市场调查工作计划合集12篇

时间:2022-12-21 09:46:47

市场调查工作计划

市场调查工作计划篇1

[中图分类号]TQ0-4[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)5-0114-03

营销学习情境是根据企业真实发生或可能发生的营销事件而进行的情景化学习项目设计,它将学生置身于真实或接近真实的营销情境中,使其按照真实的营销工作过程,完成具体的工作任务,它是营销课程的基本单元,是学生培养的主要依据,它能帮助学生有效地学习知识和技能,实现工作能力的培养,因此进行营销专业课程学习情境的构建研究对营销专业的教学和人才培养具有非常重要的现实意义。营销学习情境的构建主要按照营销专业岗位分析——营销专业工作任务分析——行动领域的分析与确定——行动领域向学习领域转化——学习领域向学习情境的转化与构建的步骤进行。

1营销专业岗位分析

营销专业所针对的岗位主要有:市场调研、商品销售、渠道管理、营销策划、营销管理等岗位。

2营销专业岗位的典型工作任务及行动领域的确定工作任务源于实践,是具有结构完整的工作过程。工作任务的表述须体现行业的职责或实际要做的事情。行动领域是指工作行动情境中相互关联的任务集合,它要涵盖岗位群工作任务所对应的全部技能、知识和能力,具有工作过程的完整性、工作任务的典型性的特征。

2.1市场调研岗位

典型工作任务:调研问题的确定;调研方法的选择;市场调研方案的制订;市场调研项目的组织实施;信息收集;调查资料整理分析;市场调研预测;调研报告制作。

行动领域:市场调查预测与决策。

2.2商品销售岗位

典型工作任务:市场分析与开发;顾客心理分析;顾客沟通;产品认知;商品展示与推荐;顾客需求激发;顾客异议处理;商品销售;售后服务;客户管理。

行动领域:商品推销、消费者行为分析、客户关系管理。

2.3渠道管理岗位

典型工作任务:销售渠道分析;销售渠道设计;渠道开发和管理;渠道矛盾和冲突解决;营销渠道策划;窜货管理;中间商管理与激励;制订分销战略规划。

行动领域:渠道开发、设计与管理。

2.4营销策划岗位

典型工作任务:目标确定;消费者分析;目标市场分析;SWOT分析;市场竞争分析;产品策划;定价策划;品牌策划;广告策划;渠道策划;公关策划;促销策划;策划书撰写;营销策划管理。

行动领域:市场分析、营销策划。

2.5营销管理岗位

典型工作任务:目标市场选择;商务沟通;营销策略制定;营销计划的拟订、完善和实施;经营分析;任务落实;营销管理。

行动领域:营销管理、商务沟通。

3行动领域——学习领域的转化

营销行动领域向学习领域的转化是将营销工作的行动性特征转化为专业教育的任务性特质。营销学习领域是以整体、连续的营销工作过程为基础,是完成营销行动领域所必须学习的内容,它是以能力为核心的学习目标和以工作任务为特质的学习内容两部分构成的主题学习单元。

3.1行动领域:市场调查预测与决策——学习领域:市场调查技术所需知识:市场调查知识;调查方法和技术知识;调查分析知识;调查预测知识;调查报告撰写知识。

3.2行动领域:商品推销、消费者行为分析、客户关系管理——学习领域:商品销售所需知识:消费者知识;产品知识;行业知识;竞争者知识;商品销售技术知识;推销知识;客户关系管理知识。

3.3行动领域:渠道开发、设计与管理——学习领域:分销渠道管理所需知识:分销渠道模式知识;分销渠道系统设计知识;客户维护知识;窜货管理知识;渠道设计和改进知识;渠道管理知识。

3.4行动领域:市场分析、营销策划——学习领域:市场营销策划所需知识:市场分析知识;渠道的设计和策划知识;产品策划知识;促销策划知识;品牌策划知识;广告策划知识;公共关系策划知识;营销策划的制订、安排、监督管理和分析知识。

3.5行动领域:营销管理、商务沟通——学习领域:营销管理所需知识:销售计划的制订;产品的调度管理;客户管理知识;销售沟通知识;人员接待;部门协调;人力资源的配备;异议的处理;销售统计分析、售后管理知识。

4学习领域——学习情境的转化

营销学习领域向营销学习情境的转化是指在具体工作任务和行动过程背景下,按照学习领域中学习目标和学习内容要求,对学习领域的内容进行情景化的转换,是学习领域的具体化、呈现化。而学习情境是完整的营销工作过程,包含一定的知识点、技能点和能力。学习领域相当于一门课程,学习情境是实现学习领域能力目标的具体的课程方案,相当于具体任务化的教学单元。

4.1学习领域:市场调查技术——学习情境

设计思路:基于调查对象的不同特点,以市场调查工作的各环节为依据,以市场调查分析人员的工作职责与功能为主线构建学习情境内容。

学习情境1:熟悉市场调查。根据具体项目,明确该项目市场调查所采用的调查方法;描绘出市场调查的大概步骤、逻辑程序。

学习情境2:市场调查的设计。根据调研项目的具体要求,设计市场调查问卷,或者访谈提纲;结合实例进行市场调查设计。

学习情境3:市场调查的实施。根据调研策划方案,制订详细的调研活动执行计划,并组织实施;结合实例进行市场调查的实施。

学习情境4:市场调查资料的整理与分析调查报告的撰写。根据市场调研的主题、调研的资料,进行资料的归纳、分析、整理,撰写调研报告;结合实例进行调查资料的整理分析和报告的撰写。

4.2学习领域:商品销售——学习情境

设计思路:围绕消费者的消费心理,从消费者的思考模式、需求动机和购买行为模式的角度构建消费者认知学习情境,在此基础上以营销人员的不同产品销售为主线构建相应的学习情境。

学习情境1:消费者心理与行为分析。根据具体项目,在消费者分析的基础上,对不同消费者进行消费心理与行为分析。

学习情境2:消费者个性分析。结合具体项目,对消费者进行个性分析,探究消费者个性特征对购买行为的影响;结合实例进行消费者个性分析。

学习情境3:唤醒消费者需要与动机。根据消费者心理变化和反应模式,探究引起消费者需求和购买动机的影响因素和刺激点;结合实例进行唤醒消费者需要与动机分析。

学习情境4:消费者态度与购买行为完善。结合自我和不同消费者的特点,探究消费购买产品的消费态度和强化措施。

学习情境5:面对日用品的销售。结合具体日用品,根据日用品特点和消费心理,对日用品进行销售。

学习情境6:面对耐用品的销售。结合具体耐用品,根据耐用品特点和消费心理,对耐用品进行销售。

学习情境7:面对无形商品的销售。结合具体无形商品,根据无形产品的特点和消费心理,对无形商品进行销售。

4.3学习领域:分销渠道管理——学习情境

设计思路:基于不同渠道的特点,以渠道管理工作的各环节为依据,以渠道管理人员的工作职责与功能为主线构建学习情境内容。

学习情境1:认知分销渠道。根据不同产品,在产品分销的基础上认知不同分销渠道的特点和适用产品类型;结合实例进行分销渠道分析。

学习情境2:分销渠道设计与评估。结合具体产品,进行分销渠道设计,在分析不同分销渠道优缺点的基础上,进行相应的评估;结合实例进行分销渠道设计与评估。

学习情境3:分销渠道成员的选择与激励。在分销渠道设计的基础上,合理地进行分销渠道选择,提出相应的激励措施;结合实例进行分销渠道成员的选择与激励。

学习情境4:分销渠道冲突与窜货管理。结合具体产品,分析分销渠道冲突的原因和不同区域窜货的根源,提出具体解决方法;结合实例进行分销渠道冲突与窜货管理。

4.4学习领域:市场营销策划——学习情境

设计思路:基于不同策划对象的特点,在认知策划工作的基础上,以营销策划工作的各环节为依据,以营销策划人员的工作职责与功能为主线构建学习情境内容。

学习情境1:熟悉营销策划步骤。根据具体项目,分析营销策划步骤,要求学生描绘出该项目营销策划的大概步骤、逻辑程序,并写出项目营销策划方案的框架及内容。

学习情境2:SWOT 分析。在具体企业市场环境的分析基础上,让学生掌握和进行SWOT 分析,根据分析,制订具体的行动方案和费用预算,撰写完整的市场营销策划方案;结合实例进行相应的SWOT 分析。

学习情境3:品牌策划。根据具体的项目或产品,要求学生在进行市场调研的基础上,进行品牌策划分析,撰写完整的品牌策划方案;结合实例进行品牌构建及品牌推广策划,并撰写完整的品牌策划方案。

学习情境4:广告策划。根据具体的项目或产品,在市场调研分析的基础上,让学生进行广告策划分析,撰写完整的广告策划方案;结合实例进行创意策划,并制订一整套广告行动方案,撰写完整的广告策划方案。

学习情境5:营业推广策划。根据具体的项目或产品,设计营业推广项目,在市场调研分析的基础上,让学生进行营业推广分析,进行策划营业推广方案,撰写营业推广策划方案;结合实例进行营业推广策划。

学习情境6:公关策划。根据具体的项目或产品,设计公关策划项目,在市场调研分析的基础上,撰写公关策划方案;结合实例策划并撰写公关活动方案。

学习情境7:促销策划。根据具体的项目或产品,设计促销策划方案,在市场调研分析的基础上,让学生进行促销策划分析,撰写促销策划方案;结合实例让学生进行促销策划,并撰写促销策划方案。

4.5学习领域:营销管理——学习情境

设计思路:以销售管理工作的各环节为依据,以销售经理的工作职责与功能为主线构建学习情境内容。

学习情境1:营销管理认知。根据具体业务,分析和归纳总结营销管理基本知识。

学习情境2:销售规划管理。根据具体产品,结合销售要求,掌握销售规划,并对产品进行销售规划。

学习情境3:销售人员管理。针对销售人员特点,掌握销售人员管理知识,结合具体工作任务,对销售人员进行管理。

市场调查工作计划篇2

一、课程定位

《市场调查与预测》是一门通过分析市场过去和现在的表现,在长期的研究中认识市场规律,用科学的预测方法对市场未来的发展变化进行预计或估计,为企业经营决策提供依据的科学。本课程主要使学生掌握市场调查与预测活动及组织的基本知识、基本原理和基本技能;提高学生对市场调查与预测各种原理的领悟,以及掌握市场调查与预测业务活动的基本技能。具体作用如下:

1.培养市场研究和营销策划中的实践能力。经济全球化席卷世界,向国际化发展已经不只是企业的一个选择,而成为企业生存的必须。我们必须用新视角去审视市场研究中的许多问题,如经济全球化下传统市场理论的校正、国内市场与国际市场的接轨与整合市场实践活动层面的一些新方法、新技能等。作为市场营销专业的学生,应具备较强的市场经济意识和市场竞争能力。本课程的实践性强,正是企业日常经营活动中必须具备的实践能力。

2.知识结构上凸显承上启下。《市场调查与预测论文联盟》课程作为市场营销专业的专业基础课,直接为培养学生的市场调研与预测综合能力服务,同时,又为管理与营销专业后续的各门专业课程奠定基础。先修课程:经济学基础、经济数学、基础会计、财务会计、市场营销学、企业管理。在修课程:财务管理、推销谈判与技巧、erp实训。后修课程:公共关系实务、营销策划、服务营销、创业实训。

二、教学选取依据及教学内容

1.市场调查岗位能力分析。通过调查,我们了解到企业的营销组织是由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。市场部作为企业的营销组织架构的核心,市场调查类的岗位(包括市场调查主管、市场分析师、市场调查专员)是市场部的职责划分部分。以下是市场调查类岗位的职责能力要求:1)负责市场调研计划的制订及实施。2)建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。3)为本部门和其他部门提供信息决策支持。4)协助市场部经理制定各项市场营销计划。5)组织进行宏观环境及行业状况调研。6)组织对企业内部营销环境调研。7)组织对消费者及用户调研。8)对销售渠道的调研。9)收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会的行业政策和信息。10)提出新产品开发提案。

