成人大学在线教育篇1

2013年是中国在线教育迅速发展的一年，其蓬勃发展大背景下的未来发展趋势、运营思路备受人们关注，众多企业纷纷立志在在线教育领域做出一番成绩。

随着云时代的来临，大数据吸引众多关注的同时，在教育行业也愈发频繁地被提及。大数据被描述为信息爆炸时代产生的海量数据，在这种大数据时代下的教育，将会何去何从？教育行业中的个体又该如何应对这次信息化数据的革命？

在前不久召开的新浪2013中国教育盛典上，一场有关“中国教育已经进入大数据时代”的辩论如火如荼地展开了。

在线教育以其便捷性、经济性、灵活性吸引了越来越多的网络用户，它以巨大的市场前景吸引投资者加入其中，市场在蓬勃发展，竞争越发激烈，盈利模式的探索创新也层出不穷。

2013年末，国内主流媒体纷纷联合调研公司、教育机构推出了在线教育调研报告，通过深入分析在线教育培训用户的总体用户状况和用户特征，得出了不同类别在线教育的市场状况。

用户对在线教育花费的承受力有限

2013年11月，新浪联合尼尔森推出了《中国在线教育调查报告》。调查显示，近4成用户半年内使用过在线教育，平均每周参与2.8小时，仅不到1成用户非常满意；用户对在线教育花费承受能力不强，约8成人月花费在500元以内，只有约1成用户能承受每月千元以上的花费……

此次调查对象重点是中国社会中具有一定经济实力及消费意识、关注在线教育的中坚阶层。本次调查为期一个月，采用网络调查的方式，收到的有效样本2946份，其中不少数据对于教育机构的资源配置和投入具有重要参考价值。

在被访者中，过去半年参加过线上教育培训的比例为39%，低于线下培训的参与度，但已比较接近。考虑到巨大的网民基数，在线教育的绝对规模目前已然不小，市场前景值得期待。

在线教育的使用者中，选择在线教育平台的比例最高，超过六成，而选择APP的比例较低，为13.0%。在线职业技能培训参与率最高，达到16.8%，其次是在线英语培训和中小学课外辅导。不同用户参与在线教育的频率差别较大，近两成的用户每天都会参与，但也有近三成的用户每月只使用一次甚至更少；用户平均每周参与在线教育时长为2.8小时。而本科以上学历及发达城市的女性对在线英语培训的需求更强。

近八成在线教育用户月相关花费在500元以下，用户对在线教育花费的承受能力有限。此外，如同电商一样，随着用户以及社会对在线教育的普遍接受，用户的花费意愿会日益提升。用户在出国留学行业在线教育中花费最多，月均花费800元；职业技能培训的月均消费最低，月均花费646元。66.7%在线教育用户能接受的每节在线教育课程的价格在50元以下。

缺乏互动性和现场感是在线教育的短板。

在线教育用户中51.7%的人对在线教育课程表示满意，只有不到一成的用户表示“非常满意”；他们认为在线教育的主要问题在于其缺乏互动性和现场感。近八成在线教育用户表示选择课程时最看重教学质量，选择师资的用户也高达59.3%，师资是教学质量的保证，可以看作同一因素；其次，超过一半的用户表示看重课程的价格。

超过七成的在线教育用户在近一年内开始使用在线教育产品，这意味着最近一年在线教育的规模有加速扩张的态势；用户通常在工作日休息时间或者休息日参与在线教育。

中国在线教育呈现出六大发展趋势

无独有偶，网易教育2013年的年会主题也没有离开在线教育。

2013年12月，由网易和有道联合发起的《2013中国在线教育新趋势调查报告》。该调查涉及约30个问题，重点调查对象是有大学本科及以上学历的年轻网民。调查时间持续一个月，从网易教育及有道收集到约3千份有效问卷。

《报告》指出，七成白领有在线教育需求，可能成为在线教育井喷点；网络用户通过互联网获取知识的比例，首次超过书籍达到86.1%，书本为82.9%。

在线教育年增长率超过线下教育14倍，预计2015年在线教育产业规模将达到1600亿元，占整体市场的40%。

《报告》指出，中国在线教育呈现出六大趋势：第一，互联网成为人们获取知识的最常见渠道，占到受访者86.1%，首次超过书本获取知识的82.9%；第二，英语依旧是在线学习的最主要内容；第三，内容是在线教育的瓶颈；第四，依靠移动端的学习增长明显；第五，在职教育获得在职人士的追捧，学习人群拥有明显的支付意愿；第六，父母为孩子在线教育的支付意愿和费用随着孩子年龄增长而逐渐增加。

通过报告发现，通过互联网获取知识的比例首次超过书籍。在互联网上获取知识途经的最前两位分别为百科与搜索引擎，为62.2%和61.2%；42.6%的人曾利用教育网站获取知识。调查中有39%的人有过线上学习的经历，虽然在线教育在学习的灵活性和资源的丰富性上已经获得了用户，还有32%的人有意愿参加在线学习。但是在内容的质量和吸引力上，并未给用户留下深刻印象，优质的在线教育内容已经成为在线教育成长的瓶颈。伴随着移动互联网的发展，依靠移动端的学习方式已经开始成为人们接受的学习方式，特别在学生群体和在职用户群体中，依靠手机端的学习的使用率都超过了80%。

出于自我提升和工作需求，在职人员在线学习的意愿越来越强烈，七成白领有在线教育需求，英语学习和工作技能学习成为在职人员学习的最主要需求，在职人员只能利用自己业余的碎片时间，对自身进行充电，因此在职人员学习必将成为未来在线教育的井喷点。

《报告》还指出，在职人群每年平均在业余学习上花费2842元，在每年学习花费超过500元的在职人群中，40%的花费投入到在线教育当中。调查中56%的用户有意愿为手机在线教育APP付费，约50%的受访用户表示可接受的产品价格在10元以内。父母愿意为孩子在在线教育上进行投入，投入的意愿和费用伴随孩子的成长而快速增长。在子女进入初中以后，父母的意愿明显增长；当子女进入高中之后，对于在线教育的投入达到顶峰。

在线教育是中国古代泛在式学习的延伸

早在中国古代，就有泛在式学习的思想，强调人人、事事、时时、处处可以学习。如今，在信息化社会环境里，这种学习方式又被赋予了新的内涵，包括正式的和非正式的学习，以及在线学习和终身学习等，从而构建了一个大的泛在式的教育学习体系。

清华大学教育技术研究所提出了Ubiquitous—MOOCs理论，倡导从系统的角度来探讨在线教育的发展。

线上教育是一系列远程教育产品的集合，包括在线教育平台、网校、APP（应用软件）等，从受众面向的角度而言，又可以进行更细致的划分，如在中小学课外辅导、英语培训、职业教育培训、考研培训、出国留学培训，公务员考试培训等。当教育的各个领域纷纷推出线上教育产品时，一个庞大的市场自然应运而生。

“在线教育是一个系统。从整体来看，在线教育有六大要素，有高速公路，即网络环境；有车，即在线教育平台；有货，即在线课程内容；有库，即资源库；还要有应用、组织管理和评价。”

清华大学教育技术研究所所长程建钢认为，这一理论支持泛在式学习，强调在线教学资源是开放的，与OERs接轨，并且支持多系统、多终端学习环境，可重组、可扩展开放式在线教育系统。

“十几年来，中国在线教育一直在大浪淘沙中。”程建钢强调，要从系统工程的思想出发，构建中国在线教育体系，是一件迫在眉睫的事情。

“签约美国MOOCs，有意义但非长久之计，中国教育机构应该自主创新，开发自己的在线教育系统。”

清华大学教育技术研究所从2008年开始至今，针对MOOCs开展了深入的调查研究，最后得出一个结论——MOOCs目前正趋向于不断借鉴开放远程教育的研究方法与成果。

一方面，程建钢肯定了MOOCs是在线教育的组成部分。另一方面，他建议中国在线教育人士还要充分借鉴已有网络教育和开放远程教育的研究成果，发展完善MOOCs。

大数据时代在线教育的新课题

“线上教育的勃兴正如电子商务一样是大势所趋。” 多贝网CEO陈广涛在描述网上课堂时喜欢比照电子商务，“网上课堂的校长创办一所学校，却不用付教室的租金，就好像淘宝网的店主开店不用花钱租店面；网上课堂的学生学习只需呆在家里，就像淘宝网的用户买东西可以足不出户。”

他创办的第一个网上课堂，以每小时15美元的工资聘请一位美国口语教师，教师通过互联网在大洋彼岸向学生视频授课，学生花上不多的钱就能与外教直接交流。这家网上课堂当时的流量并不高，学生也没多少，却能每月创造出几十万元的收益，而更重要的一点是，公司仅有三五个人，由此节省出的大量成本转化为了利润。投资与消费双向的超高性价比，使得这样一个庞大的市场得以形成。

据统计，中国网民已达5.91亿，手机网民4.64亿。信息技术的不断开发也为在线教育开辟着新的市场、创造着新的需求。智能手机、平板电脑等智能移动终端的推广，把在线教育的市场开拓进APP领域。

DCCI互联网研究院院长刘兴亮认为，大数据成为正在爆发的信息革命，未来的PC会像照明的蜡烛被电灯取代一样，为智能手机、平板电脑或更先进的设备所取代。

尽管信息技术的发展一日千里，教育技术的发展、盈利模式的创新也在不断为在线教育创造出新的可能。然而，缺乏互动性和现场感这两大短板，加上互联网教育产品先天的“黏性”不足，已经为大数据时代的在线教育提出了新的课题。

E度教育网董事长沈文博认为，投身最前沿的在线教育市场，从业者需要的不仅仅是投资与研判，还要有对这一行业的信仰，“一开始需要无数次尝试，要有本钱试错”，并在一次次试错中寻找成功的可能。很多投资最终没有赢来收益，而只是交了“学费”。

高丽网络教育集团总经理文柄喆认为，如何开发出一些让学生感兴趣的学习软件是在线教育最需要做的事情。古语有云“学而时习之不亦乐乎”，但是“迄今为止，韩国在线教育遇到的最大问题是学生的学习缺乏持续性，最开始学习时有一个新鲜的过程，但新鲜过后马上进入低谷。”

成人大学在线教育篇2

2008年，柏林音乐学院教授克劳斯・贝斯勒在接受记者采访时曾评价他的中国学生，说他们像干海绵一样吸收得飞快。彼时的中国学子，似乎只有学霸，只有到异国他乡的高等学府去，才能碰触到那些被圈在外面世界的美妙知识。所以他们如饥似渴，迫不及待。

早在2000年，我国最早的一批教育机构已经在尝试将教育搬上互联网，用互联网的手段解决教育资源不平衡的问题。新东方在线、环球网校、101网校、沪江网等一众先行者利用互联网为大批学习者提供了宝贵的网络学习环境。但是，这些还远远不能满足我国的教育需求。

随着互联网的普及，在线学习已经越来越成为一种主流。从原始的在网上查找学习资料，到参加网络课程，再到利用手机和电脑软件精准学习，互联网正不知不觉改变着人们的学习习惯。

由于我国的传统教育体制存在较大的地区差异，针对K12的教辅既是刚需，也是顽症。教育资源不平衡，地区需求差异大，K12阶段的教辅行业起步晚，水平也层次不齐。随着K12阶段学生家长和社会对互联网适应能力的提升，人们对在线学习的诉求也越来越多，越来越高，人们希望互联网能为教育做更多的事。在此背景下，学而思、学大、德智、新东方等已具有一定规模的教辅机构开始探索在线教育，并开办了一批网校，将大量优质的课程录制后搬上了互联网。

