互联网公司工作总结篇1

一 2019年工作完成情况

4、积极落实到期项目的投标工作，成功重新中标了#4机组主机维护项目、#1、2机组主机维护项目主机及化学岛维护项目、辅助外委运行项目、化学运行及燃料系统运行维护项目 。

5、2019年根据公司市场开发战略的要求，继续积极开发的电力市场，取得较大的成绩。成功中标发电#1、2机组主机及主要辅助系统生产运行项目、

6、通过积极参与市场竞标，输煤系统维护、保洁项目、中电芜湖环保电厂机组检修、维护、保洁服务项目。

7、持续性做好XX环保公司下属电厂主机维护项目的开发。通过投标的方式，中标XX电厂主机维护项目。通过直接商谈的方式，签订了XX颍上环保电厂、XX蚌埠环保电厂、XX阜阳环保电厂的主机维护合同。目前XX六个电厂就2020年的主机维护项目正在进行商谈。

8、开展长期应收账款和投标保证金的催要专项工作，目前多笔长期应收账款和长期拖欠的投标保证金已成功催回。同时，通过《项目开发奖励办法》促进全体员工参与到公司的市场开发中，为公司的市场拓展贡献力量。

（三）企业管理方面

1.完成省住房和城乡建设厅颁发的电力工程监理资质的取证工作。

2.完成安全生产许可证延续注册及法人变更、建筑业企业证书及中国设备维修企业等级证书的法人变更工作。

3.完成了互联网公司和公司2019年度“三标一体化”贯标评审和认证工作。

4．完成XX互联网承修二级资质中50名高压电工的延续注册工作。

5. 不断加大人力资源招聘和培养的力度，满足的项目执行的需要。严格执行薪酬管理制度，定期按时完成劳动合同制员工的“五险两金”、劳务派遣人员“五险一金”的汇缴，以及每月的薪酬发放工作。

6. 承办2019年度集团职工职业技能鉴定工作，组织公司75名员工参加二级建造师资格考试，做好国、内外项目部各类人员的选配工作，做好各类培训取得的证书管理维护工作。

7、制定和完善了34项管理制度,利用公司季度会议和工作会议对项目经理进行集中宣贯，取得较好的效果，使互联网公司的各项管理工作都能按照规章制度执行。

8、完成了国家出口退税相关手续的办理，使公司能顺利获得国家出口退税资金。

二、安全生产和环保方面

1、公司建立健全安全生产网络和各项安全管理制度，落实安全生产责任制，与各项目部签订了安全生产责任书，认真开展春节和秋季安全大检查，以及突击性的安全检查，全面实现了安全生产年度目标。截至12月15日，实现连续安全生产3468天。

2、制定完善各项安全生产管理制度， 2019年修订了《安全目标考核及风险抵押金管理办法》、《安全生产责任追究实施细则》等制度，进一步明确职责、落实责任、夯实安全基础。

3、组织进行安全生产技术培训工作。组织开展公司年度安全知识考试，项目经理安全规程考试，公司领导参加集团公司举行的年度安全生产法律法规规程考试和参加集团组织开展的2019年度管理、运行和检修人员安全规程调考，安全生产“三类人员”培训取证。组织开展 2019 年安全生产标准化自评工作

4、完善应急预案，开展应急演练。规范和加强XX互联网各单位安全生产应急管理，进一步提高公司及各单位对各种突发事件的组织指挥、快速响应及处置能力，营造安全稳定的生产环境。

5、开展各项安全检查活动。根据集团公司的要求公司领导带队分别进行了春节前安全检查， 2019 年全国“两会”期间安全生产保障工作检查，春节、秋季安全生产检查和各专项检查活动，确保安全生产形势稳定。

6、加强生态环境保护管理，全面落实环境保护责任制，认真贯彻落实切实做好环保设备、设施运行维护和调整工作，保证污染物稳定达标排放，危险废物、固体废物、垃圾渗滤液废污水处理符合环保要求。坚持高标准维护、高标准运营、高标准服务、高标准管理，确保固体废物、危险废物的处置满足环保要求，各类污染物稳定达标排放，不发生环境污染事故。

三、党建和企业文化方面

1、认真学习宣传党的精神和新时代中国特色社会主义思想，扎实开展以“严规矩、强监督、转作风”为主要内容的形式主义、官僚主义集中整治专项行动，深入“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真开展巡视整改，不断推进XX互联网公司高质量健康发展。

2、要求公司全体党员通读“两书一章”，在通读全文的基础上进行了精读，深入领会新时代中国特色社会主义思想，用新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，切实做到学懂、弄通、做实。

3、公司党委按照“五个围绕”要求，公司领导班子成员先后前往22个基层项目部进行工作调研，收集意见建议56个，梳理提炼为8个问题。在调研成果交流会上公司领导班子谈问题、提思路、讲举措，推动问题解决到位。

4、深查细照抓检视问题，确保主题教育走深走实。公司全体党员干部对照党章党规找差距，紧扣“18个是否”逐一对照检查。

5、落实整改，大力营造风清气正的公司发展环境。根据XX互联网问题既突出又集中的检修业务，公司纪委制定了《XX互联网公司“廉洁检修”专项整治方案》，专项整治与主题教育工作同步开展，真正做到边学边查边改。深入推进“8+2”专项整治，针对领导班子及成员“四个清单”，逐项整改，细化措施、明确责任和整改时限，目前105个问题已全部完成整改。

6、认真开展党委中心组学习和党支部集中学习活动，学习好、宣传好、贯彻好党的四中全会精神是公司当前和今后一个时期的首要政治任务。公司领导经常深入联系点支部进行指导，对基层党支部开展学习活动提出了要求。公司党群工作部按照党委要求，及时组织党员利用XX党建平台进行网上答题活动。

7、深入开展意识形态工作研判。严格新闻和各类讲座审核，强化网络舆情监控。充分利用XX互联网公司网站、公示栏、宣传展板等宣传载体，大力宣传贯彻落实中央、省委、省国资委党委、集团公司党委关于意识形态工作决策部署及指示精神，准确把握舆论导向，落实网络意识形态工作责任制，维护网络意识形态安全，做到专人负责网络意识形态安全工作。

8、积极开展“党旗飘飘”系列活动，提升组织力。组织红色教育“三个一”行动，开设一堂党课报告，以“书记上党课”的形式，回顾党的历程、追思历史，不忘初心，牢记使命；七一”前，各党支部组织党员和入党积极分子就近到红色教育基地参观学习，组织新老党员重温入党誓词，强化仪式感召，增强党性锻炼。

9、充分发挥群团组织的桥梁纽带作用，组织多次深受职工群众喜爱的文体活动，结合公司生产需求，及时对基层一线职工送去了慰问和关爱。每年开展的“优秀项目经理”、“杰出员工”评比和“每月一星”评选工作，受到广泛好评，公司积极宣传获奖人员的先进事迹。

四、经营管理中存在的问题

1、由于电建公司也将很大精力用来抢占电厂维护检修业务，市场开发竞争进一步加剧，中标率和中标价格不断走低。

2、由于流程性工作繁琐，导致对市场的快速反应能力大幅下降，甲方满意度下降，公司的品牌影响力受损。

互联网公司工作总结篇2

今日有消息称，据北京产权交易所信息显示，《互联网周刊》的经营公司北京互联网周刊服务有限公司拟以0.0001万元的价格转让20%股权，挂牌期满日期为2011年7月1日。公告显示，北京互联网周刊服务有限公司的股权结构为：北京东方常威科技发展有限公司持股80%，科学出版社有限责任公司持股20%。此次股权转让方为科学出版社有限责任公司。

公告披露的财务指标显示，2010年，《互联网周刊》营业收入674.63万元，营业利润-2.45万元，净利润-3.01万元。资产总计458.27万元，负债总计1452.03万元。

《互联网周刊》创刊于1998年，由中国科学院主管、科学出版社主办，主要面向新商业主体，包括IT人士、信息化人士以及广大网民。公司法定代表人是高在朗，主要经营范围包括设计、制作、、国内及外商来华广告等。(陶痴)

以下为声明全文：

针对6月28日上午新浪网(署名记者罗亮)发表的题为“《互联网周刊》资不抵债：1元拍卖公司20%股权”一文，中科院科学出版社、互联网周刊联合发表公开声明如下：

1)新浪网此文标题及内容有许多不实之处，作为自身有明确价值观的机构，我们对此表示遗憾，也希望借此呼吁自律、正向思维，为自身的发展创造更大的空间，为社会的和谐与共荣共同努力。

2) 为了配合科学出版社上市等有关准备事宜，科学出版社、互联网周刊及有关各方，是以完全公开、自信、诚信、严格遵循政策法规的方式进行正常的工作，并得到了国家有关单位的指导和支持。

3) 作为知名媒体，《互联网周刊》积极承担社会责任，专注目标、使命和价值观，蒸蒸日上，未来我们依然会坚持我们的理想，为所有人奉献思想的光芒。

4) 我们感谢广大读者及热爱《互联网周刊》的人们，我们充满热情地为你们努力工作。

科学出版社、互联网周刊

2011年6月28日

相关新闻：《互联网周刊》资不抵债：1元拍卖公司20%股权

6月28日上午消息，北京产权交易所的一项产权转让信息披露，科技类杂志《互联网周刊》的经营公司北京互联网周刊服务有限公司(以下简称“互联网周刊服务公司”)正打算以1元价格转让公司20%股权。

互联网周刊服务公司于日前股权转让公告，拟以0.0001万元价格转让20%股权，股权转让方是公司股东之一的科学出版社有限责任公司。

公告披露，科学出版社有限责任公司持有互联周刊服务公司20%股权，北京东方常威科技发展有限公司持有80%股权，本次股权转让全部来自科学出版社有限责任公司。据第三方评估结构评估，本次转让标的对应评估值为-175.2万元。

互联网公司工作总结篇3

但到这里我的讲话只到一半。做好Digital Marketing只是我们迈向互联网的第一步。我们已经对互联网模式做了很多的研究分析，今天中午我刚刚又和一个互联网公司做了交流。总结前期的考察，我们和互联网公司存在着几大差异：

首先，互联网公司总体上占了上风，无论是投资者，还是普通人，都认为互联网公司更有前途，更加关注他们。而对传统企业，关注程度越来越低。

互联网企业正在渗透到人们生活的方方面面，挑战着传统企业的生存空间。相比互联网公司的攻势，大多数传统企业更像是处于守势，试图去保护原有的领地不被侵犯，但却只能眼睁睁地看着领地逐渐被侵蚀；一小部分公司已经发现了问题，要去变革，都要付出巨大的代价。比如，苏宁的O2O变革带来了利润下滑；最近微信圈里传的新东方创办人俞敏洪发的发言称，新东方在成立20 周年之际，面临着濒临倒闭的边缘。