2.教学内容选取。基于以上分析,我们根据市场调查职业岗位对市场调查类人员能力的要求,筛选学科中与职业能力培养相关的专业知识内容,构建以职业能力为核心的教学体系,基本理论知识以“够用”为度,主要突出咨询类、市场研究类企业对市场调查人员所必备的项目教学模块,强调培养学生的职业岗位技能。本课程以任务为载体,将市场调查和市场分析融入到课程中,设计出五个项目,10个任务的教学模块,具有极强的实操性,真实项目导入教学更加强了教学的针对性。职业教育的本质是强调“工学结合”,注重人文素质的提高。本课程从实际出发,强化“社会功能”而弱化“教育功能”,学生在接受知识的过程中,不仅要能适应社会需要,而且要有可持续发展能力。

(1)借鉴工学结合理念,引入工作活动项目。针对财经管理类专业特点和工学结合要素短缺的现状,针对课程内容与职业工作实践的对应关系,运用职业教育技术,设计了“五个项目,10个工作任务”:

五个项目:项目一:市场调查认知→项目二:设计市场调查项目→项目三:搜集市场调查信息→项目四:整理分析市场调查资料→项目五:预测市场发展趋势。

10个工作任务:任务一:市场调查认知→任务二:确定市场调查目标→任务三:设计市场调查方案→任务四:设计市场调查问卷→任务五:选择市场调查方式→任务六:选择市场调查方法→任务七:整理市场调查资料→任务八:分析市场调查资料→任务九:预测市场发展趋势→任务十:市场调查报告的撰写。

(2)建立起知识内容和职业工作之间的联系。通过设置“项目工作情境”、“自我阶段总结”等栏目,引领学生在学习理论知识的同时,关注并参与市场调查与预测职业实践活动,使学生在阶段性的学结中,能够非常自然地建立起对知识内容与职业工作之间的直观联系,增强了学习的目的性和指向性。

三、教学设计

市场调查与预测是市场营销专业的核心课程。作为一门实践性强、必须将理论与实践结合的课程,我们力求以培养学生创业职业能力为核心,以典型工作任务(项目)教学为主要手段,进行课程设计并展开教学,将课程实训和真实的市场调查项目紧密结合起来吗,在教学做一体化过程中,培养学生的沟通能力、信息处理能力、市场诊断研究与策划能力。

(一)采用任务驱动式教学,整合课程内容

针对财经管理类专业特点和工学结合要素短缺的现状,针对课程内容与职业工作实践的对应关系,运用职业教育技术,设计了“五个项目,10个工作任务”。

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项目一:市场调查认知

1.工作任务一:市场调查认知 。(1)行业了解;(2)培养项目管理的思想。

项目二:设计市场调查问卷

1.工作任务二:确定市场调查目标。(1)制定项目目标;(2)遵守公司管理制度(工作行为纠正)。

2.工作任务三:设计市场调查方案。(1)进入工作状态;(2)100%按照公司现行制度和工作标准进行管理。

3.工作任务四:设计市场调查问卷。(1)将现场实践所掌握的知识和技能运用到工作中;(2)学会问卷设计的方法和要求。

项目三:搜集市场调查信息

1.工作任务五:选择市场调查方式。(1)掌握如何确定市场容量;(2)学会进行样本的抽取

2.工作任务六:选择市场调查方法。(1)商务聆听(如何听的有效);(2)电话沟通的技巧(如何沟通的有效);(3)标准普通话的纠正。

项目四:整理分析市场调查资料

1.工作任务七:整理市场调查资料。(1)资料的归纳、整理;(2)spss软件、excel软件的统计与分析。

2.工作任务八:分析市场调查资料。(1)资料的归纳、整理;(2)spss软件、excel软件的统计与分析。

项目五:预测市场发展趋势

1.工作任务九:预测市场发展趋势。(1)分析判断市场预测法的特点;(2)运用时间序列预测法;(3)运用一元线性相关回归分析法。

2.工作任务十:市场调查报告的撰写(1)编写调查报告;(2)对项目进行跟踪评定和现场辅导。

(二)利用“cati电话调查实训室”平台,进行调查技能的实践锻炼

cati电话调查实训室,以真实项目、真实工作环境培养学生,是市场营销专业市场调查与策划的实训基地。通过制定项目目标,跟进目标达成情况,以项目管理的思想培养学生提高工作效率及解决问题的能力。在电话调查实训现场,企业督导通过现场示范、现场指导、现场实践将所掌握的知识和技巧应用到工作当中,培养学生的工作习惯,强化理论知识的吸收和掌握。

培训项目一: itacati系统框架介绍

itacati系统框架介绍:

培训项目二:样本管理

(1)样本生成:随机生成、导入;(2)样本维护:样本查询、修改、删除、导出等。

培训项目三:执行策略

样本状态;样本分配;配额设置;样本自定义字段;样本展现;样本修改。

培训项目四:问卷管理

(1)概念、定义介绍;(2)问卷结构、问题类型、问卷设计的流程等;(3)脚本中的逻辑控制:跳题;(4)样本信息和问卷信息的交互引用;(5)结束语的设置。

培训项目五:项目执行

(1)访员组和访员管理;员工组和员工管理;(2)访员执行;(3)执行监控;(4)数据审核(答卷管理)。

培训项目六:数据统计

市场调查工作计划篇3

一、课程定位

《市场调查与预测》是一门通过分析市场过去和现在的表现,在长期的研究中认识市场规律,用科学的预测方法对市场未来的发展变化进行预计或估计,为企业经营决策提供依据的科学。本课程主要使学生掌握市场调查与预测活动及组织的基本知识、基本原理和基本技能;提高学生对市场调查与预测各种原理的领悟,以及掌握市场调查与预测业务活动的基本技能。具体作用如下:

1.培养市场研究和营销策划中的实践能力。经济全球化席卷世界,向国际化发展已经不只是企业的一个选择,而成为企业生存的必须。我们必须用新视角去审视市场研究中的许多问题,如经济全球化下传统市场理论的校正、国内市场与国际市场的接轨与整合市场实践活动层面的一些新方法、新技能等。作为市场营销专业的学生,应具备较强的市场经济意识和市场竞争能力。Www.133229 .cOM本课程的实践性强,正是企业日常经营活动中必须具备的实践能力。

2.知识结构上凸显承上启下。《市场调查与预测》课程作为市场营销专业的专业基础课,直接为培养学生的市场调研与预测综合能力服务,同时,又为管理与营销专业后续的各门专业课程奠定基础。先修课程:经济学基础、经济数学、基础会计、财务会计、市场营销学、企业管理。在修课程:财务管理、推销谈判与技巧、erp实训。后修课程:公共关系实务、营销策划、服务营销、创业实训。

二、教学选取依据及教学内容

1.市场调查岗位能力分析。通过调查,我们了解到企业的营销组织是由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。市场部作为企业的营销组织架构的核心,市场调查类的岗位(包括市场调查主管、市场分析师、市场调查专员)是市场部的职责划分部分。以下是市场调查类岗位的职责能力要求:1)负责市场调研计划的制订及实施。2)建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。3)为本部门和其他部门提供信息决策支持。4)协助市场部经理制定各项市场营销计划。5)组织进行宏观环境及行业状况调研。6)组织对企业内部营销环境调研。7)组织对消费者及用户调研。8)对销售渠道的调研。9)收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会的行业政策和信息。10)提出新产品开发提案。

2.教学内容选取。基于以上分析,我们根据市场调查职业岗位对市场调查类人员能力的要求,筛选学科中与职业能力培养相关的专业知识内容,构建以职业能力为核心的教学体系,基本理论知识以“够用”为度,主要突出咨询类、市场研究类企业对市场调查人员所必备的项目教学模块,强调培养学生的职业岗位技能。本课程以任务为载体,将市场调查和市场分析融入到课程中,设计出五个项目,10个任务的教学模块,具有极强的实操性,真实项目导入教学更加强了教学的针对性。职业教育的本质是强调“工学结合”,注重人文素质的提高。本课程从实际出发,强化“社会功能”而弱化“教育功能”,学生在接受知识的过程中,不仅要能适应社会需要,而且要有可持续发展能力。

(1)借鉴工学结合理念,引入工作活动项目。针对财经管理类专业特点和工学结合要素短缺的现状,针对课程内容与职业工作实践的对应关系,运用职业教育技术,设计了“五个项目,10个工作任务”:

五个项目:项目一:市场调查认知→项目二:设计市场调查项目→项目三:搜集市场调查信息→项目四:整理分析市场调查资料→项目五:预测市场发展趋势。

10个工作任务:任务一:市场调查认知→任务二:确定市场调查目标→任务三:设计市场调查方案→任务四:设计市场调查问卷→任务五:选择市场调查方式→任务六:选择市场调查方法→任务七:整理市场调查资料→任务八:分析市场调查资料→任务九:预测市场发展趋势→任务十:市场调查报告的撰写。

(2)建立起知识内容和职业工作之间的联系。通过设置“项目工作情境”、“自我阶段总结”等栏目,引领学生在学习理论知识的同时,关注并参与市场调查与预测职业实践活动,使学生在阶段性的学习总结中,能够非常自然地建立起对知识内容与职业工作之间的直观联系,增强了学习的目的性和指向性。

三、教学设计

市场调查与预测是市场营销专业的核心课程。作为一门实践性强、必须将理论与实践结合的课程,我们力求以培养学生创业职业能力为核心,以典型工作任务(项目)教学为主要手段,进行课程设计并展开教学,将课程实训和真实的市场调查项目紧密结合起来吗,在教学做一体化过程中,培养学生的沟通能力、信息处理能力、市场诊断研究与策划能力。

(一)采用任务驱动式教学,整合课程内容

针对财经管理类专业特点和工学结合要素短缺的现状,针对课程内容与职业工作实践的对应关系,运用职业教育技术,设计了“五个项目,10个工作任务”。

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项目一:市场调查认知

1.工作任务一:市场调查认知 。(1)行业了解;(2)培养项目管理的思想。

项目二:设计市场调查问卷

1.工作任务二:确定市场调查目标。(1)制定项目目标;(2)遵守公司管理制度(工作行为纠正)。

2.工作任务三:设计市场调查方案。(1)进入工作状态;(2)100%按照公司现行制度和工作标准进行管理。

3.工作任务四:设计市场调查问卷。(1)将现场实践所掌握的知识和技能运用到工作中;(2)学会问卷设计的方法和要求。

项目三:搜集市场调查信息

1.工作任务五:选择市场调查方式。(1)掌握如何确定市场容量;(2)学会进行样本的抽取

2.工作任务六:选择市场调查方法。(1)商务聆听(如何听的有效);(2)电话沟通的技巧(如何沟通的有效);(3)标准普通话的纠正。

项目四:整理分析市场调查资料

1.工作任务七:整理市场调查资料。(1)资料的归纳、整理;(2)spss软件、excel软件的统计与分析。

2.工作任务八:分析市场调查资料。(1)资料的归纳、整理;(2)spss软件、excel软件的统计与分析。

项目五:预测市场发展趋势

1.工作任务九:预测市场发展趋势。(1)分析判断市场预测法的特点;(2)运用时间序列预测法;(3)运用一元线性相关回归分析法。

2.工作任务十:市场调查报告的撰写(1)编写调查报告;(2)对项目进行跟踪评定和现场辅导。

(二)利用“cati电话调查实训室”平台,进行调查技能的实践锻炼

cati电话调查实训室,以真实项目、真实工作环境培养学生,是市场营销专业市场调查与策划的实训基地。通过制定项目目标,跟进目标达成情况,以项目管理的思想培养学生提高工作效率及解决问题的能力。在电话调查实训现场,企业督导通过现场示范、现场指导、现场实践将所掌握的知识和技巧应用到工作当中,培养学生的工作习惯,强化理论知识的吸收和掌握。

