素质提升培训心得体会篇1

素质提升培训心得体会

按照总行的统一安排，我参加了总行举办的中层干部素质提升培训班。三月份共进行了三次培训，包含四大块内容，党的十九大精神的内容，时间管理的内容，传统文化与孝道文化的内容。通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

一、对于银行工作者而言，特别是对从事金融网点工作的我而言，报告对做好新时期的金融工作提出了新要求，指明了工作方向。具体到我日常工作中来看，就是要全力服务于网点管理工作，要真诚善良地做人做事、勤勤恳恳地爱岗敬业，在任何时侯行事做人都必须正直，实在，对得起良心；要工作时手快眼捷，不能让客户多等，要求业务精通，力争在最短的时间内为每位客户办理业务。

二、学习了《时间管理》，我了解到时间的四个特性---无法开源，无法节流，无法取代，无法挽回。认识到管理时间的真正意义是避免浪费时间，也就是尽量安排自己在规定的合理时间内，做更多的事情，提高自己使用时间的效率。时间对任何人都是公平的，不以人类意志转移而改变，只有合理安排时间、运用时间的人，才有可能取得更高的工作效率。

参加中层干部素质提升培训以前自己常以“没时间”作为不做计划的借口，实际是越不做计划的人越没有时间，时间只给那些合理安排工作的人。在以后的工作中要为自己制定一个合理的工作计划，通过制定工作计划，按计划有步骤、有条理的去工作，这样会使我的工作效率更高，逐步改掉以前做事拖拖拉拉、没有计划的习惯。同时为自己设定一个切合实际的目标，规定完成目标的时间点，每天记录自己每个目标实现的程度，坚持今日事今日毕，不要拖拖拉拉，下班后要善于总结，找出不足和明日努力的方向。

素质提升培训心得体会篇2

通过这次学习，我有几点心得体会如下：

素质提升培训心得体会篇3

二、《英语学科核心素养综述及案例分析》。英语学科核心素养指导课堂教学的具体设计和内容,是推进英语学科发展的灵魂.本课以英语学科的核心素养为研究对象,从英语学科核心素养的内涵,实现途径和测评方法等角度着重分析其研究发展历程,为一线教学提供明确的改革方向。

素质提升培训心得体会篇4

10月13日，受公司派遣，我有幸参加2019年党性教育暨素质能力提升培训班，经过8天的井冈山红色之行，使我收获颇丰，感触颇多。感谢采油四厂给予这次机会，感谢河南油田培训中心的精心组织，也感谢井冈山典训干部培训中心的悉心关照。这次学习使我收获了精神上的宝贵财富，工作上的宝贵经验，也收获了人生路途上的宝贵启示，在学习中更加增进了同志之间的友谊，促进了团队之间的互助互信。

在8天的学习中，我怀着无比崇敬和缅怀之情，认真聆听、用心记录有关井冈山斗争及井冈山精神的专题教学，我们身着红军军装，头戴军帽踏寻革命先烈的足迹，接受着体验式教育，进行了红军拓展训练，真实感受在当时艰苦条件下红军战士冒着枪林弹雨转移老乡，救治伤员的经历；重走了朱毛红军挑粮小道，虽然只是一小段，还是让我们大汗淋漓，不由唏嘘当年创业之艰难，感叹现在时光美好，当我们临走时当地老乡为我们送唱“红军阿哥你慢慢走勒……”让我有落泪的感动，使我终于知道毛泽东为什么能够在八角楼写出《中国的红色政权为什么能够存在》，红色政权的长期存在并且发展，一个要紧的条件，就是共产党组织的有力量和它的政策的不错误；我们与老红军后代座谈互动、感受老一辈无产阶级革命家的博大胸怀和感人事迹，参观了黄洋界哨口、茅坪八角楼主席故居、小井红军医院旧址，在小井红军医院，现场教学老师深情的讲道：“130余名红军伤员的尸体摞成了一座小山......;而我们知道名字的烈士却仅有18位”这让我看到革命先辈无私奉献，不畏牺牲的精神；瞻仰“八一”起义纪念馆、革命烈士陵园、革命历史纪念碑等，怀着无比崇敬的心情，我们向革命烈士们敬献了花圈和真诚的鞠躬，并当着烈士们重温我们入党时的誓言，此时一切是那么的庄重和自然，一种从未有过的压力和感觉犹然而生，我想这应该就是做一名共产党员要具备的责任感和使命感吧！在学习的这8天中心灵一次又一次接受洗礼、情感一次又一次受到震憾，思想境界得到了提升，我的心灵真的被震撼、被感动，感慨万千但又不知从何说起，心情激动但又悲喜交加，对革命先烈除了敬畏还是敬畏，对我们党曲折的成长历程，除了敬仰还是敬仰。

多少年，风雨洗尽了这片泥土上的斑斑血迹，给我们后人留下一段难以忘怀的历史，但无数革命先烈用生命和鲜血铸就的 坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路、依靠群众、勇于胜利的井冈山精神却是伟大而永恒的，不但不会被岁月的风尘所遮蔽，而且会代代相传，源远流长。

想着当年这些革命先烈在艰苦卓绝的岁月中，矢志不渝、坚守信念，在经历了惨烈悲壮的战争，仍然孜孜不倦地探寻中国解放之路，我不由自主地敬仰起那种坚定地信念，在艰苦斗争的纷乱年代里必胜的信念。我们虽然不再需要用身躯去换回和平，但同样需要内心充满着希望和信念。机遇前所未有，挑战前所未有，机遇大于挑战。只有我们内心充实，永远坚定自己的希望和信念，一切烦恼和困难才不会难倒我们。工作中，应保持蓬勃向上的朝气、攻坚克难的勇气、昂扬奋进的锐气，充满工作的热情与激情，精心谋事，潜心干事。以激情打破暮气，以激情去工作，工作也必将回报以更为快乐、更为充实、也更有意义的人生。

通过这次学习，我的思想得到升华，党性锻炼得到加强，更加坚定了共产主义理想，我们党的事业的伟大、我们今天的幸福生活来之不易，在今后的实际工作中要继承和发扬井冈山精神，坚持求真务实的工作作风，端正思想作风，牢记全心全意为人民服务的宗旨，廉洁奉公、讲党性、重品行、淡名利、讲奉献，永葆共产党员的先进性，做一个高尚的人、一个纯粹的人，一个有道德的人.

