的充分发挥。

2.高等院校应规范内部审计的管理

首先，高等院校在制定内部审计计划时不能再流于形式，要认真严肃对待，要在充分论证和反复研讨的基础上力争制定出科学合理可操作的内部审计计划，让该内部审计计划能够真正成为内部审计工作可据依赖的指南。其次，在制定出合理有效的内部审计计划之后，高等院校必须要进行彻底的贯彻落实，依据该计划开展各项内部审计工作，以确保内部审计计划的权威性。最后，高等院校要强化对内部审计人员的监督和考核，监督和考核的缺失意味着对内部审计人员缺乏约束和激励，这将极易导致和行贿受贿等现象的出现，高等院校必须强化对内部审计人员的监督和考核，促使他们依法依规行使审计职权，提高内部审计的效力和效果。

3.高等院校应加强内部审计制度建设

高等院校应建立健全内部审计制度，构建高效的内部审计的程序流程，构建科学的内部审计的责任追究机制，构建明细的内部审计的分级复核体系。健全的内部审计制度，能够使内部审计的各项工作都有规可依，这将极大地提高内部审计的权威性和严肃性，进而提高高等院校内部审计的效力和效果。

学院督导工作计划篇11

作者简介：李瑞宁（1984-），男，天津人，天津科技大学材料科学与化学工程学院，研究实习员；卢秀萍（1957-），女，山西长治人，天津科技大学材料科学与化学工程学院，教授。（天津 300457）

基金项目：本文系天津市普通高等学校本科教学质量与教学改革研究计划项目（项目编号：B05-0817）、天津市教育科学“十二五”规划课题（课题编号：HE2006）的研究成果。

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）25-0070-02

教学质量是高等教育的生命线。在我国高等教育逐渐由原来的精英化教育向大众化教育倾斜的过程中，由生师比逐步扩大、教学资源短缺等原因造成的教学质量下滑问题日益凸显，同时也造成了学校核心竞争力的下降。[1-2]《国家中长期教育改革和发展计划纲要（2010-2020年）》确立了“全面提高高等教育质量和人才培养质量”的改革思路及“创新人才培养模式，进行拔尖创新人才培养改革试点”的要求[3-4]，天津科技大学（以下简称“我校”）于2011年开设机电、化工、食品、经管4个行业卓越人才实验班，开展拔尖创新人才培养，实施“2+2”人才培养模式，并在大类通识教育课、专业核心课、实践教学环节等方面开展教学改革。

在高校越来越重视教学名师以及青年教学骨干培养的今天，建设高水平精英教学团队是落实本科教学质量工程，培育高水平拔尖创新型人才的重要保障。[5-6]教学工作内涵式建设的任务之一是质量建设，完善教学质量管理和评价体系，尤其是构建“层次化、体系化、制度化、常态化”的教学质量管理体系，服务于轻化工卓越人才实验班教学工作，对提升卓越人才教学质量，挖掘教师教学的最大主观能动性将起到重要作用。

一、卓越人才培养教学质量管理的特点

1.教学团队的整体化质量管理

我校在卓越人才实验班建设之初，即强调围绕核心骨干课，打造高水平教学团队：“老—中—青”三代教师相结合，构建年龄、知识结构、教学经验合理、互补的教学队伍。教学团队成员依据分工不同，负责该课程课堂教学、实验教学、实践研究等工作，而教学团队本身又构成一个教研团体，教学过程包含制定课程教学大纲及授课计划、课堂授课、课后批改作业、考试及分析、日常教研活动等环节，对各教学环节实施整体化质量管理，可起到对教学团队所授课程的监督把控作用。

2.符合轻化工专业特点的特色化质量管理

走特色化发展之路是国家对高校教学的新要求。高校提高人才培养质量，提高毕业生的核心竞争力，贵在发挥特色专业的育人水平，使学生夯实专业基础，并在动脑、动手、动口等“三动”能力方面获得深层次锻炼的机会。因此，应按照特色专业的建设目标和专业核心课程的教学目标，以卓越人才实验班精品课和核心课为重点，开展特色化的质量管理措施。

