银行值班值宿人员工作合集12篇

时间:2022-04-15 18:45:55

银行值班值宿人员工作

银行值班值宿人员工作篇1

中图分类号:G640 文献标识码:A

University Security Situation and Countermeasures

ZHENG Wu

(Medicine Vocational and Technical School of Wuhan University, Wuhan, Hubei 430060)

Abstract Security environment of campus is precondition of teachers and students' teaching, Researching, learning and living. Moreover, security issue is important basis to structuring harmonious civilized campus. This paper focuses on currently security environment of campus, combines with the current problems we are facing, explores solutions of structuring security campus and satisfies broad requirements of teachers, students, parents and society.

Key words university campus; security issue; solutions

据中国高等教育学会保卫学专业委员会资料显示,近年来国内大专院校刑事治安案件的发生率、环比增长率、涉案人员数量都在持续增长。②与此同时,国外高校也面临着诸如盗窃、诈骗、暴力侵害、性骚扰及害、火灾、交通事故、网络犯罪等安全问题的威胁。作者从解析这些安全隐患从发,探究应对措施。

1 宿舍盗窃

(1)宿舍盗窃大多发生在制度不严、管理松懈、无人值班或值班人员无责任心的环境中,学生宿舍内寄住人员混杂,频繁搬动更换宿舍,也容易让盗窃分子钻空子。此外,广大学生缺乏警惕性,互不关心,不闻不问,出门门不锁而被盗窃分子利用。

(2)学生宿舍被盗的特征:盗窃目标以小型贵重易携带物品为主;盗贼对宿舍环境较为熟悉;白天作案多,往往利用学生上课时间进行入室盗窃;楼道人少,无防范时;外来推销人员入室顺手牵羊。

(3)犯罪分子通常采取以下方式进行盗窃:顺手牵羊,即宿舍内有人但趁室内学生不备将放在桌上、走廊、阳台等处的钱物信手拿走;乘虚而入,即宿舍内无人但房门窗、抽屉未锁或是未锁严,入室行窃;窗外钓鱼,即夏秋天热季节,宿舍内学生在夜深或午休熟睡之时,窃贼用树枝、竹杆等钩走一楼学生的财物;撬门砸锁,此类行窃性质恶劣,手段粗暴,现场翻动较大,行窃目标以大金额现金和价值高、便于携带的贵重物品为主;翻窗入室,此类窃贼与撬门砸锁案犯的作案目标相近且性质恶劣;此外还有偷配钥匙预谋行窃;也有假借找人、推销商品等名义混入学生宿舍,相机行窃等。

(4)宿舍盗窃多集中在新生入学时节,新生入校人生地不熟,从家里带来的现金和贵重物品还未及时妥善管理好易被窃贼盯上;开学期间,经过一个学期的休息,同学们返校后大多都忙于各项就读工作,从家中带来的钱物保管不善造成财物被盗;临近假期,学生忙于复习备考和返乡,警惕性普遍不高,给盗贼带来可乘之机;毕业离校期间,同学们即将离开校园,走上工作岗位,心情舒畅,加上繁杂事务分散精力,放松了警惕;上午上课期间,尤其是上午8:30~10:30、晚上自习时,绝大多数学生都在教室,寝室里无人,易于下手;夏秋季节天热时,一楼学生开窗睡觉易发生发生“钓鱼”盗窃;夏季开门多,易诱使案犯趁虚而入的盗窃。

(5)宿舍防盗应注意以下几点:确保现金安全的最好方法是将现金存入银行,尤其是金额较大时,更应及时存入银行并加密码,密码应设定容易记忆且不易解密的数字,切勿将用自己的出生日期作密码,银行卡遗失时及时到银行挂失;贵重物品不用时最好锁在抽屉、柜子里;长假期间,务必将贵重物品随身携带或交托给可靠的人保管,不要存放在无人宿舍内;住在一楼的学生,开窗睡觉时应注意将衣服、财物放在远离窗户的地方,防止窃贼“钩走”;宿舍钥匙切不可随意借给他人或乱扔乱放;叮嘱最后离开宿舍的同学务必须关好窗,锁好门;外来人员进入宿舍前要登记,不知底细的人不得留宿学生宿舍,防止引狼入室;对形迹可疑的陌生人要加强防范提高警惕,发现异常举止要及时向宿舍管理员或保卫部门反映;做到换人换锁,将旧钥匙全被交给宿管人员;安全值班人员要切实负责,同学们要支持尊重值班人员的工作,有义务参与宿舍的安全值班。

银行值班值宿人员工作篇2

近年来,随着高等教育产业化与后勤社会化程度不断提高,高校安全问题日益突出。校园刑事案件一直处在高位运行,其中以盗窃案件最为突出。据江苏省公安部门统计,2011年全省高校立刑事案件4965起,其中盗窃案件3774起,占案件总量的76%,案值在1万元以上的就达214起。校园盗窃案件的频繁发生已成为了校园一大公害,严重干扰了师生正常的学习、科研和生活秩序,校园安全稳定环境面临严峻挑战。作为高校安全管理部门,保卫处必须积极研究校园盗窃案件的特点和规律,及时采取有效措施,努力降低盗窃案件的发案率,为师生营造一个和谐、安宁的校园环境。

盗窃罪在现代社会中是一种比较普遍的财产犯罪,在各国犯罪中也占有很大的比例。根据刑法第二百六十四条的规定,盗窃罪是指以非法占有为目的,秘密窃取公私财物数额较大或者多次盗窃公私财物的行为。其中数额较大以500元至2000元为起点,各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院,可以根据本地区经济发展状况,综合考虑社会治安状况,参照上列数额,确定本地区执行的数额标准,并报最高人民法院、最高人民检察院备案。多次盗窃是指一年内入户盗窃或在公共场所扒窃三次以上。

在犯罪理论中,盗窃罪主要包括四个构成要件:(一)盗窃罪侵犯的客体是公私财物的所有权,包括国家、集体或个人的财物;(二)盗窃罪在客观方面表现为行为人具有秘密窃取数额较大的公私财物或者多次秘密窃取公私财物的行为。所谓秘密窃取,是指行为人采取自认为不为财物的所有者、保管者或者经手者发觉的方法,暗中将财物取走的行为;(三)盗窃罪主体是一般主体,凡达到刑事责任年龄(16周岁)且具备刑事责任能力的人均能构成;(四)盗窃罪在主观方面表现为直接故意,且具有非法占有的目的。

以作案主体进行分类,目前发生在我国高校的盗窃案可分为外盗、内盗和内外勾结盗窃三种类型。

(1)外盗。指校外人员进入高校校园内实施的盗窃行为。当前大部分高校都实行开放式管理。随着高校对外交流的日益广泛,进入校园的外来人员越来越多。校外盗窃分子往往利用学校管理上的漏洞,冒充学校人员,以找人、推销等为名进入宿舍园区和教学科研楼宇,盗取学校资产或师生财物。这类人员一般是团伙作案,具有比较专业的作案工具和作案手法,所涉案件案值较高,案件侦破难度较大。

(2)内盗。指校内人员(包括学校的学生、教职员工及其家属、临时工、合同工等)在学校内部偷盗公私财物的行为。根据有关资料统计,在高校发生的盗窃案件中,内盗案件就占一半以上。作案分子往往利用自己熟悉盗窃目标有关情况的长处,寻找作案最佳时机,因而易于得手。这类案件具有隐蔽性和伪装性,极易引起高校内部矛盾。

(3)内外勾结盗窃。指学校内部人员与校外社会人员相互勾结,在高校校园内实施的盗窃行为。现实中,往往是由校内人员提供情报信息,真正侵入现场作案的则是外部人员。这类案件的盗窃主体中,内部人员社会交往关系比较复杂,与外部人员都有一定的利害关系,通常形成盗、运、销一条龙,团伙作案。

高校校园盗窃犯罪主体主要包括两部分:第一部分是学生。以江苏省为例,__ 年 1—10月中,江苏省大学生受刑事处理人员达 171人,同比上升 8.2%,其中实施盗窃 78人,占

45.6%。当前,少数大学生法制观念淡薄,贪图享受,相互攀比,往往在贪欲驱使下,利用熟人之间设防不严的漏洞,频繁对身边同学下手。这类盗窃分子具备一定的反侦查能力。虽然通常个案损失不大,但总量不小,严重影响师生安全感和相互信任感,特别是个别学生作案后未被及时发现或被有关部门出于教育挽救目的而降格处理,在侥幸心理的驱使下越走越远,最终沦落为校园大盗。第二部分是周边社会人员和外来人员。近年来受金融危机的负面影响,以及社会面防控挤压效应的作用,一些职业化犯罪分子开始将目光转向人员财物相对集中的高校,疯狂实施盗窃,对师生财产安全构成严重威胁。据有关部门统计,__ 年已破获的高校盗窃案件中有 70% 属外来人员作案。

高校盗窃案件在案发时间上具有明显的集中性。若以学期为周期,则大学校园盗窃案件多发于开学初和学期末。每学期开学初,学生从家里回校后,防范意识有所放松,而且所带现金和物品较多,容易成为盗窃犯罪分子下手的目标。尤其是新生入学

时,由于独立生活经验不足,加上师生之间、同学之间有一个相互熟悉的过程,盗窃分子往往容易得手。学期末,学生大多忙于复习应考,而且很多学生急于准备回家,学校秩序相对较乱,从而给盗窃分子造成乘虚而入的机会;若以天为周期,则校园盗窃案多发于白天。原因在于白天大多数学生去教室上课或上自习或在操场活动,宿舍内财物无人看管。尤其在中午12点左右和下午五六点左右为盗窃最高峰,原因在于这段时间学生多去食堂吃饭,将财物放在教室或宿舍,给犯罪分子留下了作案机会。盗窃案件的犯罪区域主要集中在学生宿舍、教室、食堂、图书馆等场所。据统计,北京市2003年至2008年受理的高校刑事案件中,高校盗窃宿舍发案次数最多,有290件,占48%;教室次之,为123件,超过20%;再次为停车场、操场、食堂等场所,占32%。犯罪分子选择学生宿舍作案多是因为学生宿舍防盗设施不全,宿舍管理不够严格,陌生人容易混入,加之住宿学生防盗意识较差,经常在宿舍无人或休息时不锁门,贵重物品保管不严;同时校园宿舍内“自盗”频发则主要因为犯罪嫌疑人经常接触室友财物而易产生占有欲从而作案。而教室、停车场、操场、食堂等场所发生盗窃案,则主要因为上述地点人员流动大,校外人员易混入,又缺乏有效监管措施,从而留给犯罪分子可乘之机。

在犯罪侵害对象方面,高校盗窃犯罪目标仍以钱包、手机等传统有形财物为主,同时银行卡等有价凭证也成为盗窃对象。钱包、手机、照相机、随身听、笔记本电脑等因其体积小、价值大,便于携带、藏匿,是犯罪分子作案目标的首选。从北京市2003年至2008年10月所受理的高校盗窃案件来看,被盗取的物品中有300余部手机,140余部笔记本电脑,书包、钱包100多个。另外还有65起犯罪是犯罪嫌疑人利用银行卡或存折在银行的自动柜员机或柜台窃取了被害人账户内的资金,约占案件受理总数的11%。此类案件中,犯罪嫌疑人多为学生,且是被害人身边比较亲近的人。他们在与被害人长期相处中观察被害人常用的密码,如上网账号密码、网银密码等,并注意记录被害人的相关信息,如出生日期、学生证号码等,然后在窃得存折或银行卡后通过成功猜测账户密码秘密窃取被害人银行账户的资金。另外,许多高校为了加大对学生的综合素质教育, 进而引进了很多现代化的教学设备,如投影仪、高配置的计算机等,这些物品也开始引起了犯罪分子的注意.