培训项目一: itacati系统框架介绍

itacati系统框架介绍:

培训项目二:样本管理

(1)样本生成:随机生成、导入;(2)样本维护:样本查询、修改、删除、导出等。

培训项目三:执行策略

样本状态;样本分配;配额设置;样本自定义字段;样本展现;样本修改。

培训项目四:问卷管理

(1)概念、定义介绍;(2)问卷结构、问题类型、问卷设计的流程等;(3)脚本中的逻辑控制:跳题;(4)样本信息和问卷信息的交互引用;(5)结束语的设置。

培训项目五:项目执行

(1)访员组和访员管理;员工组和员工管理;(2)访员执行;(3)执行监控;(4)数据审核(答卷管理)。

培训项目六:数据统计

市场调查工作计划篇4

2、计划书要能清晰反映市场的特性

一个市场开发计划书在目的明确后找到这个市场的特性或者说特点,才能对市场的开发工作具有指导意义,这样的一个计划书才能让决策者对你所要开发的市场有一个大致的认识,也是你获取资源前提条件,因为不管对于一个新市场还是一个老市场来说,每一个市场都有各自的特点和区别,对于新市场来讲,由于过去没有了解,需要对市场进行重新的认识,而对于一个老市场而言,随着时间的变化各种情况在悄然无声的发生着变化,过去的经验可能成为后期的障碍,这就要对老市场进行再一次全新的审视和再次的了解,因而通过市场的调查掌握第一手的资料,对市场的全局有一个感性的认识和认知就是我们在市场开发前夕所要做的首要工作,一般情况下对与市场的对与市场特性的正确地认识,在进行市场调查时要从以下几个方面调查,首先是整体市场环境的调查,了解市场人口容量、文化程度、年龄结构、当地经济特色等大的指标,来确定我们的购买者。第二、是经济环境的调查,了解整体市场的消费能力和水平,为后期市场目标确定提供依据。第三、对人文环境的调查,了解消费者的消费动机、特点等相关指标,找到我们的消费者。最后、对零售渠道和零售业态的调查,了解主流市场在哪,确定我们市场后期进攻的方向。当然至于其它的市场情况的调查我们可以根据自身情况和产品特点去做调查内容的增减。通过这样的调查我们就会对市场有一个清楚地认识,通过分析找到所要开发市场的特性,找到后期工作的突破点和捷径。

3、计划书要客观反映市场情况找到市场的进入机会

市场竞争无处不在,在每一个市场不可能只有一个单品牌的孤立存在,我们会遇到不同的竞品,正是这个个不同品牌的同类产品构成了市场的价格体系和竞争的格局,同时也造就一个市场的氛围,作为对一个市场的开发而言,我们首先要正视这种格局和氛围的存在,从中了解和找到内在和本质的东西,解剖和找到出市场的空隙,其次,对于一个产品品类来讲由于其实用功能的不同,对于处于市场中的消费者而言就会存在购买习惯和场所的选择,再次,由于时间或者销售时机的存在,市场开发所采取的方式和方法就会不同,最后,由于各种复合因素的相互作用,市场开发存在不同的变数,但是通过找到这些不同就会找到市场的突破点、切入点和时机,成功的机会就会越大,因而对于一个市场开发计划书来讲真实反映了这些问题找到了这些点,也就向决策者指出了了市场开发的机会所在,让决策者看到了开发的希望,获取支持和实施的可能性就会加大。

4、计划书要明确竞争对手和找到竞争对手的优势与劣势分析

不是所有的竞品都是我们市场竞争的对手,只有和我们旗鼓相当、品类接近的竞品才是我们真正的对手,因而对于竞争对手的选择或者说找到竞争对手,就需要对市场的竞品进行斟酌和筛选,可能最终我们会找到一个或者两到三个对手,对于出现两个或三个竞争对手时这就需要再次聚焦对手从中找到一个对我们最具抗衡力竞品成为我们的对手,只有找到了竞争对手才能找到去要超越的目标,使市场的开发工作根据备针对性。在选定好竞争对手后,我们还需要做的工作就是对对手有一个清晰的认识,去对对手进行全面的分析,了解对手的优势、劣势和我方可利用的机会和对手手给我们带来威胁,只有做到这两点才能让对手完全暴露在我们面前,市场计划书才能有的放矢,市场后期开发工作才能避实击虚。

5、计划书要正视自身的优劣势

正确认识自身往往是最难的,要么高看自身目空一切致使市场开发计划无法实施付诸东流,要么低估自身妄自菲薄造成不必要的资源浪费,因而在作市场计划书时每一个营销经理必须对企业的情况了如指掌,正视自身的优劣势,才能在市场开发工作中或者在市场开发计划书中制定符合自身的实施方案,扬长避短发挥优势、克敌制胜。

6、计划书要阐明市场开发的原则

一个市场的开发需要一个明细的思路贯穿于市场开发的全过程,指导市场开发工作在既定的轨道上的进行,一个市场开发计划书的开发原则可以说就是后期市场开发工作的指导思想,这个原则提出不仅要符合市场的现状同时又要对后期的工作具有前瞻性的指导意义,因而对于市场开发计划书来讲市场开发的原则不仅是解决一个市场开发的思路的问题同时也是保持一个团队在市场开发中方向一致的重要因素,也只有在原则确定的大前提下认识才能一致,手段才能更有效的发挥作用。

7、计划书要写出市场开发的步骤

市场开发不可能是一蹴而就,需要一个渐进的过程有阶段有目标的去进行,才能夯实市场基础,取得到圆满的成功,同时市场计划书如果一次性定下过高的目标必然会造成两个弊端:一是、业务人员业务人员急功近利的思想,二是、一次性任务过重完不成会损害业务人员的积极性,不利于市场的开发,因而对于市场开发计划工作而言,市场的开发计划书应该分阶段写出市场市场开发的步骤,明确每个阶段市场开发工作的重点任务和目标,时时调动经销商的热情和业务人员的激情,冲刺下一个新的目标。

8、计划书要明确所需的支持

一个市场的开发必然会遇到种种的困难,同时一个市场的开发单靠一个业务人员的个人能力是无法完成的,需要企业、经销商和一个团队协同作战,才能实现,这就要求企业不仅需要提供人力的支持,同时需要费用的投入和政策支持,才能实现开发目的,因而对于一个市场开发计划书来讲必须明确作为市场开发所需要公司给与人员、费用、政策等关键东西才能是市场开发不是无源之水、无木之本,当然作为企业进行的人员、费用、政策的投入市场经理在市场开发计划书中必需要明确人员如何分工、费用如何投入、政策如何运用等等相关问题,取得决策者认同明白投入的去向,才能获取更好的支持与信任。

市场调查工作计划篇5

一、重大意义

“计划生育药械”是指用于生育调节的药品和妊娠控制的医疗器械,包括避孕、终止妊娠、促排卵等药品,以及宫内节育器、等医疗器械;“成人‘性用品’”是指用于改善和增强或对性活动起辅助作用但依法不属于药品和医疗器械管理的产品,包括口服、外用、仿真工具等种类。长期以来,在我市一些地方计划生育药械流通、使用和广告环节中存在的违法违规和成人“性用品”市场混乱无序等问题,不仅对广大群众身心健康造成了严重的危害,还对计划生育国策的落实和人口问题的统筹解决产生了极大的负面影响。开展专项整治行动,进一步加强计划生育药械市场的监督管理,规范市场秩序,是深入实践科学发展观,构建社会主义和谐社会的具体要求;是统筹解决人口问题,促进人的全面发展的必然选择;是坚持“立党为公,执政为民”理念,保障和维护群众健康权益的务实举措。

二、指导思想

在我市开展计划生育药械市场专项整治行动,要以科学发展观为指导,以《药品管理法》、《产品质量法》、《人口和计划生育法》、《母婴保健法》等相关法律法规为依据,按照“政府牵头,部门协作,分级负责,综合治理”的原则,以统筹解决人口问题,不断提高广大群众的生殖健康水平为目标,以规范计划生育药械经营和广告宣传行为,规范计划生育技术服务和医疗保障机构的执业行为,查处销售伪劣计划生育药械和成人“性用品”行为,打击计划生育药械流通、使用环节的各种违法犯罪行为为重点,着力提高产品质量和服务质量,着力建立市场监管和联合执法、治理机制,着力构建诚信自律,守法经营,质量为先的市场秩序和氛围,履行职责,加大力度,集中行动,形成合力,力争在短时间内彻底改变全市计划生育药械及成人“性用品”市场管理混乱的状况,为实现安全发展、和谐发展的新原平提供有力保障。

三、主要任务

(一)查处计划生育药械经营企业违法行为。严肃查处药品经营企业经营销售假冒伪劣生育调节药物的行为,以及未按照《药品经营质量管理规范》(GSP)经营销售的行为;严厉打击违法经营销售终止妊娠、促排卵等药品的行为;查处医疗器械经营企业经营无产品注册证书、无合格证明、过期、失效、淘汰的妊娠控制类医疗器械;查处计划生育药械经营企业出租《药品经营许可证》或允许他人挂靠经营等违法行为。

(二)查处违法计划生育药械和技术广告。严肃查处未经审查批准计划生育药械和技术广告的行为,查处篡改或超出批准内容计划生育药械和技术进行虚假违法宣传的行为。

(三)查处违法使用计划生育药械和技术的行为。查处计划生育技术服务机构、医疗机构使用假冒伪劣计划生育药械的行为;规范计划生育技术服务机构、医疗机构的医务人员使用终止妊娠药物、促排卵药品的行为。

(四)严厉打击无证经营、使用计划生育药械的行为,打击无证经营成人“性用品”的行为。打击未取得《药品经营许可证》、《医疗器械经营企业许可证》擅自经营、销售计划生育药械的违法行为;打击无照生产、销售成人“性用品”的违法行为;打击未取得《医疗机构执业许可证》的“黑诊所”及无相应行医资质的人员非法进行人工终止妊娠和使用促排卵药品的行为;重点查处擅自销售和进口应当取得而未取得强制性认证证书产品的违法行为,重点打击伪造或冒用强制性产品认证标志的违法行为。

(五)查处销售有质量问题并对消费者人身及财产安全造成严重损害的成人“性用品”的违法行为;查处违法成人“性用品”广告。

(六)建立完善计划生育药械和成人“性用品”市场监管长效机制。调查研究计划生育药械和成人“性用品”市场准入、经营、广告宣传、使用中存在的突出问题,提出建立和完善监管体系的措施。

四、时间、步骤

(一)准备部署阶段。各乡镇(办事处)、各部门按照本《通知》要求,结合实际制定具体的实施方案,对本地、本部门开展专项整治行动进行动员和部署。各乡镇(办事处)要在市政府的统一领导下,成立专项整治行动领导小组和办公室,建立健全工作机制。5月底以前,各乡镇(办事处)要将本乡镇(办事处)落实计划生育药械市场专项整治行动情况、组织机构建设情况、联系人和联系电话等上报市计划生育药械专项整治行动领导小组办公室。

(二)自查整治阶段

各乡镇(办事处)、各有关部门按照专项整治行动具体要求,对本地情况进行认真自查,对流通、使用等环节违法违规行为进行整治。

从5月起,各相关部门要及时汇总当月本系统专项整治行动进展情况,并填写专项整治行动工作进展报表(附表1)和执法监督报表,报市专项整治行动领导小组办公室和各自相应的上级主管部门,协调领导小组办公室汇总后于每月28日前报送忻州市计划生育药械市场专项整治行动领导小组办公室。

9月15日前,领导小组办公室将专项整治行动工作总结报告报送忻州市领导小组办公室。

(三)督查总结阶段

市人口计生局、公安局、卫生局、工商行政管理局、质量技术监督局、食品药品监督局六部门将组成督查组,对专项整治的情况进行重点督查,并对全市工作情况进行全面总结。

五、加强组织领导,落实部门责任

市政府成立全市计划生育药械市场专项整治行动协调领导.

