经营管理类论文:高校食堂外包经营管理论文

一、建立健全资格审查和准入机制

建立健全外包食堂招标资格预审查制度。主要是对参与投标的企业的资格进行审查，剔除不符合资格条件的企业，降低高校食堂外包的风险。对参与高校食堂外包投标的企业，必须设立一定的门槛，至少要设置以下的基本资格审查条件：投标企业必须要有餐饮业从业资格，必须是在高校或一定规模的机关和企业经营过大众食堂的社会信誉好的合格餐饮企业；投标企业服从学校管理，遵守国家的法律法规和学校的规章制度，具有良好的商业信誉和服务业绩；投标企业未发生过食物中毒事件及因服务纠纷而引起群发性事件。通过资格审查后取得投标资格的企业，在投标文件中还必须做出以下基本承诺：持股比例超过三分之二的股东、法定代表人承诺在中标后，为投标企业提供无限连带责任担保；承诺中标后为食堂购买不低于约定额度餐饮场所责任保险；承诺中标后在规定的时间内向学校缴存约定金额的履约保证金。学校最终通过对招标条件的具体量化制定出一个食堂外包招标评分体系，对各投标企业进行量化打分最后选出中标方。

二、签订经济责任合同，明确规定双方的权利和义务

在确定中标企业后，高校要与中标企业签订经济责任合同。除了在合同中要明确约定外包食堂的地点、面积、合同期限、经营范围、营业款的结算方式、时间周期、中标方应向学校缴纳的费用的项目及计算公式等内容，还要在合同中明确约定以下双方的权利和义务内容。

1.在合同中要明确约定学校的权利和义务

（1）学校有权对中标企业的履约情况进行检查监督，有权向中标企业提出整改措施并要求中标企业遵照执行。学校专门配备不少于一人为专职伙食质量与安全监管人员，依据国家法律法规和甲方的相关规定以及合同约定对中标的工作进行监督与管理。

（2）学校保证场地在交付中标企业使用前没有产权、债务纠纷，明确约定中标企业自投资金建设或购置在食堂内所有资产设备在合同终止时的设备所有权归属。

（3）学校有权对中标企业的物资采购、伙食质量、销售价格、食品卫生、安全生产进行定期检查与不定期抽查。有权定期检查中标食堂内的主体结构和食堂外的电、水、燃气主线及管道等基础设施，确保房屋主体结构的安全和食堂外的电、水、燃气主线及管道等基础设施的正常运行。

（4）学校要为中标企业办好伙食创造必要条件，并积极支持和配合中标企业开展正常的经营活动。如协助中标企业办理《餐饮服务许可证》、办理校区人员及车辆出入证等工作。

2.在合同中要明确约定中标企业的权利和义务

（1）中标企业须遵守国家法律法规及政策，主动接受政府部门和学校的监督管理，严格执行学校的各项规章制度，服从学校的监督管理。中标企业须主动到当地政府行政部门办理《餐饮服务许可证》等相关营业证件。

（2）中标企业应建立健全的财务、人事、采购、服务等日常管理制度和食品生产、加工、销售以及防火、防盗、防毒等安全保障制度，切实加强企业内部的管理，做好稳定餐饮供应的质量和安全工作。

（3）中标企业须坚持高校食堂公益性、微利性、服务性的原则，坚持薄利、质优、卫生、安全的理念，努力拓宽服务层面，为师生员工提供热情周到、物美价廉、安全卫生的满意服务。中标企业应定期和不定期地对员工进行业务素质、职业道德以及法律观念的教育、培训。中标企业聘请的从业人员身体健康，无传染性疾病和其他有碍食品卫生的疾病，并按规定定期进行健康检查，取得有效健康证明并报学校备案。

（4）中标企业须依法保障员工的合法权益，并妥善处理劳资纠纷、安全责任等事故，涉及学校安全、稳定时，应主动承担责任，直至法律责任。中标企业须严格按照国家的法律法规合法用工，依法签订劳动合同并承担包括但不限于所聘用人员的工资、福利、社会保险（包含养老、失业、医疗、工伤、生育）及劳保福利等一切费用。

（5）中标企业不得变更房屋的使用功能和布局，严格按照约定进行设备配置和装修，确保建设的质量和安全，协助学校做好清产核资工作，保证资产设备的完整。中标企业改变房屋的使用功能布局或装修，或安装对房屋结构有影响的设备，须先征得学校及相关房屋管理部门的书面同意，涉及改变生产流程布局及防火安全的工程变更，还须经卫生防疫部门、消防部门书面批准，方可进行施工。

（6）中标企业须定期对房屋和食堂内的电、水、燃气主线、管道等设备进行保养。其中，厨具设备必须每学期进行不少于一次的检修和清理；抽排系统的风管必须每学期进行不少于一次的疏通清洁；室内燃气管道保护层必须每学期进行不少于一次翻新，并由具有相应资质的专业公司负责施工，所需费用由中标企业负责。

（7）中标企业在营业期间应当用明显的标识对外标示自身的身份，该标识不能使任何第三人产生中标企业与学校具有关联关系的误解。

（8）中标企业必须严格执行国家有关食品安全等法律法规，确保食品的采购、清洗、加工、制作、储存、销售等环节符合食品安全等有关法律法规，做好合作区域内（包括操作区和就餐区）的卫生，垃圾杂物定时自行运到学校指定的地方进行处理并负责垃圾清运和相关费用。

（9）中标企业如自行采购食材，食材采购要严格落实食品、食品添加剂采购索证索票和进货查验制度。中标企业应确保食品采购的安全、可靠，不得采购过期、变质、伪劣食品。若所使用的食材被政府相关部门检测出有单项指标不合格，视为违约。除立即停止使用外，情节严重者还要追究法律责任。中标企业须执行饭菜留样备案制度，派专人负责收集每日售出饭菜样品并妥善保管48小时。若出现食品卫生安全乃至食物中毒现象或对学生身体造成损害等，经有关部门检验确定是由中标企业提供的饭菜引起的，一切责任和费用由中标企业承担。若后果严重，除没收履约保证金外，依法移送有关部门追究其相关法律责任。

（10）中标企业须在合同约定的营业时间提供饮食服务，按时开餐，超过规定时间30分钟及以上不开餐者视为违约。

（11）中标企业所售食品价格必须报学校备案，所售食品价格调升必须提出书面申请，经学校书面同意后方可调价。在每个正餐的高峰时段必须保证低价菜品种不少于按合同约定的比例或数量。

（12）中标企业销售饭菜须使用学校指定终端机进行收款，所有收入必须上交学校。

三、建立科学合理的保证金机制和食堂经营管理考核奖励机制

（1）建立保证金机制。中标企业中标后在与学校签订合同时，须缴纳规定金额的履约保证金，用于赔偿因中标企业原因造成学校的损失或因中标企业违约而支付给学校的违约金。若履约保证金不足以赔偿学校的损失，中标企业必须追加赔偿金，以足额赔偿学校的损失。在发生赔偿后，中标企业必须按合同规定补足履约保证金。

（2）建立学生食堂监督委员会机制，加强学生参与监督自觉性。高校食堂主要是为学生服务的，学校要提高学生参与监督管理食堂的积极性和参与度。学校应成立专门的学生食堂监督委员会，定期或不定期对乙方的服务等进行民意调查、巡查、评比等，并以此作为食堂合作奖惩的依据之一。

（3）建立健全与学生满意度挂钩的奖惩机制，督促中标企业自觉提高服务水平和质量。学校可将部分食堂营业款留存成立专门奖励基金，奖励基金的使用与学生对食堂满意度调查评分相挂钩。学生对食堂满意度调查评分可由学校后勤单位和学生食堂监督委员会共同组织，制定一个可量化的评分体系，按照对食堂的满意度调查评分大小，对中标企业给予不同奖励，以此督促中标企业自觉提高服务水平和质量。通过建立健全高校食堂外包经营管理体系，一方面可以减轻学校的负担，另一方面引入市场竞争机制，将社会优质企业引入学校，可以提升高校食堂的服务质量和水平，推动高校食堂经营社会化，促进高校和谐、稳定发展。

作者：吴乐单位：广东工业大学

经营管理类论文:激励机制企业经营管理论文

一、企业激励决策影响因素

第一，物质激励。企业制定的经营管理激励机制中的物质激励涵盖工资、福利、奖金以及其他形式的薪资条件等多方面内容。企业制定的经营管理激励机制中的物质激励效果直观、明显，被目前大多数企业制定的经营管理激励机制所采纳。然而从双因素理论层面分析，企业制定经营管理激励机制中的物质激励仅能消除员工的不慢，无法实现激励最大化。

第二，工作本身。企业制定经营管理激励机制的工作本身因素主要由工作内容、工作目标以及工作安全内容组成。企业工作目标明确、工作内容操作简单，员工的工作积极性相对较高，反之员工便会对工作感到厌恶。工作安全是从员工安心工作的基础条件，只有确保员工工作安全，员工才能全心全意开展工作。

第三，工作环境。工作环境主要由企业文化、团队合作、人际关系、领导关系以及员工归属感等内容组成。企业生产经营中，工作环境相对抽象，看不见、摸不着，然而却渗透在企业的各项经营管理工作中，能够对员工心理产生重要影响。员工只有在对其所处的工作环境认同之后，才能对工作产生热情，调动工作积极性。

第四，员工发展。员工是企业生产经营中的核心要素，对于其他各项生产经营活动的顺利开展具有重要意义。当员工对企业的物质激励、工作本身以及工作环境逐渐满足后，员工会更加关注个人的发展、晋升的机会，或是企业是否有潜力、能够给予其培训与成长的机会、荣誉等。员工发展激励因素是企业经营管理激励机制中的最高层次激励，当企业满足员工发展需求时，员工会在工作中投入更多的精力与热情，从而推动企业的健康、稳定发展。

二、企业经营管理激励机制优化途径

(一)注重员工个性特征和心理需求

企业在制定经营管理激励机制时，应当在注重员工个性特征和心理需求，全面考虑企业员工的实际个性特征和心理需求，提高企业经营管理激励机制的针对性，确保企业经营管理激励机制实施效果。企业在制定经营管理激励机制时，应当采用企业实际经营管理中常见的激励机制方式和类型，全面分析和了解员工的个性特征，确定企业激励方式与决策，同时针对制定的相应的方式，制定具体的实施标准和制度，全面调动员工工作积极性和主动性，不断提升企业经营管理水平，推动企业健康稳定发展。

(二)科学制定经营管理激励机制

企业在制定经营管理激励机制时，应当科学制定经营管理激励机制，确保激励措施本身的科学性和合理性，确保制定的经营管理激励机制在企业经营管理应用中提升和促进企业的经营管理发展，实现企业经营管理水平的促进提升。企业在制定经营管理激励机制前，应当注重相关信息的收集工作，以便企业开展经营管理激励机制的行研究和分析，通过分析员工实际特征和工作情况，不断完善科学经营管理激励机制。同时，企业也应当注重激励机制实施前后企业经营管理情况的对比，对企业经营管理激励机制的实际作用效果和应用可行性进行科学分析，以便企业对经营管理激励措施及时优化和改进。

(三)有机结合企业管理制度

企业在制定经营管理激励机制时，为了确保经营管理激励机制的针对性和实用性，企业应当有机结合企业先行的各项管理制度，全面考虑企业的长期经营管理发展目标，促进企业经营管理水平的提升和企业长期发展目标的实现。企业在制定经营管理激励机制时，应当坚持全面调动企业员工工作积极性原则，以能够推动企业的长期有利发展为目的，及时优化和改进经营管理激励机制中对企业的生存、发展产生不利的作用和影响的内容，采用多种激励方式，充分调动员工的工作积极性，发挥经营管理激励机制的实际效果，提升企业经营管理水平，推动企业健康、稳定发展。

