医院职业培训范文

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2职业化培训的具体方法

2.1开设医院管理专业学历及学位再教育

据调查，现阶段我国卫生及教育部门在专业规划及方向方面尚无医院管理专业学历教育专业及相关课程。因此，我们建议在医院设置相应医院管理学科教育，培养相关专业性医院管理人员，切实在实际工作中能够灵活运用，有效、高效、有序进行医院管理。通过系统的专职医院管理相关专业学历学位再教育，健全医院管理专项制度。

2.2完善医院管理职业化培训体系

目前我国大多数医院的职业化培训体系存在培训面狭窄、机构混乱、方式单一、内容不符合实际需求等问题，而解决这些问题就需要管理者建立完善的培训体系、培训计划及考核大纲，以实际需要为依托进行完整的课程设计。此外，我们建议各医院可主动开展国际化医院管理职业培训，借鉴国外发达国家的管理经验，总结发展规律等。

2.3严格医院管理职业化准入制度

针对医院管理职业化考核制度及细化考核指标的缺乏，相关部门应建立健全具体章程并在全国各层级医院管理中推行落实。在职人员按期进行职业化管理培训教育及阶段职业化管理考核，经考核合格获取任职资格。通过专人专管、专项负责、严格规范医院管理人员聘用及考核，切实确定医院中高层管理者的任职条件。

2.4优化医院管理结构

医院管理人才应建立不同层次梯队，以高层统管、中层职能、专业技术管理及一般管理为分类，分布于医疗、护理、后勤各方向的不同层面。医院职能管理干部兼备医院政策的制定与实施监控作用，应掌握现代化的管理理论。因此，医院应提供优秀的业务提升平台，优化中层管理干部职业化结构，创新性设置专职管理职务，专人专岗，严格岗位设置及责任分工，最大效能地发挥管理职能。

2.5构建合理有效的职业化激励政策

医院职业化管理应灵活的激发管理人员的积极性，以专业化角度启发管理者的管理方式及管理理念，最大程度发挥主观能动性。我们建议，医院应为职业化管理人员建立与技术职称相应的医院管理职称系列，细化专职管理人员的职称晋升标准及评价指标。在薪资基础上拓宽分配渠道，借鉴国际上管理人员薪酬通行制度，实行医院管理者年薪制，在经济上提高对专职管理人员的重视程度。此外，，医院应设立相应奖励，认可管理者的学术贡献及社会地位，满足其荣誉感、成就感等精神需求。

2.6建立医院管理职业化评价体系

以往对管理人员工作的评价以传统医院绩效考核为准，从德、能、勤、绩四个方向作为终期考核指标，侧重于专业技术能力指标，不完全适用于专业职业化管理的考核。对管理人员职业化评估考核应以职业化规范管理、规划严格培训、落实薪酬分配为目的，采用计划制定、专家选择、方案实施、结果分析、结论考评及档案规范等方法，对专职医院管理队伍全面职业道德考核、工作业绩评估、职业分类、分级、分等能力考核。专职管理人员的考核应着重关注管理人员的管理协调能力及管理创造力的评估，以“临床、管理一起抓”为考核衡量标准，促使医院管理人员以医院根本利益为基准作。

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1.引言

企业知识管理的核心问题是，如何建设一个有效率的知识创造平台或者社交网络，使得一方面，企业员工有足够的激励参与到企业的知识管理系统中，使他们能够更好地创造、储存和转移知识，从而实现企业利润最大化。

本文建立了基于企业利润的关于企业内部及员工的各项指标的模型，运用matlab软件分析为了使企业有利可图时，企业需提供员工知识培训强度的取值范围，并提出员工积极参加企业知识培训的条件。

