市场监督管理培训范文

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现代企业的工商管理培训内容涉及经济、国际贸易、金融等方面的知识，企业要从根本提升自身的管理水平，离不开进行专业化的管理人才的培养，落实和完善工商管理培训的方案，有着至关重要的意义。现阶段是市场经济主导的时代，市场竞争日趋激烈，为了企业得以长足可持续的发展，要加强自身人力资源的管理，完善各项激励机制，培养更多的应用型管理人才，切实地提高企业的管理水平。如何才能加强工商管理培训，使得企业的管理水平得以提升，是值得深入思考的重要课题。

一、当前企业的工商管理培训现状分析

1.对工商管理培训的重要性认识不到位

人才对企业的生存与发展有着不容忽视的重要作用，企业加大对管理人才的培训力度十分必要。当前部分企业仍存在工商管理培训意识淡薄的现象，未充分认识到工商管理培训的重要性，相关的工商管理培训内容呈现盲目性、片面化的特点，中小型企业表现的更为明显，缺乏健全的管理机制、经验不足、过于注重眼前的利益，未能真正地深入认识与了解工商管理培训的重要意义，与之相对的，花费较多的精力催促和监督管理人员的工作，这样只是短期内使得企业的管理水平得以提升，难以在根本上满足企业管理的长足发展。

2.工商管理培训的师资力量较为薄弱

基于企业的高层领导对工商管理培训的重视不够，使得多数企业中未设有工商管理培训师的职位。当前企业中资历较深的工商管理培训师微乎其微，师资力量的严重匮乏，现有的培训师存在经验不足、职能技能落后、专业性知识掌握不够等问题，根本不可能使得管理人员得到准确有效的管理培训，也不利于调动管理人员的培训热情和积极性。此外，企业未能认真落实工商管理培训的实施工作，为了缩减企业的开销，只是虚有其表地走形式，难以达到管理培训的理想效果，严重阻碍了企业工商管理水平的提升。

3.工商管理培训的内容和方式过于单调乏味

在企业的工商管理培训过程中，管理人员与培训师之间未能进行有效的沟通，培训师所讲授的内容与实际需求相脱离，培训的内容呈单一化，未能根据企业的实际情况进行培训内容的创新，培训的方式仍以讲解为主，不具有多样性。除此之外，对管理人员实施的培训考核形式较为单一，仍局限于笔试，且存在监督不够严格、考核题目简单等问题。

二、加强企业工商管理培训的有效策略

1.端正理念

在企业的整个发展过程中，其管理人员自身的素质和管理理念直接影响着工商管理培训所取得的成效。企业要想在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地，必须树立科学的工商管理理念，切实保证工商管理培训工作的有序进行。企业高层人员要改变管理的固有错误理念，鼓励管理人员参与培训，加强管理人员对培训重要性的认识，把工商管理培训作为自我提高的难得机会，学习专业化的管理知识，不断地提高自身素质和业务水平，从根本上改善管理培训流于形式的问题，从而提升管理人员的综合素养，促进企业长远可持续的发展。

2.提升技能

企业的工商管理培训师不但需要担当知识传授者，还要扮演协调者，基于此，作为工商管理培训师有着专业技能和综合素质的高标准要求，企业要建设培养优秀的工商管理师资队伍。企业严格地执行管理培训师的教师资格认证制度，对现有管理人员提升为培训师的认证进行多角度、全方位的评定，并在合格之后，对其进行系统性的专业强化培训，鼓励其不断学习相关的专业知识，积累丰富的经验；对于现有的培训师定期开展再教育培训，完善培训师的知识体系，提高培训师的专业能力；定期工商管理培训师参加相关的国际交流会，学习国外先进的管理经验。此外，在企业内部建立完善的培训师考核制度，确保培训师的理论知识、授课经验等方面与企业的培训要求保持高度的一致性。通过对企业工商管理师资队伍的建设，为企业带来较高水平的工商管理效益。3.改进方式企业的工商管理培训有着长期性、复杂化的特点，需要潜移默化的影响过程，工商管理工作本身有着专业性较强、技能要求较高的特性，使得工商管理培训的难度系数加大。工商管理培训的方式要根据实际的培训需求，向灵活性、多元化的方向发展。基于信息技术的迅速发展，培训师可以借助于计算机多媒体技术，丰富课堂授课的形式，摒弃以往单一乏味的讲授灌输式培训方式，将培训形式与信息技术有效地结合，发挥高新技术手段所带来的优势。培训师要改变传统的培训理念，实施层次化和多元化的工商管理培训，比如采取专家讲座、小组讨论、优秀案例培训等方式，确保培训的质量和效率得以提升。不断地改进与完善企业工商管理培训的方式，提升企业管理人员的认知水平，促使管理人员全身心地投入培训学习和工作中，进而在整体上提升企业的管理水平。