三、结束语

目前，我国企业经营管理中激励机制仍然存在着缺乏相针对性、未能科学定位激励机制以及企业经营管理中激励机制效率不高等薄弱环节。因此，企业在制定经营管理激励机制时，应当全面考虑物质激励、工作本身、工作环境以及员工发展等因素，注重员工个性特征和心理需求，同时科学制定经营管理激励机制，并有机结合企业管理制度，提高企业经营管理中激励机制效率，促进企业可持续发展。

作者：魏京京单位：平高集团有限公司

经营管理类论文:速公路服务区经营管理论文

一高速公路服务区经营管理面临的问题

1经营管理缺乏整体性

作为沿线经营的高速公路服务区，其管理的最大特点就是相对独立性。由于特殊的地理位置，每个服务区都自成体系，各服务区间难以实现统一管理，各自都开展独立经营。由于其特殊的经营地点，各服务区的自身市场意识相对淡薄，同时，种种原因造成的成本控制也比较薄弱，所以导致了它整体的经营水平和单位经济效益相对较低，而且这种状况在短时间内无法得到改善。一些服务区不仅不盈利，反而持续出现经营亏损现象，导致服务区在经营管理过程中问题频出，困难重重。

2服务区个体缺乏核心竞争力

从目前各主要高速公路的现状看，很多高速公路服务区都各自为政，采用分散化经营管理。对于高速公路服务区整体而言，各服务区什么服务都介入，什么业务都不专，业务与资产分散。再加上一些专业管理与技术人员的服务意识、服务质量和服务效益相对低下，使得当下高速公路服务区无法形成具有自身特色的核心竞争力业务或品牌。

3服务区缺乏完善的现代信息技术支持

当今社会，信息技术迅猛发展，社会经济的发展也依托信息的沟通。因此，信息渠道是否畅通也直接影响着社会、经济的发展。对于处于全封闭状态的高速公路服务区而言，也应为过往车辆和人员提供可靠、准确、到位的信息资讯。而从目前的实际情况看，高速公路服务区尚不能充分利用高速公路现有的条件建立起有效的信息交互平台，从一定意义上这大大的限制了现代高速公路功能的发挥。

4管理与服务队伍不尽如人意

对于高速公路服务区而言，其经营管理主要涉及到多个领域，如餐饮、商场、汽修、加油、保安、保洁等这就对服务区的管理队伍提出了较高要求。一方面，管理人员要有较强的责任心，要了解熟识涉及的各类专业知识；另一方面，要具备较强的管理知识、管理经验和经济意识。但从当前各高速公路服务区的实际来看，却不尽如人意，服务区管理人员的综合素质相对低下，这是目前在高速公路服务区出现的普遍现象之一。在对管理人员招聘时，往往缺乏科学的考核制度，招聘来的管理人员缺乏相关的专业培训；在长期的管理工作中，缺乏对管理人员的长效培训机制。管理人员自身能力的不足和后天工作中管理水平的停滞成为制约目前服务区发展的重要原因之一。目前，各服务区的服务队伍普遍存在着队伍不稳定、流动性大的问题。究其原因：第一，新录用人员不稳定。一些新录用人员在完成招聘培训后，上岗时间不长，业务刚熟练，就辞职不干了，造成培训费用高的现象。当下在服务行业工作的人员，多以80后、90后为主体，这些人对于自身的技能评价和工资待遇普遍缺乏正确认识，更向往工作轻松、环境舒适、待遇优厚的工作岗位。第二，业务骨干不安心。由于类似的服务区之间存在挖墙脚的现象，一些业务骨干，如厨师、领班等，普遍存在着流动性大，隐性成本高的现象。而当下大部分服务区工作的人员大都属于短期合同制，经济效益好的服务区能为他们交纳各类保险金，经济效益不好的最多也就发放基本工资，不能为其交纳各类保险。第三，地理位置影响队伍稳定。一般而言，各高速公路服务区大都远离市区，出行不便。无论是刚毕业参加工作的年轻人，还是成家立业的中年人，常常会由于工作环境的不方便而选择离岗。综上原因，服务队伍的长期不稳定性制约和影响着服务水平的不断提高。

二高速公路服务区经营管理的对策

高速公路服务区的经营管理，应以市场化、专业化、品牌化作为目标，不断进行体制创新，通过开展人性化、规范化管理，不断适应社会需要、市场的需要，真正实现可持续发展。

1以创新服务理念

构建新型服务区创新理念是指人们敢于打破常规、突破现状、挑战未来、谋求新境界的思维定势。联系高速公路服务区的经营管理实际，用创新服务理念构建新型服务区，就是要紧密结合建立资源节约型、环境友好型社会，保证国民经济可持续发展的现实要求，不断提高服务区的服务质量和水平，大力发展现代物流，努力构建节能、环保、高效、人性化的新型高速公路服务区。具体来说，可以参照铁路部门的运营管理模式，进行服务区功能分级，合理规划物流网点及配送中心，优化运输路线，提高往返载货率，通过设置客货运输中间站，方便道路沿线客货运输，达到人（物）流其畅，通过制定、实施“绿色运输”策略，提高物流水平，消除交错运输、迂回运输，减少车辆运行，提高配送效率；可以对服务区的能源消耗型设备进行节能改造，如安装太阳能电池板，用于电灯的发电等工作；重复利用服务区内的水资源，进行污水处理后用于花园灌溉等，这既减小了对环境的污染，又利于服务区建设向生态友好型、能源节约型转变。

2以餐饮服务业为突破口

提高服务区整体服务水平作为服务区各部门中最为敏感和顾客关注的部门，餐饮是无法缺少而又极为重要的部门，是体现服务区管理水平的重要标志，也是服务区取得经济效益的重要来源。因此，加强餐饮服务业的经营与管理是搞好服务区管理工作的突破口和重要组成部分。为此，应重点关注几方面工作。一是找准服务区餐饮市场定位。要了解市场、分析市场、细分市场、参考和引进社会专业餐饮和超市的特点和优势，寻找属于自己的立足点，充分发挥和运用高速公路得天独厚的车流客源优势，加大宣传力度，高度重视客人的反馈意见。二是要坚持做到诚信经营。要以顾客的满意作为衡量自身工作质量的标准，坚决杜绝欺客、宰客现象。三是要突出地方特色。要在做好大众餐饮品种的同时，适时增加一些本土的风味小吃、特色菜肴等，可使顾客不出高速公路即可品尝到当地的特色风味，吸引顾客，提高顾客满意度，实现经济效益和社会效益共同提高。

3建设高素质的管理与服务

队伍管理与服务队伍是决定服务区经营与管理水平的重要因素。因此，要努力建设一支思想稳定、业务过硬的管理与服务队伍。一方面，要建立比较完善的面向不同层次、不同岗位长效业务培训机制，使管理人员的管理思想、理念、方法、技巧、手段等始终保持新鲜活力，对管理职责范围内的工作保持创新的理念，使餐厅、商场的服务人员、保安人员及保洁员等通过科学培训提高自身的业务能力和综合素质。通过长期的、持续的培训和教育，使服务区的管理人员和服务人员都能在自己岗位上学中练、练中干、干中学，不断增强服务区可持续发展的后劲和竞争实力。另一方面，要参考借鉴优秀企业管理文化和管理经验，开展规范化经营管理，不断完善和改进用人的各项规定和制度。按照国家劳动法规定，保障临时用工人员的各项权利和待遇，通过建立奖惩机制，激励、促进工作人员的服务热情，使人员队伍处于相对稳定状态。

4构建开放式信息共享平台

为有效地减少因服务区地理特征缺陷带来的负面影响，可以利用高速公路本身配有管道通信系统，建立高速公路网络配送系统和信息交换平台，提供开放、共享的信息服务，实现高速公路信息的实时同步。在各服务区设立信息电子大屏幕，或为过往车辆、人员提供自助信息电子网络查询服务如“行车指南”电子图文信息查询；通过平台的物流数据交互模块，实现电子物流，利于服务区物流信息平台的建立。作为信息交互共享平台，还可以为其他运输环节或用户预留接口，在实现信息资源的共享同时，对部分信息资源实施有偿共享，使信息资源产生相应的经济效益。

作者：张建超冯兵单位：河北省高速公路管理局中国人民解放军军械工程学院

经营管理类论文:我国煤炭企业经营管理论文

1我国煤炭企业经营管理的新思路

1.1明确经营管理的目标

健全管理制度煤炭企业提高经营管理水平，首先，要明确目标。我国煤炭企业经营管理的目标就是实现经济效益最大化，在日常的经营管理工作中，以经营管理目标为中心，开展相关的经济活动，提高经济效益，从生产经营各个阶段做起，进行效益控制工作。相关的部门，明确自己的职责范围，在岗位上做好自己的工作，管理部门不定期地进行监督调查，全面提高企业的工作效率。并重视经营管理体系的完善工作，我国煤炭企业发展快速，在经营上发生了很大的变化，传统的经营管理方法已经完全不适用，为此，我国煤炭企业要根据自己本企业的情况，对管理体系进行完善。完善经营管理体系，要涉及各类机构上，例如，企业内部体系要与经营管理相符合，如成本核算体系、财务管理体系等。此外，煤炭企业要重视人才的聘用，企业之间的竞争，归根结底是人才的竞争，招聘具有经营管理能力的人才负责企业经营管理工作，要求其不但具有专业的销售知识、管理知识，还要具有煤炭开采等方面的知识，服务于企业。

1.2做好资金管理

工作资金管理是煤炭企业经营管理中一项重要的工作，资金管理的内容包括两方面，一方面是资产盘活；另一方面是资金盘活，实现资金资产利用率最大化。煤炭企业拥有的资金量比较大，把企业拥有的资金、资产均一一转变成为具有增加价值的活化资本。煤炭企业在日常的工作中，进行资金使用的沟通交流，使资金得到合理使用，保证资金顺利运行，对资金管理进行优化。我国煤炭企业资金管理中，把固定资金量进行转化，将其转化成活化资本，企业的长期发展，需要把资产转变为活化资本，尤其是对于合资经营，煤炭企业可结合本企业自身的情况，把多出的设备等进行入股，避免造成资金浪费。其次，对空置的设备与厂房，可采用租赁的方式来实现其价值，提高煤炭企业的资产使用率，对于无形资产进行合理的分配使用，杜绝浪费。

1.3采用信息技术

提高经营管理水平现如今是一个信息时代，将信息技术运用于经营管理工作当中，保证我国煤炭企业整个经营生产流程顺利运作，信息技术的使用，大大降低了人工操作存在的失误与误差。在经营管理工作中，各个部门对信息系统进行监督。在经营管理上，总结传统的经营管理经验，将优秀的管理方法运用于经营管理工作当中，全面提高我国煤炭企业的经营管理水平，增强市场竞争力。另外，在煤炭企业经营管理中，加强财务信息管理，将信息技术应用到财务管理监督工作当中，财务管理实现电算化，对财务工作进行全面的监督，避免出现错误的财务信息，对企业的经营决策造成影响，并把计划管理、生产经营管理这两项管理工作相互结合，使煤矿企业在经营管理工作的过程中，提高自觉性。

2结语

煤炭企业的发展离不开良好的经营管理，我国煤炭企业经营管理中存在的问题比较突出，因此，必须健全管理体系，运用信息技术以及提高预算管理水平，提高我国煤炭企业经营管理水平。