2.模型假设和建立

2.1 模型假设

（1）本文只考虑在企业的知识平台上员工发生的知识创造，且假设员工知识创造来自企业对员工的培训。（2）员工在知识培训中获得的知识全部有效，并且能够用于实际工作。（3）把员工现有能力和他的知识量储存等价。员工通过共享知识实现知识创造过程，知识储备增加，能力增强。（4）员工的能力可以通过训练来提升（Nadler et al.2003）[1]，也会由于时间的推移而折旧。假定员工的效用仅仅来自他获得的工资，员工根据自身能力来调整他的工作和培训时间，达到个人效用最大化。（5）企业一共有I名员工和J项任务。企业的所有任务恰好由全体员工完成，其收益来源于任务，其成本来源于员工的固定工资、变动工资和培训成本。（6）每名员工拥有的时间为单位“1”，用于完成任务和参加企业知识培训。员工的固定工资取决于员工的能力和市场价格，假设企业对员工的能力是可辨认的。可变工资取决于员工完成任务的好坏。

模型变量分别为[2]：

2.2 模型建立

企业考虑自身利润最大化来决定它对员工搭建知识共享平台也就是所谓“培训”的强度。员工在培训时间和工作时间之间进行权衡达到自身利润最大化[2]。

?企业每个时期的利润由收益减去成本构成，即：

3.1 基于企业利润的企业培训强度范围

首先运用matlab作企业贴现总利润关于对员工培训强

度和完成任务的收益，即（v，m）的三维图像。其中训练的强度v的单位“/月”，任务在市场上的收益m的单位“元”且0

的算式中各参数值如下：

本文还需考虑第一转折点与第二转折点之间，F1（v）成凸函数时，贴现净收益满足的值，如L12所示，

含义为企业开始发起知识培训的最小的任务市场收益值。因为一方面对于此点之前的F1（v）图像，随着企业知识培训强度的增加，企业贴现净利润单调减小，或者先减小后增加，但是始终不能达到至少与不进行知识培训有相同收益的结果。所以企业在这样的市场收益下选择不进行知识培训，即v=0，能够获得最大收益。而另一方

面在此点m12之后，当某m*满足时，企业知识培训强度v的取值范围是：

使得企业利润净现值随着v的增加单调递增，在v=1时达到最

大值；当某满足时，企业知识

培训强度v的取值范围是：

同样也使得企业利润净现值随着v的增加单调递增，在时达到最大值。

最后，图1.2的L13表示m=2000元时，利润净现值关于知识培训强度的部分图像。

由图1.1、1.2得到图1.3中m与v的二维图像，表明：当时，vmin=0；在m=313处，vmin发生突变取到vmin=1；当时，vmin随着m增加而减小；在m=316处，vmin发生突变取到vmin=0.99，并且在区间上不变。

使得企业在某m值下利润最大化的知识培训强度为：

（2）同理，δ=0.05时，使得企业在某m值下利润最大化的知识培训强度为：

δ=0.10时，

使得企业在某m值下利润最大化的知识培训强度为：

企业可以选择的知识培训的强度取值范围的意义是：随着任务的收益m值越大，企业在越小培训强度v就能够达到至少与不培训时企业获利相同的水平。使得企业在某m值下利润最大化的知识培训强度的意义是：只要在企业能力范围内，加强培训力度就能获得更高收益。

综合上述分析得知，δ取0.01，0.05和0.10时，关于

（v，m）的三维变化趋势是相似的。而且，员工能力的折旧率δ越大，关于v的二维曲线中单调与非单调第一转折点处m值越

小。因为如果员工能力折旧率大，由εi，t=（1—δ）εi，t—1+vYi，他会增加在知识创造上面的时间，增强自己的能力，同时企业增强训练强度，使得员工的工作能力得到提升。

3.2 员工参加企业知识培训的条件

员工依照个人本期利益最大化的标准来权衡工作时间和参加培训的时间。

某时期t员工收益（Individual Benefits）用下式衡量：

（6）

IB是的一次函数，若使员工个人收益随着参加知识培训的时间的增加而增加，其一阶条件为：

，即 （7）

假设企业最初设定的培训强度为，那么，如果某时期t企业培训强度

，则，员工更愿意参加培训。此时员工参加培训得到的能力提高能够至少弥补甚至超过由于在工作上少花的时间而导致的个人收益损失。

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新员工入职培训作为企业人力资源管理的重要内容，越来越受到企业管理层的关注。本文通过分析新员工入职培训的主要内容，从而发现培训中普遍存在的一些问题及原因，提出新员工培训应注意的事项，以期达到新员工入职的培训目标。

