门窗企业销售工作计划合集12篇
门窗企业销售工作计划篇1
中图分类号：TP315
随着市场经济的发展，以前大批量生产单一产品的模式逐渐被多品种、小批量生产产品的方式所替代。这种根据不同用户的要求和订货合同交货期而灵活安排产品的生产模式使得生产管理工作更加复杂和困难，需要引进科学的生产管理系统。
1 生产管理系统与ERP
生产管理最基本的内容包括生产计划和生产调度，根据主生产计划可以计算出零件在不同时间段的需求量，再通过批量计划来提高生产的效率这就形成了MRP理论。在计算机网络技术的帮助下，企业内部的采购、库存、生产、销售、财务和工程技术等子系统因信息共享而逐步走向统一，从而发展出了MRPⅡ理论。ERP来自MRPⅡ，随着市场竞争的加剧和企业间竞争空间范围进一步扩大，管理思想已从全面管理企业内部资源转变为如何有效利用和管理整体资源，ERP从建立供应链管理到制造、财务、销售等功能，更增加了对分销、人力资源、仓库、质量、设备、运输、决策支持等方面的管理功能，可以跨集团、跨区域地将企业方方面面的资源充分平衡和调配，从而帮助企业提高效率、降低成本、抓住市场机遇。
2 用友ERP-U8.72
用友ERP-U8.72软件主要应用于中小型企业，是一种具有普遍适应性的ERP软件平台。在总结用户使用习惯、汲取国内外先进管理思想、逐渐采纳先进企业管理实践的基础上构建的用友ERP-U8.72产品具有基础的精细管理、规范的业务运行和支持战略决策等特点。从系统功能上用友ERP-U8.72软件包括：财务系统（含总账、UFO、应收应付、工资、固定资产、资金管理、成本管理、现金流量表、财务分析等模块）；购销存系统（含采购计划、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算模块）；分销业务管理；人力资源；生产制造；决策支持；行业报表；合并报表；商业智能；客户化工具等。各个模块既相对独立具有完善细致的功能，能最大限度地满足用户全面深入管理的需要，又能有机结合为一体融会贯通，支持工业企业、商业企业、服务业和行政事业单位的组合应用需求。
3 生产管理业务
客户是销售业务的起点，当客户需求信息传递到销售部门时企业针对不同客户、不同存货和不同批量等提出商品规格、价格、折扣和结算方式等信息向客户报价形成报价单。经过双方协商达成一致后，销售报价单可转为销售订单，业务操作如下：首先在“销售报价单”窗口中生成一个新的销售报价单，保存信息后审核。然后通过“参照生单”的方式在销售订单窗口中根据报价单生成销售订单，确认后保存审核通过。如果要修改已审核的销售订单需要“弃审”后才可修改。也可手工录入新的销售订单跳过“销售报价单”一步。在销售订单管理过程中需对企业生产情况、产品价格、客户信誉等方面综合考查来确定是否接受订货，一旦接受订货就需要根据客户订单需求完成企业主生产计划和物料需求计划的编制。主生产计划（MPS）根据客户销售订单为数据源，以企业生产的产品为对象计算出企业应该生产的最终产品的数量和交货期以平衡生产需求和可用资源。业务操作如下：首先在“累计提前天数推算”窗口中执行物料累计提前期推算，在“库存异常状况查询”窗口中查询出现异常的MPS物料的库存异常状况；然后在“MPS计划参数维护”对话框中输入各计划参数，在“MPS”计划生成窗口中运算MPS；处理成功后即可查询MPS供需资料。物料需求计划（MRP）可根据主生产计划对最终产品的需求量和交货期计算出构成产品的零件和原料需求数量和日期，最终推导出自制、采购和委外料品的供应时间和数量，以平衡需求资源和可用能力。业务流程与上述MPS操作类似。根据MPS和MRP建议规划结果或其他部门请购生成采购订单后就可以进行采购业务处理了，企业采购部门根据采购订单可展开后续工作如采购订货、采购到货、采购物料入库、采购发票填制、审核以及采购结算等。业务操作如下：首先在“期初记账”窗口单击“记账”按钮完成记账。可以在“采购请购单”窗口中新增一张请购单，保存并审核后生成采购订单；也可根据MRP规划资料来制作采购订单，即在“生单”时选择“MPS/MRP计划”。接下来参照“采购订单”生成并填制“到货单”，对采购物料入库后查询现存量；最后登记普通采购发票。当遇到本企业产能不足或不满足特殊工艺要求，自制成本高于委外成本等等情况时，需要代工不代料的外包委外商进行产品外协加工的加工方式就是委外加工。本企业先提供需要委外加工的原材料，委外商领取材料后负责生产，本企业收到加工好的产品后结算给委外商相应的加工费用。业务操作如下：首先生产计划人员进行委外业务期初记账，新增一张委外订单，保存并审核后可以查询委外订单列表；接着仓管员根据委外订单在“材料出库单”中新增材料出库，当委外加工物品完工到货后，委外业务员参照委外订单生成委外到货单；仓管员清点无误后生成委外入库单进行入库操作，最后由委外业务员登记普通委外发票。企业自制料品的加工生产管理包括制订生成计划并核发可执行的生产订单，然后根据生产订单进行领料、加工生产、完工入库等作业，业务操作如下：首先生产计划人员根据MPS和MRP规划的结果自动生成生产订单，由生产部门主管负责审核通过。然后生产计划人员打印生产计划通知单和生产订单领料单以便通知制造部门。仓管员按生产订单领料，根据生产订单生成材料出库单，并在制造部门加工生产后完成产品入库并查询现存量。如果入库后发现不合格产品可以退回返修，修好后合格的产品可再次办理入库手续。生产完成并入库后企业就可以执行与客户签订的销售合同或订单将货物发送给客户了，先开具销售发票然后由销售发票自动生成发货单的业务操作如下：首先销售部门业务员在“销售普通发票”对话框中参照生成新的发票号，单击“复核”按钮后完成对销售发票的审核工作，系统自动生成了对应的发货单和销售出库单。然后仓管员查询产成品现存量，销售部门业务员也可查询销售报表。在完成生产管理以上业务后，最后还有制单和期末处理。制单业务可以根据所发生的销售、采购和委外等业务制作财务记账凭证如应收款与应付款凭证传递给总账系统。而期末处理是在当前会计期间内所有工作全部完成的前提下，将每月的销售、采购、委外和库存单据等数据封存，并将当月的业务数据计入相关报表的工作。
4 结束语
根据不同用户的要求和订货合同交货期而灵活安排产品的生产模式使得生产管理工作更加复杂和困难，需要引进科学的生产管理系统。用友ERP-U8.72既具有完善细致的功能，能最大限度地满足用户全面深入管理的需要，又能有机结合为一体融会贯通，支持工业企业、商业企业、服务业和行政事业单位的组合应用需求。基于用友ERP-U8.72的生产管理系统以用友ERP-U8.72作为软件平台从客户订货、排程业务、采购业务、委外业务、生产业务、销售发货、制单与期末处理等方面完成了企业生产管理过程。
参考文献：
[1]吉卫喜.面向业务流程重组的生产管理系统快速重构及其关键技术研究[D].南京航空航天大学，2002.
[2]刘晓峰.中小企业信息化管理软件SAP Business One与用友U8的比较分析[D].哈尔滨工业大学，2006.
[3]张莉莉.用友ERP生产管理系统实验教程（U8.72版）[M].北京：清华大学出版社，2012，7.
门窗企业销售工作计划篇2
记者：众所周知，奥润顺达是集高性能门窗生产、研发、安装为一体的高新技术企业，在工程和零售领域均取得了不俗的成绩。由于近年来工程严重开工不足，现在很多门窗企业都在计划从工程向零售进行转型，您是如何看待这种趋势的？
倪总：中国的门窗市场从改革开放到现在经历了几个阶段，无论是传统的铝窗、塑钢门窗、断桥铝、还是现在的木窗，主流都是德系窗。第一阶段在2000 年左右，在这阶段之前90 年代中国普遍使用塑钢窗，2000 年开始使用断桥铝窗，恰恰是这时候，中国房地产行业开始了井喷，但是对于门窗质量要求很低，因此可以说门窗行业一直没有发展起来。顺达在90 年代初就开始生产塑钢门窗，当时价格700-800 元，是很好的质量，但是现在有些塑窗钢门窗还在卖300-400 元，房屋价格翻了好几番，门窗的价格反而降低了，这是非常不正常的现象。第二个阶段大约从2008年金融危机开始，房地产开始追求质量的发展，再次经过快速发展期，门窗的品质在不断地上升。顺达也从最开始的塑钢门窗到断桥铝、系统门窗到现在的铝包木门窗，一直引领行业。门窗工程方面也一直在全国范围内发展得很好。
目前中国的门窗零售市场不像家居、地板等行业，还没有真正形成家喻户晓的品牌。但是门窗开始逐渐进入了更换时期，百姓对生活品质以及门窗性能的要求越来越高。而顺达在最初便预计零售将占有主导市场，也就是在这个阶段顺达进入的零售市场。2004 年，成立顺达墨瑟合资公司，在管理架构上进行独立；2007 年，全面系统地拓展零售业务；2010 年，率先启动零售的生产部，在生产方面完全独立出来，因为工程和零售是两个完全独立的体系。可以说，目前顺达在全国的门窗零售市场无论是从店面的数量、影响力，还是在市场覆盖方面都是遥遥领先的。
未来十年，可以预见，中国的房地产业将不会继续粗放式发展，而将进入规划设计和高品质建造的时期。那么，作为房屋结构的重要组成部分―门窗，也将从过去房地产工程安装进入到业主自由选择设计安装时代。这样，对于门窗在整体性能及环保节能、系统构成等多方面提出更高的要求。墨瑟门窗必将以品牌的硬实力将零售市场这块蛋糕做大做强。
工程与零售市场差异大，研发、生产、管理、物流、安装均完全独立
记者：墨瑟针对工程市场和零售市场推出了哪些不同的产品线？ 为了适应零售散单、定制的需求，顺达墨瑟在生产、经营管理、运输、安装服务等环节做了哪些调整？
倪总：零售和工程是完全不一样的：看似简单，实际上非常复杂，这需要经验和时间的积累。顺达在这个过程中也走了一些弯路，并积累了一定的经验。在今年1-7 月份的报表中，顺达墨瑟的销售业绩比去年增长了93%，这个业绩是非常可观的。
工程体系的产品线包括铝、木系统门窗，塑钢系统门窗以及经济节能型的系统门窗，这些分别针对不同的市场需求，例如大的、高端项目应用高端系统门窗，“美丽乡村建设”使用经济节能型的系统门窗，另外推出的被动式建筑门窗将来的市场也会非常大。
零售的第一需求是产品的适用性，比如窗纱一体、防雾霾窗都是老百姓接受程度非常高的。同时北方与南方的需求和使用习惯完全不同，在产品方面即是两个完全不同的研发和配套体系。为了满足零售散单定制的需求，墨瑟不断完善生产加工流程，最大程度满足客户的定制化需求。
墨瑟在物流上与国内一流物公司合作，保证门窗安全快速地送达客户，同时墨瑟也正在搭建自己的物流体系，届时，墨瑟门窗的运输在速度和安全性上将会迈上一个新的台阶。墨瑟从建立到现在，十分重视安装体系建设，拥有专业的安装团队和专业的安装培训体系，为客户提供高效快捷的安装服务，并且定期回访客户，进行门窗保养服务。
记者：从生产环节来讲，您认为零售市场和工程市场最大的区别是什么？顺达是怎样来建立自己在零售方面的生产环节的？
倪总：工程市场是标准的批量需求，生产效率高，成本低。零售市场则是反应个性化需求，体现柔性生产。为满足日益旺盛的零售需求，墨瑟投入上亿元进行生产线信息化升级，借助“国家首批两化融合试点企业”的平台优势，打造国内首个“工业4.0 智能工厂”，为墨瑟在零售市场遍地开花奠定坚实的产业化基础。零售市场发展，离不开多维度宣传及适用性产品体系。
记者：墨瑟本身在零售市场推广方面堪称先驱者，甚至在火车站、电视台都可以看到墨瑟的身影，请问墨瑟在零售推广方面都采取了哪些举措？收效如何？未来还有哪些规划？
倪总：零售市场的发展已经放在了公司最为重要的位置。去年公司进行了改革，提出“举全集团之力，重点发展零售”的口号，并在人力、物力、财力做出了很大的投入。集团今年计划投资8000 万，用于广告宣传――制定了全国覆盖式营销布局，与央视、北京卫视及知名网络媒体确定战略合作。并且利用高铁静态媒体，投放8 条高铁线路，30 组专列，覆盖全国500 个城市，在全国范围内进行品牌传播。同时计划对门窗知识进行科普，打造4A 级工业旅游景区，普及节能门窗，让更多的终端消费者加强对于门窗的认知。在产品爆炸，广告爆炸，信息爆炸的社会中，顺达不仅拥有高水实牟品价值创新和高端的品牌定位，还有强有力的多维度广告宣传，助力品牌营销。
记者：据悉，顺达墨瑟不断致力于高性能门窗的研发和制造，并针对市场需求不断实践，推出了一系列建筑应用解决方案和功能应用解决方案，请具体介绍一下推出这两种解决方案的初衷是什么？
倪总：目前顺达与德国的4 家公司是合资关系。自2004 年墨瑟进入中国市场开始，顺达便根据中国国情推出了一系列针对不同建筑应用和功能应用的解决方案，2006 年研发出THERM+ 木索幕墙系统窗，以满足建筑在特殊外型设计上的需求。2012 年，集团推出了具有中国特色的新中式窗系列，该系列门窗不但继承了中国古建门窗的外形及结构特点，并且融入了德式门窗的密封性和五金结构，是德国品质和中国魂的完美结合。针对国内大气污染的严峻形势，公司研发推出了除霾空气净化窗。早在2012 年，公司就与德国能源署合作，建设了国内首座被动式集成示范建筑，并成功研发出被动式建筑专用的被动式系统窗，解决了制约被动式建筑技术发展的一大关键问题。
经销层层筛选，需要实行全面严苛考核
记者：顺达墨瑟在招募经销过程中推出一系列优惠措施，会为加盟商从选址、宣传推广、安装、售后以及技术支持提供全程的辅导，请问如果想墨瑟品牌，需满足哪些基本要求和具备什么必要条件？