三、结束语

综上所述，为了提高企业自身的核心竞争力，需要企业不断地加大工商管理培训的力度，激励管理人员实现自我价值的最大化，极大程度地提升企业管理水平。本文对当前企业的工商管理培训现状进行分析，存在工商管理培训的重要性认识不到位、培训师资力量薄弱、培训内容和方式单一等问题，并从端正理念、提升技能、改进方式等方面提出加强企业工商管理培训科学合理的可行性策略。企业定期对管理人员开展工商管理培训，是推动企业在市场竞争中获得长期持续性发展的源动力，有针对性地进行工商管理培训，优化企业的管理结构，满足企业发展的时代需求。

作者:郭昊明 单位:新乡市一中东校区

参考文献:

[1]张晗.如何加强工商管理培训，提高企业管理水平[J].环球市场信息导报，2016，（4）：66.

[2]崔亚飞.浅谈如何加强工商管理培训提企业管理水平[J].财经界（学术版），2015，（11）：101.

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【关键词】

工商管理；培训方式；企业发展；团队

一、前言

一类企业想要切实提升自身综合化管理水准，就必须预先进行专业化管理人才培养，而这一切条件的落实，都将以高效的工商管理培训作为先提。所以说，尽快探讨完善化的企业工商管理培训方案，显得尤为必要。

二、持续强化对企业工商管理培训工作的重视态度

第一，企业各级管理主体和员工要树立起严谨的工商管理培训参与意识，力求透过根本层面上强化这部分培训工作实效。即预先督促领导发挥出可靠的榜样示范作用，令他们全面端正对这部分管理培训活动参与的理念，避免员工参与工商管理培训活动期间产生任何懈怠厌烦心态。毕竟领导在这部分文化宣传和员工激励上的作用，是不可轻易被替代的。第二，不管是现代企业领导或是基层员工，都必须尽快挣脱形式理念束缚，尽量地将工商管理培训视为一类投资性活动，借此强化企业一切员工的培训意识，包括责任和紧迫感等。这样才好将人力资源的优势全面发挥出来，进一步改善企业的综合化管理水准。

三、全面建设完善化的培训师资团队

首先，及时搭建起可靠性的工商管理师资团队校验评估体系，对于任何想要申请工商管理培训导师资格证的人员，务必要督促他们参与严格化的认证流程，同时透过管理理论、实践、思想政治等层面进行审视。其次，对于一些已经具备专业资格证的培训导师，则需要定期带领他们参与更高等级层次的培训活动，就是说令他们尽快掌握最新工商管理研究成果基础上，同步贯穿融入到有关实践活动之中，进一步开拓出全新且高效的工商管理培训方案。再次，进行企业培训师资来源渠道的有机拓展，进一步全方位吸纳不同区域的高端工商管理专业人才。最后，激励企业培训导师主动参与到具备国际级别的工商管理交流会议，其间增加见识并做到取长补短。归结来讲，构建起一类高质素的培训师资团队，不单单要做好上述工作，同时更要督促教师开展课题研究活动，目的是强化这部分培训导师的责任意识和主观能动性，进一步为企业多元化的工商管理培训活动拓展，提供保障。