素质提升培训心得体会篇5

短短两天时间，我们就有幸聆听了市委党校王教授为我们讲授的《党要管党、全面从严治党》、工人日报陈站长为我们讲授的《工会工作》，工会财务资产监督管理部李琼部长讲授的《工会财务管理》及市委党校陈家惠副教授讲授的《百年最辉煌 红船映初心》等内容，各位授课教师的精彩讲授，准备充分、内容丰富、立意高远、紧扣实际、分析透彻、充满活力。既有理论的高度、深度和广度，又紧密联系实际，为我们提供了丰富的精神食粮，大大提升了参训人员的业务工作能力和政策理论水平，我更是受益匪浅、感受颇深。

一、认真倾听，深刻领会

王副教授围绕全面从严治党的新要求、新特点和新部署，结合国内国际形势，深刻分析了全面从严治党的需要，并从为何严治？凭什么治？从哪里治？怎样严治？多方面、多角度进行了深入细致的讲解；工人日报社陈站长站在工会主席的角度教大家带着良知、勇气、智慧、激情开展工会工作，讲解工会工作的性质、工作重点难点，传授工作方法和经验；市总工会部长对工会财务收支分级管理、建立健全制度管人管事、福利发放以及结婚生子夫妇双方如何享受福利等热点难点问题进行了讲解；最后，市委党校陈家惠副教授紧紧围绕党史教育意义、中国共产党百年辉煌历程、百年奋斗历程为我们上了一堂生动有趣的党史教育课。通过培训，加深了我对当前国内国际形势形势、政策理论知识、工会业务知识的理解，对一些细枝末节但却关系重大的问题有了更加准确的把握，同时在思想上感到，作为一名基层工会主席，只有熟悉党的政策、工会业务知识，才能让自己在工作中游刃有余，这次能够系统地、专心地学习，就是对知识、对灵魂的再一次提升。

二、立足岗位，苦练本领

会后，我对培训的课程内容进行了全面分析和整理，结合本职工作，认真清理思路，汲取精髓，深刻领会内涵，做到学习别人的，联系实际的，结合个人的，形成自己的。按照理论联系实际的方针，我把本次教育培训内容进行总结分析归类，结合单位实际和近期工会工作重点及时复习上课内容，及时对照老师提的要求查缺补漏。通过这次培训，我尤其对工会的历史发展、工会工作的认识、工会管理、工会主席的沟通技巧等方面有了很大的提高，大家都认为工会工作无钱、无权、又无人，工作有难度，但做好工会工作意义很大，它是单位和职工之间的桥梁纽带，尤其是工会主席这个角色，是职工合法权益的代表者和维护者，任何情况下工会主席都不能和职工对立、面对个别职工对我们工作的误解或者提出不合理的权益要求时，工会主席必须履行好教育引导的职能，让职工明事理、识大体、顾大局。

素质提升培训心得体会篇6

心理素质又称为心理承受能力，具有较高心理素质的人能够对一切突发的紧急情况及时应对而不慌乱，能更快速的找到解决问题的方法，并且对不利的外界环境有极强的抗压能力。心理素质对运动员的比赛成绩影响非常大，同时体育蓄念和心理素质的联系非常紧密。

一、体育训练中心理素质的重要性

（一）提升体育训练者的心态稳定性

在体育训练成员中，除了常见的以强身健体提高身体免疫性能为目的的体育训练外，更多的是针对体育竞技比赛为目的的体育训练。其中包括体育运动员和中高考体育运动生，在对一些特定的体育项目而言，体育竞技不仅关乎平时运动员的训练效果，也同样关乎运动员或体育生的现场发挥，而现场发挥的效果则往往由体育运动员的心理稳定性做主。在平时的体育锻炼中要加强对运动员或体育生的心理素质的训练，能够提升运动员和体育生在正常竞技比赛中的心理稳定性，保持平稳心态是成功的关键。在体育生或运动员比赛前更要做好对他们的心理稳定辅导，以帮助他们更好地在体育比赛中获得好成绩。只有刻苦的日常训练和强有力的心理素质才能帮助运动员和体育生赢得最后的胜利。在平时的刻苦训练中，已经潜移默化的提升了体育生和运动员的心理素质，因为要克服各种运动动作的难度和时时刻刻对运动员和体育生体力和耐力的考验，因此一定程度上就是对运动员和体育生心理素质的培养，提升他们的抗压能力，可以说平时训练越刻苦体育生或运动员越有可能在真正的体育比赛中保持稳定的心态。稳定的心态让体育生和运动员在比赛时不受外界的干扰，让其更专心的从事与自己的比赛中，稳定的心态还能够帮助体育生和运动员更清晰的了解自己的实力和能力，以帮助他们在比赛中突破自我的能力限制，更好的获得好成绩。同时稳定心态也能够帮助体育生和运动员更好的完善自己的不足之处，不断的在比赛和竞技中完善自己，提升自己的实力和能力，不断的改进自己的不足之处。

（二）体育训练中心理素质训练更好的提升训练者自信心

比赛中总会有输赢，一个人不可能永远处于不败之地，也不能永远处于低谷，因此自信心对于体育生和运动员的提升和改进有非常大的帮助。在具体的比赛中体育生和运动员很可能由于一时的失误而导致比赛的失败，而此时自信心就发挥了非常大的作用，自信心能够帮助运动员和体育生更快速的从低落的心情中走出来， 然后更积极的投入到体育训练中。自信心还能帮助体育生和运动员更好的发挥自己的能力，做到胸有成竹，不骄不馁，由于他们对自己的能力非常肯定和自信，对自己的能力不怀疑，才能帮助他们更好的克服比赛中的压力，以从容稳定的心态面对体育比赛。在日常的体育训练中，老师要积极的鼓励体育生和运动员，提升他们的自信心以及对自我的肯定。当体育生或运动员对自己的比赛成果非常不满意时，老师应该积极鼓励他们，以帮助他们整装待发以获取更好的成绩。培养体育生和运动员的自信心有助于他们更好的从失败中走出来，以正确的心态和态度来评估这次的比赛结果，对自己的实力进行正确的把握。自信心让体育生和运动员以一种健康的心里状态应对比赛，和比赛中的各种压力。在日常体育训练中，老师和教练应该尽可能的通过各种心理训练来帮助体育生和运动员提升自信心，帮助他们获得更好的抗压能力。自信心帮助体育生和运动员科学正确的评估自己的真正实力，以一种正确的态度面对比赛结果，越是释然的心理状态越能在实际比赛中获得更好的成绩。

二、心理素质的培养方法

（一）通过提升体育生和运动员的适应能力培养心理素质

素质提升培训心得体会篇7

关键词 企业培训 核心竞争力 员工素质

伴随着社会经济的发展，企业与企业之间的竞争越来越激烈，而人才的竞争对于企业的竞争来说有着极其重要的地位。电力企业的发展也不例外。本文从企业培训与核心竞争力关系的层面出发进行深入的研究与探讨。