可是，仅仅把课程录制成视频，让学生点播学习是不够的。且不论学习的过程中需要沟通、交流，仅是网络视频的可复制传播，就足以让成千上万的优质课程在不断的传播过程中逐渐降价。而且，如何让K12阶段的学生老老实实的坐在椅子上观看一段枯燥的学习视频，这个具有挑战性的任务可比让学生乖乖在教室听课难多了！K12在线教育不仅要“敢尝试”，还需要“冷思考”。

与此同时，成人职业技术在线学习也掀起了热潮。环球网校、邢帅教育、希赛网、沪江网等平台在几年内成功开拓了语言、技能、兴趣等不同细分领域的市场，取得了较大成绩，并在贫瘠的成人教育土壤中艰难地开创出职业技术教育的点播模式。可是此时的成人教育，还停留在服务于考试、职业技能、获取证书的阶段，对于终身学习、高等教育等方面，还没有涉及。

守得云开见月明

2010年，网易了“网易公开课”，通过 CC 协议翻译和世界名校的公开课。不仅使中国学习者们可以免费观看哈佛、耶鲁、牛津、剑桥等世界顶级名校的精品课程视频，还使得国际化MOOCs教育资源在中国得以共享。果壳MOOCs学院就是在中国的学习者自发在果壳网集群学习的基础上建立起来的。仅仅两年的时间，中国的学习者们已经悄然在多个网络学习阵地营造起了积极、共享、协作的互联网学习氛围。

看到了互联网教育的巨大需求，中国的互联网公司和教育机构纷纷投入在线教育的开发，先后推出了淘宝同学、度学堂、腾讯课堂、多贝网、微课网、yy教育、e学大等众多在线学习平台。K12个性化教育、成人教育、高等教育、终身学习等教育理念得到了空前的关注和实践。

随着互联网技术和智能手机的普及，到2014年的时候，从各类学习型移动应用，到与国际接轨的MOOCs，我国已经形成了当下互联网教育的基本雏形――K12教育在线与线下互补，成人在线教育国际化。

如图1，K12与成人的不同需求对于市场划分的指向性非常明显，在线教育也在长期的实践中逐渐形成了四个主要的服务类型：K12课外辅导、成人自学、学生考试、成人考试。在现有的在线教育平台中，K12课外辅导平台约占31%，成人自学的在线教育平台约占44%，学生考试和成人考试约各占12.5%。

如图2，就在线教育平台的“教学”形式而言，当下的在线教育主要以视频为主，课程相关学习资料为辅，根据平台的服务对象和实力，或配套课程管理、个人数据分析、测试、题库、学习资料下载等等。

K12课外辅导仍以一众老牌的教辅机构为主力，现有的在线教育平台已经可以基本囊括整个K12教育阶段的辅导课程。但是，在多年的实践过程中，从业者们逐渐意识到，K12教育无法仅用人机对话完成教育过程。与成人在线教育课堂直播比重越来越高相反的是，仅有18.75%的K12在线教育平台提供课堂直播和互动，而超过30%的平台仍然在积极发展线下授课，传统教辅机构线下的授课仍然是K12教育的核心。

由于K12年龄段的学生实际情况和我国教育体制实情，K12在线教育呈现出了线上线下互为补充的发展趋势。视频课程打包、题库测试和学生数据分析成为了如今K12在线教育平台的三个主要发展方向。如今，学大教育、梯子网、微课网、1号教室等平台还在积极尝试互联网数据分析与线下授课相结合的O2O模式，为国内K12在线教育的发展带来了新的思考和方向。

成人大学在线教育篇3

疫情对世界、中国，以及各行各业的影响都是客观存在的，现实的严峻考验仍在继续。丘吉尔说，“不要浪费一场危机”。每一次危机的出现，都蕴含着新的机遇。2003年的非典，因为大家都不敢出门，刘强东把中关村的实体店铺搬到了线上，马云看到了C端购物的需求，顺势创立了淘宝。每一次大的危机，都会倒下一批人，新站起来一批人，这是历史的铁律。

这次史无前例的“停课不停学”，已给中国教育留下了新一轮变革的基因。未来，随着5G、大数据、人工智能、物联网、区块链等前沿技术广泛应用于教育各领域，中国教育将在广度、深度上再次实现跨越。若干年后再回眸，此刻我们正经历的，可能不只是疫情防控的应急之举，而是一场全球最大的互联网教育变革。我们在座的都是这场变革的经历者、参与者，我们要乘风破浪，积极投身并贡献于这场变革，使全体教师能够更好地应对未来，实现专业发展和个人成长，并推进中国教育事业的不断发展。

疫情之下，本应于春节后开学的春季学期不得不按下“暂停键”，但史无前例的“停课不停学”在线教育，又按下中国教育新一轮变革的“启动键”。通过此次疫情，作为教育工作者，我们从中应该得到什么启示?

启示一：善于因势利导，将战疫精神化为教育力量

“灾难会暴露问题，但灾难同样能展现我们强大的民族信心和国家力量。历经这场灾难，相信同学们会学到许多书本上没有的知识，找到不少课堂上没有的答案，更快成长。”最近几天，深圳高级中学校长郝爱国隔空进行的“开学第一课”刷屏了师生的朋友圈。“这是最好的一课!”许多“00后”学生留言说。

面对突如其来的疫情，很多学校将战疫的故事转化为有价值的教育资源，因为这场战疫本身就是一堂生动深刻的大课——

这一课，是党中央高度重视，全国人民众志成城、同舟共济，向世界展现中国力量、中国精神，彰显中华民族守望相助传统的家国情怀。这一课，是全国医务工作者白衣执甲、逆行出征，无私忘我、救死扶伤，以生命守护生命的崇高精神。这一课，是许多国家向中国伸出援手，中国向其他国家提供力所能及援助的人类命运共同体理念……非常时期，让广大师生与时代同频共振，是一种更有价值的学习，是一堂更好的思想政治教育大课。

“学校、老师和家长要把疫情当成教材，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，培养学生的奋斗精神和家国情怀，这是我们教育的追求。”河南省教育厅厅长郑邦山如是说。

“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人”，这一教育根本问题的答案，在“停课不停学”的这场“大考”中愈加清晰。

启示二：注重融合发展，线上与线下融合至为关键

疫情发生以来，如此大规模地让学生在家通过在线学习接受系统教育，还是第一次，对在线教育的普及和提高具有很大的推动作用。在线教育行业再次回到大众的视野中，同时在线教育所带来的利和弊，也引发大家对在线教育行业未来发展的讨论与思考。

在线教育的核心问题是教学资源开发和教育教学质量，真正实现网络空间带来的个性化、智能化教育模式。但是，目前的线上教学距此目标还差得很远，很多只是将网络当成日常教学的工具，从传统的“黑板+粉笔”转换到“网络+讲授”，没有发挥网络空间的优势。未来需要把学校教育的资源转化为线上教育的优势，线下与线上教育相融合成为变革的关键。学校不但要重视线下教育，同时也要重视线上教育，把二者的特点和优势充分结合起来。改变目前学校办线下教育，各类公司办线上教育的局面，学校应当成为开展在线教学的主阵地，而各类在线教育形态与机构应发挥网络技术和服务优势，帮助学校构建“智慧课堂”，帮助教师拥有线上教学的手段，服务学习者的个性化需求。

线上教育的个性化、智能化也必然催发学校组织和教育教学形态的变化。由于人类获取知识的通道变得平等而开放，教师不再拥有“知识霸权”地位，教师与学生都是“学习者”。未来学校不再只是固定的、标准化的教室、教材和教师，而应该是活动的、个性化的、自主选择的教学设计、课程设计、活动设计，学校是丰富多彩的、自主发展的、个性化、多样化的空间。学校的任务不再是一味传授知识，而是给学生的发展提供动力、方法和能力。教师由学科专家成长为教育者，从关注知识点转向学生发展，从关注“教什么”转向学生“如何学”和“学到了什么”。

启示三：强化教育公平，用在线教育填平公平鸿沟

长期以来，我国城乡间、区域间教育发展不充分不平衡，社会对教育公平关注度极高。近年来，我国公共基础设施建设发展迅猛，网络已覆盖绝大部分乡村，教育信息化取得长足发展，中小学(含教学点)联网率达98.4%，为实现大规模在线教育提供了可能，也为进一步破解教育公平难题提供了新的思路和方式。

国务院参事汤敏认为，“停课不停学”让全国学生可以用互联网直接学到最好的课程，让教师有机会改变传统的教学方式，“通过互联网把优质的教育资源大规模、低成本、高效率地送到每一所学校，这就有可能让教育更好地与互联网融合，加快教育公平和教育改革的推进”。可以说这是一次山与海的“牵手”。疫情期间，浙江宁波镇海中学向云贵高原深处的254所中学“云端”送教，在教育资源、教学指导、师资培训等方面进行帮扶，让贵州黔西南州学生在家门口也能享受优质的教育。

一根根网线、一块块屏幕、一个个线上平台，已显露出网络改变教育的强大力量。这次“停课不停学”就是一场在线教育的大规模实战演习，也是一场关于优质教育资源的供给革新，并通过互联网惠及全国每个学生。

从更宽广的视野看，今天中国已经进入新工业革命时代，从产业变革到人才需求，都呼唤全新的教育内容和教育方式，在线教育将发挥出无可比拟的优势。

启示四：推动改革创新，改变教学的传统课堂模式

这次“停课不停学”，让更多的人认识到，真正回归新课改目标，才是线上教学的破发点。可以想见，随着师生对线上教学认知的深化，未来的课堂也会像互联网产品那样，快速迭代、精彩纷呈。

以往，有的学校开展线上教学时，常常照搬线下课堂，连上课起立、坐姿、学具摆放、问答对话都一样，教学效果不尽如人意。相比传统课堂教学，线上教学看似只是切换了教育空间，但实质完全不同。将线上教学定位为线下教学的线上化，违背了在线教育以学习者为中心的原则，效果自然大打折扣。其实，“构建以学生为中心的课堂”并不是一个新命题，而是长期以来教学改革的目标，此次“停课不停学”再次启发我们思考。

受疫情影响，我国学校教育整体从面授教学转向线上教学，知识获取和传授方式、教与学的关系都发生了革命性变化，“停课不停学”是推动“课堂革命”的重要契机。高效优质的课堂教学是在线教育新供给的核心，也直接决定这场课堂革命的广度和深度。但缺了课程表的约束，少了面对面的氛围，线上课堂怎样吸引学生?