二、卓越人才培养教学质量管理目前存在的问题

1.层次化、体系化、常态化教学质量管理机制尚未形成

目前高校教学质量管理主要由学校教务处和二级学院共同承担，主要通过开学教学检查、期中教学检查、教学督导听课、青年教师教学基本功竞赛等方式实施。但校级和院级教学质量检查往往分别进行，存在标准不一、欠缺协调、不成体系、检查过于集中化等问题，一方面造成教学质量管理资源的浪费，存在针对某些课程以及教师反复听课、评课的现象，而忽略其他课程以及教师，另一方面造成突击式检查与常态式检查的矛盾，使教师产生“为检查而认真备课”的错误观念，不利于教学质量的持久化、稳定化提升。

2.课堂教学质量管理强于实践教学质量管理

目前，高校无论是精品课程建设还是教学团队建设，所采取的教学质量评价机制和管理手段多针对于课堂理论课教学，包括教学资料检查、课堂听课、课后评课、学生评教、教研活动等多种方式，而针对实践教学的质量管理手段还不够完备，这也与实践教学的教学形式灵活多样、时间分散、受限于实验场地设施大小等多种因素有关。以天津科技大学材料科学与化学工程学院（以下简称“我院”）教学团队为卓越人才实验班开设的专业核心课为例，涉及化工原理实验、化工原理课程设计、聚合物成型模具课程设计、植物纤维化学综合实验、制浆造纸工艺综合实验、高分子基础综合实验等多门实践课。实践教学环节已经成为学院专业核心课程的重要组成部分，其学时、学分在逐年增加，教学要求也在逐年加深。围绕实践教学环节，建立一套科学、完备的质量管理及评价措施显得尤为重要。

3.青年教师工程教学能力尚需提升

2010年6月，教育部提出实施“卓越工程师教育培养计划”，以培养各行业高质量创新型工程技术人才。作为一所工科高校，我校在开设行业卓越人才实验班，进行拔尖创新人才培养的同时，也在教学中注重向工程技术应用以及工程设计及设备设计倾斜。如今，青年教师的数量逐年增多，而青年教师多为刚刚走出校门不久的研究生，没有参与企业实际生产的经验，工程意识与工程经验匮乏，平时无暇顾及对自身工程能力的进修，青年教师的工程教学能力和水平亟待加强。

三、基于卓越人才培养的教学质量管理主要手段

1.建立三层次教学质量管理体系

以我院为例，“三层次”教学质量管理保障体系如下图1所示。该教学质量保障体系第一层次为学校教务处，即教务处对教学质量工作进行总体领导和监督，并制定《教学质量管理相关政策与办法》、《教学运行流程及其注意事项》、《实践教学管理办法》等相关校级管理文件。第二层次为二级学院教学指导委员会和教学督导委员会，由其负责对学院教师教学质量进行细化检查。其中，教学指导委员会负责审定学院各系部听课计划、青年教师培训及新课程试讲方案，制定教案及授课计划质量标准，对学院重大教学事宜进行开会审议；教学督导委员会由退休老教师组成，发挥老教师丰富的教学经验，深入课堂听课并担任各类教学基本功竞赛评委，开设教学督导示范课，为教师授课提供借鉴作用。第三层次为各教研室抓落实与反馈，各教研室利用每周教研例会时间对教学检查意见进行总结、研讨与整改，教研室以半学期为单位，将教研室教研计划、青年教师示范课安排等上报学院，由学院协调教指委以及教学督导教师深入教研现场指导工作，共同研讨重点问题。

