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市程潮铁矿采矿车间新副井工段2.8m卷扬班,担负着整个采矿车间两千多人的上下井,和大型设备、物料的运输任务,每年运行一万二千余次,运送职工多达70余万人次、物料69万余吨。加上其使用的“jkd2.8*6m多绳提升机”是采用了国际领先的plc分布式控制技术,存在安全要求高、技术标准精、工作量大等困难。
繁重的生产任务给班组带来了极大的挑战。该班九名青年女职工,平均年龄31岁,她们以极大的工作热情,在生产岗位上精心操作,细心点检,维护设备,确保该系统安全高效运行。2001年至2004年连续4年荣获武钢集团公司特等红旗班组、"三八"文明示范岗、武钢矿业公司文明岗位、程潮铁矿标杆党员责任区。在过去的工作中,该班组又围绕“安全”做文章,在本职岗位上,谱写出了一支“安全”之歌。
安全生产,制度先行。为加强班组安全工作,强化安全管理。该班始终牢记“安全第一,预防为主”的方针,铁石心肠抓安全,2.8m卷扬属a级危险源点,所有岗位人员都能做到熟知了解本岗位职责和作业程序,能认真落实每周安全日活动,班组每天召开班前会,以“工前五分钟”的形式开展危险预测、预知和预防活动,总结上一班的安全生产情况,并布置当天的主要工作任务,细心观察班员的精神状态和劳保用品穿戴情况,并指定安全负责人,对班中可能出现的各种危险因素进行辨识,预测可能发生的事故,经过讨论制定相应的危险预知对策及预防措施,并进行安全交底,使各类事故隐患消失在萌芽状态之中。
为不断提高操作技术,实现安全文明生产,该班组以建立学习型班组入手,注重创建学习氛围。为增强班组的学习气氛,给职工的学习提供良好的学习环境,将《卷扬工操作安全规程》、《m卷扬工操作技术规程》及《卷扬工设备使用与维护规程》、《职工业绩考核》、“职工安全准则,”“满意小家,”,以及“班长、”“工会小组长、”“安全员职责”等等学习资料进行整理上墙,增强班组集体氛围。并将各种学习资料进行分类存放,分别做到有记录本、综合点检本、交接班记录、点检记录,技术学习资料、职工业绩考核细则,并将成本考核资料细分到到个人进行讨论,对较好的工作方法进行交流和学习。该班组意识到提高技术是一个长远的事情,只有将其制度化,坚持不懈地开展下去,才能看到其实现的巨大的价值。为加强技术力量,于是从工段请来技术人员,加快技术普及的速度和效率。并积极参加操作维护等的培训和交流活动。将技术工作作为日常工作的一部分,制度化、习惯化、意识化,推上日常工作的轨道。工段立足实际情况,制定了《技术学习计划》,购置了学习资料,还制定了学习推进计划,学习目的等项目。为职工树立终身学习的理念意识打下基础。
为了规范管理,从严要求,全面提高班组安全基础工作,班组对安全活动本也作了规范记录的规定:班组安全活动日要做到人员、时间、内容、效果四落实。各级安全生产方针、政策文件精神必须在安全活动本上体现。班组互保对子的姓名、工种、级别要填写仔细,互保内容要结合本班工作特点,将具体原则、形式及考核要求定进去,互保出现变更时要及时补充完善。班组安全目标主要措施,制定措施要针对本班组性质等来制定。班组事故隐患、安全奖励、违章违制处理和班组险肇及工伤事故登记表必须认真填写仔细。各类文件精神学习记录不能照搬或抄袭,要结合自已岗位实际讨论发言,发言面必须达到80%。班组安全周一活动时学习内容必须在会场及时进行记录,职工必须全部参加,未到人员要补学,到会人员签名必须认真规范,杜绝代签名现象。班前会危险因素针对作业内容逐项分析制定,填写要仔细。针对危险因素制定切实可行的对策措施,对策措施要全面具体,每个环节责任要明确,能落实到人的必须注明责任人。