“如果我是一颗药，我会被病人吃掉，进入他们身体里，把病毒给打跑。到了春天，大家又可以取下口罩，在阳光下开心地奔跑。”这首49个字的小诗，是重庆谢家湾小学一年级学生曾铄涵的课后感想。“停课不停学”期间，该校400多名教师改变传统教学方式，结合疫情防控和学科特点共同研发专题课程，激发学生学习兴趣，引导学生在主动探究、深度学习中关注个体与他人、社会与世界、人类与自然，取得了较好的教育效果。

北京师范大学教授黄荣怀认为，现在的学生是数字时代的“原住民”，普遍能接受线上教学。教师要反思如何更新理念，把“教”减到最少，把“学”放到最大，强调弹性教学和自主学习。

启示五：突出教师主体，用网络技术赋能教师发展

疫情期间，守着一部手机，武汉光谷第一小学教师何双学会了操作各种软件，学会了在线直播、在线答疑。“直到这次疫情，我才真正感受到互联网的魅力。”在技术的赋能下，从不敢、不愿，到现在逐渐步入正轨、开始享受网络带来的全新教育体验，很多教师信息化教学能力有了质的提升。

杭州春晖小学校长田冰冰举了一个例子：过去老师在微信群里一个简单的问题，常常招来刷屏式的回应。换作投票小程序后，数十人同时回答的状态变成了选择题的勾选，老师也能一目了然看到回答数据，给教学带来有益参考。

从互联网技术的发展趋势中，广大教师要认识到自身角色的变化——从居高临下的知识传授者变为学生学习的指导者、引领者、陪伴者，从教书匠变为与时代保持高度链接的思考者，并成为新知识、新技术的持续学习者。

教师是教育的第一资源。面对疫情带来的教育教学模式转变，教师的专业发展也面临新挑战。北京师范大学教授朱旭东认为，未来不仅要培养、提升教师的信息技术水平，还需要深入思考技术革命与教育变革的关系，有效利用新技术改造传统的教师教育，使教师能够更好地应对未来，实现专业发展和成长。此外，随着在线教育发展，未来教师资源的配置可采用弹性方式，通过“共享教师”解放教育生产力。

启示六：健全教育体系，不断塑造多元化教育载体

成人大学在线教育篇4

线下教育不可或缺

从2013年开始，在线教育不仅涵盖了从早教、K12教育、大学教育、职业培训等，而且涉及了口语培训、创业、汽车修理等许多细分行业，俨然无所不进，发展迅猛。

《中国在线教育新趋势调查报告》指出，目前中国在线教育年增长率超过线下教育14倍，其市场规模正以每年30%以上的速度快速增长，预计2015年在线教育产业规模将达到1600亿元，占整体市场的四成。

而腾讯的一份报告则显示，虽然中国的K12人群总数约为2.83亿，但目前只有18%接触过在线教育，这意味着目前在线教育还只是个“传说”，巨大的市场仍被线下教育占据。

大体上讲，教育有三个本质，分别是人的品格教育、智慧教育和社交能力教育。在线教育之所以无法取代面对面的教育，原因就在于在线教育无法完成对人的品格、智慧和社交能力的教育，亦无法完全代替手把手、贴身亲切乃至一对一的面授。现在大量通过教育APP读书考证还不太现实。最突出的问题是，没有经过现场专业的老师辅导指教，也没有现场教学模具的辅教，让不少学员对教育APP感觉不踏实，存有不信任感。尤其是早教、K12教育等低年龄段的在线教育，更对在线教育有所生疏有所不适应，更希望老师的当面辅导。

“如果你是纯互联网产品，完全技术性的东西，如果没法和线下结合，价值是不大的。要么帮线下提供一些支持，要么能够给线下和用户带来价值。”学大教育CEO金鑫认为，“线上线下融合并不仅仅发生在K12领域，未来成人培训领域亦如此。”

因此，在线下机构通过网校、移动端等方式向线上迁移的同时，愈来愈多的此前仅有线上产品的教育机构也开始通过设立线下教学点、创建体验店等方式将服务延展到线下。2014年11月，沪江网位于上海地铁2号线金科路站的第一家线下教育体验店正式对外开放。沪江网通过与爱知书店合作的方式，已在上海地区共开设了15家体验店。2014年8月，51Talk北京CBD国贸体验店正式对外开放，目前已在北京、苏州、天津、成都等城市开设了共计20家线下体验店。

“家教”成职场充电首选

随着社会的不断发展，已就业人群的职场压力空前巨大，许多人已开始边工作边充电学习，但另一个问题也摆在这些人的面前，时间成为了这些人的奢侈品。像北上广等大城市里的上班族如果参加培训班，每次花费在路上的时间最少也要两个小时，即使在中等城市，也要花费两小时左右，因此便催生了“家教”式成人教育快速发展。

上述郭先生诙谐地告诉记者，“大学时因为家里困难，曾多次给当地的中小学生当过上门的家教老师，没想到工作多年后自己也要请家教老师了。”他还说，他的多个同事和他一样，不满足于视频或网上教学，都预订了授课老师到家里或单位附近的咖啡馆等合适的地方上课。

目前成人请家教的热度与日俱增，已不亚于中小学生的家教市场行情。除了职场的需要，还有人是因为个人爱好，开始聘请授课老师到家里教授他们音乐、绘画、插画等。

深圳的李女士，老公事业有成，她一直在家打理孩子的生活，但随着孩子慢慢长大，特别是上学后，除了每天准备午饭和晚饭，李女士的空闲时间越来越多，为此，李女士决定借这些时间来完成小时候的梦想，于是她便聘请了一位专业的油画老师到家中教自己绘画。李女士说，如果效果好，她还会再请一个音乐方面的老师来教授自己。虽然上门教授课程的老师收费比到外边报班价格要高些，但在家学习既可以节省自己的时间，也可以一对一和老师交流，学习起来事半功倍，物有所值。

一份数据显示，在过去一年中，教育学习领域的消费增速迅猛，一线城市用户量的全年增幅达到90.7%，二线城市用户量也达到了68.75%，三线及以下也占据了39.01%。而这其中，上门授课所占的比重越来越大。

线上线下教育互补优势明显

目前在“互联网+”的大背景下，在线教育看起来如火如荼，但不少公司根本没有清晰的商业盈利模式。当前在线教育企业，要么做平台，要么做内容，商业模式都相对较为简单，主要是平台分成、广告费和课程费用三种类型。简而言之，只是将传统线下教育的销售渠道和使用场景搬到了线上，并没有从根本上升华网络教育的魅力、做足在线教育的特色并充分凸显其作用。行业人士也指出，现阶段大量的线下教育服务商，仅依靠线上电商模式来拓展在线教育服务，而这样的模式并没有改变传统教育盈利模式。同时，面对不同生员在线如何收费、收费多少也成了制约在线教育的一个瓶颈。

正如一枚钱币的两面，在线教育行业繁华喧嚣的背后，则面临着盈利模式不成熟、同质化日趋严重、自身发展模式困难等窘境，部分企业忽起忽落。一份来自芥末堆的新闻，称在其记录入档的600家公司中，有十分之一的企业已从行业竞争混战中消失。这引起了业内的反思。

更为关键的是，在线教育能取代面对面教育吗？在线教育能够推动中国教育的发展，改变现有的教育模式，但无法完全取代面对面教育。当前，有些在线教育过度关注技术而忽视课程本身对学生综合素质的提升、创新能力的重视与培养。这其实是在线教育发展的一个误区，因此也需现场“面对面”的教育。因此，如何让在线教育本地化落地，让学员与老师面对面接触，是进一步做大做强在线教育的未来保证。

成人大学在线教育篇5

中图分类号：G511 文献标识码：A

1研究背景及意义

2015年国际教育信息化大会上，要求通过“互联网+”模式推动教育变革和创新，创建网络化、数字化、个性化、终身化的全新教育体系，培养国家需要的创新型人才，建设“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习型社会。政策的大力推进就意味着“互联网+教育”模式不能仅仅存在于理论与学习的层面而是要在实践中发挥效果。

在线教育作为“互联网+教育”的实践形式之一，即能突破时间与空间上的限制，达到时时可学、处处可学的理想，减少城乡教学差距，帮助改善传统教育中现场教学的不足性，又能建构出独立的虚拟教室，让老师与学生、学生与学生之间更加多元化的交互，更能利用大数据实时筛选、存取大量的学习资源，给学生更丰富的选择与机会接触信息社会的学习环境。

一直以来我国的在线教育推广都是靠国外总结的经验缓步前行，虽然已经获得了一定的成果，但同时中国的国情和中国的传统教育方式不同于国外，直接照搬国外的模型是有一定的局限性的。当先进的经验“水土不服”时，要想进一步推进大数据时代下的在线教育，首先要了解中国的学生，了解我们自己的在线教育应用现状。

2当前国内在线教育的主要运营模式

2.1 B2C模式在线课堂

B2C是在线教育领域最早也是最常见的商业模式，即由在线教育机构把教学资料和视频资源等产品上传到服务器，再以会员或者学习卡的方式向学生出售权限。

B2C模式的优点在于课程稳定且成体系，课程内容有保障，企业盈利也比较稳定。

2.2 C2C模式在线课堂

C2C模式是教师通过即时通讯工具直接和学生互动交流的模式，学生与学生之间也可以即时的讨论。

其优点在于平台两端的主体都是个人，因此具有很强的灵活性。对学生而言是一个完全以学生自己的兴趣取向为核心的个性化教育平台，对教师而言，C2C模式的在线课程不像B2C那样要求教师有完整的知识体系，教师可以只教授自己擅长的课程，人人都可以成为教师。

2.3 B2B2C模式在线课堂

B2B2C模式，也就是B2B模式，在线教育机构将自身服务直接提供给机构、学校或者团体。

B2B2C模式在国外运用的非常广泛，几乎90%的大中型企业都会选择这种模式进行员工培训。B2C模式的在线教育可以提供一整套制式的培训计划，更加集中稳定。对机构而言也有更强劲的现金流，通常在线教育企业会用B2B来养活自己的B2C和C2C业务，后者再通过积累客户评价反哺前者。

2.4 O2O模式在线课堂

近年来有大量学者和投资人看好O2O模式。其核心是线上、线下相结合。用网络学习资源和大数据分析定制个性化的课程，再通过线下教学来保证服务的质量。既能利用现有线下培训资源，又能降低线下培训成本，有效结合PC，面授，移动三方的优势，为学习者提供最好的学习体验。

2.5其他模式在线教育

因为在线教育涵盖的范围之广，所以还有很多在线学习的方式，比较常见的比如题库模式，大多数B2C模式在线教育平台里面会包含题库模式，采取题库免费课程收费方式或者购买课程免费享用题库。也有很多单独的题库平台，能够让学生自主测验并由系统分析结果，指出学习者不足的知识点。

3江苏中小学在线教育的现状

2012年，美国三大MOOC平台的大规模融资强烈冲击着人们的心理预期，“慕课”“微课”“腾讯课堂”等不同线上教育平台进入人们的视野，国内在线教育迎来新一轮的大发展。数以百计的新兴互联网教育企业进入这个市场，高潮的2013年全年就新增近千家在线教育机构。大量资金涌入的结果并不是线上教育质的突破反而产生了更多的泡沫。江苏省既是教育大省也是信息大省，江苏拥有着全国前列的教育教学资源、网络资源和学生资源。理应提高在线学习的效率与普及度。使信息技术、网络技术、大数据技术在提高江苏中小学的教育质量、提高中小学学生的学习效率在起到更大的作用，将中小学学生从题海中解脱出来，有目的、针对性的学习。但是目前的在线教育存在众多问题。

3.1缺乏个别化、适性化的学习环境

目前的在线教育平台虽然众多，但是同质化严重，大多是各科试题的堆积，缺乏针对用户的个性化服务平台。比如，对于初中数学中用一元二次方程解决问题中，有利润问题，如果学生对这类问题没有掌握，在线平台能否根据学生的问题归{总结，并推送同类例题给学生，帮助学生掌握这类问题。目前的在线平台缺少这样的功能。

3.2缺乏与学校主流教育合作的教育平台

学生们特别是中小学的学生，绝大部分的时间和精力都在学校，不管在线教育功能有多强大，如果在线教育平台没有跟学校教学相结合，绝大部分学生不会有条理、长期的在一个教育平台上进行系统学习。

而目前，学校的推广力度和认可制度依然有待提高。江苏各市的中小学中有部分学校开始与在线教学平台合作，老师也在进行尝试，但在线教育平台的可选择余地还是有限。就笔者所在城市而言，中小学在线平台就只有“极课”没有其他选择。而“极课”目前也只是在试运行阶段，只有一个错题的推送，内容单一。