当前高校盗窃犯罪手段呈现高智商化趋势,反侦查能力凸显。高校中盗窃案件的作案主体,一般以高学历、高智商的人为多,有的本身就是大学生。他们一般都受过高等教育,相对于中小学生而言心理素质要高很多;他们思维活跃、见多识广、行动敏捷,而且通过网络、书本等来源掌握了一定的反侦查手段和技巧;他们往往利用看似简单而 确有技术水准的方法轻而易举地实施盗窃。如某高校大三学生王某发现其同学李某所用密码均为李某学生证号码的后六位数字,遂萌生盗窃李某银行卡资金的念头。后王某利用一次考试中途上厕所之际,潜回宿舍盗取了李某的银行卡,而后返回继续考试。考完后,其恐被银行自动柜员摄像系统拍到,便雇用一名中学生从自动取款机中盗取人民币5000元。后以其父亲的名义用老家的地址,将其中的4000元钱从邮局汇款给自己,并用弟弟的身份证开立了一个账户。纵观整个作案过程,王某巧妙地运用了“金蝉脱壳计”、“移花接木计”、“瞒天过海计”等作案伎俩,特别是盗窃得手后汇款给自己的行为,颇似“洗钱罪”的手法。

在高校盗窃案件中,由于作案相对容易得手,加上师生报案的滞后性或破案的延迟性,作案人极易屡屡作案而形成一定的连续性。盗窃分子一旦成功得手几次之后,就像吸毒一样养成了这种癖好和习惯,因此,隔三差五地就会确定目标、 寻找机会。2011年5月11日,无锡警方在大学城附近的天鹅湖花园小区抓获校园盗窃犯罪嫌疑人薛某,同时查获笔记本电脑、手机,数码相机,MP3等赃物近百件,总价值高达15万余元。据薛某交代,他在中学阶段就实施过盗窃行为,一直无法戒除,而且越陷越深,最终不可自拔,身陷囹圄。

近年来高校办学规模不断扩大,在校生成倍增加,随着科研、后勤的社会化,学校与社会的交往更加频繁,受社会环境的影响日益加深。网络的普及给校园带来了一系列消极不健康的因素,并迅速在高校内传播和扩散,使得高校内部治安问题日益突出;另一方面,诸多高校地处城乡结合部,周边商店、饭馆、网吧等商铺林立,马路上摆摊设点,从业人员复杂,周边环境相当混乱,缺乏有效治理,极为复杂,一些不法分子甚至把高校的学生公寓当成作案的“乐园”。

学生自我防范意识薄弱是造成目前学生宿舍盗窃案件多发的一个重要原因。大学生初入高校,刚脱离父母的庇护,思想单纯、警惕性低、缺乏社会经验。他们的安全防范意识往往十分淡薄,自我保护能力差。例如:外出不关门,现金、手机、电脑等贵重物品到处乱放,开门睡觉,门锁坏了不及时修理,门窗不牢,钥匙保管不当,对外来人员不闻不问,缺乏应有的警惕性,交友不慎、引狼入室,致使盗窃案件频发。

一方面,近几年伴随着高校的扩招,学生人数急剧增加。他们来自全国各地,素质参差不齐,极少数在入校前就有劣行或品行不端,再加之大学生的物质生活水平的大幅提高,手机、电脑、MP3等贵重物品在学生中的拥有量逐年提高,部分学生依靠家庭经济优势超前消费,个别同学受扭曲价值观的影响,相互之间盲目攀比,放松了思想、道德方面的修养,淡薄了法律意识,崇尚资产阶级价值观,见利忘义。他们不是比学习,比进步,而是在学业上不思上进,敷衍了事;生活上经不起高消费的诱惑,比吃喝,比名牌,比出手大方,当钱不够消费时就萌生了偷盗的动机。另一方面,虽然法制教育早已纳入高校教育计划,是大学生的必修课,但法制教育往往流于形式,效果欠佳,致使少数学生对违法违纪的界线十分模糊,贪图小利,以身试法,直至步入违法犯罪的境地。

当前高校的安全保卫工作普遍滞后于社会和高校的发展,表现在以下三个方面:一是门岗制度不严,缺乏有效管理。多数情况下,门岗成了“防君子不防小人”的摆设,没有真正起到第一防线的作用。二是校园总体安全防控体系不完善,防范力量相对薄弱。尤其是学生公寓区防盗基础设施差,投入不足,管理不严,没有“人防、物防、技防”的相互配合,公寓楼值班室的第二道防线没有切实起到作用。三是后勤社会化后,学生公寓由学校后勤集团管理,以至宿舍楼内的治安防范工作职责不清,分工不明,甚至工作中出现互相推诿的现象。各项安全制度是环环相扣、互为前提的,任何一项安全管理措施的缺失,都将留下巨大的安全隐患。高校的安全,学生公寓的安全,需各职能处室、后勤等部门齐抓共管,各尽其职。单靠保卫处一个部门,无法有效地遏制学生公寓内的盗窃案件发生。

高校属地派出所破案率低,打击和防范力度不够。高校保卫部门没有执法权,保卫门只是校内安全防范、协调、协助公安部门查处案件的职能部门,在高校内发生的各类案件只能报公安部门,请他们来立案调查;另外因公安机关任务量大、治安压力大、人员少、资金少,再加之高校学生公寓盗窃案件大多相对价值不大、线索少、办案难度大,公安机关一般也只是出警到现场,了解案情,难以进行有效的侦察工作,造成破案率低,从而导致犯罪分子更加有恃无恐,频频作案。公安机关的“打”和学校方面的“防”难以有效结合,形不成“打防结合”的合力和震慑力。这样导致高校学生宿舍盗窃案

多发,且呈逐年上升的趋势。 高校是培养人才的摇篮,传播文化的圣地。频发的高校盗窃案件严重扰乱了学校正常的教学、科研和生活秩序,对高校的安全稳定形势造成了严峻的挑战。高校保卫处和相关管理部门必须从构建“和谐校园”、维护广大学生的合法权益及校园安全稳定的高度,从维护高校和整个社会长治久安的高度,积极制定和完善各种防范措施,有效降低盗窃案件发案率,维护校园的和谐安宁。笔者建议从以下几个方面加强防范措施:

学生宿舍盗窃案件的频繁发生,大多与同学们的思想麻痹、安全防范意识不强有密切关系。加强安全教育,提高防范意识,养成良好的安全习惯,是防止盗窃案件发生的有效手段。高校保卫部门要担负起宣传和教育的责任,作为职能部门,保卫处要发挥好牵头的作用,主动与校团委、学生会、学生管理处和学生公寓管理部门等定期或不定期联合举办安全教育讲座,通过报告、橱窗、板报等多种途径,采取多种措施,广泛宣传安全防范的重要性以及如何加强安全防范的知识。学生工作部门要配合保卫部门,使安全教育制度化。通过种种途径的宣传教育,让师生员工认识到盗窃作案的伎俩和危害,将安全防范转化成师生的自觉行动。高校所在辖区的公安机关、教育主管部门要大力支持,积极配合,为高校安全教育提供师资力量、教学素材和宣传载体,定期对各阶段的安全形势进行研判,对各高校安全教育的情况行评估和考核,确保安全宣传教育真正落到实处。

群防群治是我国社会治安的独创优势。预防和治理违法犯罪,维护学校安全,需要广大师生和各级部门的积极参与。预防和打击校园违法犯罪,特别是校园盗窃案件仅靠学校保卫部门的力量是不够的,必须坚持群防群治、综合治理的方针。各高校要把安全防范与高校建设和发展紧密结合起来,提供强有力的物质和经费保障;要按照“谁主管、谁负责”的原则,落实安全防范责任制,明确责任,各司其职,各负其责,齐抓共管,形成合力;要建立考核和奖惩制度,并与经济利益挂钩;建立倒查机制,对发生重大盗窃案件的部门领导和责任人实行倒查机制,追究责任,对安全管理实行一票否决制,与评优、提干挂钩。各高校要针对校区内人员密集和繁杂的特点,积极开展综合治理,充分发挥群防群治的作用。(1)学校层面应该成立校区社会治安综合治理委员会,统筹研究安排维护校区社会稳定、落实各项安全防范措施、加强宣传教育等工作。(2)在学生宿舍区,要发挥宿管中心管理人员的作用,保卫干部协助、指导他们做好学生宿舍治安防范工作。同时在学生宿舍楼建立学生治安小组,以学生为主体进行自我管理,由学生义务轮流参加本宿舍楼的治安值班,协助完成治安保卫工作。(3)建立应急值班小组,由保卫干部和机关干部组成,参与校园值班巡逻,接受报警求助,处理突发事件。(4)在每年寒暑假期间,认真组织部分留校学生参加校园值班巡逻工作,一方面发挥学生的自我管理作用,另一方面加强校园治安防范工作。(5)校卫队负责校园重点部位的值班巡逻,并“分片包干”、定点巡查,同时保卫干部轮流参加值班巡查工作。

安全防范体系是指人防、物防和技防相结合的防范体系。随着高校办学规模的扩大,贵重的教学科研设备越来越多,而违法犯罪分子作案手段不断更新,单靠人防、物防已不能适应高校治安的需要,必须加大投入,发挥高科技的优势,提高防范能力,要在“人防”的基础上,要充分依靠科技防范手段建立多功能的防火、防盗、交通安全、报警等电子信息安全防范体系。实践证明,技防系统的运用在预防犯罪和事后破案中的作用日益突出。