作者：陈松涛单位：永城煤电控股集团有限公司

经营管理类论文:金融脱媒经营管理论文

一、金融脱媒的表现形式

(一)居民角度

近年来，由于物价水平的居高不下，银行利率的增幅几乎不能够弥补通货膨胀的上涨幅度，导致居民在银行的存款资产的收益甚微，加上伴随着人民生活水平的不断提高，各种多样化的金融理财产品的收益率远远高于银行率，导致大部分银行客户尤其是散户被分流，开始将资金从银行取出，用于投资收益可观的其他理财产品。2014年第3季度我国居民的储蓄、投资和消费意愿的调查结果发现，居民在进行资产配置时，用于储蓄的比重有所下降，而用于投资方面的债券、基金、实业等理财方式都占了一定比重。

(二)企业角度

由于我国近些年实行稳健的货币政策，对银行的贷款规模进行了控制，导致银行的信贷规模受到限制，以至于企业从银行贷款的难度增大，企业为了获得生产运作所需的资金，开始更多地选择通过股票和债券市场进行直接融资，虽然股票和债券市场的风险系数比银行的大很多，但是由于企业对资金的需求旺盛，活跃的资本市场将大大降低他们的融资成本和财务风险。2004至2013年之间，国内非金融机构部门融资总量结构中，银行信贷(包括本币贷款和外币贷款)的比重从2009年起开始呈现下降趋势，而企业债所占的比重却逐年增加，股票融资比重的增长受到股市行情的影响，但总体来说也有所增加。

(三)银行角度

(存贷款规模存款规模)随着我国金融市场的不断发展和完善，金融脱媒对银行的传统存贷款业务产生了较大的影响，更多的企业和个人不再通过银行中介，直接实现了资金需求筹资者与投资者之间的交易行为。而银行的业务包括资产业务、负债业务和中间业务，其中银行的主要收入来源是利差收入，金融脱媒的产生，使银行的存款和贷款规模受到了限制，从而对银行的整体业务经营产生了冲击，影响了银行经营的稳定性和盈利的持续性。反映了2004年到2013年我国银行业金融机构的各项存贷款情况，可以看出金融脱媒趋势下银行存贷规模都有不同程度的增加，但是从双方增长的幅度来看，除了在2009年达到顶峰以外，之后存贷款增幅急剧下降，另外，从表中数据可以看出存贷款差额逐步拉大，由2004年的63162亿元扩大到2013年的324886亿元，这说明了由于我国资本市场的崛起，企业通过资产市场进行直接融资的规模会有所上升，对银行业金融中介机构的依赖性不断减弱。另外，银行业受金融脱媒的影响不仅仅体现在存贷款规模上，在贷款期限结构上业产生了巨大反响，短期贷款占比在2004年时，达到了49%，之后却不断下降，直至2013年下降到了40%，而中长期贷款的占比却从2004年的43%上升到了2013年的55．5%，可见中长期贷款的增幅远远高于短期贷款，这说明了在金融脱媒的形势下，短期贷款资金脱离银行金融中介机构的速度和规模远远高于中长期贷款资金，这是因为短期资金操作起来比较方便，风险相对较小，更容易从银行机构流出。

二、金融脱媒带给商业银行的机遇与挑战

(一)挑战

1．银行负债管理方面面临挑战

金融脱媒对商业银行负债管理方面的影响有两个方面，分别是存款来源结构和存款期限结构。其一，由于储蓄存款是银行传统业务的主要组成部分，由于近年来物价水平的持续上涨，而银行利率的增长几乎不能抵消无价的增幅，居民的银行存款资产的实际价值在下跌，导致银行的存款规模逐年减小;其二，随着我国股票市场和金融资本市场的迅速发展，各种形式多样的收益可观的理财产品，迫使银行存款的期限结构也发生变化，活期存款的比重不断上升。

2．银行资产管理方面面临挑战

银行资产管理这里主要指银行的贷款方面，银行贷款可分为表外贷款和表内贷款，分别包括信托贷款、委托贷款和银行承兑汇票与人民币贷款和外币贷款，金融脱媒对银行资产管理方面的影响可以用表内贷款在各项贷款中的比重来反映，由于近年来我国持续实行稳健的货币信贷政策，商业银行的贷款规模受到限制，使银行对贷款企业的资质提出了更高的要求，这使得以中小企业为主的许多市场主体无法从银行满足其资金需求，进而使得银行的贷款规模在企业外部融资结构中的比重有所下降，影响了商业银行盈利的持续性。

3．银行风险管理方面面临挑战

金融脱媒趋势下，银行面临了更大的流动性风险，对银行的风险管理提出了更高的要求。随着金融市场的发展完善，各类金融产品服务日益丰富，企业外部融资的来源不再主要是商业银行，企业可以通过在金融市场中发行股票或者公司债券的方式筹集资金，因此，许多具有发展潜力的优质的企业客户不再以银行为依赖，而是直接在金融市场中进行直接融资。正是由于大量的优质客户被金融市场分流，导致银行贷款的企业客户的资质可能不高，银行在进行贷款时所面临的风险就会增加，金融脱媒化给银行的风险管理提出了更高的要求。

(二)机遇

1．催生了银行新的资产业务

金融脱媒现象的出现，虽然的确使银行的存贷款规模有所减少，也使得部分优质企业客户被分流，但同时由于脱媒提高了金融市场的活跃程度，使得更多的中小微企业在金融市场中通过直接融资满足了资金需求，整个金融市场外部环境逐渐变好，更有利于银行的发展，为金融机构之间同业存款以及大额存款的发展提供了机遇。由于金融市场的不断完善，市场中更多的资金投向了收益率更高的金融产品或服务，使得银行外其他金融机构的资金量迅速增长，从而使得金融机构之间的同业存款随之增加，给银行催生了新的资产业务。

2．深化了与非金融机构的合作

金融脱媒的产生，使得银行外金融机构不断进行产品创新，推出更多满足不同人群需求的产品和服务，能够满足市场上不同客户的多样化需求。与此相对应的银行金融机构可以利用自身长期积累的客户资源、网络数据等满足客户的存贷需求，它与银行外金融机构的经营管理和风险控制不同，推出的产品和服务的收益率和客户偏好也不同，这些差异都会随着金融市场的不断完善而逐渐走向合作，从而达到共赢，共同实现我国金融业的大发展、大繁荣。

3．促进了中间业务的开拓

金融脱媒的发展虽然会导致商业银行的存贷业务规模有所减少，但是这并不能说明银行的存贷款会被完全替代。其一，客户的存款虽然没有直接存到银行，但这些存款可能会通过其他银行外金融机构再次回流到银行系统;其二，随着金融市场的不断发展，金融中介产品的种类和形式会层出不穷，各种债券和理财产品为银行的中间业务的发展提高了机遇，可以推动银行盈利结构的优化，扩大中间业务盈利贡献率所占的比重，最终促进银行的健康持续发展。

三、金融脱媒趋势下商业银行的发展路径

(一)积极推动商业银行业务结构创新

第一，优化客户结构。随着金融市场上理财产品的多样化，大量客户选择通过股票和债券等方式进行直接融资，因此，商业银行在保证老客户资源的同时，必须注重发展具有潜力的中小企业客户。因为中小企业的资信度相对不高，在银行获得资金的门槛较高，这部分客户更容易从银行分流，所以商业银行应该优化客户结构，合理的满足中小企业的融资需求。第二，创新金融产品。由于近年来物价水平的持续上涨，银行的利率无法抵消通货膨胀的增幅，导致大部分客户选择将存款资产从银行取出，以购买收益率更高的理财产品。所以，商业银行务必不断加强产品的推陈出新，以满足客户多元化的投资、融资需求。第三，拓展中间业务。我国目前商业银行的主要盈利来自于存贷差收入，伴随着金融脱媒的产生，银行存贷款规模有所下降，银行应该大力拓展中间业务，提高中间业务的比重，实现银行的健康发展。

(二)加强银行与非银行金融机构

合作金融脱媒背景下，以商业银行为代表的金融机构的中介作用一定程度上被削弱，而非银行金融机构发展迅速，二者虽然在业务与客户上面存在竞争，但都各自拥有自己的优劣势，商业银行要加强与非银行金融机构的合作，共享双方的客户资源，在合作中实现共赢。

(三)不断提高商业银行风险管理能力

由于金融脱媒现象的产生，会导致银行的流动性风险加大，商业银行在进行经营管理决策时，务必提高风险管理意识。一方面，银行在向客户发放贷款时，一定要认真对客户进行仔细的信用评级和资信调查;另一方面，银行在推出新的理财产品或服务时，一定要事先进行市场调查，了解客户的需求，保证所推出的金融产品或服务能够为客户所接受，为银行发展提供帮助，进一步完善银行系统的风险管理体系。

作者：陈玉单位：安徽财经大学

经营管理类论文:思想政治经营管理论文

一保障有力，扭亏为盈，在攻坚克难创造效益上显作为

1）千方百计推进精细化管理

党支部要积极融入管理，从推进精细化管理的普遍性制度与机制建设入手，到各个班组与岗位具体管理创新，将精细化管理的思想和作风贯彻到企业每个环节，将管理工作做细、做精、做实、做深、做透。要牢固树立“多揽活、干好活”、“干好现场，才能赢得市场”的理念。全面提高企业管理水平和工作质量，要持之以恒把“优”进行“内化”，变成员工自觉遵循的规范，真正从管理上要效益。要力争使每一项工作都有流程，用制度和规定固化流程，用精细的管理优化流程，改进每一项生产工序，从而实现管理效率最大化、效益最优化、成本最低化。

2）深化改革推进企业可持续发展

建筑施工企业要真正走出困境，关键还是要走质量、品牌优势和服务型企业之路。市场竞争日趋激烈愈发需要加大质量、品牌优势开发力度，提升主营业务、支柱产业品牌和服务。党支部在贴近生产、安全、质量、管理、效益上下功夫，紧紧与企业改革发展的重点工作任务紧密结合，形成工作合力，并作为创新党建工作的落脚点，来更好深化推进、实现改革目标，彰显党组织和党员在企业面临生存危机形势中的坚实保障作用。围绕专业化、市场化和效益化的要求，要主动出击，拓展市场，充分发挥党员骨干外闯市场、揽活创收的作用，强化服务意识，提速增效，为提升品牌竞争力，实现效益目标，赢得竞争优势增添后劲。要通过提升队伍素质、导师带徒、薪酬激励，搭建品牌示范岗，以及优秀项目带头人研发，加快工作节奏、严格工作程序、提高工作效率，为骨干实现自我价值、获得全面发展搭建舞台。

二理顺人心，化解矛盾，在增强企业发展后劲上出成效

1）坚持人才文化强企方针

党支部应和行政共同研究，推动文化落地，确保核心理念变成干部员工的自觉行为。把文化理念落实到生产经营的全过程，落实到每名员工的岗位工作中，以文化力提升执行力、竞争力。建立起完善、科学的适合技术、管理及操作技能型人才等职业发展、晋升的通道，使各类人才在企业都有发展空间，都有主动发挥才干的愿望，并有相应的激励制度。按照十八届三中全会的精神，随着混合所有制经济改革的不断推进，企业将实现“人员能进能出、岗位能上能下、收入能增能减”，并逐渐形成“岗位靠竞争、去留靠能力、业绩靠实干、收入靠贡献”的良好机制。届时，员工的工资、福利将更多与企业效益、个人业绩挂钩，并严格规范逐步实现与市场接轨。为长远发展，企业应建立起各类人才计划、培养制度，构建各档次层别的技术、技能人才梯队队伍储备，为他们尽快成长、成才创造良好的条件。应坚持分配政策向生产一线、创效单位、关键岗位倾斜，合理拉开收入分配差距，让多劳者多得，激励更多优秀人才来企业，到基层一展身手，确保人才进得来、留得住、用得好。