门窗企业销售工作计划篇3
中图分类号：F713.50 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）03-0232-03
视觉营销这一概念在中国正式提出时，它主要是指在终端卖场通过商品的陈列和形象化展示，向消费者传达品牌信息和品牌文化，对消费者产生视觉冲击力，实现与消费者的沟通，达到促进商品的销售。目前，国内学术界对视觉营销的研究尚未深入，研究范围主要集中在服饰商品展示技术和视觉呈现技术方面，仅仅是将其作为一种促销手段或促销技巧加以运用。着重强调的是服饰商品展示对视觉的冲击，而并没有将它视为市场营销的一种新概念与新领域。而通过对视觉营销产生与发展的探析，有利于我们深入研究并构建一个完整的视觉营销理论与实践的框架。
一、视觉营销的界定
目前对于视觉营销的含义，有着不同的表述，大致可以归纳为三类观点。一类观点着重强调的是商品的陈列和展示对视觉的冲击，并以此达到促进商品的销售。认为视觉营销就是利用色彩、造型、声音等造成的冲击力吸引潜在顾客来关注产品。另一类观点则糅合了商品展示技术、视觉呈现技术和市场营销策略，强调了商品展示技术和视觉呈现技术的运用必须与商品营销策略相结合。这类观点虽然强调了商品展示技术和视觉呈现技术的运用必须与商品营销策略相结合的重要性，但仍然只将视觉营销界定在“商品的终端卖场”这一领域。还有一类观点则是在上述两类观点的基础上，将视觉营销由“商品的终端卖场”领域扩展到其他领域，并深入到对消费者心理层面的影响方面研究。
笔者认为，所谓视觉营销，是将视觉这一心理现象对商品个别属性的反映，作为影响消费者行为的主要因素，结合视觉呈现技术和商品展示技术，制定出不同于其他营销理念的营销组合策略。以此对目标顾客及潜在顾客形成强大的视觉冲击力，并对其产生心理层面的影响，从而带动商品的销售，达到营销目的，它是一种新的营销策略和一种新的营销方式。
视觉营销结合了市场营销学、心理学、视觉识别设计、视觉传达设计、零售卖场设计及商品展示等学科知识。作为市场营销的一个新概念与新领域，视觉营销注重的是在产品设计、传播策划和空间设计三个领域（而非仅限于终端卖场）中有关视觉对市场营销影响的研究，讨论的是如何将视觉识别设计与视觉传达设计原理、零售卖场设计与商品展示技术运用于产品设计、传播策划和空间设计领域，在产品造型、产品包装、广告策划、卖场设计、商品展示甚至企业整体识别管理等方面对目标消费者形成整体的视觉冲击，并以此来吸引消费者注意力，争取目标消费者、挖掘潜在消费者而获取经济利益。市场营销学和消费心理学是它的基础理论，视觉识别设计与视觉传达设计、零售卖场设计与商品展示是它的核心技术[1]。作为一种新的营销策略和一种新的营销方式，视觉营销在实践中，已经从百货、服装服饰、广告等行业的运用，发展、拓宽到其他行业，如医药、互联网行业等；从商品展示技术和视觉呈现技术在销售领域（主要是终端卖场）的运用，发展、拓宽到传播策划、空间设计，甚至企业的整体识别管理等方面。
二、视觉营销的演进分析
视觉营销不是在某一个时期突然出现的，作为一种营销理念和营销方式，它的演变发展可以划分为以下四个阶段。
第一阶段，视觉营销的雏形。随着人类文明的发展，劳动生产率的提高，出现了人类第三次社会大分工，商业开始从农业、手工业中分离出来，产生了专门从事贸易的商人阶层，交换才得到了长足的进展。交换的不断发展和扩大，使商品生产出现并发展。特别是资本主义生产完成了从工场手工业向机器大工业过渡的产业革命，以机器取代人力，形成了大规模工厂化的生产。而大规模的生产需要大规模的交换与之相适应，从而又促进了商业的发展。在这个过程中，作为专门从事贸易的商人为了尽早将商品销售出去，就要向顾客介绍和展示商品，这种对商品的展示过程可以说是视觉营销的雏形。
第二阶段，视觉营销的成长。李玉杰在其编译的《视觉营销实践发展在欧洲》一文中指出：视觉营销源于盎格鲁-萨克森国家，它“随着大批量销售（超市、低价位专卖店、多品牌店等，译者注）的来临而出现，最先是在食品行业，为了满足‘提高自选式货架陈列的有效性’这一需求，进而产生了技术性的视觉营销。接着服装行业（更广义地讲，涉及‘个人装备’的大概念）对视觉营销发生浓厚兴趣，并将相关技术加以改造，使之适合了服装商品的特点”[2]。在这个过程中，服装销售形式的改变是促成视觉营销发展的重要因素之一。19世纪中后期，随着纺纺织工业的发展，服装不再以一对一的形式进行制作、销售，而是按照现代尺码分类，进行大批量的生产、成规格地销售，人们开始通过对服装店铺陈列、展示的服装进行选购。从此，商业性服饰视觉陈列技术——视觉营销开始出现，并不断得以完善。
第三阶段，视觉营销的成熟。伴随着社会经济以及零售业的不断发展，大型百货商店开始出现了，使得视觉营销得到进一步发展。特别是在整个欧洲范围内的大商场和百货商店，都强烈地意识到了视觉营销在市场营销战略中举足轻重的地位，他们越来越重视空间的设计和店铺的陈列。在空间的设计上，注重卖场布置设计中对天然材料、颜色、照明、装备道具的运用以及环境的改造等。在店铺的陈列方面，关注商品的分类和货架的饱和度。以主题进行商品分类，通常用于体现线条为目的的服装专卖店。这样的分类实际上是更具组织性的视觉营销的体现，是更富于心力的“系列化”。货架饱和度是视觉营销战略中的一个商品指数标准，一个高的货架饱和度表明商品更重视量，同时传递给消费者的信息是“我们提供尽可能多的选择”，这个战略并不把产品放在第一位；而一个低的货架饱和度表明产品的价值希望被最大化，整体空间饱和度呈现越来越低的发展态势，这样的选择特别适用于高档商品品牌。
第四阶段，视觉营销的完善。视觉识别与视觉传达理论的产生，促使视觉营销由“商品的终端卖场”领域扩展到产品设计、传播策划以及企业的整体识别管理等领域。使视觉营销从一种展示商品的手段提升成为视觉战略和视觉营销体系，并成为当前众多企业经营与管理的日常工作，从而得到了飞跃式的发展与完善。
现代视觉营销走过了一百多年的历史，发展到今天作为一种新的营销策略和营销方式，是企业营销战略必不可少的组成部分之一，其重要性是不容置疑的。随着视觉营销的深入发展，会越来越受到理论界和实业界对它的关注并进行更加深入、全面的研究。
三、视觉营销在中国的产生与发展分析
（一）中国现代视觉营销的实践
中国现代视觉营销实践领域主要是在百货商店，并伴随着百货业的发展而发展，百货业的橱窗陈列开创了中国视觉陈列的先河。20世纪20年代左右，上海相继成立先施、永安、新新、大新四家大型百货公司。这些百货公司的业主们非常重视橱窗陈列和店堂内陈列，注重颜色、照明、装备道具的运用以及环境的改造。公司之间竞相装潢，橱窗陈设争奇斗艳，霓虹灯异彩纷呈。在橱窗的陈列和柜台、货架的展示方面，注意突出商品美、考虑陈列的商品与观赏者的视线角度、注意商品在橱窗中的摆放位置、对商品进行分类摆放陈列等等。20世纪30年代上海四家大型百货公司的橱窗陈列、柜台与货架的展示，具有相当的吸引力。
如果将考察中国现代视觉营销实践的领域扩展到广告行业，可以追溯至19世纪的40年代。当时有较大影响的《万国公报》、《新闻报》、《中外新闻》、《上海新报》等，均刊登国货广告，给国人以较强的视觉冲击。20世纪30年代，中国广告业有了空前的发展，特别是在有“东方巴黎”之称的上海，户外广告和招贴中常常出现的“东方美女”，给了人们强大的视觉冲击。
（二）中国当代视觉营销的实践
第一阶段，从1949年至20世纪80年代左右。这一阶段视觉营销实践的领域依然是百货行业和广告行业。尤其在百货行业，橱窗陈列和店堂内部的陈列依然得以重视。特别是在20世纪60年代前和80年代，国家以及地方商业主管部门常常组织百货行业橱窗陈列的评比，以促进橱窗陈列的发展。20世纪50年代，国家商业主管部门还借鉴前苏联政府的经验，出台了有关商业组织与技术的指导性、规范性文本，其中就包括有橱窗陈列、柜台货架陈列展示的相关要求。
20世纪80年代初，原北京商学院率先在商业院校开设了《零售商业企业管理学》课程，并首次出版了由果洪迟教授编著的《零售商业企业管理学》教材，在大学课堂介绍零售商业有关店面设计、商店场所设计、橱窗陈列设计、柜台货架陈列展示等理论。随后，原北京百货大楼橱窗陈列设计专家史美勋等人编著了《现代橱窗广告技法》一书，较全面地介绍了橱窗陈列的基本技法、商品陈列方式及技巧、色彩的运用、照明技术等知识。可以说，这是中国当代最早对于有关视觉陈列理论与实践所进行的系统研究和探讨，是中国当代视觉营销理论与实践的雏形。
第二阶段，从20世纪80年代左右至21世纪初。随着中国改革开放的逐步深入，社会经济发生了巨大变革，西方国家的一些先进、科学的管理理论和方法也传入中国，推动了中国经济的迅猛发展。在这个阶段百货行业和广告行业乃至流通领域和生产领域，越来越关注视觉冲击对消费者的影响，甚至在一段时间内所谓的“眼球经济”理论，引起了理论界和实业界的极大兴趣。在这个阶段，百货行业加强了商店店面设计和店内场所设计，进一步美化视觉环境，以吸引更多的消费者，达到促进商品销售的目的。广告行业则迅速进入一个新的快速发展时期，特别是新型广告媒体和高科技广告制作的应用，使得广告的视觉呈现发生了巨大的变化，无论是平面广告还是视频广告都带给了人们强烈的视觉震撼。在生产领域产品制造商也越来越关注产品的造型、产品的色彩、产品的包装等方面对消费者的影响；工业设计人员不仅仅只是考虑产品的功能、效用，同时也考虑产品给消费者的视觉感受。这些方面的实践活动促使中国当代的视觉营销得到长足的发展。
在这个阶段，企业形象识别系统在中国得到推广和应用，使中国现代企业走向整体化、形象化和系统化管理。而CI设计中的视觉识别，以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、系统的视觉传达体系，将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。VI设计在企业经营管理中的运用，使中国当代的视觉营销理论与实践得到了进一步的发展。
第三阶段，从本世纪初到现在。21世纪初，中国的专家学者明确地提出了“视觉营销”这一概念。如马大力教授于2003年在其专为服饰卖场装饰推广人员而写的《视觉营销》一书中首先提出：“视觉营销（Visual Merchandise Display，VMD）是借助无声的语言，实现与顾客的沟通，以此向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化，达到促进商品销售、树立品牌形象的目的。”[3]他从视觉传达的原理和VMD的原则入手，系统、全面地介绍了服饰商品的陈列设计、展示设计、系统陈列设计、VMD设计等。这一观点在服饰行业有着非常大的影响，而且在代表着潮流设计的服饰行业终端卖场得到了集中的运用。随后，在许多网站的策划中也引入“视觉策划”这一观点，并针对网站的特点，逐渐形成了网站视觉营销（Web Visual Marketing，WVM）。也就是利用色彩、图形、声音、文字、动画，视频等造成的视觉冲击力吸引访问者的关注，加深访问者对网站的兴趣，并不断点击了解网站信息，增强访问者对企业的好感及信任度，从而促成交易的过程[4]。严格地讲，“Visual Merchandise Display”属于“商品陈列的视觉化”，强调的是商品的陈列设计和展示设计。也就是利用商品的陈列和展示形成对视觉的冲击，并以此达到促进商品销售的目的。虽然，这一类的界定只能将视觉营销划定在商品的陈列和展示范围，但第一次明确地提出“视觉营销”的概念，对于促进中国当代视觉营销理论研究与实践运用，具有深远的意义，为深入研究视觉营销奠定了基础。
随着中国理论界和实业界对视觉营销的深入研究，有专家学者提出了“泛化的视觉营销”这样的观点，如梁婷婷与杨子在合撰的《作为营销手段的视觉符号传播——试析泛化的视觉营销说服及其与视觉文化之关系》一文中指出，视觉营销是“视觉文化背景和新的营销理念下通过市场营销的诸多环节共同作用而实现的，它并不仅仅局限于直接可视的视觉形象传播，而是一个涵盖了信息接受者心理意象生成过程，与意义、概念的消费相关的泛化的视觉说服过程，它与当前的视觉文化之间是一种互动的关系。”“并不仅仅局限于服装服饰的陈列、展示，而是贯穿了从产品的开发设计、广告的设计制作直至消费者的购买、消费的整个过程，并通过意象的生成机制最终作用于消费者的心理层面，影响其购买行为。”[5]同时，作为一种新的营销策略和一种新的营销方式，视觉营销在实践中的运用，已经从百货行业、服装服饰行业、广告行业发展、拓宽到其他行业，如医药行业、互联网行业等；从商品展示技术和视觉呈现技术在销售领域（主要是终端卖场）的运用，发展、拓宽到传播策划、空间设计，甚至企业的整体识别管理等方面。这一阶段，视觉营销在中国的实践领域更宽广了，并且逐渐形成、完善了中国当代视觉营销的理论体系。
视觉营销从最初商品展示发展到企业整体识别管理领域，经历了一个漫长的过程。通过对视觉营销演进的探析，有利于我们深入研究视觉营销理论与实践，揭示其内在规律，并构建一个完整的视觉营销理论与实践的框架。为市场营销的理论丛林添枝加叶，为企业的视觉营销实践提供借鉴。
参考文献：
[1] 刘建堤.视觉营销的理论建构及其核心技术研究[J].中南财经政法大学学报，2008，（5）：109-113.