四、深度改革既有培训模式和内容

现代企业工商管理培训活动，属于一类层次较高且内容繁琐的事务，尤其是在现代信息技术蓬勃发展环境下，人们获取信息的途径愈加广泛，同步状况下更要求企业工商管理培训活动及时融入现代化科技手段，即开发出多元、现代且科技化的培训模式，包括案例、讨论、讲座式教学法等。如此一来，企业一切工商管理培训活动才能得到长时期有效地延展，使得以往企业领导的工商管理理论得到有机完善，促进已学理论知识和工作实践的融合结果。由此看来，工商培训中的理论和实践结合，地位非常之深刻，不单单要确保实施灵活化的培训模式，同时更要选取富有针对性的培训内容。经过知识经济发展过后，企业工商管理人才开始极度渴求充满个性化的培训方式，其中部分管理人员倾向于锻炼理论思辨技能，一些管理主体想要培养高超的管理实力，总之，参与培训的工商管理人员的需求充满差异。所以，在培训活动组织环节中必然要彰显针对性，保证可以依照时展需求进行既有培训模式和内容革新，彰显出时代和专业化特性。

五、积极针对参与培训的工商管理人员进行考核评估

企业在不断发展壮大的同时，更会为一些管理主体和基层员工提供外出学习的机遇，而这部分被委派出去的员工通常都是保留学习的动机指标，矛盾的是却无法明确内部的学习任务。更为重要的是，当中许多工作人员未能形成强烈的学习意识，单纯地当作是外出旅游，所以说，强化对参与培训人员的考核，明显是十分紧要的。至于这部分考核内容，不单单包含理论考核，同时还有必要加入一些实践考核项目，其间确保透过员工学习需求角度出发，实施多元化的考核方案并且为每个员工匹配标准的学习目标。需要加以强调的是，考核参与工商管理培训的企业人员，还应该凸显出一定的启发和针对特性，确保员工能够积极地为考核做足准备工作并且端正自身态度，最终使得这部分成员学习效果变得愈加理想，进而更加有效地向企业提供改革发展建议，令企业能够在激烈的市场竞争风暴中屹立不倒。

六、结语

综上所述，自从我国顺利加入世界经贸组织之后，市场竞争趋势愈演愈烈，中任何企业想要获得长效可持续发展机遇，就必须针对自身人力资源加以科学化监督管理。相比之下，工商管理人才是企业人力资源中的关键组成要素，其具备的职业技能，对于企业长远化发展，有着极为可靠的指导性效用。所以，现代我国企业在组织工商管理培训活动期间，有必要在设置完善化的激励机制前提下，培养出更多数量的技能应用型人才，最终切实提升企业的综合化管理水准。

作者：阿兰 单位：青海民族大学工商管理学院

参考文献：

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一、工程质量现状和存在问题

1.当前工程质量状况是： 总体工程质量水平有所提高， 不少地区创出了高水平的结构工程和综合工程；施工技术及施工水平有了很大的提高和改进； 新的材料、新的技术得到了较大程度的推广运用。当前新的质量形势下， 工程质量的监督管理工作最为突出， 用户对工程质量要求越来越高， 政府对工程质量责任追查更加严格， 企业对工程质量整体水平的保证更加重视。

2.主要问题是： 工程质量参差不齐， 建设各方主体质量行为有待进一步规范；施工单位粗放型管理仍然占据主导地位；工序交接验收不严格、施工记录不按时填写、工程阶段验收不按规定进行；有的对实体不按规定要求进行养护， 追时间抢进度， 造成不可弥补的质量缺陷和质量问题。另外， 工程监理不能到岗到位， 不能完全行使监理权力， “三控制一协调”职能不能正常发挥。