第二，互联网公司总体上在做着更为正确的事情，研究客户，快速响应客户的需求（和变化），积累用户的喜爱度，这些都是基础的竞争力；所以互联网公司会变得越来越强大。而传统企业关注的是企业内部流程，财务指标，这些更像是结果；没有人去关注如何达成这些结果，和互联网公司相比，竞争力肯定会持续下降。

第三，互联网公司的员工每天都在创新，充满着活力；每天都在思考客户的需求，客户的体验。检验他们工作成效的，是客户的支持率。传统企业的员工，每天都在自己的流程中奔命，重复着以往的工作，没有激情；不清楚，甚至不关心自己做的事情，是否有利于企业能够获取更多的客户，只要老板满意就行。

互联网公司工作总结篇4

排名网站名称网址票数排名英创思KPIBENCHIMARK总值

1中华会计网校1711123

2中国教育在线632424

3新东方在线173735

4电大在线1326335

5继续医学教育中心568237

6847642

7学车网1259550

8旺旺英语3841251

二、综合排名榜说明：

本排名是综合了alexa、benchmark、ciweekly和英创思四大排名榜，并且对各排名加了我们认为比较合理的权重的基础上分析总结出来的一个排行榜，其中alexa、benchmark、ciweekly和英创思四大排名榜分别所占权重为40%、20%、20%和20%。本排行榜共包括337个网站及子网站。

本排名是综合了benchmark、KPI、英创思以及大众投票数的各排名进行了综合分析，对35类网站各排名加上了不同权重，做出的一个分行类的排名。各行类排名的各种排名权重有所不同，各有偏重，在各表里大家可以看出。

用户体验指标说明(高明网络公司)

通过三个用户体验指标的衡量和综合对比来对网站进行用户体验排名：

响应时间：响应时间指标反映客户站点中每个完整页面(包括所有内嵌对象，javascript文件，CSS等)下载到终端用户所花费的时间；可靠性：可靠性指标衡量用户访问网站和完成某过程的成功程度；稳定性：稳定性指标衡量某个交易过程的整体响应时间的标准偏差。

网站最终用户体验排名是依据响应时间、可靠性和稳定性3个指标按4：4：2的比例加权平均后获得。根据排行榜测试结果，可看到同行竞争者之间用户体验指标的差距，为网站决策者制定用户体验基准和下一步建设目标提供参考。

网站质量评测指标说明(英创思IntronsTech.)

三个重点指标的介绍和评测方法：

1.链接正确性：对目标网站的首页进行扫描，遍历所有链接，并记录链接总数以及断链总数；公式为：链接正确率=(链接总数—断链总数)/链接总数*100%

2.浏览器兼容性：检查目标网站的首页，是否使用了Firefox不兼容的元素，以及该元素是否影响正常显示。如果能正常显示，结果为“是”；反之，结果为“否”。

3.W3C无障碍访问特性：对目标网站的首页进行扫描，遍历所有图片，并记录图片总数以及无替换文字的图片总数；然后，套用如下公式进行计算：

图片替换文字率=(图片总数—无替换文字图片总数)/图片总数*100%

KPI指标调研(CCMedia)

CCMedia公司秉持“科学、权威、专业、公正、广泛”的评选原则，对参选网站做以下指标调研：

三、国内重要媒体的相关报道信息

2007中国商业网站排行榜（教育）

/bangdan/bangdanview.asp?id=1062

中国互联网企业CEO峰会在京召开

/2007-12-27/102518316.html

2007中国商业网站排行榜（教育）

/news/2007-12-24/000003096366.html

《互联网周刊》第24期封面文章：2007中国商业网站排行榜“中国商业网站百强”评选活动

/wzph.jsp?pic=b07

2007商业网站排行榜第三方参加论证成最大亮点

/news/2007-12-20/1409772.htm

2007中国商业网站排行榜投票进行中

/07/1204/12/3USBI9RQ000915N4.html

2007年中国商业网站排行榜

/detail--2013564.html

四、活动背景介绍

2007年，商业互联网在中国走过十余年。十年前，中国几乎所有的互联网公司都是小公司，而如今，我们欣喜地发现不少互联网公司已长成参天大树。2007年是中国互联网广告快速腾飞的一年，互联网作为一种新的媒体形式，显示出巨大的影响力。同时以Web2.0为代表的新一代互联网应用也风生水起，视频、IM、P2P等一些新的网络沟通形式正融入到网络商业环境中，其发展之快、潜力之大，让人充满期待。在娱乐之外，电子商务正在成为中国互联网的另一根支柱，整个商业互联网正在走向丰富和成熟。2007年也是无线互联网企业重新寻找市场机会的一年，作为互联网的延伸，无线互联网领域正涌现出更多的惊喜和创新。我们发现，互联网的界限正在变得模糊，互联网与传统行业前所未有地紧密结合起来，完全融入人们的生活之中。作为植根于互联网的商业杂志《互联网周刊》一直以敏锐的视角、客观的态度记录着互联网的兴衰与成败，积极推动中国互联网产业的商业发展。

“中国商业网站百强”评选活动从2003年开始每年举办一次，以持续性的工作见证中国商业互联网的日益壮大。《互联网周刊》秉持“科学、权威、专业、公正、广泛”的评选原则，于2007年9月再次启动“中国商业网站百强”评选活动，历时3个月,通过网站自荐、编辑调研、公众票选等多种调查方式,对参选的网站进行广泛测评与深入比较，分类推选出百家商业网站，它们将成为未来一年中引领互联网发展潮流的核心力量。作为对2007年商业网站的一次全面梳理，本次活动必将引起我国互联网产业乃至整个商业社会的广泛关注，成为中国互联网产业的顶级大典，同时也将为业内同仁搭建一个高端有效的沟通平台。

2003公司获得网易守合同重信誉单位证书 2004年公司荣获四川省守合同重信誉单位 2005年公司荣获新浪主题年度守信企业战略合作伙伴荣誉称号 2007年公司荣获中国商业网站排行榜

(教育)六强 2006年公司荣获中国计算机征文

综合优胜奖 2006年公司荣获西南地区渠道守合同重信誉单位光荣称号 2008年公司荣获新浪2008中国教育盛典十佳职业资格培训机构光荣称号 2008年公司被评为中国教育行业

十大影响力品牌 2009年公司荣获中国十佳网络教育机构

互联网公司工作总结篇5

近年来，像长虹这样拥抱互联网的中国企业越来越多。互联网技术与家电业、零售业、汽车业、影视娱乐业的深度结合，正推动企业转型升级和创新发展。随着“互联网+”行动计划上升为国家战略，各行业的“互联网+”行动热潮正在形成。

大势所趋

看好“互联网+”并积极响应的企业，不管来自传统行业，还是新技术企业，都意识到这反映了时代趋势。

乐视集团副总裁、乐视硅谷业务负责人李曦认为：“‘互联网+’是时展的必然趋势。纵观世界，各行业都在充分利用互联网、移动互联网或物联网，这将给行业带来极大的提升。这种新理念能够创造很多新模式，也就是说传统行业与互联网融合，不是简单的叠加，而是可以产生乘法效应。”

李曦说，目前乐视的业务在手机、电视、汽车、体育等多个行业内延伸，其中许多环节都充分融入互联网，以便与用户亲密互动。

传统零售业巨头苏宁云商副董事长孙为民说，苏宁从2009年开始启动转型变革，积极拥抱互联网，6年来已经成功开辟线上线下互联网零售之路。“互联网+”可以说是对苏宁转型发展的高度概括。

奇虎360原本是一家互联网安全公司。360公司海外公关总监俞靓说，在“互联网+”概念指导下，360公司也开始向互联网家居、智能家居领域拓展业务。由于未来家居用品日益智能化、联网化，360公司注重研发互联网家居、智能家居的安全管理，把信息安全产品与物联网结合起来，保证安全使用各种家居设备。

海外合作

拥抱互联网技术的中国企业不少选择在互联网发源地――美国硅谷建立研发基地，近距离接触这里云集的新技术、创新和人才，为“互联网+”实践提供支撑。

比如，2015年年初建立的长虹北美研发中心的主要任务是开展技术合作，为合作伙伴提供长虹在硅谷的种子基金、办公场所和设备，还提供长虹在中国的资源，包括分销及制造能力。该研发中心总经理潘剑韬说，其团队主要关注基于云计算、大数据的内容推送、物联网平台、智能家居等技术，估计每年要从上千个项目中沙里淘金。

设在硅谷的苏宁美国研发中心副总经理李希尚介绍说，该研究中心聚焦智能搜索、大数据、高性能计算、互联网金融等领域的前沿技术研究，吸引了本地诸多高科技人才加入。苏宁还与美国供应商合作，把美国产品引入中国市场，支持苏宁正在大力发展的跨境电商业务。

360公司2015年开始在硅谷开展与智能硬件相关的孵化器项目。该公司的俞靓说，对于符合“互联网+”概念、有发展前景的项目360公司都有兴趣，其合作伙伴可以得到360公司提供的投资、办公场所、中国市场资源和专业导师等。

最近，360公司与巴西互联网安全公司Psafe签约，为巴西所有出租车乘客提供免费WiFi上网服务。俞靓说，未来360公司还将有更多的类似拓展，通过这些合作方式实现“互联网+”，增加中国公司在国外的实力。

分享机遇

中国企业与海外企业开展互联网相关技术合作，在吸收创新技术和高素质人才的同时，也以自身优势和资源为合作伙伴带来共赢前景。

乐视的李曦表示，其合作伙伴能参与乐视的平台、内容、终端和应用，可以让各方实现共赢。李曦还提到，在与美国公司打交道时，深深感受到对方非常重视中国市场，乐视利用在中国的资源可为美国企业开拓中国市场提供很好的帮助。

互联网公司工作总结篇6

0引言

当前，企业的各种it应用都需要特定的网络架构来满足，也就是说，网络应用决定了网络架构。网络架构包括网络的拓扑结构、管理模式，以及网络带宽等各方面网络属性。erp,e-mail,intranet,extranet，财务、oa、视频和语音、crm和oss系统以及各种应用的不同组合和管理模式等决定了企业网络的规模、拓扑和带宽。

1.公司网络应用的现状

传统的办公模式已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。计算机网络技术的迅猛发展，为信息的交流和共享、团队的协同运作提供了技术保证，同时也预示着网络化办公时代的来临(图1)。在此发展过程中，金沙公司网络也经历了从无到有、从局域网到广域网、从单一网络技术到多种网络技术应用的变迁。wWW.133229.cOm