一、企业新员工入职培训的意义

当前有不少企业认识到新员工入职培训的重要性，并将其视为员工接触业务和培养团队精神、企业文化的重要方式。通过入职培训，能使新员工了解企业的生产经营方式和范围，掌握自己工作岗位所必需的流程和基本技能，为走上生产和管理岗位提供一个适应过程；同时，为彼此不熟悉的领导与新员工、新员工与新员工提供认识并建立良好人际关系的机会，便于入职后的团队合作。更为重要的是，通过入职培训，能够在新员工之间推广和普及企业的文化和管理，使得企业的新员工能够在企业文化下统一思想，促使新员工将企业文化融入到日常的工作中，保证企业管理的统一性和稳定性，提高人力资本价值利用率和招聘投资回报率。

二、企业新员工入职培训的内容

入职培训是一种非个性化培训，即培训的内容和目标是以组织的要求、岗位的任职条件为依据。员工入职培训作为企业内部人力资源管理的一方面，根据培训内容和主体的不同，培训形式分为整体、部门培训两种。

整体培训侧重于对全体新入职员工培训普遍适用的事项，是企业新员工培训不可或缺的事项，具体包括：企业基本情况，即企业设立及历史发展过程、主要经营范围和组织架构、企业有关规章制度、企业发展目标和机遇等等。通过基本讲述，使得新员工切实了解公司的历史、现状和未来，促使员工产生工作的热情，为成为企业发展的一份子创造机会。在整体培训中，企业文化培训是一个重要方面，所谓企业文化是指企业的全体员工，经过长期探讨和积累形成适用的规范，有可能体现为公司制定的各种制度和流程，构成了员工的行为规范体系；也可能体现为企业使命、核心价值观和口号层面，这属于企业的发展理念体系；除此之外，企业的标志、名称等外观体系方面，都应作为企业新员工培训的内容。

部门培训侧重于对部门新入职人员有关本部门的事项进行培训。包括介绍新员工认识部门老员工，介绍团队组成人员及职责，介绍部门在整个企业组织架构中的位置和作用，工作岗位的特殊规定和流程、注意事项、考勤和福利政策等等。部门培训时，结合本部门的实际情况，培训新员工的安全生产意识，重点强调违章作业导致的危害，培训新职工在发生安全事故后的应对技巧和流程，提高安全生产突发事故的应对意识和手段。

三、当前新员工入职培训存在的问题

（一）企业不重视入职培训

入职培训是新员工加入企业的第一堂课，有的企业已经认识到入职培训的重要性。但仍有不少企业，特别是中小民营企业对入职培训工作不够重视，企业更愿将精力集中在市场和生产上，而不是在培训上。公司不存在专门的培训专员，人力资源管理部门仍将工作侧重于薪酬发放和劳资关系管理，对新入职员工没有形成统一的培训。企业招聘员工后，直接到各部门报到，没有统一的关于公司整体情况和企业文化的培训。这就加长了企业与员工的磨合、适应过程，无形中增加了企业用工和经营管理成本。

（二）培训过程流于形式

企业在对新员工进行培训时，一方面，照本宣科的宣读公司或部门的制度规定，忽略关于公司基本情况、经营范围、流程及企业文化的培训，殊不知，这些内容很难在入职后的某一段时间取得全方面认识，这也是员工对企业缺乏归属感、信任度的最初来源之一。另一方面，缺乏符合年轻人心理特点的培训内容和形式，年轻人的接受新鲜事物的能力较强，无论是工艺流程和是文化理念，都要采取适当的方式来开展。如何在培训过程中获取新员工的反馈信息，是培训工作取得实效的一关键因素。