二、质量问题分析

工程质量及质量管理在很大空间上仍然存有很多问题， 还存在着不少的设计和施工缺陷及质量管理问题， 质量事故及质量投诉时有发生， 其主要原因是：

1.企业控制。参加建设的各单位， 没有把质量真正放到第一位， 没有完全按相关法律法规履行自己的质量责任和义务， 在投资项目负责制、工程招投标、资料管理、价格标准、设计图纸深度、图纸审查、监理委托、开工许可、工程进度、竣工验收程序和内容等方面都不同程度地存在问题。

2.材料、环境影响等因素。建筑材料的好坏直接关系到建筑工程的安全及使用功能， 有的建设单位为了降低投资， 压低工程造价招标， 施工单位为了追逐利润， 侵用设计安全系数， 忽略工程质量和企业信誉， 采用劣质建材以达到追逐利润的目的。

3.操作技能不平衡。目前各施工单位的施工人员基本依靠外雇民工， 技术工人不固定， 流动性强，工人得不到系统的培训， 关键部位关键工序的施工质量得不到保证， 施工水平参差不齐。

4.各方质量责任主体的质量责任明确及配比等因素的不稳定性。目前的建筑市场是建设单位的市场， 施工单位、监理单位为了保住工程的连续性， 与建设单位之间形成了不平等的合同履约关系， 使得建设单位的权利不断增大， 质量责任的分配发生变化：一方面建设方不按规定赋予监理应有的权利， 另一方面是监理外聘人员居多， 水平低责任感不强。同时也存在建设、施工、监理三方人际关系和管理体制上的弊端， 造成监理工程师不能正常行使自己的权利和履行义务。

三、加强宏观调控监督力度， 提高工程质量

搞好工程质量是发展的需要，必须下决心改变自己所有粗放的、不规范的问题， 解决以下几个问题： 领导质量第一意识问题； 谁都可以管的问题； 质量与效益关系问题； 长远利益与眼前利益问题等思想观念转换问题； 管理体制与机制问题； 建设各方主体全面了解和掌握并严格执行各自质量行为规范的内容和方法问题。

1.思想观念转换问题。第一是加强学习培训，定期组织建设工程质量管理培训班， 提高工程管理人员对质量重要性的认识。第二，树立创优意识， 用户至上意识， 搞好长远利益与眼前利益的关系。施工队伍完成的每一项工程， 必须经得起考验。规范管理、文明施工不仅对质量有保证， 也会树立起自己的形象。第三、监理单位要树立主人公意识、质量第一意识。工程监理人员作为建设单位聘用的主要技术管理人员， 对所监管的每一项工程要尽职尽责， 敢于负责， 敢于向不良现象作斗争。

2.理顺关系， 完善管理体制和机制。建立健全相应的工程质量管理体系是保证工程质量的重要一步， 对质量管理体系中的每一个环节， 责任要落实到人， 从根本上改变他们的质量行为意识； 要有完善的管理制度， 包括： 建筑市场管理制度、建设工程报建审批核准制度、投资项目法人制度、工程施工单位管理与准入制度、开工许可制度、工程质量监督管理制度、工程监理制度、工程竣工验收与档案管理制度等。

3.完善监督管理内容， 规范各方主体行为。加强建设工程质量监督管理， 建立和遵循严格的工程质量监督程序， 明确监督管理任务、内容、范围、职责和权利。工程质量监督管理范围包括： 各类新建、改建、扩建的工业、交通建设项目及其配套、辅助和附属工程； 参加工程建设的勘察、设计、建设、施工、监理五方责任主体的质量行为； 用于建设工程的材料、工程用品、构配件； 工程实体的地基基础、主体结构和涉及安全的重要部位和关键工序、使用功能、环境质量。

4.工程质量监督管理的任务： 制定监督管理工作方案。每个工程必须根据有关法律、法规和工程建设强制性标准， 针对工程特点， 明确监督的具体内容、监督方式。在方案中， 对地基基础、主体结构和其他涉及结构安全的重要部位和关键工序， 做出实施监督的详细计划安排。 检查施工现场工程建设各方主体行为。检查施工现场工程建设各方主体及有关人员的资质或资格及到岗到位情况。检查各单位的质量保证体系和质量责任制落实情况， 检查有关质量文件、技术资料是否齐全并符合规定； 检查建设工程的实体质量。发现问题责令整改， 重新组织验收。