[2] Gwenola Guide.视觉营销实践发展在欧洲[N].李玉杰.编译.中国服饰报，2005-08-12（A18）.
门窗企业销售工作计划篇4
家装市场是一个很大的范畴，包含不同区域的成千上万个不同的个体消费者。每个区域的自然环境和生活习惯不一致，而每个个体还存在多样化的需求，一个服务点显然无法满足各地区的需求，只有在各地建立运营和加工中心才能有针对性地为各地消费者提供更好的服务。
记者：作为广东的老牌铝型材企业，伟业在家装市场的表现有目共睹，请问伟业目前工装和零售在公司整体业务中占比情况是怎样的？在进军家装零售市场的过程中，遇到的最主要的困难是什么？
李总：现阶段伟业的零售市场业务在公司总体业务中占比大约为30%。在进军零售市场过程中，伟业有一个重要的依托，就是伟业的型材部分在南北方有生产基地，南方两个，北方一个。不同区域的产品需求不一样，这一点在零售家装领域更明显，而且不同区域的用户所重视的服务也不一样，如果在家装市场还是一味地还是提供单一的产品或者服务的话，是很难成功的。在这样的情况下，伟业联合各地合作多年的经销商，建立了规范化、专业化的地方性运营中心，将产品、技术、研发、服务管理、品牌运营集中在一起，根据不同地区的需求特点提供系统化的家装产品， 这些家装产品在技术方面是统一的，同时又可以针对不同的市场及需求进行调整。此外，各个运营中心还成立了加工中心，为客户提供现货供应。这样一来，原有的销售多种型材的、松散的、没有规模、缺乏标准的加工部就变成了以伟业为唯一品牌的、有规模、有标准的加工中心，生产出来的是符合品牌定位、满足各地不同需求、获得认可的产品。这也就使得伟业在进军家装市场时能够根据各区域的需求特点提供及时、专业的产品和服务。
伟业的定位是一家材料供应商，而不是门窗成品的供应商，运营中心实行责任制。为了更加可控，客户的所有货款直接回给公司，运营中心负责品牌，生产和对外的销售服务，同时还有体验馆相配合。总体来说，在进入家装市场的过程中，各地市场产品需求各异，且单一的服务部门对于距离太远的区域无法提供及时、到位的服务，这些都是必须要考虑和解决的问题。伟业正是针对这些情况成立了地方性运营中心，根据各地消费者的不同需求提供差异化的产品和服务。
体验馆& 专卖店，获经销商高度认可
不管是体验馆还是专卖店，都是整个市场的渠道，当整体运营模式获得高度认可的时候，配之以有规划的招商计划，自然会取得良好的效果。
记者：伟业门窗的体验店为各地用户提供了良好的产品体验，伟业如何看待经销和直营体验店两种模式？
李总：体验馆是伟业和经销商商共同来运营的，我们先在各地建立产品体验馆，在此基础上建立专卖店。在这两种形式中，体验馆的作用是展示整套产品系列，让用户进行现场体验，是运营中心的一部分，加盟店和专卖店的作用是完成后续的产品销售和提供相应的服务。
记者：伟业荣获“2016 年全国家居行业经销商推崇品牌”称号。请问伟业前不久开展的千县招商计划，目前招募情况如何？
李总：招商情况应该说是比较满意的。伟业的招商计划其实是有规划的，且有名额限制。第一期招商中，我们限定了50 个名额，在业内的相互介绍和经销商口口相传之下，计划以后三个月就在内部招满了。伟业的招募经销商计划是一步一步来的，必须保证招募专业的、能够提供高品质服务的合作伙伴。目前，招商计划进行到第三期，是对外进行的“千县招商计划”。目前一线城市和各省会城市是伟业的专卖店和运营中心在负责，而所谓“千县”，是伟业将产品和服务覆盖到全国各地的计划。由于每个城市和地域有自己的需求和不同特点，如果要将高质量的产品和服务覆盖到每个城市，就必须要在当地招募经销商合作伙伴，这样在服务距离和满足不同需求方面都可以很好的兼顾，这就是千县计划的初衷。
家装市场和工装市场是两码事，家装产品应更多元化、美观化
必须明白的是，如果要转型做家装市场，就必须运用家装市场的思维，以消费者的需求为产品和服务的风向标，在产品工艺和外观上做出更多的改变。
记者：请问伟业针对家装市场和工装市场，推出的产品系列有何不同？有无区域之间的差异？
李总：伟业在工装市场和零售市场的产品是完全不一样的，从产品系列、服务、设计理念、运营模式来说都不一样。从产品上来说，伟业有专门针对零售市场的不同产品系列，产品在不同地区也有所差异。北方地区更加注重K 值等性能，伟业在北方地区的产品更多是平开、内开系列；而南方空间利用更多、台风多，看重通风和采光、气密性和防水性，所以伟业针对南方地区的产品更多是通风、采光较好的推拉门系列。在零售市场，消费者对于产品的个性化和美观性要求很高。比如在与木制及其他材质产品竞争中，伟业希望能在产品工艺上有所突破和改变，为了达到既逼真、又不失真的仿木效果，我们花了很多的心思。再比如，消费者对于产品的外观颜色有更多样化的需求，门窗产品如果进入室内就要考虑室内的整体效果，在外观方面就需要添加更多现代化的设计，颜色也需要融入到整体设计当中，所以伟业在铝材的表面处理方面也进行了很多研究，应该说伟业是迄今为止首家进行产品表面处理的大企业。此外，一些高端社区还对产品有一些特定的要求，例如防火喷涂表面，需要完全可以到达防火效果的表面处理；还有阳极氧化表面等，可以说伟业在产品外观方面做了很多表面处理的研发与创新。
线上引流，线下服务，全盘考虑赢得市场
门窗企业销售工作计划篇5
商场年度工作计划1转眼已到年底，2019已近在眼前，回顾2019年的工作历程，虽然总体来说还算过得去，但不足之处也是很显而易见的;新年将即，针对本职工作的特殊性质及特点，结合自身素质和能力，对下一年度工作进行展望和规划职务分析。
企划，广意上讲应为规划、策划、实施及监督，即根据市场环境特点及变化，针对企业本身，为企业指定长、中、短期战略目标，包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线，企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求，暂时性企划的职权主要表现在广告公关策划实施、企业自身形象包装，及各类活动的策划与实施三个主要方面。
因此，在下一年的工作规划中，将针对以上三个重点工作来进行。
一、活动策划
思想阐述
就现阶段而言，我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言，活动，毋庸置疑是一定要做，但是无何在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，第一是要掌握市场变化，在招数上出奇，以奇制胜;第二要时刻把握消费心理，攻心为上;其三就是制造广告效应，控制好宣传这步棋，以声夺人(酒香就怕箱子深、再好的东西、再新颖的构思、再多的让利，消费者不知道，也于事无补)。所以以上这三点，将是在2019年活动策划中重点体现的。
首先，对于一年当中几个重要节日(如春节、三八、五一、国庆、元旦等)，将进行重点分析论证，这就需要花大量时间做好各方面的调研工作，根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案，这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步。
其次，商场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是商场发展的必由之路。因此，发展会员，推行会员卡以至星利城家园卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为星利城家族的一分子、一部分，应是2019年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
其三，活动虽然是提升商场销售的一个重要手段，但也不能盲目的做，更不能一个活动刚结束另一个又接起来，这样一来将失去活动自身的本质意义，也更容易使消费者感到乏味，对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了(反正天天都一样，都有“活动”)。我们商场以后的发展方向或给人的感觉应该是朝高档次进发，这就注定活动要做就必须要以精为主，而不是以多为主。因此，次年除各大节日活动外，每月最多应控制在一个活动，且时间不宜过长，尽量把握在一周至十天左右，让消费者对我们的活动产生饥渴感，达到只要我们一有活动，就能有明显绩效的目的和效果。
重点工作规划
1、在活动方案制定时间方面，保证大型活动方案(如重大节日等)提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;
2、为了更好地完善活动方案，使之更具可行性、实效性，在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作，包括市场环境、同行业分析及消费心理等;
3、为确保活动的有效性，在活动实施中，为进一步了解活动本身对商场的实际效果和影响，不定时地对商场进行观察分析，并及时发现问题与相关部门和领导沟通、解决;
4、为确保以后在活动策划、实施方面的更加完善，每次活动结束后，做好活动的末尾工作，对于活动每个环节的好坏进行深入分析，对于活动的思想及方式制定保持时刻改进、时刻调整的工作心态;
二、广告公关
思想阐述
我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象，提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递，提升实效性。两相结合，才是相对完善的广告宣传。
长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体，从实效性来看，的确具有一定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将星利城企业形象树立在市民心中，而对于现代广告营销而言，电视字幕、短信等广告媒体也只是起到信息的作用，并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。在2019年，首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析，确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台，并根据该媒体特点制定长期宣传战略，使其切实为我们服务，达到真正广告宣传的目的。其次，在依托主流媒体进行形象宣传的同时，尽可能多地通过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、发展慈善公益活动等，通过社会舆论提升星利城在市民心中地位和认知度。
重点工作规划
1、做好公司对外形象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定工作，根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料，结合公司实际进行深入分析，确保在2019年2月份中旬之前(春节前)将广告媒体选定方案定稿落实，加快企业对外形象宣传的步伐;
2、为了更好地提升星利城的知名度、美誉度及社会影响力，新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传，通过新闻报道等低价位宣传形式，促进星利城口碑效应;
3、安排好公司对外广告的一切相关手续的申批、审核工作，确保广告方面的可靠性、合法性;
三、商场形象
思想阐述
综合起来，商场的形象大致包括橱窗形象、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中，作为个人而言，对于橱窗形象方面，在设计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于商场的门脸，对于吸引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方将下深工夫研究，并结合实际锻炼摸索，把弱项弥补上来。
在新的一年中，商场内部布置的重点，将在人性化、温馨化方面改进，尽量使顾客有重回家的感觉。对于商品陈列方面，将多与商场各部门积极沟通、配合，包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。
重点工作规划
1、为弥补在橱窗方面的不足，对于每次橱窗的内容更换，做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作，以保证橱窗的正常出样;
2、开拓思想，以人性化、温馨化为基础，结合企业文化做好商场各方面氛围设计工作，如电梯、天花扳、指示牌等，改善商场消费环境;
3、配合商场活动做好各项有关商场活动氛围的设计工作，确保商场活动的卖场气氛;
总结
对于个人来说，一直以来最为缺乏的就是主动沟通，这对于工作的进行有很大的负面影响，因此，在个人方面，尽量保持主动、积极的态度，以便使工作更有效地进行。