第一阶段—单机和局域网应用

金沙公司本部局域网采用三层网络体系结构:接人层、汇聚层、核心层，其网络拓朴图如图2所示。

(1)一级:核心层。信息中心为网络的核心层，负责连接汇聚层设备、广域网接人设备等，构成局域网主干，提供较高的骨干网络带宽和高速的核心交换。主要设备有网络中心交换机(华为57506)、防火墙(f100一e)、应用服务器群、服务器，并提供internet接口，位于公司总部办公楼五楼机房内。考虑中心交换机与二级交换机的物理位置和1000m以太网的技术，主干全部选用千兆光纤链路。

(2)二级:汇聚层(华为s5600)。负责数量庞大的接人层设备的汇聚，每台汇聚交换机通过千兆光纤链路分别与核心交换机连接，实现网络骨干的互连。

(3)三级:接人层。直接连接各个终端设备，提供终端用户的快速接人能力，用于连接桌面用户，保证各用户高速、可靠地连接到网络中。所有与二级交换机(华为53100)连接的设备为三级，采用超五类线接人交换机。

公司总部办公局域网主干为1000m以太网，桌面网络速度100m，互联网的接人带宽达到20m，并有4个可用的公网地址。该网络架构统一了数据库平台，开展了多方面的应用:对外建立了宣传公司形象的门户网站，并注册了公司的国际域名(/">论坛系统;公司内部，采用web方式建立公司信息门户平台(enterpriseinformationpor-tal，简称eip)，展现公司各类信息，并集成了工作流程管理、人事管理、生产管理、营销管理、财务分析、资产管理、电子文件自动归档管理和部门电子文档管理等模块，基本上达到了办公自动化、无纸化、科学化和远程办公的目标和效果。采用client/server方式建立了人事、资产、主要设备、三级矿量统计和部门绩效考核等系统，均可在公司局域网上运行，而且还可以通过公司信息门户平台实现部门之间的信息共享和协同操作。作为公司的核心模块之一，财务信息化实施了用友财务(u8)erp管理系统。

1.2第二阶段—单机、局域网和广域网应用

随着云南铜业集团管控模式下信息化建设的实施，基础网络的主要目标是实现分公司和控股公司与集团总部的广域网互连。云南铜业集团通过对信息流、工作流、物流、资金流的统一规划，完成业务、信息整合，建立起一个专用集团内网信息平台、数据中心和应用整体框架，主要目标是在集团内部实现信息共享和借助信息化手段实现有效管控。由于公司现有网络的规模和结构不能满足应用需求，需要进行改造、升级。公司应集团公司要求安装了广域网线路，租用电信的2m数字电路(sdh)专线，并按照《云铜信息系统基础建设技术标准》和《云铜集团ip地址分配表》要求，对公司总部的局域网地址进行了更改，即c类地址192网段变为b类地址172网段，并按端口的方法划分了三个虚拟局域网vlan(virtuallan)。通过对公司网络架构的改造，实现了公司总部与云南铜业集团互联互通，完成了中国铝业、云南铜业集团和公司总部三级互联，其网络拓朴图如图3所示。基于上述专用企业网络，又开展了集团内网信息平台、集团财务系统、集团资金管理系统、集团oa系统、集团邮件系统、集团报表系统、集团即时通讯(rtx)、集团视频会议分会场和公司内网信息平台等业务。

2公司网络架构存在的问题

(1)随着公司业务发展、信息化时代的到来，公司将逐步依靠计算机网络及应用系统来开展其业务。然而，公司网络架构存在的问题是企业的应用系统，如erp、用友u8(财务软件)、oa，视频、内部邮件系统等业务应如何扩展到远程分公司(因民公司、汤丹公司、滥泥坪公司、科研所)机构中?各分公司与公司总部之间的网络互不连接，信息的流通不及时、完整性不确定;多业务的发展对原有网络提出了更高的要求，每天各分公司与公司总部之间大量信息数据的高速流转也对网络安全性能提出了新的要求。可见，为了提升办公效率，更好地发展公司业务，现有的网络架构无法满足公司网络应用的需求。

(2)随着云南铜业集团管控模式下的信息化建设的进一步延伸，其资金管理系统等核心管控业务也需要延伸到公司的远程分公司(因民公司、汤丹公司、滥泥坪公司、电力公司和科研所)，因此必须具备高度安全、高效、稳定可靠的企业专网，而现有的网络架构是无法保证的;同时，公司总部虽通过租用电信专线与云南铜业集团互联，完成了中国铝业、云南铜业和公司总部三级互联，但现有的公司网络架构中，因民公司、汤丹公司、滥泥坪公司、电力公司和科研所成为了一个个的信息孤岛，无法共享到企业网络上的信息数据资源。

3公司总部与分公司互连互通的实现

随着公司业务的发展以及逐步依靠计算机网络、应用系统来开展业务的需求，结合当前计算机网络和通信技术发展，只有通过公司总部与各分公司互连的方法才能彻底解决现有网络架构中存在的问题和摆脱各分公司存在的信息孤岛现象，实现中国铝业、云南铜业、公司总部和各分公司四级互联(图4)。

按照《云铜信息系统基础建设技术标准》和《云铜集团ip地址分配表》的要求，给每个分公司局域网分配固定的ip地址段，在公司的核心位置设置一台模块化路由器设备，在各分公司局域网配置一台路由器设备或三层交换机，实现公司总部与分公司局域网路由器或三层交换机的连接。具体接人实现如下:

(1)对于有条件的分公司，可租用运营商专线(sdh,ddn等)接入所在分公司的局域网。

(2)对于在本地可以连接到internet(adsl,lan、拨号等方式)公网的分公司，采用vpn的方式接人到所属企业局域网，为保证内部网络安全，需通过防火墙接入。

(3)internet接人。在internet出口处安装防火墙，通过配置安全策略来保护内部网络安全(图5)。

互联网公司工作总结篇7

0引言

当前，企业的各种it应用都需要特定的网络架构来满足，也就是说，网络应用决定了网络架构。网络架构包括网络的拓扑结构、管理模式，以及网络带宽等各方面网络属性。erp, e -mail, intranet, extranet，财务、oa、视频和语音、crm和oss系统以及各种应用的不同组合和管理模式等决定了企业网络的规模、拓扑和带宽。

1.公司网络应用的现状

传统的办公模式已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。计算机网络技术的迅猛发展，为信息的交流和共享、团队的协同运作提供了技术保证，同时也预示着网络化办公时代的来临(图1)。在此发展过程中，金沙公司网络也经历了从无到有、从局域网到广域网、从单一网络技术到多种网络技术应用的变迁。

第一阶段—单机和局域网应用

金沙公司本部局域网采用三层网络体系结构:接人层、汇聚层、核心层，其网络拓朴图如图2所示。

(1)一级:核心层。信息中心为网络的核心层，负责连接汇聚层设备、广域网接人设备等，构成局域网主干，提供较高的骨干网络带宽和高速的核心交换。主要设备有网络中心交换机(华为57506)、防火墙(f100一e)、应用服务器群、服务器，并提供internet接口，位于公司总部办公楼五楼机房内。考虑中心交换机与二级交换机的物理位置和1 000 m以太网的技术，主干全部选用千兆光纤链路。

(2)二级:汇聚层(华为s5600 )。负责数量庞大的接人层设备的汇聚，每台汇聚交换机通过千兆光纤链路分别与核心交换机连接，实现网络骨干的互连。

(3)三级:接人层。直接连接各个终端设备，提供终端用户的快速接人能力，用于连接桌面用户，保证各用户高速、可靠地连接到网络中。所有与二级交换机(华为53100)连接的设备为三级，采用超五类线接人交换机。

公司总部办公局域网主干为1 000 m以太网，桌面网络速度100 m，互联网的接人带宽达到20m，并有4个可用的公网地址。该网络架构统一了数据库平台，开展了多方面的应用:对外建立了宣传公司形象的门户网站，并注册了公司的国际域名(/">论坛系统;公司内部，采用web方式建立公司信息门户平台(enterprise information por-tal，简称eip )，展现公司各类信息，并集成了工作流程管理、人事管理、生产管理、营销管理、财务分析、资产管理、电子文件自动归档管理和部门电子文档管理等模块，基本上达到了办公自动化、无纸化、科学化和远程办公的目标和效果。采用client/server方式建立了人事、资产、主要设备、三级矿量统计和部门绩效考核等系统，均可在公司局域网上运行，而且还可以通过公司信息门户平台实现部门之间的信息共享和协同操作。作为公司的核心模块之一，财务信息化实施了用友财务(u8) erp管理系统。

1.2第二阶段—单机、局域网和广域网应用

随着云南铜业集团管控模式下信息化建设的实施，基础网络的主要目标是实现分公司和控股公司与集团总部的广域网互连。云南铜业集团通过对信息流、工作流、物流、资金流的统一规划，完成业务、信息整合，建立起一个专用集团内网信息平台、数据中心和应用整体框架，主要目标是在集团内部实现信息共享和借助信息化手段实现有效管控。由于公司现有网络的规模和结构不能满足应用需求，需要进行改造、升级。公司应集团公司要求安装了广域网线路，租用电信的2m数字电路(sdh)专线，并按照《云铜信息系统基础建设技术标准》和《云铜集团ip地址分配表》要求，对公司总部的局域网地址进行了更改，即c类地址192网段变为b类地址172网段，并按端口的方法划分了三个虚拟局域网vlan( virtual lan )。通过对公司网络架构的改造，实现了公司总部与云南铜业集团互联互通，完成了中国铝业、云南铜业集团和公司总部三级互联，其网络拓朴图如图3所示。基于上述专用企业网络，又开展了集团内网信息平台、集团财务系统、集团资金管理系统、集团oa系统、集团邮件系统、集团报表系统、集团即时通讯(rtx )、集团视频会议分会场和公司内网信息平台等业务。

2公司网络架构存在的问题

(1)随着公司业务发展、信息化时代的到来，公司将逐步依靠计算机网络及应用系统来开展其业务。然而，公司网络架构存在的问题是企业的应用系统，如erp、用友u8(财务软件)、oa，视频、内部邮件系统等业务应如何扩展到远程分公司(因民公司、汤丹公司、滥泥坪公司、科研所)机构中?各分公司与公司总部之间的网络互不连接，信息的流通不及时、完整性不确定;多业务的发展对原有网络提出了更高的要求，每天各分公司与公司总部之间大量信息数据的高速流转也对网络安全性能提出了新的要求。可见，为了提升办公效率，更好地发展公司业务，现有的网络架构无法满足公司网络应用的需求。