2004年,班组结合公司和矿下达的各种安全会议精神,结合矿党政1#文,元月17日公司安全紧急电话会,元月20日公司召开的安全生产起步动员会,3月份公司《关于进一步加强安全生产工作的决定》,3月25日至5月25日全公司范围内开展“落实《决定》严管理、遵章守纪反违章”活动,以及六月份的“安全生产月”、“矿安杯”、“青安杯”、以及“百日安全无事故”活动,开展安全生产劳动竞赛,认真开展宣传工作,制定了各种措施,做到了有目的、有计划、有组织地开展各种安全活动,注重活动实效,不流于形式,既增强了职工的安全意识,又提高了职工的自我防护意识。认真贯彻“中央企业安全生产工作会议”精神,围绕矿生产经营,冲刺四季度,把握a级危险源点的安全运行,奠定坚实基础。
技术是安全生产的前提,工人素质是产品质量的保证。该班岗位人员每人都随身备有一个学习笔记本,上面记录了各种安全知识、规程和相关岗位设备技术知识,针对2.8m卷扬a级危险源点的特点,在工作之余,大家能认真自觉地学习钻研各种业务知识,熟练掌握自己的操作技能和设备使用维护保养技能,降低故障率,为设备的正常运行创造了良好的条件,在矿业公司技术比武中,曾有两名同志获得了矿业公司“技术岗位能手”的称号。
生产时的安全工作,是一切工作的重中之重。2.8m卷扬是采矿车间生产中的“咽喉”环节部位,每一分钟设备的不畅通,都会直接影响前线的正常生产。因此,操作工必须要有高度的责任心。该班班长在严格要求自己的同时,强调班员每班必须主动按照要求,自觉做好每一个点,每一个特殊部位的巡查点检记录,及时发现和处理设备出现的任何问题,对设备进行严格的监督、检查,并采取“望、闻、问、切”的点检巡查方式,“望”是用眼睛看设备有无问题,"闻"设备有无焦臭味,“问”是班员之间相互询问有无异常情况,“切”是摸设备温度是否正常,严禁设备带病运行,保证设备达到最优的状态。正是由于这种工作方式,使2.8m卷扬自建成投产运行以来,没有发生任何一起事故。
医院办公条件较差,医疗设备较落伍,但是我们临床青年同志们工作热情高涨,自强不息,接诊病人采用微笑式服务,将满腔的热情投入到工作中,营造了一个积极向上的工作氛围,大家互相协作,共同努力,为医院的发展贡献着自己的力量。
我们临床科室是一个学习型,自强不息的团队。以“一切为了病人”为目标,努力提高自身的业务技术素质为一项重要工作来抓。一、认真学习专业知识,定期观看实践技能及急救技能视频,并积极操练,订阅“山东卫生”, 轮流阅读,并在网上浏览医学方面相关知识,汲取书本及互联网上的新观念、新诊断标准及治疗方案;积极参加市级、区级及相关专家、教授的业务培训,把新知识、新技术应用于临床,更好的为患者服务。二、采用主动服务,微笑服务,认真接诊每一位病人,用真心,用微笑,带给他们温馨与关怀;三、积极培养团队精神,协作意识,做好门诊、病房医疗工作,为进一步提高我院的整体医疗服务水平,我们临床青年同志严格按照业务领导的要求:1、病房严格执行三级医师负责制,主任 (副主任)医师每周至少查房2次,同时做好查房记录 (规定查房形式)。2、对疑难危重病人要及时组织科内病例讨论或院内外会诊。3、住院病人的病情由主治医师以上的主管人员负责解释,其他人员不得随意解释病情和讨论结果不允许出具假证明或假病情材料,不允许跨科收治病人等。4、为了更好的服务病人,不断开展新项目,引进新药物,应用于临床,服务于病人。5、全院医疗、医技人员,努力工作,无私奉献,努力学习,刻苦钻研,进一步提高了医疗人员的技术水平,提高了我院的医疗服务质量。入院诊断与出院诊断符合率为98.3%。
我们临床科室是一个热情、热心的团队。热情微笑的服务,轻盈忙碌的身影随处可见:冬天,由于医院没有暖气,只有暖风机,我们临床青年同志自发买了热水袋,每一个静脉输液病人,都给他们送上暖暖的热水袋,以防病人手太凉,影响药品的滴注速度与治疗效果;门诊上,病人看病、买药的钱不够,我们临床青年同志给他们垫上,尽量不耽误治疗;在门诊楼的走道里,随时、随处可见青年同志引领、搀扶老年人的身影,我们用我们的热情,用我们的热心,感动了并感动着当地百姓们,得到大家的一致好评。
