老年服装市场开拓策略篇1

1老年人消费行为分析

根据调查问卷统计数据分析结果，绝大多数老年人获悉服装流行趋势的主要途径是熟人推荐和电视广告推荐，其中熟人推荐的接受度较高。在被调查者中有83%的老年人愿意尝试购买熟人所推荐的服装，这表明老年人的消费行为是理性型且注重口碑。老年人消费行为较为保守，调研发现有83%的老年人在消费时注重考虑性价比因素，但相比过去极其注重耐用性能的特点，当代老年消费者在时尚观念及补偿性消费动机的作用下，审美消费行为逐渐凸显，舒适轻盈、简约大方、修饰体型缺陷等美学因素越来越被老年消费者看重。老年服装市场中的中高档服装主要消费者为中年人，这部分消费者主要是为父母选购服装，他们通常趋向于质优价高的服装。

2老年服装市场需求分析

由于老年人的生理及心理发生明显变化，对于服装的需求也随之改变。调研数据显示，棉制品由于其透气亲肤性能被普遍接受，其次为价格稍高的丝绸制品。而生理的衰老，老年人体型普遍呈现臀部腹部下垂肥大。在款式方面，老年人普遍希望能够通过服装修饰身形以增加社会信心。生理机能衰退，导致老年人抵抗外界伤害能力减弱，老年人对服装比较看重便易性和保护性。64%的老年人希望服装设计者考虑到老年人穿着和活动方便，同时可以增加对关节、腹部、腰部的保护，例如磕碰或跌倒时的缓冲保护，或是对易冷部位的特殊保暖。调查显示，有67%的老年人愿意尝试新的功能性服装，如超强防污、智能防臭、磁疗保健等特殊服装。

3老年服装市场营销方向

随着我国老龄化趋势加剧，老年服装市场需求急剧增加。人民生活水平的普遍提高，也使老年群体消费力逐步上升，但老年服装市场的供给和更新却较为滞后。笔者认为，可以结合4P营销策略合理有效地开拓老年功能性服装市场。产品设计上，应更多地考虑老年群体心理需求，考虑舒适性、保暖性、防护性和时尚性。在合理选材和生产规划上，应提高产品的实用性和性价比，并适当借鉴日本、韩国等亚洲国家老年服装品牌成功案例。在价格分档上，结合我国老年群体实际消费水平，以中档服装为主，辅以小比例的高档服装，满足高端消费群体的需求空缺。在销售渠道的选择上，应以实体销售渠道为主，老年人购物结伴从众者多，建立统一集中的销售渠道，满足老年人多层次多方面服装需求，同时满足老年人对购物便利性的要求。在促销方面，做好口碑营销，选择老年人接触较多的广告方式，合理选择形象树立，前期还要推广功能性老年服装概念，达到引领新老年服装消费趋势的目的。

4老年功能性服装设计建议

从调研分析中发现，老年功能性服装设计要点分为生理价值和心理价值两方面。生理价值主要体现在肢体运动方便省力，防寒，保护，服装的耐磨度、透气性、隔热性等。心理价值主要体现在审美需求，自我肯定和社会地位的表现。根据老年人身体机能的变化和本身对服装的要求，现提出以下几款具有代表性的上下分体老年功能性服装设计。根据男性女性不同生理状态和活动规律，男性服装应采用耐脏的深色面料，女性服装应采用不同色彩和花纹的面料。由于时代的进步，越来越多的老年人更注重服装的款式，故服装的美观性需受到更多的重视。春夏服装应以透气、轻薄、舒适为主，主要采用轻薄舒适透气合成纤维面料，便于中老年人运动和保持良好的生理状态。由于夏季紫外线强烈，天气闷热，采用网格透气面料更为适合。上衣领口制成弹力圆领；肩部拼接特殊面料以调节体温，其原理为装置根据昼夜温差自动调节的感应器，白天反射太阳光热，晚上则吸收外界热量释放给人体，以调节老人体温的平衡，有防暑御寒的功能；袖子稍落肩，便于活动。女款中缝线为装饰分割线，竖直线给人呈现显瘦的视觉效果；双肩采用叠袖设计产生美观效果。男款腋下采用网格透气吸汗面料拼接，防止腋下排汗过多脏物积累。下装腰带利用松紧调节裤子，简洁方便；根据手部的活动规律确定袋口方向和角度，功能性口袋便设计在身体侧部为斜插袋；利用透气耐磨面料拼接做护膝，进一步防止膝盖部位受伤，且可利用不用的装饰和花纹具有一定的美观效果；裤脚可设计为拉链便可拆卸，方便老人穿脱。秋冬服装应以保暖、舒适、方便为主，主要采用轻薄保暖防水面料，便于中老年人防寒和运动。为适应运动的舒适性和增加胳膊的活动角度，上装双肩做成插肩袖；根据调查发现，多数老人不喜欢衣领处有帽子，故可将衣领设计为翻领，同时结合不同的装饰或花纹做出一定的美观效果；袖口利用牵带调整长度，便于中老年人洗手穿脱，也可做成可拆卸袖套；结合人体的活动特点，上臂和侧缝处采用无缝设计减少皮肤之间的摩擦和活动的不适性；衣服内部腰间可加上一层可拆卸护腰面层，既保暖又可在一定程度上缓冲减轻腰部受伤；由于中老年人身体有向前弯曲的趋势，设计服装长度过臀，后衣片较前衣片更长，并将下口开大呈A版，可方便老人下蹲等活动。