领导小组办公室设在市人口计生局科技股,办公室主任由市人口计生局科技股股长杨玉川担任。

专项整治行动在市政府的领导下统一进行。领导小组成员单位的具体职责是:

(一)市人口和计划生育局:协调推进相关部门工作;建立信息沟通和协调通报制度,掌握各部门工作进展情况;协调并负责向市政府和市专项整治领导小组办公室汇报工作进度和向社会相关信息,定期公布专项整治行动取得的成果、典型案件查处情况;组织各部门宣传相关法律法规,开展规范使用计划生育药械科普宣传活动。清理整顿计划生育技术服务机构使用假冒伪劣计划生育药械的行为;规范计划生育技术服务机构技术服务人员使用终止妊娠、促排卵药品的行为;查处将国家免费供应的避孕药具有偿销售的行为。研究计划生育药械使用中存在的问题,提出政策性建议。

(二)市公安局:协调各级公安机关与人口计生、卫生、工商、质量技术监督、食品药品监管等部门配合,依法打击销售假劣计划生育药械等犯罪行为。对阻碍执法人员依法执行公务的,依法予以处理。

(三)市卫生局:组织各级卫生行政部门与人口计生部门配合,查处无《医疗机构执业许可证》的“黑诊所”及无相应行医资质的人员非法进行人工终止妊娠和使用促排卵药品的行为。清理整顿医疗机构使用假冒伪劣计划生育药械的行为,规范医疗机构的医务人员使用终止妊娠药物、促排卵药品的行为。研究医疗机构中计划生育药械使用存在的问题,提出政策性建议。

(四)食品药品监督管理局:查处无《药品经营许可证》、《医疗器械经营企业许可证》擅自经营计划生育药械的行为;查处药品经营企业违法经营销售假冒伪劣生育调节药物的行为,以及未按照《药品经营质量管理规范》(GSP)经营销售的行为;查处违法经营终止妊娠、促排卵等药品的行为;查处医疗器械经营企业经营无产品注册证书、无合格证明、过期、失效、淘汰的妊娠控制类医疗器械;查处计划生育药械经营企业出租《药品经营许可证》或允许他人挂靠经营等违法行为;查处医疗机构、计划生育技术服务机构使用假冒伪劣计划生育药械的行为。研究计划生育药械经营违法问题,提出完善法律法规的政策性建议。

(五)市工商局:配合人口计生、卫生、食品药品监督管理部门,查处无照生产、销售成人“性用品”的违法行为;查处虚假违法的计划生育药械和技术广告,查处违法成人“性用品”广告。

(六)市质监局:负责查处擅自销售应当获得而未获得强制性认证证书产品的违法行为,以及伪造或冒用强制性产品认证标志的违法行为。

六、强化保障措施,保证整治工作取得实效

(一)加强协调,狠抓落实。抓好计划生育药械市场专项整治,事关人民群众的身心健康和生命安全,事关计划生育基本国策的落实和人口问题的统筹解决,事关全市社会主义和谐社会和小康社会建设全局。各级政府、各有关部门要加强协调,密切配合,上下联动,形成合力,认真履行法定职责,众志成城做好集中整治工作。要根据每个阶段的工作部署和要求,将专项整治行动的具体任务逐级分解,责任到人,一级抓一级,层层抓落实。

(二)突出重点,严格执法。要按照全市专项整治行动总体要求,结合本辖区实际,突出重点抓好关键环节。要在市政府的统一领导下,对重点产品、重点单位和重点区域,集中时间,集中力量,联合查处。对检查中发现的问题,要责令限期整改;对大案要案做到案件调查清楚,依法查处到位,责任追究到位。

(三)标本兼治,建章立制。要按照整顿和规范相结合、专项行动和日常监管相结合的原则,立足建立健全长效管理机制,加强制度建设,实现对经营企业、计划生育技术服务机构和医疗机构监管工作的制度化、经常化和规范化。要通过专项整治行动的开展,认真总结经验教训,增强依法行政意识,积极探索和完善对计划生育药械和成人“性用品”市场监管的有效工作模式和方法,从源头上解决人民群众反映强烈的热点、难点问题。

市场调查工作计划篇6

《市场营销》课程是高校经济贸易专业、市场营销专业、工商管理专业等的专业课或者专业基础课, 主要研究市场营销学的基本理论、基本知识、基本技能和方法, 分析市场营销环境, 研究市场购买行为, 制定市场营销组合策略, 组织和控制市场营销活动的基本程序和方法, 培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力, 使学生能够很好地适应市场营销管理工作实践的需要。《市场营销》课程教学目标的要求,是以实践教学为主线, 以学生为主体, 把学生的专业岗位技能和社会能力培养从理论教学中细分出来, 注重对学生专业知识综合应用能力的培养, 建立“教、学、做、考”合一的市场营销课程教学实施和评价模式, 让学生在形象、仿真的环境中主动思维和探索, 并通过积极的评价和检查方法, 切实提高学生专业实际动手能力和综合实际应用能力。[ 1 ]

突出学生实践能力的市场营销课程教学应当积极推进实践教学环节的设计和实施, 项目教学法无疑是一种适合的方法, 因为这种教学法可以突破传统的教学模式, 通过解决学生身边的一些现实问题来实现学生对知识的掌握, 大大提高了学生学习的积极性和主动性, 以及他们的动手能力、解决实际问题的能力。

一、《市场营销》课程实践教学方法: 项目教学法。

项目教学法是在建构主义的指导下, 以实际的项目为对象, 先由教师对项目进行分解, 并作适当的示范, 然后学生在教师的指导下, 分组按照问题的要求搜集、选择信息资料, 通过小组的共同研究, 协作学习, 努力去解决问题, 得出结论或完成任务的一种教学方法。[ 2 ]项目教学法的评价是通过评价项目的完成情况来评价学生是否掌握了相关知识, 其实质是针对学生的实际情况, 组织学生真实地参加项目的设计、履行和管理, 在项目实施过程中完成各项教学任务, 并架起学习新知识的支点, 然后运用知识迁移、协作、讨论来完成对知识的意义构建, 帮助学生更好地理解相关知识, 从而实现教与学的互动, 达到理论教学和实践操作相结合的目的。

项目教学法改变了传统教学方法中教师为主体的局面, 变学生的被动学习为主动的探究性学习。学生划分成若干个项目小组, 按照项目任务的要求, 通过小组的分工协作, 学生独立制定计划并实施计划, 完成项目任务。教师在整个教学活动中仅仅起一个指导和辅助的作用。项目教学法能最大限度地调动学生学习的主动性、参与性, 使其独立学习, 独立思考, 团结协作, 发挥想象力和创造力, 有效地锻炼和提高了自身的社会能力、实践能力和综合职业能力。

二、《市场营销》课程实践教学环节的实施。

在《市场营销》课程中实施项目教学法, 其中的项目设计要符合教学大纲的要求, 所设计的项目都应包括六项内容, 即项目课题、项目背景、学生应完成的任务要求(包括个人独立完成或小组共同完成的任务) 、培养能力(即通过本次设计要培养和考察学生哪些具体能力) 、项目评价标准、项目完成时间。现以《市场营销》课程的“市场营销调研”为例加以说明, 课题项目名称为“在校大学生对××商品的消费调查”。

市场营销调研针对企业特定的营销问题, 采用科学的研究方法, 系统、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息,为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。市场营销专业的人才不仅应当掌握如何设计调查计划、设计调查问卷、处理样本数据、统计分析, 还要能出色地与调查对象进行沟通, 就统计结果得出调查结论, 顺利完成市场营销调研的全过程。

市场营销调研的具体步骤包括六个阶段: 1.

学生分组, 明确调查的问题, 确定调查目标; 2.

确立任务, 制定调查计划(设计调查方案) ; 3.

实施计划、搜集资料; 4. 数据资料的整理与分析; 5. 撰写调查报告; 6. 口头阐述, 评价项目。

市场营销调研的具体要求则包括以下几点:

1. 组织分工: (1) 将学生进行分组, 每组6- 8人, 每组推荐组长和考核代表各一名。[ 3 ] (2)确定小组的工作思路: 集体确定调查的问题和调查计划分工完成问卷的发放、回收和整理统计共同完成调查报告成果展示及问题答疑由教师及各组推荐的考核代表组成考核小组进行考核。(3) 提出项目的完成要求: 团队合作融洽、小组成员分工明确、仪表得体、态度诚恳、表达清楚流畅、谈吐自然、动作协调、应变能力强、资料搜集较全面充分、能运用多种资料搜集手段; 调查计划设计清晰合理, 并能在各阶段中合理体现市场营销调查的技巧和方法; 在规定的10- 15分钟内完成整个调查的过程介绍, 过程连贯, 并使考核小组感到满意。(4) 各小组遇到疑难问题可以与老师及时联系。

2. 调查前的准备工作: ( 1) 准确确定调查目标、调查对象、调查范围和调查方法。(2) 有详细的小组分工计划。

3. 调查问卷的撰写: 问卷设计合理。

4. 成果展示及问题答疑: (1) 各小组派代表发言, 在规定的10 - 15分钟内完成整个调查过程的阐述; (2) 其他组就调查过程中存在的问题进行提问, 发言小组所有成员解答疑问, 该过程的时间为5分钟; (3) 由教师与考核小组就各组活动的组织表现、内容完成情况、成果展示效果三方面进行评分。

5. 完成调查报告的内容需要大量时间发放、回收问卷, 要求各小组充分利用课余时间完成,完成时间为两周, 课堂展示时间为两课时。

在市场营销调研教学过程中采用项目教学法, 形成“以项目为主线、教师为主导、学生为主体”的基本特征。在教师的引导下, 学生参与计划制定、信息搜集、任务实施、成果展示及评价整个过程, 共同讨论和承担不同的角色, 在互相交流学习的过程中最终获得解决问题的思路和方案。[ 4 ]这样, 学生对于市场营销调研活动的每一具体环节都有所了解。同时, 解决问题的过程就是学生学习的过程, 也是获得经验的过程, 因而市场营销实践能力会得以提高。

三、《市场营销》课程实践教学环节的评价。

市场调查工作计划篇7

市场调查和市场预测总称市场调研,是企业了解市场和把握消费者需求的重要手段,是辅助企业决策的基本工具。《市场调查与预测》课程是市场营销专业的核心课程,也是工商管理类、经济类专业的重要专业课程或专业选修课程,其前期课程是市场营销学和统计学。

1《市场调查与预测》课程特征

1.1市场调查与预测是一门实践性非常强的应用性学科

所谓应用型课程,是指相对于在教学中更侧重理论知识学习和分析的理论型课程而言的,具有一定的理论性,但是实践性更强,是更加强调理论的实际运用的课程。市场调查与预测不仅要教会学生如何设计策划方案、编制问卷、分析数据等,更重要的是要使学生能够到各种现场实际操作,确保完成市场调研的任务。这就是说,学生既要切实地操作一个市场调研的全过程,更重要的是能够恰当地同客户进行沟通,制定合理的调查计划书,正确地解释调查结果,提出合理的建议,为企业制定战略计划及进行营销决策提供科学、客观的依据。