2）坚持员工队伍建设

全面提升素质，打造高度负责任、高度受尊敬的一流的团队是企业党政共同目标。主要是通过四个途径进行实践：首先是建立常规性员工培训、业务技能知识学习和系统的员工全年培训计划，制订相应的制度流程，从业务理论上提升员工素质。通过广泛实施员工技能培训、推广先进企业文化、员工文化，不断提高员工思想道德素质和理论技能水平，为企业发展提供智力支持和人才保证。其次是建立常规性的员工技术技能鉴定比武，经常组织开展技能练兵、技能比赛、技术比武活动，鼓励员工积极参与技术创新、五小成果等活动，在此基础上，传承传、帮、带，“名师带徒”优良传统，提高员工技能水平，为员工营造有利的成才环境。然后是建立经常性的专题劳动竞赛，坚持开展“安康杯”技能竞赛和创先争优主题赛，引导员工立足本职、岗位创新，争做“创新能手”、争当“创新示范岗”、争创“创新型班组”。结合生产经营工作中的重点和难点，形成积极向上学技能、增才干的氛围，从创新能力上提升员工素质。最后是完善激励机制，要通过建立各类表彰、评比、激励、选树典型等评比制度，激发员工提升素质。

3）坚持真心关爱员工

思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。要健全各项规章制度，实现规范管理，展现团队精神和集体关爱。党支部书记要多做得人心、暖人心、稳人心的好事实事，要多到员工困难的地方排忧解难、多到员工意见多的地方理顺情绪，引导员工理性地表达诉求，为陷入困境的困难员工解难事，把维护好员工利益、化解各种矛盾纠纷结合起来，解决好员工最关心、最直接、最现实的利益问题。要用微笑消解员工的火气，用耐心消除员工的怒气，用真诚融化员工的怨气，平等交流消除隔阂增进感情，真心关爱员工，真正给员工办事。真正把尊重人、理解人、关心人、帮助人变为企业的文化，并用制度的方式固化下来，使员工能在工作中、企业生产经营中，有自豪感、自信心、归属感、自主力和报效企业责任感，实现自我的坚定追求，营造“企业发展人人尽责，企业生存人人担当”的生动局面。

三结束语

党建思想政治工作要实现与生产经营的有机结合，是一个值得研究的课题。如何解决这一难题，要下一番功夫。一是围绕中心，准确定位，充分发挥党建思想政治工作优势；二是保障有力，扭亏为盈，在攻坚克难创造效益上显作为；三是理顺人心，化解矛盾，在增强企业发展后劲上出成效。只有这样才能实现党建思想政治工作与生产经营管理工作的双赢。

作者：魏端平单位：中石化江汉建设工程有限公司设备中心

经营管理类论文:薪酬激励经营管理论文

一、国企经营管理者薪酬激励存在的问题

（一）国企经营管理者

薪酬激励达不到长期激励效果国有企业的薪酬激励方式也仅仅是停留在以增加金钱收入的方式来实施，缺乏创新性，经营管理者受到这种薪酬激励方式的影响，在短时间内可能会为了管理工作而付出自身的精力，然而，从长时间来说，这种激励方式难以发挥明显的作用。由于长期实施这种单一的金钱激励方式，国企经营管理者往往将工作目标看得过于短浅，难以从长久的发展角度来规划企业的管理工作，企业的经营得不到很好的管理，也就难以实现长久的发展目标。

（二）国企经营管理者

缺乏职业推出制度保障经营管理者的工作动力除了当前的薪资收入之外，还需要有退休后的社会保障来作为依靠。现如今，社会市场经济的发展状况非常复杂，未来的发展趋势如何无法断言。许多国企经营管理者都会担忧自己退休之后是否能够享受到应得的社会保障。而我国的职业退出保障制度还不够完善，经营管理者对国有企业缺乏信心，也就难以将自己全部的精力投入到工作中，对于企业的发展和经营管理者自身的未来有着不利的影响。

（三）国企经营管理者

薪酬分配缺乏法律依据在国有企业中，经营管理者的薪酬分配虽然有相关的法律法规做出规定，然而由于法律所规定的内容过于宽泛，在实际的实施中存在困难，这就值得经营管理者的薪酬得不到很好的保障，其工作积极性得不到提高。许多专业能力强、工作积极的经营管理者难以依靠法律来索取自己应得的薪酬，而另外一些经营管理者却使用不恰当的手段为自己谋取多于自身贡献的薪酬，造成了薪酬分配不公平的现象。

（四）国企经营管理者薪酬决定机制不合理我国对于国有企业的经营管理者的薪酬有着一定的限制，要求经营管理者的薪酬不得高于企业普通职工人均收入的若干倍。虽然这项规定的本意是要降低我国的贫富差距，然而，这在一定程度上削弱了薪酬激励的作用，使得企业经营管理者为企业做出较大的贡献后却无法得到更多的报酬，降低了国有企业的发展动力。这也是导致国企经营管理者从一些不法渠道为自己谋其利益的原因之一。

二、为改善国企经营管理者薪酬激励，需营造良好的制度环境

（一）施行由出资人决定国企经营管理者薪酬的制度

针对我国国有企业现存的经营管理者自己决定薪酬的现象，必须对这种现象进行改变。可以在国有企业内部设立专门负责薪酬分配的部门，由这一部门来掌握国企经营管理者的薪资分配。并且要做到以下几点：首先该部门成员应当具有绝对的独立性，与经营管理者完全分开；其次该部门应当由专业的人员组成，避免对薪酬分配工作做出不合理的决策；最后，要加强该部门成员与经营管理者之间的交流沟通，使双方互相了解，加强工作上的配合。

（二）完善现有制度

实现国企经营管理者薪酬市场化自改革开放以来，我国的经济发展中，市场变化的影响越来越受到重视，国有企业作为经济中的一大组成部分，其发展不可能离开市场的影响。为了能够为国企留住更多的人才，以薪酬机制激励经营管理者，就要实现国企经营管理者薪酬的市场化，以市场的发展趋势为企业的发展方向的参考依据，将国有企业的发展、人才的聘用、薪酬激励制度与市场经济相结合，共同促进国有企业在市场经济中的进步。同时，薪酬激励要倾向市场竞争较大的行业，要与公共服务类行业区分对待，通过完善的激励制度，提升国有企业在经济发展中地位，增强国有企业的竞争力。

（三）优化国企经营管理者绩效考评

制度营造良好的薪酬激励制度，首先要做好对国企经营管理者的考评，这就需要国有企业能够拥有一套合理的绩效考评制度，才能够使那些为企业的经营管理作出更多贡献的管理者被认可，获得更多的薪资报酬，从而公平、公正地对待经营管理者，真正地发挥到薪酬的激励作用。对于经营管理者的考核不能只停留在短期内，更要注重其管理工作对企业发展的长期影响。考核的内容包含经营管理者的业务能力、付出的精力和业绩等多个部分。另外，考核过程中，要避免经营管理者对考评标准、考核过程的干涉，以保证考核的公平性。

（四）以其他薪酬相关制度为辅助

实现合理薪酬激励制度企业的正常运作应当是多个部门的配合与多种管理制度的结合，除了与薪酬激励直接相关的管理制度之外，其他管理制度也应当与该制度相互配合，共同发挥薪酬的激励作用，加强对企业经营管理者的刺激，使其具有更大的动力投身于管理工作中。

三、完善国企经营管理者薪酬激励制度的措施

（一）以合理的方案

提高国企经营管理者薪资水平国企的经营管理者通过自身的工作，为企业创造价值，为社会市场经济的发展做出贡献，使得企业不断地获得更多的收益，使社会经济不断地进步，同样的，企业也应当为经营管理者发放更多的薪酬，当经营管理者得到的薪酬与自身的贡献、企业的发展、社会经济的进步相符时，才能够受到更强的激励。

（二）实现国企经营管理者薪酬结构

多元化针对国有企业薪酬激励单一的问题，可以考虑实行多种激励方式并行的方法。一是企业为经营管理者提供基本的工资，这部分薪酬不会随着业绩、企业发展而变化，保障经营管理者获得最基本的报酬，二是企业为经营管理者提供短期内业绩奖励，使其受到充分的肯定和鼓励，三是企业为经营管理者提供一定的福利，留住更多的人才，四是对经营管理者的荣誉授予、表彰、提供培训深造机会等，为企业收纳更多的人才。除此之外，还可以实行股权激励等多种激励方式。

（三）合理选择国企经营管理者

薪酬激励制度国有企业的类型不同，面临市场竞争的环境不一样，所能够选择的薪酬激励制度也有很大的不同，企业应当根据自身具体情况，选择最有利于自身发展、最能激励经营管理者的方式，从而获得最佳激励效果。

（四）合理运用年薪制度

激励管理者提高绩效运用年薪制度，能够激励经营管理者注重长久的企业管理结果，有利于实现企业的长期发展目标，然而，由于我国市场经济还处于发展阶段，年薪制度还存在一定的弊端，有些行业还存在激励过度的情况，需要不断地进行优化，才能够运用到实际的企业管理中。

作者：蒲文宇单位：成都文化旅游发展股份有限公司

经营管理类论文:项目教学经营管理论文

一项目教学法

1项目教学法概述

项目教学法是指教师将课程所必需掌握的知识点划分为若干个教学项目，再以每个项目为核心，结合相关的基础知识、理论和实务操作完成各个独立“项目”而进行的一种互动式教学活动。相较于教师在传统教学法中的单项传输作用，项目教学法赋予学生更大的主观能动性，在激励学生的学习兴趣、提升学生的学习能力方面有显著优势。项目式教学强调学生在学习中的主体地位，改善课本知识落后、僵化的局面，活跃课堂气氛，激发学生学习的主观能动性。另外，完成一个项目需要师生之间的相互协作和共同努力，增强了同学、师生之间的互动交流，营造更加融洽、愉悦的学习氛围。

2项目教学法

在“商业银行经营管理”课程中的运用“商业银行经营管理”项目式学习采取小组分工与合作的方式，通过完成各小组子项目中的各项任务，完成知识构建与能力提升。在项目学习中，教师要摆脱以往单方面传输信息的角色定位，“甘当配角”，学生也要转变以往被动学习的局面，变成项目实施的主体。项目式学习采用课后学习和准备以及课堂展示和讨论相结合的方式，具体操作步骤如下：

2.1确定项目主题首先由教师根据“商业银行经营管理”课程内容，预先提供若干项目选题。如第1章“商业银行资本管理”，可设“BaselIII在我国商业银行实施的对策分析”“中国商业银行资本充足率的管理对策分析”等选题；第2章“商业银行存款业务”，可设“我国存款准备金制度的改革”等，依此类推。然后学生以自由组合的方式组成4~8人的小组根据预设项目选择主题，也可以根据兴趣自拟项目。无论是自拟项目还是自选项目，各小组需利用书籍、网络、期刊等搜集资料，提交项目申请书，在教师修改意见的基础上，完成项目主题的最终确定。