总之， 搞好工程质量管理关键在领导， 重点是规范各方质量行为， 做到上标准岗、干标准活， 严格质量验收， 及时更新知识和管理手段。只有这样才能全面提升企业素质和竞争能力， 才能适应“大发展、快发展、全面发展”的社会主义市场经济的需要。

参考文献：

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中图分类号：TU198 文献标识码：A 文章编号：

0 前言

随着经济的不断进步和发展，人们对建筑工程的要求也逐渐上升，当前建筑工程已经越来越无法满足人们的生活要求。当前我国建筑工程管理问题多发，建筑工程管理整体效益低下，管理质量参差不齐，建筑管理中存在多种管理质量问题。例如建筑质量不符合施工标准、工程费用严重超支、工程因其他因素工期延误等。如何提高建筑工程管理质量已经成为当前施工研究的重点。本文就当前建筑工程管理中存在的问题进行分析，对工程管理方法进行研究，现研究结果如下。

1 建筑工程管理中存在的问题

1.1 人员管理问题

在进行建筑工程施工的过程中，相关人员缺乏管理施工意识，对自身的管理工作没有尽职尽责，造成施工管理效益下降。管理人员素质低下，根本无法完成现代建筑施工的管理要求，导致管理水平大打折扣。与此同时，管理人员专业技术、执行能力、领悟能力低下也在很大程度上造成管理出现障碍，导致建筑工程管理的整体效果降低。管理人员没有充分认识到自身管理的重要性，对管理工作睁一只眼闭一只眼，已经成为影响我国施工效果的重要因素。

1.2 技术管理问题

虽然我国当前的许多企业已经出现大量技术管理问题，但是管理单位技术管理问题并不重视。技术管理对工程管理人员的操作要求较高，是一项较为复杂的管理操作。在进行技术管理的过程中，管理人员没有充分意识到自身能力，对工程管理气候、环境、资金等没有进行全面考虑，对工程技术、组织、管理模式没有进行深入研究，导致管理控制效果降低。部分管理人员没有将管理工程操作的具体进行详细规划，导致管理控制点混乱，造成管理范围失宜，管理控制力度大幅降低。

1.3 监督管理问题

在进行建筑工程施工的监督管理过程中，企业监督管理缺失已经严重影响到当前的建筑工程管理效果。在建筑施工过程中，建筑企业没有建立完善的监督管理体制，自身监督专业知识不到位，直接导致施工管理效果下降。企业在进行管理的过程中，对施工中存在的问题无法进行有效指导和建议，也在一定的程度上加大了我国建筑工程施工管理问题。企业在管理中缺乏有效监督管理制度，很容易导致监督管理建设缺失，造成施工质量下降。除此之外，部分监督管理人员对自身的管理工作认识不全面，也加大了管理风险。

2 建筑工程管理要素

2.1 质量管理

在进行建筑工程管理的过程中，管理人员要全方面加强质量管理，从本质上提高质量管理效果。质量管理是建筑工程管理的核心，是施工管理的重点和难点。因此在进行管理的过程中，相关人员要对质量管理目标进行层层分析，针对质量管理预期目标建立质量管理的管理方案。要对影响工程质量的因素进行全面控制，从本质上提高管理质量效果。

当前影响质量管理的因素主要有以下几方面。第一，建筑施工材料不合格。不合格的建筑材料是导致建筑质量问题发生的主要原因，可以造成建筑工程效果大幅降低。第二，建筑管理方法。建筑管理方法是导致工程质量改变的直接影响因素。除此之外还包括环境因素、气候因素等。