1.2市场调查与预测是一门培养学生整体能力的课程

市场调查与预测的不同阶段中,各种能力的运用是不尽相同的。在市场调查早期,需要的是市场调查方案设计能力,资料分析、整理、利用能力;进入实质性的正式调查过程,需要资源整合能力、人际沟通能力、语言表达能力、团队合作能力、市场调查方法与技巧运用能力;市场调查与预测工作结束后要有文字处理/文案能力、资料分析、整理、利用能力等。

市场调查与预测的能力培养可以划分为三个不同方面:“人”,即人际关系方面,包括团队合作能力、语言表达能力、人际沟通能力;“事”,即处理市场调查与预测事务方面,包括市场调查方案设计能力、资料分析利用能力。协调,包括系统分析能力、资源整合能力文字处理/文案能力。在市场调查与预测过程中,这三方面的能力形成一个体系,有机结合起来保障市场调查与市场预测工作的完成。其中,“人”、“事”方面是基础能力,协调方面的是较高一级的能力,如图1所示。

2真实项目教学模式的内涵表征形式

基于课程的特征及其在专业培养中所处的地位,本课程教学模式改革的基本方向应为:以现代高等教育思想和教育目标的方向和要求为出发点,在教学手段、教学方法、成绩考核等方面进行全面改革,以培养学生具备研究市场基本理论和意识,灵活掌握研究市场的方法和技能,提高发现市场问题的敏锐度并解决问题的能力,提高其综合素质。以真实项目为基础的教学模式设计,很好地契合了这一方向目标。

2.1以真实工作任务为中心

在课程论中,许多学者把课程中的“项目”划分成五种类型:有结构的项目、与主题有关的项目、与体裁有关的项目、模板项目和开放性项目。按照这一划分,高职教育课程中的真实项目指的应当是有结构的项目,即具有相对独立性的客观存在的工作任务模块。在这一工作任务中,要求制作出符合特定标准的“产品”,如要有一定的尺寸、包含特定材料的有形实体产品,或者是满足公司要求、符合市场的策划、服务等实体作品。高职项目教学法是基于工作任务为中心的模式,具体表征为:其一,其项目的具体内容是工作世界中既定的工作任务,因此其选取不能凭主观想象,而必须以严格的工作任务分析为基础;其二,其思维与行动的目标指向是通过综合知识与技能完成工作任务;其三,其结果是获得制作的产品或提供的服务。

2.2以真实产品(服务)为载体

由于真实项目教学的教学项目是以生产和服务中的生产加工项目、培训项目和服务流程为基础开发的,整个教学过程以完成项目任务为主线,通过教学项目负载理论知识,体现职业岗位群能力的要求,有机融合专业理论知识与专业实践技能,以项目为中心实现理论与实践一体化教学。另外,其主张选取真实产品或服务来设计完成工作任务的活动,让学生在活动过程中综合地学习知识、技能和态度,因此其教学形态是真正的活动教学。可见,真实项目教学法进一步实现了用典型产品(或服务)来引领工作任务。要注意的是,真实项目教学一改传统的以知识为课程切入点的观点,取而代之以具体的产品(服务)及工作任务为课程切入点,并非意味着其课程内容仅仅局限于这些产品(服务)及工作任务,其用意在于以产品(服务)及工作任务为载体延伸出需要学生掌握的丰富的知识和其他产品(服务)及工作任务。

2.3教学组织以学生为中心

真实项目教学以工作任务为引领,学生全过程主动参与教学,创设有利于学生充分发挥潜能的宽松环境和真实的职业情景,使学生置身于真实的职业世界中,鼓励积极主动地探索和尝试。真实项目教学的过程以学生独立实施并完成项目为主线,注重学生职业能力的自我建构和职业情境中实践智慧的动态养成,真正体现以人为本、以学生为主体的教育理念。

3真实项目教学模式的总体框架与子真实项目流程设计

《市场调查与预测》课程项目教学的教学设计和教学过程要以真实项目为载体,充分体现学生主体性和实践主线,通过市场调查项目的计划、实施、评价等多个环节来合理选择教学策略和优化教学过程。

3.1真实项目教学模式的总体框架设计

真实项目教学模式实施过程分为三个步骤,即真实项目学习与准备、真实项目实施、真实项目反馈与评估,三个环节相互衔接,依次展开,如图2。

(1)真实项目学习与准备环节。

项目学习环节。此模块主要是《市场调查与预测》课程的各个项目的学习阶段。项目包括:认识市场调查与预测;设计市场调查策划方案;确定市场调查的方式与方法;学会间接资料获取方法;进行实地调查与抽样调查;设计调查问卷;整理分析调查资料;撰写市场调查报告;进行市场预测等九个项目。以培养综合调研技能为主线,建立“931技能链”教学内容体系。“931”是指上述“九大项目”;“三项职业技能”,即与九大项目对应学生三项技能的培养,即市场调查策划技能、实地调查技能、市场分析预测技能;“一个综合技能”,即在此基础上形成一个综合市场调查与预测能力。其中前三个项目是训练学生市场调查策划技能,中间三个项目为训练学生进行实地市场调查技能,后三个项目是训练学生市场分析与预测技能。九个技能项目呈现流线式项目序化,即这些项目是按照前后逻辑关系依次进行的,符合学生学习的基本规律,同时又体现了真实工作流程。

项目准备环节。具体操作为:实训前6周,让同学自己去寻找委托商,洽谈真实项目。原则上尽量避免寻找学校周围的店铺,并鼓励学生多寻找企业类的项目。在此阶段,任课老师将全程服务学生,及时解决其遇到的各种困难。总体上看,此环节为整个项目体验中较难的一个环节。这就要求学生积极主动地与客户和陌生人进行对话交流,磋商谈判。这对经贸类和营销类专业学生来讲,又是一个非常难得的锻炼机会。并且这一环节契合了《市场调查与预测》的课程特征之一,即培养学生“人”的能力,即人际关系方面,包括语言表达能力、人际沟通能力。

(2)真实项目实施环节。

此环节实质上为《市场调查与预测》实训课程的主要部分,是整个设计过程的核心环节之一,也是历时较长一环,工作任务也较为艰巨。学生在项目准备环节中寻找到的真实项目,即委托商交给的调查任务,开始根据真实项目学习环节中所学到的知识内容进行方案策划、确定调查方式与方法、设计调查问卷、分析调查资料、撰写市场调查报告等5个项目。从学生反映来看,进行实地调查这一项目任务的体验给他们留下了深刻印象,同时对他们自身交流沟通、与陌生人接近能力有相当大的锻炼。

(3)真实项目反馈与评估。

此阶段为学生的调查报告撰写完之后,向其项目的委托商反馈调查结果,并结合自己所学市场预测知识,对委托商进行简单市场行情的预测。同时通过委托商的评价,学生再回馈到项目学习阶段,根据此次真实项目体验,进一步检查自己在项目学习中的长处与不足,从而得到升华。如果委托商评价良好,还可以继续为其服务,从而再次重复回到寻找项目阶段,以此反复。

原先的通过试卷展开考核的方式已经和现在的教学模式不相匹配,而本课程在教学模式探索中,考核主要以平时小组完成任务的质量为主,不同实训项目考核的具体分值比例(见表1)。同时,对于每一个实训项目本课程也都制定不同的评分标准,这也是评分公平、公开的一个体现。这里有调查报告考核标准(见表2)供大家参考。在教学考核方面中,我觉得还需要继续摸索、探讨,寻求出更有效、更切合实际的考核办法和方式,如多个老师作为评委分别考核、学生小组之间互评考核等多样化的考核方式。

3.2各子真实项目流程设计:以市场调查问卷设计为例

《市场调查与预测》课程项目教学的教学设计和教学过程要以每个项目为载体,充分体现学生主体性和实践主线,通过市场调查项目的计划、实施、评价等多个环节来合理选择教学策略和优化教学过程。项目教学的一般教学流程如下图3所示(以市场调查问卷设计为例)。

(1)项目引入环节:教师呈现调查问卷设计职业情景,提出问卷设计的有关加工要求、生产条件与主要参数。

(2)知识铺垫环节:教师给学生铺垫和引入与解决完成设计调查问卷的有关概念、背景、理论知识和原理方法等。

(3)方案制订环节:学生借助查阅相关资料、手册,收集信息、制订计划、完成任务书和实施方案、明确团队分工,教师要给予学生提供相关建议。

(4)项目实施环节:要求学生根据拟定的加工方案和工艺流程完成任务,教师在此过程中要巡回指导并适时提供咨询和建议。每个学生可以根据自身的经验,给出不同的解决任务的方案或策略,而且应采用小组合作的方式完成,实现从学习者到工作者的角色转换,进一步培养学生合作沟通与人际交往能力。

(5)评价总结环节:项目教学不是追求学习成果的唯一正确性,评价解决问题方案的标准并不是“对”或“错”,而是“好”或“更好”。采用学生自评、互评和教师评的方式进行过程性和发展性评价,同时教师要针对学生出现的问题,尤其是共性问题和重点难题予以深入分析和有效突破,培养学生分析问题、解决问题的能力。

(6)知识拓展环节:在学生已有知识基础上,结合后续项目实施的需要进行理论知识的拓展和有关原理的深化理解和拓展训练。

需要说明的是,上述项目教学流程中的“知识铺垫”和“知识拓展”两个环节不是必备要求,要视项目的层级关系、难易程度和后续学习的需要进行灵活处理。另外,只是对于较为复杂的综合实践项目,在项目实施时才采用小组合作的教学方式进行教学组织,而对于培养学生关键职业能力和专业方法能力的教学项目,学生必须过关和掌握,最好在教师的指导下独立实施和完成。

参考文献:

[1] 徐国庆.高职项目课程的理论基础与设计[J].江苏高教,2006(6).

[2] 陈旭辉,张荣胜.项目教学的项目开发、教学设计及其应用[J].中国职业技术教育,2009(336).

[3] 汪.市场调查与预测课程教学模式改革的思考[J].产业与科技论坛,2009(4).

[4] 岳广军,陈伟,杨晓蒙,徐明霞.浅析市场调查与预测教学中实践能力的培养[J].黑龙江教育学院学报,2009(11).

[5] 汤汇道.论“干中学”教学模式和方法——以市场调查与预测课程教学为例[J].合肥工业大学学报(社会科学版),2009(3).

[6] 钟敏,刘媛媛.《市场调查与预测》课程教学的研究与实践探讨——以商务策划管理专业为例[J].内蒙古财经学院学报(综合版),2009(6).