2.2项目的执行项目的执行大体分为3个阶段，即分析—讨论—总结。每个项目可以进行以下步骤，循环进行。首先，分析问题。各小组根据所选项目的总体目标和子项目，进行各组员在该项目中的分工，各组员针对其分配到的任务，通过课后的自主学习，收集整理资料，再与学习小组的其他成员交流，以发现更多有意义的问题和答案。教师分别参与小组讨论和分析过程（可以现场参与，也可以通过网络工具），鼓励每个学生积极参加讨论，并根据学生发言情况予以恰当引导；然后，集中讨论。每组选出一个或几个代表，对所选项目的讨论结果及理由进行归纳总结，并在课堂上进行陈述，其他小组可就此提出自己的见解或疑问。教师对小组发言进行点评，对学生讨论中有争议或疑问的地方予以评议和指点，并引导学生根据项目问题进行发散思维，启发他们进行更加深入地思考；最后，总结归纳。教师归纳总结某项目的研究结论，讲解相应知识模块的理论知识点及相关的国内外热点问题，然后围绕下一知识点提出问题，并对问题进行简单描述，引导下一个项目小组同学思考并提出新问题，形成新的学习目标。各个项目可以根据课堂授课内容如此循环。

二项目成果的评价

每个小组梳理所研究项目的主要问题及解决方案，进行课程论文的写作，成绩由3部分构成：教师评分+组员互评+小组互评。评价参数是由教师和全体学生根据项目总目标和各子项目具体目标而定，涉及组员参与程度、文章质量、目标解决程度等。

三结语

通过在“商业银行经营管理”课程中的实践运用中发现，项目式教学有助于培养学生独立思考、分析解决问题以及协同合作的能力，有助于他们更好地理解现实中的金融现象。而教师通过参与项目的指导，能够在教学工作中更好地运用多种方式提高教学质量。因此，应该继续进行深入研究，考虑将其运用到金融专业其他课程的教学中去，以期培养出更多适应社会现实需要的创新型金融人才。

作者：何靖单位：浙江工商大学

经营管理类论文:企业经营管理下金融管理论文

一、金融管理对企业经营管理的重要性分析

企业的金融管理简单而言就是对企业内货币资金的流通活动、信用活动进行经济管理与规范，它属于企业经营管理的一部分，从经营、投资等方面对企业的经营管理目标的实现产生着重要的影响。第一，金融管理对企业经营管理活动的发生产生着重要的影响。经营管理活动需要足够的资金支撑才能发生，而金融管理就相当于握住了企业资金的来源渠道。企业的经营管理主要依靠企业的股票发行、银行贷款、金融市场的融资等几种方式来筹集所需资金，而无论是其中哪种方式，都涉及金融管理。第二，金融管理对企业的投资活动产生影响。对企业而言，投资有多种渠道，不仅可以通过扩大再生产的方式进行投资，而且还能通过购买股票、债券等方式进行投资活动。而这些投资活动都要求投资者对金融市场的行情变化、证券的收益水平等有所了解。从这个角度来看，金融管理直接关系到投资活动的收益，若金融管理失当，则投资活动就会面临很大的风险甚至是失败。第三，金融管理是企业经营管理顺应国民经济发展的要求。在我国，企业是组成国民经济的基本单位，它的发展能够对国民经济发展大局产生影响。而处在国民经济体系中的企业，它的发展必然要受到国民经济的制约。对此，国家有明文规定，企业的经营管理要协助国民经济的发展，稳定经济大局。第四，金融管理是企业经营管理的内在要求。企业在经营过程中不可避免会遭遇经营风险，例如产品滞销、投资失利、企业亏损等，而金融管理则从大局出发，通过实施保险管理工作有效降低了经营风险。

二、金融管理存在的现状与问题

1.企业对银行借贷的依赖性比较强。银行借贷是目前中国企业融资的主要渠道之一，通过银行借贷，企业可以解决经营过程中出现的资金困难的问题。然而，企业都过分依赖这种融资方式，造成企业经营的自主性降低，企业受多种因素的制约而无法展开正常的经营活动。不仅如此，对银行借贷的依赖性过大也增加了企业的金融风险，一旦国家的货币政策发生变化，企业的运营就会受到严重的影响。

2.企业的应收账款回收比较困难。企业进行经营活动的目的就是为了获得较高的收益，而目前许多企业面临着资金回收困难的问题。在企业对投资对象缺乏必要的风险评估、欠债公司的信用度比较低、市场经济环境缺乏相关的制约机制等几个因素的共同作用下，企业的资金很难得到等额回收。投放的资金不能得到正常回收所造成的结果就是企业容易发生资金断链的现象，轻则影响企业的正常运营，重则会使企业面临破产。

3.企业的金融资本结构不合理。企业的金融管理与金融资本结构之间是正相关的关系，金融资本结构在很大程度上决定着企业的偿债和再融资能力。当前，我国许多企业的金融资本结构并不合理，债务资本、股权资本之间的关系和比例不协调，这就直接造成企业资产的流失，进而导致企业蒙受巨大的经济损失，金融管理工作无法正常进行。

4.企业金融管理的手段比较落后。金融管理在我国各大小企业中还没有得到完全的铺展，许多企业对金融管理工作的认知还不够深，有的企业甚至没有设立专门的金融管理部门，也没有任用专业的金融管理人员。在这种现状下，企业的金融管理手段就停留在初级发展阶段，远远落后于国际金融管理水平。受这种比较落后的金融管理手段的影响，金融管理工作的优势无法得到正常的发挥，而这又会加深企业的经营者对金融管理的误解。

三、完善金融管理在企业经营管理中的应用的几点措施

1.扩宽企业的融资渠道。金融管理中一个重要的内容就是开拓融资渠道，增加资金来源的多样性。对企业的经营管理而言，开源与节流是使企业维持正常经营的重要途径。而拓展融资渠道无疑是开源性的举措，对企业的长远发展具有重要的意义。目前，我国中小企业大部分都面临着融资难的问题，究其根本原因，就在于企业的金融管理工作做得不够到位，没有在开拓融资渠道上给予充分的重视。因此，我国的中小企业要积极寻求更多的融资渠道，摆脱依靠银行借贷的窘迫局面，使企业获得更多的发展机会。

2.提升企业的信息化建设水平。企业的发展与时代的发展密切相关，因此，企业的金融管理工作也需要一个与时俱进的企业发展环境作为支撑。所以，企业要不断加强现代信息化建设，将现代信息技术引进到管理工作中来。首先，在财务管理方面，企业可以采用ERP系统对金融管理工作加以细化，使企业的财务数据分析的效率和正确率得到大幅度提高，进而为企业管理者做出正确合理的决策提供价值含量高的信息。其次，在金融管理的硬件与软件建设方面，企业也要有所作为。在硬件的建设上，企业要及时引进现代化的管理设备，而在软件建设上，企业要及时更新、升级金融管理软件，如此，才能全方位提高企业管理的现代化水平。

3.加强金融管理人才的专业性。我国企业金融管理工作的实施缺乏专门的管理人才和专门的金融管理部门，这就使得企业的金融管理工作具有很大的随意性。为了提高金融管理工作的质量与水平，使金融管理更加科学、专业，就要对金融管理加以整治。一方面，要任用专业的金融管理人员。金融管理本就是一项对专业知识要求比较高的工作，只有任用专业的金融管理人员才能使管理工作形成系统。另一方面，要设立专门的金融管理部门。金融管理挂靠在其他部门被视作正常现象，然而事实上这种做法影响了金融管理的工作效率，同时它也使工作人员的责权划分不明确，由此而产生一些责权纠纷。

4.规范企业预算的编制工作。企业预算是指对企业的生产经营活动所做的预算工作，包括业务预算、资本支出预算、财务预算三种预算类型。我们可以发现，这三种预算都与企业的绩效挂钩，同属于企业经营管理的范畴。因此，要完善金融管理在企业经营管理中的应用，就要对企业的预算编制工作加以规范。在进行预算编制的过程中，要确保程序的透明度和严肃性，不可以随意对预算加以更改。而同时，还要保证预算编制的公平与公正，对编制工作加以强制力的约束。

四、结语

金融管理在企业的经营管理工作中发挥着重要的作用，地位亦随之提高，对此，各个企业要审时度势，对金融管理工作中出现的问题加以解决，面对市场的变化，多管齐下及时改善企业金融管理水平。只有这样才能使金融管理在企业经营管理中发挥它应有的作用，、企业才能在市场激烈竞争中获得更好的发展。

作者：匡小波单位：广东省深圳市渤海银行

经营管理类论文:医院建设中经营管理论文

一、医院建设中经营管理存在的问题

医院运行中针对内部管理主要是以医院职工和病人为主要对象，虽然医院在经营管理中明确了“以病人为中心”的主旨思想，但是很多管理者过多的依赖行政管理手段对职工进行管理，这也在很大程度上影响了医院职工的积极性和劳动热情。例如，很多医院在针对新进职工定科过程中没有充分了解其自我发展的需求，而是根据医院总体发展规划和科室业务发展需求对其进行安排，没有在新进职工定科过程中采用双向选择，一些医务人员被动安排到科室中会影响其工作效率。

二、加强医院建设中经营管理效果的策略

(一)健全医院内部管理制度医院制度建设方面不仅要根据《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》对现有基本医疗制度进行优化与完善，并要在卫生部等五部门颁发的《关于印发公立医院改革试点指导意见的通知》文件基础上，从适应医疗市场发展和人民医疗卫生需求出发，结合各大医疗实际情况、以提高医疗服务质量为中心来进一步规范医院内部管理。各大医院在新形势下要加大各项制度建设的改革与创新，通过不断完善各项规章制度和岗位职责来推动医院经营管理向制度化、规范化以及现代化方向发展，确保医院内部管理制度的施行可以推动医院的健康、稳定发展。

(二)建立健全医院内部监督机构现阶段医院在发展中必须建立重大决策、重大人事任免、重大工程和重要项目、大额度资金使用的集体决策制度，针对医院药品采购和设备采购等环节的监督管理，可以通过成立药事管理委员会和设备采购委员会等对其进行全过程监督管理，通过对每次新增药品或医疗设备采购的论证工作来加强医院内部自我监督与管理，并要通过民主程序、集体决策来使医院内部形成相互制约、权责明确的监督机制，这对促进医院在新形势下的健康、稳定发展有着重要意义。

(三)加强医疗核心制度的落实监管现阶段各大医院为了确保各项医疗核心制度在患者诊疗服务中的落实，一般都会采用院科二级质量控制体系对其进行监管，医院内部管理中不仅要强调医务人员不断加强医疗质量自控教育，同时也要加强“医疗、护理、行风、感染”等部门联合督查力度，确保各项医疗服务活动向着规范化、科学化方向发展。另外，各大医院也要将不断完善医疗质量管理体系建设作为一项重要任务，只有完善的医疗质量管理体系才能指导各科室不断提高医疗服务水平，确保医院的经营管理效率可以适应时展要求。

(四)加强医院文化管理理论的应用医院文化与企业文化在本质上有很多共性，医院文化泛指在一定的社会经济条件下通过社会实践活动，形成一种让全体职工遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范的总和，医院文化建设可以不断增强医院职工的凝聚力和向心力，这对增强医院活力和核心竞争力有着重要意义。可以通过设置一些职工演讲比赛、技能竞赛、户外活动、联谊会以及建立即时通讯聊天群等方式，促进医院职工之间的正式沟通和非正式沟通，让医院职工都积极参与到医院文化建设中，这样才能帮助医院管理者通过医院文化管理理论实践来提高整体经营管理水平。

三、结束语

现阶段我国各大医疗机构建设中的经营管理水平相对较低，在内部管理中依旧存在许多亟待解决的问题，对我国基本医疗服务数量及质量产生了极大影响，为了进一步确保广大人民群众基本健康需求，各大医疗机构要不断完善内部管理体制建设，通过革新经营管理理念、管理方法来有效提高医疗服务整体水平。

