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在高职高专院校的培养方案中,更为重视对学生操作能力的培养,让学生走出校园即能很好的适应相应的工作,因此,学院在专业课的培养上采取“任务驱动式教学”方法,每门课程通过任务的学习,不仅能够调动学生的听课积极性,更能使学生在模拟真实的任务中学习到更多的知识。所谓“任务驱动”就是在学习过程中,学生在教师的帮助下,紧紧围绕一个共同的任务活动中心,在强烈的问题动机的驱动下,通过对学习资源的积极主动应用,进行自主探索和互动协作的学习,并在完成既定任务的同时,引导学生产生一种学习实践活动[1]。任务驱动教学法将传授知识为主的传统教学转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学[2]。它改变了传统教学中“教师讲、学生听”的教学模式,创造了以学定教、学生主动参与、自主合作、探索创新的新型的学习方式[3],适用于培养学生的创新能力、动手实践能力和独立分析并解决问题的能力。
二、任务驱动式教学法的操作流程
教师在课程教学中运用任务驱动教学一般的操作流程如下:第一,设计任务。由教研室主任和任课老师共同参与制定本课程的所有任务,并交由系里审核,最后审核通过的任务将详细写入高职高专的教学大纲中,任课老师按照大纲的规定执行。第二,创设任务情境,引出任务。在实际的教学过程中,教师要精心设计教学情境,激发学生挑战任务的兴趣。第三,分析任务,提出解决问题。在每一次任务执行之前,教师将结合相关的理论知识与学生一起探讨完成任务需要解决的问题,引导学生形成正确的完成任务的思路和计划,为任务的执行做好充好的准备。第四,展开探索,完成任务。该阶段是任务执行的阶段,这个阶段将分小组进行,让学生以团队的形式展开自主学习和探索,完成任务,并记录下在任务执行过程中的心得体会。第五,编写任务报告。该阶段主要将任务执行的结果进行一个总结,系里已经制定出任务报告编写的具体格式,学生按照格式的要求,填写关于任务完成情况的汇报工作,让学生学习如何编写报告。第六,上台展示交流,评价任务。该阶段主要在课堂完成,学生将任务完成情况制作成ppt,到讲台上来展示,与台下同学交流互动,最后教师进行评价,让学生学会如何将任务用口头的方式表达出来,也锻炼学生制作ppt的能力。第七,汇总归纳。该阶段,教师要引导学生对所学知识进行汇总,完成新旧知识之间的联系,完成真正意义上的知识建构[4]。
三、任务驱动式教学法的应用——以福州海峡职业技术学院为例
(一)《市场调查与预测》课程的任务设计在福州海峡职业技术学院,《市场调查与预测》共设计以下8个任务:编写市场调查企划方案书、实地调查法训练、编写市场调查问卷、单一项目市场调查过程管理、绘制数据分布直方图和折线图、定性分析市场调查资料、模拟专家会议法、编写市场调查报告,这8个任务也与所选用的教材紧密联系在一起。(二)《市场调查与预测》课程的任务实现
1、调查项目设计及任务小组成立首先,由于《市场调查与预测》课程的性质,结合学校的现有资源,教师安排了具体调查的项目,主要如下:项目一:福州海峡职业技术学院学生手机使用情况调查;项目二:福州海峡职业技术学院学生月消费情况调查;项目三:福州海峡职业技术学院学生课余生活情况调查;项目四:福州海峡职业技术学院学生课堂纪律情况调查;项目五:福州海峡职业技术学院学生大学生涯的规划调查。除此之外,学生也可以提供一些他们想调查的项目。当然,学校也可以邀请在校的商店一起完成,如中国移动、电信和联通,还有一些理发店、饮料店等。其次,成立任务小组,小组人数根据班级具体情况而定,一般在7—10人之间。为了锻炼学生之间的沟通协作能力和任务的顺利完成,组员可以根据学生的不同情况来选择,分组完成后,为了不出现组员“搭便车”现象,安排每个学生轮流担任任务组长,激发学生的积极性,同时,和学生一起制定好任务完成过程所要遵守的相关规则。最后,让每个小组自行选择项目题目,确定他们这个学期所要进行的项目内容。