四、新员工入职培训的注意事项

（一）转变轻视新员工入职培训的观念

不少企业认为新员工培训的形式意义大于实质，认为关于企业的软硬件环境，员工在日后的工作中会自己积累。但是规章制度可以随时学习，关于企业的发展规划、文化理念却不是由员工自身进行积累的。入职培训流于形式，不但不利于企业新员工快速融入企业发展氛围，而且还会对新员工的心理状况造成影响。因此，企业应转变观念，配备专门培训人员，或者聘请熟悉公司实际情况的培训机构对新员工进行技能和文化层面的培训。

（二）重点进行企业文化培训

企业文化是整体培训的重要方面，公司企业文化的培训不仅仅局限在填鸭式的口述，因为新入职员工对公司基本情况尚没有全面了解，不可能对企业文化产生很大的认同及归属感。企业老总或负责人可以借助讲述企业的发展史，将贯彻发展始终的关键点不断提炼和重复强调，使得员工有一种基本的印象，再通过影片观赏、实地参观企业荣誉展列室或档案室加深印象。当然，企业文化的形成是一个日积月累的过程，入职培训仅仅为新员工提供基本认识，应作为日后定期培训的主要方面之一。同时，有必要对员工进行职业生涯规划培训，使其对自身的职业生涯规划与企业远景发展之间有一个相对清晰的认识。

（三）关注培训互动效果

企业除了配备熟悉企业或部门运行和文化理念的培训人员，还要关注新员工对于培训形式和效果的感受。培训虽然是企业作为培训主体的过程，但培训效果的发挥不是企业一方能够达到。除了使新员工了解基本情况外，还希望能够建立良好的人际关系，使新员工融入企业文化。传统的讲座形式的培训显示已经无能为力，即使问答式过程也有些力不从心，需要企业创新培训形式，站在受训主体的角度，采取受训主体能够愿意接受的方式，寓教于乐，取得良好的培训效果。无论是整体还是部门培训，除了可以采取讲座、实地等传统培训方式，还可以借助计算机、互联网等高科技手段，采用远程网络培训，为提高培训的针对性，还可以通过模拟现场、互动等方式进行。

参考文献：

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你们告别校园生活走向了施展才华的大舞台，进入了人生最重要的发展阶段，开始了人生的又一次蜕变。从今天开始，这个舞台就是你们追逐憧憬、实现梦想的舞台！让你们新的航程在今天起锚！让你们的远大理想从这里放飞！

通过8天的培训，刚才新同学高洋作了汇报发言，从他的发言里面我了解到他对企业的历史沿革、对西部铁军已经有了很充分的了解，在他的发言里运用了很多____冶的专用词语。在8天的培训里，人力资源部组织大家通过专题讲座、录像教学、互动交流、实地参观等培训方式，学习了中国____冶的发展历程、厂纪厂规、安全知识、个人职业生涯规划、职业礼仪等内容，这些对新员工都很有必要，有助于帮助大家加深对中国____冶的认识，尽快熟悉企业，进入工作角色。通过党群工作部精心编排的节目表演，培养了大家合作意识和团队进取精神，增强了大家对企业的认同感和归属感。大家在培训期间能遵守纪律，认真学习，勤于思考，取得了很好的培训效果，体现了年青人积极进取的精神风貌。

中国____冶是一家有着顽强生命力的企业。从1966年6月1日成立至今的五十年中，在中国的三线建设中，历经坎坷，千辛万苦，由小到大，成为一个国家关注、为国争光的企业。中国____冶是一家闪耀着无数光环的企业。中国的钢铁20%的铁水是从____冶人用双手建设起来的高炉里流出的，中国____冶是中国唯一独立承担过从矿山开采到型、板材冶金流程施工的大型综合建筑企业；中国____冶又是一家拥有众多人才开发平台的企业。公司现建有四川省博士后创新实践基地，四川省企业技术中心，中冶市政路桥工程技术中心等，这些都奠定了我们打造冶金建设服务“国家队”的基础。