2.2 进度管理

施工进度是保证施工效果的基本要素。在进行建筑工程施工的过程中，施工人员要依照施工目标和施工要求建立有效施工管理进度控制方案。建筑工程进度管理主要包括对建筑施工项目目标完成度的考核与对施工过程控制两大方面。建筑工程项目目标完成度考核对建筑工程项目主体进行分析，对工程完成质量进行具体评测，确保工程完成度和工程质量效果符合建筑工程施工标准。工程项目施工过程控制主要是对建筑工程质量及工程进度进行管理，在保证工程质量的前提下控制工程进度，完成对工程的质量监督管理。

2.3 控制措施

在进行建筑工程施工的过程中，管理人员要对建筑施工管理控制措施进行全面分析。常见的管理控制措施主要包括投资控制、成本控制。投资控制主要是在建筑工程实施阶段对建筑工程资金进行控制。建筑工程一般需要大量资金支持，企业常采取的投资方案主要有银行贷款、政府出资、用户集资三种方式。在投资阶段操作人员要度投资进行准确把握，提高投资控制效果。除此之外，还要加强成本控制，保证成本投入低于利润回收，提高企业在建筑施工的经济效益。

3 建筑工程管理措施

3.1 建立完善管理体系

在进行建筑工程管理过程中，企业要建立完善的建筑工程管理制度，对管理环节和方面进行分析，将管理制度和管理现场有机结合，实现对建筑施工的全方位管理。建筑工程管理是一项复杂的工程管理体系，管理人员要对整体环节进行规定，建立完善的监督管理制度，对施工环节进行严格控制，明确施工阶段各个部门责任，实现工程质量的本质提升。要对施工过程中的招标、设计、施工、工程验收等进行明确监督制度规定，采取有效措施进行监控，落实建筑工程管理制度条例，增强工程质量管理效益。与此同时，企业要明确管理分工，将安全管理和质量管理进行分建，防止出现管理任务过重造成的管理质量下降问题。

3.2 加强监督控制力度

在进行建筑工程管理的过程中，企业要对管理机构监督管理意识进行提高，保证提高建筑工程质量的前提下进行建筑工程施工。企业要强化对自身的建筑施工质量法律管理，保证法律管理效果，从本质上提高监督管理的控制效果。要严格依照建筑工程管理法律法规进行管理工作，保证管理操作的合法化和规范化，深化管理的本质意义。通过建筑市场安全管理部门指标，建立完善科学的建筑工程规则，依照要求完成施工审查工作，尤其是施工过程中的施工图文件审查。

3.3 加强人员管理培训

在进行建筑工程管理的过程中，企业要加强对自身管理人员的管理培训工作。企业可用以通过对施工人员进行培训，从本质上提高管理人员的管理效益，改善管理方法，增强企业的管理成效。要对管理人员的管理技能进行全面培训，保证管理人员能够依照管理制度完成管理监督目标。与此同时，企业还要加强对管理人员的素质培训，增强管理人员的管理意识，确保管理人员能够积极投入到管理工作中，高效有序地完成管理工作。要坚持持证上岗制度，确管理人员按照施工要求进行进行全面管理，从本质上加强管理效果。

3.4 创新施工管理理念

施工管理理念是提升建筑施工管理效果的关键。在传统的建筑施工过程中，管理要求多是对管理表层内容的分析，管理要求过于表面化，整体管理水平较为低下。因此在进行当前的建筑施工管理过程中，管理人员要加强对建筑管理的深入研究，对管理施工理念进行创新，完成对管理的本质提升。要将管理理论和管理实践有机结合，保证创新管理理念的可实施性效果，坚持正确的管理目标，完成管理创新。施工管理创新理念必须要建立在实际的施工环境上，依照管理制度要求进行订制，防止施工管理创新脱离现实。

4 总结

建筑工程管理涉及范围较广，管理操作较为复杂。因此，在进行建筑施工管理的过程中管理人员要对管理进行全面分析和把握，从本质上提高管理效果。管理人员要对管理中存在的问题进行综合分析，对管理因素进行全面了解，要从建立完善管理体系、加强监督控制力度、加强人员管理培训、创新施工管理理念四方面提高管理水平，实现对我国建筑工程管理的完善和发展。

【参考文献】