5结语

根据实地调研分析设计老年服装，以满足老年人生理舒适与心理被尊重的需要，达到对老年朋友人文关怀目标，同时实现经济和人文效益。

作者：陈晓霞 刘娟 舒雯 雷雨 刘柳含 单位：四川大学轻纺与食品学院 四川大学建筑与环境学院 四川大学商学院

老年服装市场的开拓策略篇2

国家民政部社会福利和慈善事业促进司的数据表明，2010年我国老年人口消费规模将超过1.4万亿元，到2030年将达到13万亿元。尽管老年人数量在不断增多，然而我国的老年服装市场却非常冷清。市场上的童装五颜六色，中青年人的服装品牌款式更是目不暇接，而能让人眼前一亮的老年服装却难得一见。在传统的观念看来，认为老年人是社会的边缘人，但却忽略了中国进入高龄化社会之后，庞大的老年人群体为形成一个巨大的老年消费市场奠定了基础。拥有数以亿计的老年人消费市场是未来中国必然的商机与趋势。

老年服装市场的现状

目前，市场上老年人服装采用的面料多为价格低廉的化纤或粗纺棉布，这些面料制成的服装松软贴身，将老年人“富态”的体形暴露无遗，更显出老人松垮的老态。老年服装不是品种少，就是款式旧，跟不上潮流。在一些服装销售较好的大商场里很少有老年人服装专柜和老年人专有的服装品牌，在城市街头想要找到老年人服装专卖店更是奢望。老年服装多与地摊货、减价货为伍，式样多是肥大傻憨，土气十足。老年人专有的服装品牌很少，最常见的款式多是西装，一些老年人反映，其实它对于老年人并不实用。而一些经营服装店的人士也表示，老年人服饰的消费市场毕竟没有年轻人那么宽广，老年消费群体有两个极端，一方面是生活十分优裕的老年人，他们的消费观念都比较追求品位，所以比较偏向选择中高档服饰；而经济一般的老年人，大多比较节俭，有的长年难得添置衣服，或者只买很便宜的衣服，总体的消费市场还不是很活跃，销售老年服装很容易压货，很多服装厂在设计上也就采取了保守的做法，从而造成老年服装款式难有新的突破。因此，商场不是不愿卖老年服装，关键是老年人服装品牌太少，要不就是档次太低，与商场定位不符。此外，大部分老年人穿衣不赶时髦，只讲求实惠。因老年服装利润不高，很难引起大企业的兴趣，做老人服装的多是小厂。加上现在大部分的服装设计师，都是将精力集中在创作个性时尚的服装上，其实，在他们的理念里对于老年衣着的认识仍然停留在过去大众化服装的阶段，而很少有人发现在许多老人的心目中，已经将衣着锁定在追求个性化、多元化和品牌化的时装层面上了。所以现在大型商场主要针对的是中高档的消费人群，以青年、中年人为主。经营老年服装利润太薄，而且喜欢逛商场的老年人不多，所以一般不会在老年消费上动心思，更不用说开设老年人专柜。