2.创新二级学院教学督导工作模式

二级学院教学督导队伍，是对校级教学督导的有力补充。其基本上均是本学院各专业教研室的退休教师，这些教师长期以来担任相关专业课程教学，有的还曾担任教学院长、教研室主任等教学管理职务，有从事教学研究和教学质量把控的丰富经验，更了解本学院课程体系及教学团队建设及培养状况，能够更好地有的放矢开展工作。以我院为例，学院院级教学督导队伍由7名退休教师组成，其中含2名校级督导，以此实现校院两级督导在教学质量标准与问题交流反馈等方面的沟通；学院督导委员会在课堂教学质量管理、教学基本功指导、毕业设计（论文）等三方面开展重点工作，针对学院实验班开设的“化工导论”、“仪器分析与实验”、“文献检索与科技论文写作”、“实验方法设计”等新课程以及实验班专业核心课进行重点听课与评课，担任学院教学基本功竞赛评委，为核心课教学团队中的青年教师提供面对面授课指导，与青年教师签订导师制指导协议，为学院青年教师开展专题讲座。

3.提升实践类课程教学质量管理水平

我校卓越人才实验班将“厚基础，强实践”作为人才培养的基本原则之一，以材料科学与化学工程实验班为例，在培养方案中加大了基础化学实验学时，并且在大三年级专门开设综合科研实践环节，对学生开展导师制下的科研课题专项训练。学院还鼓励实验班学生在大二年级就进入实验室参加国家大学生创新创业实践训练计划以及实验室开放基金，参加人数占到总数的60%以上。基于此，强化提升实践类课程教学质量管理措施，创新实践类课程教学质量评价方法显得更加重要。学院于2009年在我校首次举办青年教师实验教学技能竞赛，考查青年教师的实验教学能力和实验操作技术，该竞赛迄今已经连续举办了四届，有力地促进了青年教师对实验教学能力进行锻炼，提高实验教学质量。与此同时，学院各教研室还组织教学指导委员会教师和教学督导深入集中实践环节的实验室，现场听课，填写听课记录和教学效果评分表并进行反馈，教研室根据实验课程督导听课意见，每学期召开2～3次实验课专门教研活动，对教学内容进行优化改革，学院还围绕实验室开放基金、大学生创新创业实践训练计划等学生实践类项目，在项目申报、开题、中期、结题等各时间节点，组织教学督导和教学名师作为专家进行评审，实施“一票否决”制，严把实践训练项目质量。

4.开展多种形式工程教学质量提升工程

工程教学的质量高低与师资队伍的工程素养、工程背景和工程意识密切相关。围绕工程教学能力专项提升工程，可着重做好下列工作：一是建立院级工程教学能力培养领导机构，由学院教学名师、教学督导以及校外企业工程师联合组成工程教学指导委员会，审议为卓越人才实验班开设的专业课新教学大纲，提高相关课程工艺类、设备类、设计类章节学时，开设课内工程师讲座；二是以教研室为单位，设立工程教学导师制，由在岗或退休的有化工工艺、化工设备等课程教学经验的教师以及在企业有工作经验的教师与青年教师和新引进教师建立指导关系，将教师工程教学能力培养“早做”、“做好”；三是以国家及行业标准严格落实毕业设计、课程设计等工程教学内容，由机械制图、化工机械等相关教研室教师根据国家标准、行业标准、质量手册等标准文件详细讲授工程设计教学注意事项。

综上所述，基于培养轻化工类卓越人才的教学质量管理工作，涉及课堂教学、实践教学、工程教学等多方面，需要结合轻化工学科特点，对现有管理体系、管理模式、管理办法进行整合和优化，以新措施和新思路开展质量管理工作，使轻化工类卓越人才教学质量迈上新台阶。

参考文献：

[1]范爱春，程梅珍.应用ISO质量管理体系进行教学管理[J].中国轻工教育，2008，（1）：8-10.

[2]董志峰.普通本科院校教学质量管理：内部环境视角[J].高校教育管理，2013，7（1）：81-85.

[3]董瑞.国内高校拔尖创新人才培养模式改革研究——以5所名校学院建设为例[J].高等理科教育，2011，（6）：66-70.