商场年度工作计划2一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长 26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然
狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
--年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：
问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在--年虽有改变，但效果并不明显。--年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为--年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销--年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型--年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
商场年度工作计划3伴随着万达购物广场创建，市场部一直坚信“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”，随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式，及时正确的找到最合适的营销理念。
职务分析
“商场如战场”，万达购物广场市场部，主要负责购物广场的战略规划与设计，对市场发展趋势做出预测，对目标客户的需求做出预测，对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出预测。包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会，以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。一般来说他们并不大量接触零散的客户，而是针对一个目标客户“群体”去做工作，去激发他们的潜在需求。
因此，在下一年的工作规划中，将针对以上几点工作来进行。
一、主要竞争对手分析
就现阶段而言，我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言，市场的分析是重中之重，如何把握市场发展趋势，在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在20--年的工作重点。
20--年我们着重对全国的商业模式进行了考察，大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4T商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，这样我们将大大节省了20--年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向，即时做出调整。
购物广场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是购物广场发展的必由之路。因此，发展会员，推行会员卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分，应是20--年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
二、广告公关
我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象，提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递，提升实效性。两相结合，才是相对完善的广告宣传。
长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体，从实效性来看，的确具有一定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将形象树立在市民心中，而对于现代广告营销而言，电视字幕、短信等广告媒体也只是起到信息的作用，并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。
在20--年，首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析，确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台，并根据该媒体特点制定长期宣传战略，使其切实为我们服务，达到真正广告宣传的目的。
其次，在依托主流媒体进行形象宣传的同时，尽可能多地通过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等，通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。
重点工作规划
1、做好公司对外形象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定工作，根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料，结合公司实际进行深入分析，确保在20--年3月份之前，将广告媒体选定方案定稿落实，加快企业对外形象宣传的步伐;
2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力，新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传，通过新闻报道等低价位宣传形式，促进口碑效应;
3、安排好公司对外广告的一切相关手续的申批、审核工作，确保广告方面的可靠性、合法性;
4、在网络上大肆宣传本购物广场20--年度新一轮大型文化巡展活动。
三、购物广场销售区形象
综合起来，购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中，作为个人而言，对于橱窗形象方面，在设计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于购物广场的门脸，对于吸引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方面将下深工夫研究，并结合实际锻炼摸索，把弱项弥补上来。
在新的一年中，购物广场内部布置整个围绕年度文化主题，为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动，强调与消费者的情感沟通，在消费决策前便取得认同。在DP点原来的花卉全部取消，从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布，提高购物广场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合，包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。
重点工作规划
1、为弥补在橱窗方面的不足，对于每次橱窗的内容更换，做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作，以保证橱窗的正常出样;
2、开拓思想，以人性化、温馨化为基础，结合文化做好购物广场各方面氛围设计工作，如电梯、天花扳、指示牌等，改善购物广场消费环境;
3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作，确保购物广场活动的卖场气氛。
总结：
通过了解市场，分析市场，提高部门工作的准确性，实效性，从而提升市场部整体工作能力，给购物广场带来更大的利益。
商场年度工作计划4商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自--年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及--年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾--年的工作，可以概括为以下几大方面：
一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳?金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾，动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。
5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。
0x年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下，严格按照--年的工作计划开展工作：
1、--年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。
在续约--年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点，初步预计增加年租金15万余元，调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和“4?15”两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为--年上半年工作的重点。
为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给--年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为--年的工作的良好开端。
3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。
本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证--年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的能力，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力，向商厦领导提供合理化建议。
加大管理力度，向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训，提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动，增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。
5、x年的工作重点是抓销售，提高利润。
将明年的销售计划落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人，增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，激发员工的竞争意识，鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜，与专柜人员一起查找原因，采取相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以柜组为单位，采取分片包干的原则。柜长主抓货源，有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通，充实货源，配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。
6、节约挖潜，压缩不合理的开支。
降低各项费用，杜绝浪费现象。能省一分钱，绝不多花半分钱。老百姓离不开“衣、食、住、行”，可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店，我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的，但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化，在--年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到实处，配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
商场年度工作计划5一、熟悉工作环境
1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行：
1、管理本楼层销售工作;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