老年服装现存的主要问题

尽管老年人对于服装的需求较大，但他们对目前老年服装市场的评价却不太高。有一项针对老年服装的满意度调查表明：76%的老人认为一般和不太满意，10%的老人认为很不满意。其中不满意主要表现在胸、腰、腹、臀和上臂这几个部位，其他不满意依次是“色彩单调”(35.6%)、“价格高”(25.7%)、“质量差”(14.9%)。调查还表明：41%的老人认为随着时代的变化，生活水平的提高，老年人穿着打扮比较必要。这说明虽然传统老年人的服装消费观念节俭，但其中也有一些老年人怀有强烈的补偿消费心理，渴望补偿以前没有实现的消费需求和愿望。而且随着持有享受生活、追求品质生活观念的准老龄人口的逐渐增多，现代老年人对审美的、娱乐的、健康的需求意识和消费欲望越来越强，他们比传统的老人更主动、更强烈、更舍得为满足自己较好的物质、精神需求而投入和消费。据有关专家分析，服饰穿着的消费占老年人消费领域比例的三分之一，而服装的消费需求由传统的满足护足防寒的基本功能需求向追求品位、时尚、讲究环保和健康的新趋势发展。上述结果提醒服装界人士，在迎合老年消费者的偏好，提供适销对路的老年服装方面，还有许多地方尚待改进。目前老年服装市场存在的问题：一是“品种单一”。我国老年人服装还处在低档阶段，缺乏品牌化，无论是雅戈尔、杉杉或鳄鱼等，尽管从西服拓展到休闲服，却没有一家愿将目光投向老年人服装市场，老年人服装业寂寞独徘徊。二是“式样陈旧”。现在对于儿童、青年人的时装都有专门的设计师，根据季节的变换，潮流的更迭不断地推出新的款式，可是老年人的服装却是多少年都一个式样。三是“体形不适”。这一点似乎是中外老年人所共同面对的一个难题。美国亚利桑那大学对全美7000名老年人的调查数据显示：随着年龄的增长，老年人的体形一般会发生如下的变化，由于脊柱压缩，老年人的身高可能会降低3～4英寸；腰部变粗；髋部脂肪增多；臀部下垂；腹部突起；肩部朝前内侧弯曲；头部前倾。一般的成衣制造商只是将老年服装的尺码放大，但宽松并不能带来完全的适合。四是布料低档化。在市场经济条件下，厂家和商家为了追求目前企业的利润最大化，对远期的老年市场的规模认识不充分，认为老年人随着青春的消逝，购买欲也在减退，他们消费谨慎，舍不得在服装方面花钱，是弱势消费群体。老人服装虽然工艺简单，但需求量小，价位偏低，利润空间非常有限，做一件流行服装的利润是一件老人服装的十几倍甚至几十倍；而且针对老年人的特殊需求投入研制的经费较高，市场风险也大，因此，市场上的老年服装的面料和颜色实在不敢恭维。

老年服装的发展前景

目前正在跨入60岁行列的人群，几乎都是新中国成立前后出生的，从教育水平、工作经历、消费习惯等方面来说，现在的老年人和以前有着很大的不同。特别是城镇的老年人在经过几十年的辛勤工作和奋斗之后，有一定的财富积累，多数有稳定的离退休及养老保险收入。他们基本上没有债务负担，没有抚养子女的支出，相反，其子女一般都愿意支出一定的孝敬父母的费用。随着时间的推移，目前处于准老龄人口的中年人群也会慢慢步入老年队伍，因此，老年群体的经济来源将不止源于退休金，还有其他更多的来源，如商业保险回报，各种投资收益等等，因此，老年人的可支配资金丰富，且能最大限度地转化为现实购买力。从老年人消费能力上看，中国老龄科学研究中心的一项调查显示，目前我国城市老年人中有42.8%拥有存款。预计2010年，我国老年人的退休金总额可达到8383亿元；到2020年将达到28145亿元；到2030年，将增加到73219亿元。由此可见，目前我国老年人口规模、购买能力、消费倾向表明我国老年服装需求量大，有着很大的广阔市场，具有成为产业经营目标市场的可能。仅以我国现有1.5亿老人计算，假如平均每年每人增加2件服装计算，那么每年就有近3亿件服装的市场，到2040年的4亿老人就有8亿件服装的市场，可见人口老龄化，将给老年人服装市场带来巨大的商机。一方面是可观的市场前景，一方面是尴尬的市场状况，其实，老年服装市场有着广阔的成长空间，重要的是企业要多花心思琢磨。