3.3学校对教师使用在线教育平台的考核制度有待改进

推行在线教育，对于学校的教师来说是一项额外的负担，特别是，在线教育要求针对学生的个体进行个性化的私人定制，这就要求老师在教学内容和作业内容上要花很多的时间和精力。如果没有学校的鼓励和推广，教师很难长期坚持。而现行的中小学考核和评价体系，主要还是看课堂教育的形式，对老师在线上对学生的辅导、教学，甚至付出的创新都不予认可。这就导致老师对推广线上教学这种模式不积极。日前，北京市教委出台政策，要为每名中小学学生配备一名在校学习的教师，这就从制度上对在校教育提供了保障。而类似的政策在江苏还比较缺乏。

3.4教育投入的城乡差距，同样体现在在线教育中

在线教育的一个重要优点是可以平衡城乡教育资源的不平衡，使得偏远地区可以共享重点学校的优质教学名师等教育资源。但是，现实是南京、苏州等富裕城市的教育投入，不仅是政府而且家庭，教育投入都较大。而苏北地区学校与家庭都缺少在线教育的软硬件设施。硬件上缺少电脑、网络；软件上缺少使用在线软件的培训、管理甚至是维护人员。这种情况使在线教育的优势大大减弱。

4推进江苏中小学在线教育发展的建议

4.1政府教育部门主导下，整合资源减少低端重复

与国外为了学生着想的在线教育相比，国内在线教育的迅速发展是近几年资本家大量融资导致的，因此或多或少的存在着赚钱导向，小型在线教育产品甚至存在着捞一笔金就走的情况。因此不同教育产品累积了大量相同或相近的初级资源，学生难以分辨和筛选。教育部门必须将低端资源整合起来，用多余的精力去发展深层次的课程，减少数量提高质量，全面提高资源的深度和广度。

4.2加强学校培训力度和重视力度

在线教育对传统教育的冲击是巨大的，但同时也是新的机遇，中小学中引入在线教育既能解决教育中存在的课堂枯燥，也能解决在线教育平台服务反馈差，互动性弱的问题，能真正对学生的学习方式和学习兴趣带来巨大的转变。但是并不是所有教师都具有网络及在线教育平台的使用能力，特别是一些老教师，他们具有丰富的教学经验，在课堂教育中是骨干，但对于新兴的各类层次的教育平台，使用并不能得心应手。对于这种情况，学校应该对其进行培训，使这些有经验的教师在在线教育平台上也能成为名师，这样，就会有更多的学生受惠。

4.3优化互动平台，提供多元化学习支持

在线教育如果仅仅把线下课程搬到线上，那么其效果可能还不如传统教育。在线教育平台既要打破时间和空间的限制，又要打破距离的限制，提供迅速的互动反馈。另外由于课程性质，学生素质的不同，不同的课堂体系应该有针对不同类型学生的互动方式，提供定制化的服务和多元化的学习支持。比如为基础较高或时间不充裕的学习者提供碎片化的教程，为基础过低或自律能力差的学习者提供系统化的课程，并按期获取学习反馈。

4.4充分发挥在线教育时间、空间优势，利用中小学生的碎片化的时间

与课堂教育规律、定时的特点不同，在线教育时间灵活，又不受地理位置的限制。网络的发展、智能手机的普及，使在线学习变成随时随地可以进行的事情。利用慕课等短小的教学形式，可以将学习变成趣味性的游戏和休息，把中小学生的课堂外的零碎时间利用起来，更可以将中小学生从铺天盖地的网络暴力游戏里拉回来。 但这还需要学校、家长和在线教育平台一起努力。

5总结

中小学在线教育，不能只停留在口号上，不能只依靠商业模式。教育主管部门、学校、商业机构、社会团体、家庭，多方联动起来才能形成一个有效的在线教育运行模式。从而利用在线教育的优势让孩子在轻松快乐的氛围中学到知识，体验社会，体验自然；利用在线教育的优势让更多偏远贫困地区的孩子也享受到优质的教育资源。中小学在线教育任重道远。

参考文献

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[6] 汪晓斌.在线教育商业模式研究[D].华中科技大学，2013.

成人大学在线教育篇6

在线教育的发展契机

似乎已经记不得第一根火柴是谁划燃的了，也许是“一起作业”，也许是“新东方”，也许是……从百度指数（图1）上我们可以清楚地看到，从去年后半年在线教育就开始酝酿预热，在今年初这个行业真正地被引爆了。至今，在线教育仍在跳跃上升。这一波迅猛的行业浪潮中，传统在线教育企业重新抖擞精神摸着自己的脉搏，眼看着股价节节攀高。那些“豪强富帅”们，呐喊着以改变中国教育为己任，纷纷投入在线教育这片创业热土中，而且有媒体访谈均表示不缺钱！投资人早已闻风而动，兵马未动粮草先行，没有资本的支撑哪有行业的蓬勃？作为用户的学生、教师、家长，看着迎面而来的各种在线教育产品，懵懂而新奇，这东西真管用吗？有个真实的笑话，在一个在线教育研讨群里，你经常会看到大家热烈争论着一个个如arcs模型的教育学理论、原理，让人恍然间感觉教育行业的变革真的到来了，这么多精英人士的加入，必将为教育这一古老行业的发展创造新的生命力。

在深入这个行业的企业和产品之前，我们来看看大家对在线教育的期许、心愿。

国家：提升教育质量，改变教育应试模式，为社会发展提供原动力，是我国政府多年来一直推动的；提高人民对教育的满意程度，是当下国家高度关注的，在线教育的兴起为国家教育发展提供了新的机遇。例如，教育均衡是我们当下政府高度关注、矢志解决的问题，优质教育机构更多的是在一线和二线城市，很多的三四线城市有实际的教育需求存在，但享受不了优质的教育服务。在线教育让我们找到了一条弥合这道教育鸿沟的通路。只要有一个地方，有一根网线，有一台数字设备，你就能享受到优质的教育资源。当下的教学点数字资源全覆盖项目，国家教育资源公共服务平台的建成，都是国家在在线教育方面的努力。全国中小学生学籍信息管理系统的建设推进，更是以信息化彻底改变了建国以来教育投入、教育评价的最大难题，基础学籍的全国联网汇集，实现了教育管理最深刻的变革。

教师：在线教育是什么？它能帮教师降低劳动强度吗？它能帮我们提升教学效果吗？它能改善我们的教学甚至生活吗？它能让我成为名师吗？它能让我们So easy？All easy？很少有一线的教师关心在线教育是什么，但教师都关心着自己的工作和生活需要——这就是在线教育用户的刚需！如果在线教育项目关系到教师这个用户群，而又不能对他们的需求理解入髓入味，这个基本就是不靠谱的在线教育了。目前这也是比较大的一个“坑”，老板有情怀了，“觉得”教师需要这个或是那个，可是投资弄出来的却是没有教师用，诸多尴尬大致如此。

学生：在线教育学生是核心用户，学生才是产品的主要使用者。怎么打动学生，怎么能吸引学生？是每个在线教育产品经理日思夜想的问题，企业变换着各种方法，根据自己的理解进行着尝试，试图冲击这个难题。让他们游戏吧！用游戏让学生学习，好像不行；那就给学生发奖品吧！虚拟的不够劲儿那就来实物的，好像也不能“一叫即到”。如何优化学生的学习体验，是在线教育产品矢志不渝的追求。

家长：家长对在线教育产品的目的性比较强，那就是实实在在地提高学习效果，最常见的目标就是成绩。毕竟，考试是目前家长最切实的利益诉求，不能够有效地实现家长诉求的产品就属于没现金流、没想象空间的产品。家长对待在线类学习产品有着投资者的心态：首先要保证风险最低，安全收益最高，这就决定了家长需要更强的产品效果认知。这里也很容易理解家长对在线教育“安全第一”的心态。

投资机构：目前K12在线教育领域更多的是资本的“跑马圈地”，投资机构对于在线教育项目发挥着至关重要的作用，从最初的天使投资，到后面的A轮、B轮、C轮，投资对一个在线教育项目的快速发展有着决定性的影响。例如，在线教育方面非常活跃的的真格基金、IDG等。IDG的王辛甚至在2014年9月份的一个行业会议上号召与会的人员，如果有创业的想法要抓紧行动。经纬中国的投资人在接受采访时也向观望者发出了号召：K12领域的在线教育增长很快，市场非常大，希望更多的创业者进入这一领域。这个例子生动地向我们展示了当前投资人对在线教育的热切关注。

在线教育产品重点分类

目前在线教育市场中占比最高的是高等学历教育，其后依次是在线语言培训、职业在线教育、K12在线教育、企业e-Learing、学前在线教育。就目前发展态势看，K12在线教育的发展空间最大。笔者侧重K12在线教育来谈比较突出的几个类别。

题库评测类产品：以猿题库、梯子网为代表的题库评测类产品是近来K12在线教育领域最突出的类型。由前网易门户总裁李勇创办的猿题库，从成人职考进入高考题库评测，又进而迈入初中的学段，一步步走入K12的核心区。它能够缩短学习路径，提高学习效率，利用算法为学生打造量身定做的试卷，避免将大量时间浪费在与其能力不匹配的习题上。其产品着力于成绩的提高。用户平均花在产品上的时间是每天30分钟，答题数20到30道。本来梯子网是行业内风头最劲的排头兵，专以题库评测为核心，但因对产品、运营把握的失控，于2014年9月份停止了开发，仅仅保持网站基本运转。但其建立的上千万道试题库，及其提供的优良产品体验成为了近期此类型产品的典范。

教育游戏化产品：从国外的《地平线报告》到国内企业的坚持不懈，可以看到教育游戏化产品一直是在线教育力求实现的一个“梦”。这个梦目前最有实力的承载非“一起作业网”莫属了。“一起作业网”从2011年开始，以英语及口语评测做突破口，到目前覆盖语、数、英三大学科。为教师提供布置和检查作业的平台，让学生在游戏中学习、做作业，教师能通过平台掌握学生知识学习情况；学生在完成作业的同时，能和同班同学交流；家长也可以对这一过程进行监督，通过手机了解孩子的学习情况。其创始人之一的刘畅对媒体说，要在网络上续写教育“传奇”。

资源类产品：百度文库是国内较大的教师资源库平台，其用户数量已经占据全国教师人数的一半还多，达到846万。文库中教育部分的内容分为教案、习题、课件几种类型，覆盖全国绝大部分教材版本，每一类资源均按教材章节进行了细分、匹配，彻底终结了过去那些依靠向学校、教育局兜售垃圾资源的行为，有效推动了教师从传统教学向网络化教学的转变。东部如山东、广东等地区教师上传的教育资源，通过百度文库更多地为中西部省份教师所使用分享，真正实现了促进教育资源均衡的目标。百度文库作为一个开放的、不断生长的平台，教师使用其查找内容不仅因为其方便、迅速、稳定，更是因为用它找的不是“最好”，而是“更好”！

移动端产品：移动端产品是目前在线教育皇冠上最璀璨的明珠，其随着移动互联网的高成长，最具想象空间。在这一类中最突出的细分市场就是中小学答疑APP，如作业帮、学霸君、快乐学、爱考拉、学习宝等。其中百度布局的作业帮，短短半年内就达到了1000万激活的量级，着实让人期待移动学习令人遐想的明天。

家校通类（家校互动类）产品：三大运营商的“校讯通”“家校通”“翼校通”是目前处于家校沟通市场绝对优势地位的代表产品。这类产品以家校沟通为主要服务，以管道的方式为教师、家长建立新的沟通方式。近年来，这些产品已经着力把自己从简单的管道提供者向内容、服务提供者转型，但其企业DNA决定了这些业务只能服务于“主业”，要做透还需要自我革新。公认的是，这些产品在渠道和客户把控上是高度强势，无出其右的。他们可以把在线教育产品无缝地接入校园，这是他们最大的优势，解决了最后一公里的问题。这类产品除了三大运营商外，还有已经上市的全通教育、拓维信息等，都在不断壮大自己的相关产品。