现代校园安全技术防范体系,包括视频中央监控室、数字化的覆盖重点部位的治安监控系统、消防无线报警系统、宿舍楼宇电子门禁系统和救助应急报警系统等。当前我国高校应重点加强两方面的技防建设:一是建设和完善电子监控系统,以电子监控中心为平台,通过安装在校园主要交通路口、停车点、重要楼门和其他重要部位的摄像头,对校园情况进行 24 小时监控。这样一方面能够起到一定的威慑作用,使那些有作案意图的人慑于自己的犯罪行为被揭穿而放弃实施犯罪行为;另一方面一旦发生盗窃案件,有助于公安机关搜集线索,确定侦查方向,及时破案。二是要建立和完善校园应急报警系统,通过立柱式报警器、报警电话、自动报警装置等报警设施,及时发现警情,第一时间做出应急反应。

高校盗窃案件发案率高,但破案率低,打击威慑力不足。高校应密切与当地政府、公安部门配合,加大打击力度,惩治违法犯罪。首先通过建立校园110的形式加强高校和派出所的联系,高校提供经费,公安机关增加警力,对已发生的盗窃案件及时调查,全力侦破;其次配合当地政府部门加强周边环境的整治,通过对网吧电脑市场、修理门市、废品收购站的管理,斩断盗窃者的销赃渠道。对抓获的犯罪分子,一定要严厉打击,威慑犯罪。必要时高校保卫部门应主动与公安部门配合,积极摸索盗窃分子的作案规律,在发案率高的地点或时间里,组织精干力量实施蹲点伏击,抑制盗窃分子的嚣张气焰。

总之,有效地防止高校盗窃案件发生,保护大学师生的人身财产安全,是全社会共同关注的热点问题,也是我们高校保卫工作者必须深入研究的一个重要课题。各级政府管理部门和高校管理者要站在维护社会和谐稳定的高度,深入开展法制安全教育,积极落实各项安全管理措施,大力加强安防体系建设,群策群力,通力合作,严厉打击高校盗窃犯罪,维护校园和谐安宁。

[1]廖开强.预防高校入室盗窃案件之我见[J].广西大学学报(哲学社会科学版),2003(1):17.

[2]胡晓轩,陆定银.浅析学生公寓防范盗窃之对策[J]. 杭州电子科技大学学报(社会科学版),2006

(1):65-68.

[3]王晓云.大学生盗窃犯罪之思考[J].__科技师范学院学报,2008(5).

[4] 余德锋,浅谈新形势下高校学生宿舍盗窃案件的特点及预防.科技信息(学术版),2006 卷(05)。

[5]倪 皓.学生宿舍盗窃案件特点及防范对策[J].安徽警官职业学院学报,2006 (4).

银行值班值宿人员工作篇3

(1)凡住宿生须经学校批准,缴纳住宿费后,方可入校住宿。

(2)住宿生要按指定房间和床位住宿,不准私自调换房间和床位。

(3)每一寝室都要选定一名室长。

(4)每一寝室的住宿生都要参加争创文明宿舍活动。

(5)每位住宿生都必须承担宿舍值日工作。

(6)每位同学都必须尊敬生活指导老师,必须听从生活指导老师的指导,认真完成指导老师布置的任务 。

2、注意安全

(1)凡住宿生不得留宿非住宿人员,非本宿舍人员不得随便进入他人宿舍,家长进入宿舍要经生活指导 老师同意。

(2)不得在房间内外玩火,室内不准点蚊香和蜡烛,不得使用电炊具、取暖器等。

(3)不得玩弄电器设备,不得私接乱拉电器,要安全用电。

(4)值日生要按时开关门窗。

(5)钱物要妥善保管,现款较多时要存放银行或班主任处。

3、讲究卫生

(1)室内外的卫生,每天由住宿生轮流负责清扫,保持干净。做到无灰尘、杂物、痰迹、污水。

(2)寝室内的床铺、桌凳、柜橱、衣物、日常生活用品要保持整齐、清洁,每天早晨各人要将床铺整理 好,洗脸、洗脚后要将毛巾、脚布、脸盆、脚盆按指定位置放好,洗好的衣物一律挂在阳台上。

(3)垃圾集中存放,及时清送。严禁向窗外抛弃杂物。

4、遵守纪律

(1)按时起床、就寝,保持安静,严禁打闹、大声喧哗。

(2)按时参加早读,按时到教室上课或自习,上课和晚自习时间要离开宿舍到班学习,晚自习结束后及 时到宿舍就寝。

(3)按学校规定的时间回家返校,平时严禁在校外住宿,特殊情况不在校住宿,须经本人申请,班主任 签字认可。

(4)寝室里禁止打扑克、打游戏机、吸烟喝酒、打架骂人。

5、爱护公物

(1)爱护室内一切公共财物,如门、窗、床、柜橱、桌凳、电器设备、卫生用具等,丢损要赔,故意损 坏要加倍赔偿。

(2)爱护卫生间自来水管道、水箱、龙头、隔门等设施。

(3)墙壁上严禁乱贴乱挂,乱写乱画。

6、团结互助

(1)同学之间友爱互助,热情帮助同学解决困难。

(2)不得随便乱拿乱用其他同学的东西,更不得偷窃钱财。

二、管理措施

1、严格办理住宿手续,凡住宿生都要定房间、定床位,登记、造册。

2、室长要尽职工作,按照宿舍管理目标,责任到人。

3、值夜班的生活指导老师,要加强夜间巡逻,按要求记录,发现重要问题要向学校行政值班人员和有关 领导汇报。

4、生活指导老师要每月召开室长会议,定期了解住宿情况。生活指导老师每天要认真填写宿舍日志。

银行值班值宿人员工作篇4

(1)凡住宿生须经学校批准,缴纳住宿费后,方可入校住宿。

(2)住宿生要按指定房间和床位住宿,不准私自调换房间和床位。

(3)每一寝室都要选定一名室长。

(4)每一寝室的住宿生都要参加争创文明宿舍活动。

(5)每位住宿生都必须承担宿舍值日工作。

(6)每位同学都必须尊敬生活指导老师,必须听从生活指导老师的指导,认真完成指导老师布置的任务 。

2、注意安全

(1)凡住宿生不得留宿非住宿人员,非本宿舍人员不得随便进入他人宿舍,家长进入宿舍要经生活指导 老师同意。

(2)不得在房间内外玩火,室内不准点蚊香和蜡烛,不得使用电炊具、取暖器等。

(3)不得玩弄电器设备,不得私接乱拉电器,要安全用电。

(4)值日生要按时开关门窗。

(5)钱物要妥善保管,现款较多时要存放银行或班主任处。

3、讲究卫生

(1)室内外的卫生,每天由住宿生轮流负责清扫,保持干净。做到无灰尘、杂物、痰迹、污水。

(2)寝室内的床铺、桌凳、柜橱、衣物、日常生活用品要保持整齐、清洁,每天早晨各人要将床铺整理 好,洗脸、洗脚后要将毛巾、脚布、脸盆、脚盆按指定位置放好,洗好的衣物一律挂在阳台上。

(3)垃圾集中存放,及时清送。严禁向窗外抛弃杂物。

4、遵守纪律

(1)按时起床、就寝,保持安静,严禁打闹、大声喧哗。

(2)按时参加早读,按时到教室上课或自习,上课和晚自习时间要离开宿舍到班学习,晚自习结束后及 时到宿舍就寝。

(3)按学校规定的时间回家返校,平时严禁在校外住宿,特殊情况不在校住宿,须经本人申请,班主任 签字认可。

(4)寝室里禁止打扑克、打游戏机、吸烟喝酒、打架骂人。

5、爱护公物

(1)爱护室内一切公共财物,如门、窗、床、柜橱、桌凳、电器设备、卫生用具等,丢损要赔,故意损 坏要加倍赔偿。

(2)爱护卫生间自来水管道、水箱、龙头、隔门等设施。

(3)墙壁上严禁乱贴乱挂,乱写乱画。

6、团结互助

(1)同学之间友爱互助,热情帮助同学解决困难。

(2)不得随便乱拿乱用其他同学的东西,更不得偷窃钱财。

二、管理措施

1、严格办理住宿手续,凡住宿生都要定房间、定床位,登记、造册。

2、室长要尽职工作,按照宿舍管理目标,责任到人。

3、值夜班的生活指导老师,要加强夜间巡逻,按要求记录,发现重要问题要向学校行政值班人员和有关 领导汇报。

4、生活指导老师要每月召开室长会议,定期了解住宿情况。生活指导老师每天要认真填写宿舍日志。

银行值班值宿人员工作篇5

一、认真贯彻执行上级有关社会治安综合治理工作和安全保卫工作的规定。加强“四防”安全管理工作。

二、成立社会治安综合治理领导小组,设专职保卫干事,负责全局综合治理和安全保卫工作。

三、坚持预防为主的方针,经常开展“四防”教育,认真落实有关制度和措施,经常进行治安、消防安全检查,及时发现和堵塞漏洞,消除隐患,维护良好的内部秩序。

四、定期不定期召开综合治理安全保卫工作会议,传达落实上级的工作部署。

五、加强与所在地的公安、消防、街道办事处等部门的联系,接受公安、消防、街道办事处等部门的检查指导和监督。

六、值班、值宿人员要按值班、值宿规定做好工作,不得失职,因失职造成后果,要追究当事人的责任。

七、机关内工作人员要严格遵守“办公楼防火制度”。

八、全局工作人员都必须严格执行《保密法》,遵守保密制度。

九、财务部门对现金、票证、有价证券的保管,都必须按银行和公安部门的规定执行。

十、下班前要做到电器断电,闭灯、关窗、锁门、对精密仪器,贵重物品和印信、文件 、资料等要指定专人保管,明确责任以防被盗。发现不安全因素要及时进行整改,落实防范措施。

十一、非工作时间确因工作需要加班的工作人员,需经主管领导同意,未经批准的人员不准在机关逗留、住宿。

十二、办公楼内如发现可疑情况或被盗案件,值班、值宿人员要做好保护现场工作并及时向有关领导和有关部门报告。

十三、大风、暴雨(雪)天,领导上岗值班,对重点部位落实责任,死看死守。

办公楼防火制度

一、各科对干部职工每年至少进行两次用电、防火教育,对重点防火部位每季要进行一次安全检查。

二、消防器材要摆放合理位置,操作人员要能熟练使用消防器材。

三、办公楼内不准存放易燃、易爆及剧毒物品、放射性物品、个人物品,办公楼内走廊、楼梯口不准摆放物品,以保证楼梯畅通。

四、不准随地扔烟头、火柴杆,下班前关闭电源。

五、不准私接电源和擅自使用电炉子、电暖气、电水壶等电器设备,如发现电器故障,应及时通知办公室维修。

六、违反安全管理规定,造成事故的责任人,将按事故的损失情况给予相应处理,造成严重后果的,依法承担法律责任。

食堂防火制度

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一、伙房内的煤气、天然气、液化石油气炉灶等有火种的设备,要有专人加强管理,要经常检查管道、角阀是否漏气,发现问题及时解决,禁止用明火检查带气设备。