作者：宋彦单位：嘉悦大学大学院

经营管理类论文:企业人才管理经营管理论文

一经营管理人才管理存在问题的原因分析

1经营管理人才选用机制行政化色彩严重受到传统思想的影响，人们对经营管理人才定位为企业的中高层管理层，而没有将对企业决策做出重大贡献的人纳入到经营管理层，结果导致人们对管理者的认识定位为“国家干部”，而且这种现象在国有企业中非常普遍，行政化色彩严重表现为:一是企业经营管理者的选拨标准是以忠诚度为第一考核标准，随后才是才能，当然忠诚度并不是对企业的忠诚，而是对其上层领导的忠诚，这样的用人方式必然会导致企业内部产生小集团阵营；二是企业在招聘人才时并不能严格按照公平、公开、公正的原则，而是出现熟人介绍的方式，将与自己有关的亲属、朋友等纳入到企业中。

2企业经营管理人才的考核制度不完善目前企业所采取的考核方法存在很多问题：一是考核的目标不明确，考核目标不是为了培养与创新管理人才的素质，而是为了实现考核而考核；二是考核的方法不合理，当前企业对人才的考核主要是以企业管理者的自我认识为主，忽视企业基层员工的参与；三是不重视考核结果，很多企业对经营管理者的考核结果重视程度不够，他们将考核看作一种形式，没有将经营管理者在考核中所存在的问题向其反馈，影响考核的目的实现。

3激励制度不足首先企业对人才的激励主要集中在物质层面而忽视其它层面的激励，我国经营管理者的薪酬待遇存在巨大的区别，不同行业的经营管理者之间的薪酬待遇存在巨大的反差，而且对于经营管理者的激励主要以物质形式存在，而忽视了对经营管理者的精神层面的激励；其次激励形式单一，主要是以月薪奖励和年终奖金为主。

二企业经营管理人才管理模式创新的措施

1完善人才选拔机制首先引入经营管理人才市场化的选用机制，通过市场在企业人力资源中的作用实现企业人才资源的优化配置，避免出现“人情招聘”、“内部招聘”；其次要建立科学的人才选拔评价制度，改变传统的以政府部门或者上级主要领导决定人才职务的畸形现象，实现岗位制度的标准化，构建以岗位要求选拔人才的模式；最后制定现代化的人才管理模式，按照政企分开的要求，实现人才的自主交流与流动。

2建立科学的绩效考核机制一是企业管理者要不断创新绩效考核理念，实现绩效考核的精细化、规范化，强化价值管理理念和资本成本意识；其次通过对上一届的绩效考核情况总结、分析、吸取经验，对本届与上届的对比参照，并对每一年的绩效考核结果进行整合，实现绩效考核评价的动态化；最后，重视绩效考核的结果，将绩效考核结果应用到企业的管理工作中，企业管理者要重视对绩效考核结果的反馈，将绩效考核结果进行仔细的分析，并且根据相应的问题提出解决的措施，以便促进企业经营管理水平的提高。

3完善经营管理人才激励机制一是全面实施年薪制，组建合理的薪酬激励模式。薪酬激励是提高经营管理人才工作激情的主要方式，也是满足人才基本生活的物质条件，构建合理的薪酬组合，会激发员工的创新能力和工作动力。二是建立精神激励机制。经营管理人才在满足物质条件之后，他们开始关注自己的情感价值、自我价值等，而这些都属于精神层面，因此企业要积极为经营管理者提供精神层面的激励措施，比如为经营管理者提供各种学习培训的机会等。三是健全经营管理人才的监督约束机制，通过完善的监督约束机制规范经营管理者的行为，保护企业资产不被流失，防止经营管理者出现犯罪行为。

三总结

总之，企业管理者的素质直接影响企业管理水平，企业的发展扩大对经营管理人才的要求不断提高，因此企业只有不断创新企业人才管理模式，为管理人才的发展提供良好的制度环境，才能为企业的长远发展提供优秀的管理人才。

作者：夏伟单位：中国水电建设集团十五工程局有限公司设备租赁公司

经营管理类论文:混合所有制企业经营管理论文

一、开展混合所有制企业经营管理审计

(一)前期准备工作重要性判断，主要解决“为什么审”的问题。体现企业发展变化中的审计要求，贴近监管最新要求、贴近工作目标最新变化、贴近业务风险最新状况。在项目选择时要紧紧围绕集团公司审计风控委员会关注的重点领域、重点环节、重点项目，重大决策的落实情况及存在的问题、经营管理中存在的重大经营风险和管理风险等。时效性判断，主要解决“何时审”的问题。对项目实施专项审计要紧扣集团公司发展战略，审计结果反映情况应适应大环境的发展和领导决策需求。效果性判断，主要判断“效果如何”的问题。分析项目审计可能实现的具体审计目标及实现程度，能否有效体现审计服务价值。

(二)优化配置审计人员全面完整的审前调查。审计人员应根据审计目标，制定出调查方案，对项目经营管理情况、内部环境等进行调查了解，为合理配置人员奠定基础。优化配置审计人员。根据项目特点整合多部门不同专业的审计力量，通过协作配合，知识与经验有机结合，取长补短，形成合力，提高审计质量和审计效率。完善审前培训。在项目审前调查的基础上，采用集中培训方式，向审计组成员全面介绍项目的背景、所处行业概况、项目特点、现有评价指标和标准等，明确审计的目标和应关注的重点，为正式开展审计工作打下良好基础。明确清晰的审计分工。由于经营管理审计涉及面广，工作量大且复杂，审计人员需具备会计、审计、法律、经济学和工程造价、人力资源管理、国际贸易、物流等方面的知识。因此经营管理审计应进行团队协作，根据审计组成员的专长和项目特点，确定具体分工，突出重点、协作同步。及时畅通的审计组内部信息交流。在审计组成员之间实现信息共享、情况互通、工作互动、人员互补，及时全面系统地将审计组成员掌握的情况进行归集、对接，并进行分析判断，准确把握方向和重点，确保审计组全面掌握项目情况，以便做出客观公正的判断。

(三)合理确定审计内容

1、内控制度的建设及执行情况秉承“合规是经营发展第一要务、内部控制先行”的经营理念，持续强化内控制度建设，增强对内控制度的遵从意识，加大内部控制执行的监督力度。(1)法人治理方面法人治理结构是否完善，是否按照《公司法》、《公司章程》规定召开“三会”，董事、监事、高管人员是否切实履行公司职务；三会议事规则是否健全等。根据集团制定下发的《混合所有制企业管理制度（试行）》，混合所有制企业实行公司董事会领导下的总经理负责制，审计应关注在董事会授权下的总经理日常经营管理职权的执行情况。

(2)人员管理方面企业是否按照董事会审议批准的《公司组织机构设置和人员配置方案》设立经营班子、设置职能部门、配置部门人员；总经理自主决定董事会权限范围外的公司其他员工的聘用、解聘、任命、免职、职务升降、工作安排、薪酬待遇、考核奖惩的情况；高管及员工薪酬是否按照董事会审议批准的《薪酬管理办法》执行等。

(3)财务管理方面根据集团制定下发的《银行账户管理办法》，审计应关注企业银行账户的开立、变更、撤销及使用的审批备案管理情况；根据集团《资金管理委员会工作机制》，关注资金拨付、管理、使用等环节的管理制度是否健全，执行是否规范，监督资金使用的合理性、安全性和有效性，具体为：资金使用的合规性。从项目整体业务出发，关注资金投向是否与项目相关，是否在资金预算范围内；资金预算编制的依据是否符合实际需要，是否存在额外列支；资金预算是否取得相关批复，相关项目是否列支明细；实际执行是否与批复预算相符、是否符合批复的范围和标准、有无超预算和随意调整预算的情况，确需调整的是否执行调整程序等。资金使用的效益性。集中体现在第一“资金提而不用”。由于项目进展缓慢，资金无法安排使用或无法及时支出，造成存量资金未“盘活”。第二资金使用效果不佳。资金投入使用后，未达到预期效果，成为“形象工程”，实质上是造成了资金的损失浪费。大额资金支付风险控制。集团制定“三重一大”管理制度，建立大额资金支付的决策程序，明确资金支付管理原则、审批授权、授权额度及支付流程。企业是否按照规定的业务流程和限制额度在资金支付前履行审批程序或报备集团的执行情况。

(4)制度流程管理依托《企业内部控制基本规范》及其配套指引，跟踪分析实际运行中每一流程环节所对应的标准岗位、岗位职责、风险点、控制点的执行情况，从而促使企业进一步完善流程层级、环节描述、操作步骤，清晰展现整个业务活动。

2、经营管理情况

(1)完成预算或董事会下达的经营指标情况根据年初与集团签订的《年度经营业绩考核责任书》及董事会审议通过的经营指标，核实实际经营业绩情况，在与预算对比基础上，找出差异，分析偏差；关注预算编制的科学性、合理性，促进在加强预算管理基础上对企业的资源、资产、经济效益等形成自我评估，增强资源的价值创造能力，实现资源的优化配置。

(2)以风险为导向关注经营模式关注企业是否按照集团公司批准的战略规划制定发展战略，经营目标和发展方向是否与集团要求一致。由于外部环境转变，市场竞争压力加剧，使企业不断改变和创新，从而引发多角度、多变化的经营风险。审计应了解经营模式及业务背景，从风险管理角度作出风险提示和影响分析，同步拓展审计的确认和咨询职能，达到“通过业务看风险，通过风险看管理”，实现由“检查确认”职能向“业务顾问”职能的延伸，最终促使企业建立自下而上逐级解决、层层监管的风险管理机制，使发展业务与控制风险相适应。

(3)重大事项的决策执行情况公司的对外投资、融资、重大资产购置、年度财务预算方案、决算方案、利润分配等重大事项的决策内容、权限、程序是否按照《公司法》、《公司章程》规定执行，决策依据是否充分，决策过程是否留有痕迹。同时对重大决策事项效果情况进行检查，看其是否实现预期目标，是否存在资金闲置，损失浪费，效益低下等情况。

(4)发展能力情况企业的发展能力不仅关系到企业未来的生存，而且关系到出资人的未来收益、企业管理人员的管理业绩和员工的工作保障。具体指标包括客户稳定性、业务增长率、三年内资本平均增长率、员工流动性等。

二、结束语

随着国资国企改革的深入，混合所有制企业以其独特的经营管控模式日益受到社会关注，从集团角度开展经营管理审计在防范企业风险，提高企业经营管理水平方面发挥着重要的作用。

作者：李云梅单位：云南省能源投资集团有限公司

经营管理类论文:企业资产经营管理论文

1引言

随着我国经济的快速发展，加强企业资产经营管理改革成为当前经济发展过程中的一个重要方面。企业资产经营管理的改革，是确保企业资产经营管理水平得到提升的关键。在企业资产经营管理过程中还存在一些问题，比如管理制度缺陷、管理模式不先进等，这些都会导致企业经济工作的开展受到一定阻碍，最终影响企业的发展水平。随着信息时代的快速发展，在企业资产经营管理体系改革过程中，应该不断结合全新的经济形势，采取正确的措施进行企业资产经营管理体系的改革，利用全新的企业资产经营管理体系理念和方法，促进企业经济可持续发展。企业的资产管理是对企业的各种资金、物资等进行管理的总和，企业的资产经营管理包括生产领域的管理以及非生产领域的管理，主要包括两个方面的内容。第一，将资产转化成为生产领域中所需的各种物资，在生产过程中进行资产管理。与生产型的资产管理相比较而言，生产过程中的资产经营和管理有一些不同点，一方面，表现在管理的思想上，是以资产经营的方式实现对资产的管理目标，即利用企业的资产获得更多的经济效益。另一方面表现在企业的资产管理内容上，以前的资产管理中大多数都是资产的使用，对资产的维修以及优化配置考虑较少，因此不利于企业生产经营效率的提升。在未来的发展过程中，企业的资产管理应该要根据市场需求的变化，对资产进行合理配置，从而延长各种资产的使用寿命。第二，是将资产转化到非资产领域中，将其转换成其他形式进行利用。比如对企业发展过程中的无形资产进行利用，将各种闲置资产进行转让以及出租等，利用不同方式对资产进行利用，利用资产进行投资、入股等，实现资产效益最大化。