学院督导工作计划篇12

 

一、2020年工作总结

2020年，督导处根据学校党政重点工作和新冠疫情前后上级部门对高校教学管理的最新政策要求，积极探索、力求突破，主要在夯实线上、线下相结合教学状态监测的工作机制、提升以质量督导助力质量教学的工作实效、加强运用数据报告分析研判的工作能力等方面全面开展本年工作。审计处根据学校工作安排扎实开展各项审计工作。

（一）常规工作

1、制订《教学督导工作条例》

从教学督导员队伍建设、工作职责权限、工作机制待遇等方面细化规范相关条款，通过专题会议、督导提议等方式广泛征集意见，前后进行了三稿修订，最终形成文稿提交学校审议。

2、完善校院两级协同督导工作机制

从统筹督导计划、协调督查任务、互通督学信息、督促整改情况等层面把校院两级督导力量互有补充地结合起来，一方面优化增强校级督导员的工作效能，另一方面，调动激发院级督导员的工作热情。2020年督导听课量885门次，覆盖专业教师327位，占专业教师人数的85.2%。规范常规教学巡查值班制度，在校园中营造良好的教学氛围。

3、加强学生信息员队伍建设

从信息员培训、操作、考核、评优等方面不断开拓与时俱进的新思路，教育引导广大信息员做好学生层面由点及面地正向疏导和问题反馈工作。尤其在上半年居家学习期间，信息员在辅助学校线上教学管理监测与管控等方面发挥了积极作用。

4、完成各类数据平台采集工作

随着数据平台越来越在学校管理中发挥出重要作用，各类数据的采集与使用也越来越成为部门日常工作。一年来，完成“人才培养状态数据采集”、“教育现代化监测数据采集”、“精准扶贫数据采集”、“适应社会需求能力评估数据采集”、职业教育提质培优行动计划等各类数据采集5项，并对各项数据进行细化研究分析，完成相关数据报告3篇。

5、编制学校《适应社会需求能力评估自评报告2020》、《学校质量年报（2021）》

根据国务院教育督导委员会办公室和江苏省教育厅要求，要根据我校实际办学情况做出自我评估，我们按规范按要求编制形成我校《适应社会需求能力评估自评报告（2020）》，并在学校官网上对社会。

精心汇总挑选各院部各部门案例举措，编制我校《高等职业教育年度质量报告（2021）》，选编15项典型案例报送省厅《江苏省高等职业教育年度质量报告（2021）》，其中有2项案例入选省质量年报。

6、完成内部和外部审计工作

(1)内审工作：完成电气与信息学院（交通学院）——电气自动化专业、人文与旅游学院——旅游管理专业的品牌专业效能督查审计，完成审计报告2份；开展了卫生护理学院、现代制造装备学院、继续教育学院、电气与信息学院（交通学院）等四学院9位中层领导离任审计。

(2)外审工作：为了提高送审项目的审计效果，审计处对每一个项目都组织审计事务所、施工单位和项目管理部门三方同时到场，进行现场查勘。2020年9—12月，完成了19个基建维修项目的外审工作，送审价共计5311366.86元，审定价共计5145421.73元，核减额共计：165945.13元，核减率3.12%，为学校节省了165945.13元。

(3)项目验收：参加了图文信息中心吕凤子数字图书馆、丹师幼教3个实训室、化材学院、电竞与交通学院、财贸学院、艺术学院等几十个项目的核查验收工作。

(4)学校围网核查：检查了学校四周的围网工程，督促其进一步整改完工。

(5)教职工食堂工作餐审核：审核了学校教职工上半年和暑假加班工作餐票情况，为学校节省了近5000元资金。

(6)物业和安保的督查工作：完成四个校区的物业和安保督查工作，到现场实地调查考勤表、工资表、报修记录等，督促更好地完成各项工作。

(7)完成经济合同审核：对198份经济合同开展审计审核、备案，同时将合同内容报校纪委备份。

（二）特色亮点工作

1、“停学不停督”，疫情督教提能显效

上半年，督导处主要从督导评价、学情反馈、满意度调查三个维度统筹开展线上教学督导工作，全力匹配符合线上教学特点的督导与管理方式，在疫情突发期间及时有效地进行教学监测，保障了教学秩序，取得良好成效。