在市政公用集团推行"一个窗口服务",市民在一个窗口可同时完成洪城一卡通充值、自来水费、燃气费缴纳业务,为市民客户带来便利的服务理念下。
收费中心始终将创建"青年文明号"活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年扎实工作的有效形式,紧紧围绕集团"为人民服务"的企业宗旨,服务好身边的每位客户。
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立足窗口服务市民、服务企业、优化青年文明号的软件环境。
收费大厅是向市民提供优质便捷服务的重要窗口,完善的便民措施是服务的重要内容,收费中心各网点大厅配置了"便民箱"内置防暑药品、针线包、老花镜等应急用品,方便百姓。北京东路网点更是作为南昌市志愿者服务联合会学雷锋示范点,为辛勤工作在户外的交警、协管员以及环卫工人,免费提供开水,休息座椅。缴费高峰期为方便市民缴费提前5分钟开门营业。2014年5月阶梯水价试行、收费平台新系统上线期间,组织全体柜员先行培训,暂停所有公休,增设咨询窗口为前来咨询的用户答疑解惑。并在大厅显眼位置张贴宣传册页,让群众能第一时间了解阶梯水价的具体内容,帮助企业顺利过渡。
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服务对标准,不断强化青年文明号创建机制。
优质的服务是"青年文明号"的基本要求,但要达到优质服务的目标,标准很重要,收费中心每月组织各网点柜员进行对标学习和培训。培训中以标准视频为背景,筛选播放日常工作中真实的监控视频,让大家一同来找问题、找方法杜绝违规。并以写心得体会的形式让柜员进一步端正工作态度。
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都巴四分部是一支朝气蓬勃、奋发向上、勇于挑战、求实创新的青年队伍,项目工程所在地巴马-都安段地形地质复杂,施工难度大,上场后,都巴四分部青年铁军发挥特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的路桥精神,全力以赴、团结奋进、勇于挑战,克服一系列困难,攻克一道道难关,赢得业主、监理、地方政府的高度认可,展现了良好的精神风貌,为广西路桥树立了良好的企业形象。
都巴四分部现在青年员工58名,青年比例58%,其中党员8人,团员28名,是一支充满朝气蓬勃、充满生机和活力的队伍,项目自2017年6月入住以来,
始终把青年文明号活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年建功立业的有效形式,以倡导职业文明为核心,强化管理,健全机制,明确目标,制定计划,为确保青年员工快速进入进入工作状态,、熟悉业务,以不断推进创建工作向科学化、规范化迈进,打造一支思想过硬、纪律严明、作风扎实的青年队伍,项目对培养青年人才制定了三个方案:
一、是加强岗位培训,打造青年成长平台,塑造一流人才
都巴四分部不断拓展学习室、阅览室,局域网等培训阵地,采取集中授课,个别指导,互动交流等培训形式,通过创建“青年之家”鼓励青年员工“走出来”,通过举行专业知识竞赛、技能比武等形式,鼓励青年员工多学多问,不断提高专业技能,打造青年展示自我,促进沟通,丰富文化生活和相互交流的学习平台,优化育人环境,加强年轻岗位培训,着眼于做好本职工作,学习与专业知识相关的新知识、新技能。至今都巴四分部已经举办3次青年员工专业知识竞赛和技能比武,通过这类专业知识竞赛的举办和学习室的拓展,青年员工专业能力明显提高,业务水平也更娴熟。
二、是坚持开展青年员工大讲堂,以讲促学,以学促发展