门窗企业销售工作计划篇6
今天与上述活动同时进行的是全国钢木门窗行业年会，在座的都是钢木门窗企业家及管理人员，我要从三个阶段之处方向与诸位共同商榷，首先是门窗的设计，其次是加工制作、生产产品，最后是产品营销。
近年来，国内外宏观经济环境不断发生变化，由此也带来了建筑门窗行业市场环境的变化。这些变化的主要反映是：
1.国内外宏观经济面（增速、通胀率、金融政策等）变幻莫测；
2.国内劳动力成本大幅度上升；
3.建筑市场总需求的增速下降；
4.用户对产品品质的要求愈加苛刻。
上述变化对我们钢木门窗委员会所辖的钢门窗、木门窗、电动门窗行业的影响也非常明显，既是挑战，也是机遇。由于不同产品领域的变化趋势和力度不尽相同，门窗企业一定要抓住问题的关键，有针对性地进行相应的变革。总体发展趋势是：设计低碳化，制作自动化，营销现代化。
一、设计低碳化
随着国内房地产调控政策的持续加严，建筑门窗总用量的增幅在缩小，市场竞争加剧，但木窗的用量却逆势增长。据统计近两年的平均增幅在30%左右。国内的木窗骨干企业近两年来几乎都在加大投资，扩大产能。如河北奥润顺达窗业有限公司的生产厂房不断扩建，目前用于木窗生产的厂房总面积已达50万平方米；北京米兰之窗节能建材有限公司在北京昌平设有生产基地，由于生产能力不足于满足市场需求，又在河北大厂新建了工厂，并于2012年下半年正式投产；浙江雅得居的新厂区于2012年底投入使用，生产面积达到20万平方米，是老厂区面积的4倍左右。哈尔滨森鹰、北京美驰、浙江瑞明、哈尔滨华兴等公司也都新建或扩建了生产厂房。
两大因素促成了木窗的需求利好，其一是国家的节能政策。我国的能源储备属于短缺状态，据统计，我国建筑能耗占社会总能耗的近40%，其中门窗的能耗约占建筑能耗的50%，且主要是使用能耗，建筑门窗在实际应用和节能上表现出面积小、作用大、持续时间长的特点。所以要解决能耗问题，不得不面对最直观、占比最明显的门窗节能。而在常用的铝、塑、钢、木材料的门窗中，木窗的节能效果最为显著，无需采取特别措施，基本都能达到传热系数2.0以下的要求。北京市于2013年率先开始执行的传热系数1.5～2.0的标准要求助推了木窗的市场需求。其二，随着房地产调控政策的持续加强，过去几年间不顾建筑质量有房就抢的局面已经发生了变化，用户对建筑门窗的要求也越来越高，门窗成为大多数用户最直观、最易自行鉴别的建筑构件。而木窗亲近自然的天性和优良的三性（保温、隔音、防水）正为越来越多的高端用户所认识、所青睐，其用量大幅增加成为必然。
所以，门窗行业创新的立足点在于节能低碳，要在节能低碳方面做文章、下功夫。我协会名下的中国木窗产业联合会（简称“中窗联”）组建一年多来，在联合推广木窗产品方面开展了大量卓有成效的工作。特别是今年4月23日在北京举办的“节能木窗展示推介会”，参加企业踊跃、出席各界代表众多、媒体宣传到位、外界影响力巨大，对宣传、推广木窗产品是一次成功的尝试。
过去很多省市的传热系数在2.3甚至是3.2，而德国是1.3，因为国外的标准要求高。北京市委书记到德国考查，回来之后做出批示，如果再不提高标准，北京将要落后于世界，而北京门窗节能标准提高之后，其它省市受其影响也会随之提高。标准提高到1.5之后对于中国门窗意味着90%，甚至100%的门窗产品都不达标。目前我们在科学技术上可以达到1.0的标准，但还没有大规模生产。我们的科研水平可以达到1.0、1.5，但批量生产达到1.0、1.5还非常困难。
门窗节能设计是关键。北京曾举办过多次全市的门窗设计大会，设计是我们产业的灵魂。木门窗的设计，设计师的水平是关键。在中国国际门窗城我看到许多国外的门窗设计，首先门窗框要比我们的厚得多，多腔设计，达到八腔之多，其次是LOW-E玻璃。如果没有好的设计就出不了这样的产品。我们的设计必须低碳化，围绕门窗节能设计。企业像人一样，也是有寿命的，有青年期、老年期，还会死亡。如果企业生产的产品在市场上旺销，市场对其需求大，那企业便是在青年期；如果企业生产的产品在市上滞销，那企业便是在老年期；如果企业生产的产品在市场上无人问津时，那企业便死亡了。所以必须有新的产品替代才会获得新的生命。产品设计非常关键，设计必须符合低碳化要求，对于节能技术要有深刻理解，才能生产出当前社会所需要的门窗产品。
需要指出的是，市场需求的快速增长，必然带来大批后来者进入该领域。行业协会必须未雨绸缪，提前制订产品标准，规范市场秩序，而骨干企业不能盲目扩大产能而忽视生产效率。实际上，对窗业这种批量大、尺寸规格相对标准的产品来讲，目前各家制造过程的自动化水平还偏低，我希望能尽早看到自动化生产线。
除了木窗产业外，钢门窗、电动门窗在设计上同样存在节能问题。青岛巴士德工业门制造公司生产的硬质快卷门，就是工业门中的节能产品；另外，现在民用建筑门窗的节能问题已引起了高度重视，但工业建筑门窗的节能尚未提到应有的高度。听刚才潘冠军主任的工作计划中，提出拟开展工业建筑门窗的节能研讨和标准立项工作，这个方向是对的。
二、制作自动化
产品设计必须符合低碳化的要求，设计出来的产品要通过加工制造变成实物。我国建筑门窗行业过去10余年间的高速发展，在一定程度上依赖于两个重要条件：一是国内建筑业高速发展带来的大量需求；二是国内廉价的劳动力。从2001年到2011年的十年间，国内绝大多数门窗业公司的生产方式基本都是采用分散的通用设备配以大量的人力来完成，对引进国外生产线或自行设计专用设备方面重视不够。随着国内大的经济环境的改变，以廉价劳动力为优势资源发展起来的门窗业，也遇到了新的严峻的挑战。其中劳动力成本不断增加是最为突出的问题。近年来，我国职工工资水平经历了一个大幅提升的过程。根据中央政府公开的资料，2001年我国城镇单位就业人员平均工资为10834元。若不考虑价格因素，2011年我国城镇单位就业人员平均工资为42452元，是2001年的3.9倍，年均增长11.5%，高于同期物价增长速度。2005年部分地方开始出现“民工荒”。2007年颁布的《劳动合同法》、2010年实施的《社会保险法》进一步提高了劳动力成本。2011年、2012年全国大部分省市调高了最低工资标准，平均增幅为22%，这都导致了劳动力成本的快速上升。换一个角度看，我国门窗业整体劳动效率非常低下。根据行业年产值与从业总人数推算，我国门窗业2011年的人均产值是21，2107元，大约只有发达国家同行业的 1/10左右。这个差距是巨大的。
综上所述，随着中国人口红利的逐步消失，无论是钢质门、电动门，还是钢窗、木窗企业如果再不引进机器就意味着必须在成本的泥潭里挣扎，而随着国内外经济环境的变化，特别是劳动力成本的大幅提升，不改变原有生产方式想走出泥潭几乎是毫无希望的。提前认识到这一点，并将“多用机器少用人”的理念付诸行动的业内企业大多都已走上了健康发展的道路，而也有不少还在沿用人海战术的企业日子越来越难过，有的已经关门或转行。但我们高兴地看到行业中成功的范例：
1.钢质门企业
长期以来，该行业一直是典型的劳动密集型产业，大部分工厂的生产流程都是靠大量的人力配以分离的加工设备来完成的，不仅劳动强度大，生产效率低，而且产品质量也不稳定。两年前步阳集团投资上亿元资金开发制造的防盗门生产线，与传统工艺相比，单条生产线在产量提高30%的情况下，用工却减少了30%，过去3天时间才能完成的工序现在降低到了3个小时，而且加工质量稳定。机器不会偷懒，也不会要加班费。
2.滑升门企业
无锡苏可自动门制造公司、无锡旭峰门业有限公司等多家提升门制造企业，先后引进国外的保温门板自动线，将过去采用分离设备约需要100人才能完成的工作减少到了16人。效率、质量均有大幅度提高。北京红日升工贸有限公司自主研发的工业门门板生产线，解决了用量小、但对平整度和直线度要求很高的厂房门门板的连续化生产问题。在国际上当属首创。
3.门机企业
浙江蓝海机电有限公司，是目前国内研发生产车库门开门机最大的企业。该公司以国际上最先进的同行企业为目标，不断提升产品质量和设备自动化水平，引进或自制了大量自动化的电机、五金件、塑料件、包装材料、检测设备，以及产品组装流水线，生产效率比两年前提高了约4倍。同样的用工，每天的产能由两年前的600台左右提高到了现在的2500台。除了满足国内需求外，一半左右的产品销往世界各地。
4.快速卷门企业
几年前，一提起快速卷门，给人的印象都是软卷帘材质的，两年前，青岛巴士德工业门制造有限公司开始引进国外技术，开发生产具有节能效果好、抗风压等级高的硬质快速卷门产品，今年专用生产线成功投产，实现了硬质快速门的连续化生产，并填补了国内此类产品的空白。
三、营销现代化
产品生产之后，需要销售才能实现赢利。自动门、厂房门、车库门、卷门、围墙大门、道闸等都属于机电一体化产品，国内绝大部分企业只生产其中的一、两种产品，而每一种产品的市场容量都不像进户门、室内门和外窗那么大，但覆盖的范围又都是全国性的。这就带来一种现象，如果制造企业自己不建立销售网络，市场辐射面就会受限，销量上不去；而如果制造企业自己建立全国性的销售网络，因为市场总容量小，销售工作量及产生的利润不足于支撑系统的销售网络的开支，更难获取足够的利润。另一方面，市场营销是一门科学，不少善于开发加工优质电动门企业的老总，往往在市场营销方面力不从心。由于这些类别的产品在国内发展的历史还不长，初期在产品短缺、市场需求旺盛的背景下，都曾获取过高额利润，可能现在还有人企图抱着酒香不怕巷子深的观念，靠产品的优势维持企业的生产和利润，但随着国内经济增速下滑、市场需求减小、产品日益成熟，行业的竞争变得越来越激烈，最初行之有效的营销模式已完全无法适应市场环境的这种变化。国内几家分支领域的龙头企业，最近几年来都遇到了类似的瓶颈，所以总在扩大网络-缩小网络-直销等几种方式间尝试和调整，最后发现各种模式都不奏效。在此背景下，创新营销模式就成为必然。
1.建立行业营销联盟，扩展市场网络
其路径是：第一步，利用行业协会的牵线搭桥，首先把不同地域、不同产品类别的优秀企业联合起来，在产品种类上，优势互补；在产品推广上，打包宣传；在销售方面，一方面可以共享各家现有的销售资源，另一方面分区域建立专业的销售联盟。第二步，通过行业联盟的运作与磨合，在时机成熟时，组建电动门企业集团。只有这样才有望降低成本、扩大销量，逐步走上做大做强之路，创出走向世界的电动门民族品牌。
据悉，在钢木门窗委员会的大力推动下，电动门营销联盟的试点工作已经开始，在中国国际门窗城建立的“电动门联盟精品展示区”已初步建起，全国电动门联盟东北地区分会也已于2013年9月6日在沈阳市启动。
2.善用新型营销方式――电子商务
去年5月份，我在永康门博会举办的新经济论坛上，曾做过“学习互联网，助推企业经营方式现代化”的演讲，希望委员会找出来转发给大家学习参考。
互联网的出现导致市场交易费用和管理费用明显下降，越来越多企业放弃了传统的经营体制和机制，采用业务外包、特许经营、战略联盟等各种形式。有资料显示，目前发达国家正以每年30%以上的速度组建跨行业、跨地区甚至跨国界的虚拟企业，许多大公司中有50%以上的业务是通过上述这些经营方式获取利润的。虚拟化这一崭新的运营方式，为企业提供了一个全新的拓展空间，使得企业在有限的资源条件下，取得竞争中的最大优势。
电子商务与门窗业的结合从本质上改变了中国门窗业的管理模式和行为模式。当前，门窗业正处于发展转型期，电子商务对于门窗业的积极作用日益凸显。随着电子商务影响力的不断提高，网络正在成为消费者的主战场。我们在感受电子商务热潮滚滚袭来的同时，也热切地期待中国门窗业尽快融入电子商务时代带给我们全新的感受。
3.建立华侨经纪人队伍
我一直有一个想法，要将我们在全球的华侨组织起来，成为我们的销售团队。让华侨成为我们企业在国外的人，给他们相应的利润提成，两方形成利益共同体。同为华人，华侨会愿意尽心尽力地帮企业推销。如果再能建立网络展览会，将对于我们的产品走向世界有极大帮助。
今天针对三个阶段我指出：设计要低碳化，不要高碳化产品，要设计节能产品；制造要自动化，提高生产效率，多用机器少用人；在销售上要实行新的营销模式，扩大营销，扩大与房地产企业的联合，建立联盟。
门窗企业销售工作计划篇7
Abstract: with the electric power enterprise management system of power of the contradiction between supply and demand for change and ease. The electric power development must be to serve for the market, therefore, the electric power marketing service for the domestic power grid enterprise development top priority in the work of the electric power industry. Under the new situation, innovation power marketing service mode, is to promote the development of modern power enterprise scientific important guarantee.