一、企业核心竞争力与企业培训关系分析

1．企业核心竞争力与企业员工素质关系分析

企业的核心竞争力是企业在其战略理念的指导下，对其自身所具有的技术和能力的整合，企业核心竞争力是企业获得持续竞争优势的基础，从其本身所具有的特点来看，企业核心竞争力具有与众不同的独有性、不易模仿性、不可移植性及不可交易性等诸多特点。正是从这个层面来看，企业员工及附属于企业员工的企业员工素质必然是企业核心竞争力的组成要素之一。企业员工素质是依附于企业员工个人，同时体现在员工的专业知识水平、技术实践能力、个性工作特点等等诸多的企业人力资源管理的方方面面。对于企业来说，企业员工素质是企业生产经营管理中不可或缺的要素之一。进一步说，企业的员工素质也是作为企业核心竞争力的组成部分存在的。伴随着市场经济的不断发展，企业竞争的实质体现在企业在人力资源方面的竞争，而企业在人力资源方面的竞争是企业核心竞争力的重要组成因素，正是从这个角度来说，企业员工素质是作为企业核心竞争力的重要组成部分存在的。

2．企业培训与企业员工素质关系分析

从企业核心竞争力与企业员工素质关系的分析可以得出，企业员工素质与企业核心竞争力之间有着密切的联系，企业员工素质是企业核心竞争力的重要组成因素。从企业员工素质是作为企业员工为企业服务的唯一载体的角度来看，员工培训是企业员工素质提升的重要途径。从企业人力资源管理的重点来看，员工培训是企业人力资源管理的重要内容，也是提升企业员工素质的良好途径。也就是说，企业可以通过不断的招收适合企业的人才来增加企业在人才方面的竞争能力，同时还可以通过对新进员工和企业原有员工的培训来不断提升企业在人才方面的竞争能力，进而不断的提升企业的核心竞争力。也就是说，不断的促进企业培训的发展，企业培训能力和效果的提升与企业核心竞争力的提升之间是互相促进的关系，正是从这个层面出发，应不断通过人力资源管理有效性的提升来促进企业培训的发展与进步，电力企业也是如此。

二、企业培训应用策略

从企业核心竞争力提升的层面来看，员工培训是提高和改善企业员工素质的重要途径。从企业培训应用的层面来看，企业可通过以下策略来改善企业培训的效果：

1．企业培训依据和原则的确立

从企业战略的角度出发，确定企业培训员工素质的依据。企业的人力资源管理对企业的人力资源培训需求进行分析，在分析的基础上结合企业的战略制定企业员工的培训计划，只有这样所制定出来的员工培训计划才是符合企业发展需要的，有利于企业核心竞争力提升的。同时企业在培训中要坚持合理适当的原则、符合企业需求的设计原则、培训监控与反馈原则、效益评估原则及风险管理原则等等。

2．企业培训途径

在企业培训中理论与实践两方面的培训要同时兼顾，也就是说，企业所培训出来的员工，不仅仅需要有一定的动手能力，还需要具有能够与实践相融合的理论知识。企业在具体的培训途径选择上可结合企业的实际情况作具体的确定。通常情况下，企业培训的途径有师傅带徒弟，企业组织人员进行专门的培训，企业聘请或者委托第三方机构对企业的员工进行培训等等。伴随着计算机应用技术的发展，企业还可以通过建立自身的内外部网络学习平台，不断的通过信息技术的方式促进企业培训效果的提升。

3．企业培训效果的评价和反馈

企业培训效果的评价与反馈是人力资源管理的关键性环节之一。对于企业培训来说，无论是企业培训前、培训过程中还是企业对员工的培训后都要对企业的培训效果进行必要的评价与反馈。企业员工培训效果的评价是衡量企业员工素质的关键因素之一，也是企业员工培训计划执行是否符合企业发展战略需要的关键点。也就是说只有通过企业培训过程中企业培训效果的评价与反馈，才能不断的促使企业培训工作效率的提升。企业培训工作有效性的提升必然会促进企业员工整体素质的提高，进而企业的核心竞争力得到了提升。

总之，企业培训能力的增强，能够有效的促进企业员工素质的提升，从而在不断提升企业自身员工专业知识及实践技能的基础上，不断提升自身的核心竞争力。正是从这个层面出发，企业应从自身所面临的内外部实际情况出发，不断的完善企业的培训机制，从而促进企业经营管理目标的实现。

参考文献：

素质提升培训心得体会篇8

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）04（b）-0223-02

1 研究背景

1.1 精神资助体系不完整，双线资助势在必行

（1）经济解困为主体，家庭经济困难学生成长成才处于劣势。

1987年以来，国家建立并逐步完善了以“奖、贷、助、补、减”为主的高校家庭经济困难学生资助体系，取得了一些成效。但在激烈的社会竞争中，家庭经济困难学生群体还日益暴露出在心理、学习、人际、就业等方面所处的劣势和问题，影响着他们的健康成长、成才。传统的资助工作偏重于家庭经济困难学生的经济解困，对他们的成才障碍研究不够。

（2）综合素质有落差，家庭经济困难学生成功机会不平等。

随着中国就业市场竞争的日益激烈，对大学毕业生的综合素质要求越来越高。调查表明，家庭经济困难学生经济压力及心理压力较大，学习成绩较一般同学差，对生活处境满意程度很低，担任学生干部以及被推荐入党人数较少，毕业后工资收入普遍较一般同学偏低。这些现象都说明家庭经济困难学生成才过程中存在诸多现实障碍。

1.2 创新资助研究，提升综合素质是核心

（1）注重能力培养，提高家庭经济困难学生就业竞争力成为新的方向。

高校家庭经济困难学生就业的问题涉及到政府政策制定、高校资助体系、市场就业形势等宏观层面和改善就业环境、加大就业扶持和投入、加强就业指导和心理辅导、提高家庭经济困难学生综合素质等微观方面。为此，作为高校可从微观方面入手，从就业扶持、就业指导、综合素质培训等方面入手，加大对家庭经济困难学生能力的培养，着重提高家庭经济困难学生的竞争力。

（2）物资资助与素质提升并行，家庭经济困难学生资助的新途径。

对于高校的学生资助工作而言，如何实现物资资助与素质提升并行的资助模式是目前资助探索的新路径，只有真正实现在物质资助的同时让家庭经济困难学生的素质得以全面提升才能真正实现教育育人的根本目的。

2 实施方法及内容

沈阳建筑大学从2010年11月开始创造性地开展了“扬帆计划”培训活动，针对家庭经济困难学生开展个性化培养。培训中通过聘请从事职业规划、就业指导、心理健康教育以及素质拓展培训等方面的优秀教师，围绕职业生涯规划、个体角色的开发与创造、就业面试、自信心和人际交往能力提升等方面对学员展开团体辅导培训、沟通表达培训、社交礼仪培训、立志成才教育培训。

2.1 科学实施“素质拓展培训”，增强家庭经济困难学生的软实力

沈阳建筑大学以提升家庭经济困难学生综合素质为契机，通过聘请专业教练开展了一系列户内外素质拓展训练。素质拓展训练是一种以提高心理素质为主要目的、兼具体能和实践的综合素质教育。它以运动为依托，以培训为方式，以感悟为目的，对于激发个人潜能，培养乐观的心态和坚强的意志，提高沟通交流的主动性和技巧性，树立团队精神具有积极的意义。