(2)随着云南铜业集团管控模式下的信息化建设的进一步延伸，其资金管理系统等核心管控业务也需要延伸到公司的远程分公司(因民公司、汤丹公司、滥泥坪公司、电力公司和科研所)，因此必须具备高度安全、高效、稳定可靠的企业专网，而现有的网络架构是无法保证的;同时，公司总部虽通过租用电信专线与云南铜业集团互联，完成了中国铝业、云南铜业和公司总部三级互联，但现有的公司网络架构中，因民公司、汤丹公司、滥泥坪公司、电力公司和科研所成为了一个个的信息孤岛，无法共享到企业网络上的信息数据资源。

3公司总部与分公司互连互通的实现

随着公司业务的发展以及逐步依靠计算机网络、应用系统来开展业务的需求，结合当前计算机网络和通信技术发展，只有通过公司总部与各分公司互连的方法才能彻底解决现有网络架构中存在的问题和摆脱各分公司存在的信息孤岛现象，实现中国铝业、云南铜业、公司总部和各分公司四级互联(图4)。

按照《云铜信息系统基础建设技术标准》和《云铜集团ip地址分配表》的要求，给每个分公司局域网分配固定的ip地址段，在公司的核心位置设置一台模块化路由器设备，在各分公司局域网配置一台路由器设备或三层交换机，实现公司总部与分公司局域网路由器或三层交换机的连接。具体接人实现如下:

(1)对于有条件的分公司，可租用运营商专线(sdh, ddn等)接入所在分公司的局域网。

(2)对于在本地可以连接到internet (adsl,lan、拨号等方式)公网的分公司，采用vpn的方式接人到所属企业局域网，为保证内部网络安全，需通过防火墙接入。

( 3) internet接人。在internet出口处安装防火墙，通过配置安全策略来保护内部网络安全(图5)。

互联网公司工作总结篇8

据人力资源解决方案服务公司Kelly Services中国西北地区运营总监宋一杰先生介绍，当企业拿到一份薪酬调查报告时，应当了解这份报告来源的背景及调查的企业群作为参考，不能盲目的去使用各种报告。互联网行业薪酬水平处于全行业中的高位，每年薪酬增长幅度也高于软件开发、硬件制造等关联行业。在互联网行业中，核心部门的员工对企业的发展方向和发展速度起着决定性的影响，他们承担着更大的责任和压力，因此其薪酬也会相应地高一些。而网站内容等互联网传统部门已不是互联网公司赢利重点，所以其薪酬增长相对较慢，导致了其部门员工薪酬处于同层级员工较低水平。但是随着风险投资机构的介入，对互联网企业人力资源战略和薪酬策略的影响很大，不仅体现在长期激励层面，也体现在年度总现金收入层面。互联网公司得到风险投资前后，薪酬水平差异明显。另据Kelly Services IT行业中国区负责人刘威女士介绍，由于互联网公司与国内外风险投资者有着密切的联系，能制定公司财务战略和洽谈融资事务的财务总监在人才市场一直是稀缺人才，所以企业纷纷加大了财务部门的人力成本，除了财务总监之外，业务总监、业务拓展总监和人力资源总监这几个职位被称为IT互联网企业最有潜力的职位。人力资源总监在企业战略中处于重要地位，随着互联网公司多元化的发展，其会要求员工具备更高的能力，所以公司对人才的招聘、培训、绩效考核等制度也会有更高的要求，同时，出于促进公司发展和有效控制人力资源成本的目的，公司对人力资源战略和薪酬体系的制定也会更加严格，这就要求负责统筹管理这方面工作的人力资源总监具备更高的能力，反映在薪酬上就是公司愿意为有能力的人力资源总监提供更诱人的薪酬。

薪酬报告能帮助企业调整薪酬政策

在高速增长的互联网行业，其薪酬体系则表现出了混乱的状态。在竞争激烈的市场背景下，薪酬政策的制定不能光看自己的企业内部情况，而是要看本企业在整个行业的定位停留在哪一个水平上。宋一杰先生称，企业在参考薪酬报告的时候，要考虑到拿这份报告做什么，是用来解决人员的稳定性还是作为第二年公司薪酬结构系统改善的参考，或者是用来吸引人才，只有有目的的合理看待薪酬调查报告才能真正让薪酬报告起到作用。刘威女士则表示，如果一家企业定位在这个行业的前几位，那工资水平也要相应的在同一水平上，否则人才就会流失。因此，薪酬调查报告对企业而言，可以通过这个报告所显示的工资增长率来调整自己公司来年的工资预算政策。要通过薪酬调查报告了解市场情况，进行内外部比较，其中要把岗位职责、需求等因素考虑进去。例如一个研发部门的领导职位，有的是表现在管理方面，有的是表现在技术方面，这样的需求就会导致薪酬的差异。像研发部门的研发工程师，同样的职位不同的工作经验也会有不同的薪酬体现。企业应该参考行业薪酬调查报告，进行合理的比对之后调整薪酬政策，进行必要的调研在符合市场条件下满足企业员工的个人需求，避免成本的浪费或者人才的流失。

IT互联网三大最稀缺典型的热门职位浮出

除了财务总监、业务总监、业务发展总监和人力资源总监这几个关键职位外，在IT互联网企业中，很多关系到具体业务的岗位越来越多的受到企业的重视，这些人才在市场上也有极大的竞争力，由于行业的特殊性，这些职位的薪酬幅度也较大。刘威女士称，Kelly Services的报告中显示，IT互联网行业薪酬差异化较大、市场需求大的三个典型职位分别是用户研究工程师、商业咨询顾问（BI）、算法研究员。

岗位之一：用户研究工程师

职位条件：

1.热衷于体验互联网产品，对用户体验有深刻的认识；2.喜欢主动思考，并对互联网产品有自己的见解；3.观察力敏锐，有较强的逻辑思维能力，有很强的口头及书面表达能力；4.良好的审美能力，了解互联网技术实现逻辑；5.心理学、工业设计、软件工程相关专业优先。

职责内容：

1.理解设计方案中的问题，并由此给出用户研究方案；2.发现方案设计中的问题，通过各种用户研究来论证；3.通过访谈、调研、数据挖掘等手段，发掘网站现存的问题；4.有能力刨深根源 总结各类用户问题，给设计提出建议，并协助来论证设计结果。

薪酬结构：

基本工资+年终奖

薪酬组成情况：

基本工资（90%）+年终奖（10%）

收入水平：

本科学历，5年工作经验/研究生学历，3年工作经验以上：18k/月～25k/月

本科学历，5年工作经验/研究生学历，3年工作经验左右：15k/月～18k/月

本科学历，5年工作经验/研究生学历，3年工作经验以下：9k/月～15k/月

职位的特点：现在互联网产品以交互体验为导向，用户研究越来越重要和受重视；

而这类职位偏向于选择心理学背景的候选人，但是心理学人才大部分流向其他工作岗位如人力资源，心理咨询等等，有互联网经验的候选人在市场上较为有限。这个职位的薪酬差异性较大，不同互联网产品都有较大差异性，例如搜索引擎和社交网站的差异化就很大，用户研究的重点也很不一样。

岗位之二：商业咨询顾问（BI）

职位条件：

要求专业能力强，有数学、统计等专业背景，有数据分析、建模和数据库工作经验，偏于前端；有数年互联网产品的运营经验，偏于后端。

职责内容：

能系统的建模，进行商业分析，对运营和销售起指导性作用。对于不同企业，以及企业发展的不同阶段、不同的部门，BI的作用往往不同。比如说在运营部门，BI用来指导运营总监的关注对象，对某个产品的投入或者删减；在广告部门，以增加广告投放的回报率；或者集团战略部门，以指导公司的并购。

薪酬结构：

月薪12K+年底奖金

收入水平：

30w～100w.

薪酬组成：

基本薪资外，这一部分的人很多是海归、中国香港人或者台湾人， 所以通常房补（或者以房租报销，或者以公司直接租好符合相应标准的房屋），个人及家庭的医疗保险都是要额外补充的，车补等其他补贴根据级别来定。

岗位之三：算法研究员

职位条件：1.计算机、统计学、数学等相关专业硕士及以上学历（博士学历优先），3年以上数据分析或相关工作经验；2.具有深厚的统计学、数学、人工智能和数据挖掘的理论基础，精通数据仓库、数据挖掘与分析的相关知识，具有良好的数据模型设计能力；3.具有海量数据挖掘、分析相关项目经验，曾经参与过比较完整的数据采集、整理、分析和建模工作；4.对商业和业务逻辑敏感，具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力，优秀的数据思维和强烈的数据决策意识；5.具有很强的团队意识和沟通能力，学习能力和主动性强，具有钻研精神，充满激情，乐于接受挑战；6.能够熟练地使用SQL，掌握SPSS、SAS、Weka、R等相关数据分析软件之一；熟悉数据库内分析或者Hadoop Mahout大规模并行分析者优先；7.熟悉传统行业数据挖掘背景，有互联网相关行业背景，有游戏＼广告＼网站用户行为研究和数据挖掘经验者优先。

职责内容

1.对业务数据分析体系的研究、搭建和优化；2.对业务运营的各环节进行有价值的专题研究，如对数据挖掘和预测模型的研究、完善重要数据监控流程、探索对运营工作的数据评价模型等等；3.对数据进行深度分析和挖掘，为优化产品的设计提供数据支持；4.与业务部门紧密沟通和联系，解决各部门数据统计和分析需求；5.探索并归纳各项行业数据及指标，了解国际同行业发展潮流指向及数据情况，负责跟踪数据挖掘和数据分析领域的技术发展方向，定期共享研究成果。

薪酬结构：

基本工资+项目奖金+年终奖+补贴+福利+社保及公积金

收入水平：普遍高于普通技术研发人才。

薪酬组成情况：

互联网公司工作总结篇9

目前，GE公司目前已经推出了几十种工业互联网产品，产品涵盖石油天然气、铁路机车、医院、风电、医疗等多种应用场景，并且开始向中国进军。GE的工业互联网操作平台Predix也开始面向第三方应用开放，意在将各种工业资产设备和供应商相互连接并接入云端。目前，中国正在积极推进中国制造2025计划，GE在工业互联网的发展非常值得中国政府、相关部门和企业注意。

断臂金融，尝试构建新商业模式

1878年，著名的发明家爱迪生于创立通用电气公司（以下简称 GE），因此，开启了GE公司辉煌的发展历程。

GE的前CEO杰克・韦尔奇是一代商业领袖，也为GE的发展创造了良好的发展基础。在杰克・？韦尔奇时代，金融部门在GE快速发展壮大，这位卓越的领导大师在其任内的 20年里将GE的金融业务拓展到全世界，GE的商业银行在全球 50多个国家和地区拥有分支机构。当时，金融部门在GE公司拥有极高的战略地位，庞大的金融业务也的确为GE的发展做出了巨大的贡献。