市场调查工作计划篇8

一 前言

伴随经济发展和城市建设的提升,城市建设的规模越来越大,从而使得房地产业成为国民经济的支柱产业,面对人们对房屋居住的需求,国家宏观经济政策、土地政策、银行贷款政策的调整理,使得开发商面临的开发较大风险并伴随着房地产业存在着激烈的竞争。竞争带来了挑战也提供了午台,在市场竞争中,若开发商市场定位不准,投资不准,眼光不高,开发出的小区缺乏远见,就会造成市场销售困难.房屋大量积压闲置,资金运转不畅,使企业承受巨大的风险和经营困难。相反,一些开发商即使在地段比较偏僻.土地现状条件不太优越的地区,却开发出了有品味、宜人的良好小区,吸引人们前来购买,从而改造了地段形成了品牌。可见,一个项目开发的成败,不仅取决于项目所在的区段.还与项目的定位、文化氛围、周边环境等有关,而这些因素与项目开发前期和规划设计及物业管理的定位策划有直接的关系。

近几年本人有幸参加几个公交场站项目的前期策划和一个开发项目的全过程策划。这是两类不同性质的项目建设。对市政基础设施项目公交场站,项目建设流程为:策划设计实施交付使用。公交场站策划操作是以项目建议书展开―确定建设的必要性;以初步设计为主线―确定建设规模和投资额度;以工程施工管理为控制―完成总目标,取得社会效益。对开发项目建设流程为:土地摘牌策划设计实施销售物业和商业管理,开发项目操作则是从市场调研开始,通过专业的咨询策划―选择项目商住体态和投资行动方案;以土地增值和规划设计条件为前提策划―确定项目的建设规模和建设标准;以实施蓝图为条件策划―定义主体建筑风格、投资造价、建设工期、环境景观;以销售的市场策略、招商策略策划―完成价值变现总目标;以物业及商业管理运营策划―展示良好居住生活、休闲娱乐、投资购物的环境。两类项目所不同的是公交场站土地为划拨用地,策划过程中不以土地增值为前提;开发项目是以土地的价值最大化为核心前提。

综合的看一个建设项目的成功取决于项目的良好策划和后续的实施。事实上,对建设项目来说,一个良好的策划往往对整个项目的成败至关重要。无疑,作好项目的前期策划工作,为项目开发定下良好的决策,是项目开发成功的重要因素。

二 项目前期策划的含义

1、项目策划的概念:

项目前期策划是在建设领域内根据建设项目的总目标要求, 从不同的角度出发, 通过对建设项目进行系统分析, 对建设活动的整体战略进行运筹规划, 对建设活动的全过程作预先的考虑和设想, 以便在建设活动中选择最佳的结合点, 重组资源和展开项目运作, 为项目的投资决策和保证项目在完成之后获得满意可靠的经济效益、 环境效益、 社会效益提供依据。因此,一个成功的开发项目首先来源于策划,科学、合理、有效的判断,市场的调查、系统分析的提出正确投资方向,就能推动项目的进程,获得较高的投资回报。

2、策划是项目全部活动的基本组成部分。

项目策划贯穿于项目建设全过程,对房地产项目的顺利进展程度及效果有着重大影响。这个策划的过程是一个由浅入深、不断深化的过程,依着阶段的不同策划的实质内涵不同。项目的实施过程以阶段可分为:策划阶段、设计阶段、建造阶段和投付使用阶段。而策划在不同的阶段中可分为:设计策划、专业策划、合同策划、价值策划、管理策划、营销策划。例如:在策划阶段---初步策划,根据地块的自然环境状况、规划设计条件、市场细分需求,确定项目规模和发展方向,描绘项目最基本的轮郭;而在设计阶段---实质策划,根据项目的定位层次和建设原则,确定建筑的风格和建设标准,组成项目最基本的形态。在建造阶段---关键策划,根据限额设计和投资方案及控制工程造价,确定土建工程、配套工程、环境保护、园林景观质量效率,打造项目最基本的形象。可以说项目的进程是以策划为基础展开的。

3、项目实施过程中策划是最重要的阶段。

策划是通过实践活动获取更佳成果智能创造行为。一个项目的成功就在于开发商取得有效土地权的同时,要谋略、构思、设计怎样才能使土地增值的效益最大化,怎能样才能使建筑功能高效性,怎样才能使实施的成果以某种特别的方式“打动”所有用户。策划就是在各阶段中根据现实中各种情况与信息判断事物变化趋势,围绕活动的任务或目标中心去完成任务和目标。因此,项目策划在整个工程建设中显得格外重要。一般来说,项目策划的任务主要集中在定义开发或建设什么,项目的效益和意义,制定并督促项目的规划和设计工作,从而勾画和展现出一个具体的项目计划。

三 项目策划阶段的关键工作

项目的成功策划以及的方案设计,离不开全面细致、深入的市场调查和分析研究。没有周密的调查资料,就无法了解房地产市场的现状情况以及产品的分布和竞争特点,也就无法进行项目的正确定位,方案设计也就如无源之水。所以成功的项目来自于详实的调查研究,这是项目运作的出发点和根本点。

1、市场调查

项目策划首要解决的是项目的市场定位,这要通过市场调查取得第一手资料,展开当地城市房地产市场的调查、基础资料的收集工作,建立起动态的资料补充和修正机制,以期随时准确反映房地产市场的变化趋势和发展特点,并能及时反映到项目的方案设计中,在实施前或实施中能快速适应市场的细微变化。市场调查要着重于检查资料的全面性、来源的可靠性、时间性、细节的准确性。当地城市的房地产市场状况,包括各地产公司的实力、开发楼盘、经营业绩、品牌和知名度、销售率、消费群认可度、市场份额以及经营战略、经营手段和竞争优势等等。要弄清房地产市场上的产品类型和百分比,以及市场发展的趋势和市场的细分情况,分析公司应进入哪个领域或者将计划在哪一块细分的市场上博得消费者的欢迎和认可。从哪一个地方打入和突破,并能很快立住脚跟,推出新产品,引起消费者的注意,刺激消费者的购买欲望,完成第一阶段的工作:突击入城,偏居一角。市场调查的意义是可以做什么,不能做什么,比如住宅,是做豪华住宅,还是普通住宅,还是小户型住宅等,至少要有几套比较成熟的项目选择方案,便于下一步决策时进行判断。

2、市场定位

市场调查的目的是为项目准确定位服务的,解决项目定位中的较高性价比和利益最大化,赢利可能性和实施的可行性的问题。因此,项目定位必须符合经济性原则、适应性原则、目标的风格。要满足于当地政府和规划的要求,树立公司品牌和美誉度,控制风险并追求合理利润,与经济发展消费水平、区域市场档次标准品质、目标客户群体的特点能力相适应。

进行准确的市场定位,从而锁定目标客户,是楼盘畅销的先决条件。有了准确的市场定位,后期楼盘推广才能有的放矢。

前面谈到本人参与的一个开发项目---中央大街项目全过程策划,项目位于武汉市江夏区,建设用地50亩,建筑总面积12.9万方(商业4万方二栋建筑,住宅9万方四栋22-30层建筑),投资近4个亿。当初土地挂牌前通过市场调查我们了解到项目处于未来新城区的中心,地块平整、临街面宽、交通便利,区域内有4个项目正在开发,高层建筑不多,土地摘牌后结合规划设计条件和江夏区市民购买力和生活娱乐需求及商业投资理念,给项目的市场定位是商业街加高层住宅,风格定位是生态社区、现代简约,价值定位是打造江夏高品质、人性化的高档城市综合体。目前,一期商业体施工已基本完成,由于商业部分定位准确,功能划分和业态布局比较完美,招商工作进展顺利、楼盘销售火暴。成为江夏区一个新城市一站式、全天侯,休闲、购物、娱乐消费中心;商业的典范项目,江夏时尚的风向标。

3、建设方案比选

美国一位杰出的建筑师和教育家说过“策划就是设计”。一个好的方案设计,必须在深入细致的市场调查,在占有第一手基础资料后,并经过多方面、全面细致的分析研究后,才能和市场紧密结合起来。项目是否成功,需要一系列的运作和精心策划才能逐渐达到所定目标,其中,方案设计是龙头,是关键。设计应因地适宜,发挥个性,体现自然的、地方的、民族的、文化的、传统的特色,彰显项目形象。尤其是大型项目的方案设计,更应重视。大型项目的方案设计,要结合项目的复杂程度和市场情况,分阶段进行方案设计,将方案设计的目标逐步进行深化和细分,。所以,对于一个大型项目的方案设计首先要有一个整体的清晰的概念,而后要清楚开始做什么,中间做什么,实施时做什么。总之,要将项目的整体运作和策划精神贯穿到每一步中去,并逐步进行落实和反馈。

在本人经历的项目---中央大街的方案设计前,首先通过招标选择一家有实力且思想前卫、观念新颖的设计单位。重点从三方面考虑:一是方案的整体布局和框架。二是经济技术指标。三是方案的风格和创新。每出套方案就汇集各方人士分析比较,有时回到市场再调查,对环境发展趋势再预测,调整方案组成结构。多重反馈的过程中我们进行了四轮比选,第一轮方案比选的成果与最后一轮方案比选的成果,在谋略构思、设计概念、销售策略方面有着许多理念上的不同,建筑由商业夹住宅过渡到商业街加住宅群。通过不断地进行调整、修改、优化。比选后选择的设计方案在实践中检验是最佳的。

四、项目的实施管理

所谓“实施管理”,是以项目为对象的系统管理,是对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化,在项目的生命周期内,不断进行资源的配置和协调,不断作出科学决策,从而使项目执行的全过程处于最佳的运行状态,产生最佳的效果。实施的过程就是策划调整实施策划调整实施完成的过程。有了好的项目、好的策划、好的设计这还只是成功的一半,它还不保证使项目获得最佳收益,达到预测目标。真正的成功还要取决于后期的实施管理,也就是工程的实施管理,专业的配合协调,配套工程的规划统一,招商业态的功能调整理。一个项目能按策划的方向和思路良好的发展涉及施工中的执行力问题,也就是说必须全面贯彻策划的精随和所包含的内涵及准确的定位。

值得思考的几个问题

1、策划和设计与审批问题:我们在项目实施的过程中会发现,策划的理念落实到方案设计上有时会出现差异,方案设计落实到施工图设计时也会因为地域受到限制要调整设计方案。施工图完成进入规划审批时会因为市政管网而调整总平面。另一方面开发商都希望尽可能缩短投资回收期,要求所有工作用最短的时间完成,往往开始施工图设计时,施工的前期准备工作就开始了,给予施工图设计的时间很紧张,在报审查时会发现图纸存在许多问题,比如出现的设计错误修改,规范与设计的冲突的修正,特殊功能与环保、消防、规划排斥修改,每一环节的审查都要占用了一定的时间,影响到工程预期开工。这就要求策划与设计相互光绪通,方案设计时按策划方案考虑周全,施工图设计时按规范要求考虑精细。

市场调查工作计划篇9

一、本项目招商计划书市调工作

市场调查时收集基础数据的过程。基础数据的收集对于项目分析十分重要,是一切研究的基础。市调信息收集的准确、全面与否,将直接关系到我们后续对项目的商业定位、业态规划、销售招商等工作的质量。

我司在营运方面是专业的地产咨询顾问及管理专家,所以我们只要进入某一城市地产市场,就一直保持着对该城市信息的严密追踪。同时,我们也拥有强大的市场信息数据库,并且在以往的市调过程中,摸索出了城市印象法、相对高度法、连续跟踪法、案例分析法等一系列成熟的市调工作方法,依次作为我们市调工作的保证。

对于贵司项目具体情况而言,其市调工作主要包括以下几个方面:

1、项目招商计划书调查目的

这是一个为什么要调查的问题,调查的目的是我们对于这个地区有了一些定论之后确定的,也就是说,只有在项目有了一个或若干个假设后,调查才能有的放矢,商业定位及业态规划才能达到高度准确性。特别是贵司项目所处的商业中心地段,更要有一个基本客户群的实际情况,我们将调查目标确定为济源市及其周边区域大型商业综合项目及商圈等分布状况,以此确定在贵司"xxxxxx商业步行街"项目未来客户群体的分布情况及招商销售计划。

2、项目招商计划书调查方法

这是一个如何调查的问题,调查方法有多种。针对竞争项目的调查方法有"神秘顾问法"、同业讨论法;针对客户群的调查方法有问卷法、在售项目深访法;综合的项目调查方法有案例分析法等。我们将会把案例分析法作为一个重点调查方法来继续,并根据现实情况选择适当的调查方法。

3、项目招商计划书预定客户群选择

这是一个调查范围的问题。在此项目所在的竞争项目相对地区,对客户群的调查是最关键的。在对客户群调查之前,必须先确定我们的初步目标客户群,以及最有效的调查对象来源,以使调查的有效程度及准确性达到最高。