新兴的微课平台类：这类在线教育产品是在当下微课、慕课的发展潮流下应运而生的。比较有代表性的有洋葱数学、四叶草等，为普通教师、学校实现自己的翻转课堂教学、微课提供平台甚至资源的支持，满足了当下教师微课实施的平台需要。当然，这一类产品最后能否扛鼎，最终要看它是否能让教师的微课教学更加有效、高效，也要看微课这一波浪潮是否能经受得住教学实践的考验。

在线教育的机构主体

创业团队：从2013年到2014年，在线教育之所以备受关注，主要源于这些锐意创新、百折不回的在线教育创业团队。他们是互联网对教育行业最有力的影响因素，他们将互联网思维带入传统教育产品，将技术乃至资金注入古老传统的教育行业，从而让人们对教育的期许变成现实，实现人们一个又一个教育梦。

在线巨头：在线教育这个战略级的市场从来都是百度、阿里巴巴、腾讯三大巨头所紧密关注的焦点。他们各自都有自己的特别安排，也为我们呈现了如百度文库、作业帮、淘宝同学、腾讯课堂等大量在线教育产品，并且还在不断积极地布局。日前，百度又全资收购了传课网。沪江、YY、网易云课堂、网龙也都在这一领域布下重兵。沪江要从一个语言学习社区向在线教育的创业社区而努力，YY打造的“100教育”背靠10亿投资也从语言学习正式转入K12市场，网龙手持用“91助手”从百度换来的巨资，拉上富士康也坚定地站到了在线教育的舞台上。

线下巨头：传统教育机构在面临在线教育这个新事物时，已经从最初的不屑一顾，转变成积极地投身其中，尝试各种可能来完成战略卡位。这里比较典型的两个群体就是大型第三方培训机构和教育出版企业。新东方、学大、学而思等已经拥有了线下庞大用户群及学校的培训机构，既出于弯道超车也出于未雨绸缪，目前都已经紧紧地抓住了在线教育。新东方和腾讯为了在线教育而成立了合资公司。学大的e学大，学而思网校的O2O战略已经被公司确定为今后发展的重点布局。另一类的线下教辅出版企业，在数字化的步步紧逼下，已然开始了自己在线教育的试水。如上市公司皖新传媒、方直科技、中南传媒……客观地讲，一旦在线教育产品确立了自己的产品功效，那么传统教辅出版业必将迎来雪崩式的变革。与其坐等，不如愤而发力，也许最后花落谁家还要看各自的行业积淀和实力了。

行业传媒：就像“雪球”一样，在线教育的热潮也催生了细分行业媒体的快速演化，互联网教育研究院、芥末堆等专门报道研究在线教育行业资讯的企业也不断壮大。线下的在线教育行业交流已然在北京、上海两地形成了长期稳定的态势。这对于推进在线教育的快速发展及行业进步起到了重要作用。

在线教育产品存在的问题

如火如荼的在线教育行业发展带给我们许多新的业态和运营模式，当然还有丰富多彩的在线教育产品。在这些产品火热的背后，也存在着诸多亟需破解的行业难题。对于这些“经典”的难题，虽然早已横亘在行业发展的前路上，但在这一波互联网精英的强力冲击下，也许答案正在无限接近中。

1. 在线学习缺乏学习氛围

在线教育没有传统教育中教师的督促、师生的互动，人人的交流沟通大受限制，难以达到原有教学活动中的教学效果。人人的互动效果差，缺乏学习的代入感。最近关于直播和录播的争论，最好的注脚就是谁能为用户创造更好的学习体验谁就能胜出。

2. 简单地搭个平台，缺乏产品与人的互动

无论公司大小，上来就弄个平台，都是大平台战略，让大家来放资源。试问：再好的资源放上来，就是在线教育了吗？细分的职业、技能教育还可以，但是用户中的大头——K12部分，很难对此有实质性的接受。

3. 如何将免费用户变为收费用户

一切产品、一切运营模式都是为了建立起良性的运作模式。核心就是实现服务的营收，目前在这方面K12领域难有破题之作。在用户收费上是小额低消还是高额高端路线呢？从目前互联网营销特点分析，小额低消毫无疑问是用户更易接受的付费模式，但用户在教育方面从不吝啬，发展空间巨大，只要你能为用户提供效能确认的产品，服务高额高端也绝不是问题。在一次笔者主持的投资论坛上，四家投行对一个案例给出了相同的答案，“一个在线教育企业做了三年，积累了600万的用户，还没有现金流，一直在烧钱，作为投资人——投还是不投？答案：投，将来自会有人找到收费的方式。”这个案例也再一次生动、鲜明地表明了在收费问题上大家的纠结和对未来坚定的信心。

上面几个突出问题的核心就是现有用户对在线教育产品的效能还不认可，不确认有付费的价值。这个在投行已经有了明确的要求，那就是产品对用户要形成有效的服务，实实在在地满足用户的刚需、强需。无论公司大小，是大佬还是初出茅庐，在这个问题面前都是一视同仁的；反过来讲，只要能够在这方面有所突破，必将成就一个不世的产品、公司。

在线教育发展的思考

在线教育要在传统教育行业的先天缺陷中，寻找自己安身立命的一亩三分地。只有这里最容易存在用户的刚需、强需，最容易实现互联网技术的价值突破，从而创造井喷的机会。

卖服务是优秀的选择：卖内容挣小钱、卖服务挣大钱。在线教育目前的格局中，受益顺序依次是服务提供商、内容提供商、技术提供商。

互联网行业团队更有优势，这是因为互联网行业有着已经被验证了的改变传统行业的能力。只是他们需要在教育这一传统行业中找到自己的突破口，用自己的方式为用户提供优质的超出预期的服务和产品。

在K12领域，教师是一个强力的突破口，产品不一定是要专门为教师服务，因为每一位教师的后面都领着一群学生，所以他们既是用户又是渠道。要紧紧抓住教师需要什么，如工作效率，学生的学习成效、学习反馈等，甚至教师的工作、生活条件改善都是可选项。移动化将成为在线教育一个增长最快的趋势，试问有哪个Web应用在半年到一年的时间内实现过上千万的用户量？但移动APP实现上千万激活使用的有很多，这也印证了用户学习终端的便捷性，大大促进在线教育实现用户的学习需求。

工具化更适合创业团队及在线教育初创产品选择，去平台化、更细致地切入用户的需求，用自己突出的效能来集聚人气、流量，再逐渐向平台方向转化。这里墨迹天气、大姨妈是参考的范例。

在线教育是颠覆还是辅助学校教育？这基本是个伪命题，在线教育关键是要看产品对用户的服务效能价值。从目前行业情况看，从原有传统教学需求出发更符合实际，如果想颠覆那就要用户付出高额的成本。扪心自问，滴滴、快的的实力你具备多少？

慕课、微课是当前教育界爆棚的概念，也是在线教育的热点。北京大学汪琼教授在中国大学慕课平台上关于“翻转课堂教学法”的培训受到了空前热捧，共有近2万名学员报名。学员们在数周的学习中亲身感受了微课的使用。从中也与自己当前的教学实操相结合印证，了解了期间的跨度。一期学员完成学习后爆发出最热烈的讨论居然是关于“证书”的问题。这从一个侧面也尴尬地印证了慕课与微课在高等教育、成人教育中具有较高的适用性，而在K12部分跨度不是一般的小，期间的诸多实操问题还有很大挖掘的空间。

充分挖掘IT技术的智能化在传统教学活动中的价值，会让我们发现金矿。互联网除了内容管道的搭建、内容资源的传输，还有一个基本的属性就是IT技术的智能化。这在口语评测（英语流利说、翼点通）、英文作文批改（句酷批改）、题库评测中已经得到大家的公认。这个方向上还会不断有新的宝藏等待大家挖掘，用IT智能改善传统教学活动的效率、效能来叩开宝藏的大门。

成人大学在线教育篇7

随着移动互联网、大数据、云计算等技术的发展，互联网进入教育行业，将助力解决现在的教育难题。在在线教育模式下，优质教育资源人人可以平等共享，大家可以做到在任何时间、任何地点，以任何方式，从任何人那里学习。教育再也不仅仅是告诉你知识的结果，更主要的是让学生们去体验这种发现的过程。这不仅从形式上解决公平教育的问题，更重要的是从质量和效果上解决公平教育的问题。

成人大学在线教育篇8

中图分类号：G434 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2015）22-0040-04

一、引言

2012年，大规模开放在线课程（MOOCs）横空出世，紧接着以MOOCs为主要形式的在线教育异军突起，形成了一股浪潮。随后，沪江网、决胜网、传课网、多贝网等在线教育机构开创了在线教育的新纪元；2013年，阿里巴巴、百度、腾讯等互联网巨头纷纷布局在线教育；同时，网易、新浪、360、金山等诸多互联网企业也顺势加入了在线教育这个大队伍，一时间，在线教育平台众星云集、各占鳌头。

而与在线教育齐头并进的是当前包括K12学校、高职高等院校正在开展的翻转课堂。

一边是在线教育，一边是翻转课堂，二者均是对传统教育模式的全新突破。有效利用现代信息技术，充分体现“以学生为中心”，是为21世纪培养新型人才的目标量身打造的教学模式。笔者认为应当准确定位、把握尺度，将二者有机地结合在一起，并确保顺利实施，更好地提高教学效益。在众多教育学者纷纷研究移动学习、泛在学习、非正式化学习的大背景下，各种新的思潮不断涌现，但万变不离其宗，百年大计教育为本，任何形式都只是一种手段而已，最终的目的还是教育。

二、在线教育重在交互，旨在教育

1.在线教育进高校

（1）在线教育

从广义上来讲，在线教育是通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法。[1]这种方法，也可以理解为一种手段、方式，其重点是交互，核心是教育。

“在线”便离不开互联网技术，目前中小学校资源设备还不能满足广大学生随时随地进行在线学习的需求，在线资源也大多数是学生回到家之后才能利用的。而根据笔者在一些校园里随机了解的情况得知，几乎所有的大学生都是人手至少一台移动设备（智能手机占大多数），且在大多数高校已经可以满足学生畅通地使用宽带、无线WiFi，包括移动、联通公司提供的CMCC、CMCC-EDU、China Unicom等优惠套餐，在线学习的技术需求已经基本满足。因此，“在线学习进学校，以在线促课堂、以在线促学生、以在线促教师”在高校基本可以实现，关键是如何实施。本文以信息类高职院校为例，重点分析了在线课堂进入校园的应对策略。

（2）高职院校专业分布情况

据统计，当前高职院校的前20类热门专业及主要课程如表1所示。

由此可见，各类专业的课程基本集中在工程类、计算机类、会计类、管理类等，而这些门类的主要课程已经基本被各大在线教育平台所囊括。因此，在线教育是21世纪教学领域“量体裁衣”的经典之作，基本可以满足大多数高职学生的需求，在线教育进高校可以说是势在必行。

（3）在线平台对接传统课堂

通过浏览目前比较流行的在线教育网站，虽各具特色，但总的概括起来，在线教育平台主要具有以下四大特征：

丰富的课程资源：在线教育网站几乎包含了我国现在几乎各个级别的考试应试资源与课程，同时为广大待就业的学子提供了各类型的技术课程等；

强大的名师阵容：由于是面向各个地区的各类型客户（或者说是听众），且教学人力资源要求降低的同时，不同的网站挑选更为精通该门课程的老师录制视频或进行在线答疑，师资力量相对更加优质；