几十年的发展，让GE拥有一个规模庞大的金融集团，GE产融结合的商业模式也一贯被奉为典范。数据显示，最辉煌时GE金融总资产高达5000亿美元，在2002～2004年，金融部门产生的利润一直占GE总利润的 40%以上，在2004年，金融业务甚至为GE贡献了高达 42%的利润。

但是，GE金融部门的日子越来越不好过。特别是在2008年全球金融危机之后，美国政府动用了大量的资金来“救市”，其结果却造成了金融机构“大而不倒”的问题日益突出。监管机构推出了大量针对资本和流动性的新附加规则，结果却大幅推高金融机构合规和经营的成本。此时，金融危机将GE“产融结合”多元化发展的风险曝露于世。于是，监管者绞尽脑汁，希望能够减少今后用纳税人的钱来为这样的超大型企业解困。毕竟，其金融发展模式早已经遇到危机。GE在鼎盛期曾经在48个国家向消费者和公司肆意放贷，几乎无人监管。而在2008年，大量的坏账让GE濒临绝境，彼时GE需要近600亿美元的政府债务担保来维持正常运转，这和政府增加了无尽的烦恼。

终于，新一代领导杰夫・伊梅尔特（Jeffrey Immelt）的时代来临了，当然，摆在伊梅尔特面前的任务相当艰巨。后来，GE制定了公司重整计划，果断地关闭了集团庞大的银行业务部门――GE金融（GE Capital）。2015年，伊梅尔特宣布大规模缩减金融业务，伊梅尔特甚至决定在 2016年把金融业务占公司利润的比例降至 25%，而 2018年这一比例还会进一步减少到10%，即到2018年，GE金融的资产缩小到900亿美元，仅为峰值时的1/5，它占GE的利润份额也将从目前的近一半减少到仅为1/10。未来，GE的金融部门仅保留航空金融服务、能源金融服务和医疗设备金融业务等。

这是一个并不容易作出的重大决定，其背后其实是全球金融和商业的两大趋势在推动。此举对于GE公司内部而言，无异于一场大地震般的战略转型。当然，也有很多人认为GE退出金融行业标志着某种“产融结合”模式的终结。因为目前大规模、大批量资金支撑金融业务的商业模式已发生了变化，继续大规模持有金融部门，GE很难在未来持续产生理想的回报。

那么，未来GE要向何处发展呢？细数GE两年多来的动作，都释放出“回归制造业”的强烈信息。特别是2014年6月GE与德国西门子和日本三菱重工业组成的竞购联盟竞争，最终成功收购法国阿尔斯通的事件，让人们确定GE已经从一个温和而倚重金融业务利润的集团，进一步回归为一个以制造为核心的集团。GE计划于2015年末实现公司工业部门营收占总营收的70%，其中能源、航空、油气等业务是主要增长点。并购阿尔斯通的能源和电网业务，无疑将会给GE的能源板块注入一针强心剂。

当然，GE回归制造业不会是去做传统的制造业，因为那样将面临中国、德国、日本及其他国家的激烈竞争。GE要做的，是尝试构建制造业的新商业模式，即“工业互联网 ”，这是 GE研发部门在 2012年提出的新概念，该模式通过互联网技术来优化现有的工业制造流程，提升工作效率，降低成本，可惠及制造、航空、医疗、能源及交通运输等全球主要行业。GE相信，该模式将是工业的未来。

从谷歌、Facebook、亚马逊甚至中国的阿里巴巴等互联网巨头身上，GE学到最重要的一点，即这些公司都解决了如何管理大量信息的问题，同时还利用这些信息来提供新型服务。金融危机期间，GE发现随着经济增长的不确定性增加，工业客户开始将注意力从提高生产力转向提高利润率。随着大数据的概念的流行，GE团队最终制定了GE产品的数据战略――由此诞生了工业互联网。

那么，什么是“工业互联网 ”？其商业模式到底如何运作，工业互联网到底有何特点呢？

力推工业互联网新型模式

工业互联网是GE公司2012年底提出的理念，其核心是互联网与机器设备的结合，利用对机器运转产生的大数据分析，提升机器的运转效率，减少停机时间和计划外故障。和德国的工业4.0不同，工业互联网的思维是实现所有机器互联。最终要实现的是机器与机器的融合、人与机器的融合。

为了让大家多方面理解工业互联网的商业模式，让我们来看一下GE “工业互联网 ”在航空领域的具体实践。

据了解，目前世界的前三大航空发动机生产商分别是美国通用电气、英国罗尔斯・罗伊斯和美国普拉特・惠特尼。GE生产的飞机发动机一直被业内认为是“最好”的发动机，像世界上单台引擎推力最强的民航发动机GE90、最优越的民用引擎CF6-80C/E、最强大的涡轮轴发动机CT7-8系列都是GE的杰作。但是航空业收到宏观经济的影响比较大，受宏观经济疲软及外贸不振影响，世界航空运输市场在2012年以来持续低迷，单靠卖发动机等已经不能支撑发动机制造商的利润，此前就有全球第二大飞机引擎制造商罗尔斯・罗伊斯公司对其航空产业进行结构重组，在18个月内裁员2600人的事件发生。

目前，GE在全球民用飞机引擎市场上占有率超过60%，每年GE通过访问飞机上的几百个传感器，累积了全球飞机的大量的飞行数据。过去，这些海量数据除了用来检测飞机异常，并没有其他用武之地。但GE认为“在这些数据中隐藏著“金子”。如果利用软件分析全世界飞机的数据，运用得到的知识改善航空公司的效率，将会孕育出巨大的商机。

于是，GE 利用工业互联网技术开发了飞行效能服务（Flight Efficiency Services，FES），以便对飞行之中的操作给出有效率且节约成本的建议。据悉，GE的FES系统通过对飞机飞行数据进行分析，可以精准地给出更为理想的操控方式，从而削减燃油成本。

比如欧洲的Alitalia航空公司是一家运营145架飞机、单月执行1.6万个航班的欧洲大型航空公司，该公司通过使用GE开发的软件，一年节约了1500万美元的燃油成本。GE利用的是每架意航飞机上配备的数百个感测器。这些感测器收集引擎的运转情况、温度和耗油量等许多数据，利用软件进行分析。通过与飞行计划进行比对，提供效率更好的操控方法。比如着陆时，通过调整主翼上襟翼，可以减少燃油消耗；通过改变下降时的速度，可以获得更好的燃效。软件通过对海量数据进行分析，精准地给出理想的操控方法，为大幅削减燃油成本做出了贡献。

此外，GE还开发出了在航班延迟和取消时，向航空公司提供帮助的软件。当遇到大雪等恶劣天气时，这种软件将计算出成本最低的飞行路径、燃油补给地和机组配置。

那么，GE的工业互联网能为航空公司多少成本的节约呢？数据显示，2014年，亚航通过使用FES服务，从而优化航班流量的序列管理和航线设计，节省了约1000万美元的燃料成本。至2017年，亚航仅燃油费用就可以节省近3000万美元。

GE的工业互联网的能力让很多航空公司刮目相看。过去，根本无法想像高傲的航空公司会向GE虚心求教。然而今天，世界各地的航空公司接二连三地成为了GE的客户。包括美国的美国航空（American Airlines）、联合航空（United Airlines）、达美航空（Delta Air Lines）以及中东的阿提哈德航空（Etihad Airways），马来西亚的亚洲航空（AirAsia）在内，总数已经达到了约30家，甚至中国也有了几家用户。

当然，GE的工业互联网并不局限在航空行业。GE把自己拥有的发电涡轮、医疗器械、铁路等多样化的产品接入网路并收集数据。利用软件进行分析，将结果运用到了提高运营效率和优化之中。目前，GE的工业互联网已经惠及航空、石油天然气、运输、医疗与能源行业等领域迅速推出9个工业互联网项目。2013年10月，GE推出14项新型工业互联网前瞻性（Predictivity）技术，并携手AT&T、思科及英特尔公司，拓展工业互联网生态系统。如今，工业互联网成为全产业链的盛事，GE与软银、威瑞森和沃达丰等更多企业建立合作伙伴关系，形成从政府到产业界的联动格局。

产品进入中国多个重要领域

GE公司为工业互联网应用搭建一个叫做Prefix的软件平台，它可以容纳包括从飞机发动机到医疗磁共振设备在内的任何系统和机器的数据，可以实现远程管理，并与客户现有的软件和数据管理系统结合。

目前，GE公司已经推出了24种工业互联网产品，其中涵盖了石油天然气平台监测管理、铁路机车效率分析、医院管理系统、风电机组电力输出、电力公司配电系统优化、医疗云影像技术等一系列提升管理效率、降低运营成本的软件产品。

同样，GE对于中国市场也非常感兴趣，因为中国的蛋糕足够大，而且应用场景中国，中国的石油天然气、电力公司、航空公司、医院等领域都有大量GE品牌的产品。

比如在2015年6月15日，浙江长龙航空有限公司与GE Flight Efficiency Services， Inc.在第51届巴黎航展上签署FES合作协议，长龙航空也成为中国内地第3家部署FES的航空公司。据悉，长龙航空获得的飞行效能服务是基于工业互联网的运营优化服务，GE将提供飞行风险数据分析、燃油管理咨询和评估方案，优化长龙航空的运营效率，以实现降低燃油消耗和碳排放的目标。FES将借助空地大数据和专业平台软件，重点分析发动机最大起飞推力/减推力使用情况、发动机性能衰退趋势、中国区高污染环境/低污染环境对发动机关键部件的影响、飞行员的动力使用特征、发动机性能恢复水洗等影响发动机寿命的重要因素。通过FES成熟的模型平台，可以提前预测发动机的性能衰退和物理损伤速度，为长龙航空公司合理安排发动机维修任务和送修计划提供有益的建议。

此外，目前在GE全球装机的25000台风机中，GE实时监控其中19000台风机的运行情况。所以GE也将predix推向了风电场的应用，形成了智慧风场。

其中GE在中国的第一个智慧风场在云南大理开始建设。GE为华能集团的大理龙泉风电项目提供了55组2.75-120智能风机，总装机容量为151MW。据悉，通过安装在风机上的传感器， 风场可以预测未来30分钟的风况，继而通过储能平滑系统为电网提供可预期的稳定功率输出，电网运营商可以借此提前判断是否需要提前补充电力。GE公司的工业互联网PowerUp技术，能够根据风机机组的实际情况，优化运营参数，提升发电量5%，相当于为风场增加20%的利润。

根据GE可再生能源事业部总裁Anne McEntee提供的数据，提高1%的机组可靠利用率，减少1%的停机时间，增加1%的年发电量，这些对GE的客户来讲就是真金白银。来自欧洲能源巨头，德国意昂集团的资料显示，该集团通过部署了GE的工业互联网软件平台――Wind PowerUp，将其283台风力发电机的输出功率提升了4%，每年多生产40千兆瓦/时电力，足够为4000户美国家庭供电一年。