2、任务的实施对于《市场调查与预测》这门课,我们选取的教材是赵轶编著的《市场调查与分析》,该教材最大的特点就是采用任务驱动教学,整本书在结构的安排上涵盖了市场调查与预测的整个过程,具体过程如下。
(1)调查前期的准备工作。这个阶段的主要任务是,在完成理论教学的基础上,于课堂上让学生完成市场调查企划书、市场调查问卷的编写。市场调查企划书即市场调查方案是整个市场调查的基础,涉及项目调查的目的意义、调查的具体内容、调查对象和范围、市场调查和资料分析所采用的方法、时间进度和预算安排等,这些内容都是后续市场调查实施的指引,要求每个小组在组长的带领下进行讨论,然后制作成word打印出来,在课堂上进行陈述,由其他学生提问,教师点评,总共需要3个学时,讨论完后,让学生当场完成实训报告的编写。当每个小组确定好调查方案之后,就可以着手准备调查方法的设计。根据每个小组的具体情况,可以选择实地访问和观察法(因实验法不太容易操作),同样,留一个课时的时间,让学生自行设计观察表,留4个课时的时间进行问卷的编写。问卷编写关系到实地访问的效果,因此,必须学会编写一份合适的调查问卷。学生设计的观察表和问卷必须交由任课老师阅读批改,再发给学生修改备份。该阶段还必须完成的一个任务就是,单一项目市场调查过程管理,即让学生掌握市场调查组织实施过程中的人员安排、访谈技巧培训和运用、问卷的填写,这个实训,任课老师的理论课教学可以引入相关的案例,让学生学习,留2个课时让学生当场组织一场模拟,先由小组成员共同讨论如何进行市场调查的人员安排、访谈技巧、问卷填写,然后推选一名成员扮演“培训主管”,在班级进行市场调查前期准备工作培训的模拟,最后形成实训报告。
一、创新设计思路,改革教学内容
(一)了解学生知识结构
要改革教学内容,必须首先知道学生的知识结构和他们对前导课程知识的掌握程度,只有了解了这些,我们才能使教学内容易于被学生接受,否则就会造成对牛弹琴的后果。例如,以前教师在讲到抽样方法时自顾自的讲解,学生反应冷淡,教师不明白为什么经过自己如此认真细致的讲解之后学生还是听不懂?学生也委屈,自己在课堂上听得一头雾水,课余自习看书也看不懂,意见很大。经过学生座谈活动了解情况才知道,原来绝大多数工商管理专业的学生在高中时期都是文科生,他们通过高考来到我校之后又没有学过高等数学和统计学,所以看到抽样计算公式就犯晕、提到抽样误差控制就头疼,部分学生甚至看到求和符号“∑”根本就不认识。
针对高职高专经管类专业学生高等数学、统计学知识几乎没有涉及的情况,抽样方案和预测部分的知识在教学安排上都尽量简化,没有单列成章:抽样方案(即市场调查组织形式)放在调查方案中讲解;预测放在数据的统计与分析部分讲解。
在高职教育中,《市场调查》课程的前导课程主要有市场营销学和管理学。市场营销学是市场调查的理论基础,市场调查活动就是为了了解市场现状、发现市场机会和威胁、为营销决策提供信息支持而进行的一项活动。管理学则能够帮助学生在模拟仿真实训中对工作进行科学规划,对人员进行合理分工和有效激励、提高沟通效率,使团队协作更加有效。这些前导课程知识掌握得是否扎实将直接影响后期市场调查课程的学习。
(二)工作过程分析
要想设计出优秀的实训项目以使学生更有效的学习《市场调查》课程,必须首先对整个市场调查工作进行详细的分析,以便能“按照能力发展和职业成长规律确定典型工作任务的难度等级和顺序,准确确定和描述工作任务所对应的学习领域,描绘出学习目标、内容和基准学时要求,以便做出教学时间上的安排。”[2]
市场调查工作任务主要包括三个阶段、八项任务和三大文案,详见表1。
(三)结合学生知识结构与工作过程分析构建教学内容
教学内容设计应基于学生知识结构和工作过程分析。详见表2。
二、以学生为主体,工学结合设计实训项目
市场调查是一门实践性很强的课程,特别是市场调查问卷、调查方法部分的知识,用传统教学方法,学生接受起来比较困难,实践教学必不可少。
在实际工作中,市场调查实训课的教学形式一般可以分为两种形式:
第一,课堂模拟调查公司进行业务操作。
该形式可以以小组为单位成立调查公司(小组人数6-8人为宜),由学生扮演相应的角色,进行案例分析;或者教师布置工作任务,学生先自己思考,再在小组内部讨论,然后小组推荐发言人代表小组在班上发言,最后教师点评、总结。