2.2 精心设计“四项培训”，提升家庭经济困难学生的综合素质

（1）开展团体辅导培训，减轻家庭经济困难学生的思想压力和心理负担。

家庭经济困难学生在性格上通常表现为自立自强，能吃苦，有较强的自尊心，但比较内向、自卑、敏感和忧虑。团体辅导培训通过开展自我接纳与自我认识的相关辅导，来提高学生的团队合作精神与个人综合素质，体会到集体的力量，认识到合作的重要性，并学会在与别人合作过程中怎样理解接纳别人以及领导他人，构建对未来发展的积极看法。

（2）开展沟通、表达培训，帮助家庭经济困难学生提高人际交往能力。

沟通表达是通向成功的必备技能之一，然而由于家庭经济困难，加上性格比较内向、自卑，自尊心又强，家庭经济困难学生在当众演讲、表达的过程中却存在着各种各样的问题，导致人际交往上常碰到一些困难。通过沟通表达辅导培训，利用模拟演讲、场景对话等模块来消除家庭经济困难学生自我表达或与人沟通时的紧张感和拘束感，从而达到沟通表达时能够思路清晰、表达顺畅。

（3）开展社交礼仪培训，扫除礼仪文化的盲区。

由于家庭经济困难学生大多出生于贫寒农民和工人家庭，从小受这方面的教育机会较少，在一些正式场合难免有社交礼仪的盲区。扬帆计划中的“社交礼仪辅导”从细节入手，通过指导老师的亲身示范和互动演示，让大家对仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪、宿舍礼仪、应聘礼仪等有一个重新的认识，在实践中真正培养起相应的礼仪情感、礼仪意志和礼仪信念，养成良好的礼仪习惯。

（4）开展励志成才教育培训，建立感恩信条。

“扬帆计划”策划组精选出一些事迹突出、具有模范榜样的优秀家庭经济困难学生代表现身说法。以他们的自立自强、积极进取的实际经验来指引其他家庭经济困难学生，以乐观的心态面对生活上的艰难困苦，用努力的意志去改变外在的环境，用坚定的信念实现自身的价值，用之恩感恩的信条去报答那些曾经帮助过他们以及正在帮助他们的人。

2.3 实施两个素质提升工程，聚焦家庭经济困难学生的就业竞争力

经济资助只是解决家庭经济困难学生眼前的困境，提高家庭经济困难学生的综合能力，才是帮助他们长远解决个人乃至家庭经济问题之道。为此，沈阳建筑大学推出两个素质提升工程，以扬帆计划为依托，着重提升家庭经济困难学生的就业竞争力。

（1）构建学生职业生涯规划体。

成功的职业生涯规划对于即将面临求职的大学生来说有着非凡的意义，具体来说，以既有的成就为基础、确定人生方向、提供奋斗策略；准确评价个人特点和强项。开设职业生涯规划培训，就是希望能够通过这一环节帮助同学们在未来的学习生活中“扬长避短”，发挥出自身在求职方面的竞争力；了解就业市场，提升个人就业竞争力，获得职业长期发展优势。

（2）着重提升学生就业核心竞争力。

扬帆计划培训的重要意义就是提升学生就业的核心竞争力，即将进入求职阶段的大学生们在招聘面试的时候总会显得有些不知所措。针对这些问题，指导老师通过具体事例分析、模拟招聘、场景模拟等方式为大家详细讲述了差异化面试、结构化提问等与招聘面试相关的解答问题方法，学员从资深HR的讲解中学习招聘面试的要点。

3 研究成果

通过开展“扬帆计划”培训活动，切实构建了行之有效的“双线资助”模式，使资助工作的各个方面不断完善，为家庭经济困难学生的素质提升做了积极探索和有益尝试。

3.1 完善了资助工作体系

通过开展“扬帆计划”培训活动，促进了家庭经济困难学生成长成才，完善了学校的培育机制，对于提高学校综合培养能力具有积极的促进作用。通过大力推进“扬帆计划”培训活动，使得资助工作不再仅仅停留在“选对象、发补助”这样一个比较初级的层面，而是逐渐上升到通过资助工作放大育人功能这样一个全面的、系统的资助体系上来。

3.2 丰富了资助工作形式

资助工作实施过程中，行之有效的资助工作形式是做好资助工作的重要前提。沈阳建筑大学通过“扬帆计划”的实施，使得资助工作从以往单纯的经济资助逐渐过渡到经济资助、精神资助、能力资助三位一体的新资助模式，极大地提高了学生在资助工作中的主人翁意识，调动了学生主动参与资助工作、关心资助工作的积极性。

3.3 拓展了资助工作空间

在双线资助体系下，学校不仅没有因为家庭经济困难而失学的学生，而且涌现出了很多优秀的家庭经济困难学生典型。他们勤奋学习，自强不息，用他们自己的执著追求，积极参加学术交流、科技创新和各种专业知识竞赛。他们用实际行动证实了自己的坚强，有力的带动了学风，净化了校风，也使自己在思想上、学习上和工作上均得到了锻炼和提高，为成为社会主义的有用人才打下了坚实的基础。

3.4 提升了学生综合素质

回访结果表明，三年来，沈阳建筑大学通过“扬帆计划”的大力推广，许多家庭经济困难学生踊跃参与到培训中来。一些原本比较自卑、胆怯的学生变得开朗、勇敢，学生的主动参与意识和实践能力得到普遍提高，综合素质得到显著提升。许多参加过培训的学生圆满完成了学业后以成功自信的心态奔赴各自的理想岗位，在事业上发展良好。

3.5 进行了学生个性培养尝试

一个人的教育成长和未来成就很大程度上取决于学校对其个性化教育水平。沈阳建筑大学通过开展“扬帆计划”培训活动，在学生个性化培养方面做了有益尝试，对于提高学生自身素质具有积极的影响，对于学校创新培养模式、探索教育方式也有显著的促进作用。今后，沈阳建筑大学还将加大投入，继续探索吻合沈阳建筑大学学生特点的个性化培养体系，为学校家庭经济困难学生的成长、成才不断努力。

参考文献

[1] 卜长安，乔琨.高校贫困生资助及成才教育初探[J].西安建筑科技大学学报：社会科学版，2005，24（4）：74-78.

[2] 徐亚军.高校贫困生资助体系新模式探析[J].北京航空航天大学学报：社会科学版，2009（1）.

[3] 陈立斌.高校贫困生资助体系构建及效用分析[J].福建师范大学福清分校学报，2005（S）.