大家带着美好的憧憬和愿望来到____冶，希望大家更进一步、更深入地去了解____冶，我们是世界的冶金大国，但不是世界的冶金强国，中国还有很多高品质的钢材要进口。我们这代人有能力使中国成为钢铁大国，更应该有能力和有信心让中国成为钢铁的强国，这才是我们的抱负，这就需要我们今天在座的五代同堂的同志们的共同努力，这就需要年轻的一代，90后同志们更加奋发向上，因为留给你们的更多的是国家发展的沉甸甸的担子，留给你们的更多的是冶金向质量发展的责任。

今天我想借这个机会，再讲两个问题：

一、千里马不进取也是废马。

有一匹年轻的千里马，在等待着伯乐来发现它。

商人来了，说：你愿意跟我走吗？马摇摇头说：我是千里马，怎么可能为一个商人驮运货物呢？

士兵来了，说：你愿意跟我走吗？马摇摇头说：我是千里马，怎么可能为一个普通士兵效力呢？

猎人来了，说：你愿意跟我走吗？马摇摇头说：我是千里马，怎么可能去当猎人的苦力呢？

日复一日，年复一年，这匹马一直没有找到理想的机会。

一天，钦差大臣奉命来民间寻找千里马。

千里马找到钦差大臣，说：我就是你要找的千里马啊！

钦差大臣问：那你熟悉我们国家的路线吗？马摇了摇头。

钦差大臣又问：那你上过战场、有作战经验吗？马摇了摇头。

钦差大臣说：那我要你有什么用呢？

马说：我能日行千里，夜行八百。

钦差大臣让它跑一段路看看。

马用力地向前跑去，但只跑了几步，它就气喘吁吁、汗流浃背了。

你老了，不行！钦差大臣说完，转身离去。

其实，现实生活中的我们又何尝不是！刚毕业的大学生，找工作就是一个很好的例子。总有那么些人，认为自己高高在上，不肯从基层做起，就想一步登天，以至于毕业一年多，都没找到一份适合的工作。始终等待着伯乐来发现他。这与故事中的“千里马”有什么两样？

学习又何尝不是呢？只有脚踏实地，掌握好基本功，才能站得更高，走得更远。否则，一切都是空谈！每一个成功的人，都有一段沉默的时光，那一段时光，是付出了很多艰辛和努力，不抱怨，不诉苦，日后说起时，连自己都能被感动的日子。所以，年轻的同志们，学历不代表有能力，文凭不代表有文化，过去的辉煌都已成为历史和回忆。昨天怎么样不重要，关键是你今天做了什么，明天才会怎么样!千里马不进取也是废马！把握当下，从基层做起!

二、做人要有底牌，做事要有王牌。

做人要有底牌，构筑固若金汤的人生防线;做事要有王牌，打造无坚不摧的成功利器。

做人必须拥有的七张底牌：

第一张底牌：重实际——做个理性务实的人。马上从你不切实际的幻想中醒来，踏实地走好每一步。最简单的才是最真实的。不管什么样的路，适合的才是最好的，选择最爱，爱你所选。把你的期望值调低一点。面对自己的现实，不要抱怨，走自己的路。真实与包装并不矛盾。

第二张底牌：明事理——做个深谙人情世故的人。要给人情，留后路。赞扬的话要说到心坎里，人情话里有人情。帮助别人就是在帮助自己，雪中送炭干金难买。经常送出顺水人情。心存感恩，知足惜福。事成之后要致谢，切勿过河拆桥。宽以待人，有理也要让三分。人情账户很重要。

第三张底牌：看清人——做个能读懂人心的人。识透人心才能潇洒走四方，读懂他人才能更好地掌握主动。成大事者先识人，看对人，做对事。处世需要辨别真伪，知人知面要知心。学会多角度、多态势、多层次透视，以全方位的角度看人。避免先入为主的臆断，掌握“透视人心法”。