多元的交互平台：在线课堂趋向多元化发展，充分利用信息技术优势实现多元交互，如百度传课网提供面向PC端、IPhone、Andriod等的kk在线客户；

便捷的支付模式：2013年淘宝将视角向教育行业转移，淘宝同学的上线，将上百门课程纳入“囊中”，使得用户可以像在淘宝买衣服一样，通过浏览熟悉的界面，选择试听课程并可以通过支付宝、信用卡等直接购买课程。

诸多便利的条件，吸引了广大师生，尤其是酷爱上网的80、90后大学生。大学老师在响应号召实行翻转课堂的过程中，如果能引进有效的教学资源，势必会带来更大的成效。

实现学生自主学习是教育发展的一个永恒目标，大学生的自主学习能力已经初步具备，但仍存在许多不足，在线课堂的介入能在很大程度上对其进行改进：

一是修正了学生学习的方式与方法。由于延续中学时候的习惯，高职学生往往拘泥于教师鞭策、指点下的有限性发挥，在线学习让学生更多地参与课堂，与外界更多的人交流，听更多的想法；

二是适应90后大学生的心理。90后大学生的一个典型特点是自尊心强、课堂上表现为因害怕出风头或说错被同学笑话而不愿意回答问题。在线课堂是一个相对陌生的环境，一起学习的人相互并不认识，所以让他们更有勇气说出自己的想法；

三是促进了教师的专业成长。学生在线聆听了优秀教师的讲解，自然有很多想法，在课堂上与教师沟通交流的过程，也是教师与教师间接流的过程。

2.在线教育的重点是交互

在线教育的交互分为个别化交互和社会互，前者是学习者和学习资料之间的交互，后者是学习者和教师或学习者之间的交互。[2]随着云计算和大数据技术的不断发展，在线交互的实现更加便利，教师和学生均能实时进行对话、教学，充分实现了师生、生生之间的互动交流。

云计算（cloud computing）是通过互联网庞大的计算处理能力，将待处理程序自动分拆成无数个较小的子程序，再交由多部服务器所组成的庞大系统经搜寻、计算和分析，最后将处理结果回传给用户。[3]

大数据（big data）技术是数据分析的前沿技术，需要从各种类型的数据中，快速获得有价值信息的能力，是需要新处理模式才能实现更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。[4]大数据技术的应用，可以高速实时处理在线教育平台产生的复杂海量数据，为在线教育平台实时洞察学习者的变化、把握学习者的需求、提高教育质量提供支持。对在线教育平台上大量的不相关信息，进行深度分析，为未来教育需求趋势提供预测分析，使得在线教育更加精准、可靠、人性化。

云计算与大数据结合应用，前者强调计算能力，后者看重存储能力。如果将二者有机地结合起来，将为在线教育实现更好的互动教学再添一笔。

3.在线教育的本质是教育

无论是新的技术还是新的产品最终都是为教育服务，华丽的平台外表内含的本质仍然是教育，都是为教师教学、学生学习、发展教育事业的举措。因此，在线教育仍不能脱离传统教育的轨道，即使在各个高校已经倡导学生课下自学，通过互联网进行学习，传统的课堂教学模式已经开始向翻转课堂转变，但由于一些老教师不能完全颠覆多年教学的方式，新教师经验又不是很丰富，课堂驾驭能力有限，完全实现和真正实现“翻转”显得举步维艰。

在线教育的根本目的是教育，那么丰富、优质的课程资源才是保证师生长期坚持学习的根本。大规模的在线教育除了为广大师生用户呈现出精彩丰富的教学资源外，更要充分体现“教师主导、学生主体”的思想，让学生利用碎片时间进行在线学习，将课下学习交流的心得反馈到课堂上，让在线课堂完美地对接传统的课堂，有效地支持翻转课堂教学。

三、交互新实现，在线促翻转

“翻转课堂”是指学生在课前利用教师制作的数字材料（音视频、电子教材等）自主学习课程，然后在课堂上参与同伴和教师的互动活动（释疑、解惑、探究等）并完成练习的一种教学形态。[5]

将在线课堂引进教学，不打乱翻转课堂实施的初衷，且在原先学生只是单一地进行百度搜索、文献下载和看网络视频的方式下，提前让学生感受实时互动，获得更加真实、更加丰富的收获，也能够极大地提高学生的积极性。

1.在线教育平台应用调查

整理目前较为流行的一些在线教育网站，给学生一周的时间课后浏览、了解后，进行一个简单的问卷调查，调查某高职院校近200名学生对不同在线教育网站的青睐度（共发放问卷178份，收回问卷154份，其中无效问卷为0，回收率为86.5%>40%，调查有效），具体统计结果如表2所示：

将以上15种在线教育网站归纳为5类，具体如表3、图3所示：

由此可见，面向就业类的网站更受学生青睐；其次，对于新观点、新技术云集的一些网站也吸引了一大部分学生。因而，将在线教育这个元素引入课堂具有一定的适应性价值。

2.在线学习进入翻转课堂

本文以学习《XML基础教程》为例，选择某高职院校软件技术专业的1301、1302两个班级为研究对象进行实验，两个班都以学习“使用CSS设置XML样式”这一章节的内容为教学研究内容，学习内容为CSS的“显示属性、字体属性、颜色属性、背景属性、文本属性、边框属性”6部分内容，每个班分小组进行学习。

（1）初步实验以上机操作结果为主，具体研究内容及测试结果如表4所示：

由表4可以看出，两个班学生进行分组实验后，上机结果显示，1301班的完成任务比例远不如1302班。且从每个人完成的效果看，1302班的学生对各个显示属性掌握得更加牢固完整一些。而1301班的学生大多局限于课本的简单内容，作品不具有发散性和创造性。显然，利用在线学习的效果明显比陈旧的课前预习、查找资料的方式更占优势。

（2）课堂汇报结果展示

各组完成任务后进行汇报，并进行小组互评，结果显示：1302班在内容和汇报表现中均优于1301班（见表5）。

（3）试题测验结果分析

内容学习完成后，对全体学生进行了一次笔试测验（试题均为单项选择题，共20道题，每题5分），设1301班的平均成绩为M1，1302班的平均成绩为M2，方差分别为S1，S2，经计算可得：M1=59.125，M2=67.75，1301班的平均成绩小于1302班，可见引入在线学习元素能在一定程度上提高学生的成绩：S1=167.359375，S2=114.9375，1301班学生成绩的方差较大，可见不稳定性较大，波动大于1302班，说明在线互动教学能稳固学生的学习效果。

四、总结

在线教育以其人性化的界面加内容，与传统的课堂教学实现了完美的对接，很大程度上提高了学生的积极性，同时在诸多高校利用翻转课堂革新教学的大背景下，在线课堂将再次实现华丽的蜕变，真正走进校园、走近学生、走入教学。

本文通过一堂课对两个平行班级做了实验，收到了一定的效果，但基于在线教育的翻转课堂是否可以顺利地被广泛应用，仍有待继续研究与考量；另外，由于条件限制，班级人数和学生水平不能得到很好的控制，且本次评价也较为主观。在接下来的教学中，应当创造条件继续进行实验研究，并从横向、纵向等多维度评价学生，真正地让在线学习融入教学中。

参考文献：

[1]陈丽.术语“教学交互”的本质及其相关概念的辨析[J].中国远程教育，2004（2）：24-28.

[2]邢丘丹，焦晶，杜占河.云计算和大数据环境下的在线教育交互研究[J].信息资源管理学报，2013（3）.

[3]高兴媛.在线学习平台反馈功能的设计与实现[J].中国教育信息化，2012（21）：50-51.

成人大学在线教育篇9

中图分类号：G523 文献标识码：A

Nonlinear Research of Network Education Modality

GAO Rongguo

（Institute of Modern Media， Jiangsu Second Normal University， Nanjing， Jiangsu 210013）

Abstract Nonlinear science is the basic method for modern scientific research. Some nonlinear phenomenon exists in learning； meanwhile， education needs nonlinear design. Network education modality is a nonlinear environment for learning， it can build up nonlinear education modality： nonlinear course， nonlinear teaching textbooks， nonlinear lessons， nonlinear learning， nonlinear evaluation， to overcome the weakness that the traditional education do not adapt the society development， reveal the modern glamour of network education modality.

Key words education modality； network education； nonlinear education

非线性科学是近代科学研究基本方法，学习存在着诸多非线性现象。今天，网络教育形态就是一个非线性的教育环境，改变我们传统的学习方式。在教育与教学中，大量使用计算机化的教学形式和教育应用，给我们带来了知识学习的非线性化。研究计算机教学过程和学习过程的这种非线性问题，可以使我们发现新的学习现象，引入新的学习概念。在网络教育形态下实现现代教育思想的新空间。

1 学习的非线性现象

线性与非线性现象可以表现为数学概念：函数的一次与多次、直线与曲线、一维和多维空间等；也可表现为物理学概念：叠加性、渐近线、浑沌性等。非线性现象表现为从规则运动向不规则运动的转化和跃变，非线性系统中参量的极微小变化，系统自身存在自组织机制，它能够使系统由无序转变并维持一种有序的结构。①描述复杂事物变化规律的方程都是非线性的，所以有的科学家把复杂现象叫做非线性现象，把研究复杂现象的科学叫做复杂性科学或非线性科学。②

人类的学习也存在着许多非线性现象。在研究人以及人的学习过程中，我们发现关于人的大脑、学习与认识、学习过程和教育培养等多方面都存在着非线性现象。这些现象具备非线性现象的基本特征：相干性、非加和性、多重选择性。

1.1 人脑结构的非线性现象

人脑是自然界中最复杂的系统之一，是以神经元为节点的神经网络，是一个非常典型的非线性结构。在这个系统中， 多个神经元、神经元集群或者多个脑区相互连接成庞杂的结构网络， 并通过相互作用完成脑的各种功能。③神经细胞是构成神经系统结构的基本单位。还有许多神经元纤维。细胞突起是由细胞体延伸出来的细长部分，又可分为树突和轴突。每个神经元可以有一或多个树突，可以接受刺激并将兴奋传入细胞体。研究发现，神经元在学习期间，树突会生成大规模的变化，这突显出树突对于学习和记忆过程的重要性。人脑学习的过程就是各神经元之间建立联结的过程。

1.2 知识结构的非线性现象

知识是“经过人的思维整理过的信息、数据、形象、意象、价值标准以及社会的其它符号产物，不仅包括科学技术知识——知识中最重要的部分，还包括人文社会科学的知识、商业活动、日常生活和工作中的经验和知识，人们获取、运用和创造知识的知识，以及面临问题做出判断和提出解决方法的知识。” ④知识的多样性和复杂性组成了今天我们称之为知识空间的概念，以非线性的特征表述它的结构，是我们在面向计算机化的学习方式的一种优质有效的表述。知识空间这种表述包括社会的和每个人的结构。

1.3 学习过程的非线性现象

知识的学习是通过大脑的记忆现象存在于人脑之中，我们建立了学习过程与人脑神经细胞的某种联系。对教学设计的要素出发，研究以人为本的教育模式的非线性教学设计。“线性的教学过程中会需要非线性的教学策略， 而非线性的教学过程也会出现线性的教学策略。”⑤应用复杂科学的原理和方法，在教育研究中确立非线性的、混沌的、突现的、非还原性的思维，建立适应社会经济发展的相对稳定和有序的结构。

1.4 心理学的非线性现象

心理学存在着线性范式与非线性范式研究。线性范式是一种简明的因果关系，但人的心理是复杂与开放系统，非线性范式研究是一种接近本质的方式。因此非线性范式的心理学研究已经受到了广泛应用。