二、使用煤气、天然气、液化气要先点火,后开气,气瓶与炉灶要保持一米以上距离。

三、做油炸食品时,油量不得超过容器的三分之二,油温不得过高或跑油,看管人员不得离开炉灶。

四、所有电气设备,应做防潮处理,保持良好绝缘,开关、闸刀、保险器应装在安全位置。

五、配置相应的消防器材,工作人员要熟悉放置地点和使用方法。

六、工作人员离开伙房时,应熄火,切断不使用电源,关窗,锁门。

七、每天工作完毕后,要确定专人负责查验水、电、气及安全事项落实情况。

档案室、计算机室防火制度

一、档案室与工作办公室要分设。

二、档案室、计算机室非本室人员,未经许可不得进入。

三、严禁吸烟,不准用明火照明或取暖,不准使用电热器具。

四、保持过道畅通,文件柜之间保持一定距离,过道门厅不得堆放物品。

五、室内所有电线、电闸、电灯等要与资料柜保持30公分以上距离。

银行值班值宿人员工作篇6

一、零存整取――节省反向时长,自主安排调休

为保证员工遵时率,中心规定员工在接续过程中除正常交接班外不允许私自签出,提交工单、上厕所、打水、受理业务等反向时长均需要通过座席示忙来完成。为确定员工反向工时占比1的合理区间,我中心通过问卷调查、现场写实、历史数据及科学依据四方面对反向工时所需时长进行分析,并确定员工接续过程中反向工时占比合理区间为(2.53%,3.7%),在此基础上综合考虑企业、员工等诸多因素,中心将员工反向工时考核值定为3.7%。实施过程中,员工个体间效率差异很大,部分优秀员工反向工时不到1%,但长尾员工会超过10%,通过数据对比分析,反向工时越低的员工人均话务量越高,因此保障优秀员工的利益并给予鼓励的同时督促长尾员工提升效率是这一部分管控的重点(如图3)。

针对以上情况,我们推出了“时间银行”的第一个业务:零存整取。员工每天有3.7%的反向工时时长2,系统每天会自动对每位员工的反向工时进行统计,未达到3.7%的时长会自动存入员工的个人账户,记为账户余额。通过此项业务,员工可以自主管理反向时长,提升接续效率(如图4)。

二、个人理财――参与应急加班,调休时长增值

受天气变化、系统故障及营销活动等因素影响,客服中心经常出现话务突增的情况,短时间内来话量的大幅增长会对整体指标产生巨大影响,而在员工休息时临时启动加班班次会严重影响员工感知,无论是应急速度还是应急效果都无法达到我们的要求。为了调动员工加班的积极性,时间银行开设了个人理财业务:分中心启动应急加班后热线管理人员会将参与加班的员工姓名及加班时长录入到“时间银行”系统中,同时根据应急班次级别将员工加班时长按照30―60%的利率存入员工个人账户。也就是说,忙时参与应急加班一小时,可以获得后期一小时二十分钟至一小时四十分钟的休息时间,而根据话务中心“黄金一小时”理论,忙时加班一小时对接通率指标的贡献相当于闲时工作四小时,所以,通过这种方式可以达到企业和员工双赢的效果。

“个人理财”业务实施以后得到了员工的积极响应,很多在单位宿舍住宿的员工主动报名成立了“应急冲锋队”,承诺出现话务突增后会10分钟内赶到现场进行应急接续,缓解话务压力。

三、时间红包――积极参与中心活动、时时获得意外惊喜

劳动竞赛是客服中心短时间内提升关键指标的一项有效手段,在日常管理中被广泛应用,传统竞赛奖励的方式分为物质奖励与精神奖励两种。在分中心内部开展劳动竞赛时,以上两种奖励方式存在着许多不足,物质及现金奖励申请流程较为繁琐,周期较长,不适合快速、小型劳动竞赛的奖励方式;而精神奖励使用过于频繁会影响对员工产生的激励效果。针对以上情况,我们在时间银行中推出了“时间红包”业务,管理人员可以将“时间红包”作为对员工的奖励,直接通过系统将“红包”发到员工的个人账户中。同时,“时间红包”业务还针对向中心提出合理化建议的员工、积极参加中心活动的员工进行奖励,激励员工积极参与中心各项活动。

为避免出现“通货膨胀”的情况,各单位每月“时间红包”的发放数量不得高于总安排工时的1%,确保整个“时间银行”系统收支平衡。

时间红包业务的开展丰富了中心奖励员工的形式,各基层组织可以按照相关规范灵活开展各项活动,提升员工工作积极性。

四、超支还款――长尾员工管控,提升工作效率

“超支还款”与第一项“零存整取”是两个相对的业务,中心将员工反向工时考核值定为3.7%。节省的时长通过“零存整取”业务存入时间银行的个人账户,而超出部分将会通过“超支还款”从个人账户中进行扣除。系统每天会自动对每位员工的反向工时进行统计,当员工个人账户扣至0,仍然未能抵消超支部分时,系统会将剩余超支部分自动转换为“事假时长”,记入热线管理平台,以备考勤使用。

通过以上措施,可以有效对长尾人员工作效率进行管控,提升员工自主管理能力,降低后台管理人员工作压力。

五、无息贷款――提前消费,时间余额抵扣请假时长

在员工绩效考核办法中,当月“全勤”者会有10分的绩效奖励。员工在工作中若遇特殊事件会尽量通过换班的方式解决,以保证整个中心的遵时率,但如果没有找到合适的替班人员,就需要向中心请假,很多员工全月因为请假半小时就无法获得“全勤”的奖励,严重影响员工感知。为提升员工满意度、贯彻“人性化”的现场管理思路,我中心在“时间银行”中开设了“无息贷款”业务,根据来话量情况将全月分为忙时和闲时,一般忙时为月初四天和月底两天,其余为闲时。员工在闲时的请假时长与“超支还款”业务统计的“事假时长”自动记录在员工个人账户的“收支明细”中。月底统计考勤情况时,员工可以根据请假情况用个人时间银行余额抵扣请假时长,请假时长抵扣以后不影响当月“全勤”奖励,提升了员工感知。

六、现金取款――使用时间余额集中进行调休

现金取款业务是员工将个人账户中的余额提取出来用来调休的过程。根据忙闲程度,各话务分中心每天会设置一定数量的“时间银行”调休名额,员工可以通过提前申请的方式使用个人时间银行账户中的余额进行集中调休,自由支配休息时间。

通过“时间银行” 管理模式的实施,员工自主管理能力及员工满意度提升明显,各项效率指标均有较大提高。目前在30秒接通率高于90%的情况下,中心在线利用率指标为82%,较项目实施前提升5个百分点;反向工时占比仅为3.15%,较前期降低31%;人均每天示忙时长仅8.2分钟,较前期降低24%;人均每天签入签出仅2.1次,较项目实施前降低30%(如图5)。

通过项目实施后的现场效果和中心效率指标情况可以看出,“时间银行” 管理模式可以使员工逐渐提升自主管理能力,形成“上班一分钟,工作六十秒”的工作习惯,符合员工对班次、工时的弹性需求,在提升工作效率的同时提升了员工的整体满意度。

银行值班值宿人员工作篇7

一、组织领导

学校成立xxxx年新生接待工作领导小组,领导小组成员组成如下:

组 长:安 刚

成 员:孙 **、邢**、杨**、李**、时**、于**、黄**、姚**、袁**、王**、王**、白**、田**、纪**、滕**、窦**。

领导小组办公室设在学生工作处,办公室主任:孙敏(兼),办公室下设13个小组,领导小组办公室负责接待现场的场地布置及营造迎新生的校园氛围。(学生工作处代表学校与中国移动公司签署协议,移动公司赞助学校部分接待新生入学工作的接站车辆、条幅、拱门等事宜。)

二、职责分工

(一)各系工作组,负责人:袁**、王**、王**、白**、田**。

1.各系要成立迎新工作小组,各系党总支书记任组长,具体负责所在系的新生接待工作。负责本系新生接待当天的场地布置、宣传板的制作(应包括本系专业介绍及精品学生活动)的制作等相关工作。布置场地所需物品各系派人到后勤服务总公司、学生工作处等部门领取。各系需为每位工作人员制作统一标识;

2.各系根据财务资产处新生学费划款成功名单和公寓管理中心制定的新生公寓分配方案,提前为已缴费学生分配寝室及床位,并填写《寝室分配通知单》。各班班主任需提前到每班所分配的学生寝室查验物品配备情况;

3.各系要鼓励新生独立办理报到手续,培养学生的自立意识,并组织由本系老师以及高年级同学组成的志愿服务队,保证每位新生报到有1名志愿者接待和引导,做好解释和向导工作,帮助办理各种入学手续;

4.各系要提前配备好新生班的辅导员和班主任,同时安排相应的专业课教师辅助工作;

5.各系要负责解答新生接待与入学教育及军训过程中一些具体问题的处理办法;

6.各系在校生辅导员、班主任通知本班学生禁止在报到日当天在校园内摆设摊位及出售任何物品,包括到新生寝室推销学习用品、日用品等各类物品;

7.各系新生辅导员、班主任做好xxxx级学生及家长的接待工作,并对新生及新生家长进行提示,防止新生及家长受骗造成经济损失。

(二)校外接站组。负责人:**。

校外接站工作由经济管理系负责。学校在沈阳北站设新生接待站,由经济管理系提前与北站管理中心联系相关事宜和停车地点,并制定校外接站方案,安排教师和20-30名志愿者做接站工作,时间:9月12日早8:00至下午16:00。

(三)保卫、户籍组,负责人:**。

1.提前到所在地有关部门做好大型活动备案工作,确保校园周边秩序井然;

2. 加强迎新现场和学生宿舍的安全保卫,确保迎新期间新生和家长的人身和财产安全;

3. 9月11日下班前清空综合楼广场内停放的车辆。9月12日一切校外车辆不得进入校园,协助交警做好校外车辆引导及停放工作;