素质提升培训心得体会篇9

1.素质拓展训练的必要性

在我国长期以来的体育教学过程当中，体育教学的目标往往都是以提升学生的身体机能和竞技能力为主要的目的，这种体育教学目标以及方式对于学生运动能力的提高有着一定的作用。但随着现代社会、教师以及家长对于学生的要求普遍增高，学生所要面临的学习压力也越来越重，许多学生由于缺乏相应的心理素质，承受不了外在环境对其造成的压力，导致了各种心理上的问题，给学生今后的学习和生活带来了许多的不变。将素质拓展训练融入到小学体育的教学过程当中，能够让学生在进行课外活动时，对各种不同的环境进行体验和挑战，增强学生的团队合作能力和心理承受能力，提高学生的心理素质，对于学生今后身心的健康成长以及发展有着十分重要的意义。

2.素质拓展训练的应用现状

素质拓展训练的教学方式在我国最早是在20世纪80年代提出的，至今已经发展了相当长的一段时间，对于素|拓展训练的方法也有了一定的基础和经验。但在实际的小学教学过程当中，受到传统教学方式的影响，体育教师对于素质拓展训练教学的认知存在偏差，同时也由于体育课程课堂时间有限，教师为了完成教学任务而不得不让学生接受被动的体育学习，使得素质拓展训练在体育教学中的实施情况并不乐观，学生的心理素质并没有得到实质性的提升。

3.素质拓展训练应用在小学体育教学中的方法

3.1 增加训练项目增强体验和感悟。素质拓展训练的项目比较繁杂，在进行小学体育教学的过程当中，教师应当充分的考虑到教学器材等各种限制性的因素，充分发挥已有的人数资源，不断地增加并丰富素质拓展训练的项目和内容，让小学生能够体验各种各样的场景，从不同的环境当中发现不同的问题，使素质能力得到全方位的培养。例如，体育教师可以在课堂上进行"捆绑行动"的素质拓展教学，将数个小学生挤作一团并用绳子扎紧，让学生能够在小路上行进时不断地进行才艺展示。学生们在被绳子捆绑前行的过程中，为了在展示才能时顺利前进，需要良好的配合能力，这可以让每个队员的合作意识得到增强，使学生感悟到配合的重要性。同时，教师也可以采取"无敌风火轮"的素质拓展训练，让学生在活动当中体会到合理进行资源配置的重要性，感悟到团队的协调性对于团队能力发挥的影响是多么大。当然，小学体育教学当中的素质拓展训练项目还有很多，教师在保证学生活动安全以及项目需求的情况下，可以尽量增加训练的项目数量，让学生能够体验不同的素质拓展训练环境，让心理得到考验，使学生从训练的过程当中学会如何采取有效地方式来解决问题。

3.2 合作训练培养学生团队协作精神。传统的小学体育教学和素质拓展训练有着很多的相似之处。在一般的体育活动当中，学生能够充分的发挥自身的体育特长，通过相互竞赛能够培养学生的团队合作能力，这种团队能力的培养通常是建立在学生具有良好的身体机能之上。素质拓展训练是让学生在进行团队的活动当中，发挥每个成员的能力和特长，共同解决遇到的问题，成员身体能力只是团队合作当中的一个部分。在进行小学体育素质拓展训练教学时，教师可以进行"解手链"的素质拓展训练，学生们需要保持手牵着手的状态，形成一个可以前进的圆，学生在不松手的状况下，就会积极地进行沟通和交流，思考如何进行调整才能成为一个圆形，在这个过程当中，学生的团队沟通能力以及执行能力得到了培养，团队协作精神得以提升。

3.3 增设挑战性的内容提升心理素质。在小学体育教学中应用素质拓展训练时，还应当适当的采取有难度的训练项目，让学生能够在训练的过程当中使心理得到挑战，从而提升心理素质。教师在确保学生安全的情况下，可以开展"背摔"的素质拓展训练，执行人员需要后倒，而保护人员需要将后倒的成员安全接住。在进行"背摔"的过程当中，需要参与者有着极强的心理素质，同时对团队成员需要极强的信任，这可以让学生之间能够进行换位思考，培养成员之间的信赖，使学生心理得到极大的挑战，促进心理素质的提升。教师还可以进行"毕业墙"的素质拓展训练，让学生不借助任何的器材翻越高高的墙壁，这种训练能够锻炼学生在团队当中甘于奉献、勇于攀升的精神。同时在攀爬时，对于学生的心理也有着极大的考验，让学生能够认识到自身的潜能，更加肯定自己的能力。

4.结束语

随着我国教学体系的不断改革，对于学生素质能力的要求也进一步提升。素质拓展训练作为提升学生心理素质的重要手段，在小学体育教学当中应当充分的发挥素质训练对于学生的积极作用，教师可以增加训练项目来增强学生的体验和感悟，以合作训练的方式培养学生团队协作精神，还可以增设挑战性的内容进一步提升学生的心理素质，从而增强学生的信心，团队交流与协作能力得到锻炼，潜能得到激发，达到素质拓展训练提高学生心理素质的目的。

参考文献：

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作者简介：张蔚（1965-），女，辽宁大连人，大连职业技术学院教授，硕士，研究方向为教育心理学。

课题项目：本文系2009年度辽宁省教育科学规划“十一五”规划项目“高职学生职业核心能力培养模式的研究与实践”（编号：JG09DB241）成果之一。

中图分类号：G715 文献识别码：A 文章编码：1001-7518（2012）08-0072-03

学生就业能力是检验学校人才培养水平的一个重要指标，是社会劳动力需求和学校人才培养标准匹配度是否一致的检验。在劳动力市场供大于求、高校教育发生结构性失衡的今天，适应于所有职业所有岗位的职业核心能力是使大学生从求职大军中脱颖而出的关键点。它可以使学生扩大就业领域、提高就业适应力，达到用人单位的最基本的入门要求，提高就业竞争力。学校可以通过增加课堂教学活动环节、设立专项行为训练、开展丰富多彩的校园文化实践活动，为学生提供实践活动平台，促进在校学生职业核心能力的形成与提升。打造课堂教学、专项活动、校园文化三位一体的培养模式，全方位多层次有计划有目标的培养学生的职业核心能力，实现与用人单位人才需求的无缝对接，提高高职学生就业适应力，拓展就业岗位，提高就业率。

一、高职学生职业核心能力培养指标

国际职业教育领域通常将职业能力（skills）分为专业能力和职业核心能力。专业能力（hard skills）是具体行业具体职业所需要的具体职业能力。它决定劳动者能否在某一专业、某一特定岗位胜任问题；而职业核心能力(soft skills)则是所有职业所共同需要的能力，具有共性的东西，是伴随人终身的可持续发展能力，是可迁移到任何领域使用的技能。包括：学习能力、交流能力、社会活动能力、组织管理能力、问题解决能力等基本能力[1]。本研究在对主要招收高职学生的100家用人单位对高职毕业生用人标准调查及高职学生已有技能水平调查的基础上，界定出高职学生最需要培养的职业核心能力因子为：与人交往、沟通表达；团队合作；信息处理；解决问题等5项具体技能，并将其作为高职学生职业核心能力培养指标。