该形式也可以是有组织的校内实地调查。具体操作方法是:任课教师作为信息需求者提出问题,学生以小组为单位成立调查公司。在该过程中,学生为调查工作的主要设计者、实施者。这种调查从拟题到最后写出调查报告整个过程中有关事项的安排确定基本不受外界的制约,因而便于教学计划的安排以及教学过程的协调、组织和实施。[3]
第二,承担公司实际委托的调查和参与政府部门组织的调查。
该形式较难与课堂教学协调一致,因为调查时间、调查课题的确定教师都是处于被动地位。但它却是真实的,它的课题成果、调查资料都有用,所以它在完成实训教学任务的同时,还有可能取得一定的经济收益。由于它在实施过程中受时间、人员等诸多客观因素的影响,在实际教学中运用较少。
市场调查实训项目具体如表3所示。
三、课程考核办法
《市场调查》课程项目化教学模式要求课程考核方法不同于传统理论课程,原先的主要通过传统闭卷考试展开考核的方式已经和现在的教学模式不相匹配。在项目化教学模式探索中,我所采用的考核方式是理论考试成绩占学期总评的50%;实训项目成绩也占学期总评的50%,将这两项成绩综合即为本课(下转第249页)(上接第246页)程考试成绩。
理论考试是通过传统的闭卷考试进行,题目涉及基础理论知识、和知识的运用两个部分。基础理论知识主要题型是选择题;知识运用主要题型是案例分析和问句改错。考试时间1个小时,卷面成绩满分100分。
实训项目成绩是根据学生8次实训作业和平时考勤和课堂表现给予。根据8次实训在课程教学中的重要程度不同,给予他们不同分值比例,如表4所示。
在实施过程中需要注意的是:第一、对于实训作业的考核主要以小组完成任务的质量为主。第二、针对每一个实训项目制定不同的评分标准。第三、本学期所有实训作业均为小组作业,同一小组所有成员作业成绩一样。每次作业由不同的同学担任小组负责人,负责对小组工作统筹规划。小组负责人、口头报告发言人及其他做出卓越贡献的小组成员酌情额外加分。小组在学期初划定,小组成员一旦确定不允许更改。这样能够在一定程度上增强学生团队意识,提高工作积极性,也能够帮助他们提前适应社会生活。
参考文献:
中图分类号:G4
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2013)05-0140-02
1高职教育要求与课程性质研究
1.1高职教育要求研究
2012年6月国家教育部颁布的《国家教育事业发展第十二个五年规划》中指出中等职业教育重点培养现代农业、工业、服务业和民族传统工艺振兴需要的一线技术技能人才;高等职业教育重点培养产业转型升级和企业技术创新需要的发展型、复合型和创新型的技术技能人才。很显然,高职教育的要求比中职教育更进一步,中职强调的是一线技术技能,而高职除了技能要求外,还要求教育出的学生是可发展、复合型、创新型,这就对学生的思维能力提出了更高的要求,不仅要会做,还要会思考,会创新。对于“市场调查与预测”这门课程来说,学生不仅要知道调查与预测的具体方法,而且还要会灵活应用,甚至要能够针对具体情况,思考出创造出更好的更合适的调查或预测的方法。这就要求学生要能够将知识融会贯通,真正吸收转化成自己的思想。
1.2课程性质研究
“市场调查与预测”这门课程本身是一门实践性学科。课程教学大纲要求学生通过课程的学习,掌握一定的市场调查与预测的知识与技能,具备一定的调查、分析、预测和解决企业相关市场问题的能力,以适应现代市场对信息搜集与分析的需要。一方面,调查与预测的知识和技能来自于实践,是人们对实践的经验总结,是从实践中摸索出来的,前人把它变为文字,上升为理论,给后人参考,以使后人少走弯路;另一方面,学生学习这门课程的目的是将相关的知识和技能应用于实践,更好地去处理市场上那些林林总总纷繁复杂的信息,使这些信息发挥出最大的价值,为企业服务。因此,这门课程的实践性决定了学生对于这门课程的相关知识与技能不仅是要知道还要会用。
2课程教学改革思考与实践研究
2.1课程教学改革的思考