数据显示，未来中国仍将是风电市场快速增长的国家。“十三五”末（2020年）风电新增装机规模1.3亿千瓦，累计装机规模2.5亿千瓦，所发电量约占社会用电量的6.25%。面对如此巨大的市场，GE正在积极与中国的风电装机商积极联系。至于GE未来是单独卖风机还是和智慧风场一起卖，Anne McEntee说，智慧风场可以帮助风场第一次在初建风场时对整个风机群和点位的优化，还包括在20年甚至整个生命周期优化的选择。“基于以上的考虑，我们当然推荐客户一起购买我们的软件和产品。”

从以上的案例来分析，不难看出工业互联网的价值巨大，而且这一块也一直是市场的空白，至少在中国很少有公司去涉及。总体上看，GE的工业互联网的价值可以从三个方面来体现。首先是提高能源的使用效率，包括油、气、电等等，通过减少能源的浪费并提高使用率，从侧面也等于提高了客户的收入。其次，提高了工业系统与设备的维修和维护效率，降低宕机的时间，减少故障，并缩短维护时间，这相当于提高了生产力。第三，是优化并简化了运营模式，提高了运营效率，这相当于解放了更多宝贵的人力资源。

Predix承载GE未来发展动力

GE在工业互联网上建设中是通过名为Predix的共性的软件平台来实现的，不同行业和领域的开发者基于此平台可以提供不同的工业互联网解决方案。据悉，作为一个面向云应用的软件平台，Predix负责将各种工业资产设备和供应商相互连接并接入云端，并提供资产性能管理（APM）和运营优化服务。也就是说，Predix的功能是统筹GE的APM系统、承载行业用户的工业互联网应用，从这个意义上，GE把它称为“操作系统”。

据介绍，APM系统一般包括企业资产管理（EAM）、预防性维护（PM）、预见性维护（PdM）、工厂资产管理（PAM）、环境健康和安全（EH&S）等方面。GE的APM系统，是GE为了提升自身的资产管理绩效而特别研发，并已在内部应用多年的，一整套综合了云计算和物联网技术的解决方案。现在也有不少管理咨询公司为客户提供一整套的“资产绩效管理”方案，但是GE的APM之所以称之为“系统”，是因为它已经不再仅仅是一套资产绩效管理的理念或者方法，而是已经把这些理念和方法固化成为一堆运行在云端的软件和硬件。

更让人吃惊的是，2015年GE宣布这个平台向所有公司开放。当然GE开放Predix的目的也非常具有野心，那就是让Predix成为工业互联网的“事实标准”。因为GE已经做了非常多的工作来促进这个“事实标准”的成形。

比如Predix本身虽并无特别之处，但其背后的APM平台功能却异常强大。GE多年来根据自己的业务需要所打造的强大的基于云计算的APM系统，不论是性能还是稳定性都已经久经考验，所以一旦开放，就可以迅速在行业中推广。目前已经建成并可稳定支撑高数据处理量的APM平台，GE可能是全球独一家。

此外，Predix云也是其平台的特色。2015年8月5日，GE公司宣布了通过Predix云进入云服务市场的计划。Predix云是全球第一个，也是唯一一个专为收集与分析工业数据而开发设计的云解决方案。Predix云也是“平台即服务”（PaaS），将在高度安全的工业级云环境中捕捉和分析海量高速运行、类型多样的各种机器产生的数据。这样，各行各业的企业基于Predix的标准创建和开发的工业互联网应用就都可以在Predix上实现部署，从而允许更多企业用户都来利用GE的APM系统，提供各种工业互联网功能。

还有，建立自己的生态圈也是Predix软件平台正在推行的工作。在工业互联网的发展战略上，GE已经拥有众多盟友，如思科、IBM 和英特尔等。其中，GE与思科紧密合作，双方合作的第一个的产品是一款支持 Predix的思科路由器，外部经过强化处理，能够经受石油和燃气设施的恶劣环境考验。英特尔方面帮助 GE为边缘设备开发了一个参考架构，将英特尔的处理器和 Predix软件集成起来，在任意设备中嵌入智能联网接口。网络连接性方面，GE还与Softbank、Verizon和沃达丰达成全球联盟，为工业互联网优化无线网络连接方案。GE还与AT&T合作通过AT&T的网络将火车、货轮和飞机引擎连入云端。同时，GE 还在美国牵头成立了工业互联网协会，该协会意图促进物理世界与数字世界的深度融合。

当前，美国、德国、法国、日本等发达国家纷纷回归先进制造，工业互联网成为其加快达成先进制造目标的有效路径。中国有没有可能也走出一条工业互联网的路子，或者是结合中国现状来逐步改进中国制造业的落后之处，从而形成中国自己特色的工业互联网呢？

这里就能看到中国和美国制造业之间的差距。

互联网公司工作总结篇10

面对这种状况，公司主席兼行政总裁Lawrence J. Ellison坦言：“这尤其令人窘迫，因为别人视我们为专家。解决自己的问题不仅仅是帮助自己省钱，还将证明我们是真正的专家——不仅仅是技术本身，而且是能够运用技术有效地开展业务。”

在此背景下，甲骨文公司痛下决心，统一战略，将拥有4万多名员工、业务遍及145个国家和地区的庞大机构，置于一场巨大的变革之中。2000财年一开始，甲骨文公司即宣布自己将变成一个电子化企业，通过采用自己的互联网电子商务解决方案，实现每年节省10亿美元日常运作费用的目标。这一数据相当于年度利润率提高10%。结果，他们不仅达到了这一目标，而且正朝着更美妙的趋势发展。

甲骨文公司的案例为中国企业走向电子商务提供了可资借鉴的范本。通过这个案例，我们可以看到企业在电子商务进程中该如何将一个企业纳入一个系统整合，从而迅速提高企业整体效率、实现客户满意。甲骨文中国公司董事总经理胡柏林在接受本刊采写编辑Susan Hu的采访中，为我们解析了甲骨文变革成功的要诀，并指出中国企业在电子化进程中应该注意的问题。 雷厉风行的变革

当甲骨文公司全面向电子化企业转型之时，其电子商务方面的技术和产品已经相当成熟。

1995年，甲骨文公司就开始做准备工作，将所有的软件产品向互联网演进。1999年，公司正式推出业界第一个Internet数据库，2000年推出第一款100%基于Internet的电子商务套件，这也是唯一与单个全球数据库协同工作的应用程序套装软件。

而在此之前人们用的都是客户机/服务器平台，全球需要很多计算机来支持电子商务，每个客户端的计算机需要很强大，需要很多人维护，而且版本都不一样，每次升级工程浩大。与传统的客户机/服务器应用体系结构相比，Internet应用体系结构具有更简单、更低成本、可提供更多信息等优势。

2000财年，甲骨文公司正式在全球采用自己的电子商务套件，同时在技术上动了一个大手术，把原来分布于全球145个国家和地区的97个数据中心服务器减为1个，放置在旧金山总部，将数据和应用迁移到数据中心。

把所有信息放到一个全球化的数据库中，可以解决每个国家都需要一组人员来维护系统的问题，实现了整个公司范围内的信息管理和充分共享。

胡伯林回顾说，将97个服务器减为1个，现在看起来毫无疑问，但当时很多人都不相信这是好的策略。遇到的主要障碍，一是人们对已经习惯的东西不想做改变，对新的东西很自然会排斥；二是对能否实现全球顺利联网表示怀疑。所以，这个大动作下了很大的决心，过程很艰苦。

比如，当时加拿大分公司说这不适合他们，总部说这是总公司的方向和政策，适合与否不能由分公司决定，派人把服务器强行拿走。英国分公司的总经理说这绝对不适合我们，劝说了好几次也不行。总部说那你就不适合在我们公司做事，把这个总经理给换掉了。

中国公司当时也有疑义，觉得对中国不太适合，总部说这不是你们的选择。他们虽然了解中国的基础设施可能还不太可靠，但认为总要开始。甲骨文中国公司的服务器被拿走后，电子邮件系统刚开始时速度确实很慢，当时很多人都抱怨说：“我们的老总是不是疯了？！”但一个半月左右后一切恢复了正常，而且比原来更好。信息技术部门的人员也缩减了，节省了成本。而且所有的数据都放到总部，不再是分散式管理，实现了完全集中式管理。

全球电子邮件系统是甲骨文公司技术全球化的第一个大胆实践和成功典范。它将公司里所有的人连接到一个单一、联合的新系统中，花费只是原来老系统的1/10，比基于单个国家的电子邮件系统速度更快、更可靠、更安全，并且能够支持所有的当地语言，更容易使用。一年下来，仅此一项甲骨文公司就节约了3，000万美元，而整个技术全球化总计节省达2亿美元。 实现业务全球化

互联的全球网络和全球数据库只是建立了技术基础。甲骨文公司认识到，只满足于技术的全球化是远远不够的，还必须实现业务的全球化。胡伯林指出，真正的电子商务是利用以互联网为核心的信息技术进行商业活动和企业资源管理，一方面使企业能够通过互联网把企业的业务系统和客户、供应商紧密联结起来，高效率地管理企业与客户、供应商之间的关系，获得更强的义务处理能力；另外一方面，使企业能够优化业务处理流程，不断完善企业信息资源的管理，获得更大的管理效益。

一个真正的电子商务公司应该将技术运用于业务的各个方面，包括营销、销售、供应链、制造、客户服务、财务、人力资源等等。甲骨文公司接下来做的是将所有的业务流程搬上互联网。

网上营销和销售借借助互联网，总公司在全球实施相同的营销方案，各分公司不再需要设计自己的营销方案。客户可以在甲骨文的网站上查看正式价目表，各分公司不再需要自己定价。

全球化营销扩大了营销的范围。例如，通过电子邮件找出潜在客户比传统的直邮方式要经济得多，响应更快，而且获取潜在客户的范围更广，获得的客户名单更合格。

全球化营销使得以前市场部的很多动作，如产品，可以在网上举行。又如产品研讨会在网上举行，让人更易参加，并且费时更少，花费更少。

全球化销售系统，使得销售流程在全球更加统一，自动化更高。系统贯穿于获取客户、销售流程的每个阶段、直至结束销售的整个过程，对客户在网上进行追踪，从而更准确地了解销售活动，更准确地预测销售情况。

目前，在美洲积极推动的是在网上卖产品，如果2亿美金以下的单子在网上销售，可以减少1/3推销员。在线销售系统还能与合作伙伴共享潜在的客户信息。这在以前是绝对不可能实现的。