第四张底牌：肯忍让——做个能屈能伸的人。能“忍”是一种大智慧，做人要明白百忍成金的道理，忍一时风平浪静，退一步海阔天空。既要会忍又要会挺，能够忍辱的人才有襟，忍耐是

一笔宝贵财富，忍中有气量，也有力量。能屈能伸才能适应社会，做人要懂得屈伸之道。第五张底牌：能包容——做个心怀宽广的人。宽广胸襟，无忧也无恼。做人要懂得宽容，具有一颗宽容之心。包容他人，就是善待自己。学会宽恕而不是怨愤，学会忘记仇恨。不斤斤计较就是一种豁达，有容人之量才可成就大业。严于律己，宽以待人。

第六张底牌：有主见——做个坚持原则的人。做一个能独立思考、做出判断的人。坚持自己的原则，为人格保驾护航。不要活在别人的评论中，以自己的方式去生活。相信自己：你并不比别人卑微。可以没头脑，不能没主见，坚持自我，保持本色。

第七张底牌：放得下——做个知足常乐的人。知足者常乐，名利之心不能太盛。知足常乐，宠辱不惊，放下是一种快乐。活得从容就要看淡名利，降低一分欲望，得到一份幸福。真实一点自然一点，不能欢乐时，何妨做到明智。不能开心时，何妨做到随和。放旷达观，随遇而安。

做事必须拥有的七张王牌：

第一张王牌：看清形势——顺流而下才能走得更快更远。顺着别人成全自己。从对方的角度看问题。心中有数，就会占得主动。千方百计化敌为友。稳住自己等于击垮对手。打人不打脸，骂人不揭短。看透未必就要说透，切忌直来直去。

第二张王牌：适者生存——要改变环境先得适应环境适者生存，而不是强者生存。适应环境从改变自己开始。与其抱怨不如默默承受。坦然面对不易改变的事。是金子总会发光的。在困难面前，学会忍耐。让人生变得更有弹性。

第三张王牌：礼字当头——有“礼”就能走遍天下。用礼貌表现出良好的个人修养。一个笑容让你的社交形象熠熠生辉。别让小动作毁了自己的形象。“吃”出你的体面。坐卧行止表现翩翩风度。第一次见面要会做介绍。注意与人握手的礼节。名片交换学问大。致意时要显示出对对方的尊重。

第四张王牌：进退有度——把握分寸方能所向披靡达观权变，进退适宜。退却是进攻的第一步。撒手悬崖，全身而退。退步原来是向前。鱼，还是熊掌。退一步才能进三分。审时度势，迂回前进。适可而止大智慧。

第五张王牌：学会说话——口才能帮你打出一片天，说话有时候能决定事情成败。天天说话不一定就会说话。一人之辩重于九鼎之宝。马好好在腿上，人好好在嘴上，一句话使人叫，一句话使人笑，生活就是谈判的艺术。换一种说法结果会大不一样,笑着说话容易让人接受。

第六张王牌：勇于行动——临渊羡鱼不如退而结网。着眼于将来致力于现在。勇于行动，敢想敢做，要“做”求机遇，不要坐等机遇。没有什么万无一失。在行动中期待明天。不怕多走路，就怕走不出自己的路。去做，比做好更重要。

第七张王牌：追求双赢——用正确的方法赢得竞争。人应具备双赢观，共赢才是高境界。把双赢作为长富之道。恶性竞争，害人害己。同行未必是冤家，掌握正确的合作方法。有原则地合作，让对手看到你的风度。

同志们，我给大家讲的都是提纲式的，都是大道理，这些大道理将会影响你的一生，大家一定要运用好王牌和底牌，争当不断进取的千里马，争当不断创新的千里马。

创新是当今时代的主旋律和最强音，“大众创业，万众创新”是克强同志提出来的，希望大家在骨子里面要埋下创新的基因。但是今天我是想在这里给194名同学泼点凉水。