4. 严禁闲杂人员、小商小贩进入校园(学校合作企业除外);

5. 加强各门卫的教育,进行接待工作的适当培训,尤其是夜间报到学生的接待工作;

6. 做好外省新生转户口落户工作;

7. 加强昼夜值班巡逻。

(四)后勤保障组,负责人:**。

1.负责工作人员饮水及准备早、午、晚接待工作人员用餐,同时协调好学生食堂学生的用餐,适当延长开饭时间,保证接待工作人员和新生及家长及时就餐,保证饮食质量;

2.负责安排新生购置行李相关事宜;

3.负责校园大环境卫生的清扫、随时保洁;

4.做好新生接待场地布置工作,提前做好新生接待所需物品的准备工作,对备品进行检修,派专人配合各系做好帐篷、白钢架、桌椅等物品的摆设工作;

5.安排学校医务室24小时有人值班;

6.做好新生教室的安排及桌椅配备及教学楼、综合楼环境的卫生;

7.做好水、电等供给的应急预案。

(五)招生咨询组,负责人:**。

1.负责及时将新生录取名册和投档单等相关材料转交学生工作处,答复学生有关招生工作咨询等事宜;

2.组织各系安排专业教师做好现场解答学生及家长对专业方向、课程设置等方面提出的咨询问题;

(六)宣传组,负责人:**。

1.负责迎新板报、对内对外宣传、场景摄录及迎新广播等;

2.负责安排志愿者配合保卫、户籍和绿色通道组做好接待工作;

3.负责接待提前来校报到的外省新生及家长。9月10日、11日在学校东门设临时接待站,安排专人负责接待提前报到学生及家长。

(七)“绿色通道”组,负责人:**。

负责接待新生中家庭经济困难者,为学生解答缓交学费及申请国家助学贷款等有关政策,指导学生填写《“绿色通道”申请表》,并协助办理相关报到手续。各系指派1名学生配合“绿色通道”办理。

(八)保险组,负责人:**。

负责联系**社保中心及保险公司为新生办理意外保险。

(九)公寓组,负责人:**。

1.负责新生提前报到的住宿安排,做好整体新生寝室分配方案,并下发各系;

2.负责安排外省提前报到和9月12日20:00以后报到学生的临时住宿。

(十)收费组,负责人:**。

1.负责提前报到学生和家长入住培训楼的收费工作;

2.负责与银行卡沟通,为划款未成功的学生单独开放业务窗口办理缴费相关工作。

(十一)继续教育咨询组,负责人:**。

1.负责安排提前报到的新生及家长入住培训楼的有关工作;

2.负责解答学校继续教育项目、内容及相关政策。

(十二)学籍注册组,负责人:**。

负责统计报到当天新生报到情况,为新生办理学籍注册手续。

(十三)国际交流咨询组,负责人:**

负责解答学校国际交流合作项目,内容及相关政策。

三、报到程序

(一)新生来校后,首先持录取通知书到各系接待处报到,确认个人信息,各系在录取通知书上盖章,并将存根联撕下留存备查;

(二)确认各种费用的交费情况,家庭困难学生办理绿色通道;

(三)办理学生保险;

(四)办理食堂就餐卡;

(五)领取公寓分配通知单

(六)由接待工作人员带领按公寓分配通知单上的安排在公寓楼门口领取公寓钥匙,入住学生公寓;

(七)9月13日由新生班级辅导员(班主任)组织本班学生开班会,并组织本班学生按规定时间购置军训服装,具体时间安排学生工作处另行通知。

四、时间、地点

(一)接待时间:9月12日7:00—19:00。

(二)接待地点:学校综合楼广场。

五、要点说明

(一)未办卡可到附近的建设银行办理银行卡并将所需费用存入卡内后,持交易凭条到学校办理报到手续,各系要对学生的的卡号进行登记,并以系为单位报财务资产处。

(二)9月13日开班级第一次班会,班会地点由教务处统一安排。内容为:1.学生相互介绍;2.向新生说明近期安排;3.介绍学校周边情况及去沈阳各主要地点的乘车路线;4.给学生留下辅导员、班主任的联系方式;5.发放《学生手册》;

(三)认真完成学生档案的接收工作。新生自带档案报到日由新生班级辅导员、班主任负责接收。接收的全部材料交学生工作处保存,时间另行通知。

(四)各系要认真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人员到晚上20点,地点在综合楼一楼北大厅。20:00以后接待工作由学生工作处负责。公寓组做好夜间新生报到的住宿安排工作。

(五)除学校集中报到时间外,各系每天安排1名值班人员在系内办公室值班,后报到新生由各系值班人员引导到各部门办理有关手续,各部门要安排人员做好接待工作。

(六)各系要加强新生的保险意识教育,积极动员新生参加学生保险。

六、工作要求

(一)新生接待工作由学生工作处牵头,各系、各部门要明确分工,团结协作,认真做好前期准备工作。

(二)本次报到的新生生源广,接待时间集中,针对这些特点,各系、各部门必须加强领导,树立服务意识,提高服务质量,切实做好各方面工作预案,努力做到“领导到位、人员到位、工作到位、服务到位”,尤其是要做好集中报到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百计为新生解决各种实际困难和问题,充分展示辽宁金融职业学院良好的精神风貌,使新生从入学第一天起就充分感受到学校大家庭的温暖。

(三)由于新生刚入校,对学校的基本情况不太了解,因此,各系要确保新生始终有人陪同,对家长和学生所提出的任何问题、困难给予耐心的解释和解决,如解决不了,可带到相关部门处理。

(四)要加强校园治安、交通管理和迎新场地的秩序维持工作,保证迎新工作安全、有序地进行,要特别注重对新生的安全教育和管理工作,加强对他们安全意识的培养,要提醒新生注意财务和人身安全,防止被抢、被骗和被盗,有事及时与辅导员、班主任沟通。注意搞好环境卫生,做好保洁和迎新结束后的场地清理工作。

(五)各系领导要安排好本系辅导员、班主任,在报到当天晚上到新生宿舍走访,看望学生,了解学生情况,帮助解决出现的问题。

(六)要认真贯彻教育部的有关要求,保证家庭经济困难学生顺利入学,实现“确保没有一名考入我院的学生因为经济困难而辍学”的工作目标。学校设立困难学生“绿色通道”,家庭经济确实困难的学生可申请学校“绿色通道”同时要提供相关证明,经各系、学生工作处、财务资产处审核并由主管领导们审批。

(七)各系要每日做好新生报到情况统计,填写《xxxx级学生报到情况统计表》,每天16:00要将报到情况汇总后报学生工作处。同时要通过录取名册,积极与未报到新生取得联系,督促其按时报到。

新生入学接待工作是体现学校管理水平,展示校容校貌、校风校纪,树立学校形象和扩大学校影响的重要工作,学校各部门、各系务必高度重视,密切合作,把工作做细、做实,确保xxxx年新生接待工作顺利进行。

新生入学接待工作方案模板二一、时间地点

1.接待时间:

集中接待:8月31日——9月1日 7:00—22∶00

2.接待地点:

(1)校外:三亚市汽车站、三亚市火车站、三亚市凤凰机场设立新生接待站。

(2)校内:大学生创业中心设立集中报到点。

二、具体安排

1.校外接待

(1)分别在汽车站、火车站和凤凰机场按照学院统一部署设立新生接待站 。

2.校内接待

(1)在报到点,安排学生志愿者接待新生,在主入口处设立现场示意图。

(2)新生报到(报到处)缴费(缴费处)领取军训服装(服装领取处)领取住宿备品(备品领取处)办理住宿手续及家长入住手续(住宿处)入班报到,填写入学登记表,上交新生报到单(班级报到处)。

3.咨询服务

在集中报到地点设立咨询室,方便学生及家长了解学校相关招生政策。

4.缓交学费及退费手续审批

为使家庭经济困难学生顺利入学,学校专门设立绿色通道。

5.安全保障

(1)在校内集中报到点安排保卫人员,指导新生独立报到,引导新生家长到指定地点休息,确保集中报到点秩序井然。

(2)安排保卫人员负责指挥和疏导校内交通秩序,并由保卫科相关人员安排自驾车来校报到学生家长到指定地点停车。

6.后勤服务

银行值班值宿人员工作篇8

现在,寄宿制学校如雨后春笋般纷纷建起,实现寄宿制学校特色化管理,将成为大家共同努力的教育教学发展目标。下面是我们一年多来的实践探索,以求商榷。

一、打造一支高效的管理队伍,向管理要质量

学校在校长负责制下,实施“分层、分级”管理模式,将管理重心下移,提高管理效能。对于校务会成员和中层管理团队签订年度质量目标管理责任书,制定《校务会成员日常行为规范》。 在学校的内部管理上,用严格、规范、精细的制度,去规范管理行为,强化管理职能。既有针对寄宿制学校特点的教育管理制度,更有带有一定强制性的养成良好习惯的管理制度,如《中层以上领导值日督察制度》等。

二、落实好三项活动,提升办学品位

(1)提升教学质量创新活动。学校重视课堂教学,全面提高教育教学质量。一是整合教育人力资源,优化教师任课结构。把学历高、能力强的中青年教师选拔到主要教育教学岗位上;一些年龄大、学历低的教师则被安排到生活指导教师岗位上。二是每学期开展一次教育教学质量分析会,对各年级、各班的文化课成绩进行全方位透视,取长补短,有的放矢。三是设立了教育教学质量单项奖,制定了评优树模、职称评定向教学一线且做出突出贡献的教师倾斜的激励措施,充分调动了广大教师工作的积极性。

(2)学生特长培养及健康娱乐活动。一是充分发挥艺术课教师的特长,重视对学生的艺术特长培养,并取得了非常明显的效果。二是坚持每天下午4:00至5:00的一小时室外锻炼活动,学生在教师指导下,开展有益于身心健康的娱乐活动和体育锻炼。三是开展了“和谐团队”建设和“和谐班集体”建设。

(3)学生的行为习惯养成教育活动。在学生行为习惯养成教育方面,我们提出:“习惯靠养成,养成靠教育,教育靠强制,强制靠经常”。主要做法是:一是坚持每学期一次全校性的养成教育主题讲座,对学生行为习惯进行引导和指导。二是广泛开展了“文明行动在校园”系列教育活动,培养了学生良好的行为习惯。三是充分发挥学生自我管理的优势,成立了学生自律委员会,设立了文明监督岗。四是坚持每学期一次的大型“感恩教育”主题演讲活动,在培养学生高尚情操的同时增强了学校的凝聚力和向心力。