Key words: electric power marketing; Marketing strategy; Quality service
中图分类号：F407.61文献标识码：A 文章编号：
1优质服务是整体营销理念重要组成部分
市场营销分为外部营销（外客户）和内部营销（内客户）。做好外营销的前提是做好内部营销，一个企业内抓管理，才能外树形象；有了快乐的职工，才会有满意的客户。“公司———员工———客户”之间的链式关系说明了员工在服务营销中的重要性。也就是说，企业怎么对职工，职工就会怎么对客户。通过构建“机关服务基层，全局服务营销，营销服务客户，全员服务社会”的全员、全方位、全过程的客户服务体系，形成企业内外搞好优质服务的常态运行机制。在以顾客导向、整体营销、顾客满意、企业获利的指导思想下，从生产型管理向服务型管理转变。因此，优质服务在电力营销中起着重要的作用。
2电力服务营销与电力优质服务策略2.1明确营销方向
2.1.1 取得效益的途径在于市场的创新。帮助用电企业解决用电不合理和用电成本高的问题，运用电力行业技术优势，及时帮助用户解决用电过程中的实际难题，要引导用电企业多用低谷电，帮助用户合理降低用电成本、提高用电管理水平，使企业的用电潜能得到最大限度地释放。
2.1.2 有计划地安排检修，确保向用电客户供电的可靠性。供电企业提出检修计划，由调度统筹安排。对临时检修要严格把关，实行审批制度，并尽量把检修时间安排在负荷低谷期，同一条线路多处检修项目安排在同一时间，电网主设备检修与客户设备检修安排在同一时间进行，区域性检修与线路检修安排在一起，最大限度地缩短停电时间。
2.1.3 要积极发挥电价的杠杆作用。目前，用电执行的是同网同价电价，在市场经济条件下，供电企业应该运用价格调节策略，对市场做出灵活反应。例如，对大工业用户推行峰谷分时电价，对客户做出低谷让利，鼓励用户多用低谷电，实行薄利多销、让利销售等方法，发挥电价的杠杆作用，增加电力销售。
2.1.4 拓展电力市场还必须做好营销广告。通过广告宣传，推出电力产品和供电服务，正确引导客户合理消费，增加电力消费在能源消费市场的占有率。将电能相对优势进行演示，充分展示电能快捷、高效、环保、价廉的优越性，引导社会和居民主动多用。
2.2完善售前售后管理
从对营业窗口的情况看，仍有不少窗口人员工作状态不佳。突出表现在态度不热情、业务不熟悉、精神状态不佳、行为举止不规范等方面，与要求有很大差距。这充分说明对优质服务的认识还不深刻，或多或少地抱有走过场、搞形式的心态。单位领导要组织暗访，对不在状态的职工要严格教育、严肃处理。把优质服务提高到电网企业生命线的高度，是要把优质服务塑造成供电企业重要的价值理念，贯穿到生产经营活动的每一个环节。进一步端正对优质服务重要性的认识，牢固树立优质服务意识，把服务规范和服务标准落实到职工的日常工作中去，持续提高服务的长效机制，促进优质服务水平。
2.2.1 加强窗口建设，提升服务质量。使营业大厅前台服务更加细致、周到，增强对客户的亲和力，在提升窗口形象的同时，规范窗口人员的着装举止、礼仪行为，对窗口人员进行礼仪、服务培训，提高窗口人员的素质，实行营业窗口无午休、无周休制度，向用电客户展示全新的营销服务形象，为打造现代化的营销服务体系，建立反应快速、管理严密、灵活高效、贴近客户的服务队伍奠定基础。
2.2.2 建立大客户经理制，完善客户档案信息。对客户按照用电量、电价、信誉度等条件进行分级，建立按照客户级别提供服务的分级式服务策略，逐步实现客户分类别分层次的个性化服务；对用电量大、电价高、信誉好的大电力客户提升服务级别，安排客户经理实施对点服务，在电力供应、电力增容、停电、业务办理等方面提供方便、快捷的“绿色通道”，提高大电力客户的满意度和忠诚度。
2.2.3 加强公共关系管理，努力开拓公共关系渠道，定期与政府部门和新闻媒体进行沟通，并加快对投诉的处理进程，树立诚信、公开、透明的公众形象。
2.2.4 加强与客户的沟通。坚持定期或不定期召开行风监督员及客户座谈会，广泛听取客户意见，并对客户意见和建议进行整理和汇总，及时对客户意见进行回复。领导每月走访 3～5 户客户，对客户提出的要求、问题做好记录，及时解决。
2.2.5 为了更加深入贯彻落实“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，进一步提高供电企业服务水平，按照电监委《电力供应监管办法》、国网公司“三个十条”要求制定《停电信息管理流程》及《停电信息管理办法》，对计划停电、非计划停电、限电停电等从计划的制定到信息的送达均要有细致明确的规定，保证计划、非计划停电信息提前 7 天向社会公告；对专线客户采取先书面后电话两种通知方式；对 315kVA 及以上客户、重要客户采用书面通知方式，对社区、大型商住楼等居民客户不仅书面通知物管部门，并且还在醒目的地方进行公告；临时停电信息通知客户时要进行录音。
3结语
综上论述, 电力企业是为全社会服务的特殊行业, 电业企业生产经营活动不仅直接关乎本行业职工的工作和生活, 而且与全社会的发展和稳定息息相关, 因而对电力行业广大职工来说, 不仅肩负创造丰富的经济效益, 促进国民经济的快速发展的任务,而且还承担着艰巨的社会责任。随着社会主义市场经济的不断深入发展, 市场发展格局发生了巨大变化, 经营观念也产生了较大转变, 促使电力企业适应新的经济形式的需要, 从企业内部经营机制和思想观念入手, 转轨变型, 制定出相应的战略发展计划,通过改善电网结构, 提高供电可靠性, 改善电能的质量, 来提高对客户的吸引力, 形成独具特色的市场营销手段。安全生产是营销的基础保证, 而营销工作是电力系统工作成果的最终体现者和经济效益的实现者, 安全生产工作是供电企业的重要部分, 但供电企业的最终目标是将电能出售给客户, 因而营销必须为市场提供优质、及时的服务, 与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系只有这样, 才能使营销工作再上台阶。
门窗企业销售工作计划篇8
编者手记：当前，国内的众多门窗企业投入到系统门窗的研发和生产中，每个企业根据自身的发展特点和优势，采用了多种不同的运营模式。虽然不同的模式各有千秋，但产品的差别往往体现在细节上，只有关注全流程的细节把控，才能雕琢出最优品质的产皮。此外，随着终端消费者的决策力度越来越大，不论采用何种模式，都必须从消费者的需求出发，才能赢得更大的市场。这也是贝克洛一直坚持的信念，在成为国内领先系统门窗解决方案提供商的道路上，贝克洛始终在自己的细分市场中用心耕耘，在每个细节上精益求精，为用户提供高性能的系统解决方案。
系统门窗运营模式多样，全流程细节管控彰显优势
中国的系统门窗已经进入黄金时代，市场上出现了多种跨企业运营模式。不同的模式各有千秋，然而不论何种模式，最终都必须以提供高品质的产品和服务为核心，在这个过程中，全流程的细节与品质管控显得尤为重要。
MISS FC：近年来的房地产行业发展缓慢，工程开工不足，贝克洛目前的市场反馈情况如何？
黄总：系统门窗在这两年的利用率应该说比过去好很多，跟地价在核心城市快速增长有一定关系，核心大城市房价上涨也起到了很大的带动作用。所以这几年来，系统门窗的利用率在上海、北京、深圳、厦门、南京等许多城市都出现了普遍增长。在其他城市，虽然系统门窗的覆盖率相对较少，但门窗的使用质量都在不断提升，这对整个行业来说都是非常可喜的。
就贝克洛来说，在这几年的情况也是不错的，业务量和市场反馈方面都比较乐观。客户对于贝克洛的产品和服务越来越认可。
MISS FC：近年来众多南方传统门窗企业纷纷向系统门窗转型，与这些企业相比，贝克洛在运营模式和产品定位有何不同？
黄总：从产品方面来说，不同点大都体现在细节方面。跟行业中的其他品牌相比，首先，贝克洛对于产品设计端和材料端的细节苛求相对来说更严格一些；第二，贝克洛相对其他企业来说具备更好的条件，因此在产品性能方面做的更加考究。另外，产品和服务是相关联的，贝克洛在设计端、原材料选取、产品加工制造、产品上墙以后的维护及跟甲方和施工方的合作等全过程的品质控制中做的可能更多一些。在运营模式方面，不同的运营模式各有千秋，很难说哪种好哪种不好。对贝克洛来说，我们一直坚持专业分工，专注于提供高性能的系统，希望与在安装和施工方面都具有丰富经验的合作伙伴来共同提供高性能的产品和服务，把一个系统做大、做强、做成可复制的产业模式，这是我们一直以来坚持的做法和理念。