二、学校培养学生职业核心能力的途径

现代学习理论将知识分为认知层面的描述性知识和操作层面的程序性知识。描述性知识是解决问题所需知识的静态储备，它不能解决问题，而程序性知识是解决问题必备的动态技能。实践活动是描述性知识向程序性技能转化的唯一路径。学校传授的大量知识由于缺乏实践活动的平台大部分局限在认知层面停留在记忆中不能体现在解决问题的行动中，“文凭高、能力差”是很普遍的现象。美国教育学家杜威的实践教育理论认为实践是促进知识向能力转化的唯一途径，强调“做中学”，在做的过程中才能发现问题、发现不足，才会有进一步提升能力的需求、在解决问题过程中学会如何解决问题，完成知识向技能的转化。

实践活动是培养职业核心能力的必由之路。学校范围内能提供的实践活动场所包括：课堂教学、校园文化活动、社会实践。

（一）专项心理行为训练。

团体心理行为训练是国外职业培训的主要形式。它可以以职业核心能力的某个或某几个因子为培训目标，通过专门设计的活动进行专项培训。学校可借鉴这种培训形式，在学校针对有专项需求的学生开设相应的专项心理行为训练课程或活动。本研究针对职业核心能力中的社会性部分，如交往、沟通、合作、解决问题等因子展开的专项的团体心理训练，按照团体心理训练的理论要求和实际操作要求，制定16学时的训练方案，选择有需求的特殊学生进行2个月8次课的专项行为训练。通过实验组前后测和实验组与对照组测试结果的比照，可以明显看出，经过专项行为训练后，学生在交往、沟通、合作、解决问题四因子上都有明显的变化[2]。专项行为训练是提升高职学生职业核心能力的有效途径之一。

（二）体验式课堂教学。

“知识+做到=得到”。在学校，最主要的活动场所是课堂教学。传统的课堂教学的教学计划注重知识的传授忽略能力的培养，注重专业技能的培养忽略职业核心能力的培养。如何在传授知识的同时促进技能的转化，培养专业技能的同时，培养相应的核心能力是又一重要问题。“听来的记一时，学来的记一世。”带着问题学习，边学习边解决问题是最有效的学习方法。本研究采用的体验式教学形式通过课堂中实践环节的设计为知识向能力转化提供媒介（平台）如：通过分组讨论、课题研究、成果汇报、现场演示、实践操作、市场调查等方法引导学生在完成具体任务的过程中达到形成、提升能力的目的。体验式课堂教学以杜威的“做中学”理念为指导，强调在掌握相应的知识，并将知识运用到解决实际问题的过程中体验、提升能力。课程内容仅仅是一个知识传授、能力培养的载体，提供学生参与平台感受能力作用才是体验式教学方法的本质。体验式教学形式注重学生的参与和实践，引导学生发现问题，寻找解决问题的途径、尝试解决问题的各种方法，最终选定最适合的解决问题的方法，在“做中学”真正体会理论联系实际、知行合一的快乐，提升课程的实效。“小组讨论”、“问题情境”使学生在解决问题过程中习得了沟通、合作的方法与感受。一定程度上提升了学生的职业核心能力因子。这种教学方法不仅在实践性强的课堂上取得了良好的效果，在基础类知识性学科上也有较大的突破。

（三）校园文化活动

校园文化活动是学校教育的重要组成部分，是另一个重要实践平台。学院结合职业核心能力的内容，制定了覆盖高职学生三年学习生涯的包括班会、专题活动、团队训练、社会实践、各类竞赛在内的各种形式的系列校园活动计划，并辅以素质学分作为学习保障，为不同阶段不同需求的学生提供各类活动方案供学生选择，力争做到有的放矢、对症下药。比如，在职业素质、心理素质培养上既有分层次的目标系，又有具体活动平台。通过A类活动实现教育活动的覆盖面，完成核心能力培养指标要求，通过B类活动实现适应学生个性需求，即发挥学生优势能力，获得成功体验，又能针对弱势进行个别培养。通过具体活动载体培养学生的不同能力需求，使所有学生在三年的学习中都能使自己职业核心能力中的弱项因子得到提升，战胜短板效应，提升整体职业核心能力素质，提升就业适应能力。

1.以职业生涯规划为主线的发展性职业核心能力提升体系。以职业生涯规划为主线的职业核心能力提升总体教育目标是：清晰职业目标，明确职业定位，寻求最佳发展路径。具体分解为：一年级认识自我，了解专业、确立职业目标，侧重心理素质测评，提高心理素质；二年级形成职业能力、科学职业定位，侧重生涯设计，突出职业能力培养，优化心理素质；三年级就业指导、职业导航教育，侧重就业技巧指导，心理素质实践。三个阶段互相贯通，有机结合，激发大学生职业生涯发展的自主意识，树立正确的就业观，促使大学生理性地规划自身未来的发展。

2.以团体训练、班会、主题活动为形式的提升职业核心能力活动平台。围绕人际交往、情绪控制、时间管理、压力释放等心理素质问题，市场调查、技能大赛、职场见实习、职业规划大赛等职业素质问题，通过A类16个团体训练活动、10次主题教育活动，帮助学生在实践活动中提升职业核心能力。

三、课堂教学、专项行为培训、校园文化实践活动三位一体培养模式

我们学院在培养学生职业核心能力实践中将第一课堂教学、专项活动训练、第二课堂实践三种方法结合使用，整合各方面力量，建立课堂、活动、校园文化三位一体的培养模式收到了良好的效果。其中专项团体行为训练由于针对性强、实践性强，在提升职业核心能力方面效果最显著。

（一）专项心理行为训练是提升职业核心能力的最有效、最直接的途径。2008年起我院就在职业生涯教育、优化人格教育活动中采用团体心理训练方法，针对不同需求的学生制订不同的具体训练方案，极大地提高的受训同学的心理素质和职业核心能力水平。目前，学院正在大学生职业生涯规划课程课堂教学和大学生职业素质教育系列活动中应用该种训练形式。课题组结合高职学生心理特点、职业发展规律和现代企业所需要的职业核心能力，开发了科学、系统的“团训包”，其中包括心理素质团训和职业核心能力拓展团训两个方面，包含14项具体的训练项目和10项配套的主题活动。该项“团队训练包”，具有很强的操作性。该项训练形式增加了趣味性和实践性，为知识向能力转化提供了很好的活动平台和有效的指导，受到受训同学的热烈欢迎。