2提升企业资产经营管理效率的策略

2.1资产经营责任体系的建立在新的时代背景下加强企业资产经营管理模式创新，需要对传统管理理念进行改革，加强资产经营责任体系的建立。在现阶段应该采取各种手段进行相应宣传，对互联网以及信息技术的优势进行宣传，让更多企业管理者了解企业资产经营管理的现代化建设特点以及优势，从而利用互联网、计算机、现代通信等技术，建立完善的企业资产经营管理体系，对企业资产经营管理工作进行细分，确保资产管理过程中的各项职责都能得到有效落实。在资产经营管理责任体系的建立过程中，可以从三个方面着手。第一，根据相关规章制度，对企业与企业上级单位之间的经营权责关系进行确定。在企业资产的经营管理过程中，要按照国家对企业资产管理制度的相关的法律法规，对企业以及企业和上级单位之间的经营权责关系进行确定，企业要加强对各种资产的评估，比如对有形资产进行评估、对无形资产进行评估等。无形资产评估已经成为当前企业资产评估过程中的重要内容，也是企业资产利用过程中的一个难点。需要掌握正确的评估方法，对无形资产的范围进行正确界定，从而不断提高无形资产的利用效率。在对企业进行评估和评价的过程中，如果发现资产评估工作人员的职业道德有问题，如伪造数据、涂改数据时，要及时进行处理，要聘请具有一定资质水平的专家进行评估和评价，在完成评估和评价之后，企业要根据全新设定的生产经营指标，按照规定向上级单位缴纳一定数量的资产经营收益。第二，在进行资产的清产核资过程中，要确定企业和下属单位之间的权责关系。一个企业与其下属单位签订相关的合同时，要对各自所应该遵循的义务、享受的权利进行准确说明，以便年底结算时跟进，并且可以由此对企业经营管理者的工作进行评判，从而进行相应奖惩。在该层面的建立过程中，要以资产管理为枢纽，对具体的责任关系进行明确，从而承担资产保值增值的具体责任。第三，将职工对企业资产所享受的权利、义务以及责任进行落实。职工是企业资产的使用者，也是企业资产的保护者，为了使企业资产可以有效利用，在资产的使用过程中要加强对职工的正确引导，使职工能够将自己关于企业资产经营管理的责任落实到位。使员工在日常工作中做到办事有标准、工作有考核、分配有依据、活动有目标，将企业资产管理的责任进行分解，逐渐落实和细化，实现企业各项资产的保值和增值。

2.2实现资产的归档分级管理对企业的资产进行归档管理，需要按照资产的类别进行分类，比如在企业的生产部门，其使用的生产设备是企业重要的有形资产，在生产设备的管理过程中要由设备管理部门对具体的内容进行管理，而企业的厂房、建筑物则应该由房产管理部门管理。对于不同的资产类型，具体的职能部门有所不同，因此需要进行归档，将资产归划到具体的职能部门进行管理，各个职能部门在日常工作中应该要经常进行检查与核对，并且要和企业的其他部门之间加强联系，对各种资产的效益进行评估，从而提高对资产的利用效率。对企业的资产进行分级管理，是提高资产利用率的另一个重要基础，在分级处理的过程中，有不同的分类方法，比如根据使用地点的不同进行分类、根据使用级别的不同进行分类等。各级单位在管理的过程中要对自己所负责的资产进行严格的管理，建立相应的责任使用制度，最好是将具体的管理责任落实到个人身上，并且还可以指定专人进行各种资产的管理，做到每个层级的资产都有人管理，都可以对资产进行高效利用。在建立资产保管使用责任制时，还应该加强企业资产经营管理人员体系的构建。第一，建立完善的管理体系。在企业资产经营管理过程中，要建立竖向与横向的管理体系，对于竖向而言，要建立自上而下的领导管理体系，对于企业资产经营管理过程中的各项任务进行有效传递，从而使得企业资产经营管理水平得到提升。对于横向体系的建立而言，主要是针对同一部门内的管理，在该部分管理体系的建立过程中，要加强部门领导者与部门员工之间的有效沟通，同时要加强不同部门之间的有效沟通，从而促进企业经济发展过程中的各种问题得到有效解决。第二，加强企业资产经营管理人员水平的提升。在企业资产经营管理工作的发展过程中，资产经营管理人员是企业资产经营管理工作的核心，需要具备专业的素质与能力，尤其是在企业资产经营管理的过程中，由于企业资产经营管理人员的水平不高，导致企业资产经营管理效率得不到提升。对此，在具体的工作中，应该要加强人员综合能力水平的培养，提高企业资产的利用效率，从而提高企业的竞争力，在企业员工的培养过程中，还应该要加强其职业道德素养的培养，促进复合型人才队伍的充实以及完善，为企业资产经营管理水平的提升奠定坚实的基础。在资产的管理过程中，应该要加强企业资产经营管理制度的改革，实行严格的管理制度，该举措是提高企业资产经营管理水平的重要途径。比如有的企业在各种实物资产的管理过程中，实行“设备定号、保管定人、管理定户、一物一卡”的管理原则。在企业的资产管理过程中，要做到全面控制管理，企业资产经营管理的全面控制，指的是对企业资产经营管理实行事前、事中、事后控制的策略，以提高企业资产经营管理效率。在资产经营管理的全面控制过程中，应该要对传统的资产经营管理制度进行改革，建立统一的资产经营管理体系，从而使得资产经营管理中的各种信息都可以得到有效的交换和利用，使得企业的各种资产在不同的部门之间可以实现共享，最终促进企业领导者可以做出正确的决策，促进企业的可持续发展。

2.3对企业的低效以及无效的资产进行盘活利用在企业的经济发展过程中，会出现很多无效的资产，这些低效以及无效的资产将会导致资源的浪费，因此在实际管理过程中要对这些资产进行盘活。可以从以下几个方面着手。第一，建立资产调剂中心，对企业的无效以及低效的资产进行评估，并且对企业的各个部门之间的需求进行分析，从而加强各个部门之间资产的调剂。第二，对闲置的资产设备进行相应改造，采用先进的技术进行改造，从而提高各种资产的使用效率。第三，在政策允许的范围内，对一些闲置的资产进行出租或者出售，将企业的资产转变成为有效资金，从而可以购置更多企业所需的资产，进行经济建设。第四，对企业生产过程中的各种已经报废的资产进行淘汰，在淘汰的过程中要根据国家规定进行强制性淘汰，根据有关部门的检测以及鉴定结果对各种报废资产进行彻底摒弃，不再继续使用，以减轻企业在日常经营管理过程中的维修力度。

3结语

在企业的经济发展过程中，企业的资产逐渐积累，是企业发展的一个重要象征。企业的资产包括有形和无形资产，在企业资产的利用过程中，还存在一些问题，比如对资产的经营利用效率不高，导致资产浪费，资产管理过程中的责任体系不够明晰等。因此，在未来的发展过程中，应该要在企业资产经营管理过程中建立多级的资产管理体系，对企业的资产进行归档和分级，从而在各级资产管理过程中加强资产经营管理责任体系的创新，将企业资产经营管理的责任落到具体的员工身上，比如将生产管理部门的资产利用的责任落实到生产部门，将企业办公资产的利用责任落实到企业的行政管理部门等，一旦出现企业资产经营管理问题时能够及时找到责任人，对相应的问题进行处理，最终实现企业资产的保值增值，从而不断提高企业的经济效益水平。

作者：苗景龙单位：大庆钻探工程公司

经营管理类论文:企业人才管理下的经营管理论文

1企业经营管理人才管理活动中存在的问题

1.1经营管理人员的管理能力不足具体表现在：一是管理者的理念过于保守，影响企业的长远发展。这种现象在国有企业中尤为突显，管理者为了降低企业经营风险，他们采取保守的经营理念，导致企业一直停滞不前。二是没有果断的决策意识，导致企业资产损失严重，市场化背景下，要求企业管理者具有果断的决策力和科学的判断力，但是一些企业的管理者却没有这方面的能力，造成企业的决策制定存在很大的盲目性。

1.2经营管理人员存在过度职务消费行为职务消费就是在履行其职务过程中依照制度享有的各种福利和特权。但是随着社会价值观的多元化发展，一些企业经营者却存在过度职务消费行为，他们利用手中的权利为自己谋取经济利益，造成企业资产被经营者所占为私有。

1.3优秀的经营管理者流失严重随着企业之间竞争的加剧，优秀的管理者流失现象非常普遍，造成此种现象的原因：一是我国缺乏优秀的经营管理人员，优秀经营管理人员的数量偏少，加剧了企业之间争取优秀人才的动力；二是企业的各种激励制度、选用人才制度的不健全，影响人才的工作激情迫使人才流失。

2经营管理人才管理存在问题的原因分析

2.1经营管理人才选用机制行政化色彩严重受到传统思想的影响，人们对经营管理人才定位为企业的中高层管理层，而没有将对企业决策做出重大贡献的人纳入到经营管理层，结果导致人们对管理者的认识定位为“国家干部”，而且这种现象在国有企业中非常普遍，行政化色彩严重表现为:一是企业经营管理者的选拨标准是以忠诚度为第一考核标准，随后才是才能，当然忠诚度并不是对企业的忠诚，而是对其上层领导的忠诚，这样的用人方式必然会导致企业内部产生小集团阵营；二是企业在招聘人才时并不能严格按照公平、公开、公正的原则，而是出现熟人介绍的方式，将与自己有关的亲属、朋友等纳入到企业中。

2.2企业经营管理人才的考核制度不完善目前企业所采取的考核方法存在很多问题：一是考核的目标不明确，考核目标不是为了培养与创新管理人才的素质，而是为了实现考核而考核；二是考核的方法不合理，当前企业对人才的考核主要是以企业管理者的自我认识为主，忽视企业基层员工的参与；三是不重视考核结果，很多企业对经营管理者的考核结果重视程度不够，他们将考核看作一种形式，没有将经营管理者在考核中所存在的问题向其反馈，影响考核的目的实现。

2.3激励制度不足首先企业对人才的激励主要集中在物质层面而忽视其它层面的激励，我国经营管理者的薪酬待遇存在巨大的区别，不同行业的经营管理者之间的薪酬待遇存在巨大的反差，而且对于经营管理者的激励主要以物质形式存在，而忽视了对经营管理者的精神层面的激励；其次激励形式单一，主要是以月薪奖励和年终奖金为主。

3企业经营管理人才管理模式创新的措施

3.1完善人才选拔机制首先引入经营管理人才市场化的选用机制，通过市场在企业人力资源中的作用实现企业人才资源的优化配置，避免出现“人情招聘”、“内部招聘”；其次要建立科学的人才选拔评价制度，改变传统的以政府部门或者上级主要领导决定人才职务的畸形现象，实现岗位制度的标准化，构建以岗位要求选拔人才的模式；最后制定现代化的人才管理模式，按照政企分开的要求，实现人才的自主交流与流动。