1.5 知识进化的非线性现象

知识体系是开放的和非预期性的，知识的进化是频繁的交叉融合，并呈现非线性的特点。人在学习知识的过程中，各种知识元在每个人的大脑中形成的组合是不同的，即人们常说的认识不同。知识在人脑中存储的概念呈现自组的非线性化。

2 非线性现象的计算机描述

今天教育与学习存在着非线性现象，需要一种非线性现象的表述方式。我们从计算机技术的发展来研究非线性思维，计算机就是一个线性思维与非线性思维的统一体。网络教育形态可以应用计算机技术来表述现代教育的非线性现象的诸多要求。人脑的学习、学习的心理、学习的过程、知识的结构、评价的标准等都可以以计算机方式进行表述和运行，从而形成网络教育形态的本质特征，成为教育的特有的方式。

2.1 超文本（Hypertext）描述

计算机技术意义上的超文本是一种非线形的信息组织方式，，它是由节点和链构成的一个网状结构图。⑥超文本是按照人脑的联想思维方式，运用网状结构非线性设计，组织管理信息的一种计算机文本技术。

2.2 数据结构的非线性描述

数据结构分成线性结构和非线性结构，集合、线性结构、树形结构、图状结构是数据结构的四种基本结构。其中非线性结构有树形结构和图形结构。计算机科学中体现了非线性思维设计的还有数据元素与存储结构，数据元素的顺序映象和非顺序映象，以及存储结构的顺序存储结构和链式存储结构。

2.3 数据库存储的非线性表述

数据库技术是计算机系统的基础与核心，包括网状数据库、层次数据库、关系数据库、面向对象数据库。⑦数据库运用非线性原理设计，如以记录类型为结点的网状数据模型原理；以记录类型为结点的有序树或森林结构的数据模型原理；以二维表的形式进行存储原理；由类构成的层次结构的原理等，都是信息资源的非线性的组织与表述。

3 非线性教育形态

知识空间是一个复杂的空间，教育是传承和创造知识的领域。传统的教育形态是以线性的方式划分学科与知识，编写课程与教材，设计教学与课堂。缺少知识的相关性、课程的联系性和教学的多元性。

图1 线性教育设计

教育需要非线性设计，网络教育形态具有非线性特征，可以实现非线性化的教育方式。采用计算机的描述方式，表述教育的非线性现象，实现教育的非线性功效。它包含着丰富的现代教育理念与内涵，其作用和意义值得我们进行深入的探询和研究。在网络教育形态下没有传统教育的“课”的概念，同时“课程”与“教材”的概念将受到冲击。⑧这将展示给我们一个全新的教育形态—非线性教育。非线性教育的设计应该从知识—课程—教材—教学（课）—学习—评价等教育形态元素开始。其与传统教育形态的线性教育设计（图1）相比，非线性教育设计可用图2表示。

图2 非线性教育设计

3.1 课程的非线性

复合人才的培养代表着现代教育的追求。新型专业的划分趋向于知识的融合和复合。以现代课程论引导下的专业人才培养方式，已经走向多元化的趋势。在人才培养需求的知识空间分割下，课程研究的内涵已进入非线性化的实质。课程的从属性、相干性、多重性是知识结构建立的重要因素。知识学习的顺序、知识学习的相互作用、知识学习的多项选择都是非线性课程结构的体现，直接影响到人才培养的目标。课程的非线性化不等同于目前的传统课程网络化，而是一种知识的全新组织要求，包括专业、知识、社会、个人等诸多因素。

3.2 教材的非线性

书籍是线性设计思想的典型代表，传统的教育形态在书本的思维下体现着线性的框架。给书本编上页码这是必要的工作。知识就在我们编好页码的图书下进行了上千年的传承。没有页码的书，教育将会怎样？在这一前提下，计算机将知识组合成适合每一个人和每一种职业的知识结构，非线性教材可以实现这一设想。教材的非线性是课程非线性的表述与实现。只有实现教材的非线性化，非线性课程思想才能发挥应有的功效。

3.3 课的非线性

网络教育课的概念是什么？按学习的内容分隔，还是按学习时间分隔，需要另有定义。非线性学习的课是网络教育形态的基本属性。学习者根据自己特点，选择学习内容、进度、深度和顺序。在网络教学中，传统意义的课的概念不复存在。要设计网络学习的学习课，即学习单元。网络引导下的非线性课的环境将建立网络教育形态的教学基础。计算机是网络学习的最好的管理者，非线性课就是学习选择性、学习的关联性和学习的非加合性。

3.4 学习的非线性

长期以来课堂教学是一种线性学习设计，教师无法给出每一个学生的学习路径。传统的学习理论也是以一种线性的表述来研究学习方式的。现代的学习理论开创了建构主义的学习观，强调学习是一种多元影响意义学习现象。在网络学习中，浏览是一种基本的学习方式，是在学习主体自主支配下的学习，造就了人脑思维的非线性与知识呈现非线性的结合。因而，网络学习引导及计算机学习分析智能起到至关重要的作用。因此，建立一种建构主义学习意义的非线性网络学习分析与引导是网络教育形态特征创造的基本点，也是其意义实现的基本支撑点。

3.5 评价的非线性

现代学习理论主张研究性学习，评价的多重性、模糊性与智能型是一个发展方向。智能答案、模糊评价是现代学习测量的趋势，传统教育呈现的主观答案和客观答案的评价方式将更加合理。在现代教育的理念下，知识学习要求的是更为复杂的评价状态，借助于数学模型建立主观定性变换为客观定量的教育评价。非线性化模型就是一种追求多元的、模糊的、相关的评价设计，用计算机非线性表述技术达到智能评价的教育功效。

4 结束语

非线性原理是构建网络教育形态的体系的精髓，能够实现现代教育理论与思想，能充分表现现代教育中非线性教育现象。今天我们的网络所展示的教育，从课程、教材到课时、教法都是传统意义上的概念，还基本上是一种将传统的教育形态搬移到网络上的一种工具与整合层面的应用。同时应当看到今天我们已经进入到一个网络教育平台应用于发展的时代。Moodle、Blackboard（毕博）、天空教室等网络教学平台将展示一种新的教学与学习思维结构。网络的教育应用要发展到教育形态层面，就应该应用非线性原理与技术将教育与教学的基本元素——课程、课时、教材、教学和评价等进行彻底的变换，在网络空间的平台上，展示网络教育形态的现代魅力。

注释

① 李小平.非线性科学及其在心理学中的应用[J].南京师大学报（社会科学版），2005（3）：84-88.

② 张翀.超文本下的知识进化[J].东华大学学报（社会科学版），2004（12）.

③ 梁夏，王金辉，贺永.人脑连接组研究：脑结构网络和脑功能网络[J].科学通报，2010（16）：1565-1583.

④ 黎加厚.知识管理对网络时代电化教育的启迪（下）[J].电化教育研究，2001（9）：23-26.

⑤ 朱云东，钟玉琢.混沌基本理论与教学设计发展的新方向[J].电化教育研究，1999（5）：13-18.

成人大学在线教育篇10

随着网络的普及，在线教育近年来正以前所未有的速度高速发展。就美国而言，不少大学开设了越来越多的在线课程，以便能以灵活高效的方式满足大学生的学习需求。特别是随着混合学习理念日益受到教师和学生的认同，这种将在线教育和面对面师生互动结合起来的教育形式，在国内外高等院校、中小学乃至企业培训领域深受人们的喜爱，越来越多的高校采用混合学习模式开展教学，这无疑给予了学生在传统的面对面教学和在线远程教育之外的第三种更加灵活的选择。

根据Ambient Insight2009年的调查，在美国，1200万大学生至少选择1门在线课程，到2014年，514万大学生将会在真实的物理教室里上课，355万大学生的所有课程将会以在线的方式完成，而1865万大学生会选择一些课程在线完成。如果这个趋势得以延续，越来越多的大学变成了在线大学，那么，传统意义上的以面授为特色的大学与以在线教育为特色的网络教育学院之间的界限将变得越来越模糊，设想一下，网络教育学院如何应对这样的趋势？昔日教育学院的境遇未来是否会变成网络教育学院的命运？

成人大学在线教育篇11

虚火散去

2013年在线教育的火热程度，现在看来还是令人感到匪夷所思。当年平均每天有2.6家在线教育创业公司成立，资本密集涌入该领域。教育与医疗，中国最后两个未被科技公司深度开发的大产业。创业者寄望于产业政策的向好，希望能够在风口到来之前提前扎入进去，以便未来能轻而易举享受市场红利。但市场的发展状况，根本不按人们编排好的剧本上演。

经过2013年的资本创业冲动，2014年各大巨头也开始纷纷进入在线教育领域。如腾讯与新东方成立合资公司进军在线教育，百度也对自身的在线教育业务进行了重整，一些传统教育机构如学大教育，也公布了自己的在线教育战略。但也就在此时，在线教育创业却陷入了低潮，开始了惊心动魄的倒闭潮。

仅2014年，就有近60家在线教育创业公司倒闭或转变方向。曾一度受人瞩目的梯子网和那好网，是由“小龙女”之称的原世纪佳缘创始人龚海燕所创建，但在运行一年之后也于2014年底关闭，“小龙女”二次创业宣告失败。其他如粉笔网、勤学客、热线英语等曾经名噪一时的创业公司也相继倒下，在线教育创业从此陷入低潮。

51talk作为第一家海外上市的在线教育公司，虽然成功上市，但也并不能算是在线教育回暖的标志。3亿多美元的市值并不具备说服力，而这已经是目前在线教育领域状况较好的一家公司了。比在线教育发展更晚的行业，目前已出现滴滴出行这样的独角兽，但起步更早、数量更多的在线教育，放眼望去却都是一些小不点。出局的已是过去，留下的还在挣扎，虚火散去后才发现，市场竟然是如此残酷。

在线教育现有模式

目前，BAT都已进军在线教育，新东方、学大等传统教育机构也进军在线教育，网易、YY等一些中等规模公司也都有自己的在线教育项目。还有不计其数的在线教育创业公司，大家共同在开拓这个市场，但形式各异。

首先是平台型，也就是引入外部在线教育资源，将其与求教者进行有效撮合，平台并不在其中染指具体教学工作，较为典型的有网易云课堂、多贝网、51CTO等。这是一种入口型的在线教育，即平台服务供需两端，希望能将自己作为一个入口把教学者和受教者结合在一起，自己再从中找到商业模式。

做这类在线教育平台的条件是：首先要具备过硬的流量运营能力，或自身就有廉价的流量资源，否则很难维持下去。其次是要求在技术系统上有一定的实力，让教育者和受教者拥有一个良好的用户体验，并在上面形成用户习惯。这一点说起来容易，但实际是很难的，目前还看不到有哪家能做到很好的用户体验，且大多互动性不足。

第二类是B2C模式的在线教育平台，典型的有沪江网、学而思在线、51talk等。这类模式主要是由平台来组织教育资源，然后由平台来主动对外施教，并从中收取相应的费用，是目前生存状态相对较好的一种在线教育模式。B2C在线教育首先解决的是一个在线教育标准化的问题，课程一般来说让人放心，但在技术系统的开发商上较为欠缺。

在线教育的B2C模式也存在一些问题。首先这有些类似于传统教育的简单复制到网络，互联网化的内容少了一些，不善于通过技术系统解决问题，更倾向于通过提供内容来获取收益，这与网络内容收费有些相似。B2C模式更多存在于一些职业技能教育中，还没办法进一步渗透到更多教育领域。

第三类是C2C模式的在线教育平台，典型代表有三好网等。C2C在中国是个令人头疼的模式，在审核与质量把控上的不足，曾经扼杀了很多C2C平台，但这一点并不一定会发生在C2C在线教育身上。尽管如此，业界对C2C在线教育平台的看法还是有极大分化的，有些人认为这是在线教育的终极形式，有些人认为其前途毫无希望。