（二）体验式课堂教学模式为形成职业核心能力提供了活动平台。实现知识、专业技能、职业核心能力三者有机结合。体验式课堂教学模式采用以活动为中心的将与活动相关的知识结合在活动中进行整体性学习的学习领域课程体系。在体验式教学模式中，增设核心能力培养目标，通过设计活动环节，将本次课的知识目标与该活动任务相结合，让学生进行自主性、探索性的和研究性的学习，并让学生在过程性的学习和团队活动学习中培养学生的专业能力，培养学生的与人交往、团队合作、收集和应用信息的能力以及解决问题的能力等职业核心能力。以活动为载体的体验式教学是培养学生的职业核心能力的有效方法。本研究在专业课、基础课、选修课各类课程形式中各选试验班进行教学实验，实验结果证明，体验式教学形式在各实验班中均能提升学生的与人合作、沟通等职业核心能力因子的水平，且实验班之间没有显著差别。根据对试验班级学习结果的调查问卷和学习委员座谈显示，在知识习得和能力培养两方面上，实验班的学生都远远优于其他班同学。特别是在收集信息、分析信息、团队合作方面表现尤为突出。这主要得益于课堂中的小组讨论、和课后的小组社会调查实践活动。在活动中学生学会了处理信息、解决问题的方法、感受到团体的力量、凝聚力和个人在团体中的角色及应有的行为模式。学会了正确表达、沟通个人意见的方式。培养了合作精神。而“在做中学”到的技能，不易遗忘。

体验式教学形式由于强调学生在实践活动中体验知识的魅力，彰显能力的作用，比较费时，课堂教学时间难以保证，为此，我们采取的措施是将部分实践活动内容下放到校园文化实践活动中，通过各种调查、技能赛、行为训练等形式，依靠素质学分引导学生身体力行。从根本上解决实践实践、实践场所、实践参与度的问题，体现了课堂教学与校园实践活动的目标一致性。

（二）引进素质教育学分，使校园文化教育科学化，系统化，规范化。校园文化活动是提升职业核心能力的重要实践平台。本研究以学生三年的学期为周期，按高职学生心理特点、用工单位的实际需求和专业技能水平制订出贯穿三年的第二课堂培养计划。校园文化活动的设计体现出前瞻性、系统性和可操作。每一项具体的活动都是有一定目的，为培养一定能力而设立。每项活动之间有一定的递进性。随着学生年龄的增加、专业技能的提高和实际需要的变化，实践内容在不断加深，时刻满足学生的能力提升实践需求。本研究提出的素质学分下的职业素质、心理素质培养方案，由于有素质学分作保障，从根本上克服了第二课堂活动经费、师资、场地、时间及学生参与率等方面的缺陷，保证相应的活动如期开展并取得预期成效。

10级新生入学后，按计划如期开展了相应的活动，由于一年级主要突出优化人格结构、人际交往等心理素质方面的培养，所以，在职业核心能力的社会性（交往、沟通、合作）因子方面变化较大，与前几级学生相比，10级学生同学之间因沟通、情绪问题产生矛盾和心理咨询人数明显下降。09级同学由于加大职业市场调研及实践力度，使他们的专业技能和核心技能都有所提升。开展的相应活动受到同学的积极响应。专业技能大赛、职场人物访谈、优秀毕业生心理历程回顾、劳动力市场需求调查实践活动不仅锻炼了相应的能力，也是他们知晓了专业技能和核心技能的关系，开始重视核心能力的培养、提升。具体表现为积极参加班级、学校、社团组织的活动，主动寻找、创设提升欠缺的核心能力的机会；愿意主动解决问题，并主动表达、寻找帮助；习惯于与人共同完成一项任务，并能根据自身条件选择适当的团队角色。

学院2008-2011年实施的“职业核心能力提升工程”、“优化人格结构 提升心理素质工程”、“职业生涯规划教育”、“实践育人工程”等旨在提升学生职业素质，提升就业适应力的系列活动取得良好成效。多项活动分别荣获“辽宁省大学生思想政治教育精品活动”荣誉称号、“辽宁省高校校园文化建设成果奖”。学院连续几年就业率稳居90%以上。在校的大学生们也在积极按心仪的岗位的职业要求来打造自己的职业性向和职业能力，更好地完成人岗匹配。提升就业能力，提高职业满意度。

素质提升培训心得体会篇11

【关键词】铁路；职工教育；质量

【Keywords】railway； staff’s education； quality

【中图分类号】G726 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）04-0086-02

1 引言

在铁路行业中，职工教育培训是极其重要的一个环节，良好的职业培训不但能够提升职工的素质，而且能够促进铁路安全生产技术的进步，因此，必须要把加强职工的培训质量作为工作的重点，不断探索高效的教育方式，采取针对化的培训，全面提升职工专业素养。

2 铁路职工教育培训的必要性

2.1 是人力资源战略管理的需要

铁路行业必须要注重对职工的培训，通过培训，职工的专业素养能够得到有效提升，能够学习到更多关于铁路方面的知识，从而让工作变得更加安全可靠，提升工作效率。高素质人才是铁路行业发展的必然要求，也是人力资源战略的管理需要。铁路企业中的重要原则之一就是以人为本，只有不断提升其员工的素质，让铁路运输变得更有竞争力，才能逐步实现企业人力资源战略目标，最终提升企业的整体利益和市场评价。

2.2 是提升员工专业素养的必然要求

在铁路行业中，要想提高员工的实际工作技能，就必须要理论结合实践，从具体的培训内容着手，为员工进行细致而周密的讲解。与此同时，有很多岗位是比较特殊的，这就需要我们做到具体问题具体分析，结合实际的工作岗位来进行针对化培训，为每一个职工的发展制定出合适的计划，从而全面提升培训的质量。另外，在职工教育培训过程中，应当注重形成一定的教育理念，帮助职工树立起正确的就业观、积极向上的使命感，让他们能够全身心地投入到铁路事业中，并在具体的实践工作中不断提升自我，更加适应铁路行业发展的需要。

2.3 是提高员工工作积极性的基础

在铁路行业中，要想保证好各项工作的质量，就必须要员工拥有很高的工作积极性，为了实现这个目标，就需要提升铁路职工教育的质量，通过培训，员工能够得到鼓励，能够认识到自己工作的重要意义，能够看到更好的发展平台和提升空间，从而提升工作积极性，进而提升工作效率和工作安全度。

3 铁路职工培训过程中存在的问题

3.1 专业的培训教师比较少，教师素质普遍不高

要想做好铁路职工素养的提升工作，专职教师是必不可少的，在目前的铁路教育行业中，高素质的教师是很少的，这就为铁路职工的教育培训带来了很大的困扰，不利于职工职业技能的提升。因此，铁路行业为了让职工教育培训工作变得更加高效，应当积极把培训工作重视起来，并把提升员工素质作为一切工作的出发点和落脚点，坚持引入高素质教师人才，必要情况下可以采用一些激励措施。引进的教学型人才必须要热心奉献于铁路教育，而且具备丰富的教学实践经验，从而保证好铁路职工教育培训的整体质量。

3.2 教育培训机制不够完善，教学效果不太理想

虽然铁路职工教育培训看上去像是一种学习的形式，但却对于铁路行业的发展具有基础性作用，通过教育培训，铁路职工的技术能力能够大大提升，从而提升他们的发展空间，但是，当前的铁路行业并没有意识到教育培训的重要性，也就没有站在企业发展的角度去思考问题，有很多铁路企业仅仅是走马观花式的教育，没有真正坚持可持续教育，也就不能为企业培养出骨干力量，长此以往，铁路职工教育模式就会走入一个困顿的地步，教育机制会走入一个死循环，不利于铁路行业的发展[1]。