对开发老年服装的思考和建议

1.舒适为主。舒适是老年人购买服装的首选因素，因此，生产者在面料上应多选用棉、麻等质地非常柔和的原料；其次是在款式的设计方面便于老人穿脱。目前，国内商场里卖的老年服装主要体现在款式、颜色、尺寸上，而国外的老年服装则是体现在功能上，如衣服的扣子可以钉在肩膀上，解开了就是前后片，让那些肩膀痛的老年人可以方便穿脱。这种别出心裁的设计，不仅体现了生产厂家对老年人消费特点的准确捕捉，更从一个侧面体现了国外老年服装发展的成熟度。2.价格策略。价格在老年人的心目中占据了很重要的地位，老年服装除了物美还要价廉，这样才能吸引更多的老年顾客。老年人积累了丰富的生活经验，属于理性的消费者，很少会像青年人那样高价追逐名牌时装。因此，商家在为老年服装定价时既不能哄抬价位，也不能盲目低价，以次求廉，应注意服装的性价比，要符合老年人心目中的评判标准。3.设立专柜和专卖店。老年人购物的地点主要集中在大商场和离家较近的小店。选择大商场，是因为那里商品的质量较能得到保证，一般能提供较好的购物环境和服务。为了避免老年人“转了好大一圈，都找不到一件老年人的服装”的现象，可以考虑设立老年服装专柜，将各种品牌的老年服装汇集一处，方便老年人购买。同时，老年人因为行动不便，一般不愿四处奔走，而宁愿就近购买。因此，可以在居民区内设立老年服饰用品连锁店，提供老年服装及配套的鞋、帽、饰品，借此可增加老年人的配套购买。

作者：程逸群 单位：安徽省服装质量监督检验所

老年服装市场开拓策略篇3

目前我国已经步入老龄化社会，老年群体的人口规模逐年扩大。研究数据表明，预计到21世纪中叶，我国将进入重度老龄化阶段，届时老年人口多达4亿，占总人口的30%左右[1]。人口数量、购买能力和购买欲望是现代市场营销理论消费市场三要素。由庞大的老年消费群体作为构成市场的动力和基础，我国目前已经形成了巨大的老年服装消费市场，并正走向市场前台，将迎来高速发展的新潮[2]。

1老年服装市场现状分析

未来十年数量庞大的“60后”将步入退休时期，他们的消费观和消费能力和现在的“50后”相比会有很大的转变。以前简朴的消费时代早已过去，随着生活水平的提高，老年人的消费观念逐渐更新，越来越多的老年人趋于表现自我。同时，由于当代年轻人提前消费、透支消费等推动的消费升级浪潮开始显现颓势，老年群体正在成为我国消费升级的主要动力。由于老年群体经济压力较小，购买力能力逐渐加强，这也进一步促进了老年服装行业的发展。现在老年人对于服装的选择，已不再简单满足于合体舒适的日常需要，不仅要品质高、设计好、漂亮得体，而且要求能够体现个人精神面貌和独特魅力。

1.1老年人服装行业困难重重

基于老年消费群体的消费观已相当成熟、理智，除了价格因素以外，对服装产品的其他因素都有严格要求，这客观地为生产经营者提出了高标准。但由于生产者、经营者生产经营理念与消费者的心理消费需求存在一定的矛盾，老年服装市场出现“难买衣”和“难卖衣”的双重困难。一方面，部分生产厂家为了牟取利益而以次充好，与老年人要求价廉物美的服装相矛盾，损害了老年人的消费利益，出现了部分老年消费者“难买衣”的局面；另一方面，由于老年服装市场的特殊性，市场容量相对年轻人服装的消费市场较小。如果缺乏自主创新的运营方式，只要增加一点点竞争者就会给经营者带来巨大的销售压力。而“难卖衣”大多是因为经营者以懈驰的态度对待，没有像对其他消费市场那样形成严谨合理或者适合本市场的经营方式[3]。