经过三轮教学实践后,笔者就开始了课程教学改革的思考,并于2011年4月在《科教文汇》杂志上发表了“‘市场调查与预测’课程教学改革探析”一文。从教师自身有进行改革的能力、学生有进行改革的需求、督导提出进行改革的建议三个方面对进行课程教学改革的必要性进行了分析,提出了五大改革思路。第一,成立模拟公司,开展真实的调查活动;第二,课堂情景模拟,体验调查方法;第三,采用多媒体案例教学,提高学生思考问题、分析问题的能力;第四,引入上机实训,提高学生利用计算机处理数据的能力;第五,改革考试方式,采用大作业和课堂测试相结合的方式。
2.2课程教学改革的实践
2.2.1取得的成效
(1)模拟公司成立,学生听课积极性明显提高。
第一堂课成立模拟公司,布置调查任务,后面的内容都以调查任务为引子,引导学生思考,学生的听课积极性得到明显的提高。以前学生听课缺乏动力,听着听着就会走神。但是现在只要一提到模拟公司的调查任务,引导学生去思考,学生的眼神马上会变得专注起来,有些认真的同学还会拿笔出来进行相应的记录。课堂效果和以前相比有了明显的提升。
(2)多媒体课件引入,学生对知识点的理解力进一步提升。
引入多媒体课件后,学生上课更专注了,感觉多了一样吸引他们的东西。精神状态也要比以前使用板书时好很多。上课回答问题的准确率也提高了。这说明引入多媒体课件后,学生对知识点的吸收率比以前提高了,对知识点的理解能力比以前提升了,多媒体课件的引入对学生的学习有明显的促进效果。
(3)考试方式变革,更合理全面地考查了学生对课程的掌握情况。
考试方式改革之后,期末考试成绩中一半的成绩决定于市场调查报告,而市场调查报告就是他们实际操作能力的反映。这样的考核方式很好地兼顾了理论和实践,学生的理论水平和实践能力都得到了考查。另外,理论考试是要求学生独立完成的,这考查了学生的个人水平;而市场调查报告,是以模拟公司为单位完成的,需要学生间相互合作,这就考查了学生的团队合作能力。因此,考试方式的变革还同时兼顾了个人水平和团队合作能力的考查。变革后的考试方式更合理全面的考查了学生对课程的掌握情况。
2.2.2存在问题
(1)学生成立的公司名称不规范,调查报告内容不规范。
第一轮尝试时,对学生成立公司的要求不明确,导致学生成立的公司五花八门,有成立广告公司的,有成立市场调查公司的。调查报告和PPT的内容也各不相同。给人感觉有一点乱。
(2)多媒体课件内容不够丰富。
第一轮尝试,只是做到了各章都有多媒体课件,课件内容还不是很丰富,视频只有一小段,图片也不是很多,框架结构也有待进一步改进、完善。课件质量还有很大的提升空间。
(3)市场调查报告评分体系不完善。
虽然对调查报告的评分结合了报告质量和ppt演示情况2个方面;对调查报告质量的评分从规范性、充实性、实用性、实效性四个方面进行,ppt汇报演示的打分也结合了老师的评分和学生评委的分数,但是评分标准还是不够细致。
(4)课堂情境模拟和上机实训尚未实施。
由于一些主客观因素的影响,如,课时安排较紧,机房安排紧张等,使得课堂情境模拟和上机实训两项改革尚未实施。
一轮实践完成后,我根据取得的成效和存在的问题及时调整了改革方法,并进行了新一轮的实践尝试。这一轮的教学效果又比前一轮有了新的提升。
3课程教学改革方案再思考
3.1成立模拟调查公司,规范公司名称,将调查过程贯穿于教学全过程
第一堂课简要介绍学习要求和本门课程的学习任务后,安排学生利用课余时间,自行商量成立模拟调查公司,每个班成立3-4个公司;明确公司的名称一律为xx市场调查有限公司;公司的经营内容是:提供市场调查服务;并且布置本门课程的市场调查任务:为我系校园电子商务网站的成立开展调查,收集相关信息。