终端消费者决策力越来越大，理解他们的需求至关重要
人们对生活品质的要求越来越高，对于门窗产品的认知也在不断提升，这既带动了门窗零售市场的发展，又给门窗企业带来了新的挑战。与工程市场相比，零售市场的消费者需求更加多样化、多变化、个性化，只有在理解消费者需求的基础上才能提供获得消费者认可的产品。
MISS FC：贝克洛在工程市场有着深厚的沉淀和丰富的经验，而现在贝克洛的官网上也设有零售专区为用户提供最新的零售资讯，请问贝克洛做零售市场的初衷是什么？
黄总：首先，随着时展，消费者的决策力越来越大，在整个价格链中的作用越来越重要，忽视消费者需求的产品是没有市场的。第二，随着人民生活水平的提高，新房和老房的换窗需求在不断增加，在未来的五年或者十年内是一个非常大的市场。不论哪种角度看，我们都应该去了解和理解消费者是如何看待门窗产品。所以，贝克洛虽然现在大量的业务还是集中于工程市场，但是也必须为更好地理解消费者需求和服务消费者去做准备。
MISS FC：零售端非常重要的一点就是针对大众的宣传，贝克洛针对在市场推广方面采取的是什么策略？
黄总：应该说，针对零售市场就要运用零售的思维，如何得到消费者的认可是市场推广的核心。在推广渠道方面，我们主要关注以下两种方式：一方面是大众传播渠道，比如去年邀请里皮先生作为贝克洛的品牌代言人，目前在终端也有一些广告投放；另一方面，我们自始至终最重视的还是消费者的口碑，让每一个贝克洛用户真正喜欢贝克洛的产品，愿意传播和分享，这种体验式传播应该是我们更看重的推广方式。
MISS FC：贝克洛是否针对零售市场推出了不同的产品线？为了适应零售散单、定制的需求，在生产、经营管理、运输、安装服务等环节做了哪些调整？
黄总：贝克洛是专注于做系统的公司，始终致力于用高品质、高性能的产品去满足客户的需求。跟工程市场相比，零售市场的消费者往往存在更加多元化的需求，但目前贝克洛还没有为零售市场的产品做太多的定制化设计，更多还是提供工程上比较成熟的主流产品，以性能和品质作为产品的核心竞争力来服务零售用户。
零售市场与工程市场不同的核心在于零售市场的产品定制化需求，定制化就意味着个性化，从产品设计到最后上墙等所有的环节都是个性的，这对于信息流的管控，以及设计、制造、运输、安装各个环节的相互配合都提出了非常高的要求，所有的细节都变得很重要。从这一点上看，零售市场对一个企业的信息管理和流程控制都提出了更高的要求，这对提升包括系统公司、制造商、安装方在内各方的服务水准是很有帮助的。而贝克洛一直十分注重产品从设计到最终上墙的全流程管控，这对于我们布局零售市场也打下了很好的基础。
MISS FC：贝克洛未来在产品路线方面有什么规划？
黄总：从产品路线来讲，贝克洛未来还是会坚持走高品质的路线，但同时也会在产品系列上做出更多的选择和变化。从产品定位来讲，每个品牌其实做的都是某个细分市场的用户，这个细分市场的用户类型也决定了一个品牌的未来发展，贝克洛未来仍然会定位于高端市场，用心服务重视品质的高端消费者。
共同的经营理念是合作的前提和关键，和对的人做对的事
经销商是门窗企业在零售市场的重要合作伙伴，而招募经销商其实是一个双向选择的过程，双方只有秉持相同的经营理念，才有可能在未来的道路上一同前行，共担风险、共享成果。
MISS FC：零售的开展主要就是经销和直营。请问贝克洛对于经销商采用的是什么策略？目前的经销招募情况如何？在经销加盟方面有什么必要条件和优惠政策？
黄总：贝克洛的经销商主要负责零售市场的需求确认和产品交付、安装，如何让他们在整个过程中更顺畅，这就是贝克洛对经销商唯一和所有的策略。贝克洛目前在全国各地区都有经销商，在招募合作伙伴方面，贝克洛一直有自己的节奏，坚持与合适的人做合适的事。在众多条件中，我们最看重的是合作伙伴与贝克洛有共同的经营理念、对品质有共同的追求，以此为基础的合作才有可能走的长远。
MISS FC： 目前贝克洛在华南、华中、华北、华东地区都开设了贝克洛专营店，请为我们描述一下，从最终用户在店里下单开始，需要经过哪些流程，哪些关键的节点，可以保证一樘门窗最终完好的安装在用户的家里。
门窗企业销售工作计划篇9
一、电力市场营销中存在的问题
电力体制的变革，客观上要求供电企业要不断的对市场加以研究，继而实施有效的电力市场营销活动。然而，现在大多数供电企业的营销活动却难以适应这种要求，主要存在于以下几方面问题。
1、经营思想没有真正面向市场，营销意识淡薄
由于历史原因，有的供电企业认为经营工作属简单劳动，其激励机制不能适应市场经济要求，因此无法吸引优秀人才从事营业工作，无法充分调动营业人员的积极性和创造性。另外，部分供电企业认为电力企业是垄断经营，电力消费过程无法控制，对电力市场营销作用认识不足，对其必要性缺乏了解。除此之外，受计划经济影响，供电企业员工普遍存在盲目的优越感，对电力工作进入市场缺乏必要的心理准备。
2、电力市场营销体系亟待完善
尽管很多供电企业将原来用电营业部门作为市场营销机构的主体，但普遍存在营销系统不健全的问题。对企业内部的计划、调度、财会等方面信息利用不充分，营业人员得到的用户信息不能通过固定渠道得到及时反馈；营销力量薄弱，缺乏专职营销调研、策划人员；对电力市场的特点及规律研究不足，没有针对性的开展电力营销活动。
3、员工的风险危机意识有待加强
随着电力体制改革的进一步深化，电力买方市场逐渐形成并日益成熟，已迫使供电企业必须转变观念，居安思危，重新审视自己，重视并加强自己的预警管理机制，提高风险意识。
4、对需求侧管理重视不够
部分供电企业认为需求侧管理属政府职能，对提高供电企业效益没有帮助，甚至可能会减少企业效益，因此不同程度地削弱了需求侧管理工作。特别是在节能方面，对于鼓励用户采用各种新技术提高用电效率的积极性不高。受供电企业特点限制，对于需求侧管理的商业手段运用不充分。
二、改善电力市场营销的对策
针对我国电力市场存在的问题及产生问题的原因，结合国内外供电企业的成功经验，我们建议供电企业市场营销应在以下几方面加强工作。
1、转变观念，使经营思想真正面向市场
电力市场的营销工作是一项系统工程，单有领导重视和营销人员的参与是远远不够的，要靠全体职工的共同努力，需要企业内部各部门协调行动才能完成。在广东和浙江的许多供电企业中，在企业内部形成了“以客为先”的服务理念，使员工认识到为客户服务是全体员工的责任。因此，必须树立协作思想，采取必要措施，确保电力市场营销工作协调进行。
2、建立和完善电力市场营销系统，有效地开展市场营销工作
在欧洲许多电力公司中都设有市场研究及开发部、预测、规划及战略部等，负责研究市场的竞争方式，预测中长期电力负荷市场、对策及确定战略目标等。我们应积极借鉴其做法，建立营销机构，开展实质性的工作，研究和制订营销策略。要建立营销信息系统，及时掌握电力市场信息，要把营销调研作为了解客户、改进电力市场决策的一种手段，开展负荷预测工作，分析供售电量变化，从售电量、售电率增长及其它市场边际利润中，选择出具备适当规模和增长特性的细分电力市场，并针对不同目标市场实施营销活动。
3、构筑预警管理系统，增强员工的危机意识
通过多种形式，教育员工增强危机意识和忧患意识，提高广大员工参与企业预警管理的自觉性。针对长期以来员工形成的惯性思维模式，尤其要强化企业管理的忧患意识，建立和完善预警、防范机制。对员工要开展经常性的预警教育和培训，使广大员工逐渐培养和形成具有较强危机承受能力和应变能力的企业管理新局面。比如组建企业内部预警管理小组；建立工作制度，明确预警管理程序；定期搜集和分析企业内外部环境对企业造成的困难、危机等方面的信息和原因；开展经常性的预警管理模拟训练等。
4、改变服务方式，提高营业人员素质，建立服务理念，培育服务文化
门窗企业销售工作计划篇10
该署名为“全球零售商希望之窗”的研究,通过经济、社会及政治等各项标准,选出了零售商们需“紧急”开拓市场的30个发展中经济体。
现在因何具有吸引力?