事实上，C2C在线教育类似于已被广泛接受的家教，一些在校教师接受邀请入驻进来，利用业余时间来做这件事，理论上是可行的。关键问题在于平台对教师资质和教学内容的审核，信用机制的建立，此外还有更方便易用的教学系统，这里面需要解决的问题还很多。C2C在线教育是离钱最近的一种形式，需要面对的障碍有两点，一是如何让个人与个人之间建立起基本的信任，二是用户获取成本如何降低。C2C还有很大的探索空间，也有不短的路要走。

第四类是工具型的在线教育，如猿题库、梯子网、作业帮等，都属于这一类型。为学生提供学习资料、题库、作业批改等。这类工具型的在线教育平台，本质上是为在线教育提供服务的，也是一种入口级服务，在线教育整体很好，他们也就很好；在线教育陷入低潮，他们也跟着萎靡不振。

工具型在线教育其实是一种辅助型模式，类似于为学校提供教材和教学器具。问题在于，在线教育必须发展到非常庞大的规模，他们的价值才能够显现出来，在线教育的变现能力必须发展到很强的时候，他们才有机会变现。以目前的状况看，工具型在线教育距离盈利还很遥远，大多仍在提供免费服务。

除了上述四种在线教育模式之外，其他还有O2O模式的在线教育、网校型在线教育。这些都已不是在线教育的主流，算是一种游离在外的模式探索，目前看还并没有在这些边缘模式中出现创新的苗头。

为何辜负预期？

作为一个希望无限的行业，在线教育为何表现不尽如人意，这是个非常严肃的问题。以51talk为例，主营业务从事一对一英语培训，施教对象从小学生、中学生、大学生到上班族。一般意义上说，人们所看好的在线教育是K12，认为其中蕴藏着巨大的市场机会。51talk可以算是个在线英语培训机构，但却与K12无关。而正是这样一个方向上的选择，让51talk活了下来，那些进入K12领域的在线教育，不是被淘汰，就是还在苦苦挣扎。

我国每年有2 000万新生入学，在校中小学生1亿多人，国家教育资源的配置主要是在这群孩子身上。而来自学生家庭的投入则更为惊人，有些家长甚至会用过年的收入投入到孩子的教育上，市场潜力不可谓不大。在线教育兴起至今，原本指望赢得高增速的创业者都傻了眼。直到目前为止，在线教育从整个K12大盘中获取的份额也不足5%，基本处于可忽略不计的状态，似乎中国家长对在线教育并无意识。

实际上，目前的小学生父母多为70后和80后，他们不但熟悉网络，也乐于接受新生事物，更不吝投入，但就是不愿意拿孩子的前途去冒险。在线授课虽然能减少路上往返时间，在形式上更方便快捷，但却无法很好地解决现场体验感的问题。教师在视频中讲得再好，也要看受众的学习意愿和自律能力，更要看家长的配合程度。教师、学生和家长这三方是个密切联系的关系，这条关系线在教学中极为重要。

在传统教学中，好老师并非指讲得好的老师，而是能有效带动学生积极性，用各种方式促使学生集中注意力的老师。学生对老师或崇拜、或敬畏、或喜欢、或不满，都可以被老师用来作为增进学习效果的工具。而这种现场体验感，是在线教育目前还没办法满足的，而学习效果的不确定性，是家长不敢选择在线教育的主因。青少年的学习负担重，任何效果都是不可逆的，家长宁可多花点时间和金钱，也愿意在线下选择效果更为直观的培训班。在线教育虽然有其一定的先进性，但并不能让家长放心去让孩子尝试。

我国教育市场的主体部分在K12，这也是在线教育发展之初的必争之地，但几年下来进展缓慢。那些在该领域做课程课件、题库、流量、授课的创业公司，几年下来可算是伤痕累累，心累到极致。

其实，在线教育有两个核心要点，一是在线教育的内容建设，二是标准化在线教育系统的建立。在线教育与传统教育必然不同，内容上也会有所区别，教学形式上也要形成自己固定的套路，在这些方面投入力量去做的公司目前看并不多，大家都在等着风口和生态而裹足不前，那么这些众望所归的东西也就迟迟不到，这是很自然的事情。

在线教育的授课方式，互动形式的实用性，技术系统的辅助，教育环境的标准化等，都是需要一套标准化技术系统来加以实现的，但目前还看不到有谁在做这一块。大家仍在各自为政，抱着自己的一套标准下功夫，实际上这对整个行业并非好事。标准化技术系统的建立是一个长线项目，短期内看不到产出，长期还是得要看情况，因此很少有投资愿意投入到这个方向，这也造成了某种令人遗憾的空白。

教育是个需要倾注更多人文关怀的事业，也是需要先进思想和意识来进行支撑的事业。设想在一个学校中，人人都争着抢着去做教学楼基建、教具采购、后勤保障、行政管理等这些轻而易举但利益空间大的事情，就是没人去研究如何教学，如何把教学质量提上去，那这所学校是否还有未来？

目前，在线教育的状况正是如此。不能说一切不渗透到实际教学的平台都毫无价值，但游离在教学内容之外的那些在线教育平台，实在不能称得上真正的在线教育。他们从事的只是一种投机色彩浓厚的生意而已。

走向何方？

一个确定的答案是，互联网流量并不是在线教育的关键，用户导入则更不是。在线教育是一种需求与供给的准确对接，这与你是否有强大的流量运营能力毫无关系。在线教育目前最应该做的，是瞄准传统教育的痛点下功夫，有什么问题解决什么问题。但切忌在解决了老问题之后，自己再制造新的问题。

首先，在线教育应该解决教育内容的丰富和形式的多样化问题。因为现阶段不但在线教育的软件有先天缺陷，硬件也存在极大的不足。如果在线教育像远程教育的网校模式一样，仅仅是把线下教学内容向线上的简移，是丝毫没有希望的。真正的在线教育一定与线下传统教育不同，在思想内涵上、表现形式上都有较大差异，从业者不对此进行认真细致的研究，而是站在互联网的角度去研究趋利避害，在线教育也是没希望的。

成人大学在线教育篇12

根据第三方机构艾媒咨询预测，2015年我国在线教育市场规模将达到1682亿元，未来2-3年在线教育同比增长将超过30%。其中，职业教育培训因其显著的结果导向特征以及学员自主学习意愿较强等特点，更容易被线上化，也有望成为在线教育市场的首要增长点。莫尼塔研究机构分析师霍健分析认为，一级市场热钱的涌入以及互联网巨头对在线教育的纷纷布局，有望推动我国在线教育市场进入高速发展期。

淘宝同学燃起阿里“野心”

就在去年年底，阿里旗下在线教育品牌淘宝同学正式上线。这家汇集学前教育、文体艺术、中小学辅导、生活百科、职业考试、语言、学历教育、营销管理、技能培训等诸多分类课程的在线教育网站，其多达4000多堂的在线课程，着实为国内在线教育带来不小的震撼。

笔者在淘宝同学首页看到，这一网站在其显眼位置以个位数单价成功吸引了无数想要进行在线培训学习者的眼球。诸如一堂孕妇、婴幼儿、儿童、更年期营养课程，在线售价仅9.9元。而相比线下诸多培训机构开出的三位数价格，出自中国当代古筝大师袁莎的一堂古筝在线课程价格更是低得离谱，其限时特价仅在10元以内。

除了限时特价的杀手锏之外，淘宝同学还祭出了真人直播、互动课堂、精品课程等多项在线教育的眼球招数。在其首页展示的4项精品课程中，报名人数最多的一项课程为“2014年二级建造师名师直播班”课程，尽管这一课程报价高达1990元，但是截至笔者发稿时，这一课程已经吸引了超过35万名在线同学的报名。紧随其后的热门精品课程则是“老杜学堂・杜子健在线课程第四季《大学生成长必看的九个锦囊》（上）”，这一在线课程售价仅为2元人民币，但是其报名人数也不少，截至笔者发稿时，这一课程的报名人数超过15888人。

淘宝同学负责人裴滨峰接受媒体采访时曾表示，淘宝同学这一平台本身并不生产在线教育的内容，它只专注于做好平台服务，并为进驻的商家起到“拉客”的作用。据相关数据显示，截至目前，入驻淘宝同学的机构数量已经超过150家，其中包括尚德机构旗下对啊网、嗨学网、正保集团、环球网校、优米网、学大教育、沪江网等。

移动学习资讯网首席研究员吕森林分析认为，国内在线教育行业最早发源于1998年，但到去年为止，国内在线教育已然迎来了创业的爆发期，平均每天诞生2.6家机构。这也意味着，仅一年时间，就有近千家在线教育诞生。“可以这么说，就去年一年时间，我们国家新增的在线教育机构数量就已经是前15年的两倍之多。”

在如此迅猛增速的情况下，阿里巴巴作为国内最大的互联网巨头，必然不会对这一诱人的市场蛋糕视而不见。就在淘宝同学上线半年后，阿里巴巴再次显露出其对在线教育的庞大野心。

TutorGroup借姚明探路

今年2月，有消息称，阿里巴巴联合淡马锡和启明创投，以总投资1亿元投资在线教育平台TutorGroup ，成功搭成国内在线教育领域内的最大单笔融资交易。阿里巴巴集团一位公关负责人表示，对阿里而言，TutorGroup将与旗下在线教育平台――淘宝同学产生协同效应，并开展互利合作。

笔者了解到，作为全球在线语言的直播教育平台，TutorGroup成立于2004年，是一家专门针对全球商务人士成立的在线语言培训机构。公司旗下拥有四大服务网站，分别为，，英语培训以及的中国普通话培训。至今TutorGroup已在全球14个国家培训超过500万个在线培训。

虽然不少人对于这一全球培训机构非常陌生，但是这家国际性的培训机构却对中国在线教育市场觊觎不已，甚至不惜邀请中国著名篮球明星姚明，成为旗下英语培训品牌VIPABC的中国代言人。今年3月中旬，姚明身穿超人服装代言该机构VIPABC英语培训的广告，便铺天盖地的出现在上海的多条地铁广告位上。借助姚明的知名度，这家公司成功探路中国市场。

Tutor Group的CEO埃里克・扬博士在接受媒体采访时表示，教育虽然很崇高，但实际上这仍是一个服务行业，Tutor Group努力地为每一位客户提供服务，并最大限度地利用他们的学习时间。“在这个互联网的世界，它已经改变了教育的基本格局。我们将继续带来颠覆性创新进入这个不断发展的教育领域。Tutor Group的质量是建立在我们的‘教育即服务’的理念基础之上。”

中国民办教育市场的快速增长不但促成国内在线教育平台的崛起，甚至正在吸引国际在线教育的眼光，并使得越来越多全球化教育机构瞄准中国人这一全球数量最庞大的在线教育缺口。启明创投执行合伙人甘剑平表示，之所以投资Tutor Group，就是看中这一教育平台的全球可扩展性，这一在线教育平台通过互联网，有着遍布世界各地的教学资源，具有巨大的市场潜力。同时，Tutor Group的导师及客户遍布世界各地，是一个真正全球经营性质的商业模式。

自2004年以来，TutorGroup一直在为全天候不间断的现场辅导一个可扩展的电子学习平台的开发的领导者。TutorGroup是目前世界上最大的在线直播的语言培训公司为客户提供自助预订和定制的学习解决方案，其充满活力的学习经验专有软件之一。在在线课程的教师和学生之间的同步交互风靡的专业客户群和大型企业市场。迄今为止，与分别在中国大陆和台湾，TutorGroup已进行超过500万类的学生和客户端访问的14个国家。