这样的设计的原因主要基于以下几点考虑。第一,学生踏入社会,可以创业,自行成立公司,招募员工;也可以去应聘,为他人打工。在这个过程中,没有人强行为他们安排工作伙伴,作为老板,他们可以自由选择需要的员工;作为员工,可以自由选择想去的单位。让学生自行成立模拟公司,而不是直接分配人员成立模拟公司,正是想让学生真实地体验一下市场上的这种双向选择的过程,对他们的人际交往能力是一种锻炼。第二,对于每个班成立模拟公司的数量有所限制是基于两点考虑。一是模拟公司若成立太多,后面的调查结果PPT汇报会占用大量时间,教学课时不够。二是学生踏入社会,自己成立公司,也有人数的要求,寻找不到合作伙伴,找不到合适的员工,那也只能选择为他人打工,否则,不劳动就没饭吃。所以,事实上,公司也不可能无限制成立。第三,对公司名称和经营内容的明确是为了让学生更好地进入角色,清楚自己到底是一个怎样的公司的成员,要做什么。在两轮的实践中发现,高职学生的理解能力还是有些不足,不将公司名称、经营内容清楚地明确化,到后面,学生就不知道自己是干什么的,成立的公司五花八门。第四,第一堂课就明确模拟公司的调查任务,是为了让学生在后面的课程中都能进入角色带着任务有目的的去听讲、学习、思考。
此外,在以后每一堂课程的教学过程中,都要将调查任务贯穿进去,引导学生站在模拟公司的角度去思考。高职学生的自主思考能力还不是很强,如果在教学过程中不引导,不提点,那一开始成立的模拟公司就是空的,他们很难真正进入角色。
3.2完善多媒体课件,增加图片与短视频,提升课件吸引力
多媒体课件是上课时吸引学生注意力的重要工具,鲜艳的色彩,漂亮的图片,活动的视频都能将学生的注意力吸引过来。但是高职学生注意力集中的时间不长,他们的专注力不够,看了两眼,觉得没新意了,还是会走神。所以要想在一节课45分钟的时间内牢牢抓住学生,就要对现有的对媒体课件进行进一步的完善。要进一步增加学生喜闻乐见的图片、短视频等内容,减少大量的文字堆积,增加自定义动画效果,减少静态页面停留时间,只有PPT动起来,变化起来,才能长时间吸引学生的目光。吸引学生的最终目的是为了让学生学到相关的知识,所以图片、段视频及文字的内容要紧紧围绕课程的重难点,突出课程的重难点,要让学生愿意看PPT,想看PPT,并且能学到相关知识。这对PPT的要求很高,做起来相当不容易,但是这是值得去探索改进的,是今后改善教学效果的一个重要方向。
3.3改革考核方式,平时与期末相结合,理论与实践相结合,细化实践分值
理论与实践相结合的考试方式能够比较合理全面地考查学生掌握的知识与技能,也符合课程的教学目的。本门课程的最终考核成绩由平时和期末两部分成绩组成。期末成绩由卷面考试成绩和市场调查实践成绩两部分组成。各部分成绩分布情况如表1所示。
表1课程考核成绩组成分布表
对调查报告的格式给出明确的要求,统一封面和里面应包含的内容,各部分的字体、字号、行间距等也给出明确统一的要求,并对市场调查实践成绩进一步细化。对调查报告质量的每一分的取得都制定出明确的标准。例如规范性方面,封面、序言、目录、摘要、正文、附件齐全,排版规范,得6分。缺一样,扣1分,排版不规范,扣1分,扣完为止。调查报告演示:取学生平均分和教师打分的平均分。
这样做的目的是让交上来的调查报告更整齐统一,对实践成绩的评定更客观合理。
3.4进一步优化教学内容,将课堂情境模拟与上机实训落到实处
课堂情境模拟与上机实训两项内容,对于帮助学生更好掌握所学知识与技能有一定的促进作用,要进一步开展。但是,这两项内容同时又受到课时和一些客观条件的影响。首先要对教学内容进行优化,对教学进度进行更为合理的安排,减少一些不必要的学生难于理解的理论内容,空出一定的时间来进行课堂情境模拟和上机实训。课堂情境模拟主要用于市场调查部分内容的讲解,让学生在模拟情境中进一步理解调查方法。上机实训主要用于市场预测部分,让学生初步了解如何利用计算机对市场上的相关数据进行简单处理并进行预测,为学生踏上社会后真正使用奠定基础。上机实训的实施还需要提前和机房及教务部门协调,妥善安排实训课时。
4总结
“市场调查与预测”课程教学改革,虽然经过了多轮的思考与实践,但远没有结束,每一轮实践都会有新的思考和收获,每一次思考都需要到实践中去检验和验证。课程教学方法将在一次次的实践—思考—再实践—再思考中不断得到改进和完善,以确保符合市场的需要,培养出掌握扎实知识和能灵活应用技能的发展型、复合型和创新型的技术技能人才。
参考文献
[1]教育部.国家教育事业发展第十二个五年规划[Z].2012,(6).