二、地段分析

1、区域地段的过去与现状

区域地段的过去与现状分析,将包括区域在城市中的功能定位、人口的由来与迁移、经济状况、基础设施状况等。对于此区域地段而言,尤其要注重对于已有的城市印象分析。由于贵司项目所处地段为济源市的商业中心,使得在此项目的运作过程中,针对此地段分析尤为重要。

其中,主要内容包括:

(1)宏观地段分析

(2)中观地段分析

(3)微观地段分析

(4)城市印象分析

(5)交通环境分析

2、未来在城市结构中的位置

项目区域自身的发展和变革、政府的政策倾斜、基础设施的建设、人口的迁移、区域中的突发时间等,都会影响到"河南济源凯旋商业步行街"的项目区域未来在城市中的位置,从而决定项目区域的房地产市场的发展趋势。就目前而言,尤其要对项目区域的交通状况、环境状况改造所带来的此区域市场变化加以分析。

项目招商计划书中主要内容包括:

(1)项目区域在未来城市结构中的变迁

(2)项目区域在未来城市结构中的地位

(3)区域更新改造对项目区域长短期影响

三、项目招商计划书项目区域市场分析

1、项目招商计划书中市场形势分析

区域房地产形势,是由区域的过去与现状,以及区域未来在城市结构中的位置所决定的,在供应、销售量、价位、产品品质、购买特征、推广销售等方面都有所体现。

项目招商计划书其中的主要内容包括:

(1)相关物业市场供应分析

(2)相关物业市场需求分析

(3)现有竞争项目分析

(4)潜在竞争项目分析

(5)市场空间分析

四、项目招商计划书中市场定位工作

1、项目招商计划书中客户群定位

根据上述市场调查结果,确定项目地区的各类潜在客户群,如涉外客户、外地客户、地缘客户等,并得到项目的目标客户群定位。

项目招商计划书中主要内容包括:

(1)区域客户群分析

(2)目标客户群分析

2、项目招商计划书中亚客户群定位

不同的商业需求动机可能是不同的,尤其对于客户群构成相对复杂的贵司项目更是如此。这就需要我们进行亚客户群即目标客户群的细分,根据各类客户在经营目的、经济状况、行业、文化、生活模式等方面的不同将其分解,并进行详细论述。只有客户群进一步分成不同动机的亚客户群,才能够根据他们各自的经营行为,制定出相应的市场定位与广告策略。

项目招商计划书中主要内容包括:

(1)亚客户群定位

(2)亚客户群类群分析

(3)亚客户群经营行为分析

3、项目招商计划书中产品定位

由目标客户群的需求动机分析得出项目产品定位。上述客户群的多种需求动机将反映在产品偏好上,具体体现为规划形式、单体形式、配套设施、环境塑造、建筑外观风格等。产品定位就是客户需求与产品设计之间的推导过程。

项目招商计划书中主要内容包括:

(1)商业规划概念

(2)产品概念

(3)物业风格建议

(4)设施配套建议

(5)环境特征建议

(6)租售价格定位建议

五、项目招商计划书中租售策略建议

结合项目出租与出售的可能性和贵司的投资汇报需要性,并结合贵司项目投资汇报的需要,我们将具体地向贵司提供所需要的总体租售策略。这包括不同类型的物业投资顺序、规模、产品定位以及价格策略。

项目招商计划书中主要内容包括:

(1)租售模式建议

(2)租售程序建议

第二阶段商业概念设计

一、项目招商计划书中商业概念设计(需外聘专业商场设计建筑师进行,费用另算)

1、总体商业规划概念设计:以平面图的形式将总体商业规划的设计概念表达清楚,并配以适当的文字说明(需发展商提供原始图纸,表明平面位置、红线、规划要求、现状道路和规划道路);

2、空间结构分析图:以平面和剖面的形式将建筑产品的内部空间和外部空间表达清楚,并配以适当的文字说明;

3、人流动线分析图:以平面图的形式表达商业街区规划与人流动线体系,并力图寻找到最佳的商业组合;

4、外观环境特色分析图:以平面图的形式标明地块的现状、项目处和环境将未来能实现的景观,并分析产品四置外向的特色景观;

5、产品概念设计特色建议:针对设计及建筑产品本身的功能、外观、结构、设施装修用料等提供设计概念,并对建筑的外观设计特别提供特色要求,以增强建筑物之时代感及风格;

6、概念设计辅助资料:提供我司积累的相关设计资料,包括许多辅的图片和文字;

7、商户组合策略:以平面图的形式,将我司对商铺市场分析后的成果,综合商户组合落实在各层区的建议图上;

8、设计工作会议:由投资商召集,与设计单位一起,将概念设计最终落实为设计图纸;

9、方案评审:根据贵司项目之实际需要,对贵司聘请设计公司所作之方案,进行审核评定,并出具相应评审意见,以供贵司作为方案修订之参考。

二、项目招商计划书中招商策划

以下内容是指我们为贵司项目招商推广出具报告的具体内容。在经济可行性原则的基础上,并针对贵司项目的财务安排及资金回收计划,制定出合理的招商计划:

1、项目招商计划书中整体市场招商策略定位

由客户群购买能力行为分析得出整体市场招商销售策略定位。商业行为分析包括决策人、决策时间、客户心理特征、影响因素等,这些都决定了我们的销售策略。

其中,主要内容包括:

(1)招商及销售总体计划建议

(2)招商及销售策略计划建议

(3)宣传推广策略建议(商场推广活动之设计、安排及执行则由专业公司提供,不含在标本工作安排内)

2、项目招商计划书中定价策略

对于房地产项目而言,价位的确定既是整个营销计划的核心,也是未来展开项目竞争最重要的工具,为此,我们必须制定出与我们项目相匹配的租售价格策略。

其中,主要内容包括:

(1)分阶段价格策略

(2)项目平均定价

(3)竞争性价格策略

这是针对周边地区相关的竞争项目,制定出的相关竞争性策略,以使得我们项目在市场竞争中,能够储备好相应的应变预案。

其中,主要内容包括:

(1)竞争对手策略分析

(2)项目竞争优劣势分析

第三阶段商场物业、设施管理前期介入

一.项目招商计划书中服务范围

(一)前期管理筹备工作

1.协助发展商建筑施工单位对各项设施、设备智能化管理、节能等提供专业意见。

2.提供各排水系统布置和预理参考建议。

3.提供电力供给容量分配及公共用电控制建议。

4.提供给水系统布置及公共区域清洁用水设置建议。

5.提供消防系统设施布置建议。

6.草拟管理公约、出售与出租条件,方便发展商出租物业时对各类管理文件妥当齐全。

7.配合销售部门订定物业管理收费标准。

8.制定物业验收、移交、交付使用程序。

9.拟定及筹组项目之物业管理中心,制订各类物业管理规章制度。

10.核查设备安装、调试运行情况,并指导物业管理工程人员收集、整理有关数据。

11.委派专业职员出席发展商组织的研究或协调会议并提供物业管理意见。

12.制定智能化管理项目,并提出智能化设备安装的各项意见及建议。

二.项目招商计划书中服务内容

(一)行政人事

1.筹建管理中心

2.制定招聘计划,参与员工选聘。

3.制定管理费预算。

4.制定楼宇交付使用的各项流程。

5.制定员工守则、岗位制度、工作细则及劳动合同。

6.制定各部门管理制度、各项表格。

7.制定员工上岗培训计划。。

8.对各部门员工进行上岗培训。

9.定期检讨人员架构、薪酬建议及员工福利,及时作出适当调整。

(二)项目招商计划书中财务

1.制定财务制度。

2.监管财务各项工作,并就工作作出意见及建议。

3.定期制定各项预算支出。

4.定期作好各项税务安排。

(三)项目招商计划书中工程

1.我们将协助管理中心防止停电、火警,设备失灵或发生故障等情况出现。

2.我们有多名具备综合技能的技术人员,24小时随时候命,为客户提供服务。

(四)项目招商计划书中与租户的关系

1.我们将协助管理中心定期与业主联络主对租户的要求或建议作出及时的回复,以达到与租户间的良好关系。

2.我们将协助管理中心与各租户商讨对项目的各项保险(包括:公众责任险、水险、第三者人生意外险等)做出预算购买报告。

3.我们将协助管理中心跟进投诉及作出调查,以确保投诉事项得到适当的处理。

4.我们将协助管理中心跟进投诉及作出调查,以确保收集租户对管理上的意见。

5.本公司透过定期巡察及召开会议,及时向租户反映有无改善工作的意见及建议。

三、项目招商计划书中顾问工作时间与顾问工作费用

(一)顾问工作时间

根据贵司项目的实际情况,我们工作范围将分三部分进行,具体工作时间表将按贵司之项目进度另行订定:

(二)顾问工作费用

1、市场分析与定位(包括制定市场调查报告及相关费用):人民币万元整(RMB)。

2、商业策划顾问费为人民币万元整(RMB),服务期暂定为半年。

3、招商佣金:按相等于出租面积个月租金之金额计算。

市场调查工作计划篇10

汉吉斯国际批发市场是一个以法国大巴黎为主,活动范围覆盖巴黎及至世界各地的农产品批发物流中心。整个市场占地280公顷,建筑面积达50万平方米,是目前世界上面积最大的批发市场。汉吉斯国际批发市场于1969年建成投入运营,由政府投资兴建,建成后由事业法人代替国家进行管理,目前有驻场企业1200多家,工作人员1.2万人,每天有2.5万客户进场交易。大巴黎地区占其销售60%,法国其他地区占25%-30%,出口占10%;年交易农产品数量达18亿吨,年交易金额达75亿欧元。国际流通范围涵盖了德国、西班牙、意大利、荷兰等欧洲国家和美国、日本等。据了解,法国有15个类似性质的农产品批发物流企业,对农产品销售集散发挥着重要的作用。

汉吉斯国际批发市场十分重视食物安全和环境卫生,要求所有在售商品符合欧盟标准,市场有完善的卫生检疫部门,对市场内出售的肉类、乳制品、新鲜蔬菜和水果等进行严格监督检疫,不符合标准或过期的食品如肉类、水果等及时处理,不得出售;市场设有废弃物再处理部门,对垃圾进行回收集中处理,每年可再处理废弃物10万吨,确保了市场有一个良好的环境。

对汉吉斯国际批发市场我们有三个方面印象深刻:一是物流的有效性。该市场物流平台系统、配套、仓储设施非常便于机械装卸,铁路连接市场,公路四通八达,每天有20多趟货运列车、3000辆大卡车和2.6万辆小卡车进出,并与海运、空运形成便捷的对接。目前,从南非、南美生产的农产品经过汉吉斯国际批发市场的流通渠道,两三天内就可以出现在巴黎居民的餐桌上。二是政府投资的主导性。汉吉斯国际批发市场最早是国家投资建设,经过多年建设运行,目前形成了多元投资格局,但是政府投资仍占51%。其中法国农业部占30%,地方政府占21%,企业自筹和银行投资占49%。法国农业部是最大的股东,派员参与市场的监督管理。三是信息采集的时效性。市场有完善的信息网络,每天及时采集信息,为国家制定政策和指导生产经营提供依据。价格采集方面,每个交易日分别采集进货、批发和进出口等价格,计算平均价格指数,及时反映价格变动情况。信息方面,做到每天第一时间市场信息,主体是政府部门,在网站等媒体上及时公开,有效满足了生产者、批发商、销售商和消费者需求。

注重农业统计信息

法国是欧盟内第一农业大国,对农业统计工作很重视,农业部设置了统计预测司。该司专门负责农业统计数据采集、整理和工作。

依法统计方面。法国农业统计法律法规健全并注重执法监督, 1951年出台的统计法规,就明确规定了统计工作的独立性、统计数据的中立性、统计信息时限性和统计调查人员、被调查者承担的责任义务等等,从法律规定的角度,有效保障了统计调查工作的顺利开展和统计数据质量的真实性,促进统计信息共享。