网上售后服务借利用互联网提供客户服务和提高满意度。公司将所有客户信息放在网上，使客户能基本自主地获得所需信息。将所有的客户支持人员集中到全球化系统中，根据技术种类划分，而不再是根据地域分类来提供服务。这样，不仅不受地理限制，而且不需要那么多员工。

比如客户碰到问题可以直接上网询问，在网上得到回答，因为网上列有客户经常碰到的问题。目前美洲和欧洲客户80%的问题都可以到网上解决，而不是象以前那样打热线电话和工程师之间往返多次才能达到沟通。

另外，网上培训会进一步加强，今明两年，美国公司将可能卖掉所有的培训用教室。

网上员工自助服务借比如自助式人力资源服务，经理们可查看员工以往的薪金、能力和已修完的培训课程，然后进行适当的调整，使员工和公司的目标一致。与此同时，员工可参加培训课程，选择员工福利，并在自己的员工记录上更新技能和能力的信息。

又如出差报销旅行费，以前程序烦琐，现在员工可在线填单、提交、审批，72小时内就自动回复。完全实现了电子化，各分支机构不需要那么多财务人员，这一项节省了5，000万美元。

甲骨文中国公司为了配合整个公司的业务全球化主要做了什么呢？胡伯林这样介绍道：

一、财务全部上到总部，每个季度结束后，和总部两天时间就可以结账；

二、正在尝试在网上卖产品，虽然中国的大多数客户还是要看到人才能跟你做生意，可是很多前期的工作都可以在网上进行，把整个过程简化；

三、整个市场部正往网上营销走；

四、网上支持服务，推出了适合中国合作伙伴的在线培训，但其它的服务在国内做得还不是很完整，而且还没有全部汉化，正在更积极地推动；

五、正在探讨网上员工自助服务在国内怎么做。

为了把企业内部、最终客户、供应商在线联合在一起，甲骨文中国公司在亚太区成立了一个客户管理中心，地点设置在新加坡，支持所有北亚地区的语言，把作业流程全部放在网上，所有的合作伙伴和渠道也都在网上。

甲骨文已经实现的全球化业务不胜枚举，并且还在进一步完善。“在一个迅速成长的行业中，你无须增加员工，却能提供更多的服务。”甲骨文公司执行副总裁兼首席财务总监Jeffrey Henley一语道破了业务全球化的无穷魅力。 重组组织和管理方式

为保障这场全球性技术和业务变革的执行和效果，甲骨文公司在组织和管理方式上进行了相应的变革。

甲骨文公司以前根据地理位置进行分级组织，业务划分为4大地理区域：北美、欧洲、亚太和拉丁美洲，每个区域都由一名高级主管和地区总部人员管理。每个国家任命一名总经理，并配备一支团队，负责开展营销、销售、服务、财务和法律等工作。每个地区中心机构和每个国家都有自己的计算机系统来支持这些工作。

这种独立组织形式的松散联盟在相当长的一段时间内运作良好，但是在当今这个不断全球化的时代，却显得不适应了。这些分散的计算机系统，加上分割的管理责任，导致了重复劳动。对此弊端，Ellison直言不讳、一针见血指出：“甲骨文是由一组自主的总经理运作的、具有封建领地色彩的企业。我们可以在公司总部制定全球价格和其它全球性策略，但是很难实施和监控。”

甲骨文公司在组织上做出的第一个变化，就是把总部和各区域总公司的信息技术人员集中到一个新的全球信息技术部门。这个决定遭到了各地总经理的激烈反对，因为基本自治的体系，使他们对于依赖总部不是很热心。他们习惯于自给自足。怎样才能让他们支持总公司的决定呢？

甲骨文公司的相应策略是：改变他们的薪酬计划。分公司的总经理以前根据销售和利润的增长分红。如果他们继续运作自己的信息技术部门，就必须在自己的预算之外支付这笔费用，这样就会减少他们的利润和分红。或者，他们可以“免费”使用新的全球信息技术系统，不需为全球服务支付费用。如此，变革的阻力减小了。

从这次组织和管理变革中，甲骨文公司也吸取了一些教训。比如任何策略在操作以前，一定要先做变化准备，和员工充分沟通，否则震动会很大。比如全球信息技术部门开始动作时速度很快，又没有很好地和员工沟通。员工还不明白怎么回事，当地的数据中心就关了，以至于有的员工对着经理眼泪汪汪地说：“我要被裁掉了，今天是我最后一天，明天就要走人了。”经过解释，员工才知道是重新设计组合。后来，公司内的沟通更频繁了，大家知道为什么要做，做的结果怎么样，工作岗位怎么变动，就没有出现类似问题。

胡伯林指出，沟通是很花时间的，但一点也不能马虎，这一点在国内显得更为重要。中国电子商务的概念炒了几年了，但真正做起来，很多体系要变，领导要清楚怎么变，变成什么结果，和员工充分沟通。否则只能是喊口号，大家都没有准备好，执行怎么能到位呢？

在组织结构上，甲骨文中国公司下一步会稍微有所变动，因为要通过互联网将公司内部和客户以及合作伙伴沟通，在组织上必须有所变动来搭配，比如销售组织模型要变。

在业务管理流程上，甲骨文中国公司将力求更有效，主要是加强和中国合作伙伴的合作。因为，甲骨文不可能在中国的各行各业都成为专家，每个行业都有比自己更了解情况的公司，必须借助他们的力量来推动电子商务的实施。 结语

甲骨文中国公司的业务成长很快，人均业绩在增加，主要是因为实施了电子商务不需要增加很多人。“但是，还有很多空间可以做，”胡柏林说，“再过5年，甲骨文中国将成为亚太区第一业务大国。只要与中国的政策相搭配，甲骨文中国的电子商务战略就一定能够持续顺利发展。”

在谈到中国企业在实现电子化的道路上的问题时，胡柏林认为，中国不少企业往往以为电子商务最难的是技术问题，或者是为了技术而技术。实际上，甲骨文的经验发现，在实施电子商务的过程中尤其要注意的问题是：不仅仅是软件如何更好地协同工作，而是组织机构如何更好地协同工作。要实现真正的信息共享，因为信息共享是减少重复劳动的关键所在，是达到专业化和规模经济的关键所在，是业务流程标准化和具体实施最佳化的关键所在。

中国企业在从传统商业模式向电子商务模式转型过程中，必须引进以互联网为核心的电子商务技术，对传统的商业结构和商业流程进行改革，制定出适合电子商务环境的企业管理模式和商业模式。也就是说，要实现真正的电子商务，需要对企业的信息技术、业务流程管理、组织结构和企业文化进行根本性的变革，要循序渐进。

不过，转变终究是一个痛苦的过程。正如Ellison所认识到的：“当我们开始将业务流程转向互联网，以及将信息放到一个全球数据库中时，遇到了很多阻力。甲骨文的大部分经理都希望小心谨慎地行动。但是我感觉，如果不迅速行动，我们将丧失这个绝好的历史机遇。我花费了一段时间认识到，改变技术只是向电子商务转型中很容易的一部分。要说服人们改变其工作方式，才是最艰巨的部分。”

甲骨文公司成立于1977年，是全球第二大独立软件公司和领先的电子商务解决方案供应商。由于全面向电子化企业转型，2000财年公司营业额达101亿美元，赢利增长61%，达到21亿美元。

1995年，当电子商务在全球范围内还处于萌芽状态时，甲骨文公司就从数据库厂商向以互联网计算为基础的完整的电子商务解决方案供应商转型。今天，公司已经能够提供包括平台产品、应用产品和完善的服务在内的先进、完整、集成的电子商务解决方案。

1989年，甲骨文公司正式进入中国市场，1991年，在北京建立独资公司“北京甲骨文系统软件有限公司”。目前，甲骨文中国公司在北京、上海、广州、成都设立了分支机构，向中国市场提供全面的电子商务解决方案，以及相关的顾问咨询服务、教育培训服务和技术支持服务。

胡伯林先生1995年加盟甲骨文公司，现任甲骨文中国公司董事总经理。

时至今日，我们必须接受这样一个事实：任何企业，包括IT企业和传统企业都将向互联网转型。面对新的挑战，中国企业该如何应对？这是令人困惑的问题。在最近由中国互联网大赛组委会在北京主办的一次以“经理人面对信息化挑战”为主题的高层研讨会上，来自国家信息化推进工作办公室、国家邮政速递局、中国银行、中国民航、北京电信、思科、创联万网等单位的专家对此做了探讨。

他们认为，企业向互联网转型时，仅仅在身上缀上.com的装饰显然无济于事，必须作好全面准备，套用一个概念来说就是作好“网络就绪”。它是衡量一个企业在网络经济中发展潜力的指标，是成功的关键所在。

“网络就绪”是Cisco公司从事客户服务的资深专家，在自身和许多别的企业成功案例上，深入研究所得出的结论。它包含四个重要因素：领导层的决心、配套的机制、执行的能力、技术平台。企业要想在互联网时代获得成功，这四个因素缺一不可。但大家一致认为，成功主要不是取决于技术，最关键还是领导层的决心。

互联网公司工作总结篇11

因此对于一个互联网运营来说，想法和执行力更重要，相反，对个人的专业及工作背景的要求则没有那么严格―哪怕之前是食品、法律行业，或是完全没有与IT相关的经验，都有机会胜任。移动互联招聘平台“Boss直聘”的报告显示，求职者对运营类职位的意向比例达到18.08%，仅次于市场销售类和技术类。

那么互联网运营到底是做什么的？一个有趣的比喻是：假设产品是负责构思房子的形状，那么技术就要想办法把房子盖起来，而设计则要思考怎么让房子更好看，最后，运营要想的，就是如何吸引更多的人进入这间房子，并通过一系列策划留住人。放到实际情况来说，运营的工作就是通过用户维护、活动组织、内容建设、辅助策划等方式来加强用户对产品的认知。根据产品属性不同，运营被分为用户运营、活动运营、内容运营、流量运营等方向。几乎所有的运营工作都是结果导向，而用户在互联网留下的行为记录及数据也能很好地反应运营的工作成果，以及帮助它们寻找在哪些环节还做得不够。可以说，互联网运营是一家公司中最了解用户的人。

我们采访了3位互联网公司的不同职能运营以及相关的行业专家，为你分析究竟什么是互联网运营、这份工作如何考核、什么样的人更适合从事这份工作以及它的未来发展方向。

A互联网运营是做什么的？

对于互联网相关的行业来说，最重要的3个职能因素就是产品、技术和运营，所以所谓的“互联网运营”，从某种程度上来说也可以理解为产品运营―通过人为干预的手段来提升所运营产品的价值。而因为互联网产品的业务形态各有不同，互联网运营也被细分成不同的类别。