三、落实好四项管理措施,确保学校教学有效开展

(1)教学管理科学化。一是抓课堂规范。除了要求老师开设公开课、研究课之外,人人上常态课、达标课,这是学校课堂规范的底线原则。二是抓作业规范,提高练习效率。评选、展览优秀作业,促进学生书写的工整、规范。 三是抓考试规范,提高考试信度。每学期的考试,实行单人单桌交叉座位,注重考试过程,淡化考试结果。四是抓检查督导,促教学规范。由学习委员填报教学日志,学校坚持教学工作月检查制度。

(2)校园管理安全化。安全问题是寄宿制学校最核心的问题。一是学校成立校园安全保卫组。重点加强防止意外伤害。二是实行24小时值班巡逻制度,进一步加强学校和学生人身、财产安全。三是开展“安全在我心中”的教育活动。

银行值班值宿人员工作篇9

1、学生宿舍是学生生活和学习的重要场所,也是学生思想政治教育工作和安全教育管理工作的重要阵地,为进一步加强学生宿舍的安全管理、安全监督,防范安全事故发生,维护学生宿舍正常的学习、生活、纪律秩序,保障学生人身和财物安全,根据教育部《关于加强高等学校学生公寓安全管理的若干意见》,特制定本规定。

2、学校对学生进行安全教育、安全管理的主要任务是:宣传贯彻国家、省、市有关安全管理工作的方针、政策、法律、法规和学校的有关规章制度,对学生实施安全教育及管理,妥善处理各类安全事故,为学生学习、生活提供安全舒适的环境。

3、对学生安全管理要突出法治与德治相结合的思想,要坚持教育先行、预防为主、明确责任、管教结合、事实求是、妥善处置的原则,切实做好安全教育管理工作。

4、对学生宿舍的安全管理工作要充分发挥服务、管理、教育三条线的主体作用,同时充分调动学生自我管理、自我教育、自我服务的积极性和主动性。

二、日常安全管理

1、凡在校住宿的学生必须爱护宿舍设施设备,并按有关规定执行宿舍纪律。遵守定位住宿,对不按定位,随意调床、搬迁、拆动生活用具者,给予批评教育,并责成其恢复原状,情节严重的取消住宿资格。

2、建立宿舍长负责制。每学期开学初,各宿舍选出宿舍长一人,负责制订轮流值日制度,落实房内各种措施,定期向社区部门汇报本宿舍情况。

3、在宿舍,对人要讲文明礼貌。杜绝讲脏话和不文明的举止,严禁吸烟、喝酒、赌博、打架、看、传不良影响书刊。

4、不准私自带客进舍,更不得留客住宿(含本班外宿同学),违者通报批评,情节严重的给予纪律处分。

5、晚间如遇同学生病,本房同学要互帮互爱,并及时报告值班楼管人员,病情较重者,由楼管人员或老师陪同下迅速送往医院治疗。

6、遵守作息制度(含节假日),保证休息时间,熄灯后不得大声喧哗、讲话,不准在宿舍里打牌、下棋,否则,没收一切娱乐器具,并通报批评。

7、必须保持宿舍清洁卫生,各宿舍每天一人负责打扫房内及门前,严禁向楼下、窗外抛掷杂物;严禁污损墙壁及乱涂乱钉;严禁在厕所内丢杂物、硬纸塞进厕所、水管等。

8、房内整洁做到:叠被统一格式,鞋屐摆整齐,天花板地面保持干净,并注意保洁。

9、要爱护公物、节约水电。凡损坏公物,除赔偿经济损失外,还要视情节轻重,给予必要的纪律处分。不准私接用电器,违者,除没收外,对当事人视情节轻重追究责任。

10、贵重物品尽量避免带入宿舍,现金随身带或存学校附近银行。

11、各房要自觉遵守学校防火安全措施。如:不准点蜡烛、用纸生火、烧塑料袋等。

12、如遇紧急危险,相关学生要有秩序地离场,保持道路畅通,不挤压、不堵道、不跳楼,并要迅速报告值班保卫人员,保卫人员应及时报告有关领导。

13、如遇地震或空袭,学生要按相关常识做好自我安全保护。

14、如遇突然停水、停电,学生不得起哄,吹口哨,大声怪叫等。

15、严禁爬门窗,扒护栏。

16、单车一定要集中保管,不得停放在楼梯下面或楼道内。

17、不得在宿舍区打球,宿舍严禁敲打。

18、加强群防群治,发现有偷盗、勒索、抢劫行为要勇于斗争、及时报告,要敢于同违法、犯罪作斗争。

宿舍直接责任人:各寝室宿舍长

宿舍总负责人:宿舍辅导员,楼管。

三、宿舍防火安全管理制度

1、执行消防安全规定,积极做好学生宿舍防火宣传教育工作,增强学生的防火意识,对学生宿舍、寝室定期巡视检查,及时排查火灾隐患,处理险情,并按规定及时向有关部门通报情况,公寓辅导员定期组织公寓防火演讲。

2、严禁学生在宿舍内点蜡烛、蚊香、燃烧物品、燃放烟花爆竹等,不得在宿舍内吸烟,有违反者,视其情节给予警告及以上处分,造成火险、火灾损失的,还要承担相应经济责任,情节严重的移送司法机关追究相应的法律责任。

3、严禁学生在寝室内使用电热设备和大功率用电设备,如电褥子、电炉、电热杯(锅)、电饭堡、电热棒、烘鞋器、大功率功放、音响等,禁止使用煤炉、酒精炉、煤气罐等器具。有违反以上规定,除没收器具外,未造成损失的,给予警告、严重警告或记过处分,造成重大损失的,要承担相应的经济赔偿责任,并根据情节轻重给予留校察看及以上处分,后果严重的,要依法追究肇事者相应的法律责任。

4、严禁学生在寝室私拉乱接电线、违规用电,有违反者给予批评教育及警告以上处分。因私拉乱接电线、违规用电造成个人人身安全事故和财产损失者,除后果自负外,应承担相应的纪律、法律和经济赔偿责任。

5、线路、灯具、开关等用电设备设施的维修及故障处理均由专业技术人员负责,禁止学生个人擅自处理,若需修缮,学生应及时向宿舍老师报修。擅自处理不当造成个人人身安全事故和财产损失者,除后果自负外,应承担相应的纪律、法律和经济赔偿责任。

6、严禁损坏楼道内的消防器材和消防设施,违反者根据情节轻重,给予严重警告及以上纪律处分,并赔偿经济损失,情节严重者,按《消防法》有关规定移送公安机关处理。

7、宿舍过道、紧急通道、楼梯口处不得停放自行车等阻碍通行的物品。

8、一旦发生火险、火灾时,在保证自身安全前提下,应及时进行扑救,并立即进行报告,发生大面积火灾时,应遵循先救人后救物原则,及时扑救,及时报告,宿舍管理人员和门卫人员要组织学生有序撤离,保持道路畅通,不挤压、不堵道、不跳楼,并要迅速报告有关领导。

四、宿舍防盗安全管理制度

1、严格遵守门卫制度,男、女学生不得进入异性宿舍,外部人员未经允许不得进入学生宿舍,学生晚间外出须要请假,寒暑假期间,未经辅导员、宿舍管理部门同意,不得在宿舍留宿。学生宿舍内大型、贵重物品要凭有效证件进行登记,核实后方可带出。

2、学生必须按指定床位住宿,未经教学系和宿舍管理部门同意,学生私自调换床位者,给予通报批评,经教育仍不改正者,给予警告处分,因私自调换寝室造成钥匙管理混乱和宿舍被盗者,除赔偿经济损失外,给予记过以上直至开除学籍处分。

3、学生不得转让或出租本人床位,违反者给予通报批评,经教育仍不改正者,给予警告及以上处分。因转让或出租本人床位造成较坏影响或后果者,给予记过及以上处分。

4、严禁学生私自留宿外来人员,违反者,给予警告处分,因私自留宿外人造成宿舍被盗者,除赔偿经济损失外,给予记过及以上处分。

5、寝室门窗、门锁损坏,存在安全隐患时,应及时报修,离开宿舍时应关好门窗,反锁好房门,贵重物品应自己妥善保管。寝室因更换室员、门锁损坏、钥匙丢失、曾经被盗等因有失盗隐患存在时,应及时更换房门门锁。严禁学生转借、私配房门钥匙,因疏忽、过失、违规造成寝室财物被盗者,应追究责任人相应经济责任和法律责任。

6、管理好个人财物,加强自我防范意识,寒暑假及小长假期间,学生贵重物品要自己妥善保管,现金、银行卡、饭卡、手机等要随身携带。寝室内不宜存放大额现金,银行卡及存折密码不宜对任何人泄露,取钱时应提防他人偷窥密码。个人保管不当造成被盗损失的责任自负。

7、探亲访友者,学校和外来管理检查人员需进入宿舍的,必须出示有效证件,经允许后方可进入学生宿舍,并在规定时间内离开学生宿舍。

8、公寓值班室负责保管学生钥匙,不得外借。

五、宿舍治安安全管理制度

1、宿舍辅导员和学生班主任做为学生宿舍安全的直接负责人,负责宿舍安全检查工作。宿舍辅导员必须每周进行两次安全检查工作,并将结果汇总到学生处,发现问题及时和宿舍科沟通。

2、学生不得将易燃、易爆、剧毒等危险品以及法律明令禁止私人藏有的枪械(包括汽枪)、弹药、管制刀具等带入学生宿舍。违反者,除收缴物品,送保卫处依法处理外,视其情节态度,给予警告直至开除学籍处分。

3、禁止在学生宿舍内打麻将或以其它形式从事赌博活动,违者视情节轻重给予相应纪律处分。

4、宿舍内禁止从事邪教传播邪教的行为,严禁传播、复制、贩卖反动、淫秽书刊和声像制品;严禁酗酒、打架斗殴、起哄,禁止在楼内大声喧哗、吹拉弹唱、打球和进行其它妨碍他人正常休息的活动。

5、禁止在寝室内饲养各种宠物。

6、不准向窗外、走廊或楼道上乱倒污水,乱扔果皮等杂物;不准乱扔酒瓶、热水瓶等玻璃制品。因乱扔物品引起骚乱的给予警告及以上纪律处分,引起人身伤害的,除经济赔偿外,给予记过及以上处分,情节严重者,依法追究法律责任。