组织工作方面。法国农业统计由农业部负责,国家统计局派员到农业部统计预测司一起工作,据有关资料记载,法国农业部统计预测司有统计人员180人,还有近500人分布在大区和省一级的农业统计处(都属法国农业部系统人员)。统计任务由农业部下达, 各大区农业部门负责组织和完成信息采集、汇总和上报工作, 省级农业部门协助大区完成信息采集任务。

调查内容方面。农户和农场基本情况、种植业(耕地及用途、播种面积和产量、生产结构调整等)、畜牧业(动物存栏出栏、废弃物处理等)、林业、渔业和农民收入、生产成本、粮食库存等等。值得一提的是,通过统计调查来反映监督政策执行情况,也是法国农业部统计工作的重要组成部分。如2008年欧盟出台了在植物种植中限定使用杀虫剂的规定,在统计项目设计中,近年来就增加了使用杀虫剂情况调查统计,行使统计监督职能。

统计方法方面。法国农业部有农业普查、常规统计调查和专项调查等。普查每10年进行一次,常规调查每年三次。常规调查以抽样固定地块调查为主,全国共抽取3.2万个固定地块作为调查点。调查频率是每年的4-5月调查全年农作物种植情况,7-8月预测全年农作物面积和产量,11-12月进行秋季作物调查并预测下年种植意向。调查主要采取四种形式:问卷调查、电话调查、实地调查和召开有关各方人员会商评估等。

信息方面。价格信息如水果、蔬菜、花卉、畜产品的价格信息每天都,种植等生产信息每月的第二周,同时还收集来自国外的农业市场信息, 尤其是商务交易中价格的变化和市场的趋势。这些信息在法国农业部网站上都能查到。

考察得到的启示

坚持批发市场的公益性。法国、西班牙等欧盟国家和美国、日本认识到批发市场具有加快农产品流通、保障食品安全、承担政府的价格调控等公益性职能,重视对市场建设的投入。据了解,欧盟农业基金的25%用于扶持批发市场和农产品加工、储运等基础设施建设,汉吉斯国际批发市场前期全部由国家投资兴建,目前政府投资所占份额仍达到51%。针对我国农产品批发市场建设发展起步较晚,多数市场设施简陋、功能不配套,特别是在调节农产品流通的功能发挥不充分等实际情况,应借鉴法国等国家批发市场建设的经验,进一步认识农产品批发市场作为公益性事业的重要性,加快法律法规建设,切实增加政府对市场建设的投入。

加强批发市场建设统筹规划。法国的农产品市场分为一级市场和二级市场,一级市场以汉吉斯等大型农产品批发市场为主,二级市场指农产品零售市场。汉吉斯批发市场建设时就依据严格的规划设计,从而为此后向国际型大市场发展提供了足够的空间。我国应借鉴法国市场建设经验,加强市场的规划布局。要统一规划具有全国性影响力的大型农产品批发市场,按照“政府规划扶持、社会多元投入、企业市场运作”的原则,综合考虑农产品生产规模及其商品流量流向、地理区位和交通状况,处理好产地市场与销地市场、专业市场与综合市场的关系, 高起点规划设计、高标准建设运营一批大型农产品批发市场,形成布局合理、统一有序、流通顺畅的农产品批发市场网络。

市场调查工作计划篇11

中图分类号:F014.2 文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2010)008(C)-0053-01

近年来,国际工程承包市场处在一个较快的发展时期,国际承包工程的物资配给工作也是一项计划性、系统性、综合性、地域性、时效性的复杂工作,涉及普通贸易、进出口贸易等业务范围,是项目管理过程中的重要环节。

本人结合多年国外项目物资配给的工作经验,建议其工作大致可遵循“总体采购计划―市场深度调研―分类采购计划―采购实施和计划调整―跟踪调查及档案建立”的业务流程,列述如下:

1、总体采购计划:项目开工前,须依据合同、设计、规范、可研报告等文件编制物资总体采购计划,明确物资采购的种类、数量、标准、周期、存储要求等项目。总体采购计划是物资配给工作的指导性文件,对于因设计变更等原因造成的物资种类、数量等的变化,应及时对总体采购计划做出相应的更正和补充。

2、市场深度调研:市场调研分为项目开发阶段的初步市场调查和项目实施阶段的深度调研,在进行市场深度调研过程中,须遵循以下重点:(1)区域划分:本土市场、他国市场和母国市场三部分。(2)采购原则:以本土市场为主,其他市场为辅,并侧重母国市场。(3)调研重点:本土市场是物资配给的核心市场,须在调研深度、广度方面加以侧重,包括当地的政策法规、资源分部、港口条件、运输状况、物价指数、交通条件等,以及本国的政治稳定性、经济发展潜力、风俗习惯、、汇率风险、政府办事效率等大环境的调查;并进行实地考察,保证调研的准确性和前瞻性。尤其要进行材料分包商比对调查,选定具备供应能力、信誉良好的供应商。对于本土市场无法配给的材料,须在母国或他国进行采购,属于国际贸易范畴,需要注意的是所在国进口规定、关税和港口等情况。

3、分类采购计划:在进行充分的市场调查后,需制定分类采购计划,即明确每种工程材料的采购地点、采购方式和采购周期等。这里,需要特别注意以下事宜:(1)合法性:不同国家对经济、贸易等的法律规定不尽相同,不能完全参照母国的常规做法。尤其要了解当地的司法流程和办事效率,多数不发达国家的司法流程比较慢,如果出现经济纠纷,即使通过司法程序加以解决,往往时间很长。如未进行充分的调研,将会对项目造成比较大的阻碍和损失。(2)合理性:对于本土采购的物资,要明确相关政策法规的要求,采购合同要严格遵循当地政策。中国公司对外承揽项目大多在亚洲、非洲、南美等经济不发达国家,当地工程材料多数属于卖方市场,而且不规范。因此要结合业主和监理公司的意见,进行材料采购前的材料检验、报批工作。对于进口物资,除提前进行检测、报批等。值得注意的是,要严格考察材料供应商的经营合法性,对于自然资源的开采是否有开采许可证。(3)前瞻性:物资配给的有效性将直接影响项目进度和成本控制,在制定分类采购计划时,要充分考虑到当地的政局稳定性、经济发展走向和材料市场的供应能力等因素,尤其要参考国际宏观经济指数来判断当地材料市场的价格指数和供应商的供应能力。这样,在科学、合理的预测基础上,有针对性的调整采购计划,尽可能的规避汇率、物价及本土供应能力的风险。

4、采购实施和计划调整:实施过程包括物资的采购、集货、运输、接收、进场和计划的调整。海外项目往往具有时间短、任务重的特点,尤其是工程材料缺乏的国家,因物资供应不及时而造成的工程延误案例比比皆是。(1)材料分包商考核:在进行初次交易后,需要在市场调研阶段的初步了解基础上,进行更为广泛和系统的考察。对材料分包商的资信、供应能力、办事效率、供应可持续性等方面,要做全面的分析和比对,优中选优。(2)市场供应能分析:采购过程中要有针对性的进行市场跟踪,对于关键物资和大宗物资的供应渠道和供应能力要做全面分析。尤其是货源紧张、供应商单一的物资,要充分认识到供应风险,以及由此可能造成的项目风险,未雨绸缪。(3)采购计划的调整:基于上述原因,需要对采购计划进行实时的、准确的、前瞻的调整工作,使其更具有可行性和操作性。

5、跟踪调查及档案建立:在物资采购过程及接收完毕后,须及时建立、更新客户档案和市场信息。(1)材料分包商调查表:材料分包商调查表是客户档案的必须文件,主要体现并记录客户的基本情况和双方交易情况,须存档备查。(2)合格分包商名单:在进行完善的供应商调查后,须对资信较好、具备供应能力、价格合理、质量合格的供应商进行分类,列出合格分包商名单,作为物资采购的指导性文件。(3)材料价格信息:承包商需要对市场价格走势作全面的跟踪,一方面控制物资采购成本;另一方面,对于物资价格变化比较大的物资,可以对业主进行索赔,而价格跟踪记录及相关资料势必不可少的。

市场调查工作计划篇12

2我国勘查行业运行机制的弊端

我国的地质勘查行业一直受到经济模式限制,其运行模式一直带有浓重的计划经济色彩,因为国土资源的国有化和计划惟管理,导致地质勘查行业的计划经济色彩浓重。而且到了今天,一些管理和运行机制还是不能完全摆脱国有地质管理的影子,这样的管理运行机制面对市场经济时就显现出明显的弊端:

(1)因为勘查工作的主体为事业单位,其工作主要是围绕计划进行,而且对于勘查的结果不需要负担经济责任,找矿的效果与效益没有关系。首先,勘查企业只能按照计划完成“工作”,没有盈利的能力,导致企业缺乏发展动力;其次,企业对勘查工作的资源投入逐渐减少,因为经费制度的影响,虽然是勘查成果与经费相互挂钩,但是按照事业单位的运行机制,企业有固定的经费支持,“保本”的心理导致勘查资源投入减少,形成了:费用低一投入小一成果少一经费减少的恶性循环。

(2)勘查内容的界限过于分明,按照矿种进行划分管理部门,隔断了地质勘查与地方经济发展的联系,影响了地方政府对勘查部门的管理和支持,也使得勘查部门和企业不能融人到地方特色的经济发展,与外界环境脱离导致了基层勘查单位对计划经济机制的依赖,不能向市场化迈进。

(3)国家计划对勘查机制的影响。计划性勘查指导制度,影响了市场化的运行机制进入到地方勘查部门(企业)中。首先,多年来我国的勘查工作一直由国家计划进行统一管理,公益性和商业化的勘查项目混合运作,勘查企业按照计划的为企业和市场找矿,而形成的效益与勘查企业无关,所以找矿的效率不能受到市场机制的影响,排斥了价格机制、供求机制、竞争机制往勘查中起到的正面作用,造成了勘查和开发需求的脱节。其次,勘查企业不能自主创收也导致了某种程度上的资金占用和浪费。最后,地质勘查在计划经济的影响下,投资的主体较为单一,不利于市场经济对勘查行业的优化作用的发挥。

(4)在勘查中按照行政区域划分勘查队伍,也容易造成勘查生产力与地质条件脱节,使得某些勘查单位在没有矿的区域内长期无事可做,导致效益的下降,消耗了本有的优势技术、人员、设备资源。

3地质勘查行业管理运行机制的完善策略

(1)从政府角度整合勘查管理部门在勘查行业运行机制的改革中,首先应当按照政府和市场向分离的原则对政府管理部门进行必要的整合和职能调整。将政府级别的管理部门的职能提高到宏观调控的高度。而消除其对基层市场和企业的过分的干预。利用构建协调和沟通机制消勘查行业管理交叉的问题。利用职能转变将政府部门提升到宏观高度,即提高从调控的能力和水平,从而明确政府级部门监控的重点,从行业标准、t场规范、准入制度、监控措施等方面建立完善的宏观管理体系,以此从第三方的角度管理勘查行业的市场环境,并可以有效的控制其发展。

(2)利用行业协会辅助执行国家调控政策行业协会和学会可以为行业的发展提供必要的客观资料和数据,并可以从基础层面对勘查企业或者单位进行管理和指导。虽然是基层组织单位,但可以起到联络平台和与政府沟通的作用,是国家对行业管理的终端和参谋。发达经济体的行业协会都可以起到带动行业发展,促进行业规范化的作用。我国对勘查行业管理中也可以借鉴此种模式。适时的指导转变行业协会学会的作用,提高其在勘查市场中的影响力,建立一个全国统一的勘查协会,并按照市场化模式制定管理规范和工作目的,以此保证行业协会和学会等起到上下沟通协调,促进行业健康发展的作用。