[2]高慎英.有效教学的新思路[M].济南:山东教育出版社,2011,(5).
关键词:
市场调查课程;实训;教学模式
改进社会的发展、经济结构的转型催使市场对人才类型和人才层次需求的改变,高等教育教学改革与发展的模式也应适应这一改变。当然,这种变化也对高校教育教学质量和教学模式提出了新的要求。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》提出:要把改革创新作为教育发展的强大动力,教育要坚持以能力为重的战略主体,要求教育改革强化实践能力培养,促进学生主动适应社会。由此可见,为提高人才培养质量、提高教育教学改革的质量,需要开展专业课程教学质量的提升。应用型本科院校为提高服务社会发展的能力和水平,需要适应当前社会和经济发展与变化的新常态,响应国家创新驱动发展的号召,做好其作为应用型本科院校在高等教育促进社会发展和人才培养中的定位和角色,切实提高培养的人才质量,培养出社会需要的、具有较强实践能力的应用型人才。近些年来,政府和高等院校都越来越重视实践教学,设置了逐渐完善的国家级-省级-校级大学生实践创新训练计划的培养体系;且大学生的专业实践动手能力有了切实的、整体的提升。然而,总体上看应用型本科院校部分专业的大学生实践环节教学质量不如技术职业院校,人才培养质量离企业对人才的要求存在一定差距,导致学生就业竞争力不强。应用型本科院校毕业生虽有系统的专业知识,但缺乏实践技能与实训经验,进入企业后实践能力普遍较弱。因此,以服务地方经济发展为主要办学目标的地方高校而言,如何突破传统的实训教学模式,培养具有实践能力、创新素质的高素质应用型经管类人才成为亟待解决的问题。《市场调查》是经济管理、市场营销类专业大学生必修的一门专业课程,其中实训教学环节可以训练和提高其实践技能。本文结合作者近些年来的教学体会,着重分析《市场调查》实训环节教学中存在的问题,并提出了改进该课程环节的教学方法和模式。
一《市场调查》实训教学的重要性
《市场调查》作为应用型本科院校工商管理、市场营销等专业的一门重要课程,具有很强的理论性、实践性和实用性。该课程特性,以及专业人才培养方案的要求决定其要采用课程实训教学方法。该课程实训作为实践性教学环节,有助于专业课程理论和实践的有机结合,可为在工作岗位上展现专业水平和能力奠定较为坚实的基础;同时也可加强大学生对实践的认知,及相关行业的认识和联系,帮助其端正就业态度,为今后的就业创造有利条件,是提高人才培养质量的重要举措。
二《市场调查》实训教学存在的问题及改进的必要性
《市场调查》课程教学方法多采用理论知识传递的方式,教师进行“一言堂”的灌输,学生只是被动学习;且在实践教学中一般以教师为主导、实践训练相对较少,缺乏对学生创造力的培养,从而导致学生实践能力、创新能力明显较弱,并与高校应用型人才培养与企业需求严重脱节。再者,高校在教师的人才引进和培养中,比较注重于研究生学历和学位,或是否具有海外背景,很少考察新增教师在专业领域的实践能力。由此转型中的应用型本科院校的一些教师缺少企业的实际管理经验,缺少到企业现场教学、角色扮演等锻炼,由此才呈现出该课程以理论知识讲授为主的教学方法。在传统实践教学理念影响下,《市场调查》实训课的教学过程一般为:教师制定、讲解操作步骤,学生严格按要求进行操作。这与经济管理类专业应用型人才素质和能力培养的要求不相适应,由此更体现《市场调查》实训课堂实践教学模式改革的必要性和紧迫性。实训教学可以激发学生的学习兴趣,并能使学生形成持久、稳定的学习状态,这是学好该课程的重要因素。实训教学环节的开展避免了传统教学“一言堂”的不足,能够创设实践环境,较好地训练学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,达到应用型人才培养的目标。学生在实训环节中发现问题,产生疑问,教师要不失时机地引导学生质疑求索,进行必要引导,共同讨论和解决问题,更好地将理论知识应用到实践中去。结合近几年来讲授本课题的体会和应用型本科院校人才培养目标,本文拟以我校市场营销专业为例,探索适合应用型本科院校经济管理类市场营销等相关专业《市场调查》课程实训教学模式。