用户运营

文一丝在糯米网做过用户运营的工作。她认为，“让更多的人喜欢用糯米网，以及让原本喜欢的人更加喜欢用”就是自己这份工作的职责。如果用KPI来衡量的话，她和团队同事的工作可以用拉新、留存、促活这3个指标来考核，即拉新用户、保留老用户和提高用户的活跃度。在这个目标框架之下，文一丝会为美食频道做一些专题策划。举个例子，如果用户选择“烧烤”品类，那么网站就会将城中有特色的烧烤类餐厅都列出来做一次集中性的推广，以此来提高订单量。而为了加强用户黏性，她会策划像“试吃会”这样的线下活动，活动中大家给食物拍的照片、点评及后续在社交媒体上的分享都能成为下一波推广的素材。在她看来，市场更侧重于塑造品牌形象，而运营是要进一步拉近和用户的距离。

活动运营

从BAT跳槽到一家从事二手车交易的创业公司做运营的李沁用一个例子更具象地解释了运营和市场的区别：“在电视上看到肯德基的广告，这是市场；在店里看到15元的套餐，指的则是运营。”

2015年的六一儿童节，她策划了一个用MINI车给在北京的顾客送棒棒糖的活动，“看起来简单，实际操作还是挺复杂的。”首先李沁要做一个HTML5的报名页面在线上收集信息；然后调配车辆，统一做装饰；接着要规划路线，安排派送人员；最重要的是激发用户在微博、微信上的传播，达到宣传公司的目的―你会发现，虽然是活动运营，但工作并不局限于此，还包括后续的传播、内容运营等等。这种现象在创业公司特别明显，市场和运营不会分得那么清楚，“很多事情一个人就都干了。”李沁说。

内容运营

在UC工作的陈纯于2015年年初从产品策划岗位转做运营，他觉得产品和运营之间密不可分，“做产品要带着运营的思路，运营也要带着做产品的思路。”因为产品设计了一个功能，研发实现了它，目的就是要有用户用起来，而运营就是负责带动用户一起玩转产品功能的人。

陈纯现在负责一个运营team，经常要想的是：如何通过编排内容，提高软件的下载量。他会把小组人员分成几部分，每人负责一个小版块，包括首屏的内容、每个版块的内容以及消息推送，这些被称做为内容运营，具体的工作任务则会根据不同的产品来定。

科锐国际负责互联网及电商行业的业务经理李振兴告诉《第一财经周刊》，内容运营主要分布在两大类公司，“一类是媒体产品，例如36氪等，它们主要靠自己的采编团队来输出内容；另一类是以知乎、天涯为代表的用户生成内容（UGC）社区”，像知乎的“小编精选”“知乎专栏”就属于内容运营的工作范畴。

流量运营

免签精选游是一个创立一年的在线旅游网站，CEO何婷然倾向于找一些有成功项目经验的人来负责流量的运营，目的是提高网站的访问量（PV）、独立访客量（UV）以及转化率，而这些也基本涵盖了一个流量运营的工作内容。

商家运营、品类运营等

电商网站对于商家运营及品类运营人才的需求最为迫切。李振兴这样解释，电商网站往往有服装、家电、食品等各个品类，这些都需要专人去对行业数据进行分析和总结，并由此制定年度规划、提升成交量，这些被称为品类运营；另一个维度是对应大的商户，也有专人负责对其平台上的货品进行管理、促进成交，这些被称为商家运营。这两类运营，只要联想一下阿里巴巴就能对应，“因为阿里是典型的运营驱动型公司，淘宝、天猫在行业运营及商家运营方面的人才资源最为丰富和集中。”李振兴说。

B互联网运营的KPI怎么算？

相比其他工种，一个互联网运营的工作做得好还是不好，其实更容易评价，因为透过互联网，用户的行为得以被记录和观察。

除了前面文一丝提到的拉新、留存、促活，针对用户运营，可以观察到开发出的专业页面点击量有多少、用户停留了多长时间；针对电商运营，该商品点击后有多少用户最终购买、转化率是多少；针对活动运营，策划的活动获得了多少次分享和转发，活动期间粉丝数、注册用户数、交易量有什么变化等等。这些都可以直接通过数据反馈，从而从各个维度体现一名互联网运营人员的工作效果。

陈纯这样总结互联网运营的工作业绩：“运营的KPI就是数据。”

C一个出色的互联网运营，强在哪？

好的创意

“活动不够有创意的话，根本吸引不了用户的注意力，就更别提转化率了。”在李沁看来，“做运营，首先要有想法。”文一丝也认为灵感对于做好运营工作至关重要。当然，这个灵感不能是天马行空漫无边际的，它需要建立在充分的用户洞察上面。这一点也可以说是对所有互联网职位共性的要求―先分析用户需求，基于需求或者痛点去设计一个好玩的东西。

强执行力和沟通能力

有了好的灵感还仅仅是运营的第一步。要想项目落地且收获成效，关键在于执行力和沟通能力。同时有大公司和创业公司经验的李沁对这一点深有体会。“在大公司，分工很细，对你来说重要的事情对别人不一定是重要级的；而在创业公司要做的事情太多了，人又永远不够用，如果你不去主动推最后很可能就彻底黄了。”而以文一丝做的专题推广为例，选择什么图片、以什么形式呈现，都要提前跟UE（User Experience）设计师沟通；接着这个页面什么时候能摆到主页比较醒目的位置，会不会被其他部门占用，也要提前谈好，“这些都很考验细节。”另外一方面，每个公司有自身的业务侧重点，以技术或产品见长的公司，相对来说，运营的话语权可能没有那么强。这个时候，怎么把在和用户打交道时发现的、数据分析得出的结论反馈给研发和产品岗，推动他们做出调整，或者争取到他们的支持，都是对沟通技巧的考验。

对数据敏感以及目标导向

陈纯和文一丝都很强调运营对数据的分析能力。陈纯认为，“因为运营的KPI就是数据，所以日常工作一定要通过数据分析产品，找出业务中的长短板。”他举了一个知乎的例子：知乎的运营要通过不断的数据分析来掌握用户的兴趣点，从而决策出首页内容的排版、兴趣分区。精准的分析可以为消息推送的文案提供参考，从而提高消息推送的到达率与推广率，这形成了一个链条的正向循环。也因为这样，很多运营上班的第一件事就是看前一天网站、App等的点击量、成交额等数据。在李振兴看来，运营对数据的敏感还体现在要对自身业务目标有明确的认识，“因为运营最主要是对结果负责。”一个反面的例子是，李沁曾经看到过一个很不错的HTML5游戏，构思很好但她不记得是为哪个产品做的推广。她认为，这个运营仅仅做了前半部分营销的工作，忽略了后半部分促成转化的工作，“它不是一个完整的运营活动，因为运营一定要跟目标结合起来。”

如果要做到高阶的运营，李振兴觉得从业者还要掌握相应的方法论和手段去达成目标。像文一丝做的专题推荐，不同的地方、不同的季节分别要推什么样的品类，在形成了一个标准化的工作流程之后，都会大大提高运营的工作效率。

D运营的薪酬以及未来发展

由于入门门槛较低，想要从事互联网运营的人数较多，“从业人员基数大，竞争也相对激烈。”李振兴说。根据几位采访对象的经验，通过校园招聘进入BAT这样的大公司做运营，年薪大概在15万元左右。Kelly Services的《2014年薪酬指南》中，给出了互联网运营经理及总监级别的薪酬参考：工作3年至7年的运营经理在一线城市的年薪范围为18万至30万之间；而工作5年至10年左右的运营总监则能拿到30万至80万元。

互联网公司工作总结篇12

据2011—2012年俄罗斯互联网经济报告显示，2011年的俄罗斯互联网市场收入总额为5 537.9亿卢布，占到俄罗斯GDP的1%。

近日，由波士顿咨询公司发起，俄罗斯电子商务协会和国家研究型大学高级经济学校共同组织了一项针对俄罗斯2011—2012年互联网经济情况的调研工作。

俄罗斯总统助理伊戈尔·肖格列夫在调研报告会上表示，这是俄罗斯首次对俄罗斯互联网经济进行综合性调研。互联网经济的地位逐年递增，其对现实经济的渗透性也在不断增长。

高级经济学校校长雅罗斯拉夫·库兹米诺夫指出，组织调研的目的并不是要披露财务信息，在对公司实施调研期间也并没有谈及具体数字，只是谈到了公司的运营制度。在这种情况下所获得的关于公司的大部分数据都是真实的，这也确保了大部分最终调研结果的真实性。

这位校长强调，从目前互联网经济发展情况来看，其对于俄罗斯经济贡献度的增速非常令人吃惊，没有任何一个行业的增速能够超越它。可以预计，2012年，俄罗斯互联网市场总收入在GDP中的占比将达到1.5%。如果能够继续保持这样的增速，那么十年以后，互联网经济的总规模将占到GDP 的50%以上。

调研报告显示，2011年，俄罗斯互联网市场总收入为5537.9亿卢布，2012年的增长率会达到30%左右。整个互联网及其从属市场在2011年的总收入为25 200亿卢布，占到了GDP的4.62%。在互联网市场中各个行业的增长情况也不尽相同。

2011年，俄罗斯云计算市场总规模实现18.9亿卢布。该市场在2010—2011年间增长了46%。在2011—2012年，该市场仍保持同样的增速。在云计算市场规模迅猛增长的同时，逐渐放弃“打包”软件以及移动设备的广泛应用，促使云计算服务提供商数量也随之迅猛增长。新公司是云服务的最佳客户，因为在减少公司开支的同时，云可以为公司提供快速增长的可能性。

2011年，网络开发市场收入为96亿卢布。在2010—2011年间，该市场同比增长了35%，在2011—2012年间的同比增长率达到27%。

此次互联网经济调研将电子商务市场划分为几个领域。其中，2011年的电子贸易市场总收入实现了1 667亿卢布，2012年的同比增长率为32%。市场专家特别指出：该市场的高度集中程度。俄罗斯三大支付系统—— money.yandex、Webmoney和Qiwi在全部市场中的份额占到了80%。调研结果显示，在2010—2011年间，该市场同比增长率为34%，2011—2012年的市场同比增长率达到32%。俄罗斯电子货币协会主席维克多·多斯托夫认为这一预计还是相当保守的，从2011年电子商务市场参与者的活跃程度来看，其在2012年的营业额将同比增长70%左右。2011年，俄罗斯在线零售市场收入为3 094亿卢布，年同比增长30%，2012年增长27%。市场参与者认为，该市场的主要增长点在于积极参与网购的互联网用户的数量不断增多。ozon.ru在线营销总经理玛艾利·葛文指出，在5 200～5 500万俄罗斯网民中，目前还只有1/5的用户通过互联网完成购物。