7、禁止小商小贩擅自进入楼内推销物品,禁止租赁、代售、直销等一切经营活动。未经批准,任何人不得在学生宿舍内从事各类营利性服务活动。

8、宿舍门开关时间统一规定,学生应按时归宿,晚归者必须出示证件,并作登记后方可进入宿舍。如有特殊原因晚归者,应出示相关证明。

银行值班值宿人员工作篇10

学院一直秉承“尚德致知,敢为人先”的院训,坚持把立德树人作为教育的根本任务,致力于提高学生的思想道德水平,努力营造良好的全员德育氛围。学院于2003年在全国高校率先创办了“道德银行”,并先后开展“道德富翁”“先锋学子”“感动之江”评选等德育精品活动。经过十余年的探索,逐渐构建了以理论学习为基础,以实践服务为导向,以素质提升为目标,以关爱帮扶为机制的“四位一体”德育工作模式,通过丰富多彩的德育活动,引导大学生自觉践行社会主义核心价值观,切实提升德育工作的针对性和实效性。

一、“四位一体”德育工作模式的现实意义

大学生处于世界观、人生观和价值观逐步定型的阶段,需要合理引导其塑造高尚的品德,积极参加德育实践活动,为今后参与国家和社会经济建设打下良好的基础。当今社会人们的价值取向渐趋多元,社会进入一个个性张扬的年代,青年大学生的需求变得多样化、个性化,他们对道德的深层次需求不再拘泥于传统的方式,他们大多排斥说教式、压迫式、任务式的教育形式,更倾向于在师生共同营造的互动情境下,通过喜闻乐见的方式去接受教育、经受锻炼、陶冶情操、提升修养。“四位一体”德育工作模式就是引导大学生进行道德学习、实践、提升、反馈的一种闭环式德育工作模式探索,它能够让学生在德育实践的过程中感受帮助他人的乐趣,提高参加道德实践活动的积极性,并最终实现人生观、价值观和道德水准的提高,提升思想道德素质和理想抱负水平,形成良好的校园道德风尚。

二、构建“四位一体”德育工作模式

“四位一体”德育工作模式主要包括四大平台,即一个德育理论学习平台:三个讲堂,包括浙江人文大讲堂、之江大讲堂、师友讲堂;一个德育实践服务平台:道德银行;一个德育素质提升平台:周末学苑;一个德育关爱帮扶平台:宿情日记。“三个讲堂”注重对学生德商的教育,呼唤大学校园德育的本真回归;“道德银行”注重对学生参加志愿活动、社会公益和好人好事的爱心储蓄,以银行制度的形式保障志愿者在付出的同时获得相应的认同;“周末学苑”注重对学生党员、学生骨干的分层分类培训,倡导崇德向学的风气养成;“宿情日记”注重教师与学生的联系走访,架起师生间心灵沟通的桥梁。

(一)搭建理论学习平台,提升德育工作内涵

开设“三个讲堂”。以培育和践行社会主义核心价值观为主线,以活跃校园学术氛围、开阔师生视野、拓展师生思路为目标,以满足大学生多层次、多样化的精神文化需求为己任,坚持用科学之理说服人、艺术之美感染人,让知识可感,让思想可触。讲堂定期邀请院士名家、知名学者、行业专家、教授博士开课讲学,讲座内容突出道德、责任、理想等主题,通过深入挖掘传统文化内涵和道德精髓,提升师生的道德理论素养,满足师生探索求知的个性需求,陪伴大学生健康成长成才。

(二)搭建实践服务平台,加强德育工作实效

实施“道德银行”。通过在学生的学习、生活中导入银行运作理念,对青年学生参加志愿活动、社会公益和好人善事,按一定标准转化为分值登记在每个“储户”的储蓄卡上,折算成相应的道德币。当“储户”自身有需求时,可凭卡向“银行”支取,申请相应的帮助。这一实践服务平台让青年志愿者在付出、认同和宣传这三方面确立一种长期的对应关系,它将先进性道德要求与青年志愿者的道德实践有机结合,扩大了道德实践的群众基础。

(三)搭建素质提升平台,促进精英德育发展

创办“周末学苑”。指导青年学生党员、学生骨干及时把握时代脉搏,开拓工作思路,提升工作技能。培训班分为领雁班和菁英班,培训内容包括党性修养、道德基础、志愿服务、社会实践等模块。“周末学苑”将学生精英群体定期汇集在一个舞台上,对他们在思想品格、道德修养、行为意识上提出更高的要求,通过他们的榜样示范作用,去引领、感召和带动周围更多的学生群体,形成一种精英德育文化,在每一届学生中进行广泛传递。

(四)搭建关爱帮扶平台,营造全员德育氛围

推行“宿情日记”。向全体教师发放文明寝室建设《宿情日记》工作记录本,通过教师深入寝室来发现学生问题,解答学生困惑,解决成长难题,从制度上保证教师队伍能够长期关心和帮助学生。通过教师的个人品德、职业道德去关爱每一位学生的健康成长,引导学生树立良好的个人品行和道德修养,让学生在其心智逐渐成熟的关键阶段有教师的全程陪伴,有利于其心理、思想和行为的向上、向善、向美发展,为今后走入社会、职业发展、个人成才打下坚实的道德基础。

三、“四位一体”德育工作模式的实践成效

(一)培育了一大批杰出志愿者

通过“四位一体”德育工作模式的多年运作,学院志愿者每年以1500名的速度增长,道德银行累计储户量为10000余名,参加志愿活动不计其数。据不完全统计,学院学生献血量已累计达700000余毫升,仅近三年就有1500余人次参与献血,涌现了许多无偿献血先进个人。学院迁建绍兴柯桥后,大学生们又融入绍兴、服务柯桥,先后有一人因为志愿服务表现突出获得“浙江省优秀团员”,六人获得绍兴市优秀志愿者,一人获得柯桥区“最美志愿者”。

(二)取得了良好的社会效应

学院德育工作的相关做法吸引了众多国内外媒体的关注。2010年开始,学生志愿者群体受到感召,结成“花儿团队”助力山西38名残障儿童,创立了“花儿基金”,筹款20余万元,发起了“花儿行动”,实现了“花房计划”。“花儿团队”两次登上浙江卫视《中国梦想秀》的舞台,获得了第五季全场唯一一次满票,为山西陈天文夫妇一家成功圆梦,引起了社会强烈反响,学院学生良好的道德实践精神在校园里得到了接力和延续。

(三)收获了丰硕的德育成果

“四位一体”德育工作模式不仅让学生达到了道德内涵培养、实践与认知的融合,也引领了全院师生更加广泛深入地弘扬道德实践。学院每学期都会定期组织大型实践活动,为学生志愿服务、贡献社会提供机会。近三年来,学院志愿者参与志愿服务活动达5000余人次,涌现了“花儿团队”“希望之光”“触摸心声”“最美一角”等浙江省志愿服务和社会实践优秀团队,获得了中国青年志愿服务项目大赛银奖、浙江省优秀志愿服务项目,诞生了浙江省青少年道德模范、浙江省优秀青年等先进个人,成为了“道德先锋”培养的高地。

(四)形成了志愿服务品牌群

学院以“道德银行”为源头,以“三个讲堂”为阵地,以“周末学苑”为基地,以“宿情日记”为纽带,孕育了“雷锋角”“黄丝带”“小桔灯”“红围巾”“红心烛”“阳光雨露”等联动运作的志愿服务品牌群,成为全院师生共同参与、共同合作、共同交流、共同进步的载体,进一步拉近了师生距离,形成了全员育人的良好氛围。学院志愿者队伍逐年壮大,注册志愿者人数突破8000名,志愿服务活动基地达36个,近年来,师生在省、市、校级志愿服务活动评比中累计获奖近50人次。

四、“四位一体”德育工作模式的实践思考

(一)德育学习与德育实践相结合是有效途径

“四位一体”德育不仅能让学生学到扎实的理论知识,更让学生走进社会实践的大课堂,在充分体验社会、服务他人的过程中,提升学生的道德、思想、情操和抱负水平。这种模式既为学生提供了良好的社会情境,也提供了真实的综合技能实践平台,有利于学生养成良好的职业素养,提高学生技能水平,增强社会适应能力。教师则在指导学生实践的过程中,采集了丰富的第一手资料,经过处理后充实到相关课程教学,使课堂内容更加贴近社会实际需求,促进了人才培养质量的提高。

(二)德育提升与德育帮扶相连接是关键因素

独立学院学生思想丰富多样,个人自主性较强,在价值取向与学习生活各方面表现出强烈的选择欲望,对于成才成长有着较多的思考与要求。由于其处于价值观多元化的时代,一些原有的道德规范被打破,有时容易被不良思想诱惑,普遍出现价值迷茫、价值自我和价值功利的现象,严重妨碍了其理想人格的形成。“四位一体”德育工作模式让学生在各种价值观交融激变的新形势下,能够远离浮躁和世俗功利,在德育活动中学习、体验、服务、提升。

(三)全员德育与精英德育相渗透是动力之源

独立学院不仅要承担培养为地方经济和社会发展服务的应用型人才的任务,更要承担起培养综合素质高、创新能力强、全面发展的合格人才的重任。对于普通学生群体来说,“四位一体”德育工作模式使广大学生在课堂学习之余,能够广泛涉猎社会各领域的动态、法则和规范,既激发了创造性思维,优化了知识结构,也促进了学生的社会化进程,激励了学生更多地参与到丰富的创新、创业、就业活动中,不断磨练和提高综合素质。对于精英学生群体来说,在满足普遍性德育需求的基础上,能够进一步挖掘自身潜能,激发更大的积极性、主动性和创造性。

参考文献:

[1]张瑾.用核心价值观为“立德树人”护航[EB/OL].中国文明网,2014-12-30.

[2]江南.浙江工业大学之江学院“道德银行”在争议中开展[N].人民日报,2003-11-13.