三《市场调查》实训教学环节分析与探讨
《市场调查》是继市场营销之后开设的课程,该课程具有较强的延续性。该课程需要学生先掌握理论知识,随后才能进行课程实训环节,用理论知识指导实践。本文基于《市场调查》课堂教学中的信息反馈,借鉴OBE的教育理念,以《市场调查》课程教学目标为导向,以培养经济管理类专业学生实践能力和创新能力为目标,在市场营销专业进行实训教学模式改革与实践。
(一)实训平台支撑体系构建
首先,建设良好的模拟实训平台。目前我校已建成初具规模的市场营销综合实验室,安装了专用市场调查模拟软件,可提供学生开展从调查问题的提出到调查结果分析等整个实训环节的模拟教学实践。通过校-企、校-校等合作渠道,建立完善的实习实验基地。
(二)实训教学团队的构建建成
有不同职称结构教师和不同年级学生组成的模式改革实践团队,实训教师具有丰富教学经验与能力,参与的学生已具备基本市场调查知识、方法和技能,开展实训实践环节的探索和改进。不同的教师具有不同的专业背景和专业特长,实训教学也要充分利用教师资源,充分发挥不同专长的教师在这一环节中的作用;同时,结合本课程教师科研课题研究的实例贯穿于教学中,提高课程教学质量。
(三)《市场调查》“项目教学法”的实训教学模式
将实训项目对应市场调查工作任务,如确定调查目的和问题、调查方法、调查数据分析、撰写调查报告等。让学生在确定和解决调查实训项目各环节的同时更好地了解基本理论、基本方法,从而形成良好习惯。这种教学方法可使学生更主动参与教学过程,锻炼了学生运用所学知识解决企业实际市场调查问题的能力,提高了教学效果。
(四)专题式的实训教学模式
在学期初将所授课程的班级学生5-7人分成一组,并由各小组成员推举一名小组长,在任课教师的帮助下小组成员选取专题研究题目。跟随《市场调查》课程的学习进度,进行相关项目的实训。如讲到调查方法时,要求学生针对确定的调查项目,选择适合的调查方法进行专题调研,调查结束后进行集中评议交流,小组成员选出代表进行交流发言,各小组对作品交叉学习、讨论及评价。小组交流,教师点评。任课教师基于教学目标、撰写质量进行综合评分,评选优秀作品,这种实训模式主要以调查目的和调查要求、调查方法、分析数据和撰写调查报告几大项目展开的,各大项目又结合实际需要分为几个子项目。以上课程实训教学法对实训环节的任课教师提出了较高要求。老师必须到企业进行实地调研,了解和收集企业市场调查中的常见问题,保证教师所设计的项目符合企业的实际,实现课程教学的理论与企业的实际相符合。
四主要教改成效
通过该课程实训教学模式改革与实践,既培养了学生实践能力和创新素质,又缩小了本科人才培养与企业要求的差距,受到了学生的欢迎。达到了市场调查与预测课程教学目标的要求,取得了一定的改革实效,支持了培养应用型本科人才目标的要求;但是,实训教学方法在本科教学中处于探索阶段,该方法还有待进一步加强与完善,在现有的条件下,充分利用校内外的实训平台,探索并提出符合专业和课程要求的科学研究与实训教学互动模式。条件成熟的情况下,课程教学组可以由该课程主讲教师组成立调查咨询公司,承接校内外调查咨询项目,进行技术和方法支持,构建一个多样化的实训教学方法体系。填补了我校经济管理学院市场调查实训环节的教学效果,为今后开展一些《市场调查》后续课程的实训教学提供借鉴和示范作用。
参考文献:
[1]郝庆禄,张瑞霞.市场营销专业多课程联合教学实践研究[J].邢台学院学报,2015(03):163-164.
[2]于秋红.“市场调查”课程多元教学模式探究[J].黑龙江教育,2015(09):39-40.