第一，“三细”落实督导在线听评课，“三细”体现在：聚焦整体细规划、两级协同细对接（校院两级督导）、及时反馈细总结。一学期来，组织落实督导员听在线课程达450门次，被听课教师211位，占开课教师的51.2%。

第二，“多维”开展学情问卷反馈，“多维”落脚在：学期初教学秩序日报反馈、学期中各类抽样及专项反馈、学期末师生评学评教汇总反馈等。

第三，“分段”调研师生体验满意度，“分段”意旨在：分阶段实时了解师生线上教学的获得感及满意度，通过数据汇总及时查找问题、调整方向、提升质量。

期间共发放各类问卷38类次，收到答卷数据73194条，汇总形成《（开学初期）线上教学日反馈表》15份、各类《数据汇总报表》若干、《督导通报》5份、《线上教学学情分析报告》3份等，学校微信推送学情报告（部分）3次。各类数据的分析汇总，全面展示出我校线上教学的良好面貌，为学校有效读取线上教学状态、精细掌控线上教学动态、合理校准线上教学势态做出了有力支撑。

2、以“质量督导”促“质量教学”

下半年，按照《教学督导工作条例（草案）》，牵头协调校院两级督导广泛开展教学督导工作，对校院两级督导员提交数据进行分析通报，规范教学督导工作程序、提高教学督导评价质量、提升教学督导工作效能，通过“高质量”的督导数据诊断推进常规教学的“高质量”提升。

第一，对督导员工作量进行分析通报，从督导听课及督导巡查的总量和人均两个维度进行比对，纵向督促督导员的工作进度。下半年督导听课总量435门次，巡查总量224人次，超额完成预期任务。

第二，对督导员评价结构进行分析通报，从督导员评分结构和学院部得分结构两个维度进行比对，横向校准督导员的工作态度。一是对普遍满分、高分的评价提出预警，二是对院校两级评价明显不平衡的部分提出预警，严格规范和要求督导员把好个人督导评价的“质量关”。

第三，汇总编制《教学督导工作报告》1份，竭力在数据规范性、结论科学性上思考提升，以期逐步提升学校教学督导的质量和能效。

3、扩展数据分析板块，提升数据应用实效

研究梳理各类数据在指标范畴、逻辑校验、排名运用等方面的规律规范，灵活展现各项数据在学校、院部不同层面的量级结构，在学校人才培养状态数据审核上报、专业群建设项目申报等重要专项工作中提供更加精准、科学的参考数据，不断提升各类数据在学校事业发展中的应用实效。

（三）取得的成绩

1、督导处质量管理科被学校评为2018-2019年度“三全育人”示范岗；

2、部门一位同志被评为学校2018-2019年度优秀共产党员。

二、2021年工作计划

（一）加快推进管理数据平台建设

整合优配管理数据平台，从基础数据、逻辑设计、工作流程、分析运用等维度重新架构科学适用的数据系统，提升教学督导数据的质量和意义。

（二）协同开展教学督导的常规与专项工作

继续推进《教学督导工作条例》地修订出台，规范常规教学督导的工作标准和要求，加强专项教学督导的工作指向和效果，促进教学督导常规与专项工作协同发力，切实为学校教学质量的提升保驾护航。

（三）充分发挥数据的功能，为学校事业发展提供数据支撑

精研分析各项数据纵横对比情况，为学校事业发展提供更加科学可靠的数据支撑。

（四）完善审计制度

完善我校原有的审计制度，制定内审、外审、项目验收等严格完整的工作流程。

（五）内审方面

按照学校工作部署，继续开展第二批和第三批院部和职能部门中层领导干部离任审计工作；完成领导布置的相关专项审计工作。