3.3 教育培训的方式比较落后，教学内容单调枯燥

培训方式等落后和教学内容的枯燥，也是我们需要解决的重要问题，对于铁路职工而言，他们的大部分时间都用来工作了，与此同时，铁路部门也不希望通过培训来占用过多的工作时间，因而就采用以往的教育培训方式，不进行教学思路的创新，最终造成了培训方式的落后和内容的单一。

素质提升培训心得体会篇12

“构建终身教育体系”、“形成全民学习，终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”这是党中央对全党全国人民提出的学习要求，也是为适应全球经济一体化的严峻挑战和市场经济的发展对职工素质提出的具体要求。如何提高职工素质，是企业长期探索的一个课题，其不但代表了一个企业整体竞争水平的高低，而且决定了一个企业在经济发展道路中是否具有长久的发展潜力，能否在当前竞争日益激烈的市场经济中立于不败之地。

为探索职工素质提升的有效途径，提高职工教育培训效益，我们党支部结合公司教育培训工作的实际，通过了解近年来公司职工素质教育培训工作取得了一些经验，制定了“一主线、二拓展、三贴近、四提高”的“1234”素质提升培训模式，即：以能力建设为主线，拓展职工素质范畴、拓展培训管理范畴，贴近公司中心工作、贴近生产要求、贴近职工需求，提升职工安全素质、提升职工业务素质、提升职工思想素质、提升职工团队协作素质。同时，把职工素质培训工作作为一项立足当前、事关长远的基础工作来抓，逐步形成了规范化和系统化的素质教育培训模式。通过素质教育培训，职工队伍的素质和能力有了显著提高，为落实降本增效目标的实施提供了有力的组织保证和人才支持。

一、构建框架，纵横结合，提高整体能力建设

按照总公司党委关于职工培训工作安排的意见，公司制定了纵向和横向两个层次的培训构架，把能力建设的主线一分为二，纵向上形成了以主任、书记及公司管理技术人员和班组长为主体的管理能力建设小组，横向上则进行水平拓展，以班组为单位形成五个基础能力建设小组。按照不同的需求分层次进行培训，以实现能力建设“纵向到底，横向到边”的需求。

二、积极创造条件，采取行之有效的教育方式，努力提高职工的综合素质

在企业中，职工素质培训与业务技能培训不能简单的划等号，两者之间的差异不仅仅是培训内容和形式上不同。素质，代表了职工的精神面貌，是职工工作积极性、主动性和创造性的具体体现。同时，素质教育已不能用简单的说教、考评等传统的方式进行开展，拓展教育的范畴就成为重重之中。

公司把素质定义为职工的责任心、事业心、理想、道德、纪律等思想层次方面与个人工作效率的高低、工作质量的优劣的综合体现。从这个定义上进行分解，分别形成了责任心培训、思想道德培训、工艺纪律和劳动纪律考评、工作质量评比、管理艺术大讨论等一系列培训形式，把说、教、考、评、交流、讨论、互帮互助等结合起来，避免了枯燥的单一形式，同时公司、班组及时把握职工思想波动，对培训内容和方式作出调整，最大限度的提高培训效果。

职工培训的形式、渠道多种多样，公司选择了职工易接受且行之有效的教育方式，有计划地、科学地安排好培训工作。培训根据职工实际或以提高技术素质为主，或以增强其责任感、事业心为主，但二者又不可截然分开。诸如，在生产中部分职工根据学到的理论知识对公司出炉计划管理形式提出了质疑，而班组长对此类问题的又不能合理解答，公司将这个案例做了分解，分解成职工理论实践培训、班组长管理艺术培训、班组长理论培训、公司规则制度学习等一个系列的培训，职工的气顺了，班组管理正常了，公司制度落实了，效果非常显著。职工素质教育就要学会讲道理，以理服人，理通才能气顺，气顺才能心畅，心畅才能有工作的活力。

在推行职工素质提升教育过程中，公司总结形成了“四个坚持”。即：（1）坚持以人为本，强化职工的主人翁意识。坚持以人为本的思想政治工作，关键是强化职工的主人翁意识，核心是提高职工工作的积极性、主动性和创造性。公司针对性的开展了“钉子大讨论”、工艺流程学习等培训，提高职工对岗位的认知，使大家认识到任何的岗位都在公司不可或缺，每一个人都是公司这部机器的关节，缺失任何部分，都会导致机器停运。

（2）坚持以人为本，注重培养团队精神。新时期企业的思想政治工作，应该越来越注重团队精神的培养，必须善于帮助职工牢固树立我靠企业生存，企业靠我振兴的思想。思想政治工作具有激励性和亲和力，能消除人们的沉闷情绪和不必要的顾虑，从而达到一种1+1>2的效果。公司党支部开展了深入细致的思想政治工作，借助开展职业道德教育和评议行风、树企业形象等活动，结合对山钢企业文化的学习，激发广大员工的团队精神。

（3）坚持以人为本，体现人文关怀。在传统教育活动常办常新的基础上，组织开展了“座谈交流、成果共享”“珍惜岗位、珍爱人生”等活动，努力使一切教育形式都尽可能地让员工接受，让员工的个性得到张扬，潜能得以发挥。通过“金点子及合理化建议征集”活动，使职工主人翁意识显现，激发了工作热情。通过实实在在为职工办实事、办好事，稳定了职工思想，如解决加热系统的除尘问题，改善了职工的操作环境；针对职工洗工作服难的问题，给每个班组更换了洗衣机，全部更新了休息室桌椅及工具橱、空调等；建立了职工学习室，为职工学习教育提供了条件，让职工感觉到公司大家庭的温暖，增强了职工的凝聚力。

（4）坚持以人为本，尽心为职工排忧解难。党支部通过摸底调查、交流谈心等形式想职工之所想，把换位思考，带着感情做工作作为一项提高职工主人翁意识的重要手段。

总之，通过对职工深入、系统地进行职业责任、职业技能、职业道德、职业纪律教育，大力开展岗位练兵、技能比武、送出去学、请进来教等活动，搞好职工素质培训，努力提高职工的工作责任感、自豪感和主人翁意识。

三、知人善任，用人之长，优化组合，促班组素质上台阶

生产力诸要素以不同形式组合，会产生不同的效果。因此，公司在工作安排上，尽力避免人才的浪费，努力做到人尽其才，才尽其力，时尽其效，物尽其用，不能让张飞去绣球吟诗，让林黛玉去武枪弄刀。根据公司岗位特点，划分了辅助和生产两部分，在内部实现人员优化组合，同时对组合情况进行跟踪，及时调整，力求达到人员协作效益最大化。