科尔尼全球零售发展指数(GRDI)的追随者都知道,该指数展示了在发展中市场进行连锁零售业务投资的“机会之窗”。
根据基本假设,当市场开始发展和人均收入增加时,消费者对全球品牌的需求会相应增长,这种增长符合连锁零售商的利益。当不动产价格还不算昂贵,物流网络开始提升,而且消费者开始把可支配收入用于购买品牌产品的时候,全球零售发展指数的机会之窗就打开了,而且此时竞争程度也很低。当竞争变得激烈,消费者希望看到更加专门化的零售业态,而且不动产价格变得高昂并持续上升的时候,机会之窗就关闭了。尽管这些市场或许仍具有一定潜力,但是真正独特的机会之窗(通常持续7-10年)可能已经消逝。
全求经济衰退并没有关闭发展中市场所有的机会之窗。虽然全球零售行业遭受重创,然而新兴经济实体依然具有吸引力。
发达国家的零售市场中,消费者开支不断萎缩,而且随着新零售商加入争夺购物者不断缩水的钱夹份额,导致市场竞争更趋白热化。在美国,Zara和H&M等欧洲零售商的业绩高于美国同行。去年,Zara在美国市场的销售提高了10.8%。同时,曾一度统治美国市场的GAP公司却发现自己的销售额下降幅度超过8%。尽管工花费很多年时间才能确定这场经济危机对发达市场中购物者的全部影响,但是收入下降、资产和总财富缩水、以及信用紧缩等因素显然已经迫使很多购物者放弃挥霍性的购物行为。几十亿美元的销售额从专卖店和百货公司转向大型折扣零售商,目前还不确定这些购物者是否会在近期回心转意。
发展中经济体的零售物业市场使2009-2010年成为行动的理想时刻。尽管这里的物业市场还没有经历像发达市场那样的繁荣到萧条循环,但是新兴经济体的物业空置率正逐渐上升。另一个机会(尤其对那些已经开始拓展国外市场的零售商)是某些新兴市场中日益诱人的二线城市。在这些新兴市场中,一线城市已经饱和,物流网络开始逐渐覆盖全国。
最后一点,由于经济低迷,很多发展中市场的零售商都面临估值偏低及融资困境,从而沦为理想的收购目标。很多零售商都拥有很有价值的优势,比如同重要分销商的良好关系,消费者洞察和优质的网点布局。这些因素对打算成功立足新市场的全球零售商而言是非常关键的。
但是,仍然面临挑战。尽管存在全全球扩张机会,但是在这场经济大变动中还有很多独特挑战。当形势变得严峻,保护主义可能会蔓延。许多发达市场和发展中市场已经实施或考虑实施关税及非关税障碍、进口限制、税收激励和本土比例要求。全球连锁零售可以成为战胜保护主义的有力工具,但是大多数全球连锁零售商都有其他的投资目标。
在经济危机的影响下,人均收入增长速度可能放慢,但却依然在增长。金融风险的提高给强势且坚定的零售商带来更大机会。环境可能相当严峻,但机会之窗依然大量存在。
亚洲:下降幅度不大,且依然增长
亚洲国家具备良好条件,能够率先从经济危机中复苏。大多数市场的国内需求相当强劲,GDP继续适度增长,数万亿美元的储备给政府和国有银行提供了行动工具。
亚洲国家还继续开展快速经济转型。国内消费依然是首要关注重点,这种趋势应当有利于零售业的长期增长。
印度和中国都已经宣布国内刺激一揽子计划。在中国政府人民币四万亿元的刺激下,中国经济出现了复苏迹象,2009年工厂产量和汽车销售额都有提高。印度、印度尼西亚、中国和日本都谋略通过提供企业信贷、扩大银行存款保证金并实施其他措施,从而提高金融稳定性。
印度(第1位):回归首位。
随着经济风暴的逐渐消退,印度重新占据全球零售发展指数排行榜的首位,2007年它也曾获此殊荣。尽管全球经济处于衰退之中,但是印度依然是亚洲地区增长最快的国家之一,2003―2007年印度GDP增长了67%。印度政府于2009年12月份公布三个财政刺激计划,旨在确保经济平稳发展。近十多年来,印度的通货膨胀率一直处于最低水平,因此该国具备良好的持续增长条件。
2009年,跨国零售企业继续进军印度市场。最高达到100%的外国直接投资目前已获准进入自助式批发贸易领域,三大国际零售企业――沃尔玛、家乐福、乐购已经宣布建立批发门店的计划。
印度本土零售企业还继续他们的扩张计划,并力图迎合购物者对全球性品牌的兴趣,所以这里仍然是知名品牌的强大市场。
中国(第3名):如何花掉2万亿美元。
尽管中国的惊人增速最近已经放缓,但它依然是全球少数几个2009年GDP预测保持积极增长的国家之一。由于中国的制造业陷入不振状态,中国经济的增长步伐处于9年来最低水平。虽然如此,中国第一季度的GDP仍然同比增长11.9%。在过去十年里,中国经济增长的主要驱动力来自出口和房地产。
在政府的帮助下,经济下跌趋势将会得到扭转。中国2009年宣布人民币四万亿元的刺激一揽子方案,并制定措施推动国内消费,以降低对出口的依赖。此外,中国的银行储蓄数量非常庞大,这被用于增加贷款并帮助缓解由负销售增长带来的风险。国内消费目前不到全国经济增长的50%,远低于全球62%的平均水平,所以它能够有效刺激中国的经济复苏。或许第一丝复苏迹象是中国经济已经达到谷底。
中国中西部地区的二、三线城市对外国零售企业具有很强的吸引力。它们受经济危机影响的程度不是那么严重,因此更适于进行新的扩张。1996年进入中国市场的沃尔玛到2009年第一季度结束时,又新开了23家门店,使其门店总数已经高达140家。家乐福已经重申其将在2009年保持开设新店的步伐。自1995年进入中国市场以来,家乐福已经开了135家门店,共中去年开了23家。
非食品类商品销售额不像食品类商品销售额那样增长如此快速。全球最大便利店连锁加盟企业7-11计划到2012年之前新开100家门店。零售巨人Aeon计划在未来5年内在中国再开200家。
发展指数的研究成果
门窗企业销售工作计划篇11
2006年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
2006年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
门窗企业销售工作计划篇12
一、工程质量通病梳理、
根据以前项目运作后，在交房过程中存在的质量通病梳理如下：
1、室内厨房、卫生间、阳台、顶层屋顶的渗漏水；
解决措施：结构砼浇筑时需振捣到位，管道处二次浇灌砼要做好清理、湿润、捣实防水处理，做好表面湿润养护到位，做好关键部位的验收工作。
2、楼房层高误差；
解决措施:楼层模板施工中做好层高复核、浇筑砼前对模板支撑扣件的检查。
3、室内平面开间、进深平面尺寸误差；
解决措施:砌墙工程施工前，做好平面尺寸放样工作。
4、卫生间内坐便器预留洞孔平面尺寸误差；
解决措施:浇筑砼前做好相关尺寸复核，浇筑砼做好对预留配件的保护。
5、门窗的渗水；
解决措施:门窗施工中，做好发泡剂的饱满度，泥工做好门窗洞口的收尾工作。
6、室外墙面实贴花岗岩的渗水；
解决措施：花岗岩施工时，灌浆要到位。
7、外墙线条上面墙体渗水；
解决措施：可采用防水处理。
8、楼板的裂缝；
解决措施：避免上下层钢筋在同一直线上，及时做好养护工作。
9、墙体裂缝、梁底水平裂缝；
解决措施：砼与砖块交接处做好纤维网片施工或者扫毛工作。
10、玻璃划痕；
解决措施：做好运输保护及保洁工作。
11、门、窗框的划痕及变形等；
解决措施：做好门窗框运输过程中保护，门窗框施工中做好成品保护，
12、卫生间排气孔的高度；
解决措施：排气管道气孔高度在预制中上调10公分。
13、室外空调搁板尺寸不合理；
解决措施：考虑市场空调的外型尺寸，进行设置空调搁板。
14、楼地面空鼓；
解决措施：材料的配比及质量要合格，施工中清理、湿润要到位，注意养护。
二、项目管理梳理
项目开发主要节点：前期策划、工程营造、产品销售、交房。
前期策划：四证办理、场地三通一平、提供设计所需资料、产品策划书、项目可行性报告、规划、建筑、景观、市政管网、精装修方案设计，市场调研、售楼处选址、项目开发成本测算等。
工程营造：销售证件办理、确定相关品质材料、重点把控安全、质量、节点进度及标化项目实施情况。
产品销售：做好楼盘策划、销售、广告宣传及销售计划。
交房：配合物业公司做好维修工作、做好工程决算、项目资金回笼及项目开发成本工作。
三、项目开发建议
打造精品楼盘的项目宏观管理思路：
首先要有先进的管理理念、科学的、优秀的企业文化
先进的理念既（老板理念）只有秉承“创造精品，回报社会”这样的企业宗旨，才能有决心打造一个精品楼盘，先进的管理理念尤为重要。
建立、完善企业规章制度及岗位职责
俗话说无规矩不成方圆，只有严格的岗位职责制度才能完善公司的各项规章制度，才能有序不乱的运行公司的制度及岗位职责。
要有一支有战斗力、有执行力的管理团队。
作为公司职业经理人，如何管好人、用好人、就必须认清每位员工的优点，有效的引导，是其能力发挥到极致，把每个员工都认为是可领导，可培养的对象进行组织引导，把人作为团队管理的核心和重要的企业资源，使员工的利益和团队的利益保持高度的一致，才能实现团队管理目标和员工管理目标的有效结合。
要选择一支最优秀设计团队，做长期战略合作伙伴考虑。
只有好的设计团队才能打造出一流的设计风格、唯美自然的景观，优秀设计理念，合理的户型及独具一格的外立面。
选择一家重信誉有能力的大型施工企业,实现强强联合。
好的项目管理就必须要有好的团队去执行，如果没有执行力那何谈会有好的工程质量，就不会打造出精品楼盘。
责任心、使命感的态度
房地产业是资源的整合，领导的责任心、使命感决定建筑产品的形态；高度责任心、使命感的团队是建筑产品品质、公司名誉重要保障。
7、在选择地块时要考虑其地理环境、历史的、民俗的特性，走高端产品路线。
宏观管理措施：
1、严格执行公司规章制度及岗位职责
员工必须严格执行规章制度及岗位职责，公司则有条不紊，高效运行。
2、严格执行会议制度
会议是传达领导精神和思想，同时为工作交流提供平台，认真执行总办会、部门例会，通过会议可使员工与公司共同成长。
3、高效执行项目运作计划制度
项目开发周期是控制成本重要一环，通过科学、合理进度计划可以有效控制开发周期，编制项目开发总进度计划、年度计划、月度进度计划、周进度计划。
提高项目管理人员素质，科学实施项目管理
要使项目管理现代化，其管理人员一定要具备现代化管理的素质。特别是项目经理，一定要具备与时俱进、不断创新的观念和懂得领导艺术和管理艺术，要深知在项目管理中必须突出以人为本的思想。对于规模较大的项目，项目经理必须要掌握和善于运用电脑等工具，进行全方位的网络管理。如果管理人员不具备这些管理素质，那么，要实现现代化管理是非常艰难的。同时，要求项目体每一位管理人员，要随着社会的不断进步，科学管理技术的不断发展，不断对自身充电，接受上岗培训。通过培训，提高管理队伍素质。可以说，项目经理的素质，决定了能否带出一支合格的项目管理队伍。具备了一支高素质的项目管理队伍，才能使项目体的各项工作在健康、有序的环境下开展。