1.2中高端老年服装供不应求

随着经济社会的发展与进步，知识层次的文化老人数量逐渐增加，对服装服饰的需求也趋于多样化和个性化，但我国专门针对老年群体研发生产的服装企业寥寥可数。上万家服装企业对童装、职业女装、商务男装趋之若鹜，争先恐后地去搏市场、拼顾客，而像卡亚卡、桑榆情、阔太等专业开发销售老年服装产品的品牌为数不多。调查发现，我国大部分老年人服装产品仍处在初级阶段，缺乏专业品牌化，主要存在品类少、款式旧、质量差和色彩少等问题。

2老年服装市场发展策略

国家工信部、民政部等5个部门于2019年底联合了《关于促进老年用品产业发展的指导意见》的通知，提出要大力发展功能性老年服装服饰产品。主要是从服装材质面料、款式结构及辅助装备等方面加以改进和设计，来满足老年群体对服装产品的功能性、便利性、舒适性和时尚性需求。

2.1产品策略

综合数据分析，未来老年服装市场将沿两条主线展开，一条是随着老年人身体机能变化而产生的对特殊设计服装和功能性服装的基础需求，另一条是随着老年人自我意识凸显而产生的对服装审美的升级需求。就产品开发策略而言，对于老年服装产品，在版型设计方面，服装企业需要深入调查我国各地老年人的身材和体型变化特征，并根据不同特点及时地调整服装产品结构，进行“适龄化”设计，开发出适合老年人体型的服装产品，尽量提高老年服装产品的整体适合性和美观舒适度，体现我国老年人独有的气质魅力。在面料选择方面，主要选择棉麻等舒适性能较好的天然面料，合理采用智能类材料、感光类材料、防紫外线材料及高性能纤维等材料，根据材料不同的性质应用于人体各部位的功能性需求设计上，使得老年服装产品具有良好的使用性。研制开发出具有蓄热保暖、安全防护等功能的适合老年人穿戴的服装服饰。例如由D30凝胶制作的老年防摔服，这种材料在正常情况下性能柔软，但在受到瞬间强外力冲击时分子聚合在一起时，会立即消除碰撞打击作用力，以分散冲击力的特性，可应用于肘、胯、膝等易受伤部位，从而减缓冲击力，避免老年人摔倒时受到严重伤害，起到保护作用[4]。摩德威芬兰RUKKA公司使用该材料制作防护马甲，比传统的轻巧许多，与防护部位贴合度很好而且不影响人体运动。在色彩搭配方面，可以考虑利用服装面料色彩来修饰老年人的肤色，衬托气色。老年人对服装色彩的需求已经由暗色逐渐转向较为明亮的颜色，在面料色彩的选择上可以趋向多元化。部分服装可以多采用一些温馨、明快的颜色，体现当代老年人积极向上的精神风貌。在款式设计方面，多采用能给人以稳重舒适感的H型，尽量掩盖老年人驼背、腹凸等身材缺陷，适当结合当下流行时尚元素和近年兴起的国潮元素，主要考虑老年服装产品的实用便利、美观舒适和性价比高等方面，将其作为老年服装产品的基础设计定位。此外，从老年人的健康方面考虑，可以在服装上安装智能装置，起到安全防护的作用，保护老年人生命健康[5]。由于企业对老年群体缺乏深入的调查研究，生产老年人服装时在号型方面较难把控。老年群体对服装品牌也普遍缺乏认知，企业需要及时了解消费者心理和市场变化，考虑各因素再进行老年服装产品的开发设计，以提高老年服装产品的附加值和品牌综合竞争力。