3.2建立科学的绩效考核机制一是企业管理者要不断创新绩效考核理念，实现绩效考核的精细化、规范化，强化价值管理理念和资本成本意识；其次通过对上一届的绩效考核情况总结、分析、吸取经验，对本届与上届的对比参照，并对每一年的绩效考核结果进行整合，实现绩效考核评价的动态化；最后，重视绩效考核的结果，将绩效考核结果应用到企业的管理工作中，企业管理者要重视对绩效考核结果的反馈，将绩效考核结果进行仔细的分析，并且根据相应的问题提出解决的措施，以便促进企业经营管理水平的提高。

3.3完善经营管理人才激励机制一是全面实施年薪制，组建合理的薪酬激励模式。薪酬激励是提高经营管理人才工作激情的主要方式，也是满足人才基本生活的物质条件，构建合理的薪酬组合，会激发员工的创新能力和工作动力。二是建立精神激励机制。经营管理人才在满足物质条件之后，他们开始关注自己的情感价值、自我价值等，而这些都属于精神层面，因此企业要积极为经营管理者提供精神层面的激励措施，比如为经营管理者提供各种学习培训的机会等。三是健全经营管理人才的监督约束机制，通过完善的监督约束机制规范经营管理者的行为，保护企业资产不被流失，防止经营管理者出现犯罪行为。

总之，企业管理者的素质直接影响企业管理水平，企业的发展扩大对经营管理人才的要求不断提高，因此企业只有不断创新企业人才管理模式，为管理人才的发展提供良好的制度环境，才能为企业的长远发展提供优秀的管理人才。

作者：夏伟单位：中国水电建设集团十五工程局有限公司设备租赁公司

经营管理类论文:火电企业外部环境条件经营管理论文

1火电企业外部环境条件

1.1电力市场与电价电力市场空间的最重要参数就是发电设备利用小时，在上网标杆电价确定的前提下，发电设备利用小时直接影响火电机组的运行方式和经济效益，还决定了对煤炭的需求量。火电企业的发电设备利用小时需要从系统需求出发，通过电量平衡加以确定。在目前的电力调度体制下，同一区域、同一类型机组的火电企业利用小时差别不大。一般来说，经济发达、电力需求旺盛地区的火电企业利用小时较高，经济落后、电力需求疲软或水电等可再生能源装机占比较多地区的火电企业利用小时较低，跨区消纳的区域性电厂比本地消纳的地区性电厂利用小时高，“以热定电”的热电联产电厂比同容量等级的纯凝电厂利用小时高。对于具体某个火电企业，则可根据其机组特性、煤质、到厂煤价和发电厂与负荷中心距离等因素分析运行的经济性和竞价能力，在平均利用小时基础上适当上下波动。目前我国火电企业分省区实行区域标杆电价，由国家发改委统一制定，并根据“煤电联动”政策适时调整。

1.2热力市场与热价热电联产机组是为了满足集中供热需要而建设的，采用抽汽式或背压式机组。热力市场的重要参数就是热负荷，主要包括居民和非居民热负荷。北方寒冷地区的采暖机组以居民热负荷为主，工业园区以非居民热负荷为主。新建供热机组投入运行前几年的热负荷一般达不到设计值，随着热用户的增加，热负荷逐渐增加。按照我国目前的政策，热电联产机组在供热运行时，依据实时供热负荷，按“以热定电”的方式优先上网发电，在非供热运行时，按同类纯凝机组能耗水平确定其发电调度序位。因此热负荷落实的机组，特别是具有常年稳定工业热负荷的供热机组，比非供热机组具有一定的优先上网发电权。目前我国热电联产电厂的热价主要由地方政府价格主管部门制定。不同地区热价有一定差异，经济发达地区热价相对较高；同一地区非居民热价一般高于居民热价。

1.3煤源与煤价火电企业燃煤发电成本占总成本的70%左右，因此选择相对质优、价廉、供应可靠的煤源至关重要。一般来说，大中型火电企业的布局，应考虑区域的燃料平衡及合理流向；电厂应尽量靠近煤矿或来煤的港口、路口，以便于利用当地煤炭和减少运输量；电厂应有可靠的煤源，煤炭供应量应与电厂的寿命年限相适应；坑口电厂应与矿区的建设进度和规模相适应。从煤矿归属看，分为系统内煤源和系统外煤源，系统内煤源供应较为稳定，煤价受市场波动相对较小，在煤价较高时可以发挥平抑市场煤价的作用。从合同签订方式看，分为长协煤和市场煤，长协煤供应相对可靠，价格相对稳定。从国别来看，分为国内来煤和海外来煤，海外来煤对沿海火电企业具有一定的吸引力。

1.4交通运输方式煤源选择在很大程度上决定了运输方式的选择，同时运输条件也影响着煤源的选择。靠近港口的电厂一般选择国内下水煤或海外煤，采用水路运输送达电厂；靠近路口的电厂来煤根据交通运输条件采用铁路或公路运输；靠近矿区的坑口电厂一般采用公路运输或直接采用皮带来煤；距离矿区较远的内陆电厂一般采用铁路运输方式。

1.5环保容量随着大气污染防治行动计划的出台，环保压力给火电企业带来了严峻的挑战。京津冀、长三角、珠三角等经济发达地区，以及内陆大中城市对环保标准的要求越来越高，大气污染防控重点区域的燃煤机组要逐步达到燃机排放标准。火电企业面临越来越大的脱硫、脱硝和除尘等环保改造压力，部分电厂甚至被要求限期关停或异地搬迁。环保要求提高已成为增加火电企业投资和运行成本的重要因素。

2燃煤火电企业经营管理对策

燃煤火电企业经营管理的最终目的是为了提高企业的经营效益。影响火电企业经营效益的最主要外部因素是“三价一时”，即电价、煤价、热价和利用小时。由于区域标杆电价由国家发改委制定，热价由地方政府制定，且二者相对稳定，因此控煤价、抢电量、拓市场、争政策成为提高火电企业盈利水平的重要抓手。

2.1严格控制煤价

2.1.1科学研判市场煤价走势建议燃煤火电企业至少每月召开一次燃料工作专题会，根据当前煤炭市场形势及公司生产需求，抓好市场预测、制定调运方案，通过详细测算初步拟定分矿调运数量、调运价格，测算次月标煤单价，在煤炭市场形势振荡下行时期，采取灵活多变的操作方式，充分发挥竞标采购对挖掘潜在质优价廉煤源的作用，加大降低价格筹码。此外，适时捕捉价格升降拐点，调剂调运吞吐数量，合理利用价格峰谷差异和错峰调节库存储备，降低燃煤采购价格。

2.1.2实现厂矿直接对接采购模式在煤炭采购过程中，过多中间商、商的参与，使燃料成本大幅增加，同时存在掺杂使假，挤占了电厂的利润空间。火电企业应根据地理位置和交通运输条件，合理选择铁路来煤、汽车来煤、海外来煤或海进江来煤，适时调整来煤结构。坚持“保量、抑价、提质”的前提下，推进厂矿直接对接采购，并根据厂矿对接单位，合理布置运输网点，定期反馈各网点运价，将运价制定纳入月度调运会议范畴，形成规范的运输定价模式，进一步规范煤炭承运管理，降低燃料成本。

2.1.3推进燃料“三大项目”建设按照相关技术标准，启动建设火电企业燃料自动监管系统、数字化煤场和数字化标准化验室“三大项目”，采用国内领先的设计理念和技术手段，实现燃料全流程闭环管控，有效指导采购及存取煤方案，促进精细化管理、精准化挖潜，节约燃料成本。

2.1.4科学做好配煤掺烧方案根据电网负荷情况，积极与煤矿、铁路沟通，提前做好煤源结构调整，合理安排输煤方式。在满足机组负荷的前提下，制定不同工况下的科学掺配煤方案，科学混配、合理掺烧，避免因煤质原因造成的电量损失，并确保度电效益最大化。

2.1.5积极实施煤电联营和煤电一体化加强与煤矿企业的合作力度，通过采取相互参股等方式进行煤电联营，推进资产重组，落实电厂煤源。根据电力及煤炭市场变化，条件成熟时通过收购电厂周边煤矿方式，解决现有电厂的电煤需求，促进煤、电产业协同发展。对具有煤炭资源的企业，积极实施煤电联营或煤电一体化，保证电厂的煤源和效益。

2.2积极抢发电量

2.2.1加大电量营销力度“度电必争”积极做好与地方政府、电监办、电网公司的沟通协调工作，及早掌握各方面信息，全力争取基数电量；密切关注电网供需变化趋势，及时收集系统用电负荷及其它电力企业的生产信息和设备检修状况，分析应对电力市场环境变化的策略，为多发电创造有利条件；尽最大可能保持机组在网时间，抢发每一度电。热电联产机组应发挥“以热促电”的优势，抓住供热季的有利时机，抢发增供，提高发电、供热综合效益。

2.2.2有条件的情况下积极争取替代电量和外送电量对于发电集团来说，从集团公司整体利益最大化角度出发，加大火电企业大小机组电量转移力度，通过与电网公司和政府部门沟通协调，将部分小机组计划电量转由大机组，既可增加小机组的盈利水平，又可使集团公司整体利益最大化。并根据市场形势及内外转移效益变化，及时调整转移策略。利用供热机组供热期能耗水平低的有利条件，环保排放指标满足国家最新排放标准为突破点，积极呼吁采暖供热机组所承担的社会责任，与主管部门做深入沟通，争取供热季参加外送电量交易，增加电厂利润。

2.3拓展供热市场

2.3.1积极开拓有效益的供热市场在热电联产机组设计供热能力范围内，积极开拓优质供热市场，加大优质非居民用户和直供用户比例，在经济可行的条件下开拓夏季非居民供热或供冷市场，提高机组热电比，增加供热边际利润。同时积极探索热源、热网、换热站一体化经营，甚至直供到户的供热模式，增加机组直供比例，提高供热效益。

2.3.2适时开展纯凝机组供热改造和余热利用改造积极跟踪落实现役电厂周边热负荷发展情况，综合考虑投资、效益和未来供热市场潜力，适时开展对现有纯凝机组的供热改造，以热促电，提高发电、供热综合效益。在进行充分技术经济论证的基础上，根据供热市场发展情况，采用热泵或低真空供热改造技术，提高余热利用效率，增加企业供热能力和效益。

2.4争取有利政策

2.4.1积极争取环保电价补贴面对国家日益严格的环保减排标准，火电企业要积极承担社会责任，加大环保建设的资源投入，下足功夫开展环保减排治理工作，实现废水“零排放”，烟尘、二氧化硫、氮氧化物达标排放。在此基础上第一时间争取通过环保部门组织的环保电价验收，尽快获得除尘、脱硫、脱硝电价补贴，增加火电企业度电利润。

2.4.2在保本微利的情况下积极争取供热政策支持建议热电联产电厂积极向国家和地方能源、价格主管部门争取相关政策支持，并加强与地方热力公司的合作共赢，在保障民生和保本微利的前提下，向政府建议出台热价、补贴、热费回收、热网配套费和税收优惠等支持政策。

3结语

①影响燃煤火电企业经营的外部环境条件主要包括电力市场与电价、热力市场与热价、煤源与煤价、交通运输方式和环保容量等。

②通过加强经营管理，采取控制煤价、抢发电量、拓展市场、争取政策等手段可以提高燃煤火电企业的经营效益。

作者：宋伟明单位：中国大唐集团科学技术研究院有限公司