银行值班值宿人员工作篇11

 

 

 

安 全 保 卫 制 度

 

为了进一步加强全局安全工作,维护全局办公秩序,确保局内各项工作正常进行,特制定本制度。

一、认真贯彻执行上级有关社会治安综合治理工作和安全保卫工作的规定。加强“四防”安全管理工作。

二、成立社会治安综合治理领导小组,设专职保卫干事,负责全局综合治理和安全保卫工作。

三、坚持预防为主的方针,经常开展“四防”教育,认真落实有关制度和措施,经常进行治安、消防安全检查,及时发现和堵塞漏洞,消除隐患,维护良好的内部秩序。

四、定期不定期召开综合治理安全保卫工作会议,传达落实上级的工作部署。

五、加强与所在地的公安、消防、街道办事处等部门的联系,接受公安、消防、街道办事处等部门的检查指导和监督。

六、值班、值宿人员要按值班、值宿规定做好工作,不得失职,因失职造成后果,要追究当事人的责任。

七、机关内工作人员要严格遵守“办公楼防火制度”。

八、全局工作人员都必须严格执行《保密法》,遵守保密制度。

九、财务部门对现金、票证、有价证券的保管,都必须按银行和公安部门的规定执行。

十、下班前要做到电器断电,闭灯、关窗、锁门、对精密仪器,贵重物品和印信、文件 、资料等要指定专人保管,明确责任以防被盗。发现不安全因素要及时进行整改,落实防范措施。

十一、非工作时间确因工作需要加班的工作人员,需经主管领导同意,未经批准的人员不准在机关逗留、住宿。

十二、办公楼内如发现可疑情况或被盗案件,值班、值宿人员要做好保护现场工作并及时向有关领导和有关部门报告。

十三、大风、暴雨(雪)天,领导上岗值班,对重点部位落实责任,死看死守。

 

 

 办公楼防火制度

 

一、各科对干部职工每年至少进行两次用电、防火教育,对重点防火部位每季要进行一次安全检查。

二、消防器材要摆放合理位置,操作人员要能熟练使用消防器材。

三、办公楼内不准存放易燃、易爆及剧毒物品、放射性物品、个人物品,办公楼内走廊、楼梯口不准摆放物品,以保证楼梯畅通。

四、不准随地扔烟头、火柴杆,下班前关闭电源。

五、不准私接电源和擅自使用电炉子、电暖气、电水壶等电器设备,如发现电器故障,应及时通知办公室维修。

六、违反安全管理规定,造成事故的责任人,将按事故的损失情况给予相应处理,造成严重后果的,依法承担法律责任。

 

 

 

 

食堂防火制度

 

一、伙房内的煤气、天然气、液化石油气炉灶等有火种的设备,要有专人加强管理,要经常检查管道、角阀是否漏气,发现问题及时解决,禁止用明火检查带气设备。

二、使用煤气、天然气、液化气要先点火,后开气,气瓶与炉灶要保持一米以上距离。

三、做油炸食品时,油量不得超过容器的三分之二,油温不得过高或跑油,看管人员不得离开炉灶。

四、所有电气设备,应做防潮处理,保持良好绝缘,开关、闸刀、保险器应装在安全位置。

五、配置相应的消防器材,工作人员要熟悉放置地点和使用方法。

六、工作人员离开伙房时,应熄火,切断不使用电源,关窗,锁门。

七、每天工作完毕后,要确定专人负责查验水、电、气及安全事项落实情况。

 

 

 

档案室、计算机室防火制度

 

一、档案室与工作办公室要分设。

二、档案室、计算机室非本室人员,未经许可不得进入。

三、严禁吸烟,不准用明火照明或取暖,不准使用电热器具。

四、保持过道畅通,文件柜之间保持一定距离,过道门厅不得堆放物品。

五、室内所有电线、电闸、电灯等要与资料柜保持30公分以上距离。

六、室内要保持清洁,废纸要随时清理,不准存放易燃易爆物品。

七、管理人员下班前要进行安全检查,切断电源,关好门窗。

银行值班值宿人员工作篇12

看着像广告?没错,这就是广告,是安徽乐城超市与徽商职业学院校企合作项目“乐城班”的招生广告。正是这几条由安徽乐城投资股份有限公司总经理王卫亲自设计的广告语,让很多学生动了心,走进了乐城班的课堂——事实上,进入这个乐城班并不容易,除了前提是自愿,还需要通过笔试、面试,并最终由乐城从报考学生中择优录取。

这个校企合作项目,在王卫的规划中,是培育乐城未来员工最为关键的一环。

因为,顶着中国首家未来超市光环的乐城在开业一年后,250多名首批员工中竟然也流失了108人,流失率高达40%。尽管基层员工的流失是所有连锁零售企业的通病,但王卫仍想找到问题的根源,“乐城的工资待遇和工作环境都非常不错,为什么他们还选择离开?”

黄金8年计划

通过调查,王卫最终分析出员工流失的两点原因:一是企业没有规划好,员工没有看到希望;二是员工没有梦想和规划。他把目光投向专业培养连锁商业和物流专业人才的安徽徽商职业学院,试图通过校企合作,从“娃娃(学生)”抓起,来解决这一问题。

目前来看,这一项目对这家正快速发展的连锁零售企业在人力资源上的效果正在显现。7月12日,80名“乐城班”的大学生在经过系统学习培训后,正式进入乐城超市各部门的岗位,开始实习。这80名学生在完成学校正常教学课程的同时,还系统地学习了乐城企业文化、营运管理制度、营销企划、财务知识、职业道德与廉政培训、商品知识与商品陈列、消防培训、礼仪训练等多门课程。大学毕业后,这些学生就可以直接走上乐城超市的工作岗位,实现了从校门到门店的无缝对接。

“乐城班”今年5月正式开班,在此之前,乐城与徽商职业学院校企合作的另一个项目——乐城超市已于2013年12月和2014年4月在徽商职业学院紫蓬校区分别开出了两家店,这两家从商品品类、陈列、管理包括后台信息系统等各方面与乐城其他门店完全一模一样的超市不仅业绩不错,更有意思的是,从店长到员工全部是徽商职业学院的学生,由学生进行门店的管理和服务,乐城提供卖场的各个岗位给学生进行校内实训。

尽管只是一家校园店,乐城超市学院店却可以媲美国内的任何超市,这是一家名副其实的高科技超市:国内首次使用电子纸电子标签,这是目前世界上最先进的电子价签,价格高达200元一个;还有二维码电子秤、自助电子秤、6米的超长型LED灯管等等——很多实力更强的零售企业或许都不愿意在这上面投资,乐城却认为这样的投资是非常必要的,“让学生接触零售行业的前沿科技,不仅让他们在实训期间可以体验到科技给商业带来的便捷和变革,也让他们在校期间就完全与乐城超市其他卖场的工作环境一样。”王卫说。

除了给乐城班的学生提供实训,其他学生也能在门店里体会到技术的趣味,比如自助电子秤和收银机,每个来购物的学生都可以自助体验当收银员的感觉,选好要买的水果后,在自助称重机上选择水果类型,点击合计,会自动打出一张条形码,拿着条形码到收银区进行扫描,并按提示金额将现金塞入收币口后,系统自动实现找零,轻松完成整个交易过程。“乐城的学院店让他们感受到了商业不仅有很高的科技含量,同时也非常有意思。”王卫对《中国连锁》记者介绍说,这也会增强学生们毕业后选择从事商业的兴趣和信心。

另一个无心插柳的效果是乐城潜移默化的品牌渗透。对徽商职业学院近万名学生而言,乐城超市伴随他们大学生涯4年,就算毕业后不选择在乐城工作,难道还不去这家美丽且陪伴他们度过一生中最美好时光的超市去购物吗?

当然,徽商职业学院也为乐城校企合作提供了很大支持,比如无偿提供门店物业,以及提供一整层的教学楼等。在人才培养上,乐城的投入甚至超过很多相比之下的“巨无霸”同行。比如,乐城不仅为80名实习的学生解决住宿,集中安排入住安徽农业大学高校学生公寓,以方便到达工作的门店,还为每一位实习生配备了自行车作为工作期间的交通工具。

如何吸引学生进入乐城班?王卫的做法是,让他们和其他学生与众不同,并有自豪感。乐城斥资将乐城班学员的教室按MBA教学环境的档次进行装修,给学员发放福利,提供乐城班学员的奖学金,赞助学校的运动会等,让学生们有更强的身价认同感。乐城还与百年软件、山东兄弟货贺等供应商合作,搭建软件实验环境和收银系统的训练,不断提升软件易用性;共建木质货架实训和实验室,提供生鲜货架的新品供学生实习和研究等等。

为了提升忠诚度,保证尽量不流失优秀员工,乐城还为学生制订了明确的职业规划——8年黄金计划:大一在学校接受正常教育,熟悉乐城;大二经过考试,优录取进入乐城班,增加企业文化、技能培训,并在校园店实训;大三进入企业门店实习工作,乐城提供工资和集体宿舍;第四年,毕业后双向选择,企业择优录用为管理培训生,提供集体宿舍;工作一年后,第一批优秀员工将被任命为课长及一般管理人员,提供集体宿舍,参加店长培训;第六年,多数人员被提拔为课长和一般管理人员。这时候,公司将不再提供集体宿舍,而是鼓励有能力的员工买房。第七年,重点培养有潜力的干部,担任店长助理。到第八年,10%左右的人员将成为公司骨干,担任更加重要的岗位。“这么清晰的职业发展,乐城班的学员会不动心吗?”王卫说。

“在合适的时候,我们希望把乐城班变成乐城商学院。”王卫表示,这将为乐城带来源源不断的人才,更重要的是,他们不仅科班出身,熟悉商业,还从工作伊始就认同乐城的价值观,“所以我经常讲,乐城太幸运了。在这个行业里,有几个企业能做到这点?”

一人百步不如百人一步

尽管本质上都是解决人才与员工问题,但与乐城校企合作模式不一样,位于河南巩义的金好来选择的是自建“商学院”。

吴金宏在巩义一个风景区租下了一所学校,投资200多万元进行了全面装修、设备引入,除了正常学习的教室,金好来像乐城一样,将一家超市整体嵌入了金好来商学院,用于员工进行模拟练习,金好来商学院的投资200多万元,

6月3日,金好来商学院正式开班,截至目前已经完成了7期员工的培训。7天一期的培训实行军事化管理,除了要学习企业文化、人事制度和5S标准化管理等公共课程,员工还必须学习收银、理货、防损等专业课程,包括商品收银规范及服务流程、陈列、卸货、笼车使用、蔬果打包、货架组装、消防安全等,考试合格后才能去门店工作。

在员工培训上,大部分零售企业一般注重中层管理人员和店长的培训,金好来也不例外,每年在培训上的花费也不菲。“把店长、经理送出去学习回来后发现,他们脑袋的思维问题是解决了,但基层员工对业务不熟练,很多事情根本执行不下去。”金好来董事长吴金宏告诉《中国连锁》记者:“要想改变这一现象,金好来就必须从员工规模型向员工集约型转变,这是我下定决心自己办金好来商学院最重要的一个因素。”

作为四级市场零售龙头的金好来,此前尝够了基层员工业务生疏的苦头。“我们每年都在涨工资,但发现,我们付了该付的钱,却没有请来合适的人。”吴金宏告诉记者,“以前员工到了门店以后,什么都不知道,没有经过正规培训,不仅业务上需要很长一段时间来熟悉,更重要的是对企业的规章制度、价值观等完全不了解,造成企业形象与员工实际情况脱节。”

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