2.2营销策略

企业在研究和开发老年服装市场时，要充分适应新的营销策略与理念的改革和转变，注重营销策略自主创新和多元化方式，以满足老年消费者的需要。可以采取提高自己的服装产品质量、加大技术创新、增强各类宣传力度和创新经营模式等手段，提高品牌效应。在价格策略方面，由于老年群体收入差距比较大，呈梯状分布，其对应的消费需求也会较为复杂，所以可以根据老年人所在的地理位置、受教育程度和收入差异等具体情况，将老年服装的价格分层分类，以满足不同层次人群的需要。在销售方面，可以采取多元化的渠道策略。随着智能信息技术的发展，网络购物逐年增多，调查数据显示，我国老年人购买服饰渠道多种多样，其中大约有55%的老年人表示会在网上购买服装产品，经济实惠又便捷的网络购物逐渐成为他们的首选方式[6]。随着互联网的快速发展和老年群体网购能力的提高，出现了不少以老年人为主要受众群体的平台，例如广场舞或公园公众号、专门针对老年群体的微信小程序等，可与此类平台开展各种合作，联动推广、联合定制服装产品等。老年人的另一消费场景主要是在各大专卖店、品牌店、大型超市或商场百货。由于大部分老年群体对服饰品牌没有深入认识，所以仍然可以采用传统的“电视广告+”模式选购服装服饰产品。在促销策略方面，重点是要充分体现服务营销和情感营销的诉求，一是要尽量选择人员推销，通过广大老年人与服务销售人员直接的交流沟通，提高老年人对该服装品牌的认知和意识，有利于在市场上树立服务和产品的知名度及形象，提高企业的声誉，赢得广大老年人的认可与信任，使他们成为该品牌的“回头客”；二是可以定期举办各类针对老年群体的服装促销活动，刺激老年人购买服装产品[7]。此外，近年兴起的“孝心经济”需要引起足够重视。古人云，百善孝为先。孝心消费是指子女为表达自己对父母的关爱而进行的消费。在国内，“孝心经济”的许多消费领域还是空白一片，但其内在潜力很大，在老年服装销售领域占有重要地位。一方面，老年人的服装消费观已发生变化，如很多老年人愿意穿着潮流时尚的服装产品；另一方面，越来越多的轻人乐意购买服装产品来向他们的父母表达自己的孝心。子女送礼物表达孝心，既要让老年人感到暖心也要考虑实用性，服装服饰产品就成为首选。每年节假日的大力促销都会引发人们集中消费，经营者可利用母亲节、父亲节、重阳节等特殊节日，打出亲情牌，提前做好各类孝心消费促销策略，刺激子女群体消费，同时倡导社会对老年群体的关爱。线上店铺可以注重“银发商机”，专门销售特体服装和老年服饰，新款式“超大码”等适合老年人体型的服装产品。与此同时，年轻消费者在进行消费时，会用自己的审美意识和方式去挑选老年服装服饰产品，这对部分老年消费群体购买服装时用价格、耐穿性等较为单一的方式去选择产品的消费心理造成一定的冲击力，无形中培养了老年消费者的服装消费观，引领了老年消费者的服装潮流，开拓了老年服装市场，进一步提高老年消费者的服装购买意识。

3结语

我国人口深度的老龄化使得老年服装市场迅速扩大，老年群体逐渐成为消费升级的主要驱动力，老年服装市场发展潜力巨大。目前老年服装市场仍存在许多问题，面对这种局面，企业应基于当前市场情况，建立合理的产品结构，以远期效应为目标，稳定经营为方针，转变传统观念，抓住市场机会，努力与国际市场接轨，全力打造我国本土中高端品牌，努力提高品牌综合竞争力；政府部门适当加大对老年服装市场的重视和支持力度，考虑到多方面因素，优化市场条件和环境，鼓励竞争；相关行政主管部门积极采取有力举措，大力支持一些专门研发生产和销售老年服装产品的品牌企业，鼓励老年服装企业拓宽生产规模，一起把我国的老年服装服饰产品和老年服装市场做大做强。

参考文献

[1]洪大用.共享发展：积极应对农村人口老龄化[N]．中国社会科学报，2016-12-07（003）.

[2]连迪.老年服装市场营销策略研究[J].无线音乐·教育前沿，2015(2):132.

[3]许仟红，李晓燕，陈婉梦，等.关于浙江省老年人服装行业开发潜力的经济学分析———基于价格歧视和博弈论视角[J].商业现代化，2015(2):158-159.

[4]王文娟.功能性服装设计在老年服装中的应用[J].艺术教育，2014(12):301-302.

[5]严丽丽.老年服装市场的机遇及经营策略[J].市场前沿，2014(12):50-52.

[6]艾媒咨询：2020H1中国老年人群画像及消费模式调查分析报告.[EB/OL]

[7]梁建芳，张星，李筱胜.关于中老年服装市场的开发和策略研究[J].苏州大学学报（工学版），2002(1):85-89.

作者：何洁 李满宇 许晨曦 杨晗艺 高清华 张子钰 单位：嘉兴学院设计学院